第一篇：售樓處消防應(yīng)急預(yù)案

國風(fēng)華府售樓處滅火和應(yīng)急疏散預(yù)

目的: 為切實提高消防意識，真正掌握消防安全知識，增強自救互救能力，掌握初期火災(zāi)的撲滅及消防設(shè)備的使用, 使崗位人員掌握如何報警，如何搶救傷者。在發(fā)生火災(zāi)時能夠有領(lǐng)導(dǎo)、有組織地進行撲救、疏散工作，把火災(zāi)損失控制在最低限度。根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)，本著“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的原則，結(jié)合售樓處實際情況，特制定本預(yù)案

一、應(yīng)急組織機構(gòu)與職責(zé)

1、成立應(yīng)急指揮部

總指揮：由物業(yè)經(jīng)理。

應(yīng)急小組組長： 擔(dān)任

組員：由各部門主要負責(zé)人及安保部工作人員組成。一）領(lǐng)導(dǎo)小組 組長：

副組長：保安隊長 二）工作小組

2、消防搶險滅火組

組長：保安隊長 組員：保安部

職責(zé)：發(fā)生報警后，迅速前往著火點，以先隔離火源在滅火的原則，組織人員進行滅火自救工作

3、安全警戒組

組長： 組員：

職責(zé)：維護安全秩序，指揮顧客疏散，消防交通疏導(dǎo)，重點設(shè)施防護，把守各進出口，暫時不要進入危險區(qū)域。

4、疏散組

組長： 組員：

職責(zé)：指揮業(yè)主和客戶有順序疏散，引導(dǎo)銷售人員沿各消防通道有秩序的撤離現(xiàn)場。

5、救護組

組長； 成員；

6、設(shè)立后勤保障組

人員組成：由安保部門人員、后勤部門人員、設(shè)備部門人員及指揮部指定人員組成。

職責(zé)：負責(zé)保障滅火用水供應(yīng)和其它滅火物資設(shè)施供應(yīng)；負責(zé)滅火后的水、電、現(xiàn)場搶修、恢復(fù)等工作。

二、應(yīng)急響應(yīng)

報警和接警

值班人員或現(xiàn)場工作人員發(fā)現(xiàn)火情后，應(yīng)立即采取應(yīng)急措施，切斷與火災(zāi)相關(guān)的電源，大聲呼救，并按下手動報警按鈕，發(fā)出火災(zāi)聲響警報，消防報警響后，通過對講機立即通知志愿消防隊員趕赴現(xiàn)場，同時撥打“119”火警電話。報警時要講清詳細地址、起火部位、著火物品、火勢大小、報警人姓名及電話、行走路線，并派人到約定地點接引消防車進入火災(zāi)現(xiàn)場，同時向單位領(lǐng)導(dǎo)報告。

1、應(yīng)急疏散

保安接到聲響報警后，立即開啟火災(zāi)應(yīng)急廣播，說明起火部位，疏散路線。疏散組成員立即組織處于著火層等受火災(zāi)威脅的樓層人員沿火災(zāi)蔓延的相反方向，向疏散走道、安全出口部位有序疏散。

2、撲救初起火災(zāi)

滅火行動組接到報警后，應(yīng)立即趕赴著火現(xiàn)場，根據(jù)預(yù)案或現(xiàn)場指揮員的指令迅速檢查是否切斷現(xiàn)場電源，利用滅火器材迅速撲救。如火勢較大，暫時不能撲滅，應(yīng)立即根據(jù)現(xiàn)場情況及時采取隔離等措施，防止火勢進一步蔓延，并積極配合專業(yè)消防人員完成滅火任務(wù)。

3、通訊聯(lián)絡(luò)、安全防護及救護

通訊聯(lián)絡(luò)組應(yīng)立即按照預(yù)案或指揮員的指令，及時通知相關(guān)人員，同時注意保持通訊聯(lián)絡(luò)暢通，及時準確地將各種指令、情況及信息上傳下達。

防護救護組應(yīng)立即按照預(yù)案或指揮員的指令，對現(xiàn)場實行警戒，保證消防車輛的暢通無阻，維護好現(xiàn)場秩序，防止無關(guān)人員進入現(xiàn)場，配合好專業(yè)消防員及醫(yī)務(wù)人員搶救火場內(nèi)被困傷員及重要物資。

后勤保障組應(yīng)立即按照預(yù)案或指揮部的指令，迅速調(diào)集滅火所需物資、設(shè)備，為完成滅火、疏散救護提供必要的支持和保障。

三、應(yīng)急結(jié)束

滅火工作結(jié)束后，總指揮部應(yīng)派人對著火現(xiàn)場實施警戒保護，嚴禁在場無關(guān)人員進入現(xiàn)場，確保現(xiàn)場的原始狀態(tài)，并配合調(diào)查人員做好事故現(xiàn)場的調(diào)查工作，后勤保障組在總指揮的安排下做好搶修、恢復(fù)工作。

四、工作要求

（1）各部門及全體員工要在總指揮部的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，迅速按照預(yù)案或指揮員的指令，完成各項工作任務(wù)。

（2）各部門值班人員接到報警后，要立即組織力量趕赴現(xiàn)場進行撲救，掌握情況，同時向單位領(lǐng)導(dǎo)報告。

（3）各部門及全體員工要本著遇事冷靜，互相協(xié)調(diào)，通力配合，不慌不亂的原則，盡快完成報警、撲救、疏散顧客、搶救傷員、保護現(xiàn)場等各項工作。

（4）滅火工作結(jié)束后，由總指揮部下達各組人員撤離現(xiàn)場的命令，隨后進入善后工作處理階段。

售樓處（物業(yè)）消防演習(xí)方案

一、消防演習(xí)目的：

增強員工的消防意識，了解消防器材的使用方法，熟悉火災(zāi)發(fā)生后的自救互救及滅火程序，提高管理處各專業(yè)組織處理緊急事件的能力。

二、消防演習(xí)時間： 2012年月

日

下午

開始

三、消防演習(xí)地點：售樓處

四、消防演習(xí)內(nèi)容：

消防設(shè)施器材的使用性能，對滅火器滅火、消防水帶的使用方法進行檢驗，疏散樓內(nèi)人員向安全區(qū)域轉(zhuǎn)移逃生，檢驗各部門之間的協(xié)調(diào)、支援、作戰(zhàn)能力，相關(guān)的消防作戰(zhàn)指揮能力。

五、消防演習(xí)組織架構(gòu)： 總指揮：趙經(jīng)理

應(yīng)急小組組長: 李

勇

1、警戒組：

組長：王占培

組員：2

2、救護組：

組長；楊曉娟

組員：孫嬌

王妹林

3、疏散組：

組長：吳凱勇

組員： 3 名

4、滅火組：

組長：齊廣偉

組員：王俊陪

高蘇強

5、后勤組：

組長：梁金山

組員：許學(xué)珍

張?zhí)m珍

六、演習(xí)過程： 1、2：00點派一名保潔員到垃圾房，拉開若干《煙霧彈S-3500》發(fā)煙進行模擬火災(zāi)現(xiàn)場，然后報告值班保安同時報告上級領(lǐng)導(dǎo)

