第一篇：創(chuàng)建省文明社區(qū)方案

瀏陽市淮川街道聯(lián)城社區(qū) 創(chuàng)建省文明社區(qū)工作方案

為成功創(chuàng)建省文明社區(qū)，全面提升社區(qū)建設(shè)水平，現(xiàn)結(jié)合社區(qū)工作實際，制定創(chuàng)建實施方案如下：

一、指導思想

以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，全面貫徹落實黨的十七大和十七屆三中全會精神，踐行科學發(fā)展觀，堅持以人為本、服務(wù)居民的原則，以人民滿意為標準，堅持“創(chuàng)建過程靠群眾參與、創(chuàng)建實效請群眾檢驗、創(chuàng)建成果由群眾共享”，通過積極推進社區(qū)網(wǎng)格化管理，實行社區(qū)服務(wù)聯(lián)絡(luò)員制度，開展社區(qū)共駐共建，不斷完善社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施，增強社區(qū)自治功能，強化社區(qū)服務(wù)功能，抓好社區(qū)治安，繁榮社區(qū)文化，發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生，美化社區(qū)環(huán)境，拓展便民利民服務(wù)，著力提升社區(qū)管理和服務(wù)水平。

二、創(chuàng)建目標

努力把社區(qū)建設(shè)成為居民自治、管理有序、服務(wù)完善、治安良好、環(huán)境優(yōu)美、文明祥和的現(xiàn)代新型社區(qū)，為居民群眾創(chuàng)造安居樂業(yè)的生活環(huán)境。

三、組織機構(gòu)

成立聯(lián)城社區(qū)創(chuàng)建省文明社區(qū)工作領(lǐng)導小組 組 長：曾淑珍 副組長：李 明

成 員：余愛霞 文 麗 陳 劍 沈國平唐偉文 譚傅文 宋 艷

四、實施步驟

2010年工作步驟分為宣傳動員、全面創(chuàng)建、鞏固深化3個階段。

第一階段：宣傳動員階段。（2010年3月）

1、加強領(lǐng)導，完善機制。根據(jù)創(chuàng)建要求，建立創(chuàng)建省文明社區(qū)工作領(lǐng)導小組，由社區(qū)黨總支部書記任組長，社區(qū)居委會主任擔任副組長，其余社區(qū)工作者為成員，做到分工明確，責任到人，指導到位。并結(jié)合社區(qū)實際，制定創(chuàng)建活動的具體方案和工作措施，為整個創(chuàng)建提供組織保證。

2、強化宣傳，提高認識。充分發(fā)揮居民創(chuàng)建主體作用，努力形成全社區(qū)齊抓共管、聯(lián)手共創(chuàng)的整體合力。一是召開社區(qū)服務(wù)聯(lián)絡(luò)員、黨員會議，組織學習有關(guān)文件和會議精神，深刻領(lǐng)會創(chuàng)建的目的意義，統(tǒng)一思想認識；二是利用大型橫幅和社區(qū)宣傳欄進行宣傳，造濃聲勢；三是通過召開黨建聯(lián)席會議，使轄區(qū)單位積極參與，并在人力、物力、財力上給予創(chuàng)建工作以大力支持。

第二階段：全面創(chuàng)建階段。（2010年4月至10月中旬）對照創(chuàng)建省文明社區(qū)標準, 通過完善社區(qū)管理體制，抓好基層組織建設(shè)；大力拓展社區(qū)服務(wù)，提升服務(wù)水平；進一步加大勞動保障力度，完善保障體系；優(yōu)化社區(qū)環(huán)境，全面提高居住質(zhì)量；發(fā)展社區(qū)文化體育，豐富居民精神生活；落實社區(qū)計劃生育，完善服務(wù)網(wǎng)絡(luò)；抓好社區(qū)治安，維護社會穩(wěn)定；建立新型社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系；全方位開展社區(qū)共駐共建，深入推進創(chuàng)建工作。

第三階段：鞏固深化階段。（2010年10月下旬至11月初）接受社區(qū)居民代表、居民群眾和上級部門的檢查指導，對照提出的意見建議，狠抓整改和提高工作，繼續(xù)將創(chuàng)建活動引向深入。認真總結(jié)創(chuàng)建活動情況，建立長效機制，鞏固創(chuàng)建活動成果。

四、創(chuàng)建內(nèi)容

（一）完善社區(qū)管理體制，抓好基層組織建設(shè)

1、加強社區(qū)黨組織建設(shè)。適應城市改革發(fā)展和城市現(xiàn)代化建設(shè)的要求，積極探索加強和改進社區(qū)黨建工作的新路子，建立以社區(qū)黨組織為核心，全體黨員為主體，駐社區(qū)單位黨組織共同參與的“大黨建”工作新格局。進一步加強黨員教育管理，改進活動方式，對居民黨員、離退休職工黨員、下崗職工黨員、流動黨員等進行分類教育管理，通過實施崗位鍛煉、宣傳推介先進典型、開展主題實踐活動等，增強黨員教育的針對性和實效性。進一步建立健全社區(qū)黨建聯(lián)席會、協(xié)商議事會制度，推行在職黨員到社區(qū)報到制度，積極組織駐社區(qū)在職黨員參加社區(qū)服務(wù)和公益性活動，發(fā)揮“雙重”作用。不斷擴大社區(qū)基層黨建工作覆蓋面，以網(wǎng)格為單位實行黨建網(wǎng)格化管理，開展“黨員亮身份”活動，實現(xiàn)覆蓋率達100%。

2、加強社區(qū)自治組織建設(shè)。一是按照有關(guān)法律、法規(guī)和政策規(guī)定，建立健全社區(qū)居民代表會議、社區(qū)居民委員會、社區(qū)協(xié)商議事委員會、監(jiān)事會等自治組織體系。二是規(guī)范和完善以“民主選舉、民主決策、民主管理、民主監(jiān)督”為主要內(nèi)容的社區(qū)基本管理制度，健全社區(qū)居民自治機制，強化社區(qū)依法自治功能。三是建立健全社區(qū)共青團、婦聯(lián)、殘聯(lián)、老年協(xié)會、計生協(xié)會等組織，大力培育和發(fā)展公益性、服務(wù)性的社會團體和民辦非企業(yè) 單位，使其逐步承接從政府部門中剝離出來的部分社會職能，承辦各類社區(qū)服務(wù)，滿足社區(qū)居民多層次需求。

3、加強社區(qū)班子和工作者隊伍建設(shè)。一是要加強社區(qū)“兩委”班子建設(shè)。按照德才兼?zhèn)湓瓌t，選好配強社區(qū)“兩委”班子。強化教育培訓，制定具體的培訓計劃，通過學習座談、工作研討、經(jīng)驗交流和外出參觀考察等多種形式，有計劃、有步驟地對社區(qū)工作者進行培訓，不斷提高社區(qū)工作者的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。二是加強社區(qū)志愿者隊伍建設(shè)。深入開展“志愿服務(wù)千人行”活動，推行志愿者注冊制度，根據(jù)居民的特長，建立各種志愿者服務(wù)隊伍，做到活動經(jīng)?；?、服務(wù)多樣化、管理規(guī)范化。

（二）大力拓展社區(qū)服務(wù)，提升服務(wù)水平

社區(qū)服務(wù)以服務(wù)居民為宗旨，以企業(yè)所需、居民所求為內(nèi)容，以社會化服務(wù)、產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營為方向，拓展服務(wù)領(lǐng)域，合理配置社區(qū)服務(wù)資源，完善服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，最大限度地滿足社區(qū)各層次的生產(chǎn)、生活需要。

