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      結(jié)構(gòu)化面試之計(jì)劃組織管理(精)
      
        
       時(shí)間：2019-05-14 23:43:52下載本文作者：會(huì)員上傳
      
      
      
      
      
簡(jiǎn)介：寫(xiě)寫(xiě)幫文庫(kù)小編為你整理了多篇相關(guān)的《結(jié)構(gòu)化面試之計(jì)劃組織管理(精)》，但愿對(duì)你工作學(xué)習(xí)有幫助，當(dāng)然你在寫(xiě)寫(xiě)幫文庫(kù)還可以找到更多《結(jié)構(gòu)化面試之計(jì)劃組織管理(精)》。

      
	
      

      第一篇：結(jié)構(gòu)化面試之計(jì)劃組織管理(精)
      

      結(jié)構(gòu)化面試之計(jì)劃組織管理
      第一題
      一、某市城管部門實(shí)行“公眾接待日”制度,有上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)參加,你單位領(lǐng)導(dǎo)讓你來(lái)組織,你怎么做?(1要從思想上高度重視此次組織活動(dòng)。實(shí)行“公眾接待日制度”是城管執(zhí)法部門進(jìn)一步轉(zhuǎn)變作風(fēng)、提高辦事效率、全面加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的具體體現(xiàn),也是實(shí)現(xiàn)全心全意為人民服務(wù)的重要保證。
      (2成立臨時(shí)工作小組,我會(huì)向單位領(lǐng)導(dǎo)咨詢本次“接待日”活動(dòng)的目的及要求,向有經(jīng)驗(yàn)的前輩請(qǐng)教,集思廣益,擬定一份詳細(xì)的計(jì)劃,包括活動(dòng)的主題、時(shí)間、地點(diǎn)、所參加的部門和人員、接待時(shí)需要準(zhǔn)備的材料等,計(jì)劃完成后報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批。
      (3做好公眾接待日的宣傳,讓接待日有人參與咨詢。
      (4布置好場(chǎng)地,明確接待且向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的專門同志,做好應(yīng)急預(yù)案,防止踩踏事故。
      (5做好現(xiàn)場(chǎng)解釋工作,能解決的現(xiàn)場(chǎng)解決,現(xiàn)場(chǎng)不能解決的,予以解釋,限期解決,件件要落實(shí),推行首問(wèn)負(fù)責(zé)。
      (6活動(dòng)結(jié)束后,要召集臨時(shí)工作小組深入總結(jié),將成果以書(shū)面的形式及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),同時(shí)做好“公眾接待日”后續(xù)宣傳報(bào)道工作,并盡力將此活動(dòng)制度化,形成工作常態(tài)。
      第二題群眾舉報(bào)某鄉(xiāng)政府違規(guī)出讓、出租土地,縣里準(zhǔn)備成立調(diào)查小組調(diào)查。鄉(xiāng)里聽(tīng)說(shuō)后,召集群眾開(kāi)會(huì),把可能問(wèn)到的答案讓農(nóng)民背會(huì)。領(lǐng)導(dǎo)將調(diào)查任務(wù)交給你,你怎么保證調(diào)查的真實(shí)性、準(zhǔn)確性?(1工作的目的和紀(jì)律,就調(diào)查面臨的難度向大家進(jìn)行說(shuō)明,鼓勵(lì)大家暢通過(guò)查閱相關(guān)資料,找出突破點(diǎn),列出合理的計(jì)劃。召集調(diào)查小組所有成員開(kāi)會(huì),明確這次調(diào)查所欲言、獻(xiàn)言獻(xiàn)策。
      (2采取迂回曲折的調(diào)查方式,一應(yīng)對(duì)鄉(xiāng)政府迷惑群眾抵制縣政府進(jìn)行調(diào)查的做法。比如說(shuō),直接找舉報(bào)人了解;可以避開(kāi)鄉(xiāng)政府的耳目,利用周末,采用明察暗訪的形式走向田間地頭,與農(nóng)民進(jìn)行交談,做好農(nóng)民的思想工作,讓農(nóng)民打消疑慮,努力配合我們的工作;還可以深入到農(nóng)民的家里,告知農(nóng)民可以通過(guò)上網(wǎng)的形式反映問(wèn)題;我們也可通過(guò)走訪被征土地的農(nóng)民進(jìn)行核查,保證調(diào)查的真實(shí)性;去國(guó)土所查驗(yàn)向資料;去出租、出讓的土地現(xiàn)場(chǎng)查驗(yàn)相關(guān)手續(xù);與紀(jì)委同志一道找一把手談話。
      (3在調(diào)查過(guò)程中,要告誡和提醒調(diào)查組的工作人員注意調(diào)查方式和態(tài)度,要用政策和真情打動(dòng)村民,使村民主動(dòng)配合我們的調(diào)查工作;提醒工作人員提高安全意識(shí),確保工作的順利進(jìn)行;注意查收每天的郵件,對(duì)調(diào)查信息進(jìn)行整合和篩選。
      (4收集保全證據(jù)。
      (5調(diào)查活動(dòng)結(jié)束后形成調(diào)查報(bào)告,經(jīng)調(diào)查組全體人員簽字后,及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。第三題政府要組織1000名群眾代表
      對(duì)55個(gè)政府部門和50個(gè)職能部門進(jìn)行工作評(píng)議,你怎么來(lái)組織?(1活動(dòng)目的:群眾評(píng)議是行風(fēng)評(píng)議的一種有效方式。群眾對(duì)政府職能部門進(jìn)行評(píng)價(jià)也是政法部門充分尊重群眾的知情權(quán)、表達(dá)權(quán)和監(jiān)督權(quán)的重要方式。群眾評(píng)議的推廣有利于改進(jìn)部門的工作作風(fēng),提高辦事的效率,增強(qiáng)政府與群眾的交流。
      (2策劃方案:確定這次評(píng)議的方式方法、時(shí)間地點(diǎn)、評(píng)議要素與標(biāo)準(zhǔn)。成立領(lǐng)導(dǎo)小組。
      (3宣傳發(fā)動(dòng):在媒體及網(wǎng)絡(luò)上公布被評(píng)價(jià)的55個(gè)政府部門及50個(gè)職能部門的職責(zé)服務(wù)執(zhí)法方向。宣傳此次評(píng)價(jià)的意義。公布點(diǎn)擊網(wǎng)站及操作方式。
      (4評(píng)議代表的確定:網(wǎng)絡(luò)抽取200名,自愿報(bào)名200名,企業(yè)代表200名,個(gè)體工商戶200名,外來(lái)人員200名。采用科學(xué)的抽樣方式確定評(píng)價(jià)群眾。與之聯(lián)系,確立進(jìn)入網(wǎng)站的方式及操作密碼。參評(píng)的政府部門一把手及職能部門的一把手自我總結(jié),每人15分鐘,錄好像,在政府專用評(píng)價(jià)網(wǎng)站上發(fā)表。設(shè)計(jì)好評(píng)價(jià)表格及問(wèn)卷。實(shí)施網(wǎng)
      絡(luò)評(píng)價(jià)。從中抽取200名代表到政府多媒體會(huì)議室實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)評(píng)價(jià)對(duì)評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)設(shè)置為非常滿意、滿意、基本滿意、不滿意四個(gè)級(jí)別。統(tǒng)計(jì)表格及問(wèn)卷。
      (5評(píng)議結(jié)束,公布結(jié)果。要對(duì)評(píng)議的結(jié)果進(jìn)行總結(jié)反饋,向社會(huì)公示。存檔,匯報(bào),對(duì)基本滿意不滿意單位下發(fā)整改通知。
      第四題省直機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)我市來(lái)調(diào)研家電下鄉(xiāng)的情況,你怎么辦? “家電下鄉(xiāng)”工程既是一項(xiàng)重要的惠農(nóng)舉措,也是我國(guó)刺激農(nóng)村消費(fèi)、擴(kuò)大農(nóng)村需求、縮小城鄉(xiāng)差距、實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展的一個(gè)重要舉措。省直機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)到我市來(lái)調(diào)研,更體現(xiàn)了政府對(duì)此事的高度關(guān)注。沒(méi)有調(diào)研就沒(méi)有發(fā)言權(quán)、沒(méi)有調(diào)研更沒(méi)有決策權(quán)。對(duì)“家電下鄉(xiāng)”這一重大的惠農(nóng)和擴(kuò)大內(nèi)需措施進(jìn)行調(diào)研,有利于了解家電下鄉(xiāng)工程的進(jìn)展情況,有利于此項(xiàng)工作的進(jìn)一步開(kāi)展,也體現(xiàn)了上級(jí)機(jī)關(guān)對(duì)此事的高度重視。作為下級(jí)單位的工作人員應(yīng)該做好接待,積極配合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)做好此次調(diào)研工作。
      接待工作是否能夠圓滿成功直接取決于計(jì)劃是否周密,準(zhǔn)備是否精心。第一,我會(huì)主動(dòng)與上級(jí)機(jī)關(guān)取得聯(lián)系,了解此次調(diào)研的時(shí)間、地點(diǎn)、人數(shù)、身份等情況,并聽(tīng)取上級(jí)機(jī)關(guān)的指示,制定可行性、可操作性、實(shí)效性強(qiáng)的接待方案。方案包括:對(duì)上級(jí)的接待工作、食宿安排,調(diào)研的方式、調(diào)研的地點(diǎn)調(diào)研的時(shí)間等,其中接待應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持有利公務(wù)、簡(jiǎn)化禮儀、務(wù)實(shí)節(jié)儉、杜絕浪費(fèi)、尊重少數(shù)民族風(fēng)俗習(xí)慣的原則,嚴(yán)格按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。
      第二,全面了解本鄉(xiāng)的家電下鄉(xiāng)情況,并對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,以便向上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào),協(xié)助其完成調(diào)研工作。
      第
      三,得不到執(zhí)行形同虛設(shè)的方案,不如沒(méi)有方案,因此在此次接待調(diào)研過(guò)程中我會(huì)高度重視計(jì)劃、方案的落實(shí),確保計(jì)劃中的每一個(gè)環(huán)節(jié)落到實(shí)處。
      第四,對(duì)于實(shí)踐中可能存在調(diào)研中弄虛作假,謊報(bào)瞞報(bào)現(xiàn)象,要高度重視,并積極采取措施,杜絕此類事件的發(fā)生,積極配合好上級(jí)機(jī)關(guān)的工作,確保調(diào)研的真實(shí)性和客觀性。
      <事后>根據(jù)調(diào)研的實(shí)際情況,認(rèn)真總結(jié),將書(shū)面材料呈報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。自己也應(yīng)該認(rèn)真反思,在這次工作中還有哪些不足,期待以后此類工作能夠更高質(zhì)量的完成。我相信,只要我的方案科學(xué)合理,組織嚴(yán)密有序,團(tuán)隊(duì)精誠(chéng)協(xié)作,我們一定能配合好上級(jí)機(jī)關(guān)做好此次調(diào)研工作。
      第五題領(lǐng)導(dǎo)叫你去編寫(xiě)某地的史志、縣志,但圖書(shū)館資料很少,見(jiàn)證人也聯(lián)系不到,你怎么辦? 編寫(xiě)地方史志不僅可以為歷史研究服務(wù),同時(shí)史志、縣志也能體現(xiàn)出我們縣的真實(shí)的歷史面貌,讓全國(guó)人民尤其是我們本地的人民都能更好的了解我們縣的發(fā)展歷史。領(lǐng)導(dǎo)派我做這項(xiàng)工作,我會(huì)本著實(shí)事求是、嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的態(tài)度完成編寫(xiě)工作。
      由于編寫(xiě)史志、縣志需要我們做到資料詳實(shí),所以在編寫(xiě)的過(guò)程中我們需要做好收集和選用資料的工作。我們可搜集的資料包括文字資料、實(shí)物資料和口碑資料。但是現(xiàn)在的情況是手頭資料少,見(jiàn)證人也聯(lián)系不到,我會(huì)找到問(wèn)題的具體原因,根據(jù)具體情況,采取解決措施。
      針對(duì)于手頭資料少的問(wèn)題,我會(huì)到當(dāng)?shù)氐膱D書(shū)館、檔案館等資料比較集中的地方去查找書(shū)籍和文史資料,了解當(dāng)?shù)氐陌l(fā)展歷史,著名的歷史人物,重大的歷史事件等。為了讓我編寫(xiě)的史志更生
      動(dòng),我也會(huì)到當(dāng)?shù)夭┪镳^收集一些遺址、遺跡、文物資料,圖片、照片、圖紙、錄像、碑刻等。在搜集資料的過(guò)程中我也要注意緊緊圍繞基本篇目制訂出比較詳細(xì)的收集提綱,然后按照提綱有計(jì)劃、有步驟地全面展開(kāi)。同時(shí),通過(guò)地方媒體和政府宣傳網(wǎng)站對(duì)此次工作進(jìn)行宣傳,鼓勵(lì)更多人提供線索,對(duì)提供有價(jià)值資料的人實(shí)行一定的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。并聯(lián)系相關(guān)專家,讓專家對(duì)一些歷史資料進(jìn)行鑒定,保證資料的準(zhǔn)確性。對(duì)于聯(lián)系不到見(jiàn)證人,如果是因?yàn)楫?dāng)事人搬遷,我會(huì)及時(shí)找到當(dāng)?shù)毓簿值膽艏?向他們說(shuō)明目的及出示相應(yīng)證件,請(qǐng)求查詢戶籍變遷記錄,找到當(dāng)事人的現(xiàn)居地。
      請(qǐng)見(jiàn)證人講解他們的親見(jiàn)、親歷、親聞并做好記錄。若當(dāng)事人已逝,我會(huì)找到其親屬進(jìn)行詢問(wèn)。此外,我也會(huì)和當(dāng)?shù)氐恼〉寐?lián)系,尋求他們的配合,爭(zhēng)取獲得官方的檔案和文獻(xiàn)方面的支持。使史志、縣志的編寫(xiě)變得更加科學(xué),全面。最后,聯(lián)系當(dāng)?shù)鼐用窳私庖恍┊?dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣,幫
      助我更好的體會(huì)當(dāng)?shù)氐臍v史文化,以確保編寫(xiě)工作的正常完成。
      對(duì)于我收集到的資料匯總,把資料分成文字類、視頻類進(jìn)行歸檔,同時(shí)做好資料的選用工作,選用的資料要選用具體確鑿、背景完整、反映時(shí)代特點(diǎn)的資料。將選取的資料按照時(shí)間年份歸類,并與一些專家進(jìn)行討論完成史志、縣志的編輯并對(duì)工作進(jìn)行總結(jié)匯報(bào)。
      第六題領(lǐng)導(dǎo)讓你組織一次會(huì)議:以勤簡(jiǎn)節(jié)約為主題,你怎么搞? 勤儉節(jié)約是中華民族的傳統(tǒng)美德,同時(shí)也是我們國(guó)家建設(shè)資源節(jié)約型社會(huì)的重點(diǎn)要求。習(xí)總的八項(xiàng)規(guī)定正好是對(duì)這一要求的具體詮釋,因此我們有必要開(kāi)一次會(huì)議踐行這一精神。我認(rèn)為此次會(huì)議的重難點(diǎn)主要由以下幾個(gè):第一,會(huì)議的經(jīng)費(fèi),因?yàn)榇舜问且郧趦€節(jié)約為主題的會(huì)議,所以必須縮減預(yù)算;第二,會(huì)議的形式一定要多樣且有意義,不能使我們的會(huì)議走形式、走過(guò)場(chǎng),一定要有實(shí)在的節(jié)約意識(shí)的宣傳;第三,就是保證參會(huì)人員的積極性,避免冷場(chǎng)的出現(xiàn)。因此,針對(duì)這幾個(gè)重難點(diǎn)我會(huì)采取以下幾種措施: 第一,制定完善的工作計(jì)劃,從籌劃宣傳到組織總結(jié),保證整個(gè)會(huì)議按部就班有序進(jìn)行,同時(shí)盡量減少工作人員的安排和使用,從人力使用角度實(shí)踐節(jié)儉精神。
      第二,要將會(huì)議的宣傳工作做到位,以網(wǎng)絡(luò)宣傳形式為主,如電子郵件、網(wǎng)站宣傳等,要求收到郵件必須回復(fù)。盡量避免使用紙張,即使使用紙張也會(huì)用已經(jīng)打印過(guò)的紙張背面,這樣既可以節(jié)約資源,也可以保證通知下達(dá)到每個(gè)與會(huì)人員手中。
      第三,此次會(huì)議的組織過(guò)程中,我會(huì)省去不必要的鮮花、瓜果、飲料以及條幅海報(bào)等布置,要求與會(huì)人員自己準(zhǔn)備筆記本及筆等會(huì)議用品,倡導(dǎo)大家自己攜帶水杯,會(huì)
      議可以提供純凈水。總之,會(huì)議過(guò)程中一些可有可無(wú)的會(huì)議物資、用品均省去,以實(shí)際行動(dòng)厲行節(jié)儉。
      第四,會(huì)議的形式,我會(huì)提前讓大家做好一些關(guān)于勤儉節(jié)約的一些小方法的準(zhǔn)備,在會(huì)議進(jìn)行中,鼓勵(lì)每個(gè)人都談?wù)勛约呵趦€節(jié)約的小竅門,分享彼此的經(jīng)驗(yàn);并在會(huì)議上讓每個(gè)人都能參與其中,增加知識(shí)問(wèn)答、辯論等環(huán)節(jié),讓大家能提高勤儉節(jié)約的意識(shí);同時(shí)要做好總結(jié)工作,為會(huì)后的宣傳工作做好準(zhǔn)備。
      總之,相信通過(guò)我們的細(xì)致計(jì)劃和安排一定能克服會(huì)議組織過(guò)程中的重點(diǎn)難點(diǎn),保證會(huì)議的成功進(jìn)行,同時(shí)也會(huì)使我們這次會(huì)議達(dá)到“勤儉節(jié)約”的宣傳目的,使“勤儉節(jié)約”的精神得到深入貫徹,讓更多的人加入到“勤儉節(jié)約”的活動(dòng)中。
      第七題某地方劇團(tuán),已有200年的歷史,劇種獨(dú)特,但是現(xiàn)在面臨生存困境。你是文化局的工作人員,領(lǐng)導(dǎo)讓你組織一次搶
      救計(jì)劃,你該怎么辦? 地方戲曲具有濃郁的地方色彩,它承載了一個(gè)地域的世事滄桑、歷史變遷,在地方傳統(tǒng)文化的傳承中具有重要價(jià)值,而已有200年歷史的地方劇團(tuán)是地方戲曲的載體,作為文化局的工作人員責(zé)無(wú)旁貸的要為其生存與發(fā)展做出努力。
      首先,科學(xué)、全面的分析劇團(tuán)經(jīng)營(yíng)不善的原因,了解其在發(fā)展經(jīng)營(yíng)過(guò)程中存在的問(wèn)題。這部分內(nèi)容可以通過(guò)對(duì)劇團(tuán)近幾年的經(jīng)營(yíng)報(bào)表,以及與劇團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人交流獲得比較有效的資料。同時(shí),了解該劇團(tuán)所表演的戲曲項(xiàng)目以及演出形式,請(qǐng)相關(guān)專家對(duì)該劇團(tuán)的戲曲表演提出指正建議。其次,為該劇團(tuán)的持續(xù)性發(fā)展提供有效思路。一方面劇團(tuán)的經(jīng)營(yíng)者要主動(dòng)提出改革意見(jiàn)以及在改革過(guò)程中需要的相關(guān)支持;另一方面要走入基層演員中,鼓勵(lì)其從演員的角度為劇團(tuán)長(zhǎng)效發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策;同時(shí),由文化局給出相關(guān)的整改意見(jiàn)以及政策和資金的相應(yīng)支持?？偟膩?lái)說(shuō),要從以下幾方面來(lái)著手解決:第一、優(yōu)秀演員的大量流失必然導(dǎo)致劇團(tuán)發(fā)展陷入困境,應(yīng)首先提升劇團(tuán)演員的基本待遇并給與更廣泛的發(fā)空間,鼓勵(lì)現(xiàn)有的優(yōu)秀演員從事戲曲創(chuàng)作、參與到劇團(tuán)的發(fā)展中;同時(shí),在社會(huì)上進(jìn)行廣泛的招聘,以求吸引更多的人才加入到劇
      團(tuán)復(fù)興的工作中。第二,劇種獨(dú)特,本身是演出的風(fēng)格形式,從文化保護(hù)的意義上來(lái)說(shuō)應(yīng)該予以堅(jiān)持。但是如果僅僅只有這單一的獨(dú)特劇種,很容易讓觀眾產(chǎn)生審美疲勞,亦或是使大部分觀眾無(wú)法理解和接受,從而造成劇院演出無(wú)法對(duì)觀眾產(chǎn)生吸引力,在更多文化形式的沖擊下,自然會(huì)在發(fā)展中逐漸趨于劣勢(shì)。因此,在堅(jiān)持獨(dú)特劇種的發(fā)展傳承的同時(shí),必須增強(qiáng)劇團(tuán)的藝術(shù)創(chuàng)造力,可以出臺(tái)相關(guān)鼓勵(lì)劇團(tuán)演員積極創(chuàng)造新的劇目和曲目,如項(xiàng)目承包負(fù)責(zé)制、競(jìng)爭(zhēng)上崗制、績(jī)效考核制等。在創(chuàng)作的初期文化局可以外聘部分人員進(jìn)行前期的建設(shè)參與。當(dāng)然,在這一過(guò)程中不僅要保證量的產(chǎn)出,更好保證質(zhì)的要求,只要這樣,才能經(jīng)得起群眾的檢驗(yàn)。利用較通俗易于接受的劇目演出,為特殊劇種的發(fā)展進(jìn)步獲取資源。第三,對(duì)于一些地方的傳統(tǒng)劇種,要注意對(duì)其的傳承和保護(hù),要在更廣泛的范圍上推廣傳統(tǒng)地方戲曲,讓更多的人對(duì)其有興趣,只有這樣才能引起群眾購(gòu)票進(jìn)劇院的愿望。如請(qǐng)電視媒體對(duì)地方劇種進(jìn)行介紹報(bào)道,可以邀請(qǐng)電視臺(tái)配合制作一期關(guān)于劇院歷史沿革的記錄片等。同時(shí),鼓勵(lì)更多的青少年參與到傳統(tǒng)戲曲的傳承中。
      最后,具有200年歷史的地方劇團(tuán)在現(xiàn)代文化的沖擊之下面臨生存危機(jī),這是傳統(tǒng)文化在現(xiàn)代文化沖擊之下出現(xiàn)的結(jié)果,只有真正建立有效的改革機(jī)制 ,形成良性的循環(huán),才能保證劇團(tuán)、劇種的長(zhǎng)久可持續(xù)發(fā)展和傳承。因此在對(duì)劇團(tuán)的改革搶救過(guò)程中,要適當(dāng)?shù)慕o與財(cái)政補(bǔ)貼和政策扶持。但是也要注意,這種補(bǔ)貼和扶持應(yīng)該以建立長(zhǎng)效的自救機(jī)制、建立長(zhǎng)久的良性循環(huán)為目標(biāo)。
      第八題關(guān)于綠色出行,政府要設(shè)立自行車出租點(diǎn),鼓勵(lì)市民低碳出要建自行車出租站,你怎么展開(kāi)相關(guān)的調(diào)查? 低碳生活是一種非常環(huán)保、文明的生活方式。節(jié)水、節(jié)電、節(jié)油、節(jié)氣,可以幫助我們將低碳生活變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。
      首先,成立調(diào)查小組,讓大家明確分工,分工負(fù)責(zé);確定調(diào)查對(duì)象,我會(huì)選擇兩大主體:一是城市社區(qū)居民,二是企業(yè)廠礦、機(jī)關(guān)工作人員;確定調(diào)查的范圍,公交樞紐站、軌道交通站、主要旅游景點(diǎn),各大社區(qū)。
      其次,我會(huì)現(xiàn)場(chǎng)走訪的方式深入公交樞紐站、軌道交通站、主要旅游景點(diǎn),考慮自行車出租站設(shè)立的合適地點(diǎn),分析自行車出租站設(shè)立的利弊,自行車出租站設(shè)立的規(guī)模,自行車出租站租金的多少,出租站配套設(shè)施以及一些便民的措施等。走進(jìn)社區(qū)、企業(yè)廠礦,在社區(qū)居委會(huì)或企業(yè)廠礦領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)助下,召開(kāi)座談會(huì),讓居民、企業(yè)工作人員暢所欲言,廣泛征求城市居民與相關(guān)部門對(duì)自行車出租站的一些看法與意見(jiàn)。
      最后,針對(duì)調(diào)查上來(lái)的內(nèi)容進(jìn)行匯總,將相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行總結(jié)與分析,并形成可行性的調(diào)查報(bào)告。在報(bào)告中對(duì)自行車出租點(diǎn)設(shè)立的地點(diǎn)、數(shù)量、自行車管理制度、人員安排、宣傳方法等提出建議。第九題領(lǐng)導(dǎo)安排你組織單位的春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì),你怎么把這個(gè)活動(dòng)落到實(shí)處? 春節(jié)是我國(guó)的傳統(tǒng)節(jié)日,領(lǐng)導(dǎo)讓我組織一次春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì),對(duì)于弘揚(yáng)我國(guó)的傳統(tǒng)節(jié)日,增進(jìn)單位同事間的感情,愉悅氣氛起到了非常好的促進(jìn)作用。為了更好地把這個(gè)活動(dòng)落到實(shí)處,我會(huì)從以下幾個(gè)方面來(lái)展開(kāi): 第一,嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)的指示貫徹和落實(shí),確定晚會(huì)舉辦的時(shí)間和地點(diǎn),做好通知和宣傳工作,調(diào)動(dòng)大家的積極性,確保各部門、各科室都能獻(xiàn)策獻(xiàn)力,表演節(jié)目。根據(jù)此次活動(dòng)的規(guī)模,我會(huì)準(zhǔn)備好晚會(huì)需要的相關(guān)物品,如音響設(shè)備、食品、小禮品、會(huì)場(chǎng)布置的條幅、名簽等,進(jìn)而做好財(cái)政預(yù)算,報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批。
      第二,為了保證方案的落實(shí),我會(huì)將晚會(huì)的工作人員劃分為宣傳組、演員組、保障組和協(xié)調(diào)組。明確各小組的負(fù)責(zé)人及相關(guān)職責(zé)后,我將組織召開(kāi)晚會(huì)的籌備動(dòng)員大會(huì)。會(huì)上,我會(huì)著重強(qiáng)調(diào)此次晚會(huì)的籌辦意義和工作原則,使每位工作人員都能統(tǒng)一精神,保質(zhì)保量的完成任務(wù)。在職能劃分方面,由宣傳組負(fù)責(zé)晚會(huì)的前期宣傳和通知,由演員組負(fù)責(zé)節(jié)目編排和排練,由保障組負(fù)責(zé)晚會(huì)的秩序維
      護(hù)與安保,由協(xié)調(diào)組負(fù)責(zé)相關(guān)人員的溝通與聯(lián)絡(luò)。
      第三,在晚會(huì)進(jìn)行的過(guò)程中,作為負(fù)責(zé)人,我要協(xié)調(diào)好各職能小組之間的工作銜接,一旦出現(xiàn)突發(fā)的情況,要及時(shí)采取適當(dāng)措施,盡可能不影響晚會(huì)的順利進(jìn)行。涉及到
