第一篇：“把服務(wù)對象當(dāng)親人”為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)主實踐活動動員會議上的講話

在全縣司法行政系統(tǒng)窗口單位和服務(wù)行業(yè)深入開展“把服務(wù)對象當(dāng)親人”為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)主題實踐

活動動員會議上的講話

同志們：

今天，我們在這里召開全縣司法行政系統(tǒng)窗口單位和服務(wù)行業(yè)深入開展“把服務(wù)對象當(dāng)親人”為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)主題實踐活動動員會。會議的主要任務(wù)是：認真貫徹落實縣委、縣政府和市局有關(guān)工作要求，對全縣司法行政系統(tǒng)窗口單位和服務(wù)行業(yè)深入開展“把服務(wù)對象當(dāng)親人”為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)主題實踐活動做出動員部署。

下面，我就開展好這項活動，講三點意見：

一、要準(zhǔn)確把握開展“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的目標(biāo)任務(wù)。在全國窗口單位和服務(wù)行業(yè)為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)視頻會上，中共中央政治局委員、中央書記處書記、中組部部長、中央創(chuàng)先爭優(yōu)活動領(lǐng)導(dǎo)小組組長李源潮同志提出為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)要做到“服務(wù)意識明顯增強、服務(wù)作風(fēng)明顯改進、服務(wù)效能明顯提高、服務(wù)能力明顯提升”，這四句話的目標(biāo)要求與我們今年以來開展的“發(fā)揚傳統(tǒng)、堅定信念、執(zhí)法為民”主題教育實踐活動的目標(biāo)要求是一致的，我們要全面理解、準(zhǔn)確把握好這四句話的內(nèi)在要求和相互關(guān)系，切實做到活動目標(biāo)明確、任務(wù)落實具體。

1、“服務(wù)意識明顯增強”是前提。認識的高度決定工作的力度。只有首先以群眾為中心，服務(wù)群眾，才能體現(xiàn)出窗口單位和服務(wù)行業(yè)存在的價值。創(chuàng)先爭優(yōu)能不能真正為民服務(wù)，一個重要的前提就是要解決“愿不愿”服務(wù)的問題，在思想認識上夯實服務(wù)群眾的基礎(chǔ)。黨員干部只有心中裝著群眾，才能更好地服務(wù)群眾。如果認為自己高高在上，內(nèi)心看不起群眾，就不可能有真誠服務(wù)群眾的行動。通過開展“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，就是要加強對黨員干部的宗旨意識教育，牢固樹立“群眾至上、服務(wù)第一”的觀念，堅決克服為民服務(wù)中應(yīng)付一時、敷衍了事現(xiàn)象，切實增強服務(wù)群眾的自覺性和堅定性。

2、“服務(wù)作風(fēng)明顯改進”是關(guān)鍵。作風(fēng)是形象，也是保障。窗口單位和服務(wù)行業(yè)的作風(fēng)，最直接地將黨和政府的形象曝于群眾視線之下。通過開展“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，就是要切實轉(zhuǎn)變干部的作風(fēng)，把群眾當(dāng)親人，視群眾的事為自己的事，大力倡導(dǎo)“嚴(yán)細快實”的作風(fēng)，樹立真心為群眾服務(wù)的良好形象。

3、“服務(wù)效能明顯提高”是重點。服務(wù)效能是服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量的統(tǒng)一。對窗口單位和服務(wù)行業(yè)來說，群眾最為關(guān)心的是辦事效率高不高、質(zhì)量好不好。從目前情況看，群眾意見最多、反應(yīng)最大的還是辦事程序繁雜、辦事周期長、服務(wù)效能低。為此，要通過開展“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，進一步深化制度改革，簡化服務(wù)程序。不說“等等看”，只說“立即辦”；不說“不能辦”，只有“怎么辦”，做到好事快辦、急事急辦、特事特辦，切實提高服務(wù)的質(zhì)量和效率。

4、“服務(wù)能力明顯提升”是根本。服務(wù)群眾不僅是一份職責(zé)，更是一門藝術(shù)。只有窗口單位和服務(wù)行業(yè)每名同志擁有嫻熟的專業(yè)崗位技能，才有能力實實在在的為群眾辦事。因此，需要黨員干部提高本領(lǐng)、練就本事，解決好“會不會”服務(wù)群眾、“能不能”服務(wù)群眾的問題。在開展“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”活動中，窗口單位和服務(wù)行業(yè)的黨員干部要適應(yīng)新時期群眾工作的需要，大力提高自身的基本素質(zhì)，爭當(dāng)新時期的知識型、能力型、服務(wù)型的干部。要把崗位看作是實現(xiàn)個人價值、為民建功立業(yè)的舞臺，重實績、辦實事、求實效，以實實在在的工作、實實在在的政績，贏得群眾的支持和擁護。

二、要不斷創(chuàng)新開展“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的載體和形式。圍繞“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的目標(biāo)任務(wù)，結(jié)合全縣開展的窗口單位和服務(wù)行業(yè)“三亮三比三創(chuàng)三評”活動，立足實際，在深入開展“發(fā)揚傳統(tǒng)、堅定信念、執(zhí)法為民”主題教育實踐活動的基礎(chǔ)上，確定以“三亮三比三創(chuàng)三評”為載體，進一步激發(fā)基層黨組織和黨員的爭創(chuàng)活力，推動為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)在基層行動、在基層落實、在基層見效。一是通過“三亮”，全面推行服務(wù)公開。窗口單位和服務(wù)行業(yè)要普遍開展“亮標(biāo)準(zhǔn)、亮身份、亮承諾”活動，推行公開服務(wù)事項、工作流程、辦結(jié)時限制度，公示服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。要采取佩戴黨徽、服務(wù)卡等，亮出黨員身份，亮明崗位責(zé)任；設(shè)臵展示板、電子顯示屏、網(wǎng)絡(luò)平臺等，公布承諾內(nèi)容，接受群眾監(jiān)督。通過開展“三亮”活動，把服務(wù)公開與黨務(wù)、政務(wù)公開有機結(jié)合起來，使之相互促進、相得益彰，使服務(wù)窗口創(chuàng)先爭優(yōu)活動爭在平時，比在經(jīng)常，創(chuàng)在實處。

二是通過“三比”，廣泛開展服務(wù)競賽。要在基層黨組織和廣大黨員中經(jīng)常開展“比技能、比作風(fēng)、比業(yè)績”活動，對照司法行政系統(tǒng)先進標(biāo)準(zhǔn)和先進典型，組織開展對標(biāo)趕超、崗位練兵、不斷提高業(yè)務(wù)技能，爭當(dāng)行業(yè)“排頭兵”。要積極開展文明服務(wù)、誠信服務(wù)、廉潔服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽，撲下身子干實事，沉到一線抓落實，促進服務(wù)態(tài)度明顯改善、工作作風(fēng)顯著轉(zhuǎn)變。要大力發(fā)揚“爭創(chuàng)一流”精神，履職盡責(zé)創(chuàng)先進，立足崗位爭優(yōu)秀，干一流業(yè)績，創(chuàng)一流佳績。

