第一篇:其實對于空降職業(yè)經(jīng)理人來講主要面臨的有四個問題
空降兵這個詞匯似乎被很多企業(yè)有所接受,例如:健力寶的張海,科龍的屈云波,還有一些海歸派,在中國的大地比比皆是。但管理人才引企業(yè)進后,水土不服一直是困擾企業(yè)和職業(yè)經(jīng)理人的一大難題。曾經(jīng)服務(wù)的一個山東企業(yè),這家企業(yè)從廣東聘請一位銷售總監(jiān),這位總監(jiān)不是沒有工作能力,只是不能夠融合到企業(yè),企業(yè)的老總也不給一定的權(quán)利范圍,這樣以來,這個經(jīng)理人不到三個月很無奈的離開了公司,承認,這是個案例,還有許多這樣的企業(yè)案例。這應(yīng)該和企業(yè)的文化有很大的關(guān)系吧!
大企業(yè)都有一整套完整的發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)、提拔管理人才的機制,這能避免引進管理人才不能溶入企業(yè)的問題,當然是很好,就國情市場來講,國內(nèi)很多企業(yè)尤其是民營企業(yè)管理人才的培養(yǎng)遠遠跟不上企業(yè)乃至市場發(fā)展的要求,這時引進人才也就成為了企業(yè)不得不采取的措施。另一個方面,作為職業(yè)經(jīng)理人,如果企業(yè)發(fā)展適應(yīng)不了自身發(fā)展的速度和要求,轉(zhuǎn)換到新的平臺、更大的空間去提升和實現(xiàn)自己,無論是從現(xiàn)實的物質(zhì)回報還是個人職業(yè)發(fā)展需要來看都是合情合理。但關(guān)鍵問題是空降到企業(yè)的職業(yè)經(jīng)理人都會面臨水土不服,這只有看如何適應(yīng),適應(yīng)能力強才有可能在新企業(yè)立住腳跟,適應(yīng)能力差很可能馬上出局。
很多職業(yè)經(jīng)理人在這種狀況下龍行淺灘甚至人仰馬翻。有一家大型醫(yī)藥企業(yè)就曾年薪百萬聘請北京一位職業(yè)經(jīng)理人,這個人是步長集團的高層領(lǐng)導(dǎo),到這家醫(yī)藥企業(yè)擔任總經(jīng)理,這個總經(jīng)理馬上發(fā)現(xiàn)這家企業(yè)存在企業(yè)管理官僚化嚴重,管理人員素質(zhì)和管理水平不高、高級管理平級化嚴重等問題。這位總經(jīng)理知道人員結(jié)構(gòu)是傷筋動骨的大手術(shù),所以就從提高管理者水平入手,擬訂了每周的高級管理人員培訓(xùn)計劃,學(xué)習(xí)和培訓(xùn)等系列改革舉措??墒沁@個企業(yè)有一些和老板打天下的老臣,似乎對這位經(jīng)理人的動作不太喜歡,對經(jīng)理人高深和系統(tǒng)的管理方法并不感興趣,幾次下來就都不樂意了,說這些理論的東西沒什么用處,我們當年就是走街串巷把產(chǎn)品賣出來的,也沒用這個管理理論。自然這個培訓(xùn)效果也就不可能理想。原本對新來的總經(jīng)理抱有希望的董事長看到成效不如人意也對這個總經(jīng)理失去了信心。在有這位經(jīng)理人的派頭也的確大點,每天自己住香格里拉酒店,從北京自己帶來一太奧迪A6高檔轎車,每周末雙飛北京回家探親。這樣一段時間下來,老臣在老板面前可真的沒說什么好話,不到半年,這位年薪百萬的企業(yè)經(jīng)理人,無奈的離開了這家醫(yī)藥企業(yè)。