2、接到報警信號后立即通知巡邏人員迅速趕到報警地點進行確認。確認火情后按消防預(yù)案立即向部門主管匯報著火原因、火勢大小、起火部位，并近取滅火器進行滅火撲救。3、2:00:30部門主管立即向消防總指揮匯報警情，總指揮立即下令啟動消防應(yīng)急預(yù)案。滅火組趕赴現(xiàn)場撲救火災(zāi)。4、2:02:00疏散組織立即組織疏散，做好解釋工作。后勤組通知配電室值班員切斷失火部位及上下兩層的非消防電源，啟動排煙及正壓送風(fēng)機。通知開啟消防泵并注意觀察消防水泵的運行情況，確保正常使用（模擬）5、2:03:00撲救組向總指揮匯報火勢控制不住，有傷員，請求全樓疏散，是否請119支援。6、2:04消防總指揮、通知各組人員投入滅火、救人及疏散?？傊笓]下達指令：全樓消防廣播疏散，后勤組通知配電室切斷售樓處所有非消防電源啟動消防應(yīng)急電源、關(guān)閉空調(diào)啟動排煙及正壓送風(fēng)機，各分小組（警戒組、救護組、疏散組、滅火組）趕到達現(xiàn)場將傷員救出（轉(zhuǎn)移到售樓處停車場地點，由救護組負責(zé)緊急處理）但仍然無法控制火勢后，總指揮向公司請示，批準后，項目經(jīng)理下達指令撥打火警電話：119，接到總指揮批準報警后，由消防應(yīng)急組組長撥打119報警，報警時講清楚姓名、電話、報案單位名稱及地理位置，火勢情況、著火原因著火點具體位置，同時通知警戒組到路口做好接車準備。（模擬）7、2:05消防隊員到達售樓處后由滅火組人員引導(dǎo)消防隊員到火場后，火勢得到控制并撲滅。8、2:07警戒組對火災(zāi)現(xiàn)場進行封閉，待消防部門調(diào)查完畢后通知各部門進行現(xiàn)場清理、清點記錄受損情況?？傊笓]通知樓內(nèi)消防演習(xí)結(jié)束，室外消防演習(xí)開始。

七、各小組分工：。

1、滅火組：接到火警迅速領(lǐng)取消防工具、滅火器材、運用滅火技巧、進行滅火，如有傷者應(yīng)先救人后救火；

2、救護組：負責(zé)臨時救護由滅火組自火災(zāi)現(xiàn)場救出的傷員；

3、疏散組：對疏散出火場的人員進行安撫解釋工作。負責(zé)清點疏散各單位人數(shù),并及時將情況匯報總指揮。（各消防通道出口安排疏散組人員引導(dǎo)）

4、后勤組：提前準備部分疏散用的毛巾、消防煙霧彈S-3500，配合疏散組搶救傷員。及時接應(yīng)人力不足的其它小組，及時向缺乏物資的小組提供物資。

5、警戒組：負責(zé)現(xiàn)場的各類治安管理工作，對大樓各入口進行封閉禁止無關(guān)閑雜人員及車輛進入現(xiàn)場，對阻礙消防車道的障礙物進行清理，并對疏散出火場的物資進行看管，防止破壞分子乘機盜竊及破壞，在主要樓口安排保安員做好消防車的引導(dǎo)。

八、演習(xí)所需物資、裝備：

1、消防煙霧彈S-3500。

2、紅袖章5個、急救箱1個。

3、滅火器10具，現(xiàn)場滅火實操

4、所需物資：柴油、木材若干。

5、現(xiàn)場演習(xí)人員簽到筆，簽到簿一本。

九、滅火器及水帶連接使用實練：

1、地點：售樓處

2、參加人員：物業(yè)管理處全體人員。

3、銷售人員及來賓人員都可以參加現(xiàn)場滅火真實實操滅火。

4、首先由保安人員給大家講解消防滅火器的使用方法。

5、由保安模擬滅火演練。

6、在現(xiàn)場指揮者的指引下各來賓人員依次開始滅火真實操作

十、演習(xí)總結(jié)：

總指揮宣布演習(xí)結(jié)束并現(xiàn)場點評

第二篇：售樓處應(yīng)急預(yù)案

事業(yè)部售樓處應(yīng)急預(yù)案

一 意外停電

1、售樓處如發(fā)生臨時停電事故，值班或其他發(fā)現(xiàn)人員應(yīng)立即報告售樓處事物主管；

2、事物主管應(yīng)立即報告開發(fā)商值班人員，并通知安管做好售樓處秩序維護工作；

3、應(yīng)及時聯(lián)系主管電力部門，盡快恢復(fù)售樓處正常用電；

4、恢復(fù)電力后應(yīng)在整個售樓處區(qū)域巡視一遍，檢查有無跳閘、短路和其他故障。是夠有設(shè)備、照明未關(guān)閉；

5、事故處理后寫出事故情況和處理報告； 二 火情處理

1、當(dāng)班安管不要慌張，保持頭腦清醒；

2、及時通知隊長與工程維修人員，使用最近的消防設(shè)備進行自救；

3、安管要按照消防預(yù)案及相關(guān)消防知識對火情進行控制，并及時上報各部門領(lǐng)導(dǎo)；

4、所有值班人員對客戶進行疏散，維護現(xiàn)場秩序；

5、在第一時間上報售樓處領(lǐng)導(dǎo)由售樓處領(lǐng)導(dǎo)是否打火警電話；

6、事故處理后由相關(guān)部門進行拍照備案、清點損失；

7、通知保潔人員對現(xiàn)場進行清理工作。三 刑事治安事情的處理

1、向當(dāng)?shù)嘏沙鏊鶊缶磽堋?10”；

2、必須保護好現(xiàn)場，控制售樓處各出入口并安排安管維護好現(xiàn)場秩序；

3、禁止無關(guān)人員進入現(xiàn)場；

4、若有人員受傷應(yīng)及時組織搶救；

5、等待公安人員到達現(xiàn)場后全力協(xié)助開展偵破工作。四

發(fā)生搶劫的處理

1、遇有盜匪持械進入售樓處內(nèi)打劫，應(yīng)保持鎮(zhèn)靜，沉著，迅速發(fā)出警報警號：（110）；

2、設(shè)法制服案犯；

3、案犯逃竄時，應(yīng)及時記下案犯的人數(shù)、衣著、相貌等特征；

5、及時記下案犯的作案工具和交通工具、并留意逃竄的方向； 五 停車場車門、車窗未關(guān)的處理

1、如停車場發(fā)現(xiàn)車輛車門或車窗未關(guān)好及時報告當(dāng)值領(lǐng)班或主管與車主聯(lián)系、切勿觸動車輛的任何位置； 六 售樓處聚眾鬧事的處理

1、時間發(fā)生時

（白天）

A、應(yīng)及時在最短的時間內(nèi)及時通知當(dāng)值領(lǐng)導(dǎo)并報警；

B、掌握處理狀況及發(fā)生情節(jié)，以便配合警方詢問調(diào)查；

C、部門領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)立即至事發(fā)現(xiàn)場進行協(xié)調(diào)；

2、事件處理后

A、調(diào)查清點人員及財產(chǎn)損失情況并進行拍照取證；

B、提出報告及改善方案；

C、填寫特別事件處理報告呈報公司本部及相關(guān)單位，若因聚眾鬧事造成設(shè)備設(shè)施損壞除拍照取證外并協(xié)助相關(guān)單位維護；

3、監(jiān)控錄像處理

1、注意各監(jiān)視器、監(jiān)視歹徒的一舉一動；

2、遇有情況迅速匯報領(lǐng)導(dǎo)及警方；

3、檢查錄像帶是否將聚眾人員破壞行為拍攝收錄、并提供警方參考調(diào)查；

4、立即趕至現(xiàn)場實施封鎖管制；

5、警方抵達現(xiàn)場后交由警方全權(quán)處理；

6、保護好現(xiàn)場等待警方到達，并配合警方詢問調(diào)查；

7、時候?qū)懞檬虑榻?jīng)過報告交由上級領(lǐng)導(dǎo)；并提出改善方案（自身）；

2、（晚上）

1、如遇情況需在最短時間內(nèi)通知上級領(lǐng)導(dǎo)及當(dāng)?shù)嘏沙鏊M行處理；

2、做好現(xiàn)場的維護工作，事后協(xié)助警方進行調(diào)查、詢問

事后處理：

1、配合警方做好事后處理；

2、維護好現(xiàn)場的秩序，閑人勿接近；

3、對事后損壞的財務(wù)進行拍照，預(yù)留證據(jù)；

4、寫好事件經(jīng)過交由上級領(lǐng)導(dǎo)。

第三篇：售樓處火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案

售樓處火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案

售樓處火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案1

為確保售樓處發(fā)生火災(zāi)時，各項應(yīng)急工作高效，有序地進行，最大限度地減少人員傷亡和財產(chǎn)損失，結(jié)合售樓處實際，特制定本消防演習(xí)預(yù)案。