三是通過“三創(chuàng)”，持續(xù)激發(fā)服務(wù)動力。要在窗口單位和服務(wù)行業(yè)深入開展“創(chuàng)群眾滿意崗位、創(chuàng)服務(wù)先進單位、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌”活動，結(jié)合單位實際，進一步健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，整合服務(wù)資源，拓展服務(wù)領(lǐng)域，豐富服務(wù)內(nèi)容，改進服務(wù)方式，將熱心問候、精心服務(wù)和衷心祝愿貫穿工作全過程，努力打造一批群眾滿意崗位、創(chuàng)建一批服務(wù)先進單位、樹立一批優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。要繼續(xù)廣泛開展創(chuàng)建“黨員示范崗”活動，真正把創(chuàng)先爭優(yōu)轉(zhuǎn)化為全體司法行政干警的自覺行動，形成“人人創(chuàng)先進、個個爭優(yōu)秀”的生動局面。

四是通過“三評”，切實加強服務(wù)監(jiān)督。開展“領(lǐng)導(dǎo)點評、黨員互評、群眾評議”，把領(lǐng)導(dǎo)要求、黨員互助、群眾促進結(jié)合起來，是這次創(chuàng)先爭優(yōu)活動中廣泛運用的有效做法，也要在“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”活動中繼續(xù)堅持。黨員領(lǐng)導(dǎo)干部和基層黨組織負責(zé)人要認真進行點評，實事求是地肯定成績、指出問題，提出改進意見，指明努力方向。要結(jié)合黨員自身特點和崗位實際，開展自評、互評，相互鼓勵、比學(xué)趕幫。要堅持“開門搞活動”，通過設(shè)臵意見箱、網(wǎng)上投票等方式，接受服務(wù)對象即時評價、在線評估，及時反饋群眾意見，整改存在問題，確保群眾滿意。

三、加強領(lǐng)導(dǎo)，確保創(chuàng)先爭優(yōu)活動取得實效。開展“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，從今年9月起到2012年6月結(jié)束，時間跨度長，要求標(biāo)準(zhǔn)高，是一項系統(tǒng)性工程，是對全縣司法干警履職盡責(zé)能力的重要檢驗。請大家務(wù)必高度重視，努力把創(chuàng)先爭優(yōu)活動組織好、推動好、落實好。

一要明確領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。抓好“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo)，責(zé)任在班子。縣局黨組不僅要結(jié)合實際制定開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動的實施方案對活動進行動員部署，還要及時的研究解決活動中遇到的重大問題，有計劃、有步驟地推進活動開展。把“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”活動牢牢抓在手上，有力推動活動開展，確?；顒尤〉脤嵭А?/p>

二要營造濃厚氛圍。各單位各部門要搞好思想發(fā)動，注意克服可能出現(xiàn)的厭倦情緒、畏難心理、應(yīng)付思想，激發(fā)廣大黨員參與活動的內(nèi)在動力。召開動員會議后，各司法所（辦）、律師、公證行業(yè)黨組織要及時召開好動員大會，保證活動開展的有聲有色。局機關(guān)、各司法（辦）、律師事務(wù)所以及公證處要充分運用紙制的、電子的、傳統(tǒng)的、現(xiàn)代的多種媒介，采取基層黨員群眾喜聞樂見、易知易懂的方式，全方位、多角度、持續(xù)性地進行宣傳報道。要善于發(fā)現(xiàn)和總結(jié)有特色、有成效的經(jīng)驗做法，選樹一批“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的先進典型，充分發(fā)揮典型的示范導(dǎo)向作用，形成學(xué)習(xí)先進、崇尚先進、爭當(dāng)先進的良好風(fēng)氣，不斷把活動引向深入。

三要強化督促檢查。各單位各部門要采取召開座談會、經(jīng)常性督查、隨機抽查等方式，掌握活動進展，通報活動情況，總結(jié)交流經(jīng)驗，研究解決問題，防止創(chuàng)先爭優(yōu)活動流于形式，走過場。局機關(guān)將成立專門督導(dǎo)組，對各窗口單位活動進展情況進行督促檢查。對組織得力、活動效果好的，進行通報表彰；對活動開展不力，工作流于形式的，要及時糾正，責(zé)令整改。

第二篇：“把服務(wù)對象當(dāng)親人”為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)主題實踐活動實施方案

關(guān)于印發(fā)《全縣司法行政系統(tǒng)窗口單位和服務(wù)行業(yè) 深入開展“把服務(wù)對象當(dāng)親人”為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)

主題實踐活動實施方案》的通知

各司法所（辦），局機關(guān)各科室：

根據(jù)縣委創(chuàng)先辦關(guān)于開展“把服務(wù)對象當(dāng)親人”為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)主題實踐活動的統(tǒng)一部署，結(jié)合我縣司法行政工作實際，決定在全縣司法行政系統(tǒng)窗口單位和服務(wù)行業(yè)深入開展“把服務(wù)對象當(dāng)親人”為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)主題實踐活動，現(xiàn)將《全縣司法行政系統(tǒng)窗口單位和服務(wù)行業(yè)深入開展“把服務(wù)對象當(dāng)親人”為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)主題實踐活動實施方案》印發(fā)給你們，請結(jié)合實際，認真抓好貫徹落實。

二○一一年九月二十日

全縣司法行政系統(tǒng)窗口單位和服務(wù)行業(yè)深入開展“把服務(wù)對象當(dāng)親人”為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)主題實踐活動實施方案

為認真貫徹落實中共肥西縣委創(chuàng)先爭優(yōu)活動領(lǐng)導(dǎo)小組

《關(guān)于印發(fā)＜開展“把服務(wù)對象當(dāng)親人”為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)主題實踐活動實施方案＞的通知》及合司法?2011?43號 文件精神，結(jié)合我縣司法行政工作實際，現(xiàn)就全縣司法行政系統(tǒng)窗口單位和服務(wù)行業(yè)深入開展“把服務(wù)對象當(dāng)親人”為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)主題實踐活動，提出如下實施方案。

一、指導(dǎo)思想

按照縣委創(chuàng)先爭優(yōu)活動領(lǐng)導(dǎo)小組活動要求和合肥市司法局的具體部署，以堅持全心全意為人民服務(wù)為宗旨，以深化創(chuàng)先爭優(yōu)、促進科學(xué)發(fā)展為目標(biāo)，以落實以人為本、執(zhí)政為民要求為出發(fā)點和落腳點，突出實踐特色，創(chuàng)新活動載體，豐富服務(wù)內(nèi)容，倡導(dǎo)全縣司法行政窗口單位和服務(wù)行業(yè)把服務(wù)對象當(dāng)親人、當(dāng)家人，努力在為民服務(wù)當(dāng)中創(chuàng)先進、爭優(yōu)秀，扎實推進創(chuàng)先爭優(yōu)活動開展。

二、目標(biāo)任務(wù)

這次主題實踐活動以創(chuàng)先爭優(yōu)“四句話”總目標(biāo)為統(tǒng)攬，突出以民為親、為民服務(wù)這個重點，結(jié)合實際，力爭實現(xiàn)以下目標(biāo)：

（一）牢記宗旨，樹立一流的服務(wù)意識。通過形式多樣的教育、引導(dǎo)等活動，促使全縣司法干警牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識，形成以民為親、為民服務(wù)、替民解憂的核心價值取向，真正做到在思想上尊重群眾，在感情上貼近群眾，在工作上為了群眾，不斷增強服務(wù)的主動性和積

