第一篇:商場(chǎng)促銷活動(dòng)方案之節(jié)日促銷手段選擇
商場(chǎng)促銷活動(dòng)方案之節(jié)日促銷手段選擇
一個(gè)周密的超市促銷執(zhí)行案應(yīng)包括如下內(nèi)容:
一、背景
為什么做促銷——新品推廣?節(jié)日促銷?競(jìng)品攻勢(shì)?意在說(shuō)服上司促銷活動(dòng)的必要性。
二、策略
選擇什么樣的促銷思路?要達(dá)到什么樣的目的? 如:對(duì)某品項(xiàng)在國(guó)慶期間進(jìn)行買贈(zèng)促銷,提升消費(fèi)者的認(rèn)知度;
三、內(nèi)容
1、時(shí)間: 精確到小時(shí)
2、地點(diǎn): 具體到超市店名
3、執(zhí)行人:具體到崗位、人名
4、促銷政策:
① 促銷形式(選擇正確答案打勾)
a、買贈(zèng) b、品嘗 c、派樣 d、特價(jià) e、游戲
f、換購(gòu) g、抽獎(jiǎng) h、積分 I、其他
② 具體內(nèi)容:買贈(zèng)或特價(jià)內(nèi)容細(xì)則
③ 限制條件
限時(shí) 限量
5、廣宣方式與陳列方式
手繪POP 張,張貼位置 ;
DM 張,發(fā)放時(shí)間及頻率 ;
堆頭POP 張,陳列要求 ;
(附件:手繪POP樣圖、DM樣圖、堆頭POP樣圖、現(xiàn)場(chǎng)廣宣品布
置效果圖、現(xiàn)場(chǎng)陳列效果圖等)
6、各崗位職責(zé)落實(shí)(陳列、廣宣、贈(zèng)品管控、及時(shí)補(bǔ)貨等)及獎(jiǎng)罰制度
7、信息匯報(bào)記錄工具
8、效果預(yù)估
9、費(fèi)用預(yù)估
超市促銷活動(dòng)準(zhǔn)備要點(diǎn)
有了明晰周密的執(zhí)行計(jì)劃,準(zhǔn)備工作就因?yàn)橛袟l理而變得容易多了。但是在具體執(zhí)行準(zhǔn)備工作的過(guò)程中也有一些容易出現(xiàn)的陷阱和小小技巧。
一、談判技巧
① 判前做好充足準(zhǔn)備:
a、解店方有關(guān)此項(xiàng)活動(dòng)的負(fù)責(zé)人是誰(shuí),約定談判時(shí)間、地點(diǎn),很客氣地告訴對(duì)方此次談判大約需要多少時(shí)間。
b、準(zhǔn)備好充足的談判工具:
包括:促銷政策展示、贈(zèng)品展示
促銷前貴店的銷量記錄
促銷后貴店的銷量預(yù)估
銷量增長(zhǎng)(預(yù)計(jì))曲線圖
利潤(rùn)增長(zhǎng)(預(yù)計(jì))曲線圖
促銷現(xiàn)場(chǎng)布置效果圖
說(shuō)明:談判是一個(gè)討價(jià)還價(jià)的過(guò)程,談判制勝的技巧是讓對(duì)方深切感受到此項(xiàng)活動(dòng)帶給他們的利益,以上的工具就是為了達(dá)到這個(gè)效果。圖例、資料、效果圖等生動(dòng)的演示工具會(huì)使談判更具說(shuō)服力。
c、話術(shù)提綱
包括:
? 談判需達(dá)到的目的:備貨、陳列、價(jià)格、廣宣布置、堆頭大小面積、促銷人員人數(shù)、工作地點(diǎn)、服裝等。
? 談判前應(yīng)召集有經(jīng)驗(yàn)的超市業(yè)務(wù)人員商討,店方可
能提出的要求和異議,大家集思廣益作出應(yīng)答方案。
② 其它技巧
? 注意控制自身情緒,避免出現(xiàn)急于求成,不耐煩、興奮等。狀態(tài)
始終保持平靜理性的風(fēng)度;
? 不做超出自己職權(quán)的許諾,不要夸大其詞。我們的合作是長(zhǎng)期的;
? 欲擒故縱。事前了解我方可讓步的空間,對(duì)方提出的要求即使在我方計(jì)劃之內(nèi)也不要輕易應(yīng)允,經(jīng)過(guò)“艱苦”談判之后的讓步會(huì)讓對(duì)方更喜悅,更有“成就感”。
掌握談判節(jié)奏,在向?qū)Ψ教岢鲆粋€(gè)要求時(shí)避免在對(duì)方回答之前又問(wèn)另一個(gè)較低要求給對(duì)方選擇;
談判不能達(dá)到共識(shí)時(shí)可暫且擱下待會(huì)再談;
如談判要延期進(jìn)行,應(yīng)約好下次會(huì)談的時(shí)間和具體內(nèi)容;
③ 確認(rèn)談判結(jié)果
鑒定促銷協(xié)議,注明時(shí)間、店名、陳列方式和面積、廣宣方式(附效果圖),店方進(jìn)貨數(shù)量、貨款結(jié)算方式、促銷費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)、支付方式、現(xiàn)場(chǎng)促銷人員人數(shù)、服裝、工作區(qū)等。
2、準(zhǔn)備工作需注意:
① 準(zhǔn)備工作責(zé)任到人,規(guī)定完成時(shí)間、檢核人,促銷前確認(rèn)各項(xiàng)工作到位。(如前文所述)
② 如果活動(dòng)的策劃和執(zhí)行非同一個(gè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行,則活動(dòng)前策劃人要對(duì)執(zhí)行人以口頭、書面、圖標(biāo)、現(xiàn)場(chǎng)演示等方式充分說(shuō)明方案內(nèi)容,同時(shí)策劃方應(yīng)派人全程跟進(jìn)執(zhí)行過(guò)程予以輔導(dǎo);
③ 陳列、上貨、廣宣品布置等工作盡量在前一天晚上做好,盡量避免活動(dòng)當(dāng)天才去做,更不要在店方生意高峰期做生動(dòng)化,以免引起現(xiàn)場(chǎng)混亂,造成店方不便;
④ 活動(dòng)前應(yīng)制作相關(guān)人員通訊簿,保證通訊暢通,同時(shí)了解促銷過(guò)程中店方的聯(lián)系人(如柜組長(zhǎng))是誰(shuí)、聯(lián)系方法以及出現(xiàn)嚴(yán)重問(wèn)題店方負(fù)責(zé)人是誰(shuí)(如店長(zhǎng)、經(jīng)理),如何聯(lián)系;
⑤ 活動(dòng)前要與店方達(dá)成禮品贈(zèng)品的安全共識(shí)。超市的工作人員常常會(huì)向促銷人員索要贈(zèng)品、禮品,給了其中的任何一個(gè)人,就可能招來(lái)一大堆,哪一個(gè)人都不能不給,都不能得罪。所以最好在促銷前與店方達(dá)成共識(shí),請(qǐng)店方管理人員約束工作人員在促銷期間任何人不得向廠方促銷小姐索取禮品,促銷結(jié)束后可由廠方促銷負(fù)責(zé)人向店方贈(zèng)送一部分禮品。
二、促銷活動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行注意事項(xiàng):
1、促銷第一天,銷售人員/促銷負(fù)責(zé)人員和執(zhí)行人員要提早到場(chǎng),再次確認(rèn)準(zhǔn)備工作到位,整理廣宣品、陳列以及標(biāo)價(jià)。當(dāng)天主管要全程跟進(jìn),了解準(zhǔn)備不足和方案欠妥之處,以備調(diào)整改善。并對(duì)促銷人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)和培訓(xùn);
2、促銷期越長(zhǎng),越容易出現(xiàn)斷貨現(xiàn)象,必須規(guī)定銷售人員高頻回訪,檢核庫(kù)存,確保庫(kù)存安全;
3、促銷人員應(yīng)明確以下內(nèi)容:
① 促銷目的。不僅僅是銷售產(chǎn)品,還包括消費(fèi)者的直接/間接參與人數(shù);
品牌形象的宣傳、與店方的互動(dòng)交流、加深客情,以及對(duì)本品競(jìng)品售賣信息、使用信息的反饋; 了解以上目的,促銷人員才不至于成為一個(gè)單純的叫賣者,才會(huì)在促銷過(guò)程中規(guī)范自己的言行、禮儀,對(duì)所有消費(fèi)者(包括未發(fā)生購(gòu)買行為)熱情介紹,積極主動(dòng)幫助店方營(yíng)業(yè)人員做力所能及的小事,認(rèn)真填寫促銷日?qǐng)?bào)表;
② 促銷政策,促銷產(chǎn)品、價(jià)格;
③ 推銷技巧:包括:
推銷心態(tài): 推銷從顧客說(shuō)“不”開始; 推銷在概率中實(shí)現(xiàn)——不論經(jīng)歷多少次拒絕,都要保持積極愉快的工作狀態(tài); 推銷的訣竅是:積極主動(dòng); 推銷話術(shù):消費(fèi)者異議回答話術(shù)、目標(biāo)消費(fèi)者等.4、管理
禮儀、服裝、工作紀(jì)律、檢核方式、需填表單、薪資及獎(jiǎng)罰制度;
主管要不定期巡場(chǎng),對(duì)現(xiàn)場(chǎng)工作人員是否按崗位職責(zé)培訓(xùn)內(nèi)容積極認(rèn)真工作做出檢核打分,并通知當(dāng)事人;
主管要每周召開促銷工作人員周會(huì),統(tǒng)計(jì)銷量,評(píng)估業(yè)績(jī),宣讀檢核結(jié)果,了解存在問(wèn)題,及時(shí)互動(dòng)尋求改進(jìn);
5、告知是促銷成功的關(guān)鍵:
1)消費(fèi)者路過(guò)店門外就可以看到醒目的促銷信息;
2)店內(nèi)購(gòu)物在貨架上有促銷告知信息;
3)堆頭、促銷區(qū)的廣宣品盡可能簡(jiǎn)潔醒目,讓消費(fèi)者3秒鐘之內(nèi)獲
4)知促銷內(nèi)容;
5)超市內(nèi)非本產(chǎn)品銷售區(qū)域,告知“我們今天做促銷”,并
6)指明本產(chǎn)品銷售位置;
7)收款臺(tái)、出入口是必經(jīng)之地,是重點(diǎn)告知區(qū)域
通過(guò)以上5個(gè)告知點(diǎn)的布置,消費(fèi)者從經(jīng)過(guò)店門口、進(jìn)店、店內(nèi)購(gòu)物、在貨架前以及在非銷售本產(chǎn)品的區(qū)域、在本品的促銷堆頭前,隨時(shí)都可以接觸到本品的促銷告知信息。這本身就是最有力的促銷政策。
三、超市促銷活動(dòng)總結(jié)要點(diǎn)
1、促銷前銷量與促銷期銷量的曲線圖、柱形圖對(duì)比;
2、促銷前超市利潤(rùn)與促銷期超市利潤(rùn)的曲線圖、柱形圖對(duì)比;
3、現(xiàn)場(chǎng)照片;
4、活動(dòng)總費(fèi)用匯報(bào)、活動(dòng)總銷量匯報(bào)、費(fèi)用占比;
5、競(jìng)品信息、消費(fèi)者直接/間接參與人數(shù)、店方合作意愿以及意見、建議匯報(bào);
6、項(xiàng)目經(jīng)理攜責(zé)任業(yè)代再次拜訪賣場(chǎng)負(fù)責(zé)人,通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)照片、前后銷量對(duì)比、利潤(rùn)對(duì)比等工具“對(duì)店方做出匯報(bào)”,旨在傳輸此次活動(dòng)是雙方受益,對(duì)店方帶來(lái)銷量利潤(rùn)以及店頭形象改善的利益,聽取店主的意見和建議,進(jìn)一步增進(jìn)雙方的合作關(guān)系;
7、活動(dòng)組召開總結(jié)會(huì),總結(jié)此次活動(dòng)的成功之處和不足的地方以及所吸取的教訓(xùn),提出改良意見;
