第一篇:醫(yī)院的團隊精神
團隊精神是指為了實現(xiàn)某一個共同的目標(biāo)而由個體所組成的群體表現(xiàn)出來 的團結(jié)一致、相互協(xié)作的精神。在醫(yī)院團隊精神是醫(yī)院戰(zhàn)斗力、競爭力、凝聚力 和認(rèn)同感的總和,在具有團隊精神的醫(yī)院里,職工潛在的才華和技能能夠不斷地 被激活、釋放;為了醫(yī)院發(fā)展的大目標(biāo),大家能夠自覺地認(rèn)同必須擔(dān)負(fù)的責(zé)任并 愿意為此而共同奉獻(xiàn);它強調(diào)個人利益服從整體利益,但并非不承認(rèn)個人利益,更不是要抹煞個人利益;它特別強調(diào)團隊成員要具有與人溝通、交流和合作的能力。
一、領(lǐng)導(dǎo)層是團隊精神的核心
作為有著良好團隊精神的團隊領(lǐng)導(dǎo)者,首先,領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具有較強的領(lǐng)導(dǎo)、組 織能力,對專業(yè)知識和管理知識有著較好的理解能力,而且還應(yīng)謙虛謹(jǐn)慎。更應(yīng) 該具有無私的人格魅力,如果作為領(lǐng)導(dǎo)者,自己滿腦子私心雜念,時時為個人的 名利著想,處處為自己的利益打算,事事以自己的得失為取舍,這樣的“帶頭” 作用就會使醫(yī)院或科室團隊的成員灰心喪氣,做工作三心二意,最后必定以團隊 失敗而告終。再次,領(lǐng)導(dǎo)者是應(yīng)具有較強的事業(yè)心,取決于領(lǐng)導(dǎo)者能夠嚴(yán)于律己、率先垂范;這就看領(lǐng)導(dǎo)者是否敬業(yè)、精業(yè),能否與員工坦誠相待、榮辱與共等。因此,我們必須加強學(xué)習(xí)努力提高自身素質(zhì),樹立團隊意識,發(fā)揮團隊作用,帶 領(lǐng)全院員工為醫(yī)院建設(shè)做出更大貢獻(xiàn)。
二、統(tǒng)一、明確的目標(biāo)是團隊精神的動力所在 明確的目標(biāo)、共同的期望是形成一個團隊的首要條件,要不然個個都像無頭 蒼蠅一樣,亂飛亂竄,好像每天都在工作,卻達(dá)不到要求,因此要確立一個統(tǒng)一、明確的奮斗目標(biāo),工作才會有動力,有動力才會進(jìn)步,才會實現(xiàn)自身價值。
三、醫(yī)院制度是團隊精神的基本框架 俗話說:無規(guī)矩規(guī)不成方圓,任何組織都有自己的紀(jì)律和行為守則,一個醫(yī)院如果缺乏有效的制度管理,就無法形成井然有序紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)過硬的團隊。有人認(rèn)為,這些條條框框太限制人,其實員工遵守勞動紀(jì)律和職業(yè)道德,才能增強企業(yè)的凝聚力,增強團隊的向心力,這也是企來文化的一部分,是提高民營醫(yī)院核心競爭力的必要措施。
四、相互協(xié)作是團隊精神的關(guān)鍵
如把醫(yī)院比做船,那么員工就是槳,一個人的力量劃不動整條大船,只有醫(yī)院上下協(xié)調(diào)一致,才能使醫(yī)院這條大船乘風(fēng)破浪,勇往直前。人的價值除了具有 獨立完成工作的能力外,更重要的是具備和他人協(xié)同完成工作的能力,“相互 協(xié)作,努力拼搏”是我們每位員工應(yīng)具有的基本素質(zhì),員工間的行為相互依存、相互影響,如各個環(huán)節(jié)都能很好的合作,則是醫(yī)院取得成功的關(guān)鍵。譬如醫(yī)生與醫(yī)生之間的合作、助手與醫(yī)生之間的合作、護(hù)理與醫(yī)療間的合作、臨床與技工之間的合作以及各科室之間的相互合作,都是我們科室以及醫(yī)院創(chuàng)造 最大業(yè)績的關(guān)鍵所在,成員間良好的協(xié)作不僅能產(chǎn)生驕人的工作業(yè)績,也能體現(xiàn)出我們團隊的整體形象與個人良好的素質(zhì)。所以希望醫(yī)院各成員之間能夠相互理解、溝通,有問題的時候多站在別人的立場上去思考一下。
第二篇:醫(yī)院團隊精神培訓(xùn)
醫(yī)院團隊精神培訓(xùn)
什么是團隊?
