第一篇：微信社區(qū)創(chuàng)建

微信社區(qū)創(chuàng)建說明

1、微信社區(qū)（騰訊官方應(yīng)用），已改版為興趣部落)騰訊官方應(yīng)用

2、需要有QQ群主資格的QQ賬號(hào)創(chuàng)建興趣部落，并需要通過騰訊官方審核（類似微信公眾號(hào)）；創(chuàng)建興趣部落有以下三種類型。

興趣部落類型說明選擇字號(hào)：大 中 小 部落類型

部落類型有三種：興趣主題、企業(yè)品牌、個(gè)體運(yùn)營(yíng)，不同類型的部落享有不同的權(quán)限和資源，主要區(qū)別如下：

部落歸屬（酋長(zhǎng)是否需要考核）

興趣主題部落為開放公有，該類部落的酋長(zhǎng)申請(qǐng)對(duì)所有用戶開放（酋長(zhǎng)是部落的管理者)，擇優(yōu)上崗，且官方將按照一定的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)酋長(zhǎng)定期考核（考核標(biāo)準(zhǔn)為：關(guān)注數(shù)≤1萬(wàn)的部落，要求一周內(nèi)所有酋長(zhǎng)的操作量總和>0；關(guān)注數(shù)>1萬(wàn)的部落，要求一周內(nèi)所有酋長(zhǎng)的操作量總和>20）。

企業(yè)品牌部落歸品牌方所有，官方不對(duì)酋長(zhǎng)進(jìn)行考核。個(gè)體運(yùn)營(yíng)部落歸運(yùn)營(yíng)者個(gè)人所有，官方不對(duì)酋長(zhǎng)進(jìn)行考核。

發(fā)布廣告

興趣主題部落不允許發(fā)布和推廣任何形式的廣告。企業(yè)品牌部落可發(fā)布企業(yè)、品牌相關(guān)推廣內(nèi)容。

個(gè)體運(yùn)營(yíng)部落可發(fā)布廣告，但不得發(fā)布違法、色情、虛假、詐騙等違規(guī)廣告，否則將直接關(guān)閉該部落，情節(jié)嚴(yán)重的將依照相關(guān)法律條例移送公安機(jī)關(guān)。

部落搜索

興趣主題、企業(yè)品牌部落，用戶可以通過搜索找到該部落。

個(gè)體運(yùn)營(yíng)部落，用戶在部落中搜索該部落時(shí)，搜索結(jié)果中不會(huì)展示該部落。

興趣號(hào)

興趣主題、企業(yè)品牌部落，部落創(chuàng)建后自動(dòng)開通興趣號(hào)。興趣號(hào)是手機(jī)QQ平臺(tái)上專屬于興趣部落的服務(wù)號(hào)，可以讓部落的內(nèi)容直接觸達(dá)手機(jī)QQ用戶及QQ群用戶。個(gè)體運(yùn)營(yíng)部落無興趣號(hào)。

推廣資源

興趣主題、企業(yè)品牌部落可通過積極運(yùn)營(yíng)獲得部落積分獎(jiǎng)勵(lì)，積分可以用來兌換部落官方提供的推廣資源，增加該部落的曝光量，提升部落人氣。

個(gè)體運(yùn)營(yíng)部落不享有積分體系，也不享有部落推廣資源曝光（包括但不限于排行榜、搜索熱詞等）

興趣主題、個(gè)體運(yùn)營(yíng)是以個(gè)人名義運(yùn)營(yíng)管理部落號(hào)。企業(yè)品牌以企業(yè)主體，通過運(yùn)營(yíng)者管理部落號(hào)，部落名稱必須與企業(yè)或品牌名稱完全一致，否則無法通過審核。

3、信息填寫

需提供申請(qǐng)理由及部落簡(jiǎn)介用于審核

創(chuàng)建企業(yè)品牌的興趣部落，還需填寫企業(yè)相關(guān)資料。

第二篇：創(chuàng)建微信工作平臺(tái)