1、創(chuàng)新社區(qū)服務(wù)模式。全面推進社區(qū)網(wǎng)格化管理，實現(xiàn)按網(wǎng)格定人員、定職責、定制度；全面啟用“社區(qū)網(wǎng)格化管理軟件”，建立《社區(qū)居民信息檔案》，實現(xiàn)無紙化辦公；開發(fā)社區(qū)網(wǎng)站平臺和居民短信平臺，搭建社區(qū)與居民溝通新渠道，通過信息平臺及時把社區(qū)各項通知、政策、信息及時傳達給居民,不斷提高工作效率。深入推進社區(qū)服務(wù)聯(lián)絡(luò)員制度和“六提供、十代辦”的居民事務(wù)全程代辦制，著重建立居民—社區(qū)服務(wù)聯(lián)絡(luò)員—居委會逐級信息反饋渠道、社區(qū)民情快遞和居民議事會、聽證會快速溝通渠道、黨員直接登門訪問渠道。

2、拓展社區(qū)服務(wù)領(lǐng)域。充分挖掘和合理利用社區(qū)資源，重點發(fā)展面向廣大居民的各項便民、利民、護民、愛民服務(wù)，面向弱勢群體的社會救助和福利服務(wù)，面向下崗失業(yè)人員的再就業(yè)服務(wù)和社會保障服務(wù)，面向社區(qū)單位的社會化服務(wù)。建立健全群眾呼聲的收集機制，經(jīng)常、及時地了解群眾在物質(zhì)、政治、精神文化生活上的需求，并根據(jù)這些需求不斷豐富服務(wù)內(nèi)涵，提高服務(wù)質(zhì)量。興辦多種所有制形式的社區(qū)物業(yè)服務(wù)、家政服務(wù)、衛(wèi)生保健服務(wù)、文化娛樂服務(wù)，重點開發(fā)托幼托老、配送快遞、家庭護理、修理維護等便民利民服務(wù)崗位，以及社區(qū)保潔、保安、保綠等社會公益性就業(yè)崗位，吸納下崗失業(yè)人員再就業(yè)。

3、拓展社區(qū)服務(wù)方式。按照市場化、實體化、產(chǎn)業(yè)化方向，將營利性、適宜產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的服務(wù)項目，引入市場競爭機制，積極培育社區(qū)中介組織和服務(wù)實體，組建物業(yè)管理公司等服務(wù)公司，使其承擔社區(qū)公益性、福利性工作，推動社區(qū)服務(wù)中心運作的市場化，走“以服務(wù)養(yǎng)服務(wù)”、“以實業(yè)養(yǎng)事業(yè)”的良性發(fā)展之路。適應信息化的要求，積極發(fā)展社區(qū)服務(wù)信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。

（三）進一步加大勞動保障力度，完善保障體系。一是要全面落實最低生活保障制度。加強對城市居民最低生活保障制度的動態(tài)管理，及時掌握他們的就業(yè)及收入狀況，切實做到應保盡保。抓好保障對象參加社區(qū)公益性勞動的普及工作，使有勞動能力的無業(yè)低保對象參加社區(qū)公益勞動和建設(shè)的參與率達80%以上。二是要大力推進社區(qū)再就業(yè)工程。通過提供再就業(yè)咨詢、再就業(yè)培訓、就業(yè)崗位信息服務(wù)和社區(qū)公益性崗位開發(fā)等,對就業(yè)困難人員提供針對性的服務(wù)和援助。探索建立創(chuàng)業(yè)培 訓與小額擔保貸款聯(lián)動機制，為下崗失業(yè)人員自謀職業(yè)和自主創(chuàng)業(yè)創(chuàng)造條件。建立就業(yè)與城市居民最低生活保障工作聯(lián)動機制,促進和幫助享受城市居民最低生活保障待遇的相關(guān)人員盡快實現(xiàn)就業(yè)。繼續(xù)保持湖南省最充分就業(yè)社區(qū)榮譽。三是要廣泛開展“送溫暖，獻愛心”等活動。以“雷鋒超市”和“愛心服務(wù)網(wǎng)點”為平臺，對孤老病疾人員和優(yōu)撫對象、社會困難戶開展經(jīng)常性的扶貧幫困服務(wù)，以開展“鄰里節(jié)”等睦鄰活動為載體，使弱勢群體得到更廣泛的社會關(guān)懷，增強社區(qū)凝聚力。四是要進一步做好企業(yè)退休人員社會化管理服務(wù)工作。加快老年公共服務(wù)設(shè)施和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，加快發(fā)展居家養(yǎng)老服務(wù)。促進和幫助居民按規(guī)定參加城鎮(zhèn)職工養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療、生育、工傷和新型農(nóng)村合作醫(yī)療保險等各項社會保險。

（四）優(yōu)化社區(qū)環(huán)境，全面提高居住質(zhì)量

精心管理和塑造社區(qū)整潔優(yōu)美的居住環(huán)境，加大環(huán)境保護工作力度，按照“綠、靜、美、安、亮”的要求，動員社區(qū)居民和單位共同參與社區(qū)綠化和環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)與管理，建設(shè)花園式小區(qū)，全社區(qū)綠化覆蓋率達到35%左右，社區(qū)主次干道“門前五包”普及率達100%，消滅衛(wèi)生死角，基本做到樓棟衛(wèi)生整潔、垃圾袋裝收集分類、道路24小時保持潔凈。加快背街小巷改造步伐，到2011年，背街小巷硬化率達100%。加大殯葬改革力度，廣泛深入地開展殯葬改革宣傳，確?；鸹蔬_100%，無亂搭靈棚現(xiàn)象發(fā)生。努力將社區(qū)建設(shè)成為市容整潔、環(huán)境優(yōu)美、設(shè)施完善、交通暢通有序的宜商、宜居社區(qū)。

（五）發(fā)展社區(qū)文化體育，豐富居民精神生活

1、逐步完善社區(qū)公益性文化體育設(shè)施。鼓勵轄區(qū)單位開放教育、文化體育場所，充分利用社區(qū)公共場所，形成社區(qū)公益文化設(shè)施共享，文體活動共同參與的局面。積極協(xié)助有關(guān)部門對社區(qū)休閑廣場、網(wǎng)吧等文化場所的監(jiān)督管理，促進社會主義精神文明建設(shè)。

2、廣泛開展群眾文化活動，提高文化品位。加強文化陣地建設(shè)，在市民學校開設(shè)時事政治、科學保健、醫(yī)療衛(wèi)生、法律常識等科普知識講座，舉辦市民論壇會，廣泛開展文明網(wǎng)格、文明樓棟、文明和諧家庭、好婆媳、好鄰居評選活動，樹立良好的道德風尚。以慶祝建國60周年為主題，組織開展豐富多彩的文化藝術(shù)、全民健身活動。大興唱鄰居歌、串鄰居門、過鄰居節(jié)等社區(qū)聯(lián)誼活動，營造文明和諧的社區(qū)人文環(huán)境。

（六）落實社區(qū)計劃生育，完善服務(wù)網(wǎng)絡(luò)

以控制人口數(shù)量，提高人口質(zhì)量為目標，健全管理網(wǎng)絡(luò)和社區(qū)計劃生育活動陣地，認真落實目標管理責任制，通過政策引導，宣傳教育，法律約束，行政制約，發(fā)動群眾等進行綜合治理，實現(xiàn)人口與經(jīng)濟社會資源環(huán)境協(xié)調(diào)發(fā)展。進一步加大社區(qū)計劃生育宣傳工作力度，計劃生育知曉率、參與率達到95%以上，計劃生育率達到100%。做好以技術(shù)服務(wù)為重點的計劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。拓寬服務(wù)內(nèi)容，提高服務(wù)質(zhì)量。

