廠區(qū)內(nèi)安防系統(tǒng)現(xiàn)狀情況說明及整改建議(例)

第一篇：廠區(qū)內(nèi)安防系統(tǒng)現(xiàn)狀情況說明及整改建議(例)

廠區(qū)內(nèi)安防系統(tǒng)現(xiàn)狀情況說明及整改建議

一、安防系統(tǒng)現(xiàn)狀

我司的安防系統(tǒng)，自2006年8月陸續(xù)投入使用至今，由于種種原因出現(xiàn)有一些問題，主要體現(xiàn)在以下幾個方面： 1.周界報警系統(tǒng)

1)2006年8月*******科技有限公司負責承建，在廠區(qū)圍墻上建35對紅外對射式報警器，報警主機位于1號崗?fù)?nèi)，現(xiàn)該系統(tǒng)因年久失修，設(shè)備、線路老化損壞，又無相關(guān)人員定期維護，導(dǎo)致整個周界報警系統(tǒng)處于癱瘓狀態(tài)。

2)監(jiān)控系統(tǒng)與周界報警不能聯(lián)動，即使周界發(fā)生異常，攝像頭也無法拍下圖像。

2.監(jiān)控系統(tǒng)

目前廠區(qū)分別在2006年8月*******科技有限公司和2010年3月********系統(tǒng)有限公司負責承建安裝共46個攝像機，由于年久失修，設(shè)備老化，又無相關(guān)人員定期維護，現(xiàn)造成41臺攝像機未正常工作或通信中斷無法遠程監(jiān)控廠區(qū)、車間的安全生產(chǎn)狀況，并且部分攝像機畫面不夠清晰，位置不合理，無法覆蓋重點部位，且存在較多盲區(qū)和死角。監(jiān)控中心機房和1號崗內(nèi)共四臺嵌入式數(shù)字硬盤錄像機其中有兩臺硬盤錄像機的硬盤已壞無法存儲，且四臺硬盤錄像機的存儲空間過?。ìF(xiàn)只能最大存儲時間為10天）難以達到30天存儲時間；同時配置的4臺19英寸液晶顯示器在全天24小時開機工作狀態(tài)下以年久老化，圖面不夠清晰，無法識別。3.外圍護欄自2005年建成至今已有7年之久，由于年代已久，缺乏維護，現(xiàn)整個廠區(qū)外圍護欄已全部銹蝕殘缺，多處呈斷裂狀況，更嚴重處呈現(xiàn)近10米的空缺，間接的成了個別員工傾倒垃圾的場所，同時給公司廠區(qū)的安全帶來了隱患。4.整個廠區(qū)安防系統(tǒng)的視頻線、控制線與電源線因種種原因出現(xiàn)老化、損壞、又缺乏定期維護，造成安防系統(tǒng)無法正常運行。5.現(xiàn)有監(jiān)控點分布情況：

廠區(qū)內(nèi)共設(shè)有46個監(jiān)控點，其中包括13個彩轉(zhuǎn)黑紅外高速攝像機（有效紅外距離25米），19個彩轉(zhuǎn)黑紅外槍式攝像機（有效紅外距離15米），14個彩轉(zhuǎn)黑紅外半球（有效紅外距離10米）。安裝位置詳見下附件。

二、整修建議

本著經(jīng)濟節(jié)約實用為主、能夠更好的應(yīng)用人防、技防相結(jié)合的安全防范措施的原則及在參考領(lǐng)導(dǎo)意見的基礎(chǔ)上，對該安防系統(tǒng)作以下建議： 1.周界報警系統(tǒng)

1)結(jié)合廠區(qū)平面布置圖，對35對紅外對射式報警器逐一進行排查，對老化、損壞的主板、線路、紅外對射報警器進行更換，至少使每對紅外對射式報警器能夠獨立報警。2)周界報警主機需進行檢查并更換電路板，使其具備與視頻矩陣控制主機的通訊接口，形成周界、攝像聯(lián)動，周界發(fā)現(xiàn)異常，最近的攝像機和全廠監(jiān)控攝像機即能捕捉圖像，并留有余量方便今后擴容。

3)鑒于現(xiàn)有周界報警系統(tǒng)的設(shè)備因老化、損壞、更有部份區(qū)域已沒有該系統(tǒng)的設(shè)備存在，建議廢除現(xiàn)有周界報警系統(tǒng)，集合改造后的護欄、監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)建立新的電網(wǎng)聯(lián)動周界報警系統(tǒng)。

2.監(jiān)控系統(tǒng)

1)檢查、調(diào)整、增設(shè)、更換老化的圍墻、廠區(qū)、廠房等各主要通道路口的攝像機，使監(jiān)控攝像能夠全面覆蓋的主要通道和重點部位，并且能清晰識別進出人員、車輛的特征； 2)更換老化的液晶顯示器及兩臺硬盤錄像機已損壞的硬盤； 3)增加四臺硬盤錄像機的存儲時間，確保每臺硬盤錄像機的硬盤存儲時間達到30天；

4)重新明線敷設(shè)有問題的視頻線、控制線與電源線； 5)監(jiān)控室加裝視頻防雷器防止視頻線引雷進入錄像機，監(jiān)控室加裝電源防雷與防過載，機房獨立制作接地； 6)監(jiān)控室加裝UPS不間斷電源設(shè)備，確保在外部因數(shù)停電的情況下監(jiān)控室能正常運行；

7)整合現(xiàn)在廠區(qū)、各工廠的獨立監(jiān)控系統(tǒng)，以各工廠為基本點，辦公樓視頻監(jiān)控室為中心，統(tǒng)一建立安防監(jiān)控系統(tǒng)專用網(wǎng)絡(luò)，并且設(shè)置操作員權(quán)限，使相關(guān)人員通過PC訪問、查看、控制監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)，實時了解各區(qū)域作業(yè)情況。8)增設(shè)該項目設(shè)備的控制容量上保留一定的余地，以便在系統(tǒng)中改造新的控制點；系統(tǒng)中還保留與其他計算機或自動化系統(tǒng)連接的接口；也盡量考慮未來科學的發(fā)展和新技術(shù)的應(yīng)用。

3.更換外圍護欄，增高護欄高度，防止人員翻越。

綜合上述各點，由監(jiān)控專網(wǎng)、安防設(shè)備和管理平臺軟件組成，在建成以后是一套綜合性網(wǎng)絡(luò)視頻安防系統(tǒng)。按照“數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化”的思路，在可靠運行的前提下借助先進的視頻安防技術(shù)提升系統(tǒng)的先進性，滿足未來3-5年的發(fā)展要求；完善安防系統(tǒng)的管理和運用，使安防系統(tǒng)對安保、業(yè)務(wù)的作用最大化；完善系統(tǒng)之間的聯(lián)動和應(yīng)用軟件的功能，使公司在運用本套系統(tǒng)時能充分感受到穩(wěn)定、實用和便利。充分利用監(jiān)控資源，發(fā)揮整體效益，做到系統(tǒng)具有可持續(xù)發(fā)展特性。

第二篇：廠區(qū)內(nèi)安防系統(tǒng)現(xiàn)狀情況說明及整改建議(例)

廠區(qū)內(nèi)安防系統(tǒng)現(xiàn)狀情況說明及整改建議

一、安防系統(tǒng)現(xiàn)狀

我司的安防系統(tǒng)，自2006年8月陸續(xù)投入使用至今，由于種種原因出現(xiàn)有一些問題，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