分公司創(chuàng)建微信工作平臺(tái)事宜

利用微信平臺(tái)，構(gòu)建內(nèi)部通暢的溝通渠道，即時(shí)獲取管理建議和合理整改，提升改進(jìn)效率，滿足合理需求，提升服務(wù)質(zhì)量進(jìn)而提高滿意率。

品質(zhì)管理部從2013年11月份開始組建微信管理群和業(yè)務(wù)群，通過一段時(shí)間的試運(yùn)行，經(jīng)過兩次修訂管理辦法，目前已日趨成熟與完善。通過此平臺(tái)，分公司日常業(yè)務(wù)管理工作有了以下改善與提升：

1、時(shí)效性。微信交流使信息數(shù)據(jù)化、圖片化，及時(shí)高效地采集、整理、上傳、答復(fù)等信息和無障礙溝通，促進(jìn)工作效能整體提升。

2、跨部門監(jiān)督。各層級(jí)各部門內(nèi)部互相監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題范圍廣泛，審視角度不同，可及時(shí)將問題消滅在萌芽狀態(tài)。

3、問題整改前后對(duì)比明顯。整改及時(shí)，且對(duì)于問題的回應(yīng)跟蹤處理回復(fù)要求圖片或文字說明，清晰明了。

4、與分公司日常質(zhì)量督導(dǎo)有機(jī)結(jié)合。在微信中發(fā)布的信息如當(dāng)天沒有回復(fù)或已回復(fù)但當(dāng)天不能及時(shí)處理解決的，品質(zhì)管理部自動(dòng)將問題轉(zhuǎn)入日常質(zhì)量督導(dǎo)流程跟進(jìn)處理，納于績(jī)效考核中。

5、有效促進(jìn)員工之間的交流與合作。通過平臺(tái)可以分享好的工作方法；活躍工作氣氛，增加工作交流，分享工作經(jīng)驗(yàn)等等。

第三篇：微信

蒙娜麗莎加盟部微信模板

肥西金鳴街店蒙娜麗莎加盟部2區(qū)2014年5月6日運(yùn)營(yíng)回顧分析： 今日銷售:統(tǒng)一價(jià)：實(shí)收：

客單價(jià)：連帶率：

新VIP銷售金額：占比：

老VIP銷售金額：占比：

銷售分析：銷售件數(shù)：

女包：庫(kù)存：

男包：庫(kù)存：

票夾：庫(kù)存：

皮帶：庫(kù)存：拉桿：庫(kù)存：

本月銷售任務(wù)：本周銷售任務(wù)，截止今日本周完成率% 截止今日本月完成率%。

店鋪銷售第一名：任務(wù)，完成率%，第二名：，第三名：，明日目標(biāo)：

今日運(yùn)營(yíng)成功點(diǎn)：1、2、3、

第四篇：微信

何為微信

微信（WeChat）是騰訊公司于2011年初推出的一款快速發(fā)送文字和照片、支持多人語(yǔ)音對(duì)講的手機(jī)聊天軟件。用戶可以通過手機(jī)或平板快速發(fā)送語(yǔ)音、視頻、圖片和文字。微信提供公眾平臺(tái)、朋友圈、消息推送等功能，用戶可以通過“搖一搖”、“搜索號(hào)碼”、“附近的人”、掃二維碼方式添加好友和關(guān)注公眾平臺(tái)，同時(shí)微信將內(nèi)容分享給好友以及將用戶看到的精彩內(nèi)容分享到微信朋友圈。

微信的盈利模式

(1)微信VIP：也可以說是針對(duì)普通微信用戶的增值服務(wù)

(2)LBS推薦（地理位置服務(wù)）：微信會(huì)員卡基于地理信息、時(shí)間、用戶日常消費(fèi)習(xí)慣，以及基于用戶的地理位置推薦周圍商家微信會(huì)員信息，查找附件的商家。推送相關(guān)生活服務(wù)信息以及與商家分成收取廣告費(fèi)。

(3)APP應(yīng)用：微信上每個(gè)公眾賬號(hào)都可以當(dāng)做一個(gè)獨(dú)立APP ,微信現(xiàn)在可以根據(jù)需求開發(fā)接入各種應(yīng)用。

