第一篇:病房管理制度
病房管理制度
1病房環(huán)境管理
1.1整潔:病區(qū)整潔主要指病區(qū)的空間環(huán)境及各類陳設(shè)的規(guī)格統(tǒng)一,布局整齊,清潔衛(wèi)生。保潔的措施:(1)物有定位,用后歸位;(2)病室內(nèi)墻定期除塵,地面及所有物品用濕式清掃法;(3)及時清除治療護理后的廢棄物及病人的排泄物。
1.2安靜:安靜的環(huán)境能減輕病人煩躁不安,使之得到充分休息,同時也是病人康復(fù)、醫(yī)護人員能夠?qū)W⒂行虻赝度牍ぷ鞯闹匾WC。具體措施:(1)控制噪音,醫(yī)護人員應(yīng)做到說話、走路、操作、關(guān)門輕。(2)椅腳應(yīng)釘橡膠墊,推車的輪軸、門窗交合鏈應(yīng)定期滴注潤滑油。(3)積極開展保持環(huán)境安靜的教育和管理。
1.3舒適:舒適的環(huán)境主要指病人能置身于恬靜、溫濕度適宜、空氣清新、用物清潔、生活方便的環(huán)境中。病室適宜的溫度冬季為18~22 ℃,夏季19~24 ℃,相對濕度為50%~60%,應(yīng)根據(jù)季節(jié)因地制宜地開窗通風(fēng)、地面灑水等,調(diào)節(jié)室內(nèi)溫濕度,使病人感到心境愉悅。病室空氣流通可以調(diào)節(jié)室內(nèi)溫濕度,增加空氣中的含氧量,利于病體康復(fù)。合理的做法是:根據(jù)氣候變化情況定時開窗通風(fēng),冬季一般每次通風(fēng)30分鐘左右;不得在室內(nèi)吸煙。病區(qū)安全管理工作是消除一切妨礙病人安全的因素。(1)避免各種因素所致的意外損傷。(2)杜絕醫(yī)源性損害。避免粗心大意引發(fā)的護理差錯、事故。(3)提醒病人保管好自己的貴重物品,嚴(yán)防醫(yī)媒、醫(yī)托行騙而影響健康。2病房護理業(yè)務(wù)技術(shù)管理
1)臨床護理管理核心是指以病人為中心,滿足其生理、心理需要的主動護理。臨床護理的管理重點是:?護士應(yīng)培養(yǎng)主動護理意識。由于病人的需求有潛在性、階段性、情緒性、壓抑性的特點。因此,只有主動關(guān)心病人,想病人所想,急病人所急,才能滿足病人所需。?給予足夠的時間保證。通過周密的計劃安排,除完成指定的技術(shù)工作外,應(yīng)將主動護理列入自己的工作日程,結(jié)合病人的實際情況,主動進行臨床護理,才能使病人成為真正的護理受益者。
2)重癥、特別護理管理:特護是指病情危重的病人,由專職護士負(fù)責(zé)全程護理。對特別護理的管理原則是:及時擬定護理計劃,全力落實護理措施,及時評價護理效果,根據(jù)病情變化及治療需要適時地補充、修改護理計劃;嚴(yán)密觀察病情變化,做到五知道(即知道診斷、病情、治療、檢查結(jié)果及護理要求);做好晨、晚間護理,保證病人舒適,頭發(fā)、口腔、皮膚應(yīng)清潔、無破潰、無壓傷、指(趾)甲短而潔;各種引流管通暢,呈有效引流狀態(tài);搶救技術(shù)熟練,急救藥品齊備,急救設(shè)備、器材完好率達100%;無并發(fā)癥,無褥瘡。
3)護理技術(shù)管理:臨床護理技術(shù)有:(1)基本護理技術(shù);(2)??谱o理技術(shù),護理技術(shù)的管理原則是:學(xué)習(xí)了解《醫(yī)療護理技術(shù)操作常規(guī)》對各項技術(shù)操作的規(guī)范要求,熟知各種常見病、多發(fā)病的護理常規(guī),了解疾病發(fā)生、發(fā)展及預(yù)后的一般規(guī)律;在工作中既要運用常規(guī)指導(dǎo)實際工作又要注意發(fā)現(xiàn)問題,重視實踐資料的積累,以便總結(jié)護理經(jīng)驗。3病房護理制度管理
1)交接班制度:嚴(yán)格交接班制度,做到書面、床邊、口頭三交清。交接班的重點是:重癥、病情變化者,手術(shù)前后和新入院等病人。
2)查對制度:查對制度是杜絕護理差錯、事故,保證醫(yī)療、護理安全的重要措施。具體規(guī)定是:執(zhí)行醫(yī)囑時做到“三查”即一切操作前、中、后查。“七對”:對床號、姓名、藥名、劑量、濃度、時間、用法。處理醫(yī)囑后查對:轉(zhuǎn)抄醫(yī)囑后當(dāng)即校對有無錯誤;各班需檢查上一班護士所轉(zhuǎn)抄的醫(yī)囑是否正確無誤;每周須查對醫(yī)囑2次。
3).病房安全制度
(1)病人安全教育
① 評估病人安全危險因素,向病人、家屬、陪伴人員做好安全教育工作。
② 兒童、老年病人、意識障礙和需要臥床休息的病人,應(yīng)設(shè)提示牌,加護欄等,落實床邊安全護理措施,并向病人做好解釋,防墜床、跌倒等意外事件發(fā)生。向病人解釋呼叫器的使用,保持呼叫器的完好,護士隨叫隨到。③ 落實病人請假外出制度,并做好解釋。
④ 告知病人不要使用熱水袋,如確定必須使用,使用時應(yīng)告知護士,嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程,并向家屬做好解釋工作,交代注意事項。對使用熱水袋的病人要經(jīng)常觀察、加強巡視,防止?fàn)C傷,做好書面記錄及床邊交班。(2)環(huán)境安全制度
① 病區(qū)物品固定放置,不影響病人行走,保證病人的行動安全;病房走廊要求地面保持清潔、干燥,拖地時要放防滑標(biāo)志,防止病人滑倒,跌傷。② 病人使用的物品合理放置,便于病人拿取。③ 提供足夠的照明措施。
④ 洗手間、浴室要有防燙防滑標(biāo)志,熱水器要有操作指引。(3)防火安全制度
① 病房內(nèi)一律不準(zhǔn)吸煙,禁止使用電爐、酒精燈及點燃明火,以防失火。② 防火通道保持通暢,有明顯的標(biāo)志,不堆、堵雜物。③ 消防設(shè)施應(yīng)完好齊全(如滅火筒等)。④ 有火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案。
⑤ 醫(yī)護人員能熟練應(yīng)用消防設(shè)施和熟知走火通道。(4)停電安全制度
① 有停電的應(yīng)急措施,病房應(yīng)備應(yīng)急燈或其他照明設(shè)施。② 有停電的應(yīng)急預(yù)案。(5)氧氣安全制度
① 中心氧房防燃設(shè)備完好。② 防火標(biāo)志明確。
③ 氧房要上鎖,做好交接工作。④ 有氧、無氧牌標(biāo)志清楚。
⑤ 對用氧病人宣教應(yīng)進行注意事項宣教。(6)防盜安全制度
① 做好陪人的管理。
② 晚上9點以后應(yīng)及時清理病房探視人員,并勸導(dǎo)其按時離開病區(qū)。③ 病人貴重物品勸其不要放在病房,做好個人物品上鎖保管及防盜措施。④ 加強巡視,如發(fā)現(xiàn)可疑人員,及時報告保衛(wèi)處。⑤ 空病房要及時上鎖。4)病房搶救室工作制度
① 一切搶救藥品、物品、器械、敷料均須放在指定位置,并有明顯標(biāo)記,不準(zhǔn)任意挪用或外借,所有搶救設(shè)施處于應(yīng)急狀態(tài)。
② 藥品、器械用后均需及時清理、消毒,消耗部分應(yīng)及時補充,放回原處,以備再用。
③ 急救車內(nèi)的急救物品、器材每日檢查一次,并記錄簽名,做到賬物相符。
④ 無菌物品須注明滅菌日期及有效期。