1.周界報警系統(tǒng)

2)監(jiān)控系統(tǒng)與周界報警不能聯(lián)動，即使周界發(fā)生異常，攝像頭也無法拍下圖像。

2.監(jiān)控系統(tǒng)

到30天存儲時間；同時配置的4臺19英寸液晶顯示器在全天24小時開機工作狀態(tài)下以年久老化，圖面不夠清晰，無法識別。

3.外圍護欄自2005年建成至今已有7年之久，由于年代已久，缺乏維護，現(xiàn)整個廠區(qū)外圍護欄已全部銹蝕殘缺，多處呈斷裂狀況，更嚴重處呈現(xiàn)近10米的空缺，間接的成了個別員工傾倒垃圾的場所，同時給公司廠區(qū)的安全帶來了隱患。

4.整個廠區(qū)安防系統(tǒng)的視頻線、控制線與電源線因種種原因出

現(xiàn)老化、損壞、又缺乏定期維護，造成安防系統(tǒng)無法正常運行。

5.現(xiàn)有監(jiān)控點分布情況：

廠區(qū)內(nèi)共設(shè)有46個監(jiān)控點，其中包括13個彩轉(zhuǎn)黑紅外

高速攝像機（有效紅外距離25米），19個彩轉(zhuǎn)黑紅外槍式攝像機（有效紅外距離15米），14個彩轉(zhuǎn)黑紅外半球（有效紅外距離10米）。安裝位置詳見下附件。

二、整修建議

本著經(jīng)濟節(jié)約實用為主、能夠更好的應(yīng)用人防、技防相結(jié)合的安全防范措施的原則及在參考領(lǐng)導(dǎo)意見的基礎(chǔ)上，對該安防系統(tǒng)作以下建議：

1.周界報警系統(tǒng)

1)結(jié)合廠區(qū)平面布置圖，對35對紅外對射式報警器逐一進行排查，對老化、損壞的主板、線路、紅外對射報警器進行

更換，至少使每對紅外對射式報警器能夠獨立報警。

2)周界報警主機需進行檢查并更換電路板，使其具備與視頻矩陣控制主機的通訊接口，形成周界、攝像聯(lián)動，周界發(fā)

現(xiàn)異常，最近的攝像機和全廠監(jiān)控攝像機即能捕捉圖像，并留有余量方便今后擴容。

系統(tǒng)。

2.監(jiān)控系統(tǒng)

1)檢查、調(diào)整、增設(shè)、更換老化的圍墻、廠區(qū)、廠房等各主要通道路口的攝像機，使監(jiān)控攝像能夠全面覆蓋的主要通

道和重點部位，并且能清晰識別進出人員、車輛的特征；

2)更換老化的液晶顯示器及兩臺硬盤錄像機已損壞的硬盤；

3)增加四臺硬盤錄像機的存儲時間，確保每臺硬盤錄像機的硬盤存儲時間達到30天；

4)重新明線敷設(shè)有問題的視頻線、控制線與電源線；

5)監(jiān)控室加裝視頻防雷器防止視頻線引雷進入錄像機，監(jiān)控室加裝電源防雷與防過載，機房獨立制作接地；

6)監(jiān)控室加裝UPS不間斷電源設(shè)備，確保在外部因數(shù)停電的情況下監(jiān)控室能正常運行；

7)整合現(xiàn)在廠區(qū)、各工廠的獨立監(jiān)控系統(tǒng)，以各工廠為基本

點，辦公樓視頻監(jiān)控室為中心，統(tǒng)一建立安防監(jiān)控系統(tǒng)專

用網(wǎng)絡(luò)，并且設(shè)置操作員權(quán)限，使相關(guān)人員通過PC訪問、查看、控制監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)，實時了解各區(qū)域作業(yè)情況。

8)增設(shè)該項目設(shè)備的控制容量上保留一定的余地，以便在系統(tǒng)中改造新的控制點；系統(tǒng)中還保留與其他計算機或自動

化系統(tǒng)連接的接口；也盡量考慮未來科學的發(fā)展和新技術(shù)的應(yīng)用。

3.更換外圍護欄，增高護欄高度，防止人員翻越。

第三篇：安防系統(tǒng)設(shè)備維護及使用年限說明

安防系統(tǒng)設(shè)備維護及使用年限說明

一、概況

長期以來，由于監(jiān)控系統(tǒng)的維護不受重視，致使很多監(jiān)控設(shè)備剛剛投入使用就被損壞，原因不外乎以下幾點。

首先，管理部門對監(jiān)控系統(tǒng)維護工作重視程度不夠，認為沒必要投入太多的人力、物力及財力，因而在管理過程中忽略對監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)施的管理，導(dǎo)致系統(tǒng)的后期管理和維護跟不上。

其次是沒有一個完備的、有計劃性的監(jiān)控設(shè)備維護實施方案。服裝城的監(jiān)控設(shè)備數(shù)量達上百臺，而且分布在商場各處，設(shè)備的維護是一項艱巨而重要的工作，這些監(jiān)控設(shè)備分類并制定出維護方案，把復(fù)雜繁瑣的工作變得條理化，明確化。當某個設(shè)備出現(xiàn)故障時，專業(yè)技術(shù)員可以很快調(diào)出這個設(shè)備的相關(guān)技術(shù)參數(shù)、性能指標等相關(guān)資料，并采取針對性的維護措施，有效的提高設(shè)備的維護效率。

第三是監(jiān)控設(shè)備的采購中過多的考慮了設(shè)備的性價比而忽視了監(jiān)控系統(tǒng)及設(shè)備后期的維護和保養(yǎng)。監(jiān)控設(shè)備品牌過多、產(chǎn)品供應(yīng)商過多，廠家售后保障措施不到位等等原因，導(dǎo)致監(jiān)控設(shè)備使用一段時間后，設(shè)備故障不斷、損壞率不斷攀升，最終不得不對原有設(shè)備進行大面積更新，出現(xiàn)重復(fù)投資、浪費嚴重的現(xiàn)象。

二、監(jiān)控設(shè)備的維護方法

為了做好監(jiān)控設(shè)備的維護工作，維修中心配備相應(yīng)的人力、物力（工具、通訊設(shè)備等），負責日常對監(jiān)控系統(tǒng)的監(jiān)測、維護、服務(wù)、管理, 承擔起設(shè)備的維護服務(wù)工作, 以保障監(jiān)控系統(tǒng)的長期、可靠、有效地運行。

1、維護基本條件

古話說的好，“巧婦難為無米之炊”，對監(jiān)控系統(tǒng)的維護來說也是一樣的道理，對監(jiān)控系統(tǒng)進行正常的設(shè)備維護所需的基本維護條件，即做到備件齊、工具齊。

1)備件齊

通常來說，每一個系統(tǒng)的維護都必須建立相應(yīng)的備件庫，主要儲備一些比較重要而損壞后不易馬上修復(fù)的設(shè)備，如攝像機、鏡頭、監(jiān)視器等。這些設(shè)備一旦出現(xiàn)故障就可能使系統(tǒng)不能正常運行，必須及時更換，因此須具備一定數(shù)量的備件。電源價格比較低，但是往往是最容易損壞的，電源的備件尤為重要。