      工作權(quán)限和重要問(wèn)題時(shí),我會(huì)第一時(shí)間向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,匯報(bào)具體情況。想要保證一項(xiàng)活動(dòng)的順利完成,我們必須事前做好充分的準(zhǔn)備,在組織實(shí)施的過(guò)程中確保計(jì)劃得到貫徹和落實(shí),并根據(jù)可能出現(xiàn)的突發(fā)因素,采取靈活有效的應(yīng)對(duì)措施。在活動(dòng)進(jìn)行的各個(gè)環(huán)節(jié),各職能小組要通力配合,明確分工,只有這樣,才能最終保證活動(dòng)落到實(shí)處,取得實(shí)效。
      第十題某城市有十幾個(gè)志愿者組織,但很多人反映這些組織管理松懈、志愿者服務(wù)水平不高,領(lǐng)導(dǎo)要你去做一個(gè)調(diào)研,你打算怎么開(kāi)展?你認(rèn)為重點(diǎn)是什么? 一個(gè)城市擁有十幾個(gè)志愿者組織,說(shuō)明這個(gè)城市公民具有很強(qiáng)的奉獻(xiàn)意識(shí)。但是志愿者
      組織不能僅僅成為一種形式,而要切實(shí)發(fā)揮其作用。如果這些組織的管理松散,服務(wù)水平不高,領(lǐng)導(dǎo)讓我去做調(diào)研,我會(huì)從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作: 首先,我會(huì)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)了解這個(gè)城市的志愿者組織的基本的情況,綜合已經(jīng)掌握的資料制
      定一份詳細(xì)的調(diào)研方案,明確此次調(diào)研的時(shí)間,范圍,目的,意義,調(diào)研方法,人員參與情
      況和所需要的調(diào)研經(jīng)費(fèi)預(yù)算等,形成一份報(bào)告匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo),在得到領(lǐng)導(dǎo)批示后開(kāi)始著手調(diào)研。其次,我會(huì)立刻組織人員,落實(shí)經(jīng)費(fèi),針對(duì)志愿者和群眾,設(shè)計(jì)不一樣的問(wèn)卷。針對(duì)志
      愿者的問(wèn)卷包括志愿者的性別,職業(yè),年齡情況,參加過(guò)的志愿活動(dòng)、組織方式、累積服務(wù)
      時(shí)間、參與頻度、心理感受等,而群眾的問(wèn)卷可以加入對(duì)服務(wù)的看法,評(píng)價(jià)及建議。通過(guò)網(wǎng)
      絡(luò)這種快捷的方式發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷,及時(shí)收集反饋信息。同時(shí)走訪一些志愿者組織,與志愿者
      深入交談,了解組織內(nèi)部的真實(shí)狀況。最后,收集調(diào)研信息和數(shù)據(jù),并對(duì)信息進(jìn)行審核和分析,及時(shí)將所得的信息進(jìn)行整理形成調(diào)查報(bào)告,并在報(bào)告中提出具體的解決措施,上報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)。
      在調(diào)研的過(guò)程中重點(diǎn)是充分了解信息,也就是運(yùn)用多種調(diào)研方式進(jìn)行信息的采集過(guò)程。
      調(diào)查對(duì)象更加全面,包括志愿者群眾,反映人和其他群眾的意見(jiàn),才能客觀的評(píng)價(jià)志愿者的
      服務(wù)水平,并全面把握其中的問(wèn)題,提出科學(xué)合理的解決對(duì)策。因?yàn)橹挥谐浞至私饬烁鱾€(gè)組
      織的情況才能夠分析出他們存在問(wèn)題的真正原因,并根據(jù)原因提出切實(shí)可行的解決方案,調(diào)
      研的目的才能夠真正實(shí)現(xiàn)。
      第十一題單位要組織一次培訓(xùn),領(lǐng)導(dǎo)把這項(xiàng)工作交給你來(lái)做,你怎么開(kāi)展? 1 單位組
      織的培訓(xùn)貼近我們?nèi)粘９ぷ?能夠使我們以最快的速度熟悉工作內(nèi)容與流程,進(jìn)入工作角色,是難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),我會(huì)認(rèn)真貫徹領(lǐng)導(dǎo)的意圖,把這次培訓(xùn)工作做好。我根據(jù)培訓(xùn)的目的和領(lǐng)導(dǎo)建議確定培訓(xùn)的主題和內(nèi)容,確定培訓(xùn)的人員,我會(huì)選擇一些有過(guò)相關(guān)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)的人參與組織,請(qǐng)單位有經(jīng)驗(yàn)的老同志、領(lǐng)導(dǎo)或者相關(guān)專家擔(dān)任主講工作,培訓(xùn)地點(diǎn)根據(jù)參與培訓(xùn)的人數(shù)來(lái)確定,可以選擇單位的大會(huì)議室,準(zhǔn)備好培訓(xùn)材料、話筒、紙、筆等相關(guān)資料、做好財(cái)政預(yù)算,形成方案上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,嚴(yán)格按照方案實(shí)施。召開(kāi)會(huì)議落實(shí)分工,劃分教學(xué)組組、教務(wù)組、設(shè)備組、后勤組等各個(gè)工作小組,明確個(gè)人工作職責(zé)與工作重點(diǎn),并確定各個(gè)工作小組的負(fù)責(zé)人。通知好培訓(xùn)人員、布置好場(chǎng)地,準(zhǔn)備好物資。培訓(xùn)階段,與各個(gè)部門小組保持溝通,協(xié)調(diào)工作,教學(xué)人員做好教學(xué)工作,會(huì)務(wù)組做好材料收發(fā),學(xué)員簽到工作,設(shè)備組保障培訓(xùn)期間設(shè)備的正常運(yùn)行,后勤組安排好整個(gè)培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)的食宿事宜;隨時(shí)掌握工作進(jìn)展,及時(shí)向各個(gè)組織單位傳遞信息,以便各個(gè)小組及時(shí)根據(jù)情況作出調(diào)整,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),使領(lǐng)導(dǎo)掌握培訓(xùn)的進(jìn)程;對(duì)整個(gè)活動(dòng)過(guò)程進(jìn)行控制,保證活動(dòng)順利進(jìn)行。同時(shí)還要對(duì)突發(fā)情況做好控制,做好應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的準(zhǔn)備。并對(duì)本次活動(dòng)的重難點(diǎn)做好把控,由于本次活動(dòng)是一次培訓(xùn)活動(dòng),那么動(dòng)員宣傳和效果的維護(hù)就成為要把控的重難點(diǎn)。培訓(xùn)結(jié)束后組織一次考核,對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行檢查。培訓(xùn)結(jié)束后,如實(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)培訓(xùn)的實(shí)際情況,并寫(xiě)好工作總結(jié)。總結(jié)自己在本次活動(dòng)取得成績(jī)與不足,以查漏補(bǔ)缺,不斷提升自己的計(jì)劃組織能力。
      第十二題2014年第二屆青年奧運(yùn)會(huì)將在南京舉行,全省團(tuán)市委提出“青年與未來(lái)”的活動(dòng),你作為某高校的團(tuán)委負(fù)責(zé)人,提出一個(gè)參賽方案? 除奧運(yùn)會(huì)之外,青年奧林匹克運(yùn)動(dòng)會(huì)是在全世界具有廣泛影響的另一體育盛會(huì),對(duì)弘揚(yáng)奧林匹克精神具有重大的教育意義,讓青年人從運(yùn)動(dòng)中收獲健康的生活方式。2014年第二屆青奧會(huì)在南京舉行,對(duì)提高我市的知名度和影響力,推動(dòng)我市經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展具有重要作用。各級(jí)團(tuán)委在此過(guò)程中都將發(fā)揮重要的作用,面向全市青年大力宣傳青奧會(huì),鼓勵(lì)和組織廣大青年積極參與到青奧會(huì)的相關(guān)活動(dòng)中來(lái)。在此背景下,團(tuán)市委組織“青年與未來(lái)”的比賽活動(dòng),是對(duì)青奧會(huì)的有力宣傳和推動(dòng)。我校團(tuán)委高度重視該項(xiàng)工作,需積極籌備、廣泛動(dòng)員,制定出符合我校實(shí)際的參賽方案。
      第一,根據(jù)團(tuán)市委要求,由校團(tuán)學(xué)系統(tǒng)發(fā)起成立籌備委員會(huì) ,由團(tuán)委領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任負(fù)責(zé)人,明確組委會(huì)職能和責(zé)任。根據(jù)需要成立組織協(xié)調(diào)組、宣傳組、文秘組、后勤保障組等不同的分工小組,責(zé)任到人。借鑒高校參與2008年北京奧運(yùn)會(huì)、2009年國(guó)慶群眾游行等重大活動(dòng)時(shí)的有效經(jīng)驗(yàn),定期召開(kāi)籌備會(huì)和階段會(huì)議,對(duì)活動(dòng)組織情況進(jìn)行部署和總結(jié)。
      第二,按照?qǐng)F(tuán)市委對(duì)“青年與未來(lái)”相關(guān)比賽活動(dòng)的統(tǒng)一安排,詳細(xì)了解比賽的項(xiàng)目、程序、要求及人員、時(shí)間、地點(diǎn)等信息,結(jié)合本校實(shí)際形成具有本校特色、能體現(xiàn)本校優(yōu)勢(shì)的參賽方案。同時(shí),針對(duì)比賽相關(guān)的運(yùn)動(dòng)員選拔培訓(xùn)、志愿者選拔培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)后勤保障等工作也制定相應(yīng)的附屬方案,為全校各部門的通力配合提供依據(jù)。方案意見(jiàn)稿完成后,召集相關(guān)人員召開(kāi)座談會(huì),對(duì)方案的科學(xué)性和可操作性進(jìn)行充分討論,整合參考多方意見(jiàn)對(duì)其進(jìn)行修改和完善,形成最終執(zhí)行
      方案報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審批。
      第三,遵循領(lǐng)導(dǎo)指示和方案要求,有計(jì)劃地開(kāi)展運(yùn)動(dòng)員的選拔培訓(xùn)、志愿者的選拔培訓(xùn)等工作,嚴(yán)格執(zhí)行選拔標(biāo)準(zhǔn)和程序,邀請(qǐng)青奧會(huì)的相關(guān)專家來(lái)我校進(jìn)行培訓(xùn),完成培訓(xùn)、考核合格才能正式成為“青年與未來(lái)”活動(dòng)的參與者,保證代表我校參賽的運(yùn)動(dòng)員和代表我校進(jìn)行志愿服務(wù)的志愿者的質(zhì)量和水平。與后勤保障單位通力合作,為我校參賽運(yùn)動(dòng)員和志愿者創(chuàng)造良好的生活和工作環(huán)境。
      第四,由籌委會(huì)統(tǒng)一協(xié)調(diào),宣傳組主導(dǎo),發(fā)動(dòng)校團(tuán)委、校學(xué)生會(huì)、校社團(tuán)聯(lián)合會(huì)、青年志愿者協(xié)會(huì)以及各院系團(tuán)總支、學(xué)生會(huì)等學(xué)生組織展開(kāi)廣泛宣傳,動(dòng)員全校青年學(xué)子積極參與到“青年與未來(lái)”相關(guān)比賽活動(dòng)和志愿服務(wù)活動(dòng)中來(lái)。充分利用校報(bào)、廣播臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)信息門戶等各種校園媒體,在活動(dòng)前期、活動(dòng)過(guò)程中、活動(dòng)后期進(jìn)行有重點(diǎn)的宣傳報(bào)道,推出積極參與的青年學(xué)子典型事跡,對(duì)表現(xiàn)突出的青年學(xué)生和單位進(jìn)行表彰,在全校形成濃厚而熱烈的參與氛圍。
      總之,“青年與未來(lái)”活動(dòng)需要在團(tuán)委的帶動(dòng)發(fā)動(dòng)全校積極參與,各部門通力合作,要充分展現(xiàn)我校青年學(xué)子的良好精神風(fēng)貌,為第二屆青奧會(huì)的順利召開(kāi)做出我校應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
      第十三題單位組織一次扶貧救困的活動(dòng),由你組織,你怎么組織? 單位組織扶貧救困活動(dòng)可以幫助貧困群眾走出困境,緩解他們的生活壓力,可謂“寒冬送暖”、“雪中送炭”。同時(shí),更能夠體現(xiàn)我單位和職工們對(duì)社會(huì)弱勢(shì)群體的人文關(guān)懷,促進(jìn)我單位良好的單位文化的打造,擴(kuò)大我單位的社會(huì)影響。所以,此次活動(dòng)
      意義非凡,我會(huì)全力進(jìn)行此項(xiàng)工作。我認(rèn)為,這次活動(dòng),可以分為三個(gè)環(huán)節(jié),分別是:調(diào)查、募捐和慰問(wèn)。
      我們都知道“
      沒(méi)有調(diào)查就沒(méi)有發(fā)言權(quán)”,所以,我首先要確認(rèn)扶貧對(duì)象及他們的需求。我會(huì)通過(guò)直接走訪的方式深入到這些扶貧對(duì)象中去,和他們座談,聊一聊天,了解他們的現(xiàn)狀和需求;同時(shí),我還會(huì)通過(guò)當(dāng)?shù)卣拖嚓P(guān)慈善機(jī)構(gòu)對(duì)他們進(jìn)行側(cè)面了解,并向這些管理和慈善機(jī)構(gòu)請(qǐng)教扶貧的相關(guān)經(jīng)驗(yàn);在積累了一定信息之后,我會(huì)回到單位籌劃一次募捐活動(dòng)。在活動(dòng)之初,把貧困群眾的生活現(xiàn)狀和所需物資通過(guò)展板和宣傳單的形式向同事們宣傳;之后,擇期舉行募捐會(huì),請(qǐng)大家奉獻(xiàn)出自己的愛(ài)心,屆時(shí),我會(huì)邀請(qǐng)單位領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言,肯定并鼓勵(lì)大家的這種善舉;當(dāng)然,我作為這次募捐會(huì)的組織者也一定會(huì)當(dāng)場(chǎng)奉獻(xiàn)出自己的一份心意。在會(huì)后,我會(huì)選擇一個(gè)合適的時(shí)間,在不影響正常工作前提下,由領(lǐng)導(dǎo)和捐款員工代表組成慰問(wèn)團(tuán),對(duì)我們的扶貧對(duì)象進(jìn)行慰問(wèn)。慰問(wèn)的物資可能會(huì)很多,所以,我會(huì)預(yù)先把物資運(yùn)到目的地,待慰問(wèn)團(tuán)到達(dá)后直接進(jìn)行發(fā)放,以提高效率;慰問(wèn)過(guò)程將以慰問(wèn)會(huì)的形式為主,首先邀請(qǐng)我單位和當(dāng)?shù)卣I(lǐng)導(dǎo)致辭,然后由我單位員工和當(dāng)?shù)厝罕姶肀硌菔孪扰啪毢玫墓?jié)目和當(dāng)?shù)氐拿袼坠?jié)目,最后由貧困群眾代表發(fā)言,主持人做結(jié)束致辭;當(dāng)然,慈善活動(dòng)是人文社會(huì)、和諧社會(huì)中一道亮麗的風(fēng)景線,是需要、更是值得向社會(huì)宣傳的,所以,我會(huì)邀請(qǐng)新聞媒體對(duì)整個(gè)慰問(wèn)活動(dòng)進(jìn)行跟蹤報(bào)到,讓盡可能多的人知道此事,讓我們的愛(ài)心能夠影響到更多的人。在以上環(huán)節(jié)結(jié)束之后,我會(huì)做好總結(jié)工作。第一,核實(shí)募捐所有款項(xiàng),保證帳目準(zhǔn)確、清楚;(可以和慈善機(jī)構(gòu)聯(lián)系,他們更專業(yè)第二,將活動(dòng)過(guò)程中留下的視頻和圖片資料做成宣傳片、海報(bào)和展示圖片,以便回到單位后進(jìn)行展示;第三,總結(jié)此次工作中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),寫(xiě)一份工作的總結(jié)上報(bào)給領(lǐng)導(dǎo),讓領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的工作有一個(gè)全面的了解。
      第十四題你單位領(lǐng)導(dǎo)讓你在本社區(qū)組織一次憲法的宣傳會(huì),你怎么組織? 憲法宣傳有利于加強(qiáng)人們對(duì)憲法知識(shí)的了解,有利于加強(qiáng)法治社會(huì)的建設(shè),對(duì)我國(guó)的法律執(zhí)行有著重要的意義。所以,我會(huì)認(rèn)真細(xì)致開(kāi)展好相關(guān)工作。領(lǐng)導(dǎo)要我組
      織憲法宣傳活動(dòng),是對(duì)我能力的一種檢驗(yàn),同時(shí)能夠讓我的能力得到提升。首先,我會(huì)圍憲法宣傳這一主題,認(rèn)真考慮涉及的
      要素,比如憲法的介紹和相關(guān)知識(shí)的普及,宣傳活動(dòng)所舉辦的時(shí)間、參與的工作人員、資金預(yù)算等,由于活動(dòng)是在社區(qū)舉行,我會(huì)在整個(gè)活動(dòng)開(kāi)展前與同事和領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通,與群眾進(jìn)行交流,以確定活動(dòng)的開(kāi)展地點(diǎn),根據(jù)社區(qū)居民的人數(shù)確定開(kāi)展活動(dòng)的規(guī)模以及活動(dòng)方式。擬出詳細(xì)的憲法宣傳活
      動(dòng)計(jì)劃書(shū),交領(lǐng)導(dǎo)審批。在得到領(lǐng)導(dǎo)的同意之后按照計(jì)劃進(jìn)行前期的準(zhǔn)備工作。在活動(dòng)前召開(kāi)會(huì)議,向組員說(shuō)明計(jì)劃安排,將計(jì)劃細(xì)化,具體落實(shí)到各個(gè)組員,比如宣講員、引導(dǎo)員等,明確各成員職責(zé)。然后根據(jù)會(huì)議討論,加強(qiáng)活動(dòng)的開(kāi)展方式,活動(dòng)方式可以是多種多樣的,比如可以采取現(xiàn)場(chǎng)宣傳咨詢、上門向群眾進(jìn)行普法、采取網(wǎng)絡(luò)問(wèn)答等方式,在寓教于樂(lè)中讓群眾了解到憲法的知識(shí)。還可以請(qǐng)媒體部門來(lái)進(jìn)行活動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道,并事先向城管部門提出組織活動(dòng)申請(qǐng),取得他們的支持和幫助。先發(fā)宣傳活動(dòng)開(kāi)展時(shí),相關(guān)的工作人員提前進(jìn)入場(chǎng)地,對(duì)活動(dòng)場(chǎng)地進(jìn)行布置,為避免群眾誤解,加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)的宣傳,同時(shí)統(tǒng)一著裝與佩戴?；顒?dòng)開(kāi)展中可以講解一些法律的實(shí)例增強(qiáng)群眾的興趣度,讓群眾在聽(tīng)故事就能加強(qiáng)對(duì)法律知識(shí)的了解。在活動(dòng)中注意相關(guān)的問(wèn)題,并可以啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,確保應(yīng)對(duì)突發(fā)問(wèn)題時(shí),整個(gè)宣傳活動(dòng)能有條不紊地進(jìn)行下去。是應(yīng)對(duì)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)可能發(fā)生的問(wèn)題,提前做好準(zhǔn)備工作?；顒?dòng)結(jié)束以后,有序退場(chǎng)并將場(chǎng)地還原,同時(shí)感謝本次來(lái)參加活動(dòng)的工作人員,將本次的活動(dòng)以書(shū)面的形式進(jìn)行匯總,并交由領(lǐng)導(dǎo)審閱后收藏以備未來(lái)的工作中進(jìn)行參閱。
      第十五題單位派你組織老干部到某地療養(yǎng),你怎么組織?(1計(jì)劃階段。我會(huì)全面了解療養(yǎng)地的情況、老同志們的身體情況,認(rèn)真、具體地制訂出活動(dòng)計(jì)劃。確定活動(dòng)出發(fā)的時(shí)間,確定出行方式(同時(shí)買好車票或聯(lián)系好車輛,買齊必備物品(常用藥物等,并根據(jù)這些情況作好預(yù)算,報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批。然后根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn),對(duì)計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整、修改。最后,還要針對(duì)計(jì)劃,作出應(yīng)急預(yù)案。
      (2實(shí)施階段。我會(huì)全程陪同老同志們,做好服務(wù)工作。并及時(shí)征求老同志們的意見(jiàn),對(duì)活動(dòng)的計(jì)劃作出調(diào)整。
      (3總結(jié)階段?；顒?dòng)結(jié)束之后,我會(huì)及時(shí)將活動(dòng)的相關(guān)情況形成書(shū)面材料,上交領(lǐng)導(dǎo)。同時(shí),認(rèn)真總結(jié)自己在活動(dòng)中的經(jīng)驗(yàn)與不足,以便今后更好地組織相關(guān)活動(dòng)。
      第十六題某地發(fā)洪水,導(dǎo)致水、電等設(shè)施全部中斷,領(lǐng)導(dǎo)讓你組織一個(gè)新聞發(fā)布會(huì),請(qǐng)談?wù)勀愕木唧w組織流程? 此次發(fā)布會(huì)對(duì)于信息及時(shí)公開(kāi),防患于未然,體現(xiàn)政府應(yīng)急響應(yīng)的行政管理效能方面有重要意義,我會(huì)從以下幾個(gè)方面組織好此次新聞發(fā)布會(huì)。
      (1首先,在服從防洪防汛總指揮部的指揮調(diào)度的情況下,迅速組織此次斷水?dāng)嚯姽ぷ鲬?yīng)急處理小組,分工協(xié)作,向水利電力部門了解情況,比如水電設(shè)施終端的災(zāi)害情況,聽(tīng)取專家的建議和意見(jiàn),并且采集照片與視頻資料記載,為新聞發(fā)布會(huì)的召開(kāi)提供資料準(zhǔn)備;并且初步掌握恢
      復(fù)供水、供電的時(shí)間,以便將盡可能確切的信息公布出去,讓市民和相關(guān)部門做好應(yīng)急儲(chǔ)備。
      (2斷水?dāng)嚯姽ぷ鲬?yīng)急處理小組及時(shí)提出處理此次斷水?dāng)嚯姽ぷ鞯某醪椒桨附ㄗh,將方案呈報(bào)給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),待方案形成政府決議和決策的時(shí)候,將政府采取的措施進(jìn)行總結(jié),請(qǐng)新聞發(fā)言人代表組織,在新聞發(fā)布會(huì)上將相關(guān)信息告知廣大群眾,解決群眾的疑問(wèn)。
      (3在發(fā)布會(huì)召開(kāi)的過(guò)程中,圍繞重點(diǎn)工作“及時(shí)客觀公布信息”,要求我們的準(zhǔn)備工作和協(xié)同工作要處理得非常及時(shí),成員配合要非常默契;難點(diǎn)工作在于應(yīng)對(duì)洪災(zāi)爆發(fā)期間,安撫民眾情緒,解決民眾燃眉之急,可能會(huì)出現(xiàn)民眾不理解、不配合的情況,那么一定根據(jù)相關(guān)應(yīng)急處理方案,及時(shí)處理好任何可能的突發(fā)情況,避免災(zāi)害損失進(jìn)一步擴(kuò)大。
      新聞發(fā)布會(huì)結(jié)束后,及時(shí)配合抗洪搶險(xiǎn)的工作,總結(jié)新聞發(fā)布會(huì)的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),并且堅(jiān)持在會(huì)后,落實(shí)相關(guān)會(huì)議精神,解決民眾燃眉之急,并且對(duì)于會(huì)后需要公布的信息也要做到及時(shí)公開(kāi),統(tǒng)一信息發(fā)布渠道,避免不實(shí)傳言。
      第十七題你組織個(gè)下崗工人調(diào)查,你如何組織? 第一、制定調(diào)查方案。確定調(diào)查活動(dòng)的范圍,是一個(gè)地區(qū)的下崗工人還是具體某個(gè)企業(yè)的下崗工人;確定調(diào)查方式是問(wèn)卷調(diào)查,實(shí)地考查,采訪還是多種調(diào)查方式綜合運(yùn)用,確定調(diào)查的主題和內(nèi)容是下崗工人的家庭情況、生活現(xiàn)狀還是再就業(yè)情況等。還必須確定調(diào)查的具體時(shí)間,參與調(diào)查的工作人員,調(diào)查活動(dòng)所需經(jīng)費(fèi)等。方案擬定后送領(lǐng)導(dǎo)審批。
      第二、方案審批通過(guò)后召集參與調(diào)查的工作人員開(kāi)會(huì),明確分工,責(zé)任到人。并與開(kāi)展調(diào)查活動(dòng)的所在地或企業(yè)負(fù)責(zé)人相聯(lián)系,發(fā)出開(kāi)展調(diào)查活動(dòng)的公函,爭(zhēng)取對(duì)方的支持與配合。
      第三、根據(jù)調(diào)查方案開(kāi)展調(diào)查活動(dòng)。在調(diào)查活動(dòng)中要堅(jiān)持實(shí)事求是的原則,并隨時(shí)掌握調(diào)查中遇到的突發(fā)情況或新問(wèn)題,必要時(shí)要請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo),盡量及時(shí)解決。
      第四、調(diào)查后對(duì)資料進(jìn)行整理,對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),對(duì)問(wèn)題加以分析總結(jié),形成書(shū)面的調(diào)查報(bào)告,呈送領(lǐng)導(dǎo)審閱。
      第十八題一份機(jī)密文件不見(jiàn)了,當(dāng)你準(zhǔn)備向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,第2天有出現(xiàn)在你的抽屜里。如何處理這件事?
      1、我認(rèn)為還是要向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告這份文件失蹤的事,并向領(lǐng)導(dǎo)檢討自己的過(guò)失。機(jī)密文件涉及到國(guó)家或部門機(jī)密,因此他的發(fā)放和傳閱是很嚴(yán)肅的,不相干的人是不能看到的,否則將構(gòu)成犯罪。
      2、追查資料被何人傳閱過(guò),有什么人接觸過(guò)資料,保證資料內(nèi)容不落入別有用心的人手中。并向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,請(qǐng)示處理意見(jiàn)。
      3、深刻檢討自己的工作過(guò)失,提高對(duì)保密工作的認(rèn)識(shí), 嚴(yán)格按照單位的資料歸檔管理制度辦理,沒(méi)有相關(guān)規(guī)定的可以向領(lǐng)導(dǎo)提出建議。
      第十九題如果讓你組織一次查“三無(wú)人員”的行動(dòng),你將如何組織?