群體:
兩個以上相互作用又相互依賴的個體,為了實現(xiàn)某些特定目標(biāo)而結(jié)合在一起。團隊:
由少數(shù)有互補技能、愿意為了共同的目的、業(yè)績目標(biāo)和方法而相互承擔(dān)責(zé)任的人們組成的群體。
下面五個類型,哪些是群體?哪些是團隊?
△ 龍舟隊 △ 旅行團 △ 樂隊 △ 候機旅客
△一家剛成立的公司??
顯而易見,龍舟隊和樂隊是真正意義上的團隊;而旅行團、候機室是由來自五湖四海的人組成的,它只是一個群體
什么是團隊精神?
對于團隊精神我是這么理解的,不管是一個國家還是一個地區(qū),一個單位還是一個家庭,大家都能夠同心同德,群策群力,為實現(xiàn)一個共同的目標(biāo)而努力奮斗!這就是團隊精神。
為什么需要團隊精神?
我們中國有句老話叫做“人心齊,泰山移”,由此可見,這團隊精神簡直就是威力無比的精神原子彈。接下,我先給大家講個故事。同樣,一個單位,一家醫(yī)院也需要團結(jié),按現(xiàn)在的流行語叫“團隊精神”。如果我們把醫(yī)院看作是一部機器,那么所有的科室就是這部機器的一個組成部分,所有的員工就是這部機器的一顆螺絲釘。倘若有一個零件或者有一顆螺絲釘出了故障,那么,整臺機器就將無法運轉(zhuǎn)。
例子:
一根筷子易折斷,十根筷子硬如鐵
中國古代有一個叫阿財?shù)娜?,他膝下有十個兒子。這十個兒子都長得牛高馬大,虎背熊腰,但遺憾的是,他們兄弟之間,勾心斗角,大吵三六九,小吵天天有,為此,鄉(xiāng)里人誰也不把他們放在眼里,誰都敢欺負(fù)他們。阿財看在眼里,急在心里。臨終前,阿財特地把十個兒子叫到跟前,讓他們每人拿一支筷子折,眨眼間,兒子們不費吹灰之力就把筷子全折斷。接著,阿財便把十支筷子捆在一起,讓十個兒子去折,可是盡管他們用盡了吃奶的力氣,最終誰也沒能把它折斷。這時,阿財語重心長地對十個兒子說,你們十個兄弟好比十支筷子,要是單打獨斗,很容易就會被人家打敗,要是團結(jié)一致,那么誰也不敢欺負(fù)你們。說畢,阿財放心地走了。從此,十個兄弟同心同德,家庭昌盛,事業(yè)發(fā)達(dá)。
團隊精神的作用
1、團隊具有目標(biāo)導(dǎo)向功能。
團隊精神的培養(yǎng),使員工齊心協(xié)力,擰成一股繩,朝著一個目標(biāo)努力。
2、團隊具有凝聚功能。
任何組織群體都需要一種凝聚力,傳統(tǒng)的管理方法是通過組織系統(tǒng)自上而下的行政指令,淡化了個人感情和社會心理等方面的需求,而團隊精神則通過對群體意識的培養(yǎng),通過員工在長期的實踐中形成的習(xí)慣、信仰、動機、興趣等文化心理,來溝通人們的思想,引導(dǎo)人們產(chǎn)生共同的使命感、歸屬感和認(rèn)同感,反過來逐漸強化團隊精神,產(chǎn)生一種強大的凝聚力。
3、團隊具有激勵功能。
團隊精神要靠員工自覺地要求進(jìn)步,力爭與團隊中最優(yōu)秀的員工看齊。通過員工之間正常的競爭可以實現(xiàn)激勵功能,而且這種激勵不是單純停留在物質(zhì)的基礎(chǔ)上,還能得到團隊的認(rèn)可,獲得團隊中其他員工的尊敬。
4、團隊具有控制功能。