2)工具和檢測儀器齊

要做到勤修設(shè)備，就必須配置常用的維修工具及檢修儀器，如各種鉗子、螺絲刀、測電筆、電烙鐵、膠布、萬用表、示波器等等，需要時還應(yīng)隨時添置，必要時還應(yīng)自己制作如模擬負載等作為測試工具。

2、設(shè)備維護中的一些注意事項

在對監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備進行維護過程中，應(yīng)對一些情況加以防范，盡可能使設(shè)備的運行正常，主要需做好防潮、防塵、防腐、防雷、防干擾的工作。

1)防潮、防塵、防腐

對于監(jiān)控系統(tǒng)的各種采集設(shè)備來說，由于設(shè)備直接置于有灰塵的環(huán)境中，對設(shè)備的運行會產(chǎn)生直接的影響，需要重點做好防潮、防塵、防腐的維護工作。如攝像機長期懸掛于棚端，防護罩及防塵玻璃上會很快被蒙上一層灰塵、碳灰等的混合物，又臟又黑，還具有腐蝕性，嚴重影響收視效果，也給設(shè)備帶來損壞，因此必須做好攝像機的防塵、防腐維護工作。在某些濕氣較重的地方，則必須在維護過程中就安裝位置、設(shè)備的防護進行調(diào)整以提高設(shè)備本身的防潮能力，同時對高濕度地帶要經(jīng)常采取除濕措施來解決防潮問題。

2)防雷、防干擾

只要從事過機電系統(tǒng)的維護工作的人都知道，雷雨天氣一來，設(shè)備遭雷擊是常事，給監(jiān)控設(shè)備正常的運行造成很大的安全隱患，因此，監(jiān)控設(shè)備在維護過程中必須對防雷問題高度重視。防雷的措施主要是要做好設(shè)備接地的防雷地網(wǎng)，應(yīng)按等電位體方案做好獨立的地阻小于1歐的綜合接地網(wǎng)，杜絕弱電系統(tǒng)的防雷接地與電力防雷接地網(wǎng)混在一起的做法，以防止電力接地網(wǎng)雜波對設(shè)備產(chǎn)生干擾。防干擾則主要做到布線時應(yīng)堅持強弱電分開原則，把電力線纜跟通訊線纜和視頻線纜分開，嚴格按通信和電力行業(yè)的布線規(guī)范施工。

當前，由于防雷的費用比較高，絕大部分工程商不做防雷措施，況且，就算防雷做的很好，如果一個雷直接打到了攝像機立桿上，一般的防雷措施也很難湊效，所以如果機房里有專人把守的，當雷雨就在自己頭上的時候，建議把監(jiān)控系統(tǒng)關(guān)一下，等云層基本散開再開起來，可以起到被動保護作用。

3、具體如下：

1）每季度一次設(shè)備的除塵、清理，掃凈監(jiān)控設(shè)備顯露的塵土，對攝像機、防護罩等部件要卸下徹底吹風除塵，之后用無水酒精棉將各個鏡頭擦干凈，調(diào)整清晰度，防止由于機器運轉(zhuǎn)、靜電等因素將塵土吸入監(jiān)控設(shè)備機體內(nèi)，確保機器正常運行。同時檢查監(jiān)控機房通風、散熱、凈塵、供電等設(shè)施。室外溫度應(yīng)在－20 ℃～＋60℃，相對濕度應(yīng)在10％～100％；室內(nèi)溫度應(yīng)控制在＋5℃～＋35℃，相對濕度應(yīng)控制在10％～80％，留給機房監(jiān)控設(shè)備一個良好的運行環(huán)境。

2）根據(jù)監(jiān)控系統(tǒng)各部份設(shè)備的使用說明，每月檢測其各項技術(shù)參數(shù)及監(jiān)控系統(tǒng)傳輸線路質(zhì)量，處理故障隱患，協(xié)助監(jiān)控主管設(shè)定使用級別等各種數(shù)據(jù)，確保各部份設(shè)備各項功能良好，能夠正常運行。

3）對容易老化的監(jiān)控設(shè)備部件每月一次進行全面檢查，一旦發(fā)現(xiàn)老化現(xiàn)象應(yīng)及時更換、維修，如視頻頭等。

4）對易吸塵部份每季度定期清理一次，如監(jiān)視器暴露在空氣中，由于屏幕的靜電作用，會有許多灰塵被吸附在監(jiān)視器表面，影響畫面的清晰度，要定期擦拭監(jiān)視器，校對監(jiān)視器的顏色及亮度。

5）對長時間工作的監(jiān)控設(shè)備每月定期維護一次，如硬盤錄像機長時間工作會產(chǎn)生較多的熱量，一旦其電風扇有故障，會影響排熱，以免硬盤錄像機工作不正常。

6）對監(jiān)控系統(tǒng)及設(shè)備的運行情況進行監(jiān)控，分析運行情況，及時發(fā)現(xiàn)并排除故障。如：網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器系統(tǒng)、監(jiān)控終端及各種終端外設(shè)。桌面系統(tǒng)的運行檢查，網(wǎng)絡(luò)及桌面系統(tǒng)的病毒防御。

7）每月定期對監(jiān)控系統(tǒng)和設(shè)備進行優(yōu)化：合理安排監(jiān)控中心的監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)需求，如帶寬、IP地址等限制。提供每月一次的監(jiān)控系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)性能檢測，包括網(wǎng)絡(luò)的連通性、穩(wěn)定性及帶寬的利用率等；實時檢測所有可能影響監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的外來網(wǎng)絡(luò)攻擊，實時監(jiān)控各服務(wù)器運行狀態(tài)、流量及入侵監(jiān)控等。對異常情況，進行核查，并進行相關(guān)的處理。根據(jù)用戶需要進行監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)的規(guī)劃、優(yōu)化；協(xié)助處理服務(wù)器軟硬件故障及進行相關(guān)硬件軟件的拆裝等。

8）提供每月一次的定期信息服務(wù)：每月第一個工作日，將上月?lián)屝蕖⒕S修、維護、保養(yǎng)記錄表以電子文檔的形式報送監(jiān)控中心負責人。

三、常見故障和解決辦法

一個大型的、與防盜報警聯(lián)動運行的視頻監(jiān)控系統(tǒng)，是一個技術(shù)含量高、構(gòu)成復(fù)雜的系統(tǒng)。在一個監(jiān)控系統(tǒng)進入調(diào)試階段、試運行階段以及交付使用后，電源的不正確引發(fā)的設(shè)備故障，因供電錯誤或瞬間過壓導(dǎo)致設(shè)備損壞，設(shè)備連結(jié)處理不好等有可能出現(xiàn)這樣那樣的故障現(xiàn)象，如：不能正常運行、系統(tǒng)達不到設(shè)計要求的技術(shù)指標、整體性能和質(zhì)量不理想，亦即一些“軟毛病”。這些問題對于一個監(jiān)控工程項目來說，特別是對于一個復(fù)雜的、大型的監(jiān)控工程來說，是在所難免的。下面我們對相應(yīng)問題和解決辦法進行闡述。

1、監(jiān)視器上產(chǎn)生較深較亂的大面積網(wǎng)紋干擾，以至圖像全部破壞，形不成圖像和同步信號。

由于視頻電纜線的芯線與屏蔽網(wǎng)短路、斷路造成的故障。這種故障多出現(xiàn)在bnc接頭或其它類型的視頻接頭上。即這種故障現(xiàn)象出現(xiàn)時，往往不會是整個系統(tǒng)的各路信號均出問題，而僅僅出現(xiàn)在那些接頭不好的路數(shù)上。只要認真逐個檢查這些接頭，就可以解決。