還有一家醫(yī)藥公司,原本是省級市場的老大,還是某知名企業(yè)區(qū)域總代,由于經(jīng)營管理不善,業(yè)績每況愈下,董事長決定在危機關(guān)頭引進人才力挽狂瀾。聘請一個董事總經(jīng)理全權(quán)管理公司的經(jīng)營,一個營銷總監(jiān)管理市場。結(jié)果員工反映總經(jīng)理每天無所事事,不知道在干什么,而且要人做事連對方名字都不叫就直接下達命令,兩個月后董事長宣布董事會決定:撤消董事總經(jīng)理一職。營銷總監(jiān)作風雷厲風行,上馬就風風火火的整頓市場,用鐵腕政策干掉兩個阻礙“改革”的市場經(jīng)理,剛開始大家覺得這個總監(jiān)有氣魄,也有一定的水平,常言重病需要猛藥醫(yī),大家感覺對他還有那么點希望,同樣兩月過后,市場沒有多少起色,員工感
嘆“他只會把從書上看來的東西在我們面前炫耀,以顯示他的專業(yè)”。但是實際的操作能力真的不是一職業(yè)經(jīng)理人的風范,也不懂得市場的規(guī)則,對區(qū)域市場的了解基本不怎么了解,憑著自己的文化知識和理論來管理這個企業(yè),顯然顏色是單一了點!其實對于空降職業(yè)經(jīng)理人來講主要面臨的有四個問題:
一、時間緊迫,不容許你慢慢適應(yīng)。特別是一些民營企業(yè)必然是在非常需要的情況下引進管理人才,企業(yè)希望職業(yè)經(jīng)理人馬上進入狀態(tài),領(lǐng)導(dǎo)一個部門或一個公司取得立竿見影的成效,基本不給予你緩沖和適應(yīng)的過程,這樣以來,會急功近力,反而達不到效果,企業(yè)也應(yīng)該反思一下自己的問題,應(yīng)該給經(jīng)理人時間。
二、了解企業(yè),熟悉工作。每個企業(yè)自己的企業(yè)文化,不同的文化取決于老板自己固化的文化,例如海爾是儒家文化,有的老板喜歡政治,政治色彩就是企業(yè)的特色文化,對個別企業(yè)都不熟悉如何能開展工作,這方面有工作流程、各部門工作銜接、營業(yè)狀況、財務(wù)狀況、人家關(guān)系的梳理。在點在中國的企業(yè)是不能夠缺少的一個重要環(huán)節(jié),張瑞敏先生在哈佛的講臺上也闡述過在中國的企業(yè)中,第一是關(guān)系,第二還是關(guān)系,第三還是關(guān)系。還有自己要從事工作的要求、范圍、基本情況的了解,可以說是大量的銜接工作要在最短的時間掌握。
三、來自企業(yè)最高管理者或董事會的壓力。最高管理者只會將你安排在一個位置上,剩下的就看你自己了,不要和老板們、董事們談困難和問題,一般他們都會采取充耳不聞的態(tài)度,不要和其他人先說明你的想法和態(tài)度,要靜觀其變,最重要的是結(jié)果,你把事情做到讓大家都看到成績的時候,才真正是老板關(guān)心的問題,其他的問題似乎對老板而言并不重要。
四、老員工的敵意和排斥。老員工對新進人員都會有一定的排斥感,特別是對管理者。很多企業(yè)人員甚至?xí)苯诱f,不要讓新進的人一來就做管理,應(yīng)該從基層做起,我們也是這樣做的。然后會冷眼旁觀看你新來的怎么解決問題。企業(yè)的員工在團隊中表現(xiàn)的往往不是很好,他們的態(tài)度是認為他了解這個企業(yè),對一個陌生的經(jīng)理人來講,必須要掌握全面的知識,這樣才能夠被大家接受,從工作中給你支持,給你幫助。這樣的話你的工作績效才是有最明顯的改觀。
想想經(jīng)理人到一個企業(yè)真的很難,就和后進門的媳婦沒什么區(qū)別,先拜公婆,在拜兄弟,但是,你要是真有真才實學(xué)又怕什么呢,拿出你的工作表現(xiàn)給他們證明你存在的意義,難道不是最關(guān)鍵的嗎?
