第一篇:社區(qū)班子成員每年兩次進(jìn)家入戶走訪群眾制度
社區(qū)班子成員每年兩次進(jìn)家入戶走訪群眾制度
1.社區(qū)黨組織班子成員要制訂進(jìn)家入戶走訪群眾的分工計劃(成員間不相互重復(fù)走訪),按照分工計劃,每位成員每年到本社區(qū)每戶群眾家庭走訪不少于兩次,重點家訪困難戶、上訪戶、致富能人、老黨員和老干部。
2.在入戶家訪時,重點了解黨和國家的方針政策在基層的落實情況,群眾的生產(chǎn)生活情況、存在的困難和問題,對黨和政府的意見和建議等。
3.對群眾提出的問題,按法律法規(guī)和政策規(guī)定,能當(dāng)場答復(fù)、解決的,當(dāng)場進(jìn)行答復(fù)、解決;不能當(dāng)場答復(fù)、解決的,要明確解決時限和經(jīng)辦人員;對不符合法律法規(guī)和政策規(guī)定的,給予耐心細(xì)致的解釋說明。要認(rèn)真填寫《重慶市基層黨組織班子成員進(jìn)家入戶走訪群眾民情日志》,對走訪時間、地點、走訪對象的家庭情況以及群眾提出的意見建議等作好詳細(xì)記錄。
4.對走訪收集到的意見建議要梳理匯總、認(rèn)真分析,對苗頭性、普遍性問題和影響全局的重大問題要及時上報。村、社區(qū)每月召開一次民情分析會,對在走訪群眾過程中收集到的社情民意進(jìn)行專題研究,作出工作安排,并對有關(guān)政策、制度和措施進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整、完善,以滿足形式的變化和大多數(shù)群眾的要求。
第二篇:社區(qū)建立入戶走訪制度2012.6.20
**社區(qū)建立干部入戶走訪制度
**社區(qū)為進(jìn)一步加強社區(qū)干部同居民的聯(lián)系,真正做到 “進(jìn)百家門、知百家情、解百家難、暖百家心,和百家親”,努力為居民辦實事,2012年6月18日**社區(qū)特制定了社區(qū)干部入戶走訪制度:
1、把“堅持把群眾的呼聲作為第一信號,把群眾的需求作為第一選擇,把群眾的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn),切實幫助百姓解決實際困難”作為衡量社區(qū)工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨。
2、社區(qū)干部以分片包戶的形式確定入戶走訪范圍,社區(qū)干部每人每月走訪居民20—30戶,詳細(xì)了解居民的需求與呼聲,做到社情民意早知道,重大事件早上報,矛盾問題早解決。
3、建立《社區(qū)民情日志》,社區(qū)干部做到人手一冊。要求及時記錄:走訪時間、走訪地點、走訪人等內(nèi)容,重點記錄居民的意見、建議和呼聲。結(jié)合社區(qū)居委會信息管理系統(tǒng),完善并及時更新居民戶信息檔案,實行動態(tài)管理。
4、入戶走訪以了解和收集居民需求和困難、排查調(diào)處 人民內(nèi)部矛盾,征求對社區(qū)工作的意見為主要內(nèi)容。對居民提出的困難、意見和需求,能當(dāng)場解決的當(dāng)場解決,解決不了的,做好耐心細(xì)致的思想工作,并提交社區(qū),協(xié)調(diào)有關(guān)部
門解決。
5、建立入戶走訪信息的雙向反饋制度。社區(qū)居委會對 走訪中收集到的問題認(rèn)真歸納梳理,對反映的問題進(jìn)行研究分析,對提出的困難積極幫助解決,確定解決時限,責(zé)任落實到人。做到件件有回音,事事有著落、人人有答復(fù)。**社區(qū)通過建立入戶走訪制度把工作落實到實處,更好的為廣大居民服務(wù)。
**社區(qū)2012.6.20
第三篇:社區(qū)網(wǎng)格化管理入戶走訪制度
東風(fēng)社區(qū)文明創(chuàng)建網(wǎng)格化管理
入戶走訪制度
為了密切聯(lián)系群眾,創(chuàng)新文明創(chuàng)建管理工作,不斷適應(yīng)新形勢、新工作需要,特制定入戶走訪制度,具體如下:
一、全體網(wǎng)格管理服務(wù)人員,必須對所管轄的網(wǎng)格入戶了解民情,堅持每天至少到網(wǎng)格巡查一次。
二、入戶調(diào)查要合理安排時間、注意方式方法,對服務(wù)管理對象的個人信息嚴(yán)格保密,要主動與社區(qū)居民溝通交流,及時了解社情民意,認(rèn)真填寫民情日記。