(4)硬廣展示：微信可以充分利用龐大的用戶流量進(jìn)行展示

(5)發(fā)展游戲平臺(tái)實(shí)現(xiàn)增值：游戲充值

微信公眾號(hào)的盈利模式 ： 前向收費(fèi)(向用戶收費(fèi))

1、電商

2、游戲

3、VIP服務(wù)，通過提供高質(zhì)量差異化服務(wù)，對(duì)VIP用戶進(jìn)行收費(fèi)。

后向收費(fèi)(向廣告主收費(fèi))

1、接單，幾乎每個(gè)討論微信的群里，都有一些廣告聯(lián)盟的人在派單，讓你直接把廣告以富媒體的方式推送出去;

2、品牌廣告

3、間接投放，不直接在微信官方編輯后臺(tái)投放廣告，而是把用戶帶到第三方的頁(yè)面上，在這個(gè)頁(yè)面上投放廣告

4、植入廣告，在推送的富媒體內(nèi)容上，植入廣告內(nèi)容

5、軟文，總是有很多公司需要做PR的，比如科技類的微信，就可以給一些創(chuàng)業(yè)公司、App做很好的宣傳。

微信與微博的比較 從本質(zhì)上看：

微信：工具 交流

完整

微博：載體 信息 “精選” 從網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)看：

微信：基于關(guān)系

微博： 基于“興趣”

單向關(guān)注

雙向關(guān)注

對(duì)等交流

非對(duì)等交流

封閉的社交平臺(tái)

開放的信息平臺(tái) 從基本特點(diǎn)看：

微信：溝通效率高

傳播速度快

秘密的關(guān)系平臺(tái)

公共的信息平臺(tái)

粉絲獲取難度大

粉絲獲取難度小 品牌推廣優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目對(duì)比：

微信：打折促銷

微博：公共關(guān)系

客戶服務(wù)

信息傳播

信息推送

品牌曝光 用戶數(shù)量對(duì)比： 至2013年12月

微博用戶數(shù)量：2.81億 微信用戶數(shù)量：3.55億 截至到2013年12月，中國(guó)手機(jī)微博用戶數(shù)為1.96億，較2012年年底減少了596萬(wàn)。同時(shí)，手機(jī)微博的使用率僅為39.3%，比2012年底降低了8.9個(gè)百分點(diǎn)。

微博現(xiàn)狀

華爾街的研究表明57%新浪微博用戶是僵尸

通過對(duì)約1.2萬(wàn)個(gè)時(shí)間軸中有帖子的帳戶進(jìn)行研究，研究人員發(fā)現(xiàn)，7天內(nèi)86.9%的用戶沒有發(fā)布原創(chuàng)帖子，88.9%的用戶沒有回復(fù)過其他用戶的帖子。發(fā)帖量超過20條的用戶只占0.5%，另外0.5%用戶的發(fā)帖量超過40條。

缺點(diǎn)：眾多僵尸粉、信息過于碎片化、信噪比過高

微博憑什么走紅？ 時(shí)事熱點(diǎn)

有趣，甚至惡搞

微博適合哪些人？ 需要高曝光率的用戶 需要時(shí)刻吐槽的用戶 對(duì)于熱點(diǎn)極其關(guān)注的用戶 微博更像一個(gè)展銷平臺(tái)

直面微信弱點(diǎn)：推廣難度大，有人認(rèn)為微信公眾平臺(tái)目前最大問題是信息過載。知名IT評(píng)論人魏武揮曾表示，不分主次的信息轟炸將用戶的時(shí)間嚴(yán)重碎片化。

微信推廣難度不斷增加服務(wù)號(hào)每個(gè)月將只允許發(fā)一條信息，訂閱號(hào)仍可以一天發(fā)一條消息，但用戶則不再顯示推送提示。

結(jié)論：由上對(duì)比可見，論營(yíng)銷，微博更具優(yōu)勢(shì)。但在微信，當(dāng)品牌成功得到關(guān)注后，便可以進(jìn)行到達(dá)率幾乎為100%的對(duì)話，它的維系的能力便遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了微博。