（七）抓好社區(qū)治安，維護社會穩(wěn)定

按照“十個一”標準深入開展 “平安小區(qū)”創(chuàng)建活動，加強社會治安綜合治理網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，成立社區(qū)平安志愿者協(xié)會，組建平安志愿者隊伍，完善治保、調(diào)解、普法、幫教、巡邏、消防六 位一體的群防群治組織，形成平安創(chuàng)建的整體合力。建立和完善利益沖突協(xié)調(diào)機制、矛盾糾紛化解機制，預防青少年違法犯罪工作機制，增強社區(qū)做好群眾工作、化解社會矛盾、協(xié)調(diào)社會關(guān)系、實施綜合治理的能力。加強對暫住人口的登記管理，610工作，反邪警示教育活動，做好突發(fā)事件和災害事故的預防和處置工作，強化對重點人員的教育管控，不斷增強人民群眾的社會安全感，營造安定有序、安居樂業(yè)、安全穩(wěn)定的社區(qū)環(huán)境。

（八）建立新型社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系

根據(jù)社區(qū)居民日益增長的醫(yī)療衛(wèi)生需求，建成以2個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心為整體框架，覆蓋全社區(qū)的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。積極搞好以社區(qū)醫(yī)療、康復、保健、預防、健康教育和計劃生育為主要內(nèi)容的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)。根據(jù)不同人群、不同年齡，建立居民健康檔案，開展慢性病的防治與管理，促進醫(yī)療服務(wù)向社區(qū)庭院和家庭延伸，為社區(qū)居民提供方便。深入開展群眾性的愛國衛(wèi)生運動，依據(jù)“全民參與，預防為主”的原則，清除衛(wèi)生死角，開展除害滅病活動，提高社區(qū)居民的生活環(huán)境質(zhì)量。

（九）全方位開展社區(qū)共駐共建。

不斷加大社區(qū)建設(shè)的宣傳力度。充分利用各種輿論工具，擴大宣傳效果，動員全社會參與到社區(qū)建設(shè)活動中來，努力形成“我為人人，人人為我”“共駐社區(qū)，共建社區(qū)”的良好氛圍。按照資源共享、社區(qū)共建的原則，不斷探索社區(qū)共建的新形式、新方法，建立起運轉(zhuǎn)有序的共建機制。拓展社區(qū)與企業(yè)共建、社區(qū)與學校和機關(guān)等部門共建領(lǐng)域，加強社區(qū)與轄區(qū)單位之間互利互惠的雙向服務(wù)，把社區(qū)單位的資源優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為社區(qū)建設(shè)的優(yōu)勢，豐8 富共建的內(nèi)容，提高共建的質(zhì)量，實現(xiàn)社區(qū)與轄區(qū)單位的資源共享、設(shè)施共建、事務(wù)共管、實事共辦，推進社區(qū)工作社會化，增強社區(qū)成員的認同感、歸屬感和凝聚力。

2010年5月10日

第二篇：文明社區(qū)創(chuàng)建方案

文明社區(qū)創(chuàng)建方案

文明社區(qū)創(chuàng)建方案

文明社區(qū)創(chuàng)建方案

一、指導思想和奮斗目標

創(chuàng)建文明社區(qū)活動，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，以提高社區(qū)文明程度、居民素質(zhì)和居民生活質(zhì)量為目標，認真貫徹落實黨的十六大、省市區(qū)工作會議精神，堅持以人為本，堅持貼近實際，貼近生活、貼近居民，廣泛動員廣大居民進一步弘揚抗震精神，全面貫徹落實《公民道德建設(shè)實施綱要》，圍繞社區(qū)公德、職業(yè)道德、家庭美德建設(shè)和創(chuàng)建美好環(huán)境，優(yōu)良秩序，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，廣泛深入的開展居民精神文明創(chuàng)建活動，進一步促進三個文明建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展，經(jīng)濟與社會共同進步，努力把

社區(qū)建成“經(jīng)濟繁榮、文化發(fā)達、社會安定、環(huán)境優(yōu)美”的現(xiàn)代化新社區(qū)。

二、創(chuàng)建內(nèi)容

想道德建設(shè)扎實有效。鄧小平理論和“三個代表”重要思想的學習、宣傳廣泛深入，黨委班子成員和社區(qū)干部理論學習形成制度。大力弘揚民族精神，愛國主義教育開展扎實有效。以誠信為重點的居民道德建設(shè)廣泛深入，抓好未成年人的思想道德建設(shè)。

社區(qū)環(huán)境整潔優(yōu)美。社區(qū)環(huán)境清潔有序，綠化、美化、亮化成效顯著；社區(qū)環(huán)保措施落實，主要道路交通順暢。社區(qū)風氣健康向上。辦事處領(lǐng)導干部和下設(shè)居委會、環(huán)衛(wèi)站等部門清正廉潔，務(wù)實高效，依法行事，為居民排憂解難辦實事。各行業(yè)自覺遵守職業(yè)道德規(guī)范，誠信經(jīng)營、文明服務(wù)、居民文明素質(zhì)提高，爭當學雷鋒十佳，參與志愿者服務(wù)，移風易俗，革除陋習，反對迷信邪教，追求健康、文明的生活方式。社區(qū)社會全面進步。積極實施科教興國

和人才強國戰(zhàn)略，健康教育和未成年人教育等各項教育成效顯著?？破展ぷ髟鷮嶉_展，科普陣地特色鮮明。醫(yī)療衛(wèi)生和公共衛(wèi)生服務(wù)健全。居民文化體育活動豐富多彩。

創(chuàng)建活動蓬勃開展。創(chuàng)建文明社區(qū)活動得到廣大居民普遍認同和熱情參與，文明社區(qū)、文明片、文明排、文明樓、文明居民等多種形式的精神文明創(chuàng)建活動普遍開展，持續(xù)推進。組織領(lǐng)導堅強有力。各級各單位高度重視精神文明建設(shè)，把創(chuàng)建文明社區(qū)工作納入社區(qū)發(fā)展總體規(guī)劃和社區(qū)的重要議事日程，長抓不懈。擴大基層民主、健全基層自治組織和民主管理制度，社區(qū)建設(shè)全面推進。

三、重點任務(wù)

為確保創(chuàng)建文明城市各項指標如期完成，重點實施五大工程。居民素質(zhì)提高工程

1、加強各級黨委中心組的學習。把黨委中心組理論學習作為素質(zhì)工程的重要

環(huán)節(jié)；建立健全黨委中心組學習制度和領(lǐng)導干部理論學習考核制度。

2、加強理論宣傳工作。進一步建立健全基層黨校等宣傳陣地，充分發(fā)揮作用，組織開展活動。經(jīng)常開展多種形式的居民性主題形勢教育做到有計劃、有部署、有活動、有總結(jié)。

3、加強民族精神和愛國主義教育。利用“五．一”國際勞動節(jié)等各種節(jié)慶日組織開展愛國主義教育活動。

4、加強以誠信建設(shè)為重點的道德教育。認真貫徹落實《公民道德建設(shè)實施綱要》；大力宣講“愛國守法、明禮誠信、團結(jié)友善、勤儉自強、敬業(yè)奉獻”20字公民道德基本規(guī)范。

