第一篇：公司崗位職責(zé)

一、理賠客戶服務(wù)部基本職能

1、統(tǒng)籌公司客戶資源，實(shí)施客戶關(guān)系管理，協(xié)調(diào)其他部門進(jìn)行客戶服務(wù)推廣工作，使其成為提供服務(wù)和銷售的另一平臺；

2、負(fù)責(zé)組織全轄業(yè)務(wù)的查勘定損、賠款理算及核賠工作，確保提供專業(yè)化保險(xiǎn)服務(wù)，并對重點(diǎn)客戶建立綠色通道；

3、制定內(nèi)部管理規(guī)章制度，指揮調(diào)度各類保險(xiǎn)報(bào)案、保險(xiǎn)咨詢、保險(xiǎn)投訴、保險(xiǎn)舉報(bào)、預(yù)約投保、客戶救援；

4、組織建立理賠業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫和客戶風(fēng)險(xiǎn)檔案，分析客戶風(fēng)險(xiǎn)分布狀況，提出風(fēng)險(xiǎn)管理對策，確保理賠信息數(shù)據(jù)的真實(shí)準(zhǔn)確；

5、落實(shí)雙代案件查勘、報(bào)價、核價工作管理制度，組織開展雙代案件查勘、報(bào)價、核價工作；

6、協(xié)調(diào)處理理賠客戶服部與本級其他部門、縣級支公司的工作關(guān)系以及與政府有關(guān)部門及重要客戶的關(guān)系，確保做好本部門的對外公關(guān)工作；

7、制定公司防災(zāi)防損工作計(jì)劃并監(jiān)督實(shí)施，以有效控制災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)，減少保險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)損失；

8、組織本部門人員學(xué)習(xí)有關(guān)法規(guī)、政策和公司規(guī)章制度，做好業(yè)務(wù)培訓(xùn)，確保中心人員的思想業(yè)務(wù)素質(zhì)得以提高；

9、完成上級交辦的其它工作任務(wù)。

二、未決崗位職責(zé)

1、嚴(yán)格執(zhí)行總公司、分公司關(guān)于理算工作各項(xiàng)規(guī)章制度、規(guī)定、管理辦法及操作規(guī)范；

2、接受（包括柜面）并整理理賠資料，審核客戶索賠資料的完整性、準(zhǔn)確性，并規(guī)范上傳系統(tǒng)。

3、組織做好權(quán)限內(nèi)車險(xiǎn)理賠的理算工作，上報(bào)權(quán)限外理賠案件，并與分公司及支公司相關(guān)崗位進(jìn)行理賠協(xié)調(diào)和銜接。

4、負(fù)責(zé)事故車送修日常監(jiān)控和回訪，按時準(zhǔn)確匯總報(bào)送送修和回訪日報(bào)，每月對送修數(shù)據(jù)匯總分析，實(shí)施考核。

5、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)本部門各崗位之間、本部門和公司各部門之間的關(guān)系，承辦理賠資料的收集、整理、傳遞、送審、賠案繕制和歸檔工作；

6、接待上門客戶、業(yè)務(wù)人員的理賠咨詢接待及信息登記。

7、開展理算工作，完成分公司要求的理算崗各項(xiàng)考核指標(biāo)，確保理算準(zhǔn)確性。

8、指導(dǎo)查勘定損人員單證收集、初核和上傳工作；

9、做好異地出險(xiǎn)小額案件的跟蹤、單證收集和結(jié)案。

10、做好未決、已決理賠案卷的歸檔及管理工作，確保檔案的完整和規(guī)范。

11、指導(dǎo)四級機(jī)構(gòu)綜合柜員理賠單證收集整理、初核、上傳等工作。

12、接收法院傳票，記錄接收時間、24小時內(nèi)轉(zhuǎn)交訴訟崗或人傷崗兼、登記電子臺賬

13、按時完成上級、公司領(lǐng)導(dǎo)和部門負(fù)責(zé)人交辦的工作。

三、訴訟追償崗

1、嚴(yán)格執(zhí)行總公司、分公司、中心支公司關(guān)于訴訟追償工作各項(xiàng)規(guī)章制度、規(guī)定、管理辦法及操作規(guī)范；

2、對住院人傷案件提前介入，調(diào)查取證并固定證據(jù)；按照規(guī)定實(shí)施訴訟案件的調(diào)查取證、訴前訴后上報(bào)、開庭應(yīng)訴；

3、主動協(xié)同人傷調(diào)查崗積極協(xié)助客戶處理調(diào)解賠償案件，參與擬訂調(diào)解方案，加快結(jié)案。

4、跟蹤落實(shí)訴訟案件處理進(jìn)展和賠款支付，杜絕發(fā)生訴訟案件賠款被法院執(zhí)行情況；完成分公司要求的法務(wù)崗各項(xiàng)考核指標(biāo)。

5、實(shí)施理賠案件追償工作，并及時處理法院查封案件。

6、72小時內(nèi)完成系統(tǒng)上報(bào)、描述前期調(diào)查結(jié)果；庭前走訪結(jié)果描述 爭議焦點(diǎn)； 填寫訴訟案件閱卷報(bào)告給出初步的處理意見。明確應(yīng)訴人、針對爭議事項(xiàng)逐條明確爭議處理方式及對應(yīng)法律條文、布置補(bǔ)充調(diào)查任務(wù)和需收集的證據(jù)。明確給出應(yīng)訴方案及依據(jù)、明確調(diào)解底線、授予現(xiàn)場臨時調(diào)解權(quán)限、訴訟定案

7、定期匯總、統(tǒng)計(jì)、分析和上報(bào)各類理賠訴訟案件信息，提出改進(jìn)措施。

8、保持與合作律師、當(dāng)?shù)胤ㄔ?、仲裁委的溝通，建立良好關(guān)系。

9、按時完成上級、公司領(lǐng)導(dǎo)和部門負(fù)責(zé)人交辦的工作。

四、人傷調(diào)查崗崗位職責(zé)

1、嚴(yán)格執(zhí)行總公司、分公司、中心支公司關(guān)于人傷管理各項(xiàng)規(guī)章制度、規(guī)定、辦法及操作規(guī)范；

2、依照上級公司規(guī)定和要求，做好人傷案件的查勘、調(diào)查、跟蹤探視和估損工作；完成分公司、中支要求的人傷崗各項(xiàng)考核指標(biāo)。

3、指導(dǎo)和監(jiān)控查勘定損人員開展人傷案件的首次調(diào)查、初次估損工作，并進(jìn)行檢查通報(bào)，提出整改措施。

4、提高調(diào)解處理能力，提高人傷案件調(diào)解率，降低人傷賠付率；會商制定人傷調(diào)解方案，并根據(jù)上級批復(fù)，及時與被保險(xiǎn)人、傷者進(jìn)行調(diào)解賠償處理。

5、保持與當(dāng)?shù)蒯t(yī)療鑒定機(jī)構(gòu)的溝通，提前介入理賠人傷案件的評殘程序。

6、審核人傷案件的醫(yī)療費(fèi)用，確保準(zhǔn)確性，提高人傷案件核損通過率。

7、建立人傷理賠案件臺帳，跟蹤理賠流程操作，落實(shí)各環(huán)節(jié)處理結(jié)果。

8、每月清理人傷未決案件，擬定和完成人傷結(jié)案計(jì)劃。

9、每月分析人傷理賠主要指標(biāo)情況及存在的主要問題，提出解決問題的措施和辦法；

10、定期對中支理賠人員進(jìn)行人傷理賠基礎(chǔ)知識培訓(xùn)。

11、按時完成上級、公司領(lǐng)導(dǎo)和部門負(fù)責(zé)人交辦的工作。

五、車物大案崗崗位職責(zé)

1、嚴(yán)格執(zhí)行總公司、分公司、中心支公司關(guān)于車物大案管理各項(xiàng)規(guī)章制度、規(guī)定、辦法及操作規(guī)范；

2、依照公司規(guī)定和要求，做好車物大案事故真實(shí)性復(fù)查、定損、修復(fù)驗(yàn)車工作，加快結(jié)案。完成分公司、中支要求的大案崗各項(xiàng)考核指標(biāo)。

3、必須堅(jiān)持從嚴(yán)定損，修復(fù)為主，從緊定價，快速理賠原則確定事故損失，提出和落實(shí)降低車損險(xiǎn)賠付率各項(xiàng)措施。

4、及時向客服部負(fù)責(zé)人報(bào)告和上報(bào)超權(quán)限案件、重大疑難案件，提出處理意見。

5、每月清理車物大案未決案件，擬定和完成結(jié)案計(jì)劃。

6、對24小時查勘提交規(guī)范性，配件換件，修理費(fèi)用，舊件回收進(jìn)行監(jiān)控、分析、點(diǎn)評和通報(bào)，提出整改措施。

7、指導(dǎo)和監(jiān)控查勘人員對車物大案規(guī)定動作的規(guī)范操作和估損，定期檢查通報(bào)，提出整改措施，組織技能培訓(xùn)。

8、嚴(yán)格按照分公司、中心支公司規(guī)定和要求，對每個萬元以上大案，特別是異地出險(xiǎn)案件的查勘、定責(zé)、維修等進(jìn)行跟蹤，確保每個大案理賠質(zhì)量。

9、每月分析車物大案理賠主要指標(biāo)情況及存在的主要問題，提出解決問題的措施和辦法；

10、按時完成上級、公司領(lǐng)導(dǎo)和部門負(fù)責(zé)人交辦的工作。

六、車險(xiǎn)查勘崗崗位職責(zé)

1、嚴(yán)格執(zhí)行總公司、分公司、中心支公司關(guān)于車險(xiǎn)查勘、定損、理賠服務(wù)各項(xiàng)管理規(guī)章、制度、規(guī)定、辦法及操作規(guī)范；

2、無條件服從總公司、分公司調(diào)度，實(shí)施對車險(xiǎn)事故現(xiàn)場查勘，進(jìn)行事故（包括人傷）定性、定責(zé)、調(diào)查。完成分公司、中支要求的各項(xiàng)考核指標(biāo)。

3、必須堅(jiān)持從嚴(yán)定損，修復(fù)為主，從緊定價，快速理賠原則確定事故損失，做好同被保險(xiǎn)人及維修單位的溝通及協(xié)調(diào)工作，落實(shí)公司降低車損險(xiǎn)賠付率的各項(xiàng)措施。