員工的個體行為需要控制,群體行為也需要協(xié)調(diào)。團隊精神所產(chǎn)生的控制功能,是通過團隊內(nèi)部所形成的一種觀念的力量、氛圍的影響,去約束規(guī)范,控制職工的個體行為。這種控制不是自上而下的硬性強制力量,而是由硬性控制→軟性內(nèi)化控制;控制職工行為→控制職工的意識;由控制職工的短期行為→轉(zhuǎn)向?qū)ζ鋬r值觀和長期目標(biāo)的控制。因此,這種控制更為持久有意義,而且容易深入人心
良好的溝通與合作
溝通:人與人之間,通過聽、說、讀、寫等方式,進(jìn)行信息傳遞與接收的互動過程。
溝通的重要性
一、溝通是組織的潤滑濟
有效的溝通能增加企業(yè)的凝聚力,營造良好的工作氛圍,消除彼此之間的誤會,避免產(chǎn)生矛盾。
溝通是團隊、個人成功的基礎(chǔ)
溝通是永無止境的。企業(yè)成功源于溝通,美國沃爾瑪公司總裁薩姆·沃爾頓曾說過:“如果你必須將沃爾瑪管理體制濃縮成一種思想,那可能就是溝通。因為它是我們成功的真正關(guān)鍵之一?!?溝通就是為了達(dá)成共識,而實現(xiàn)溝通的前提就是讓所有員工一起面對現(xiàn)實,共同參與,讓大家都知道事實的真相。這樣才能統(tǒng)一思想認(rèn)識,從而解決問題。
通用電氣公司總裁說:管理就是溝通溝再溝通 英國管理學(xué)家L·威爾德認(rèn)為:“管理者的最基本能力就是有效溝通”;
團隊成員要有強烈的溝通意識,溝通無極限,這是一種態(tài)度,一個好的團隊肯定要經(jīng)常交流,需要無時不在地溝通,從目標(biāo)到具體的工作細(xì)節(jié),甚至到人際關(guān)系等等,都在溝通的內(nèi)容之列。
簡單地說,凝成團隊的行動就是合作,我們提到的團隊精神,實際上是合作的精神。從某種程度上說,合作關(guān)系到每個人的生存之道,有著至關(guān)重要的作用。
合作就是借助別人的力量使自己成長
合作是一種智慧,就是借助別人的力量使自己成長。不要認(rèn)為成長僅僅是關(guān)系到自己的事情,當(dāng)一個人借助別人的力量的時候,他可能得到更快的成長。如果一個人還沒有借助到別人的力量,這可能就意味著他合作得還不夠。
【案例】雁
陣
大雁是排成一字形或人字形來飛翔的。一字形用于在風(fēng)和日麗、沒有壓力的時候。但天氣越來越?jīng)?,要飛到南方去,就要講究效率,要人字形飛。當(dāng)人字形飛時,領(lǐng)頭雁在前面飛翔,它猛烈地煽動翅膀,在翅膀下邊形成一個相對真空的環(huán)境,這樣跟在它后邊的一只大雁就會占領(lǐng)這個位置,飛行的阻力就小了。跟在后邊的大雁,相繼都會借助到同樣的力量。這樣一來,前面的大雁給后面的大雁營造了一種環(huán)境,使得它們在飛翔過程中,要克服的阻力要比原來單飛的時候要小得多。每只大雁都借助到前面的大雁的力量,唯獨領(lǐng)頭雁沒有。但是在雁陣中,領(lǐng)頭雁是交換的。那也就意味著在這個團隊中,每一只大雁都借助到了前一只大雁的力量??茖W(xué)家的風(fēng)動實驗表明,當(dāng)雁陣成群往前飛的時候,它是單只大雁飛行速度的1.71倍。
點評:可見,借助別人的力量使自己成長,在大雁的身上體現(xiàn)得淋漓盡致。
合作的好處——只有合作才能實現(xiàn)雙贏或多贏
