第一篇:團(tuán)隊(duì)精神
團(tuán)隊(duì)精神
團(tuán)隊(duì)精神:
是大局意識(shí)、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現(xiàn),核心是協(xié)同合作,反映的是個(gè)體利益和整體利益的統(tǒng)一,并進(jìn)而保證組織的高效率運(yùn)轉(zhuǎn)。
團(tuán)隊(duì)精神反映的就是一個(gè)人與別人合作的精神和能力。
團(tuán)隊(duì)和群體的區(qū)別:群體可能是有共同的目的但缺乏協(xié)作性沒有凝聚力的人群。
團(tuán)隊(duì)精神的含義:
形成并不要求團(tuán)隊(duì)成員犧牲自我,相反,揮灑個(gè)性、表現(xiàn)特長(zhǎng)保證了成員共同完成任務(wù)目標(biāo),而明確的協(xié)作意愿和協(xié)作方式則產(chǎn)生了真正的內(nèi)心動(dòng)力。團(tuán)隊(duì)精神是組織文化的一部分,良好的管理可以通過合適的組織形態(tài)將每個(gè)人安排至合適的崗位,充分發(fā)揮集體的潛能。如果沒有正確的管理文化,沒有良好的從業(yè)心態(tài)和奉獻(xiàn)精神,就不會(huì)有團(tuán)隊(duì)精神。
團(tuán)隊(duì)精神的作用
1.目標(biāo)導(dǎo)向功能:
團(tuán)隊(duì)精神能夠使團(tuán)隊(duì)成員齊心協(xié)力,擰成一股繩,朝著一個(gè)目標(biāo)努力,對(duì)團(tuán)隊(duì)的個(gè)人來(lái)說,團(tuán)隊(duì)要達(dá)到的目標(biāo)即是自己必須努力的方向,從而使團(tuán)隊(duì)的整體目標(biāo)分解成各個(gè)小目標(biāo),在每個(gè)隊(duì)員身上都得到落實(shí)。
2.團(tuán)結(jié)凝聚功能:
任何組織群體都需要一種凝聚力,傳統(tǒng)的管理方法是通過組織系統(tǒng)自上而下的行政指令,淡化了個(gè)人感情和社會(huì)心理等方面的需求,團(tuán)隊(duì)精神則通過對(duì)群體意識(shí)的培養(yǎng),通過隊(duì)員在長(zhǎng)期的實(shí)踐中形成的習(xí)慣、信仰、動(dòng)機(jī)、興趣等文化心理,來(lái)溝通人們的思想,引導(dǎo)人們產(chǎn)生共同的使命感、歸屬感和認(rèn)同感,逐漸強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)精神,產(chǎn)生一種強(qiáng)大的凝聚力。
3.促進(jìn)激勵(lì)功能:
團(tuán)隊(duì)精神要靠每一個(gè)隊(duì)員自覺地向團(tuán)隊(duì)中最優(yōu)秀的員工看齊,通過隊(duì)員之間正常的競(jìng)爭(zhēng)達(dá)到實(shí)現(xiàn)激勵(lì)功能的目的。這種激勵(lì)不是單純停留在物質(zhì)的基礎(chǔ)上,而是要能得到團(tuán)隊(duì)的認(rèn)可,獲得團(tuán)隊(duì)中其他隊(duì)員的認(rèn)可。
4.實(shí)現(xiàn)控制功能:
在團(tuán)隊(duì)里,不僅隊(duì)員的個(gè)體行為需要控制,群體行為也需要協(xié)調(diào)。團(tuán)隊(duì)精神所產(chǎn)生的控制功能,是通過團(tuán)隊(duì)內(nèi)部所形成的一種觀念的力量、氛圍的影響,去約束、規(guī)范、控制團(tuán)隊(duì)的個(gè)體行為。這種控制不是自上而下的硬性強(qiáng)制力量,而是由硬性控制向軟性內(nèi)化控制;由控制個(gè)人行為,轉(zhuǎn)向控制個(gè)人的意識(shí);由控制個(gè)人的短期行為,轉(zhuǎn)向?qū)ζ鋬r(jià)值觀和長(zhǎng)期目標(biāo)的控制。因此,這種控制更為持久且更有意義,而且容易深入人心。
重要性
1、團(tuán)隊(duì)精神能推動(dòng)團(tuán)隊(duì)運(yùn)作和發(fā)展。
在團(tuán)隊(duì)精神的作用下,團(tuán)隊(duì)成員產(chǎn)生了互相關(guān)心、互相幫助的交互行為,顯示出關(guān)心團(tuán)隊(duì)的主人翁責(zé)任感,并努力自覺地維護(hù)團(tuán)隊(duì)的集體榮譽(yù),自覺地以團(tuán)隊(duì)的整體聲譽(yù)為重來(lái)約束自己的行為,從而使團(tuán)隊(duì)精神成為公司自由而全面發(fā)展的動(dòng)力。
2、團(tuán)隊(duì)精神培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員之間的親和力。
一個(gè)具有團(tuán)隊(duì)精神的團(tuán)隊(duì),能使每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員顯示高漲的士氣,有利于激發(fā)成員工作的主動(dòng)性,由此而形成的集體意識(shí),共同的價(jià)值觀,高漲的士氣、團(tuán)結(jié)友愛,團(tuán)隊(duì)成員才會(huì)自愿地將自己的聰明才智貢獻(xiàn)給團(tuán)隊(duì),同時(shí)也使自己得到更全面的發(fā)展。
3、團(tuán)隊(duì)精神有利于提高組織整體效能。
