第一篇：倉庫成品發(fā)貨預防發(fā)錯貨及獎懲制度,指導和規(guī)范倉庫人員日常作業(yè)行為

倉庫社區(qū)-最大的倉庫管理人員交流平臺004km.cn 倉庫成品發(fā)貨預防發(fā)錯貨及獎懲制度

目的：

通過制定倉庫作業(yè)規(guī)定及獎懲制度，指導和規(guī)范倉庫人員日常作業(yè)行為，通過獎懲的措施起到激勵和考核人員的作用。

范圍：

倉庫成品倉工作人員

職責

機頭、成品的發(fā)放，成品的對單出貨及防護措施

一.預防發(fā)錯貨措施：

1.機頭倉倉庫分機型 號段

顏色

狀態(tài)分開碼放，并做好明顯標識 做到三清（商品清、數(shù)量清、規(guī)格標識清

。）

2.做好物料收發(fā)記錄，對當天數(shù)量有變動的機頭隨時盤點，若發(fā)現(xiàn)誤差要及時找出原因并更正

3.出入庫信息及時呈報，須對數(shù)量 機型 文字描述 仔細核對確保貨單一致 4.倉管員根據(jù)銷售計劃如實配貨，并同銷售計劃一一核對機型、顏色、數(shù)量、配件，倉庫成品組長、主管不定期進行抽檢 5.機頭、T卡在與包裝車間交接時，顏色 數(shù)量 規(guī)格 型號當面清點 交接清楚，并簽字確認

6.同品質(zhì)溝通加強包裝制程抽檢、巡檢力度，電池先做開機實驗再做包裝 單雙電經(jīng)品質(zhì)確認后方可封箱

7.請包裝做好重量記錄 單臺重量和整箱重量相驗證 并詳細做好裝箱資料 標明：數(shù)量 規(guī)格型號 箱內(nèi)物料清單等 防止客戶漏收小料

8.倉庫在打包物料時，嚴格按照物料清單進行打包，實行兩人制：一人負責清點，一人負責寫客戶地址及核查，嚴禁漏發(fā)！若有異常，及時與銷售人員聯(lián)系

9.已經(jīng)完成包裝的成品 物料 要求兩人以上核對客戶的發(fā)貨地址（包裝車間一個倉庫一個）核對發(fā)貨的機型

顏色以保證準確無誤

10.嚴格禁止任何人不經(jīng)過倉庫人員核對直接擅自發(fā)貨，如有發(fā)現(xiàn)將對責任人嚴懲

11.嚴格禁止沒銷售計劃先發(fā)貨 所有發(fā)貨的都必須有銷售訂單 就是來不及也要有個書面通知 禁止口頭通知或電話通知 倉庫接到書面通知后可先安排發(fā)貨再處理出庫銷賬。否則倉庫可拒絕發(fā)貨

二.獎懲制度

為避免大鍋飯，干好干壞一個樣。公司決定制定獎懲制度對相關人員進行激勵考核

標準如下：

機頭發(fā)貨要求百分之百準確，如有違反將按公司制度嚴肅處理

倉庫社區(qū)-最大的倉庫管理人員交流平臺004km.cn 配件物料，每個月允許客戶投訴兩次.若整個月無客戶投訴公司獎勵 200元；若有一單投訴公司獎勵100元；若整個月客戶投訴兩次公司不獎不罰 投訴三次罰款100元 投訴四次罰款200元；這個月若投訴5次罰款500元并直接調(diào)離工作崗位，并根據(jù)實際情況決定是否留用。