4、編制查勘報(bào)告，按時完成查勘、估損資料的錄入、上傳，準(zhǔn)確估損，規(guī)范錄入系統(tǒng)。

5、指導(dǎo)被保險(xiǎn)人保留索賠事宜，收集、完善和移交索賠資料，并協(xié)助客戶辦理事故善后工作，加快結(jié)案。

6、準(zhǔn)確按時上報(bào)超權(quán)限案件和重大疑難案件，協(xié)同大案人員完成疑點(diǎn)案件的調(diào)查取證工作。

7、確保完成公司規(guī)定的事故車件數(shù)和金額送修指標(biāo)，嚴(yán)格執(zhí)行中心支公司事故車送修管理規(guī)定和操作流程。

8、根據(jù)分公司、中心支公司對查勘定損各環(huán)節(jié)規(guī)范性操作、換件、修理費(fèi)用、送修等日常監(jiān)控、檢查和通報(bào)情況，對存在的問題立即處理和整改。

9、定期對照分公司、中心支公司車險(xiǎn)查勘定損各項(xiàng)規(guī)定、管理辦法和操作規(guī)范，進(jìn)行自查和整改，提高技能和理賠質(zhì)量。

10、負(fù)責(zé)查勘車輛的安全使用，做好日常維護(hù)和保養(yǎng)工作。

11、車險(xiǎn)人傷案件的現(xiàn)場查勘，并拍攝查勘影像資料，完成查勘報(bào)告；完成人傷小額案件的調(diào)解和系統(tǒng)操作；對超時案件進(jìn)行系統(tǒng)及物理單證流轉(zhuǎn)；現(xiàn)場調(diào)解的案件，要求在72小時（報(bào)案至提交審核）內(nèi)提交人傷審核、需要后期跟進(jìn)的案件，要求查勘員在7天（報(bào)案至提交審核）內(nèi)提交人傷審核

12、按時完成上級、公司領(lǐng)導(dǎo)和部門負(fù)責(zé)人交辦的工作。

七、非車險(xiǎn)查勘崗崗位職責(zé)

1、嚴(yán)格執(zhí)行總公司、分公司、中心支公司關(guān)于非車險(xiǎn)、意健險(xiǎn)查勘、定損、理賠服務(wù)各項(xiàng)管理規(guī)章、制度、規(guī)定、辦法及操作規(guī)范；

2、無條件服從總公司、分公司調(diào)度，實(shí)施對非車險(xiǎn)事故現(xiàn)場查勘，進(jìn)行事故（包括人傷）定性、定責(zé)、調(diào)查；完成分公司、中支要求的各項(xiàng)考核指標(biāo)。

3、必須堅(jiān)持從嚴(yán)定損，修復(fù)為主，從緊定價，快速理賠原則確定事故損失，做好同被保險(xiǎn)人的溝通及協(xié)調(diào)工作，落實(shí)非車險(xiǎn)降賠各項(xiàng)措施。

4、編制查勘報(bào)告，按時完成查勘、估損資料的錄入、上傳，準(zhǔn)確估損，規(guī)范錄入系統(tǒng)。

5、指導(dǎo)被保險(xiǎn)人保留索賠事宜，收集、完善索賠資料，完成單證審核、權(quán)限內(nèi)案件的理算和提交工作。

6、及時向客服部負(fù)責(zé)人、分管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告和上報(bào)超權(quán)限案件和重大疑難案件，按照分公司要求完成疑點(diǎn)案件的調(diào)查取證工作。

7、根據(jù)上級公司對非車險(xiǎn)、意健險(xiǎn)查勘、定損等各環(huán)節(jié)規(guī)范性操作的檢查和通報(bào)情況，對存在的問題立即處理和整改。

8、定期對照分公司非車險(xiǎn)、意健險(xiǎn)查勘定損各項(xiàng)規(guī)定、管理辦法和操作規(guī)范，進(jìn)行自查和整改，提高技能和理賠質(zhì)量。

9、做好非車險(xiǎn)、意健險(xiǎn)未決、已決理賠案卷的歸檔及管理工作，確保檔案的完整和規(guī)范。

10、負(fù)責(zé)查勘車輛的安全使用，做好日常維護(hù)和保養(yǎng)工作。

11、按時完成上級、公司領(lǐng)導(dǎo)和部門負(fù)責(zé)人交辦的工作。

第二篇：公司崗位職責(zé)

崗位職責(zé)

職務(wù)：財(cái)務(wù)部經(jīng)理

工作內(nèi)容：財(cái)務(wù)管理與控制，餐飲營運(yùn)管理和控制，營運(yùn)資金管理和控制，經(jīng)營及財(cái)務(wù)管理的評價，審

計(jì)，行政管理，人事管理等

工作職責(zé)：

一、財(cái)務(wù)管理和控制職責(zé)

1、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，貫徹執(zhí)行國家經(jīng)濟(jì)政策，財(cái)經(jīng)紀(jì)律嚴(yán)格執(zhí)行本餐飲公司所制定的財(cái)務(wù)管理和會計(jì)核算標(biāo)準(zhǔn)。

2、監(jiān)督財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)和控制程序的實(shí)施。

3、正確反映餐飲公司的經(jīng)營業(yè)績。

4、做好餐飲公司的財(cái)務(wù)、物資的有效管理。

二、餐飲公司營運(yùn)管理和控制職責(zé)

1、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)決策，分析市場供求關(guān)系，制定餐飲公司預(yù)算，監(jiān)督經(jīng)營預(yù)算的實(shí)際費(fèi)用及分析經(jīng)營的執(zhí)行情況。

2、組織資金籌措，監(jiān)督資金使用。

3、根據(jù)營運(yùn)需要，合理安排和控制資金使用。

4、編制資金流動表，及時掌握資金動向。

5、加速資金回放。

三、建立一整套財(cái)務(wù)系統(tǒng)及操作程序。

1、財(cái)務(wù)系統(tǒng)：

A、財(cái)務(wù)系統(tǒng)：

B、總帳、應(yīng)收帳、應(yīng)付帳、總出納、物資帳及各類明細(xì)帳和以表代帳的資料。

2、操作程序：

A、制定收銀及收入審計(jì)的核算程序。

B、制定各種所需的憑證、表格。

C、建立帳帳之間核對，帳表之間核對等工作制度，確保所反映的經(jīng)濟(jì)活動情況的準(zhǔn)確性。

四、經(jīng)營及財(cái)務(wù)管理的評價職責(zé)

運(yùn)用各種對比，分析的方法，對餐飲的經(jīng)營成果以及財(cái)務(wù)管理進(jìn)行評價，為餐飲的經(jīng)營決策提供資料。

五、會計(jì)審計(jì)職責(zé)

必須完成每年餐飲的帳目及反映餐飲經(jīng)營成果的報(bào)表并由當(dāng)?shù)貢?jì)事務(wù)所審核。

六、行政管理

1、協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系，配合營業(yè)部門工作的開展。

2、處理財(cái)務(wù)內(nèi)部的事物工作。

3、協(xié)調(diào)外界有關(guān)方面的關(guān)系，做好與政府、銀行、稅務(wù)等部門的聯(lián)系。

七、人事管理

1、按照所制定的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)及控制程序?qū)T工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

2、培訓(xùn)員工對工作的責(zé)任感和不斷進(jìn)取的工作態(tài)度。

3、擬定財(cái)務(wù)內(nèi)部的組織機(jī)構(gòu)，提出各級主管人員的崗位職責(zé)，并與總經(jīng)理或主管副、總經(jīng)理確定會計(jì)主管人員的人選，分配工作任務(wù)，監(jiān)督各級主管會計(jì)人員的工作，及時準(zhǔn)確編制財(cái)務(wù)報(bào)表，其中對外報(bào)送的財(cái)務(wù)報(bào)表要報(bào)領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)簽章。

八、控制資金先使用審核各部門的設(shè)備、物資、計(jì)劃和酒店開支計(jì)劃；并在報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，監(jiān)督貫徹實(shí)施，維護(hù)餐飲公司經(jīng)濟(jì)利益。

九、審核餐飲的收益報(bào)告和利益分配報(bào)告；監(jiān)督財(cái)稅計(jì)劃和貫徹實(shí)施按期上交國家稅費(fèi)，協(xié)調(diào)餐飲公司同銀行稅務(wù)等有關(guān)部門的關(guān)系。

十、定期向總經(jīng)理提出預(yù)算和決算報(bào)告，資產(chǎn)負(fù)債表給總經(jīng)理審核同意后，組織貫徹實(shí)施，除此以外還要負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)部的日常行政管理工作。

第三篇：公司崗位職責(zé)

做好總裁助理的一些方法

當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模后，企業(yè)會設(shè)置董事會來完善公司的管理，這個時候，企業(yè)的老板也順理成章的變成了董事長。由于每個企業(yè)有其自身的特點(diǎn)，因此，要想做好董事長助理這個角色，就應(yīng)該在充分把握企業(yè)的特性和董事長的特點(diǎn)的基礎(chǔ)上，掌握一定的技巧。不同企業(yè)這一職位的名稱有所不同，如總裁助理、總經(jīng)理助理等，本文討論的這一職位主要是指民營企業(yè)中大老板的助理。

1、董事長助理的工作范圍與價值

一般來說，董事長助理的工作范圍主要是董事長平時工作過程中各項(xiàng)具體工作的前期準(zhǔn)備工作和具體落實(shí)工作，側(cè)重點(diǎn)是協(xié)助董事長開展工作。

董事長助理工作的職責(zé)范圍主要受三個因素的影響：（1）董事長的做事風(fēng)格；（2）企業(yè)內(nèi)部管理完善程度；（3）助理能力的高低。

不同的董事長有不同的做事風(fēng)格，有的務(wù)實(shí)，有的低調(diào)，有的愛冒險(xiǎn)，有的擅長交際等等，總之，董事長的做事風(fēng)格決定了自己在企業(yè)里管理的寬度和深度，也決定了助理工作的基本幅度。

企業(yè)組織機(jī)構(gòu)設(shè)置越完善、部門職責(zé)劃分越清晰，企業(yè)內(nèi)部的管理水平越高，董事長要處理的日常工作就越少，那么助理的日常工作也就越少。事實(shí)上大多數(shù)的民營企業(yè)正好相反，企業(yè)管理水平低下，董事長幾乎要參與公司所有層面的管理，這個時候，助理的日常工作自然就多。

助理自身能力的高低決定了為董事長分擔(dān)日常工作的比例，這個比例最終決定了助理自身的價值。能分擔(dān)1%-5%的工作，這個助理可以算一個普通的文員，能做接電話、發(fā)通知、打文件、作記錄等文秘工作；能分擔(dān)5%-15%的工作，這個助理可以解決一些日常管理方面的問題，其價值相當(dāng)于中層干部；能分擔(dān)15%-30%的工作，這個助理可以獨(dú)擋一面，分管某一方面的事務(wù)，價值相當(dāng)于分管副總；能分擔(dān)30%以上的工作，這個助理可以考慮提升到更重要的崗位了。