極性。

（二）改進作風(fēng)，形成一流的服務(wù)風(fēng)尚。積極倡導(dǎo)陽光服務(wù)、微笑服務(wù)、規(guī)范服務(wù)，廉潔服務(wù)，切實糾正門難進、臉難看、事難辦的現(xiàn)象，堅決杜絕吃、拿、卡、要等不正之風(fēng)，促使全縣司法干警在端正服務(wù)態(tài)度、改進服務(wù)作風(fēng)上創(chuàng)先爭優(yōu)，努力形成服務(wù)為本、群眾為重的良好風(fēng)尚。

（三）優(yōu)化效能，體現(xiàn)一流的服務(wù)水平。進一步鞏固擴大效能建設(shè)的成果，繼續(xù)推廣“首問負責(zé)制”、“限時辦結(jié)制”、“缺席默認制”等制度，按照便民、利民的要求，公開服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，創(chuàng)新服務(wù)方式，優(yōu)化服務(wù)流程，健全服務(wù)體系，為群眾提供優(yōu)質(zhì)、便捷、高效的服務(wù)，切實提高為民服務(wù)的效率和水平。

（四）提升能力，取得一流的服務(wù)成效。主動適應(yīng)人民群眾提高服務(wù)水平的新期待、新要求，不斷加強窗口單位和服務(wù)行業(yè)的職業(yè)道德教育以及政策法規(guī)、業(yè)務(wù)知識、崗位技能等方面培訓(xùn)，多辦順民意、解民憂、惠民生的實事好事。力爭實現(xiàn)服務(wù)受理“零推諉”、服務(wù)事項“零積壓”，服務(wù)方式“零距離”、服務(wù)質(zhì)量“零差錯”、服務(wù)結(jié)果“零投訴”。力求使主題實踐活動深入人心，贏得服務(wù)對象單位和人員的廣泛認可，獲得社會普遍贊譽，樹立司法行政工作新形象。

三、活動內(nèi)容

參加“把服務(wù)對象當(dāng)親人”為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)主題實踐活動的窗口單位和服務(wù)行業(yè)主要包括縣法援中心、12348熱線咨詢、公證處、律師事務(wù)所、基層法律服務(wù)所等直接面向社會公眾的窗口單位和服務(wù)行業(yè)。縣司法局作為縣創(chuàng)先爭優(yōu)重點單位應(yīng)做好以下幾個方面的工作：

（一）通過“三亮”，全面推行服務(wù)公開。窗口單位和服務(wù)行業(yè)要普遍開展“亮標(biāo)準(zhǔn)、亮身份、亮承諾”活動，全面實行服務(wù)公開。推行公開服務(wù)事項、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、工作流程、辦結(jié)時限等制度；采取設(shè)立黨員責(zé)任區(qū)、黨員先鋒崗等方式，亮出黨員身份，亮明崗位責(zé)任。設(shè)置展示板、電子顯示屏、網(wǎng)絡(luò)平臺等，公布服務(wù)承諾，接受群眾監(jiān)督。在“三亮”中，全體黨員應(yīng)主動亮明身份，模范執(zhí)行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，主動做出服務(wù)承諾，為本單位工作人員做出表率。

（二）通過“三創(chuàng)”，持續(xù)激發(fā)服務(wù)動力。窗口單位和服務(wù)行業(yè)要努力“創(chuàng)群眾滿意崗位、創(chuàng)服務(wù)先進單位、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌”，學(xué)習(xí)同行業(yè)或其他行業(yè)的典型經(jīng)驗和做法，結(jié)合行業(yè)和單位實際，進一步健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，整合服務(wù)資源，拓展服務(wù)領(lǐng)域，豐富服務(wù)內(nèi)容，改進服務(wù)方式，努力打造一批群眾滿意崗位、創(chuàng)建一批服務(wù)先進單位，樹立一批優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。

（三）通過“三比”，廣泛開展服務(wù)競賽。窗口單位和服務(wù)行業(yè)要在本行業(yè)本單位廣大黨員和工作人員中經(jīng)常開展

“比技能、比作風(fēng)、比業(yè)績”活動，學(xué)習(xí)本行業(yè)本單位先進典型，對照本單位先進標(biāo)準(zhǔn)，開展崗位練兵、技能比武，不斷提高業(yè)務(wù)技能，爭當(dāng)行業(yè)“排頭兵”,營造人人爭先、事事創(chuàng)優(yōu)的濃厚氛圍，形成學(xué)習(xí)先進、宣傳先進、爭當(dāng)先進的良好導(dǎo)向。

（四）通過“三辦”，著力提升服務(wù)品質(zhì)。細化為民服務(wù)流程，全方位為群眾辦實事、辦好事。做到“事前主動辦”，平時主動深入一線，了解服務(wù)對象需求，有的放矢地推出利民便民的服務(wù)項目。做到“事中熱情辦”，在為群眾服務(wù)過程中，做到用語文明、舉止得體、熱情周到，拉近與群眾的距離，營造親近服務(wù)對象的氛圍。做到“事后跟蹤辦”，建立跟蹤服務(wù)機制，發(fā)放服務(wù)滿意度測評表，通過短信、電話等方式，向服務(wù)對象及時反饋業(yè)務(wù)辦理情況，對服務(wù)對象的意見和投訴做到有回聲、有改進。

（五）通過“三評”，切實加強服務(wù)監(jiān)督。窗口單位和服務(wù)行業(yè)要大力開展“領(lǐng)導(dǎo)點評”、“黨員互評”、“群眾評議”等活動，把領(lǐng)導(dǎo)要求、黨員互助、群眾促進結(jié)合起來。黨員領(lǐng)導(dǎo)干部和基層黨組織負責(zé)人要認真進行點評，實事求是地肯定成績、指出存在問題，提出改進意見，指明努力方向。黨員之間要開展自評、互評，相互鼓勵、比學(xué)趕幫。堅持“開門搞活動”，通過請服務(wù)對象填寫反饋表、設(shè)置意見箱、網(wǎng)上測評等方式，接受服務(wù)對象即時評價、收集群眾意見，發(fā)

現(xiàn)問題，及時整改。

四、工作步驟

主題實踐活動從2011年9月開始，到2012年6月基本結(jié)束，分為動員部署、組織實施、檢查總結(jié)、評比表彰四個階段進行。

（一）動員部署階段（2011年9月）

縣局出臺全縣司法行政系統(tǒng)深入開展“把服務(wù)對象當(dāng)親人”為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)主題實踐活動實施方案，進一步明確活動的指導(dǎo)思想、目標(biāo)任務(wù)、活動內(nèi)容、方法步驟以及組織領(lǐng)導(dǎo)等。全縣司法行政窗口單位和服務(wù)行業(yè)要相應(yīng)召開會議進行動員，結(jié)合本單位本部門工作實際對活動的開展制定具體實施方案，進一步動員部署。要組織本單位本部門工作人員結(jié)合“發(fā)揚傳統(tǒng)、堅定信念、執(zhí)法為民”主題教育實踐活動，開展群眾觀點教育，凝聚共識，提高參與活動的積極性和主動性。

（二）組織實施階段（2011年10月至2012年3月）

１、深入群眾，聽取意見。利用1個月左右的時間，在“大接訪、大下訪、大走訪”活動的基礎(chǔ)上，進一步組織黨員、干部和職工通過個人走訪、集中座談、發(fā)放問卷等多種形式，廣泛聽取群眾意見，了解“親人”目前最需要的是什么，最不滿意的是什么，并逐一進行統(tǒng)計匯總。