      1、確定參加此次活動(dòng)的人員,先對(duì)轄區(qū)內(nèi)的“三無(wú)人員”進(jìn)行摸底調(diào)查,確定轄區(qū)內(nèi)的
      “三無(wú)人員”人數(shù)和集中地。掌握第一手資料,方便活動(dòng)展開(kāi)。設(shè)計(jì)活動(dòng)方案和制定“三
      無(wú)人員”安置計(jì)劃。
      2、進(jìn)行人員分組和負(fù)責(zé)地分配,根據(jù)準(zhǔn)備前期掌握的資料,清查活動(dòng)開(kāi) 始。按方案進(jìn)行靈活行動(dòng)。
      3.對(duì)活動(dòng)進(jìn)行工作總結(jié),并制定詳細(xì)的工作報(bào)告。
      第二十題假設(shè)你是市勞動(dòng)和社會(huì)保障局的同志,現(xiàn)在讓你與殘聯(lián)合作調(diào)查關(guān)于殘疾人就業(yè)狀況的情況,你如何來(lái)安排這個(gè)調(diào)查?(1這是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,我將從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作。
      (2我要根據(jù)調(diào)查目的制定調(diào)查計(jì)劃。包括調(diào)查的內(nèi)容,調(diào)查的范圍,調(diào)查對(duì)象涉及的行業(yè),調(diào)查的形式,調(diào)查人員的組成,調(diào)查所需資金等,以確保結(jié)果具備較高的代表性和可信度。(3進(jìn)行調(diào)查的準(zhǔn)備。根據(jù)制定的調(diào)查計(jì)劃,組織并培訓(xùn)調(diào)查人員;與財(cái)政部門聯(lián)系,落實(shí)調(diào)查所需資金;與殘聯(lián)的同志做好協(xié)調(diào)配合工作;制作調(diào)查問(wèn)卷。
      (4派遣調(diào)查員深入殘疾人家庭、企業(yè)、工廠發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷;召開(kāi)座談會(huì),以面對(duì)面的方式得到直接的、第一手的資料。在實(shí)施過(guò)程中注意聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào),確保調(diào)查順利進(jìn)行。
      (5要回收調(diào)查問(wèn)卷,根據(jù)調(diào)查問(wèn)卷和座談會(huì),寫(xiě)出總結(jié)報(bào)告,呈送領(lǐng)導(dǎo)審閱。通過(guò)撰寫(xiě)總結(jié)報(bào)告,一方面對(duì)調(diào)查情況匯總;另一方面也可以進(jìn)一步鍛煉自己分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力,以利于以后更好地開(kāi)展工作。
      第二篇：公務(wù)員結(jié)構(gòu)化面試——組織管理
      1.清明期間，燒紙錢浪費(fèi)資源并污染環(huán)境，因此市政府準(zhǔn)備開(kāi)展“綠色清明”活動(dòng)，你怎么宣傳，并說(shuō)明具體采用什么方法進(jìn)行宣傳? 【解析】章 坤
      【答案】清明節(jié)是中國(guó)傳統(tǒng)節(jié)日，也是最重要的祭祀節(jié)日之一，是祭祖和掃墓表達(dá)對(duì)先人思念之情的日子。但是清明節(jié)期間燒紙錢的傳統(tǒng)不僅是對(duì)大量資源的浪費(fèi)也同時(shí)會(huì)造成環(huán)境的污染，這樣的活動(dòng)已經(jīng)不能適應(yīng)今天社會(huì)發(fā)展和環(huán)境保護(hù)的需要。市政府即將開(kāi)展的“綠色清明”活動(dòng)的宣傳，有利于彰顯我市的服務(wù)型政府形象，有利于促進(jìn)我市構(gòu)建資源節(jié)約型和綠色環(huán)保型社會(huì)，有利于我市群眾養(yǎng)成勤儉、節(jié)約的好習(xí)慣。因此，我會(huì)積極準(zhǔn)備這次宣傳活動(dòng)，把宣傳活動(dòng)辦成難忘的新穎的活動(dòng)。
      第一，因?yàn)榍迕鞴?jié)燒紙錢祭祀的傳統(tǒng)由來(lái)已久，人們已經(jīng)形成習(xí)慣，可能早早準(zhǔn)備好祭祀物品。所以我們應(yīng)提前制作好“文明祭祀，綠色清明”的公益宣傳片，清明節(jié)前一到兩周開(kāi)始在電視臺(tái)的黃金時(shí)間集中播放，并通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)視頻網(wǎng)站播放宣傳片，盡可能利用現(xiàn)代傳媒技術(shù)擴(kuò)大宣傳力度和影響力。
      第二，可以在全市人流量較多的大型廣場(chǎng)、街道采用標(biāo)語(yǔ)宣講的方式進(jìn)行宣傳的進(jìn)一步拓展。包括宣傳板、志愿者講解、紀(jì)念品發(fā)放等具體操作方式。在市區(qū)以外的郊區(qū)和農(nóng)村地區(qū)可以采用宣傳車的方式進(jìn)行標(biāo)語(yǔ)宣傳，讓較為偏遠(yuǎn)地區(qū)的群眾了解燒紙錢的不妥以及文明祭掃的好處。
      第三，清明節(jié)假期期間會(huì)是祭掃的高峰階段，可以招募志愿者到公墓入口或墓群集中地帶的必經(jīng)之路上設(shè)立宣傳站點(diǎn)，在站點(diǎn)上擺放宣傳板，并準(zhǔn)備好鮮花或小紀(jì)念品，通過(guò)宣傳引導(dǎo)群眾放棄燒紙錢祭拜，通過(guò)用鮮花或小紀(jì)念品換取紙錢的焚燒物品的方式達(dá)到宣傳和減少紙錢焚燒的效果。
      在整個(gè)宣傳活動(dòng)籌備前要做好宣傳活動(dòng)整體的財(cái)務(wù)預(yù)算，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批。為了宣傳活動(dòng)有序進(jìn)行，我會(huì)劃分工作小組：宣傳組，保障組，服務(wù)組等等。明確各小組的負(fù)責(zé)人和小組分工，各小組要協(xié)調(diào)一致，相互配合。
      整個(gè)宣傳活動(dòng)結(jié)束后，我要撰寫(xiě)工作小結(jié)，將相關(guān)信息及時(shí)上傳公開(kāi)網(wǎng)站以擴(kuò)大宣傳效果。同時(shí)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)做好活動(dòng)的總結(jié)匯報(bào)。
      2.街道要舉行一個(gè)服務(wù)老年志愿者的活動(dòng)，請(qǐng)你說(shuō)出三個(gè)活動(dòng)項(xiàng)目并以其中的一項(xiàng)加以詳細(xì)說(shuō)明。(2013年6月24日安徽省公務(wù)員面試真題)【解析】 劉曉偉
      【答案】敬老愛(ài)老是中華民族的傳統(tǒng)美德，隨著我們生活水平的提高，我國(guó)老齡化趨勢(shì)嚴(yán)重，老年人問(wèn)題也成了社會(huì)的一個(gè)重大問(wèn)題，我街道要舉辦一些關(guān)愛(ài)老人的活動(dòng)，目的是體現(xiàn)政府對(duì)于老年人的人文關(guān)懷，也是我們建設(shè)服務(wù)型政府的主旋律。
      對(duì)于這次志愿者活動(dòng)我主要采用以下三種形式：第一，組織一次關(guān)于老年人的健康養(yǎng)生知識(shí)講座。第二，組織一次以“最美夕陽(yáng)紅”為主題的聯(lián)歡會(huì)。第三，組織一個(gè)最美銀齡為老年人理發(fā)活動(dòng)。
      就組織一次關(guān)于老年人的健康養(yǎng)生知識(shí)講座活動(dòng)具體我會(huì)從以下幾個(gè)方面來(lái)組織：
      第一，統(tǒng)計(jì)一下街道內(nèi)年齡在50-100歲的老年人的具體人數(shù)，已經(jīng)家庭住址，根據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)來(lái)確定好此次知識(shí)講座的規(guī)模已經(jīng)場(chǎng)地做好一個(gè)詳細(xì)的財(cái)務(wù)預(yù)算。
      第二，在街道內(nèi)體現(xiàn)通過(guò)走訪、談話方式了解老人希望了解那些方面的健康養(yǎng)生知識(shí)，以保證本次講座的主要內(nèi)容有針對(duì)性和實(shí)用性。同時(shí)邀請(qǐng)這方面的醫(yī)生專家講解，并向?qū)＜以敿?xì)講解本次講座的主要對(duì)象是老年人，方便專家體現(xiàn)準(zhǔn)備。
      第三，本次講座內(nèi)容、地點(diǎn)、時(shí)間確定好后，通知街道內(nèi)老年人積極參入，可以通過(guò)街道qq群，發(fā)群消息通知到戶，同時(shí)在街道宣傳欄張貼公告，廣而告之，使街道內(nèi)每位老人能夠得知講座的具體消息
      第四，提前印發(fā)一些關(guān)于健康知識(shí)的書(shū)面材料，在講座當(dāng)天發(fā)放，方便日后老人查閱，同時(shí)也要準(zhǔn)備好一些應(yīng)急藥品，以及安排一名醫(yī)護(hù)人員在講座現(xiàn)場(chǎng)，保證老人在聽(tīng)講座時(shí)，以應(yīng)變老人突發(fā)狀況。
      第五，在講座現(xiàn)場(chǎng)，可以增加答疑環(huán)節(jié)，請(qǐng)專家解答老人日常遇到的一些健康問(wèn)題，同時(shí)安排相應(yīng)工作人員，維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序，保證講座順利開(kāi)展，第六，將本次講座拍攝一些影像資料，放到街道網(wǎng)站及街道qq群共享中，一些不方便參加講座的老人參考查閱。
      3.你是旅游管理局的一名工作人員，為促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展，現(xiàn)要舉辦“最有魅力鄉(xiāng)村”評(píng)選活動(dòng)。領(lǐng)導(dǎo)要你負(fù)責(zé)這次評(píng)選，你怎么做？(2013年4月13日上午北京市公務(wù)員面試真題)【解析】袁玉仁
      【答案】農(nóng)村有著豐富的旅游及自然資源，舉辦“最有魅力鄉(xiāng)村”的評(píng)選，即能宣傳當(dāng)?shù)剞r(nóng)村的豐富旅游資源，豐富農(nóng)村的文化生活，又能促進(jìn)農(nóng)民增收，是一件真正利民的好事，所以我會(huì)努力做好一下幾個(gè)方面的工作，并以此為契機(jī)更好的推動(dòng)當(dāng)?shù)芈糜问聵I(yè)的發(fā)展。
      1.大力宣傳此次魅力鄉(xiāng)村的評(píng)選活動(dòng)，下發(fā)文件讓當(dāng)?shù)氐母鞔逦瘯?huì)了解此次活動(dòng)的意義及對(duì)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展的好處，并邀各村的參與到這次評(píng)選中來(lái)。同時(shí)還可以派出宣傳小組，深入到群眾中間，以便他們對(duì)這個(gè)活動(dòng)有更好的了解。
      2.邀請(qǐng)相關(guān)的專家與學(xué)者等制定科學(xué)的評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)，并組成評(píng)審團(tuán)，全方面考慮當(dāng)?shù)剜l(xiāng)村的軟硬件條件，如基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，鄉(xiāng)村的文化知名度，村民的整體精神面貌等等，選出真正的魅力鄉(xiāng)村。
      3.根據(jù)本地鄉(xiāng)村的旅游及特產(chǎn)的吸引力，有針對(duì)性在外地的媒體上進(jìn)行宣傳，讓更多的人參與到評(píng)選的過(guò)程中來(lái)，評(píng)審可以采用現(xiàn)場(chǎng)直播的方式讓群眾參與到打分中來(lái)，還可以邀請(qǐng)外的知名文化產(chǎn)業(yè)人物參與到評(píng)審團(tuán)中來(lái)。
      4.為保證評(píng)審的公平科學(xué)，評(píng)審過(guò)程還可以結(jié)合實(shí)地考察的方式，讓評(píng)審團(tuán)成員真正的深入當(dāng)?shù)?，去?shí)地勘察當(dāng)?shù)氐淖匀毁Y源，人文環(huán)境等等
      5.做好評(píng)審期間，參與的鄉(xiāng)村及專家的食宿及接送的工作，做好評(píng)選期間的媒體接待及宣傳工作，評(píng)選結(jié)束后給外地的專家及群眾贈(zèng)送本地的土特產(chǎn)以作紀(jì)念。并及時(shí)的制作相應(yīng)的影音資料，以供后期的宣傳。
      相信通過(guò)以上的努力，一定能科學(xué)公正的評(píng)判出當(dāng)?shù)氐淖蠲类l(xiāng)村，也能很好的宣傳本地鄉(xiāng)村的旅游資源及文化，很好的促進(jìn)本地經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
      4.如果領(lǐng)導(dǎo)讓你組織本單位老同志外出旅游，你怎么組織？ 【解析】李然
      【答案】單位組織老同志外出旅游體現(xiàn)組織對(duì)老同志的關(guān)懷，有利于豐富老同志的文娛生活，讓老同志感到身心愉悅，營(yíng)造良好的組織氛圍，所以我會(huì)秉著“玩的開(kāi)心，玩的放心?！钡脑瓌t組織好這次外出旅行活動(dòng)。
      第一，組織此次活動(dòng)要先做好籌備工作。事先向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此次活動(dòng)的指示建議。組織部分老同志，聽(tīng)取他們的想法和意愿，以及對(duì)此次旅行活動(dòng)的期望。做好認(rèn)真記錄
      第二，制定活動(dòng)細(xì)則，對(duì)于此次活動(dòng)的對(duì)象是老同志，對(duì)象的特殊性決定旅游活動(dòng)行程不能太遠(yuǎn)，旅行項(xiàng)目不能過(guò)于驚險(xiǎn)刺激、不能太過(guò)疲乏的運(yùn)動(dòng)，與旅行社聯(lián)系，根據(jù)旅行主體的特殊性以及領(lǐng)導(dǎo)指示和老同志意愿聯(lián)系旅行社制定規(guī)劃旅行線路，建議可以去臨近海邊等地方旅游，可以很好的避免之前的問(wèn)題。確定好住宿餐飲等環(huán)節(jié)，并與旅游當(dāng)?shù)氐膴蕵?lè)、食宿服務(wù)提供人員明確要求。要提前做好醫(yī)務(wù)防備工作，避免緊急突發(fā)事件。
      第三，通過(guò)海報(bào)以及下發(fā)通知的方式，宣傳此次活動(dòng)，明確旅行細(xì)則，明確此次活動(dòng)的意義，鼓勵(lì)老同志積極參加此次旅行活動(dòng)。制定參加者名單，并事前對(duì)報(bào)名的老同志給予初步身體檢查，是否符合此次旅行的身體健康標(biāo)準(zhǔn)。
      第四，在旅行過(guò)程中，不論是路途還是休息期間，適當(dāng)?shù)臏?zhǔn)備一些小活動(dòng)，增進(jìn)活動(dòng)的娛樂(lè)性和團(tuán)體的互助團(tuán)結(jié)。時(shí)刻注意旅行人員的安全，盡量滿足旅行人員的要求。旅行過(guò)程多拍攝錄像或攝影資料。
      第五，活動(dòng)結(jié)束后總結(jié)并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，將影視資料課程光盤，發(fā)放給老同志留作紀(jì)念，并展出照片宣傳此次活動(dòng)的精神風(fēng)貌和老同志們的風(fēng)采。
      5．有一個(gè)文藝演出團(tuán)體下鄉(xiāng)，為期四個(gè)月，經(jīng)費(fèi)由政府買單，作為縣文化局工作人員，你怎么組織？(2013年4月14日下午北京市公務(wù)員面試真題)【解析】 劉曉偉
      【答案】藝演出下鄉(xiāng)活動(dòng)是縣文化局推出的一項(xiàng)利民惠民的文化服務(wù)工程，有利于豐富我縣居民的業(yè)余文化生活，有利于為廣大群眾提供高品位的精神文化食糧，有利于滿足廣大群眾日益增長(zhǎng)的精神文化需求。我會(huì)從以下方面進(jìn)行：
      第一，我會(huì)與舉辦過(guò)類似活動(dòng)的文化局工作者聯(lián)系，虛心的請(qǐng)教組織此系列活動(dòng)的方法，并了解在舉辦活動(dòng)中的不足及廣大群眾對(duì)此次活動(dòng)的看法，要求。
      第二，把文化局的相關(guān)工作人員分以下幾組，籌劃組，聯(lián)絡(luò)組，后勤組，宣傳組。把此次工作的具體內(nèi)容作成工作方案，財(cái)物報(bào)表交給領(lǐng)導(dǎo)審批，并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的意義進(jìn)行修改。
      第三，籌劃組對(duì)本縣的各個(gè)街道，鄉(xiāng)鎮(zhèn)及具體的村莊進(jìn)行系統(tǒng)的規(guī)劃，確定演出的場(chǎng)次，以及演出時(shí)間，盡量避開(kāi)群眾比較忙的時(shí)間，選擇合理的時(shí)間段。
      第四，聯(lián)絡(luò)組聯(lián)系各個(gè)街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)的人民政府工作人員、專業(yè)的文藝演出團(tuán)體、民間職業(yè)演出團(tuán)體、農(nóng)村業(yè)余文藝演出團(tuán)體代表人員召開(kāi)討論會(huì)，確定此次巡演的時(shí)間，地點(diǎn)，讓各個(gè)街道，鄉(xiāng)鎮(zhèn)相關(guān)工作人員做相關(guān)的演出宣傳，演出會(huì)場(chǎng)的布置及后期處理工作。與文藝演出團(tuán)體代表人員商討演出的節(jié)目?jī)?nèi)容，演出的時(shí)間，演出的節(jié)目制作需精心設(shè)計(jì)，選擇群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的節(jié)目和表演形式，滿足廣大人民群眾的文化需求。制定演出方案，定時(shí)的去其單位參看彩排。演出方案通過(guò)后，與演出單位簽定演出合同，以防發(fā)生罷演等事件。
      第五，宣傳組在縣文化局網(wǎng)頁(yè)進(jìn)行輔助宣傳，并把節(jié)目單及整個(gè)工作流程，演出情況進(jìn)行公示，讓廣大群眾進(jìn)行督促，真正的做出“公開(kāi)，公正，透明”。
      第六，按照工作方案進(jìn)行工作，同時(shí)協(xié)調(diào)各個(gè)小組之間的溝通，交流。同時(shí)，在演出前后，后勤組到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行協(xié)助，對(duì)于突發(fā)的狀況進(jìn)行處理，并收集群眾對(duì)演出的意見(jiàn)和建義，并為之后的演出進(jìn)行及時(shí)的調(diào)整。
      通過(guò)此系列的活動(dòng)，農(nóng)村業(yè)余文藝演出人員在此過(guò)程中，向?qū)I(yè)的文藝演出人員學(xué)到許多知識(shí)，提出自己的知識(shí)與技能，從而做出文化下鄉(xiāng)變?yōu)槲幕卩l(xiāng)，進(jìn)而根本上滿足人民群眾的文化需求。
      6、某地推行黨員干部深入基層，聯(lián)系、服務(wù)群眾的措施，要求機(jī)關(guān)干部下田干活，一律吃農(nóng)家飯、睡農(nóng)家床；按標(biāo)準(zhǔn)向農(nóng)家交伙食費(fèi)；干部要和農(nóng)戶“結(jié)窮親”等等。假如，領(lǐng)導(dǎo)要了解以上措施的實(shí)施情況及實(shí)效，指定你來(lái)完成這一任務(wù)，你怎樣做？
      【解析】姚曉杰
      【答案】黨的基本路線要求我們要深入群眾，了解群眾。黨員干部深入基層，聯(lián)系與服務(wù)群眾，能夠及時(shí)了解措施實(shí)行的具體情況，并且針對(duì)其中存在的問(wèn)題及時(shí)修正或者完善，保證黨員干部深入基層，聯(lián)系和服務(wù)群眾的效果，使得群眾在這一措施的推行中真正體會(huì)到其中的益處。
      為了能夠詳盡的了解上述措施的實(shí)施情況及實(shí)效，我會(huì)從以下幾個(gè)方面進(jìn)行。第一，我會(huì)和領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步溝通，確定此次黨員干部深入基層的具體村落以及家戶，做好前期的物資準(zhǔn)備，同時(shí)根據(jù)此次調(diào)查的對(duì)象，選擇不同的調(diào)查方式和調(diào)查內(nèi)容，從而充分更好的獲得詳盡的信息。
      第二，對(duì)我們小組進(jìn)行分工，第一小組負(fù)責(zé)調(diào)查村委會(huì)干部，通過(guò)電話訪談、走訪等方式與此次機(jī)關(guān)干部下基層的村委會(huì)干部取得聯(lián)系，通過(guò)交流的方式了解到基層的黨員干部的具體表現(xiàn)以及村委會(huì)對(duì)大家的評(píng)價(jià);了解村委會(huì)對(duì)于此次活動(dòng)的意見(jiàn)和看法；
      第二小組會(huì)通過(guò)走訪和問(wèn)卷調(diào)查的方式向村民進(jìn)行詢問(wèn)，了解村民對(duì)機(jī)關(guān)干部下基層的滿意度，同時(shí)也要了解這次活動(dòng)對(duì)群眾現(xiàn)實(shí)生活的積極地影響;第三小組與下基層的干部進(jìn)行進(jìn)一步深入的交流，了解他們?cè)谙禄鶎又械木唧w做法以及感受，同時(shí)將他們?cè)诠ぷ髦蝎@得經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行了解和記錄，也要了解一下他們認(rèn)為還有哪些方面有待完善等。
      第三，我會(huì)將從村委會(huì)、村民以及下基層的黨員干部獲取的信息進(jìn)行匯總和整理，就此撰寫(xiě)成調(diào)查報(bào)告并給予一定意見(jiàn)，及時(shí)匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)，供領(lǐng)導(dǎo)了解措施推行情況以及下一步的具體安排作為參考。
      7、失獨(dú)家庭可領(lǐng)養(yǎng)子女，民政局要對(duì)各區(qū)縣人數(shù)作調(diào)查統(tǒng)計(jì)。你是民政局工作人員，負(fù)責(zé)這次調(diào)查統(tǒng)計(jì)工作，你如何開(kāi)展這項(xiàng)工作？(2013年4月16日上午北京市公務(wù)員面試真題)【解析】姚曉杰
      【答案】失獨(dú)家庭是我們社會(huì)的弱勢(shì)群體，關(guān)注他們，能夠保證我們社會(huì)的穩(wěn)定。失獨(dú)家庭的養(yǎng)老壓力和精神空虛問(wèn)題受到社會(huì)的普遍關(guān)注，國(guó)家民政部門也就此制定了多項(xiàng)扶助政策措施。此次調(diào)查活動(dòng)是一次關(guān)于本市各區(qū)縣的失獨(dú)家庭領(lǐng)養(yǎng)子女的調(diào)查，是關(guān)愛(ài)失獨(dú)家庭的一項(xiàng)重要前期工作。
      為了能夠得到準(zhǔn)確詳盡的信息，作為調(diào)查活動(dòng)的負(fù)責(zé)人，我會(huì)從以下幾個(gè)環(huán)節(jié)開(kāi)展工作：
      首先，我會(huì)按照領(lǐng)導(dǎo)的指示，明確此次調(diào)查的內(nèi)容、主要參與調(diào)查的部門和工作人員以及一些注意事項(xiàng)，為下一步工作開(kāi)展做好準(zhǔn)備。
      第一，確定調(diào)查方式及內(nèi)容。調(diào)查方式上，可通過(guò)街道等相關(guān)單位的幫助，采取電話訪談、面談或座談會(huì)的方式，確保調(diào)查結(jié)果真實(shí)細(xì)致。統(tǒng)計(jì)失獨(dú)家庭的數(shù)量，逐個(gè)進(jìn)行電話或入戶調(diào)查。在調(diào)查過(guò)程中對(duì)于不了解領(lǐng)養(yǎng)子女政策的失獨(dú)家庭要做好政策的講解工作，讓他們了解失獨(dú)家庭領(lǐng)養(yǎng)子女的工作辦法。同時(shí)，尊重失獨(dú)家庭的意愿，確定各區(qū)縣有意向領(lǐng)養(yǎng)子女的家庭數(shù)量，再進(jìn)一步調(diào)查了解這些失獨(dú)家庭的經(jīng)濟(jì)狀況、家庭構(gòu)成、領(lǐng)養(yǎng)傾向等。在調(diào)查的過(guò)程中，注意說(shuō)話的態(tài)度和方法，以便使得我們得到的信息盡可能的準(zhǔn)確。
      第二，成立工作組。由民政局本部門工作人員組成失獨(dú)家庭領(lǐng)養(yǎng)子女的專項(xiàng)調(diào)查辦公室，聯(lián)系各區(qū)縣民政部門參與此項(xiàng)調(diào)查的工作人員，共同組成調(diào)查工作組，暢通溝通渠道。我會(huì)對(duì)調(diào)查工作組的人員召集會(huì)議，講解工作辦法及相關(guān)政策，布置各區(qū)縣小組按照調(diào)查區(qū)域?qū)θ藛T進(jìn)行分工，落實(shí)責(zé)任。
      第三，在實(shí)施的過(guò)程中，為保證調(diào)查按計(jì)劃順利開(kāi)展，我會(huì)全程對(duì)調(diào)查的進(jìn)程進(jìn)行監(jiān)督，協(xié)調(diào)好各小組，對(duì)出現(xiàn)的突發(fā)狀況進(jìn)行及時(shí)處理與調(diào)整，并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)調(diào)查的進(jìn)展。
      第四，調(diào)查后，要對(duì)調(diào)查的數(shù)據(jù)和內(nèi)容進(jìn)行匯總與處理，最終對(duì)調(diào)查結(jié)果形成書(shū)面文件進(jìn)行提交。相信通過(guò)本次工作，對(duì)本市失獨(dú)家庭領(lǐng)養(yǎng)子女的問(wèn)題會(huì)有詳盡的了解，對(duì)下一步工作的開(kāi)展能夠起到幫助作用，我也會(huì)從中積累工作經(jīng)驗(yàn)，以便今后更好更高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。
      8、你們街道有100多空巢老人，現(xiàn)在社區(qū)要辦理網(wǎng)絡(luò)聊天室，讓他們能夠和子女網(wǎng)上溝通，請(qǐng)問(wèn)你如何去組織？(2013年4月16日下午北京市公務(wù)員面試真題)【解析】 馬金勇  組織空巢老人通過(guò)網(wǎng)絡(luò)聊天的形式與子女溝通有助于為老人提供精神上的慰藉，同時(shí)有助于外地務(wù)工子女對(duì)老人近況的了解，有助于親情的傳遞，我將從以下方面著手組織這項(xiàng)工作：  第一，了解空巢老人網(wǎng)絡(luò)聊天工具使用的情況，安排專人利用老人的閑暇時(shí)間為老人提供網(wǎng)絡(luò)聊天方面的知識(shí)指導(dǎo)，以幫助老人解決可能遇到的聊天工具不會(huì)使用的問(wèn)題，同時(shí)在老人聊天的過(guò)程當(dāng)中一定要安排專人全程陪同，以便解決老人聊天過(guò)程中可能出現(xiàn)的技術(shù)問(wèn)題。第二，鑒于本次組織的人數(shù)比較多，肯定不可能同時(shí)進(jìn)行，根據(jù)電腦條件或者場(chǎng)地條件的限制，可以安排老人分批次進(jìn)行，從周一到周日分成七個(gè)批次，分別安排專人陪同，網(wǎng)絡(luò)聊天的時(shí)間也定在晚上七點(diǎn)半到八點(diǎn)鐘左右比較合適，以免耽誤老人子女的工作時(shí)間同時(shí)也不影響老人的正常休息。第三，簡(jiǎn)單的聊天并不能夠讓遠(yuǎn)在外地的子女全方位的了解父母的近況，可以安排專門的工作人員為老人拍攝一些生活的視頻片段，在聊天的時(shí)候也可以通過(guò)播放視頻的方式讓子女全面的了解一下父母生活中的一些實(shí)際的情況，讓他們能夠安心的工作。
      現(xiàn)在空巢老人問(wèn)題已經(jīng)成為我國(guó)城鎮(zhèn)化建設(shè)過(guò)程中的突出問(wèn)題，對(duì)老人的關(guān)心不應(yīng)該僅僅通過(guò)聊天的形式，我們應(yīng)該從生活和精神兩個(gè)層面切實(shí)關(guān)注空巢老人的生活情況，可以經(jīng)常組織人員前往街道去看望老人，多組織一些有益于老人的文娛活動(dòng)等等。通過(guò)組織這么一次簡(jiǎn)單的活動(dòng)，最重要的是呼吁遠(yuǎn)在外地的子女能夠盡可能的?；丶铱纯锤改概闩愀改?，同時(shí)可以借此活動(dòng)通過(guò)媒體網(wǎng)絡(luò)等平臺(tái)發(fā)出倡議，呼吁全社會(huì)共同關(guān)注空巢老人的問(wèn)題。
