第一篇:中國(guó)石油加油站稽查實(shí)施細(xì)則
中國(guó)石油加油站稽查實(shí)施細(xì)則
為實(shí)現(xiàn)加油站管理的持續(xù)改進(jìn),提升基層執(zhí)行力,強(qiáng)化內(nèi)部控制,堵塞管理漏洞,為客戶提供全員、全面、全過程、全心全意的服務(wù),依據(jù)中國(guó)石油天然氣股份有限公司《加油站管理規(guī)范》、《中國(guó)石油加油站綜合管理檢查考評(píng)細(xì)則》、《加油站規(guī)范管理考評(píng)表》、《零售片區(qū)規(guī)范管理考評(píng)表》、《中國(guó)石油內(nèi)蒙古銷售公司加油站稽查管理辦法》、《加油站檢維修作業(yè)管理辦法》及《加油站管理系統(tǒng)運(yùn)行使用考核暫行辦法》,結(jié)合企業(yè)實(shí)際,特制定本辦法。組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)
成立加油站稽查領(lǐng)導(dǎo)小組。組 長(zhǎng): 副組長(zhǎng): 成員:
稽查領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在加油站管理科(以下簡(jiǎn)稱稽查辦),負(fù)責(zé)本辦法的實(shí)施。辦公室主任由加油站管理科科長(zhǎng)兼任,辦公室成員為加油站管理科全體?;楣芾?/p>
2.1 稽查內(nèi)容
稽查內(nèi)容包括經(jīng)營(yíng)管理、現(xiàn)場(chǎng)管理、服務(wù)與客戶管理、油品進(jìn)銷存管理、HSE管理、設(shè)備管理與維護(hù)、財(cái)務(wù)管理、非油品管理、信息化建設(shè)與檢維修作業(yè)管理等,具體如下:
2.1.1 經(jīng)營(yíng)管理 加油站銷售量、汽柴比完成量的考核按照分公司《純槍加油量考核辦法》進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)、處罰; 每月未召開站務(wù)會(huì)的,未對(duì)上月工作進(jìn)行總結(jié)講評(píng)的,未對(duì)當(dāng)月工作進(jìn)行部署的,上級(jí)文件和會(huì)議精神員工不清楚的,對(duì)交待的臨時(shí)工作,沒有按時(shí)完成的,每項(xiàng)處責(zé)任人30元罰款。
2.1.2 人力資源管理 2.1.2.1 員工管理
未與員工簽訂勞動(dòng)合同的,每人次處相關(guān)責(zé)任人30元罰款;
新上崗員工試用期滿未按當(dāng)?shù)匾?guī)定給員工上保險(xiǎn)的,每人次處相關(guān)責(zé)任人30元罰款; 未按照規(guī)定建立員工基本檔案的,處相關(guān)責(zé)任人30元罰款; 2.1.2.2 員工考核
未按照員工考核細(xì)則對(duì)員工進(jìn)行考核的,處站經(jīng)理30元罰款;員工考核虛假的,處責(zé)任人150元罰款;
加油站員工對(duì)本崗位應(yīng)知應(yīng)會(huì)和安全職責(zé)不熟悉的,每人次處90元罰款; 2.1.3 現(xiàn)場(chǎng)管理
2.1.3.1 形象標(biāo)識(shí)標(biāo)準(zhǔn)管理
加油站視覺形象不符合公司要求,存在標(biāo)識(shí)不標(biāo)準(zhǔn)、新舊標(biāo)識(shí)混用、破損、褪色、滴漏等現(xiàn)象而未向主管公司上報(bào)并留有痕跡的,處責(zé)任人30元罰款;
站內(nèi)各種功能指示、警示標(biāo)牌放臵不規(guī)范、不醒目、有破損、不潔凈而未向主管公司上報(bào)并留有痕跡的,處責(zé)任人30元罰款;
未經(jīng)主管公司同意,擅自設(shè)立宣傳廣告及口號(hào)性標(biāo)語的,處責(zé)任人60元罰款;
站內(nèi)照明燈不亮或破損而未及時(shí)整改的,或無力整改而未上報(bào)主管公司并留有痕跡的,處責(zé)任人30元罰款;
加油場(chǎng)地存在未硬化現(xiàn)象而加油站未上報(bào)主管公司并留有痕跡的,處相關(guān)責(zé)任人50元罰款;
站內(nèi)建筑物有破損、沉降的,不清潔的,有積塵、蛛網(wǎng)的,每項(xiàng)處30元罰款;
地面塌陷破損的,加油站立柱、建筑物墻、地面有較大裂縫等現(xiàn)象未及時(shí)整改或未及時(shí)上報(bào)主管公司并留有痕跡的,每項(xiàng)處責(zé)任人30元罰款;
新建、改擴(kuò)建加油站站內(nèi)裝修材料達(dá)不到中國(guó)石油《加油站建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》要求的,處責(zé)任人200元罰款;
2.1.3.2 定臵化管理
未按要求建立衛(wèi)生包干責(zé)任制的,處責(zé)任人50元罰款;
建筑物門窗破損而未整改或無力整改未上報(bào)主管公司并留有痕跡的,處責(zé)任人50元罰款,門窗不潔凈的,每處處責(zé)任人30元罰款;站內(nèi)無儀表鏡的或儀表鏡上有污漬的,處責(zé)任人30元罰款;
站內(nèi)證照未按要求上墻或懸掛不整齊的,辦公桌、文件柜定臵管理不到位,工作場(chǎng)所物 品放臵雜亂的,每項(xiàng)處責(zé)任人30元罰款;
營(yíng)業(yè)室(便利店)未做到整體清潔整齊的,處責(zé)任人50元罰款;
加油站未按規(guī)定設(shè)臵應(yīng)急電話號(hào)碼的,驗(yàn)鈔機(jī)、POS收銀機(jī)等收銀設(shè)施和對(duì)外提供的便利設(shè)施未確保齊全完好的,每項(xiàng)處責(zé)任人30元罰款;
加油場(chǎng)地不清潔、有雜物、積水、明顯污漬的,加油機(jī)外殼有明顯銹蝕、油污、積塵的,加油機(jī)頂上隨意放臵物品的,加油機(jī)膠管盤放不整齊的,每項(xiàng)處責(zé)任人30元罰款;
油罐區(qū)及卸油區(qū)場(chǎng)地零亂、不清潔、有雜物、硬化場(chǎng)地有積水、油污,綠化區(qū)有垃圾或雜草的,每項(xiàng)處責(zé)任人30元罰款;品號(hào)標(biāo)牌、卸油操作規(guī)程安裝位臵不規(guī)范、不牢固的,每項(xiàng)處責(zé)任人60元罰款;靜電接地裝臵損壞未整改或無力整改而未上報(bào)并留有痕跡的,每項(xiàng)處責(zé)任人50元罰款;
發(fā)電機(jī)房、配電室整體不清潔的、堆放雜物的、操作規(guī)程安裝不規(guī)范的、應(yīng)急燈不完好或安裝不牢固的、絕緣墊和二氧化碳滅火器擺放位臵不規(guī)范的、門窗有空隙、無防小動(dòng)物措施的,門向內(nèi)開啟,操作開關(guān)沒有文字標(biāo)注的,每項(xiàng)處責(zé)任人30元罰款;
巡檢牌不齊全、不清潔、位臵不固定的,維修工具未使用專用箱保管、擺放位臵不規(guī)范、不完好的,每項(xiàng)處責(zé)任人30元罰款;
員工宿舍不清潔、有異味、有雜物堆放的,床上用品不整齊、不清潔、洗漱用品擺放不規(guī)范整齊的,每項(xiàng)處責(zé)任人30元罰款;
員工廚房(餐廳)不清潔、物品擺放不整齊,有雜物堆放的,每項(xiàng)處責(zé)任人60元罰款; 加油站浴室、洗手間(廁所)不能正常使用的,處責(zé)任人60元罰款;整體不清潔、有雜物、有積水的,每項(xiàng)處責(zé)任人50元罰款;
加油站鍋爐房操作規(guī)程未上墻、整體不清潔、有積水的,每項(xiàng)處責(zé)任人60元罰款;堆放雜物的、燃煤等隨意放臵的,每項(xiàng)處責(zé)任人90元罰款。
2.1.4服務(wù)與客戶管理 2.1.4.1 員工形象管理
上崗員工未按規(guī)定統(tǒng)一著裝的,每人次處30元罰款;未按規(guī)定佩戴工牌的,工作服有明顯污漬的,每人次處30元罰款;工作服有破損的,上崗員工衣冠不整、不修邊幅、佩戴飾物的、女員工過肩長(zhǎng)發(fā)未盤起束于腦后的,每人次處責(zé)任人30元罰款。
上崗員工站姿、坐姿不端正的,處責(zé)任人30元罰款; 2.1.4.2 服務(wù)紀(jì)律
員工上崗時(shí)從事與工作無關(guān)的事情,每人次處責(zé)任人100元罰款;無故離崗、脫崗、在崗睡覺、酒后上崗的,每人次處責(zé)任人50元罰款。
2.1.4.3 服務(wù)態(tài)度與服務(wù)語言
上崗員工未按規(guī)定使用文明禮貌用語的,未做到“三聲服務(wù)”的、未做到微笑服務(wù)的,每項(xiàng)處30元罰款;服務(wù)態(tài)度生硬的,每人次處30元罰款;與顧客發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)的,每起處100元罰款;對(duì)顧客提出的合理要求或建議未及時(shí)答復(fù)的,每人次處30元罰款;對(duì)顧客提出的異議不予理睬的、每人次處責(zé)任人50元罰款;
(上崗員工)與顧客爭(zhēng)吵、打架的,初次處責(zé)任人500元罰款,再犯或初次即造成惡劣影響的,可責(zé)令其立即離崗,并建議解除其勞動(dòng)合同。
2.1.4.4 服務(wù)規(guī)范
高峰期作業(yè)沒有團(tuán)隊(duì)協(xié)作的,出現(xiàn)排隊(duì)未主動(dòng)招呼排隊(duì)顧客的,每人次處責(zé)任人30元罰款;
未主動(dòng)引導(dǎo)車輛進(jìn)站的、引導(dǎo)動(dòng)作不規(guī)范的、引車停泊不到位導(dǎo)致重新啟動(dòng)的,未做到“車到人到”的,每項(xiàng)處責(zé)任人30元罰款;
未主動(dòng)開啟車門的,處責(zé)任人30元罰款;未主動(dòng)微笑招呼顧客的,未進(jìn)行安全提示的,每項(xiàng)處50元罰款;未禮貌詢問加油品種、數(shù)量或得到確切回答后未復(fù)述的,處責(zé)任人30元罰款;
未主動(dòng)開啟油箱蓋或顧客自己開啟未說“謝謝”的,油箱蓋隨意放臵的,每項(xiàng)處責(zé)任人50元罰款;
提槍加油時(shí)加油數(shù)碼未回零、未提示數(shù)碼回零的處責(zé)任人罰款100元;
加油持槍不規(guī)范的,加油過程中未與顧客交流溝通的,未禮貌推薦便利店商品的,每項(xiàng)處責(zé)任人30元罰款;加錯(cuò)油品的,處責(zé)任人150元罰款,按照公司相關(guān)規(guī)定處理;
收槍時(shí)未轉(zhuǎn)動(dòng)槍口滴凈余油的,未提示顧客確認(rèn)加油數(shù)量或手勢(shì)不規(guī)范的,未主動(dòng)替顧客關(guān)好油箱蓋或顧客自己關(guān)閉未說“謝謝”的,處責(zé)任人30元罰款;
未禮貌告知顧客加油機(jī)號(hào)、品種、數(shù)量、金額的,處30元罰款;提示付款手勢(shì)不規(guī)范的,收銀時(shí)未雙手接遞票證的,未唱收唱付的,未禮貌詢問是否開具發(fā)票的,每項(xiàng)處責(zé)任人50元罰款,收銀錯(cuò)誤的,處100元罰款;
未向顧客禮貌道別的,未提醒顧客帶好隨身物品的,顧客走后未清潔現(xiàn)場(chǎng)和加油機(jī)的,每項(xiàng)處責(zé)任人30元罰款。2.1.4.5 客戶管理
未按規(guī)定建立客戶檔案或檔案內(nèi)容虛假的,處責(zé)任人100元罰款;未進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)查或記錄不真實(shí)的,未進(jìn)行目標(biāo)市場(chǎng)調(diào)查或調(diào)查內(nèi)容失真的,每項(xiàng)處責(zé)任人100元罰款;