第二篇:職業(yè)經(jīng)理人“空降”問題分析
職業(yè)經(jīng)理人“空降”篇
1.知己知彼 2.資 源
一、知己知彼
職業(yè)經(jīng)理人新官上任,一切都是新的、不熟悉的,所有事情都要需要適應(yīng)。職業(yè)經(jīng)理人只有了解清楚了自己所處企業(yè)的文化、環(huán)境、行業(yè)、業(yè)務(wù)、流程、架構(gòu)、人事、資源等,才能有一個準確、客觀、全面的可供決策參考的依據(jù)。作為高級經(jīng)營者,在 “ 自己人 ” 方面,與那些從企業(yè)內(nèi)部提拔上來的高管人士相比,絕對還是弱項。尤其是許多 “ 空降 ” 職業(yè)經(jīng)理人一到企業(yè)就高高在上,還要燒 “ 三把火 ”,推行自己的主張,勢必會激起企業(yè)內(nèi)部的各種抵制,招致各種不滿。很多職業(yè)經(jīng)理人新官上任,之所以會遭遇失敗,通常是審勢上出 現(xiàn)了嚴重的問題,以致于工作思路出現(xiàn)了方向上的失誤。
通常原因有三:
一是認識不到審勢的重要性,根本沒有審勢的過程。只是簡單地就事論事,頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳,沒有站在戰(zhàn)略的高度上系統(tǒng)規(guī)劃工作思路,包括工作的方向、先后、主次等等;
二是審勢時沒有掌握正確的技巧和方法,缺乏透過現(xiàn)象看本質(zhì)的洞察能力,找不到?jīng)Q定工作成效的關(guān)鍵因素和相互間的內(nèi)在、本質(zhì)的因果關(guān)系,以致于審勢時出現(xiàn)了分析判斷上的失誤;
三是審勢時沒有準確、客觀、全面的信息以供參考,審勢建立在錯誤的信息基礎(chǔ)之上,所以不可避免就出現(xiàn)了審勢上的失誤。成功的職業(yè)經(jīng)理人,通常都善于審時度勢,能夠在前期通過潛心、實地調(diào)研得來的真實、有效的數(shù)據(jù)之上,運用正確的分析方法,如 SWOT 分析法等,得出方向正確的決策,從而規(guī)劃方案,指導(dǎo)整體工作的開展,使工作卓有成效。
成功的職業(yè)經(jīng)理人,往往在新官上任伊始,都不會立馬“新官上任三把火”地燒起來,而是潛心于調(diào)查研究,通盤熟悉和了解組織的具體實情。時下很多職業(yè)經(jīng)理人“空降”走馬上任的案例中,基本也是頭三個月左右的時間潛心于調(diào)研,而決非盲目下決策。
職業(yè)經(jīng)理人新官上任,要做到洞悉民心所向,把握決定民心之關(guān)鍵因素。企業(yè)中的民心,就是指企業(yè)上所有成員的心中向往或期望,它反映了企業(yè)員工的需求和企業(yè)文化的趨向。有一家企業(yè),近兩年來它的“空降”總經(jīng)理換了一茬又一茬,“根本留不住人”。原因在于:其一,“崗位”本身的責權(quán)體系不健全;其二,“崗位”沒有管理機制或者管理平臺的保證與支持,根本沒有運作空間。由于先前那個位子大多由企業(yè)主本人坐之,所以常常是“人”的威信與魅力代替并超越了“崗位”的作用,在人治的企業(yè)里,一旦位子易人,短期內(nèi)不具人脈背景的“空降”職業(yè)經(jīng)理人便只能高處不勝寒了。
雖然大多數(shù)“空降”職業(yè)經(jīng)理人在他們原來的企業(yè)做出了突出業(yè)績,然而任何一家企業(yè)的生存發(fā)展都有其特定資源、特有環(huán)境和特有行業(yè)特點。成功經(jīng)驗是否能復(fù)制到新的企業(yè)、新的地區(qū)、新的領(lǐng)域,本身就值得探討。而且 難就難在老板周圍有個核心圈子,他們與你的關(guān)系。這個核心圈子是老板多少年風雨同舟過來的,忠誠度高,深得老板信任與依仗。他們能力不一定是最高的,學(xué)歷也可能差一些,年齡也大了,有時頭腦還跟不上形勢,有時還會成為企業(yè)改變的阻力,但是,他們了解老板,了解企業(yè),關(guān)鍵是,他們不會拋棄老板。而且,老板也相信他們,勝于相信新來的職業(yè)經(jīng)理人。因為,老板心里明白,職業(yè)經(jīng)理人可以來,也可能哪一天就走了;而他這些元老,不管他是皇親國戚,還是朋友同學(xué),還是十多年的老部下,他們是不走的。
怎么搞好與這個“核心”的關(guān)系?
