第一篇：“五個必須”論二次創(chuàng)業(yè)

“五個必須”論二次創(chuàng)業(yè)

——寫在“二次創(chuàng)業(yè)”起航時

一個企業(yè)在經(jīng)歷了一次創(chuàng)業(yè)之后，本身已經(jīng)具備了較強的實力，要想讓企業(yè)繼續(xù)發(fā)展下去，二次創(chuàng)業(yè)，就是企業(yè)在取得高速增長之后，為了謀求進一步的發(fā)展而進行的內(nèi)部變革過程。其實質(zhì)是企業(yè)發(fā)展到一定階段所進行的一次戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，是企業(yè)發(fā)展過程中的一次革命性的轉(zhuǎn)變。

集團公司執(zhí)行董事、總經(jīng)理。黨委書記周峰在今年7月14日到我公司考察領導班子時首次提出要進行“二次創(chuàng)業(yè)”。他指出：再沿用傳統(tǒng)的管理辦法和管理手段，不進一步的理順我們的管理流程，不下決心來一次“二次創(chuàng)業(yè)”，長此以往，在當前困難經(jīng)濟形勢下企業(yè)就很難維系。我們要用斷臂求生決心，理順發(fā)展思路，統(tǒng)一發(fā)展思想，實現(xiàn)企業(yè)的跨越發(fā)展。

集團公司“二次創(chuàng)業(yè)”的序幕也從此拉開。分析當前嚴峻的經(jīng)濟形勢，我們必須清醒的認識到，“二次創(chuàng)業(yè)”對我們整個集團的重要意義。

企業(yè)發(fā)展必須進行“二次創(chuàng)業(yè)”

2014年12月，按照山東能源集團的整體規(guī)劃部署，山能重裝成立，山能機械、魯南裝備、山東煤機和三為一，真正成為了“一家人”具備了更為有力的發(fā)展基礎和競爭優(yōu)勢。

但是擺在山東能源重裝集團面前的不是繁花似錦，而是荊棘滿地。在全國煤機行業(yè)的“大盤子”里，我們雖然規(guī)模、實力等位居前列，可是面對大的經(jīng)濟形勢，訂單量減少、貨款拖欠嚴重，也嚴重制約著我們的進一步發(fā)展。我們過去常說“前有標兵、后有追兵”，現(xiàn)在是“標兵”和“追兵”同樣處于水深火熱中。在這樣逼人的形勢下，猶豫不得、耽誤不得，放慢速度、放松節(jié)奏，就意味著放棄先機；稍有彷徨，稍有懈怠，就意味著被動落后。

二次創(chuàng)業(yè)，就是要在全集團上下樹立“危機就是戰(zhàn)機”的意識，進一步堅定信心、迎難而上，夯實企業(yè)發(fā)展的基石。在國內(nèi)外叫響裝備制造“重裝”大品牌，以集團優(yōu)勢抵抗危機，實現(xiàn)企業(yè)的二次輝煌!“二次創(chuàng)業(yè)”首要必須解放思想

思想是行動的先導。大到一個國家、一個民族，小到一個地方、一個企業(yè)，要想不斷取得進步，必須用解放思想來突破發(fā)展中遇到的各種束縛和桎梏。中國改革開放37年來的實踐證明，不解放思想，就打不開思路，就找不到出路，就不能解決時代課題，就干不出新的事業(yè)。對當前的企業(yè)來說，無論是擺脫在當前困境，還是加速推進裝備制造到創(chuàng)造轉(zhuǎn)變的需要，都必須堅定不移地解放思想。

早在集團成立之初，集團公司就確立要把山東能源重型裝備制造集團建設成為國際化大型能源裝備制造企業(yè)的目標。并在此基礎上，在全集團公司中開展“二次創(chuàng)業(yè)”活動，以充分發(fā)揮企業(yè)的主體作用，進一步激發(fā)廣大干部職工的積極性，促進發(fā)展提速度、擴總量、增效益，為企業(yè)的再次騰飛筑牢堅實基礎。目標已經(jīng)確立，在此之下，我們只有進一步解放思想，深刻領會集團公司的工作意圖，才能以更新的觀念、更高的效率、更大的激情開展好各項工作，確保各項任務目標圓滿完成。解放思想，不是一句空洞的口號，而是具有深刻內(nèi)涵和現(xiàn)實意義的行動指南。