      9、你是縣殘聯(lián)工作人員，擬與縣人力社保部門組織“送崗位送溫暖”的殘疾人援助月活動(dòng)，你怎么做？(2013年4月17日上午北京市公務(wù)員面試真題)【解析】 馬金勇  此次送崗位送溫暖活動(dòng)有利于體現(xiàn)殘聯(lián)和社會(huì)各界對(duì)殘疾人的關(guān)愛(ài)，有利于進(jìn)一步做好就業(yè)困難殘疾人就業(yè)援助工作。為了切實(shí)幫助殘疾人解決困難、實(shí)現(xiàn)就業(yè)，我決定組織一次以“崗位到手、溫暖到家”為主題的就業(yè)援助活動(dòng)，我會(huì)挑選工作積極性高、有殘疾人工作經(jīng)驗(yàn)的同志組成工作小組共同開(kāi)展工作。第一，我們會(huì)調(diào)查摸底，做好各類殘疾人失業(yè)登記工作。為了能進(jìn)一步提高就業(yè)援助的準(zhǔn)確性、針對(duì)性和普遍性，針對(duì)殘疾人員就業(yè)狀況變數(shù)大、動(dòng)態(tài)性強(qiáng)的特點(diǎn)，我們充分發(fā)揮了街道、社區(qū)(村)殘疾人工作者和專職委員的作用，從而確定幫扶對(duì)象。第二，圍繞活動(dòng)主題，我們將積極組織幾次定向招聘會(huì)，為幫扶對(duì)象提供及時(shí)的就業(yè)崗位、再就業(yè)政策咨詢和職業(yè)指導(dǎo)，為用工單位提供用工推薦和崗位適配服務(wù)。在招聘會(huì)上，我會(huì)安排工作人員提供適合于幫扶對(duì)象的有針對(duì)性和職業(yè)指導(dǎo)，讓其了解本次就業(yè)援助月專項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展時(shí)間，講清講明講透政策內(nèi)容，詳細(xì)告知政策享受具體操作流程，幫助他們盡快實(shí)現(xiàn)就業(yè)，享受國(guó)家對(duì)殘疾人的惠殘政策。
      第三，我會(huì)組織部分工作人員和社區(qū)工作者逐一入戶，為每一位有就業(yè)愿望的殘疾人進(jìn)行登記。通過(guò)一對(duì)一貼身服務(wù)、為殘疾人送崗位、送溫暖，把就業(yè)援助月活動(dòng)的內(nèi)容和服務(wù)直接送到就業(yè)困難的殘疾人家中。通過(guò)走訪慰問(wèn)，登門服務(wù)、重點(diǎn)幫扶、援助等多種形式，開(kāi)展了對(duì)就業(yè)特困殘疾人送溫暖走訪慰問(wèn)。
      為了加強(qiáng)援助月的活動(dòng)效果，我將建議單位建立幫扶責(zé)任制度和援助機(jī)制。一是依托各社區(qū)殘聯(lián)服務(wù)平臺(tái)，開(kāi)展服務(wù)進(jìn)門、送崗位上門等多種形式的援助行動(dòng)，將每一位援助對(duì)象的幫扶工作落實(shí)到基層;二是指定熟悉政策業(yè)務(wù)、責(zé)任心強(qiáng)、善于與人溝通的殘疾人工作人員負(fù)責(zé)接受就業(yè)援助咨詢工作。三是聯(lián)系一些相關(guān)的能夠?yàn)闅埣踩颂峁┚蜆I(yè)的一些企業(yè)盡可能的解決殘疾人的就業(yè)問(wèn)題。
      10.你是人力資源與社會(huì)保障局的一名工作人員，現(xiàn)在大學(xué)生村官已經(jīng)招收了幾萬(wàn)名了，現(xiàn)要求你對(duì)大學(xué)生村官工作中遇到的問(wèn)題和困難做一個(gè)調(diào)查，請(qǐng)問(wèn)你會(huì)怎么做？ 【解析】王春雷
      對(duì)大學(xué)生村官的工作中遇到的問(wèn)題和困難進(jìn)行調(diào)查，可以更好地對(duì)選派大學(xué)生擔(dān)任村官這一政策進(jìn)行改進(jìn)，并且可以針對(duì)大學(xué)生村官較為集中、突出的困難和問(wèn)題給予解決。因此，我認(rèn)為本次調(diào)查一定要保證好調(diào)查結(jié)果的真實(shí)性和科學(xué)性。對(duì)此我會(huì)做以下幾點(diǎn)安排：
      首先我應(yīng)該對(duì)針對(duì)本次調(diào)查的內(nèi)容，也就是大學(xué)生村官在工作中遇到的問(wèn)題和困難，選定合適的調(diào)查對(duì)象，以確保這些問(wèn)題和困難能夠最具代表性。我可以，把有設(shè)立村官崗位的各級(jí)部門納入調(diào)查范圍，以確保得到盡可能廣泛的調(diào)查結(jié)果。同時(shí)，我認(rèn)為我們的調(diào)查對(duì)象，不應(yīng)僅限于大學(xué)生村官，還應(yīng)包括村官工作地的村民以及村委會(huì)的有關(guān)工作人員，這樣才可以得到更加全面、具體的信息。
      根據(jù)上述選定的調(diào)查對(duì)象的特點(diǎn)，我認(rèn)為本次調(diào)查可以采取問(wèn)卷調(diào)查和上門走訪相結(jié)合的方式進(jìn)行，對(duì)大學(xué)生村官可以進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷調(diào)查，便捷，同時(shí)節(jié)約財(cái)力物力。對(duì)和大學(xué)生村官工作有關(guān)的人員可以進(jìn)行上門走訪，以確保調(diào)查能夠采集到真實(shí)、有效的信息。為此我們可以在我們?nèi)肆ι绫２块T當(dāng)中選派同事前往。待調(diào)查的基本內(nèi)容確定后，我們應(yīng)該擬定一個(gè)詳細(xì)的計(jì)劃，并做好預(yù)算工作，報(bào)給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行審批。
      根據(jù)人員的選定和方式的選擇，我們可以組織人力專門擬定相關(guān)的問(wèn)卷。在問(wèn)卷設(shè)計(jì)中應(yīng)該注意設(shè)置一些開(kāi)放式的問(wèn)題，如讓受訪的大學(xué)生村官提出自己到期后不再續(xù)聘的幾個(gè)理由等等，以便更好地體現(xiàn)他們的想法。對(duì)于上門走訪的人員，我們也需要對(duì)他們進(jìn)行專門的培訓(xùn)，以使他們更好地采集相關(guān)信息。
      在調(diào)查開(kāi)始前應(yīng)該以郵件方式將問(wèn)卷發(fā)放給各位大學(xué)生村官，并要求他們?cè)谝?guī)定的時(shí)間之前將問(wèn)卷填好發(fā)送到指定郵箱。我們還可以向他們說(shuō)明本次問(wèn)卷的保密原則和信息的使用方式，以便爭(zhēng)取到大學(xué)生村官的配合。對(duì)于上門走訪的人員，也要讓他們做好說(shuō)明工作。
      在調(diào)查工作進(jìn)行當(dāng)中，及時(shí)對(duì)調(diào)查中出現(xiàn)的問(wèn)題予以解決。待調(diào)查工作截止時(shí)間過(guò)后，及時(shí)組織人力對(duì)于調(diào)查的數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總，并進(jìn)行無(wú)效數(shù)據(jù)的剔除和調(diào)研報(bào)告的撰寫(xiě)，以便交給有關(guān)部門對(duì)相應(yīng)的問(wèn)題作出決策。
      待調(diào)查結(jié)束以后，我們可以對(duì)本次調(diào)查的一些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)進(jìn)行及時(shí)總結(jié)，及時(shí)形成報(bào)告上交領(lǐng)導(dǎo)以供決策參考。
      11.在社區(qū)開(kāi)展“舊電池回收”活動(dòng)，但成效并不好，領(lǐng)導(dǎo)讓你調(diào)查其中的原因，以便給出對(duì)策和建議，請(qǐng)問(wèn)你怎么進(jìn)行此次調(diào)研？ 【解析】趙群
      舊電池的亂丟亂棄將對(duì)土壤、水源等造成嚴(yán)重的污染，最終影響我們自身生命健康。對(duì)舊電池進(jìn)行回收，可以有效減少因電池丟棄造成的污染。在社區(qū)開(kāi)展“舊電池回收”活動(dòng)，反映了政府對(duì)環(huán)境保護(hù)的重視和決心，但成效不盡如人意，所以調(diào)查其原因很具必要性。
      我會(huì)先與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通，領(lǐng)會(huì)意圖，確定調(diào)查的起止時(shí)間，即確定調(diào)查進(jìn)度；調(diào)查范圍，即確定要調(diào)查的社區(qū)有哪些；確定調(diào)查團(tuán)隊(duì)的人員數(shù)量和準(zhǔn)備什么禮品，根據(jù)以上內(nèi)容確定所需經(jīng)費(fèi)，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批，審批通過(guò)后，展開(kāi)以下的準(zhǔn)備工作：
      第一，確定調(diào)查對(duì)象和調(diào)查方式。調(diào)查對(duì)象主要有社區(qū)居民和社區(qū)居委會(huì)，對(duì)于社區(qū)委員會(huì)采取訪談、電話訪談的調(diào)查形式，對(duì)社區(qū)居民采取問(wèn)卷調(diào)查、網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷調(diào)查、街頭訪談等調(diào)查形式。
      第二，確定調(diào)查內(nèi)容。此次調(diào)查的目的是要了解社區(qū)開(kāi)展“電池回收”活動(dòng)成效不好的原因?？梢跃唧w從以下幾個(gè)方面進(jìn)行了解：
      對(duì)于居委會(huì)負(fù)責(zé)的相關(guān)負(fù)責(zé)人，要了解每天收集到的廢舊電池有多少、有多少種類、每種的數(shù)量是多少、回收后的舊電池如何處理等問(wèn)題。對(duì)于社區(qū)居民，一要了解居民使用電池的基本情況。如每戶每月消耗電池的種類與數(shù)量、如何處理等。二是要掌握其對(duì)廢舊電池危害和電池回收意義的了解程度以及該小區(qū)電池回收的方式等，從而判斷小區(qū)對(duì)該活動(dòng)宣傳是否到位。三要了解居民希望以什么方式回收廢舊電池，如指定一個(gè)特殊日子設(shè)場(chǎng)回收、指定一個(gè)角落放置廢舊電池，有專人來(lái)回收、設(shè)置專門的回收箱，從而能方便群眾參與到活動(dòng)中來(lái)。
      第三，在正式調(diào)查之前，我會(huì)對(duì)調(diào)查小組的人員進(jìn)行培訓(xùn)，講明注意事項(xiàng)。按照調(diào)查方式對(duì)人員進(jìn)行分工，落實(shí)責(zé)任，做到專事有專人，專人有專責(zé)。第四，在實(shí)施的過(guò)程中，對(duì)于此次調(diào)查任務(wù)，保證調(diào)查數(shù)據(jù)的真實(shí)性和有效性，并且提高調(diào)查的效率是關(guān)鍵，因此要重點(diǎn)把握以下兩點(diǎn)：
      其一，為保證調(diào)查數(shù)據(jù)的真實(shí)性和有效性，要爭(zhēng)取得到被調(diào)查者的配合，因此在調(diào)查過(guò)程中，工作人員要注意耐心、細(xì)心、熱心，讓受訪者感受到我們的誠(chéng)意，了解我們解決問(wèn)題的決心，同時(shí)保護(hù)受訪者的言論隱私，使他們?cè)诒磉_(dá)過(guò)后沒(méi)有后顧之憂。在調(diào)查過(guò)程中，要做好詳細(xì)的書(shū)面或視頻記錄。調(diào)查后可以送上一份小禮品，表達(dá)對(duì)受訪者的感謝。
      其二，為保證調(diào)查的效率，要采取多種調(diào)查方式相結(jié)合、不同調(diào)查對(duì)象采用不同方式的形式，按照調(diào)查方式進(jìn)行分組，齊頭并進(jìn)的進(jìn)行調(diào)查。對(duì)受訪者要采取分層、分行業(yè)、分區(qū)域的抽樣方式，提高調(diào)查效率。與此同時(shí)，搜集回收情況較好的小區(qū)的經(jīng)驗(yàn)方法，做好記錄，以便參考借鑒。
      調(diào)查結(jié)束后，要對(duì)調(diào)查問(wèn)卷進(jìn)行回收，對(duì)調(diào)查的數(shù)據(jù)和內(nèi)容進(jìn)行匯總與處理。對(duì)調(diào)查結(jié)果反映的問(wèn)題形成書(shū)面文件，并提出相應(yīng)的建議，將最終的調(diào)查報(bào)告提交領(lǐng)導(dǎo)。相信通過(guò)本次調(diào)查，對(duì)“舊電池回收工作難”問(wèn)題會(huì)有一個(gè)解釋，對(duì)調(diào)整工作方案能夠起到幫助作用。
      12、你是一名街道工作人員，領(lǐng)導(dǎo)讓你組織一次“我運(yùn)動(dòng)、我快樂(lè)、我健身”主題活動(dòng)，你怎么組織？ 【解析】徐煥芳
      在街道社區(qū)組織運(yùn)動(dòng)健身活動(dòng)對(duì)于提高我們的身體素質(zhì)以增強(qiáng)大家的常運(yùn)動(dòng)意識(shí)都有積極意義。
      既然是以‘我運(yùn)動(dòng)’為主題，那么結(jié)合社區(qū)特點(diǎn)可以定為舉行一次“社區(qū)的羽毛球比賽”。組織這個(gè)活動(dòng)以前首先要做好宣傳工作，比如通過(guò)在街道張貼廣告，以及上下班人流量大的時(shí)候現(xiàn)場(chǎng)宣傳相結(jié)合的方式讓大家能夠積極報(bào)名，發(fā)放獎(jiǎng)品鼓勵(lì)踴躍報(bào)名；接下來(lái)根據(jù)這次報(bào)名人數(shù)情況做好合理分組，同時(shí)準(zhǔn)備好需要的運(yùn)動(dòng)器材，最好多幾個(gè)備份的羽毛球器材，以防有壞的情況出現(xiàn)，一般活動(dòng)時(shí)間可以定在大家都比較閑的周末進(jìn)行，另外需要找?guī)讉€(gè)專業(yè)的裁判，在運(yùn)動(dòng)過(guò)程中可能會(huì)有受傷的情況，備好一些常用的藥品。做好資金預(yù)算之后上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。
      在活動(dòng)當(dāng)天，我作為組織者一定要提前到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，安排人員負(fù)責(zé)引導(dǎo)大家有秩序的分組和閱讀本次活動(dòng)的規(guī)則，在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)維持好秩序，做好勝負(fù)結(jié)果的記錄，并且保證公平公正，并有專人負(fù)責(zé)錄像，如果有個(gè)別人身體不適，安排好好休息，最后根據(jù)結(jié)果給大家頒發(fā)禮品，保證活動(dòng)的圓滿結(jié)束。
      最后將本次活動(dòng)的照片沖洗出來(lái)掛到街道社區(qū)的宣傳欄或發(fā)放給參加活動(dòng)的人員，供大家作為紀(jì)念。通過(guò)此次活動(dòng)的舉辦總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和不足，為以后再舉辦活動(dòng)的時(shí)候提供借鑒。
      13、你單位要辦一個(gè)系統(tǒng)內(nèi)的會(huì)議，會(huì)有各省市的單位、企業(yè)代表和其他相關(guān)單位參與，你要如何組織？
      【參考解析】劉豐源
      會(huì)議是工作中集思廣益、民主決策、統(tǒng)一意見(jiàn)的有效形式，在單位舉辦一次系統(tǒng)內(nèi)的會(huì)議，能夠集中系統(tǒng)內(nèi)部工作人員梳理工作思路，制定工作計(jì)劃，解決實(shí)際問(wèn)題，因此組織好本次會(huì)議具有重要意義。
      第一、明確單位組織召開(kāi)此次工作會(huì)議的意圖和要求，同領(lǐng)導(dǎo)溝通，確定此次會(huì)議的主題；組成會(huì)議籌備工作小組，小組成員可以涵蓋各相關(guān)單位和部門成員，便于后期工作的開(kāi)展；同時(shí)，考慮邀請(qǐng)相關(guān)媒體參與宣傳和報(bào)道，確定好會(huì)議召開(kāi)的時(shí)間和地點(diǎn)，并且制定會(huì)議的經(jīng)費(fèi)預(yù)算；小組成員共同商議制定會(huì)議的流程，準(zhǔn)備會(huì)議所需的文件和資料，將這些問(wèn)題形成思路，指定成會(huì)議流程方案，呈報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，得到領(lǐng)導(dǎo)的批示之后，著手開(kāi)展工作。
      第二、以組織的名義向各相關(guān)單位和部門發(fā)送會(huì)議通知，有必要的情況下可以發(fā)動(dòng)媒體進(jìn)行會(huì)議的報(bào)道和前期宣傳。在召開(kāi)會(huì)議前，做好參會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的日程安排和接送、餐飲等接待工作。會(huì)議召開(kāi)之前，做好引導(dǎo)人員入場(chǎng)工作，發(fā)送會(huì)議資料，邀請(qǐng)與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)代表發(fā)言，為會(huì)議召開(kāi)啟幕；會(huì)議的重點(diǎn)在于集思廣益，民主協(xié)商，那么為了確保與會(huì)代表廣泛參與、積極發(fā)言，會(huì)議的組織形式可以靈活，比如集中開(kāi)會(huì)與分散討論相結(jié)合；會(huì)議的難點(diǎn)在于按照會(huì)議流程保障會(huì)議順利進(jìn)行，過(guò)程中突發(fā)任何情況，做好相應(yīng)的應(yīng)急處理，并向領(lǐng)導(dǎo)做好情況匯報(bào)。
      第三、會(huì)議接近尾聲的時(shí)候，對(duì)會(huì)議精神進(jìn)行梳理和落實(shí)到位。引導(dǎo)與會(huì)人員退場(chǎng)，做好現(xiàn)場(chǎng)的清理工作，做到物資歸位，有頭有尾。
      做好此次會(huì)議工作總結(jié)，匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)；同時(shí)，整理會(huì)議記錄，發(fā)送給各參會(huì)部門和單位的負(fù)責(zé)人，傳達(dá)會(huì)議精神；會(huì)議過(guò)程中產(chǎn)生的資料和文件做好保存歸檔；會(huì)議流程可以進(jìn)一步規(guī)范，以便下次召開(kāi)類似的活動(dòng)可以借鑒。
      14.市殘聯(lián)要將殘疾人康復(fù)訓(xùn)練基地推廣到各個(gè)社區(qū)，現(xiàn)要選取一批社區(qū)作為試點(diǎn)，領(lǐng)導(dǎo)把這個(gè)任務(wù)交給了你，請(qǐng)問(wèn)你如何開(kāi)展試點(diǎn)工作？（2013年7月30日下午北京市公務(wù)員面試真題）【解析】趙群
      做好殘疾人康復(fù)訓(xùn)練基地的試點(diǎn)工作，不僅有利于為殘疾人提供切實(shí)的服務(wù)，而且有利于為基地的推廣提供寶貴的經(jīng)驗(yàn)。對(duì)于本次試點(diǎn)工作，我打算從以下幾個(gè)方面展開(kāi)。
      在試點(diǎn)運(yùn)行前期需要做好以下三點(diǎn)準(zhǔn)備工作：第一，查詢相關(guān)的資料，走訪其他的地市，借鑒其他地方的相關(guān)試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)。第二，調(diào)查本市各社區(qū)殘疾人的數(shù)量，身體殘疾狀況，了解社區(qū)在建立康復(fù)訓(xùn)練基地方面的硬件設(shè)施，以及社區(qū)醫(yī)護(hù)工作人員的數(shù)量和水平。第三，結(jié)合殘疾人的訓(xùn)練需求，咨詢相關(guān)專家合理化的意見(jiàn)和建議，針對(duì)不同類型的殘疾人制定初步的殘疾人康復(fù)計(jì)劃。第四，考慮殘疾人數(shù)量和硬件設(shè)施等因素，選定合適的試點(diǎn)社區(qū)和具體場(chǎng)地。保證康復(fù)設(shè)備的到位和完善。
      在試點(diǎn)運(yùn)行過(guò)程中要把握好以下幾點(diǎn)：第一，對(duì)社區(qū)殘疾人進(jìn)行宣傳，了解大家的需求，提高大家的積極性。在社會(huì)范圍內(nèi)選拔優(yōu)秀的康復(fù)師，加強(qiáng)對(duì)相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)，提高專業(yè)水平。第二，要隨時(shí)觀察運(yùn)行進(jìn)展，可以以月為周期對(duì)康復(fù)的殘疾人、社區(qū)負(fù)責(zé)人、社區(qū)志愿者進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，了解試點(diǎn)的效果，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、記錄和解決試點(diǎn)過(guò)程中存在的問(wèn)題。
      最后，試點(diǎn)結(jié)束之后，做好試點(diǎn)工作的匯總，向領(lǐng)導(dǎo)展示試點(diǎn)工作的成果，以及發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，為以后在其他社區(qū)進(jìn)行試點(diǎn)推廣提供參照。
      15.你是文化展覽館工作人員，負(fù)責(zé)與文化局一起舉辦一次中國(guó)夢(mèng)的宣傳活動(dòng)，可以通過(guò)小說(shuō)攝影等多種形式來(lái)舉行，如果有你來(lái)負(fù)責(zé)，你會(huì)怎么做。（2013年7月31日上午北京市公務(wù)員面試真題）【解析】劉俊堂
      舉辦關(guān)于中國(guó)夢(mèng)的宣傳活動(dòng)，對(duì)廣大人民了解中國(guó)夢(mèng)，踐行中國(guó)夢(mèng)的要求具有非常大的意義。為了做好這次宣傳活動(dòng)我將從以下幾個(gè)方面開(kāi)展：
      第一，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙等媒介向社會(huì)廣泛宣傳，進(jìn)行有獎(jiǎng)?wù)魑?，只要是中?guó)夢(mèng)相關(guān)的文章或攝影作品都可，不限形式，不限體裁，通過(guò)這樣的形式獲得較多的宣傳素材。并邀請(qǐng)相關(guān)專家對(duì)收集的素材進(jìn)行嚴(yán)格的篩選，選出最為符合此次宣傳主題的優(yōu)秀作品參與宣傳，以保證此次宣傳作品的質(zhì)量。
      第二，將用于宣傳的作品整理好，并確定好宣傳的時(shí)間和地點(diǎn)，和同事一起購(gòu)置宣傳活動(dòng)所需的物品和獎(jiǎng)品，并通過(guò)各種方式向全社會(huì)宣傳此次活動(dòng)開(kāi)展的時(shí)間和地點(diǎn)，以便于更多的人參與進(jìn)來(lái)。并邀請(qǐng)有關(guān)媒體前來(lái)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)采訪報(bào)道，便于后期擴(kuò)大宣傳效果。
      第三，為了保證宣傳效果，邀請(qǐng)入選的作品的作者親臨現(xiàn)場(chǎng)對(duì)自己的作品進(jìn)行詳細(xì)的講解，加深人們的印象，并且采取視頻、展板、照片的多種形式進(jìn)行宣傳，滿足不同人的興趣。
      第四，為了調(diào)動(dòng)人們以后參加類似活動(dòng)的積極性，現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置中國(guó)夢(mèng)話題的有獎(jiǎng)問(wèn)答環(huán)節(jié)，為到場(chǎng)觀眾發(fā)放小禮品，還要現(xiàn)場(chǎng)對(duì)獲獎(jiǎng)作品的作者發(fā)放榮譽(yù)證書(shū)和獎(jiǎng)?wù)?，以感謝他們對(duì)我們這個(gè)活動(dòng)的大力支持。
      最后，為了擴(kuò)大宣傳效果，安排好工作人員在宣傳活動(dòng)中全程錄像，宣傳結(jié)束后，將獲取的影像資料發(fā)到官方網(wǎng)站，并請(qǐng)媒體在報(bào)紙上對(duì)宣傳效果進(jìn)行報(bào)道，讓更多的人來(lái)了解中國(guó)夢(mèng)的內(nèi)涵。
      16.你學(xué)校要組織學(xué)生對(duì)打工子弟小學(xué)捐物捐衣，作為學(xué)校老師怎么組織？（2013年7月31日下午北京市公務(wù)員面試真題）【解析】劉俊堂
      學(xué)校組織學(xué)生對(duì)打工子弟小學(xué)捐物捐衣一方面可以切實(shí)幫助家庭條件不太好的農(nóng)民工子女，另一方面也可以培養(yǎng)孩子們樂(lè)于助人的優(yōu)良品德。我會(huì)從以下幾個(gè)方面開(kāi)展：
      第一，我會(huì)先到打工子弟學(xué)校和當(dāng)?shù)乩蠋熯M(jìn)行溝通，了解他們的學(xué)生的真實(shí)需求，還會(huì)將打工子弟學(xué)校學(xué)生的真實(shí)生活及學(xué)習(xí)情況制成短片的形式，以備后期宣傳使用。
      第二，邀請(qǐng)我們學(xué)校學(xué)生及家長(zhǎng)來(lái)學(xué)校開(kāi)一個(gè)捐獻(xiàn)衣物的座談會(huì)，在會(huì)上我會(huì)將打工學(xué)校學(xué)生真實(shí)的情況向家長(zhǎng)們匯報(bào)，并播放提前錄制好的短片，讓我的學(xué)生家長(zhǎng)們及學(xué)生們真正了解到他們的困難，調(diào)動(dòng)大家捐物捐款的積極性。
      第三，在捐獻(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)，邀請(qǐng)媒體進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)記錄捐獻(xiàn)情況，我會(huì)安排好專門的人員對(duì)捐獻(xiàn)的衣物進(jìn)行細(xì)致登記，并向在場(chǎng)的每一個(gè)人保證一定會(huì)把捐獻(xiàn)的衣物第一時(shí)間送到打工子弟學(xué)校的孩子手中。
      第四，捐獻(xiàn)工作完成以后，請(qǐng)各位老師幫忙一起將捐獻(xiàn)的衣物進(jìn)行分類整理，為了孩子的衛(wèi)生安全著想，要把收集到的衣服進(jìn)行集體的清洗和消毒，并將褶皺的地方熨平，保證衣服到了孩子手中就能立馬穿上。
      最后這些工作完成以后，邀請(qǐng)我們學(xué)校學(xué)生家長(zhǎng)代表一起將捐獻(xiàn)所得衣物一起送到打工子弟學(xué)校的孩子手中。
      通過(guò)這件事情，還要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，為了更好的幫助需要幫助的孩子們，我會(huì)向我們學(xué)校校領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)和打工子弟學(xué)校形成良好的幫扶關(guān)系，無(wú)論是在生活上還是在學(xué)習(xí)上都對(duì)這些孩子進(jìn)行長(zhǎng)期的幫助，以幫助他們能夠更好的完成學(xué)業(yè)。
      17.你所在單位組織業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，去年培訓(xùn)效果不好，領(lǐng)導(dǎo)讓你組織今年的培訓(xùn)。你會(huì)如何開(kāi)展？（2013年5月17日上午福建省春季公務(wù)員面試真題）【解析】陶楠
      單位組織業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，可以提高單位人員的業(yè)務(wù)能力，提高整個(gè)單位的辦事效率，為了確保此次培訓(xùn)的培訓(xùn)效果，我將從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作： 第一、搜集去年參加培訓(xùn)人員的意見(jiàn)，找到去年培訓(xùn)效果不好的原因，以避免今年培訓(xùn)出現(xiàn)類似的狀況。同時(shí)，我會(huì)結(jié)合單位具體人員的工作內(nèi)容制定合理的培訓(xùn)內(nèi)容并有針對(duì)性的選擇相關(guān)方面技能較強(qiáng)的培訓(xùn)師，根據(jù)參加培訓(xùn)人數(shù)選擇合適的培訓(xùn)場(chǎng)地。為了確保培訓(xùn)內(nèi)容的有效性以及趣味性，我會(huì)選擇如：理論講解，實(shí)踐操作，視頻播放，小組討論等多種形式相結(jié)合的培訓(xùn)方式。將這些都準(zhǔn)備好后提前告知加培訓(xùn)人員培訓(xùn)時(shí)間及地點(diǎn)，確保都能按時(shí)參加。并且將提前準(zhǔn)備好的培訓(xùn)資料發(fā)放到單位參培人員手中，提前了解情況，更好的提高培訓(xùn)效果。第二、在具體培訓(xùn)工作開(kāi)展的時(shí)候，作為培訓(xùn)的組織者我要做好相應(yīng)的培訓(xùn)師接待工作，以及培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)的紀(jì)律維護(hù)。及時(shí)做好培訓(xùn)師與參培人員的反饋工作，確保大家都能跟上培訓(xùn)的進(jìn)度。為了調(diào)動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的氣氛，也會(huì)增加一些現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)，小組討論環(huán)節(jié)。同時(shí)做好現(xiàn)場(chǎng)的拍照以及錄像工作。在培訓(xùn)后期，按照之前制定的考核標(biāo)準(zhǔn)對(duì)參培人員進(jìn)行相應(yīng)的考核。