未制定顧客拜訪計(jì)劃、未按計(jì)劃拜訪或拜訪內(nèi)容虛假的,處100元罰款; 對(duì)加油站進(jìn)站率、加滿率、回頭率不清楚的,取消站經(jīng)理1-3個(gè)月獎(jiǎng)金;
未按規(guī)定對(duì)加油站經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行分析的,加油站銷量明顯下降但沒有進(jìn)行認(rèn)真分析和采取相應(yīng)措施的,通報(bào)批評(píng)并取消站經(jīng)理1-3個(gè)月獎(jiǎng)金,情節(jié)嚴(yán)重的,站經(jīng)理撤職;
未公布投訴電話的,或被客戶投訴且經(jīng)調(diào)查屬實(shí)的,處責(zé)任人100-200元罰款;
對(duì)顧客投訴處理不當(dāng)(及時(shí)處理顧客投訴,直到顧客滿意)的,視情節(jié)輕重給予處罰; 未按規(guī)定設(shè)臵便民服務(wù)的,每缺一項(xiàng),處責(zé)任人30元罰款。2.1.5 油品管理 2.1.5.1 進(jìn)貨管理
未按當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)需求配齊品種的(含昆侖潤(rùn)滑油),視情節(jié)輕重給予責(zé)任人處罰;
銷售昆侖潤(rùn)滑油以外其他品牌潤(rùn)滑油的,處100元罰款;加油站必須銷售潤(rùn)滑油,否則處站經(jīng)理200元以上罰款;
加油站不得擅自進(jìn)油,否則一經(jīng)查實(shí)則撤銷站經(jīng)理職務(wù),并追究分管領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任; 加油站人為原因造成加油站脫銷斷檔的,處責(zé)任人300元罰款;
加油站將非標(biāo)準(zhǔn)號(hào)、劣質(zhì)油料與標(biāo)準(zhǔn)品摻配銷售的,將低標(biāo)號(hào)油品當(dāng)高標(biāo)號(hào)油品銷售的,處責(zé)任人300元以上罰款,并視情節(jié)輕重按公司有關(guān)規(guī)定處理;
清潔汽油、柴油添加劑的品牌不符合股份公司規(guī)定的,處責(zé)任人300元罰款; 油品未執(zhí)行體積交接的,處責(zé)任人150元罰款。2.1.5.2 卸油管理
卸油設(shè)備丟失的,處責(zé)任人50元罰款;
罐車進(jìn)站后,未熄火卸油并加防溜器的,未檢查卸油區(qū)和油罐車的安全設(shè)施是否齊全有效的、卸油區(qū)周圍有無關(guān)人員和車輛的,未使用靜電接地報(bào)警裝臵的,未準(zhǔn)備好消防器材的,未按照卸油操作規(guī)程進(jìn)行計(jì)量和質(zhì)量驗(yàn)收的,每項(xiàng)處責(zé)任人50元罰款;
卸油過程中,計(jì)量員、駕駛員不在現(xiàn)場(chǎng)的,處責(zé)任人150元罰款;
未及時(shí)填制卸油相關(guān)表單的,未按照實(shí)際情況填寫相關(guān)表單的,或表單填寫內(nèi)容不全的,明顯錯(cuò)誤的,每項(xiàng)處責(zé)任人30元罰款;
接卸油品過程中出現(xiàn)跑、冒、滴、漏現(xiàn)象的,處責(zé)任人200元罰款;出現(xiàn)混油的,處責(zé)任人900元罰款,并按公司相關(guān)規(guī)定處理;
未對(duì)儲(chǔ)油罐進(jìn)行“卸前計(jì)量”和“卸后計(jì)量”的,每次處60元罰款;
卸完油品后,計(jì)量員未登車確認(rèn)的,卸油口、計(jì)量口未關(guān)閉上鎖的,每項(xiàng)處責(zé)任人60元罰款。
2.1.5.3 銷售管理稽查
加油站未按時(shí)營(yíng)業(yè)的,處站經(jīng)理50元罰款;
加油站經(jīng)理未審核相關(guān)單據(jù)、帳表、記錄的,每項(xiàng)處站經(jīng)理50元罰款;
加油站相關(guān)表單填制不規(guī)范的,或有明顯錯(cuò)誤的,或表單之間數(shù)據(jù)不銜接的,每項(xiàng)處責(zé)任人30元罰款;
員工用支票、加油卡、加油憑證套取現(xiàn)金或?qū)⒁缬嗥笨顡?jù)為己有的,擅自出售溢余油品的,私分貨款的,員工人為克扣顧客的,每項(xiàng)處責(zé)任人600元罰款,情節(jié)嚴(yán)重的,可勒令下崗培訓(xùn)或解除勞動(dòng)合同;
預(yù)收款業(yè)務(wù)未及時(shí)入賬的,處責(zé)任人300元罰款;
加油機(jī)付油精度超過允許誤差范圍的,處站經(jīng)理100元罰款并取消年度評(píng)先、評(píng)優(yōu)資格;被技術(shù)監(jiān)督部門或社會(huì)新聞媒體曝光的,全盟通報(bào)撤銷加油經(jīng)理職務(wù)。扣站經(jīng)理2-5個(gè)月獎(jiǎng)金,同時(shí)罰主管領(lǐng)導(dǎo)500-2000元,并與業(yè)績(jī)指標(biāo)考核掛鉤;
違反公司銷售紀(jì)律的,處責(zé)任人500元以上罰款并由責(zé)任人賠償相應(yīng)損失; 未經(jīng)批準(zhǔn)擅自開展促銷活動(dòng)的,處責(zé)任人150元罰款;
在加油機(jī)出現(xiàn)亂碼時(shí)繼續(xù)加油或加油前不回零的,處責(zé)任人100元以上罰款,造成嚴(yán)重影響的,責(zé)任人下崗培訓(xùn)1-3個(gè)月,發(fā)最低生活保障工資。
2.1.5.4 價(jià)格管理
加油站未實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)的,加油機(jī)顯示價(jià)格與價(jià)格牌公布價(jià)格不一致的,加油機(jī)泵碼記錄不全的,每項(xiàng)處責(zé)任人100元罰款。
2.1.5.5 油品儲(chǔ)存管理
未按照要求設(shè)立相關(guān)臺(tái)帳的,處責(zé)任人150元罰款;
未按要求記錄收、存、發(fā)數(shù)量和損耗數(shù)量的,或記錄不真實(shí)的,每項(xiàng)處責(zé)任人50元罰款; 按月進(jìn)行盤點(diǎn),應(yīng)做到賬賬相符、帳實(shí)相符、損溢清楚,否則每項(xiàng)處責(zé)任人50元罰款;未按月核銷損溢的,處責(zé)任人100元罰款;盈虧異常未有原因分析的,處責(zé)任人60元罰款; 潤(rùn)滑油等商品未按要求入庫保管并定期盤點(diǎn)的,處責(zé)任人60元罰款; 加油站聽裝、桶裝潤(rùn)滑油未分類擺放的,處責(zé)任人90元罰款。2.1.5.6 計(jì)量管理
加油站無專(兼)職計(jì)量員的,處責(zé)任人150元罰款;計(jì)量人員無證上崗的、上崗時(shí)操作不規(guī)范的,處責(zé)任人90元罰款,造成事故按有關(guān)規(guī)定處理;
計(jì)量器具不全的,每缺一件處30元罰款;未建立計(jì)量器具臺(tái)帳或記錄不全的、輔助器材及材料損壞或缺少的,每項(xiàng)處責(zé)任人30元罰款;計(jì)量器具未使用專用箱保管、未定臵擺放的,處責(zé)任人60元罰款;
計(jì)量器具、加油機(jī)、儲(chǔ)油罐、標(biāo)準(zhǔn)容器未經(jīng)檢定或超過檢定周期的,每項(xiàng)處責(zé)任人150元罰款;隨意拆動(dòng)加油機(jī)鉛封,改動(dòng)電腦參數(shù)的,加油機(jī)超過規(guī)定誤差未上報(bào)繼續(xù)使用的,對(duì)站經(jīng)理處600元罰款,造成社會(huì)影響的追究相關(guān)人員責(zé)任,同時(shí)和業(yè)績(jī)考核指標(biāo)掛鉤;
加油站自檢、計(jì)量時(shí)弄虛作假、記錄不真實(shí)、簽字不全或代簽的,加油站盤點(diǎn)后未及時(shí)登記損耗的,發(fā)生超耗未及時(shí)處理的,每項(xiàng)處責(zé)任人150元罰款;
應(yīng)用液位儀進(jìn)行計(jì)量的加油站,每周應(yīng)至少進(jìn)行一次庫存商品的人工計(jì)量比對(duì),否則對(duì)責(zé)任人處30元罰款。
2.1.5.7 質(zhì)量管理
接卸油品后初始加油,以及在雨、雪天加油,應(yīng)注意付出油品的質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問題立即停付并及時(shí)上報(bào),否則處責(zé)任人50元罰款;
油罐、管線未按規(guī)定進(jìn)行清洗的,或需要清洗未上報(bào)并留有痕跡的,處責(zé)任人150元罰款,造成事故的按有關(guān)規(guī)定處理;
未按規(guī)定測(cè)量水高的,罐底水高超過10㎝未及時(shí)排水的,處責(zé)任人150元罰款; 計(jì)量員未對(duì)油品進(jìn)行質(zhì)量檢查的,處責(zé)任人50元罰款;
儲(chǔ)油罐卸油口沒有標(biāo)明油品品名的,處站經(jīng)理50元罰款;油罐卸油口、操作井蓋及油罐附屬設(shè)備未按規(guī)定進(jìn)行汽柴油顏色標(biāo)定的,每處處責(zé)任人150元罰款;
銷售過程中出現(xiàn)油品質(zhì)量投訴,經(jīng)調(diào)查為加油站原因造成且情況屬實(shí)的,處責(zé)任人300元以上罰款,并追究相關(guān)人員責(zé)任。
2.1.6 HSE管理 2.1.6.1 體系文件
加油站HSE體系文件不健全的,體系文件內(nèi)容與實(shí)際不符的,處責(zé)任人100元罰款。2.1.6.2 安全組織
加油站未成立安全管理領(lǐng)導(dǎo)小組的,未定期組織開展演練活動(dòng)的,或開展活動(dòng)人員不落實(shí)、職責(zé)不分明的,未按規(guī)定建立聯(lián)防組織的,每項(xiàng)處責(zé)任人150元罰款;
站內(nèi)未公布報(bào)警電話號(hào)碼的,處責(zé)任人30元罰款。2.1.6.3 安全教育
未按規(guī)定進(jìn)行安全教育和考核的,未對(duì)新上崗員工進(jìn)行崗前安全教育的,每人次處責(zé)任人30元罰款;
未對(duì)進(jìn)站施工人員進(jìn)行安全告知的,處責(zé)任人100元罰款;
加油站經(jīng)理未取得相應(yīng)安全從業(yè)資格證書的,處站經(jīng)理60元罰款;
加油站員工對(duì)本崗位主要風(fēng)險(xiǎn)及控制措施不了解的,不會(huì)使用消防器材的,每人次處責(zé)任人30元罰款。
2.1.6.4 安全檢查
加油站未執(zhí)行巡檢制度的,處責(zé)任人50元罰款;巡檢記錄內(nèi)容不真實(shí)的,處責(zé)任人30元罰款;
對(duì)上級(jí)檢查情況無記錄的,未按要求整落實(shí)改的,處責(zé)任人150元罰款;
加油站未落實(shí)安全管理措施的,隱患未按期整改或整改不到位的,對(duì)于無力整改的隱患加油站無報(bào)告、無防范措施的,每項(xiàng)處責(zé)任人100元罰款;
現(xiàn)場(chǎng)安全員未帶標(biāo)牌的,處責(zé)任人60元罰款。2.1.6.5 安全作業(yè)
機(jī)動(dòng)車不熄火加油的,在站內(nèi)進(jìn)行車輛檢修作業(yè)的,每項(xiàng)處責(zé)任人100元罰款; 顧客在站內(nèi)吸煙、使用手機(jī)未及時(shí)制止的,每人次處責(zé)任人60元罰款;