通過發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,加強(qiáng)建設(shè)能進(jìn)一步節(jié)省內(nèi)耗。如果總是把時(shí)間花在怎樣界定責(zé)任,應(yīng)該找誰(shuí)處理,讓客戶、員工團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn),這樣就會(huì)減略企業(yè)成員的親和力,損傷企業(yè)的凝聚力。
執(zhí)行力編輯
清華大學(xué)——中旭商學(xué)院院長(zhǎng)郭鵬老師提出了系統(tǒng)執(zhí)行力——執(zhí)行到位十大步驟:
步驟
一、制定戰(zhàn)略規(guī)劃---解決企業(yè)發(fā)展方向迷茫,向心力不足問題 步驟
二、設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)---解決崗位不清,分工不明的問題 步驟
三、編制崗位說明---解決職責(zé)不明,考核無(wú)據(jù)的問題
步驟
四、梳理管理流程---解決部門各自為政,不相配合的問題 步驟
五、制定目標(biāo)體系---解決效率不高,工作被動(dòng)的問題 步驟
六、考核員工績(jī)效---解決工作無(wú)結(jié)果,分配不公平問題 步驟
七、設(shè)計(jì)薪酬激勵(lì)---解決工資大鍋飯,工作不積極問題 步驟
八、建設(shè)文化制度---解決企業(yè)無(wú)章可循,無(wú)法可依的問題 步驟
九、打造人才梯隊(duì)---解決人員素質(zhì)不高,能力不足的問題 步驟
十、管控措施到位---解決執(zhí)行不力,推委扯皮、拖拉的問
影響因素編輯
1.團(tuán)隊(duì)精神的基礎(chǔ)——揮灑個(gè)性
團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)從根本上說,首先來(lái)自于團(tuán)隊(duì)成員個(gè)人的成果,其次來(lái)自于集體成果。團(tuán)隊(duì)所依賴的是個(gè)體成員的共同貢獻(xiàn)而得到實(shí)實(shí)在在的集體成果。這里恰恰不要求團(tuán)隊(duì)成員都犧牲自我去完成同一件事情,而要求團(tuán)隊(duì)成員都發(fā)揮自我去做好這一件事情。就是說,團(tuán)隊(duì)效率的培養(yǎng),團(tuán)隊(duì)精神的形成,其基礎(chǔ)是尊重個(gè)人的興趣和成就。設(shè)置不同的崗位,選拔不同的人才,給予不同的待遇、培養(yǎng)和肯定,讓每一個(gè)成員都擁有特長(zhǎng),都表現(xiàn)特長(zhǎng)。這樣的氛圍越濃厚越好。2.團(tuán)隊(duì)精神的核心——協(xié)同合作
社會(huì)學(xué)實(shí)驗(yàn)表明,兩個(gè)人以團(tuán)隊(duì)的方式相互協(xié)作、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),其工作績(jī)效明顯優(yōu)于兩個(gè)人單干時(shí)績(jī)效的總和。團(tuán)隊(duì)精神強(qiáng)調(diào)的不僅僅是一般意義上的合作與齊心協(xié)力,它要求發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì),其核心在于大家在工作中加強(qiáng)溝通,利用個(gè)性和能力差異,在團(tuán)結(jié)協(xié)作中實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),發(fā)揮積極協(xié)同效應(yīng),帶來(lái)“1+1>2”的績(jī)效。因此,共同完成目標(biāo)任務(wù)的保證,就在于團(tuán)隊(duì)成員才能上的互補(bǔ),在于發(fā)揮每個(gè)人的特長(zhǎng),并注重流程,使之產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng)。3.團(tuán)隊(duì)精神的最高境界——團(tuán)結(jié)一致
全體成員的向心力、凝聚力是從松散的個(gè)人集合走向團(tuán)隊(duì)最重要的標(biāo)志。在這里,有一個(gè)共同的目標(biāo)并鼓勵(lì)所有成員為之奮斗固然是重要的,但是,向心力、凝聚力來(lái)自于團(tuán)隊(duì)成員自覺的內(nèi)心動(dòng)力,來(lái)自于共同的價(jià)值觀,很難想象在沒有展示自我機(jī)會(huì)的團(tuán)隊(duì)里能形成真正的向心力;同樣也很難想象,在沒有明確的協(xié)作意愿和協(xié)作方式下能形成真正的凝聚力。4.團(tuán)隊(duì)精神的外在形式——奉獻(xiàn)精神
團(tuán)隊(duì)總是有著明確的目標(biāo),實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)不可能總是一帆風(fēng)順的。因此,具有團(tuán)隊(duì)精神的人,總是以一種強(qiáng)烈的責(zé)任感,充滿活力和熱情,為了確保完成團(tuán)隊(duì)賦予的使命,和同事一起,努力奮斗、積極進(jìn)取、創(chuàng)造性地工作。在團(tuán)隊(duì)成員對(duì)團(tuán)隊(duì)事務(wù)的態(tài)度上,團(tuán)隊(duì)精神表現(xiàn)為團(tuán)隊(duì)成員在自己的崗位上“盡心盡力”,“主動(dòng)”為了整體的和諧而甘當(dāng)配角,“自愿”為團(tuán)隊(duì)的利益放棄自己的私利。
途徑方法編輯