1、同理心。元老的存在,不是因為能力強,而是因為他們忠誠,關(guān)鍵時刻跟老板站在一起。所以不要跟他們比能力,比
能力只會讓他們自卑,他們就容易反對你。而是贊賞他們的忠誠度與堅持。
2、尊重與感謝。最好的方式,不是把大嫂比下去,而是尊重她,感謝她曾經(jīng)的付出與忠誠。這樣,一家人就能良好地相
處了。具體到現(xiàn)代的職業(yè)經(jīng)理人,請我們謙和些,不驕,不自卑,多些表達對元老們的尊重與感謝,就一定會收獲良好的人際
關(guān)系,為自己推動企業(yè)變革鋪好人際關(guān)系之路。
3、權(quán)力不可迷戀與擅用。企業(yè)管理中,權(quán)力是把雙刃劍,使不好,會傷自己。所以,對員工,慎用權(quán)力來命令他服從。
最好的方法是發(fā)揮柔性領(lǐng)導(dǎo)力、影響力,運用關(guān)心、溝通等軟技能,來達成理解、認同,和諧地推動工作的開展。
二、資
源
資源是執(zhí)行力的保障,職業(yè)經(jīng)理人的職場資源可分為三大類: 一是信任資源,即企業(yè)老板對自己的信任程度。
對于信任資源,關(guān)鍵在于讓思想和成績說話,用自己先進的理念、思路、策略和見解說服老板,讓工作中的卓越業(yè)績征服領(lǐng)導(dǎo),讓自己給老板帶來的價值打動老板。在大部分的中國企業(yè)中,職業(yè)經(jīng)理人往往很難被給予應(yīng)有的信任。大致有四個方面:
一是急功近利: 人們常說做好一件事,要一年摸情況、兩年打基礎(chǔ)、三年見效益。但在現(xiàn)實中,有幾個“病急亂投醫(yī)”的企業(yè)主能夠給被視為救星的“空降”職業(yè)經(jīng)理人如此從容的時間呢?
對于職業(yè)經(jīng)理人而言,借鑒使用之處有:
一、制衡:在團隊中,要有意識地配置組合成員,不僅使團隊間能力互補,使大家的工作量有所均衡,同時還要使其產(chǎn)生相互監(jiān)督與約束,不讓其有恃無恐而難以管控,二、激勵:設(shè)計合理的功爵榮譽,豐富獎勵菜單,使其能在最大程度上符合大家所需、所期,從而產(chǎn)生真正有效的作用。實踐中許多職業(yè)經(jīng)理人就容易犯這樣的錯誤,明明下屬想要休假,他卻獎勵金錢,明明下屬想要發(fā)獎金,他卻獎勵休假,這都是不當?shù)淖龇ā.斎?,這里有一個設(shè)計獎勵的問題,需要企業(yè)整體上進行設(shè)計。
三、寡使:要惜力,不拿下屬當苦力,要盡量避免能者多勞”現(xiàn)象,這是對團隊成員的一種尊重?,F(xiàn)實中許多企業(yè)追求員工加班,而不顧加班效率,這是一種極其愚蠢的做法。四是關(guān)懷:在工作中要多注意下屬冷暖,要作大家的知心人,要關(guān)注員工的心理狀態(tài),及時加以疏導(dǎo)。五是素賞:對于絕大部分表揚與獎勵,都要公開,以達到激勵下屬的成就感、榮譽感和自豪感,同時對其他人形成一種鞭策,從而形成整體向上的氛圍。六是靈活解憂:對于下屬,要盡力為其解決后顧之憂。尤其是要鼓勵創(chuàng)新和大膽嘗試,對下屬因之導(dǎo)致的失敗,要給予寬容,下屬在工作中遭受到的損害,要及時給予補償,下屬在工作中所需的資源,要堅持給予配置,這樣下屬就不會有后面之憂,就會全力以赴。針對團隊外部激勵,同樣適用,只不過是團隊成員變更為合作伙伴或客戶而已。