      最后，在培訓(xùn)結(jié)束后，將培訓(xùn)結(jié)果整理匯報(bào)，同時(shí)后期也會(huì)對(duì)培訓(xùn)的效果進(jìn)行跟蹤調(diào)查，確保此次培訓(xùn)真正的深入人心。同樣的對(duì)于此次培訓(xùn)中出現(xiàn)的問(wèn)題以及后期需要改進(jìn)的地方我也會(huì)認(rèn)真整理成冊(cè)，以備下次類似的活動(dòng)提供經(jīng)驗(yàn)。
      18.單位出臺(tái)了一項(xiàng)公共政策，一段時(shí)間以后，有人反映，在基層執(zhí)行過(guò)程中，走樣了，領(lǐng)導(dǎo)讓你去收集情況，你怎么做？（2013年5月17日下午福建省春季公務(wù)員面試真題）
      【解析】楊東時(shí)
      領(lǐng)導(dǎo)派我去調(diào)查公共政策在基層執(zhí)行的實(shí)施情況，是在有人反映，在基層執(zhí)行過(guò)程中走樣了的情況下，為了更好地維護(hù)市民的切身利益，以及維護(hù)政府職能轉(zhuǎn)向服務(wù)型政府而開(kāi)展的一項(xiàng)非常有意義的工作。
      對(duì)于這次調(diào)研，我打算采取如下方式來(lái)有序開(kāi)展：
      第一，我會(huì)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示，明確此次調(diào)研的目的，做好調(diào)研的前期準(zhǔn)備工作。確定此次調(diào)研的對(duì)象為基層執(zhí)行政策的相關(guān)工作人員、基層群眾、反映問(wèn)題的人等；調(diào)研的方式和方法，如對(duì)群眾采取問(wèn)卷法或者網(wǎng)絡(luò)調(diào)查、對(duì)基層執(zhí)行政策的相關(guān)工作人員采取電話訪問(wèn)、走訪的方式等；確定調(diào)研的進(jìn)度；為了更好地保證調(diào)研的順利展開(kāi)，調(diào)動(dòng)被調(diào)查對(duì)象的積極性，我會(huì)準(zhǔn)備好相應(yīng)的禮品和物品，結(jié)合調(diào)研規(guī)模，做好財(cái)政預(yù)算，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批。
      第二，為了保證工作有序地開(kāi)展，我會(huì)對(duì)工作人員進(jìn)行合理分工，按照調(diào)查的方式和方法，合理安排人員，各司其職，有效展開(kāi)工作。并且要保證工作人員深入一線、深入基層、住宅小區(qū)了解公共政策的實(shí)施情況，并到基層部門了解第一手資料。爭(zhēng)取做到專事有專人，專人有專責(zé)。
      第三，調(diào)查中，我也要隨時(shí)進(jìn)行監(jiān)督，協(xié)調(diào)好各部門、各工作人員之間的關(guān)系，使工作能夠按計(jì)劃有條不紊地開(kāi)展。
      就此次調(diào)研而言，我認(rèn)為其重點(diǎn)主要有兩個(gè)方面：
      一是如何保證調(diào)研的效率。為了提高效率，保證工作如期完成，所以我打算采取隨機(jī)、分層或分群的形式確定調(diào)研對(duì)象，與此同時(shí)，要采取多種多樣的調(diào)研方式，多管齊下，如網(wǎng)絡(luò)調(diào)查、調(diào)查問(wèn)卷、入戶走訪、街頭攔截、電話訪問(wèn)等方式齊頭并進(jìn)，加速調(diào)研的進(jìn)程。
      二是如何保障數(shù)據(jù)的真實(shí)、有效。我認(rèn)為要想讓調(diào)研對(duì)象敢于表達(dá)、急于表達(dá)、想要表達(dá)。我們要選擇科學(xué)的調(diào)查形式，選取合適的調(diào)查范圍與對(duì)象。在調(diào)研過(guò)程中，工作人員要注意調(diào)研的方式和方法，注意說(shuō)話的方式，要向調(diào)研對(duì)象表達(dá)出我們解決問(wèn)題的誠(chéng)意和態(tài)度，讓人民群眾看到我們的決心。與此同時(shí)，我們也會(huì)做好保密工作，注重個(gè)人隱私的保密性，讓調(diào)研對(duì)象表達(dá)之后無(wú)后顧之憂。對(duì)于調(diào)查問(wèn)卷的設(shè)計(jì)應(yīng)盡可能科學(xué)、合理，調(diào)查過(guò)程中及時(shí)回收與謄寫(xiě)，保證調(diào)查數(shù)據(jù)的真實(shí)、準(zhǔn)確。
      最后，根據(jù)統(tǒng)計(jì)的資料，居民反映的建議，進(jìn)行收集整理、分析，寫(xiě)成調(diào)研報(bào)告呈交領(lǐng)導(dǎo)，以便為領(lǐng)導(dǎo)做出科學(xué)決策提供依據(jù)。
      19、為加強(qiáng)城市文化建設(shè)，實(shí)現(xiàn)“村村有書(shū)屋”，你作為一名文化部門工作人員，領(lǐng)導(dǎo)將這項(xiàng)工作交給你，你怎么組織？（2013年5月18日上午福建省春季公務(wù)員面試真題）
      【解析】張倩
      加強(qiáng)城市文化建設(shè)可以有效增強(qiáng)城市文化氛圍、提高人民素質(zhì)，但是在一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化設(shè)施的建設(shè)并不完備，此次“村村有書(shū)屋”的活動(dòng)是增強(qiáng)城市文化的一個(gè)良好契機(jī)，若能成功舉辦將是一件惠及民生的好事。作為一名文化部門工作人員，我一定要認(rèn)真辦好這件事。
      首先，我會(huì)積極聯(lián)系各村委會(huì)相關(guān)文化工作人員，向他們傳達(dá)此次活動(dòng)的主要內(nèi)容和意義，了解各村村民數(shù)量，現(xiàn)有的書(shū)屋建設(shè)狀況，已有書(shū)籍以及村民所需的書(shū)籍類型等情況，并對(duì)建設(shè)情況較落后的村鎮(zhèn)進(jìn)行實(shí)地調(diào)研，做到心里有數(shù)。
      其次，針對(duì)各村的情況寫(xiě)出一個(gè)詳細(xì)的方案，包括書(shū)屋選址，需選在村民到達(dá)較為便利的地方，并盡量選擇已有的閑置設(shè)施，以減少預(yù)算，還有書(shū)籍采購(gòu)的數(shù)量、類型等。針對(duì)方案狀況作出預(yù)算，并報(bào)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審批，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的批示作出相應(yīng)的調(diào)整。
      做好了完善的準(zhǔn)備，更重要的是具體的實(shí)施，我計(jì)劃從以下幾個(gè)方面開(kāi)始著手：
      第一，根據(jù)所需要的書(shū)單進(jìn)行采購(gòu)，并號(hào)召社會(huì)上熱心人士、知名企業(yè)等捐款捐書(shū)，力求書(shū)籍保質(zhì)又保量。
      第二，因?yàn)椴块T人力有限，可選取幾個(gè)典型村鎮(zhèn)進(jìn)行跟進(jìn)，從書(shū)屋選址到書(shū)籍設(shè)置等及時(shí)跟村委會(huì)相關(guān)工作人員進(jìn)行溝通，了解建設(shè)中的困難并及時(shí)幫助解決。
      第三，做好書(shū)屋的宣傳工作，讓村民知道書(shū)屋的地址等相關(guān)情況，吸引村民前來(lái)閱讀。
      第四，請(qǐng)村委會(huì)設(shè)置專員管理書(shū)屋，引導(dǎo)村民尋找需要的書(shū)籍并做好書(shū)籍管理借閱工作等，保證書(shū)屋的正常運(yùn)營(yíng)。
      若這幾個(gè)典型村鎮(zhèn)的書(shū)屋能夠順利建立，則可將成功的經(jīng)驗(yàn)和失敗的教訓(xùn)進(jìn)行總結(jié)，進(jìn)一步推廣到其他村鎮(zhèn)，并在后期不定時(shí)到村鎮(zhèn)進(jìn)行調(diào)研，了解書(shū)屋后期的運(yùn)營(yíng)狀況、村民的意見(jiàn)建議等，不斷進(jìn)行調(diào)整，爭(zhēng)取讓書(shū)屋成為增強(qiáng)村民文化生活，學(xué)習(xí)知識(shí)的好地方。
      同時(shí)，號(hào)召社會(huì)上熱心人士、知名企業(yè)等捐款捐書(shū)。
      第五，組織義工參與書(shū)屋管理和維護(hù)。定期組織村民參與征文、讀報(bào)比賽。
      20、春節(jié)將近，單位要給困難的單位職工發(fā)福利慰問(wèn)，領(lǐng)導(dǎo)要你組織這項(xiàng)活動(dòng)。你認(rèn)為，這項(xiàng)活動(dòng)的重點(diǎn)和難點(diǎn)在哪里？你會(huì)如何開(kāi)展這項(xiàng)活動(dòng)？（2013年6月15日上午福建省公務(wù)員面試真題）
      【解析】濮延博
      向困難職工發(fā)放福利，不僅能夠體現(xiàn)單位對(duì)員工的人文關(guān)懷，也是凝聚單位向心力的有效途徑，所以說(shuō)這次活動(dòng)具有十分重要的意義，然而如何保證慰問(wèn)福利能真正發(fā)放到需要的困難職工手中，發(fā)放工作能不能公開(kāi)透明，做到公平公正，會(huì)不會(huì)因?yàn)槲繂?wèn)福利的發(fā)放工作引起大家的相互猜忌，都是我們?cè)谖繂?wèn)福利發(fā)放過(guò)程中必須考慮的重點(diǎn)和難點(diǎn)。據(jù)此我將會(huì)從以下幾個(gè)方面著手：
      一、請(qǐng)人事、工會(huì)部門協(xié)助，對(duì)單位的職工進(jìn)行相關(guān)的家庭情況進(jìn)行梳理，選擇出慰問(wèn)福利發(fā)放的對(duì)象，并在單位宣傳欄中進(jìn)行公示，接受大家的監(jiān)督，以做到公開(kāi)、公正的進(jìn)行慰問(wèn)福利發(fā)放工作。
      二、根據(jù)單位的預(yù)算情況，除慰問(wèn)金之外，還可以準(zhǔn)備一些慰問(wèn)福利的品種，如米、面粉、食用油等等，切實(shí)將慰問(wèn)落到實(shí)處，解決困難職工的實(shí)際生活問(wèn)題。確定慰問(wèn)品之后交由采購(gòu)?fù)?，及時(shí)采購(gòu)。
      三、詢問(wèn)領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)，決定在單位內(nèi)部進(jìn)行發(fā)放工作還是上門發(fā)放，如果在單位內(nèi)部發(fā)放，可以在年會(huì)當(dāng)中設(shè)置相關(guān)的發(fā)放環(huán)節(jié)，如果是上門發(fā)放還需要事前確定好發(fā)放路線，聯(lián)系好交通工具，清點(diǎn)好慰問(wèn)品并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的日程安排確定好發(fā)放時(shí)間。在發(fā)放過(guò)程中做好記錄工作，留下音像資料。
      四、在采購(gòu)、發(fā)放過(guò)程中有請(qǐng)工會(huì)代表對(duì)采購(gòu)金額、發(fā)放清單進(jìn)行監(jiān)督，確保此次慰問(wèn)工作中的資金、慰問(wèn)品使用能做到公開(kāi)透明，真正把慰問(wèn)工作辦成一次暖人心的工作。
      在慰問(wèn)工作結(jié)束之后及時(shí)進(jìn)行相關(guān)的資金報(bào)銷工作，并將慰問(wèn)過(guò)程中采集到的音像資料剪輯上傳到單位網(wǎng)站，或粘貼到單位宣傳欄，將此次慰問(wèn)活動(dòng)的活動(dòng)效果進(jìn)行進(jìn)一步延續(xù)，讓更多的同事能感受到單位的溫暖。
      21你是學(xué)生會(huì)的成員，學(xué)校讓你調(diào)查本校學(xué)生當(dāng)家教的情況，你怎么保證調(diào)查的真實(shí)性和有效性？（2013年6月16日上午福建省公務(wù)員面試真題）【解析】巴津津
      作為在校的大學(xué)生利用業(yè)余時(shí)間參與一些社會(huì)實(shí)踐，做家教是大部分學(xué)生的首選。這助于學(xué)生走進(jìn)、融入社會(huì)，提高自身能力。但是與此同時(shí)需要注意，在參與實(shí)踐的過(guò)程中需要注意自身的安全問(wèn)題，以及不要因?yàn)檫^(guò)多的社會(huì)實(shí)踐影響了自己的學(xué)習(xí)。為了了解大學(xué)生作家做可能對(duì)他們的學(xué)習(xí)生活造成什么樣的影響以及他們需要哪些方面的幫助，對(duì)學(xué)生做家教的情況做一個(gè)全面調(diào)查有重要意義。
      為了保證這次調(diào)查的真實(shí)性和有效性。首先要明確和制定本次調(diào)查的調(diào)查內(nèi)容，包括涉及到學(xué)生安全以及對(duì)有可能對(duì)學(xué)習(xí)造成影響的因素。包括獲得家教工作的途徑、每周帶家教的具體時(shí)間、從事家教工作的總的時(shí)間、選擇這份工作的原因、從事家教工作的過(guò)程中遇到過(guò)哪些困難以及入學(xué)以來(lái)的學(xué)習(xí)成績(jī)以及學(xué)生的所在年級(jí)等情況。為了調(diào)動(dòng)大家的參與積極性，可以在調(diào)研前期通過(guò)廣播和展板的方式做前期的宣傳活動(dòng)，讓大家明確我們本次調(diào)研的目的是給大家創(chuàng)造一個(gè)更好地從事社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的環(huán)境，幫助大家解決困難。
      調(diào)查范圍面向全校的學(xué)生，選擇學(xué)校人流量比較大的地方分組來(lái)發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷，保證參與調(diào)查的同學(xué)數(shù)量足夠多，在各年級(jí)的分布比較平均。為了保證調(diào)查的真實(shí)性和學(xué)生參與的積極性，調(diào)查可以采取匿名的方式并且給參與活動(dòng)點(diǎn)的同學(xué)發(fā)送小禮品。
      最后就是對(duì)調(diào)查問(wèn)卷的收集和整理需要把填寫(xiě)完整的問(wèn)卷分年級(jí)整理匯總，可以請(qǐng)與統(tǒng)計(jì)學(xué)相關(guān)的同學(xué)把調(diào)查問(wèn)卷所顯示的各項(xiàng)信息做歸類和總結(jié)，使結(jié)果的顯示更真實(shí)有效。
      通過(guò)前期的仔細(xì)籌劃以及中后期的按計(jì)劃執(zhí)行，一定會(huì)保證本次調(diào)研活動(dòng)的真實(shí)有效。
      25.學(xué)校開(kāi)展誠(chéng)信活動(dòng)，你是學(xué)生會(huì)的負(fù)責(zé)人，擬三個(gè)主題，就其中一個(gè)展開(kāi)策劃.（2013年6月20日下午福建省公務(wù)員面試真題）【解析】孫繼宇
      根據(jù)活動(dòng)主題，開(kāi)展“誠(chéng)信主題辯論會(huì)”、“誠(chéng)信主題班會(huì)”、“講誠(chéng)信 樹(shù)新風(fēng)”三個(gè)主題活動(dòng)?，F(xiàn)選擇誠(chéng)信主題辯論會(huì)具體展開(kāi)。
      確定活動(dòng)主題，圍繞誠(chéng)信這個(gè)主題展開(kāi)連場(chǎng)的辯論賽,從而展現(xiàn)當(dāng)代大學(xué)生的誠(chéng)信意識(shí)和個(gè)人風(fēng)采,同時(shí)也是對(duì)大學(xué)生活的豐富。
      第一，確立活動(dòng)承辦承辦單位，參加團(tuán)隊(duì)。辯論賽應(yīng)緊緊圍繞誠(chéng)信展開(kāi)，對(duì)當(dāng)代大學(xué)生存在的誠(chéng)信問(wèn)題與社會(huì)，時(shí)代的發(fā)展之間的矛盾等問(wèn)題展開(kāi)辯論。具體辯題有：跳槽是利大于弊還是弊大于利；違約金是否合理；善意的謊言是否違背誠(chéng)信；真理是否越辯越明；存在是否一定合理；專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)與能力鍛煉哪個(gè)更重要；誠(chéng)信是不是道德中最最要的一項(xiàng)；誠(chéng)信是不是人生的最高追求。
      第二，確定活動(dòng)時(shí)間：利用周末時(shí)間進(jìn)行比賽，每周2-3輪，3周內(nèi)結(jié)束整個(gè)活動(dòng)。
      第三，活動(dòng)地點(diǎn)：各二級(jí)學(xué)院間比賽可申請(qǐng)一般教室于晚間進(jìn)行。決賽和精英賽校際對(duì)抗賽的地點(diǎn)可選在禮堂進(jìn)行，進(jìn)而擴(kuò)大比賽的影響力。
      第四，規(guī)劃比賽進(jìn)程：先由各二級(jí)學(xué)院進(jìn)行抽簽分組，以單循環(huán)淘汰制為比賽形式進(jìn)行。最終決出兩隊(duì)作為決賽隊(duì)伍。兩隊(duì)在進(jìn)行完決賽后，由校辯協(xié)選拔出的精英辯手與外校校隊(duì)進(jìn)行精英賽。力求將辯論賽推入一個(gè)新的高潮。
      第五，具體比賽細(xì)則：包括參與人員、主持人、正反方各四位辯手；評(píng)委若干名；規(guī)劃比賽流程。
      第六，賽前宣傳:以宣傳板,海報(bào)等活動(dòng)生動(dòng)的宣傳方式在校內(nèi)對(duì)辯論賽進(jìn)行宣傳.以條幅形式對(duì)活動(dòng)主題進(jìn)行宣傳.還能以少量宣傳單的形式進(jìn)行宣傳.最后活動(dòng)經(jīng)費(fèi)：籌集活動(dòng)經(jīng)費(fèi)，以校園贊助的形式，捐款申請(qǐng)經(jīng)費(fèi)。26.伴隨社會(huì)的發(fā)展，留守兒童的問(wèn)題日趨凸顯，很多兒童因?yàn)榈貌坏缴鐣?huì)的關(guān)心，存在著心理問(wèn)題。如果你是婦聯(lián)部門的一個(gè)工作人員，請(qǐng)針對(duì)上述情況策劃一次活動(dòng)，舉出三個(gè)主題。追問(wèn)：以其中的一個(gè)主題為例，敘述實(shí)施中應(yīng)注意的重點(diǎn)。
      【解析】孫繼宇
      主題活動(dòng)：同在藍(lán)天下、藍(lán)信封--心靈的呵護(hù)、微笑的童年。
      一、項(xiàng)目名稱（幫扶主題）
      藍(lán)信封--心靈的呵護(hù)，留守兒童關(guān)愛(ài)行動(dòng)
      二、項(xiàng)目簡(jiǎn)述：留守兒童的問(wèn)題有很多個(gè)解決方向，而我們認(rèn)為，最重要的一點(diǎn)，不是物質(zhì)上的資助，而是心靈上的交流和疏導(dǎo)，而這，也正是作為大學(xué)生的我們最能夠切入的。寫(xiě)信，這種聆聽(tīng)并回復(fù)的方式，是很能打動(dòng)人心的，而一旦建立起這種深層的交流，無(wú)疑是給留守兒童們打開(kāi)了一扇心窗。我們之所以采用“書(shū)信往來(lái)”這種簡(jiǎn)單原始的方式，是因?yàn)檫@能讓孩子及時(shí)述說(shuō)成長(zhǎng)過(guò)程困惑和迷茫，找到一位人生道路上傾聽(tīng)者和朋友，在大學(xué)生的引導(dǎo)下積極面對(duì)生活，幫助建立與家長(zhǎng)、老師和朋友的信任關(guān)系，從而實(shí)現(xiàn)自我成長(zhǎng)。一個(gè)月，一封信，兩顆越來(lái)越貼近的心，藍(lán)信封搭建起一座座“心靈之橋”，讓大小朋友在“同一片藍(lán)天下，共同成長(zhǎng)”。
      三，項(xiàng)目?jī)?nèi)容簡(jiǎn)述：
      “藍(lán)信封”項(xiàng)目組致力于提供一個(gè)平臺(tái),讓大使（大學(xué)生志愿者）和留守兒童進(jìn)行“一對(duì)一”書(shū)信往來(lái)，彼此建立平等、持久的朋友關(guān)系。旨在為留守少年兒童打開(kāi)一扇心窗，及時(shí)對(duì)孩子的成長(zhǎng)進(jìn)行疏通和引導(dǎo)?！按髮W(xué)生藍(lán)信封行動(dòng)”以留守兒童比例高的農(nóng)村或城鎮(zhèn)學(xué)校作為項(xiàng)目實(shí)施地，專門選擇初中學(xué)生為目標(biāo)人群。因?yàn)檫@個(gè)群體面對(duì)成長(zhǎng)環(huán)境的改變，容易對(duì)學(xué)習(xí)和生活產(chǎn)生各種各樣的困惑，是最需要聆聽(tīng)的人群。
      四、注意事項(xiàng)：
      1．注重心靈層面的交流：
      2．參與式發(fā)展：
      注重留守兒童和大使雙方的體驗(yàn)。即雙方自己參與這一書(shū)信往來(lái)的過(guò)程，藍(lán)信封只負(fù)責(zé)通信維護(hù)，即頭一年的收發(fā)信和提供必要的咨詢、開(kāi)展必要的培訓(xùn)和分享活動(dòng)。
      3．詳細(xì)的社會(huì)學(xué)調(diào)研報(bào)告：
      4．專業(yè)的志愿者培訓(xùn)：
      5．長(zhǎng)期性活動(dòng)：
      要求志愿者堅(jiān)持至少1年，目前最長(zhǎng)達(dá)三年，這樣的長(zhǎng)期堅(jiān)持，跟我們頭一年嚴(yán)格的面試篩選和專業(yè)的培訓(xùn)、及時(shí)的分享、強(qiáng)有力的通信維護(hù)是分不開(kāi)的。
      24、近年來(lái)社會(huì)出現(xiàn)國(guó)學(xué)熱，某大學(xué)準(zhǔn)備設(shè)立國(guó)學(xué)堂，面相社會(huì)招生，校領(lǐng)導(dǎo)讓你負(fù)責(zé)這個(gè)宣傳策劃，請(qǐng)問(wèn)你如何開(kāi)展？（2013年6月19日下午福建省公務(wù)員面試真題）
      【解析】姜娟
      國(guó)學(xué)承載了中華民族的優(yōu)秀文化，學(xué)校建立國(guó)學(xué)堂有利于提高傳承中華文明的踐行度，提升民眾的道德水平，增強(qiáng)我國(guó)文化的軟實(shí)力，因此我會(huì)積極向社會(huì)進(jìn)行宣傳，讓更多的人參與進(jìn)來(lái)。
      第一、對(duì)于學(xué)校的國(guó)學(xué)堂要有充分的認(rèn)識(shí)，向?qū)W校國(guó)學(xué)專業(yè)負(fù)責(zé)人了解國(guó)學(xué)堂的設(shè)立目的、課程設(shè)置、內(nèi)容傳授、授課師資、學(xué)制、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、專業(yè)前景等基本情況，并將這些內(nèi)容進(jìn)行整理，形成成招生簡(jiǎn)章。
      第二、聘請(qǐng)專業(yè)負(fù)責(zé)人作為咨詢顧問(wèn)，同時(shí)在學(xué)校內(nèi)部選拔優(yōu)秀人員，尤其是熟悉國(guó)學(xué)堂的老師和學(xué)生會(huì)成員參與招生宣傳，并且進(jìn)行統(tǒng)一宣傳培訓(xùn)，使之熟悉國(guó)學(xué)堂的招生規(guī)定，統(tǒng)一宣傳口徑，樹(shù)立學(xué)校良好的外在形象。第三、采取多種方式進(jìn)行廣泛的宣傳，充分利用報(bào)紙媒介進(jìn)行報(bào)道，精選當(dāng)?shù)赜杏绊懥Φ拿襟w進(jìn)行深度合作，以新聞、圖片等多種形式對(duì)國(guó)學(xué)堂的招生政策進(jìn)行全面全方位的宣傳；可以組織國(guó)學(xué)專家參加教育電視臺(tái)的訪談?lì)?、講壇類活動(dòng)，利用國(guó)學(xué)知識(shí)講座等形式宣傳國(guó)學(xué)堂，吸引學(xué)生報(bào)考；充分利用計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，在網(wǎng)上開(kāi)通在線咨詢，全面為學(xué)生服務(wù)，對(duì)于學(xué)生的問(wèn)題第一時(shí)間進(jìn)行回復(fù)，并在網(wǎng)上公布“招生宣傳組的聯(lián)系方式一覽表”，讓學(xué)生能夠直接向招生人員咨詢問(wèn)題；在人流量比較大的地方如社區(qū)、廣場(chǎng)設(shè)立招生宣傳材料發(fā)放點(diǎn)，張貼醒目海報(bào)，發(fā)放招生宣傳彩頁(yè)，播放事先由優(yōu)秀講師錄制的國(guó)學(xué)堂內(nèi)容影像資料；在學(xué)?？梢蚤_(kāi)設(shè)公開(kāi)課，吸引有意向的學(xué)生親臨現(xiàn)場(chǎng)，聆聽(tīng)國(guó)學(xué)老師的授課，體現(xiàn)我校事業(yè)發(fā)展和人才培養(yǎng)特色，吸引報(bào)名。
      第四、在招生過(guò)程中，設(shè)立招生咨詢專線電話和校內(nèi)現(xiàn)場(chǎng)咨詢點(diǎn)，接受有意向的學(xué)生的咨詢，安排專人進(jìn)行，開(kāi)設(shè)語(yǔ)音咨詢，強(qiáng)化崗位責(zé)任制，微笑服務(wù)，熱心接待。
      第五、為了提高招生人員的積極性，建立招生宣傳工作激勵(lì)機(jī)制，后期根據(jù)招生宣傳工作實(shí)際效果，對(duì)表現(xiàn)出色的個(gè)人進(jìn)行評(píng)比表彰并授予“招生先進(jìn)個(gè)人”稱號(hào)并計(jì)入檔案。
      招生工作完成后，聯(lián)系當(dāng)?shù)孛襟w和電視臺(tái)，對(duì)國(guó)學(xué)堂的開(kāi)辦進(jìn)行深入報(bào)道，在全社會(huì)掀起對(duì)國(guó)學(xué)的關(guān)注，擴(kuò)大國(guó)學(xué)的影響，形成人人懂國(guó)學(xué)、人人愛(ài)國(guó)學(xué)的良好社會(huì)氛圍。
      25、學(xué)校開(kāi)展誠(chéng)信活動(dòng)，你是學(xué)生會(huì)的負(fù)責(zé)人，擬三個(gè)主題，就其中一個(gè)展開(kāi)策劃.（2013年6月20日下午福建省公務(wù)員面試真題）
      校園誠(chéng)信教育能夠強(qiáng)化大學(xué)生的誠(chéng)信意識(shí)，引導(dǎo)學(xué)生樹(shù)立求真務(wù)實(shí)、言行一致的誠(chéng)信形象，營(yíng)造“誠(chéng)信待人、誠(chéng)信處事、誠(chéng)信學(xué)習(xí)”的校園氛圍，因此我會(huì)開(kāi)展好此次學(xué)校誠(chéng)信教育活動(dòng)，構(gòu)建誠(chéng)信校園。
      對(duì)于學(xué)校開(kāi)展誠(chéng)信活動(dòng)，我想到的三個(gè)主題分別是：“做誠(chéng)信學(xué)子、建誠(chéng)信校園”主題黑板報(bào)評(píng)比、“誠(chéng)信在我身邊”演講比賽、“誠(chéng)信之我見(jiàn)”座談會(huì)。（其他可供參考的：“誠(chéng)信校園行”、“以誠(chéng)為天、以信為本”、“人人知誠(chéng)信、誠(chéng)信我先行”、“做誠(chéng)信人、說(shuō)誠(chéng)信話、辦誠(chéng)信事”、“人人知誠(chéng)信、人人講誠(chéng)信”、“樹(shù)誠(chéng)信學(xué)風(fēng)、做誠(chéng)信學(xué)子，創(chuàng)誠(chéng)信校園”——主題班會(huì)、征文比賽、格言征集、講座）
      對(duì)于舉辦“誠(chéng)信在我身邊”演講比賽，我會(huì)這樣進(jìn)行：
      第一、針對(duì)此次演講的主題，確定演講比賽的要求，與誠(chéng)信主題相關(guān)、內(nèi)容積極向上，具有真情實(shí)感。本次演講比賽面向全校同學(xué)，賽制為預(yù)賽和決賽兩場(chǎng)，并且通過(guò)團(tuán)部下發(fā)通知、廣播站、橫幅標(biāo)語(yǔ)等形式將本次演講比賽通知到各個(gè)班級(jí)。
      第二、同學(xué)們可以通過(guò)班級(jí)推薦和到報(bào)名現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名兩種方式參與此次比賽，每個(gè)人報(bào)名時(shí)可以領(lǐng)到一個(gè)報(bào)名序號(hào)，即是初賽的出場(chǎng)序號(hào)；邀請(qǐng)部分老師代表、學(xué)生會(huì)成員作為預(yù)賽評(píng)委，進(jìn)行海選，選出10位選手參加決賽；學(xué)校校團(tuán)委老師、各院的老師作為決賽評(píng)委。由評(píng)委組制定出比賽評(píng)分細(xì)則，包括演講內(nèi)容、語(yǔ)言表達(dá)、形象風(fēng)度、綜合印象四項(xiàng)，決定出1個(gè)一等獎(jiǎng)，2個(gè)二等獎(jiǎng)，3個(gè)三等獎(jiǎng)，優(yōu)秀獎(jiǎng)若干名。采購(gòu)選手的證書(shū)獎(jiǎng)品、評(píng)委的紀(jì)念品以及現(xiàn)場(chǎng)觀眾的互動(dòng)禮品。