2、電源不正確引發(fā)的設(shè)備故障，電源不正確大致有如下幾種可能。? 供電線路或供電電壓不正確。

? 功率不夠（或某一路供電線路的線徑不夠，降壓過大等）。? 供電系統(tǒng)的傳輸線路出現(xiàn)短路、斷路、瞬間過壓等。

? 特別是因供電錯誤或瞬間過壓導(dǎo)致設(shè)備損壞的情況時有發(fā)生，因此，在系統(tǒng)調(diào)試以前，供電以前，一定要認真嚴格的進行核對與檢查，絕不應(yīng)掉以輕心。

3、三可變鏡頭的攝像機及云臺不旋轉(zhuǎn)/鏡頭不動作

? 這些設(shè)備的連結(jié)有很多條，常會出現(xiàn)斷路、短路、線間絕緣不良、誤接線等導(dǎo)致設(shè)備的損壞、性能下降的問題。

? 特別值得指出的是，帶云臺的攝像機由于全方位的運動，時間長了，導(dǎo)致連線的脫落、掙斷是常見的。因此，要特別注意這種情況的設(shè)備與各種線路的連接應(yīng)符合長時間運轉(zhuǎn)的要求。

4、設(shè)備或部件本身的質(zhì)量問題。

? 從理論上說，各種設(shè)備和部件都有可能發(fā)生質(zhì)量問題。但從經(jīng)驗上看，純屬產(chǎn)品本身的質(zhì)量問題，多發(fā)生在解碼器、電動云臺、傳輸部件等設(shè)備上。值得 4 指出的是，某些設(shè)備從整體上講質(zhì)量上可能沒有出現(xiàn)不能使用的問題，但從某些技術(shù)指標上卻達不到產(chǎn)品說明書上給出的指標。因此必須對所選的產(chǎn)品進行必要的抽樣檢測。如確屬產(chǎn)品質(zhì)量問題，最好的辦法是更換該產(chǎn)品，而不應(yīng)自行拆卸修理。

5、由于對設(shè)備調(diào)整不當產(chǎn)生的問題。

? 比如攝像機后截距的調(diào)整是非常細致和精確的工作，如不認真調(diào)整，就會出現(xiàn)聚焦不好或在三可變鏡頭的各種操作時發(fā)生散焦等問題。

? 攝像機上一些開關(guān)和調(diào)整旋鈕的位置是否正確、是否符合系統(tǒng)的技術(shù)要求、解碼器編碼開關(guān)或其它可調(diào)部位設(shè)置的正確與否都會直接影響設(shè)備本身的正常使用或影響整個系統(tǒng)的正常性能。

6、設(shè)備（或部件）與設(shè)備（或部件）之間的連接不正確產(chǎn)生的問題大致會發(fā)生在以下幾個方面：

? 阻抗不匹配。

? 通信接口或通信方式不對應(yīng)。

? 驅(qū)動能力不夠或超出規(guī)定的設(shè)備連接數(shù)量。

7、監(jiān)視器的畫面上出現(xiàn)一條黑杠或白杠，并且或向上或向下慢慢滾動。故障的可能兩種不同原因。

? 要分清是電源的問題還是地環(huán)路的問題，一種簡易的方法是，在控制主機上，就近只接入一只電源沒有問題的攝像機輸出信號，如果在監(jiān)視器上沒有出現(xiàn)上述的干擾現(xiàn)象，則說明控制主機無問題。接下來可用一臺便攜式監(jiān)視器就近接在前端攝像機的視頻輸出端，并逐個檢查每臺攝像機。

? 如有，則進行處理，如無，則干擾是由地環(huán)路等其它原因造成的。

8、監(jiān)視器上出現(xiàn)木紋的干擾。

這種干擾的出現(xiàn)，輕微時不會淹沒正常圖像，而嚴重時圖象就無法觀看了（甚至是破壞同步）。這種故障現(xiàn)象產(chǎn)生的原因較多也較復(fù)雜。大致有如下幾種原因：

? 視頻傳輸線的質(zhì)量不好，特別是屏蔽性能差（屏蔽網(wǎng)不是質(zhì)量很好的銅線網(wǎng)，或屏蔽網(wǎng)過稀而起不到屏蔽作用）。與此同時，這類視頻線的線電阻過大，因而造成信號產(chǎn)生大衰減也是加重故障的原因。此外，這類視頻線的特性阻抗不是75歐姆以主參數(shù)超出規(guī)定也是產(chǎn)生故意的原因之一。由于產(chǎn)生上述的干擾現(xiàn) 5 象不一定就是視頻一不良而產(chǎn)生的故障，因此這種故障原因在判斷時要準確和慎重。只有當排除了其它可能后，才能從視頻線不良的角度去考慮。若真是電纜質(zhì)量問題，最好的辦法當然是把所有的這種電纜全部換掉，換成符合要求的電纜，這是徹底解決問題的最好辦法。

? 由于供電系統(tǒng)的電源不“潔凈”而引起的。這里所指的電源不“潔凈”，是指在正常的電源（50周的正弦波）上疊加有干擾信號。而這種電源上的干擾信號，多來自本電網(wǎng)中使用可控硅的設(shè)備。特別是大電流、高壓電的可控硅設(shè)備，對電網(wǎng)的污染非常嚴重，這就導(dǎo)致了同一電網(wǎng)中的電源不“潔凈”。比如本電網(wǎng)中有大功率可控硅調(diào)頻調(diào)速裝置、可控硅整流裝置、可控硅交直流變換裝置等等，都會對電源產(chǎn)生污染。這種情況的解決方法比較簡單，只要對整個系統(tǒng)采用凈化電源或在線 ups供電就基本上可以得到解決。] ? 系統(tǒng)附近有很強的干擾源。這可以通過調(diào)查和了解而加以判斷。如果屬于這種原因，解決的辦法是加強攝像機的屏蔽，以及對視頻電纜線的管道進行接地處理等。

9、監(jiān)視器的畫面上產(chǎn)生若干條間距相等的豎條干擾，干擾信號的頻的整數(shù)倍。

? 由于傳輸線的特性阻抗不匹配引起的故障現(xiàn)象：這是由于視頻傳輸線的特性阻抗不是75歐姆而導(dǎo)致阻抗失配造成的。也可以說，產(chǎn)生這種干擾現(xiàn)象是由視頻電纜的特性阻抗和分布參數(shù)都不符合要求綜合引起的。

? 解決的方法一般靠“始端串接電阻”或“終端并接電阻”的方法去解決。另外，值得注意的是，在視頻傳輸距離很短時（一般為150米以內(nèi)），使用上述阻抗失配和分布參數(shù)過大的視頻電纜不一定會出現(xiàn)上述的干擾現(xiàn)象。解決上述問題的根本方法是在選購視頻電纜時，一定要保證質(zhì)量。必要時應(yīng)對電纜進行抽樣檢測。

10、監(jiān)視器上畫面上產(chǎn)生若干條細條紋的干擾。

? 這種干擾現(xiàn)象的產(chǎn)生，多數(shù)是因為在傳輸系統(tǒng)、系統(tǒng)前端或中心控制室附近有較強的、頻率較高的空間輻射源。

? 這種情況的解決辦法一個是在系統(tǒng)建立時，應(yīng)對周邊環(huán)意有所了解，盡量設(shè)法避開或遠離輻射源: 6 ? 另一個辦法是當無法避開輻射源時，對前端及中心設(shè)備加強屏蔽，對傳輸線和管路采用鋼管并良好接地。