第三篇:團隊精神
一個關(guān)于團隊精神的故事
剛看到一份資料,里面提到一個關(guān)于團隊精神的例子,談得是會議上的本位主義現(xiàn)象,這個現(xiàn)象我想在很多公司都在發(fā)生著,當(dāng)然,我也在經(jīng)歷,這個例子給了我很大啟示,相信大家也會深以為感。
在團體中常碰到的問題是本位主義難以克服,團隊氣氛中如果充滿著相互批評、指責(zé),將會使每天的上班像進(jìn)入戰(zhàn)場、進(jìn)入煉獄般的煎熬。
在一次訓(xùn)練活動中,有位主管分享他們公司如何處理團隊沖突的故事。他說:“以往在我們主管會中,最常聽到的話是互相批評、互相攻擊,場面熱鬧。像〝因為生產(chǎn)部未按時交貨,所以業(yè)績沒有完成!〞,〝因質(zhì)量設(shè)計不良,產(chǎn)生顧客抱怨與退貨〞,〝因業(yè)務(wù)下單交期太短,中間插單、改單?造成生產(chǎn)不順〞,很多的〝因為你的?不對,所以造成我的?不能做事〞,或者是〝都是因為你沒有配合,我的?所以無法完成〞;每次會議都為相互間沒有配合好的事,與這段期間的缺失、問題爭辯不休?!?/p>
經(jīng)過幾次的會議,有一天,剛回國接任的總經(jīng)理終于忍不住了,在會議上當(dāng)場用力拍桌子,〝啪〞,把正在爭辯中的主管們嚇了一大跳??偨?jīng)理說:〝從現(xiàn)在開始大家改變報告內(nèi)容,不用再報告別人有甚么錯誤或缺失而責(zé)備別人,在會議中只能報告兩個內(nèi)容,1.在本周內(nèi)哪些部門、哪些人對你有什么貢獻(xiàn)?2.檢查你自己還有哪些未做好或不足之處,接下來你要如何改進(jìn)?〞
之后的第一次會議,大家都很不習(xí)慣,以往只注意別人有什么缺點不能與我配合,不曾注意別人對我會有什么貢獻(xiàn)。而總經(jīng)理要求在會議上要報告別人對我有哪些貢獻(xiàn),在全場一振鴉雀無聲之后,好不容易有人才擠出來說,〝謝謝你陳經(jīng)理,那一天在會議室,你為我倒茶!〞總經(jīng)理也接受。
幾次以后,會議的氣氛轉(zhuǎn)變了,公司內(nèi)在的氣氛也奇怪的隨之改變了。每位主管在會議中報告,注意到別人對他的幫助愈來愈多,表示感謝之外也對自己不足做檢討,帶來了感謝感恩的氣氛,也帶動了自我檢討、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,團隊合作凝聚也增強了。
這位主管感慨:這是因為在會議上,對別人表示感謝是肯定別人對我實質(zhì)的幫助,對自己的檢討是對自己不足的策勵。但是過了兩個月又有進(jìn)一步的發(fā)展,在會議中大家突然發(fā)現(xiàn):如果只有你感謝別人,而沒有別人感謝你,那代表甚么意思?因此,促動了每個人在注意別人對我有什么貢獻(xiàn)之余,也主動去找機會協(xié)助別人,找為別人服務(wù)貢獻(xiàn)的機會,團隊凝 聚就在這個過程中形成了。
在這故事中,只是一個報告方式的轉(zhuǎn)變,卻帶來整個團隊效能與團隊氣氛的巨大轉(zhuǎn)變。來自于對別人欣賞肯定與感謝的力量那么的巨大,我們的團隊中是否已形成欣賞與感謝的氣氛?你也在享受團隊間相互貢獻(xiàn)的喜悅了呢?