這也說明，助理要提升自己在企業(yè)的價值，就是要盡可能的分擔(dān)董事長的日常工作，讓董事長有更多的時間去思考的企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，規(guī)劃更加遠(yuǎn)大的藍(lán)圖。

2、做好董事長助理的第一要素

要想做好董事長助理這個職務(wù)，最重要的因素是什么呢？可能不同的人有不同的理解，我的觀點(diǎn)是信任，這一點(diǎn)在民營企業(yè)工作過的職業(yè)經(jīng)理人往往深有體會。有人會說：用人不疑，疑人不用，這是任何好的領(lǐng)導(dǎo)都能做到的，我不否認(rèn)這種觀點(diǎn)，但是有經(jīng)驗(yàn)的職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)該都知道，在能力水平相差不大的前提下，很多時候我們在一個企業(yè)參與公司內(nèi)部管理的程度是和公司領(lǐng)導(dǎo)對自己的了解程度正相關(guān)的，領(lǐng)導(dǎo)越是了解你，就越是容易信任你，越信任你，你的事情就越好做。

作為董事長助理這樣一個承上啟下的職務(wù)，經(jīng)常要處理很多敏感的事情，這些事情會涉

及到公司的利益、部門的利益和個人的利益，這個時候董事長對你信任的程度決定了你處理事情能夠得到的支持程度，在某種情況下決定了所處理事情的成敗。

因此，要想做好董事長助理這個特殊的工作，首先就要贏得董事長的信任。這個信任不是要來的，也不是董事長口里說出來的，而是要靠助理出色完成自己的工作，充分展示個人的才能的前提下，通過工作成果不斷在董事長的心里累積良好印象，加深彼此的了解，建立信任感。這種信任感建立了之后，還要設(shè)法通過各種不同的方式、不同的途徑，不斷的強(qiáng)化。

3、做好董事長助理的第一原則

“把公司的利益擺在第一位，把董事長的面子擺在第一位”是做好董事長助理的第一原則。

對于民營企業(yè)來說，任何時候都要堅(jiān)持公司的利益第一，因?yàn)槎麻L也會犯錯，即使董事長是公司的大老板，也有可能因?yàn)槠渥陨砟芰鸵娮R的原因犯一些比較大的錯誤，這個時候就要求助理堅(jiān)持公司利益第一，因?yàn)楣纠孀罱K會符合董事長的利益。堅(jiān)持公司利益第一的原則可以使自己做任何事情都理直氣壯，有助于順利的做好事情，即使個別時候事情處理得不是很圓滿，也容易贏得大家的理解。

董事長（或者老板）犯錯誤的時候，助理怎么辦呢？是據(jù)理力爭還是不聲不響？顯然這個時候首先要考慮的不僅是事情的結(jié)果，也要考慮董事長的處境。對那些有能力將企業(yè)做大的董事長來說，公司的利益是重要的，但是個人的面子更重要，沒有面子對有些董事長來說是最大的失敗，有些董事長寧肯失去一些利益，也要保住自己的面子。另外很多董事長也把面子視作自己的權(quán)威，在任何時候，當(dāng)助理的都應(yīng)該記?。憾麻L（老板）的權(quán)威是不可侵犯的。

因此，遇到董事長犯錯時，助理首先應(yīng)該設(shè)法保全董事長的面子，然后私下開誠布公的向董事長表達(dá)自己的觀點(diǎn)和意見，如果董事長的情緒沒有平息，可以考慮用書面的方式向董事長說明事情的利害關(guān)系。一般情況下，助理的良苦用心最終會得到董事長的認(rèn)可。

4、做好董事長助理的基本要求

做好董事長助理的基本要求主要有兩方面，一方面是指做事，另一方面是指做人。做事方面：一般董事長都是工作狂，要能夠適應(yīng)他的工作習(xí)慣，平時主動積極，對于交代的事情高效完成。做人方面：要正確處理好與公司上級、平級和下級之間的關(guān)系，妥善處理好與外部業(yè)務(wù)單位和政府部門的關(guān)系，對于內(nèi)部“裙帶關(guān)系”要把握分寸，不要讓自己卷進(jìn)內(nèi)部派別之間的斗爭。

另外，平時就應(yīng)該想清楚：什么時候該說話，什么時候不該說話；什么話能說，什么話不能說；什么事情該做，什么事情不該做；什么事情能說不能做，什么事情能做不能說等等一系列的問題。

5、做好董事長助理要學(xué)會站在董事長的角度思考問題

對民營企業(yè)來說，需要改善的地方很多，需要加強(qiáng)的地方也很多，但是，企業(yè)的資源是有限的，企業(yè)管理層的能力也是有限的，因此，很多問題從某一個角度看可能需要迫切解決，但是站在董事長的角度，從全局出發(fā)來分析問題，可能結(jié)果不一樣。因此，有時候某些部門主管就其本部門的具體問題發(fā)表看法時，我們要能夠站在全局的角度去思考現(xiàn)階段解決問題的可行性和合理性，而不是簡單的認(rèn)同這些主管的觀點(diǎn)，致使他們在更大的層面發(fā)“牢騷”，給公司的正常運(yùn)營帶來負(fù)面影響。

要做到這一點(diǎn)，就要求助理平時要細(xì)心觀察董事長的個性、為人風(fēng)格、處事習(xí)慣，多了解董事長平時所做的事情、平時所想的事情、將來想做的事情和某些特別關(guān)注的事情等，對有些重要的事情應(yīng)該花時間和精力去調(diào)查研究，以便在必要的時候提供參考意見。

6、做好董事長助理要學(xué)會背“黑鍋”

大多數(shù)的董事長都是喜歡做好人的，但是公司要發(fā)展，管理要上臺階，不是每個人都能跟得上公司的步伐的，這個時候可能要對個別部門或個別元老“動手術(shù)”才能扭轉(zhuǎn)風(fēng)氣，使公司往良性方向發(fā)展，在這種情況下，董事長是不方便直接出手的，這個時候好的助理就應(yīng)該站出來，勇敢的背“黑鍋”。

背“黑鍋”可能要被人罵，可能要受委屈，只要董事長明白這個“黑鍋”是助理替他背的，那么背這個“黑鍋”遲早會得到超值回報(bào)的。

7、做好董事長助理要學(xué)會提建議

對于民營企業(yè)來說，管理水平一般都不高，像江浙的很多民營企業(yè)，年產(chǎn)值已經(jīng)過億了，但是其內(nèi)部的管理卻是非常落后。作為一個盡職的職業(yè)經(jīng)理人，就應(yīng)該時刻思考企業(yè)發(fā)展過程中的問題，制定適應(yīng)的解決方案，在適當(dāng)?shù)臅r候提交給董事長參考。良好的建議得到實(shí)施后既可以促進(jìn)的公司發(fā)展，也可以提升助理自身思考問題和解決問題的能力。

但是，很多時候，員工所看到的不合理的地方企業(yè)根本無法改善，員工所提的建議也經(jīng)常得不到采納和實(shí)施。究其原因是因?yàn)閱T工對企業(yè)的某些實(shí)際情況缺乏深入的了解。要想所提的建議被采納和實(shí)施，就必須作充分的調(diào)查研究。一是要全面的思考所提建議涉及的不合理之處為什么一直以來沒有得到改善，其內(nèi)在的阻力究竟是什么？二是董事長是否考慮過這個問題？他所關(guān)注的重點(diǎn)是什么？他遇到的困難是什么？三是在何種情況下提出該建議最容易被接受？四是要懂得循序漸進(jìn)，任何人接受新事物都有一個過程，要先吹風(fēng)，等到時機(jī)成熟的時候才拿出事先準(zhǔn)備好的方案。

8、做好董事長助理的最高境界

做好董事長的助理的最高境界是什么？我的觀點(diǎn)是“心有靈犀”。所謂心有靈犀一點(diǎn)通，一個好的董事長助理真正進(jìn)入角色后，應(yīng)該能夠迅速把握董事長言行舉止的含義，第一時間作出反應(yīng)，個別事情能夠想在前面，做在前面。

當(dāng)然，要做到這些是非常不容易的，除了要有很強(qiáng)的觀察能力、領(lǐng)悟能力外，平時還要

多思考，多總結(jié)，只有這樣才能真切的把握董事長的需求，和董事長配合默契。

要做好一個董事長助理，還應(yīng)該具備很多其它的素質(zhì)，也還有很多其它方法和技巧，這些都需要助理自身根據(jù)不同的情況不斷摸索和總結(jié)，從而更好的做好這份工作。

一、總裁助理不是總裁秘書。兩者一個最大的區(qū)別就是總裁秘書是在總裁指導(dǎo)下的瑣碎工作，而總裁助理是要協(xié)助總裁工作，工作的意義包括參謀、建議、執(zhí)行、協(xié)調(diào)、輔助管理等。

二、有總裁助理的職業(yè)道德。這個很重要，包括幾個方面：1.不亂說話，總裁助理和總裁相處的時間比較多，對總裁的事情了解也比較多，所以要知道什么該說，什么不該說；2.明白什么該知道、什么不該知道；3.要明白自己的職位的權(quán)利，有時候總裁助理行使著等同總裁的職權(quán)，但要明白在什么場合、時間，什么樣的事情下使用，一個有太大權(quán)利欲望的人做不好總裁助理，但沒有權(quán)利欲望也做不好總裁助理；4.不以非工作眼光在總裁面前評判員工，以免影響總裁對某個員工的判斷，尤其是總裁助理還負(fù)責(zé)人事安排的情況下。

三、總裁助理要明白自己的工作職責(zé)是協(xié)助總裁工作，明白自己的位置，總裁想到去做的，要去協(xié)助完善并執(zhí)行，總裁沒有想到的，要去主動建議或者主動去做，對總裁的一些決定要無條件服從去執(zhí)行，一切結(jié)果可能都要以總裁的名義，所做的很多工作可能都是不為人知的，但總裁知道即可；

四、總裁助理沒有明確嚴(yán)格的工作職責(zé)范圍和工作量。除了日常事務(wù)工作，無法分配到各部門的工作，總裁助理頂上，意外多發(fā)生的公司事務(wù)，甚至是休假時間也要參與到工作中來，只要總裁在工作，或者總裁有工作需要；

五、總裁助理心態(tài)上要憑良心去工作，總裁助理不能靠定性、定量去工作，因?yàn)榭偛檬枪九d衰成敗的關(guān)鍵，所以總裁助理在心態(tài)上也應(yīng)該向總裁一樣把公司當(dāng)成自己的公司去工作，這樣才能做一個好助理，想總裁之所想，達(dá)成工作默契感。