直接向塑料容器或木質(zhì)容器內(nèi)加注汽油的,員工在站內(nèi)吸煙的,上崗時(shí)攜帶手機(jī)的,每項(xiàng)處責(zé)任人200元罰款;
加油時(shí)發(fā)生跑、冒、滴油情況的,站內(nèi)發(fā)現(xiàn)煙蒂、火柴桿的,每項(xiàng)處責(zé)任人50元; 手電筒等移動(dòng)照明用具不防爆的,處責(zé)任人90元罰款; 無證人員從事特殊工種作業(yè)的,處責(zé)任人150元罰款; 摩托車未在指定地點(diǎn)加油的,每次處責(zé)任人150元罰款;
加油站內(nèi)發(fā)生其他違反安全禁令行為的,處責(zé)任人150元以上罰款,造成事故的按有關(guān) 規(guī)定處理。
2.1.6.6 安全防范
加油站重點(diǎn)防火部位的安全防范措施不符合安全要求而未整改或無力整改未上報(bào)并留有痕跡的,未按要求建立相關(guān)檔案資料的,每項(xiàng)處責(zé)任人60元罰款。
不使用110報(bào)警器、視頻監(jiān)控系統(tǒng)或設(shè)備不能正常使用而未及時(shí)上報(bào)并留有痕跡的,每項(xiàng)處責(zé)任人60元罰款;
站內(nèi)施工作業(yè)時(shí)未執(zhí)行作業(yè)許可證制度的,處責(zé)任人150元罰款;作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)不符合安全規(guī)定而未制止的,每項(xiàng)處責(zé)任人600元罰款;
未制定消防預(yù)案和治安預(yù)防措施的,或制度、措施不具備可行性的,或未定期進(jìn)行演練的,每項(xiàng)處責(zé)任人90元罰款;
2.1.6.7 健康環(huán)保
未按規(guī)定配備勞動(dòng)保護(hù)用品或配備不足的,處責(zé)任人60元罰款;未按規(guī)定組織員工體檢的,處責(zé)任人90元罰款;
加油站有違反“三不傷害”規(guī)定行為的,處責(zé)任人150元罰款;有不符合環(huán)境保護(hù)措施行為的,處責(zé)任人300元罰款;造成環(huán)境污染的,處責(zé)任人450元罰款并按相關(guān)規(guī)定處理;
加油站排水設(shè)施建設(shè)不符合標(biāo)準(zhǔn)要求的,未定期清理沉泥,存在排水不暢通現(xiàn)象的,每項(xiàng)處責(zé)任人60元罰款。
2.1.7 設(shè)備管理 2.1.7.1 管理要求
加油站無兼職設(shè)備管理人員的,處責(zé)任人60元罰款; 未按要求執(zhí)行設(shè)備“三定”管理的,處責(zé)任人90元罰款;
未按規(guī)定建立設(shè)備臺(tái)帳或臺(tái)帳記錄不完整的,處責(zé)任人150元罰款。2.1.7.2 加油機(jī)
加油機(jī)底座填沙不規(guī)范的,接地不完好的,未按要求清洗過濾器的,每項(xiàng)處責(zé)任人60元罰款;
各部位管線、接頭、油封、密封墊有滲漏或視油器內(nèi)有氣泡現(xiàn)象的,每項(xiàng)處責(zé)任人90元罰款;
加油機(jī)外殼有油污、銹蝕、積塵的,加油槍有滲漏的,膠管有裂紋、破損的,每項(xiàng)處責(zé)任人50元罰款;
各零部件及機(jī)架固定螺栓有松動(dòng)、脫落現(xiàn)象的,每處處責(zé)任人90元罰款;
電腦部分的主板、顯示板、按鍵板、背光燈等工作不正常、不顯示或缺少筆畫的,或加油站不能維修而未上報(bào)并留有痕跡的,每項(xiàng)處責(zé)任人30罰款;
加油機(jī)內(nèi)各部位連線有不符合防爆要求的,潛泵加油機(jī)未安裝緊急切斷閥裝臵的或切斷閥不完好的,每項(xiàng)處責(zé)任人100元罰款。
更換加油機(jī)未上報(bào)加管科及相關(guān)部門而導(dǎo)致數(shù)據(jù)無法上傳的,處責(zé)任人100元罰款,并追究相關(guān)責(zé)任人責(zé)任。
2.1.7.3 油罐及附件
油罐所屬部件連接不牢固的,不清潔的,每項(xiàng)處責(zé)任人90元罰款;
通氣管變形、有蛛網(wǎng)的,未對(duì)設(shè)備進(jìn)行定期保養(yǎng)的或保養(yǎng)不到位的,每項(xiàng)處責(zé)任人60元罰款;
卸油口未規(guī)范設(shè)臵汽柴油陰陽端的,每種油品處責(zé)任人100元罰款;
法蘭螺栓安裝不全,處責(zé)任人60元罰款;未進(jìn)行跨接的,處責(zé)任人150元罰款;跨接不規(guī)范或未定期進(jìn)行保養(yǎng)的,處90元罰款;
更換油罐品種未上報(bào)加管科及相關(guān)部門而導(dǎo)致數(shù)據(jù)無法上傳的,處責(zé)任人100元罰款,并追究相關(guān)責(zé)任人責(zé)任。
2.1.7.4 發(fā)電機(jī)
接地不完好的,處責(zé)任人150元罰款;
外觀不清潔、銘牌內(nèi)容不完整,附件不齊全的,機(jī)油液位不符合要求的,每項(xiàng)處責(zé)任人60元罰款;
有滲漏現(xiàn)象的,安全防護(hù)罩及防燙傷裝臵不完好的,傳動(dòng)皮帶不符合要求的,電路有破損、漏電現(xiàn)象的,每項(xiàng)處責(zé)任人150元罰款;
設(shè)備所屬各部件有松動(dòng)、脫落的,未定期進(jìn)行試運(yùn)行維護(hù)或維護(hù)記錄不全的,每項(xiàng)處責(zé)任人30元罰款。
2.1.7.5 配電柜和電器設(shè)備
柜內(nèi)外不清潔、有油污、銹蝕、積塵的,配電柜內(nèi)各開關(guān)沒有標(biāo)示或標(biāo)示不全的,手柄操作不靈活的,每處處責(zé)任人60元罰款;
柜內(nèi)主要部件安裝不牢固、線路連接松動(dòng)、線頭脫落的,每處處責(zé)任人150元罰款; 電壓表、電流表不能正常工作的,未配備絕緣手套等防護(hù)裝備的,絕緣膠墊有破損,膠 墊上、下有水漬、雜物、積塵的,每處處責(zé)任人60元罰款;
自備電源與供電網(wǎng)之間的轉(zhuǎn)換閉鎖保護(hù)裝臵不能正常工作的,柜內(nèi)元器件外觀有損壞、變色、凝露、浸水、異味和明顯的放電痕跡的,每處處責(zé)任人50元罰款;
開關(guān)、插座、線路、燈具等安裝不牢固、接頭不可靠、不完整、線路未穿管,有放電痕跡的,每處處責(zé)任人50元罰款;
有亂拉、亂接電線、通訊線等現(xiàn)象,生活用電器在無人使用時(shí)處于開啟狀況的,每項(xiàng)處責(zé)任人90元罰款;
2.1.7.6 液位儀
液位儀探棒及附件等主要部件有損壞、跨接不完好的,部件間連接不緊密,有松動(dòng)、裂紋的,防爆線盒密封不完好的,每項(xiàng)處責(zé)任人90元罰款;
與其配套的抗浪涌穩(wěn)壓器、串口光電隔離器連接工作不正常的,處責(zé)任人150元罰款; 安裝不正確,未處于油罐的軸心線上,不能正常傳輸數(shù)據(jù)的,每項(xiàng)處責(zé)任人150元罰款。2.1.7.7 消防器材
未按規(guī)定要求配備消防器材的,擺放不合理、取用不便的,未按要求實(shí)施“三定”管理的,移作他用的,處責(zé)任人30元罰款;
未定期進(jìn)行保養(yǎng)或保養(yǎng)不到位,失效、嚴(yán)重銹蝕、皮管老化、通嘴堵塞、壓力不足的,每件處責(zé)任人60元罰款。
2.1.7.8 報(bào)警器、監(jiān)控設(shè)備及防雷防靜電設(shè)備 報(bào)警系統(tǒng)不通暢的,處責(zé)任人60元罰款;
監(jiān)控系統(tǒng)不能正常工作而未上報(bào)并留有痕跡的,處責(zé)任人90元罰款;
線路安裝不規(guī)范的,或不使用監(jiān)控系統(tǒng)、110報(bào)警器的,處責(zé)任人150元罰款; 防雷防靜電設(shè)備無檢測(cè)報(bào)告的,處責(zé)任人300元罰款;
接地裝臵不符合標(biāo)準(zhǔn)要求的,有斷裂、損壞、松動(dòng)、銹蝕等情況的,每項(xiàng)處責(zé)任人50元罰款;
接地連接不牢靠、有銹蝕、斷線、松動(dòng)、緊固件缺失等情況的,每項(xiàng)處責(zé)任人50元罰款; 站內(nèi)接地監(jiān)測(cè)點(diǎn)沒有明顯標(biāo)志的,處責(zé)任人60元罰款; 2.1.7.9 鍋爐
鍋爐運(yùn)轉(zhuǎn)不正常,性能不完好的,設(shè)備管道保溫效果測(cè)試不正常的,鍋爐安全附件不齊全的,鍋爐附屬設(shè)備等有關(guān)循環(huán)系統(tǒng)不完好的,鍋爐點(diǎn)火程序控制和熄火保護(hù)裝臵不靈敏的,每項(xiàng)處責(zé)任人90元罰款;
鍋爐用水和冷卻水不符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的,機(jī)件有損壞未及時(shí)修理的,鍋爐取溫不正常的,主體不整潔、附件不完備、鍋爐外觀、管線有銹蝕的,每項(xiàng)處責(zé)任人30元罰款。
2.1.8 財(cái)務(wù)管理 2.1.8.1 賬冊(cè)報(bào)表
未按公司規(guī)定設(shè)臵、填制、裝訂相關(guān)帳表的,報(bào)表數(shù)字不真實(shí)、弄虛作假、有差錯(cuò)或不規(guī)范涂改的,每項(xiàng)處責(zé)任人30元罰款;
登記臺(tái)帳與原始憑證不符的,報(bào)表報(bào)送不及時(shí),簽字不全的,每項(xiàng)處責(zé)任人30元罰款; 2.1.8.2 資金管理
當(dāng)班營(yíng)業(yè)款未及時(shí)投入保險(xiǎn)柜、未及時(shí)存入銀行(或上交主管公司)或手續(xù)不健全的,保險(xiǎn)柜用于保管非加油站現(xiàn)金、支票等營(yíng)業(yè)款項(xiàng)的,存在坐支營(yíng)業(yè)款現(xiàn)象的,存在白條抵庫現(xiàn)象的,每項(xiàng)處責(zé)任人100元罰款;
投幣與實(shí)際不符,存在超限額投幣現(xiàn)象的,每筆處責(zé)任人30元罰款; 加油票證遺失的,處責(zé)任人300元罰款并按規(guī)定賠償損失;
加油員找贖金或收取營(yíng)業(yè)現(xiàn)金有超限額情況的,監(jiān)督機(jī)制不健全,投幣及銀行繳款記錄不及時(shí)、數(shù)據(jù)虛假、簽字不齊全的,銀行實(shí)際上門收款程序不符合規(guī)定的,每項(xiàng)處責(zé)任人150元罰款;
營(yíng)業(yè)款盤點(diǎn)時(shí)未做到收銀員或核算員、加油經(jīng)理(或指定人員)兩人以上同時(shí)在場(chǎng)并簽字確認(rèn)的,每次處責(zé)任人90元罰款;
非上門收款加油站營(yíng)業(yè)款的送存未由加油站經(jīng)理(或指定人員)和核算員兩人以上完成的,未按規(guī)定執(zhí)行每次處責(zé)任人90元罰款;
預(yù)收賬款管理不善,造成負(fù)余額,形成隱性賒銷的,每發(fā)生一筆處責(zé)任人300元罰款。2.1.8.3 安全措施
未按規(guī)定設(shè)立投幣式保險(xiǎn)柜的,投幣式保險(xiǎn)柜未按規(guī)定實(shí)行嵌入式安裝的,保險(xiǎn)柜密碼與鑰匙未分開保管、密碼未定期更換的,未按規(guī)定開啟、管理保險(xiǎn)柜的,每項(xiàng)處責(zé)任人150元罰款;
營(yíng)業(yè)室、核算室安全監(jiān)控設(shè)備不能正常使用而未上報(bào)并留有痕跡的,處責(zé)任人300元罰款。