團(tuán)隊(duì)精神日益成為一個(gè)重要的團(tuán)隊(duì)文化因素,它要求團(tuán)隊(duì)分工合理,將每個(gè)成員放在適合的位置上,使其能夠最大限度地發(fā)揮自己的才能,并通過完善的制度、配套的措施,使所有成員形成一個(gè)有機(jī)的整體,為實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)而奮斗。團(tuán)隊(duì)精神的養(yǎng)成需要從以下幾個(gè)方面入手:
1.明確提出團(tuán)隊(duì)目標(biāo):目標(biāo)是把人們凝聚在一起的力量,是鼓舞人們團(tuán)結(jié)奮斗的動(dòng)力,也是督促團(tuán)隊(duì)成員的尺度。要注意用切合實(shí)際的目標(biāo)凝聚人、團(tuán)結(jié)人,調(diào)動(dòng)人的積極性。
2.健全團(tuán)隊(duì)管理制度:管理工作使人們的行為制度化、規(guī)范化。好的團(tuán)隊(duì)都應(yīng)該有健全完善的制度規(guī)范,如果缺乏有效的制度,就無(wú)法形成紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)過硬的團(tuán)隊(duì)。
3.創(chuàng)造良好的溝通環(huán)境:有效的溝通能及時(shí)消除和化解領(lǐng)導(dǎo)與成員之間、各部門之間、成員之間的分歧與矛盾。因此,必須建立良好的溝通環(huán)境,以增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,減少“內(nèi)耗”。
4.尊重每一個(gè)人:尊重人是調(diào)動(dòng)人的積極性的重要前提。尊重團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)人,人人都感受到團(tuán)隊(duì)的溫馨。關(guān)心成員的工作與生活,將會(huì)極大地激發(fā)成員獻(xiàn)身事業(yè)的決心。
5.引導(dǎo)成員參與管理:每個(gè)成員都有參與管理的欲望和要求。正確引導(dǎo)和鼓勵(lì)這種愿望,就會(huì)使團(tuán)隊(duì)成員積極為團(tuán)隊(duì)發(fā)展出謀劃策,貢獻(xiàn)自己的力量與智慧。6.增強(qiáng)成員全局觀念:團(tuán)結(jié)出戰(zhàn)斗力。團(tuán)隊(duì)成員不能計(jì)較個(gè)人利益和局部利益,要將個(gè)人、部門的追求融入團(tuán)隊(duì)的總體目標(biāo)中去,就能達(dá)到團(tuán)隊(duì)的最佳整體效益。團(tuán)隊(duì)中成員之間的關(guān)系,一定要做到風(fēng)雨同行、同舟共濟(jì),沒有團(tuán)隊(duì)合作的精神,僅憑一個(gè)人的力量無(wú)論如何也打不到理想的工作效果,只有通過集體的力量,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神才能使工作做得更出色。團(tuán)隊(duì)建設(shè)編輯
1、營(yíng)造相互信任的組織氛圍
有一家知名銀行,其管理者特別放權(quán)給自己的中層雇員,一個(gè)月盡管去花錢營(yíng)銷。有人擔(dān)心那些人會(huì)亂花錢,可事實(shí)上,員工并沒有亂花錢,反而維護(hù)了許多客戶,其業(yè)績(jī)成為業(yè)內(nèi)的一面旗幟。相比之下,有些管理者,把錢看得很嚴(yán),生怕別人亂花錢,自己卻大手大腳,結(jié)果員工在暗中也想盡一切辦法謀一己私利。還有一家經(jīng)營(yíng)環(huán)保材料的合資企業(yè),總經(jīng)理的辦公室跟普通員工的一樣,都在一個(gè)開放的大廳中,每個(gè)普通雇員站起來(lái)都能看見總經(jīng)理在做什么。員工出去購(gòu)買日常辦公用品時(shí),除了正常報(bào)銷之外,公司還額外付給一些辛苦費(fèi),這個(gè)舉措杜絕了員工弄虛做假的心思。在這兩個(gè)案例中,我們可以體會(huì)到相互信任的對(duì)于組織中每個(gè)成員的影響,尤其會(huì)增加雇員對(duì)組織的情感認(rèn)可。而從情感上相互信任,是一個(gè)組織最堅(jiān)實(shí)的合作基礎(chǔ),能給雇員一種安全感,雇員才可能真正認(rèn)同公司,把公司當(dāng)成自己的,并以之作為個(gè)人發(fā)展的舞臺(tái)。
2、態(tài)度并不能決定一切
劉備是個(gè)非常注重態(tài)度的人,三顧茅廬請(qǐng)孔明,與關(guān)羽和張飛結(jié)成死黨,關(guān)系很鐵,但最后卻是一個(gè)失敗者。曹操不管態(tài)度,唯人是舉,成就大業(yè)。因?yàn)橼A得利潤(rùn)不僅僅靠態(tài)度,更要依靠才能。那些重視態(tài)度的管理者一般都是權(quán)威感非常重的人,一旦有人挑戰(zhàn)自己的權(quán)威,內(nèi)心就不太舒服。所以,認(rèn)為態(tài)度決定一切的管理者,首先要反思一下自己的用人態(tài)度,在評(píng)估一個(gè)人的能力時(shí),是不是僅僅考慮了自己的情感需要而沒有顧及雇員的?是不是覺得自己的權(quán)威受到了人才的挑戰(zhàn)不能從內(nèi)心接受。在組織內(nèi)慎用懲罰