組織本物業(yè)公司全體員工，售樓處工作人員及市場部工作人員參加本次消防演習(xí)。各單位積極配合確保本次消防演習(xí)順利實施。

一、指導(dǎo)思想，以遏制重大火災(zāi)事故，造成公司重大損失及人員傷亡的情況發(fā)生，進一步強化管理，全面落實消防安全責(zé)任，確保公司消防安全。

二、演習(xí)目的，為落實企業(yè)員工消防安全意識，預(yù)防火災(zāi)和減少火災(zāi)危害，保護人、財、物的安全，對加強員工的消防安全知識教育，本著“預(yù)防為主，消防結(jié)合”的宗旨，確實做好防火、滅火工作。通過本次演習(xí)讓企業(yè)員工掌握消防知識做到，有事不慌，積極應(yīng)對，自我保護的`目的。

三、演習(xí)原則，確保有序，責(zé)任明確，落實細節(jié)。

四、演習(xí)時間、地點、內(nèi)容。

時間：XXXX年XX月XX日地點：售樓中心

火情預(yù)設(shè)地點：售樓中心接待臺內(nèi)容：

1、火情警報（安排秩維員報警）

2、火災(zāi)時現(xiàn)場逃生（現(xiàn)場演練）

3、火災(zāi)時現(xiàn)場人員疏散，及搶救救護。（現(xiàn)場演練）

五、組織機構(gòu)

總指揮：xxx副總指揮：xxx成員：售樓處內(nèi)全體工作人員各組組長及組員，疏散引導(dǎo)小組組長：xxx。組員：保潔部全體人員。（負責(zé)對現(xiàn)場人員的緊急引導(dǎo)疏散）

安全防護救護小組組長：xxx。組員：市場部女性工作人員及銷售部女性人員。（負責(zé)對現(xiàn)場受傷人員的現(xiàn)場救護）通訊組組長：xxx。組員：xxx。（負責(zé)撥打火警電話和急救電話。并與市場部銷售部的聯(lián)系與協(xié)調(diào)）

維修小組組長：xxx。組員：xxx。（負責(zé)現(xiàn)場照明的恢復(fù)和其它電源的關(guān)閉，煤氣的關(guān)閉，及保證消防栓用水通暢。）滅火小組組長：xxx。組員：全體秩維員，及市場部銷售部男性工作人員。（負責(zé)對現(xiàn)場火災(zāi)的撲救）

六、演習(xí)前準備工作

（一）宣傳動員

1、對企業(yè)內(nèi)工作人員進行消防安全教育，向員工宣傳消防演習(xí)的意義應(yīng)急時自救的辦法，疏散救護及滅火的程序及方法。確定崗位分配及崗位職責(zé)。

2、組織員工學(xué)習(xí)有關(guān)自我保護的知識，做到遇事不慌，沉著冷靜，積極應(yīng)對，判明情況，互相幫助，聽從指揮，有序疏散。

3、火情報警注意事項明確火情大小，確定火災(zāi)地點，人員被困情況。

4、聯(lián)系市場部xx銷售部xx召開籌備會議，進行責(zé)任分工。

5、邀請市場部領(lǐng)導(dǎo)xx到場觀看演習(xí)

（二）進行動員和布置。x月x日，召開會議明確疏散線路和程序，按順序進行疏散。直至全體員工全部撤到安全地點，所有前期準備工作就緒，人員定點到位，做好逃生演習(xí)準備。

（三）現(xiàn)場演習(xí)人員：售樓處全體員工

七、消防演習(xí)時的要求與注意事項

1、當(dāng)接到火災(zāi)警報時各值班人員各就各位，每人守好自己的崗位，指揮員工安全撤離。

2、逃生時要注意用濕毛巾（或濕手帕）捂住口鼻彎著腰離開火災(zāi)現(xiàn)場。

3、員工到達指定的安全區(qū)域后清點人數(shù)。各個部門負責(zé)人向總指揮匯報，匯報內(nèi)容：儷錦城售樓處xx部門應(yīng)到xx人，實到xx人報告完畢。

4、安全撤離順序：按照就近先走的原則有序的撤離。

5、滅火演習(xí)。模擬一處失火地點，由義務(wù)消防員使用滅火器滅火。

八、演練程序

1、通知各單位“儷錦城售樓處消防演習(xí)現(xiàn)在開始”,各部門員工做好準備。

2,、總指揮分配各小組到達指定地點進行疏散救援及滅火工作。

3、集合時負責(zé)人在前，員工緊跟其后，各負責(zé)人在各安全通道及疏散通道處負責(zé)疏散，并負責(zé)員工安全，區(qū)域負責(zé)人確定負責(zé)區(qū)域內(nèi)沒有滯留人員后立即到達指定安全區(qū)域。

4、演習(xí)結(jié)束后還原現(xiàn)場，避免造成財務(wù)損壞?？傊笓]做演習(xí)報告。

九、各崗位人員分配

1、疏散引導(dǎo)小組崗位分配

保潔員一名迅速到達樣板間處帶領(lǐng)樣板間人員從3號疏散通道離開現(xiàn)場。

保潔員一名迅速到達二樓辦公區(qū)帶領(lǐng)辦公人員從3號或1號疏散通道離開現(xiàn)場。

保潔員一名迅速到達銀行辦公室及財務(wù)室?guī)ьI(lǐng)其工作人員從3號疏散通道離開現(xiàn)場。

保潔員兩名迅速到達洽淡區(qū)帶領(lǐng)洽談區(qū)及VIP辦公室、水吧、衛(wèi)生間人員、客戶從2號疏散通道離開現(xiàn)場。

保潔員一名迅速趕到小會議室及保安室?guī)ьI(lǐng)其工作人員從3號疏散通道離開現(xiàn)場。

其余保潔員到達起火地點進行疏散搶救。

2、安全防護救護小組崗位分配

市場部銷售部女性工作人員達到安全區(qū)域后經(jīng)組長調(diào)配返回現(xiàn)場進行安全防護救護工作

3、通訊小組崗位分配

由組長帶其組員視火情程度決定是否撥打火警電話，如有受傷人員撥打急救電話，同時聯(lián)系市場部銷售部管理人員，進行溝通協(xié)調(diào)。聯(lián)系各部做好疏散防護救護及滅火的配合工作。

4、維修小組崗位分配

由組長帶領(lǐng)其組員迅速趕往各電源煤氣開關(guān)。關(guān)閉電源煤氣。

并保證消防栓用水暢通。

5、滅火小組崗位分配

市場部營銷部男性員工迅速到達賣場內(nèi)存放滅火器地點，拿取滅火器趕往火災(zāi)現(xiàn)場對其撲救，秩維部人員迅速趕往各消防栓地點兩人一組使用消防栓配合市場部及銷售部人員對現(xiàn)場火災(zāi)進行撲救。

售樓處火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案2

為確保售樓處發(fā)生火災(zāi)時，各項應(yīng)急工作高效，有序地進行，最大限度地減少人員傷亡和財產(chǎn)損失，結(jié)合售樓處實際，特制定本消防演習(xí)預(yù)案。