⑤ 參加搶救人員必須明確分工,緊密配合,聽從指揮,堅守崗位,嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度和各種疾病的搶救規(guī)程。醫(yī)生未到之前,護理人員應(yīng)根據(jù)緊急需要,采取必要的急救措施。
⑥ 及時與病人家屬及單位聯(lián)系。
⑦ 搶救完畢除做好搶救記錄和物品清理消毒外,并須做好搶救小結(jié),以便總結(jié)經(jīng)驗,改進工作。
⑧ 急救物品、藥品的準(zhǔn)備要適用于??萍本?。
⑨ 所有急救器械專人保管,定期保養(yǎng),保持性能良好。5)麻醉藥品、第一類精神藥品管理制度
麻醉藥品、第一類精神藥品嚴(yán)格按照《醫(yī)療機構(gòu)麻醉藥品、第一類精神藥品管理規(guī)定》(衛(wèi)生部衛(wèi)醫(yī)發(fā)【2005】438號文件)進行管理,做到專人、專冊、專柜、專鎖、專處方。① 各病區(qū)、手術(shù)室存放麻醉藥品、第一類精神藥品應(yīng)當(dāng)配備必要的防盜設(shè)施。應(yīng)專人負(fù)責(zé),明確責(zé)任,交接班有記錄。專柜專鎖,班班交接,做到賬數(shù)相符。
② 病區(qū)麻醉藥品、第一類精神藥品僅供住院患者按醫(yī)囑使用,其他人員不得私自取用、借用。
③ 醫(yī)生開醫(yī)囑及專用處方后,方可給病人使用,必須保留空安瓿,用后及時補充,憑處方、領(lǐng)藥單和空安瓿到中心藥房領(lǐng)藥。
④ 發(fā)現(xiàn)下列情況,應(yīng)當(dāng)立即向護理部和藥品監(jiān)督管理部門報告:發(fā)生麻醉藥品、第一類精神藥品丟失或者被盜、被搶;發(fā)現(xiàn)騙取或者冒領(lǐng)麻醉藥品、第一類精神藥品。
⑤
麻醉藥品、第一類精神藥品要定期檢查,如出現(xiàn)過期、變質(zhì)應(yīng)及時更換。
⑥ 建立麻醉藥品、第一類精神藥品使用登記部,注明患者姓名、床號、使用藥名、劑量、用法、使用日期、時間、執(zhí)行者和核對者簽名,并記錄藥物用后余量及處理情況。⑦ 護士長必須加強麻醉藥品、第一類精神藥品的管理,每周檢查并記錄。6)醫(yī)療廢物分類管理制度
① 臨床科室醫(yī)務(wù)人員要嚴(yán)格按照《醫(yī)療廢物管理條例》、《醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)療廢物管理辦法》及有關(guān)配套文件的規(guī)定執(zhí)行醫(yī)療廢物管理。
② 護士長負(fù)責(zé)本科室醫(yī)務(wù)人員有關(guān)醫(yī)療廢物管理知識的培訓(xùn)、指導(dǎo)、監(jiān)督和管理。
③ 護士長要加強對本科室醫(yī)療廢物的管理,防止發(fā)生醫(yī)療廢物泄漏、丟失、買賣事件。④ 在進行醫(yī)療廢物分類收集中,醫(yī)務(wù)人員要加強自我防護,防止職業(yè)暴露。⑤ 臨床科室要對從事醫(yī)療廢物分類、收集的人員提供必要的職業(yè)防護措施。⑥ 醫(yī)療廢物包裝袋(箱)顏色為黃色,生活垃圾包裝袋為黑色。
⑦ 盛裝醫(yī)療廢物前,應(yīng)當(dāng)對醫(yī)療廢物包裝袋(箱)進行認(rèn)真檢查,確保無破損、滲漏。少量藥物性廢物可以混入感染性廢物,但應(yīng)當(dāng)在標(biāo)簽上注明。
⑧ 盛裝醫(yī)療廢物的每個包裝袋(箱)外表面有警示標(biāo)識。盛裝的醫(yī)療廢物達到包裝物或者容器的3/4時,由臨床科衛(wèi)生員采用有效的封口方式進行封口,確保封口的實、嚴(yán)密,然后在每個包裝袋(箱)上粘貼有警示標(biāo)識、不同類別醫(yī)療廢物的中文標(biāo)簽,填寫中文標(biāo)簽的內(nèi)容:科室、交接班日期、醫(yī)療廢物類別、經(jīng)手人簽名。
⑨ 包裝袋(箱)的外表面被感染性廢物污染時,應(yīng)當(dāng)對被污染處進行消毒處理或者增加一層包裝袋。
⑩ 隔離的傳染病病人或者疑似傳染病病人產(chǎn)生的醫(yī)療廢物應(yīng)當(dāng)使用雙層包裝物,并及時密封。
⑾ 科室的醫(yī)療廢物暫時存放點有分類收集方法的示意圖或者文字說明。
⑿ 每天醫(yī)療廢物交接完畢后,科室工作人員對醫(yī)療廢物暫存地進行清潔和消毒。
⒀ 科室工作人員按照規(guī)定的時間與衛(wèi)生班接收人員履行醫(yī)療廢物交接、稱重手續(xù),并登記、簽名。
4護理質(zhì)量管理
1)護理質(zhì)量概念:所謂護理質(zhì)量,是指護理工作為病人提供的知識、技術(shù)和生活服務(wù)的作用和效果的優(yōu)劣程度。
2)護理質(zhì)量的管理:(1)基礎(chǔ)護理質(zhì)量要求做到三短:頭發(fā)、胡須、指(趾)甲短;六潔: 五官、頭發(fā)、手足、會陰、肛門、皮膚清潔;三無:無褥瘡、無燙傷、無墜床;四及時:巡視病房及時,觀察病情及時,報告病情及時,處置搶救及時;三保持:保持各種導(dǎo)管位置正確、通暢,保持床單位清潔、整齊、平整、無尿漬和血漬,保持病人臥位舒適,符合治療、護理要求。(2)特護、一級護理質(zhì)量要求做到“七知道”、“四有”。七知道:知道床號、姓名、診斷、病情、治療、護理、飲食;四有:有特護病人護理計劃和完整的護病記錄;危重病人、大手術(shù)后病人有護理要點;護理查房有完整準(zhǔn)確的記錄;對意識障礙病人有安全防范措施。(3)各種護理文書書寫質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):①字跡端正、清晰,無錯別字。②護理記錄正確、及時、病情描述確切簡要、重點突出、層次分明、運用醫(yī)學(xué)術(shù)語。③體溫單繪制點圓線直,不間斷,不漏項;④醫(yī)囑抄寫正確,拉丁文書寫合乎規(guī)范,執(zhí)行時間準(zhǔn)確,并簽全名。5健康教育
1)健康教育的目的:健康教育是為了讓病人達到知、信、行,使他們掌握疾病規(guī)律,有利于配合治療,避免或減少誘發(fā)因素,防止疾病復(fù)發(fā)或引起并發(fā)癥。2)健康教育的方法分:(1)語言教育。(2)書面教育。(3)實物教育。3)健康教育內(nèi)容
(1)幫助病人熟悉病房環(huán)境:護士應(yīng)熱情接待病人及其家屬,向他們介紹病房的情況及科室醫(yī)護人員,并詳細(xì)詢問病情,使病人對醫(yī)護人員產(chǎn)生親切感和信任感,積極配合治療。
(2)手術(shù)前后健康教育:(1)手術(shù)前健康教育:護士應(yīng)了解病人的一般情況,根據(jù)病人情緒和所訴的心理活動,進行親切的交談,有針對性的進行指導(dǎo)。(2)手術(shù)后健康教育:術(shù)后根據(jù)病人害怕疼痛、流血的特點,護士應(yīng)親切告訴病人,手術(shù)成功已安返病房,可以安心休息。同時根據(jù)病情,指導(dǎo)病人的飲食,指導(dǎo)適當(dāng)?shù)男g(shù)后鍛煉。4)出院指導(dǎo)
出院指導(dǎo)應(yīng)在出院前1~2天內(nèi)完成。在出院指導(dǎo)單上要記錄病人姓名、地址、聯(lián)系電話......