六、總裁助理要親和力強(qiáng)，責(zé)任心強(qiáng)，懂商務(wù)禮儀、具備良好的氣質(zhì)等多種綜合素質(zhì)?？偛弥碓诤芏鄷r候是聯(lián)系員工與總裁之間的橋梁，所以要有親和力；因?yàn)榻?jīng)常會總裁來人的接待工作，所以要有多種綜合素質(zhì)。

第四篇：公司崗位職責(zé)

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河南安泰建筑有限公司崗位職責(zé)

2013年5月1日

目 錄

1、董事長崗位職責(zé)

2、總經(jīng)理崗位職責(zé)

3、生產(chǎn)副總崗位職責(zé)

4、財(cái)務(wù)副總崗位職責(zé)

5、技術(shù)副總崗位職責(zé)

6、行政副總崗位職責(zé)

7、辦公室主任崗位職責(zé)

8、經(jīng)營部經(jīng)理崗位職責(zé)

9、造價員崗位職責(zé)

10、會計(jì)崗位職責(zé)

11、出納崗位職責(zé)

12、勞資員崗位職責(zé)

13、施工員崗位職責(zé)

14、司機(jī)崗位職責(zé)

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董事長崗位職責(zé)

一、遵守《公司法》、《公司章程》等有關(guān)法律法規(guī)和公司規(guī)章制度。

二、審議和批準(zhǔn)總經(jīng)理提交的工作計(jì)劃、工作總結(jié)，制訂對公司經(jīng)營班子的獎懲制度。

三、對公司的經(jīng)營活動、內(nèi)部管理的落實(shí)和執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查，定期審閱公司的財(cái)務(wù)報(bào)表和其他重要報(bào)表，全盤控制全公司系統(tǒng)的財(cái)務(wù)狀況。

四、簽署批準(zhǔn)公司招聘的各類管理人員和專業(yè)技術(shù)人員。

五、對危害公司形象、利益，失職、營私舞弊等行為及時進(jìn)行處理。

六、對公司的日常經(jīng)營活動、管理措施提供參考意見。

七、簽署對外重要經(jīng)濟(jì)合同，上報(bào)、印發(fā)的各種重要報(bào)表、文件、資料。

總經(jīng)理崗位職責(zé)

一、認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司各項(xiàng)工作決議，落實(shí)公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。根據(jù)公司的部署，制定公司發(fā)展規(guī)劃與本應(yīng)完成的各項(xiàng)工作目標(biāo)。

二、直接對公司董事長及相關(guān)部門負(fù)責(zé)，受其領(lǐng)導(dǎo)并接受其考核、評定。

三、召集總經(jīng)理辦公會，組織貫穿會議決議。

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四、全面負(fù)責(zé)、主持公司的日常經(jīng)營、行政和業(yè)務(wù)活動，努力營造良好的公司內(nèi)外部環(huán)境。對安全工作、生產(chǎn)經(jīng)營、工程質(zhì)量、施工工期負(fù)總責(zé)。

五、組織領(lǐng)導(dǎo)公司各職能部門編制或者制定公司發(fā)展規(guī)劃、規(guī)章制度、經(jīng)營計(jì)劃，實(shí)施細(xì)則與具體工作方案，負(fù)責(zé)完成責(zé)任目標(biāo)和計(jì)劃。

六、認(rèn)真領(lǐng)導(dǎo)，杜絕重大事故、失誤發(fā)生，建立統(tǒng)一高效的組織管理體系。

七、建立企業(yè)激勵機(jī)制，弘揚(yáng)企業(yè)文化，為員工搭建施展才能的平臺。

八、對全體員工進(jìn)行考核工作，對職能負(fù)責(zé)人及其他相關(guān)職員的任免、勞動報(bào)酬、福利待遇、獎懲進(jìn)行直接的評定、考核。

生產(chǎn)副總經(jīng)理崗位職責(zé)

一、負(fù)責(zé)公司生產(chǎn)計(jì)劃制定，完善生產(chǎn)管理流程與制度規(guī)范。

二、在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)主持本部門的全面工作。

三、貫徹落實(shí)本部門崗位責(zé)任制和工作標(biāo)準(zhǔn)，密切與質(zhì)量、技術(shù)、財(cái)務(wù)、預(yù)算等部門的工作聯(lián)系，加強(qiáng)與有關(guān)部門的協(xié)調(diào)配合工作。

四、負(fù)責(zé)組織生產(chǎn)管理制度的擬訂、修改、檢查、監(jiān)督、控制及實(shí)施執(zhí)行。

五、負(fù)責(zé)組織編制年、月度及周生產(chǎn)計(jì)劃。定期組織召開公司月度生 3

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產(chǎn)計(jì)劃會，及時組織實(shí)施、檢查、協(xié)調(diào)、考核。

六、負(fù)責(zé)牽頭召開公司每月一次調(diào)度會，確保合同的履行。

七、負(fù)責(zé)抓安全生產(chǎn)、現(xiàn)場管理、勞動防護(hù)、環(huán)境保護(hù)專項(xiàng)工作。

八、負(fù)責(zé)做好生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)核算基礎(chǔ)管理工作。重視生產(chǎn)用原始記錄、臺賬、報(bào)表管理工作，及時編制上報(bào)年、季、月度及周生產(chǎn)計(jì)劃等有關(guān)統(tǒng)計(jì)報(bào)表。

九、負(fù)責(zé)做好生產(chǎn)設(shè)備、計(jì)量器具維護(hù)檢修工作，合理安排設(shè)備檢修時間。

十、強(qiáng)化調(diào)度管理。科學(xué)地平衡綜合生產(chǎn)能力，合理安排生產(chǎn)作業(yè)時間，平衡用電、節(jié)約能源、節(jié)約產(chǎn)品制造費(fèi)用、降低生產(chǎn)成本。

十一、負(fù)責(zé)組織管理人員的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和培訓(xùn)工作，并對其工作定期檢查、考核和評比。

十二、負(fù)責(zé)組織擬定本部門工作目標(biāo)、工作計(jì)劃、并及時組織實(shí)施、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、檢查、監(jiān)督及控制。

十三、在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，按照“誰主管誰負(fù)責(zé)”的原則，對公司的安全生產(chǎn)負(fù)主要責(zé)任。

十四、認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家和上級有關(guān)安全生產(chǎn)、勞動保護(hù)的方針政策、法規(guī)和制度。親自批閱上級有關(guān)安全生產(chǎn)方面的指令、文件、安全通報(bào)等材料。

十五、組織制定、修訂和審批生產(chǎn)安全規(guī)章制度、安全技術(shù)規(guī)程及安全技術(shù)措施計(jì)劃，并認(rèn)真組織實(shí)施。

十六、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)建設(shè)單位、施工單位、安全主管部門及各相關(guān)單位相

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互工作關(guān)系，清除外部環(huán)境造成的安全隱患。

十七、堅(jiān)持貫徹“五同時”原則，即在計(jì)劃、布置、檢查、總結(jié)、評比生產(chǎn)工作的同時；定期或不定期的組織安全檢查，落實(shí)重大生產(chǎn)事故隱患的整改，以及生產(chǎn)職能部門安全職責(zé)履行和各項(xiàng)安全生產(chǎn)規(guī)章制度的執(zhí)行情況，及時糾正生產(chǎn)中的失職和違章行為。

十八、按“四不放過”的原則負(fù)責(zé)組織并參與重大安全事故的調(diào)查分析、處理，對事故責(zé)任者提出處理意見。及時向上級安全和生產(chǎn)部門報(bào)告。

十九、負(fù)責(zé)安全培訓(xùn)、教育和考核工作。定期到承包單位檢查落實(shí)安全管理及隱患問題整改情況。

二十、定期召開安全生產(chǎn)工作會議，分析企業(yè)安全生產(chǎn)動態(tài)，及時解決安全生產(chǎn)存在的問題。組織制訂分管部門重大災(zāi)害事故預(yù)防和處理方案。

二十一、負(fù)責(zé)分管部門的安全生產(chǎn)教育與考核工作。財(cái)務(wù)副總經(jīng)理崗位職責(zé)

一、負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)日常管理工作，監(jiān)管財(cái)務(wù)資金合理流向，使公司管理逐步實(shí)現(xiàn)科學(xué)化、規(guī)范化。

二、統(tǒng)籌與顧客有關(guān)的事項(xiàng)處理,審定分管部門工作崗位職責(zé)。

三、協(xié)助組織、實(shí)施公司經(jīng)營策劃計(jì)劃。

四、組織編制財(cái)務(wù)報(bào)表并按時向總經(jīng)理匯報(bào)。

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技術(shù)副總崗位職責(zé)

一、在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)全部工程的施工技術(shù)工作，認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司一體化管理體系標(biāo)準(zhǔn)。

二、協(xié)助總經(jīng)理建立公司質(zhì)量保證體系、安全生產(chǎn)體系、環(huán)境衛(wèi)生保障體系等。

三、負(fù)責(zé)主持公司的技術(shù)管理工作，審批施工組織設(shè)計(jì)及相關(guān)技術(shù)性文件。

四、參與編制與貫徹單位工程施工組織設(shè)計(jì)，負(fù)責(zé)編制與貫徹施工方案的技術(shù)措施。

五、組織制定單位工程質(zhì)量應(yīng)達(dá)到的目標(biāo)，制定和實(shí)施糾正預(yù)防措施確保質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。參與審核各分部、單位工程的質(zhì)量控制措施。

六、審核、批準(zhǔn)公司環(huán)境保護(hù)、職工身體健康、安全施工的技術(shù)文件，并監(jiān)督其實(shí)施。

七、熟悉圖紙，了解設(shè)計(jì)意圖，根據(jù)工程結(jié)構(gòu)特點(diǎn)和施工技術(shù)措施，向工長和有關(guān)人員進(jìn)行技術(shù)交底，確保按圖施工和工程質(zhì)量。

八、指導(dǎo)單位工程的水準(zhǔn)點(diǎn)和控制圖的測量，檢查核定施工現(xiàn)場的抄測和定位工作并做好記錄。主持和審核招投標(biāo)工作制作、合同管理工作。

九、深入施工現(xiàn)場，具體指導(dǎo)施工技術(shù)工作，貫徹執(zhí)行驗(yàn)收規(guī)范，操作規(guī)程，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

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十、負(fù)責(zé)全部工程的全面質(zhì)量管理工作，參加分部分項(xiàng)工程的隱蔽驗(yàn)收，中間驗(yàn)收和質(zhì)量評定工作。