8、對(duì)促銷案中崗位職責(zé)、培訓(xùn)資料、準(zhǔn)備工作排期表、話術(shù)等的進(jìn)一步修改完善,為下次活動(dòng)作好經(jīng)驗(yàn)積累,以及對(duì)相關(guān)人員的工作效績(jī)考評(píng)和獎(jiǎng)罰。
四、超市生動(dòng)化
超市是自選購(gòu)物場(chǎng)所,產(chǎn)品的生動(dòng)化展示直接決定銷量的改善,在此專題闡述。
生動(dòng)化法則:
生動(dòng)化的作用:刺激沖動(dòng)性消費(fèi);
在公眾面前保持自己的商標(biāo)形象,起到廣告作用;
讓人感受到產(chǎn)品品質(zhì)和品牌形象; 生動(dòng)化的意義:
? 沒(méi)有看到產(chǎn)品消費(fèi)者就不會(huì)選你;不擺上貨架的產(chǎn)品買不出去;
? 公司和店主都失去利潤(rùn)和銷量;
? 失去的銷售機(jī)會(huì)永遠(yuǎn)不會(huì)再來(lái);
? 生動(dòng)化是業(yè)務(wù)人員天職,是最后的也是最重要的提升銷量和樹立品牌形象的手段;
? 生動(dòng)化和鋪貨都做的好說(shuō)明業(yè)務(wù)人員已經(jīng)盡責(zé),銷量小不是他們的錯(cuò)。
? 反之,銷量再大,生動(dòng)化和鋪貨作的不好也說(shuō)明沒(méi)有盡挖潛力
生動(dòng)化法則——貨架陳列
A、集中擺放,排面越多,銷售機(jī)會(huì)越多,銷量和排面成正比。所以產(chǎn)品排面一定要大于主競(jìng)品排面;
B、優(yōu)陳優(yōu)售銷售潛力最大或正欲推廣的產(chǎn)品;
C、包裝水平,品牌垂直,上輕下重,前小后大,統(tǒng)一的包裝順序;
D、明碼標(biāo)價(jià)是最有力的廣告。同一賣場(chǎng)不同設(shè)備中價(jià)格必須一致;
E、每次拜訪堅(jiān)持作先進(jìn)先出、避免產(chǎn)品被長(zhǎng)期日曬、及時(shí)清潔產(chǎn)品,移走不良品、保證前線(貨架)充足度,促進(jìn)后線(超市店堂的臨時(shí)倉(cāng)庫(kù))空倉(cāng);
F、所有排面突出商標(biāo)(中文);
G、擺在暢銷品旁邊,不要和異類放在一起;
H、用冰柜陳列時(shí)(超市)要有提醒消費(fèi)者自己拿取的POP廣告,已冷凍的產(chǎn)品要放在冰柜前排;
生動(dòng)化法則——落地陳列
A、除非有促銷指定品項(xiàng),一個(gè)落地陳列以同一包裝為佳,在空間受到限制時(shí),才選擇多包裝陳列組合。
B、島型陳列:1—1.2m,位于客流主信道,可以從四個(gè)方向拿取產(chǎn)品。
梯形陳列:1.2—1.4m,階梯式堆放,除了最下面一層外,全部割箱,層層縮進(jìn),以擴(kuò)大視覺面。
C、依據(jù)動(dòng)線,擺設(shè)在所有競(jìng)品之前;若有競(jìng)爭(zhēng)者產(chǎn)品落地陳列時(shí),須將公司產(chǎn)品擺在最外側(cè)或競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手前面。
D、所有陳列須有清楚、明顯之價(jià)格標(biāo)示與相關(guān)廣告圍欄或商標(biāo)貼紙。
E、每次拜訪時(shí)須清理陳列區(qū)域,移走每一包非本公司的產(chǎn)品及不良品。
F、每一包產(chǎn)品均須正面朝前,補(bǔ)充產(chǎn)品由后而前,由上而下。
G、不要讓店方不易補(bǔ)貨,不要和異類放在一起。
H、別忘了安全性。
I、因地制宜,不拘一格,利用一切積極因素突出你的產(chǎn)品。
J、必須有明顯的價(jià)格標(biāo)示,并取下幾罐以示該產(chǎn)品正在售賣中
生動(dòng)化法則——陳列位置選擇
A、正對(duì)門,入門可見處;視線平齊170mm—70mm;
B、人流方向之前,動(dòng)線交叉點(diǎn),人流必經(jīng)之地,如:出口、入口、收銀臺(tái);
C、方便客戶自己拿獲的地方,收銀臺(tái);
D、冰柜把手附近兩層(冰柜上貼有提醒消費(fèi)者自己拿取的POP);
E、爭(zhēng)取從窗口或店外就可以看到的位置;
生動(dòng)化法則——廣告品使用技巧
A、商標(biāo)廣告品不得投放在煙缸洗手間等位置
B、廣告牌等大型廣告需得市場(chǎng)專業(yè)人員按標(biāo)準(zhǔn)制作,不得任意圖畫
C、所有廣宣品必須突出主色調(diào)
D、POP:
廣告品上的品牌與包裝圖案必須與售點(diǎn)所售產(chǎn)品一致
POP需常換常新,與促銷活動(dòng)同步
POP也有正確的品牌和包裝順序
POP的位置選擇可參考陳列位置選擇法則
POP的張貼質(zhì)量和張貼數(shù)量非絕對(duì)正比關(guān)系
E、廣告品要集中投放在入口處或產(chǎn)品陳列區(qū)——專有貨架、堆頭、端架
F、廣告品的質(zhì)量檔次應(yīng)與該店的整體風(fēng)格、裝修基調(diào)一致
生動(dòng)化法則——超市可能投入的生動(dòng)化工具:
玻璃門展示柜/風(fēng)柜/水柜/現(xiàn)調(diào)機(jī)/貨架/展示架/welcome或營(yíng)業(yè)中不干膠提示牌/與超市的合作吊牌、售賣區(qū)分類告知牌、指示牌、方向指示標(biāo)志/燈箱/廣告牌/POP/DM/空白海報(bào)/吊旗/吊牌/搖搖卡/推拉牌/物價(jià)牌/特價(jià)告知板/窗楣裝飾/靜電貼紙/收銀臺(tái)的擋光板/圍檔店內(nèi)休息區(qū)、快餐區(qū)的桌椅/店外休息區(qū)、快餐區(qū)的陽(yáng)棚、遮陽(yáng)傘、沙灘桌椅
廣泛告知是促銷成功的秘訣。
元旦不比春節(jié),但在相對(duì)淡季的1月份作為有三天假期的節(jié)日也不失為一個(gè)較好的商機(jī),這里就元旦期間的促銷文案整理歸納為以下內(nèi)容。
活動(dòng)主題:
新年新景象
xx好禮多
活動(dòng)目的:
講究新年的“新”,突出好禮的“禮”。將節(jié)日休閑購(gòu)物與享受實(shí)惠娛樂(lè)完美結(jié)合,讓顧客在賣場(chǎng)內(nèi)感受到新年的愉悅和購(gòu)物的樂(lè)趣,充分體現(xiàn)xx商城的家園式購(gòu)物氛圍及無(wú)微不至的人性化服務(wù),為春節(jié)消費(fèi)高峰期的來(lái)臨做好輿論優(yōu)勢(shì)。
活動(dòng)時(shí)間:
2010年元月1日—3日
活動(dòng)形式:
特賣+贈(zèng)送+文演+娛樂(lè)
活動(dòng)要點(diǎn):
有意將 “元旦”、“情人節(jié)”、“春節(jié)”節(jié)日促銷完美結(jié)合,以“元旦”為始點(diǎn),將部分活動(dòng)內(nèi)容貫穿整個(gè)元月份及2月份上旬,做好整個(gè)春節(jié)期間促銷的有機(jī)促銷鏈。為元月份的商城不間斷人氣及銷售提供有益保證。
氛圍布局:
全面圍繞“新景象
送好禮”活動(dòng)主題展開布置。(賣場(chǎng)節(jié)日氣氛、特賣場(chǎng)布置等)(時(shí)間:元旦前三天內(nèi))
活動(dòng)辦法
a、寒冬送溫暖—新款羽絨服熱賣(元月1日—7日)
b、新年送驚喜—愛心大換購(gòu)(元月1日—3日)
c、海報(bào)換禮品—剪角來(lái)就送(元月1日)
d、好禮賀新年—購(gòu)物送會(huì)員(元月1日—3日)
e、新年許諾言—見證“愛情墻”(元月1日—2月13日)
活動(dòng)推廣:
彩頁(yè)、《牡丹晚報(bào)》、《商業(yè)在線》雜志、電視臺(tái)、《xx信息港》網(wǎng)站。
具體內(nèi)容
氛圍布局:
營(yíng)造濃重的節(jié)日氣氛,為新年期間顧客購(gòu)物創(chuàng)造一個(gè)祥和、愉快的購(gòu)物氛圍。
*發(fā)動(dòng)某些廠家(經(jīng)銷大品牌或有意向聯(lián)營(yíng)廠家)做場(chǎng)外活動(dòng)(文演、產(chǎn)品推廣及送贈(zèng)品等),立彩虹門、升空氣球、搭建活動(dòng)舞臺(tái)等,針對(duì)元旦參與場(chǎng)外活動(dòng)的廠家視場(chǎng)地大小安徘演出順序。(業(yè)務(wù)部聯(lián)系廠家,企劃部組織活動(dòng))
*商場(chǎng)前正門(兩個(gè))懸掛四個(gè)帶有“歡慶元旦”字樣的大紅燈籠,烘托節(jié)日氣氛,喜迎顧客到來(lái)。
*商場(chǎng)前樓體柱用帶有新年氣氛的寫真畫面包裹,顏色以紅黃色為主。(可使用至春節(jié))
*設(shè)計(jì)制作一大型活動(dòng)促銷宣傳噴繪畫面,面積約為180平方,懸掛于樓體前方,內(nèi)容為本次元旦系列促銷活動(dòng)內(nèi)容概要(主題要醒目)。
*樓體櫥窗是商場(chǎng)臉面,節(jié)日布局要合理到位,既要突出商品個(gè)性,又要烘托節(jié)日氣氛,給節(jié)日的商場(chǎng)增添一份喜慶色彩。
*節(jié)日期間商場(chǎng)內(nèi)海報(bào)展板、pop書寫要帶有“歡慶元旦”等字樣。在正門入口主通道及超市出入口等處天花板上懸掛彩色布條來(lái)裝飾賣場(chǎng)。
活動(dòng)促銷:
①寒冬送溫暖—新款羽絨服熱賣(元月1日—7日)
羽絨服為冬季時(shí)令性商品,現(xiàn)正處于銷售旺季,在一樓中廳布置一大型羽絨服特賣場(chǎng),展銷如波司登、康博、杰奧、雪中飛、冰潔、雅鹿、紅豆、冰飛、南極之星、天羽、鴨鴨、北極絨、南極人等各大品牌羽絨服,6—8折熱賣(部分折扣較低廠家可與商場(chǎng)共同承擔(dān)扣點(diǎn))。
特賣場(chǎng)布置:
*設(shè)置一大型海報(bào)展板,內(nèi)容為各品牌羽絨服折扣價(jià)格。
*在中廳上空懸掛一條幅,內(nèi)容為“慶元旦
xx商城新款羽絨服傾情特賣”
*各品牌貨架上的pop擺放。
*開辟一個(gè)專門的特賣場(chǎng)收銀臺(tái)。
*特賣期間辦公室工作人員到現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助及保安人員配置情況等。
②新年送驚喜—愛心大換購(gòu)(元月1日—3日)
活動(dòng)內(nèi)容:凡在本商場(chǎng)購(gòu)物滿200元,加7元可換購(gòu)價(jià)值18元的商品(例:茶杯);購(gòu)物滿2000元,加7元可換購(gòu)價(jià)值88元的商品(例:電飯煲一個(gè)、電吹風(fēng)一個(gè));購(gòu)物滿5000元,加7元可換購(gòu)價(jià)值128元的商品(例:電燙斗一個(gè)或mp3一部);購(gòu)物滿10000元,加7元可換購(gòu)價(jià)值300 元的商品(例:vcd一臺(tái)或dvd一臺(tái))
操作說(shuō)明:憑購(gòu)物小票至服務(wù)臺(tái)換購(gòu)商品,并在小票上蓋章以示無(wú)效,如某商品己換購(gòu)?fù)辏捎猛瑑r(jià)值商品替換。
③海報(bào)換禮品—剪角來(lái)就送(元月1日)
為吸引人氣,烘托節(jié)日氣氛,為節(jié)日期間來(lái)商場(chǎng)的顧客帶來(lái)一份驚喜,凡憑本商場(chǎng)節(jié)日活動(dòng)促銷彩頁(yè)特設(shè)定的“好禮剪角”和購(gòu)物小票(金額不限),均可到總臺(tái)獲贈(zèng)xx商城2010年日歷一本,限每人一份,贈(zèng)完為止。
