第一篇：溫 馨 提 示(欠費催繳)

溫 馨 提 示

尊敬的各位業(yè)主(住戶)： 你們好！

年末將至，為實現(xiàn)物業(yè)經(jīng)營和管理的良性運作，保障物業(yè)服務(wù)工作的有效性和連續(xù)性，請您盡快到服務(wù)處及時繳交相關(guān)費用，若您不便前來繳納，可聯(lián)系服務(wù)處派人上門收取。

服務(wù)處電話:XXXXXXX您的及時繳費是對我們工作的最大支持！

XXXXXXXXXXXXX

XXXX年XX月XX日

第二篇：欠費催繳函

欠費催繳函

尊敬的 客戶您好。截至 年 月 日，您名下的號碼 欠費為 元，為不影響您的正常使用，請到聯(lián)通各營業(yè)網(wǎng)點或通過電子渠道繳納所欠費用。謝謝您的合作！

中國聯(lián)通阜陽市分公司

第三篇：欠費催繳通知函

繳費催繳通知

鄭州綠都商業(yè)管理有限公司

編號：

鄭州綠都商業(yè)管理有限公司

欠費催繳通知函

C區(qū)布魯客林商戶：

您好！

根據(jù)貴我雙方于 2011 年 5 月 31 日簽訂的《 百年德化租賃合同》、《百年德化商業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》約定，您應(yīng)于 2012 年 1 月 25 日之前，預(yù)繳2012年2月1日至2012年3月31日期間商鋪租金；截止本通知下發(fā)之日，您已經(jīng)累計逾期付款 8 日，逾期付款違約金已達 96 元。

另外，我公司在進行日常巡查時發(fā)現(xiàn)，您存在經(jīng)常性擅自關(guān)門停止營業(yè)現(xiàn)象，已嚴重影響了園區(qū)整體經(jīng)營形象。

您的上述行為已構(gòu)成違約，請您接到本通知之日起3日內(nèi)繳清拖欠費用，并按照合同約定及園區(qū)經(jīng)營管理規(guī)定正常開門營業(yè)。否則，我公司將按照合同約定追究您的違約責任，由此產(chǎn)生的一切責任及后果將由您全部承擔！

特此通知！

鄭州綠都商業(yè)管理有限公司

2012年2月2日 客戶簽字：

年 月 日

本通知一式兩聯(lián)，本聯(lián)為公司聯(lián)

繳費催繳通知

鄭州綠都商業(yè)管理有限公司

編號：

鄭州綠都商業(yè)管理有限公司

欠費催繳通知

C區(qū)布魯客林商戶：

您好！

根據(jù)貴我雙方于 2011 年 5 月 31 日簽訂的《百年德化租賃合同》、《百年德化商業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》約定，您應(yīng)于2012年 1 月 25 日之前，預(yù)繳2012年2月1日至2012年3月31日期間商鋪租金；截止本通知下發(fā)之日，您已經(jīng)累計逾期付款 8 日，逾期付款違約金已達 96 元。

另外，我公司在進行日常巡查時發(fā)現(xiàn)，您存在經(jīng)常性擅自關(guān)門停止營業(yè)現(xiàn)象，已嚴重影響了園區(qū)整體經(jīng)營形象。

您的上述行為已構(gòu)成違約，請您接到本通知之日起3日內(nèi)繳清拖欠費用，并按照合同約定及園區(qū)經(jīng)營管理規(guī)定正常開門營業(yè)。否則，我公司將按照合同約定追究您的違約責任，由此產(chǎn)生的一切責任及后果將由您全部承擔！

特此通知！

鄭州綠都商業(yè)管理有限公司

2012年2月2日

客服電話： 聯(lián)系人：

本通知一式兩聯(lián)，本聯(lián)為客戶聯(lián)

第四篇：物業(yè)公司催繳欠費工作計劃

物業(yè)公司催繳欠費工作計劃

由于前期經(jīng)營管理不善，主管領(lǐng)導(dǎo)及員工的工作態(tài)度、責任心沒有到位，加之各小區(qū)存在不同問題（部分未入住、工程遺留問題等），物業(yè)公司各小區(qū)均存在部分住戶多年未交物業(yè)費取暖費的情況。為提高物業(yè)公司收費率，確保物業(yè)公司健康持續(xù)發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)，物業(yè)公司制定了清欠物業(yè)費取暖費工作計劃。