組織本物業(yè)公司全體員工，售樓處工作人員及市場部工作人員參加本次消防演習(xí)。各單位積極配合確保本次消防演習(xí)順利實施。

一、指導(dǎo)思想，以遏制重大火災(zāi)事故，造成公司重大損失及人員傷

亡的情況發(fā)生，進一步強化管理，全面落實消防安全責(zé)任，確保公司消防安全。

二、演習(xí)目的，為落實企業(yè)員工消防安全意識，預(yù)防火災(zāi)和減少火

災(zāi)危害，保護人、財、物的安全，對加強員工的消防安全知識教育，本著“預(yù)防為主，消防結(jié)合”的`宗旨，確實做好防火、滅火工作。通過本次演習(xí)讓企業(yè)員工掌握消防知識做到，有事不慌，積極應(yīng)對，自我保護的目的。

三、演習(xí)原則，確保有序，責(zé)任明確，落實細節(jié)。

四、演習(xí)時間、地點、內(nèi)容。

時間：20xx年3月20日

地點：售樓中心

火情預(yù)設(shè)地點：售樓中心接待臺

內(nèi)容：

1、火情警報（安排秩維員報警）

2、火災(zāi)時現(xiàn)場逃生（現(xiàn)場演練）

3、火災(zāi)時現(xiàn)場人員疏散，及搶救救護。（現(xiàn)場演練）

五、組織機構(gòu)

總指揮：高興

副總指揮：開心

成員：售樓處內(nèi)全體工作人員

各組組長及組員，疏散引導(dǎo)小組組長：王美麗。組員：保潔部全體人員。（負責(zé)對現(xiàn)場人員的緊急引導(dǎo)疏散）

安全防護救護小組組長：王紅。組員：市場部女性工作人員及銷售部女性人員。（負責(zé)對現(xiàn)場受傷人員的現(xiàn)場救護）

通訊組組長：張妹妹。組員：蘭曉霞（負責(zé)撥打火警電話和急救電話。并與市場部銷售部的聯(lián)系與協(xié)調(diào)）

維修小組組長：于飛飛。組員：錢僮（負責(zé)現(xiàn)場照明的恢復(fù)和其它電源的關(guān)閉，煤氣的關(guān)閉，及保證消防栓用水通暢。） 滅火小組組長：段菲菲。組員：全體秩維員，及市場部銷售部男性工作人員。（負責(zé)對現(xiàn)場火災(zāi)的撲救）

六、演習(xí)前準備工作

（一）宣傳動員

1、對企業(yè)內(nèi)工作人員進行消防安全教育，向員工宣傳消防演習(xí)的意義應(yīng)急時自救的辦法，疏散救護及滅火的程序及方法。確定崗位分配及崗位職責(zé)。

2、組織員工學(xué)習(xí)有關(guān)自我保護的知識，做到遇事不慌，沉著冷靜，積極應(yīng)對，判明情況，互相幫助，聽從指揮，有序疏散。

3、火情報警注意事項明確火情大小，確定火災(zāi)地點，人員被困情況。

4、聯(lián)系市場部喬梁。銷售部馬鳴。召開籌備會議，進行責(zé)任分工。

5、邀請市場部領(lǐng)導(dǎo)喬梁到場觀看演習(xí)

（二）進行動員和布置。3月16日，召開會議明確疏散線路和程序，按順序進行疏散。直至全體員工全部撤到安全地點，所有前期準備工作就緒，人員定點到位，做好逃生演習(xí)準備。

（三）現(xiàn)場演習(xí)人員：售樓處全體員工

七、消防演習(xí)時的要求與注意事項

1、當(dāng)接到火災(zāi)警報時各值班人員各就各位，每人守好自己的崗位，指揮員工安全撤離。

2、逃生時要注意用濕毛巾（或濕手帕）捂住口鼻彎著腰離開火災(zāi)現(xiàn)場。

3、員工到達指定的安全區(qū)域后清點人數(shù)。各個部門負責(zé)人向總指揮匯報，匯報內(nèi)容：恒大御景灣售樓處客服部門應(yīng)到17人，實到17人報告完畢。

4、安全撤離順序：按照就近先走的原則有序的撤離。

5、滅火演習(xí)。模擬一處失火地點，由義務(wù)消防員使用滅火器滅火。

八、演練程序

1、通知各單位“恒大御景灣售樓處消防演習(xí)現(xiàn)在開始”，各部門員工做好準備。

2、總指揮分配各小組到達指定地點進行疏散救援及滅火工作。

3、集合時負責(zé)人在前，員工緊跟其后，各負責(zé)人在各安全通道及疏散通道處負責(zé)疏散，并負責(zé)員工安全，區(qū)域負責(zé)人確定負責(zé)區(qū)域內(nèi)沒有滯留人員后立即到達指定安全區(qū)域。

4、演習(xí)結(jié)束后還原現(xiàn)場，避免造成財務(wù)損壞?？傊笓]做演習(xí)報告。

九、各崗位人員分配

1、疏散引導(dǎo)小組崗位分配

保潔員一名迅速到達樣板間處帶領(lǐng)樣板間人員從3號疏散通道離開現(xiàn)場。

保潔員一名迅速到達二樓辦公區(qū)帶領(lǐng)辦公人員從3號或1號疏散通道離開現(xiàn)場。

保潔員一名迅速到達銀行辦公室及財務(wù)室?guī)ьI(lǐng)其工作人員從3號疏散通道離開現(xiàn)場。

保潔員兩名迅速到達洽淡區(qū)帶領(lǐng)洽談區(qū)及VIP辦公室、水吧、衛(wèi)生間人員、客戶從2 號 疏散通道離開現(xiàn)場。

保潔員一名迅速趕到小會議室及保安室?guī)ьI(lǐng)其工作人員從3號疏散通道離開現(xiàn)場。

其余保潔員到達起火地點進行疏散搶救。

2、安全防護救護小組崗位分配

市場部銷售部女性工作人員達到安全區(qū)域后經(jīng)組長調(diào)配返回現(xiàn)場進行安全防護救護工作

通訊小組崗位分配

由組長帶其組員視火情程度決定是否撥打火警電話，如有受傷人員撥打急救電話，同時聯(lián)系市場部銷售部管理人員，進行溝通協(xié)調(diào)。聯(lián)系各部做好疏散防護救護及滅火的配合工作。

4、維修小組崗位分配

由組長帶領(lǐng)其組員迅速趕往各電源煤氣開關(guān)。關(guān)閉電源煤氣。

并保證消防栓用水暢通。

5、滅火小組崗位分配

市場部營銷部男性員工迅速到達賣場內(nèi)存放滅火器地點，拿取滅火器趕往火災(zāi)現(xiàn)場對其撲救，秩維部人員迅速趕往各消防栓地點兩人一組使用消防栓配合市場部及銷售部人員對現(xiàn)場火災(zāi)進行撲救。