      第三、預(yù)賽由于人數(shù)比較多可以采取分組進(jìn)行，每個(gè)組配備奇數(shù)名評(píng)委，選手得分取平均分，由評(píng)委組統(tǒng)一進(jìn)行名單商定，再將進(jìn)入決賽的10位選手進(jìn)行公示，確保比賽的公平、公開(kāi)性。決賽至關(guān)重要，可以邀請(qǐng)學(xué)院禮儀口才講師對(duì)10位選手進(jìn)行禮儀指導(dǎo)，演講能力訓(xùn)練，提升參賽選手的素質(zhì)。
      第四、在決賽中，首先要對(duì)10名參賽選手進(jìn)行流程的說(shuō)明及非公開(kāi)的彩排，保證比賽流程的流暢性、精彩度。決賽現(xiàn)場(chǎng)抽簽決定參賽選手的出場(chǎng)順序，保證比賽的公平性。另外，對(duì)于打分，做出規(guī)定，比賽成績(jī)前3位選手統(tǒng)一打分，后面選手逐一打分，最終分值采取去掉一個(gè)最高分、去掉一個(gè)最低分，取平均分的方法，由工作人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)報(bào)分。
      第五、所有選手演講完畢，由記分員進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，在等待最終結(jié)果的時(shí)候，可以通過(guò)由主持人與現(xiàn)場(chǎng)觀眾互動(dòng)，提問(wèn)中華誠(chéng)信典故、誠(chéng)信格言等形式，現(xiàn)場(chǎng)贈(zèng)送小禮品，活躍現(xiàn)場(chǎng)氣氛，以及邀請(qǐng)?jiān)u委進(jìn)行誠(chéng)信意識(shí)的教育講話，增強(qiáng)全校師生的參與度及對(duì)誠(chéng)信的認(rèn)知度。第六、由主持人宣布最終結(jié)果，邀請(qǐng)?jiān)u委上臺(tái)為獲獎(jiǎng)選手頒獎(jiǎng)并合影留念，對(duì)于其中選手的優(yōu)秀片段進(jìn)行展播，圖片在展板上進(jìn)行宣傳，加深學(xué)生對(duì)“誠(chéng)信”校園的認(rèn)識(shí)，提升對(duì)于誠(chéng)信的踐行度。
      26.伴隨社會(huì)的發(fā)展，留守兒童的問(wèn)題日趨凸顯，很多兒童因?yàn)榈貌坏缴鐣?huì)的關(guān)心，存在著心理問(wèn)題。如果你是婦聯(lián)部門的一個(gè)工作人員，請(qǐng)針對(duì)上述情況策劃一次活動(dòng)，舉出三個(gè)主題。追問(wèn)：以其中的一個(gè)主題為例，敘述實(shí)施中應(yīng)注意的重點(diǎn)。
      【解析】何鳳芝
      解決留守兒童的心理問(wèn)題，保證留守兒童健康成長(zhǎng)，對(duì)于我們城鎮(zhèn)化建設(shè)的推進(jìn)以及社會(huì)穩(wěn)定至關(guān)重要。作為婦聯(lián)部門的工作人員，我認(rèn)為可以采取以下幾種活動(dòng)形式，對(duì)留守兒童心理進(jìn)行正確的梳導(dǎo)。一是以“同享一片藍(lán)天”為主題的文藝晚會(huì)；二是以“給留守兒童一個(gè)溫暖的臂膀”為主題的宣傳活動(dòng)；三是以“讓我們攜起手來(lái)，關(guān)注留守兒童”為主題的調(diào)研活動(dòng)。
      以“讓我們攜起手來(lái)，關(guān)注留守兒童”為主題的調(diào)研活動(dòng)為例，我認(rèn)為此次活動(dòng)實(shí)施中應(yīng)注意的重點(diǎn)，就是保障此次調(diào)研的效率和數(shù)據(jù)的真實(shí)、有效。因此，我打算采取下面措施來(lái)進(jìn)行解決：
      第一，要想提高調(diào)研的效率，我打算采取隨機(jī)、分層或分群的形式確定調(diào)研對(duì)象，因?yàn)槲覈?guó)目前留守兒童較多，所以在調(diào)研對(duì)象的確定上，應(yīng)采取以上比較科學(xué)的方式，來(lái)確保調(diào)研工作的順利展開(kāi)。與此同時(shí)，要采取多種多樣的調(diào)研方式，多管齊下，如網(wǎng)絡(luò)調(diào)查、問(wèn)卷調(diào)查、入戶走訪、街頭調(diào)查、電話訪問(wèn)等方式齊頭并進(jìn)，加速調(diào)研的進(jìn)程。
      第二，為了保障數(shù)據(jù)的真實(shí)、有效，我認(rèn)為應(yīng)該讓調(diào)研對(duì)象敢于表達(dá)、急于表達(dá)、想要表達(dá)。那么在調(diào)研過(guò)程中，工作人員就要注意調(diào)研的方式和方法，注意說(shuō)話的方式，要向調(diào)研對(duì)象表達(dá)出我們解決問(wèn)題的誠(chéng)意和態(tài)度，讓人民群眾看到我們的決心。與此同時(shí)，我們也會(huì)做好保密工作，注重個(gè)人隱私的保密性，讓調(diào)研對(duì)象無(wú)后顧之憂。
      第三，為了鼓勵(lì)更多的留守兒童參與到我們的調(diào)研中，以確保足夠多的樣本數(shù)據(jù)，我們可以準(zhǔn)備一些孩子喜歡的玩具，作為小禮品，吸引孩子們表達(dá)他們的真實(shí)想法。最后，通過(guò)此次活動(dòng)，我認(rèn)為這也是對(duì)我能力的一種鍛煉，我會(huì)認(rèn)真總結(jié)工作，爭(zhēng)取以后能夠更好地完成工作。同時(shí)，我也相信，通過(guò)我們?nèi)鐣?huì)的共同努力，一定能夠給留守兒童創(chuàng)造一個(gè)更加美好的明天！
      27.你是市殘聯(lián)的工作人員，現(xiàn)在讓你組織一個(gè)關(guān)愛(ài)殘疾人的活動(dòng)，你打算怎么開(kāi)展？追問(wèn)：在活動(dòng)中有什么重難點(diǎn)？
      【解析】何鳳芝
      我作為市殘聯(lián)的工作人員，組織一個(gè)關(guān)愛(ài)殘疾人的活動(dòng)是我們的工作職責(zé)所在，可以與我的團(tuán)隊(duì)一起讓殘疾人有更好的生活環(huán)境。我將從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作：
      第一，我要認(rèn)真地在單位查找關(guān)于殘疾人的詳細(xì)個(gè)人信息及身體狀況，選擇身體狀況和生活狀況較差并且無(wú)固定收入的殘疾人作為我們的本次特定關(guān)愛(ài)人群。
      第二，確定關(guān)愛(ài)殘疾人活動(dòng)的方式，我選擇三種方式來(lái)將關(guān)愛(ài)進(jìn)行到底，一是根據(jù)本次選定的待關(guān)愛(ài)人群的身體狀況，來(lái)確定他們是否可以經(jīng)過(guò)相關(guān)培訓(xùn)再次上崗就業(yè)，對(duì)于身體狀況不好無(wú)法參加培訓(xùn)的殘疾人，如果他們有家人也處于失業(yè)狀態(tài)，則選擇給他們的妻子或者丈夫進(jìn)行相關(guān)技能的培訓(xùn)以確定他們有再次就業(yè)的機(jī)會(huì)；二是對(duì)于已經(jīng)有子女的殘疾人，對(duì)于他們的子女是否存在上學(xué)難或者上學(xué)貴的問(wèn)題，與相關(guān)部門進(jìn)行聯(lián)系并最終對(duì)他們給予一定程度的照顧和安排；三是對(duì)于獨(dú)自生活的并不具備外出就業(yè)條件的殘疾人，則與相關(guān)部門協(xié)商給予其最低生活保障。
      第三，在本單位組織參加此次關(guān)愛(ài)行動(dòng)的工作人員，并將工作組劃分為宣傳組、培訓(xùn)組、后勤組等各個(gè)工作小組。宣傳組主要負(fù)責(zé)此次活動(dòng)在電視、網(wǎng)絡(luò)等媒體上的活動(dòng)推廣，使更多的人了解到這項(xiàng)活動(dòng)。培訓(xùn)組主要負(fù)責(zé)根據(jù)市場(chǎng)需求，培訓(xùn)殘疾人相關(guān)技能。后勤組要找好我們活動(dòng)的場(chǎng)地，選擇殘疾人行動(dòng)方便的、一些無(wú)障礙的地方以及提供一些其他的生活幫助。為了更好的發(fā)揮各小組的作用，可以在各個(gè)工作小組確定一個(gè)負(fù)責(zé)人。
      第四，嚴(yán)格按照方案進(jìn)行落實(shí)，與各個(gè)部門小組保持溝通，隨時(shí)掌握殘疾人的心理狀態(tài)和他們的一些其他需求。在活動(dòng)中遇到居住條件不良，家庭環(huán)境惡劣的殘疾人鼓勵(lì)在場(chǎng)的工作人員給予適當(dāng)?shù)木柚?。第五，總結(jié)此次關(guān)愛(ài)殘疾人的活動(dòng)，一方面總結(jié)本次活動(dòng)解決了什么樣的問(wèn)題，通過(guò)本次活動(dòng)的展開(kāi)是否真的對(duì)殘疾人的生活改善起到了作用；另一方面繼續(xù)思考關(guān)于殘疾人的生活和工作狀況，爭(zhēng)取形成一個(gè)關(guān)愛(ài)他們的長(zhǎng)效機(jī)制，維持社會(huì)安定團(tuán)結(jié)。
      我認(rèn)為本次活動(dòng)的重點(diǎn)是：能否真正幫助殘疾人改善了生活，我們可以采取繼續(xù)關(guān)注殘疾人群體的方式來(lái)解決這一重點(diǎn)，可以給我們的幫扶對(duì)象建立檔案，經(jīng)常聯(lián)系他們，關(guān)注他們的生存狀態(tài)。在這些人之后的生活中遇到什么困難，依然幫助其解決。而本次活動(dòng)的難點(diǎn)是：我們能照顧到的殘疾人畢竟是少數(shù)，如何從大多數(shù)人中選擇最迫切需要我們幫助的人是很困難的。我們可以通過(guò)各縣區(qū)民政部門的推薦加我們實(shí)地調(diào)查來(lái)確保此次活動(dòng)的公平公正，讓真正需要幫助的人獲得幫助。
      28.有一個(gè)公益組織，在某一個(gè)籌集善款出現(xiàn)了問(wèn)題，導(dǎo)致該公益組織無(wú)法開(kāi)展其他收集善款的活動(dòng)，請(qǐng)問(wèn)要怎么做才能改變這種情況?（2013年5月27日廣東省公務(wù)員面試真題）【解析】王秀菊
      思路：微觀組織管理類，針對(duì)一個(gè)問(wèn)題，做出針對(duì)性解答，題目中公益組織無(wú)法開(kāi)展其他收集善款的活動(dòng)，針對(duì)這個(gè)問(wèn)題，進(jìn)行解答
      公益組織籌集善款是中國(guó)優(yōu)良傳統(tǒng)的延續(xù)，是構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的內(nèi)在要求，體現(xiàn)了公益組織勇于承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，能夠?yàn)樯鐣?huì)無(wú)私奉獻(xiàn)的精神面貌。然而，這個(gè)公益組織在籌集善款時(shí)出現(xiàn)了一些問(wèn)題，導(dǎo)致其公信力喪失，從而無(wú)法開(kāi)展其他收集善款的活動(dòng)。我認(rèn)為產(chǎn)生這一問(wèn)題的原因有以下幾個(gè)：
      第一，公益組織在每次籌集善款時(shí)，沒(méi)有主動(dòng)將其所籌集到的善款數(shù)額、善款去向等事宜向群眾公開(kāi)，籌集善款的相關(guān)制度沒(méi)有公開(kāi)透明，剝奪了群眾的知情權(quán)，所以，當(dāng)公益組織有一個(gè)問(wèn)題表露在群眾面前時(shí)，群眾就很難再去相信這個(gè)組織。
      第二，公益組織缺乏良好的監(jiān)管機(jī)制，沒(méi)有相關(guān)的規(guī)制措施。我國(guó)現(xiàn)今的公益組織是一種實(shí)行自主管理的民間志愿性的社會(huì)中介組織，缺乏有效的機(jī)構(gòu)對(duì)其監(jiān)督管理，這也導(dǎo)致公益組織容易產(chǎn)生一些問(wèn)題，脫離社會(huì)的監(jiān)督。
      針對(duì)上述問(wèn)題，我覺(jué)得可以采取以下幾個(gè)具體有效的措施：
      第一，公益組織應(yīng)該多聽(tīng)取群眾的意見(jiàn)，多滿足群眾的要求，主動(dòng)將其籌集善款的相關(guān)制度向群眾公開(kāi)，將其每次籌集到的善款數(shù)額、善款去向等數(shù)據(jù)一一向群眾說(shuō)明，接受群眾的監(jiān)督，接受社會(huì)的監(jiān)督。只有這樣，公益組織的公信力才能重新獲得，群眾才會(huì)重新支持公益組織。
      第二，政府應(yīng)該出臺(tái)一些規(guī)制政策措施，加強(qiáng)對(duì)公益組織的監(jiān)督管理，使得公益組織能夠更加有序的開(kāi)展公益活動(dòng)，能夠真正做到為廣大人民群眾服務(wù)。
      綜上所述，公益組織要想更好的為群眾服務(wù)，要想使更多的群眾信服，要想重拾自己的公信力，必須要加強(qiáng)自律，學(xué)會(huì)自省，密切聯(lián)系群眾，多聽(tīng)取群眾的意見(jiàn)，做到制度公開(kāi)透明。
      29.某市出現(xiàn)多例中小學(xué)學(xué)生因食用學(xué)校周邊小攤販?zhǔn)澄锒霈F(xiàn)身體不適的狀況，因此某市出臺(tái)了禁止小攤販在中小學(xué)周邊兩百米內(nèi)擺設(shè)，請(qǐng)問(wèn)要怎么落實(shí)，重難點(diǎn)是哪些?（2013年5月27日廣東省公務(wù)員面試真題）【解析】王巖虎
      【答案】學(xué)校周邊攤販云集可以說(shuō)是我國(guó)普遍存在的一種社會(huì)現(xiàn)象，這些小攤販的由于流動(dòng)性大，難以管理，因此其衛(wèi)生狀況往往難以達(dá)標(biāo)，這會(huì)對(duì)祖國(guó)的下一代的身體健康造成嚴(yán)重的威脅。所以，在學(xué)校周邊禁止小攤販擺攤是非常有必要的，不僅應(yīng)該禁止，更要長(zhǎng)期嚴(yán)格禁止。
      為了嚴(yán)格落實(shí)政府這項(xiàng)規(guī)定，我會(huì)從以下幾方面著手開(kāi)展工作：
      第一，在整治開(kāi)始前的一段時(shí)間，我可以通過(guò)橫幅向群眾及學(xué)生宣傳路邊攤的危害，并且通知群眾路邊攤即將被取消。這樣做的目的主要有兩個(gè)：一是讓學(xué)生意識(shí)到路邊攤的危害，不去吃路邊攤；另一方面，給周圍一些以擺路邊攤為生的群眾以反應(yīng)時(shí)間，避免突然性的禁止給群眾帶來(lái)的心理沖擊和生活沖擊，避免出現(xiàn)激烈的社會(huì)矛盾。
      第二，在禁令期限到來(lái)當(dāng)天，我會(huì)聯(lián)合城管、工商、公安等多個(gè)部門，聯(lián)合執(zhí)法，對(duì)于視禁令如無(wú)物的攤點(diǎn)予以堅(jiān)決清理，必要時(shí)可以請(qǐng)求武警的支援。人性化的服務(wù)是建立在守法的基礎(chǔ)上的，對(duì)于違法的行為，要違法必究，執(zhí)法必嚴(yán)，這樣才能從根本上保護(hù)更多數(shù)人的利益。
      第三，在第一次清理之后，要把工作重點(diǎn)放在防止死灰復(fù)燃上，避免運(yùn)動(dòng)式整治。運(yùn)動(dòng)式整治不僅不能解決任何問(wèn)題，反而會(huì)損害政府公信力，使得政府的工作淪為笑柄，損害政府形象。
      當(dāng)然，學(xué)生們出去吃路邊攤，主要還是路邊攤便宜、種類多樣，所以，我們還可以把路邊攤請(qǐng)進(jìn)校園餐廳，納入統(tǒng)一管理，健全衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)體系，既可以解決學(xué)生們的吃飯問(wèn)題，又能解決民眾的就業(yè)問(wèn)題，也不失為一個(gè)好方法。
      30.國(guó)家對(duì)春節(jié)、清明、勞動(dòng)節(jié)、國(guó)慶節(jié)實(shí)行7座以下小客車免收通行費(fèi)，你認(rèn)為地方交通部門在實(shí)行過(guò)程中重點(diǎn)是什么？（2013年6月1日廣東省公務(wù)員面試真題）【解析】紀(jì)麗薇
      國(guó)家針對(duì)一些法定節(jié)假日免收7座以下小客車通行費(fèi)是一件惠民利民的舉措，方便了人們?cè)诠?jié)假日期間出游，大大降低了出行的成本。但把這一政策落實(shí)到位，地方交通部門的作用顯得尤為重要。地方交通部門在實(shí)行過(guò)程中，要嚴(yán)格按照國(guó)家的實(shí)施方案的要求，確保政策統(tǒng)一、口徑一致、操作流程統(tǒng)一規(guī)范。因此，應(yīng)該從以下幾個(gè)方面實(shí)行：
      第一，嚴(yán)格按照國(guó)家發(fā)布的免費(fèi)通行時(shí)間執(zhí)行，不得擅自更改時(shí)間。第二，地方不得擅自擴(kuò)大免費(fèi)通行車輛的范圍，避免各地方免費(fèi)車輛范圍不一致而引發(fā)新的矛盾。
      第三，地方交通部門應(yīng)協(xié)同公安、景區(qū)、醫(yī)院等部門建立應(yīng)急處置機(jī)制,及時(shí)妥善處理各類突發(fā)事件。
      第四，地方交通部門應(yīng)該聯(lián)合電視、廣播媒體，及時(shí)向群眾發(fā)布實(shí)時(shí)路況信息，方便緩解道路運(yùn)輸壓力。
      在實(shí)行過(guò)程中著重注意以上方面，有助于推進(jìn)該政策平穩(wěn)落實(shí)。
      31.為了監(jiān)督政務(wù)大廳的服務(wù)質(zhì)量，決定組織暗訪，由工作人員扮成群眾去辦事體驗(yàn)全過(guò)程，你認(rèn)為組織實(shí)施的重點(diǎn)環(huán)節(jié)是什么？（2013年6月1日廣東省公務(wù)員面試真題）
      【解析】紀(jì)麗薇
      【答案】政務(wù)大廳有序規(guī)范高效運(yùn)行，是為廣大群眾和企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)便捷服務(wù)的保障，為了進(jìn)一步了解政務(wù)大廳的服務(wù)質(zhì)量，我在組織此次暗訪實(shí)施過(guò)程中要重點(diǎn)注意以下幾個(gè)方面： 第一，暗訪前應(yīng)該為暗訪員準(zhǔn)備好所需的錄音筆或針孔攝像機(jī)，打印需要申辦的手續(xù)資料。第二，選定一個(gè)業(yè)務(wù)辦理的高峰期時(shí)間段，考察政務(wù)大廳是否出現(xiàn)排隊(duì)或秩序混亂的現(xiàn)象，是否有群眾在投訴。
      第三，窗口工作人員對(duì)業(yè)務(wù)辦理流程的熟練程度，辦事效率如何，以及服務(wù)態(tài)度是否熱情，著裝是否規(guī)范。
      第四，在政務(wù)大廳跟前來(lái)辦事的群眾進(jìn)行聊天，了解群眾對(duì)工作人員的服務(wù)是否滿意。
      最后，對(duì)整個(gè)暗訪過(guò)程詳細(xì)記錄，客觀真實(shí)的反映，整理成報(bào)告匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)審閱。在全社會(huì)的監(jiān)督下，相信政務(wù)大廳能夠真正做到群眾和企業(yè)都滿意，提供方便優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
      32.某部門出臺(tái)了新的個(gè)人所得稅征收政策，個(gè)人收入12萬(wàn)以上的個(gè)人可以申請(qǐng)主動(dòng)繳稅。如果你是部門工作人員，被安排到企業(yè)宣傳此政策，你怎么做？ 【解析】李永建
      【答案】納稅是公民應(yīng)盡的義務(wù)，年收入超過(guò)12萬(wàn)以上的主動(dòng)申請(qǐng)繳稅，有利于增加國(guó)家稅收收入，有更多的財(cái)政收入為民辦實(shí)事。有利于培養(yǎng)納稅人誠(chéng)信納稅意識(shí)和提高稅法遵從度，有利于稅務(wù)機(jī)關(guān)加強(qiáng)稅源監(jiān)控，有利于加大對(duì)高收入者的調(diào)節(jié)力度，有利于明確法律責(zé)任、打擊偷逃稅行為。為了更好的到企業(yè)宣傳新的個(gè)人所得稅政策，我會(huì)做一下幾點(diǎn)以達(dá)到最好的宣傳效果。
      第一：成立一個(gè)宣傳工作小組，做好工作安排。確定這次宣傳的內(nèi)容，主要是要求年收入超過(guò)12萬(wàn)元以上的人應(yīng)該去主動(dòng)申請(qǐng)繳稅，不去申請(qǐng)，超過(guò)期限屬于逃稅行為，要追究法律責(zé)任。確定宣傳方式，主要采取發(fā)宣傳小冊(cè)子和宣講會(huì)兩種形式。宣傳小冊(cè)子包含新稅收政策的實(shí)施時(shí)間，具體要求，介紹逃稅行為將會(huì)受到何種懲罰，主動(dòng)納稅是件很光榮的事情。宣講會(huì)結(jié)合小冊(cè)子，講解新政策的具體內(nèi)容，回到疑問(wèn)。
      第二：調(diào)查了解本區(qū)有多少企業(yè)，企業(yè)的規(guī)模和人數(shù)，確定宣傳冊(cè)的份數(shù)，做好資金預(yù)算，與企業(yè)負(fù)責(zé)人進(jìn)行聯(lián)系，讓他們了解我們將會(huì)到他們的企業(yè)進(jìn)行個(gè)人所得稅政策宣傳，協(xié)商好宣傳時(shí)間，如果企業(yè)內(nèi)部有合適的場(chǎng)地，租借企業(yè)的場(chǎng)地，在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行宣傳。如果企業(yè)內(nèi)部沒(méi)有合適的場(chǎng)地，可以在企業(yè)附近租借一個(gè)合適的場(chǎng)地，做宣講會(huì)。
      第三：確定宣講會(huì)的講師，打印好宣傳小冊(cè)子和發(fā)放小冊(cè)子的工作人員，與企業(yè)的相關(guān)工作人員一起在確定好的時(shí)間段里在租借的場(chǎng)地開(kāi)始進(jìn)行宣傳。在宣講會(huì)的過(guò)程中，維持好會(huì)場(chǎng)的秩序，保證宣講會(huì)成功舉行。
      最后，此次宣傳完成以后，對(duì)參加此次宣講會(huì)的企業(yè)工作人員進(jìn)行回訪，了解這次的效果如何，還存有什么問(wèn)題。做好工作總結(jié)，上交給領(lǐng)導(dǎo)。
      33、單位針對(duì)轉(zhuǎn)業(yè)干部，在往年的八一建軍節(jié)一直是聚餐，有人反映說(shuō)沒(méi)有創(chuàng)意，請(qǐng)你計(jì)劃兩個(gè)有創(chuàng)意的活動(dòng)？（2013年6月3日廣東省公務(wù)員面試真題）【解析】楊靜
      從建國(guó)立業(yè)到維護(hù)和平，每一個(gè)軍人穿上軍裝就意味著莫大的責(zé)任與時(shí)時(shí)可能到來(lái)的危險(xiǎn)。建軍節(jié)是表達(dá)我們對(duì)軍人關(guān)心與尊敬的節(jié)日。單位往年一直組織聚餐而沒(méi)有新活動(dòng)，久而久之也確實(shí)會(huì)讓人感到單調(diào)。如果讓我來(lái)計(jì)劃兩個(gè)新的活動(dòng)，本著在創(chuàng)意性的基礎(chǔ)上，更要讓大家滿意的原則。我認(rèn)為可以組織這樣兩個(gè)活動(dòng)：
      第一是主題為“重溫軍旅生活再現(xiàn)颯爽英姿”的紀(jì)念建軍節(jié)趣味軍事拓展訓(xùn)練活動(dòng)。這一活動(dòng)將在8月1日上午，組織單位的轉(zhuǎn)業(yè)干部先到事先聯(lián)系好的軍事化拓展訓(xùn)練中心，去了解、學(xué)習(xí)和體驗(yàn)一些拓展訓(xùn)練項(xiàng)目，讓他們能夠重溫難忘的軍旅生活。下午組織單位有時(shí)間參與的同事或家屬到拓展中心，讓各位轉(zhuǎn)業(yè)干部當(dāng)教官，由拓展中心工作人員輔助來(lái)完成對(duì)各位參與者的拓展訓(xùn)練。這樣的一個(gè)活動(dòng)，一方面能讓轉(zhuǎn)業(yè)干部在建軍節(jié)找回做軍人時(shí)訓(xùn)練的感覺(jué)，另一方面也可以有更多的同事參與，此外拓展訓(xùn)練也是增加單位同事凝聚力的一個(gè)很好的活動(dòng)。
      第二個(gè)活動(dòng)是主題為“你來(lái)教我來(lái)學(xué)”拉歌大賽。軍歌是軍人在枯燥的部隊(duì)生活中不可或缺的一種娛樂(lè)。這個(gè)活動(dòng)可以在建軍節(jié)的晚上，組織同事到戶外廣場(chǎng)上，由各位轉(zhuǎn)業(yè)干部當(dāng)老師，分成兩到三隊(duì)，現(xiàn)教現(xiàn)學(xué)現(xiàn)比賽，而且鼓勵(lì)廣場(chǎng)上納涼的群眾參與，舉行拉歌大賽。勝利的一隊(duì)將獲得跟建軍節(jié)相關(guān)的紀(jì)念胸章一枚。軍歌拉歌的特點(diǎn)使得這一活動(dòng)，可以讓大家在忙碌的工作之余有一個(gè)很好的娛樂(lè)與放松機(jī)會(huì)。走到群眾中去，鼓勵(lì)群眾一起參與，而且獎(jiǎng)勵(lì)紀(jì)念胸章的活動(dòng)過(guò)程還可以讓節(jié)日活動(dòng)的宣傳性更好。
      這兩個(gè)活動(dòng)的計(jì)劃制定好后，我應(yīng)該做好相應(yīng)的預(yù)算，征詢領(lǐng)導(dǎo)、轉(zhuǎn)業(yè)干部和同事們的意見(jiàn)，在有創(chuàng)意的同時(shí)更應(yīng)該考慮實(shí)際的條件和大家的要求。最后，整合大家意見(jiàn)形成一個(gè)詳細(xì)材料交給領(lǐng)導(dǎo)供決策使用。
      34、學(xué)校搬到新校區(qū)，比較偏僻學(xué)校在郊區(qū)，老師住市區(qū)，比較分散，上課時(shí)間也不同，如何解決老師交通問(wèn)題？（2013年6月15日廣西公務(wù)員面試真題）【解析】楊靜
      【答案】老師按時(shí)到達(dá)課堂是學(xué)校教學(xué)工作順利進(jìn)行的一個(gè)非常重要的條件。而搬了新校區(qū)導(dǎo)致大家上班交通不便，也是很多搬遷的學(xué)校都經(jīng)歷過(guò)的一個(gè)困難。要解決這個(gè)困難校車的使用是個(gè)比較快速有效的辦法，而這一辦法的實(shí)行可以從以下幾個(gè)方面著手：
      第一，制定表格分發(fā)到各教研室，請(qǐng)各教研組長(zhǎng)負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)本組老師的家庭住址、聯(lián)系方式和本學(xué)期的課程安排情況，確認(rèn)無(wú)誤后提交給后勤部門。
      第二，后勤部門匯總分析表格信息，根據(jù)教師的課程情況，確定同一時(shí)間需要到達(dá)與離開(kāi)的教師數(shù)，從而確定所需校車的數(shù)量與車輛的載客量規(guī)格；再根據(jù)教師的家庭住址情況，設(shè)定校車的行駛路線，其中行駛路線的始末端在條件允許的情況下，盡量照顧到住的較遠(yuǎn)的老師，實(shí)在不方便也可以將始末端分別設(shè)為舊校區(qū)與新校區(qū)；根據(jù)相對(duì)距離較近的原則確定中途兩到三個(gè)?？康攸c(diǎn)，停靠地點(diǎn)一般是公交站牌附近，方便老師們到達(dá)；確定每個(gè)班次的車到達(dá)每個(gè)?？康攸c(diǎn)的相對(duì)準(zhǔn)確時(shí)間，和?？繒r(shí)長(zhǎng)。并將制定好的路線圖，乘車地點(diǎn)，?？繒r(shí)間，乘車注意事項(xiàng)等發(fā)到單位網(wǎng)站，同時(shí)將打印版路線圖發(fā)到各教研室，供大家參考。
      除了校車方案，在具體的工作中，針對(duì)有些老師可能需要加班錯(cuò)過(guò)校車，或者偶有惡劣天氣校車不方便同行的情況?？梢栽趯W(xué)校的接待中心設(shè)置一些供老師休息的房間，每個(gè)老師每年有10次免費(fèi)入住的機(jī)會(huì)。這些房間平時(shí)可以對(duì)外經(jīng)營(yíng)，接待探望孩子的家長(zhǎng)，以此節(jié)省成本。
      最后，鑒于即便是使用校車?yán)蠋熢诼飞匣ㄙM(fèi)的時(shí)間也比較長(zhǎng)，為了保證教學(xué)工作的順利開(kāi)展，還可以把上課時(shí)間稍作調(diào)整，比如通過(guò)將課間時(shí)間相對(duì)縮短一些，將早晨上課時(shí)間由8點(diǎn)調(diào)整到8點(diǎn)半，下午下課時(shí)間在6點(diǎn)左右。而且在排課的時(shí)候注意，把一個(gè)老師在不同班的課程，盡量排在相對(duì)集中的時(shí)間段，盡量減少老師的奔波。
      35、“七一”馬上到了，往年的“七一”活動(dòng)群眾參與度不高，領(lǐng)導(dǎo)也不很滿意。今年是十八大后的第一個(gè)“七一”，領(lǐng)導(dǎo)很重視，要求組織一個(gè)具有特色，主題鮮明，務(wù)實(shí)簡(jiǎn)樸，參與度高的七一活動(dòng)，你怎么組織？（2013年5月12日江蘇省公務(wù)員面試真題）【解析】張瑩瑩
      【答案】組織此次七一活動(dòng)，調(diào)動(dòng)群眾的積極性主動(dòng)參與，可以在游戲與娛樂(lè)中宣傳黨的思想，使黨的方針理念切實(shí)深入到群眾中去，意義重大。
