第一篇：08檢本、10專升本海醫(yī)附院實(shí)習(xí)生輪班表

2011-2012年度08檢本、10專升本實(shí)習(xí)學(xué)生輪轉(zhuǎn)計(jì)劃表 4臨檢

6.8-7.24 馬清偉、向珊 7.25-9.9 周曉飛、楊藝偉

9.10-10.26 衛(wèi)玉龍、楊江怡、李欣蔚 10.27-12.12 12.13-1.28 1.29-3.15 5生化

6.8-7.24 7.25-9.9 9.10-10.26 10.27-12.12 12.13-1.28 1.29-3.15 6微生物

6.8-7.24 7.25-9.9 9.10-10.26 10.27-12.12 12.13-1.28 1.29-3.15 王官鏢、潘學(xué)濱、林秀慧 王河、周海燕 文小丹、魏銘輝

衛(wèi)玉龍、楊江怡、李欣蔚 馬清偉、向珊 周曉飛、楊藝偉 文小丹、魏銘輝 王官鏢、潘學(xué)濱、林秀慧 王河、周海燕

文小丹、魏銘輝 王河、周海燕 馬清偉、向珊 周曉飛、楊藝偉

衛(wèi)玉龍、楊江怡、李欣蔚 王官鏢、潘學(xué)濱、林秀慧 1.免疫

6.8-7.24 王官鏢、潘學(xué)濱、林秀慧 7.25-9.9 文小丹、魏銘輝 9.10-10.26 王河、周海燕 10.27-12.12 馬清偉、向珊 12.13-1.28 1.29-3.15 2.血液

6.8-7.24 7.25-9.9 9.10-10.26 10.27-12.12 12.13-1.28 1.29-3.15 3基因血庫

6.8-7.24 7.25-9.9 9.10-10.26 10.27-12.12 12.13-1.28 1.29-3.15 周曉飛、楊藝偉 衛(wèi)玉龍、楊江怡、李欣蔚

王河、周海燕

王官鏢、潘學(xué)濱、林秀慧 文小丹、魏銘輝

衛(wèi)玉龍、楊江怡、李欣蔚 馬清偉、向珊 周曉飛、楊藝偉

周曉飛、楊藝偉 衛(wèi)玉龍、楊江怡、李欣蔚 王官鏢、潘學(xué)濱、林秀慧 王河、周海燕 文小丹、魏銘輝

馬清偉、向珊 血庫

6.27-7.10 楊藝偉 7.11-7.24 周曉飛 7.25-8.7 衛(wèi)玉龍 8.8-8.21 楊江怡 8.22-9.4 9.10-9.23 9.24-10.7 10.8-10.21 10.27-11.9 11.10-11.23 12.13-12.26 12.27-1.9 1.29-2.10 2.11-2.24 李欣蔚 林秀慧 潘學(xué)濱 王官鏢 周海燕 王河 魏銘輝 文小丹 馬清偉 向珊

第二篇：表3蚌醫(yī)一附院服務(wù)承諾書

蚌埠醫(yī)學(xué)院第一附屬醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)承諾書

為增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員服務(wù)意識，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，更好地維護(hù)患者的合法權(quán)益，提高患者滿意度，我院在醫(yī)療服務(wù)開展過程中做出如下承諾：

一、門診就醫(yī)

1、采用各種信息化手段為患者就醫(yī)提供方便。開通網(wǎng)上掛號、電話預(yù)約、微信掛號等多種形式，為患者提供方便。

2、門診診區(qū)合理布局。門診診區(qū)和檢驗(yàn)、檢查科室規(guī)劃合理，標(biāo)識明顯，安排專門人員導(dǎo)診分診。

3、準(zhǔn)時(shí)開診。醫(yī)生在規(guī)定時(shí)間內(nèi)準(zhǔn)時(shí)上崗，每日開診時(shí)間為上午8：00-12：00，下午2：00-5：30。

4、首診負(fù)責(zé)。首診醫(yī)師在接診患者后，嚴(yán)格遵守首診負(fù)責(zé)制，禮貌接診，文明待人，熱情服務(wù)，態(tài)度和藹，不推諉、訓(xùn)斥、刁難病人。門診期間必須看完掛號的最后一名患者方可下班。

5、規(guī)范醫(yī)生醫(yī)療行為，根據(jù)患者病情，規(guī)范開藥、合理檢查，不開大處方，不做不必要的檢查，減輕患者就醫(yī)負(fù)擔(dān)。

6、檢驗(yàn)檢查。開通檢驗(yàn)檢查所有窗口，合理排班，在規(guī)定時(shí)間出具檢驗(yàn)檢查報(bào)告單，縮短患者平均等待時(shí)間。