二是授權(quán)不足:往往職業(yè)經(jīng)理人走馬上任后,老板口上說得很響,但實質(zhì)卻把權(quán)力攢得緊緊,既要職業(yè)經(jīng)理人去做事,卻不能給予足夠的權(quán)能,以致力職業(yè)經(jīng)理人在開展工作時多有掣手。
三是配合不夠:職業(yè)經(jīng)理人來了,只是做事的,但老板卻一任家族中人勢力林立,創(chuàng)業(yè)元老據(jù)功自傲,朋黨紛爭,政治內(nèi)斗,不把應(yīng)有的人事給鋪排好,騰出足夠的空間給職業(yè)經(jīng)理人
施展。不僅如此,職業(yè)經(jīng)理人在開展工作需要老板出面解決,但老板卻不能盡好自己的職責,一副資本決定一切的模樣。
四、期望過高,職業(yè)經(jīng)理人來了,老板便把許多工作都仍給他,期望他有足夠的神經(jīng)妙算、靈丹妙藥,一一加以解決,不能正視職業(yè)經(jīng)理人的作用與價值。
鑒于以上四個方面,主要有三大弊端:
一是由于不能“久任”,職業(yè)經(jīng)理人往往缺少應(yīng)有的做事時間,容易導(dǎo)致他們不能長遠規(guī)劃,多有短視行為,不能沉下心做事,許多工作淺嘗輒止。我們常說:入職半年是適應(yīng)期,入職一年探索期,入職二年規(guī)劃期,入職三年產(chǎn)出期,入職五年完善期。有的企業(yè)一年內(nèi)連換幾個職業(yè)經(jīng)理人,可想而知他們會有多少作為和貢獻。
二是由于不能“久任”,許多工作無法得以有效延續(xù),交接中必然存在著許多問題,導(dǎo)致?lián)Q一個人,工作就又重新開始,甚至還下降一個層次,而不能站在前人的肩膀上。
三是由于不能“久任”,職業(yè)經(jīng)理人往往難以得到足夠的授權(quán),工作中就會地束手束腳,難以放開手腳、專于職治。
當然,作為“空降”的職業(yè)經(jīng)理人,也應(yīng)看到自身的不足。當下中國的職業(yè)經(jīng)理人本身的誠信問題,也是造成企業(yè)老板不能充分信任的重大誘因。如何取得企業(yè)老板的“久任”呢? 主要有以下三個策略:
一是有效溝通?!翱战怠币潦?,即應(yīng)與企業(yè)老板達成對自身作為職業(yè)理人的作用價值、權(quán)責分工及需求期望的共識,明確職業(yè)經(jīng)理人和老板各自在其中的角色定位,解決掉急功近利、授權(quán)不足、配合不夠、期望過高等問題。這件工作幾乎應(yīng)該在每件工作開展時都作為一個必備階段。惟此,才不致因共識和溝通問題導(dǎo)致老板的偏見。
二是謹慎出戰(zhàn)、務(wù)求必勝。也就說,在開展工作時務(wù)求實效,讓業(yè)績和對公司的貢獻與價值為自己在老板面前加分,讓自己承諾的不斷兌現(xiàn)增加老板對自己的信任指數(shù)。
三是保持正直、廉潔、一心為公的個人形象。讓企業(yè)中的員工,無論家族中人、創(chuàng)業(yè)元老都能夠在此點上無法偏頗,從而真正打消老板對職業(yè)經(jīng)理人常有的不誠信的誤解與偏見。事實上,許多企業(yè)老板之所以會對職業(yè)經(jīng)理人戒備心重,是因為這個社會職業(yè)經(jīng)理人“蛀空”企業(yè)甚至謀權(quán)攥位的現(xiàn)象甚多,老板不得不加強警惕,進而影響“久任”。至于對下屬的“久任”,其道理同上,只不過角色進行了變換而已。正因如此,職業(yè)經(jīng)理人更應(yīng)深刻認識到對下屬“久任”的重要性,方不入誤區(qū)。