“二次創(chuàng)業(yè)”必須要創(chuàng)出一條新路子

大家都知道，事物的發(fā)展是一個由低到高，由量變到質(zhì)變的過程，事物發(fā)展到一定的階段，條件具備時，就會產(chǎn)生質(zhì)的飛躍。二次創(chuàng)業(yè)是在一次創(chuàng)業(yè)的基礎上搭建企業(yè)發(fā)展更高的平臺和框架，是一個超常規(guī)、跨越式發(fā)展的過程。因此在二次創(chuàng)業(yè)中，我們要搶抓一切可以利用的機遇，加快速度，全面發(fā)展，使經(jīng)營規(guī)模在量上和經(jīng)濟效益在質(zhì)上都有一個大的飛躍。這就要求我們要認真分析當前經(jīng)濟形勢，做到知己知彼才能百戰(zhàn)不勝。集團公司執(zhí)行董事、總經(jīng)理、黨委書記周峰多次表示，要在肯定三家單位原有成績的同時，抓住山能重裝的成立的新機遇，以“二次創(chuàng)業(yè)”為把手，全面推進企業(yè)度危求進、逆勢而立，實現(xiàn)健康、穩(wěn)定、持續(xù)、優(yōu)質(zhì)發(fā)展。創(chuàng)業(yè)固然艱辛，守業(yè)卻更加艱難。雖然輝煌的成績擺在我們眼前，值得所有重裝集團人為之自豪，但是成績總是屬于過去，但是我們也應該要明白這樣一個道理：想守攤子是守不住的。

一只蛹，在黑暗中度過漫長的三個月后，才能蛻變成翩翩起舞的美麗蝴蝶;傳說中的鳳凰，在經(jīng)歷烈火的煎熬和痛苦的考驗后，才能獲得新生，其羽更豐、其音更清、其神更髓。

二次創(chuàng)業(yè)，就是企業(yè)浴火重生、鳳凰涅槃的過程，事關著企業(yè)的生死存亡。在市場經(jīng)濟條件下，企業(yè)每天必須面對的就是殘酷的競爭，企業(yè)發(fā)展猶如“逆水行舟，不進則退?！闭l能率先勇敢地邁出第一步，誰就能率先做到“輕盈轉(zhuǎn)身”，實現(xiàn)“涅槃重生”;反之，就很有可能在新一輪的競爭中落在后面，甚至被市場所淘汰。因此，我們一定要增強緊迫感和危機感，解放思想，更新觀念，積極投身于“二次創(chuàng)業(yè)”，闖出一條具有山能重裝特色的創(chuàng)新發(fā)展之路。

二次創(chuàng)業(yè)必須推動產(chǎn)業(yè)升級實施“高端制造 今天的中國，正在加快從制造大國轉(zhuǎn)向制造強國，而大型化、高端化的裝備制造業(yè)發(fā)展水平，正是衡量一個國家制造實力的重要標志。

山能重裝集團如何完成向國際化能源裝備制造集團的目標？答案就是向深處扎根，向高端邁進。“深”，就是要發(fā)展精深加工，把自己的產(chǎn)品在行業(yè)內(nèi)做強、做精、做到頂尖水平;“高”，就是要向產(chǎn)業(yè)鏈高端“轉(zhuǎn)調(diào)”，推動產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級。當前，制約我們發(fā)展的主要問題，就是產(chǎn)業(yè)層次偏低、產(chǎn)業(yè)鏈條偏短，這種局面不抓緊改變，不僅不能跨越發(fā)展，而且會更加步履維艱、難以抵御風險。在“二次創(chuàng)業(yè)”中，全集團上下要以“轉(zhuǎn)調(diào)創(chuàng)”為方向，以質(zhì)量和效益為中心，實現(xiàn)發(fā)展定位、盈利模式、技術(shù)支撐三個升級，不斷提升發(fā)展的質(zhì)量、效益和核心競爭力，真正實現(xiàn)強企目標。

二次創(chuàng)業(yè)必須做好思想保障

二次創(chuàng)業(yè)能否成功關鍵因素之一就是我們的思想信念是否堅定，我們的思想作風是否過硬，我們的理念是否科學先進。二次創(chuàng)業(yè)是一項繁重艱巨、復雜面廣、政策性、技術(shù)性強的系統(tǒng)工程，因此不單要求我們企業(yè)的領導班子成員要有堅定的信心、超前的意識、務實的態(tài)度、過硬的作風，同時也要求各級領導干部，特別是各分子公司的黨政一把手，要有強大的號召力、凝聚力、引領力，使廣大干部職工充分理解、全力支持、積極參與到二次創(chuàng)業(yè)中。形成了全集團人人關心、人人支持企業(yè)改革發(fā)展的良好局面，為二次創(chuàng)業(yè)做好思想保障。

“只有敢想，才能敢干，只有想不到，沒有做不到?！倍蝿?chuàng)業(yè)號角已經(jīng)吹響，在當前發(fā)展的關鍵時期，每一位山能重裝人都要堅持主動作為、用于擔當，以時不我待的精神，全身心的投身到二次創(chuàng)業(yè)的大潮中，為實現(xiàn)國際化大型能源裝備制造企業(yè)的目標而努力奮斗。

第二篇：中考五個必須

“五個必須”迅速提高物理成績

目前是中考生最緊張的復習時刻，一部分同學整天忙于聽課、做題，看不完的復習資料，做不完的題，忙得焦頭爛額；一部分同學復習無序，無所措手足，抓不住重點，心煩意亂；也有的考生產(chǎn)生厭學情緒，認為自己已經(jīng)定型了，再努力也沒戲了，放棄努力，采用“混”的態(tài)度。這些問題都應該避免，中考物理總復習，做到5個必須能快速提高分數(shù)。