11、云臺的故障

一個云臺在使用后不久就運轉(zhuǎn)不靈或根本不能轉(zhuǎn)動，是云臺常見的故障。這種情況的出現(xiàn)除去產(chǎn)品質(zhì)量的因素外，一般是以下各種原因造成的：

（1）只允許將攝像機正裝的云臺，在使用時采用了吊裝的方式。在這種情況下，吊裝方式導(dǎo)致了云臺運轉(zhuǎn)負荷加大，故使用不久就會導(dǎo)致云臺的轉(zhuǎn)動機構(gòu)損壞，甚至燒毀電機。

（2）攝像機及其防護罩等總重量超過云臺的承重。特別是室外使用的云臺，往往防護罩的重量過大，常會出現(xiàn)云臺轉(zhuǎn)不動（特別垂直方向轉(zhuǎn)不動）的問題。

（3）室外云臺因環(huán)境溫度過高、過低、防水、防凍措施不良而出現(xiàn)故障甚至損壞。

12、距離過遠時，操作鍵盤無法通過解碼器對攝像機（包括鏡頭）和云臺進行遙控。

? 這主要是因為距離過遠時，控制信號衰減太大，解碼器接收到的控制信號太弱引起的。這時應(yīng)該在一定的距離上加裝中繼盒以放大整形控制信號。

13、監(jiān)視器的圖像對比度太小，圖像淡。

? 這種現(xiàn)象如不是控制主要機及監(jiān)視器本身的問題，就是傳輸距離過遠或視頻傳輸線衰減太大。

? 在這種情況下，應(yīng)加入線路放大和補償?shù)难b置。

14、圖像清晰度不高、細節(jié)部份丟失、嚴重時出現(xiàn)彩色信號丟失或飽各度過小。

? 這是由于圖像信號的高頻端損失過大，以3mhz以上頻率的信號基本丟失造成的。

? 這種情況或因傳輸距離過遠，而中間又無放大補償裝置；或因視頻傳輸電纜分布電容過大；或因傳輸環(huán)節(jié)中在傳輸線的芯線與屏蔽線間出現(xiàn)了集中分布的等效電容造成的。

15、色調(diào)失真。

? 這是在遠距離的視頻基帶傳輸方式下容易出現(xiàn)的故障現(xiàn)象。主要原因是由 7 傳輸線引起的信號高頻段相移過大而造成的。這種情況應(yīng)加相位補償器。

16、操作鍵盤失靈。

? 這種現(xiàn)象在檢查連線無問題時，基本上可確定為操作鍵盤“死機”造成的。鍵盤的操作使用說明上，一般都有解決“死機”的方法。例如“整機復(fù)位”等方式，可用此方法解決。如無法解決，就可以是鍵盤本身的損壞了。

17、主機對圖像的切換不干凈。

? 這種故障現(xiàn)象的表現(xiàn)是在選切后的畫面上，疊加有其它畫現(xiàn)的干擾，或有其它圖像的行同步信號的干擾。這是因為主機或矩陣切換開關(guān)質(zhì)量不良，達不到圖像這間隔離度的要求所造成的。

? 如果采用的是射頻傳輸系統(tǒng)，也可能是系統(tǒng)的交擾調(diào)制相互調(diào)制過大而造成的。

18、數(shù)字硬盤錄像機不能啟動，可能存在以下幾個方面的原因。? 主機電源開關(guān)失靈。? 主機電源損壞。? 主機主板或cpu卡壞

? 主系統(tǒng)硬盤引導(dǎo)區(qū)損壞，或者硬盤本身故障。? 操作系統(tǒng)被破壞。

? 對以上原因要仔細分析、逐一排除。

19、數(shù)字硬盤錄像機死機（現(xiàn)場監(jiān)看的圖像定格不動或圖像上疊加的時間信息不走）

? 軟件問題，對于pc式硬盤主機基中包括操作系統(tǒng)或監(jiān)控軟件兩個方面的故障；對于嵌入式的硬盤錄像主機是監(jiān)控軟件問題。引起的主要原因有以下幾個方面：

? 系統(tǒng)軟件某個文件被破壞，對于pc式硬盤主機重新安裝系統(tǒng)或者監(jiān)控軟件；嵌入式主機則需要升級軟件。

? 主機內(nèi)硬盤存在磁盤壞道，需對硬盤進行修復(fù)或更換硬盤。? 主機內(nèi)電源功率不夠，更換大功率電源。? 主機內(nèi)硬盤太多，發(fā)熱量太大，引起死要機。

? 主機視頻卡發(fā)熱過大，引起死機，更換視頻卡或更換主機。

一個大型的、與防盜報警聯(lián)動運行的電視監(jiān)控系統(tǒng)，是一個技術(shù)含量高，構(gòu)成復(fù)雜的系統(tǒng)。各種故障現(xiàn)象雖然都有可能出現(xiàn)，但只要把好所選用的設(shè)備和器材的質(zhì)量關(guān)，嚴格按標準和規(guī)范施工，一般是不會出現(xiàn)大問題的，即使出現(xiàn)了，只要冷靜分析和思考，不盲目的大拆大卸，是會較好的解決問題的。

20、電源選配不正確引發(fā)的設(shè)備故障

問題表現(xiàn)在：供電線路或供電系統(tǒng)使用電壓不正確、功率不夠（或某一路供電線路的線徑不夠，銅阻太高、線路壓降過大等）、供電系統(tǒng)的傳輸線路出現(xiàn)短路、斷路和瞬間過壓等幾個方面。使前端監(jiān)控設(shè)備和終端顯示系統(tǒng)無法正常工作，如云臺無法正常旋轉(zhuǎn)和監(jiān)控圖像不清晰等。特別是因供電錯誤或瞬間過壓導(dǎo)致設(shè)備燒壞。因此，在系統(tǒng)調(diào)試過程時，不要急于通電，在通電之前，一定要按照設(shè)計方案或圖紙認真嚴格地核對和檢查，杜絕盲目操作。

21、大屏幕的維護

大屏幕在使用時，由于機內(nèi)溫度高和靜電吸引，周圍的灰塵和油煙會迅速向機內(nèi)聚集，對元器件有腐蝕作用，使之逐漸變質(zhì)形成半短路狀態(tài)，積塵過多而不及時清理還會造成電路短路、漏電打火。對于日常的清潔護理，大屏幕用干布擦拭即可；不宜用水，容易留下水痕。

平時應(yīng)保護大屏幕，不要讓各種工具、密度比較高的堅硬物等撞擊大屏，很容易損壞。

當遇到大屏幕黑屏等異常情況，如無法自身簡單修復(fù)，需要拆卸等，則通知廠家。

四、1電視監(jiān)控系統(tǒng)使用年限

1)2)3)4)5)6)7)CCD攝像機使用年限為6-8年。監(jiān)視器使用年限為5年。

專用錄像機使用年限為4-8年。室內(nèi)云臺使用年限為6年。室外云臺使用年限為5年。

視頻矩陣控制主機使用年限為8年。視頻切換器使用年限為5年

2、制定依據(jù)