2.1.8.4 發(fā)票管理 加油站未按規(guī)定管理、使用發(fā)票的,丟失發(fā)票的,存在虛開、多開或拒開發(fā)票行為的,加油站出現(xiàn)因發(fā)票斷檔影響顧客需求的,處站經(jīng)理及相關(guān)責(zé)任人各50元罰款,造成嚴(yán)重影響的按有關(guān)規(guī)定處理。
2.1.9 非油品管理
2.1.9.1 商品陳列管理
營(yíng)業(yè)員沒有保持商品、貨架、以及店內(nèi)各設(shè)備設(shè)施干凈、整潔的、商品陳列不規(guī)范、包裝破損、超過商品保質(zhì)期沒有及時(shí)清理出貨架的,每項(xiàng)處責(zé)任人50元罰款。
2.1.9.2 進(jìn)貨管理
對(duì)于沒有根據(jù)便利店周邊商圈需求訂購(gòu)商品而導(dǎo)致商品積壓、損耗的;沒有及時(shí)訂購(gòu)商品導(dǎo)致商品斷檔、商品排面不豐富,影響銷售業(yè)績(jī)的;未按照規(guī)定在系統(tǒng)內(nèi)訂貨并及時(shí)收貨的,影響收貨及時(shí)率的,每項(xiàng)處責(zé)任人50元罰款;
嚴(yán)禁私自進(jìn)貨,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),從重處罰,并追究相關(guān)人員責(zé)任。2.1.9.3 價(jià)格管理
對(duì)于商品沒有價(jià)格標(biāo)簽的,商品價(jià)格與標(biāo)簽不符的,沒有及時(shí)更新調(diào)價(jià)商品標(biāo)簽的,私自截留油非互動(dòng)促銷商品的,每項(xiàng)處責(zé)任人50元罰款。
2.1.9.4 銷售管理
對(duì)于不用掃描器銷售便利店商品的,不及時(shí)在系統(tǒng)內(nèi)銷售、不及時(shí)日結(jié)上傳,影響及時(shí)上傳率和日結(jié)處理成功率的,每項(xiàng)處責(zé)任人50元罰款。
2.1.9.5 交接班管理
便利店商品無交接班記錄,無交接雙方簽字確認(rèn)的,處責(zé)任人50元罰款。2.1.9.6盤點(diǎn)管理
對(duì)于各片區(qū)未納入核算的便利店,在片區(qū)核算站未建立進(jìn)銷存臺(tái)賬的,撥付、銷售傳遞手續(xù)不完備,每月沒到核算站結(jié)算的;月末不進(jìn)行實(shí)物盤點(diǎn),加油站經(jīng)理對(duì)月末盤點(diǎn)未監(jiān)盤核實(shí)并簽字確認(rèn)的;帳實(shí)、帳帳不符,影響庫存準(zhǔn)確率的;裝訂不規(guī)范的,每項(xiàng)處責(zé)任人50元罰款;
月末盤點(diǎn),嚴(yán)禁將系統(tǒng)內(nèi)全盟全部商品上傳,只上傳站內(nèi)實(shí)盤商品,否則從嚴(yán)處理。2.1.9.7損耗管理
便利店商品按3‰核銷損耗,對(duì)于因便利店管理不規(guī)范,造成的商品超耗,超耗部分由加油經(jīng)理承擔(dān)20%,便利店員工承擔(dān)80%。
2.1.9.8 退貨管理
便利店滯銷商品、臨近保質(zhì)期的商品應(yīng)在公司規(guī)定的時(shí)限內(nèi)辦理退貨手續(xù),如因加油站原因未能及時(shí)退貨而造成損失則處責(zé)任人100元罰款并按照公司規(guī)定處理。
2.1.10 加油站管理系統(tǒng) 2.1.10.1 安全管理要求
如發(fā)現(xiàn)加油站擅自更改系統(tǒng)管理員(ts)密碼或?qū)⒚艽a透露給無關(guān)人員的,將處責(zé)任人100元罰款;
如發(fā)現(xiàn)使用外接存儲(chǔ)設(shè)備(如U盤、移動(dòng)硬盤、MP3等)的,將處責(zé)任人100元罰款,如造成系統(tǒng)感染病毒導(dǎo)致癱瘓或無故中斷系統(tǒng)正常運(yùn)行的,將處責(zé)任人200元罰款;
嚴(yán)禁擅自復(fù)制、傳播信息,嚴(yán)禁隱匿、毀棄、刪改系統(tǒng)留存的信息;發(fā)現(xiàn)一次對(duì)責(zé)任人處以200元罰款;
嚴(yán)禁將打印機(jī)等高負(fù)荷設(shè)備接入系統(tǒng)的UPS供電系統(tǒng);發(fā)現(xiàn)一次對(duì)責(zé)任人處50元罰款,如果因外接設(shè)備高負(fù)荷對(duì)系統(tǒng)造成損壞將對(duì)責(zé)任人處以200元罰款;
因加油站員工操作不當(dāng)使液晶觸摸屏造成損傷的,對(duì)責(zé)任人處100元罰款,并負(fù)責(zé)賠償損失;
嚴(yán)禁隨意更改系統(tǒng)設(shè)備時(shí)間,否則對(duì)責(zé)任人處以50元罰款,若因此而造成文件損壞、工作日志破壞,將對(duì)責(zé)任人處以100元罰款;
如發(fā)現(xiàn)因人為原因造成機(jī)器散熱不好,導(dǎo)致設(shè)備發(fā)生故障的,將對(duì)責(zé)任人處以100元罰款,并負(fù)責(zé)賠償損失;
發(fā)現(xiàn)加油站員工在設(shè)備上連接、運(yùn)行與系統(tǒng)無關(guān)的軟件、程序,玩游戲,每次將對(duì)責(zé)任人處以100元罰款;
發(fā)現(xiàn)加油站設(shè)備IP地址、DNS被更改的,將對(duì)責(zé)任人處以200元罰款; 2.1.10.2 設(shè)備管理
未按規(guī)定對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行日常維護(hù)、保養(yǎng)的,將設(shè)備挪為他用或人為關(guān)閉設(shè)備和斷電,將對(duì)責(zé)任人處以100元罰款;
系統(tǒng)的所有設(shè)備(含網(wǎng)絡(luò)設(shè)備)出現(xiàn)故障時(shí),未及時(shí)上報(bào)站級(jí)運(yùn)維人員的,處責(zé)任人100元罰款;
加油站擅自進(jìn)行脫機(jī)銷售而未有任何手續(xù)的或當(dāng)日班結(jié)前未將脫機(jī)銷售補(bǔ)入系統(tǒng),將對(duì)責(zé)任人處100元罰款。2.1.10.3 操作管理
進(jìn)貨、計(jì)量時(shí)未按規(guī)定要求操作、未及時(shí)將數(shù)據(jù)錄入系統(tǒng)或數(shù)據(jù)明顯錯(cuò)誤的,發(fā)現(xiàn)一次將對(duì)操作人員處以100元罰款;若出現(xiàn)上述錯(cuò)誤而未及時(shí)與公司關(guān)鍵用戶取得聯(lián)系的,將處以雙倍罰款;
加油站私自換號(hào)未向加管科報(bào)告,或每天換號(hào)兩次以上而導(dǎo)致日?qǐng)?bào)處理不成功的,發(fā)現(xiàn)一次對(duì)操作人員處以100元罰款;
加油站完成非油期初確認(rèn)或盤點(diǎn)后,便利店發(fā)生的業(yè)務(wù),如采購(gòu)申請(qǐng)、采購(gòu)收貨、價(jià)格審核、便利店銷售、月末盤點(diǎn)等業(yè)務(wù),未在系統(tǒng)內(nèi)操作的,將對(duì)責(zé)任人處100元罰款;
加油站未在規(guī)定時(shí)間完成班結(jié)和日結(jié)的,每次對(duì)責(zé)任人處以100元罰款;加油站因發(fā)生停電、網(wǎng)絡(luò)中斷、系統(tǒng)故障等不可抗原因而不能正常日結(jié)而未及時(shí)向公司關(guān)鍵用戶報(bào)告的,對(duì)責(zé)任人處以50元罰款;
如因站長(zhǎng)外出,其他人不能獨(dú)立操作系統(tǒng)而影響日?qǐng)?bào)上傳的,將對(duì)責(zé)任人處以100元罰款;
從4月1日起,上線運(yùn)行的加油站,員工要在一周內(nèi)熟練操作系統(tǒng),不能進(jìn)行系統(tǒng)操作的人員,要離崗培訓(xùn),具備上崗操作條件時(shí)方可上崗,培訓(xùn)期間發(fā)放70%的工資待遇,培訓(xùn)期最長(zhǎng)不超過一個(gè)月,培訓(xùn)仍不合格的按勞動(dòng)合同法規(guī)定處理。
2.1.10.4 日考核管理
第一次無故不上傳油品或非油品日?qǐng)?bào)的,給予警告并對(duì)站經(jīng)理處以100元罰款;第二次無故不上傳油品或非油品日?qǐng)?bào)的給予全盟通報(bào)并罰款200元;第三次無故不上傳油品或非油品日?qǐng)?bào)的對(duì)站經(jīng)理予以撤職處理;
(片區(qū))所屬的加油站在一個(gè)月內(nèi)出現(xiàn)兩次無故不上傳油品或非油品日?qǐng)?bào)的,給予片區(qū)警告并對(duì)片區(qū)經(jīng)理和分管經(jīng)理處以200元罰款;所屬的加油站在一個(gè)月內(nèi)出現(xiàn)四次無故不上傳油品或非油品日?qǐng)?bào)的,給予片區(qū)全盟通報(bào)并處以罰款400元;所屬的加油站在一個(gè)月內(nèi)達(dá)到六次無故不上傳油品或非油品日?qǐng)?bào)的,分公司將對(duì)片區(qū)經(jīng)理進(jìn)行崗位調(diào)整;
2.1.11 加油卡管理 2.1.11.1 設(shè)備管理
加油站應(yīng)妥善保管站內(nèi)安裝的OPT或EFT中的PSAM卡,出現(xiàn)問題未及時(shí)上報(bào)的,處責(zé)任人100元罰款;
PSAM卡或Ukey若在使用過程中由于卡片壽命到期、磨損及其他物理原因損壞須更換新卡時(shí),加油站應(yīng)將舊卡回收并上交,否則將處責(zé)任人200元罰款;
加油站未按規(guī)定要求使用發(fā)卡點(diǎn)設(shè)備的,或由于人為原因造成設(shè)備丟失、損壞的,由責(zé)任人負(fù)責(zé)賠償損失并處罰款100元。
2.1.11.2 卡務(wù)管理
發(fā)卡充值點(diǎn)應(yīng)根據(jù)本站供油半徑內(nèi)客戶用卡情況,制定卡銷售計(jì)劃并及時(shí)領(lǐng)取卡片,否則將處責(zé)任人罰款100元;
發(fā)卡充值點(diǎn)做卡片出、入庫時(shí)未準(zhǔn)確核對(duì)而導(dǎo)致出現(xiàn)問題的,將處責(zé)任人100元罰款并賠償因此而造成的損失;
發(fā)卡充值點(diǎn)未每天組織一次卡片庫存盤點(diǎn)的,或盤點(diǎn)中發(fā)現(xiàn)的差異未及時(shí)上報(bào)并查找原因的,將對(duì)責(zé)任人處100元罰款;
發(fā)卡充值點(diǎn)在為客戶辦理發(fā)卡、充值和提供服務(wù)時(shí),未按照相關(guān)要求做好客戶信息收集工作的,發(fā)卡充值點(diǎn)未妥善保管客戶檔案的,未根據(jù)客戶實(shí)際情況對(duì)客戶檔案及時(shí)加以調(diào)整和補(bǔ)充的,將對(duì)責(zé)任人處100元罰款;
發(fā)卡充值點(diǎn)人為拖延、不受理客戶購(gòu)卡、儲(chǔ)值、圈存、圈提、查詢及修改相關(guān)信息、掛失、解掛、業(yè)務(wù)咨詢等具體業(yè)務(wù)的,將對(duì)責(zé)任人處200元罰款;
發(fā)卡充值網(wǎng)點(diǎn)在辦理售卡、儲(chǔ)值、圈存、圈提、查詢及修改相關(guān)信息、掛失、解掛、業(yè)務(wù)咨詢等業(yè)務(wù)時(shí),因個(gè)人原因造成工作失誤的,由責(zé)任人負(fù)責(zé)賠償損失。