5、加強干部教育。大力加強理想信念、從政道德和廉潔自律教育。定期對干部進行經(jīng)濟、法制、文化、科技方面的培訓，提高干部綜合素質(zhì)。

6、加強未成年人素質(zhì)培養(yǎng)。全面加強對未成年人的思想道德建設(shè)。積極組織青少年參與志愿者服務(wù)等多種形式的社

會實踐，引導青少年在實踐中受教育、受鍛煉。

社會秩序穩(wěn)定工程

7、加大矛盾排查和調(diào)解力度。本著宣傳教育與加強管理相結(jié)合的原則，有效的開展排查和調(diào)解工作，將危機防患于未然，創(chuàng)造安全穩(wěn)定的社會環(huán)境，確保居民安居樂業(yè)。

8、加強社區(qū)環(huán)境建設(shè)和治理。堅決拆除社區(qū)內(nèi)的私搭亂建屋棚煤池，杜絕社區(qū)內(nèi)的亂堆亂放現(xiàn)象。社區(qū)風尚文明工程

9、加強誠信建設(shè)。著力開展文明社區(qū)、文明樓院、文明居民活動，引導社區(qū)居民履行踐諾、誠實守信。

10、普及“窗口”規(guī)范化服務(wù)。在窗口單位大力推行語言、儀表、服務(wù)、環(huán)境、管理五種基本規(guī)范，實現(xiàn)窗口服務(wù)行為規(guī)范化。

11、開展“星級文明家庭”創(chuàng)建活動。全面深化“三德三做”活動，廣泛開展創(chuàng)建“五星級文明家庭”，在創(chuàng)建過程中，突

出衛(wèi)生星、誠信星評比，推動創(chuàng)建活動向深入發(fā)展。

社會事業(yè)繁榮工程

12、推進科學普及。大力開展科學普及宣傳工作，加強科普設(shè)施建設(shè)，壯大科普隊伍。各居委會定期利用宣傳欄安排科普宣傳內(nèi)容，經(jīng)常開展科普講座、咨詢活動。

13、繁榮文化體育活動。進一步完善文體基礎(chǔ)設(shè)施，加強社區(qū)文體活動陣地建設(shè)，組織開展健康向上的文體活動。全民創(chuàng)建創(chuàng)優(yōu)工程

14、深化創(chuàng)建文明社區(qū)活動。要以創(chuàng)建文明社區(qū)活動為載體，確立明確的創(chuàng)建目標，制定具體的保證措施，深入開展科教、文體、法律、衛(wèi)生“四進社區(qū)”活動，全面提高社區(qū)居民的文明素質(zhì)。

15、深入開展樓院創(chuàng)優(yōu)競賽。組織各片、各樓、各排開展創(chuàng)優(yōu)競賽活動，推進文明樓院創(chuàng)建活動深入開展。強化對文明樓院的動態(tài)管理；加強日常指導檢查，提高創(chuàng)建質(zhì)量，拓展創(chuàng)建的覆蓋面。

四、保證措施 加強組織領(lǐng)導。黨政一把手親自抓創(chuàng)建工作，把創(chuàng)建工作列入議事日程，定期召開專題會議，研究部署創(chuàng)建工作。要把精神文明建設(shè)績效納入領(lǐng)導班子和領(lǐng)導干部的考核內(nèi)容。對照標準創(chuàng)建。要按照文明社區(qū)創(chuàng)建任務(wù)和標準，把總體目標層層分解，落實到部門，落實到人。要千方百計，合力創(chuàng)建，早日達標。強化協(xié)調(diào)督導。街道辦事處要充分發(fā)揮職能，加強協(xié)調(diào)、督導、檢查，各居委會、環(huán)衛(wèi)站要密切配合，協(xié)調(diào)聯(lián)動，形成合力，保證每一項創(chuàng)建任務(wù)順利完成。營造創(chuàng)建氛圍。社區(qū)要利用宣傳欄、《社區(qū)采風》，多層次、多角度、多方位報道創(chuàng)建工作，并開展豐富多彩的宣傳教育活動，使創(chuàng)建活動深入人心。

第三篇：文明社區(qū)創(chuàng)建方案（最終版）

文明社區(qū)創(chuàng)建方案

一、指導思想和奮斗目標

創(chuàng)建文明社區(qū)活動，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，以提高社區(qū)文明程度、居民素質(zhì)和居民生活質(zhì)量為目標，認真貫徹落實黨的十六大、省市區(qū)工作會議精神，堅持以人為本，堅持貼近實際，貼近生活、貼近居民，廣泛動員廣大居民進一步弘揚抗震精神，全面貫徹落實《公民道德建設(shè)實施綱要》，圍繞社區(qū)公德、職業(yè)道德、家庭美德建設(shè)和創(chuàng)建美好環(huán)境，優(yōu)良秩序，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，廣泛深入的開展居民精神文明創(chuàng)建活動，進一步促進三個文明建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展，經(jīng)濟與社會共同進步，努力把社區(qū)建成“經(jīng)濟繁榮、文化發(fā)達、社會安定、環(huán)境優(yōu)美”的現(xiàn)代化新社區(qū)。

二、創(chuàng)建內(nèi)容

（一）想道德建設(shè)扎實有效。鄧小平理論和“三個代表”重要思想的學。，社區(qū)建設(shè)全面推進。

三、重點任務(wù)

為確保創(chuàng)建文明城市各項指標如期完成，2006年重點實施五大工程。

（一）居民素質(zhì)提高工程

1、加強各級黨委中心組的學習。把黨委中心組理論學習作為素質(zhì)工程的重要環(huán)節(jié)；建立健全黨委中心組學習制度和領(lǐng)導干部理論學習考核制度。

2、加強理論宣傳工作。進一步建立健全基層黨校等宣傳陣地，充分發(fā)揮作用，組織開展活動。經(jīng)常開展多種形式的居民性主題形勢教育做到有計劃、有部署、有活動、有總結(jié)。

3、加強民族精神和愛國主義教育。利用“五．一”國際勞動節(jié)等各種節(jié)慶日組織開展愛國主義教育活動。

4、加強以誠信建設(shè)為重點的道德教育。認真貫徹落實《公民道德建設(shè)實施綱要》；大力宣講“愛國守法、明禮誠信、團結(jié)友善、勤儉自強、敬業(yè)奉獻”20字公民道德基本規(guī)范。

5、加強干部教育。大力加強理想信念、從政道德和廉潔自律教育。定期對干部進行經(jīng)濟、法制、文化、科技方面的培訓，提高干部綜合素質(zhì)。

6、加強未成年人素質(zhì)培養(yǎng)。全面加強對未成年人的思想道德建設(shè)。積極組織青少年參與志愿者服務(wù)等多種形式的社會實踐，引導青少年在實踐中受教育、受鍛煉。

（二）社會秩序穩(wěn)定工程

7、加大矛盾排查和調(diào)解力度。本著宣傳教育與加強管理相結(jié)合的原則，有效的開展排查和調(diào)解工作，將危機防患于未然，創(chuàng)造安全穩(wěn)定的社會環(huán)境，確保居民安居樂業(yè)。

8、加強社區(qū)環(huán)境建設(shè)和治理。堅決拆除社區(qū)內(nèi)的私搭亂建屋棚煤池，杜絕社區(qū)內(nèi)的亂堆亂放現(xiàn)象。

（三）社區(qū)風尚文明工程

9、加強誠信建設(shè)。著力開展文明社區(qū)、文明樓院、文明居民活動，引導社區(qū)居民履行踐諾、誠實守信。

10、普及“窗口”規(guī)范化服務(wù)。在窗口單位大力推行語言、儀表、服務(wù)、環(huán)境、管理五種基本規(guī)范，實現(xiàn)窗口服務(wù)行為規(guī)范化。

11、開展“星級文明家庭”創(chuàng)建活動。全面深化“三德三做”活動，廣泛開展創(chuàng)建“五星級文明家庭”，在創(chuàng)建過程中，突出衛(wèi)生星、誠信星評比，推動創(chuàng)建活動向深入發(fā)展。