④好禮賀新年—購(gòu)物送會(huì)員(元月1日—3日)
為更好的開辟潛在顧客源,發(fā)展會(huì)員,為商場(chǎng)帶來(lái)穩(wěn)固的消費(fèi)群體,同時(shí)為春節(jié)消費(fèi)高峰提供更多的客流保證,值元旦促銷之際,特舉行購(gòu)物送會(huì)員卡活動(dòng)。
活動(dòng)期間凡在本商場(chǎng)購(gòu)物滿50元以上,均可免費(fèi)獲贈(zèng)積分卡一張,不累計(jì)贈(zèng)送。(已贈(zèng)小票加蓋已贈(zèng)章,由市場(chǎng)部組織,配合總臺(tái)實(shí)施)
⑤新年許諾言—見證“愛情墻”(元月1日—2月13日)
活動(dòng)說(shuō)明:情人節(jié)是年輕人的節(jié)日,而年輕人又是商場(chǎng)消費(fèi)主力軍,為年輕人開辟更多的交流渠道和場(chǎng)所,不僅會(huì)給商場(chǎng)吸引客流,提升銷售額,而且還可以升華商場(chǎng)人性化服務(wù)的含義,制造社會(huì)有益輿論。2010情人節(jié)處于春節(jié)前夕,在元旦期間開始做有關(guān)情人節(jié)促銷活動(dòng),將期限延至情人節(jié),可為情人節(jié)、春節(jié)期間的銷售提供保證,還可以帶動(dòng)一月份及二月上旬的商場(chǎng)人氣,更多的提高銷售額。
活動(dòng)準(zhǔn)備:
*在商場(chǎng)總臺(tái)左側(cè)靠墻處設(shè)置一情人節(jié)“愛情墻”,大小為220cm*160cm。(由企劃部負(fù)責(zé)裝飾)
*制作一批“愛情宣言”小卡片,尺寸約8cm*12cm。(卡片分為正副券,有統(tǒng)一編號(hào))
*一大型抽獎(jiǎng)箱等活動(dòng)道具。
活動(dòng)內(nèi)容:
活動(dòng)期間,凡到商場(chǎng)購(gòu)物的情侶顧客,憑購(gòu)物小票(滿20元以上),均可到總臺(tái)領(lǐng)取一張“愛情宣言”卡片(每對(duì)情侶僅可領(lǐng)取一張),由雙方在卡片正券正面填寫象征雙方愛情的語(yǔ)言和名字,然后撕下副券自己存放,將正券按一定順序粘貼到“愛情墻”上,象征著愛情,體現(xiàn)著永遠(yuǎn)。
到活動(dòng)結(jié)束后(2月13日結(jié)束),將粘貼在“愛情墻”上的“愛情宣言”小卡片揭下,放進(jìn)抽獎(jiǎng)箱內(nèi),于2月14日(情人節(jié))當(dāng)天,在廣場(chǎng)外統(tǒng)一舉行“愛情大抽獎(jiǎng)”,以正券編號(hào)與副券編號(hào)相吻合為中獎(jiǎng)標(biāo)準(zhǔn),獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置與獎(jiǎng)品暫且不定。
⑥其他相關(guān)促銷活動(dòng)(如發(fā)動(dòng)各聯(lián)營(yíng)廠家舉行商品降價(jià)特賣、購(gòu)物送贈(zèng)品、參與廠商組織的有獎(jiǎng)小游戲等)
活動(dòng)評(píng)估:
*本次促銷活動(dòng)旨在宣揚(yáng)商場(chǎng)節(jié)日氣氛,烘托商場(chǎng)購(gòu)物氛圍,吸引更多的顧客,送實(shí)惠及娛樂(lè)于大眾,對(duì)商場(chǎng)銷售的提升及形象塑造均有較大益處。
*各促銷措施需得到廠家支持,各相關(guān)業(yè)務(wù)部門應(yīng)與廠商積極協(xié)商,方可達(dá)到事半功倍的效果。*商場(chǎng)各部門針對(duì)本次活動(dòng)應(yīng)積極實(shí)行人員及物資的配合,特別是人力資源部門,應(yīng)及時(shí)組織相關(guān)工作人員下到賣場(chǎng)協(xié)助工作的開展。
*本次活動(dòng)應(yīng)成立專門指揮小組,由總經(jīng)理為組長(zhǎng),統(tǒng)一指揮,統(tǒng)一調(diào)度,為活動(dòng)的順利開展做好充分的后臺(tái)工作。
媒體宣傳:
雜志宣傳:在本地最有影響力的商業(yè)雜志《商業(yè)在線》上做一整版(彩版)廣告。
彩頁(yè)宣傳:
制作一期大小8開紙質(zhì)105g的彩色宣傳頁(yè),內(nèi)容以元旦期間本商場(chǎng)活動(dòng)內(nèi)容和特價(jià)商品為主(附帶有領(lǐng)取贈(zèng)品剪角),員工散發(fā)或夾報(bào)發(fā)送。(截止到12月28日前散發(fā)完畢)
報(bào)紙軟文:12月30日
訴求主題:xx商場(chǎng)新年氛圍的營(yíng)造及好禮的贈(zèng)送?。ㄌ刭u+贈(zèng)送+文演+娛樂(lè))
訴求對(duì)象:《**晚報(bào)》
網(wǎng)絡(luò)媒體:在當(dāng)?shù)攸c(diǎn)擊率最高的“**信息港”首頁(yè)“行業(yè)快訊”欄目設(shè)立活動(dòng)專頁(yè)連接。
電視媒體:15秒配音字幕廣告(節(jié)前一周,每晚播放兩遍)
費(fèi)用預(yù)算:
略 我大致劃分了一下階段:
1、策劃籌備階段:制定詳細(xì)的促銷計(jì)劃方案,一定要考慮全面,確保促銷活動(dòng)順利而有效的實(shí)施。組織一個(gè)策劃小組從目的、準(zhǔn)備、實(shí)施、成本直到效果的評(píng)估測(cè)定制定出一整套的方案,交由上層研究決定修改并付諸執(zhí)行。
2、前期的準(zhǔn)備階段:這一階段要進(jìn)行的是比較繁瑣卻非常重要的工作。
(1)選擇合適的促銷時(shí)間與地點(diǎn):特別日期(節(jié)假日)、時(shí)段、持續(xù)多少天、設(shè)幾個(gè)促銷點(diǎn)、主會(huì)場(chǎng)設(shè)置、人員配置、物品配置、獎(jiǎng)品贈(zèng)品發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)則與數(shù)量限制等。
(2)器材物品類:現(xiàn)場(chǎng)用到的展臺(tái),條幅,拱門,氣球,一拉寶,張貼的海報(bào),宣傳單(彩印或黑白),音響——聽覺的沖擊(可用擴(kuò)音喇叭替代),其他贈(zèng)品——捆綁式銷售贈(zèng)品、買幾贈(zèng)幾的贈(zèng)品、參與即贈(zèng)的獎(jiǎng)品、購(gòu)買抽獎(jiǎng)的獎(jiǎng)品等等。視整體情況與公司經(jīng)濟(jì)實(shí)力有選擇的、安排好數(shù)量的合理準(zhǔn)備與使用。
(3)人員:促銷員工的選擇與安排,如要組織節(jié)目、游戲、活動(dòng)則考慮請(qǐng)嘉賓、主持人(稍有名氣費(fèi)用要低),請(qǐng)促銷員視情況決定數(shù)量(建議請(qǐng)大學(xué)生,可靠且廉價(jià))。
(4)宣傳造勢(shì)的準(zhǔn)備:如有實(shí)力,前期的大規(guī)模全方位造勢(shì)宣傳是必不可少的。如想節(jié)省,有些工作也是應(yīng)該做的,去人口密集的市中心區(qū)域散發(fā)傳單,發(fā)放區(qū)域與發(fā)放數(shù)量要事先決定。市內(nèi)影響力大的媒體(報(bào)紙廣播電視)投放廣告,注意媒介的選擇、媒介暴露的頻次、成本預(yù)算等,以期達(dá)到廣泛告知的宣傳效果。
(5)各方關(guān)系的前期協(xié)調(diào):確保一切行為活動(dòng)符合法律法規(guī)——市容、城管、工商等部門提前打好招呼,避免到時(shí)出現(xiàn)不必要的麻煩。戶外活動(dòng)必須要經(jīng)過(guò)有關(guān)部門的批準(zhǔn),廣告宣傳也必須要有合法的批文??傊磺锌赡艹霈F(xiàn)的問(wèn)題、麻煩事先都要想到,做好應(yīng)對(duì)一切突發(fā)事件的準(zhǔn)備,免得到時(shí)措手不及。
(6)總成本預(yù)算:物品的準(zhǔn)備、人員的費(fèi)用、協(xié)調(diào)各方關(guān)系、廣告宣傳費(fèi)用等等一切成本要有事前的準(zhǔn)確預(yù)算。
(7)促銷效果的預(yù)測(cè):促銷目的,預(yù)測(cè)銷售數(shù)量銷售額。
3、執(zhí)行實(shí)施階段:注意現(xiàn)場(chǎng)氣氛的調(diào)節(jié)與掌控,盡可能多地吸引人氣。視覺、聽覺、利益訴求點(diǎn)等多方面的感官?zèng)_擊,以求吸引、刺激、誘導(dǎo)消費(fèi)者關(guān)注與消費(fèi)?,F(xiàn)場(chǎng)的布置要有足夠的空間,便于消費(fèi)者聚集與關(guān)注、購(gòu)買,布置要新穎整潔有沖擊力?,F(xiàn)場(chǎng)的宣傳海報(bào)、條幅等要醒目?,F(xiàn)場(chǎng)活動(dòng),如節(jié)目、游戲、宣傳等要有極強(qiáng)的互動(dòng)性與參與性,能帶動(dòng)起氣氛來(lái)。請(qǐng)嘉賓、主持人等,要確保以產(chǎn)品為主,一切活動(dòng)需圍繞產(chǎn)品以產(chǎn)品為出發(fā)點(diǎn)進(jìn)行,切忌喧賓奪主?,F(xiàn)場(chǎng)的秩序一定要維持好,這就需要我們的工作人員要做好很多工作,如贈(zèng)品獎(jiǎng)品的發(fā)放要公正合理有序、安排足夠的工作人員、合理的布局與足夠大的活動(dòng)空間等等。還是上面提到的那句話,必須做好應(yīng)對(duì)各種突發(fā)事件的準(zhǔn)備。
4、促銷效果評(píng)估總結(jié):如果促銷是持續(xù)型的就進(jìn)行階段性評(píng)估,最后總體評(píng)估;如促銷是短期的,就進(jìn)行總體的評(píng)估總結(jié)。評(píng)估促銷目的是否達(dá)到,銷量是否達(dá)到預(yù)期目標(biāo),進(jìn)行媒介效果的評(píng)定,收支情況進(jìn)行準(zhǔn)確的核算與分析。
5、善后工作的進(jìn)行:一切事后工作的處理,費(fèi)用的結(jié)算等等。
總析:
新品促銷,一定要突出主題,突出品牌與訴求點(diǎn),先想一想要達(dá)到怎樣的效果或是追求怎樣的目的,通常新品促銷的目的應(yīng)該是擴(kuò)大品牌知名度,擴(kuò)大短期銷售量與銷售額。強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的訴求點(diǎn)與利益點(diǎn),即產(chǎn)品的賣點(diǎn),結(jié)合促銷常采用的系列手段,打折銷售、贈(zèng)品式銷售、有獎(jiǎng)銷售、積分等。積極造勢(shì)與配合以概念營(yíng)銷和事件營(yíng)銷。
選擇合適的促銷手段,合理制定促銷價(jià)格,現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)品合理擺放,做好促銷區(qū)的衛(wèi)生工作,確保價(jià)格標(biāo)示正確,價(jià)格牌置于醒目的位置,確定宣傳單發(fā)放及海報(bào)的張貼到位,嚴(yán)防產(chǎn)品缺貨等。
以上是我的一些想法和建議,僅希望對(duì)你有一定幫助,僅供參考啊,還望其他業(yè)內(nèi)人士多多發(fā)表意見,不足之處請(qǐng)加以指正,呵呵。
但是請(qǐng)注意:原創(chuàng)回答,謝絕抄襲轉(zhuǎn)載,請(qǐng)尊重他人勞動(dòng),尊重自己!