必須一：讀透教材，落實基礎知識

中考試題有80%以上的題目來自課本，優(yōu)等生中考失分的往往不是難題，而是基礎題，中差生丟基礎分更是比比皆是。有的同學拿起課本不知怎樣讀。我認為：閱讀物理書可以分為兩步。

第一步叫“通讀”，所謂通讀就是一字不差地將書中涉及的物理知識認真閱讀一遍，不丟不落，將知識的來龍去脈搞清楚，在通讀中加深理解。例如在讀書時，復習到概念和規(guī)律時，就要給自己提出四個問題：（1）這個概念規(guī)律怎么來的；（2）這個概念規(guī)律在講什么事；（3）這個概念、規(guī)律有什么應用，（4）這個概念規(guī)律與其他概念規(guī)律之間有什么聯(lián)系。

我們以密度為例：密度概念來自于自然現(xiàn)象，即“同體不同質(zhì)，同質(zhì)不同體”。相同體積的不同物質(zhì)，它們的質(zhì)量不等，相同質(zhì)量的不同物質(zhì)，它們的體積不同，這是物質(zhì)的一種特性。密度是指單位體積的某種物質(zhì)的質(zhì)量，叫做這種物質(zhì)的密度。學完密度，具體應用有鑒別物質(zhì)；多種方法判斷物體是否空心，特殊方法測量物體的體積、質(zhì)量、密度等；密度與重力、壓強，浮力概念之間，能有機的聯(lián)系起來。

第二步：精讀，將公式、概念、定義、規(guī)律、重要實驗，特別是課文中的想想議議、科學世界，很容易與社會生活聯(lián)系出題。

必須二：抓住課堂復習，提高復習質(zhì)量

要重視學校內(nèi)的復習課，提高復習質(zhì)量，有不少考生對學校課堂復習不重視，認為該學的知識已經(jīng)學過了，聽不聽無所謂，其實本校教師對學生的情況最了解，教師的復習針對性很強，他們對重點難點的復習和學生中存在的問題把握更準確，復習課一要認真聽課，二要手、腦、耳并用，邊聽邊記邊想，提高對知識的理解并加快解題速度。課堂復習要突出重點，突破難點，查漏補缺，全面提高課堂的復習質(zhì)量。

必須三：抓住網(wǎng)絡建立，形成知識體系，聯(lián)系生活實際

中考越來越重視能力的考查，能力考查主要是考查你對知識的理解，不能只見樹木，不見森林，要做到舉一反三，觸類旁通，要求建立相關的知識體系，由點到線，由線成網(wǎng)，要搞清楚各知識點之間內(nèi)在聯(lián)系，因此在復習中要打破章節(jié)內(nèi)容，建立知識網(wǎng)絡。物理是能力要求最突出的學科，中考說明中明確指出要考查學生的四個能力。其中包括“觀察能力”、“實驗探究能力”、“分析概括能力”、“運用物理知識解決簡單實際問題的能力”。一些改革新題將不斷涌現(xiàn)，如“創(chuàng)新題”、“探究題”、“實驗設計題”、“圖象題”、“物理情景題”、“開放性試題”。

必須四：抓住題目訓練，提高解題能力

百聞不如一見，百看不如一練，沒有一定數(shù)量物理題作保證，就不能確保中考題做得熟練。熟能生巧，見多才能識廣，在做題過程中摸清思路，尋找方法，總結(jié)規(guī)律，提高能力，這是通往成功的必經(jīng)橋梁，沒有幾百道題的練習保證，就很難確保難題不丟分。做什么題？

①做真題（近三年全國和當?shù)刂锌碱}）

②做新課標卷題，熟悉考試方向。

③做典型題，做難題，圍繞密度、壓強、浮力、功、功率、機械效率、杠桿平衡條件、電功、電功率、串并聯(lián)電路結(jié)構(gòu)分析、故障分析、歐姆定律、焦耳定律核心知識典型例題，重點復習。

④做錯的題，不放過，認真找錯誤原因，犯過的錯誤不能再犯，錯誤就會變成財富。

必須五：掌握應試技巧，發(fā)揮最佳水平

心態(tài)平和進考場，打破程序來解題，先易后難搶時間，基礎不丟認真解，面對難題找思路，全面檢查保成功，考試本身是有規(guī)律的，它本身就是一門學問，保持良好心態(tài)，做好心理調(diào)整，至關重要，父母的期望、個人的命運成敗在此一舉，不緊張是不容易的，所以建議同學們：放下包袱，丟掉患得患失的思想，心態(tài)平和進考場。

1.打破程序來解題，明確難題的位置，采用“先易后難，先大后小，先低后高，先同后異”的方法做題，中考題難題位置是固定的，命題人不會任意改變，選擇題倒數(shù)1、2題，填空題倒數(shù)1、2題，實驗探究題的表述題，計算題。遇到難題先不做，繞過去，將中低檔題做完，再攻克難題，我們的原則是先抱西瓜，后撿芝麻，先要大分，后取小分。