第四篇:團隊精神
企業(yè)文化
內(nèi)容是:企業(yè)價值觀,企業(yè)精神,企業(yè)發(fā)展理念,企業(yè)人才觀念,企業(yè)風(fēng)尚(團隊精神),企業(yè)員工共同遵守的道德行為規(guī)范。
團隊精神
含義:簡單來說大局意識,協(xié)作精神和服務(wù)精神的體現(xiàn)。(拔河案例)團隊成員為了團隊的利益與目標(biāo)而相互協(xié)作的作風(fēng),共同承擔(dān)集體責(zé)任,齊心協(xié)力匯聚在一起,形成一股強大的力量成為一個強有力的集體。
團隊精神的基礎(chǔ)是相互信任,相互包容,相互謙讓。
1.相互信任—在一個團隊中不同的成員扮演著不同的角色,要讓團隊力量擰成一根繩形成合力,信任是基礎(chǔ)。這種信任包括上下級之間,同事之間。
2.相互包容—包容才有和諧,尊重才能包容。打個比方牙齒跟嘴唇還有磕磕碰碰的時候。對一些非原則性的問題不要斤斤計較,以牙還牙。對一些雞毛蒜皮的事真的計較起來既影響工作,有影響感情沒有任何價值。
3.3.相互謙讓—在一個團隊取得成績時,不能為爭功爭榮譽而發(fā)生摩擦。要牢記我們的優(yōu)良傳統(tǒng)。
總結(jié):有句話是這樣說的,“不要以為你什么都行,離開團隊,你可能一事無成。也不要以為你什么都不行,有了團隊,你也許什么都行”。這就是一個團隊精神的永恒理念。公正公平
企業(yè)必須從以下幾個方面做到公平:
報酬系統(tǒng)的公平。要制定有利于調(diào)動和保護(hù)大多數(shù)人積極性的政策,充分體現(xiàn)按勞分配為主,效率優(yōu)先、兼顧公平的分配原則,突出投入產(chǎn)出的效率原則。同時,正激勵手段的使用應(yīng)多于作為負(fù)激勵手段的懲罰,獎罰分明以及重獎有突出貢獻(xiàn)者。
績效考核的公平。要運用科學(xué)的考核標(biāo)準(zhǔn)和方法,對員工的績效進(jìn)行定期考評。制定科學(xué)合理的績效考核辦法和考核標(biāo)準(zhǔn),對員工的實際工作進(jìn)行定性考核和定量測定,并做到真實具體。對每個員工進(jìn)行客觀公正的評判,建立各種監(jiān)督機制,以保證考核工作的公正和公開。
選拔機會的公平。為了使各種人才脫穎而出,在員工的選拔任用上,應(yīng)做到文憑和水平兼顧、專業(yè)和專長兼顧、現(xiàn)有能力與潛在能力兼顧。把員工放在同一起跑線上去考核,為各類人員提供公平的競爭舞臺。
當(dāng)然,公平還體現(xiàn)在企業(yè)管理的其他方面,企業(yè)管理若能在各方面都做到公平與公正,將大大提高員工的滿意度,激發(fā)他們內(nèi)心深處的潛能,從而為企業(yè)不遺余力地奉獻(xiàn)才智。
第五篇:團隊精神
學(xué)習(xí)課程:團隊精神
單選題
1.簡單地說,合作是:回答:正確
1.A凝成團隊的行動
2.B凝成企業(yè)的行動
3.C凝成組織的行動
4.D凝成部門的行動
2.下面不是不合作的表現(xiàn)的是:回答:正確
1.A明哲保身
2.B怕?lián)?zé)任
3.C有成就感
4.D愛發(fā)牢騷
3.西方國家的生產(chǎn)線故意做成很多,這一段由你來做,那一段由他來做,這樣做是為了:
1.A從某種程度上進(jìn)行了分工
2.B從某種程度上避免了偷懶
3.C從某種程度上實現(xiàn)了合作