補(bǔ)充一下: 促銷流程模式
(1)場(chǎng)地費(fèi)用:首先我們要考慮到的就是場(chǎng)地費(fèi)用,因?yàn)椴煌膱?chǎng)地費(fèi)用相差很多,即使是同一種場(chǎng)地,也可能因?yàn)椴煌奈恢枚M(fèi)用不同。
(2)供貨數(shù)量:如果我們要和藥店或零售商合作,就必須和各個(gè)門店談好所需要的商品數(shù)量和合作方式。
(3)零售價(jià)格控制:有時(shí)零售商把你的商品的價(jià)格定的比促銷價(jià)還低,你的促銷就根本無(wú)法進(jìn)行,這只能依賴你和零售商的溝通和協(xié)調(diào)。
(4)活動(dòng)過(guò)程控制:活動(dòng)過(guò)程控制不僅僅是我們自己的事情,同時(shí)也需要零售商共同協(xié)助參與準(zhǔn)備工作。
針對(duì)促銷活動(dòng)必須做到:
1、工具:你要自己準(zhǔn)備工具 如:馬克筆、膠帶、圖釘?shù)取?/p>
2、宣傳品:(1)種類:海報(bào)、產(chǎn)品說(shuō)明書、吊旗、橫幅、太陽(yáng)傘、報(bào)紙、邀請(qǐng)函等。
(2)作用:
a、節(jié)約時(shí)間與說(shuō)明
b、建立良好的品牌形象
c、刺激消費(fèi)者購(gòu)買
(3)影響宣傳品成功的因素。
a、陳列點(diǎn)必須醒目、安全
b、造型設(shè)計(jì),要求簡(jiǎn)單大方,能夠快速傳遞信息
c、高度位置,太高和太低都不適于閱讀
d、尺寸大小要和零售商商量好,不然零售商認(rèn)為你做太大或太小。
e、與產(chǎn)品及環(huán)境的配合,要考慮到產(chǎn)品及所在環(huán)境的情況
f、應(yīng)注意的方面:1有創(chuàng)意、搶眼、超過(guò)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手;2陳列時(shí)間會(huì)影響到它的效果;
3、時(shí)效性。
3、促銷人員培訓(xùn)與管理:有些促銷人員是臨時(shí)招來(lái)的,即使是公司員工,也都要進(jìn)行本次促銷的具體培訓(xùn)。如:
(1)制定作業(yè)規(guī)則。
(2)活動(dòng)內(nèi)容及時(shí)間。
(3)促銷人員崗位職責(zé)。
(4)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)安排。
4、促銷贈(zèng)品。
5、活動(dòng)執(zhí)行與控制:
(1)陳列“五比”
(2)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)巡視監(jiān)控:除了促銷人員外,管理人員也要在現(xiàn)場(chǎng)檢查主要職能是:
a、巡視并能及時(shí)處理意外情況;
b、保持正常的陳列; c、確保宣傳品利用;
d、促銷人員執(zhí)行規(guī)范。
二、促銷執(zhí)行
在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)巡視時(shí),我們要考慮檢查以下問(wèn)題:
1、正確的產(chǎn)品組合:是否是我們正在進(jìn)行的促銷產(chǎn)品;
2、正確的形式:促銷形式是否正確,產(chǎn)品陳列形式是否正確;
3、正確的面位:產(chǎn)品陳列面位是否是促銷協(xié)議中規(guī)定的;
4、正確的位置;
5、正確的助銷工具:助銷工具是否有助于增加銷量;
6、正確的信息傳達(dá):
7、正確的促銷活動(dòng)信息:以正確的方式傳達(dá)給消費(fèi)者。
8、正確的銷售價(jià)格。
同時(shí)我們首先要看消費(fèi)者需要什么?顧客能否保持忠誠(chéng)取決于他們所要的價(jià)值,如果我們想建立忠誠(chéng)就必須作到以下幾點(diǎn)規(guī)范。
(1)公司必須做到無(wú)處不在,換句話說(shuō),顧客需要時(shí),對(duì)公司必須可望不可及。
(2)公司絕不應(yīng)責(zé)問(wèn)、爭(zhēng)論、試圖改變顧客的行為。
(3)拿出一定的利潤(rùn)空間減輕社會(huì)和環(huán)境問(wèn)題。
三、促銷費(fèi)用管理
要想進(jìn)行有效的計(jì)劃與控制,首先要搞清楚哪些活動(dòng)開支可歸入促銷開支項(xiàng)目,然后,再細(xì)分促銷活動(dòng)的各種開支,完成這兩步之后才可開始有效地進(jìn)行編制預(yù)算的工作。
促銷預(yù)算及控制還要包括下列步驟:
1、確立公司的促銷目標(biāo),即所花的錢能銷售多少產(chǎn)品,能獲利多少。
2、確認(rèn)目標(biāo)及策略以使公司能達(dá)到預(yù)期的目的。
3、決定開支的數(shù)目。
4、隨時(shí)了解現(xiàn)場(chǎng)意見,并做好應(yīng)付突發(fā)事件的預(yù)算。
四、促銷人員管理
為了能夠組建一支有效的促銷隊(duì)伍,我們從促銷人員的選擇到他們的培訓(xùn),再對(duì)整個(gè)促銷團(tuán)隊(duì)的監(jiān)督和評(píng)估,都要有一套完整的程序來(lái)幫助我們完善工作,在這里,我們就介紹一下促銷人員工作。
1、促銷人員的選擇:必須有一支充滿活力又經(jīng)驗(yàn)豐富的促銷隊(duì)伍對(duì)銷售可以說(shuō)是錦上添花,所以說(shuō)促銷人員的工作包括如下幾個(gè)方面:
(1)產(chǎn)品、賣場(chǎng)維護(hù):維護(hù)公司產(chǎn)品的陳列,保證貨品擺放。
(2)促銷地點(diǎn)布置:如海報(bào)張貼超市卡、吊旗等。
(3)促銷推廣:向顧客宣傳公司產(chǎn)品,激發(fā)顧客的購(gòu)買欲望。
(4)及時(shí)完成并上交工作報(bào)表。
2、促銷人員的培訓(xùn)。
無(wú)論多好的產(chǎn)品,多么好的促銷活動(dòng),如果沒(méi)有一個(gè)好的促銷員展示給消費(fèi)者看,仍然不會(huì)刺激起消費(fèi)者的購(gòu)買欲望,促銷員的培訓(xùn)是否到位及服務(wù)態(tài)度的好壞直接關(guān)系到促銷活動(dòng)的成功與否,所以,對(duì)促銷人員的培訓(xùn)非常重要,它主要包括以下內(nèi)容:
(1)基本背景及技能培訓(xùn)。
a、公司背景和經(jīng)營(yíng)理念培訓(xùn);
b、產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn):如產(chǎn)品的賣點(diǎn),使用方法等;
c、工作程序培訓(xùn);
d、促銷員崗位職責(zé)培訓(xùn):包括銷售講解、活動(dòng)講解、及時(shí)預(yù)靠補(bǔ)貨等。(2)銷售技巧和售后服務(wù)方面的培訓(xùn):
a、服務(wù)態(tài)度與銷售技巧的培訓(xùn):如該顧客打招呼,如何回答顧客的問(wèn)題,如何判斷顧客是否有購(gòu)買意愿,如何對(duì)付不禮貌顧客等。
*工作態(tài)度:互惠互贏,不卑不亢。
*說(shuō)話技巧:明朗沉穩(wěn)的語(yǔ)調(diào),積極靈活的反應(yīng)。
*傾聽:認(rèn)真傾聽顯示出你對(duì)顧客的尊重。
*微笑和贊美。
*控制時(shí)間;在最短的時(shí)間內(nèi)激起顧客對(duì)產(chǎn)品的興趣。
*有針對(duì)性的寒暄。
*真誠(chéng)的對(duì)等每一個(gè)人:不要把產(chǎn)品功效擴(kuò)大,要客觀巧妙。
當(dāng)你遇到困難時(shí)的反應(yīng)方式及技巧:
*當(dāng)遭到客戶拒絕時(shí):泰然耳若,有禮貌道別。
*當(dāng)客戶對(duì)我們的產(chǎn)品和企業(yè)提出不滿時(shí):我們應(yīng)放松心情,避免緊張,不可逃避,要正確對(duì)待,尊重客戶,仔細(xì)傾聽。
*當(dāng)客戶對(duì)產(chǎn)品價(jià)格提出太貴時(shí):
b、明確贈(zèng)送贈(zèng)品的條件,以防贈(zèng)品誤送、濫送、多送、少送。
c、明確獎(jiǎng)罰制度與獎(jiǎng)罰措施,以避免贈(zèng)品的不送和促銷員的失職等行為。
3、促銷人員可監(jiān)控及考核標(biāo)準(zhǔn)。
對(duì)促銷人員可監(jiān)控主要是對(duì)促銷人員的服務(wù)態(tài)度、方法等進(jìn)行檢查,主要有以下幾個(gè)方面:
*儀表;是否按公司要求等。
*用語(yǔ):是否使用禮貌規(guī)范用語(yǔ)。
*服務(wù):是否提供一流服務(wù)。
*行政紀(jì)律:如考勤,有無(wú)遲到早退,穿著不得體,有無(wú)聊天,吃東西等不良行動(dòng)。
*賣場(chǎng)維護(hù)。
*售后服務(wù):發(fā)現(xiàn)問(wèn)題是否能及時(shí)解決。
五、活動(dòng)效果評(píng)估
促銷活動(dòng)效果的評(píng)估是個(gè)非常重要的階段,它不是在促銷活動(dòng)結(jié)束后才有,而是貫串于促銷的整個(gè)過(guò)程。
評(píng)估活動(dòng)基本分以下四個(gè)方面進(jìn)行:
1、活動(dòng)所設(shè)定目標(biāo)的達(dá)成。
2、活動(dòng)對(duì)銷售的影響。
3、活動(dòng)的利潤(rùn)評(píng)估。
4、品牌價(jià)值的建立。
5、結(jié)果分析:統(tǒng)計(jì)、分析、診斷。
第二篇:商場(chǎng)節(jié)日促銷方案
購(gòu)隆活動(dòng)促銷方案
一.系列活動(dòng)主題
1.五月購(gòu)物贈(zèng)大禮,歡樂(lè)假期全家游
2.心系千千結(jié),十萬(wàn)愛情大展示
3.迎五一旅游大禮回饋會(huì)員
4.打折促銷活動(dòng)
5.印制《精品購(gòu)物指南》春季版一期
二.活動(dòng)時(shí)間
1.五月購(gòu)物贈(zèng)大禮,歡樂(lè)假期全家游:5月1日——5月5日
2.心系千千結(jié),十萬(wàn)愛情大展示:5月1日——5月5日
3.迎五一旅游大禮回饋會(huì)員:5月1日——5月7日
4.春季時(shí)裝周:5月1日——5月5日
5.打折促銷活動(dòng):5月1日——5月7日
三.系列活動(dòng)范圍
購(gòu)隆商廈
四.系列活動(dòng)內(nèi)容
(一)五月購(gòu)物贈(zèng)大禮,歡樂(lè)假期全家游
活動(dòng)內(nèi)容:
為在五一黃金周提升購(gòu)隆商廈人氣,創(chuàng)造銷售佳績(jī),特舉辦“五月購(gòu)物贈(zèng)大禮,歡樂(lè)假期全家游”即購(gòu)物贈(zèng)五一情侶、全家旅游套票活動(dòng)。
實(shí)施細(xì)則:
① 5月1日——5月5日,凡活動(dòng)期間累計(jì)消費(fèi)正價(jià)商品滿1500元憑發(fā)票及有效證件登記即可獲得五一旅游兩人情侶套票一張。(不累計(jì)贈(zèng)送)
② 凡活動(dòng)期間累計(jì)消費(fèi)正價(jià)商品滿3000元憑發(fā)票及有效證件登記即可獲得五一全家旅游標(biāo)準(zhǔn)套票(限三人)一張。(不累計(jì)贈(zèng)送)
③ 凡活動(dòng)期間累計(jì)消費(fèi)正價(jià)商品滿5000元憑發(fā)票及有效證件在相應(yīng)品牌專柜登記即可獲得五一全家旅游套票(限四人)一張。(不累計(jì)贈(zèng)送)
④ 凡活動(dòng)期間累計(jì)消費(fèi)正價(jià)商品滿12000元憑發(fā)票及有效證件登記即可獲得豪華旅游兩人情侶套票一張。(不累計(jì)贈(zèng)送)
⑤ 凡活動(dòng)期間累計(jì)消費(fèi)正價(jià)商品滿20000元以上憑發(fā)票及有效證件登記即可獲得豪華港澳旅游兩人情侶套票一張。(不累計(jì)贈(zèng)送)
注:此次活動(dòng)僅限于服裝品牌(會(huì)員卡只積分不打折),聯(lián)營(yíng)商自愿參加,不參加聯(lián)營(yíng)商需參加打折促銷活動(dòng),購(gòu)隆商廈不承擔(dān)費(fèi)用。顧客旅游費(fèi)用在購(gòu)物1500——20000元消費(fèi)金額前提下產(chǎn)生,聯(lián)營(yíng)商承擔(dān)費(fèi)用僅相當(dāng)于商品打折額度8.5折,較通常節(jié)日打折促銷活動(dòng)費(fèi)用少且促銷效果顯著。(附:旅游價(jià)格表一份)