售樓處火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案3

意外停電：

1、售樓處如發(fā)生臨時停電事故，值班或其他發(fā)現(xiàn)人員應(yīng)立即報告售樓處事物主管；

2、事物主管應(yīng)立即報告開發(fā)商值班人員，并通知安管做好售樓處秩序維護工作；

3、應(yīng)及時聯(lián)系主管電力部門，盡快恢復(fù)售樓處正常用電；

4、恢復(fù)電力后應(yīng)在整個售樓處區(qū)域巡視一遍，檢查有無跳閘、短路和其他故障。是夠有設(shè)備、照明未關(guān)閉；

5、事故處理后寫出事故情況和處理報告；二火情處理

1、當(dāng)班安管不要慌張，保持頭腦清醒；

2、及時通知隊長與工程維修人員，使用最近的消防設(shè)備進行自救；

3、安管要按照消防預(yù)案及相關(guān)消防知識對火情進行控制，并及時上報各部門領(lǐng)導(dǎo)；

4、所有值班人員對客戶進行疏散，維護現(xiàn)場秩序；

5、在第一時間上報售樓處領(lǐng)導(dǎo)由售樓處領(lǐng)導(dǎo)是否打火警電話；

6、事故處理后由相關(guān)部門進行拍照備案、清點損失；

7、通知保潔人員對現(xiàn)場進行清理工作。三刑事治安事情的處理

1、向當(dāng)?shù)嘏沙鏊鶊缶磽堋?10”；

2、必須保護好現(xiàn)場，控制售樓處各出入口并安排安管維護好現(xiàn)場秩序；

3、禁止無關(guān)人員進入現(xiàn)場；

4、若有人員受傷應(yīng)及時組織搶救；

5、等待公安人員到達現(xiàn)場后全力協(xié)助開展偵破工作。四

發(fā)生搶劫的處理：

1、遇有盜匪持械進入售樓處內(nèi)打劫，應(yīng)保持鎮(zhèn)靜，沉著，迅速發(fā)出警報警號：（110）；

2、設(shè)法制服案犯；

3、案犯逃竄時，應(yīng)及時記下案犯的人數(shù)、衣著、相貌等特征；

5、及時記下案犯的`作案工具和交通工具、并留意逃竄的方向；五停車場車門、車窗未關(guān)的處理

1、如停車場發(fā)現(xiàn)車輛車門或車窗未關(guān)好及時報告當(dāng)值領(lǐng)班或主管與車主聯(lián)系、切勿觸動車輛的任何位置；

售樓處聚眾鬧事的處理:

1、時間發(fā)生時

（白天）

A、應(yīng)及時在最短的時間內(nèi)及時通知當(dāng)值領(lǐng)導(dǎo)并報警；

B、掌握處理狀況及發(fā)生情節(jié)，以便配合警方詢問調(diào)查；

C、部門領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)立即至事發(fā)現(xiàn)場進行協(xié)調(diào)；

2、事件處理后

A、調(diào)查清點人員及財產(chǎn)損失情況并進行拍照取證；

B、提出報告及改善方案；

C、填寫特別事件處理報告呈報公司本部及相關(guān)單位，若因聚眾鬧事造成設(shè)備設(shè)施損壞除拍照取證外并協(xié)助相關(guān)單位維護；

3、監(jiān)控錄像處理

1、注意各監(jiān)視器、監(jiān)視歹徒的一舉一動；

2、遇有情況迅速匯報領(lǐng)導(dǎo)及警方；

3、檢查錄像帶是否將聚眾人員破壞行為拍攝收錄、并提供警方參考調(diào)查；

4、立即趕至現(xiàn)場實施封鎖管制；

5、警方抵達現(xiàn)場后交由警方全權(quán)處理；

6、保護好現(xiàn)場等待警方到達，并配合警方詢問調(diào)查；

7、時候?qū)懞檬虑榻?jīng)過報告交由上級領(lǐng)導(dǎo)；并提出改善方案（自身）；

2、（晚上）

1、如遇情況需在最短時間內(nèi)通知上級領(lǐng)導(dǎo)及當(dāng)?shù)嘏沙鏊M行處理；

2、做好現(xiàn)場的維護工作，事后協(xié)助警方進行調(diào)查、詢問

3、事后處理：

1、配合警方做好事后處理；

2、維護好現(xiàn)場的秩序，閑人勿接近；

3、對事后損壞的財務(wù)進行拍照，預(yù)留證據(jù)；

4、寫好事件經(jīng)過交由上級領(lǐng)導(dǎo)。

售樓處火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案4

目的:為切實提高消防意識，真正掌握消防安全知識，增強自救互救能力，掌握初期火災(zāi)的撲滅及消防設(shè)備的使用,使崗位人員掌握如何報警，如何搶救傷者。在發(fā)生火災(zāi)時能夠有領(lǐng)導(dǎo)、有組織地進行撲救、疏散工作，把火災(zāi)損失控制在最低限度。根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)，本著“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的原則，結(jié)合售樓處實際情況，特制定本預(yù)案

一、應(yīng)急組織機構(gòu)與職責(zé)

1、成立應(yīng)急指揮部

總指揮：由物業(yè)經(jīng)理

應(yīng)急小組組長：擔(dān)任

組員：由各部門主要負責(zé)人及安保部工作人員組成。一）領(lǐng)導(dǎo)小組組長：

副組長：保安隊長二）工作小組

2、消防搶險滅火組

組長：保安隊長組員：保安部

職責(zé)：發(fā)生報警后，迅速前往著火點，以先隔離火源在滅火的原則，組織人員進行滅火自救工作

3、安全警戒組

組長：組員：

職責(zé)：維護安全秩序，指揮顧客疏散，消防交通疏導(dǎo)，重點設(shè)施防護，把守各進出口，暫時不要進入危險區(qū)域。

4、疏散組

組長：組員：

職責(zé)：指揮業(yè)主和客戶有順序疏散，引導(dǎo)銷售人員沿各消防通道有秩序的撤離現(xiàn)場。

5、救護組

組長；成員；

6、設(shè)立后勤保障組

人員組成：由安保部門人員、后勤部門人員、設(shè)備部門人員及指揮部指定人員組成。

職責(zé)：負責(zé)保障滅火用水供應(yīng)和其它滅火物資設(shè)施供應(yīng)；負責(zé)滅火后的水、電、現(xiàn)場搶修、恢復(fù)等工作。

二、應(yīng)急響應(yīng)

報警和接警

值班人員或現(xiàn)場工作人員發(fā)現(xiàn)火情后，應(yīng)立即采取應(yīng)急措施，切斷與火災(zāi)相關(guān)的電源，大聲呼救，并按下手動報警按鈕，發(fā)出火災(zāi)聲響警報，消防報警響后，通過對講機立即通知志愿消防隊員趕赴現(xiàn)場，同時撥打“119”火警電話。報警時要講清詳細地址、起火部位、著火物品、火勢大小、報警人姓名及電話、行走路線，并派人到約定地點接引消防車進入火災(zāi)現(xiàn)場，同時向單位領(lǐng)導(dǎo)報告。

1、應(yīng)急疏散

保安接到聲響報警后，立即開啟火災(zāi)應(yīng)急廣播，說明起火部位，疏散路線。疏散組成員立即組織處于著火層等受火災(zāi)威脅的樓層人員沿火災(zāi)蔓延的相反方向，向疏散走道、安全出口部位有序疏散。

2、撲救初起火災(zāi)

滅火行動組接到報警后，應(yīng)立即趕赴著火現(xiàn)場，根據(jù)預(yù)案或現(xiàn)場指揮員的指令迅速檢查是否切斷現(xiàn)場電源，利用滅火器材迅速撲救。如火勢較大，暫時不能撲滅，應(yīng)立即根據(jù)現(xiàn)場情況及時采取隔離等措施，防止火勢進一步蔓延，并積極配合專業(yè)消防人員完成滅火任務(wù)。

3、通訊聯(lián)絡(luò)、安全防護及救護

通訊聯(lián)絡(luò)組應(yīng)立即按照預(yù)案或指揮員的指令，及時通知相關(guān)人員，同時注意保持通訊聯(lián)絡(luò)暢通，及時準確地將各種指令、情況及信息上傳下達。

防護救護組應(yīng)立即按照預(yù)案或指揮員的指令，對現(xiàn)場實行警戒，保證消防車輛的暢通無阻，維護好現(xiàn)場秩序，防止無關(guān)人員進入現(xiàn)場，配合好專業(yè)消防員及醫(yī)務(wù)人員搶救火場內(nèi)被困傷員及重要物資。