第二篇:病房管理制度
病房管理制度3篇
1、病房由護士長、科主任負(fù)責(zé)管理,定期召開工休座談會,進行健康教育,征求病員意見,改進服務(wù)態(tài)度,加強病房管理工作。
2、工作人員自學(xué)遵守各項制度和各項規(guī)章制度和各項技術(shù)操作規(guī)程,做到認(rèn)真診治、精心護理、合理用藥、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)囑、不斷提高醫(yī)療護理質(zhì)量。
3、時刻保持病房的安靜,避免噪音,做到走路輕,說話輕,關(guān)門操作輕。
4、統(tǒng)一病房陳設(shè),室內(nèi)物品和床位要擺放整齊,固定位置,未經(jīng)護士長同意,不得搬動。
5、保持病區(qū)清潔衛(wèi)生,注意通風(fēng),每日帚地兩次、過道三次。每周大清掃、擦窗一次。一桌一帕用消毒劑擦燈柜每日一次。拖帕應(yīng)分別放置。
6、工作人員要佩帶服務(wù)牌上崗,上班時,均應(yīng)衣冠整潔,必要時應(yīng)戴口罩,不得在病區(qū)內(nèi)吸煙。
7、新病員入院,要熱情耐心宣傳環(huán)境衛(wèi)生、住院須知、查房時間、治療時間、住院期間的有關(guān)注意事項等。床單元的物品按基數(shù)交給病員保管,出院時清點收回清潔處理。
8、護士長全面負(fù)責(zé)管理病區(qū)財產(chǎn)、設(shè)備,并分別指派專人管理,建立帳目,定期清點。如遺失應(yīng)及時查明原因,按規(guī)定處理。管理人員調(diào)動時,要力妥交接手續(xù)。
9、發(fā)現(xiàn)傳染病人時,應(yīng)及時填寫傳染卡上報。
院辦公室工作制度
1、負(fù)責(zé)全院秘書、行政管理工作。
2、負(fù)責(zé)安排各種行政會議,做好會議記錄。起草全院工作規(guī)劃、計劃、工作安排、總結(jié)、紀(jì)要、請示等,擬定各種行政、規(guī)章制度等文件。
3、負(fù)責(zé)文件登記、收發(fā)和傳送、文件打印下發(fā)、上報文件及文件的檔案管理工作。
4、負(fù)責(zé)印章使用保管,全院的出勤登記、統(tǒng)計及請假事宜,行政工作日常安排,上下級通訊聯(lián)絡(luò),職工的建議、意見,群眾來信、來訪處理,接待參觀學(xué)習(xí)、上級考察和檢查工作等。
5、收集院內(nèi)外有關(guān)醫(yī)院工作、行政管理等住處并整理分析供院領(lǐng)導(dǎo)決策參考。工作人員應(yīng)嚴(yán)守秘密,未傳達任務(wù)不得外露醫(yī)院醫(yī)療行政后勤秘密。
6、作好醫(yī)院大事記錄。
7、完成院領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作任務(wù)。
醫(yī)務(wù)科工作制度
1、在院長領(lǐng)導(dǎo)下,組織各臨床、醫(yī)技科室業(yè)務(wù)工作的政黨開展,直轄市各科室間的關(guān)系。
2、科內(nèi)工作人員應(yīng)熟悉有關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生法規(guī),正確執(zhí)行醫(yī)療規(guī)章制度。
3、根據(jù)質(zhì)量管理的要求,每月檢查一次各科醫(yī)療規(guī)章制度執(zhí)行
情況,并進行質(zhì)量信息反饋。
4、每月召開一次科主任例會,以協(xié)調(diào)改進工作。
5、每月組織一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),為進修、實習(xí)生講課一次。
6、經(jīng)常深入醫(yī)療第一線,及時發(fā)現(xiàn)問題,迅速協(xié)調(diào)解決。
7、及時、圓滿地完成院領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
8、實施醫(yī)技人員的業(yè)務(wù)技術(shù)考核。
9、負(fù)責(zé)醫(yī)院醫(yī)、教、研工作計劃、安排以及相應(yīng)范圍的管理工作。
護理部工作制度
1、護理部工作人員嚴(yán)格遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度,以身作則,起好護理人員的帶頭作用。
2、認(rèn)真履行護理部工作職責(zé)。
3、加強業(yè)務(wù)素質(zhì)修養(yǎng)、作好全院護理業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作。
4、經(jīng)常涂科室、檢查護士長管理情況和護理人員工作情況。
5、解決全院護理工作中疑難的護理問題。
6、負(fù)責(zé)信息收集,并及時反饋到各科室。
7、每月定期召開護士長會議1—___次,分析護理工作情況,對存在的問題,提出改進措施。
8、合理調(diào)配護理人員,保證全院護理工作需要。
9、作好護理差錯事故的防范工作。
病房管理制度(二)
1.病房管理由護士長負(fù)責(zé)。
2.保持病房整潔、舒適、安靜、安全,布局合理,注意通風(fēng),避免噪音,做到走路輕、關(guān)門輕、操作輕、說話輕。
3.統(tǒng)一病房陳設(shè),室內(nèi)物品和床位應(yīng)擺放整齊,固定位置。精密貴重儀器,要有使用要求并專人保管,不得任意搬動。
4.嚴(yán)格執(zhí)行陪護制度,加強對陪護人員的管理,積極開展衛(wèi)生宣教和健康教育。責(zé)任護士應(yīng)及時向新住院患者介紹住院規(guī)則、醫(yī)院規(guī)章制度,及時進行安全教育,簽署住院患者告知書,教育患者共同參與病房管理。
5.醫(yī)務(wù)人員必須按要求著裝,做到著裝整齊,佩戴胸牌上崗,堅守崗位。工作時間內(nèi)不準(zhǔn)吸煙、聊天、閑坐、做私事。治療室、護辦室不得存放私人物品。原則上,工作時間不接私人電話。
6.患者被服、用具按基數(shù)配給患者使用,出院時清點收回并做終末處理。
7.護士長全面負(fù)責(zé)保管病房財產(chǎn)、設(shè)備,并分別指派專人管理,建立賬目,定期清點。如有遺失,及時查明原因,按規(guī)定處理。管理人員調(diào)動時,要辦好交接手續(xù)。
8.定期召開工休座談會,聽取患者對醫(yī)療、護理醫(yī)技、后勤等方面的意見,對患者反映的問題要有處理意見及反饋,不斷改進工作。
9.病房內(nèi)不接待非住院患者,不會客。值班醫(yī)生與護士及時巡視病房,對可疑人員進行詢問。嚴(yán)禁散發(fā)各種傳單、廣告及推銷人員進入病房。
10.注意節(jié)約電、水,按時熄燈和關(guān)閉水龍頭,杜絕長流水、長明燈。
病房管理制度(三)
1.病房內(nèi)應(yīng)嚴(yán)格劃分清潔區(qū),污染區(qū)和半污染區(qū),并有醒目隔離標(biāo)志。
2.每間病室只能收治同一病種的傳染患者
3.患者的用物,信件票證等均需嚴(yán)格消毒方可出病區(qū)
4送出病室的一切污物品必須經(jīng)消毒處理后用專用的污物袋,袋外應(yīng)有明顯標(biāo)志,送往指定的地點處理。患者嘔吐物,分泌物,排泄物及各種引流液按規(guī)定消毒處理
5.傳染患者一般禁止探視或不陪伴,特殊情況者,須經(jīng)醫(yī)生或護士允許,并嚴(yán)格遵守醫(yī)院規(guī)定和隔離要求
6.工作人員進入病房時,須戴帽子,換鞋,穿隔離衣,根據(jù)不同的傳染途徑,還應(yīng)選擇防護設(shè)備,如口罩,眼罩,防護服,手套等。穿隔離衣前備好所有物品,不宜消毒的物品放入塑料袋內(nèi)嚴(yán)防污染,接觸不同病種患者要換隔離衣,消毒雙手。
7.穿隔離衣者不得進入半污染區(qū)和清潔區(qū),隔離衣按規(guī)定掛放,并保持衣領(lǐng)清潔,每天更換,如有潮濕或污染應(yīng)立即更換。
8.特殊感染的患者應(yīng)嚴(yán)格隔離,用過的器械,被服,病室都要嚴(yán)格消毒處理,用過的敷料應(yīng)燒毀
9嚴(yán)格遵守消毒隔離制度,各種診療用具用后應(yīng)消毒。治療用具盡量采用一次性用品,患者餐具,剩飯,蔡渣應(yīng)消毒處理
傳染病患者的護理管理制度
1.嚴(yán)格執(zhí)行各種傳染病的隔離制度。在標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防的基礎(chǔ)上,根據(jù)疾病的傳播途徑(接觸傳播,飛沫傳播,空氣傳播和其它途徑的傳播),制定相應(yīng)的隔離與預(yù)防措施。
2.同一病種安排在同一區(qū)域。傳染病患者應(yīng)在指定的范圍內(nèi)活動,不準(zhǔn)外出。不同病種的病人禁止互串病房。疑似病人單間隔離,防止交叉感染
3.對傳染病患者及家屬進行具體的,有針對性的健康教育,協(xié)助患者和家屬掌握預(yù)防和控制傳染病的知識和技術(shù)。做好疾病知識的宣教,使其能主動配合隔離措施
4.加強心理護理,消除患者對疾病的恐懼心理和隔離治療后的孤獨心理
5.對需要陪護的患者,要指導(dǎo)陪客做好隔離措施,保護易感人群
6.對傳染病患者的排泄物,分泌物及所污染的物品必須進行消毒,不經(jīng)消毒不準(zhǔn)帶出,更不能給他人使用。
第三篇:病房管理制度
病房管理制度
病房管理制度1
1、病房內(nèi)所有基數(shù)藥品,只能供應(yīng)住院患者按醫(yī)囑使用,其它人員不得私自取用。
2、病房內(nèi)基數(shù)藥品,應(yīng)指定專人管理,負(fù)責(zé)領(lǐng)藥、退藥和保管工作。