2.解題過程：“審題要慢，做題要快”審題慢是指對題目中的已知條件、未知條件、隱含條件、限定條件等信息要認真捕捉加工，找出思路，認真解題，會做的題必須拿到分，在明確題意的情況下，加快做題速度。

3.考試題做完后，必須認真檢查。檢查順序是選擇題、計算題、實驗探究題、填空題、作圖題，確保會做的題不丟分。

第三篇：學習五個必須

五個必頇

胡錦濤主席在澳門回歸祖國10周年慶典和第3屆特區(qū)首長就職典禮上，回顧澳門10年歷程，概括出「五個必頇」的重要啟示。第一，必頇全面準確理解和貫徹“一國兩制”方針。第二，必頇嚴格依照澳門基本法辦事。第三，必頇集中精力推動發(fā)展。第四，必頇堅持維護社會和諧穩(wěn)定。第五，必頇著力培養(yǎng)各類人才。

解讀五個“必頇”的啟示

對比澳門回歸5周年和香港回歸10周年時的講話，胡錦濤主席只是以“堅持”來作總結(jié),但是這次在澳門回歸十周年的講話中用“必頇”這兩個字。有人說：“必頇”是一種不容置疑、沒有商量、一定要做到的態(tài)度，而相比之下，“堅持”多少帶一點提醒、期望、共勉的味道，從語氣上講，“必頇”比“堅持”要重好多，更加似上級對下級講話。從胡錦濤主席的“五個必頇”來看，證明他對澳門的情況很了解?！拔鍌€必頇”不僅是對澳門經(jīng)驗的總結(jié)，而且為澳門未來的發(fā)展指明了方向。

首先，胡錦濤主席強調(diào)“一國兩制”的方針，依照澳門基本法辦事, 推動發(fā)展，維護社會和諧穩(wěn)定，這些都是中央政府處理港澳問題的核心原則。胡錦濤主席在這次講話中高度讚揚澳門成功落實“一國兩制”，充分肯定了澳門基本法第廿三條立法順利完成，體現(xiàn)了澳門特區(qū)政府和各界人士維護國家安全的責任，讚揚澳門人講團結(jié)、重協(xié)商，在過去十年把握發(fā)展，避免政治紛爭和社會內(nèi)耗。他又強調(diào)，中央政府將繼續(xù)堅定不移貫徹一國兩制、港人治港、澳人治澳，而“中央政府對香港、澳門採取任何方針政策措施，都會始終堅持有利保持香港、澳門長期繁榮穩(wěn)定……偉大的祖國始終是香港、澳門繁榮穩(wěn)定的堅強後盾。的確，澳門回歸祖國十年，社會經(jīng)濟面貌出現(xiàn)了翻天覆地的變化。澳門由回歸前治安不靖、經(jīng)濟下滑，到現(xiàn)在治安得到改善，經(jīng)濟也迅速發(fā)展。從一九九九年到二零零八年，澳門本地生產(chǎn)總值由472億澳門元增加到1718億澳門元，年平均增長13.3%，人均GDP居亞洲前列，政府財政收入由169億澳門元上升到525億澳門元，是原來的三倍多。失業(yè)率由6.3%下降到3%。居民月入息中位數(shù)由4920澳門元上升到8000澳門元，實行了從幼兒教育到高中教育的十五年免費教育，建立和完善了養(yǎng)老金制度。

其次，他強調(diào)依法治澳，就是要按照澳門基本法辦事，堅決維護澳門基本法的權(quán)威。他要求進一步健全澳門特別行政區(qū)各項法律法規(guī)，加強制度建設，特別是要按照以人為本、勤政、廉潔、高效的要求，完善政府行政規(guī)章制度，促進澳門特別行政區(qū)政府管治水準不斷提高。澳門前運輸工務司司長歐文龍貪污案和澳門特區(qū)政府沒有得到中央審批就擅自填海事件都顯示出澳門政府在勤政、廉潔、管治水準的不足。去年，第二任行政長官何厚鏵在“紀念澳門基本法實施十周年座談會”上發(fā)表講話時曾表示，特區(qū)政府在部分施政領域出現(xiàn)過較大的失誤，是政府對基本法的掌握，對基本法立法原意、立法精神的理解有欠全面和準確。雖然胡錦濤主席沒有明確地批評特區(qū)政府在某些施政方面的失誤，但是他這次的講話已經(jīng)對特區(qū)政府未來在制度建設和廉政建設上提出了要求。