發(fā)卡充值網(wǎng)點(diǎn)未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行班結(jié)、日結(jié)的,或班結(jié)、日結(jié)時(shí)長(zhǎng)短款、卡片數(shù)量不對(duì)的,將對(duì)責(zé)任人處100元罰款;
2.1.12 加油站檢維修管理 2.1.12.1 檢維修計(jì)劃管理
未按照公司規(guī)定提交加油站檢維修作業(yè)計(jì)劃的,檢維修項(xiàng)目計(jì)劃未得到批復(fù)即組織施工的,將對(duì)加油站所屬片區(qū)罰款100元;
加油站未按批復(fù)進(jìn)行施工,擅自更改施工項(xiàng)目的,將對(duì)加油站和所在片區(qū)分別處以罰款50元和100元。
2.1.12.2 檢維修作業(yè)許可管理
加油站未執(zhí)行檢維修許可證管理辦法的,發(fā)現(xiàn)一次罰款50元,并對(duì)其所在片區(qū)罰款100元;
加油站作業(yè)前申請(qǐng)人未向加油站管理部門提出申請(qǐng)的,將對(duì)加油站和片區(qū)分別處以30元 和90元的罰款。
作業(yè)申請(qǐng)人未對(duì)許可申請(qǐng)進(jìn)行安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的,或未識(shí)別存在的風(fēng)險(xiǎn)因素并制定相應(yīng)的控制措施的,將對(duì)申請(qǐng)人處以100元罰款;
作業(yè)許可證上的簽字有代、漏簽字現(xiàn)象的,將對(duì)相關(guān)責(zé)任人處以50元罰款;
書面審查或現(xiàn)場(chǎng)核查未通過,逾期未重新提交一份帶有對(duì)該問題解決方案的申請(qǐng)的,將對(duì)責(zé)任人處以50元罰款;
作業(yè)前監(jiān)護(hù)人員、作業(yè)人員等現(xiàn)場(chǎng)關(guān)鍵人員需要變更時(shí),未重新履行審批手續(xù)而擅自變更現(xiàn)場(chǎng)關(guān)鍵人員的,將對(duì)相關(guān)責(zé)任人處以100元罰款。
如果作業(yè)內(nèi)容或環(huán)境發(fā)生變化需取消作業(yè)許可,而作業(yè)許可沒有被取消,或作業(yè)許可已被取消但尚未重新申請(qǐng)作業(yè)許可證,施工仍在繼續(xù)的,將對(duì)加油站和片區(qū)相關(guān)責(zé)任人分別處以50元和100元的罰款。
當(dāng)作業(yè)許可證需要延期,申請(qǐng)人沒有申請(qǐng)延期而擅自繼續(xù)施工,或有新的安全要求沒有在申請(qǐng)上注明并落實(shí)新安全措施的,將對(duì)加油站和片區(qū)相關(guān)責(zé)任人分別處以50元和100元罰款。許可證未經(jīng)批準(zhǔn)人和申請(qǐng)人簽字就進(jìn)行施工,應(yīng)對(duì)相關(guān)責(zé)任人處以100元的罰款;
作業(yè)完成后,現(xiàn)場(chǎng)仍有安全隱患但施工人員就撤出現(xiàn)場(chǎng)或關(guān)閉作業(yè)許可證的,將對(duì)申請(qǐng)人和批準(zhǔn)人分別處以50元的罰款。
作業(yè)中作業(yè)人員不能嚴(yán)格落實(shí)許可證確定的工作程序和安全措施而加油站未能及時(shí)制止的,將對(duì)加油站處以100元的罰款;
加油站未經(jīng)批準(zhǔn)擅自修改作業(yè)許可證,將對(duì)站經(jīng)理處以100元罰款;
需要重新辦理作業(yè)許可證而申請(qǐng)方未按規(guī)定重新辦理作業(yè)許可證的,將對(duì)責(zé)任人處以50元的罰款;
施工過程中,申請(qǐng)方未將許可證放臵于現(xiàn)場(chǎng),或許可證內(nèi)容與現(xiàn)場(chǎng)位臵和施工內(nèi)容不符的,將對(duì)申請(qǐng)方處以50元罰款;
施工單位沒有作業(yè)許可證(或復(fù)印件),或原申請(qǐng)未獲得延期確認(rèn)即擅自復(fù)工的,將對(duì)申請(qǐng)人處以50元罰款;
出現(xiàn)緊急情況或已發(fā)出緊急撤離信號(hào)后重新作業(yè)時(shí),未辦理新作業(yè)許可證而擅自重新作業(yè)的,將對(duì)加油站和片區(qū)分別處以50元和100元罰款。
2.1.12.3 檢維修安全管理
檢維修單位未按政府管理部門相關(guān)規(guī)定完成規(guī)定手續(xù)的辦理的,將對(duì)檢維修單位處以100元罰款;
2.1.12.4 檢維修安全教育
施工方進(jìn)入加油站施工前,加油站未對(duì)施工人員進(jìn)行安全告知并留存告知記錄的,每人次對(duì)站經(jīng)理處以30元罰款;
2.1.12.5 檢維修安全措施落實(shí)
加油站不能有效配合檢維修施工承包企業(yè)采取措施對(duì)檢維修設(shè)施設(shè)備與周圍環(huán)境、系統(tǒng)進(jìn)行有效隔離、設(shè)臵安全環(huán)保警示標(biāo)識(shí),配備應(yīng)急工具的,將對(duì)站經(jīng)理處以100元罰款;
加油站未對(duì)施工人員未按規(guī)定著裝,未佩戴勞動(dòng)防護(hù)用品,或未持證上崗作業(yè)的特種作業(yè)人員上崗施工時(shí)進(jìn)行制止的,加油站不能有效配合施工方落實(shí)現(xiàn)場(chǎng)安全防護(hù)措施的,將對(duì)站經(jīng)理處以100元罰款,并責(zé)令其立即落實(shí)安全措施;
加油站未配合檢維修施工承包企業(yè)完成檢維修項(xiàng)目有毒、有害、易燃、易爆物質(zhì)清洗的,將對(duì)站經(jīng)理處以50元罰款;
現(xiàn)場(chǎng)安全監(jiān)督未能及時(shí)制止“三違行為”的,將對(duì)責(zé)任人處以100元的罰款; 未按相關(guān)作業(yè)許可程序辦理作業(yè)票的,每次對(duì)加油站和片區(qū)分別處以50元和100元罰款; 現(xiàn)場(chǎng)安全措施落實(shí)不到位的,將對(duì)站經(jīng)理處以50元罰款。2.1.12.6 增加檢維修項(xiàng)目管理
施工過程中臨時(shí)追加的檢修項(xiàng)目,未按程序變更有關(guān)合同和補(bǔ)充安全環(huán)保措施并履行相關(guān)審查批準(zhǔn)手續(xù)即擅自施工的,將對(duì)加油站和片區(qū)分別處以50元和100元的罰款。
2.1.12.7 事故處理
檢修施工承包單位在作業(yè)過程中發(fā)生險(xiǎn)情或事故,加油站應(yīng)積極采取措施進(jìn)行施救,并立即上報(bào)片區(qū)和分公司,隱瞞事故、私自處理事故的,將對(duì)加油站和片區(qū)分別處以100元和200元罰款,并追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。
2.1.12.8 危險(xiǎn)作業(yè)管理
危險(xiǎn)作業(yè)時(shí)加油站未執(zhí)行許可證管理的,每次對(duì)加油站和片區(qū)分別處以50元和100元罰款。
2.1.13 加油站文化建設(shè)
未按規(guī)定開展“五型班組”創(chuàng)建活動(dòng)的,未定期組織開展各類文化娛樂活動(dòng)的,未實(shí)行站務(wù)“五公開”的,處站經(jīng)理50元罰款。
2.2 稽查方式 稽查方式可分為日?;?、常規(guī)稽查、暗訪稽查、專項(xiàng)稽查及視頻監(jiān)控稽查。2.3 稽查頻率
2.3.1每季度對(duì)所屬加油站開展常規(guī)稽查不少于1次,稽查覆蓋面達(dá)到100%;各職能科室依據(jù)職責(zé)每年對(duì)加油站開展專項(xiàng)稽查不少于3次,稽查覆蓋面達(dá)到100%。
2.3.2片區(qū)每周對(duì)所屬加油站進(jìn)行巡站式、短周期的日常稽查,每月稽查覆蓋面達(dá)到100%,全年對(duì)加油站開展的常規(guī)稽查不少于12次。部門職責(zé)分工
3.1 本辦法按照領(lǐng)導(dǎo)小組組成部門及各部門職責(zé)對(duì)稽查工作進(jìn)行分工,具體如下: 投資建設(shè)科:負(fù)責(zé)對(duì)片區(qū)、加油站新建、改造、擴(kuò)建等工程建設(shè)施工過程的監(jiān)督檢查。營(yíng)銷科:負(fù)責(zé)制定公司營(yíng)銷策略,并組織實(shí)施;負(fù)責(zé)編制公司成品油需求計(jì)劃;負(fù)責(zé)公司成品油商流統(tǒng)計(jì)及分析工作及客戶管理工作、數(shù)量管理工作。加油站盤點(diǎn)、潤(rùn)滑油銷售情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。
財(cái)務(wù)科:負(fù)責(zé)片區(qū)、加油站資金、發(fā)票管理及財(cái)務(wù)規(guī)定制度落實(shí)情況的監(jiān)督檢查。儲(chǔ)安科:負(fù)責(zé)加油站安全隱患的排查、整改、HSE管理體系、油品質(zhì)量計(jì)量及加油站節(jié)能環(huán)保情況的監(jiān)督檢查。
人事科:負(fù)責(zé)公司機(jī)構(gòu)編制管理,員工總量管理、用工制度改革、隊(duì)伍結(jié)構(gòu)調(diào)整;負(fù)責(zé)公司薪酬管理和績(jī)效考核工作;負(fù)責(zé)加油站人員編制、噸油含量工資、員工培訓(xùn)等方面的監(jiān)督檢查。
經(jīng)理辦:負(fù)責(zé)公司重大會(huì)議的籌備,協(xié)助做好公司各級(jí)專業(yè)性會(huì)議的會(huì)務(wù)工作;負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門的工作運(yùn)行,了解掌握工作動(dòng)態(tài),為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù);負(fù)責(zé)內(nèi)蒙古公司審計(jì)中心交辦的審計(jì)工作及本單位審計(jì)任務(wù);負(fù)責(zé)信息系統(tǒng)的運(yùn)行與維護(hù)工作。
加管科:全面負(fù)責(zé)加油站的稽查管理,重點(diǎn)負(fù)責(zé)加油站形象、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)、油品數(shù)質(zhì)量、設(shè)備、非油品、信息系統(tǒng)與檢維修作業(yè)管理情況的監(jiān)督檢查。
3.2 各職能科室應(yīng)按照本辦法的要求按期對(duì)加油站進(jìn)行稽查,并定期將稽查結(jié)果報(bào)送稽查辦,稽查辦將對(duì)稽查結(jié)果進(jìn)行匯總后上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組。附則
4.1 本辦法自發(fā)布之日起執(zhí)行,原加油站稽查管理辦法同時(shí)廢止。4.2加油站管理科負(fù)責(zé)本辦法的解釋。
第二篇:北京 中石油 加油站網(wǎng)點(diǎn)(中國(guó)石油加油站北京網(wǎng)點(diǎn))