3、每日清點并記錄,檢查藥品,防止積壓、變質(zhì),如發(fā)現(xiàn)有沉淀、變色、過期、標(biāo)簽?zāi):龝r,立即停止使用并報藥房處理。
4、中心藥房對病房內(nèi)存放的藥品要定期檢查,并核對藥品種類、數(shù)量是否相符,有無過期變質(zhì)現(xiàn)象。
5、搶救藥品必須放置在搶救車內(nèi),定量、定位放置,有定位圖示,標(biāo)簽清楚,每日檢查,保證隨時急用。
6、特殊及貴重藥品應(yīng)注明床號、姓名,單獨存放并加鎖。
7、需要冷藏的藥品(如:冰干血漿、白蛋白、胰島素等)要放在冰箱內(nèi),以免影響藥效。
8、患者專用的藥物,停藥后及時退藥。
9、對夜間、節(jié)假日的.臨時緊急用藥應(yīng)能及時從藥劑部門獲得。
病房管理制度2
一、病房由護士長負(fù)責(zé)管理,專科負(fù)責(zé)醫(yī)師積極協(xié)助。
二、定期向病員宣傳講解衛(wèi)生知識,根據(jù)情況可選出病員組長,協(xié)助做好病員思想、生活管理等工作。
三、保持病房整潔、肅靜、安全、舒適,避免噪音,做到說話輕、走路輕、操作輕和關(guān)門輕。
四、統(tǒng)一病房陳設(shè),室內(nèi)物品和床位要擺放整齊,固定位置,未經(jīng)護士長同意,不得任意搬動。
五、保持病房清潔衛(wèi)生,注意通風(fēng),每日至少清掃2次,每周大掃除1次。
六、醫(yī)護人員必須穿工作服,戴工作帽,著裝整潔,必要時戴口罩。病房內(nèi)不準(zhǔn)吸煙。
七、病員被服、用具按基數(shù)進行管理,并定期進行清點。
八、護士長全面負(fù)責(zé)保管病房財產(chǎn)、設(shè)備,并分別指派專人管理,建立賬目,定期清點。做到賬物相符。如有遺失及時查明原因,按規(guī)定處理,管理人員調(diào)動時,要辦好交接手續(xù)。
九、定期召開病人座談會,征求意見,改進病房管理工作。
十、病房內(nèi)不得接待非住院病人,不會客。醫(yī)生查房時不接私人電話,病人不得離開病房。
病房管理制度3
(一)、病房管理以病人為中心,護土長全面負(fù)責(zé),科主任和主管醫(yī)師積極協(xié)助,護理人員做好分管病室的管理工作。
(二)、保持病房整潔、安靜、安全、舒適、溫馨,避免噪音,做到走路輕、關(guān)門輕、操作輕、說話輕。
(三)、做好辦公室、治療室、換藥室及配膳室等的管理工作。
(四)、統(tǒng)一病房陳設(shè),室內(nèi)物品和床位擺放整齊,固定位置。墻上不張貼、不掛線,未經(jīng)護土長同意不得任意變動室內(nèi)物品。
(五)、保持病房清潔衛(wèi)生,注意通風(fēng),病房內(nèi)不抽煙。走廊每天至少拖地二次,病室內(nèi)拖地一次、清掃二次;每日擦拭門窗。
(六)、護理人員上班必須穿戴工作服、帽;服裝整潔,必要時戴口罩;掛牌上崗。
(七)、病員被服、用具等按基數(shù)配給病員管理,出院時清點收回(一次性用品除外)。
(八)、護士長全面負(fù)責(zé)保管病房財產(chǎn)、設(shè)備并分別指派專人管理,建立賬目,每月清點一次,有記錄。如有遺失,及時查明原因,按規(guī)定處理。管理人員調(diào)動時要辦好交接手續(xù)。
(九)、每月召開工休座談會一次,征求意見,改進工作。
(十)、病房內(nèi)不得接待與病人治療無關(guān)人員,不會客,查房時不接私人電話(特殊情況例外)。病人不得擅自離開病房,有特殊情況必須請假,經(jīng)醫(yī)務(wù)人員同意后方可離開。
(十一)、根據(jù)病情決定是否需要陪護,陪護人員主要職責(zé)是協(xié)助守護病人,進行必要生活照顧等。
病房管理制度4
1、病房護理工作由護士長負(fù)責(zé)管理,各級護理人員積極協(xié)助。
2、與患者進行積極的溝通與交流,做好心理護理和健康教育指導(dǎo),為患者提供及時的護理服務(wù)。
3、患者住院期間不得外出,若有特殊情況,必須經(jīng)主管醫(yī)師批準(zhǔn)并簽外出協(xié)議后方可離院,按時返院。
4、病房應(yīng)保持整潔、舒適、溫馨、安全,避免大聲喧嘩。工作人員要做到走路輕、關(guān)門輕、操作輕、說話輕。
5、病房陳設(shè)要整齊、潔凈,室內(nèi)物品和床位要定位擺放。
6、督導(dǎo)保潔員保持病房清潔衛(wèi)生,認(rèn)真執(zhí)行衛(wèi)生清掃日計劃、周計劃。定時房間通風(fēng),嚴(yán)禁吸煙和隨地吐痰。
7、護理人員必須穿戴工作服,服裝整潔。嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度,遵守各項操作規(guī)程。
8、病房被服、用具按其基數(shù)配給病員使用,出院時清點、收回消毒。
9、每月召開一次患者座談會,征求意見,改進病房工作。
10、病房內(nèi)不得接待非住院患者,不會客,工作時間不打私人電話。
11、護士長全面負(fù)責(zé)病房財產(chǎn)、設(shè)備,建立賬目并指派專人管理,定期清點,嚴(yán)格交接班制度,如有遺失及時查明原因,按規(guī)定處理。
病房管理制度5
病房管理不僅包括醫(yī)療、護理等技術(shù)工作的組織實施,特有行政和生活等管理。是一項細(xì)微而復(fù)雜的工作。加強病房管理工作的目的,主要在于是病房保持一個有利于醫(yī)療、護理、科研、教學(xué)工作的正常秩序和良好的環(huán)境。病房管理的內(nèi)容主要包括:病人的住院管理、探視與陪護管理、膳食調(diào)配管理、衛(wèi)生隔離管理、病房物資裝備管理、醫(yī)療護理技術(shù)管理、醫(yī)務(wù)人員的工作組織管理、病房環(huán)境管理等。
1、病房工作人員管理:
為了是病房工作能正常運轉(zhuǎn)。首先必須將病房醫(yī)、護、工各類人員進行合理的非分工和排班,使各項工作緊密配合,有分工、有合作。對護理人員要加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),定期檢查、考核和評價。
2、病房管理:
病房護士應(yīng)主動熱情接待病人,向病人介紹住院規(guī)則和有關(guān)病房住院,協(xié)助病人熟悉環(huán)境。護士應(yīng)主動了解病情和病人的心理狀態(tài),密切護患關(guān)系,鼓勵病人建立與疾病做斗爭的.信心。有護士長負(fù)責(zé)征求病人或家屬對醫(yī)療、護理、飲食、服務(wù)態(tài)度的意見。為了保證醫(yī)療、護理工作的正常進行,并使病人能得到充分休息與及時治療,嚴(yán)格執(zhí)行陪護制度,教育家屬和親友遵守探視時間和要求。
3、物品、器材、藥品管理:
為了適應(yīng)醫(yī)療、護理業(yè)務(wù)的管理,病房內(nèi)要經(jīng)常保持一定數(shù)量的物品,如精密儀器、器械、藥品、家具、被褥、餐具、醫(yī)療表格以及一般生活用品等。要求供應(yīng)及時、方便醫(yī)療搶救,減少忙亂和浪費,應(yīng)建立健全管理制度。
(1)物品管理。物品要有計劃領(lǐng)取,即保證需要,又做到不積壓、不浪費、不丟失、不損壞,保管人員要掌握物品管理方法,加強庫房管理,建立進出登記本,物品擺放整齊,防止蟲鼠咬壞。
(2)醫(yī)療器械管理。儀器設(shè)備要由專人保管,因防止在固定位置,定期檢修,并設(shè)有儀器檔案,要經(jīng)常保持性能完好,以適應(yīng)緊急需要。
(3)藥品管理。病房內(nèi)常備藥與劇毒藥要分開管理,專人保管,固定數(shù)量和位置,有標(biāo)記、有賬目,發(fā)放藥品要建立查對制度,準(zhǔn)確無誤。
4、護理技術(shù)管理:
護理技術(shù)管理是衡量醫(yī)院管理水平的重要標(biāo)志,其核心是護理業(yè)務(wù)質(zhì)量。護理業(yè)務(wù)質(zhì)量直接影響醫(yī)療效果。有了良好的護理技術(shù)管理才能保證護理質(zhì)量,提高工作效率。護理技術(shù)管理內(nèi)容包括:制定護理標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)操作規(guī)程,疾病護理常規(guī),各項規(guī)章制度,新業(yè)務(wù)、新技術(shù)的管理方法和防止交叉感染的措施。以及護理資料檔案的管理等。
病房管理制度6
1、病房由護士長、科主任負(fù)責(zé)管理,定期召開工休座談會,進行健康教育,征求病員意見,改進服務(wù)態(tài)度,加強病房管理工作。
2、工作人員自學(xué)遵守各項制度和各項規(guī)章制度和各項技術(shù)操作規(guī)程,做到認(rèn)真診治、精心護理、合理用藥、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)囑、不斷提高醫(yī)療護理質(zhì)量。
3、時刻保持病房的安靜,避免噪音,做到走路輕,說話輕,關(guān)門操作輕。
4、統(tǒng)一病房陳設(shè),室內(nèi)物品和床位要擺放整齊,固定位置,未經(jīng)護士長同意,不得搬動。
5、保持病區(qū)清潔衛(wèi)生,注意通風(fēng),每日帚地兩次、過道三次。每周大清掃、擦窗一次。一桌一帕用消毒劑擦燈柜每日一次。拖帕應(yīng)分別放置。
6、工作人員要佩帶服務(wù)牌上崗,上班時,均應(yīng)衣冠整潔,必要時應(yīng)戴口罩,不得在病區(qū)內(nèi)吸煙。
7、新病員入院,要熱情耐心宣傳環(huán)境衛(wèi)生、住院須知、查房時間、治療時間、住院期間的有關(guān)注意事項等。床單元的物品按基數(shù)交給病員保管,出院時清點收回清潔處理。