一、1、2、3、4、二、1、催繳工作從以下幾個方面進行：

樹立全體員工責任心，充分調(diào)動工作積極性。公平分配催繳任務(wù)，將員工分組，任務(wù)責任到人，限時完成任務(wù)。

針對不同住戶不同問題，采取不同措施，本著“先易后難”的原則，通過溝通協(xié)調(diào)，集思廣益，想盡一切辦法，既要保證工作進度，又要保證對業(yè)主的服務(wù)質(zhì)量，達到提高收費率和業(yè)主滿意的雙贏?！坝牲c輻射到面”，對極少部分不配合工作的欠費戶進行起訴，用法律維護物業(yè)公司和其他業(yè)主的合法權(quán)益，并以此作為對其他欠費戶的警示，督促其盡快交納所欠費用。如對欠費戶采取停水停電或大量起訴等強硬措施，會激發(fā)業(yè)主與物業(yè)公司的矛盾，不利于物業(yè)公司長遠發(fā)展，起到事倍功半的效果。

將2015年6月作為“催繳欠費突擊月”，催繳工作作為物業(yè)公司重點，全體員工齊心協(xié)力，爭取圓滿完成催繳任務(wù)。工作目標：

通過以上工作，爭取將2014-2015物業(yè)費取暖費收費率提高到90%以上，2015-2016收費率達到93%-95%，確保93%；并同時完成各費用的清欠任務(wù)。

2、相信在物業(yè)公司全體員工的共同努力下，我們有決心使每年收費率提高2個百分點，爭取用2-3年時間物業(yè)公司收費率達到96%以上，使物業(yè)公司持續(xù)健康的發(fā)展，為鵬達集團的騰飛做出貢獻。

物業(yè)公司 2015年6月2日

第五篇：電信公司寬帶欠費催繳腳本

文章標題：電信公司寬帶欠費催繳腳本

社區(qū)經(jīng)理：您好，我是中國電信的社區(qū)經(jīng)理***，請問您是***師傅嗎？

客戶：是啊，你有什么事嗎？

社區(qū)經(jīng)理：是這樣的，您家不是裝了寬帶網(wǎng)嗎？現(xiàn)在快要到期了，為了不影響您的正常使用，麻煩您有時間到營業(yè)廳去交一下費。

客戶：哦，寬帶網(wǎng)啊，好的，我忘記了，下午就去交。

〔非用戶遺忘繳費情況〕

客戶：哦，寬帶網(wǎng)啊，好的，我考慮考慮。

社區(qū)經(jīng)理：您有什么問題嗎？能告訴我嗎？沒準兒我能幫您什么。

客戶：是這樣的，我聽一個朋友說，×通也在我們這片裝寬帶，說他們的速度比你們的要快。

社區(qū)經(jīng)理：哦是這樣啊，那我可要給您提個醒了。有些用過×通寬帶的客戶對我講，他們采用的是局域網(wǎng)的方式，在上網(wǎng)人少的時候的確是蠻快的，但是一旦人多了，速度就不同了，特別是要是有一兩個人在下載的話，那速度真是急得死人。我們電信的就不一樣了，我們采用的是點對點的連接方式，不管什么時候，您總是可以享受相同的速度，別人也影響不了您的速度。您用了這么久應(yīng)該有體會的。而且×通的這種上網(wǎng)方式還存在很多安全問題，一旦局域網(wǎng)內(nèi)有一臺電腦感染了病毒，所有的電腦都會被傳染上。而我們的這種連接方式是非常先進的，不僅可以保證您的速度，還能保護您的電腦不被病毒侵擾。給您打個比方，×通的寬帶好比是一大群人在喝一桶水，即不衛(wèi)生，人多了還喝不了多少；而我們的寬帶就好比是每個人一杯水，即衛(wèi)生，又能讓每個人都能喝到水。

客戶：你說的很對啊，但是人家的費用比你們的要便宜啊。

社區(qū)經(jīng)理：是啊，一年是要便宜100多塊，可一個月也就幾塊錢。但您想想看，我們的寬帶服務(wù)是7*24小時的，完全能保證你寬帶的不間斷使用。但是×通的維護力量就比我們差遠了，您看，他是一個新興的網(wǎng)絡(luò)企業(yè)，才到宜昌發(fā)展幾天啊，維護的人員力量肯定不夠。裝了以后三天兩頭壞，壞了還半天沒人來修，有個寬帶經(jīng)常不能上網(wǎng)，錢也白出了。我們就不同了，我們有著多年的寬帶維護經(jīng)驗，人員素質(zhì)也是非常高的，您每個月多出幾塊錢就能享受這么優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，還不劃算嗎？

客戶：說的也是，那好吧，我還是繼續(xù)用你們的吧，下午我就去把錢交了。謝謝你啊。

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