另外，由於近年澳門的博彩業(yè)一枝獨秀急速發(fā)展，加劇了澳門的產(chǎn)業(yè)單一化。澳門經(jīng)濟學會理事長劉本立指出，單一化的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)必然導致經(jīng)濟發(fā)展的不穩(wěn)定性及波動性。去年，受國際金融危機衝擊下，以博彩業(yè)為單一產(chǎn)業(yè)的澳門經(jīng)濟受到牽制。這足以說明澳門經(jīng)濟要適度多元發(fā)展。所以胡錦濤主席提出要政府繼續(xù)加強和完善對博彩業(yè)的管理，努力推動澳門經(jīng)濟適度多元發(fā)展。

最後，胡錦濤這次的講話提出五點啟示，有四點都與上次的“四個堅持”相同，只是“五必頇”中多了一個“必頇著力培養(yǎng)各類人才”。

如何實行五個“必頇”

街坊會是一個由26個街區(qū)街坊會、24個附屬機構(gòu)、50多個大廈組織和社區(qū)組織為聯(lián)繫會員組成的社會服務團體。街坊會的工作方針是堅持“團結(jié)坊眾、參與社會，關注民生、服務社群”。

1.遵守法律和法規(guī)。遵紀守法是每個公民應盡的義務和責任。正所謂“修己安人”。所以作為街坊會的成員，更加要遵紀守法，要明白自己的責任，要做到先 “修已”才能“安人”。我們要堅持愛國愛澳、共建特區(qū)的理念，自覺貫徹落實“一國兩制”方針和澳門基本法。

2.準確理解和推廣基本法?；痉ㄔ诎拈T法律體系中具有最高地位,澳門一切立法都要以澳門基本法為依據(jù)。所以作為澳門人，作為街坊會一員，都要對基本法有準確的理解。街坊會可以利用“街坊報”這個平臺來向坊眾推廣澳門基本法。例如在街坊報開一個小版塊，用趣味性和故事性的方式來推廣基本法，這樣才能使讀者印象深刻。每年舉辦一次基本法推廣周，鼓勵街坊參與，或者基本法知識問答等活動，提高他們的積極性。

3.坊會之間要團結(jié)互助。團結(jié)就是力量。各個坊會之間要加強交流和合作，總會要深入社區(qū)，了解不同基層居民的需求?？倳訌妼Ω鞣粫慕y(tǒng)籌協(xié)調(diào)和指導工作，要積極推動和幫助各坊會的發(fā)展，才能增強團體的凝聚力。

4.加強對政府的監(jiān)督。街坊會在27次會員代表大會的工作報告中指出，坊會在對特區(qū)政府理性監(jiān)督的水準和能力方面有待提高。在監(jiān)督政府施政上，要積極，不能瞻前顧後，但也不能太激進。支持“群力”議員的工作，積極地建言獻策，向政府表達居民的需求。

5.重視人才培養(yǎng)。

第四篇：五個堅持五個必須

五個堅持：

?

一、堅持絕對忠誠的政治品格 ?

二、堅持高度自覺的大局意識 ?

三、堅持極端負責的工作作風 ?

四、堅持無怨無悔的奉獻精神 ?

五、堅持廉潔自律的道德操守

五個必須：

一是必須維護黨中央權(quán)威，決不允許背離黨中央要求另搞一套，必須在思想上政治上行動上同黨中央保持高度一致，聽從黨中央指揮，不得陽奉陰違、自行其是，不得對黨中央的大政方針說三道四，不得公開發(fā)表同中央精神相違背的言論。二是必須維護黨的團結(jié)，決不允許在黨內(nèi)培植私人勢力，要堅持五湖四海，團結(jié)一切忠實于黨的同志，團結(jié)大多數(shù)，不得以人劃線，不得搞任何形式的派別活動。三是必須遵循組織程序，決不允許擅作主張、我行我素，重大問題該請示的請示，該匯報的匯報，不允許超越權(quán)限辦事，不能先斬后奏。

四是必須服從組織決定，決不允許搞非組織活動，不得跟組織討價還價，不得違背組織決定，遇到問題要找組織、依靠組織，不得欺騙組織、對抗組織。

五是必須管好親屬和身邊工作人員，決不允許他們擅權(quán)干政、謀取私利，不得縱容他們影響政策制定和人事安排、干預日常工作運行，不得默許他們利用特殊身份謀取非法利益。

第五篇：論中小企業(yè)二次創(chuàng)業(yè)中的文化建設

論中小企業(yè)二次創(chuàng)業(yè)中的文化建設

發(fā)布時間：2009-5-7信息來源：

隨著我國改革開放的深入，中小企業(yè)如雨后春筍般迅速發(fā)展起來，廣泛地在社會的各個領域生根發(fā)芽，其數(shù)量在全部企業(yè)中占99%以上，創(chuàng)造了60%以上的工業(yè)產(chǎn)值，提供了全國90%左右的就業(yè)機會，在我國中小企業(yè)成為我國國民經(jīng)濟的重要組成部分。我國加入了WTO后，許多行業(yè)逐步向世界開放，面臨國際、國內(nèi)經(jīng)濟形勢的變化，中小企業(yè)如何在管理理念、產(chǎn)權(quán)制度、管理水平、企業(yè)文化、品牌質(zhì)量等方面進行全面提升，拓展發(fā)展空間，提高產(chǎn)業(yè)層次，是企業(yè)共同關注的問題，因此中小企業(yè)必須進行二次創(chuàng)業(yè)。在二次創(chuàng)業(yè)過程中，如何不斷創(chuàng)新、突破難點、取得成功，邁上一個新的臺階，每個企業(yè)面臨的機遇和挑戰(zhàn)有很大的區(qū)別，但毋庸質(zhì)疑，企業(yè)的文化建設是不可或缺的，企業(yè)文化在中小企業(yè)二次創(chuàng)業(yè)中有著重要的作用。