（四）社會事業(yè)繁榮工程

12、推進科學普及。大力開展科學普及宣傳工作，加強科普設(shè)施建設(shè)，壯大科普隊伍。各居委會定期利用宣傳欄安排科普宣傳內(nèi)容，經(jīng)常開展科普講座、咨詢活動。

13、繁榮文化體育活動。進一步完善文體基礎(chǔ)設(shè)施，加強社區(qū)文體活動陣地建設(shè)，組織開展健康向上的文體活動。

（五）全民創(chuàng)建創(chuàng)優(yōu)工程

14、深化創(chuàng)建文明社區(qū)活動。要以創(chuàng)建文明社區(qū)活動為載體，確立明確的創(chuàng)建目標，制定具體的保證措施，深入開展科教、文體、法律、衛(wèi)生“四進社區(qū)”活動，全面提高社區(qū)居民的文明素質(zhì)。

第四篇：創(chuàng)建文明社區(qū)

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目

錄

一、簡

介

二、組織機構(gòu)

三、活動安排

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四、活動開展

一、文明社區(qū)簡介

文明社區(qū)是指以行政區(qū)劃的社區(qū)居委會為載體，其轄區(qū)內(nèi)有一定數(shù)量的文明小區(qū)，能夠連點成塊，能發(fā)動轄區(qū)內(nèi)所有企事業(yè)單位和居民群眾共同參與精神文明建設(shè)活動，形成資源共享，優(yōu)勢互補的整體合力。

文明社區(qū)的標準是 ：

（l）組織機構(gòu)健全、基礎(chǔ)設(shè)施完善；

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（2）環(huán)境整潔優(yōu)美、綠化美化達標；

（3）治安狀況良好、社會秩序穩(wěn)定；

（4）鄰里關(guān)系和睦、社區(qū)風尚良好；

（5）服務(wù)網(wǎng)絡(luò)健全、群眾文化豐富；

（6）共建共育，形成合力。

二、組織機構(gòu)

為更好發(fā)揮社區(qū)志愿者和黨員骨干作用，致力于文明社區(qū)創(chuàng)建工作，花園坡居委會成立了創(chuàng)建文明社區(qū)活動領(lǐng)導小組，負責統(tǒng)籌與安排創(chuàng)建文明社區(qū)的相關(guān)工作，確認相關(guān)制度的末端落實，開展階段性驗收工作成果。領(lǐng)導小組各成員按照職能分工，密切配合，共同做好各項工作。

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“創(chuàng)建文明社區(qū)活動”領(lǐng)導小組

組

長：

副組長：

組

員：

三、創(chuàng)建文明社區(qū)規(guī)章制度

第一章 總 則

第一條 為推動文明社區(qū)創(chuàng)建活動深入開展,把文明社區(qū)創(chuàng)建與文明城市、文明城區(qū)創(chuàng)建等群眾性精神文明創(chuàng)建活動有機結(jié)合起來,進一步提高創(chuàng)建水平,使創(chuàng)建工作經(jīng)?；⒁?guī)范化、制度化,特制定本辦法。

第二條 本辦法所指社區(qū)是指聚居在一定地域范圍內(nèi)的人們所組成的社會生活共同體。文明社區(qū)是以社區(qū)居委會轄區(qū)為單位,所轄區(qū)域內(nèi)單位和居民群

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眾共同參與創(chuàng)建活動,成效顯著,社會認可,居民群眾滿意,并經(jīng)市有關(guān)主管部門嚴格考核,市文明委批準,由市委市政府命名、表彰的綜合性榮譽稱號。

第三條 創(chuàng)建文明社區(qū)是創(chuàng)建文明城市、文明城區(qū)的基礎(chǔ),是群眾性精神文明創(chuàng)建活動的重要組成部分,是推進城市化進程,加強就業(yè)保障、文化教育、社會治安等服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的有效途徑,是市民群眾積極參與創(chuàng)建活動實踐,進行自我教育、自我管理、自我提高的重要載體,是提高社區(qū)文明和諧程度、居民文明素質(zhì)和生活質(zhì)量的有力手段。

第四條 創(chuàng)建文明社區(qū)的指導思想和總體要求是:以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導,以建設(shè)社會主義核心價值體系和社會主義和諧社會為根本,以“以人為本、服務(wù)群眾”為宗旨,以提高社區(qū)文明和諧程度和居民文明素質(zhì)為目標,以人民群眾滿意為標準,通過扎實有效的創(chuàng)建活動,努力建設(shè)民主法治健全、公共服務(wù)完善、社會安全穩(wěn)定、生態(tài)環(huán)境優(yōu)美、文化生活豐富、家庭團結(jié)和睦、道德風尚良好、坡居委會制

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群眾放心滿意的現(xiàn)代文明社區(qū),為全市推進“一當好、三爭創(chuàng)”進程、實現(xiàn)爭創(chuàng)全國文明城市目標,營造文明和諧的社會環(huán)境。

第二章 標 準

一、創(chuàng)建工作扎實。文明社區(qū)創(chuàng)建工作的領(lǐng)導體制和辦事機構(gòu)健全,黨、團和社區(qū)居民委員會等基層組織健全并切實發(fā)揮作用,積極聯(lián)系協(xié)調(diào)轄區(qū)單位開展同創(chuàng)共建活動,完成市委、市政府和市文明委布置的有關(guān)重點工作。有科學合理的創(chuàng)建規(guī)劃,目標管理責任制落實,形成有效的創(chuàng)建投入機制和社會監(jiān)督機制。廣泛開展“五好文明家庭”、“文明樓院”等各類群眾性精神文明創(chuàng)建活動,“五好文明家庭”創(chuàng)建率達90%,“文明樓院”創(chuàng)建率達80%。

二、民主自治完善。依法組織轄區(qū)居民民主選舉社區(qū)居委會,按法定程序產(chǎn)生居民代表和居民小組長。健全社區(qū)居民會議、居民代表會議等民主決策機制,社區(qū)的重要公共事務(wù)由居民會議或居民代表會議討

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論決定,形成社區(qū)事務(wù)的民主決策和管理制度。完善社區(qū)居務(wù)、財務(wù)公開制度,保障居民的知情權(quán),通過多種形式了解社情民意,居民有暢通的意見表達渠道。群眾對社區(qū)居委會工作的滿意率達90%以上。

三、道德風尚優(yōu)良。廣泛開展社會主義榮辱觀教育和市民文明素質(zhì)教育,市民對公民基本道德規(guī)范、城市精神、市民文明公約及本市重大先進典型的知曉率在95%以上。市民學校等教育陣地健全,制度完善,活動正常。社區(qū)內(nèi)設(shè)有未成年人活動的專門區(qū)域,建有“青少年綠色上網(wǎng)活動中心”且節(jié)假日免費開放,積極開展未成年人教育實踐活動。建有社區(qū)志愿者隊伍和志愿者服務(wù)站,常年開展各類志愿活動,黨員志愿者發(fā)揮帶頭作用,孤老殘弱得到及時有效的志愿服務(wù)。居民生活方式健康,婚喪喜慶節(jié)儉文明,無非法宗教和封建迷信活動,形成幫困助弱、尊老愛幼、鄰里團結(jié)、家庭和睦的良好風尚。