后勤保障組應(yīng)立即按照預(yù)案或指揮部的指令，迅速調(diào)集滅火所需物資、設(shè)備，為完成滅火、疏散救護提供必要的支持和保障。

三、應(yīng)急結(jié)束

滅火工作結(jié)束后，總指揮部應(yīng)派人對著火現(xiàn)場實施警戒保護，嚴禁在場無關(guān)人員進入現(xiàn)場，確?，F(xiàn)場的'原始狀態(tài)，并配合調(diào)查人員做好事故現(xiàn)場的調(diào)查工作，后勤保障組在總指揮的安排下做好搶修、恢復(fù)工作。

四、工作要求

（1）各部門及全體員工要在總指揮部的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，迅速按照預(yù)案或指揮員的指令，完成各項工作任務(wù)。

（2）各部門值班人員接到報警后，要立即組織力量趕赴現(xiàn)場進行撲救，掌握情況，同時向單位領(lǐng)導(dǎo)報告。

（3）各部門及全體員工要本著遇事冷靜，互相協(xié)調(diào)，通力配合，不慌不亂的原則，盡快完成報警、撲救、疏散顧客、搶救傷員、保護現(xiàn)場等各項工作。

（4）滅火工作結(jié)束后，由總指揮部下達各組人員撤離現(xiàn)場的命令，隨后進入善后工作處理階段。

第四篇：消防應(yīng)急預(yù)案

消防應(yīng)急疏散預(yù)案

（一）為了在火災(zāi)意外發(fā)生時，保證及時疏散病人、迅速解除火情，最大限度地保障醫(yī)務(wù)人員、就診患者和陪同家屬的生命財產(chǎn)安全及社會穩(wěn)定，將醫(yī)院資產(chǎn)損失降到最低，特制定本預(yù)案。

一、指導(dǎo)思想

遵循“安全第一、預(yù)防為主、消防結(jié)合”方針，按照集中領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一指揮、職責(zé)明確、分工協(xié)作、規(guī)范有序、反應(yīng)靈敏、運行高效的思路，建立綜合性的標準化應(yīng)急體系。

二、應(yīng)急體系目標

最大限度降低意外火災(zāi)給醫(yī)院帶來的各種損失，保障人員及財物安全。

三、組織機構(gòu)、職責(zé)及應(yīng)急程序 成立消防安全應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組： 組 長： 副組長： 組 員：

職責(zé)：進行消防宣傳,抓好宣傳培訓(xùn)，做好消防應(yīng)急防范工作，并在火災(zāi)發(fā)生時負責(zé)協(xié)調(diào)調(diào)度，確保各項搶救工作順利執(zhí)行。

為使應(yīng)急處理工作規(guī)范有序，運行高效，在消防安全應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)七個小組，分別負責(zé)各自范圍內(nèi)的應(yīng)急處理工作：

（一）安全警戒組 組長： 組員：

職責(zé)：負責(zé)火災(zāi)發(fā)生時的外圍警戒工作，在火災(zāi)發(fā)生后，應(yīng)組織相關(guān)人員在第一時間趕赴現(xiàn)場，疏通安全通道，并在外圍用攔出足夠的隔離帶，疏散圍觀群眾，方便火災(zāi)搶救。

（二）物資供應(yīng)組 組長： 組員：

職責(zé)：負責(zé)火災(zāi)發(fā)生時各種急救物資的采購供應(yīng)，包括：自動報警、滅火系統(tǒng)設(shè)備x套、手動報警器共x個、自動噴淋頭共x個、消栓箱共x個、滅火器共x個，在接到火災(zāi)通知時，應(yīng)立即趕到醫(yī)院，組織各種的應(yīng)急物資供應(yīng)發(fā)放，為火災(zāi)搶救提供物資保障。

（三）后勤保障組 組長： 組員：

職責(zé)：負責(zé)火災(zāi)發(fā)生后的各類后勤保障工作，包括自動報警系統(tǒng)、滅火系統(tǒng)的安裝調(diào)試及水電供應(yīng)等。

（四）設(shè)備搶修組 組長： 組員：

職責(zé)：在火災(zāi)發(fā)生時及發(fā)生后，視緊急程度，迅速將受損設(shè)備維修完畢，保障重要設(shè)備的正常運行。

（五）車輛保障組 組長： 組員：

職責(zé)：火災(zāi)發(fā)生時，負責(zé)各類搶救運輸工作，保障各類救災(zāi)物資安全及時、迅速到位。

（六）傷員搶救組 組長： 組員：

職責(zé)：火災(zāi)發(fā)生時，負責(zé)各類傷員應(yīng)急搶救工作，保證傷員搶救及時、方法正確。

（七）搶救宣傳組 組長： 組員：

職責(zé)：火災(zāi)發(fā)生后，及時宣傳搶險救災(zāi)中所涌現(xiàn)的先進人物事跡，宣揚社會主義新風(fēng)尚，增強員工凝聚力，確保穩(wěn)定的醫(yī)療持續(xù)。

四、應(yīng)急流程

火災(zāi)時，在樓內(nèi)的人員有被煙氣中毒、熱氣流燒傷，首先了解火場被困人員被困地點和搶救的通道，進行安全疏散，指揮人員采取措施，積極組織搶救和疏散。

穩(wěn)定情緒，維護現(xiàn)場秩序，指揮人員立刻報警，引導(dǎo)疏散，打開樓上、樓下各大門及安全通道，防止驚慌造成擠傷、踩傷等事故。疏散時，搶救組在指揮人員帶領(lǐng)下，一定用繩子牽領(lǐng)，用“跟著我”的喊語或前后扯著衣服襟的方法，將人員撤至東、南、西廣場安全地帶。

在組織疏散撤離途中被濃煙所困時，馬上采取低姿勢行走或匍匐穿過濃煙區(qū)的方法，或采取毛巾（濕）等堵住嘴、鼻或用短呼吸法，迅速撤出煙霧區(qū)。

在樓上的人員，疏散較為困難，指揮人員沉著冷靜地觀察從三個樓梯口疏散出去，疏散時應(yīng)按指示標志，盡快安全撤出。

先疏散受水、火、煙威脅最大的物資，疏散出來的物資堆放在安全地點，不得堵塞并派人看護，切斷電源，疏散貴重物品及帶有危險的物資。

工作人員應(yīng)履行職責(zé)，堅守崗位，保證各安全通道暢通無阻。積極使用好滅火器等，有利于滅火器的工具，及時與119火警、120救護聯(lián)系。各組負責(zé)人員撤離后應(yīng)清理現(xiàn)場，防止有人在慌亂中采取躲藏的方法，而發(fā)生中毒或被燒死（傷）的事故。

五、保障措施

（一）人員保障

院屬各科室按人員需求建立科室應(yīng)急預(yù)備隊，隨時待命。災(zāi)情發(fā)生后，消防安全處理領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)實際情況，抽調(diào)最優(yōu)人員，參與搶險救災(zāi)。

（二）物資保障 藥械采供科、總務(wù)科、后勤服務(wù)中心做好應(yīng)急藥品、物資的日常采購、儲備工作，院辦、急診科做好各類車輛的應(yīng)急派遣。

（三）制度保障

消防安全應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組定期對各科室的應(yīng)急準備工作進行監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)遺漏，勒令改正。總值班電話保證24小時開通，確保在火災(zāi)發(fā)生后第一時間聽從消防安全應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組指令，進入應(yīng)急處理流程。附：

洛陽東方醫(yī)院消防安全應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組成員通訊錄

停電應(yīng)急預(yù)案

（二）為了在各種突發(fā)性停電事故發(fā)生時，保證快速、有序、高效的降低停電對醫(yī)院的危害，最大限度的保障來院就診病人、家屬和職工的安全，保證正常的醫(yī)療秩序，特制定停電應(yīng)急預(yù)案。