十一、負(fù)責(zé)對全部工程質(zhì)量事故進(jìn)行調(diào)查，分析并及時上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。組織有關(guān)人員編制事故處理方案經(jīng)公司主管技術(shù)的負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后認(rèn)真貫徹執(zhí)行。

十二、貫徹執(zhí)行上級相關(guān)部門下達(dá)的各種技術(shù)文件，貫徹設(shè)計(jì)變更，材料代換，如實(shí)記好施工日記。

十三、將全部工程在施工過程中形成的各種技術(shù)資料，及時、如實(shí)、完整的整理建檔，妥善保管，整理、編寫、提供交工驗(yàn)收資料，并做好技術(shù)總結(jié)。

行政副總經(jīng)理崗位職責(zé)

一、主持并領(lǐng)導(dǎo)辦公室全部日常工作，及時與有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及各部門協(xié)調(diào)工作，完成上級部門和領(lǐng)導(dǎo)交辦的事宜，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀。對會議形成的文件下發(fā)后，及時組織檢查，了解每個文件的實(shí)際執(zhí)行情況，將執(zhí)行中存在的問題向經(jīng)理反映，及時協(xié)調(diào)解決。

二、負(fù)責(zé)公司考核工作，負(fù)責(zé)公司考核制度制訂、統(tǒng)計(jì)、監(jiān)督、執(zhí)行。

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三、按規(guī)定做好小車統(tǒng)籌安排，合理使用。

四、負(fù)責(zé)做好來賓接待的各項(xiàng)事務(wù)。

五、根據(jù)公司發(fā)展需要，擬定培訓(xùn)計(jì)劃，執(zhí)行公司培訓(xùn)計(jì)劃，協(xié)助組織員工培訓(xùn)。

六、檢查水、暖、電使用和衛(wèi)生清掃工作。

七、主抓公司的福利事務(wù)、辦公用品的審批工作。

八、負(fù)責(zé)公司印章的管理、使用、登記。

九、負(fù)責(zé)員工考勤工作。公司辦主任崗位職責(zé)

一、安排會議，及時發(fā)出會議的電話通知或書面通知，做好會議記錄。

二、負(fù)責(zé)做好文件收發(fā)、登記、呈批、催辦、轉(zhuǎn)送、傳閱和文書檔案工作。搞好來文、發(fā)文登記。

三、負(fù)責(zé)公司檔案管理，建立公司檔案收集目錄清單，建立借閱使用登記手續(xù)。特別是圖紙、交工資料、合同、公司資質(zhì)等重要文件。

四、負(fù)責(zé)公司文印工作。

五、兼職勞資員的工作。經(jīng)營造價部經(jīng)理崗位職責(zé)

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一、負(fù)責(zé)經(jīng)營造價部的全面工作，確保部門各項(xiàng)工作有序開展，負(fù)責(zé)制定部門各項(xiàng)管理規(guī)章制度及工作流程。

二、負(fù)責(zé)編制部門、月度工作計(jì)劃，并組織落實(shí)。

三、負(fù)責(zé)組織投標(biāo)預(yù)算審核、起草施工合同等工作，負(fù)責(zé)組織各預(yù)算(造價)工程師完成投標(biāo)文件。建立投標(biāo)項(xiàng)目檔案和中標(biāo)項(xiàng)目合同檔案

四、負(fù)責(zé)公司資質(zhì)及持證人員管理，負(fù)責(zé)公司員工的繼續(xù)教育和證件年檢的聯(lián)系。

五、負(fù)責(zé)收集各項(xiàng)目特種作業(yè)人員操作證件的復(fù)印件備案。

六、負(fù)責(zé)建立培訓(xùn)臺帳、證件復(fù)印件管理臺帳、完善手續(xù)。

七、兼職造價員的工作。

會計(jì)崗位工作職責(zé)

一、嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)章制度和核算管理的有關(guān)規(guī)定，服從財(cái)務(wù)科長的分工和管理，做好分工范圍內(nèi)各種賬目的核算和監(jiān)督檢查工作。

二、熟悉掌握財(cái)務(wù)制度、會計(jì)制度和有關(guān)法規(guī)。及時編制轉(zhuǎn)帳憑證及各主管部門要求的各類報(bào)表及申報(bào)、繳納稅金等工作。

三、認(rèn)真整理和妥善保管各公司的會計(jì)憑證、賬簿、報(bào)表以及工作范圍內(nèi)所涉及的文件等檔案資料。

四、及時清理往來款項(xiàng)，做好往來賬目的清查和核對工作，做到賬實(shí)相符。

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五、配合好本科室內(nèi)部、及各科室之間人員的工作。并積極配合好各項(xiàng)目部的查賬、對賬等工作。

六、認(rèn)真學(xué)習(xí)各公司總經(jīng)理的會議報(bào)告精神及公司的企業(yè)文化，加強(qiáng)專業(yè)知識學(xué)習(xí)，執(zhí)行公司下發(fā)的各類通知。加強(qiáng)對公司后勤管理制度的學(xué)習(xí)與理解。

七、服從公司的領(lǐng)導(dǎo)和安排，積極完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作。嚴(yán)格遵守職業(yè)道德，做到廉潔奉公、堅(jiān)持原則、實(shí)事求是、熱忱工作。

八、會計(jì)人員因工作調(diào)動必須辦理交接手續(xù)。

出納人員崗位職責(zé)

一、嚴(yán)格執(zhí)行國家財(cái)政、稅收政策，加強(qiáng)資金管理。

二、做好現(xiàn)金管理工作，審核、檢查財(cái)務(wù)報(bào)銷手續(xù)，做到準(zhǔn)確無 誤。

三、及時根據(jù)收付款憑證順序登記現(xiàn)金和銀行存款日記帳，按月 結(jié)出金額，銀行存款的帳面金額要及時與銀行對帳單核對，對 未達(dá)帳款要及時查清，如有退票要及時追回。

四、嚴(yán)格控制簽發(fā)空白支票，因特殊情況，確須簽發(fā)不填金額的 轉(zhuǎn)賬支票時，須在支票上寫明收款單位名稱、用途、簽發(fā)日期，對外不簽發(fā)空頭支票。

五、做好工資、獎金、津貼和各種費(fèi)用的發(fā)放工作，及時支付購貨款。

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六、加強(qiáng)現(xiàn)金管理，保證現(xiàn)金安全?，F(xiàn)金付款必須當(dāng)場點(diǎn)清，現(xiàn) 金庫存必須按規(guī)定限額存放，保險(xiǎn)箱鑰匙必須隨身攜帶，人離 開時，嚴(yán)禁將鑰匙插在保險(xiǎn)箱上。

七、借用公款必須按規(guī)定辦理申請手續(xù)，并經(jīng)總經(jīng)理審核、董事長同意后，方可支付。

八、離開辦公場所，隨手關(guān)閉抽屜、門窗等，確保安全。

九、嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度和財(cái)務(wù)制度。具備良好的道德品質(zhì)和 責(zé)任感，勤奮敬業(yè)、鉆研業(yè)務(wù)，保守公司秘密。

十、妥善保管各類票據(jù)，準(zhǔn)確開具各類原始憑證，對憑證編制符 合財(cái)務(wù)核算原則負(fù)責(zé)。

十一、每月月末編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表，對企業(yè)結(jié)算帳戶與企 業(yè)開戶銀行余額一致負(fù)責(zé)。及時、準(zhǔn)確完成各類報(bào)表的編制和 上報(bào)工作。每日盤存現(xiàn)金，保證現(xiàn)金帳實(shí)相符。

十二、配合會計(jì)做好各種賬務(wù)處理。

十三、及時完成公司領(lǐng)導(dǎo)、部門布置的臨時任務(wù)。勞資員崗位職責(zé)

一、制定公司人事規(guī)章，并監(jiān)督執(zhí)行。

二、根據(jù)公司發(fā)展需要，招聘錄用新員工。

三、定期對符合晉升專業(yè)技術(shù)職稱、崗位變動的人員辦理好手續(xù)。

四、協(xié)助制定管理人員考核方案，并組織實(shí)施。

五、根據(jù)考核情況，定期向公司領(lǐng)導(dǎo)、行政部門提出獎懲，提職或免

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職建議。

六、負(fù)責(zé)公司職工交納的保險(xiǎn)費(fèi)建檔工作，并做好臺帳

七、負(fù)責(zé)全公司人事檔案管理。

八、負(fù)責(zé)公司職工工資發(fā)放、統(tǒng)計(jì)及報(bào)表，工資檔案管理，勞保福利待遇、辦公用品的管理工作。

造價員崗位職責(zé)

一、負(fù)責(zé)公司工程投標(biāo)業(yè)務(wù)，接待辦理相關(guān)業(yè)務(wù)單位的投標(biāo)手續(xù)。

二、負(fù)責(zé)公司日常投標(biāo)文件的編制，編制施工組織設(shè)計(jì)、資格預(yù)審、投標(biāo)標(biāo)書等相關(guān)文件。

三、及時向相關(guān)人員、部門傳達(dá)經(jīng)營部相關(guān)規(guī)定，嚴(yán)格執(zhí)行并按規(guī)定收取費(fèi)用。

四、完善公司投標(biāo)相關(guān)證件、資料等手續(xù)的準(zhǔn)備和整理。

五、搜集整理相關(guān)招標(biāo)信息，及時向領(lǐng)導(dǎo)提供可靠信息。

六、熟悉省市相關(guān)概預(yù)算定額，熟悉全套施工圖紙及現(xiàn)場情況，熟悉與工程有關(guān)的各種合同。

七、掌握國家、地方政策性調(diào)價文件及建筑材料變動情況，負(fù)責(zé)購買與征訂與工程造價管理相關(guān)的定額、文件及資料。

八、負(fù)責(zé)公司工程的預(yù)結(jié)算工作，編制工程預(yù)結(jié)算書、工程竣工結(jié)算報(bào)告等。

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九、負(fù)責(zé)與建設(shè)行政主管部門的溝通，處理相關(guān)業(yè)務(wù)關(guān)系。

十、負(fù)責(zé)與工程投標(biāo)業(yè)務(wù)相關(guān)的用印及投標(biāo)標(biāo)書的安全與保密工作。

十一、協(xié)助部門經(jīng)理進(jìn)行資質(zhì)及持證人員的管理工作。

施工員崗位職責(zé)

一、認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家建設(shè)各項(xiàng)施工規(guī)范，執(zhí)行省、市下達(dá)的各項(xiàng)有關(guān)規(guī)定。