大致可有以下幾個策略: 1、嚴控招聘關(guān)口。對于自己團隊的成員,從多方面進行考察,以求配置到合適的人才,以免因看錯人而不得不調(diào)整。全方位考察包括專業(yè)筆試、素質(zhì)測評、綜合面試、背景調(diào)查等; 2、明晰權(quán)責銜接。對于自己團隊的成員,將權(quán)責明確,讓相互間的銜接嚴密,從而解決溝通與協(xié)調(diào)上的問題,從而避免信任危機。3、加強溝通文化。團隊成員間建立統(tǒng)一的溝通平臺與文化,不讓信息溝通不暢影響工作成效及導(dǎo)致相互間的誤會。4、明確業(yè)績標準。在團隊內(nèi)部,建立起統(tǒng)一、明確的業(yè)績標準,不以個人好惡為信任依據(jù),而是以業(yè)績?yōu)闃藴省?、建立信任機制?!坝萌瞬灰?,疑人不用”,用人要疑,疑人要用?!笨此泼艿挠^點,實則不會。前一句說的是在機制內(nèi)要這么用人,后一句說的是要建立起洞悉人性的授權(quán)與監(jiān)督機制。
二是人財物資源,這是開展工作所必需的。對于人財物資源,在信任資源的支持下,利用各類計劃工具讓老板給予無條件的支撐,讓投入產(chǎn)出比作為取得的最好依據(jù)。
三是文化、意識和習(xí)慣資源,這是開展工作能否順風順水的潛在力量。對于文化、意識和習(xí)慣資源,則需要做到“大軍未動,意識能行”,讓動員工作成為工作展開前的必備階段,通過意識和行動的統(tǒng)一,為良好的工作業(yè)績打下堅實的執(zhí)行基礎(chǔ),進而通過意識和習(xí)慣的不斷養(yǎng)成,形成相應(yīng)的文化沉淀。
第三篇:職業(yè)經(jīng)理人空降后必須注意的問題
職業(yè)經(jīng)理人空降后必須注意的問題
本人曾幾度以經(jīng)理人角色參與企業(yè)管理,其中有大型多元化業(yè)務(wù)國企集團,也有民企。業(yè)內(nèi)將這種在企業(yè)經(jīng)營過程中加盟而被稱為“空降兵”?!翱战当蓖∫驗椤翱战怠倍诹⒆阄捶€(wěn)時,遭到“反擊”,或因情況不明,決策失誤而敗退,據(jù)統(tǒng)計國內(nèi)企業(yè)招聘“空降兵”的陣亡率高達90%以上。但本人卻往往運氣不錯。
總結(jié)自己做職業(yè)經(jīng)理人的經(jīng)驗教訓(xùn),“空降”經(jīng)理人要想長壽,首先要搭建一個管理平臺。一個“空降兵”初到企業(yè)后,開門的三板斧怎么砍,或曰新官上任的三把火怎么燒,很有講究。自古就有新官上任三把火的說法,我們很多的空降兵也不例外,每當新到一個企業(yè),第一件事情就是要燒火,把自己所看到的所謂不合適的東西燒掉,把一些所謂的刺頭砍去。似乎是為了正名和立威。于是很多經(jīng)理人所到之處,雞飛狗跳,人心惶惶,天下大亂。在這樣的亂政過程中,往往因為控制不力,導(dǎo)致企業(yè)凝聚力的下降,于是因為收不了場而黯然離去。
實際上,空降兵到企業(yè)后,開始大可不必輕舉妄動,不妨靜下心來,多了解多觀察,而不要急于動作。等把所有的問題都了解之后,再進行動作,力求一舉成功。一方面減少因為不了解情況而導(dǎo)致的盲動,另外也不會因為刀太快而誤傷無辜。這對企業(yè)對個人都是合適的做法。如果對企業(yè)及其周圍環(huán)境有了清晰認識,充分了解之后,新官的“三把火”或“三板爺”往往能盈得喝彩!