8、護士長全面負(fù)責(zé)管理病區(qū)財產(chǎn)、設(shè)備,并分別指派專人管理,建立帳目,定期清點。如遺失應(yīng)及時查明原因,按規(guī)定處理。管理人員調(diào)動時,要力妥交接手續(xù)。
9、發(fā)現(xiàn)傳染病人時,應(yīng)及時填寫傳染卡上報。
院辦公室工作制度
1、負(fù)責(zé)全院秘書、行政管理工作。
2、負(fù)責(zé)安排各種行政會議,做好會議記錄。起草全院工作規(guī)劃、計劃、工作安排、總結(jié)、紀(jì)要、請示等,擬定各種行政、規(guī)章制度等文件。
3、負(fù)責(zé)文件登記、收發(fā)和傳送、文件打印下發(fā)、上報文件及文件的檔案管理工作。
4、負(fù)責(zé)印章使用保管,全院的出勤登記、統(tǒng)計及請假事宜,行政工作日常安排,上下級通訊聯(lián)絡(luò),職工的建議、意見,群眾來信、來訪處理,接待參觀學(xué)習(xí)、上級考察和檢查工作等。
5、收集院內(nèi)外有關(guān)醫(yī)院工作、行政管理等住處并整理分析供院領(lǐng)導(dǎo)決策參考。工作人員應(yīng)嚴(yán)守秘密,未傳達任務(wù)不得外露醫(yī)院醫(yī)療行政后勤秘密。
6、作好醫(yī)院大事記錄。
7、完成院領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作任務(wù)。
醫(yī)務(wù)科工作制度
1、在院長領(lǐng)導(dǎo)下,組織各臨床、醫(yī)技科室業(yè)務(wù)工作的政黨開展,直轄市各科室間的關(guān)系。
2、科內(nèi)工作人員應(yīng)熟悉有關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生法規(guī),正確執(zhí)行醫(yī)療規(guī)章制度。
3、根據(jù)質(zhì)量管理的要求,每月檢查一次各科醫(yī)療規(guī)章制度執(zhí)行
情況,并進行質(zhì)量信息反饋。
4、每月召開一次科主任例會,以協(xié)調(diào)改進工作。
5、每月組織一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),為進修、實習(xí)生講課一次。
6、經(jīng)常深入醫(yī)療第一線,及時發(fā)現(xiàn)問題,迅速協(xié)調(diào)解決。
7、及時、圓滿地完成院領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
8、實施醫(yī)技人員的業(yè)務(wù)技術(shù)考核。
9、負(fù)責(zé)醫(yī)院醫(yī)、教、研工作計劃、安排以及相應(yīng)范圍的`管理工作。
護理部工作制度
1、護理部工作人員嚴(yán)格遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度,以身作則,起好護理人員的帶頭作用。
2、認(rèn)真履行護理部工作職責(zé)。
3、加強業(yè)務(wù)素質(zhì)修養(yǎng)、作好全院護理業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作。
4、經(jīng)常涂科室、檢查護士長管理情況和護理人員工作情況。
5、解決全院護理工作中疑難的護理問題。
6、負(fù)責(zé)信息收集,并及時反饋到各科室。
7、每月定期召開護士長會議1―2次,分析護理工作情況,對存在的問題,提出改進措施。
8、合理調(diào)配護理人員,保證全院護理工作需要。
9、作好護理差錯事故的防范工作。
病房管理制度7
1、護理安全制度
護理安全必須自覺遵守有關(guān)醫(yī)療法規(guī),加強自我保護的法律意識和護理安全意識。牢記《中華人民共和國刑法》第三百三十五條:醫(yī)務(wù)人員由于嚴(yán)重不負(fù)責(zé)造成就診人死亡或嚴(yán)重?fù)p害就診身體健康處三年以下有期徒刑或者拘役。
(1)、工作安全:
①加強自我保護的法律意識:落實病人告知制度;嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療法規(guī)和各項規(guī)章制度及技術(shù)操作規(guī)程。防止護理缺陷、事故發(fā)生,保證護理質(zhì)量。
②急救物品齊全,搶救器械配套,定時定崗檢查,保持良好的應(yīng)急狀態(tài),保證急救物品完好率100%。
③加強毒、麻、限、劇藥品的管理,每班清點、簽名、加鎖,交班,做到賬物相符。 ④密切觀察病情,對年老、兒童、昏迷病人應(yīng)根據(jù)需要設(shè)提示牌,加護欄。狂躁病人、兒童患者應(yīng)用安全約束帶,做好床邊安全措施,防止墜床、跌倒等意外發(fā)生。 ⑤嚴(yán)格掌握使用熱水袋的適應(yīng)癥與禁忌癥,告知病人及家屬不得自行使用熱水袋。對使用熱水袋的病人,應(yīng)隨時觀察效果與反應(yīng),加強巡視,防止?fàn)C傷,并做好書面記錄及床邊交班。
⑥必須嚴(yán)格執(zhí)行藥物過敏試驗操作規(guī)程。凡藥物過敏試驗,皮內(nèi)注射后20分鐘觀察結(jié)果;碘靜脈注射后10分鐘觀察結(jié)果;用藥后觀察30分鐘,注意有無過敏癥狀發(fā)生。 ⑦嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,每日檢查無菌物品的有效期,定期進行細(xì)菌檢測,預(yù)防院內(nèi)交叉感染。
⑧原則上應(yīng)不同意病人離院。確有特殊需請假者,必須由患者或家屬填寫書面請假單,由醫(yī)生簽名后請假單方有效。
(2)環(huán)境安全:
①病區(qū)物品固定放置,病人使用的物品合理擺放,便于病人取用,保證病人行動的安全。
②病區(qū)走廊要求地面保持清潔、干燥,地方要放滑標(biāo)志,防止病人滑倒、跌傷。 ③病區(qū)應(yīng)提供足夠的照明條件。有停電的應(yīng)急預(yù)案,應(yīng)備應(yīng)急燈或其他照明設(shè)施。 ④洗手間、浴室要有防燙防滑標(biāo)志,防止病人滑倒、燙傷。
⑤做好陪人及探視人員的管理,加強巡視,發(fā)現(xiàn)可疑人員,立即報告保衛(wèi)科。 ⑥空病房必須上鎖。
(3)防火安全:
①病房內(nèi)一律不準(zhǔn)吸煙,定期檢查電源開關(guān),禁止使用電爐、酒精燈及點燃明火,以防失火。
②消防設(shè)施應(yīng)完好齊全,必須熟悉消防通道并保持通暢,有明顯的標(biāo)志,有火災(zāi)的應(yīng)急預(yù)案。
③中心氧房防燃設(shè)備完好,氧氣筒要有明顯的防火標(biāo)志,有氧、無氧標(biāo)志應(yīng)清楚。
2、病人告知制度
(1)病人有權(quán)接受按其所能明白的方式提供的治療、護理信息,也有權(quán)接受和拒絕治療。
(2)護士在實施各項護理操作及某種特殊治療前,應(yīng)先向病人及家屬進行詳細(xì)的講解和解釋,以使其明白治療的治療的過程、潛在的危險、副作用和預(yù)期后果,并進行相應(yīng)的配合。
(3)護士在講解時應(yīng)使用規(guī)范的方式及病人能夠明白的語言向病人(家屬)交代相關(guān)診療信息,盡量避免使用專業(yè)術(shù)語,若病人使用的是方言,應(yīng)配以適宜的語言翻譯人員,對語言表達不佳者以使用文字資料與圖示。
(4)告知要在病人完全理解的情況下進行,對病人反饋的意見應(yīng)予以確認(rèn),并記錄與病歷之中。
(5)當(dāng)病人需實施自我護理時,護士應(yīng)為病人或陪護人員提供健康教育,應(yīng)包括潛在并發(fā)癥的'預(yù)防方法和應(yīng)急措施。
(6)病人在病情不穩(wěn)定的情況下,堅持外出時,應(yīng)告知病人外出后可能造成的后果及注意事項,使病人理解,并辦理好相關(guān)手續(xù)。
(7)護士在進行危險性較大或侵入性護理操作技術(shù)時,應(yīng)首先告知病人或家屬,經(jīng)病人或家屬簽名同意后,才能進行操作,必要時在醫(yī)生的指導(dǎo)下進行。
(8)病人入院后應(yīng)對病人進行安全告知,如熱水袋安全使用、電插座的使用規(guī)定、防火安全、防盜安全、熱水器的使用、安全警示、防跌倒警示等。
(9)應(yīng)用保護約束時,應(yīng)告知病人家屬(病人清醒時告知病人)約束的目的,經(jīng)家屬/病人同意并簽名后方可進行約束,護士應(yīng)認(rèn)真做好護理記錄。
(10)因病情危重致病人不易翻身或家屬堅決翻動病人時,應(yīng)對病人及家屬告知后果,并請家屬簽名,護士應(yīng)認(rèn)真做好護理記錄。
(11)操作中不得訓(xùn)斥、命令病人,做到耐心、細(xì)心、誠心地對待病人,護士應(yīng)熟練各項操作技能,盡可能減輕由操作帶來的部適及痛苦。無論何種原因?qū)е虏僮魇r,應(yīng)禮貌道歉,取得病人諒解。
(12)病人使用一次性醫(yī)療物品時(除普通注射器和輸液器外),均應(yīng)遵循此告知程序。護士要向病人或家屬解釋該一次性醫(yī)療物品使用的目的、必要性,以征得同意。
(13)各??埔鶕?jù)本??撇僮鞯奶攸c,特制具專科特色的告知制度。
3、病人入院、出院制度
(1)入院制度
①病人入院須持本院醫(yī)師簽發(fā)的住院首頁,按規(guī)定辦理入院手續(xù)。如病情危重應(yīng)由醫(yī)護人員護送病人至病區(qū),先安置病人,后補辦入院手續(xù)。