7、信息公開。公開各項(xiàng)檢驗(yàn)檢查項(xiàng)目費(fèi)用及藥品品規(guī)價(jià)格等，使醫(yī)療行為透明化。

8、了解病房床位使用情況并及時(shí)告知需要住院治療患者，及時(shí)協(xié)調(diào)，讓患者在最短的時(shí)間得到治療。

二、急診就醫(yī)

1、實(shí)行24小時(shí)急診科雙人值班制。每日安排2名本院具有執(zhí)醫(yī)資格的急診醫(yī)師值班。

2、及時(shí)接診。對送入我院的急診患者，第一時(shí)間接診，并為其開通“綠色通道”，一切以搶救與治療為先。

3、醫(yī)院設(shè)置急診檢驗(yàn)科、急診藥房，24小時(shí)值班。

4、患者在急診就診期間需檢查、檢驗(yàn)等，由急診科安排專人陪同。

三、住院醫(yī)療

1.改善住院條件。承諾為患者創(chuàng)造安靜、整潔、舒適、安全的住院環(huán)境，加強(qiáng)病區(qū)規(guī)范化建設(shè)與管理，維持好醫(yī)療秩序，為特殊需要的患者提供陪檢陪護(hù)服務(wù)。

2.規(guī)范入、出、轉(zhuǎn)院流程。承諾做好患者入、出院的指引和告知工作，完善入、出院手續(xù)辦理及結(jié)算流程，減少患者等候時(shí)間。需轉(zhuǎn)院治療患者應(yīng)做好轉(zhuǎn)院記錄，為患者提供完備的診療資料，并提供連續(xù)醫(yī)療服務(wù)。

3.規(guī)范診療行為。承諾做到診查仔細(xì)、治療認(rèn)真、告知到位、溝通滿意。嚴(yán)格落實(shí)手術(shù)標(biāo)識制度、手術(shù)安全核查制度、手衛(wèi)生制度、知情同意制度、查對制度、疑難危重病例討論制度等。

4.推廣臨床路徑。大力推行臨床路徑，對住院患者進(jìn)行臨床路徑管理，提高診療行為透明度。

5.加強(qiáng)合理用藥。加強(qiáng)對全院醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)，提高合理用藥意識，加強(qiáng)對臨床用藥的點(diǎn)評和督查工作，進(jìn)一步規(guī)范臨床用藥行為，保證患者用藥安全。6.推行多學(xué)科聯(lián)合診療模式。加強(qiáng)對疑難雜癥的會診與評估，提高復(fù)雜病癥的診治能力和水平，為患者提供最佳的診療方案。

7.依法執(zhí)業(yè)。保證所有醫(yī)務(wù)人員依法執(zhí)業(yè)，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)師執(zhí)業(yè)準(zhǔn)入制度，對抗菌藥物、麻精藥品、手術(shù)權(quán)限進(jìn)行分級管理，堅(jiān)決杜絕越權(quán)使用藥物和開展手術(shù)的現(xiàn)象，確保患者就醫(yī)安全。

四、護(hù)理服務(wù)

1、語言文明，態(tài)度和藹，服務(wù)熱情，著裝整潔。

2、關(guān)愛患者，尊重人權(quán)。我們將尊重您的各種權(quán)利和權(quán)益，尊重您的選擇權(quán)、知情同意權(quán)、隱私權(quán)和監(jiān)督權(quán)。維護(hù)您的尊嚴(yán)，為您保守秘密。

3、優(yōu)化服務(wù)流程、簡化服務(wù)環(huán)節(jié)，按照交接班流程做好交接班工作，堅(jiān)守工作崗位，盡職盡責(zé)，熱情為病人服務(wù)。

4、嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，規(guī)范各項(xiàng)護(hù)理操作，正確執(zhí)行醫(yī)囑，細(xì)心觀察病情和用藥后的反應(yīng)，為您提供周到的護(hù)理服務(wù)。

5、加強(qiáng)溝通，為您提供飲食、用藥、功能鍛練等健康教育，為您做心理護(hù)理，讓病人安心，家屬放心。

6、加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理，保持病區(qū)整潔、安靜。消毒隔離措施到位，搶救儀器、設(shè)備、藥品完好，處于備用狀態(tài)。

7、了解您的需求，并主動(dòng)提供服務(wù)。對您提出的問題，我們將認(rèn)真聽取，耐心解釋，及時(shí)處理。主動(dòng)征求意見，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。