2、認真對照，查找問題。對照收集來的群眾意見和建

議，從服務(wù)意識、服務(wù)作風(fēng)、服務(wù)效能、服務(wù)能力等四個方面，深入查找存在的不足和問題，針對群眾反映強烈的突出問題，深刻剖析、查明原因。

3、突出重點，整改落實。今年12月至明年2月，全縣司法行政窗口單位和服務(wù)行業(yè)組織開展“把服務(wù)對象當(dāng)親人”為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)集中整改活動，廣泛開展“三亮”公開、“三創(chuàng)”品牌、“三比”競賽、“三辦”服務(wù)等活動，掀起為民服務(wù)、創(chuàng)先爭優(yōu)的熱潮，真正把以人為本、執(zhí)政為民的要求落到實處。

4、建章立制，規(guī)范管理。2012年3月份，全縣窗口單位和服務(wù)行業(yè)在集中整改的基礎(chǔ)上，進一步制定、修改和完善各項為民服務(wù)的規(guī)章制度，并在實踐中進一步征求服務(wù)對象意見建議，最終形成標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程，規(guī)范性的制度體系，保證長期保持服務(wù)質(zhì)量的較高水平。

（三）檢查總結(jié)階段（2012年4月至5月）

全縣司法行政窗口單位和服務(wù)行業(yè)對本單位本行業(yè)開展主題實踐活動進行自我檢查，總結(jié)成功經(jīng)驗，分析存在問題，提出整改措施，形成總結(jié)匯報材料上報?？h局創(chuàng)先爭優(yōu)領(lǐng)導(dǎo)小組組織專項檢查組，對各部門各單位活動開展情況進行督察驗收。

（四）評比表彰階段（2012年6月）

采取領(lǐng)導(dǎo)點評、黨員互評、群眾評議相結(jié)合方式，打造

一批群眾滿意崗位、樹立一批優(yōu)質(zhì)服務(wù)隊伍、結(jié)合2012年“七一表彰”活動，對先進典型進行表彰。

五、組織領(lǐng)導(dǎo)

開展窗口單位和服務(wù)行業(yè)“把服務(wù)對象當(dāng)親人”為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)主題實踐活動是一項系統(tǒng)工程，也是當(dāng)前和今后一個時期創(chuàng)先爭優(yōu)的重點工作，各部門要把這項活動作為深入推進創(chuàng)先爭優(yōu)工作的主要抓手，切實加強領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)，健全工作機制，推動工作落實，確保取得實效。

一要落實領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任?？h局黨組作為全縣司法行政系統(tǒng)創(chuàng)先爭優(yōu)活動的組織、領(lǐng)導(dǎo)者，要“把服務(wù)對象當(dāng)親人”為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)主題實踐活動作為創(chuàng)先爭優(yōu)活動的重點工作抓緊抓好，認真履行職能，精心組織，做好指導(dǎo)活動開展、通報情況，總結(jié)經(jīng)驗，推廣典型等項工作。

各鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所（辦）要與當(dāng)?shù)攸h委的密切配合，及時匯報工作情況，形成上下聯(lián)動、條塊結(jié)合的工作機制，共同推進主題實踐活動在本地司法行政窗口單位和服務(wù)行業(yè)深入開展。

二要深化黨群共建。窗口單位和服務(wù)行業(yè)中黨組織和黨員要充分發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘和先鋒模范作用，以黨內(nèi)帶黨外、黨員帶群眾，共同推進。尚未組建黨支部的律師事務(wù)所等服務(wù)機構(gòu)，要發(fā)動群眾，指導(dǎo)相關(guān)單位開展“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，形成“人人爭先進，個個爭優(yōu)秀”的生動局面。

三要注重宣傳引導(dǎo)。要充分發(fā)揮各類宣傳媒體的作用，采取群眾喜聞樂見的方式，大力宣傳推廣開展活動的好做法好典型，要加強學(xué)習(xí)交流，引導(dǎo)廣大黨員對照先進找差距、學(xué)習(xí)英模見行動、立足崗位創(chuàng)佳績、為民服務(wù)做貢獻，始終保持強大的輿論聲勢，使“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”成為窗口單位黨員群眾的自覺行動。在全縣司法行政系統(tǒng)形成創(chuàng)先爭優(yōu)比、學(xué)、干、幫的濃厚氛圍。

四要抓好統(tǒng)籌結(jié)合。要緊密結(jié)合當(dāng)前正在開展的“發(fā)揚傳統(tǒng)、堅定信念、執(zhí)法為民”主題教育實踐活動，將行風(fēng)政風(fēng)評議活動、法律援助服務(wù)能力提升年活動、律師隊伍“執(zhí)業(yè)為民”專題教育評查活動等專項活動中涉及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)質(zhì)量的要求和內(nèi)容結(jié)合進“把服務(wù)對象當(dāng)親人”為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)主題實踐活動，把深入開展“把服務(wù)對象當(dāng)親人”為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)主題實踐活動作為各項活動的“落腳點”，統(tǒng)籌兼顧，有機結(jié)合，確保各項活動有序進行。要將深入開展“把服務(wù)對象當(dāng)親人”為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)主題實踐活動作為推動當(dāng)前工作的重要手段，繼續(xù)提高工作效能，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提升服務(wù)水平，更好地服務(wù)本地區(qū)經(jīng)濟和社會發(fā)展。

第三篇：把服務(wù)對象當(dāng)親人師德心得

“把服務(wù)對象當(dāng)親人”師德心得

霞美畬族小學(xué)李永順 作為一名教師,經(jīng)過了師德教育學(xué)習(xí),從聽、觀、看中受益不淺，想做一個學(xué)生喜愛的老師，首先是和學(xué)生在一起經(jīng)過一段時間的相處，因此，建立和諧的師生關(guān)系是成為學(xué)生喜愛的老師的前提。

和諧的師生關(guān)系是激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性、主動性、創(chuàng)造性的原動力，對提高課堂效益是十分重要的，關(guān)系融洽，不但活躍了課堂氣氛，而且調(diào)動起學(xué)生極大的熱情去參與； 反之，不注意培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，讓學(xué)生苦學(xué)，使學(xué)生厭學(xué)，則嚴(yán)重阻礙了學(xué)生學(xué)習(xí)能力的提高，當(dāng)然更談不上課堂效益的提高。就像我們的體育保健、信息技術(shù)等等綜合性的課，更加需要和諧的師生關(guān)系。和諧師生關(guān)系，還應(yīng)注意提高自身素質(zhì)，用自己的身心去影響，用自己 的激情去誘發(fā)，用自己的熱情去感染，使學(xué)生和你協(xié)調(diào)一致，創(chuàng)設(shè)愉快的教學(xué)情境，努力提高學(xué)習(xí)效率。

要想提高課堂效益，教師首先要提高自身的素質(zhì)，用自己的身和心去影響學(xué)生，用自己的激情去誘發(fā)學(xué)生的激情，用自己的熱情感染學(xué)生，使學(xué)生和你心心相印、協(xié)調(diào)一致，建 立良好的師生關(guān)系，創(chuàng)立良好的教學(xué)情境，師生在和諧的氛圍中學(xué)習(xí)，努力提高學(xué)習(xí)效率。