四、環(huán)境整潔優(yōu)美。居民小區(qū)設(shè)施完備,道路通暢,標牌設(shè)置規(guī)范,車輛停放有序,路燈亮化率達98%,無

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障礙設(shè)施達標。市容環(huán)衛(wèi)責任制度落實,建筑物外觀及樓道整潔,無亂搭建、亂堆放、亂張貼、亂牽掛、亂設(shè)攤、亂涂畫現(xiàn)象。戶外廣告以公益宣傳為主,內(nèi)容健康,制作美觀。環(huán)衛(wèi)保潔制度健全落實,垃圾清運定點及時,垃圾房(箱)布局合理,無暴露垃圾,社區(qū)河道無傾倒垃圾現(xiàn)象,河面無漂浮物。群眾性愛國衛(wèi)生運動廣泛開展,“五小”行業(yè)衛(wèi)生狀況良好,寵物管理規(guī)范,“四害”得到有效控制。環(huán)保措施落實,綠化工作達標,綠化布局均衡,無占綠、侵綠、毀綠現(xiàn)象,居民積極參與“綠色社區(qū)”、“綠色家庭”創(chuàng)建活動。

五、文體活動豐富。社區(qū)文化設(shè)施完備,社區(qū)圖書閱覽室藏書在5000冊以上(或社區(qū)內(nèi)流通共享的圖書達5000冊)。社區(qū)文化活動室面積不低于100平方米。加強社區(qū)特色文化建設(shè),擁有一定數(shù)量的業(yè)余群眾文體活動團隊,群眾業(yè)余文體活動輔導員、指導員隊伍和注冊登記、培訓輔導等制度健全。廣泛開展群眾性文體活動,有組織、有一定規(guī)模的社區(qū)廣場文體活動每年4次以上,社區(qū)居民經(jīng)常參加文體活動人數(shù)的比

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例>60%。重視科普宣傳教育工作,組織開展各項科普活動,科普基礎(chǔ)設(shè)施齊全。

六、服務(wù)功能健全。社區(qū)服務(wù)設(shè)施齊全,社區(qū)辦公、活動用房面積達到每百戶不低于20平方米的標準,具備“五室三站兩欄一校一房一場地”。社區(qū)保障體系健全,符合條件的困難居民100%納入基本生活保障,城鎮(zhèn)登記失業(yè)率控制在4%以內(nèi)。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站(中心)基礎(chǔ)設(shè)施及基本設(shè)備達到規(guī)定標準,公共衛(wèi)生服務(wù)完成率達90%,居民健康檔案建檔率達90%以上,居民接受初級衛(wèi)生救護培訓人數(shù)是轄區(qū)總?cè)丝诘?%以上,兒童計劃免疫接種率達95%以上,計劃生育率達100%。社區(qū)事務(wù)工作站積極做好社會管理、公共事務(wù)和公益服務(wù)等相關(guān)工作。社區(qū)商業(yè)服務(wù)和家政服務(wù)等便民項目齊全、布局合理,為居民群眾提供便捷的生活服務(wù),居民群眾對社區(qū)服務(wù)的綜合滿意率在85%以上。

七、管理規(guī)范有序。社區(qū)黨組織健全,黨員生活和管理制度完善,符合條件的離退休黨員、流動黨員轉(zhuǎn)入社區(qū)黨組織達到90%以上,社區(qū)居民和單位對社區(qū)黨

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組織和黨員作用發(fā)揮的滿意率達90%以上。新建住宅區(qū)全部建立業(yè)主委員會,實行物業(yè)管理,老住宅區(qū)有明確的推行物業(yè)管理的實施計劃,社區(qū)物業(yè)機構(gòu)、業(yè)主委員會與社區(qū)居委會的關(guān)系理順,居民群眾對物業(yè)服務(wù)的滿意率在85%以上。社區(qū)建有綜合信息平臺,逐步推行信息化管理。積極鼓勵和動員轄區(qū)單位將文化體育娛樂設(shè)施向社區(qū)居民開放,實現(xiàn)資源共享。

八、治安秩序良好。廣泛開展法制宣傳教育,法制宣傳教育普及率達80%以上,居民法制意識和安全防范能力普遍增強。社區(qū)治安防控體系得到加強,技防、人防、消防符合安全要求,有群防群治隊伍且活動正常。法律援助、預防犯罪和幫教工作扎實有效,外來人口管理措施落實,無重大治安案件和惡性刑事案件發(fā)生,無重大火災發(fā)生,無群體性事件,無“黃、賭、毒”現(xiàn)象,刑釋解教人員無重新犯罪行為。社居委設(shè)有人民調(diào)解委員會,民事糾紛調(diào)解率達100%,調(diào)解成功率達到98%以上。婦女、未成年人和老年人的合法權(quán)益得到有效保障。社區(qū)內(nèi)無違法經(jīng)營網(wǎng)吧、電子游戲廳(室)

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等,無非法制售假冒偽劣產(chǎn)品窩點,無非法傳銷組織。積極開展平安創(chuàng)建活動,平安社區(qū)、民主法治社區(qū)創(chuàng)建達標,社區(qū)居民安全感達95%以上。

第三章 創(chuàng) 建

第六條 創(chuàng)建文明社區(qū)要在各級黨委和政府的統(tǒng)一領(lǐng)導下進行,堅持“條塊結(jié)合、以塊為主”的原則,體現(xiàn)“黨政主導、社會支持、群眾參與”的要求。各級黨委、政府要把文明社區(qū)創(chuàng)建作為文明城市、文明城區(qū)創(chuàng)建的基礎(chǔ)工作,納入重要議事日程,納入經(jīng)濟和社會發(fā)展規(guī)劃,納入干部考核體系,納入各級財政預算;要把創(chuàng)建文明社區(qū)的工作成效作為評選文明城區(qū)的重要條件,作為考核城區(qū)和街道領(lǐng)導班子的重要內(nèi)容和干部使用、獎懲的重要依據(jù)。各市(縣)、區(qū)文明委要根據(jù)無錫市文明社區(qū)創(chuàng)建管理辦法,結(jié)合實際,制定文明社區(qū)創(chuàng)建規(guī)劃,積極推動本地區(qū)文明社區(qū)創(chuàng)建工作。

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第七條 街道辦事處、居委會要加強對創(chuàng)建文明社區(qū)工作的領(lǐng)導,把創(chuàng)建工作納入轄區(qū)發(fā)展的總體目標,制定切實可行的創(chuàng)建規(guī)劃,并把規(guī)劃、目標、任務(wù)層層分解到轄區(qū)內(nèi)社區(qū)居民委員會和各基層單位,實施目標管理,落實具體措施,定期檢查督促。

第八條 社區(qū)居民委員會是創(chuàng)建文明社區(qū)工作的具體組織者和實施者,要認真履行職責,廣泛發(fā)動群眾,整合各方資源,積極營造氛圍,把創(chuàng)建工作的各項任務(wù)落到實處。要充分發(fā)揮廣大社區(qū)居民在創(chuàng)建中的主體作用,以推動解決群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題為著力點,多辦好事實事,教育和引導社區(qū)居民不斷增強創(chuàng)建文明社區(qū)的意識,積極參與創(chuàng)建活動,共建和諧家園。

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四、喜人成果

近年來，社區(qū)領(lǐng)導班子在上級組織正確指導下，順應民意要求、遵循科學發(fā)展規(guī)律、大力開展文明社區(qū)創(chuàng)建工作。各項工作深入開展、整體推進，取得了可喜成績。

1、加強創(chuàng)建工作領(lǐng)導。社區(qū)建立了文明創(chuàng)建工作班子，制定了工作方案，實行了社區(qū)干部包組、包片，強化了工作責任。