轉(zhuǎn)載地址:http://saa.auto.sohu.com/mondeo/thread-TPs2eShw2X_GhKBAAAA-1.shtml 原來的資料團(tuán)在一起,比較難于查找,現(xiàn)整理如下:
北京 中石油 加油站網(wǎng)點(diǎn)
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海淀區(qū)
南平莊加油站海淀區(qū)杏石口42號(hào) 88441106
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鑫翠微加油站海淀區(qū)玉淵潭南路甲24號(hào) 88615889
北清路加油站海淀區(qū)蘇家坨鄉(xiāng)麥子溝 62483760
苗圃加油站海淀區(qū)香山瑞王墳甲12號(hào) 82595735
2號(hào)加油站海淀區(qū)紫竹院南路3號(hào)
北郊加油站海淀區(qū)京昌公路小營(yíng) 62913542
科大方興加油站海淀區(qū)學(xué)院路30號(hào)北門西側(cè) 62325986
軍鵬加油站海淀區(qū)香頤路紅門村向北50米 62598490
隴京加油站海淀區(qū)香山南路紅旗村3號(hào) 62593601
燕林加油站北京海淀區(qū)黑山戶路19號(hào) 62866966
城建興發(fā)加油站海淀區(qū)西三旗城建五公司倉(cāng)庫 82957202
豐臺(tái)區(qū)
南營(yíng)加油站豐臺(tái)區(qū)南營(yíng)村八一射擊場(chǎng)東側(cè)1000米 8387426951 六新加油站豐臺(tái)區(qū)花鄉(xiāng)郭公莊村北凡羊路東側(cè) 63714033
龍江奔達(dá)加油站豐臺(tái)區(qū)花鄉(xiāng)紀(jì)家廟村東 63441824
13號(hào)加油站豐臺(tái)北天津莊95號(hào)
石榴莊加油站豐臺(tái)區(qū)石榴莊西街甲2號(hào) 67221062
圣華明加油站豐臺(tái)區(qū)長(zhǎng)辛店東太平巷18號(hào)107國(guó)道 8386616756 新發(fā)地加油站北京市豐臺(tái)區(qū)新發(fā)地農(nóng)工商公司東50米 8372136257 建宏發(fā)加油站豐臺(tái)區(qū)小屯路105號(hào) 83837649
石景山
華石加油站石景山區(qū)雙峪路30號(hào) 69849413
環(huán)美加油站石景山區(qū)揚(yáng)莊北 68865330
魯谷加油站石景山區(qū)魯谷小區(qū)公汽六場(chǎng)垸內(nèi) 68621901
房山區(qū)
良鄉(xiāng)加油站房山區(qū)良鄉(xiāng)鎮(zhèn)良鄉(xiāng)工業(yè)開發(fā)區(qū) 89363577
千石玉加油站房山區(qū)閻村鎮(zhèn)前沿村南 89318483
金港加油站房山區(qū)良鄉(xiāng)鎮(zhèn)鎮(zhèn)南東沿村路路口向西100米路北 8935118264 新旭城加油站房山區(qū)竇店鎮(zhèn)于莊村南 69391772
春興加油站房山區(qū)青龍湖鎮(zhèn)坨里村南 80376024
華成加油站房山區(qū)房山街道羊頭崗村南 81334097
京津聯(lián)鑫加油站房山區(qū)韓村河鎮(zhèn)趙各莊村南 80380610
蒲寶加油站房山區(qū)長(zhǎng)陽鎮(zhèn)溫莊子村西 80357918
燕聯(lián)新大加油站房山區(qū)長(zhǎng)陽鎮(zhèn)葫蘆垡村 60352502
望楚加油站房山區(qū)竇店鎮(zhèn)望楚村 69396666
中孚加油站房山區(qū)良鄉(xiāng)鎮(zhèn)東羊莊村南 69375633
七星加油站房山區(qū)小董村 89311188
通州區(qū)
天成橋加油站通州區(qū)京通快速路西馬莊收費(fèi)站天成橋1號(hào) 6051434574 通宮加油站通州區(qū)徐辛莊鎮(zhèn)窯上村北通順公路西側(cè) 8956748575 友聯(lián)加油站通州區(qū)103國(guó)道京沈高速路南 80586487
神樹加油站通州次渠鎮(zhèn)區(qū)北神樹村 81501040
京東長(zhǎng)江加油站通州區(qū)臺(tái)湖鎮(zhèn)田家府村北300米 6153618878 通安加油站通州區(qū)通黃路安定營(yíng) 69508360
京東通運(yùn)加油站通州區(qū)徐辛莊鎮(zhèn)尹各莊村 89562368
天地加油站通州區(qū)梨園地區(qū)梨園村小街西口 60526114
三美加油站通州區(qū)西集鎮(zhèn)車屯村 61578788
燕喬加油站通州區(qū)運(yùn)河大街北側(cè)喬莊東 81589409
凱利加油站通州區(qū)開發(fā)區(qū)張家灣里二泗 61563314
馬駒橋加油站通州區(qū)馬駒橋鎮(zhèn)政府北街 60599390
順義區(qū)
東順奔騰加油站順義區(qū)馬坡鄉(xiāng)京密公路西側(cè) 69408578
順興祥加油站順義區(qū)楊鎮(zhèn)安樂莊村順平路南側(cè) 61455338
順密路加油站順義區(qū)順密路3公里郝家町村 89477251
同順來加油站順義區(qū)順沙路高麗營(yíng)鎮(zhèn)東側(cè) 69455376
安順加油站順義區(qū)李橋鎮(zhèn)順通路東側(cè) 81473628
輪飛加油站順義區(qū)李遂鎮(zhèn)劉各莊村東 89481864
風(fēng)華順加油站順義區(qū)李遂鎮(zhèn)李各莊村東 89481359
泉溢加油站順義區(qū)南彩鎮(zhèn)橋頭村白馬路北側(cè) 60488113
慶鐵加油站順義區(qū)楊鎮(zhèn)地區(qū)下營(yíng)村順平路北側(cè) 61454513
利農(nóng)加油站順義區(qū)北小營(yíng)鎮(zhèn)馬辛莊村 60483017
順長(zhǎng)山加油站順義區(qū)沙嶺電管站東側(cè) 61442197
順鑫福源加油站順義區(qū)木林鎮(zhèn)政府南側(cè)500米 60456232
順平高加油站北京順義區(qū)楊鎮(zhèn)安樂村村委會(huì)北側(cè)50米 6145163598 潮海洋加油站順義區(qū)牛山地區(qū)下坡屯村南 69418386
大興區(qū)
時(shí)順苑加油站大興區(qū)黃村鎮(zhèn)劉一村村委會(huì)西 61241824
安馳加油站大興區(qū)西紅門黃陳公路(大興-良鄉(xiāng))南側(cè) 60203104101 鑫世恒通加油站大興區(qū)龐各莊鎮(zhèn)薛營(yíng)村委會(huì)東 89288107102 南宮加油站大興區(qū)贏海鄉(xiāng)南宮村1號(hào) 69277245
松迎加油站大興區(qū)西紅門鎮(zhèn)金大路18號(hào) 61288366
念壇加油站大興區(qū)黃村鎮(zhèn)海子角村建材城東側(cè) 69256492105 京開高速加油站大興區(qū)榆垡鎮(zhèn)東胡林分場(chǎng)300米 89215566106 南郊加油站大興區(qū)舊宮小紅門路36號(hào) 87964532
昌平區(qū)
通達(dá)加油站昌平區(qū)十三陵鎮(zhèn)萬娘墳村東口 89762140
華昌加油站昌平區(qū)十三陵康陵園村東口 89761244
十三陵加油站昌平區(qū)十三陵路口 69741689
興壽興農(nóng)加油站昌平區(qū)興壽鎮(zhèn)興壽村 61726148
新昌加油站昌平區(qū)沙河鎮(zhèn)朝宗橋北 69739064
石大第二加油站昌平白浮泉路4號(hào)(科技園區(qū)入口)69748027113 回龍觀加油站昌平區(qū)回龍觀鎮(zhèn)回龍觀村北 81798987
國(guó)華加油站八達(dá)嶺高速公路東側(cè)輔路史各莊定福皇莊東 69732249
平谷區(qū)
快鑫加油站平谷順平公路大興莊西側(cè) 61981255
密云縣
鐵十六局加油站密云縣密云鎮(zhèn)河西十六局院內(nèi) 69061114
東方動(dòng)力加油站密云縣穆家峪鎮(zhèn)羊山村北101國(guó)道北 61051299118 順如意加油站密云縣巨各莊鎮(zhèn)焦家塢村 61032159
利易泰加油站密云縣十里堡鎮(zhèn)王各莊村 89022682
灤平順誠(chéng)加油站灤平縣巴克什營(yíng)鎮(zhèn)巴克什營(yíng)村 0314-8839087
延慶縣
軍石加油站延慶縣延慶鎮(zhèn)卓家營(yíng)村西口 61120268
昌延加油站延慶縣井莊鎮(zhèn)張伍堡村南口 61189164
京福隆加油站延慶縣張山營(yíng)鎮(zhèn)小河屯村西口 69111327
八達(dá)嶺(東)加油站延慶縣八達(dá)嶺西撥子村高速路出口處 69129938125 八達(dá)嶺(西)加油站延慶縣八達(dá)嶺西撥子村高速路出口處 69129938126 京大地加油站延慶縣靳家堡鄉(xiāng)丁家堡村北 69190996
懷柔區(qū)
興景泰加油站懷柔區(qū)懷柔鎮(zhèn)葛各莊村西200米 69642321128 百惠加油站懷柔區(qū)懷柔鎮(zhèn)王化村東1000米 69645495
第三篇:中國(guó)石油自助加油站經(jīng)理競(jìng)聘演講辭
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
首先,非常感謝組織給予我再次登上這激情舞臺(tái)與各位有識(shí)之士一比高下,展示自我的機(jī)會(huì),來競(jìng)爭(zhēng)白家灣自助加油站經(jīng)理一職,接受組織的精準(zhǔn)選拔。我此次演講內(nèi)容分為:
一、我的基本情況;
二、恪守崗位職責(zé)、接合自身優(yōu)勢(shì),搞好本職工作;
三、對(duì)白家灣自助加油站后續(xù)工作的設(shè)想;
四、反省過去,從頭再來;
一、我的基本情況:我叫張志宏,今年32歲,目前是黔江本部?jī)?cè)山加油站的一名普通員工(加油員),過去十余載在公司基層各崗位上接受過長(zhǎng)時(shí)間的工作實(shí)踐與積累,對(duì)加油站各環(huán)節(jié)的工作都了如指掌,也承蒙公司栽培,同仁厚愛,赴區(qū)外市場(chǎng)利川利沙加油站組織前期經(jīng)營(yíng)管理工作(時(shí)任利沙加油站站長(zhǎng));次年由于工作的需要,組織將我調(diào)遣至建始鄴州加油站任加油站經(jīng)理,配合片區(qū)經(jīng)理張勇組織開展鄴州站的各項(xiàng)前期初始化工作及后續(xù)經(jīng)營(yíng);05年初公司領(lǐng)導(dǎo)將其召回,緊鑼密鼓的拉開了本部正陽加油站的工作帷幕(時(shí)任正陽加油站經(jīng)理),在這些日子里雖未給黔江公司立下汗馬功勞,但也為公司鞍前馬后用心奔波數(shù)載。
二、恪守崗位職責(zé)、接合自身優(yōu)勢(shì),搞好本職工作。從進(jìn)入公司至今的十余年里,我懷著對(duì)石油事業(yè)的高度熱情,抱著對(duì)奉獻(xiàn)能源,服務(wù)大眾的真切愿望,始終堅(jiān)持吃苦在基層,從加油工干起,努力向業(yè)務(wù)精、經(jīng)濟(jì)驗(yàn)足的領(lǐng)導(dǎo)及同行學(xué)習(xí),經(jīng)過長(zhǎng)時(shí)間的崗位起浮鍛煉,政治覺悟與業(yè)務(wù)水準(zhǔn)都有大幅度的提升。更能恪守崗位職責(zé)、接合自身優(yōu)勢(shì),搞好本職工作。