教師必須創(chuàng)設(shè)好輕松愉快的教學(xué)情境。美好的情境，可使學(xué)生產(chǎn)生巨大的感染力，激發(fā)出思維的極大活力，為學(xué)生樂學(xué)創(chuàng)造了條件。提高課堂效益，教師必須要優(yōu)化自己所教學(xué)科的課堂結(jié)構(gòu)，首先要形成活潑進取的學(xué)習(xí)氣氛，變死學(xué)為活學(xué)，無論打藍、跳遠還是跑 步、比賽都要避免死教、死學(xué)，老師一是要調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，無論是課堂提問動作、練習(xí)等教學(xué)活動都要注意讓學(xué)生保持濃厚的興趣，在良好的學(xué)習(xí)氣氛中，豐富知識，增強智 能。第二，要滿足學(xué)生的學(xué)習(xí)需要。學(xué)習(xí)是一切正常人的基本需要，學(xué)生的學(xué)習(xí)既是自身的 任務(wù)，又是自身的需要，因材施教的教學(xué)原則從某種意義上說正是對學(xué)生學(xué)習(xí)需要的滿足。當(dāng)然，由于學(xué)生的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)、學(xué)習(xí)潛能和學(xué)習(xí)水平不同，其學(xué)習(xí)需要也不同，教學(xué)中就要不 同對待。有的需要點潑，有的需要輔導(dǎo)，有的需要鼓勵，有的需要補課，尤其是對學(xué)習(xí)基礎(chǔ) 差、接受能力慢的學(xué)生，教師要善于查缺補漏，下到功夫。第三要減輕學(xué)生的負擔(dān)，發(fā)展個 性特長，語言學(xué)科注意發(fā)展個性特長，既要學(xué)扎實，又應(yīng)學(xué)得輕松，然而機械地死記硬背給 學(xué)生造成了嚴(yán)重的負擔(dān)，如：幾十遍地做操，千篇一律地對待，嚴(yán)重地忽視了教學(xué)理論與記 憶規(guī)律。改變這種有百害而無一益的教學(xué)弊病是優(yōu)化教學(xué)過程的需要。因為它對于學(xué)生不只 是一種負擔(dān)，更是一種對學(xué)習(xí)發(fā)展和學(xué)習(xí)情緒的摧殘。

教育家加里指出：教師與學(xué)生的關(guān)系是一種特殊的人際關(guān)系，區(qū)別于父子和母女，區(qū)別 于兄弟姐妹，區(qū)別于朋友同事，在教育活動中不可忽視。無數(shù)的教育實踐證明，師生關(guān)系融 洽和諧，教學(xué)效果就越好，反之，教學(xué)效果就愈差，建立和諧的教與愉快的學(xué)的師生關(guān)系是 實施樂學(xué)教育和提高教育質(zhì)量的首要前提，誠然建立和諧融洽，教學(xué)相長的師生關(guān)系是教師 與學(xué)生的雙進活動，但很大程度上又取決于教師的理智、情感和教育方法。

首先教師要尊重學(xué)生。尊重是教育的前提，教師尊重學(xué)生是教師職業(yè)道德修養(yǎng)高的表現(xiàn)，是教師職業(yè)要求，是教師搞好工作的必需。不要以為教師尊重學(xué)生是居高臨下，給予學(xué)生的 恩賜，應(yīng)該放下架子，多接觸學(xué)生，了解學(xué)生。趁空閑之余，教師主動去找學(xué)生談話或與學(xué) 生共同解決一道難題，把學(xué)生當(dāng)作大朋友看待，這樣就縮短了師生之間的距離，學(xué)生消除了恐懼感，就會無拘無束，做到無話不談，在學(xué)生心中就會蕩起了老師對他愛的浪花。學(xué)生只有受到教師的尊重，才能以主人翁的姿態(tài)充分發(fā)揮主體能動性。教師尊重了每個學(xué)生，學(xué)生也就會尊重老師,教師了解了每一個學(xué)生，學(xué)生也就了解老師。教師蹲下身來向?qū)W生學(xué)習(xí)，學(xué)生就會加倍向教師學(xué)習(xí)，成功的教師就是以一種愛心去尊重學(xué)生、感化學(xué)生，只有熱愛學(xué)生，尊重學(xué)生，才能在教育中變無法為有法，才能產(chǎn)生千變?nèi)f化的教育機智，才能贏得學(xué)生 的尊敬和愛戴，才能取得最佳的教學(xué)效果。

其次要熱愛學(xué)生。高爾基說過：“誰不愛孩子，孩子就不愛他，只有愛孩子的人，才能教育孩子。”可見，教師熱愛學(xué)生是教育的需要，沒有愛就沒有教育。對正在健康成長的學(xué)生來說，教師的愛是一種神奇而偉大的力量。有了老師這種愛的力量，就能強烈地影響著學(xué) 生，促使學(xué)生從內(nèi)心深處誠心誠意地接受教師的教誨。熱愛是教育的保證，沒有教師的摯愛，也就不可能有學(xué)生的樂學(xué)，因為教師在教學(xué)活動中是思想、情感、知識的綜合載體。教育，就是從愛出發(fā)的，沒有愛，教育的陽光就無法射進學(xué)生的心靈。教師對學(xué)生的愛是一種偉大 而圣潔的愛。師愛之間是純潔的愛，摻不得半點兒私心雜念，容不得一絲一毫的虛情假意，教師對學(xué)生的愛是無私的，全員性的。它是在培養(yǎng)學(xué)生時形成的崇高的情感態(tài)度，它集中地反映了社會進步的要求——有事業(yè)的延續(xù)，有理想的傳遞，有社會的信任，有家長的寄托。教師愛學(xué)生是師生間的感情溝通，是開啟學(xué)生的心智的鑰匙，是照亮學(xué)生心靈的燈塔。

教師不僅要愛學(xué)生、尊重學(xué)生，還要了解學(xué)生。沒有對學(xué)生的思想、心理和行為的觀察與了解，我們的教育就難免是偶然的教育目的，教學(xué)更是如此，不了解學(xué)生的學(xué)情，何以指導(dǎo)學(xué)生的學(xué)習(xí)，樂學(xué)也就只能是緣木求魚，教師必須做學(xué)生的知心朋友，深入了解每個孩子的學(xué)習(xí)情況，知道他們了解他們的學(xué)習(xí)水平，分別對他們提出不同的要求，對每個學(xué)生都要有相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)，讓他們在原有的起點，切合自己的實際來有所提高，否則，標(biāo)準(zhǔn)低了，學(xué)生學(xué)起來注意力不易集中，覺得不夠解渴，造成興趣提不起來；標(biāo)準(zhǔn)高了，學(xué)生容易喪失信心，失去積極學(xué)習(xí)的主動性，因此，老師在給學(xué)生設(shè)計提問時，一是要因人而異，恰到好處地去進行學(xué)習(xí)，使學(xué)生感到學(xué)習(xí)是無止境的，只有堅持不懈地學(xué)，才能掌握好更多的知識。在新形勢下，我們要樹立新的教育觀念，既教書又育人，在教學(xué)創(chuàng)新和不斷進取中把 自己的畢生精力奉獻給黨的教育事業(yè)。需要春蠶的風(fēng)格，需要蠟燭的精神。甘為春蠶吐絲盡，愿做蠟燭照人寰。犧牲自己，獻身人民；燃燒自己，照亮別人。只要這樣，我們的教育定會 “桃李滿天下”。