但是,還要注意可能造成后勁不足。在企業(yè)中空降兵提出的方案不但難以執(zhí)行,反會被一些別有用心的人利用鉆了空子。因此對空降兵而言,“三把火”或“三板爺”雖重要,但要活的長久還要靠一個系統(tǒng)的、相互關(guān)聯(lián)性較強的管理體系的支持,通過這個管理體系,梳順業(yè)務(wù)流程、完善組織架構(gòu)、做好績效考核、做細會計核算、做深財務(wù)分析及預(yù)算管理,推動營銷、營運工作的順利開展,從而保證企業(yè)在一個順暢的管理體系下運作,形成一個系統(tǒng)的管理平臺。這既是保證企業(yè)基業(yè)長青的根本,也是空降兵能長期生存的前提,否則不管前幾把火燒的或幾板斧砍的多好,最終也難免落得雞飛蛋打的下場。
同時,還要注意少唱高調(diào),更不要空許諾,開空頭支票。很多職業(yè)經(jīng)理人空降到企業(yè)的時候,往往都對自己的過去大加提高,對未來也樹立很高的目標。以為這樣才能顯得自己的能力出眾,備受賞識。殊不知,很多東西不是單純靠自信和高調(diào)能解決的,隨著時間的推移,當初的承諾無法兌現(xiàn),光環(huán)也慢慢褪盡,隨之而來的就是老板的懷疑,員工的對立,工作也越來越難做,走人也成為意料之中的事情。
掌握推銷自己、給老板和員工以愿景的度,除了少唱高調(diào),腳踏實地構(gòu)建管理平臺外,切實可行的辦法是從董事會或創(chuàng)業(yè)元老中尋求一位或幾位實力人物作自己的事業(yè)導(dǎo)師。事業(yè)導(dǎo)師的影響力來源于權(quán)力,最好是董事會或創(chuàng)業(yè)元老中的實權(quán)人物。由于他們對企業(yè)的理解深、人緣好、朋友多、業(yè)績突出,并且有著高超的人際交往的技巧。最重要的一點是他們身居要位,控制著大量的資源,從他們那里可以得到更多的支持、幫助、信息、資源,有助于協(xié)調(diào)好各方關(guān)系,提高駕馭企業(yè)內(nèi)外復(fù)雜環(huán)境的能力。有些人把此看作是政治目的,絕對不是的。對此的正確態(tài)度是通過尋求上層的支持,鞏固自己的管理平臺,進而為工作排除干擾,實現(xiàn)工作目標。
有了關(guān)鍵性的硬件、軟件之后,還要處理好與企業(yè)各方面人際關(guān)系,在對企業(yè)內(nèi)部派系體察的基礎(chǔ)上,著力在企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)造一種均衡局面,為企業(yè)整體目標服務(wù),也是空降兵想要長壽的必備要素。現(xiàn)在很多的企業(yè),人事關(guān)系總是很復(fù)雜。很多職業(yè)經(jīng)理人空降以后,也自覺不自覺地陷于其中。因為希望能做好工作,而在工作中因為總是感覺制肘而難得盡興。于是就期望用一些非常的手段打倒一些人。這樣一來“斗爭”就不可避免,但是因為對于企業(yè)文化和錯綜復(fù)雜的關(guān)系沒有能夠深刻理解而陷于其中不可自拔,往往看似一個不顯眼的角色,后面不知道連著哪條線。一不小心,就把自己逼到四面楚歌,孤立無援的境地。
對職業(yè)經(jīng)理人而言,只了解技術(shù)性工作,是遠遠不夠的,更關(guān)鍵的是能夠正確處理工作中錯綜復(fù)雜的多元化的相互依賴關(guān)系,能夠正確估計不同個體、不同派系可能存在的分歧,并有效的協(xié)調(diào)、平衡它,將它統(tǒng)一到為企業(yè)整體利益服務(wù)這樣一個大目標上來。只有對企業(yè)內(nèi)部關(guān)系網(wǎng)和利害關(guān)系有敏銳的洞察力,善于因勢利導(dǎo),利用其為實現(xiàn)企業(yè)的目標服務(wù),才能夠提高企業(yè)的凝聚力,增強企業(yè)的向心力,促使企業(yè)內(nèi)部的權(quán)力動態(tài)為實現(xiàn)企業(yè)的目標服務(wù),而不是成為障礙。
在職業(yè)經(jīng)理人的空降過程中(),造成敗走麥城的原因還有很多。在職業(yè)生涯中,我們每個人都在趕路,在趕路的過程中,期望每位都能夠仔細走好每一步。為了能真正的把事情做好,使自己的職業(yè)道路更加平坦,每一步更加堅實,確實需要我們認真規(guī)避一些不必要的麻煩,以實現(xiàn)企業(yè)宏偉目標,造福社會,造福員工,使自己成為更優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人。