②危重病人在護送過程中應(yīng)密切觀察病情,注意保暖,保持各種管道固定通暢,防止輸液或用氧中斷,注意外傷患者體位,以保證安全。
③病房護士接到住院處通知,及準(zhǔn)備床位及用物,對急診手術(shù)或危重病人,須立即做好手術(shù)或搶救的一切準(zhǔn)備工作。
④病房護士應(yīng)與護送人員辦好病人交接,并主動熱情接待病人及家屬,介紹主管醫(yī)生、護士、住院規(guī)則和病房有關(guān)制度,協(xié)助病人熟悉環(huán)境。護士必須主動了解病人病情、心情狀態(tài)和生活習(xí)慣等。對危重病人除了解病情及時測量生命體外要檢查病人的皮膚、留置管道及全身狀況。
⑤通知經(jīng)治醫(yī)師檢查病人,并及時執(zhí)行醫(yī)囑。
(2)出院制度
①醫(yī)師下達病人辦理出院的醫(yī)囑后,護士通知病人及其家屬,以便做好出院準(zhǔn)備。②病區(qū)護士根據(jù)醫(yī)囑給病人辦理出院手續(xù)。
③護士取得病人出院結(jié)算清單后,協(xié)助其整理物品,清點被服和其他用物,將出院服藥說明、假單、疾病證明書、門診病歷及出院小結(jié)等資料交給病人或家屬。
④做好衛(wèi)生宣教和出院指導(dǎo)工作,征求病人或家屬對醫(yī)院及護理工作的意見。 ⑤清理病人床單位,注銷各種卡片,整理病歷。
⑥病人自動出院者,應(yīng)在病歷中記載清楚,告知病人家屬予結(jié),醫(yī)院概不負(fù)責(zé),應(yīng)出院而不愿出院者,應(yīng)當(dāng)通知有關(guān)部門接回或由醫(yī)院送回。
4、健康教育制度
(1)健康教育內(nèi)容
▲住院病人健康內(nèi)容:
①介紹醫(yī)院規(guī)章制度:如查房時間、探視制度、陪床制度、膳食制度等。
②介紹病室環(huán)境:作息時間、衛(wèi)生間使用、貴重物品的保管及安全注意事項、呼叫器的使用等。
③相關(guān)疾病知識宣教:相關(guān)檢查、治療、用藥知識介紹指導(dǎo);術(shù)前宣教、術(shù)后指導(dǎo)、康復(fù)指導(dǎo)、出院病人健康指導(dǎo)如營養(yǎng)飲食、功能鍛煉等。
▲診病人健康教育內(nèi)容:
一般指導(dǎo)(休養(yǎng)環(huán)境、良好心態(tài)、適當(dāng)鍛煉、營養(yǎng)飲食、傷口觀察及就診、醫(yī)生復(fù)查、出院帶藥等)、??浦笇?dǎo)、個體指導(dǎo)。
(2)健康教育形式
①個別指導(dǎo):在護理查房時,由責(zé)任護士結(jié)合病情、家庭情況和生活條件進行具體指導(dǎo)。
②集體講解:確定主題。門診利用病人候診時間,病房則根據(jù)工作情況及病人作息制度選擇時間進行集體講解。講解同時可配合幻燈、模型、圖片等,以加深印象。
③文字宣傳:利用黑板報、宣傳欄編寫短文、圖畫或詩詞等,標(biāo)題要醒目,內(nèi)容要通俗易懂。
④座談會:在病人病情允許的情況下,護理人員組織病人對主題進行討論并回答病人提出的問題。
⑤展覽:如圖片或?qū)嵨镎褂[,內(nèi)容應(yīng)定期更換。
⑥視聽教材:利用幻燈、投影、錄像、廣播等視聽設(shè)備在候診大廳及住院病人活動區(qū)域進行宣教。
(3)健康教育流程
①評估健康教育對象的學(xué)習(xí)需要及接受能力。
②制訂相適應(yīng)的目標(biāo)。
③擬適宜的健康教育內(nèi)容。
④根據(jù)教育對象選擇健康教育的形式。
⑤實施健康教育計劃。
⑥對健康教育結(jié)果進行評價。
⑦有針對性派發(fā)宣傳資料。
5、探視、陪伴制度
(1)適當(dāng)減少陪護,建立良好的休息環(huán)境,減輕病人的負(fù)擔(dān)。病人陪護由病人的病情決定,以便于家屬隨時了解病情和醫(yī)務(wù)人員的溝通。
(2)陪護者必須遵守法律法規(guī)、醫(yī)院及病區(qū)的規(guī)章制度,配合醫(yī)務(wù)人員幫助病人早日康復(fù),不談?wù)撚械K病員健康和治療的事宜;陪(請勿抄襲Www、hAoWORd、COm)護者不得擅自翻閱病歷和其他醫(yī)療記錄;不得私自將病人帶出院外,離開醫(yī)院要辦理書面的請假手續(xù)。
(3)保持病房整潔安靜,減少交叉感染,陪護者不能使用病員的用具,不在病床上坐臥;不在病房吸煙;愛護公物,節(jié)約水電。
(4)探視者要按病區(qū)規(guī)定的時間探病,學(xué)齡前兒童不宜帶入病房。
(5)危重病人的家屬可持病危通知單隨時探視,如病情不宜探視者,醫(yī)護人員須做好解釋工作。
(6)凡探視、陪護人員損壞、丟失醫(yī)院物品,應(yīng)負(fù)責(zé)賠償。
6、病人膳食管理制度
(1)病人的飲食種類由醫(yī)生根據(jù)病情決定。醫(yī)生開出醫(yī)囑后,護士應(yīng)及時通知營養(yǎng)室,按規(guī)定做好飲食標(biāo)志,并向病人宣傳治療膳食的臨床意義。
(2)對禁食病人,應(yīng)在飲食牌和床頭設(shè)有醒目標(biāo)志,并告訴病人或家屬禁食的原因和時限。
(3)開飯前停止一般治療,對生活不能自理的病人要予以協(xié)助。
(4)注意食物保溫,護士要協(xié)助配餐員將飯菜及時送到病人床旁,保證病人遲到熱飯菜。
(5)因病情需要禁忌或限制食物的病人,其家屬送來的食物須經(jīng)醫(yī)護人員同意后方可使用。
(6)護理人員要關(guān)心病人飲食情況,加強巡視,對食欲部振的病人適當(dāng)鼓勵進食,以加強營養(yǎng),并隨時征求病人意見,及時和營養(yǎng)室取得聯(lián)系,加以改進。
7、住院病人安全轉(zhuǎn)運制度
(1)出、入院病人的護送
①新入院病人由住院登記處派專人陪送到科室,對行動不便或病情較重的病人,使用輪椅、平車等送至病房,必要時由醫(yī)護人員護送。
②急診科病情危重的病人經(jīng)搶救后需住院時,應(yīng)提前通知住院登記處和病區(qū)值班人員做好準(zhǔn)備,并由急診科醫(yī)護人員直接護送至病房,入院手續(xù)由家屬或醫(yī)護人員補辦。
③病人康復(fù)出院時,醫(yī)護人員應(yīng)送病至電梯口,病情需要時應(yīng)送至醫(yī)院大門口。
(2)手術(shù)病人運送
①凡手術(shù)病人由醫(yī)護人員負(fù)責(zé)接送。不能行走及給予麻醉前用藥的手術(shù)病人,應(yīng)用平車接送,重危病人須有經(jīng)(主)治醫(yī)師陪送。
②接送病人出入時應(yīng)注意保護病人,防止碰傷,移動病人到手術(shù)臺或平車時,須鎖住剎車或有人扶住車身防止滑動,搬動病人時應(yīng)輕巧穩(wěn)妥。
③病人臥在手術(shù)臺上等待手術(shù)或手術(shù)完畢等待送回病房時,巡回護士應(yīng)在旁照顧,防止墜床摔傷。
④手術(shù)完畢,病人由經(jīng)(主)管麻醉醫(yī)師及手術(shù)醫(yī)師護送回病房,護送途中注意保暖及輸液通暢情況。
⑤經(jīng)常檢查輪椅、平車、擔(dān)架有無損壞,定期進行維護保養(yǎng),防止接送時摔傷病人。
(3)檢查、治療及轉(zhuǎn)科病人運送
①住院病人在院內(nèi)做各種檢查或治療時,護士應(yīng)正確評估病人的病情及活動自理能力,選擇安全的運送方式。一般情況下通知助理護士護送,病情不穩(wěn)定或重危病人須由醫(yī)生或護士陪送;一級護理病人、病情危重或行走困難者,應(yīng)用平車或輪椅運送。
②轉(zhuǎn)科病人,由轉(zhuǎn)出科室責(zé)任護士攜帶全部病案陪送病人前往換入科室。
③護送病人接受外院的檢查和治療時,一律用醫(yī)院派車運送,必要時由醫(yī)務(wù)人員陪同,并備好急救藥品及氧氣。
病房管理制度8
(一)病房由護士長負(fù)責(zé)管理,主治或高年住院醫(yī)師積極協(xié)助。
(二)為保證重癥監(jiān)護良好的'工作環(huán)境,防止交叉感染,本室不留陪侍人,家屬可留電話,保持聯(lián)系。
(三)各級醫(yī)師各司其職,按崗位責(zé)任嚴(yán)格要求。主任醫(yī)師每周查房至少一次,主治醫(yī)師每周查房至少兩次,危重病人隨時查房、巡視。
(四)涉及重大搶救事宜,需立即報請科主任,并報醫(yī)務(wù)處及有關(guān)院領(lǐng)導(dǎo),親臨參加指揮救治。涉及各種糾紛的病員救治要及時向醫(yī)務(wù)處及有關(guān)部門報告。
(五)保持病房整潔、舒適、肅靜、安全,避免噪音,做到走路輕、關(guān)門輕、操作輕、說話輕。
(六)醫(yī)務(wù)人員必須穿戴工作服,著裝整潔,必要時戴口罩、病房內(nèi)不準(zhǔn)吸煙。
(七)工作人員必須堅守崗位,認(rèn)真履行交接班制度,嚴(yán)格執(zhí)行各項技術(shù)操作規(guī)程,并應(yīng)逐步建立各種危重病員的搶救程序及重癥監(jiān)護規(guī)范。
(八)護士長全面負(fù)責(zé)保管病房財產(chǎn)、設(shè)備,并分別指派專人管理,建立帳目,定期清點。如有遺失,及時查明原因,按規(guī)定處理。管理人員調(diào)動時,要辦好交接手續(xù)。
(九)本室各類搶救器材及藥品要準(zhǔn)備完善,保證專人管理、放置固定、隨時可用,并有專人檢查,及時補充、更新、維修和消毒。
病房管理制度9
1.病房由護士長負(fù)責(zé)管理。
2.保持病房整潔、舒適、安全,避免噪音,工作人員做到走路輕、關(guān)門輕、說話輕、操作輕。
3.統(tǒng)一病房陳設(shè),室內(nèi)物品和床位要擺放整齊,固定位置,不得隨意變動。
4.定期對患者進行健康教育,定期(每月至少一次)召開公休座談會.