第四篇：創(chuàng)先爭優(yōu)動員會議上的講話

創(chuàng)先爭優(yōu)動員會議上的講話

同志們：

在黨的基層組織和黨員中深入開展創(chuàng)建先進基層黨組織、爭當(dāng)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員活動，是黨中央做出的一項重大部署，省、地局黨組和縣委對此高度重視，對開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動做了具體的安排和部署，我們召開全縣工商系統(tǒng)的動員會議，目的就是要把全縣工商系統(tǒng)廣大黨員干部的思想統(tǒng)一到省、地局黨組和縣委的決策部署上來，迅速開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。剛才 宣讀了全縣工商系統(tǒng)開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動的實施意見，下面，我再結(jié)合實際，就開展好創(chuàng)先爭優(yōu)活動講三點意見。

一、充分認識開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動的重要意義

工商系統(tǒng)認真開展創(chuàng)建先進基層黨組織、爭當(dāng)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員活動，充分發(fā)揮基層黨組織和黨員的先鋒模范作用，對于更好地服務(wù)全縣經(jīng)濟社會發(fā)展、推動全縣工商事業(yè)科學(xué)發(fā)展具有十分重要的意義。

第一，開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動是鞏固擴大學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動成果的現(xiàn)實需要。創(chuàng)先爭優(yōu)活動是繼學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動后，黨中央提出的又一項重大活動，是進一步做好整改落實后續(xù)工作的重要舉措，是黨內(nèi)集中教育和黨的建設(shè)經(jīng)常性工作的有機銜接。學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動中，全縣工商系統(tǒng)突出實踐性的要求，注重破解難題，建立長效機制，解決了一批實際問題，取得了明顯成效。但同時要清醒地認識到，用科學(xué)發(fā)展觀武裝頭腦、指導(dǎo)實踐、推動工作是一個長期的任務(wù)，學(xué)習(xí)實踐活動成果的鞏固和擴大，需要在各項工作中經(jīng)過長期的實踐檢驗。開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，有利于進一步把學(xué)習(xí)實踐活動成果運用到基層，有利于進一步抓好整改落實后續(xù)工作，有利于進一步健全促進科學(xué)發(fā)展的體制機制，推動學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀向深度和廣度發(fā)展。

第二，開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動是推動全縣工商事業(yè)科學(xué)發(fā)展的有力保障。近年來，全縣工商系統(tǒng)致力于實現(xiàn)工商事業(yè)的科學(xué)發(fā)展，大力加強黨建工作，在促進工商事業(yè)科學(xué)發(fā)展中起到了中流砥柱和生力軍的作用。但同時也要看到，一些黨員先鋒作用發(fā)揮不明顯，學(xué)先進、趕先進、爭當(dāng)先進的動力不足，個別基層黨組織存在活力不夠、凝聚力不強等問題。開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，使黨組織履行職責(zé)創(chuàng)先進，廣大黨員立足本職爭優(yōu)秀，必將更好地發(fā)揮基層組織凝聚人心、促進和諧振的作用，從而更有力地推進全縣工商事業(yè)科學(xué)發(fā)展。

第三，開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動是進一步轉(zhuǎn)變作風(fēng)、提高服務(wù)效能的重要途徑。我們通過開展“作風(fēng)建設(shè)年”、“能力建設(shè)年”等活動，全縣工商系統(tǒng)作風(fēng)有了明顯轉(zhuǎn)變，部分影響工商事業(yè)長遠發(fā)展的實際問題得以解決，服務(wù)發(fā)展的意識更加濃厚，服務(wù)發(fā)展的措施更加具體，效果更加明顯。但我們同時也應(yīng)該認識到，作風(fēng)建設(shè)是一項長期性、基礎(chǔ)性工作，需不斷深化和加強。當(dāng)前全縣工商系統(tǒng)各級窗口單位、個別干部職工作風(fēng)方面也還存在一些不盡如人意的地方。廣泛深入地開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，促進基層黨組織和廣大黨員更好地貼近黨委政府的中心工作、貼近市場發(fā)展要求、貼近民生要求，及時反映群眾意愿，幫助企業(yè)解決發(fā)展中遇到的矛盾和問題，切實提高服務(wù)發(fā)展效能，必將進一步推進作風(fēng)轉(zhuǎn)變，形成推動各項工作落實的強大合力。

二、準(zhǔn)確把握省、地局和縣委的總體要求，扎實開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動

深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，是今后一段時期的一項重要政治任務(wù)。全縣系統(tǒng)各基層支部、全體黨員要迅速把思想和行動統(tǒng)一到省、市局黨組和縣委的決策部署上來，做到四個“準(zhǔn)確把握”，切實開展好此項活動。

第一，準(zhǔn)確把握創(chuàng)先爭優(yōu)活動的總體要求。深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，要以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，以深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀為主題，堅持從全縣系統(tǒng)實際出發(fā)，改革創(chuàng)新，務(wù)求實效，統(tǒng)籌推進黨的基層組織建設(shè)，充分發(fā)揮基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和共產(chǎn)黨員先鋒模范作用，在服務(wù)全縣經(jīng)濟社會發(fā)展、當(dāng)好市場衛(wèi)士的實踐中建功立業(yè)。

第二，準(zhǔn)確把握創(chuàng)先爭優(yōu)活動的主要內(nèi)容。深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，以創(chuàng)建先進基層黨組織、爭當(dāng)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員為主要內(nèi)容。先進基層黨組織的基本要求是，學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)成效明顯，出色完成黨章規(guī)定的基本任務(wù)，努力做到“五個好”：即領(lǐng)導(dǎo)班子好、黨員隊伍好、工作機制好、工作業(yè)績好、群眾反映好。優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的基本要求是，模范履行黨章規(guī)定的義務(wù)，努力做到“五帶頭”：即帶頭學(xué)習(xí)提高、帶頭爭創(chuàng)佳績、帶頭服務(wù)群眾、帶頭遵紀(jì)守法、帶頭弘揚正氣。

第三，準(zhǔn)確把握創(chuàng)先爭優(yōu)活動的目標(biāo)任務(wù)。開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動的目標(biāo)是“在強化服務(wù)職能、推動縣域經(jīng)濟發(fā)展上創(chuàng)先爭優(yōu)；強化監(jiān)管職能、維護市場秩序上創(chuàng)先爭優(yōu)；在傾聽群眾心聲、促進社會和諧上創(chuàng)先爭優(yōu)；在強化效能建設(shè)、轉(zhuǎn)變機關(guān)作風(fēng)上創(chuàng)先爭優(yōu)；在提升能力素質(zhì)、建設(shè)學(xué)習(xí)型工商上創(chuàng)先爭優(yōu)”。第四，準(zhǔn)確把握創(chuàng)先爭優(yōu)活動的方法步驟。我局系統(tǒng)開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動共分四個步驟進行。一是動員部署階段，2月份左右進行，主要是召開系統(tǒng)動員大會，制定實施方案。二是全面推進階段，今年7月份，圍繞迎接中國共產(chǎn)黨成立90周年開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。三是深化提升階段，9月至11月，引導(dǎo)基層黨組織和廣大黨員開展新一輪的創(chuàng)先爭優(yōu)承諾活動。四是總結(jié)完善階段，明年黨的十八大召開前，系統(tǒng)總結(jié)回顧創(chuàng)先爭優(yōu)活動開展的情況，集中展示創(chuàng)先爭優(yōu)活動成果，形成創(chuàng)先爭優(yōu)的長效機制。