1、《中華人民共和國企業(yè)所得稅法實施條例》第六十條規(guī)定：“除國務(wù)院財政、稅務(wù)主管部門另有規(guī)定外，固定資產(chǎn)計算折舊的最低年限如下：

1)房屋、建筑物，為20年；

2)飛機、火車、輪船、機器、機械和其他生產(chǎn)設(shè)備，為10年； 3)與生產(chǎn)經(jīng)營活動有關(guān)的器具、工具、家具等，為5年； 4)飛機、火車、輪船以外的運輸工具，為4年； 5)電子設(shè)備，為3年。

2、工礦企業(yè)固定資產(chǎn)折舊年限規(guī)定中關(guān)于電子設(shè)備部分

1)自動化控制及儀器儀表、自動化、半自動化控制設(shè)備 8-10年 2)電子計算機 3-6年

3)通用測試儀器設(shè)備 7-10年

4)電視機、復(fù)印機、文字處理機 5-8年

第四篇：博物館安防系統(tǒng)維保需求產(chǎn)生與現(xiàn)狀

博物館安防系統(tǒng)維保需求產(chǎn)生和維保現(xiàn)狀研究

公安部第一研究所/北京聯(lián)視神盾安防技術(shù)有限公司邢更力

本文意在梳理文博領(lǐng)域安防技術(shù)應(yīng)用歷程，系統(tǒng)分析博物館安防系統(tǒng)維保需求的產(chǎn)生過程，總結(jié)目前博物館安防系統(tǒng)維保工作的現(xiàn)狀。分析安防企業(yè)在承接博物館安防系統(tǒng)工程維保項目遇到的問題，以求為博物館安防系統(tǒng)維保業(yè)務(wù)的發(fā)展，探尋出路和解決辦法。

一、博物館安防系統(tǒng)工程維保需求的產(chǎn)生

在安防行業(yè)起步階段，博物館安防系統(tǒng)由于技術(shù)簡單，系統(tǒng)的售后服務(wù)工作局限于設(shè)備的修理和更換。這一時期安防行業(yè)的特點，可以概括為設(shè)備器材簡單，使用單位特殊，應(yīng)用范圍狹窄，保密要求高。限于當時的技術(shù)條件、經(jīng)濟條件以及對安防的認識等，極少有人知道和了解安防產(chǎn)品及其用途，安防產(chǎn)品種類單

一、應(yīng)用范圍有限，其主要應(yīng)用限定在非常重要和特殊的單位和部位。所謂報警只是在一個封閉的范圍內(nèi)完成報警、傳輸、接警、處警的全過程。

這一時期博物館安裝的安防器材甚至不能完全稱之為系統(tǒng)，只能算作安防設(shè)備。安防設(shè)備由專業(yè)單位或人員安裝調(diào)試后，基本不存在維護的問題，只是等到發(fā)現(xiàn)故障的時候才聯(lián)系安裝單位上門修理或由本單位的電工自行處理。當時由于安防行業(yè)處于萌芽狀態(tài)，專業(yè)從事安防產(chǎn)品研發(fā)和系統(tǒng)集成的單位較少，能夠有條件安裝安防設(shè)備的單位更是寥寥無幾，博物館安防設(shè)備安裝調(diào)試后，設(shè)備維修的形式往往是一次一接結(jié)，隨報隨修。

此外，限于安防技術(shù)應(yīng)用初期，人們對安防的認知程度和當時人們服務(wù)意識的尚未成熟，安防系統(tǒng)（或設(shè)備）安裝完成后，即宣告著安防工程的結(jié)束。對安防系統(tǒng)（或設(shè)備）后期運行維護問題少有研究，加之安防技術(shù)應(yīng)用范圍有限，后期維護和保養(yǎng)問題也僅局限于某些小規(guī)模的應(yīng)用領(lǐng)域，因此安防系統(tǒng)維保在安防行業(yè)產(chǎn)生初期沒有引起足夠的重視。

隨著我國改革開放、經(jīng)濟高速發(fā)展，各級公安機關(guān)逐步加強了安全技術(shù)防范工作，加大了對博物館這類要害部位的安全防范力度。安防技術(shù)的應(yīng)用從以個別單位內(nèi)部保衛(wèi)為重點，發(fā)展到在金融系統(tǒng)、文博系統(tǒng)、軍工系統(tǒng)等重點單位要害部位，安防技術(shù)得到了廣泛應(yīng)用。安防技術(shù)的應(yīng)用開始有由單一技術(shù)，單項工程向著系統(tǒng)集成方向發(fā)展。安防系統(tǒng)已經(jīng)逐漸演變?yōu)楦呒夹g(shù)系統(tǒng)集成產(chǎn)品，稱為安防產(chǎn)品的高級形態(tài)。

此時的博物館安防系統(tǒng)，僅靠

一、兩個人做一些簡單的維護修理工作已經(jīng)無法保證安防系統(tǒng)的正常運行。特別是多系統(tǒng)集成的大型安防系統(tǒng)，其安裝和后期維護都需要專業(yè)人員。因此提出了對安防系統(tǒng)質(zhì)保的要求，安防系統(tǒng)的質(zhì)保主要由工程商或集成商來承擔。其服務(wù)的范圍主要針對項目中所用到的設(shè)備和器材，服務(wù)期限按照工程或供貨合同約定，一般為一到兩年。其中，一些特殊產(chǎn)品（如某些型號特殊的產(chǎn)品）的維護可能還需要生產(chǎn)廠家參與，但其服務(wù)范圍只限于廠家自己的設(shè)備和系統(tǒng)，期限一般是產(chǎn)品售出之日起一年內(nèi)免費保修。

系統(tǒng)集成商對其所承建的安防系統(tǒng)的質(zhì)保承諾是有期限的，早期多為1年，后因市場競爭激烈，發(fā)展為2年，近期甚至還有承諾三年的系統(tǒng)集成企業(yè)。但無論是1年還是3年，質(zhì)保期總是有結(jié)點的，隨著時間的推移設(shè)備老化加速，設(shè)備故障發(fā)生的可能性會越來越大，質(zhì)保期結(jié)束之后，安防系統(tǒng)維修維護問題隨之產(chǎn)生。

因為大型博物館安防系統(tǒng)的特殊性，其建設(shè)、維護都需要一定的專業(yè)技能，而一般用戶又難以有齊備的專業(yè)人才進行維護，這使得他們對安防系統(tǒng)質(zhì)保期后的專業(yè)服務(wù)產(chǎn)生了極大的需求，由此產(chǎn)生了安防系統(tǒng)維保需求。目前有些博物館采取與安防系統(tǒng)承建單位簽訂維保協(xié)議的方式，將安防系統(tǒng)的維護、保養(yǎng)、檢查和維修等工作委托給專業(yè)的安防企業(yè)，作為獨立的服務(wù)項目進行實施。并且這種服務(wù)不同于以往簡單的售后維修，它不是等系統(tǒng)出了問題再去修理，而是要有一批專業(yè)人員來保障系統(tǒng)正常運行和不出問題，是需要投入較大的人力財力的。它的任務(wù)包括日常維護、檢測、定期保養(yǎng)、備品備件、各種報表及維護報告、重大事件的系統(tǒng)保障等多方面的工作。

綜上所述，筆者認為博物館安防系統(tǒng)工程維保需求的產(chǎn)生，是安防技術(shù)發(fā)展、博物館對安防技術(shù)的深度應(yīng)用，安防產(chǎn)業(yè)日趨成熟的共同結(jié)果，是伴隨著行業(yè)的細分及專業(yè)化分工而產(chǎn)生的。