二、負(fù)責(zé)工地的技術(shù)工作，參加圖紙會審，參與施工設(shè)計(jì)和施工方案的制定。

三、指導(dǎo)各專業(yè)班組按圖紙要求或設(shè)計(jì)要求，施工規(guī)范進(jìn)行施工。

四、配合技術(shù)主管解決生產(chǎn)施工中遇到的各類問題。

五、配合質(zhì)檢人員對分部、分項(xiàng)工程進(jìn)行檢查驗(yàn)收，把好質(zhì)量關(guān)。

六、按施工規(guī)范和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)對分部、分項(xiàng)工程做好質(zhì)檢內(nèi)業(yè)。

七、對工程項(xiàng)目所需檢驗(yàn)的每個科目，必須做好準(zhǔn)備，按國家統(tǒng)一要求，報(bào)質(zhì)檢站進(jìn)行試驗(yàn)。

八、工程竣工前將所有內(nèi)業(yè)資料圖紙整理完畢，按標(biāo)準(zhǔn)和要求報(bào)送上級有關(guān)部門。

九、定期對施工人員住所進(jìn)行衛(wèi)生、安全檢查，對不符合安全衛(wèi)生條件的要堅(jiān)決予以糾正。

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十、在編制施工組織設(shè)計(jì)中，要有針對性地編制環(huán)境衛(wèi)生、環(huán)保安全等方面的技術(shù)保障措施。司機(jī)崗位職責(zé)

一、認(rèn)真遵守《中華人民共和國道路交通管理?xiàng)l例》及有關(guān)交通安全管理的規(guī)章規(guī)則。

二、認(rèn)真貫徹公司關(guān)于車輛管理的各項(xiàng)規(guī)章制度、嚴(yán)肅認(rèn)真的履行駕駛員的職責(zé)。

三、駕駛員應(yīng)有敬業(yè)精神，熟悉交通法規(guī)、路況和車輛性能，不斷積累行車經(jīng)驗(yàn)。

四、駕駛員要衣著整潔、禮貌待人、熱情服務(wù)，不藐視公司其他普通員工。

五、愛惜公司車輛，平時要注意車輛的保養(yǎng)，保持車輛常年整潔和車況良好。發(fā)現(xiàn)或出現(xiàn)問題及時排除并向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，嚴(yán)禁帶“病”出車。

六、出車前，要例行檢查車輛的水、電、油及其他性能是否正常，發(fā)現(xiàn)不正常時，要立即加補(bǔ)或調(diào)整。不得出車時才臨時去加油。

七、提高安全思想意識，牢記安全第一，杜絕麻痹思想，安全駕駛，行車時集中精力駕駛。嚴(yán)禁違章操作、違章駕駛，發(fā)生損失由自己承擔(dān)。

八、杜絕不經(jīng)批準(zhǔn)，擅自換車或找其他人替補(bǔ)駕車的情況發(fā)生，更不得將自己保管的車輛隨便交給其他人駕駛。

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九、司機(jī)應(yīng)每天抽適當(dāng)時間擦洗自己所開車輛，以保持車輛的清潔。

十、司機(jī)發(fā)現(xiàn)所駕車輛有故障時要立即檢修，隨時準(zhǔn)備好維修工具和備胎。

十一、公司用車時，要準(zhǔn)時出車。

十二、駕駛員對自己所開車輛的各種證件的有效性應(yīng)經(jīng)常檢查，出車時一定保證證件齊全。

十三、駕駛員確保良好的休息、足夠的睡眠，以充沛的精力和體力保證安全行車。

十四、嚴(yán)禁酒后駕車，不開“英雄車”、“賭氣車”，否則均由司機(jī)本人承擔(dān)，并給予行政處罰。

十五、駕駛員駕車一定要遵守交通規(guī)則，文明開車。

十六、單獨(dú)為公司領(lǐng)導(dǎo)出車時，兼有駕駛員和警衛(wèi)員、服務(wù)員職責(zé)。

十七、出車送達(dá)時，未經(jīng)乘車人允許不得離開車輛，應(yīng)聽從乘車人安排。

十八、駕駛員因違章或證件不全被罰款的不予報(bào)銷。違章造成事故的由當(dāng)事駕駛員承擔(dān)責(zé)任和后果。

十九、車內(nèi)不準(zhǔn)吸煙。駕駛員對乘車人要熱情、禮貌，說話應(yīng)文明。車內(nèi)客人談話時，除非客人主動搭話，不準(zhǔn)隨便插嘴。

二十、辦事開車時間不許打電話，必要時請示后停穩(wěn)車再打電話。

第五篇：公司崗位職責(zé).

公司崗位職責(zé)匯編 河南文鈞房地產(chǎn)開發(fā)有限公司 公司崗位職責(zé)匯編

崗位是組成公司管理的每一個部件,針對每一個崗位都必須有一份崗位描述。

一、總經(jīng)理

崗位職責(zé):

1、本職工作:組織、實(shí)施、領(lǐng)導(dǎo)公司的正常運(yùn)作,使公司獲得經(jīng)濟(jì)效益和社會 效益。

2、總經(jīng)理對董事長負(fù)責(zé),行使下列職權(quán): *主持公司的生產(chǎn)經(jīng)營管理工作,組織實(shí)施董事長旨意;*組織實(shí)施公司經(jīng)營計(jì)劃和投資方案;*審訂公司內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)設(shè)置方案;*審訂公司的基本管理制度;*制定公司的具體規(guī)章;*提請或者解聘公司副總經(jīng)理;*公司章程和董事長授予的其它職權(quán)。

二、綜合企業(yè)管理部

綜合企業(yè)管理部人員分配:辦公室主任、人事助理、行政文員、車隊(duì)長、司機(jī)、后勤

崗位職責(zé):(一辦公室主任

1、為企業(yè)提供合格的人才和人力,并維持良好的公司辦公秩序及行政事務(wù)管 理。

2、負(fù)責(zé)編寫公司人事行政管理制度并監(jiān)督執(zhí)行。

3、組織統(tǒng)籌公司各部人力招聘與聘用事務(wù)性工作。

4、協(xié)助公司各部對人事、行政工作方面的咨詢,配合解決處理工作。

5、負(fù)責(zé)編寫公司人事、行政、月、季、年工作計(jì)劃及總結(jié)。

6、組織、策劃公司的企業(yè)文化建設(shè),增強(qiáng)公司凝聚力,員工歸宿感。

7、統(tǒng)籌各部門員工,制定公司的人力預(yù)算。

8、依照公司薪酬制度新進(jìn)員工辦理定級及薪金評核工作。

9、依照公司制度對試用期滿的員工進(jìn)行評述,并辦理薪資確認(rèn)及通知有關(guān)部 門工作。

10、根據(jù)獎懲制度,調(diào)節(jié)員工工作積極性和工作潛力。

11、負(fù)責(zé)公司的人事、行政對外事務(wù)。

12、負(fù)責(zé)公司及本中心的信息資料檔案管理督導(dǎo)工作,保證重要文件、資料的 保密不外泄。

13、負(fù)責(zé)抓好公司員工的思想動態(tài)、精神文明、道德教育及職業(yè)操守工作,穩(wěn) 定和提高公司員工隊(duì)伍素質(zhì)等企業(yè)文化建設(shè)工作。

14、積極主動的完成總經(jīng)理臨時安排的其它工作任務(wù)。(二人事助理

1、協(xié)助制訂、監(jiān)督、執(zhí)行公司的人事方針、政策及制度。

2、配合公司各部人力預(yù)算、招聘及核查工作。

3、依照公司制度,配合處理員工晉升、調(diào)動、離職、辭退等手續(xù)。

4、掌管編制員工的檔案資料及薪金資料。

5、協(xié)助制定本部年、季、月度人事工作計(jì)劃及總結(jié)報(bào)告。

6、負(fù)責(zé)公司各部門人員招聘的初步面試工作。

7、協(xié)助經(jīng)理制定公司的各項(xiàng)人事管理制度。

8、監(jiān)督各項(xiàng)人事規(guī)章制度的落實(shí)、執(zhí)行。

9、負(fù)責(zé)調(diào)查處理員工違紀(jì)事件,并寫出調(diào)查報(bào)告上報(bào)經(jīng)理,調(diào)查處理勞資糾 紛,并向政府有關(guān)職能部門聯(lián)系處理。

10、負(fù)責(zé)辦理工傷事故、醫(yī)療、保險(xiǎn)等有關(guān)手續(xù)。

11、監(jiān)督公司員工考勤及休假狀況,并對薪資給付、加班等復(fù)核監(jiān)管。

12、接待應(yīng)聘人員,指導(dǎo)應(yīng)聘者填寫個人簡歷,整理應(yīng)聘資料,建立人才庫。

13、辦理新進(jìn)員工入職及登記手續(xù),并帶到各部介紹使其熟悉環(huán)境。

14、協(xié)助經(jīng)理對員工進(jìn)行考核工作。

15、人事資料整理歸檔及建立,完善更新員工花名冊。

16、完成經(jīng)理臨時交待的工作。(三行政文員

1、文件、資料、表單、報(bào)告等打印、校對、排版。

2、電話接聽、記錄轉(zhuǎn)達(dá)。

3、房產(chǎn)軟件信息輸入、使用。

4、傳真、收發(fā)、復(fù)印、通知。

5、每日留言版登記。

6、有關(guān)文件、刊物、物品的發(fā)放。

7、辦公室接待。

8、電腦管理。

9、及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時事宜。(四車隊(duì)長

1、負(fù)責(zé)車隊(duì)監(jiān)督管理及統(tǒng)籌調(diào)度工作。

2、負(fù)責(zé)管理公司車輛使用情況及非工作時間車輛安排的工作。

3、負(fù)責(zé)調(diào)解及處理各部門對車隊(duì)服務(wù)質(zhì)量的投訴。

4、負(fù)責(zé)監(jiān)督司機(jī)的出勤、紀(jì)律、服務(wù)態(tài)度情況。

5、負(fù)責(zé)監(jiān)督司機(jī)自覺搞好車輛車容、車輛清潔、衛(wèi)生,保持車輛里外干凈舒 適。

6、負(fù)責(zé)司機(jī)的評述及培訓(xùn)。

7、負(fù)責(zé)車輛費(fèi)用的使用情況監(jiān)控。

8、負(fù)責(zé)車輛質(zhì)量鑒定,定期保養(yǎng)、維修等事務(wù)管理。負(fù)責(zé)車輛路費(fèi)、保險(xiǎn)、年審業(yè)務(wù)辦理。

9、協(xié)助處理交通事故,定期組織司機(jī)安全學(xué)習(xí)。

10、完成部門領(lǐng)導(dǎo)臨時交待的任務(wù)。(五司機(jī)