三、切實加強組織領(lǐng)導(dǎo)，確保各項工作要求落到實處 這次活動歷時長、參與面廣、實踐性強，必須充分借鑒和運用好學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動的經(jīng)驗，豐富形式，創(chuàng)新載體，切實增強活動的組織領(lǐng)導(dǎo)，使各項任務(wù)責(zé)任到人、落實到位，確保全體黨員參與活動的全過程。

第一，要加強領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任。為搞好這次活動，縣局成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立了專門的工作機構(gòu)。各基層支部也要成立領(lǐng)導(dǎo)和工作機構(gòu)，制定實施方案?？h局領(lǐng)導(dǎo)班子成員按照分工，認真抓好分管科（室）的創(chuàng)先爭優(yōu)活動，形成一級抓一級、層層抓落實的工作局面。

第二，要統(tǒng)籌兼顧，協(xié)調(diào)推進。要把創(chuàng)先爭優(yōu)活動與做好當(dāng)前各項工作，特別是與正在開展的創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織、學(xué)習(xí)型機關(guān)和民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作結(jié)合起來，協(xié)調(diào)推進，相互促進，加強全縣基層基礎(chǔ)建設(shè)和干部隊伍建設(shè)、推進非公有制企業(yè)黨建工作、強化市場監(jiān)管和行政執(zhí)法、維護消費者合法權(quán)益等重點工作上有新的突破，做到以創(chuàng)先爭優(yōu)的實際行動促進全縣系統(tǒng)作風(fēng)根本轉(zhuǎn)變，推動學(xué)習(xí)型創(chuàng)建工作的落實，以作風(fēng)的根本轉(zhuǎn)變檢驗創(chuàng)先爭優(yōu)的成效。

第三，要加強督查，狠抓落實。縣局領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要采取聽取匯報、專題調(diào)度、交流研討等形式及時了解各基層支部的進展情況并及時進行通報，推動活動順利開展。

第四，要大力宣傳，營造氛圍?？h局領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室和各支部要充分利用網(wǎng)站、報刊等媒體，多形式、全方面、多角度、持續(xù)性地對活動開展情況進行宣傳報道。要善于發(fā)現(xiàn)和總結(jié)有特色、有成效的經(jīng)驗做法，總結(jié)推廣先進典型。

同志們，開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動是全黨政治生活中的一件大事，是當(dāng)前的一項重大政治任務(wù)。系統(tǒng)各單位務(wù)必高度重視，加強組織領(lǐng)導(dǎo)，精心謀劃安排，認真組織實施，切實把創(chuàng)先爭優(yōu)活動抓實抓好，不斷增強基層黨組織和廣大黨員的凝聚力、創(chuàng)造力、向心力和戰(zhàn)斗力，把我們的各項工作提升到一個新水平，推進全縣工商事業(yè)科學(xué)發(fā)展。

第五篇：創(chuàng)先爭優(yōu)活動動員會議講話

關(guān)于深入開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動動員講話

同志們：

今天召開了“深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動動員大會”，主要任務(wù)是認真貫徹落實我局黨委的部署，對機關(guān)部門創(chuàng)先爭優(yōu)活動進行再動員、再安排、再部署。下面，我就深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動講四點意見。

一、加強學(xué)習(xí)，提高認識，充分認識深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動的重大意義

1．在黨的基層組織和黨員中深入開展創(chuàng)建先進基層黨組織、爭當(dāng)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、爭當(dāng)優(yōu)秀黨務(wù)工作者活動有利于深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動成果的鞏固和拓展。機關(guān)部門學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動取得了較好的效果，但也應(yīng)該清醒地看到，鞏固和擴大學(xué)習(xí)實踐活動成果更需做出長期艱苦的努力。我們在整改落實階段查找出來的問題還沒有完全解決，組織實施這項活動, 對于進一步抓好各項整改落實的后續(xù)工作，進一步健全促進科學(xué)發(fā)展的體制機制，推動學(xué)習(xí)實踐活動向深度和廣度發(fā)展,具有十分重要的意義。

2．開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動有利于促進機關(guān)部門轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高服務(wù)水平和工作效率，進一步增強使命感和責(zé)任感，抓住開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動的契機，解放思想，勤勉工作，從自身崗位做起，爭做業(yè)務(wù)技術(shù)過硬、服務(wù)質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)、工作業(yè)績突出的先進標(biāo)兵。

3．開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動是加強機關(guān)部門組織建設(shè)和高素質(zhì)黨員隊伍建設(shè)的需要。目前，我們黨員隊伍整體素質(zhì)是好的，與面臨的任務(wù)、肩負的使命是相適應(yīng)的，在各項工作中較好地發(fā)揮了戰(zhàn)斗堡壘和先鋒模范作用。但也要看到一些黨員在各項工作中的動力不足，作用發(fā)揮不明顯。深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，就是要進一步解決黨組織和黨員隊伍中存在的突出問題，增強黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力和創(chuàng)造力，保持和發(fā)揚共產(chǎn)黨員先進性，從而匯聚成推動沂水經(jīng)濟發(fā)展的強大力量。

二、把握關(guān)鍵，服務(wù)大局，保證創(chuàng)先爭優(yōu)活動穩(wěn)步推進

深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，是一項經(jīng)常性的基礎(chǔ)工作。按照學(xué)校黨委提出的實施方案，結(jié)合實際，我局已制定了實施方案，大家要認真學(xué)習(xí)把握，以推動全局創(chuàng)先爭優(yōu)活動健康有序開展。

一是要把握目標(biāo)要求。這次創(chuàng)先爭優(yōu)活動的活動主題是“推動科學(xué)發(fā)展、促進和諧質(zhì)監(jiān)、服務(wù)全縣企業(yè)、加強雙基建設(shè)?！蓖苿涌茖W(xué)發(fā)展，就是要通過發(fā)揮基層黨組織和黨員的重要作用，把我局的組織資源轉(zhuǎn)化為科學(xué)發(fā)展資源，把黨的建設(shè)成果轉(zhuǎn)化為科學(xué)發(fā)展成果。促進校園和諧，就是要了解師生員工思想動態(tài)，主動排查矛盾，教育引導(dǎo)廣大員工自覺維護大局。服務(wù)全縣企業(yè)，就是要充分尊重廣大企業(yè)的主體地位，緊緊依靠企業(yè)，多為企業(yè)辦實事辦好事，讓廣大企業(yè)得到更多實惠，共享科學(xué)發(fā)展成果。加強基層組織，就是要加強基層黨組織班子和黨員隊伍建設(shè)、優(yōu)化組織設(shè)置，創(chuàng)新活動方式，充分發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用。我們一定要準(zhǔn)確把握，努力實踐，為促進學(xué)校實現(xiàn)又好又快發(fā)展作出貢獻。