從心理學(xué)的角度,如果要改變一個(gè)人的行為,有兩種手段:懲罰和激勵(lì)。懲罰導(dǎo)致行為退縮,是消極的,被動(dòng)的,法律的內(nèi)在機(jī)制就是懲罰。激勵(lì)是積極的、主動(dòng)的,能持續(xù)提高效率。適度的懲罰有積極意義,過度懲罰是無(wú)效的,濫用懲罰的企業(yè)肯定不能長(zhǎng)久。懲罰是對(duì)雇員的否定,一個(gè)經(jīng)常被否定的雇員,有多少工作熱情也會(huì)蕩然無(wú)存。雇主的激勵(lì)和肯定有利于增加雇員對(duì)企業(yè)的正面認(rèn)同,而雇主對(duì)于雇員的頻繁否定會(huì)讓雇員覺得自己對(duì)企業(yè)沒有用,進(jìn)而雇員也會(huì)否定企業(yè)。
團(tuán)隊(duì)精神是制度創(chuàng)新的巨大動(dòng)力
人是各種資源中唯一具有能動(dòng)性的資源。企業(yè)的發(fā)展必須合理配置人、財(cái)、物,而調(diào)動(dòng)人的積極性和創(chuàng)造性是資源配置的核心,團(tuán)隊(duì)精神就是將人的智慧、力量、經(jīng)驗(yàn)等資源進(jìn)行合理的調(diào)動(dòng),使之產(chǎn)生最大的規(guī)模效益,用經(jīng)濟(jì)學(xué)的公式表述即為:1+1>2模式。
談及團(tuán)隊(duì)精神,我們往往只認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)精神所體現(xiàn)凝聚力對(duì)企業(yè)制度、企業(yè)文化的影響力,然而在全球知識(shí)經(jīng)濟(jì)和中國(guó)加入WTO直接融入國(guó)際市場(chǎng)的背景下,我們尤其要認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)精神對(duì)企業(yè)制度創(chuàng)新的巨大意義。
團(tuán)隊(duì)管理者發(fā)現(xiàn):“我最終認(rèn)識(shí)到我的責(zé)任包括把優(yōu)秀的人員集合起來(lái),創(chuàng)造良好的環(huán)境,然后制定出解決問題的方案。”當(dāng)然,在事情進(jìn)展過程中,這個(gè)責(zé)任說起來(lái)容易,做起來(lái)難。
團(tuán)隊(duì)精神的小故事
(一)一個(gè)裝扮像魔術(shù)師的人來(lái)到一個(gè)村莊,他向迎面而來(lái)的婦人說:“我有一顆湯石,如果將他放入燒開的水中,會(huì)立刻變出美味的湯來(lái),我現(xiàn)在就煮給大家喝?!边@時(shí),有人就找了一個(gè)大鍋?zhàn)樱灿腥颂崃艘煌八?,并且架上爐子和木材,就在廣場(chǎng)煮了起來(lái)。這個(gè)陌生人很小心的把湯石放入滾燙的鍋中,然后用湯匙嘗了一口,很興奮的說:“太美味了,如果再加入一點(diǎn)洋蔥就更好了?!绷⒖逃腥藳_回家拿了一堆洋蔥。陌生人又嘗了一口:“太棒了,如果再放些肉片就更香了?!庇忠粋€(gè)婦人快速回家端了一盤肉來(lái)?!霸儆幸恍┦卟司屯昝罒o(wú)缺了?!澳吧擞纸ㄗh道。在陌生人的指揮下,有人拿了鹽,有人拿了醬油,也有人棒了其它材料,當(dāng)大家一人一碗蹲在那里享用時(shí),他們發(fā)現(xiàn)這真是天底下最美味好喝的湯。
啟示:
那不過是陌生人在路邊隨手撿到的一顆石頭。其實(shí)只要我們?cè)敢饷總€(gè)人都可以煮出一鍋如此美味的湯。當(dāng)你貢獻(xiàn)自己的一份力量時(shí),眾志成城,湯石就 在每個(gè)人的心中。
(二)一位年輕的炮兵軍官上任后,到下屬部隊(duì)視察操練情況,發(fā)現(xiàn)有幾個(gè)部隊(duì)操 練時(shí)有一個(gè)共同的情況:在操練中,總有一個(gè)士兵自始至終站在大炮的炮筒下,紋絲不動(dòng)。經(jīng)過詢問,得到的答案是:操練條例就是這樣規(guī)定的。原來(lái),條例因循的是用馬拉大炮時(shí)代的規(guī)則,當(dāng)時(shí)站在炮筒下的士兵的任務(wù)是拉住馬的韁繩,防止大炮發(fā)射后因后座力產(chǎn)生的距離偏差,減少再次瞄準(zhǔn)的時(shí)間?,F(xiàn)在大炮不需要這一角色了。但條例沒有及時(shí)調(diào)整,出現(xiàn)了不拉馬的士兵。這位軍官的發(fā)現(xiàn)使他受到了國(guó)防部的表彰。
啟示:
管理的首要工作就是科學(xué)分工。只有每個(gè)員工都明確自己的崗位職責(zé),才不會(huì)產(chǎn)生推委、扯皮等不良現(xiàn)象。如果公司象一個(gè)龐大的機(jī)器,那么每個(gè)員工就是一個(gè)個(gè)零件,只有他們愛崗敬業(yè),公司的機(jī)器才能得以良性運(yùn)轉(zhuǎn)。公司是發(fā)展的,管理者應(yīng)當(dāng)根據(jù)實(shí)際動(dòng)態(tài)情況對(duì)人員數(shù)量和分工及時(shí)做出相應(yīng)調(diào)整。否則,隊(duì)伍中就會(huì)出現(xiàn)“不拉馬的士兵”。如果隊(duì)伍中有人濫竽充數(shù),給企業(yè)帶來(lái)的不僅僅是工資的損失,而且會(huì)導(dǎo)致其他人員的心理不平衡,最終導(dǎo)致公司工作效率整體下降。
(三)一個(gè)人在高山之巔的鷹巢里,抓到了一只幼鷹,他把幼鷹帶回家,養(yǎng)在雞籠 里。這只幼鷹和雞一起啄食、嬉鬧和休息。它以為自己是一只雞。這只鷹漸漸長(zhǎng)大,羽翼豐滿了,主人想把它訓(xùn)練成獵鷹,可是由于終日和雞混在一起,它已經(jīng)變得和雞完全一樣,根本沒有飛的愿望了。主人試了各種辦法,都毫無(wú)效果,最后把它帶到山頂上,一把將它扔了出去。這只鷹像塊石頭似的,直掉下去,慌亂之中它拼命地?fù)浯虺岚?,就這樣,它終于飛了起來(lái)!