8、堅(jiān)持按照物價(jià)局核定的標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，每天公示您的花費(fèi)情況，為您提供收費(fèi)清單。如有誤差及時(shí)糾正，最大程度保障您的利益。

五、投訴處理

1、醫(yī)院設(shè)置專門科室負(fù)責(zé)接待與處理日?；颊叩耐对V。電話為0552-3086045。

2、接待患者投訴時(shí)能第一時(shí)間了解情況，真正做到醫(yī)患溝通的紐帶作用。

3、在醫(yī)院多個(gè)位置設(shè)置意見箱，在醒目位置公開投訴電話，對能及時(shí)答復(fù)的，當(dāng)即給予答復(fù)。無法立即答復(fù)的，在經(jīng)過認(rèn)真調(diào)查后，在七個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù)。醫(yī)院紀(jì)委監(jiān)察室電話：0552-3086020。

我院所有醫(yī)務(wù)人員將按上述承諾開展醫(yī)療工作，歡迎您對我們的工作進(jìn)行監(jiān)督，并提出寶貴意見。

第三篇：遵醫(yī)附院門診二樓藥房合同(再修改版10：45)

遵義醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院門診二樓社會藥房合同

甲方：乙方：

遵義醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院貴州卓大醫(yī)藥有限責(zé)任公司

為了更好地服務(wù)于患者，根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)，甲乙雙方友好平等協(xié)商，就遵醫(yī)附院門診二樓便民藥房事宜，簽訂合同約定如下：

一、大藥房定位：

1、乙方作為社會化便民藥房：藥品采購、出庫不進(jìn)入醫(yī)院系統(tǒng)，獨(dú)立購銷，獨(dú)立法人。

2、乙方作為對醫(yī)院藥房的補(bǔ)充，對醫(yī)院現(xiàn)有廠牌、品規(guī)的藥品、耗材不構(gòu)成競爭.二、實(shí)施方案

1、乙方向甲方繳納質(zhì)量保證金100萬元，保證所經(jīng)營藥品的質(zhì)量，未違反甲方相關(guān)規(guī)定，到合同終止后退還乙方。

2、物價(jià)管控：藥房成立后，對于中標(biāo)藥品及耗材以中標(biāo)價(jià)格為上限，無中標(biāo)價(jià)格的由藥劑科及設(shè)備處通過詢價(jià)方式參照臨近省份中標(biāo)價(jià)格以核定其最高零售價(jià)。

3、利潤繳納及方式

（1）按照中標(biāo)價(jià)的10%給醫(yī)院上交管理費(fèi)用，每季度上交一次，方式是以門店租賃費(fèi)形式。醫(yī)院收到租賃費(fèi)后，到當(dāng)

地稅務(wù)部門代開發(fā)票給乙方。試運(yùn)營6個(gè)月后，經(jīng)醫(yī)院相關(guān)專業(yè)部門監(jiān)管核算后，雙方再協(xié)商上調(diào)比例。

（2）給醫(yī)院提供學(xué)術(shù)科研支持：除10%的上交外，在整體銷售

中提取3%（中標(biāo)價(jià)），為醫(yī)院提供學(xué)術(shù)科研方面的資金支持。該項(xiàng)目資金每月由醫(yī)院派出的財(cái)務(wù)人員核算，報(bào)呈醫(yī)院相關(guān)部門，具體使用由醫(yī)院決定。醫(yī)院使用后提供相對應(yīng)票據(jù)給乙方。

（3）給醫(yī)院的其他附加支持：

在醫(yī)院學(xué)術(shù)會議、醫(yī)院藥房現(xiàn)代化改造方面等，乙方給予大力支持。？？

4、藥房財(cái)務(wù)配置：

（1）乙方藥房會計(jì)由醫(yī)院財(cái)務(wù)人員、財(cái)務(wù)總監(jiān)（兼職）由

醫(yī)院派遣，財(cái)務(wù)經(jīng)理由乙方派遣，在財(cái)務(wù)總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下工作。

（2）藥房收銀員由醫(yī)院派遣。（是否可以取消）

以上待遇均不低于在醫(yī)院的收入水平。

5、藥劑人員配置：

（1）藥房的執(zhí)業(yè)藥師由醫(yī)院藥劑科人員擔(dān)任。

（2）藥劑科及設(shè)備處派遣2—3名工作人員到藥房，參與便

民藥房管理，監(jiān)管便民藥房處方，監(jiān)管產(chǎn)品不與醫(yī)院沖突，監(jiān)管藥品質(zhì)量等。待遇不低于在醫(yī)院的收入水平。