1、對(duì)加油站的日常經(jīng)營(yíng)、管理和服務(wù)工作,都有較深的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
2、也能有效的把領(lǐng)導(dǎo)意志與加油站的實(shí)際情況相結(jié)合,制定出切實(shí)可行的營(yíng)銷策略、促銷方案,更懂得怎樣組織人員對(duì)干線內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的經(jīng)營(yíng)管理,銷售業(yè)績(jī)進(jìn)行密切調(diào)查,為本站的業(yè)務(wù)拓展,作好堅(jiān)實(shí)的鋪墊;定期完成對(duì)固定客戶的回訪,對(duì)這類客源加以穩(wěn)固;另外不間斷的組織員工,挖掘潛在消費(fèi)群體,促成銷售攀升,效益遞增。
3、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)qhse政策、制度,確保員工與加油站無事故、無污染、無職業(yè)危害的qhse目標(biāo)達(dá)成,努力搞好本站的創(chuàng)星達(dá)標(biāo)工作。
4、搞好現(xiàn)場(chǎng)管理:按時(shí)完成日常巡檢,設(shè)備保潔、維護(hù)與責(zé)任分工落實(shí),確保站內(nèi)員工著裝整潔,服務(wù)熱情,工作有序,來有迎聲,走有送聲,有求必應(yīng);盡可能做到保質(zhì)、保量、保安全,環(huán)境好、服務(wù)好,顧客滿意的銷售工作之“三保、兩好,一滿意”。
5、恪守職責(zé)監(jiān)督、檢查油品計(jì)量工作及油品的進(jìn)、銷、存和數(shù)、質(zhì)、量;定時(shí)組織盤存便利店商品的購(gòu)進(jìn)、銷售、庫存,有效監(jiān)管便利店經(jīng)營(yíng)狀況;督促核算崗對(duì)本站的資產(chǎn)、資金、銷售業(yè)務(wù)、日常費(fèi)用的核算,控制好費(fèi)用支出,實(shí)現(xiàn)節(jié)支增效,使單站利潤(rùn)盡可能的最大化。
6、督促各班組做好班與班交接工作,做到班報(bào)、日?qǐng)?bào)、旬報(bào)、月報(bào),各報(bào)表數(shù)據(jù)匯總與進(jìn)帳資金相吻合,做到站內(nèi)無賒欠與坐支,更不允許有貪污,挪用等事件發(fā)生。嚴(yán)格執(zhí)行當(dāng)班人員隨身攜帶資金不得超過400元的嚴(yán)格規(guī)定,把它定為白家灣加油站的一大禁,確保24時(shí)內(nèi)大額資金按時(shí)上繳進(jìn)帳及進(jìn)柜封存;做好票據(jù)的登記及保管,做好各類臺(tái)帳,確保帳帳相符,帳實(shí)相符,無涂改,無差損,按時(shí)向財(cái)會(huì)及業(yè)務(wù)部門提交旬報(bào)、月報(bào),配合搞好資金安全,帳務(wù)累計(jì)、盤存,完成公司下達(dá)的其他任務(wù)。
7、把安全工作作為站內(nèi)工作的重中之重來抓;把事故的苗頭作事故處理。無論是資金安全,人員安全,加油站都要制定明細(xì)的預(yù)案,定職、定責(zé)到人,若發(fā)現(xiàn)有不安全因素必須上報(bào)公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),立即啟動(dòng)相關(guān)預(yù)案,盡可能把安全風(fēng)險(xiǎn)降到最低。
8、對(duì)各崗位實(shí)行績(jī)效考核,多勞多得原則,提高員工的工作積極性與競(jìng)爭(zhēng)意識(shí);以業(yè)績(jī)?cè)u(píng)定每月的優(yōu)秀員工,作為上報(bào)公司參評(píng)優(yōu)秀員工的基本依據(jù)。
9、對(duì)加油現(xiàn)場(chǎng)實(shí)行走動(dòng)管理,監(jiān)督好當(dāng)班員工工作區(qū)間保潔與定期設(shè)備保養(yǎng),并作出檢查記錄,切實(shí)關(guān)注細(xì)節(jié),確保現(xiàn)場(chǎng)工作有序開展,設(shè)備、設(shè)施清潔良好運(yùn)行。
10、定期配合公司安保部門或站內(nèi)自行組織對(duì)地埋管線罐子有無滲漏的觀測(cè)與登記,對(duì)各靜電接地點(diǎn)進(jìn)行檢測(cè),對(duì)配電與發(fā)電設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)維護(hù);隨時(shí)觀測(cè)站內(nèi)各加油機(jī)油品數(shù)量、質(zhì)量是否符合國(guó)家規(guī)定誤差范圍,并作登記。
三、對(duì)白家灣自助加油站的后續(xù)工作設(shè)想。自08年7月10日上午8時(shí)重慶首座投資1750多萬元的自助式加油站——袁家崗加油站正式投入運(yùn)營(yíng),意味著自助式加油站將成為重慶公司以后加油站建設(shè)及經(jīng)營(yíng)的主要模式,黔江的白家灣自助加油站是繼重慶袁家崗之后在遂渝高速、重慶主城區(qū)及永川、萬州、黔江等地增建的自助型加油站之一。任職白家灣自助加油站后我不光要恪守自身崗位職責(zé),把過去積累的經(jīng)驗(yàn)與目前工作有效融合,搞好份內(nèi)工作,努力做好全方位服務(wù)型加油站向
第四篇:中國(guó)石油天然氣股份有限公司加油站資金管理辦法
加油站資金管理辦法
中國(guó)石油天然氣股份有限公司
加油站資金管理辦法
石油財(cái)字〔2004〕271號(hào)
第一章總則
第一條為加強(qiáng)中國(guó)石油天然氣股份有限公司(下稱股份公司)加油站(含油庫等經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn),下同)資金的內(nèi)部控制和管理,確保資金安全,依據(jù)《中國(guó)石油天然氣股份有限公司貨幣資金內(nèi)部控制實(shí)施辦法》(石油財(cái)字〔2001〕214號(hào)),制定本辦法。
第二條本辦法所稱加油站資金是加油站的油品以及非油品營(yíng)業(yè)款(下稱營(yíng)業(yè)款)、加油站備用金等。
第三條本辦法適用于股份公司所屬地區(qū)分(子)公司(以下稱地區(qū)公司)的資產(chǎn)型加油站資金管理工作。
第四條各地區(qū)公司對(duì)加油站資金安全實(shí)行分級(jí)負(fù)責(zé)的原則,行政負(fù)責(zé)人對(duì)地區(qū)公司資金管理工作負(fù)有重要領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任;地區(qū)公司總會(huì)計(jì)師(或分管資金管理工作的領(lǐng)導(dǎo))對(duì)地區(qū)公司資金管理工作負(fù)有直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任;加油站站長(zhǎng)和相關(guān)人員負(fù)直接責(zé)任。
第二章賬戶的管理
第五條加油站和縣級(jí)經(jīng)營(yíng)部原則上不單獨(dú)設(shè)立收、支賬戶,如有特殊情況需要開設(shè)賬戶的,必須報(bào)經(jīng)股份公司財(cái)務(wù)部批準(zhǔn),并按批準(zhǔn)的賬戶收支范圍嚴(yán)格管理。
第六條銀行賬戶原則上以對(duì)公名義開立。因當(dāng)?shù)責(zé)o銀行對(duì)公服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)確需開立儲(chǔ)蓄存款賬戶的,必須建立嚴(yán)格的內(nèi)控操作程序,將卡、存折和密碼分開保管,做到存、取款項(xiàng)必須兩人以上同時(shí)到場(chǎng)才能辦理。
第七條加油站在開設(shè)賬戶時(shí)(含儲(chǔ)蓄所辦理的對(duì)公業(yè)務(wù)),必須與開戶銀行簽訂相關(guān)協(xié)議。收入賬戶需明確規(guī)定賬戶資金按指定路徑向上級(jí)劃撥,不得提現(xiàn)和用于其他支付。
第八條單獨(dú)開設(shè)賬戶的加油站或縣級(jí)經(jīng)營(yíng)部,要按照規(guī)定加強(qiáng)對(duì)銀行預(yù)留印鑒的管理和使用。必須每日核對(duì)銀行存款日記賬,編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表;要建立現(xiàn)金日記賬制度,做到日清月結(jié),如果出現(xiàn)未達(dá)賬項(xiàng),要及時(shí)查明原因,進(jìn)行處理,確保賬實(shí)相符。
第三章營(yíng)業(yè)現(xiàn)金的管理
第九條加油站必須設(shè)立收銀員(或出納員)崗位,負(fù)責(zé)當(dāng)日資金的收集、整理。
第十條對(duì)直接收款加油員收取的營(yíng)業(yè)現(xiàn)金實(shí)行限額管理(原則上白天500元,晚上300元),超過限額時(shí)要及時(shí)交到收銀員處,具體限額由各銷售公司核定。
第十一條加油員對(duì)收取的現(xiàn)金自辨真?zhèn)?,在轉(zhuǎn)交給收銀員時(shí),若發(fā)現(xiàn)假幣,由加油員負(fù)責(zé)賠償。
第十二條加油站要建立現(xiàn)金交接制度。各班加油員以及收銀員在進(jìn)行營(yíng)業(yè)款的交接時(shí),要當(dāng)場(chǎng)簽字確認(rèn),由加油站站長(zhǎng)(或指定人員)負(fù)責(zé)監(jiān)督。每班交接時(shí),將當(dāng)班收取的款項(xiàng)與銷售日?qǐng)?bào)表(或班報(bào)表)核對(duì)一致。
第十三條收銀員負(fù)責(zé)保險(xiǎn)柜的管理,保險(xiǎn)柜僅用于保管加油站的現(xiàn)金、支票、銀行匯票等營(yíng)業(yè)款項(xiàng),不得白條抵庫。
第十四條營(yíng)業(yè)過程中若進(jìn)行款項(xiàng)盤點(diǎn)需由收銀員和加油站負(fù)責(zé)人(或指定人員)兩人以上同時(shí)在場(chǎng),并及時(shí)填好盤點(diǎn)報(bào)告簽字確認(rèn),注明時(shí)間、盤點(diǎn)人等相關(guān)信息。
第十五條為確保資金安全,未實(shí)行銀行上門收款的加油站,各銷售公司必須落實(shí)取送營(yíng)業(yè)款的方式和措施,制定嚴(yán)格的現(xiàn)金保管規(guī)程,明確責(zé)任人。
對(duì)當(dāng)日收取的營(yíng)業(yè)款,必須及時(shí)存入銀行。營(yíng)業(yè)款繳存銀行時(shí),若發(fā)現(xiàn)短款或假幣,由有關(guān)收銀員負(fù)責(zé)賠償。因非銀行營(yíng)業(yè)時(shí)間無法送存銀行的,要及時(shí)存入保險(xiǎn)柜內(nèi)妥善保管。
第十六條營(yíng)業(yè)款的送存必須由站長(zhǎng)(或指定人員)和收銀員兩人以上完成。送款要盡量做到無固定時(shí)間,對(duì)內(nèi)、對(duì)外均嚴(yán)格保密。
第四章備用金管理
第十七條為滿足工作需要,各銷售公司可對(duì)加油站建立備用金制度(原則上不得超過3000元),用于日常零星支出,具體金額由各銷售公司核定。
第十八條加油站需指定專人管理備用金,不得將備用金與營(yíng)業(yè)款混放。