5.保持病房清潔衛(wèi)生,布局有序 ,注意通風(fēng),每日至少清掃兩次,每周大清掃兩次。病房衛(wèi)生間清潔、無異味。
6.醫(yī)務(wù)人員必須按要求著裝,佩戴有姓名胸牌上崗,工作人員應(yīng)遵守勞動紀(jì)律,堅守崗位。治療室、護士站不得存放私人物品,工作時間不許長時間接打私人電話。
7.患者被服、用具按基數(shù)配給患者使用,出院時清點收回并做終末處理。住院患者必須著病號服,攜帶必要生活用品。
8.護士長全面負(fù)責(zé)保管病房財產(chǎn)、設(shè)備,并分別指派專人管理,建立帳目,定期清點,如有遺失及時查明原因,按規(guī)定處理。
9. 加強病人及探視、陪伴管理,患者住院期間不準(zhǔn)私自外出,不得在病房吸煙、喝酒、賭博、鬧事,維持正常醫(yī)療秩序。
10、值班醫(yī)生與護士及時清理非陪護人員,對可疑人員進行詢問,嚴(yán)禁散發(fā)各種傳單、廣告及推銷人員進入病房。
11、注意節(jié)約水電、按時熄燈和關(guān)閉水龍頭,杜絕長流水,長明燈。
病房管理制度10
一、新病員人院每天測體溫、脈搏、呼吸四次,連續(xù)三天;體溫在 37,5 ℃以上及危重病員每隔四小時測一次。一般病員每天旱晨及下午測體溫、脈搏、呼吸各一次,每天問大小便一次。新入院病員測血壓和體重一次 ( 七歲以下小兒酌情免測血壓 ) ,其他按常規(guī)和醫(yī)囑執(zhí)行。
二、病員入院后,應(yīng)根據(jù)病情決定護理分級,并做出相應(yīng)標(biāo)記。具體制度見《分級護理制度》。
附:死亡病員料理注意事項
1. 醫(yī)師檢查證實死亡的病員方可進行尸體料理。
2. 醫(yī)師填寫死亡通知單,即送住院處,由住院處通知死者家屬或單位。
3. 需有兩人在場檢查死者有無遺物,如錢、票證、衣物等各種物品,交給死亡家屬或單位。如家屬或單位人員不在,應(yīng)交由護士長保存。
4. 當(dāng)班護士要用棉花塞好死亡病員之口、鼻、耳、肛門、陰道等。如有傷口或排泄物,應(yīng)擦洗干凈包好。使兩眼閉合。穿好衣服,用大單包裹,系上死亡卡片,通知太平間接尸體。
5. 整理病室,撤走床單、被褥,通風(fēng)換氣,床鋪、床頭柜按常規(guī)消毒處理,如系傳染病員,即按傳染病消毒制度處理。
6. 整理病案,完成護理記錄。
病房管理制度11
一、遵守醫(yī)院感染管理的規(guī)章制度,工作人員衣帽整潔,不著工作服離院外出。
二、在醫(yī)院感染管理科的指導(dǎo)下開展預(yù)防醫(yī)院感染的各項監(jiān)測,按要求報告醫(yī)院感染發(fā)病情況,對監(jiān)測發(fā)現(xiàn)的各種感染因素及時采取有效控制措施。
三、患者的.安置原則應(yīng)為:感染病人與非感染病人分開,同類感染病人相對集中,特殊感染病人單獨安置。
四、醫(yī)務(wù)人員必須嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作,操作前后要洗手或衛(wèi)生手消毒,建議使用洗手液,如使用肥皂應(yīng)懸掛保持干燥,防止再污染。
五、病室應(yīng)定時通風(fēng)換氣;地面應(yīng)濕式清掃,遇污染時即刻消毒,每周固定衛(wèi)生日。
六、病人衣服、床單、被套、枕套每周更換1-2次,枕芯、棉褥、床墊定期消毒,被血液、體液污染時,及時更換;禁止在病房、走廊清點更換下來衣物。
七、病床應(yīng)濕式清掃,一床一套(巾),床頭柜應(yīng)一桌一抹布,用后均需消毒。病人出院、轉(zhuǎn)科或死亡后,床單元進行終末消毒處理。
八、治療室、換藥室地面、物體表面等每日定時清潔、消毒,地面濕式清掃,遇污染時及時消毒。如采用紫外線燈消毒空氣,應(yīng)記錄使用時間,累計時間應(yīng)小于1000小時。
九、抽血、輸液實行一人一針一帶,操作前后應(yīng)洗手或衛(wèi)生手消毒(手部無明顯污染時)。
十、無菌鑷子罐每周高壓滅菌2次,戊二醛浸泡液面要求達到鑷子的1/2―2/3,一罐一把,并做好使用情況的登記。如使用干罐,應(yīng)每4小時更換。
十一、所有的滅菌物品均標(biāo)明“科室、物品名稱、包裝者姓名、消毒日期、失效期”,失效期一般季節(jié)7天,霉季5天。
十二、體溫表、濕化瓶、霧化器等醫(yī)療用品按要求更換、消毒。加強各類監(jiān)護儀器設(shè)備、衛(wèi)生材料等的清潔與消毒管理。
十三、餐具、便器應(yīng)固定使用,保持清潔,定期消毒和終末消毒;共用座式便器每日進行消毒。
十四、對傳染病患者及其用物按傳染病管理的有關(guān)規(guī)定,采取相應(yīng)的消毒隔離和處理措施。
十五、治療室、配餐室、病室、廁所等應(yīng)分別設(shè)置專用拖布,標(biāo)記明確,分開清洗,懸掛晾干,定期消毒。
十六、垃圾置塑料袋內(nèi),封閉運送。醫(yī)用垃圾與生活垃圾應(yīng)分開裝運,生活垃圾置黑色垃圾袋,醫(yī)療垃圾置黃色垃圾袋,感染性垃圾置黃色垃圾袋中并做好明顯標(biāo)識,銳器應(yīng)及時置于銳器盒內(nèi),進行無害化處理。
十七、定期清洗空調(diào)過濾網(wǎng),保持新風(fēng)機房清潔,嚴(yán)禁堆放物品。
第四篇:病房管理制度
病房管理制度
1.病房由護士長負(fù)責(zé)管理。
2.保持病房整潔、舒適、安全,避免噪音,工作人員做到走路輕、關(guān)門輕、說話輕、操作輕。
3.統(tǒng)一病房陳設(shè),室內(nèi)物品和床位要擺放整齊,固定位置,精密貴重儀器有使用要求并專人保管,不得隨意變動。
4.定期對患者進行健康教育。定期召開患者座談會,征求意見,改進病房工作。
5.保持病房清潔整齊,布局有序,注意通風(fēng)。
6.醫(yī)務(wù)人員必須按要求著裝,佩戴有姓名胸牌上崗。
7.患者必須穿醫(yī)院患者服裝,攜帶必要生活用品。
8.護士長全面負(fù)責(zé)保管病房財產(chǎn)、設(shè)備,并分別指派專人管理,建立帳目,定期清點,如有遺失及時查明原因,按規(guī)定處理。
附1:病房工作人員守則
1.主動向新入院的患者介紹醫(yī)院的有關(guān)制度和病房環(huán)境,進行入院評估,了解患者的要求,使他們盡快適應(yīng)環(huán)境,接受治療。
2.工作認(rèn)真負(fù)責(zé),語言文明,態(tài)度誠懇,避免惡性刺激。對個別患者提出的不合理要求應(yīng)耐心勸解,既要體貼關(guān)懷又要掌握原則。
3.注意保護性醫(yī)療制度,有關(guān)病情惡化、預(yù)后不良等情況,由負(fù)責(zé)醫(yī)師或上級醫(yī)師向患者進行解釋。
4.尊重患者,注意保護患者隱私。
5.在檢查、治療和處理中要嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,耐心細(xì)致解釋,選用合適的器械,不增加患者痛苦。進行有關(guān)檢查和治療時,如灌腸、導(dǎo)尿等,應(yīng)用屏風(fēng)遮擋患者或到處置室進行。
6.條件允許時,對危重和痛苦呻吟的患者應(yīng)分別安置?;颊咚劳龊筒?/p>
情惡化時應(yīng)保持鎮(zhèn)靜,盡力避免影響其他患者。