三、入戶不僅要“身入”還要“心入”,做到腦勤、腿勤、手勤、口勤、筆勤,成為發(fā)現(xiàn)、受理、處置、協(xié)調(diào)報告第一人。認(rèn)真聽取群眾意見,了解他們所思、所想、所盼,為居民排憂解難。
四、在充分了解情況的基礎(chǔ)上,把帶有普遍性又難以解決的問題進(jìn)行認(rèn)真整理、歸納、分類,在工作例會中反映總結(jié)。
第四篇:社區(qū)居委會成員入戶走訪制度
為進(jìn)一步加強社區(qū)居委會成員同居民的聯(lián)系,真正做到 “串百家門、知百家情、解百家難、暖百家心”,努力為居民辦實事,特制定社區(qū)居委會成員入戶走訪制度:
1、把“堅持把群眾的呼聲作為第一信號,把群眾的需求作為第一選擇,把群眾的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn),切實幫助百姓實際困難”作為衡量社區(qū)工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨。
2、社區(qū)居委會成員以分片包戶的形式確定入戶走訪范圍,社區(qū)居委會成員每人每月走訪居民10-20戶,詳細(xì)了解居民的需求與呼聲,做到社情民意早知道,重大事件早上報,矛盾問題早解決。
3、建立《社區(qū)民情日志》,社區(qū)居委會成員做到人手一冊。要求及時記錄:走訪時間、走訪地點、走訪人等內(nèi)容,重點記錄居民的意見、建議和呼聲。結(jié)合社區(qū)居委會信息管理系統(tǒng),建立居民戶信息檔案,并及時更新有關(guān)信息,實行動態(tài)管理。
4、入戶走訪以了解和收集居民需求和困難、排查調(diào)處 人民內(nèi)部矛盾、征求對社區(qū)工作的意見為主要內(nèi)容。對居民提出的困難、意見和需求,能當(dāng)場解決的當(dāng)場解決,解決不了的,做好耐心細(xì)致的思想工作,并提交社區(qū)居委會,協(xié)調(diào)有關(guān)部門解決。
5、建立入戶走訪信息的雙向反饋制度。社區(qū)居委會對 走訪中收集到的問題認(rèn)真歸納梳理,對反映的問題進(jìn)行研究分析,對提出的困難積極幫助解決,確定解決時限,責(zé)任落實到人。做到件件有回音,事事有著落、人人有答復(fù)。
第五篇:社區(qū)居委會成員入戶入單位走訪制度
社區(qū)居委會成員入戶入單位走訪制度
為使居委會成員進(jìn)一步了解掌握社區(qū)居民的基本情況和利益訴求以及社區(qū)單位的情況,反映居民群眾的意見和要求,對社區(qū)單位共住共建共享的建設(shè)狀況,更加增強社區(qū)服務(wù)功能,加強社區(qū)全面建設(shè),努力構(gòu)建和諧社區(qū),制定居委會成員入戶、入單位走訪制度內(nèi)容如下:
1、定時定期入戶走訪
居委會主任、副主任每周利用半天時間分片走訪社區(qū)內(nèi)居民,掌握居民的需求,及時反映民意,適時解決實際問題;在春節(jié)、元旦等節(jié)日要定期走訪社區(qū)內(nèi)孤寡老人、傷殘或重病家庭人員,了解他們的需求,送去政府的關(guān)心。
2、每天一小時入戶走訪
居委會其他成員,要堅持每天一小時入戶制度,按照分片包戶的原則,深入社區(qū)居民家庭,了解需求,盡力幫助解決實際問題;或?qū)⒔值擂k事處、居委會的有關(guān)精神傳達(dá)給居民,了解民意,聽取訴求。
3、重要時期分片包戶入戶走訪
在每年的“兩會”或其它重要時期,社區(qū)居委會成員要分片包戶,對重點的人員或家庭實行委員包戶制度,堅持24小時在位,保證社區(qū)的穩(wěn)定與安全。
4、堅持定期走訪社區(qū)單位
居委會主任、副主任每季度利用半天時間分片走訪轄區(qū)內(nèi)單位,了解掌握社區(qū)內(nèi)單位在共住共建共享的意見,轄區(qū)單位在工作以及管理中需要社區(qū)解決的問題;在元旦、春節(jié)等節(jié)日要定期走訪社區(qū)內(nèi)單位,在時間如允許的情況下,要組織聯(lián)誼活動或開展其他經(jīng)常性的文體活動,活躍社區(qū)文化生活,也為社區(qū)內(nèi)的單位文體活動的開展增添活力。
各社區(qū)要依據(jù)居委會入戶、入單位走訪制度內(nèi)容,結(jié)合實際工作情況,制定走訪計劃,認(rèn)真抓好落實,為加強社區(qū)全面建設(shè),努力構(gòu)建和諧社區(qū)而努力。