      組織此次活動(dòng)為調(diào)動(dòng)群眾的積極性，體現(xiàn)出活動(dòng)特色，我認(rèn)為主要采取以下幾點(diǎn)措施。
      第一，針對(duì)往年七一活動(dòng)群眾參與度不高，為解決這個(gè)問(wèn)題可先對(duì)組織過(guò)七一活動(dòng)的同事與參與活動(dòng)的群眾進(jìn)行調(diào)研，了解一下出現(xiàn)問(wèn)題的原因和群眾對(duì)此次活動(dòng)的要求、建議，以對(duì)此次活動(dòng)給出借鑒。根據(jù)同事與群眾的意見(jiàn)，再結(jié)合本單位的特色制定相應(yīng)的活動(dòng)形式，確定活動(dòng)的主題為“黨在我們中間”，凸顯出黨的群眾路線。
      第二，開(kāi)展此次活動(dòng)可選擇在七一前一天晚上在人民廣場(chǎng)放映紅色電影，因?yàn)橄募颈容^熱，會(huì)有較多的人去往廣場(chǎng)乘涼，放映紅色電影是以一種較容易接受的方式對(duì)黨進(jìn)行宣傳。同時(shí)在放映電影事后，可在群眾意猶未盡之時(shí)組織知識(shí)有獎(jiǎng)競(jìng)答，設(shè)定一些關(guān)于建黨、黨的發(fā)展、黨的路線等的問(wèn)題，在游戲中貼近人民群眾。在七月一日建黨節(jié)這一天，可組織單位老干部在廣場(chǎng)上唱紅歌，煥發(fā)老干部的豪情，在憶苦中思甜，珍惜現(xiàn)在來(lái)之不易的生活。
      第三，此次活動(dòng)之后可對(duì)活動(dòng)效果進(jìn)行追蹤訪問(wèn)，匯總結(jié)果，形成一個(gè)報(bào)告，梳理備案，此次活動(dòng)中出現(xiàn)的問(wèn)題和優(yōu)點(diǎn)為后續(xù)活動(dòng)提供借鑒。并將活動(dòng)中的影像資料上傳至本單位的網(wǎng)站使沒(méi)有參與此次活動(dòng)的同事和群眾也能通過(guò)網(wǎng)絡(luò)有所收獲。
      36、村里要發(fā)展經(jīng)濟(jì)，想把一百畝地分成一千份租給城市居民種，你作為大學(xué)生村官負(fù)責(zé)此事，應(yīng)該怎么做？（2013年4月15日上午北京市公務(wù)員面試真題）
      【解析】張瑩瑩
      【答案】村里計(jì)劃把一百畝地分成一千份租給城市居民種不僅可以解決部分閑置土地的利用問(wèn)題，而且能夠帶動(dòng)本地餐飲、住宿、旅游等產(chǎn)業(yè)發(fā)展，是促進(jìn)本村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的有效措施。因此我作為本村的大學(xué)生村官，要從以下幾點(diǎn)切實(shí)做好這項(xiàng)工作。第一，征求用地同意。因?yàn)檗r(nóng)村用地的使用權(quán)是在農(nóng)民手里，所以要先征得本村村民的同意?？筛鶕?jù)本村的用地記錄，挨家進(jìn)行訪問(wèn)，看是否是自愿將土地使用權(quán)交出，若存在問(wèn)題及時(shí)向上級(jí)反映，及時(shí)解決。而且要注意這一百畝地要與大部分村民的自留地隔出一定的距離，防止互相干擾，產(chǎn)生矛盾。
      第二，明確一百畝地的劃分標(biāo)準(zhǔn)。成立調(diào)查小組，可以通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷或網(wǎng)絡(luò)調(diào)查的形式了解城市居民對(duì)租地的具體期望，包括租地的規(guī)模、交通是否便利、其他相關(guān)服務(wù)需求等。并從上級(jí)機(jī)關(guān)了解土地租用的相關(guān)規(guī)定，進(jìn)行土地的劃分。
      第三，形成特色租地種植園區(qū)。根據(jù)調(diào)查結(jié)果，結(jié)合本村土地的實(shí)際分布，由規(guī)劃小組將這一百畝土地劃分為大小不等的一千份，以滿足城市居民的不同需求，具體可分為大型農(nóng)場(chǎng)、中型田園和小型菜園等。
      第四，價(jià)格的制定?？山梃b鄰村或鄰市出租土地的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，并根據(jù)當(dāng)?shù)卣恋爻鲎獾南嚓P(guān)文件及具體要求，同時(shí)征詢土地市場(chǎng)專家的意見(jiàn)制定出租價(jià)格。合理的價(jià)格是保障買賣雙方利益的前提。在做好土地出租計(jì)劃之后，我會(huì)一書(shū)面的形式將詳細(xì)的方案和財(cái)政預(yù)算交給領(lǐng)導(dǎo)審批，如有不妥之處及時(shí)修改和完善。
      第五，擴(kuò)大宣傳，吸進(jìn)種植者。在方案制定之后我要做好前期的宣傳活動(dòng)，可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、發(fā)放宣傳單頁(yè)、戶外廣告等形式，使周圍城市居民了解本村租地種植的特色。同時(shí)推出多種形式的活動(dòng)吸引城市居民來(lái)本村租地種植，如免費(fèi)贈(zèng)送種子、技術(shù)指導(dǎo)等。
      第六，個(gè)性化服務(wù)，貼心管理。在租地種植活動(dòng)開(kāi)展的過(guò)程中，根據(jù)不同的租地類型、不同作物生長(zhǎng)的周期和特定節(jié)假日，為種植者提供個(gè)性格的服務(wù)，包括日常田間管理、種植活動(dòng)日的食宿、節(jié)假日的活動(dòng)等。同時(shí)做好相關(guān)的新聞宣傳工作，及時(shí)將活動(dòng)圖片和視頻上傳到網(wǎng)上，提高本村知名度。
      最后，在這項(xiàng)工作中，我會(huì)結(jié)合實(shí)際情況不斷完善和調(diào)整具體方法，努力讓種植者滿意；同時(shí)結(jié)合本村發(fā)展方向，及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通匯報(bào)，最終形成一項(xiàng)長(zhǎng)期特色產(chǎn)業(yè)，促進(jìn)本村經(jīng)濟(jì)發(fā)展和村民生活水平的提高。
      第三篇：2018國(guó)家公務(wù)員面試：結(jié)構(gòu)化面試計(jì)劃組織類題目
      2018國(guó)家公務(wù)員面試:結(jié)構(gòu)化面試計(jì)劃組織類題目
      隨著2018國(guó)家公務(wù)員筆試的結(jié)束，面試也即將到來(lái)。只有在了解面試模式流程和特點(diǎn)的基礎(chǔ)上，掌握其答題技巧和注意事項(xiàng)，做到“人無(wú)我有，人有我優(yōu)，人犯我防”的嚴(yán)謹(jǐn)狀態(tài)，才能在面試中以高分勝出，華圖小編為大家整理了一些面試技巧及備考資訊，助力考生取得優(yōu)異成績(jī)。
      【例題】請(qǐng)你組織一次本部門老年人的活動(dòng)。
      【題型分析】這是一道計(jì)劃組織類的題目，計(jì)劃組織類題目是每年國(guó)家公務(wù)員面試的必考題型。那么在面試中應(yīng)該如何答好此類題目呢?華圖教研中心將結(jié)合例題對(duì)此類題目的進(jìn)行詳解。
      【參考答題思路】對(duì)于組織安排我來(lái)組織這樣一次活動(dòng)我深感榮幸，也感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任。由于老年人是一個(gè)特殊的群體，在身體、心理上特點(diǎn)非常明顯，組織的活動(dòng)要與這些特點(diǎn)相適應(yīng)，組織一些環(huán)境舒適、運(yùn)動(dòng)量適中的活動(dòng)，避免搞運(yùn)動(dòng)量過(guò)大等不適合老年人的活動(dòng)。
      首先與領(lǐng)導(dǎo)溝通好，明確活動(dòng)的主要目的，然后調(diào)查本部門內(nèi)老年人的情況以及意見(jiàn)，做好分工，制定計(jì)劃;根據(jù)分工，要協(xié)調(diào)好場(chǎng)地，聯(lián)系車輛，通知參與活動(dòng)的人員，整個(gè)活動(dòng)時(shí)間、集合地點(diǎn)、餐飲問(wèn)題、以及相關(guān)內(nèi)容安排。另外，一定要做好安全工作，做好意外事件發(fā)生時(shí)的應(yīng)急預(yù)案。
      在活動(dòng)的時(shí)候，按照計(jì)劃實(shí)施，同時(shí)要協(xié)調(diào)好各部分的工作，及時(shí)解決問(wèn)題，并且著重保證老同志的安全保護(hù)工作，避免出現(xiàn)危險(xiǎn)，一旦有問(wèn)題，按照相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案執(zhí)行。
      等活動(dòng)結(jié)束以后，給大家發(fā)照片等活動(dòng)紀(jì)念品，然后將此次活動(dòng)認(rèn)真進(jìn)行總結(jié)，查找不足，吸取教訓(xùn)，相信自己的計(jì)劃組織能力通過(guò)這次活動(dòng)能有一個(gè)質(zhì)的提升，以后可以更好地完成組織安排的工作。
      很多考生認(rèn)為這種題目非常簡(jiǎn)單，無(wú)非就是事前、事中、事后三大步。然而事實(shí)上很多考生在考場(chǎng)上回答這類問(wèn)題時(shí)，常常形式上能夠滿足這三大步，但是套路化、模板化非常嚴(yán)重，考官易反感。有一名考官在面試后說(shuō)，當(dāng)名考生說(shuō)“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。事前??事中??事后??”的時(shí)候，我們感覺(jué)還不錯(cuò)，但是接下來(lái)幾個(gè)考生都說(shuō)出了這些，我們“有一種受欺騙的感覺(jué)”。可想而知，在這種情況下，考生是很難得到高分的。那么，如何答好這類題目，在面試中勝出呢?考生需要做好以下幾個(gè)方面：
      計(jì)劃組織類題目的答題根本原則，在考試中只需要做好以下幾點(diǎn)，尤其是注意后面兩點(diǎn)，在面試中一定可以脫穎而出。
      第一，計(jì)劃安排清晰合理，計(jì)劃組織類題目的回答，一定要符合事物發(fā)展的規(guī)律。按照事前、事中、事后三步走是沒(méi)有錯(cuò)的，非常符合邏輯順序，我們回答問(wèn)題的時(shí)候，思路也一定是按照事前先了解后計(jì)劃，事中按計(jì)劃實(shí)施，事后總結(jié)匯報(bào)提高的邏輯順序，千萬(wàn)不能前后順序顛倒或者混亂。
      第二，回答時(shí)各環(huán)節(jié)要深化、細(xì)化，不能僅停留在表面。
      面試時(shí)，考生如果只是回答事前制定計(jì)劃，事中實(shí)施，事后總結(jié)，給考官的感覺(jué)就是流于形式，套路化、模塊化的痕跡明顯?？忌枰龅氖且廊话凑帐虑?、事中和事后的順序，把每一個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行細(xì)化，比如在制定計(jì)劃之前，需要先與領(lǐng)導(dǎo)溝通，明確意義與目的，然后組織人員開(kāi)會(huì)，分工協(xié)作，進(jìn)行調(diào)查、了解情況，然后一起制定計(jì)劃，確定人員、時(shí)間、地點(diǎn)，預(yù)算經(jīng)費(fèi)，制定詳細(xì)的流程，并且根據(jù)可能出現(xiàn)的突發(fā)或意外情況制定應(yīng)急預(yù)案等，做好計(jì)劃后和領(lǐng)導(dǎo)溝通、匯報(bào)，制定終的計(jì)劃方案。考生非常詳細(xì)地說(shuō)出這些，才不會(huì)留給考官套路化的印象。
      第三，對(duì)工作中采取的方法、手段要個(gè)性化、具有可操作性。
      只有這樣，才能給考官眼前一亮的感覺(jué)。比如，讓你組織一場(chǎng)競(jìng)賽，你除了邀請(qǐng)媒體和領(lǐng)導(dǎo)嘉賓以外，還可以在競(jìng)賽結(jié)束的時(shí)候，根據(jù)競(jìng)賽的規(guī)模、預(yù)算等情況，設(shè)置適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)項(xiàng)，還可以制作競(jìng)賽錄像、紀(jì)念冊(cè)，也可以把競(jìng)賽的成績(jī)交與相關(guān)部門，作為競(jìng)賽者工作考核的一個(gè)指標(biāo)等。這樣的回答，考官會(huì)感覺(jué)到你的計(jì)劃組織能力、操作能力等比較強(qiáng)，從而對(duì)考生有一個(gè)較高的評(píng)價(jià)。在這里，還必須提醒大家，我們提出的每一個(gè)建議、每一步操作，必須具有可操作性，適合題目中設(shè)置的場(chǎng)景和假定的身份，不能讓中央領(lǐng)導(dǎo)參加一個(gè)組織單位內(nèi)部的活動(dòng)，也不能設(shè)置遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出預(yù)算的獎(jiǎng)項(xiàng)等。
      第四篇：2018年省公務(wù)員結(jié)構(gòu)化面試之組織管理題型分類
      年省公務(wù)員結(jié)構(gòu)化面試之組織管理題型分類
      在省公務(wù)員結(jié)構(gòu)化面試中，對(duì)考生組織管理能力的考查，正是結(jié)合公務(wù)員這些實(shí)際工作，假設(shè)一個(gè)與工作實(shí)務(wù)相關(guān)的情境，要求考生在此種情境下完成某項(xiàng)工作或者組織某個(gè)活動(dòng)等，通過(guò)考生闡述具體會(huì)怎么做，來(lái)了解考生的組織管理能力。具體而言，在省公務(wù)員面試中經(jīng)常出現(xiàn)的與公務(wù)實(shí)踐相關(guān)的活動(dòng)、工作包括如下幾類：
      (一)調(diào)研類
      調(diào)查研究是人們探求客觀事物的真相、性質(zhì)和發(fā)展規(guī)律的活動(dòng)。調(diào)研和決策是作為當(dāng)代公職人員的重要職責(zé)，相對(duì)于決策，調(diào)查研究是其首要任務(wù)?？茖W(xué)的決策來(lái)自于對(duì)事情的正確判斷，而正確的判斷則來(lái)源于對(duì)客觀實(shí)際周密的調(diào)查研究。因此，調(diào)查研究是公務(wù)員現(xiàn)實(shí)工作中的高頻工作，也是公務(wù)員面試中出現(xiàn)的考查考生組織管理能力的高頻題型。
      例如，你是文化局的工作人員，現(xiàn)在本市配備有自助借書(shū)機(jī)，但是使用效率不高，無(wú)人問(wèn)津，領(lǐng)導(dǎo)讓你調(diào)查一下，你怎么開(kāi)展此次調(diào)查?(2014年2月20日下午北京市公務(wù)員面試真題)
      (二)宣傳類
      宣傳的目的在于傳播國(guó)家的方針政策、推廣先進(jìn)的科普知識(shí)及思想等，是人們獲得知識(shí)的一種渠道。宣傳要做到內(nèi)容豐富、范圍廣、效果好，宣傳形式可多種多樣，比如培訓(xùn)、講座、貼標(biāo)語(yǔ)口號(hào)、設(shè)立咨詢點(diǎn)、巡回宣傳等。在公務(wù)員面試中，經(jīng)常出現(xiàn)的宣傳活動(dòng)有安全教育宣傳活動(dòng)、法律法規(guī)的宣傳活動(dòng)等。
      例如，農(nóng)民工買票和乘車時(shí)經(jīng)常忘記帶身份證，因此，單位領(lǐng)導(dǎo)安排你做一次能夠提高農(nóng)民工出門帶身份證意識(shí)的宣傳活動(dòng)，請(qǐng)問(wèn)你怎么組織?(2014年2月22日鐵路公安系統(tǒng)面試真題)
      (三)組織策劃協(xié)調(diào)類
      1.會(huì)議組織
      會(huì)議是人們懷著各自相同或不同的目的，圍繞一個(gè)共同的主題，聚集在一起進(jìn)行討論、交流的活動(dòng)，其主要內(nèi)容是與會(huì)者之間進(jìn)行思想或信息的交流。會(huì)議也是行政管理過(guò)程中的一種必要的管理手段，因此，會(huì)議組織工作是公務(wù)員日常工作中不可避免的。在公務(wù)員面試中，經(jīng)常出現(xiàn)的會(huì)議包括一般的工作例會(huì)、研討會(huì)、座談會(huì)、茶話會(huì)、年終總結(jié)大會(huì)等。
      例如，單位要舉辦走群眾路線的教育活動(dòng)座談會(huì)，主要對(duì)象是青年干部，領(lǐng)導(dǎo)讓你組織，你怎么做?(2014年6月7日福建省公務(wù)員面試真題)
      2.活動(dòng)策劃
      隨著社會(huì)的發(fā)展，公務(wù)員在日常工作中需要處理的事務(wù)越來(lái)越多，也越來(lái)越繁雜，因此，國(guó)家對(duì)公務(wù)員素質(zhì)的要求也越來(lái)越高，這表現(xiàn)在公務(wù)員面試中，就是對(duì)考生組織管理能力的考查，已不限于讓考生做調(diào)查研究、宣傳等傳統(tǒng)的一些工作任務(wù)，而是出現(xiàn)了各類有可能在工作中涉及到的、具有一定意義的活動(dòng)，比如捐贈(zèng)活動(dòng)、慰問(wèn)活動(dòng)、創(chuàng)業(yè)大賽、知識(shí)競(jìng)賽、招聘等。
      3.協(xié)調(diào)
      在公務(wù)員實(shí)際工作過(guò)程中，往往會(huì)因?yàn)楦鞣N原因，遇到很多的困難和障礙，這個(gè)時(shí)候就需要發(fā)揮公務(wù)員自身的主觀能動(dòng)性，協(xié)調(diào)現(xiàn)有的人力、物力等各種資源，將困難解決掉、障礙消除掉，從而將工作繼續(xù)下去?；诖?，在近幾年的公務(wù)員面試中，出現(xiàn)了越來(lái)越多的協(xié)調(diào)類題目，以便能夠更加全面、客觀地考查考生的實(shí)際工作能力。
      例如，節(jié)能減排是今年的一項(xiàng)重要任務(wù)，按規(guī)定，政府需要給企業(yè)提供一定的資金和技術(shù)支持。企業(yè)節(jié)能減排不到位的原因有很多，比如企業(yè)自身認(rèn)識(shí)不到位、政府部門資金落實(shí)不到位、企業(yè)自身難以承擔(dān)減排等。如果你是執(zhí)法人員，你怎么做?(2014年6月22日江西省公務(wù)員面試真題)
      (四)培訓(xùn)類
      培訓(xùn)活動(dòng)一般是由政府或社會(huì)機(jī)構(gòu)組織參與、符合社會(huì)實(shí)際需要、為達(dá)到社會(huì)進(jìn)步和福利的改善而開(kāi)展的各類活動(dòng)，它也是一種有組織的知識(shí)傳遞、技能傳遞、標(biāo)準(zhǔn)傳遞、信息傳遞、信念傳遞、管理訓(xùn)誡行為。一般公務(wù)員面試中常考的培訓(xùn)活動(dòng)有入職培訓(xùn)、技能培訓(xùn)、就業(yè)培訓(xùn)等。
      例如，海事局新進(jìn)一批公務(wù)員，領(lǐng)導(dǎo)讓你組織他們進(jìn)行為期三個(gè)月的培訓(xùn)，請(qǐng)問(wèn)你怎么組織?怎樣體現(xiàn)針對(duì)性和實(shí)效性?(2014年2月20日海事局面試真題)
      (五)接待
      接待是機(jī)關(guān)的常規(guī)性工作，是機(jī)關(guān)行政管理的有機(jī)組成部分。接待的類型有多種，在公務(wù)員面試中經(jīng)?？疾榈挠泄珓?wù)接待、視察接待、技術(shù)考查接待、參觀接待、會(huì)議接待等。
      例如，你市邀請(qǐng)了20多位專業(yè)攝影師來(lái)進(jìn)行文化采風(fēng)，為期兩周。領(lǐng)導(dǎo)安排你負(fù)責(zé)相關(guān)的接待工作，你將如何做好接待及組織工作?(2014年2月21日下午陜西省氣象局、中國(guó)地震局、國(guó)家工商行政管理總局、國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理總局、公安部、商務(wù)部等多部委面試真題)
      第五篇：結(jié)構(gòu)化面試之計(jì)劃組織協(xié)調(diào)題型詳解
      結(jié)構(gòu)化面試之計(jì)劃組織協(xié)調(diào)題型詳解
      一、計(jì)劃組織協(xié)調(diào)題含義
      計(jì)劃是指為實(shí)現(xiàn)一定的目標(biāo)對(duì)未來(lái)一定時(shí)期內(nèi)的發(fā)展和工作做出安排的活動(dòng)，是一種關(guān)于未來(lái)的藍(lán)圖和一定行動(dòng)的建議、說(shuō)明和框架。切實(shí)可行的計(jì)劃應(yīng)當(dāng)滿足以下幾個(gè)方面的基本要求：清晰的目標(biāo)、明確的方法與步驟、必要的資源、可能出現(xiàn)的問(wèn)題與成功的關(guān)鍵。
      組織協(xié)調(diào)是指為完成一定的任務(wù)而對(duì)人、財(cái)、物及各種資源進(jìn)行安排、調(diào)配、整合的過(guò)程。一項(xiàng)工作的完成光有計(jì)劃是不行的，在計(jì)劃的執(zhí)行過(guò)程中，如何分清輕重緩急，如何有條不紊地開(kāi)展，如何充分利用各種資源，需要進(jìn)行合理的安排和調(diào)度。
      所謂計(jì)劃組織能力就是指為完成一定的工作任務(wù)而具有的預(yù)先系統(tǒng)地安排工作的素質(zhì)以及過(guò)程中合理調(diào)配各種資源的素質(zhì)。
      二、計(jì)劃組織協(xié)調(diào)題測(cè)評(píng)能力
      應(yīng)具備的計(jì)劃組織能力主要體現(xiàn)在以下幾方面：
      1.依據(jù)工作目標(biāo)，預(yù)見(jiàn)未來(lái)的要求、機(jī)會(huì)和不利因素，并做出計(jì)劃。2.計(jì)劃切實(shí)可行，具有可操作性。
      3.按計(jì)劃執(zhí)行的能力，執(zhí)行過(guò)程中的變通能力。4.組織實(shí)施的嚴(yán)密性、條理性，有條不紊，主次分明。
      5.合理調(diào)配、安置人、財(cái)、物等有關(guān)資源，做到人盡其才、物為其用、財(cái)盡其力。6.善于總結(jié)提高，把感性認(rèn)識(shí)上升到理性認(rèn)識(shí)，更好地開(kāi)展工作。
      三、題型介紹
      計(jì)劃組織協(xié)調(diào)類題會(huì)讓考生組織或者處理不同的事宜，為了便于考生復(fù)習(xí)，特將計(jì)劃組織協(xié)調(diào)題進(jìn)行了系統(tǒng)分類，主要分為以下十大類：
      （一）會(huì)議組織類
      會(huì)議，又稱集會(huì)或者聚會(huì)，是現(xiàn)代生活的一種活動(dòng)形式，在一般情況下，會(huì)議是指有領(lǐng)導(dǎo)、有組織地使人們聚集在一起，對(duì)某些議題進(jìn)行商議或討論的集會(huì)。按照不同的劃分標(biāo)準(zhǔn)，會(huì)議可以劃分為不同的類別。按照會(huì)議的性質(zhì)和內(nèi)容劃分為：年會(huì)、專業(yè)會(huì)議、代表會(huì)議、論壇、座談會(huì)或?qū)ｎ}討論會(huì)、講座、研討會(huì)或?qū)＜矣懻摃?huì)或其他討論會(huì)、培訓(xùn)性會(huì)議、獎(jiǎng)勵(lì)會(huì)議、其他特殊會(huì)議（如茶話會(huì)、晚餐會(huì)及一些娛樂(lè)活動(dòng)）等。
      例如：領(lǐng)導(dǎo)安排你組織單位的春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì)，你怎么把這個(gè)活動(dòng)落到實(shí)處？
      （二）考察調(diào)研類
      考察調(diào)研類問(wèn)題，通常指通過(guò)各種考察、調(diào)查方式，如現(xiàn)場(chǎng)訪問(wèn)、電話調(diào)查、攔截訪問(wèn)、網(wǎng)上調(diào)查、郵寄問(wèn)卷等形式，得到受訪者的態(tài)度和意見(jiàn)，并進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，研究事物總的特征?？疾煺{(diào)研的目的是為了系統(tǒng)客觀地收集信息和研究數(shù)據(jù)，為決策做準(zhǔn)備?？疾煺{(diào)研實(shí)質(zhì)是認(rèn)識(shí)事物的一種方法，也是認(rèn)識(shí)事物的一個(gè)過(guò)程。
      例如：某城市有十幾個(gè)志愿者組織，但很多人反映這些組織管理松懈、志愿者服務(wù)水平不高，領(lǐng)導(dǎo)要你去做一個(gè)調(diào)研，你打算怎么開(kāi)展？你認(rèn)為重點(diǎn)是什么？
      （三）接待安排類
      接待安排是機(jī)關(guān)的常規(guī)性工作，是機(jī)關(guān)行政管理的有機(jī)組成部分。接待安排類問(wèn)題包括參觀接待安排、學(xué)習(xí)接待安排、會(huì)議接待安排、工作接待安排、上訪接待安排等
      （四）培訓(xùn)類
      培訓(xùn)活動(dòng)一般是由政府或社會(huì)機(jī)構(gòu)組織參與、符合社會(huì)實(shí)際需要、為達(dá)到社會(huì)進(jìn)步和福利的改善而開(kāi)展的各類活動(dòng)。全國(guó)各地開(kāi)展促進(jìn)農(nóng)民工再就業(yè)的培訓(xùn)活動(dòng)就是典型例子?？忌仨殞?duì)培訓(xùn)活動(dòng)的概念有一個(gè)清楚、正確的認(rèn)識(shí)，方能以更加積極的態(tài)度參與其中。
      培訓(xùn)課程可根據(jù)所需要時(shí)間靈活調(diào)配，培訓(xùn)的形式有教師主導(dǎo)培訓(xùn)、網(wǎng)上學(xué)習(xí)、多媒體課程、閱讀書(shū)籍等多種類型?？忌鷳?yīng)關(guān)注第一種形式，即教師主導(dǎo)培訓(xùn)，其特點(diǎn)是以教師為中心，教師在整個(gè)教學(xué)過(guò)程中處于主導(dǎo)和控制地位，以接受程式化的知識(shí)為導(dǎo)向，注重知識(shí)、技能的傳遞，這種培訓(xùn)方式大受歡迎并具有實(shí)際效果。
      例題：?jiǎn)挝灰M織一次培訓(xùn)，領(lǐng)導(dǎo)把這項(xiàng)工作交給你來(lái)做，你怎么開(kāi)展？
      （五）比賽競(jìng)技類
      比賽競(jìng)技類活動(dòng)一般可以分為演講、征文、運(yùn)動(dòng)會(huì)、知識(shí)競(jìng)賽等多種形式，這類活動(dòng)的特點(diǎn)在于參與人數(shù)多、持續(xù)時(shí)間長(zhǎng)，組織這類活動(dòng)準(zhǔn)備要全面，可以按照比賽前的準(zhǔn)備工作、比賽過(guò)程、賽后事宜等三個(gè)階段去完成?？忌诒荣愡^(guò)程的設(shè)計(jì)中要體現(xiàn)個(gè)性化的要素，如比賽的目的、主題、組織形式，邀請(qǐng)裁判、主持人、比賽規(guī)則、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置等。
      例題：2014年第二屆青年奧運(yùn)會(huì)將在南京舉行，全省團(tuán)市委提出“青年與未來(lái)”的活動(dòng)，你作為某高校的團(tuán)委負(fù)責(zé)人，提出一個(gè)參賽方案。
      （六）宣傳展銷類
      宣傳活動(dòng)的目的在于傳播方針政策、先進(jìn)的科普知識(shí)及思想，它是人們獲得知識(shí)的一種渠道。展銷會(huì)是指由一個(gè)或若干個(gè)單位舉辦，具有相應(yīng)資格的若干經(jīng)營(yíng)者參加，在固定場(chǎng)所和一定期限內(nèi)，用展銷的形式，以現(xiàn)貨或者訂貨的方式銷售商品的集中交易活動(dòng)。
      例題：如何開(kāi)展一個(gè)有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品的宣傳活動(dòng)？
      （七）捐助慰問(wèn)類
      捐助慰問(wèn)活動(dòng)體現(xiàn)了黨和政府對(duì)人民群眾高度負(fù)責(zé)的精神，是為了解群眾疾苦、為群眾辦實(shí)事、密切黨和政府與群眾的聯(lián)系、構(gòu)建和諧社會(huì)的一種途徑，以送慰問(wèn)金、慰問(wèn)品等形式，深入基層、深入群眾，尤其深入到困難群眾中，著力解決群眾最關(guān)心、最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題。捐助慰問(wèn)活動(dòng)一般包括以下幾個(gè)方面的落實(shí)工作：捐助慰問(wèn)活動(dòng)主體、捐助慰問(wèn)活動(dòng)時(shí)間及地點(diǎn)、捐助慰問(wèn)對(duì)象、捐助慰問(wèn)資金物品標(biāo)準(zhǔn)、捐助慰問(wèn)方式、捐助慰問(wèn)活動(dòng)要求。在這里值得注意的是捐助慰問(wèn)方式通常有很多種：物資慰問(wèn)、義演慰問(wèn)、去電慰問(wèn)、慰問(wèn)信等?？傊?，不同形式、不同主題的慰問(wèn)活動(dòng)在具體細(xì)節(jié)上會(huì)有差別，考生在考試過(guò)程中應(yīng)該注意。
      例題：?jiǎn)挝唤M織一次扶貧救困的活動(dòng)，由你組織，你怎么組織？
      （八）旅游參觀類