縱觀取得成功的企業(yè)，文化無處不在，從廠房布置到企業(yè)員工的精神面貌，從生產(chǎn)流程到售后服務，處處體現(xiàn)出企業(yè)深厚的文化底蘊。企業(yè)文化是企業(yè)成功的標志，在企業(yè)的成長過程中，企業(yè)文化雖然不是直接決定是否成功的因素，但卻是最持久的決定因素。企業(yè)有了優(yōu)秀的文化，正如魚兒有了水一樣，在市場經(jīng)濟中游刃有余，不但能夠生存，而且使企業(yè)不斷壯大。

一、中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)期企業(yè)文化的分析

1.創(chuàng)業(yè)者的價值觀決定企業(yè)文化

創(chuàng)業(yè)之初，企業(yè)的工作頭緒眾多，一樣工作不到位，都可能影響著企業(yè)的生存，作為企業(yè)的創(chuàng)建者，工作無小事，每件事都牽動著創(chuàng)業(yè)者的心思，只要有可能必定親自到現(xiàn)場安排指導員工解決問題，從采購到下料，從生產(chǎn)到包裝，從產(chǎn)品營銷到售后服務，都留下了創(chuàng)業(yè)者的經(jīng)營理念和價值觀，員工也不知不覺地接受著創(chuàng)業(yè)者的思想和理念，并以此鑒，作為下一次問題解決處理方式，因此在企業(yè)成長的每一圈年輪中，都深深地刻下了創(chuàng)業(yè)者的足跡。創(chuàng)業(yè)者正確的價值觀念推動了企業(yè)的發(fā)展，一些中小企業(yè)業(yè)主“白天做老板，晚上睡地板”，有著艱苦樸素、吃苦耐勞的精神，這種精神深深地影響著員工，有些員工能夠接受這種精神留了下來，有些員工吃不了苦自然淘汰離開了企業(yè)，形成了一批支持企業(yè)經(jīng)營理念的忠誠員工。但創(chuàng)業(yè)者有些錯誤的觀念也阻礙了企業(yè)的發(fā)展。有的創(chuàng)業(yè)者認為家里人最可靠，總是將一些關鍵崗位留給了親屬，如果親屬的能力能夠勝任崗位，對企業(yè)又是非常忠誠，對企業(yè)無疑是個財富；但如果親屬能力和忠誠出現(xiàn)問題，一方面創(chuàng)業(yè)者礙于情面暫時無法讓親屬離開崗位，另一方面也讓有能力的員工失去晉升成長的機會，無形中打擊了員工的積極性，這樣的家族式企業(yè)文化對企業(yè)來說是有危害的。

2.員工的自發(fā)行為形成了企業(yè)文化

在剛剛成立的中小企業(yè)中，員工來自四面八方，每個員工身份背景、價值觀念，行為習慣千差萬別，雖然制定了制度對每個工作崗位、工作流程做了規(guī)定，但制度基本上是粗線條、大框框，有些企業(yè)沒有考慮到的情況要依靠員工自己動腦筋、想辦法，或是員工之間互相協(xié)商調(diào)節(jié)，有的問題員工主動找老板協(xié)商解決，有些是老板指揮員工協(xié)調(diào)解決等，在企業(yè)內(nèi)部員工溝通交流的自

發(fā)行為中形成了企業(yè)文化。雖然沒有刻意建設文化，但在員工的行為中不知不覺地產(chǎn)生了企業(yè)的文化雛形。若這種自發(fā)的企業(yè)文化與企業(yè)的經(jīng)營理念相一致，它將會推動企業(yè)的成長。

3.市場競爭迫使中小企業(yè)建立文化

市場經(jīng)濟下的商品競爭是激烈的，甚至是殘酷的，企業(yè)在競爭中優(yōu)勝劣汰。創(chuàng)業(yè)之初的中小企業(yè)，在激烈的競爭中為求一席生存之地，不僅要在產(chǎn)品的品種選擇產(chǎn)業(yè)工藝和質(zhì)量上花力氣，而且要在樹立起優(yōu)秀的產(chǎn)品形象時下工夫，在新產(chǎn)品推出時要吸引顧客，產(chǎn)品更新?lián)Q代時要向客戶宣傳，這些都需要樹立一定的企業(yè)文化，在企業(yè)有了文化的基礎上才能實現(xiàn)。因此企業(yè)開始注重文化建設，希望通過文化建設推動產(chǎn)品銷售。但是在創(chuàng)業(yè)期的中小企業(yè)往往注重產(chǎn)品的宣傳，認為企業(yè)文化就是產(chǎn)品的形象，產(chǎn)品賣得好企業(yè)的文化就建設得好。還有的企業(yè)在建設文化時急功近利，尋找文化建設成功企業(yè)作為參考的模式，“照虎畫貓”，生搬硬套其他企業(yè)的文化，應付市場競爭。這樣的企業(yè)文化往往是與本企業(yè)的實際管理相脫節(jié)，容易形成企業(yè)文化與管理“形神不合”。