一、指導(dǎo)思想

以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，堅持“以人為本”，按照集中領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一指揮、職責(zé)明確、分工協(xié)作、規(guī)范有序、反應(yīng)靈敏、運行高效的思路，建立綜合性的、標準化應(yīng)急體系。

二、應(yīng)急體系目標 最大限度的降低停電對醫(yī)院的危害，保障來院就診病人、陪同家屬和醫(yī)院職工的生命財產(chǎn)安全。

三、組織機構(gòu)及職責(zé)

為加強對突發(fā)性停電事件的領(lǐng)導(dǎo)，醫(yī)院成立停電應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組，全面處理突發(fā)停電時的應(yīng)急處理工作。

停電應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組： 組 長： 副組長： 組 員：

職 責(zé)：負責(zé)發(fā)出“啟動停電應(yīng)急預(yù)案”命令，調(diào)動全院各部門，保障醫(yī)院迅速恢復(fù)供電，保障病人安全和醫(yī)院財產(chǎn)安全。必要時及時報告市衛(wèi)生局及市政府?；謴?fù)正常供電后，下達“終止停電應(yīng)急預(yù)案”命令。

為使應(yīng)急處理工作規(guī)范有序，運行高效，在消防安全應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)五個小組，分別負責(zé)各自范圍內(nèi)的應(yīng)急處理工作。

（一）通訊組： 組 長： 成 員：

職責(zé)：各種突發(fā)性停電故障故發(fā)生時，由應(yīng)急預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)小組組長或副組長負責(zé)向通訊組發(fā)出“停電應(yīng)急預(yù)案啟動命令”，各組進入應(yīng)急實施狀態(tài)。通訊組負責(zé)通知電工班備班人員、后勤中心、設(shè)備維修科、護理部等各科負責(zé)人，各科負責(zé)人按照職責(zé)分工負責(zé)相關(guān)人員的集合、調(diào)度和任務(wù)分配，執(zhí)行應(yīng)急實施程序，后勤中心負責(zé)人及時向應(yīng)急預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)小組組長匯報現(xiàn)場情況，由急預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)小組組長根據(jù)情況下達應(yīng)急實施程序終止命令，各科負責(zé)人接到應(yīng)急實施程序終止命令后，方可停止應(yīng)急實施工作。并做好相應(yīng)的善后工作，迅速恢復(fù)醫(yī)院正常秩序。

（二）電力保障組：

組長： 成員：

職責(zé)：所有成員接到停電應(yīng)急預(yù)案啟動命令后，立即趕到醫(yī)院。史占樓負責(zé)電力故障排除人員、設(shè)備的調(diào)度，隨時將故障原因、排除進展向停電應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組長報告。王根才負責(zé)查看停電原因，(1)院內(nèi)原因，迅速排除故障。（２）城市電網(wǎng)問題，立即聯(lián)系市區(qū)供電，迅速啟用備用線路。（３）如果短時間內(nèi)不能正常送電，立即啟動院內(nèi)發(fā)電設(shè)備，保證重點科室用電。阮紹強負責(zé)電梯關(guān)閉人員的解救（注：①電梯內(nèi)有急救電話號碼②電梯鑰匙電工班、行政科各一把）。李愛盤負責(zé)了解重點科室（ICU、手術(shù)室、急診室、血透室）病人情況，并將了解的情況迅速報告停電應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組長，以便安排醫(yī)務(wù)人員采取應(yīng)急措施，保障病人安全。

（三）院內(nèi)發(fā)電保障組： 組長： 成員：

職責(zé)：負責(zé)醫(yī)院自備發(fā)電機的日常保養(yǎng)和及時檢修，保證隨時可以發(fā)電供臨床急需。突發(fā)停電時如果短時間內(nèi)不能正常送電，院內(nèi)發(fā)電保障組立即啟動院內(nèi)發(fā)電設(shè)備，保證重點科室用電。

（四）治安保衛(wèi)組： 組長： 成員：

職責(zé)：負責(zé)全院治安保衛(wèi)工作。巡查應(yīng)急燈是否正常工作，特別要注意防火、防盜，加強安全巡視。

（五）臨床工作保障組： 組長： 成員：

四、應(yīng)急流程

（一）臨床科室常規(guī)備有應(yīng)急燈、電筒等照明用物，定期檢查，保持完好。

（二）接到停電通知后，立即做好停電準備。如有搶救患者使用電動力機器時，需找替代的方法。

（三）突然停電后，立即尋找搶救患者機器運轉(zhuǎn)的動力方法，維持搶救工作，并開啟應(yīng)急燈照明等。

（四）手術(shù)室巡回護士迅速打開應(yīng)急燈，手術(shù)醫(yī)生在護士配合下保護住病人的傷口，危重患者、手術(shù)中使用呼吸機的患者平時應(yīng)在機旁備有簡易呼吸器，遇突然停電，麻醉醫(yī)生立即將呼吸機脫開，使用手控簡易呼吸器維持呼吸，使用簡易脈氧監(jiān)護儀和人工血壓計。醫(yī)護人員使用電動吸痰的患者，用50ML注射器接吸痰管吸痰。

（五）如雙線均突然出現(xiàn)供電故障，院內(nèi)發(fā)電機供電前，各科醫(yī)護人員則應(yīng)首先保證病人搶救：護士應(yīng)沉著鎮(zhèn)靜，上呼吸機者采用手抱球法，上監(jiān)護儀者采用人工測血壓、脈搏，電動吸痰者則采用50毫升注射器接吸痰管抽吸等，嚴密觀察病情變化，其余工作人員則立即電話通知電工班、院總值班，并采用應(yīng)急燈供照明。

（六）加強巡視病房，安撫患者。

（七）通過電話與電工班聯(lián)系，查詢停電原因。

停水停汽應(yīng)急預(yù)案

（三）為了在各種突發(fā)性停水停氣事故發(fā)生時，保證快速、有序、高效的降低停電對醫(yī)院的危害，最大限度的保障來院就診病人、家屬和職工的安全，保證正常的醫(yī)療秩序，特制定本預(yù)案。

一、指導(dǎo)思想

以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，堅持安全第一、預(yù)防為主、科學(xué)組織、搶救及時的方針，按照集中領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一指揮、職責(zé)明確、分工協(xié)作、規(guī)范有序、反應(yīng)靈敏、運行高效的思路，建立綜合性的、標準化應(yīng)急體系。

二、應(yīng)急體系目標

最大限度的降低停水停電事故對醫(yī)院的危害，保障來院就診病人、陪同家屬和醫(yī)院職工的生命財產(chǎn)安全。

三、組織機構(gòu)和職責(zé)

為加強對突發(fā)性停水停汽事故的應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)，醫(yī)院成立停水停汽事故應(yīng)急工作小組，全面負責(zé)突發(fā)性停水停汽事故應(yīng)急處理的領(lǐng)導(dǎo)工作。

停水停汽事故應(yīng)急工作小組： 組 長： 副組長： 組 員： 職 責(zé)：根據(jù)后勤中心突發(fā)事件的險情，統(tǒng)一指揮和緊急組織防險搶險、搶修排障、隔離控制等工作；執(zhí)行政府和醫(yī)院下達的其他關(guān)于重特大突發(fā)事件的防災(zāi)救災(zāi)任務(wù)。

四、應(yīng)急流程

（一）加強對突發(fā)事件有關(guān)信息的監(jiān)測、預(yù)測和收集,做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早處置。

（二）對一般性突發(fā)事件應(yīng)按照分工負責(zé)、條塊結(jié)合、以塊為主的原則應(yīng)急處置。對重特大突發(fā)事件，應(yīng)立即報告醫(yī)院應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，請示批準應(yīng)急預(yù)案的啟動，通知相關(guān)應(yīng)急工作組，并及時主動地進行先期處置，控制事態(tài)。