二是要掌握主要內(nèi)容。這次活動，主要內(nèi)容是創(chuàng)建先進基層黨組織、爭當(dāng)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員和優(yōu)秀黨務(wù)工作者。先進基層黨組織的基本要求是學(xué)習(xí)黨組織建設(shè)成效明顯，出色完成黨章規(guī)定的基本任務(wù)，努力做到“五好”，即：領(lǐng)導(dǎo)班子好、黨員隊伍好、工作機制好、工作業(yè)績好。優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的基本要求是“五帶頭”，即：帶頭學(xué)習(xí)提高、帶頭爭創(chuàng)佳績、帶頭服務(wù)師生、帶頭遵紀(jì)守法、帶頭弘揚正氣。優(yōu)秀黨務(wù)工作者的要求要著力提高黨建工作科學(xué)化水平，努力做到“五個強”：即黨性觀念強、能力素質(zhì)強、創(chuàng)新意識強、工作作風(fēng)強、自律意識強。三是明確階段步驟

（一）從現(xiàn)在開始到2011年1月末，開展“創(chuàng)建堅強堡壘活動”，推進學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)。

1．開展黨性教育活動。利用學(xué)校黨校培訓(xùn)、干部在線學(xué)習(xí)、黨員主題教育等形式，開展豐富多彩的教育活動，進一步加強黨員黨性鍛煉。2．推進基層黨支部工作制度化、規(guī)范化建設(shè)。貫徹“三會一課”制度，實施“四個1”工程。每個月召開1次黨支部學(xué)習(xí)會，每季度召開一次支部黨員主題民主生活會，每年召開1次支部工作總結(jié)會。通過支部工作制度化、規(guī)范化建設(shè)，強化黨員組織意識，提高組織生活質(zhì)量。

3．推進基層黨支部工作創(chuàng)新。結(jié)合中心工作謀劃和推動“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，找準(zhǔn)黨建工作與中心任務(wù)的結(jié)合點，積極開展“共產(chǎn)黨員工程”和“創(chuàng)新黨日”活動，建設(shè)“五個好”基層黨組織，增強支部凝聚力、戰(zhàn)斗力，進一步把部門黨支部建設(shè)成為貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀的堅強戰(zhàn)斗堡壘。

4.創(chuàng)新組織活動方式，在提升黨員積極性、提高活動實效性上下功夫。大力促進黨支部組織生活創(chuàng)新工作，總結(jié)實施情況，梳理工作經(jīng)驗，挖掘優(yōu)秀典型。加強黨支部對外拓展、橫向交流、聯(lián)點共建，充分發(fā)揮黨支部和黨員自身特點與資源優(yōu)勢，為創(chuàng)新組織活動方式注入新的元素，賦予更高的信息和技術(shù)含量，努力創(chuàng)建特色黨員團隊，打造黨組織活動優(yōu)秀品牌。

（二）從2011年2月到7月初，開展“評比創(chuàng)爭標(biāo)兵”活動，加強黨員干部能力建設(shè)。

1．以全局工作作風(fēng)建設(shè)工作為中心，開展“全局服務(wù)標(biāo)兵”評選活動，進一步引導(dǎo)各基層黨組織切實履行職責(zé)，黨員立足崗位爭創(chuàng)一流業(yè)績。2.2011年“七一”前，以慶祝建黨90周年為契機，開展開展“爭做創(chuàng)新表率”活動，號召黨員在各自的領(lǐng)域比學(xué)習(xí)、比業(yè)務(wù)、比黨性、比奉獻，爭創(chuàng)佳績，爭當(dāng)“五帶頭”共產(chǎn)黨員和“五個強”的優(yōu)秀黨務(wù)工作者”。

（三）從2011年7月到2012年黨的十八大召開前，開展迎接黨的十八大召開主題活動。

1．開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”主題征文活動，圍繞構(gòu)建和諧質(zhì)監(jiān)，開展職工趣味運動會、攝影比賽、文藝演出和法律知識講座等系列活動。

2．認真總結(jié)學(xué)習(xí)實踐活動和創(chuàng)先爭優(yōu)活動中形成的好思想、好做法、好經(jīng)驗，推動有效做法制度化，管用經(jīng)驗長效化，讓學(xué)習(xí)實踐活動和創(chuàng)先爭優(yōu)活動成果在經(jīng)常性工作中發(fā)揮作用，形成創(chuàng)先爭優(yōu)的長效機制。

三、結(jié)合實際，突出主題，統(tǒng)籌推進各項工作 開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，必須緊緊圍繞當(dāng)前的中心工作，做到“四個結(jié)合”。

一是把創(chuàng)先爭優(yōu)活動與中心工作結(jié)合起來。每位干部職工尤其是黨員，通過開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，進一步增強使命感和責(zé)任感，爭先為制定我局“十二五”規(guī)劃獻計獻策，為提高全縣核心競爭力作出突出工作業(yè)績。

二是把創(chuàng)先爭優(yōu)活動與加強黨的基層組織建設(shè)結(jié)合起來。要以創(chuàng)先爭優(yōu)為統(tǒng)攬，認真貫徹黨委黨建工作的總體要求，積極推進機關(guān)黨建工作，特別要抓好一些薄弱環(huán)節(jié)的工作，通過重點工作的落實，提高基層黨建工作整體水平，最終實現(xiàn)活動的目標(biāo)。

三是把創(chuàng)先爭優(yōu)活動與健全完善機制結(jié)合起來。創(chuàng)先爭優(yōu)活動要長期開展、不斷深入，關(guān)鍵在于有效管用的制度作保障。在整個活動中，既要扎實搞好各項工作任務(wù)，又要著眼長遠形成一整套規(guī)范的創(chuàng)先爭優(yōu)、考核評價、表彰激勵的辦法和制度。

四是要把創(chuàng)先爭優(yōu)活動與機關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動結(jié)合起來。各黨總支、黨支部要下力氣研究解決好個別黨員存在的黨性觀念淡薄、黨員意識弱化、責(zé)任感和使命感不強的問題；下力氣解決好個別黨員存在宗旨意識不強、群眾觀念淡薄、工作作風(fēng)漂浮、先鋒作用發(fā)揮不夠的問題；下力氣解決好個別黨員存在的組織觀念不強、聯(lián)系服務(wù)群眾不夠的問題。廣大黨員要大力弘揚團結(jié)、拼搏、求實、創(chuàng)新的精神，始終保持旺盛的發(fā)展熱情和精神狀態(tài)，立足崗位、立足實際，履職盡責(zé)，努力提高黨性修養(yǎng)，自覺踐行黨的宗旨，充分發(fā)揮先鋒模范作用；要爭當(dāng)學(xué)習(xí)理論、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的模范，爭當(dāng)解放思想、開拓創(chuàng)新的模范，爭當(dāng)服務(wù)群眾、維護群眾利益的模范，爭當(dāng)履行義務(wù)、遵紀(jì)守法的模范，爭當(dāng)弘揚正氣、敢于同不正之風(fēng)作斗爭的模范。在推學(xué)校發(fā)展中展示共產(chǎn)黨員的風(fēng)采。同志們，深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動是當(dāng)前和今后一個時期的重大政治任務(wù)，是我局加快發(fā)展、科學(xué)發(fā)展的有利契機。我局全體黨員干部要在學(xué)校黨委領(lǐng)導(dǎo)下，進一步解放思想，振作精神，以高度的政治責(zé)任感，全力投入到創(chuàng)先爭優(yōu)活動中來，以敢于擔(dān)當(dāng)、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘和黨員的先鋒模范作用，全縣的質(zhì)監(jiān)工作作出應(yīng)有的積極貢獻