此外，通過LBS、語(yǔ)音功能、實(shí)時(shí)對(duì)話等一系列多媒體功能，品牌可以為用戶提供更加有豐富的服務(wù)，制定更明確的營(yíng)銷策略?；谶@種功能，微信已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越了其最初設(shè)計(jì)的語(yǔ)音通信屬性，其平臺(tái)化的商業(yè)價(jià)值顯然更值得期待。

微信營(yíng)銷：

微信營(yíng)銷屬于“許可式”的，只有在得到用戶許可后，品牌方可展開對(duì)話，雖然這部分用戶可以被明確定義為品牌的忠實(shí)用戶，但殘酷的是，他們也可以隨時(shí)關(guān)閉與品牌之間的互動(dòng)。所以如何維系與用戶之間的關(guān)系將成為進(jìn)一步討論微信營(yíng)銷的關(guān)鍵?！赌戏饺宋镏芸吩?jīng)給出一個(gè)頗有建樹的建議,“提供價(jià)值，而非吸引眼球，這是微信的態(tài)度，也是它能否成功的關(guān)鍵?！?/p>

模式一：活動(dòng)式微信——漂流瓶

營(yíng)銷方式：微信官方可以對(duì)漂流瓶的參數(shù)進(jìn)行更改，使得合作商家推廣的活動(dòng)在某一時(shí)間段內(nèi)拋出的“漂流瓶”數(shù)量大增，普通用戶“撈”到的頻率也會(huì)增加。加上“漂流瓶”模式本身可以發(fā)送不同的文字內(nèi)容甚至語(yǔ)音小游戲等，如果營(yíng)銷得當(dāng)，也能產(chǎn)生不錯(cuò)的營(yíng)銷效果。

案例：招商銀行的“愛心漂流瓶”

活動(dòng)期間，微信用戶用“漂流瓶”功能撿到招商銀行漂流瓶，回復(fù)之后招商銀行便會(huì)通過“小積分，微慈善”平臺(tái)為為自閉癥兒童提供幫助。根據(jù)觀察，在招行展開活動(dòng)期間，每撿十次漂流瓶便基本上有一次會(huì)撿到招行的愛心漂流瓶。不過，介于漂流瓶?jī)?nèi)容重復(fù)，如果可提供更加多樣化的靈活信息，用戶的參與度會(huì)更高。

模式二：互動(dòng)式推送微信

營(yíng)銷方式：通過一對(duì)一的推送，品牌可以與“粉絲”開

展個(gè)性化的互動(dòng)活動(dòng)，提供更加直接的互動(dòng)體驗(yàn)。

案例：星巴克《自然醒》

當(dāng)用戶添加“星巴克”為好友后，用微信表情表達(dá)心情，星巴克就會(huì)根據(jù)用戶發(fā)送的心情，用《自然醒》專輯中的音樂回應(yīng)用戶。

模式三：陪聊式對(duì)話微信

營(yíng)銷方式：現(xiàn)在微信開放平臺(tái)已經(jīng)提供了基本的會(huì)話功能，讓品牌用戶之間做交互溝通，但由于陪聊式的對(duì)話更有針對(duì)性，所以品牌無疑需要大量的人力成本投入。

案例：長(zhǎng)虹微信聊天機(jī)器人

以長(zhǎng)虹為例，長(zhǎng)虹微信團(tuán)隊(duì)將自己旗下的主流產(chǎn)品包裝成性格各異的微信機(jī)器人，這些機(jī)器人通過自由設(shè)置的關(guān)鍵詞回復(fù)功能最大限度的與微信粉絲進(jìn)行點(diǎn)對(duì)點(diǎn)互動(dòng)。既讓官方與用戶之間建立了親密的關(guān)系，又讓回復(fù)變得非常智能和貼切。