二、企業(yè)文化在中小企業(yè)二次創(chuàng)業(yè)中的地位和作用

1.企業(yè)文化是二次創(chuàng)業(yè)的基礎

中小企業(yè)二次創(chuàng)業(yè)中面臨許多難題，有的企業(yè)面臨行業(yè)的轉(zhuǎn)型，有的需要業(yè)務流程重組，有的營銷模式需要更新，在這些變更中人是關鍵因素，企業(yè)有了優(yōu)秀的員工，有了精誠合作的團隊，這些難題就會迎刃而解。怎樣吸引和留住優(yōu)秀員工，怎樣形成合作共事的團隊呢？這需要科學管理，管理相對于設備、技術(shù)是看不見的，但管理卻是最重要、最根本的，企業(yè)文化更是如此，企業(yè)文化是管理的“第一個饅頭”，雖然不能像營銷那樣立即給企業(yè)帶來新鮮的血液，但它卻為吃飽肚子打下基礎，并且“內(nèi)化”于員工的心理之中，影響著員工和團隊的價值觀，提高了企業(yè)的凝聚力和執(zhí)行力，并向企業(yè)二次創(chuàng)業(yè)的各個環(huán)節(jié)滲透。

2.企業(yè)文化是內(nèi)在的驅(qū)動力

企業(yè)文化具有協(xié)調(diào)激勵功能，對內(nèi)協(xié)調(diào)功能表現(xiàn)為優(yōu)良的企業(yè)文化能夠創(chuàng)造出一個良好的企業(yè)環(huán)境。提高員工的道德素質(zhì)和科技文化素質(zhì)，激發(fā)團隊的工作熱情使團隊的潛能得到最大限度的發(fā)揮，成為企業(yè)成長的動力源；對外一方面能協(xié)調(diào)企業(yè)和市場的關系，使企業(yè)在二次創(chuàng)業(yè)的目標、方向和行為與市場的發(fā)展相一致，避免一些錯誤的經(jīng)營觀念和經(jīng)營方法的侵害，提高了企業(yè)的競爭力，保證企業(yè)健康持久地發(fā)展；另一方面能協(xié)調(diào)企業(yè)與社會的關系。對社會產(chǎn)生一種強烈的吸引力和感召力，可以使企業(yè)在與其他社會經(jīng)濟團體的交往中樹立良好的信譽和形象。

3.企業(yè)文化是創(chuàng)新的源泉

二次創(chuàng)業(yè)的核心是使企業(yè)適應內(nèi)、外環(huán)境的變化，要適應變化就必須改革，必須創(chuàng)新，企業(yè)的生命力就在于創(chuàng)新。企業(yè)文化通過影響企業(yè)管理者和員工的價值理念、思維方式和行為方式等對企業(yè)創(chuàng)新起著內(nèi)在的、無形的作用貫穿于企業(yè)創(chuàng)新與發(fā)展的全過程和各個環(huán)節(jié)，推動企業(yè)在技術(shù)、組織和制度產(chǎn)品等方面的創(chuàng)新。

4.企業(yè)文化是企業(yè)的核心競爭力

企業(yè)的核心競爭力是企業(yè)成功的決定性因素，是企業(yè)有價值的、難以替代的、競爭對手無法仿制的資源。如果企業(yè)擁有先進的廠房、機器設備，競爭對手可以通過投資獲得，如果擁有了新產(chǎn)品的開發(fā)與生產(chǎn)技術(shù)，競爭對手可以模仿獲得，只有一支高素質(zhì)、高技能、高熱情、忠誠于企業(yè)的員工隊伍，是競爭對手無法仿制和購買的。將這支隊伍凝聚在企業(yè)里的正是企業(yè)的文化。另一方面，如果一個企業(yè)樹立起“以顧客為中心、以市場為導向”的經(jīng)營理念，那么企業(yè)員工就會有“顧客至上，一切從顧客出發(fā)”的思想，能夠克服種種困難，為顧客提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和專業(yè)、便捷、有人情味的服務，將一切簡單、方便留給顧客，而將背后的復雜、繁瑣留給自己。提高客戶對企業(yè)的滿意度，贏得客戶的滿意和信任。