      旅游參觀類活動(dòng)，即組織旅游或進(jìn)行參觀，特點(diǎn)在于形式多樣、人員活動(dòng)范圍廣，因此要注意突發(fā)事件的處理。例題：?jiǎn)挝慌赡憬M織老干部到某地療養(yǎng)，你怎么組織？
      （九）新聞發(fā)布類
      新聞發(fā)布會(huì)又稱記者招待會(huì)，是一個(gè)社會(huì)組織直接向新聞界發(fā)布有關(guān)組織信息，解釋組織重大事件而舉辦的活動(dòng)。其形式包括記者招待會(huì)、新聞發(fā)布會(huì)、酒會(huì)等。一般來(lái)說(shuō)，酒會(huì)更自由、隨意一些，氣氛也相對(duì)輕松一些，它可以單獨(dú)召開(kāi)，也可以附屬于其他形式，比如，有的招待會(huì)后舉行酒會(huì)或者茶會(huì)。記者招待會(huì)一般是專題性的，以“答記者問(wèn)”為主要特色。另外，新聞發(fā)布會(huì)由公關(guān)負(fù)責(zé)人執(zhí)行即可，而記者招待會(huì)一般有更高層次官員出席。在這些形式中，最為常見(jiàn)的是新聞發(fā)布會(huì)。
      關(guān)于新聞發(fā)布會(huì)的類型，目前尚無(wú)統(tǒng)一的劃分標(biāo)準(zhǔn)。有的根據(jù)舉辦者或發(fā)言人的身份劃分，如首腦新聞發(fā)布會(huì)；有的根據(jù)時(shí)間劃分，如例行新聞發(fā)布會(huì)；有的根據(jù)事件特性，如突然事件、重大活動(dòng)、宣告刑新聞發(fā)布會(huì)等；也有的依據(jù)發(fā)布會(huì)的載體、渠道劃分，如網(wǎng)絡(luò)新聞發(fā)布會(huì)。不同類型的新聞發(fā)布會(huì)有不同的特性與操作重點(diǎn)，了解新聞發(fā)布會(huì)的類型以及特征，對(duì)做好新聞發(fā)布工作具有重要的意義。
      總的來(lái)說(shuō)，在新聞發(fā)布會(huì)類型中，較為常見(jiàn)的有例行新聞發(fā)布會(huì)、突發(fā)事件新聞發(fā)布會(huì)、重大活動(dòng)新聞發(fā)布會(huì)、宣告性新聞發(fā)布會(huì)、首腦新聞發(fā)布會(huì)和網(wǎng)絡(luò)新聞發(fā)布會(huì)六大類。
      例題：某地發(fā)洪水，導(dǎo)致水、電等設(shè)施全部中斷，領(lǐng)導(dǎo)讓你組織一個(gè)新聞發(fā)布會(huì)，請(qǐng)談?wù)勀愕木唧w組織流程。
      （十）排序 排序類題的特點(diǎn)在于：一是題目給定兩項(xiàng)或幾項(xiàng)工作，要求在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成；二是題目有時(shí)間限制，每項(xiàng)工作都會(huì)有明確的所耗時(shí)間與完成時(shí)限。每項(xiàng)工作貌似沖突但經(jīng)過(guò)分析可以發(fā)現(xiàn)其中規(guī)律，可采用統(tǒng)籌方法作答。
      例題：你現(xiàn)在是單位人事處一名工作人員，現(xiàn)有三件事由你來(lái)處理，必須今天都做完，下班前，要交給領(lǐng)導(dǎo)審查，請(qǐng)問(wèn)你如何安排？A.你單位今年招錄的公務(wù)員筆試成績(jī)已經(jīng)出來(lái)了，現(xiàn)在要擬一份面試標(biāo)準(zhǔn)，并準(zhǔn)備相關(guān)事項(xiàng)。B.電話通知面試考生，可有的聯(lián)系不上。C.上午陪一位老干部去參加體檢。
      組織管理集錦
      1.您作為單位的新進(jìn)工作人員，領(lǐng)導(dǎo)讓您制定一份單位的規(guī)章制度，您對(duì)單位不熟悉，您將怎么辦?  【參考答案】
      俗話說(shuō)：“無(wú)規(guī)矩不成方圓”，好的規(guī)章制度能夠在保證單位良好工作秩序方面發(fā)揮積極的作用。領(lǐng)導(dǎo)將這項(xiàng)任務(wù)交予我完成，我一定會(huì)努力做好，我將從以下幾個(gè)方面入手，開(kāi)展此項(xiàng)工作。首先，我要請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)，明白領(lǐng)導(dǎo)制定此規(guī)章制度的宗旨和意圖。鑒于我作為新進(jìn)員工對(duì)工作單位還不熟悉，我會(huì)向同事進(jìn)行詢問(wèn)，翻查單位檔案，加深對(duì)單位的人員環(huán)境、工作環(huán)境的了解。另外，要廣泛收集單位同事的意見(jiàn)。我將采取問(wèn)卷調(diào)查的方式進(jìn)行意見(jiàn)收集，可以使用相關(guān)軟件來(lái)對(duì)收回的有效問(wèn)卷進(jìn)行信息處理和分析，切實(shí)了解員工的意見(jiàn)。此外我還要刻苦學(xué)習(xí)相關(guān)管理學(xué)知識(shí)，了解國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，為制定一份合理的單位規(guī)章制度做好充分的理論準(zhǔn)備。
      其次，在書(shū)寫(xiě)規(guī)章制度時(shí)，要遵守國(guó)家法律法規(guī)的規(guī)定，制定出合法有效的規(guī)章制度。與此同時(shí)，我還要根據(jù)之前所整理的員工意見(jiàn)，兼顧單位的實(shí)際情況，制定一份合乎人情的規(guī)章制度。在規(guī)章制度雛形完成之后，還要讓單位同事對(duì)此發(fā)表自己的意見(jiàn)，在充分了解意見(jiàn)之后對(duì)其進(jìn)行反復(fù)修改。與此同時(shí)，規(guī)章制度還要做到簡(jiǎn)潔凝練，通俗易懂。在修訂好初稿之后交予領(lǐng)導(dǎo)審查，虛心接受領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn)，對(duì)初稿進(jìn)一步完善。
      最后，在規(guī)章制度通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)審批在單位實(shí)行之后，我仍需要向同事進(jìn)行詢問(wèn)，以了解規(guī)章制度的實(shí)踐狀況。通過(guò)這件事情，我要進(jìn)行認(rèn)真地總結(jié)，對(duì)自己的長(zhǎng)處要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)，不足之處要彌補(bǔ)，為更好地完成下一項(xiàng)工作做好準(zhǔn)備。
      13.假如你是一位鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委秘書(shū)，讓你組織一次會(huì)議，你如何進(jìn)行? 答：假如我是一位鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委秘書(shū)，由我組織會(huì)議，我會(huì)把會(huì)議的組織分為三個(gè)階段：首先是會(huì)前準(zhǔn)備階段，這個(gè)階段主要是吃透會(huì)議精神，確定會(huì)議舉行地點(diǎn)，明確會(huì)議開(kāi)始和持續(xù)時(shí)間，通知需要參加會(huì)議的人員，準(zhǔn)備好會(huì)議上需要分發(fā)的文字材料;第二個(gè)階段是會(huì)議舉行階段，在這個(gè)階段我主要是圍繞會(huì)議的精神，調(diào)動(dòng)大家的積極性，使大家對(duì)問(wèn)題充分發(fā)揮自己的意見(jiàn)，群策群力，充分理解會(huì)議的精神和目的，把各種局限性或錯(cuò)誤的理解消滅在萌芽階段;第三個(gè)階段是會(huì)后的監(jiān)督和落實(shí)，會(huì)議的召開(kāi)有特定的目的，但絕不是為了開(kāi)會(huì)而開(kāi)會(huì)，會(huì)議過(guò)后的行動(dòng)才是會(huì)議的目的。所以必須加強(qiáng)對(duì)會(huì)議過(guò)后是否采取措施、措施是否得力進(jìn)行監(jiān)督，沒(méi)有達(dá)到要求的應(yīng)督促其落實(shí)。14.外地有人過(guò)來(lái)參觀、學(xué)習(xí)，你如何組織會(huì)議?(1)準(zhǔn)備相關(guān)資料;(2)了解來(lái)人的一般情況，如人數(shù)，級(jí)別安排食宿，參觀內(nèi)容，做好迎接的一切準(zhǔn)備;(3)并布置會(huì)場(chǎng)，布置好主席臺(tái)，寫(xiě)好嘉賓的牌子，橫幅，鮮花水杯等，現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置路標(biāo);(4)確定發(fā)言人，記錄員，攝影師等，必要時(shí)通知電視臺(tái);(5)會(huì)議;(6)來(lái)訪者的其他意見(jiàn)，做好善后工作。
      15.單位經(jīng)費(fèi)緊張，現(xiàn)只有20萬(wàn)元，要辦的事情有下列幾項(xiàng)：(1)解決辦公打電話難的問(wèn)題;(2)裝修會(huì)議室大廳等以迎接上級(jí)單位委托承辦的大型會(huì)議;(3)支付職工的高額醫(yī)療費(fèi)用;(4)五一節(jié)為單位職工發(fā)些福利。很明顯20萬(wàn)元無(wú)法將這四件事情都辦圓滿。如你是這個(gè)單位的分管領(lǐng)導(dǎo)將如何使用這筆錢。
      答案：(1)告訴職工單位目前有困難，五一勞動(dòng)節(jié)大家都辛苦了祝大家節(jié)日快樂(lè)，福利可以象征性的發(fā)一點(diǎn)，然大家感到大為的關(guān)心，相信大家能體諒。(2)支付職工的高額醫(yī)療費(fèi)用，根據(jù)具體人數(shù)，有病職工的家庭情況，適當(dāng)?shù)南冉o與一些補(bǔ)貼，其他的慢慢想辦法。(3)辦公電話可以先裝辦公室的跟領(lǐng)導(dǎo)辦公室的，沒(méi)必要每個(gè)科室都有。
      (4)重點(diǎn)放在裝修上，這是上級(jí)的任務(wù)，而且這個(gè)會(huì)議對(duì)提升單位的形象和知名度很重要，給職工交代一下相信大家能夠接受 16.現(xiàn)有10套三居室、20套兩居室的住房，有100人要求參加分房。作為負(fù)責(zé)人，你怎樣把房子分得公平合理? 回答這樣的題目，如果拘泥于數(shù)字的計(jì)算，就會(huì)弄巧成拙、出力不討好。比較好的答法是從分房原則等大處看手?？梢詮倪@幾方面來(lái)回答;一是組織一個(gè)三結(jié)合的分房領(lǐng)導(dǎo)小組;二是制定分房方案，并交群眾討論通過(guò);三是如果自己要房，則避嫌不參加分房領(lǐng)導(dǎo)小組;四是調(diào)查除新房以外的其它房源，一并參加周轉(zhuǎn)分配。這樣的答案從客觀上提出了解決問(wèn)題的方案和辦法，因而是比較好的。
      17.請(qǐng)舉一個(gè)以往領(lǐng)導(dǎo)工作中，你親自組織和參與的一項(xiàng)工作任務(wù)，在此過(guò)程中遇到了哪些組織和協(xié)調(diào)方面的困難？你是怎樣解決的？你從中得到什么啟示？ 【考評(píng)組織領(lǐng)導(dǎo)能力】 【答題思路】
      1、選擇實(shí)例時(shí)，一定要選擇能充分體現(xiàn)科學(xué)發(fā)展觀、關(guān)注民生、決策的科學(xué)化民主化法制化的案例。比如城鄉(xiāng)公路建設(shè)、城區(qū)改造、農(nóng)村低保、掃黑除惡等群眾最關(guān)心最直接最現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題，還可舉處置群體性事件等。
      2、講遇到的困難時(shí)，要適當(dāng)具體化，能扣人心弦、吸引考官眼球。比如融資難、利益
      關(guān)系協(xié)調(diào)難、工作推進(jìn)阻力大、時(shí)間緊任務(wù)重要求高、技術(shù)力量差、裝備水平低、群眾集體上訪等。
      3、講解決困難時(shí)，其措施要具體有效、富于創(chuàng)新，所涉及到的數(shù)據(jù)要力求準(zhǔn)確。
      4、講啟示時(shí)要有條理性、理論性、概括性、深刻性。比如：通過(guò)完成這項(xiàng)工作，對(duì)我今后進(jìn)一步做好工作至少有這么幾個(gè)啟示（五個(gè)始終做到）：
      第一，始終做到把發(fā)展作為第一要?jiǎng)?wù)。
      第二、始終做到堅(jiān)持民主集中制，力求決策民主化科學(xué)化法制化。
      第三、始終做到四個(gè)尊重：尊重規(guī)律、尊重法律、尊重專家、尊重事實(shí)。第四、始終做到堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)和發(fā)揮群眾主體作用相統(tǒng)一。第五、始終做到把群眾的利益高舉過(guò)頭頂。18.請(qǐng)?jiān)敿?xì)說(shuō)明你曾經(jīng)做出的你認(rèn)為最出色的一次決策。當(dāng)時(shí)的情景和結(jié)果怎樣，你為什么認(rèn)為它是最出色的？對(duì)你今后工作有何啟示？
      【主要測(cè)試目的】決策能力。能夠在復(fù)雜情況下，搜集、分析和比較各種信息資料，于多種備選方案中果斷選擇出最能解決問(wèn)題、最和利于事物發(fā)展方案的能力。
      【參考時(shí)限】5分鐘 【評(píng)分參考】 ①列舉出的總是深刻復(fù)雜、真實(shí)可信。
      ②過(guò)程表現(xiàn)出理智、邏輯性、策略性和創(chuàng)造性。③能夠認(rèn)識(shí)、分析、比較各方面的情況。
      ④做出的決策能有效地解決問(wèn)題，且不留后遺癥。19.現(xiàn)在政府開(kāi)設(shè)的服務(wù)窗口，排隊(duì)時(shí)間較長(zhǎng)，有些群眾焦急會(huì)鬧事，遇到這種突發(fā)事件，你怎么辦?【2010年11月山西省太原市面試真題(市局科員)】
      【參考答案】
      遇到這種情況，需要馬上安排工作人員，維護(hù)服務(wù)大廳的秩序，安撫群眾情緒，并馬上協(xié)調(diào)服務(wù)窗口，適當(dāng)增開(kāi)窗口和服務(wù)人員，緩解現(xiàn)場(chǎng)群眾較多情況，并安排工作人員協(xié)調(diào)排隊(duì)叫號(hào)，根據(jù)群眾辦事類別進(jìn)行分組，合理調(diào)配資源，節(jié)約等待時(shí)間。
      現(xiàn)場(chǎng)情況協(xié)調(diào)好之后，我會(huì)詢問(wèn)現(xiàn)場(chǎng)工作人員，群眾排隊(duì)時(shí)間長(zhǎng)是經(jīng)常發(fā)生的事情還是偶爾發(fā)生的，如果是偶爾發(fā)生的，則要弄清楚一周當(dāng)中哪天容易發(fā)生人員較多情況，或者是當(dāng)遇到某些集中辦理業(yè)務(wù)高峰期之前準(zhǔn)備好應(yīng)對(duì)方案，安排好人員。如果是經(jīng)常發(fā)生，則需要了解是否窗口使用不夠合理，還是服務(wù)人員工作效率比較低，還是開(kāi)設(shè)的窗口不夠。如果是窗口使用不夠合理，則進(jìn)行調(diào)研后安排好各項(xiàng)事務(wù)專門辦理窗口和機(jī)動(dòng)窗口以備臨時(shí)調(diào)用;如果是工作人員工作效率比較低，則需要對(duì)工作人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高工作效率;如果是因?yàn)榇翱陂_(kāi)設(shè)不夠，則需要向領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)，適當(dāng)增加服務(wù)窗口和工作人員。
      目前，政府服務(wù)水平和辦公水平逐漸提高，電子化辦公逐漸被廣泛使用，我們可以通過(guò)各種宣傳方式，告知廣大群眾，很多業(yè)務(wù)可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行辦理，不僅節(jié)約群眾時(shí)間，也免去奔波疲勞，又可以節(jié)約政府資源。其他業(yè)務(wù)可以讓群眾通過(guò)網(wǎng)絡(luò)預(yù)約方式提前讓政府相關(guān)部門了解，并安排好適當(dāng)?shù)馁Y源來(lái)辦理。相信通過(guò)這些方式可以解決群眾辦事難的現(xiàn)狀。20.氣象局預(yù)報(bào)，馬上要有大風(fēng)降溫天氣，作為鄉(xiāng)干部，你怎么組織大家對(duì)生產(chǎn)生活進(jìn)行防凍害活動(dòng)? 【參考答案】
      作為鄉(xiāng)干部，面對(duì)這種緊急情況，我必須保持冷靜，以確保人民群眾生命和財(cái)產(chǎn)安全為 主要目標(biāo)，盡量降低凍害給人民生產(chǎn)和生活上帶來(lái)的影響。
      首先，我會(huì)與氣象部門聯(lián)系，詳細(xì)了解這次降溫的相關(guān)信息，比如下降的溫度、持續(xù)時(shí)長(zhǎng)等，然后預(yù)計(jì)會(huì)對(duì)人們生產(chǎn)生活造成不利影響的范圍和程度，以便為接下來(lái)的防凍防災(zāi)工作提供參考和依據(jù)。
      其次，可通過(guò)廣播、電話等方式迅速將冷空氣即將襲來(lái)的氣象預(yù)報(bào)通知到各村各單位，要求各村各單位切實(shí)做防寒防凍工作，特別要做好各村道路安全和學(xué)生的防寒保暖工作;同時(shí)要求駐村干部深入到各駐村點(diǎn)，了解農(nóng)民防寒防凍措施和生活情況，及時(shí)排憂解難。
      再次，根據(jù)實(shí)際情況成立抗凍災(zāi)指揮小組，啟動(dòng)抗災(zāi)應(yīng)急機(jī)制。涉農(nóng)部門及時(shí)派出技術(shù)人員進(jìn)村入戶，手把手地指導(dǎo)農(nóng)民做好茶果、蔬菜、畜禽的保溫養(yǎng)護(hù)工作，避免凍害造成的損失。對(duì)于一些果樹(shù)及冬種作物加大防寒防凍工作力度，因地制宜、有針對(duì)性地采取稻草雜草或地膜覆蓋、包扎、熏煙、培土等防寒防凍措施。同時(shí)加強(qiáng)畜禽飼養(yǎng)管理，對(duì)欄舍采取堵風(fēng)防寒保暖措施，防止冷空氣直接入侵，確保牲畜的安全。
      在組織防凍保暖過(guò)程中，主動(dòng)走訪和了解群眾防凍害的情況，并設(shè)立救助熱線，方便群眾反映在防凍害過(guò)程中遇到的困難，對(duì)不能解決的問(wèn)題及時(shí)向有關(guān)專家請(qǐng)教，幫助群眾度過(guò)難關(guān)。組織其他村干部和富余勞動(dòng)力，幫忙協(xié)助一些勞動(dòng)力較少的家庭開(kāi)展防凍害工作，并了解孤寡老人的生活情況，幫助備齊所需御寒物資。
      最后，總結(jié)抗凍災(zāi)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，主要是建立健全抗災(zāi)機(jī)制，根據(jù)本地頻發(fā)的氣象災(zāi)害和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)實(shí)際情況來(lái)科學(xué)合理的安排抗災(zāi)工作，做到有備無(wú)患，保障人民群眾的生命健康和財(cái)產(chǎn)安全。
      21.某地為方便沒(méi)有零錢坐車的乘客，決定設(shè)立站點(diǎn)找零，領(lǐng)導(dǎo)派你去調(diào)研，你怎么辦?調(diào)研過(guò)程中應(yīng)該注意調(diào)研哪些內(nèi)容? 【參考答案】
      為沒(méi)有零錢坐車的乘客設(shè)立站點(diǎn)找零是一項(xiàng)便民之舉，事情雖小，但是卻反映了政府為民著想、為民服務(wù)的理念。要落實(shí)好這一決策必須經(jīng)過(guò)詳細(xì)周密的調(diào)研，廣泛征求各方意見(jiàn)，這樣才能讓乘客真正得到實(shí)惠和好處。對(duì)于這次調(diào)研我會(huì)做好詳細(xì)的安排，包括前期準(zhǔn)備工作、執(zhí)行階段和后期的追蹤反饋工作。
      前期準(zhǔn)備工作：(1)成立調(diào)研小組，分工負(fù)責(zé)，責(zé)任到人，比如哪個(gè)工作人員去哪個(gè)地段做調(diào)查，培訓(xùn)調(diào)研人員。(2)設(shè)計(jì)調(diào)研問(wèn)卷，確定調(diào)研形式、調(diào)研內(nèi)容，選擇進(jìn)行調(diào)研的地點(diǎn)和時(shí)間。(3)做好資金預(yù)算，將計(jì)劃上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批，聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn)再修改計(jì)劃定稿。
      執(zhí)行階段：領(lǐng)導(dǎo)批示后，按照計(jì)劃施行。(1)盡量使調(diào)研對(duì)象具有廣泛代表性，如包括不同年齡段、不同職業(yè)、性別，對(duì)象可以包括乘客和公交乘務(wù)人員。(2)調(diào)查地點(diǎn)要具有針對(duì)性和代表性，如不同客流量和車流量的站點(diǎn)。(3)做好問(wèn)卷的收回和整理工作。
      后期階段：對(duì)收集到的各種信息進(jìn)行整理和分析，提出有針對(duì)性的解決措施，如哪些站點(diǎn)宜設(shè)立換零錢站，哪些站點(diǎn)可設(shè)可不設(shè)，哪些站點(diǎn)沒(méi)有必要設(shè)。找零錢站點(diǎn)的設(shè)立要本著精簡(jiǎn)、實(shí)效的原則。同時(shí)也要做好后期的追蹤反饋工作，及時(shí)收集乘客對(duì)于找零錢站點(diǎn)的意見(jiàn)，對(duì)于此中出現(xiàn)的新問(wèn)題要積極解決，切實(shí)將這個(gè)便民之舉落實(shí)到實(shí)處。
      在調(diào)研過(guò)程中需要注意的調(diào)研內(nèi)容包括：(1)乘客反映的比較普遍的問(wèn)題和主要意見(jiàn)。(2)不同站點(diǎn)不同時(shí)間的乘客流量和公交車流量。22.單位讓你做一個(gè)大學(xué)生當(dāng)村官動(dòng)機(jī)和目的的調(diào)查，你怎樣保證調(diào)查的真實(shí)性？ 【試題類別】計(jì)劃組織類試題
      【能力考核】調(diào)查能力(計(jì)劃組織能力的一種)【答題主線】破題+計(jì)劃+實(shí)施+總結(jié)
      【參考答案】大學(xué)生當(dāng)村官是新農(nóng)村建設(shè)的一項(xiàng)重要舉措，也是解決目前就業(yè)問(wèn)題的有效途徑之一。為了能夠留住人才，更好地培養(yǎng)好、發(fā)揮好大學(xué)生的各方面能力，對(duì)大學(xué)生當(dāng)村官的動(dòng)機(jī)和目的進(jìn)行調(diào)查非常有必要(破題，大家一般說(shuō)一下調(diào)查的意義就可以了)。為了保證調(diào)查的真實(shí)性，我計(jì)劃從以下幾個(gè)方面入手：
      首先，我要準(zhǔn)確理解這次調(diào)查的目的和意義，從思想上重視這項(xiàng)活動(dòng)。其次，我要根據(jù)目的制定切實(shí)可行的調(diào)查方案，查閱各種資料并聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)和其他同事的建議和意見(jiàn)制定一個(gè)調(diào)查問(wèn)卷。為了保證調(diào)查的真實(shí)性，該調(diào)查問(wèn)卷以非記名的方式進(jìn)行，在調(diào)查問(wèn)卷內(nèi)容上用相對(duì)婉轉(zhuǎn)的方式來(lái)體現(xiàn)對(duì)動(dòng)機(jī)和目的進(jìn)行調(diào)查，調(diào)查問(wèn)卷人的人群要相對(duì)合理，注意調(diào)查的男女比例、人群的年齡層次和文化層次。
      再次，調(diào)查問(wèn)卷制定完備之后和各個(gè)高校的就業(yè)指導(dǎo)中心聯(lián)系，取得對(duì)方的配合，組織人員把調(diào)查問(wèn)卷發(fā)放到幾個(gè)典型的大學(xué)里。
      最后，對(duì)調(diào)查問(wèn)卷回收并統(tǒng)計(jì)相關(guān)數(shù)字，去偽存真，使用科學(xué)的統(tǒng)計(jì)方法獲得最后的統(tǒng)計(jì)數(shù)字，進(jìn)行量化分析并最終撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告，呈交領(lǐng)導(dǎo)做決策參考。【專家個(gè)性化答題點(diǎn)睛】其實(shí)這道題目考察大家調(diào)查的方式、方法，特別強(qiáng)調(diào)調(diào)查的準(zhǔn)確性。考生在回答這類問(wèn)題的時(shí)候首先要明確題目的要求，其次要選擇合適的調(diào)查方法，還要有科學(xué)的統(tǒng)計(jì)方法才能獲得準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。參考答案給的是其中的一種方法，其實(shí)考生完全可以用網(wǎng)絡(luò)調(diào)查、隨機(jī)采訪、電話調(diào)查、開(kāi)會(huì)座談等方法。23.某工廠排放污水，領(lǐng)導(dǎo)讓你去調(diào)查，你如何實(shí)施？
      【試題類別】計(jì)劃組織類試題
      【能力考核】計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力、言語(yǔ)表達(dá)能力 【答題主線】帽子+三個(gè)環(huán)節(jié)
      【參考答案】領(lǐng)導(dǎo)把調(diào)查工廠污水排放情況的工作交給我，是對(duì)我的信任，我深感責(zé)任重大！我一定竭盡所能，全面詳盡地調(diào)查工廠污水排放的真實(shí)情況。我將會(huì)采取以下幾個(gè)步驟開(kāi)展這次調(diào)查：
      首先，我會(huì)深刻領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的對(duì)這次調(diào)查的要求、意圖。詳細(xì)了解有關(guān)污水排放的知識(shí)，制定詳細(xì)的調(diào)研計(jì)劃，包括調(diào)研時(shí)間、參加人員、調(diào)查方式、保密規(guī)定、準(zhǔn)備所需物品、安排車輛等。計(jì)劃報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批。為了保證調(diào)查結(jié)果的準(zhǔn)確性，相關(guān)工作注意保密，盡量不讓工廠領(lǐng)導(dǎo)知曉。
      其次，我會(huì)嚴(yán)格執(zhí)行既定計(jì)劃，并及時(shí)解決調(diào)查中遇到的問(wèn)題，根據(jù)需要隨時(shí)調(diào)整方案。遇到重大問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)請(qǐng)示。
      最后，我對(duì)所取得的材料進(jìn)行初步分析，去偽存真，然后，對(duì)各種材料進(jìn)行認(rèn)真的匯總分析，并得出初步的結(jié)果。認(rèn)真檢查匯總結(jié)果，如果沒(méi)有問(wèn)題，根據(jù)這份材料寫(xiě)出詳細(xì)的調(diào)查報(bào)告，上交領(lǐng)導(dǎo)。同時(shí)做好個(gè)人工作總結(jié)，以期不斷提高自身能力。
      【專家個(gè)性化答題點(diǎn)睛】注意污水調(diào)查要保密，確保調(diào)研資料的準(zhǔn)確性。24.作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，你認(rèn)為應(yīng)當(dāng)如何創(chuàng)造性地開(kāi)展工作？
      （1）創(chuàng)新是一種精神，是一個(gè)民族發(fā)展不竭的動(dòng)力，也是實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)干部職責(zé)的基本要求。（2）創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，是實(shí)事求是的思想路線在實(shí)際工作中的具體體現(xiàn)，是檢驗(yàn)和衡量領(lǐng)導(dǎo)干部水平和工作水平的重要尺度。（3）領(lǐng)導(dǎo)干部必須具有與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓進(jìn)取、勇于創(chuàng)新的精神；必須敢于負(fù)責(zé)，敢擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。（4）要堅(jiān)持一切從實(shí)際出發(fā)，尊重群眾，堅(jiān)持在繼承中揚(yáng)棄。
      2.接到上級(jí)通知，有一外國(guó)代表團(tuán)要來(lái)你單位參觀，假如你負(fù)責(zé)組織接待，請(qǐng)你提出具體安排意見(jiàn)。
      （1）首先要全面了解該團(tuán)組成情況。（2）選擇接待方式（3）安排參觀內(nèi)容。（4）其他細(xì)節(jié)問(wèn)題：陪同人員、翻譯人員、外文資料、車輛等。
       
      
    
      

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