啟示:
每個(gè)人都希望用自己的能力來(lái)證明自身價(jià)值,手下也不例外。給他們更大的空間去施展自己的才華,是對(duì)他們最大的尊重和支持。不要害怕他們失敗,給予適當(dāng)?shù)姆龀趾椭更c(diǎn),放開你手中的“雄鷹”,讓他們翱翔于更寬闊的天空。是個(gè)猴子就給他們座山折騰折騰,是條龍就給他們條大江大河撲騰撲騰。他們的成長(zhǎng),將為你的工作帶來(lái)更大的貢獻(xiàn)。他們的成長(zhǎng),將促使你更進(jìn)一步。
(四)古時(shí)候,有一位勤勞聰明的老獵人,家里有三個(gè)兒子。這三個(gè)兒子經(jīng)常為了一點(diǎn)小事吵嘴、打架,平時(shí)好吃懶做,除了自己,他們誰(shuí)也瞧不起,每個(gè)人都認(rèn)為自己最有本事。當(dāng)兩個(gè)兒子打架時(shí),另一個(gè)兒子不僅不勸架,還在旁邊看熱鬧,家里被他們搞得亂七八糟,日子也越來(lái)越艱難。老獵人常常搖頭嘆息道:真是作孽喲,養(yǎng)了三個(gè)兒子,不爭(zhēng)氣,只顧自管自,這樣下去日子可怎么過喲!
老獵人決定想個(gè)辦法來(lái)教育他們,他先叫三個(gè)兒子每人折一根筷子,兄弟三個(gè)輕輕一折就斷了,老獵人又叫每人折一捆筷子,兄弟三人用盡全身力氣,臉漲得通紅,怎么也折不斷,老獵人意味深長(zhǎng)地說:“就向你們剛才折筷子一樣,你們?nèi)值?,認(rèn)也離不開誰(shuí),大家團(tuán)結(jié)起來(lái),就好比一捆筷子,合起來(lái)誰(shuí)也折不斷,如果你們都自以為了不起,那就什么本事也沒有。” 啟示:
兄弟三人明白了折筷子的道理,從此他們團(tuán)結(jié)友愛、互相幫助、共同勞動(dòng),日子過得很幸福。
(五)牧師請(qǐng)教上帝:地獄和天堂有什么不同?
上帝帶著牧師來(lái)到一間房子里。一群人圍著一鍋肉湯,他們手里都拿著一把長(zhǎng)長(zhǎng)的湯勺,因?yàn)槭直L(zhǎng),誰(shuí)也無(wú)法把肉湯送到自己嘴里。每個(gè)人的臉上都充滿絕望和悲苦。上帝說,這里就是地獄。上帝又帶著牧師來(lái)到另一間房子里。這里的擺設(shè)與剛才那間沒有什么兩樣,唯一不同的是,這里的人們都把湯舀給坐在對(duì)面的人喝。他們都吃得很香、很滿足。上帝說,這里就是天堂。同樣的待遇和條件,為什么地獄里的人痛苦,而天堂里的人快樂?原因很簡(jiǎn)單:地獄里的人只想著喂自己,而天堂里的人卻想著喂別人。啟示:
在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里,如果成員沒有團(tuán)隊(duì)意識(shí),各行其是,那么,團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)將永遠(yuǎn)無(wú)法實(shí)現(xiàn)。創(chuàng)建和諧的班集體,必須增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。只有大家密切配合,團(tuán)結(jié)協(xié)作,才能使班級(jí)煥發(fā)出生機(jī)和活力。
(六)狼的團(tuán)隊(duì)協(xié)作
狼過著群居生活,一般七匹為一群,每一匹都要為群體
1、合作:的繁榮與發(fā)展承擔(dān)一份責(zé)任。
2、團(tuán)結(jié): 狼與狼之間的默契配合成為狼成功的決定性因素。不管 做任何事情,它們總能依靠團(tuán)體的力量去完成。
3、耐力: 敏銳的觀察力、專一的目標(biāo)、默契的配合、好奇心、注 意細(xì)節(jié)以及鍥而不舍的耐心使狼總能獲得成功。
3、執(zhí)著:狼的態(tài)度很單純,那就是對(duì)成功堅(jiān)定不移地向往。
4、拼搏:在狼的生命中,沒有什么可以替代鍥而不舍的精神,正 因?yàn)樗攀沟美堑靡郧娜f(wàn)苦地生存下來(lái),狼駕馭變化的能力 使它們成為地球上生命力最頑強(qiáng)的動(dòng)物之一。
5、和諧共生:為了生存,狼一直保持與自然環(huán)境和諧共生的關(guān)系,不參與無(wú)謂的紛爭(zhēng)與沖突。
(七)很久以前,有一個(gè)人看到了螞蟻的壯舉:
突如其來(lái)的水包圍了一小塊陸地,那一小塊陸地有許多的螞蟻,是螞蟻的家園。螞蟻們對(duì)水是很敏感的,因?yàn)樗鼈儾粫?huì)水。天要是要下大雨了,它們總是能夠預(yù)先知道,于是就能看到它們浩浩蕩蕩搬家的場(chǎng)面。但是這一次它們無(wú)法預(yù)先知道,因?yàn)檫@一次是人禍,那個(gè)人挖開了溝渠,要澆灌他的菜園子。天災(zāi)可以預(yù)知,但是對(duì)于人禍螞蟻們就無(wú)法預(yù)知了。螞蟻們爬出了洞穴,一陣慌亂,螞蟻們秩序了,它們聚攏,聚攏,聚攏成了一個(gè)大大的螞蟻團(tuán),這時(shí),水漫了上去,螞蟻團(tuán)就漂在了水面,而且在微風(fēng)的吹動(dòng)下,螞蟻團(tuán)滾動(dòng),在水面上向前滾動(dòng)。沒有一只螞蟻松手,那螞蟻團(tuán)好像向前漂得很輕靈。終于,他們抵達(dá)了陸地,它們分散開來(lái),它們一定又一次開始重建家園。
那人看得呆了。他在想,假如有螞蟻不想在最外邊想在里邊安全著,還會(huì)有那緊密的螞蟻團(tuán)嗎?假如有更多的螞蟻這樣想,還會(huì)有螞蟻團(tuán)嗎?他的腦海閃現(xiàn)了一個(gè)詞:團(tuán)結(jié)。這是他因?yàn)槟慷梦浵伒膲雅e而創(chuàng)造的一個(gè)詞!他想:這是一個(gè)多么好的詞??!