2、加強經(jīng)費、設(shè)施投入。經(jīng)多方籌資，社區(qū)投入經(jīng)費配備社區(qū)的硬件設(shè)施、宣傳欄、宣傳櫥窗的制作，完善陣地建設(shè)，確保各項創(chuàng)建工作的順利開展。上級部門給予支持，進行路燈亮化、街道綠化，小街小巷的道路硬化、清理整治。

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3、加強輿論宣傳力度。社區(qū)在大街小巷懸掛固定宣傳牌，并噴寫宣傳標語，部分小街小巷公示了黨員義務(wù)路段責任牌。轄區(qū)內(nèi)各獨立院落單位均制作1條以上固定、永久性宣傳標語，1個創(chuàng)建宣傳欄，并一季度更新一次。

4、加強入戶教育宣講。通過多種形式和渠道向居民發(fā)放文明創(chuàng)建宣傳資料，每年達2千余份以上。

5、加強社區(qū)陣地建設(shè)。對照《全國文明城市測評體系》，社區(qū)按要求統(tǒng)一目錄、統(tǒng)一裝訂、統(tǒng)一外觀，還統(tǒng)一各項上墻制度內(nèi)容。

6、加強小街小巷環(huán)境整治。

（1）抓清掃保潔。24小時巷道內(nèi)全天保潔。對文化巷的亂搭亂擺、墻面粉刷、油煙罩清理、違章花臺進行整治。

（2）抓街景整潔。成立了 “牛皮癬”鏟除隊。

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（3）抓店面達標。對轄區(qū)內(nèi)的 “五小門店”要求證照齊全并亮證經(jīng)營，從業(yè)人員強制健康體檢，調(diào)離“五病人員”。

（4）抓難點整治。重點對社區(qū)2450米沿路邊線的白色垃圾、建筑垃圾、生活垃圾進行了清理。

（5）抓設(shè)施配套。及時更換路燈和垃圾桶。

7、積極發(fā)動黨員、志愿者，配合社區(qū)開展創(chuàng)建工作。社區(qū)對黨員、志愿者進行了安排分工，包路段、包責任落實到人，配合社區(qū)搞好創(chuàng)建工作。

8、充分發(fā)動群眾的力量，支持創(chuàng)建。廣大社區(qū)居民主動加強學習，認真開展搬家式大掃除，積極維護社區(qū)環(huán)境，踴躍參加社區(qū)舉辦的各種活動，共同打造了一個整潔衛(wèi)生、團結(jié)和諧的文明社區(qū)，社區(qū)面貌煥然一新。

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第五篇：社區(qū)文明社區(qū)點位創(chuàng)建方案

社區(qū)文明社區(qū)點位創(chuàng)建方案

一、創(chuàng)建主題

創(chuàng)文明社區(qū)

建和諧宜居家園

二、創(chuàng)建標準

（一）黨組織作用有效發(fā)揮。

黨的組織和工作有形有效覆蓋，“三會一課”等制度有效落實，社區(qū)黨組織有效調(diào)度社區(qū)各類工作力量，統(tǒng)籌能力進一步提升。

（二）社區(qū)黨組織有效領(lǐng)導基層治理。

建立完善社區(qū)黨組織領(lǐng)導下的治理架構(gòu)，組織動員志愿者、駐區(qū)單位、“兩新”組織等多元主體參與社區(qū)治理，力量配備有效增強，日常運轉(zhuǎn)高效。

（三）居民群眾參與基層治理的積極性不斷增強。

大力支持小區(qū)、院落成立業(yè)主委員會、院管會，基層群眾協(xié)商議事形式和活動載體不斷豐富拓展，鼓勵居民群眾有序參與自治。

（四）黨群服務(wù)中心親民化服務(wù)水平不斷提升。

社區(qū)綜合服務(wù)設(shè)施建設(shè)全面達標，社區(qū)志愿服務(wù)活動常態(tài)化制度化，社區(qū)陣地親民化改造全部完成。

（五）社區(qū)環(huán)境優(yōu)美和諧。

社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施進一步完善，居民群眾的活動空間和場所有效拓展，社區(qū)文化氛圍濃厚，社會風氣向善向好，社區(qū)治安秩序良好。

三、創(chuàng)建內(nèi)容

（一）總結(jié)探索社區(qū)治理機制。

經(jīng)調(diào)研、論證，總結(jié)提出**街道**社區(qū)治理“雙五”模式，即五區(qū)四級聯(lián)動，五位一體服務(wù)。

1．五區(qū)四級聯(lián)動。

（1）五區(qū)管理。在橫向上，按照商品房、安置小區(qū)、老舊樓棟三個類別將社區(qū)劃分為五個片區(qū)進行分類管理。每個片區(qū)成立一個片區(qū)黨支部下設(shè)不同數(shù)量的居民小組。聯(lián)街的7個單位和駐區(qū)的3個單位分別進入相應片區(qū)形成片區(qū)黨建聯(lián)盟，共同管理片區(qū)。

（2）四級聯(lián)動。在縱向上，社區(qū)黨委—片區(qū)黨支部—居民黨小組—業(yè)委會/院管會。社區(qū)黨委下設(shè)5個片區(qū)黨支部（包括“三員一長”即網(wǎng)格員、保潔員、文明勸導員、居民小組長，以及駐區(qū)單位和聯(lián)街單位，5個片區(qū)黨支部下設(shè)19個居民小組，19個居民小組下設(shè)23個院管會或業(yè)委會，由社區(qū)黨委牽頭，在居民代表中推選出居民小組長，居民小組長和院管會/業(yè)委會成員實行雙向任職。同時，分級建立19個居民小組微信群，5個片區(qū)黨建微信群，1個社區(qū)黨委核心微信群，走好網(wǎng)上群眾路線。

（3）聯(lián)動模式。社區(qū)黨委書記、主任、監(jiān)委主任每個月到各個院落召開兩次“三接訪”活動，面對面聽民情、解民憂。各片區(qū)黨支部在社區(qū)黨委的統(tǒng)籌安排下，每周分片區(qū)分院落輪流召開一次群眾說事會，由居民小組長、社區(qū)黨員、居民代表、熱心市民負責收集民情民意，匯總到各個黨支部，黨支部對收集匯總的問題加以分析研判，分流處理，支部能夠解決的問題，第一時間解決問題，對于不能解決的問題，迅速匯總上報到黨委，由社區(qū)黨委進行協(xié)調(diào)解決。社區(qū)黨委嚴格按照“24小時處置法”要求，對支部上報的問題進行分析研判，在24小時內(nèi)進行解決，對于已經(jīng)解決的問題通過電話訪問或者派專人上門的方式進行回訪，確保社情民意在一線掌握、矛盾問題在一線解決、政策措施在一線落實，真正實現(xiàn)小事不出院落，大事不出支部，難事不出社區(qū)，重大事件不出街道。

2．五位一體服務(wù)。建立四站一中心（兒童服務(wù)站、就業(yè)服務(wù)站、文化娛樂服務(wù)站、便民服務(wù)站和矛盾化解中心），構(gòu)建“惠民、利民、便民”三民服務(wù)綜合體，提高兒童關(guān)愛、就業(yè)培訓、文化娛樂、惠民辦事、矛盾調(diào)解五類服務(wù)。

（1）兒童關(guān)愛。在社區(qū)設(shè)立兒童服務(wù)站，邀請巾幗志愿者、一小老師、社區(qū)工作者、轄區(qū)居民志愿者進駐服務(wù)站，在每天下午、周末及節(jié)假日全天，針對轄區(qū)居住的適齡兒童，開展課后輔導、書法/舞蹈/繪畫興趣培養(yǎng)、心靈開導等志愿服務(wù)。