二、博物館安防系統(tǒng)維保需求的響應(yīng)形式

為滿足博物館安防系統(tǒng)維保的客觀需要，加強博物館安防系統(tǒng)維護管理工作，延長系統(tǒng)使用壽命，充分發(fā)揮安防系統(tǒng)的防護效能。目前博物館安防系統(tǒng)工程在建成后，都不同程度上采取一些必要的維護保養(yǎng)措施，其形勢主要有以下三種。

1、安防系統(tǒng)工程施工單位續(xù)保

博物館安防系統(tǒng)工程質(zhì)保期結(jié)束后，博物館與工程施工單位簽署維保協(xié)議，委托施工單位繼續(xù)履行質(zhì)保責任，同時將安防系統(tǒng)維護、保養(yǎng)和維修工作委托施工單位承擔。這種由博物館提出維保需求，由工程施工單位響應(yīng)并承擔維保工作的形式，可稱為續(xù)保形式。這種形式在博物館領(lǐng)域比較常見，筆者所在單位目前承接的博物館安防系統(tǒng)工程維保項目全部為自建安防工程續(xù)簽維保協(xié)議的方式。

采用續(xù)保形式響應(yīng)維保需求的優(yōu)勢顯而易見，工程/集成商可以通過前期為用戶建設(shè)系統(tǒng)、了解系統(tǒng)的優(yōu)勢，繼續(xù)為他們提供維保服務(wù)，如此可以憑借對系統(tǒng)的熟悉度，快速發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，同時通過維護服務(wù)也可以及時反映工程質(zhì)量，對工程集成商自身的工程質(zhì)

量起到監(jiān)督與反饋的作用。但是弊端在于，有些時候?qū)τ谀承┩ㄓ眯圆粡姷漠a(chǎn)品，集成商必須依靠于廠家，并受制于廠家，嚴重影響了維護和服務(wù)的時效性；由于維保服務(wù)費用較低，風險較大，使得部分系統(tǒng)集成商不愿意在維保服務(wù)上投入太多的精力，不能保證維保人員的技術(shù)水平；維保工作耗時長，利潤低，需要產(chǎn)生規(guī)模才能創(chuàng)造效益，這不是工程商的優(yōu)勢所在，工程商在效益較好的時期，維保業(yè)務(wù)常會成為其食之無肉棄之有味的雞肋。

2、博物館自行維保

目前我國博物館安防系統(tǒng)工程建成移交后，多由博物館內(nèi)部的安全保衛(wèi)部門負責管理與使用。部分博物館的安全保衛(wèi)部門擁有一定數(shù)量的專業(yè)技術(shù)人員，這些技術(shù)人員在工程建設(shè)初期就配置就位，并全程參與安防系統(tǒng)工程的設(shè)計和施工工作。工程竣工后，施工單位還要對這些人員進行比較系統(tǒng)的培訓。這類博物館的技防人員對博物館安防系統(tǒng)的了解程度較深，具備一定的維護能力和維修能力，其安防系統(tǒng)工程維護保養(yǎng)工作通常采取自行維護，遇有特殊需要再向施工單位或設(shè)備廠商尋求幫助。

博物館自行組織安防系統(tǒng)工程維保和局部維修工作，可以有效提高博物館安全保衛(wèi)人員對安防系統(tǒng)的掌握程度，更好發(fā)揮安系統(tǒng)的防護效能，促進人防、技防的有機結(jié)合。對于具備一定技術(shù)能力的博物館單位來講，應(yīng)當鼓勵并提倡其依靠自身力量維護安防系統(tǒng)。

但是，由于現(xiàn)在的博物館安防系統(tǒng)（特別是大型博物館安防系統(tǒng)）構(gòu)成復(fù)雜，技術(shù)含量很高，博物館一般較難具備全面維護的能力，因此，其維護保養(yǎng)工作常局限在一些基本的除塵、除銹，清潔，加固等非技術(shù)性的工作。此外，根據(jù)安防系統(tǒng)工程建設(shè)的慣例，安防系統(tǒng)驗收移交后，由于人為原因引發(fā)的系統(tǒng)故障不應(yīng)納入保修范圍，這使得博物館自行維護安防系統(tǒng)的風險隨之加大，一旦出現(xiàn)誤操作導(dǎo)致系統(tǒng)故障，其責任和風險需要由博物館自行承擔。最后博物館安防系統(tǒng)工程建設(shè)一般采用交鑰匙工程建設(shè)模式，博物館在工程建設(shè)期間僅面對工程集成商，極少與設(shè)備供應(yīng)商建立直接聯(lián)系，這使得博物館在進行設(shè)備維修過程中難以得到專業(yè)設(shè)備供應(yīng)商的支持，加大了維護難度和維護風險。

3、委托第三方進行維護保養(yǎng)

除了博物館自保和施工單位續(xù)保以外，市場上還有少數(shù)工程／銷售企業(yè)主動投入到安防系統(tǒng)維護業(yè)務(wù)中。其主要方式為“簽訂維保合同”，以保證時效為條件，收取用戶固定的服務(wù)費和隨時發(fā)生的設(shè)備修理費。

委托第三方進行維護保養(yǎng)形式還處于萌芽階段，尚未成熟，特別是維修的時效性無從保證。同時在維護成本上也無法預(yù)計和把握，在系統(tǒng)變更和升級時，要求的“連續(xù)性、可靠性、先進性”等保障都極為不便。更為令專業(yè)維保企業(yè)撓頭的是維保企業(yè)與施工企業(yè)的銜接問題，因為安防行業(yè)發(fā)展迅速，設(shè)備通用性和借口標準化工作滯后于行業(yè)的發(fā)展，因此往往一

個工程一套系統(tǒng)、一個工程一個標準。因此專業(yè)的維保企業(yè)在承接維保項目時，如無法得到原施工單位和設(shè)備供應(yīng)商的支持，其風險是相當大的。出于上述原因，在博物館領(lǐng)域目前較少采用這種形式來滿足安防系統(tǒng)維護保養(yǎng)的需要。

三、安防企業(yè)承接博物館安防系統(tǒng)維保項目遇到的主要問題

筆者所在北京聯(lián)視神盾安防技術(shù)有限公司（以下簡稱聯(lián)盾公司）是中國博物館學會博物館安全專業(yè)委員會唯一一家非博物館會員單位，其在博物館安防系統(tǒng)工程設(shè)計、施工方面具有較強的實力和豐富的經(jīng)驗，在博物館安防工程建設(shè)領(lǐng)域具有較大影響力和較高知名度。

聯(lián)盾公司自成立以來，先后承接了多個大型博物館安防系統(tǒng)工程建設(shè)項目，出于對博物館負責，對工程質(zhì)量負責的態(tài)度，在工程質(zhì)保期結(jié)束后，公司繼而負責著這些項目的維保工作。目前公司承接的博物館安防系統(tǒng)工程維保項目整體上效果良好，能夠滿足博物館安防系統(tǒng)維護運行保養(yǎng)的現(xiàn)實需要，能夠起到很好效果，并逐步得到了博物館等相關(guān)單位的認可。但與此同時，公司在承接維保項目過程中也遇到了不少的問題。如業(yè)主對維保工作重視不夠、認識不清導(dǎo)致維保費用難以落實；缺乏針對安防工程運維階段的相關(guān)標準，維保工作開展無據(jù)可依；維保項目風險較大，收益較低等等。這些問題既是LD公司的現(xiàn)實困難，同時也是阻礙博物館安防系統(tǒng)工程維保業(yè)務(wù)發(fā)展的現(xiàn)實障礙。