1、根據(jù)公司統(tǒng)籌調(diào)度安排準(zhǔn)時出車。

2、自覺搞好車輛車容、車輛清潔、衛(wèi)生,保持車輛里外干凈舒適。

3、負(fù)責(zé)車輛質(zhì)量鑒定,定期保養(yǎng)、維修等事務(wù)管理(含公司摩托車。負(fù)責(zé) 車輛路費(fèi)、保險(xiǎn)、年審業(yè)務(wù)辦理。

4、協(xié)助處理交通事故,定期參加司機(jī)安全學(xué)習(xí)。

5、完成車隊(duì)隊(duì)長臨時交待的任務(wù)。(六后勤

1、負(fù)責(zé)公司員工的伙食工作,保證一日三餐干凈衛(wèi)生,健康搭配。

2、負(fù)責(zé)公司衛(wèi)生工作,保證領(lǐng)導(dǎo)辦公室、樓道、走廊的干凈整潔。

3、配合辦公室做好公司臨時招待的服務(wù)工作。

三、工程部

工程部人員分配:工程部經(jīng)理、總工程師、質(zhì)檢(安檢工程師、預(yù)決算員、工 程部文員、監(jiān)理工程師

崗位職責(zé):(一工程部經(jīng)理

1、主持工程管理全面工作

2、負(fù)責(zé)參與工程從投資策劃、項(xiàng)目可行性研究工作, 聯(lián)絡(luò)設(shè)計(jì)單位對總體規(guī)劃 設(shè)計(jì)、單體工程各專業(yè)施工圖紙?jiān)O(shè)計(jì)并審核,參與工程預(yù)結(jié)算書編制,負(fù)責(zé)工程施 工管理到工程竣工驗(yàn)收全過程操作。

3、編制并實(shí)施完成工程的月、季、工作計(jì)劃,按時上報(bào)月度工作計(jì)劃、資 金計(jì)劃和工作總結(jié),及時編制、上報(bào)、跟進(jìn)落實(shí)生產(chǎn)、辦公用品計(jì)劃、材料采購計(jì) 劃,根據(jù)工程預(yù)結(jié)算書填制工程請款表等事項(xiàng)。

4、參與工程施工招、投標(biāo)工作, 審議工程施工合同經(jīng)財(cái)務(wù)部和法律顧問審議后 呈報(bào)總經(jīng)理審批。

5、提名工程上主管級以上人員的招聘及不稱職員工的解聘工作, 經(jīng)辦公室考核, 行政副總審核,報(bào)總經(jīng)理審批。

6、與政府職能部門搞好關(guān)系,力保工程建設(shè)順利進(jìn)展。

7、主持做好已交付客戶使用的樓宇的工程回訪信息反饋工作及保修期內(nèi)的工程 質(zhì)量維修跟進(jìn)工作。

8、做好銷售公司、物業(yè)公司、辦公室的各項(xiàng)橫向配合工作, 完成公司的各項(xiàng)工 程及經(jīng)營計(jì)劃。

9、完成公司領(lǐng)導(dǎo)的交給的各項(xiàng)臨時性工作。(二總工程師

1、負(fù)責(zé)工程質(zhì)量、安全管理、技術(shù)指導(dǎo)和參與工程預(yù)算,并承擔(dān)責(zé)任。

2、主持審核投資項(xiàng)目的設(shè)計(jì)方案, 審定設(shè)計(jì)單位的所有圖紙及設(shè)計(jì)技術(shù)變更通 知。

3、負(fù)責(zé)審核、控制工程項(xiàng)目建設(shè)成本。

4、負(fù)責(zé)參與承建單位的選擇和招、投標(biāo)工作。

5、主持審批權(quán)承建單位提出的組織設(shè)計(jì)、施工技術(shù)方案和施工進(jìn)度計(jì)劃。

6、負(fù)責(zé)參與審查承建單位提出的材料和設(shè)備清單及規(guī)格、質(zhì)量。

7、負(fù)責(zé)督促、檢查承建單位嚴(yán)格按圖紙及技術(shù)規(guī)程施工, 做好安全生產(chǎn), 確保 工程質(zhì)量。

8、負(fù)責(zé)處理質(zhì)量、安全事故。

9、負(fù)責(zé)驗(yàn)收各工程項(xiàng)目所使用的材料、構(gòu)件及設(shè)備的質(zhì)量情況,嚴(yán)格把關(guān)。

10、負(fù)責(zé)督促整理合同文件和技術(shù)檔案資料。

11、負(fù)責(zé)組織設(shè)計(jì)單位(部門和承建單位(施工隊(duì)進(jìn)行工程竣工初步驗(yàn)收, 向有關(guān)部門提出竣工驗(yàn)收報(bào)告。

12、負(fù)責(zé)督促竣工工程資料存檔。

13、負(fù)責(zé)定期制定月、季、的部門工作計(jì)劃和工作總結(jié)并及時上交。

14、積極完成工程管理中心經(jīng)理交待的臨時性工作。

(三質(zhì)檢(安檢工程師

1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行“百年大計(jì)、質(zhì)量第一,安全生產(chǎn)、預(yù)防為主”的方針和各項(xiàng) 施工安全制度。

2、負(fù)責(zé)組織隱蔽工程驗(yàn)收和分項(xiàng)工程質(zhì)量評定。

3、負(fù)責(zé)督促施工隊(duì)做好原材料送檢、試驗(yàn)及工程資料的整理。

4、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)行建筑安裝施工規(guī)范, 每一分部分項(xiàng)工程必須經(jīng)過驗(yàn)收, 才能進(jìn) 入下道工序施工。

5、負(fù)責(zé)對不符合工程質(zhì)量評定標(biāo)準(zhǔn)要分部分項(xiàng)工程必須作出書面處理意見, 通 知施工隊(duì)進(jìn)行整改,并通知工程部跟蹤處理。

6、負(fù)責(zé)定期對工程項(xiàng)目進(jìn)行質(zhì)量安全大檢查, 做好檢查記錄, 發(fā)現(xiàn)隱患及時處 理,責(zé)令施工隊(duì)整改。

7、負(fù)責(zé)組織設(shè)計(jì)質(zhì)量保證措施,建立各級質(zhì)量監(jiān)督體系。

8、負(fù)責(zé)提出工程質(zhì)量通病防治措施, 對工程的質(zhì)量事故進(jìn)行分析, 提出整改意 見。

9、深入施工現(xiàn)場每道工序, 掌握安全重點(diǎn)部位情況, 檢查各種防護(hù)設(shè)施, 糾正 違章指揮。

10、認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家頒發(fā)的安全法規(guī)及公司制定的安全規(guī)章制度,發(fā)理問題及 時處理、糾正和向總工程師、工程副總及時江報(bào)。

(四預(yù)決算員

1、協(xié)助經(jīng)理做好預(yù)決算工作

2、協(xié)助經(jīng)理審核、控制工程項(xiàng)目建設(shè)成本。

3、參與建筑成本預(yù)算的前期規(guī)劃工作。

4、協(xié)助經(jīng)理根據(jù)國家和地區(qū)的建筑材料價格標(biāo)準(zhǔn), 制訂預(yù)算本公司的原材料價 格標(biāo)準(zhǔn)。

5、協(xié)助經(jīng)理解決工作中的各項(xiàng)問題。

6、完成經(jīng)理安排的臨時性工作。(五工程部文員

1、負(fù)責(zé)文案管理全面工作

2、負(fù)責(zé)收集、整理工程有關(guān)政策法規(guī)和信息動態(tài)。

3、負(fù)責(zé)有關(guān)工程項(xiàng)目的文字打印、整理工作。

4、負(fù)責(zé)各工程項(xiàng)目組技術(shù)資料檔案的立卷歸檔和保管借閱工作。

5、負(fù)責(zé)收集并保管公司和各項(xiàng)目監(jiān)理部拍攝的各種會議, 工程業(yè)務(wù)上的照片和 像片。

6、負(fù)責(zé)圖紙、文件、資料的簽收、分發(fā)、保管等工作。

7、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦其它工作。(六監(jiān)理工程師

1、負(fù)責(zé)工程監(jiān)理全面工作

2、負(fù)責(zé)編制本專業(yè)的監(jiān)理實(shí)施細(xì)則;

3、負(fù)責(zé)專業(yè)監(jiān)理工作的具體實(shí)施;

4、負(fù)責(zé)專業(yè)分項(xiàng)工程驗(yàn)收及隱蔽工程驗(yàn)收;

5、根據(jù)本專業(yè)監(jiān)理工作實(shí)施情況做好監(jiān)理日記;

6、負(fù)責(zé)本專業(yè)監(jiān)理資料的收集、匯總及整理,參與編寫監(jiān)理月報(bào);

7、核查進(jìn)場材料、設(shè)備、構(gòu)配件的原始憑證、檢測報(bào)告等質(zhì)量證明文件及其質(zhì) 量情況,根據(jù)實(shí)際情況認(rèn)為有必要時對進(jìn)場材料、設(shè)備、構(gòu)配件進(jìn)行平行檢驗(yàn),合 格時予以簽認(rèn);

8、負(fù)責(zé)本專業(yè)的工程計(jì)量工作,審核工程計(jì)量的數(shù)據(jù)和原始憑證;

9、完成工程部經(jīng)理交辦的臨時工作;四、營銷策劃中心

營銷策劃中心人員分配:營銷部經(jīng)理、策劃部經(jīng)理、策劃文案、銷售部經(jīng)理、售樓員、銷售文員、招商部經(jīng)理、招商代表

崗位職責(zé):(一營銷部經(jīng)理

1、主持策劃招商銷售全面工作。

2、草擬經(jīng)營計(jì)劃,上報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。

3、負(fù)責(zé)編制年、季、月度工作計(jì)劃、租售計(jì)劃、租售費(fèi)用計(jì)劃。

4、根據(jù)以上計(jì)劃指標(biāo), 負(fù)責(zé)制定相應(yīng)的實(shí)施方案和措施, 在確保完成計(jì)劃指標(biāo) 同時,能有效地節(jié)省費(fèi)用。

5、負(fù)責(zé)協(xié)助總經(jīng)理對公司所有工程項(xiàng)目投資策劃、項(xiàng)目可行性研究工作。

6、主持、組織策劃工作,擬定招商、招租及租售方案,確保完成租售指標(biāo)。

7、統(tǒng)籌或主持營銷公司主管級以上的人事招聘、培訓(xùn)及考核等工作, 提名本中 心主管級以上人員的聘任、辭退、升職,經(jīng)行政副總審核,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。