展示內(nèi)容：兒童作品、榮譽、成果等內(nèi)容。

就業(yè)培訓。在社區(qū)設(shè)立就業(yè)服務(wù)站，邀請返鄉(xiāng)優(yōu)秀農(nóng)民工**在社區(qū)開辦制衣生產(chǎn)培訓，帶動轄區(qū)失業(yè)人員、待就業(yè)人員進行技能培訓，培訓合格后可留培訓基地上班，也可推薦到其他地方就業(yè)。從2018年建站至今，已培訓輸出勞動力900多人，200多人成功創(chuàng)業(yè)。此外，社區(qū)還根據(jù)轄區(qū)居民就業(yè)意愿和自身特長，建立臺賬上報就業(yè)局，由就業(yè)局組織開展電腦、會計、美容、電焊工等技能培訓，培訓合格后并推薦到相關(guān)就業(yè)場所進行就業(yè)。

展示內(nèi)容：培訓情況、就業(yè)情況等內(nèi)容。

（3）文化娛樂。為豐富社區(qū)文娛活動，關(guān)心關(guān)懷社區(qū)老人，在社區(qū)設(shè)立文化娛樂服務(wù)站，供社區(qū)文娛愛好者和社區(qū)志愿者開展舞蹈、象棋、打乒乓球、釣魚、唱歌等文娛活動。在每年九九重陽節(jié)聯(lián)合志愿者組織轄區(qū)老人開展系列活動，通過聚在一起唱歌、跳舞、聊天等方式既關(guān)心照顧老人，又拉近鄰里距離。

展示內(nèi)容：文娛活動開展情況、照顧老人、開展老年活動等內(nèi)容。

（4）惠民辦事。在社區(qū)設(shè)立便民服務(wù)站，提供低保救助、醫(yī)保購買、特困救助、大病救助、退役軍人服務(wù)、廉租房公租房的救助、創(chuàng)業(yè)補貼申請、臨時困難救助、政策解讀等服務(wù)一站式辦理。整合原農(nóng)貿(mào)市場，引進社會力量，開辦社區(qū)便民超市，滿足周邊群眾日常生活購物需求，并針對轄區(qū)低保、五保等困難家庭，辦理優(yōu)惠卡，提供優(yōu)惠購物服務(wù)。

展示內(nèi)容：辦理各項業(yè)務(wù)流程、提供的各項資料等內(nèi)容。

矛盾調(diào)解。在社區(qū)設(shè)矛盾調(diào)解服務(wù)中心，配置專職工人5名（中心主任一名，成員四名），每天輪流坐班了解居民訴求，調(diào)處矛盾糾紛。建立矛盾糾紛化解臺賬，分類處理問題，小事由調(diào)處成員直接處理，隨時銷號。大事通過社區(qū)黨委討論，24小時內(nèi)協(xié)調(diào)處理并銷號。社區(qū)黨委無法處理的事件上報上級黨工委及相關(guān)部門進行處理，并由中心專職工作人員進行適時跟蹤，并向通過電話或者實地走訪的形式進行回訪。

展示內(nèi)容：通過調(diào)解的處理事件結(jié)果以及圖片等內(nèi)容。

社區(qū)陣地親民化改造

按照《社區(qū)黨群服務(wù)中心親民化改造方案》要求，推進社區(qū)黨群服務(wù)中心的空間布局更優(yōu)化、功能配置更完備、環(huán)境氛圍更溫馨、載體活動更豐富、服務(wù)供給更貼心，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)凝聚居民群眾，讓居民群眾感受到基層黨組織和基層治理工作發(fā)生的積極變化。特對**社區(qū)實施親民化改造，具體改造方案如下。

1．社區(qū)陣地外側(cè)院壩

（1）具體規(guī)劃設(shè)計

一是拆除臘味品集中熏制點、燒烤攤，規(guī)范后側(cè)理發(fā)店、麻將館。

二是積極向教科體局協(xié)調(diào)，增設(shè)健身設(shè)備。三是更換四周圍墻展示欄。四是在右側(cè)院壩和后側(cè)院壩增設(shè)休閑乘涼亭兩處，在每個涼亭內(nèi)部部規(guī)劃石桌、石凳，供社區(qū)居民休閑納涼。

（2）經(jīng)費預算

納涼亭及內(nèi)部設(shè)施：***元

2．社區(qū)一樓便民服務(wù)大廳

（1）具體規(guī)劃設(shè)計

為切實做到“辦公空間最小化、服務(wù)功能最大化”，將一樓便民服務(wù)大廳行政化、隔離式辦事柜臺改造為開放式、互動式柜臺，拆除原有的部分設(shè)施（柜臺、墻上制度），增加辦公桌椅一套，來訪人員兩套，墻面進行適當?shù)匚幕麄餮b飾，將大廳原有的電子顯示屏移到外墻，進行滾動式播放制度、政策等。

（2）經(jīng)費預算

服務(wù)臺拆除、乳膠漆翻新、拆除外運、辦公桌椅、燈具、椅子(大廳)：***元。

3．樓梯及走廊文化展示

（1）具體規(guī)劃設(shè)計

增加城市記憶相關(guān)元素，用城市老照片、**社區(qū)相關(guān)產(chǎn)業(yè)企業(yè)發(fā)展老照片、綠色植物等進行展示，勾起居民共同記憶，用本地優(yōu)秀傳統(tǒng)歷史文化感染群眾、凝聚群眾，增強社區(qū)居民的認同感、歸屬感。

（2）經(jīng)費預算

照片等元素材料費：***元

*樓樓梯口房間

（1）具體規(guī)劃設(shè)計

將原有的桌凳搬離，在房間內(nèi)增加兩套圓桌及椅子，四周墻上制度拆除，更換為城市記憶相關(guān)圖片點綴，在樓梯進門右側(cè)規(guī)劃靠墻式小書架，增加相關(guān)書籍，供居民閱覽。將此處打造為集書吧和調(diào)解中心于一體的功能室，實現(xiàn)一室多用。

（2）經(jīng)費預算

兩套桌凳、書架共計***元。

5．文化服務(wù)站（休閑娛樂室）

（1）具體規(guī)劃設(shè)計

增設(shè)沙發(fā)、空調(diào)、圓桌、床鋪、書架、書籍、液晶電視、象棋等文化娛樂設(shè)施，提供休閑娛樂場所，豐富社區(qū)居民文化娛樂活動。

（2）經(jīng)費預算

沙發(fā)、空調(diào)、圓桌、床鋪、書架、書籍、液晶電視、象棋等文化娛樂設(shè)施共計***元。

6．兒童服務(wù)站

（1）具體規(guī)劃設(shè)計

根據(jù)兒童課程安排，適當增加小型書桌、凳子、收納柜、書柜、玩具等物品，在外墻懸掛兒童作品展示，內(nèi)墻適當進行裝飾點綴。

（2）經(jīng)費預算

書桌等物品增設(shè)共需***元。

7．二樓露臺

（1）具體規(guī)劃設(shè)計

打造休閑活動區(qū)域，文化石地板，留足夠空間供老人休閑，喝茶，兒童下棋，玩耍，外墻面文化宣傳裝飾若干。

（2）經(jīng)費預算

文化室、桌椅等物品共需***元。

8．其他經(jīng)費共計***元

（1）所有房間的綠植

（2）所有上墻點綴的裝飾、廣告、展板、標語

（3）整體改造人工費

9．社區(qū)陣地親民化改造所需經(jīng)費共計**元。

（三）社區(qū)陣地周邊規(guī)范化修補

對社區(qū)陣地及現(xiàn)場會當天社區(qū)周邊必經(jīng)之路的停車位進行合理規(guī)劃，增設(shè)停車位，規(guī)范停車，明確標志標線。