三、中小企業(yè)二次創(chuàng)業(yè)中文化建設的主要措施

優(yōu)秀的企業(yè)文化不是與生俱來的，創(chuàng)業(yè)初期的企業(yè)文化具有自發(fā)性、盲動性的特點。二次創(chuàng)業(yè)中企業(yè)應抓住改革機遇，樹立起符合企業(yè)愿景的企業(yè)文化。

1.科學地確定企業(yè)價值觀，持久地建設企業(yè)文化

二次創(chuàng)業(yè)明確企業(yè)的發(fā)展方向，找準企業(yè)在市場中的位置，確定企業(yè)的價值觀。塑造新的價值觀，必須符合企業(yè)自身的實際，能夠被廣大員工理解和接受，容納全體員工的利益要求。企業(yè)文化在由確立到傳播，由決策層到每個員工，并使之滲透到企業(yè)每一個角度是一個長期的過程，并不是簡單的“喊喊口號，貼貼海報”就能實現(xiàn)的，企業(yè)文化建設需要企業(yè)家率先規(guī)范、身體力行，引導員工不懈努力并長期推進。

2.企業(yè)制度與文化統(tǒng)一，形成合力推動企業(yè)發(fā)展。

企業(yè)文化是側(cè)重于精神、理念和價值觀的“軟件”，制度是側(cè)重于規(guī)范考核的硬件；企業(yè)文化柔情似水，而制度卻鐵面無私；企業(yè)文化中蘊涵著企業(yè)制度，制度也體現(xiàn)著文化的要求；企業(yè)文化與制度二者本身是統(tǒng)一的，不矛盾的，關鍵是企業(yè)在制定制度時是否符合企業(yè)文化，體現(xiàn)出企業(yè)文化。二次創(chuàng)業(yè)確定了企業(yè)愿景，找到了符合企業(yè)的經(jīng)營理念，如何使全體員工接受新的理念，形成共識，除了要宣傳教育外還要建立健全必要的規(guī)章制度，要求企業(yè)職工按章辦事。任何超越制度、凌駕于制度之上的行為卻要受到相應制度的懲戒，形成“火爐效應”，使員工從“他律”走向“自律”逐漸形成統(tǒng)一的價值觀。

3.樹立“以人為本”的文化觀念，培養(yǎng)團隊精神

眾所周知，人是企業(yè)的核心，員工是企業(yè)的主體，那么企業(yè)人本管理則能夠充分發(fā)揮人的主動性和潛在能力，讓應該這么做的員工做得更好。要調(diào)動員工的主動性和積極性就要充分了解人的需求和人性特點，樹立“以人為本”的文化觀念，關心員工的物質(zhì)生活和精神追求，信任員工、依靠員工、尊重員工、激勵員工，鼓勵員工參與企業(yè)管理，盡力發(fā)揮員工的能力，使員工做出力所能及的最大成就，將自我價值的實現(xiàn)融入到企業(yè)戰(zhàn)略目標實現(xiàn)中去。

4.培養(yǎng)學習文化，促進企業(yè)持續(xù)發(fā)展

隨著知識經(jīng)濟的到來，信息爆炸式的劇增，企業(yè)面臨著不及時更新知識就要被淘汰的危機。中小企業(yè)持續(xù)運行的期限和生命周期受到嚴厲的挑戰(zhàn)，只有通過培養(yǎng)整個企業(yè)的學習能力，營造彌漫整個組織的學習氣氛，不斷實現(xiàn)企業(yè)變革，開發(fā)新的市場和資源，才能應對挑戰(zhàn)，實現(xiàn)企業(yè)與社會的和諧發(fā)展。學習文化的培養(yǎng)不僅是單個員工的學習，更是企業(yè)整個組織的學習，不是僅僅創(chuàng)業(yè)時要學習而是終身學習。企業(yè)老板是學習的設計師，一方面自己要不斷學習，另一方面還要制定計劃和目標培養(yǎng)企業(yè)員工的學習能力和知識更新能力，提升整個組織的學習能力。

5.建立良好的企業(yè)形象，形成企業(yè)特色文化

二次創(chuàng)業(yè)中的企業(yè)文化，不僅需要員工的共同建設，還要企業(yè)外部對企業(yè)文化的認可。企業(yè)應將自己的目標宗旨、經(jīng)營理念、員工精神、服務理念通過各種信息渠道表現(xiàn)出來、傳播出去。在內(nèi)部環(huán)境中從公司門面設計到員工的服裝統(tǒng)一，從口頭語言表達到書面材料的規(guī)范，使企業(yè)文化的精髓在企業(yè)日常管理中的每一個細節(jié)表現(xiàn)出來，讓每一個進入企業(yè)的人都能感受到企業(yè)具有個性的良好文化。在外部環(huán)境中，企業(yè)應不失時機地展示自己，通過媒體廣告、展覽會、交易會、招商引資團等形式全方位宣傳自己，讓沒有到過企業(yè)的客戶，都能感受到企業(yè)的魅力，使企業(yè)的文化深入人心。

作者：濮志峰

來源：管理科學文摘

時間：2007-01-01