聯(lián)盾公司在承接博物館安防系統(tǒng)工程維保項目過程中，遇到的問題具有普遍的代表性，針對其遇到的問題展開研究并提出解決辦法，將對規(guī)范博物館安防系統(tǒng)維保業(yè)務(wù)、指導(dǎo)安防從業(yè)企業(yè)承擔博物館安防系統(tǒng)維保項目起到積極、深遠的影響。

1、重建設(shè)，輕維護，對維保工作不夠重視

部分博物館混淆了安防工程建設(shè)和建設(shè)工程建設(shè)的概念，忽視了安防系統(tǒng)維護和保養(yǎng)的需求。根據(jù)行業(yè)實際情況，安防系統(tǒng)和設(shè)備每年的維護和保養(yǎng)的費用約占建設(shè)費用的5%－10%，許多博物館未將這筆預(yù)算列入計劃，以致系統(tǒng)使用壽命減短和故障頻頻。2008年8月24日，國內(nèi)某博物館展廳在展覽開放期間發(fā)生文物被盜案件。事后調(diào)查結(jié)果顯示該博物館安防設(shè)施老化，缺乏必要的升級維護，且沒有安裝視頻報警設(shè)備。

可以說，“重前期建設(shè)，輕后期維護”是現(xiàn)在很多博物館安防系統(tǒng)的遭遇。在此境遇下，使得大量的博物館安防工程未能得到應(yīng)有的維護，而造成國家投巨資建設(shè)的安防系統(tǒng)成了擺設(shè)，以致在關(guān)鍵時候不能發(fā)揮作用。與此同時，安防工作也逐步流于形式，許多管理部門也感覺花了人力、物力、財力建設(shè)的安防系統(tǒng)，卻不能達到建設(shè)初期的目的，使得后續(xù)安防維保項目的開展嚴重受阻。從另一個角度上講，博物館安防系統(tǒng)享受維保服務(wù)是需要付出代價的，而且隨著時間的推移，維保費用也會越來越高。重建設(shè)輕維護必然致使，維保投入不足。

2、對安防系統(tǒng)維保工作缺乏系統(tǒng)認知

博物館安防系統(tǒng)維保項目是伴隨著博物館安全防范工程建設(shè)而產(chǎn)生的新鮮事物，是近幾年剛剛出現(xiàn)的新名詞，目前無論是博物館界還是安防業(yè)界對安防系統(tǒng)工程維保的定義還沒有達成共識。安防系統(tǒng)維保的維保對象是什么、如何展開，暫時還是各執(zhí)一詞，這種界定不清的現(xiàn)狀嚴重影響著博物館安防系統(tǒng)維保工作的展開。

有些博物館片面的將安防系統(tǒng)維保工作理解為工程維修，因此他們只有等到系統(tǒng)出現(xiàn)故障時才會提出維保需求。更有甚者認為安防系統(tǒng)工程建成后就不應(yīng)該出現(xiàn)故障，一旦出現(xiàn)問題就埋怨集成商。這些都是博物館對其安防工程維保工作的認識不足造成的。

從安防業(yè)界來講，安防系統(tǒng)維保工作應(yīng)定位與安防工程項目全壽命周期的哪個階段，安防系統(tǒng)維保單位與安防系統(tǒng)設(shè)計單位和施工單位應(yīng)該是什么關(guān)系，安防系統(tǒng)質(zhì)保期與維保期如何界定，諸如此類的問題目前業(yè)界內(nèi)還沒有達成共識。部分安防從業(yè)企業(yè)只片面地看到承接維保項目帶來的經(jīng)濟利益，而忽視了承接維保項目存在的風險。經(jīng)常興高采烈的承接了一個又一個的維保項目，但卻忽視了自身技術(shù)能力、經(jīng)濟實力和項目本身的風險，項目實施過程中經(jīng)常會遇到人員調(diào)配、維修困難等問題，最終有始無終難以收場。

3、缺乏安防系統(tǒng)工程維保服務(wù)標準，維保工作質(zhì)量難以保證

與傳統(tǒng)行業(yè)相比，安防行業(yè)在我國是一個新興的行業(yè)，因其發(fā)展速度較快致使相關(guān)標準落后。如何從標準化角度進行行業(yè)的管理、行業(yè)規(guī)劃、為安防行業(yè)的技術(shù)進步和市場有序競爭提供強有力的技術(shù)支持，改變“標準滯后”、“覆蓋率低”的被動局面，是安防標準化工作必須面對嚴峻課題。

我國在安全防范行業(yè)系統(tǒng)集成技術(shù)和管理方面，針對工程的標準規(guī)范比較少，雖說2004年頒布了諸如GB50348《安全防范工程設(shè)計規(guī)范》，用于指導(dǎo)安防工程的勘察、設(shè)計、施工、驗收等過程，但還不足以覆蓋工程建設(shè)和安防系統(tǒng)運行維保的全過程。針對安防系統(tǒng)質(zhì)保期結(jié)束后的維護、保養(yǎng)、檢修、改造等相關(guān)工作的標準還是一片空白。目前電梯行業(yè)、消防工程，甚至是熱水器安裝領(lǐng)域都出臺了相關(guān)的維護標準，但安防領(lǐng)域內(nèi)的維護保養(yǎng)標準還沒有制定。特別是安防工程使用維護階段的標準和規(guī)范目前還沒有頒布，僅在《安全防范工程費用預(yù)算編制辦法》GA/T70-2004中提到了安防工程維保取費的參考標準，但維保工作如何展開，維保范圍包括哪些，維保實施內(nèi)容無據(jù)可依。

從行業(yè)角度缺乏行業(yè)標準，從企業(yè)角度，一般企業(yè)多注重經(jīng)濟效益而忽略了維保項目的質(zhì)量控制，同一個企業(yè)不同人員負責的維保項目，其維保效果和顧客滿意度可能會相差很大，這都是由于缺乏統(tǒng)一的標準，缺乏有效的質(zhì)量控制措施造成的。

4、項目風險預(yù)控體系不健全

承接博物館安防系統(tǒng)工程維保項目可以創(chuàng)造利潤，但同時也是有風險的。目前安防企業(yè)

比較重視維保項目的技術(shù)風險，但對于其它方面的風險認識尚不成體系，這使得很多安防企業(yè)目前僅限于承接自己承建的安防工程的維保項目，而對他人建設(shè)的安防工程的維保業(yè)務(wù)一般謝絕承擔。這主要是由于對維保項目風險分析不清造成的。

四、結(jié)束語

在我國，文博系統(tǒng)屬于安全防范技術(shù)應(yīng)用較早的領(lǐng)域之一，博物館安防系統(tǒng)應(yīng)用過程中出現(xiàn)的問題具有普遍的代表性。筆者通過對博物館安防系統(tǒng)維保工作的研究，意在指出安防行業(yè)內(nèi)維保業(yè)務(wù)存在的主要問題，喚起相關(guān)部門、單位，人員對安防行業(yè)維保業(yè)務(wù)的重視，從而共同推動安防系統(tǒng)維保業(yè)務(wù)的快速成熟，促進安防行業(yè)的健康發(fā)展。