7.對手術(shù)患者,術(shù)前應(yīng)做好解釋安慰工作,以消除患者的恐懼和顧慮;術(shù)后要告訴患者轉(zhuǎn)歸情況,使其安心休養(yǎng)。
8.保持病房安靜整潔。合理安排工作時間、避免噪雜。6Am 前、9Pm 后(夏季時間10Pm 后)及午睡時間,尤其應(yīng)保持病房安靜,不得大聲喧嘩。在不影響醫(yī)療效果的情況下,有些處置可待患者醒后施行。
9.保持病房空氣流通、清潔衛(wèi)生。生活垃圾、醫(yī)用垃圾分類放置、及時處理。
10.重視患者的心理護理,對其治療、生活、飲食、護理等各方面的問題,應(yīng)盡可能設(shè)法解決,并定時向患者征求意見,改進工作。
附2:患者入院須知
尊敬的患者及家屬:
歡迎您來本院檢查治療,為了保證您在住院期間得到精心、妥善的治療護理,增進醫(yī)患雙方理解,配合遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度,確保醫(yī)療安全,在您入院之際向您做一簡要介紹,并請您協(xié)助作好以下各項:
1.請按病房規(guī)定時間作息,室內(nèi)請勿吸煙。聽收音和錄放機等請用耳機。不得使用外接電源和電器。
2.住院患者飲食,由醫(yī)師依病情決定,不能擅自更改。院外送進的食品,須經(jīng)醫(yī)生同意方可食用。
3.住院期間不能自行邀請院外醫(yī)師診治或自行用藥。原則上不外購藥品,如確需外購,需事先與主管醫(yī)師協(xié)商,并經(jīng)管理職能部門批準(zhǔn)。
4.患者和家屬不得向醫(yī)院職工饋贈錢物。
5.住院患者未經(jīng)許可不應(yīng)進入診療場所、不得自行翻閱病案及其他醫(yī)療資料。
6.辦理住院手續(xù)后,服從病房床位按排,患者不得擅自離院或外宿。
擅自外出者,按自動出院處理,確有重要原因必須離院者,需簽署離院知情承諾書,由此而產(chǎn)生的一切不良后果,責(zé)任自負(fù)。
7.住院患者可攜帶少量必需的生活衛(wèi)生用品,其他物品不得帶入病房,嚴(yán)禁帶入重要文件、危險品等。錢財?shù)荣F重物品自行妥善保管。
8.請按醫(yī)院規(guī)定時間和要求探視。是否陪侍須經(jīng)主管醫(yī)師、護士長根據(jù)病情決定,陪伴者需開“陪侍證”,持證出入醫(yī)院。
9.愛護公共財物。勿將病房用物移出病房或供他人使用,損壞公物按價賠償。不得在病區(qū)內(nèi)使用酒精爐、電飯煲、電爐、電熱杯、充電器等,嚴(yán)禁向樓下倒水、扔污物、煙頭,如因此發(fā)生火險,將追究法律責(zé)任。
10.住院期間如因治療、手術(shù)用血,需提前按規(guī)定辦理用血審批手續(xù)。
11.醫(yī)院歡迎提供改進工作的意見?;颊呷缬胁蛔袷卦阂?guī)或違規(guī)者,醫(yī)院要給予勸阻、教育,必要時通知工作單位或請有關(guān)部門處理。
以上各項,患者及家屬已閱知,并愿執(zhí)行。
患者本人簽字:家屬代表簽
字:
年月日
(此線下由工作人員填寫)
──────────────────────────────────
患者姓名:擬住病房:
附三:病房管理要求
1.病房保持空氣新鮮,安靜整潔,有消防疏散圖及標(biāo)示。
2.病室內(nèi)床單位無雜亂物品,無懸掛衣物;桌面、窗簾保持清潔、無破損、無污跡;床號、門號按規(guī)定位置粘貼。
3.儀器存放整齊、清潔、有專人保管,設(shè)有使用說明、使用及維修記
錄本,定期檢查保持完好。
4.各室內(nèi)家具擺放整齊、固定、整潔無灰塵。
5.各種護理盤位置固定,盤內(nèi)有用物名稱卡片,并有專人管理。
6.護士站臺面、水池及周圍環(huán)境干凈、整齊,無食物及私人用品。
7.各抽屜、柜內(nèi)物品按要求放置,干凈、整齊。
8.配膳室水池中不要隨意堆放飯盒、碗筷。
9.病房走廊清潔,無多余物品。
10.禁止隨便粘貼宣傳畫、廣告畫、告示、通知及便條等。
11.緊急通道及公共陽臺不堆放雜物,保證通道暢通。
12.護士值班室整潔美觀,床褥疊放整齊,個人用物放在柜內(nèi)。
13.垃圾筒及時清理,無溢出。
第五篇:病房管理制度
2013年護理業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)計劃
為了進一步提高我院護理質(zhì)量,配合2013年一級醫(yī)院等級評審工作的實施,有計劃的提高我院護理人員專業(yè)技術(shù)水平,規(guī)范我院護理人員的醫(yī)療護理行為,保障醫(yī)療護理安全,營造一個學(xué)習(xí)氛圍濃厚的醫(yī)療環(huán)境,現(xiàn)制定2013年護理業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)計劃:
一、學(xué)習(xí)目的.規(guī)范臨床基本技術(shù)操作規(guī)程,強化臨床基本操作技能,提高臨床護理的基本理論和基礎(chǔ)知識。
2.緊緊圍繞“以病人為中心”,滿足患者需求,簡化工作流程,方便人民群眾,消除醫(yī)療服務(wù)中的各種不良現(xiàn)象。通過培訓(xùn),教育醫(yī)務(wù)人員做到儀容美、著裝美、語言美、行為美,服務(wù)熱情周到,工作團結(jié)協(xié)作,為創(chuàng)建和諧醫(yī)患關(guān)系打下堅實基礎(chǔ)。
二、“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)的內(nèi)容與安排培訓(xùn)方法:
1.全院醫(yī)生護士自學(xué)各項基礎(chǔ)護理操作流程。
2.醫(yī)療護理質(zhì)量辦公室定期舉辦各類規(guī)范培訓(xùn)課程,對全院人員分層次實施理論和技能培訓(xùn)。
3.科室每月組織1次業(yè)務(wù)培訓(xùn),包括小講課、護士長查房等。
4、實施“三基”考核,由護士長負(fù)責(zé)(1)根據(jù)各科專業(yè)不同,開展各種形式的業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)活動,以學(xué)習(xí)“三基”為基礎(chǔ),同時掌握本專業(yè)國內(nèi)外新進展,并應(yīng)用到臨床工作中。
(2)學(xué)習(xí)傳染病防治法、消毒法、突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例、藥品管理發(fā)、母嬰保健法等相關(guān)法律、法規(guī),必須掌握基本知識,并熟
練實踐操作,定期考核。
(3)從健康衛(wèi)生入手,結(jié)合疾病預(yù)防,傳染病與常見病,多發(fā)病的預(yù)防及用藥知識等內(nèi)容進行學(xué)習(xí)。
考核方法:
1.科室每月組織技能操作考核1次,所有護士都參加。每季度組織“三基”理論考試一次。
2.急救常用技術(shù)采用現(xiàn)場操作演練考核,定期舉行急救模擬演練。
三、培訓(xùn)學(xué)習(xí)要求
1.各科室依據(jù)醫(yī)院三基三嚴(yán)培訓(xùn)要求及計劃制訂本科室培訓(xùn)計劃并實施,醫(yī)療護理質(zhì)量辦公室監(jiān)督檢查,切實起到培訓(xùn)作用,保障學(xué)習(xí)效果。
2.各科室要求有學(xué)習(xí)計劃、筆記、考核試卷。