他把螞蟻的壯舉講給他的子孫,臨了總要說一句:“團(tuán)結(jié)??!”
他的子孫把螞蟻的壯舉講給他們的子孫,臨了總要說:“這就是團(tuán)結(jié)??!” 后來(lái)螞蟻的故事傳丟了,一代叮囑一代:“團(tuán)結(jié)?。⑹荆?/p>
螞蟻的成功證明了一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)是所向無(wú)敵的。生存于社會(huì)中的人如果想獲得成功,也必須將自己置身于一個(gè)或多個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)當(dāng)中。
第二篇:團(tuán)隊(duì)精神
一個(gè)關(guān)于團(tuán)隊(duì)精神的故事
剛看到一份資料,里面提到一個(gè)關(guān)于團(tuán)隊(duì)精神的例子,談得是會(huì)議上的本位主義現(xiàn)象,這個(gè)現(xiàn)象我想在很多公司都在發(fā)生著,當(dāng)然,我也在經(jīng)歷,這個(gè)例子給了我很大啟示,相信大家也會(huì)深以為感。
在團(tuán)體中常碰到的問題是本位主義難以克服,團(tuán)隊(duì)氣氛中如果充滿著相互批評(píng)、指責(zé),將會(huì)使每天的上班像進(jìn)入戰(zhàn)場(chǎng)、進(jìn)入煉獄般的煎熬。
在一次訓(xùn)練活動(dòng)中,有位主管分享他們公司如何處理團(tuán)隊(duì)沖突的故事。他說:“以往在我們主管會(huì)中,最常聽到的話是互相批評(píng)、互相攻擊,場(chǎng)面熱鬧。像〝因?yàn)樯a(chǎn)部未按時(shí)交貨,所以業(yè)績(jī)沒有完成!〞,〝因質(zhì)量設(shè)計(jì)不良,產(chǎn)生顧客抱怨與退貨〞,〝因業(yè)務(wù)下單交期太短,中間插單、改單?造成生產(chǎn)不順〞,很多的〝因?yàn)槟愕?不對(duì),所以造成我的?不能做事〞,或者是〝都是因?yàn)槟銢]有配合,我的?所以無(wú)法完成〞;每次會(huì)議都為相互間沒有配合好的事,與這段期間的缺失、問題爭(zhēng)辯不休?!?/p>
經(jīng)過幾次的會(huì)議,有一天,剛回國(guó)接任的總經(jīng)理終于忍不住了,在會(huì)議上當(dāng)場(chǎng)用力拍桌子,〝啪〞,把正在爭(zhēng)辯中的主管們嚇了一大跳。總經(jīng)理說:〝從現(xiàn)在開始大家改變報(bào)告內(nèi)容,不用再報(bào)告別人有甚么錯(cuò)誤或缺失而責(zé)備別人,在會(huì)議中只能報(bào)告兩個(gè)內(nèi)容,1.在本周內(nèi)哪些部門、哪些人對(duì)你有什么貢獻(xiàn)?2.檢查你自己還有哪些未做好或不足之處,接下來(lái)你要如何改進(jìn)?〞
之后的第一次會(huì)議,大家都很不習(xí)慣,以往只注意別人有什么缺點(diǎn)不能與我配合,不曾注意別人對(duì)我會(huì)有什么貢獻(xiàn)。而總經(jīng)理要求在會(huì)議上要報(bào)告別人對(duì)我有哪些貢獻(xiàn),在全場(chǎng)一振鴉雀無(wú)聲之后,好不容易有人才擠出來(lái)說,〝謝謝你陳經(jīng)理,那一天在會(huì)議室,你為我倒茶!〞總經(jīng)理也接受。
幾次以后,會(huì)議的氣氛轉(zhuǎn)變了,公司內(nèi)在的氣氛也奇怪的隨之改變了。每位主管在會(huì)議中報(bào)告,注意到別人對(duì)他的幫助愈來(lái)愈多,表示感謝之外也對(duì)自己不足做檢討,帶來(lái)了感謝感恩的氣氛,也帶動(dòng)了自我檢討、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,團(tuán)隊(duì)合作凝聚也增強(qiáng)了。
這位主管感慨:這是因?yàn)樵跁?huì)議上,對(duì)別人表示感謝是肯定別人對(duì)我實(shí)質(zhì)的幫助,對(duì)自己的檢討是對(duì)自己不足的策勵(lì)。但是過了兩個(gè)月又有進(jìn)一步的發(fā)展,在會(huì)議中大家突然發(fā)現(xiàn):如果只有你感謝別人,而沒有別人感謝你,那代表甚么意思?因此,促動(dòng)了每個(gè)人在注意別人對(duì)我有什么貢獻(xiàn)之余,也主動(dòng)去找機(jī)會(huì)協(xié)助別人,找為別人服務(wù)貢獻(xiàn)的機(jī)會(huì),團(tuán)隊(duì)凝 聚就在這個(gè)過程中形成了。
在這故事中,只是一個(gè)報(bào)告方式的轉(zhuǎn)變,卻帶來(lái)整個(gè)團(tuán)隊(duì)效能與團(tuán)隊(duì)氣氛的巨大轉(zhuǎn)變。來(lái)自于對(duì)別人欣賞肯定與感謝的力量那么的巨大,我們的團(tuán)隊(duì)中是否已形成欣賞與感謝的氣氛?你也在享受團(tuán)隊(duì)間相互貢獻(xiàn)的喜悅了呢?