（三）應(yīng)急成員應(yīng)根據(jù)本預(yù)案，做好班組人員落實，定期對相關(guān)人員進行應(yīng)急處置相關(guān)知識、技能培訓(xùn)和練習(xí)，切實提高應(yīng)對后勤服務(wù)保障各類突發(fā)事件的能力。

五、保障措施

（一）綜合維修班要安排人員備班。

（二）班組長及備班人員保證24小時聯(lián)系暢通。

（三）后勤中心各班組成員在緊急停水時有配合搶修的義務(wù)。

（四）值班人員遇到局部緊急停水停汽時應(yīng)及時趕到現(xiàn)場，迅速查明原因，及時進行維修處理。

（五）遇到大面積停水停汽時，在實施搶修的同時應(yīng)迅速逐級上報。

（六）按照先急后緩原則及時通知相關(guān)科室。

（七）應(yīng)急小組接到通知后，迅速組織班組人員協(xié)助做好保障工作。

（八）以病人為中心，科學(xué)組織，盡可能減少損失。

消防火災(zāi)應(yīng)急疏散預(yù)案

消防火災(zāi)應(yīng)急疏散預(yù)案

醫(yī)院是治病救人的主要場所，人員密集，流動性大，而且病人行動不便。因此，必須加強醫(yī)院的消防安全檢查，認真排除消防隱患。現(xiàn)根據(jù)上級部門的指示精神，結(jié)合我院的實際情況，特制定如下消防火災(zāi)應(yīng)急疏散預(yù)案：

一、成立醫(yī)院消防火災(zāi)指揮小組

二、主要職責(zé)

1、醫(yī)院的院長全面負責(zé)醫(yī)院的消防安全工作，其中醫(yī)院消防火災(zāi)指揮小組的第一副組長為防火負責(zé)人。

2、消防火災(zāi)指揮小組要認真執(zhí)行消防法規(guī)、規(guī)章，主持制訂各部門的消防安全制度和防火安全責(zé)任制，實行目標管理，逐級落實。

3、建立健全防火制度和安全操作規(guī)程。

4、對全體員工進行防火宣傳教育，普及消防知識，提高防火意識；制定對員工的消防安全評價措施。

5、進行經(jīng)常性的防火安全檢查，防止和消除安全隱患。

6、完善消防設(shè)施，配備消防器材，改善消防安全條件。

7、確定重點防火部位，組織制定滅火方案，落實安全管理措施。

8、組織本單位的消防滅火工作，追查處理火警事故，協(xié)助調(diào)查火災(zāi)原因。

9、火災(zāi)發(fā)生時，部門負責(zé)人是直接責(zé)任人，要冷靜的組織相關(guān)人員快速有序的疏散病人離開現(xiàn)場。

10、及時、詳細、準確的上報火災(zāi)情況，認真?zhèn)鬟_和執(zhí)行上級的指示。

三、處理程序

1、當(dāng)遇到火災(zāi)時，發(fā)生火災(zāi)的區(qū)域的工作人員首先應(yīng)在最短的時間內(nèi)，在火勢不大的情況下，以最快的速度在初起火災(zāi)階段將火撲滅。

2、以最快的速度報告有關(guān)管理人員。各管理人員以最快的速度一面派人打開安全出口，一面打電話報告消防火災(zāi)指揮小組，電話： 同時打電話“119”報警，如病房發(fā)生火災(zāi)及時向病人報警。

3、向“119”報警時，內(nèi)容必須完整。即必須報告發(fā)生火災(zāi)的單位的詳細地址、起火物、火勢情況、報警人的姓名及電話號碼。

4、火災(zāi)疏散逃生的組織指揮。當(dāng)醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)得到火災(zāi)事故報警后，應(yīng)立即趕赴火災(zāi)現(xiàn)場指揮疏散病人，以在火災(zāi)現(xiàn)場的最高級別領(lǐng)導(dǎo)為撲救現(xiàn)場總指揮，其他人員必須無條件地聽從指揮。

5、疏散病人的組織分工。火災(zāi)現(xiàn)場的總指揮負責(zé)指揮，管理人員迅速通知相關(guān)人員并告知按下達的指令和規(guī)定的線路有秩序地撒離，同時命令電梯沉降一樓停止使用、切斷電源、搬走易爆易燃物品。

6、撒離順序。

無論是在工作場所還是病房及宿舍，最先起火的所在地首先撒離，緊接著是先從起火的近端開始，從里依次到外方向撒離，然后再從最先起火的遠端開始，按從近到遠的順序依次撒離。

7、在撒離時，工作人員要服從指揮，不得爭先恐后，相互擁擠，以防互相踩踏。工作人員可否攜帶物品，一律按火災(zāi)現(xiàn)場最高指揮的命令執(zhí)行。

8、當(dāng)火勢過猛，通道被煙火封鎖住的逃生辦法：

用水澆濕全身，用濕毛巾或衣物罩住頭部，用半蹲姿勢順樓梯往下撒離。

在無法通過煙火封鎖道時，可用濕被或床單封住門縫隙，呼救等待救援。

在被火封鎖，救援人員又未能到位的危急情況下，可以自行從可逃離的地方逃離。

四、要求。

1、單位領(lǐng)導(dǎo)要高度重視消防安全工作，充分認識防范和處理突發(fā)性事件工作的重要性，克服麻痹大意、馬虎應(yīng)付的思想；各小組應(yīng)制定相應(yīng)的突發(fā)事件處理預(yù)案，落實好值班制度，確保我院安全穩(wěn)定。

2、事故發(fā)生后，應(yīng)迅速控制醫(yī)院門口和進出醫(yī)院的所有通道，加強醫(yī)院巡邏，嚴查可疑人員，加強重點部位的監(jiān)管，避免不必要的損失。

3、做好事發(fā)現(xiàn)場的保護工作，為公安消防部門調(diào)查取證提供方便，協(xié)助地方公安部門查清事實真相。

第五篇：消防應(yīng)急預(yù)案

網(wǎng)吧消防預(yù)案

滅火預(yù)案

一.發(fā)現(xiàn)火情后，當(dāng)值網(wǎng)吧管理員首先引導(dǎo)網(wǎng)吧內(nèi)的客人進行疏散，要迅速用網(wǎng)吧內(nèi)的消防器材力爭把火控制、撲滅在初期階段。

二.當(dāng)值的網(wǎng)吧管理員立即通知網(wǎng)吧業(yè)主，盡快增加援助人手。

三.當(dāng)值網(wǎng)吧管理員視火情迅速撥打“119”報警求救。疏散預(yù)案

一.火情發(fā)生后，按照滅火預(yù)案，當(dāng)值網(wǎng)吧管理員要馬上通知網(wǎng)吧業(yè)主，盡快增加援助人手，如重大火情，同時向“119”報警，當(dāng)值網(wǎng)吧管理員根據(jù)火情發(fā)生的位置、擴散情況及威脅的嚴重程度首先通知起火樓層，然后，再根據(jù)火情擴大附近區(qū)域，逐區(qū)域的通知。

二.當(dāng)值網(wǎng)吧管理員應(yīng)正確引導(dǎo)網(wǎng)吧內(nèi)的人員向疏散通道疏散，并授之以正確逃離姿勢，其余人員使用滅火器進行滅火，以及進行傷員搶救等工作。

三.為更好的應(yīng)付緊急情況，當(dāng)值網(wǎng)吧管理員應(yīng)聽從并協(xié)助消防工作人員的現(xiàn)場指揮。

四.當(dāng)值網(wǎng)吧管理人員要以高度負責(zé)的態(tài)度，做好危難面前最后一個離開的思想準備，根據(jù)火情，接受最高的指揮的指令，對需要搶回的設(shè)備，文件等采取必要措施。