(二)心系千千結(jié),十萬(wàn)愛情大展示
活動(dòng)內(nèi)容:
愛情專線盡顯溫馨
五一期間,推出獨(dú)具特色的愛情專題活動(dòng),以“心系千千結(jié),十萬(wàn)愛情大展示”為響亮口號(hào),抓住現(xiàn)代年輕人趨于真情表露的開放心態(tài),積極調(diào)動(dòng)熱戀中情侶們自我表白的參與熱情,將寫有每對(duì)情侶愛情誓言、姓名、祝福等內(nèi)容的手絹相互連接,這五彩繽紛、心心相結(jié)的“愛之物語(yǔ)”在春風(fēng)吹拂之下自然形成一道亮麗的風(fēng)景線,而形形色色的愛情誓言則向每位顧客敞開心扉,與人們共同感受摯愛的甜蜜與溫馨。
實(shí)施細(xì)則:
① 五一期間,活動(dòng)在商城前廣場(chǎng)舉辦“心系千千結(jié),十萬(wàn)愛情大展示”活動(dòng),用紅色軟繩連接用于懸掛手絹,每對(duì)男女顧客可現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)取手絹一塊,提供油性馬克筆供顧客撰寫愛情誓言、真實(shí)姓名(用于抽取幸運(yùn)顧客)、祝福等內(nèi)容,凡經(jīng)顧客同意的手絹由顧客親手系在繩上,后一對(duì)顧客接著前一對(duì)顧客用手絹打結(jié)連接,以次類推,掛滿為止。
② 每日抽取一對(duì)幸運(yùn)情侶,可獲贈(zèng)五一期間白溝近郊旅游兩人情侶套票一張。每日幸運(yùn)顧客名單在大屏幕、廣播公布,次日憑有效證件領(lǐng)取贈(zèng)票。
注:此活動(dòng)需營(yíng)運(yùn)部管理人員協(xié)助進(jìn)行,手絹初步預(yù)算5000塊,0.5元/塊×5000=2500元;紅色尼龍繩:50m×5元/m=250元;情侶旅游套票價(jià)值200×5=1000元;宣傳活動(dòng)x展架,總計(jì)3750元,由商城承擔(dān)活動(dòng)費(fèi)用。
(三)迎五一旅游大禮回饋會(huì)員
活動(dòng)范圍:購(gòu)隆商廈
為感謝購(gòu)隆商廈會(huì)員對(duì)購(gòu)隆的支持,截止至5月7日,會(huì)員卡累計(jì)購(gòu)物積分排名前三名會(huì)員,于5月1日——5月7日期間,可憑會(huì)員卡、及身份證到總臺(tái)登記并領(lǐng)取相應(yīng)的旅游套票獎(jiǎng)勵(lì)。(過(guò)期不候,排名情況于五一結(jié)束后統(tǒng)計(jì)在網(wǎng)站及各大報(bào)紙公布)
第一名的會(huì)員憑會(huì)員積分卡及身份證登記可領(lǐng)取幸福之家(限三人)豪華旅游套票一張。第二名的會(huì)員憑會(huì)員積分卡及身份證登記可領(lǐng)取情侶豪華旅游套票一張。
第三名的銀會(huì)員憑會(huì)員積分卡及身份證登記可領(lǐng)取白溝近郊家庭旅游套票(限三人)一張。
注:此活動(dòng)幸福之家豪華旅游套票價(jià)值1000元/人×3=3000元;情侶豪華旅游套票價(jià)值:1000×2=2000元;白溝近郊家庭旅游套票(限三人)價(jià)值:100×3=300元,總計(jì)5300元,由商城承擔(dān)活動(dòng)費(fèi)用。(附:旅游價(jià)格表)
(四)五一商品打折促銷
① 限時(shí)搶購(gòu)
活動(dòng)時(shí)間:5月1日——5月7日
活動(dòng)內(nèi)容:
每天不定時(shí),部分穿著類、床品舉行5—6折限時(shí)搶購(gòu),每次搶購(gòu)時(shí)間限定一個(gè)小時(shí)。品牌由各商場(chǎng)聯(lián)系聯(lián)營(yíng)商,與4月26日之前報(bào)策劃部統(tǒng)一安排。
② 五一打折促銷
活動(dòng)時(shí)間:5月1日——5月7日
活動(dòng)內(nèi)容:
不參加“五月購(gòu)物贈(zèng)大禮,歡樂(lè)假期全家游” 活動(dòng)的聯(lián)營(yíng)商應(yīng)參加節(jié)日打折促銷活動(dòng),即:穿著類、床品全場(chǎng)7折起。
注:
1、打折商品繼續(xù)積分,打折價(jià)格低于會(huì)員優(yōu)惠的不再享受會(huì)員折扣;
2、要求廠商全部參加打折活動(dòng),特殊商品不參加的要報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
(五)印制購(gòu)隆商廈《精品購(gòu)物指南》
為迎接五一旅游旺季的到來(lái),突出購(gòu)隆新品、獨(dú)有品牌的魅力,引導(dǎo)時(shí)尚消費(fèi),印制《精品購(gòu)物指南》春季版一期。
(六)延長(zhǎng)節(jié)日期間營(yíng)業(yè)時(shí)間
因五一節(jié)日期間為旅游黃金周,來(lái)濟(jì)旅游顧客較多,在節(jié)日購(gòu)物高峰到來(lái)之際,為抓住商業(yè)黃金時(shí)機(jī)創(chuàng)造銷售佳績(jī),營(yíng)業(yè)時(shí)間延長(zhǎng)至晚9:00,進(jìn)一步提升商城引領(lǐng)時(shí)尚消費(fèi)的經(jīng)營(yíng)特色。
五.系列活動(dòng)費(fèi)用預(yù)算
“心系千千結(jié),十萬(wàn)愛情大展示”活動(dòng)幸運(yùn)情侶五一期間濟(jì)南近郊旅游兩人情侶套票費(fèi)用(商城承擔(dān)):
手絹初步預(yù)算5000塊,0.5元/塊×5000=2500元;
紅色尼龍繩:50m×5元/m=250元;
白溝近郊情侶旅游套票價(jià)值200×5=1000元,總計(jì)約3750元。
白溝近郊:野三坡百里峽、白草畔(景區(qū)住宿)
舞臺(tái)大轉(zhuǎn)盤
一等獎(jiǎng):
第三篇:商場(chǎng)節(jié)日促銷方案
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2008年商場(chǎng)春節(jié)促銷方案
第一部份 商品要求
1、年貨一條街要求:
1)2008年1月8日起開始銷售,2008年1月15日完成全部年貨進(jìn)場(chǎng)工作。
2)應(yīng)季推出各種年貨、煙酒、禮品、禮籃、南北干貨、茶葉、糖果、餅干、保健品等。
3)2008年1月10日前完成年貨禮籃一條街。
2、禮籃要求:
1)以銷售自選禮籃為主,門店自行設(shè)定好名稱和品項(xiàng)組合的捆綁式禮籃包裝,并重點(diǎn)陳列。
2)指定禮籃推出高檔(1000元以上),中檔(300—800元),低檔(80—198元)。采購(gòu)部指定禮籃數(shù)8種左右。(根據(jù)堆頭大小指定)
3)空禮籃建議售價(jià)10元,采購(gòu)部準(zhǔn)備3款包裝空禮籃。
4)自選禮籃商品價(jià)值180元以上可免費(fèi)贈(zèng)送10元禮籃。
3、煙酒要求:
1)主推的煙酒,采購(gòu)部須要求供應(yīng)商提供空盒(每店一個(gè))。
2)主推禮品必須突出陳列,亦可陳列于―年貨、禮籃‖一條街當(dāng)中。
3)煙酒促銷商品:長(zhǎng)城紅、人頭馬、各式紅酒、諸葛亮、百年糊涂、其他白酒、紅塔山、555、中華、玉溪、芙蓉王
4、南北干貨
1)南北干貨為年貨重點(diǎn),可現(xiàn)金采購(gòu)散裝南北干貨用于包裝成中英自有品牌。
2)主要海味特產(chǎn)、香菇、發(fā)菜、紅棗等。
3)多選禮盒裝的南北干貨。
5、保健品
1)隨著新品種大量引進(jìn),各店增加保健品陳列位置,規(guī)劃保健品專區(qū)
2)保證以下知名品牌在所有賣場(chǎng)內(nèi)都有銷售
——萬(wàn)基、康富來(lái)、喜悅、鷹牌、天成、太太系列等
6、沖飲、茶葉
沖飲、茶葉同樣是送禮佳品,也要有較多特價(jià)支持及大量陳列。每期促銷品種數(shù)不少于10個(gè)。
建議促銷商品:雀巢系列 YeWuYuan.com
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7、糖果、餅干、曲奇餅
1)糖果、餅干、曲奇在新春時(shí)期銷售也將有較大幅度的提高。也需要在此類商品中選出20款商品做促銷。
2)糖果、餅干、曲奇促銷商品可選藍(lán)罐曲奇、嘉頓糖果、徐福記、雅克、金莎朱古力、德芙巧克力等
8、糧油、調(diào)味品,糧油系列過(guò)年食品重中之中,每期糧油均要求有深度特價(jià)商品推出,深度特價(jià)糧油且毛利率控制在5%以上。
調(diào)味品建議推出海天(或其他)系列專版,要求支持特價(jià)
建議:金龍魚、花旗、金象米、海天系列等
9、日常用用、清潔用品、家雜正常特價(jià)
重點(diǎn)做清潔用品
10、水果要求:
1)重點(diǎn)做進(jìn)口水果,新春期間要求引進(jìn)大量進(jìn)口水果
2)不斷推出水果特價(jià)銷售,突出量感,如蘋果、梨、新奇士橙、柿子、紅提。
3)做水果禮籃商品推介,選擇外型較為美觀的水果,主要為:橙、西蘭果、青蘋果、李、黑美人西瓜、香蕉等。
(以上水果可不做特價(jià)或做少量特價(jià))
4)生鮮部提前和供應(yīng)商做好溝通工作,要求供應(yīng)商提供外型與質(zhì)量最好的水果,以保證水果禮籃包裝的質(zhì)量。5)門店要加強(qiáng)禮籃水果的驗(yàn)收。
6)市場(chǎng)部將專門訂做水果包裝禮盒,打―中英水果‖
11、其他生鮮商品要求:
1)蔬菜可推出超低價(jià),可考慮低單價(jià)蔬菜負(fù)毛利銷售;
2)鮮肉類商品建議每期推出一個(gè);(必須有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)才推出)
3)雞蛋可執(zhí)行春節(jié)長(zhǎng)期低價(jià);
4)水產(chǎn)需有特價(jià)支持,建議:河蝦、鱸魚。
第二部份 促銷安排
I、鼠官送財(cái)之買年貨大抽獎(jiǎng)!再送新年禮籃!
? 目的:促進(jìn)年貨銷售,增加購(gòu)買量。
? 時(shí)間:2008年1月15日---2月25日 1月26日---2月7日
? 內(nèi)容:
年貨您買了嗎?2008人人都發(fā)!只要在中英買年貨買滿68元以上就可得到抽獎(jiǎng)券1張,136元2張,以此類推!多買多送!
得到獎(jiǎng)券就有機(jī)會(huì)發(fā)財(cái)了!YeWuYuan.com
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? 獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置:
一等獎(jiǎng)1名,獎(jiǎng)名牌冰箱1臺(tái)+現(xiàn)金2008元+10元禮籃1個(gè)+利是封20個(gè) 二等獎(jiǎng)2名,獎(jiǎng)彩電1臺(tái)+現(xiàn)金200.8元+10元禮籃1個(gè)+利是封10個(gè) 三等獎(jiǎng)5名,獎(jiǎng)微波爐1臺(tái)+10元禮籃1個(gè)+利是封10個(gè) 四等獎(jiǎng)18名,獎(jiǎng)名酒2瓶+10元禮籃1個(gè)+利是封10個(gè) 幸運(yùn)獎(jiǎng)60名,獎(jiǎng)10元禮籃1個(gè)
? 安排事宜:
1、獎(jiǎng)品陳列在服務(wù)中心前面,并標(biāo)明獎(jiǎng)品的價(jià)值。
2、獎(jiǎng)品外包裝貼獎(jiǎng)字和標(biāo)明幾等獎(jiǎng)。
3、禮籃要噴字《中英禮籃,賀年2008》或加中英標(biāo)志
4、獎(jiǎng)品旁貼活動(dòng)噴繪
5、宣傳到位:賣場(chǎng)內(nèi)掛畫20張,場(chǎng)外噴繪,活動(dòng)巨幅,dm宣傳等
6、抽獎(jiǎng)注意事項(xiàng):1-4等獎(jiǎng)念出全部號(hào)碼,幸運(yùn)獎(jiǎng)是一等獎(jiǎng)的后兩位號(hào)碼,只要號(hào)碼中含有一等獎(jiǎng)的后兩位號(hào)碼,即可中的幸運(yùn)獎(jiǎng)。
7、獎(jiǎng)品為雙份,分兩次進(jìn)行。
II、鼠官送財(cái)之服裝滿100送20現(xiàn)金!再抽獎(jiǎng)!