第三篇:團(tuán)隊(duì)精神
企業(yè)文化
內(nèi)容是:企業(yè)價(jià)值觀,企業(yè)精神,企業(yè)發(fā)展理念,企業(yè)人才觀念,企業(yè)風(fēng)尚(團(tuán)隊(duì)精神),企業(yè)員工共同遵守的道德行為規(guī)范。
團(tuán)隊(duì)精神
含義:簡(jiǎn)單來(lái)說大局意識(shí),協(xié)作精神和服務(wù)精神的體現(xiàn)。(拔河案例)團(tuán)隊(duì)成員為了團(tuán)隊(duì)的利益與目標(biāo)而相互協(xié)作的作風(fēng),共同承擔(dān)集體責(zé)任,齊心協(xié)力匯聚在一起,形成一股強(qiáng)大的力量成為一個(gè)強(qiáng)有力的集體。
團(tuán)隊(duì)精神的基礎(chǔ)是相互信任,相互包容,相互謙讓。
1.相互信任—在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中不同的成員扮演著不同的角色,要讓團(tuán)隊(duì)力量擰成一根繩形成合力,信任是基礎(chǔ)。這種信任包括上下級(jí)之間,同事之間。
2.相互包容—包容才有和諧,尊重才能包容。打個(gè)比方牙齒跟嘴唇還有磕磕碰碰的時(shí)候。對(duì)一些非原則性的問題不要斤斤計(jì)較,以牙還牙。對(duì)一些雞毛蒜皮的事真的計(jì)較起來(lái)既影響工作,有影響感情沒有任何價(jià)值。
3.3.相互謙讓—在一個(gè)團(tuán)隊(duì)取得成績(jī)時(shí),不能為爭(zhēng)功爭(zhēng)榮譽(yù)而發(fā)生摩擦。要牢記我們的優(yōu)良傳統(tǒng)。
總結(jié):有句話是這樣說的,“不要以為你什么都行,離開團(tuán)隊(duì),你可能一事無(wú)成。也不要以為你什么都不行,有了團(tuán)隊(duì),你也許什么都行”。這就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)精神的永恒理念。公正公平
企業(yè)必須從以下幾個(gè)方面做到公平:
報(bào)酬系統(tǒng)的公平。要制定有利于調(diào)動(dòng)和保護(hù)大多數(shù)人積極性的政策,充分體現(xiàn)按勞分配為主,效率優(yōu)先、兼顧公平的分配原則,突出投入產(chǎn)出的效率原則。同時(shí),正激勵(lì)手段的使用應(yīng)多于作為負(fù)激勵(lì)手段的懲罰,獎(jiǎng)罰分明以及重獎(jiǎng)有突出貢獻(xiàn)者。
績(jī)效考核的公平。要運(yùn)用科學(xué)的考核標(biāo)準(zhǔn)和方法,對(duì)員工的績(jī)效進(jìn)行定期考評(píng)。制定科學(xué)合理的績(jī)效考核辦法和考核標(biāo)準(zhǔn),對(duì)員工的實(shí)際工作進(jìn)行定性考核和定量測(cè)定,并做到真實(shí)具體。對(duì)每個(gè)員工進(jìn)行客觀公正的評(píng)判,建立各種監(jiān)督機(jī)制,以保證考核工作的公正和公開。
選拔機(jī)會(huì)的公平。為了使各種人才脫穎而出,在員工的選拔任用上,應(yīng)做到文憑和水平兼顧、專業(yè)和專長(zhǎng)兼顧、現(xiàn)有能力與潛在能力兼顧。把員工放在同一起跑線上去考核,為各類人員提供公平的競(jìng)爭(zhēng)舞臺(tái)。
當(dāng)然,公平還體現(xiàn)在企業(yè)管理的其他方面,企業(yè)管理若能在各方面都做到公平與公正,將大大提高員工的滿意度,激發(fā)他們內(nèi)心深處的潛能,從而為企業(yè)不遺余力地奉獻(xiàn)才智。
第四篇:團(tuán)隊(duì)精神
學(xué)習(xí)課程:團(tuán)隊(duì)精神
單選題
1.簡(jiǎn)單地說,合作是:回答:正確
1.A凝成團(tuán)隊(duì)的行動(dòng)
2.B凝成企業(yè)的行動(dòng)
3.C凝成組織的行動(dòng)
4.D凝成部門的行動(dòng)
2.下面不是不合作的表現(xiàn)的是:回答:正確
1.A明哲保身
2.B怕?lián)?zé)任
3.C有成就感
4.D愛發(fā)牢騷
3.西方國(guó)家的生產(chǎn)線故意做成很多,這一段由你來(lái)做,那一段由他來(lái)做,這樣做是為了:
1.A從某種程度上進(jìn)行了分工
2.B從某種程度上避免了偷懶
3.C從某種程度上實(shí)現(xiàn)了合作
4.D從某種程度上提高了效率
4.“分裂繁殖制度”的提出者是:回答:正確
1.A豐田
2.B聯(lián)想
3.C微軟
4.D格蘭仕
5.下面是讓團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)合作的治標(biāo)方法的是:回答:正確
回答:錯(cuò)誤
任,愛發(fā)牢騷——會(huì)對(duì)團(tuán)隊(duì)和自己都缺少承諾——從業(yè)狀態(tài)——
怠工的狀態(tài)——自我價(jià)值得不到淋漓盡致地發(fā)揮 2.B 怕?lián)?zé)任,愛發(fā)牢騷——會(huì)對(duì)團(tuán)隊(duì)和自己都缺少承諾——缺乏成就感——從業(yè)狀態(tài)——
怠工的狀態(tài)——自我價(jià)值得不到淋漓盡致地發(fā)揮 3.C 怕?lián)?zé)任,愛發(fā)牢騷——缺乏成就感——會(huì)對(duì)團(tuán)隊(duì)和自己都缺少承諾——怠工的狀態(tài)—
—從業(yè)狀態(tài)——自我價(jià)值得不到淋漓盡致地發(fā)揮 4.D 怕?lián)?zé)任,愛發(fā)牢騷——缺乏成就感——會(huì)對(duì)團(tuán)隊(duì)和自己都缺少承諾——從業(yè)狀態(tài)——
怠工的狀態(tài)——自我價(jià)值得不到淋漓盡致地發(fā)揮 13.當(dāng)企業(yè)文化倡導(dǎo)追求完美時(shí),它應(yīng)該是: 13.當(dāng)企業(yè)文化倡導(dǎo)追求完美時(shí),它應(yīng)該是: 當(dāng)企業(yè)文化倡導(dǎo)追求完美時(shí) 回答: 回答:正確