4.D從某種程度上提高了效率
4.“分裂繁殖制度”的提出者是:回答:正確
1.A豐田
2.B聯(lián)想
3.C微軟
4.D格蘭仕
5.下面是讓團隊實現(xiàn)合作的治標(biāo)方法的是:回答:正確
回答:錯誤
任,愛發(fā)牢騷——會對團隊和自己都缺少承諾——從業(yè)狀態(tài)——
怠工的狀態(tài)——自我價值得不到淋漓盡致地發(fā)揮 2.B 怕?lián)?zé)任,愛發(fā)牢騷——會對團隊和自己都缺少承諾——缺乏成就感——從業(yè)狀態(tài)——
怠工的狀態(tài)——自我價值得不到淋漓盡致地發(fā)揮 3.C 怕?lián)?zé)任,愛發(fā)牢騷——缺乏成就感——會對團隊和自己都缺少承諾——怠工的狀態(tài)—
—從業(yè)狀態(tài)——自我價值得不到淋漓盡致地發(fā)揮 4.D 怕?lián)?zé)任,愛發(fā)牢騷——缺乏成就感——會對團隊和自己都缺少承諾——從業(yè)狀態(tài)——
怠工的狀態(tài)——自我價值得不到淋漓盡致地發(fā)揮 13.當(dāng)企業(yè)文化倡導(dǎo)追求完美時,它應(yīng)該是: 13.當(dāng)企業(yè)文化倡導(dǎo)追求完美時,它應(yīng)該是: 當(dāng)企業(yè)文化倡導(dǎo)追求完美時 回答: 回答:正確
1.A
深入每個領(lǐng)導(dǎo)的行動的 深入每個員工的骨髓,心靈的
2.B
3.C
深入每個員工的行動的 深入每個員工的工作的 回答: 回答:正確
4.D
14.企業(yè)制訂企業(yè)文化后,真正有智慧的人: 14.企業(yè)制訂企業(yè)文化后,真正有智慧的人: 企業(yè)制訂企業(yè)文化后
1.A
抵觸企業(yè)的文化建設(shè) 反對企業(yè)的文化建設(shè) 推動企業(yè)的文化建設(shè) 拒絕企業(yè)的文化建設(shè) 回答: 回答:正確
2.B
3.C
4.D
15.目標(biāo)管理的第一個步驟是: 15.目標(biāo)管理的第一個步驟是: 目標(biāo)管理的第一個步驟是
1.A
建立目標(biāo) 執(zhí)行目標(biāo) 達(dá)成目標(biāo) 預(yù)見目標(biāo) 回答:錯誤
2.B
3.C
4.D
1.下面不是不合作的表現(xiàn)的是: 下面不是不合作的表現(xiàn)的是: 下面不是不合作的表現(xiàn)的是
A.明哲保身
B.怕?lián)?zé)任
C.有成就感
D.愛發(fā)牢騷 2.“拉繩實驗 背后的作祟者是: 拉繩實驗”背后的作祟者是 拉繩實驗 背后的作祟者是: 回答:正確
A.行動
B.人情
C.人脈
D.人心 3.如果不合作,即使能贏也就是: 如果不合作,即使能贏也就是: 如果不合作 回答:正確
A.雙贏
B.一個人贏
C.多贏
D.雙贏或者多贏 4.一個企業(yè),門檻是最低的時候是: 一個企業(yè),門檻是最低的時候是: 一個企業(yè) 回答:錯誤
A.創(chuàng)業(yè)階段
B.成長階段
C.成熟階段
D.壯大階段 5.潛能被發(fā)揮得淋漓盡致的前提是: 潛能被發(fā)揮得淋漓盡致的前提是: 潛能被發(fā)揮得淋漓盡致的前提是 回答:錯誤
A.個人對企業(yè)資源的駕馭
B.個人的權(quán)力大小
C.個人的責(zé)任大小
D.企業(yè)經(jīng)營的好壞