? 目的:增進(jìn)服裝銷售。
? 時(shí)間:2008年1月15日---2月15日
(抽獎(jiǎng)時(shí)間同上)? 內(nèi)容:
買服裝送現(xiàn)金,滿100元以上送20元,200元以上送40元,100元以上不足200元送20元,其他以此類推。多買多送!
100元加送獎(jiǎng)券1張,200元2張!多買多送!獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置同上。
? 安排事宜:
1、獎(jiǎng)券準(zhǔn)備。送獎(jiǎng)券由服裝收銀贈(zèng)送。
2、送現(xiàn)金登記表準(zhǔn)備
3、送現(xiàn)金負(fù)責(zé)人:服裝部,防損監(jiān)督。
4、賣場(chǎng)宣傳掛畫20張。
III、鼠官送財(cái)之購(gòu)物送財(cái)神!
? 時(shí)間:2008年2月1日---6日 ? 內(nèi)容:
凡在中英商場(chǎng)購(gòu)物前100名顧客,均送財(cái)神畫1張,早來(lái)早送!鼠年好運(yùn)氣!安排事宜:
購(gòu)買財(cái)神畫600張。
IV、鼠官送財(cái)之全家逛中英,免費(fèi)拍照全家福!每天送出前100個(gè)家庭
? 時(shí)間:2月1日---9日 ? 內(nèi)容: YeWuYuan.com
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新年好運(yùn)全家福到!中英祝廣大市民新年好運(yùn)福祿雙收。只要您在活動(dòng)期間全家來(lái)到中英可得到超大全家福1張,現(xiàn)場(chǎng)免費(fèi)拍照。2天后到服務(wù)中心領(lǐng)取,購(gòu)物滿68元贈(zèng)送精美鏡框1個(gè)。鼠年好運(yùn)全家有福,叫你的全家快來(lái)吧!
全家福要求:最少人數(shù)3人,夫妻攜帶1名小孩,最多人數(shù)不限。每戶1張,無(wú)底板,可拷貝數(shù)碼照片。
? 安排事宜:
1、拍照背景:正門旁,設(shè)計(jì)―喜慶中國(guó)年!吉祥2008!中英巨獻(xiàn)!‖字樣和底圖
2、廣告公司相紙數(shù)碼噴繪,35元/㎡,每張高16CM*長(zhǎng)25CM,每平米25張,每張1.4元
3、A4過(guò)塑膜準(zhǔn)備。
4、輔助裝飾準(zhǔn)備,恭喜發(fā)財(cái)小掛畫,財(cái)源廣進(jìn)小掛畫,大元寶準(zhǔn)備。
5、負(fù)責(zé)人:企劃部
V、鼠官送財(cái)之大年初一送現(xiàn)金利是!內(nèi)有1個(gè)百元大鈔!第一個(gè)消費(fèi)者優(yōu)先得到100元。
? 時(shí)間:2月7日 ? 內(nèi)容:
恭喜發(fā)財(cái)!紅包拿來(lái)!大年初一來(lái)到中英購(gòu)物廣場(chǎng)消費(fèi)任意金額,可得到現(xiàn)金利是1個(gè),注意:第一個(gè)得到的是100元利是哦!其余的利是全部小于100元!先到先得!快來(lái)呀!
限前100名有效。? 安排事宜:
1、利是安排200個(gè),第一個(gè)裝100元,其余10元2個(gè),5元5個(gè),2元10個(gè),1元82個(gè)
2、送出地點(diǎn):廣場(chǎng)
3、負(fù)責(zé)人:財(cái)務(wù)部
4、場(chǎng)內(nèi)掛畫20張
5、宣傳:巨幅、dm、噴繪、掛畫。
VI、鼠官送財(cái)之吉祥2008萬(wàn)件好禮送萬(wàn)家文藝演出!
? 時(shí)間:2008年2月3、4、5、7、8、9 ? 內(nèi)容:
演出精彩和新年,雜技魔術(shù),勁舞狂歌,精彩紛呈!盡在中英開心大舞臺(tái)!6天精彩匯演!萬(wàn)件禮物免費(fèi)派發(fā)!明星歌舞團(tuán)加盟演出!陣容強(qiáng)大!有精彩不要錯(cuò)過(guò)!? 安排事宜:
1、演出團(tuán)體需列出演出節(jié)目表。
2、如有大型供應(yīng)商演出,可在初一以后演出。
VII、鼠官送財(cái)之大宗團(tuán)購(gòu)低價(jià),送錢!再抽獎(jiǎng)!
? 時(shí)間:2008年1月15日—2月7日 ? 內(nèi)容:
凡任何公司憑單位工作證或工牌,購(gòu)物滿下列金額,可享受如下優(yōu)惠。YeWuYuan.com
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購(gòu)物滿1000元以上送現(xiàn)金80元,送獎(jiǎng)券2張
購(gòu)物滿2000元以上送現(xiàn)金160元,送獎(jiǎng)券8張
購(gòu)物滿3000元以上送現(xiàn)金240元,送獎(jiǎng)券20張
購(gòu)物滿5000元以上送現(xiàn)金400元,送獎(jiǎng)券30張
買的越多實(shí)惠越多!聯(lián)系電話:5666886
? 安排事宜:
1、單頁(yè)宣傳,業(yè)務(wù)電話聯(lián)系,單頁(yè)傳真發(fā)送各團(tuán)體和公司
2、敲門磚:您好!我是中英購(gòu)物購(gòu)物廣場(chǎng)***先生,我們現(xiàn)在正在搞促銷活動(dòng),想給您公司的管理層送些會(huì)員卡!免費(fèi)的!約個(gè)時(shí)間談一下好嗎?還有很多的優(yōu)惠和禮物電話無(wú)法說(shuō)清楚。您看您明天有時(shí)間嗎?
3、會(huì)員卡提前開通,贈(zèng)送即可使用。
VIII、鼠官送財(cái)之免費(fèi)送10元禮籃!
? 時(shí)間:2008年1月15日---2月7日 ? 內(nèi)容:
新年要送禮了,到中英省錢包裝自由選擇,只要在超市區(qū)購(gòu)物滿180元贈(zèng)送價(jià)值10元禮籃1個(gè),并免費(fèi)包裝!360元送2個(gè),多買多送!
? 安排事宜:
1、賣場(chǎng)內(nèi)做重點(diǎn)宣傳,掛畫20張
2、購(gòu)買禮籃3款,讓顧客可以自有選擇。噴字:中英標(biāo)志
3、禮籃展示在禮品堆頭區(qū)域,并附說(shuō)明!禮籃3種款式3個(gè)名字,恭喜發(fā)財(cái)籃,鼠年好運(yùn)籃和日進(jìn)斗金籃等
第三部分 宣傳安排
方式:
1.拜年賀幅:鼠年好運(yùn)2008!新年到了!中英購(gòu)物廣場(chǎng)總經(jīng)理史向陽(yáng)尹長(zhǎng)明林碧生,攜全體員工,及中英下屬所有門店向中山市人民拜年!祝大家:鼠年發(fā)財(cái)!利祿亨通!萬(wàn)事盛意!恭喜恭喜!2.活動(dòng)巨幅 數(shù)量1 3.活動(dòng)場(chǎng)外噴繪 數(shù)量2 4.場(chǎng)內(nèi)活動(dòng)掛畫 每個(gè)活動(dòng)20張 5.收銀臺(tái)活動(dòng)主題吊牌 7個(gè) 6.Dm宣傳 1萬(wàn)+2萬(wàn)+1萬(wàn) 7.年貨區(qū)域宣傳板 依情況而定。
內(nèi)容:同上
第四部分 DM計(jì)劃
? 春節(jié)促銷檔期:
第一期:2008年1月15日---26日(年貨引進(jìn)期)第二期:2008年1月27—--2月10日(促銷活動(dòng)期)YeWuYuan.com
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第三期:2008年2月5日---10日(競(jìng)爭(zhēng)跟進(jìn)期)
? 版面安排:
第一期8個(gè)p(年貨引進(jìn)期)DM投放范圍:中山港店各大街、各居民區(qū)、工廠門口、車站 DM投放數(shù)量:發(fā)行1 萬(wàn)份 發(fā)行模式:?jiǎn)T工有紀(jì)律發(fā)放。
DM規(guī)格:大度16開、8個(gè)匹、105克銅板紙、彩色印刷裝訂本。商品數(shù)量:
生鮮16個(gè)占1個(gè)p第二頁(yè)
食品60個(gè)占4個(gè)p 第三頁(yè) 第四頁(yè)、第五頁(yè)、第六頁(yè)(包含年貨)用品16個(gè)占1個(gè)p第七頁(yè)
服裝16個(gè)占1個(gè)p第八頁(yè)(封底)
封面―活動(dòng)主題‖和―部分活動(dòng)內(nèi)容‖以及廣告語(yǔ)。注意:內(nèi)頁(yè)排版方式:
DM準(zhǔn)備:2008年1月6日拍照 2008年1月6日—8日設(shè)計(jì) 2008年1月9日---11日印刷 2008年1月12日發(fā)行
促銷期:2008年1月15日---2008年1月26日 由廣告公司直接拍照設(shè)計(jì)和印刷。
第二期16個(gè)p(促銷活動(dòng)期)DM投放范圍:中山港店各大街、各居民區(qū)、工廠門口、車站 DM投放數(shù)量:發(fā)行2萬(wàn)份 發(fā)行模式:?jiǎn)T工有紀(jì)律發(fā)放。
DM規(guī)格:大度16開、16個(gè)匹、105克銅板紙、彩色印刷裝訂本。商品數(shù)量:
1、DM投放范圍:中山港店各大街、各居民區(qū)、工廠門口、車站
2、DM投放數(shù)量:發(fā)行2 萬(wàn)份
3、發(fā)行模式:郵政外派或員工有紀(jì)律發(fā)放。
4、DM規(guī)格:大度16開、16個(gè)匹、105克銅板紙、彩色印刷裝訂本。
5、商品數(shù)量:
生鮮30個(gè)占2個(gè)p第二頁(yè)、第三頁(yè)
食品120個(gè)占8個(gè)p 第四頁(yè)、第五頁(yè)、第六頁(yè)、第七頁(yè)
第八頁(yè)、第九頁(yè)、第十頁(yè)、第十一頁(yè)(包含年貨和供應(yīng)商專版)
用品20個(gè)占1個(gè)p第十二頁(yè)
服裝40個(gè)占2個(gè)p第十三頁(yè)第十四頁(yè)
封底14個(gè),新年禮籃禮盒煙酒等。注意:內(nèi)頁(yè)排版方式:
DM準(zhǔn)備:2008年1月17日拍照 2008年1月18日---20日設(shè)計(jì) 2008年1月21日---24日印刷
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2008年1月25日發(fā)行
促銷期:2008年1月27日---2008年2月10日 由廣告公司直接拍照設(shè)計(jì)和印刷。
封面―新年活動(dòng)主題‖和―活動(dòng)內(nèi)容‖以及廣告語(yǔ)。由廣告公司直接拍照設(shè)計(jì)和印刷。
第三期2個(gè)p(競(jìng)爭(zhēng)跟進(jìn)期)DM投放范圍:中山港店各大街、各居民區(qū)、工廠門口、車站 DM投放數(shù)量:發(fā)行0.5萬(wàn)份 發(fā)行模式:?jiǎn)T工有紀(jì)律發(fā)放。
DM規(guī)格:大度16開、2個(gè)匹、105克銅板紙、彩色印刷。商品數(shù)量:
生鮮8個(gè)占0.5個(gè)p第二頁(yè)
食品35個(gè)占2.5個(gè)p第二頁(yè)、第三頁(yè)和封底(包含年貨)
封面―活動(dòng)主題‖和―部分活動(dòng)內(nèi)容‖以及廣告語(yǔ)。注意:內(nèi)頁(yè)排版方式:
DM準(zhǔn)備:2008年1月28日拍照 2008年1月29日—31日設(shè)計(jì) 2008年2月1日---3日印刷 2008年2月3日發(fā)行
促銷期:2008年2月5日---2月10日 由廣告公司直接拍照設(shè)計(jì)和印刷。
第五部分 氛圍塑造
區(qū)域:
場(chǎng)外:正門,建筑正面,舞臺(tái)等
場(chǎng)內(nèi):超市入口處,收銀臺(tái),各主通道,年貨區(qū),服裝區(qū)上方,服務(wù)中心,柱子等 方式:噴繪+手工制作+裝飾物購(gòu)買。
方法:
1.正門:購(gòu)買2棵年桔,樹立大門左右,并用彩燈裝飾,上方制作新年噴繪和彩燈布置+立體字《喜慶2008,鼠官送財(cái),新年好》+金布鋪底。
2.建筑正面:賀年巨幅橫版,總經(jīng)理賀詞,再加活動(dòng)巨幅和建筑外觀彩燈裝飾。加打燈籠中國(guó)結(jié),大鞭炮等 3.舞臺(tái):背景噴繪
4.超市入口處:獎(jiǎng)品展示,入口紅綢緞燈籠鞭炮中國(guó)結(jié)等加―春節(jié)好‖立體字布置,天花懸掛福字,金元寶年畫等做點(diǎn)綴。利是封點(diǎn)綴大年桔。5.收銀臺(tái):元寶,活動(dòng)掛畫,鞭炮,財(cái)神畫等點(diǎn)綴 6.各主通道:吊旗+活動(dòng)掛畫
7.年貨區(qū):入口出口門《年貨一條街》門制作,堆頭吊掛,包堆頭用紅絲綢布,每個(gè)堆頭擺放適量裝飾物,吊掛下懸掛小燈籠。適量活動(dòng)宣傳掛畫。YeWuYuan.com
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8.服裝區(qū)上方:掛年畫和活動(dòng)掛畫,紅綢緞點(diǎn)綴。9.服務(wù)中心:彩燈年畫,元寶等
10.柱子:所有柱子包裝紅布+粘貼年畫或財(cái)神畫。11.其他以實(shí)際操作為主。
企劃部
2007年12月24日
第四篇:商場(chǎng)全年節(jié)日促銷方案
——傳統(tǒng)節(jié)日——
一、前言
我國(guó)主要傳統(tǒng)節(jié)日,可謂源遠(yuǎn)流長(zhǎng),歷代不衰。逢年過(guò)節(jié),人們更是約定俗成,普天同慶。每逢重大節(jié)日,顧客的消費(fèi)都要比平時(shí)高出許多。因此能否抓住時(shí)機(jī),突出節(jié)日賣場(chǎng)氣氛布置,對(duì)吸引顧客來(lái)店,提升節(jié)日的銷售額有著重要的意義。
二、主要傳統(tǒng)節(jié)日簡(jiǎn)介及其氣氛促銷方案
1、春節(jié)——農(nóng)歷正月初一
農(nóng)歷的歲首,人們過(guò)春節(jié)習(xí)俗是從農(nóng)歷臘月初八到正月十五。在春節(jié)前后這一個(gè)多月的事件是全年銷售最高峰的時(shí)段。因此,除了要進(jìn)行一系列的大型促銷活動(dòng)以外,門店的氣氛布置也要全方位的執(zhí)行。
其氣氛促銷的事件段為:
12月26日(圣誕節(jié)過(guò)一天)——正月十五(元宵節(jié))
內(nèi)容如下:
1)主題陳列
商品:年貨(做到大型年貨一條街陳列)、水果、禮品花籃、清潔用品等飾物:燈籠、對(duì)聯(lián)、窗花、門神、吊春、紅福、炮竹、燈謎、吊旗等
店面裝飾除了要突出春節(jié)的喜慶氣氛之外,還需帶有農(nóng)村的土香土色之味。
2)媒體宣傳、手招宣傳
媒體選擇報(bào)紙、電臺(tái)、購(gòu)物雜志等做宣傳,由市場(chǎng)部統(tǒng)一策劃。宣傳內(nèi)容主要為春節(jié)大型促銷活動(dòng)、年貨特價(jià)等
手招商品以年貨、清潔用品為主,以主題陳列相關(guān)。
3)吊旗、橫幅
新春吊旗、賀年橫幅、加上門店的主題陳列,使整個(gè)賣場(chǎng)濃郁在喜慶的氣氛當(dāng)中。
4)墻報(bào)、海報(bào)、廣播
門店墻報(bào)可選擇春節(jié)文化和習(xí)俗、門店促銷商品、門店的大型促銷內(nèi)容。海報(bào)和廣播主要以商品為主,促銷活動(dòng)內(nèi)容也可簡(jiǎn)要說(shuō)明。
2、元宵節(jié)——農(nóng)歷正月十五
元宵節(jié)習(xí)俗主要有猜燈謎和吃湯圓,特別是在南方,家家戶戶普遍都有在元宵節(jié)吃湯圓的習(xí)慣。
元宵前期為春節(jié)促銷事件,因此元宵節(jié)不需要再做大型促銷及專門主題陳列,商品上可做湯圓特價(jià)及手招、海報(bào)、廣播等宣傳,猜燈謎的事件可定為:正月十三(或十四)——正月十五(元宵節(jié))。
另外,元宵節(jié)又稱為中國(guó)情人節(jié),可適當(dāng)?shù)刈鲋旃帕?、糖果、鮮花推介。氣氛促銷時(shí)間:正月十三(或十四)——正月十五(元宵節(jié))
3、清明節(jié)——公歷4月5日
公歷4月5日,清明節(jié)。傳統(tǒng)習(xí)俗是祭祀祖先,山東有部分人都會(huì)回鄉(xiāng)拜祭先祖。但因該節(jié)日不算大節(jié),且無(wú)公假,所以不需大做促銷和宣傳。可應(yīng)時(shí)推出祭祖用的乳豬和回鄉(xiāng)送禮用的糖果、餅干、小禮品等。
氣氛促銷時(shí)間:3月26日(提前10天)——4月5日(清明節(jié))門店的氣氛促銷可做:
1)手招
宣傳商品可選擇乳豬、糖果、餅干、小禮品。
2)墻報(bào)、海報(bào)、廣播
墻報(bào)可做清明知識(shí)宣傳、乳豬特價(jià)等,店門口海報(bào)和服務(wù)臺(tái)廣播也可以乳豬為主。
4、端午節(jié)——農(nóng)歷五月初五
在傳統(tǒng)節(jié)日當(dāng)日,端午節(jié)是淵源最早的一個(gè)節(jié)日,一直以來(lái)都是中國(guó)一個(gè)較大的節(jié)日,特別是在南方,端午節(jié)更受人們所重視,甚至將其視為團(tuán)圓、喜慶的大日子。端午節(jié)俗主要有吃粽子和賽龍舟。
其氣氛促銷的時(shí)間段為:
農(nóng)歷四月十五(提前20天)——農(nóng)歷五月初五(端午節(jié))
內(nèi)容如下:
1)主題陳列
商品選擇粽子和粽子配料,有條件的分店可制作大型龍舟陳列或粽子一條街,無(wú)條件的可做簡(jiǎn)單粽子堆頭陳列。而包粽子所用的配料可挑出來(lái),陳列于粽子堆頭旁邊以做到關(guān)聯(lián)陳列的效果。
2)手招、吊旗宣傳
粽子除做特價(jià)以外,也可上手招和吊旗宣傳,相應(yīng)的收取供應(yīng)商宣傳費(fèi)用。
3)墻報(bào)、海報(bào)、廣播宣傳
墻報(bào)以端午知識(shí)和粽子的制作方法為主,海報(bào)廣播則以粽子特價(jià)為主,附帶簡(jiǎn)要端午知識(shí)宣傳。
5、七夕節(jié)——農(nóng)歷七月初七
牽牛星與織女星在每年農(nóng)歷七月初七距離最近。人們將其喻為牛郎和織女相會(huì)。在農(nóng)村,七夕節(jié)婦女們喜歡穿針沐發(fā),年輕人喜歡觀星看云,而更多的人選在七夕節(jié)定婚和辦喜事。但是該七夕節(jié)對(duì)于山東而言,是一個(gè)不大受重視的節(jié)日,因此公司在七夕節(jié)前期只做海報(bào)或用手招提醒顧客即可,也能當(dāng)做七月上旬一個(gè)小的宣傳主題。
宣傳商品可選擇糖果、餅干、朱古力、鮮花等。
氣氛促銷時(shí)間:農(nóng)歷七月初一(提前7天)——農(nóng)歷七月初七(七夕節(jié))
6、中秋節(jié)——農(nóng)歷八月十五
在傳統(tǒng)節(jié)日當(dāng)中,除春節(jié)以外,第二大節(jié)當(dāng)屬中秋節(jié)。中秋節(jié)被喻為最美好的節(jié)日,節(jié)日習(xí)俗全圍繞著圓月,如拜月、賞月、游湖、游塔、猜燈謎、掛燈籠、吃月餅等。在山東,中秋節(jié)家家戶戶多團(tuán)圓、聚餐、送禮、拜訪。每年中秋均為零售業(yè)銷售的一個(gè)高峰時(shí)段。所以門店的氣氛促銷也要像春節(jié)一樣全面進(jìn)行。其氣氛促銷的時(shí)間段為:
農(nóng)歷七月十五(提前一個(gè)月)——農(nóng)歷八月十五(中秋節(jié))
內(nèi)容如下:
1)主題陳列
商品:月餅(所有分店做月餅一條街陳列)、煙酒、禮品花籃等(堆頭陳列)飾物:燈籠、彩旗、吊旗、橫幅、燈謎等
2)媒體宣傳、手招宣傳
媒體上可適當(dāng)做宣傳,也可與國(guó)慶促銷內(nèi)容一起宣傳。
手招商品以月餅、煙酒、禮品、保健品、水果、禮籃為主。
3)吊旗、橫幅
中秋吊旗、促銷活動(dòng)橫幅的制作,吊旗可附加月餅供應(yīng)商的宣傳。橫幅則以與中秋相關(guān)的促銷活動(dòng)主題做宣傳。
通過(guò)吊旗、橫幅做為中秋賣場(chǎng)的主要飾物,必須使顧客感覺到門店在過(guò)節(jié)的氣氛。
4)、墻報(bào)、海報(bào)、廣播宣傳
墻報(bào)以中秋知識(shí)、特價(jià)商品、大型促銷活動(dòng)內(nèi)容為主,海報(bào)廣播則以月餅特價(jià)、中秋促銷活動(dòng)和簡(jiǎn)要中秋知識(shí)做宣傳。
7、重陽(yáng)節(jié)——農(nóng)歷九月初九
九九重陽(yáng),節(jié)俗主要有:登高、賞菊、拜觀音、喝菊花酒、吃重陽(yáng)糕等。重陽(yáng)節(jié)日需不大,但因期間缺少宣傳主題,所以可將重陽(yáng)節(jié)做為一期手招主題宣傳。關(guān)聯(lián)商品包括:登山用品、菊花酒、重陽(yáng)糕、(雞、雞蛋、豬肉、白酒等拜觀音用品)。門店可用海報(bào)、廣播對(duì)重陽(yáng)門店推出的商品和重陽(yáng)節(jié)小知識(shí)做宣傳。氣氛促銷時(shí)間:農(nóng)歷九月初一(提前9天)——農(nóng)歷九月初九(重陽(yáng)節(jié))
8、臘八節(jié)——農(nóng)歷臘月初八
臘八節(jié)的節(jié)俗主要為吃臘八粥,有慶五谷豐登、六畜興旺的意思。臘八節(jié)在北方是一個(gè)大節(jié),而南方的重視程度則較低。對(duì)移民城山東而言,我們可在附近多北方人居住的門店做較多的宣傳及推出臘八粥。宣傳手段以手招、海報(bào)、廣播即可,內(nèi)容可包括臘八粥及其制作方法。
備注:臘八粥是以糯米、紅棗、花生、栗子、桂圓、杏仁、赤豆等物煮成的甜粥。和商場(chǎng)里賣的“八寶粥”屬于同一類食物。
氣氛促銷時(shí)間:農(nóng)歷臘月初一(提前8天)——農(nóng)歷臘月初八(臘八節(jié))——現(xiàn)代節(jié)假日——
一、前言
受西方文化影響及中國(guó)自身因素的決定,形成了現(xiàn)代一系列的節(jié)假日,這些節(jié)假日對(duì)商場(chǎng)銷售有最直接的刺激作用。對(duì)零售行業(yè)而言,每一個(gè)現(xiàn)代節(jié)假日的來(lái)臨就意味著每一個(gè)商機(jī)的到來(lái)。因此需抓住時(shí)機(jī),做好節(jié)假日賣場(chǎng)氣氛布置,有利于吸引顧客來(lái)店,引導(dǎo)顧客消費(fèi)。對(duì)提升節(jié)假日的銷售額有著重要的作用。
二、主要現(xiàn)代節(jié)假日及其氣氛促銷方案
1、元旦節(jié)——1月1日
元旦節(jié)有3天公假,又因元旦節(jié)處于春節(jié)前期,銷售也較平日高出許多。氣氛促銷時(shí)間:12月26日(圣誕節(jié)后一天)——1月3日(公假結(jié)束)元旦節(jié)可作為春節(jié)第一期手招的宣傳主題。商品以賀年禮品為主。海報(bào)廣播重點(diǎn)放在春節(jié)促銷和賀年禮品上。
2、寒假
寒假時(shí)間通常為1月份———2月份
因正直新春佳節(jié)時(shí)期,宣傳主題豐富,寒假則不做專題宣傳??捎诤倨陂g推出火鍋?zhàn)萄a(bǔ)系列及火鍋配料,近開學(xué)時(shí)期做文具促銷等。