1.A
深入每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的行動(dòng)的 深入每個(gè)員工的骨髓,心靈的
2.B
3.C
深入每個(gè)員工的行動(dòng)的 深入每個(gè)員工的工作的 回答: 回答:正確
4.D
14.企業(yè)制訂企業(yè)文化后,真正有智慧的人: 14.企業(yè)制訂企業(yè)文化后,真正有智慧的人: 企業(yè)制訂企業(yè)文化后
1.A
抵觸企業(yè)的文化建設(shè) 反對(duì)企業(yè)的文化建設(shè) 推動(dòng)企業(yè)的文化建設(shè) 拒絕企業(yè)的文化建設(shè) 回答: 回答:正確
2.B
3.C
4.D
15.目標(biāo)管理的第一個(gè)步驟是: 15.目標(biāo)管理的第一個(gè)步驟是: 目標(biāo)管理的第一個(gè)步驟是
1.A
建立目標(biāo) 執(zhí)行目標(biāo) 達(dá)成目標(biāo) 預(yù)見目標(biāo) 回答:錯(cuò)誤
2.B
3.C
4.D
1.下面不是不合作的表現(xiàn)的是: 下面不是不合作的表現(xiàn)的是: 下面不是不合作的表現(xiàn)的是
A.明哲保身
B.怕?lián)?zé)任
C.有成就感
D.愛發(fā)牢騷 2.“拉繩實(shí)驗(yàn) 背后的作祟者是: 拉繩實(shí)驗(yàn)”背后的作祟者是 拉繩實(shí)驗(yàn) 背后的作祟者是: 回答:正確
A.行動(dòng)
B.人情
C.人脈
D.人心 3.如果不合作,即使能贏也就是: 如果不合作,即使能贏也就是: 如果不合作 回答:正確
A.雙贏
B.一個(gè)人贏
C.多贏
D.雙贏或者多贏 4.一個(gè)企業(yè),門檻是最低的時(shí)候是: 一個(gè)企業(yè),門檻是最低的時(shí)候是: 一個(gè)企業(yè) 回答:錯(cuò)誤
A.創(chuàng)業(yè)階段
B.成長(zhǎng)階段
C.成熟階段
D.壯大階段 5.潛能被發(fā)揮得淋漓盡致的前提是: 潛能被發(fā)揮得淋漓盡致的前提是: 潛能被發(fā)揮得淋漓盡致的前提是 回答:錯(cuò)誤
A.個(gè)人對(duì)企業(yè)資源的駕馭
B.個(gè)人的權(quán)力大小
C.個(gè)人的責(zé)任大小
D.企業(yè)經(jīng)營(yíng)的好壞
第五篇:團(tuán)隊(duì)精神
古人云:人心齊,泰山移。我們也常說:“團(tuán)結(jié)就是力量”。新中國(guó)石油工業(yè)的發(fā)展歷程,譜寫的就是一曲曲艱苦創(chuàng)業(yè)、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)之歌。在向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)軌和參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的大背景下,弘揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作精神對(duì)于建設(shè)好一個(gè)組織、一個(gè)企業(yè)仍然具有極其重要的意義?!秷F(tuán)隊(duì)精神》一書圍繞團(tuán)結(jié)協(xié)作論述了團(tuán)隊(duì)建設(shè)的好壞對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)者和員工意味著什么;高效團(tuán)隊(duì)是如何構(gòu)建和運(yùn)作的;團(tuán)隊(duì)成員何以才能相互信賴、協(xié)作和進(jìn)步;團(tuán)隊(duì)中的大多數(shù)人如何激勵(lì);少數(shù)人如何引導(dǎo);怎樣將團(tuán)隊(duì)培育成學(xué)習(xí)型組織等主要內(nèi)容。本書的寫作體例和筆法也頗為獨(dú)特。雖是一本涉及社會(huì)學(xué)、組織行為學(xué)、管理心理學(xué)等諸多學(xué)科內(nèi)容的著作,但所論及的個(gè)體、群體、組織、社會(huì)之間的關(guān)系,溝通、合作、激勵(lì)、學(xué)習(xí)、創(chuàng)造、自律行為的分析具有廣泛的社會(huì)性,適合各級(jí)管理者和員工閱讀;在觀點(diǎn)表達(dá)上也有別于其它描述型論著。作者從事件鋪陳入手,分析個(gè)體在事件中的角色地位及心理活動(dòng),群體在事件中所起的作用及其后果,并指出其深層意義。這就使對(duì)事件的關(guān)注從聽說、評(píng)論上升到理性思考,上升到管理藝術(shù),保證了內(nèi)容的思想深度;再者,作者并不刻意評(píng)判或推崇某種管理模式,而是博采眾長(zhǎng),融會(huì)古今。書中既有三國(guó)典故、《論語(yǔ)》訓(xùn)誡等中國(guó)古代用人之道,也有通用、微軟、海爾等中外著名企業(yè)培育團(tuán)隊(duì)精神的范例,還恰如其分地對(duì)石油企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的片段細(xì)節(jié)作了點(diǎn)評(píng),從而縮小了管理者與被管理者、研究者與實(shí)踐者之間的距離,具有一定的可讀性和啟發(fā)借鑒意義。
時(shí)代需要英雄,但更需要優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。只有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),才能陶冶出集高瞻遠(yuǎn)矚與盡心盡職于一身的管理大師,造就勤勉、誠(chéng)信、團(tuán)結(jié)、高效、自律的員工隊(duì)伍,使一個(gè)組織、一個(gè)企業(yè)、一個(gè)團(tuán)隊(duì)朝著更高更遠(yuǎn)的目標(biāo)不斷邁進(jìn)。