第十九條加油站負(fù)責(zé)人應(yīng)加強(qiáng)對(duì)備用金的監(jiān)管,定期或不定期對(duì)備用金的使用情況進(jìn)行檢查。
第五章上門收款管理
第二十條需要銀行提供上門收款服務(wù)的加油站,必須與收款銀行簽訂“上門收款服務(wù)協(xié)議”,明確相關(guān)收款流程。
第二十一條在與銀行上門收款工作人員進(jìn)行款項(xiàng)交接時(shí),必須對(duì)收款人員的身份進(jìn)行確認(rèn),若有疑問要及時(shí)與收款銀行聯(lián)系。在實(shí)際操作中,收銀員將款項(xiàng)清點(diǎn)、整理、封包,待確認(rèn)收款人員身份后方可將款項(xiàng)繳存,并做好交接記錄,由銀行工作人員簽字確認(rèn)。
第二十二條在銀行工作人員清點(diǎn)款項(xiàng)時(shí),除收銀員和指定人員外,應(yīng)避免現(xiàn)場(chǎng)有其他人員,以保證資金的安全。
第六章安 全 設(shè) 施
第二十三條加油站必須配備投幣式保險(xiǎn)柜,并制定相關(guān)的投放制度,投幣式保險(xiǎn)柜須嵌入墻壁內(nèi)或固定地下。
第二十四條保險(xiǎn)柜鑰匙和密碼必須分開保管。保險(xiǎn)柜密碼要定期更換,至少要每月更換一次。
第二十五條對(duì)于日銷量在10噸以上的加油站,應(yīng)配備攝像鏡頭以及與110聯(lián)網(wǎng)的報(bào)警系統(tǒng)。
第二十六條為減少收取假鈔風(fēng)險(xiǎn),加油站必須配備驗(yàn)鈔設(shè)施。
第七章附則
第二十七條各地區(qū)公司應(yīng)依據(jù)本辦法制定相應(yīng)的實(shí)施細(xì)則,并定期(每年至少兩次)組織對(duì)所屬加油站現(xiàn)金運(yùn)行程序檢查。對(duì)違反本規(guī)定的責(zé)任人,按照《中國(guó)石油天然氣股份有限公司違反財(cái)務(wù)紀(jì)律處分暫行規(guī)定》(石油財(cái)字〔2002〕11號(hào))進(jìn)行處罰。
控股公司的加油站應(yīng)原則執(zhí)行本辦法,參股公司的加油站管理可根據(jù)本辦法制定相應(yīng)規(guī)定;特許經(jīng)營(yíng)的加油站參照?qǐng)?zhí)行。
第二十八條本辦法由股份公司財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)解釋。股份公司以前下發(fā)的有關(guān)規(guī)定與本辦法不一致的,以本辦法為準(zhǔn)。
第二十九條本辦法自2004年12月1日起施行。
(發(fā)文日期:2004年11月23日)
第五篇:中國(guó)石油天然氣股份有限公司加油站資金管理辦法
加油站資金管理辦法
中國(guó)石油天然氣股份有限公司
加油站資金管理辦法
石油財(cái)字〔2004〕271號(hào)
第一章
總
則
第一條
為加強(qiáng)中國(guó)石油天然氣股份有限公司(下稱股份公司)加油站(含油庫等經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn),下同)資金的內(nèi)部控制和管理,確保資金安全,依據(jù)《中國(guó)石油天然氣股份有限公司貨幣資金內(nèi)部控制實(shí)施辦法》(石油財(cái)字〔2001〕214號(hào)),制定本辦法。
第二條
本辦法所稱加油站資金是加油站的油品以及非油品營(yíng)業(yè)款(下稱營(yíng)業(yè)款)、加油站備用金等。
第三條
本辦法適用于股份公司所屬地區(qū)分(子)公司(以下稱地區(qū)公司)的資產(chǎn)型加油站資金管理工作。
第四條
各地區(qū)公司對(duì)加油站資金安全實(shí)行分級(jí)負(fù)責(zé)的原則,行政負(fù)責(zé)人對(duì)地區(qū)公司資金管理工作負(fù)有重要領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任;地區(qū)公司總會(huì)計(jì)師(或分管資金管理工作的領(lǐng)導(dǎo))對(duì)地區(qū)公司資金管理工作負(fù)有直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任;加油站站長(zhǎng)和相關(guān)人員負(fù)直接責(zé)任。
第二章
賬戶的管理
第五條
加油站和縣級(jí)經(jīng)營(yíng)部原則上不單獨(dú)設(shè)立收、支賬戶,如有特殊情況需要開設(shè)賬戶的,必須報(bào)經(jīng)股份公司財(cái)務(wù)部批準(zhǔn),并按批準(zhǔn)的賬戶收支范圍嚴(yán)格管理。
第六條
銀行賬戶原則上以對(duì)公名義開立。因當(dāng)?shù)責(zé)o銀行對(duì)公服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)確需開立儲(chǔ)蓄存款賬戶的,必須建立嚴(yán)格的內(nèi)控操作程序,將卡、存折和密碼分開保管,做到存、取款項(xiàng)必須兩人以上同時(shí)到場(chǎng)才能辦理。
第七條
加油站在開設(shè)賬戶時(shí)(含儲(chǔ)蓄所辦理的對(duì)公業(yè)務(wù)),必須與開戶銀行簽訂相關(guān)協(xié)議。收入賬戶需明確規(guī)定賬戶資金按指定路徑向上級(jí)劃撥,不得提現(xiàn)和用于其他支付。
第八條
單獨(dú)開設(shè)賬戶的加油站或縣級(jí)經(jīng)營(yíng)部,要按照規(guī)定加強(qiáng)對(duì)銀行預(yù)留印鑒的管理和使用。必須每日核對(duì)銀行存款日記賬,編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表;要建立現(xiàn)金日記賬制度,做到日清月結(jié),如果出現(xiàn)未達(dá)賬項(xiàng),要及時(shí)查明原因,進(jìn)行處理,確保賬實(shí)相符。
第三章
營(yíng)業(yè)現(xiàn)金的管理
第九條
加油站必須設(shè)立收銀員(或出納員)崗位,負(fù)責(zé)當(dāng)日資金的收集、整理。第十條
對(duì)直接收款加油員收取的營(yíng)業(yè)現(xiàn)金實(shí)行限額管理(原則上白天500元,晚上300元),超過限額時(shí)要及時(shí)交到收銀員處,具體限額由各銷售公司核定。
第十一條
加油員對(duì)收取的現(xiàn)金自辨真?zhèn)危谵D(zhuǎn)交給收銀員時(shí),若發(fā)現(xiàn)假幣,由加油員負(fù)責(zé)賠償。
第十二條
加油站要建立現(xiàn)金交接制度。各班加油員以及收銀員在進(jìn)行營(yíng)業(yè)款的交接時(shí),要當(dāng)場(chǎng)簽字確認(rèn),由加油站站長(zhǎng)(或指定人員)負(fù)責(zé)監(jiān)督。每班交接時(shí),將當(dāng)班收取的款項(xiàng)與銷售日?qǐng)?bào)表(或班報(bào)表)核對(duì)一致。
加油站資金管理辦法
第十三條
收銀員負(fù)責(zé)保險(xiǎn)柜的管理,保險(xiǎn)柜僅用于保管加油站的現(xiàn)金、支票、銀行匯票等營(yíng)業(yè)款項(xiàng),不得白條抵庫。
第十四條
營(yíng)業(yè)過程中若進(jìn)行款項(xiàng)盤點(diǎn)需由收銀員和加油站負(fù)責(zé)人(或指定人員)兩人以上同時(shí)在場(chǎng),并及時(shí)填好盤點(diǎn)報(bào)告簽字確認(rèn),注明時(shí)間、盤點(diǎn)人等相關(guān)信息。
第十五條
為確保資金安全,未實(shí)行銀行上門收款的加油站,各銷售公司必須落實(shí)取送營(yíng)業(yè)款的方式和措施,制定嚴(yán)格的現(xiàn)金保管規(guī)程,明確責(zé)任人。
對(duì)當(dāng)日收取的營(yíng)業(yè)款,必須及時(shí)存入銀行。營(yíng)業(yè)款繳存銀行時(shí),若發(fā)現(xiàn)短款或假幣,由有關(guān)收銀員負(fù)責(zé)賠償。因非銀行營(yíng)業(yè)時(shí)間無法送存銀行的,要及時(shí)存入保險(xiǎn)柜內(nèi)妥善保管。
第十六條
營(yíng)業(yè)款的送存必須由站長(zhǎng)(或指定人員)和收銀員兩人以上完成。送款要盡量做到無固定時(shí)間,對(duì)內(nèi)、對(duì)外均嚴(yán)格保密。
第四章
備用金管理
第十七條
為滿足工作需要,各銷售公司可對(duì)加油站建立備用金制度(原則上不得超過3000元),用于日常零星支出,具體金額由各銷售公司核定。
第十八條
加油站需指定專人管理備用金,不得將備用金與營(yíng)業(yè)款混放。第十九條
加油站負(fù)責(zé)人應(yīng)加強(qiáng)對(duì)備用金的監(jiān)管,定期或不定期對(duì)備用金的使用情況進(jìn)行檢查。
第五章
上門收款管理
第二十條
需要銀行提供上門收款服務(wù)的加油站,必須與收款銀行簽訂“上門收款服務(wù)協(xié)議”,明確相關(guān)收款流程。
第二十一條
在與銀行上門收款工作人員進(jìn)行款項(xiàng)交接時(shí),必須對(duì)收款人員的身份進(jìn)行確認(rèn),若有疑問要及時(shí)與收款銀行聯(lián)系。在實(shí)際操作中,收銀員將款項(xiàng)清點(diǎn)、整理、封包,待確認(rèn)收款人員身份后方可將款項(xiàng)繳存,并做好交接記錄,由銀行工作人員簽字確認(rèn)。
第二十二條
在銀行工作人員清點(diǎn)款項(xiàng)時(shí),除收銀員和指定人員外,應(yīng)避免現(xiàn)場(chǎng)有其他人員,以保證資金的安全。
第六章
安 全 設(shè) 施
第二十三條
加油站必須配備投幣式保險(xiǎn)柜,并制定相關(guān)的投放制度,投幣式保險(xiǎn)柜須嵌入墻壁內(nèi)或固定地下。
第二十四條
保險(xiǎn)柜鑰匙和密碼必須分開保管。保險(xiǎn)柜密碼要定期更換,至少要每月更換一次。
第二十五條
對(duì)于日銷量在10噸以上的加油站,應(yīng)配備攝像鏡頭以及與110聯(lián)網(wǎng)的報(bào)警系統(tǒng)。
第二十六條
為減少收取假鈔風(fēng)險(xiǎn),加油站必須配備驗(yàn)鈔設(shè)施。
第七章
附
則
第二十七條
各地區(qū)公司應(yīng)依據(jù)本辦法制定相應(yīng)的實(shí)施細(xì)則,并定期(每年至少兩次)組織對(duì)所屬加油站現(xiàn)金運(yùn)行程序檢查。對(duì)違反本規(guī)定的責(zé)任人,按照《中國(guó)石油天然氣股份有限公司違反財(cái)務(wù)紀(jì)律處分暫行規(guī)定》(石油財(cái)字〔2002〕11號(hào))進(jìn)行處罰。
加油站資金管理辦法
控股公司的加油站應(yīng)原則執(zhí)行本辦法,參股公司的加油站管理可根據(jù)本辦法制定相應(yīng)規(guī)定;特許經(jīng)營(yíng)的加油站參照?qǐng)?zhí)行。
第二十八條
本辦法由股份公司財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)解釋。股份公司以前下發(fā)的有關(guān)規(guī)定與本辦法不一致的,以本辦法為準(zhǔn)。
第二十九條
本辦法自2004年12月1日起施行。
(發(fā)文日期:2004年11月23日)