8、負(fù)責(zé)營銷公司的信息資料檔案管理督導(dǎo)工作, 保證重要文件、資料的保密不 外泄。

9、負(fù)責(zé)抓好營銷公司員工的思想動態(tài)、精神文明、道德教育及職業(yè)操守工作, 穩(wěn)定和提高心員工隊(duì)伍素質(zhì)等企業(yè)文化建設(shè)工作。

10、積極完成上級臨時交辦的各項(xiàng)工作。(二策劃部經(jīng)理

1、策劃方案的撰寫及實(shí)施。

2、統(tǒng)籌組織本部的策劃工作。

3、負(fù)責(zé)有關(guān)市場策劃方案的撰寫、廣告方案的撰寫與編制, 并有效地組織實(shí)施 與監(jiān)控。

4、搜集有關(guān)房地產(chǎn)市場信息及資料, 建立和逐步完善信息資料庫的管理, 為市 場租售提供有利依據(jù)。

5、為公司提供市場及租售策劃方案,并協(xié)助實(shí)施與監(jiān)控。

6、提供廣告策劃方面的報(bào)價, 以及材料、市場動態(tài)的資料, 并分類整理存檔管 理。

7、編制市場推廣費(fèi)用的計(jì)劃,并加以監(jiān)控與及時呈報(bào)。

8、負(fù)責(zé)展銷會現(xiàn)場氣氛布置的方案,組織實(shí)施并確保租售計(jì)劃的完成。

9、協(xié)助辦公室做好本部門人員招聘、考核、培訓(xùn)工作。

10、積極配合公司各部門運(yùn)作管理及協(xié)調(diào)工作。

11、積極完成上級安排的其他工作。(三策劃文案

1、策劃文案的撰寫。

2、協(xié)助策劃助理撰寫相關(guān)市場策劃、廣告策劃方案, 并有效地組織實(shí)施和監(jiān)督。

3、負(fù)責(zé)搜集相關(guān)廣告的報(bào)價及相關(guān)材料、樣板的搜集及最新市場信息資料, 建 立相關(guān)信息庫。

4、協(xié)助經(jīng)理完成本公司 CI、VI 的策劃工作。

5、負(fù)責(zé)廣告費(fèi)用計(jì)劃并組織實(shí)施及監(jiān)控。

6、統(tǒng)籌組織相關(guān)廣告活動并監(jiān)控。

7、完成經(jīng)理臨時安排的其它工作。(四銷售部經(jīng)理

1、本公司所有物業(yè)的銷售工作

2、負(fù)責(zé)本部門人員的崗位培訓(xùn),提高銷售人員的營銷技巧。

3、負(fù)責(zé)公司銷售業(yè)務(wù), 獲取最新市場銷售信息, 為市場策劃提供可靠信息和依 據(jù)。

4、了解市場及周邊鋪位寫字樓、住宅信息狀況, 開拓新的租售策略和租售方案。

5、編制本部門月、季、租售計(jì)劃和工作總結(jié), 確保完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任 務(wù),并監(jiān)控本部門的銷售費(fèi)用。

6、負(fù)責(zé)主動尋求各部門對銷售的配合,并將信息反饋給相關(guān)部門。

7、督促本部門人員妥善做好檔案資料管理。

8、妥善處理客戶投訴。

9、配合相關(guān)部門,協(xié)調(diào)好與客戶之間的關(guān)系。

10、搜集和整理客戶的租售資料, 并妥善分類、保管和存檔, 每月編寫統(tǒng)計(jì)及分 析報(bào)表,呈送有關(guān)部門。

11、協(xié)助辦理客戶簽約手續(xù)。

12、協(xié)助辦公室做好租售部員工聘任、考核、培訓(xùn)等工作。

13、協(xié)助財(cái)務(wù)部做好應(yīng)收款工作。

14、協(xié)助公司其他部門的工作。

15、積極完成總經(jīng)理臨時安排的工作。(五售樓員

1、協(xié)助銷售經(jīng)理做好銷售工作。

2、主動、自覺完成本職租售任務(wù)及上級安排的各項(xiàng)工作。

3、協(xié)助主任整理租售資料的統(tǒng)計(jì)和分類管理。

4、協(xié)助市場調(diào)查,及時上交工作計(jì)劃及總結(jié)。

5、對客戶有禮有節(jié),不準(zhǔn)有超越權(quán)限的承諾。

6、積極完成上級臨時安排的工作。(六銷售文員

1、負(fù)責(zé)辦公室日常事務(wù)。

2、打印各類文稿件。

3、對本部門所、有文件進(jìn)行歸類整理、立檔、歸檔。

4、每周各售樓處貸款互帳情況的統(tǒng)計(jì)及情況分析。

5、每月各售樓處貸款情況的審核、檢查、督促。

6、協(xié)助經(jīng)理協(xié)調(diào)關(guān)系。

7、協(xié)助辦理相關(guān)的銷售手續(xù),并做好檔案管理工作。

8、代理業(yè)務(wù)的拓展及情況分析。

9、積極完成上級領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。(七招商部經(jīng)理

1、制定本組招商計(jì)劃和總體任務(wù)的分解方案,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成招商任務(wù)。

2、協(xié)助招商人員引進(jìn)客戶加速成交,及時掌握招商人員的客戶信息。

3、保持與領(lǐng)導(dǎo)之間的聯(lián)絡(luò)和傳達(dá)工作。

4、處理屬下組員在招商過程中的突發(fā)事件及客戶投訴。

5、安排屬下組員的每天工作內(nèi)容。

6、收集并整理屬下組員的招商情況。

7、負(fù)責(zé)匯報(bào)即時的現(xiàn)場招商情況。

8、負(fù)責(zé)安排每天的出勤人員。

9、負(fù)責(zé)監(jiān)督招商組員的工作。

10、負(fù)責(zé)編排招商組員當(dāng)值時間表,如有變動,及時向公司匯報(bào)及更改。(八招商代表

1、按公司招商流程及工作制度要求進(jìn)行日常招商工作。

2、執(zhí)行上級領(lǐng)導(dǎo)安排的工作(如:參觀其他專業(yè)市場招商情況、市場調(diào)查等。

3、向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)項(xiàng)目存在問題及建議解決方法。

4、準(zhǔn)時通知客人如何辦理租賃手續(xù)及必備文件。

5、對客人成交后提出的各種問題作出詳細(xì)解答并協(xié)助客人解決等招商后的跟蹤 服務(wù)。

6、對招商部及模型的擺設(shè)和清潔進(jìn)行檢查、整理。

7、整理招商資料,確保資料整齊完整。

8、負(fù)責(zé)接聽每天客戶的到訪客戶。

9、負(fù)責(zé)接聽每天客戶咨詢的來電。

10、負(fù)責(zé)登記每天的客戶資料。

11、負(fù)責(zé)辦理已成交客戶合同的簽定。

12、負(fù)責(zé)向經(jīng)理匯報(bào)每天客戶的情況。

13、負(fù)責(zé)跟進(jìn)有希望但尚未成交之客戶。

14、積極參與公司“兩會”并提出招商一線中出現(xiàn)的問題和建議。

五、財(cái)務(wù)部

財(cái)務(wù)部人員分配:財(cái)務(wù)部經(jīng)理、會計(jì)、出納 崗位職責(zé):(一財(cái)務(wù)部經(jīng)理

1、負(fù)責(zé)公司的財(cái)、物管理。

2、負(fù)責(zé)本部門的全面工作。

3、根據(jù)公司的招商和銷售及采購計(jì)劃, 制定公司的財(cái)務(wù)收支計(jì)劃, 嚴(yán)格按計(jì)劃 執(zhí)行。

4、按會計(jì)法和相關(guān)財(cái)經(jīng)制度審核成本開支和費(fèi)用報(bào)銷,杜絕不合理費(fèi)用發(fā)生, 特殊情況請示總經(jīng)理決定執(zhí)行。

5、監(jiān)控公司流動資金周轉(zhuǎn)情況, 提高資金周轉(zhuǎn)次數(shù), 對資金合理利用提出建設(shè) 性意見,給總經(jīng)理當(dāng)好資金參謀。

6、書寫融資文字材料。

7、合理統(tǒng)籌調(diào)度資金。

8、控制成本費(fèi)用,有權(quán)杜絕手續(xù)不完備和不合規(guī)的費(fèi)用支出。

9、協(xié)調(diào)相關(guān)經(jīng)濟(jì)杠桿部門的關(guān)系,如稅務(wù)、銀行等。

10、有權(quán)審核經(jīng)濟(jì)合同簽訂和履行。

11、有義務(wù)對公司財(cái)務(wù)狀況保密。(二 會計(jì)

1、負(fù)責(zé)公司的會計(jì)核算工作,具體講四個環(huán)節(jié),即記賬、算賬、報(bào)賬、用賬。

2、及時、準(zhǔn)確、完整的編制月份、季度、會計(jì)報(bào)表,包括電傳和紙質(zhì)的兩 種形式。

3、協(xié)助出納員編制記賬憑證、匯總和裝訂成冊,搞好成本核算工作。

4、審核各項(xiàng)費(fèi)用支出的內(nèi)容是否真實(shí),金額、單價、數(shù)量是否準(zhǔn)確,經(jīng)辦人和 領(lǐng)導(dǎo)是否簽名同意核銷,按會計(jì)法和財(cái)經(jīng)紀(jì)律、規(guī)章制度把控成本費(fèi)用。

5、協(xié)助財(cái)務(wù)經(jīng)理監(jiān)控流動資金周轉(zhuǎn)情況, 銜接好工商、稅務(wù)、銀行等部門工作。

6、做好抄、報(bào)、完稅工作,力爭不付出滯納金。

7、做好財(cái)務(wù)保密工作,不泄露公司資金秘密。(三出納

1、負(fù)責(zé)現(xiàn)金、銀行賬戶日常管理,做到日清月結(jié),對先進(jìn)安全性負(fù)責(zé)。

2、負(fù)責(zé)日常費(fèi)用報(bào)銷,具體審核、原始憑證的合法性、真實(shí)性、核銷手續(xù)的完 備性,經(jīng)辦人、領(lǐng)導(dǎo)必須簽字,出入庫手續(xù)要履行。

3、公司自制原始憑證要書寫完整、整潔,內(nèi)容真實(shí)準(zhǔn)確,比如:大、小寫金額 一致,填寫人名字完整,存根聯(lián)保證不缺號,保存完整等。

4、編制記賬憑證,協(xié)助會計(jì)匯總、裝訂記賬憑證,控制成本開支。律顧問部

河南文鈞房地產(chǎn)開發(fā)有限公司

六、融資法