模式四：O2O模式——二維碼

營(yíng)銷方式：在微信中，用戶只需用手機(jī)掃描商家的獨(dú)有二維碼，就能獲得一張存儲(chǔ)于微信中的電子會(huì)員卡，可享受商家提供的會(huì)員折扣和服務(wù)。企業(yè)可以設(shè)定自己品牌的二維碼，用折扣和優(yōu)惠來吸引用戶關(guān)注，開拓O2O營(yíng)銷模式。

案例：深圳海岸城“開啟微信會(huì)員卡”

模式五：社交分享——第三方應(yīng)用

營(yíng)銷方式：微信開放平臺(tái)是微信4.0版本推出的新功能，應(yīng)用開發(fā)者可通過微信開放接口接入第三方應(yīng)用。還可以將應(yīng)用的LOGO放入微信附件欄中，讓微信用戶方便地在會(huì)話中調(diào)用第三方應(yīng)用進(jìn)行內(nèi)容選擇與分享。

案例：美麗說×微信

用戶可以將美麗說中的內(nèi)容分享到微信中，由于微信用戶彼此間具有某種更加親密的關(guān)系，所以當(dāng)美麗說中的商品被某個(gè)用戶分享給其他好友后，相當(dāng)于完成了一個(gè)有效到達(dá)的口碑營(yíng)銷。模式六：地理位置推送——LBS

營(yíng)銷方式：品牌點(diǎn)擊“查看附近的人”后，可以根據(jù)自己的地理位置查找到周圍的微信用戶。然后根據(jù)地理位置將相應(yīng)的促銷信息推送給附近用戶，進(jìn)行精準(zhǔn)投放。

案例：K5便利店新店推廣

K5便利店新店開張時(shí)，利用微信“查看附近的人”和“向附近的人打招呼”兩個(gè)功能，成功進(jìn)行基于LBS的推送。

第五篇：微信

如何添加微信好友？選擇字號(hào)：大 中 小

按號(hào)碼查找：通過輸入好友的微信號(hào)、QQ號(hào)、手機(jī)號(hào)查找添加好友； 操作步驟：登錄微信=》通訊錄=》右上角的“添加”=》搜索號(hào)碼。

查看QQ好友：QQ號(hào)注冊(cè)或綁定了QQ號(hào)的微信帳號(hào)，可查看QQ上有哪些好友開通了微信，并直接添加對(duì)方為微信好友；

操作步驟：登錄微信=》通訊錄=》右上角的“添加”=》添加QQ好友。

查看手機(jī)通訊錄：綁定手機(jī)號(hào)的微信帳號(hào)，可查看手機(jī)通訊錄上有哪些好友開通了微信，并直接添加對(duì)方為微信好友；

操作步驟：登錄微信=》通訊錄=》右上角的“添加”=》添加手機(jī)聯(lián)系人。

按住加朋友：當(dāng)朋友聚會(huì)時(shí)，可一起按住手機(jī)，即可添加對(duì)方為好友（暫支持Ios、Android、WP8平臺(tái)）。

操作步驟：登錄微信=》通訊錄=》右上角的“添加”=》一起按，加朋友。

二維碼掃描：在空間或微博上看到某一網(wǎng)友的二維碼名片后，可在手機(jī)上登錄微信選擇“找朋友”=》二維碼掃描，將攝像頭對(duì)準(zhǔn)二維碼圖片約2~3秒、即可識(shí)別并加載對(duì)方微信的基本資料，您可以向?qū)Ψ酱蛘泻艋蚣訛楹糜眩?操作步驟：登錄微信=》發(fā)現(xiàn)=》掃一掃=》掃描二維碼即可。

查看附近的人：通過GPS定位查找并添加好友； 操作步驟：登錄微信=》發(fā)現(xiàn)=》附近的人。

搖一搖：使用搖一搖，查看與您同時(shí)在使用該功能的網(wǎng)友，并可請(qǐng)求添加對(duì)方好友；

操作步驟：登錄微信=》發(fā)現(xiàn)=》搖一搖。

漂流瓶：通過收/發(fā)漂流瓶信息進(jìn)行交友。操作步驟：登錄微信=》發(fā)現(xiàn)=》漂流瓶