手招、海報(bào)、廣播等宣傳的重點(diǎn)基本上放在慶祝春節(jié)上面。
3、情人節(jié)——2月14日
氣氛促銷時(shí)間:2月9日(提前5天)——2月14日(情人節(jié))
情人節(jié)在西方國(guó)家、日本等進(jìn)步國(guó)家都是一個(gè)非常重要的節(jié)日。在山東,隨著社會(huì)發(fā)展情人節(jié)也日益受年輕一代男女的重視。情人節(jié)的活動(dòng)主要有,送鮮花、朱古力、與情侶聚餐等。
情人節(jié)不需要做專門的主題陳列,但可重點(diǎn)在鮮花、朱古力上做宣傳。如手招、海報(bào)、廣播宣傳等。另外,可提前5天推出“情人節(jié)朱古力花束”,元宵期間也可以銷售。
4、婦女節(jié)——3月8日
氣氛促銷時(shí)間:3月1日——3月15日(為期半個(gè)月)
婦女節(jié)雖然不是大節(jié),但是該節(jié)日剛好處于銷售開始下滑的3月份,多數(shù)商場(chǎng)都會(huì)利用婦女節(jié)這一宣傳主題大做文章以緩減銷售下滑的幅度。對(duì)于商場(chǎng)促銷起戰(zhàn)略性作用。
本公司也將應(yīng)時(shí)推出系列促銷活動(dòng),賣場(chǎng)氣氛促銷方面也需要加強(qiáng)。主要內(nèi)容如下:
1)主題陳列
商品:婦女用品、保健品、化妝品、清潔用品等堆頭陳列。各分店設(shè)立婦女用品特賣區(qū),將推出商品集中陳列。
裝飾:各店可將宣傳主題用美工書寫成大字裝飾陳列區(qū)。
2)手招宣傳
婦女節(jié)推出特價(jià)商品專版宣傳、簡(jiǎn)要促銷活動(dòng)介紹等
3)海報(bào)、廣播
促銷活動(dòng)海報(bào)、廣播宣傳,婦女特價(jià)商品推介等。
5、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日——3月15日
氣氛促銷時(shí)間:3月1日——3月15日(為期半個(gè)月)
備注:其時(shí)間段與婦女節(jié)促銷相同。
山東特區(qū)非常
第五篇:節(jié)日商場(chǎng)促銷活動(dòng)總結(jié)
節(jié)日商場(chǎng)促銷活動(dòng)總結(jié)
今年,服裝商場(chǎng)緊緊圍繞商廈下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)展開工作,在加強(qiáng)管理、強(qiáng)化意識(shí)、開展活動(dòng)等方面取得了顯著成績(jī),為商廈的持續(xù)快速發(fā)展做了很大的貢獻(xiàn)。
自XX年開業(yè)以來(lái),服裝商場(chǎng)時(shí)刻以發(fā)展為前提,進(jìn)行了三次大規(guī)模的經(jīng)營(yíng)布局調(diào)整,提升服裝品牌結(jié)構(gòu),合理利用平效……使得商場(chǎng)能夠快步、穩(wěn)定地發(fā)展。
今年,我商場(chǎng)緊緊圍繞商廈整體部署及XX年全年工作計(jì)劃開展工作。商場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)班子走出去考察、調(diào)研,反復(fù)推敲升級(jí)改造計(jì)劃與實(shí)施細(xì)則,學(xué)習(xí)先進(jìn) 的經(jīng)營(yíng)理念,合理利用平效,成果非常明顯。特別值得肯定的是,今年的升級(jí)改造中,我們采取了經(jīng)營(yíng)面積擴(kuò)大,品牌升級(jí),貨位調(diào)整,店堂改造,加強(qiáng)管理等一系列強(qiáng)有力的措施,全體員工團(tuán)結(jié)一心,共同努力,取得了一定的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。不僅提升了企業(yè)形象,而且銷售業(yè)績(jī)不斷攀升。
回顧xx年的工作,可以概括為以下幾大方面:
一、適應(yīng)市場(chǎng)需求升級(jí)改造,整體經(jīng)營(yíng)布局調(diào)整合理,品牌結(jié)構(gòu)日趨成熟,經(jīng)營(yíng)成果喜人。
服裝商場(chǎng)全年計(jì)劃任務(wù)4400萬(wàn),實(shí)際完成萬(wàn)元;毛利計(jì)劃330萬(wàn),實(shí)際完成萬(wàn)元,費(fèi)用。
今年新增收了新品費(fèi)、廣告費(fèi)、裝修管理費(fèi)和其他收入累計(jì)上繳純利7萬(wàn)余元。取得良好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),我們采取了如下做法:
1、緊跟商廈各種大規(guī)模促銷活動(dòng),不放過(guò)任何銷售機(jī)會(huì)。
根據(jù)商廈總體部署,在多次大型促銷活動(dòng)中,我商場(chǎng)都能圍繞活動(dòng)主題,積極配合,以活動(dòng)和節(jié)日促進(jìn)銷售。在新發(fā)周年店慶、集團(tuán)店慶、黃金周等重要促銷時(shí)段,取得了良好的銷售業(yè)績(jī)和經(jīng)濟(jì)效益,最高日銷超百萬(wàn)。配合商廈的活動(dòng),我們做了大量的準(zhǔn)備工作,積極與廠家聯(lián)系貨源,增加適銷品種,靈活促銷,保底扣點(diǎn),力保雙贏。
2、擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)面積,合理利用平效,提升經(jīng)營(yíng)品牌。
品牌經(jīng)營(yíng)采取抓大放小的原則,調(diào)整引進(jìn)了大小品牌80余個(gè),年銷售超百萬(wàn)的專柜有10余家。確保了我商廈經(jīng)營(yíng)定位的提升。
升級(jí)改造時(shí),馮總帶領(lǐng)商場(chǎng)班子成員及有關(guān)部門反復(fù)分析研究、精心策劃,擴(kuò)大了男裝和運(yùn)動(dòng)休閑的經(jīng)營(yíng)面積,將原有服裝商場(chǎng)的二層半樓拓展至三層半樓,整個(gè)男裝和運(yùn)動(dòng)休閑的經(jīng)營(yíng)面積及經(jīng)營(yíng)品牌同步升級(jí)。男裝由原有品牌20多家發(fā)展至61家,引進(jìn)了培羅成、雅戈
爾、九牧王、花-花-公-子、哈雷納?金狐貍等知名男裝品牌30余家,國(guó)際運(yùn)動(dòng)品牌匡威、kappa入駐我商場(chǎng);并引進(jìn)了七匹狼、匹克、康踏、哥侖布、貴人鳥、豪健等國(guó)內(nèi)運(yùn)動(dòng)休閑品牌及威鵬、佩吉、勁都人、旗牌王、伊韻兒等中性休閑品牌20余家,順利完成了今年升級(jí)改造任務(wù),受到了商業(yè)同仁及消費(fèi)者的一致好評(píng)。
升級(jí)改造后,男裝、運(yùn)動(dòng)調(diào)整扣點(diǎn),平均增長(zhǎng)了2﹪--3﹪。租金、管理費(fèi)人員工資等增加純利潤(rùn)11萬(wàn)余元,為提高銷售業(yè)績(jī)打下了良好的基矗
為適應(yīng)商廈整體形象發(fā)展的需要,在兼顧本次經(jīng)營(yíng)布局調(diào)整重點(diǎn)的同時(shí),采用末位淘汰制先后淘汰了銷售業(yè)績(jī)不好的女裝品牌10余個(gè),并引進(jìn)了卡琪露茜、雅諾、芙奈爾、蒂澌凱瑞、熱度、范奈沙、科尚等10余家女裝品牌。順利地完成了今年的升級(jí)改造任務(wù),為計(jì)劃明年女裝品牌的再次升級(jí)奠定了良好基矗
改善不合理的經(jīng)營(yíng)布局,利用一切可利用的空間出平效,服飾區(qū)進(jìn)行了小規(guī)模的調(diào)整,新引進(jìn)了嘉得利、金鑫飾品、金雨綺、美甲、傲詩(shī)曼時(shí)尚女包等專柜,商場(chǎng)的年利
潤(rùn)增加了14萬(wàn)余元。由于利用空間合理,得到了供應(yīng)商和顧客的一致好評(píng)。
3、管理上精益求精,查找自身管理工作存在的不足,擬定工作細(xì)節(jié)的補(bǔ)充計(jì)劃和實(shí)施方案。
我們將實(shí)際工作中遇到的問(wèn)題進(jìn)行討論,尋求解決方法并予以實(shí)施,逐步完善了商場(chǎng)的管理制度。今年升級(jí)改造后,商廈為集聚人氣舉辦了多次大規(guī)模的促銷活動(dòng)。在工作中我們發(fā)現(xiàn),每天中午和晚上5:00之后是雙休日外的銷售小高峰。針對(duì)這一情況,我們調(diào)整了收銀員和導(dǎo)購(gòu)員的作息時(shí)間,將早班下班時(shí)間由原來(lái)的下午1:30分調(diào)整至12:30。要求早班員工12:30分后去吃午飯,杜絕了因吃飯空崗現(xiàn)象。既避免
了中午顧客購(gòu)物交不上款,又因下午著急上班而跑單的現(xiàn)象,又避免了顧客購(gòu)物時(shí)沒(méi)有營(yíng)業(yè)員接待而對(duì)商廈有不滿現(xiàn)象,進(jìn)而提高銷售業(yè)績(jī)。
要求柜長(zhǎng)各負(fù)其責(zé),每天記錄本柜組的銷售情況,月末進(jìn)行匯總,計(jì)算出柜組本月的銷售利潤(rùn)及費(fèi)用情況,做到心中有數(shù),商場(chǎng)無(wú)論需要哪個(gè)數(shù)據(jù),柜長(zhǎng)都能及時(shí)準(zhǔn)確地提供出來(lái)。做到人人懂經(jīng)營(yíng)、會(huì)算帳,個(gè)個(gè)會(huì)管理。
4、全方位培養(yǎng)人才,關(guān)心員工生活,增強(qiáng)凝聚力和核心力。
我服裝商場(chǎng)現(xiàn)有自營(yíng)職工86人,廠方員工300余人。一年來(lái),提高員工素質(zhì)、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、加大管理力度,向管理要效益。舉辦了店堂運(yùn)動(dòng)會(huì)、模擬購(gòu)物、演講比賽、百日銷售競(jìng)賽、pop大賽和模特表演等多項(xiàng)活動(dòng)。在商廈舉辦的首屆pop大賽中,獲得了團(tuán)體總分第一名。安踏專柜榮獲現(xiàn)場(chǎng)模擬購(gòu)物演示第二名。增強(qiáng)了員工的凝聚力,煥發(fā)了員工的工作熱情和干勁。
⑴、增強(qiáng)員工素質(zhì),向管理要效益。
本次升級(jí)改造,在不閉店不影響正常營(yíng)業(yè)的情況下,商場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)班子成員們以身作則,不怕臟不怕累,獻(xiàn)工獻(xiàn)時(shí),事事起到模范帶頭作用。僅用了40余天,就完成了三層樓的升級(jí)改造任務(wù)。
從提高自身素質(zhì)做起,柜長(zhǎng)精通導(dǎo)購(gòu)員和收銀員的業(yè)務(wù),現(xiàn)在無(wú)論是哪個(gè)專柜人員短缺,還是大型活動(dòng)中顧客排隊(duì)交款,每名柜長(zhǎng)都可以替補(bǔ)到基層工作崗位中去。在方便顧客的同時(shí),提高商場(chǎng)的經(jīng)濟(jì)效益。
柜長(zhǎng)素質(zhì)的提高,帶動(dòng)了柜組成員。隨著員工素質(zhì)的整體提高,樹立品牌意識(shí),銷售業(yè)績(jī)不斷攀升,取得了利潤(rùn)比去年翻一翻的好成績(jī)。