6、藥品經(jīng)營的相關(guān)問題

（1）乙方藥房作為對醫(yī)院藥房的補(bǔ)充，進(jìn)入藥房的產(chǎn)品由醫(yī)院藥事管理與藥物治療學(xué)委員會根據(jù)醫(yī)院情況決定。該藥房僅僅作為中間渠道，收取一定的合理的流通費(fèi)用，不參與不介入相關(guān)藥品在藥房的配置、調(diào)配。

（2）乙方藥房所經(jīng)營產(chǎn)品在品規(guī)及廠牌上不與醫(yī)院藥房沖突。主營產(chǎn)品為自費(fèi)品種、醫(yī)院不便采購但是病人有需求的品種。

7、耗材經(jīng)營的相關(guān)問題

（1）乙方藥房作為對醫(yī)院耗材的補(bǔ)充，所經(jīng)營產(chǎn)品在品規(guī)及廠牌上不與醫(yī)院現(xiàn)有耗材沖突。主營產(chǎn)品為自費(fèi)耗材，醫(yī)院不能收費(fèi)的、各種層次需求的但醫(yī)院不便購買的耗材產(chǎn)品。比如醫(yī)院已有常規(guī)類耗材，但病人自己需要價(jià)格較高，質(zhì)量較好的耗材產(chǎn)品。

（2）該藥房作為對醫(yī)院醫(yī)療耗材的補(bǔ)充，進(jìn)入藥房的耗材產(chǎn)品由醫(yī)院的醫(yī)學(xué)裝備委員會根據(jù)醫(yī)院情況決定。我公司僅僅作為中間渠道，收取一定的合理的流通費(fèi)用，不參與不介入耗材產(chǎn)品在藥房的配置、調(diào)配。

8、人員的聘用

醫(yī)院派遣財(cái)務(wù)總監(jiān)（兼職），會計(jì)，收銀人員，藥劑科、設(shè)備處派遣相關(guān)工作人員，作為藥房的監(jiān)管。待遇與醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)保持一致，管理歸屬于醫(yī)院原部門，在完成大藥房工作職責(zé)的情況下，乙方藥房不影響醫(yī)院對相關(guān)人員的相關(guān)管理。

9、藥房監(jiān)管

（1）醫(yī)院派出人員在藥房上班，作為監(jiān)管的一部分

（2）根據(jù)醫(yī)院要求，藥房建立相關(guān)網(wǎng)絡(luò)信息管理系統(tǒng)（含

電子處方系統(tǒng)），該系統(tǒng)與醫(yī)院并網(wǎng)，醫(yī)院信息科、財(cái)務(wù)處、審計(jì)處、藥劑科、設(shè)備處等可以進(jìn)入系統(tǒng)查詢監(jiān)管，掌握該藥房的產(chǎn)品、經(jīng)營情況，醫(yī)院相關(guān)其他授權(quán)部門也可以進(jìn)入大藥房信息系統(tǒng)，但乙方藥房工作人員不能進(jìn)入醫(yī)院信息系統(tǒng)。

（3）醫(yī)院成立監(jiān)管委員會，在醫(yī)院監(jiān)管下，藥房經(jīng)營情況

每半年由監(jiān)管委員會做出評估，對乙方藥房的可能存在的問題提出整改意見，不斷完善。

（4）藥房所有經(jīng)營活動(dòng)不得違法違規(guī)，若有違法違規(guī)行為，由乙方藥房自行承擔(dān)法律責(zé)任，醫(yī)院有權(quán)取締該藥房并終止合同。

10、本協(xié)議簽訂期限及協(xié)議終止：2014年8月1日至2024年8月。

（1）試運(yùn)行一年，在一年過程中，若發(fā)生藥房違反國家法律法規(guī)，受到國家機(jī)構(gòu)的處罰，所售藥品出現(xiàn)假劣藥品，違反本協(xié)議等情況，甲方可終止合同，并追究乙方藥房以及相關(guān)人員法律責(zé)任。

（2）乙方藥房上繳利潤在第一年基礎(chǔ)上，雙方可協(xié)商第二年的上繳比例；根據(jù)乙方藥房發(fā)展情況，醫(yī)院可每年調(diào)整利潤上繳比例。

（3）遇到不可抗拒的因素，如國家政策改變等，協(xié)議自動(dòng)終止。

11、本合同有不詳盡之處，甲乙雙方協(xié)商后可以簽訂補(bǔ)充合同。

12、本合同一式八份，雙方各執(zhí)四份。

甲方：遵義醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院乙方：貴州卓大醫(yī)藥有限責(zé)任公司

代表：代表：

日期：日期：