第一篇：社區(qū)認(rèn)真做好退役軍人基本情況摸底登記工作

社區(qū)認(rèn)真做好退役軍人基本情況摸底登記工作 為了完善社區(qū)退役軍人信息數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)，了解掌握社區(qū)現(xiàn)役和退役軍人的基本情況，切實(shí)增強(qiáng)軍人及軍屬榮譽(yù)感，做好新形勢(shì)下優(yōu)撫安置工作，根據(jù)長(zhǎng)安區(qū)及街道要求，社區(qū)積極組織人員對(duì)轄區(qū)內(nèi)退役軍人，包括轉(zhuǎn)業(yè)軍官、轉(zhuǎn)業(yè)志愿兵(士官)、復(fù)員軍官、復(fù)員士官、退伍義務(wù)兵、自主就業(yè)軍官、自主就業(yè)士官等采集對(duì)象開(kāi)展信息采集工作。

前期，社區(qū)廣泛開(kāi)展宣傳工作，利用社區(qū)宣傳欄張貼公告、發(fā)送短信、微信通知、電話(huà)聯(lián)系等方式做到信息采集工作家喻戶(hù)曉、人人皆知。在信息采集的過(guò)程中，社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)要求規(guī)范信息采集流程，要求信息采集人員如實(shí)填寫(xiě)信息采集表，信息采集工作要做到一人一表、一人不漏。社區(qū)組織專(zhuān)人進(jìn)行審核，做到不錯(cuò)登、不漏登，確保高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量地完成登記工作。此次摸底調(diào)查主要是對(duì)退伍軍人的入伍時(shí)間、退伍時(shí)間、就業(yè)情況、參保情況及聯(lián)系方式等方面進(jìn)行登記，并及時(shí)建立信息臺(tái)賬及數(shù)據(jù)庫(kù)，為日后社區(qū)雙擁工作奠定基礎(chǔ)。本次退役士兵登記工作，不僅完善了退役士兵數(shù)據(jù)管理，讓社區(qū)進(jìn)一步摸清了轄區(qū)內(nèi)退役士兵的基本情況，更讓退役士兵感受到了回家的溫暖。

社區(qū)牢固樹(shù)立為民服務(wù)的理念，為退役人員辦實(shí)事、解難題，做到真尊重、真關(guān)懷、真幫助，全力以赴做好退役士兵信息登記工作。目前，社區(qū)已登記79名退役軍人信息，在這里，我們提醒北翟營(yíng)轄區(qū)內(nèi)退役軍人及時(shí)進(jìn)行信息登記。

居委會(huì)

第二篇：錦屏縣認(rèn)真做好保健食品經(jīng)營(yíng)單位排查摸底工作

錦屏縣認(rèn)真做好保健食品經(jīng)營(yíng)單位排查

摸底工作

為全面取締非法保健食品營(yíng)銷(xiāo)行為，切實(shí)保障本縣廣大群眾身體健康和生命安全，根據(jù)《黔東南州進(jìn)一步加強(qiáng)保健食品安全監(jiān)管工作實(shí)施方案》，錦屏縣食品藥品監(jiān)督管理辦公室聯(lián)合工商、衛(wèi)監(jiān)等部門(mén)對(duì)轄區(qū)內(nèi)的保健食品經(jīng)營(yíng)企業(yè)進(jìn)行了一次地毯式的搜索和檢查。檢查確認(rèn)：錦屏縣共有保健食品經(jīng)營(yíng)店36家（其中大型超市3家、食品店12家，藥店19家，保健品店5家）。排查過(guò)程中，執(zhí)法人員對(duì)各保健食品經(jīng)營(yíng)單位的經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行了全面檢查，將保健食品營(yíng)銷(xiāo)聯(lián)合整治專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)的告知書(shū)分發(fā)給了各經(jīng)營(yíng)戶(hù)，并如實(shí)填寫(xiě)了調(diào)查表和現(xiàn)場(chǎng)檢查筆錄。

從排查結(jié)果看，絕大多數(shù)的經(jīng)營(yíng)戶(hù)都證照齊全，并且經(jīng)營(yíng)單位能開(kāi)展自查，藥店能經(jīng)常對(duì)保健食品進(jìn)行養(yǎng)護(hù)、檢查，一旦發(fā)現(xiàn)過(guò)期的保健食品，立即下架停止銷(xiāo)售。同時(shí)也存在不少問(wèn)題：一是部分食品店存在超范圍經(jīng)營(yíng)情況；二是部分經(jīng)營(yíng)單位把關(guān)不嚴(yán)，對(duì)進(jìn)購(gòu)的保健食品未索取相應(yīng)的證件或索證不全；三是有的保健食品產(chǎn)品標(biāo)簽、說(shuō)明書(shū)與廣告宣傳材料夸大宣傳，誤導(dǎo)了群眾的消費(fèi)。

下階段，錦屏縣食品藥品監(jiān)督管理辦公室將針對(duì)部分經(jīng)營(yíng)戶(hù)超范圍經(jīng)營(yíng)的現(xiàn)象進(jìn)行全面整頓，并切實(shí)加強(qiáng)對(duì)群眾的宣傳教育，嚴(yán)厲杜絕任何形式的保健食品非法營(yíng)銷(xiāo)講座，樹(shù)立正確的保健食品消費(fèi)觀念。

第三篇：社區(qū)認(rèn)真做好八一期間雙擁工作

社區(qū)認(rèn)真做好八一期間雙擁工作

為慶祝建軍節(jié)的到來(lái)，結(jié)合我社區(qū)的實(shí)際將“黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)”與社區(qū)共建緊密結(jié)合，拓寬主題思路，多角度、多形式開(kāi)展活動(dòng)，以開(kāi)展“雙擁共建促和諧”行動(dòng)為主題，本著資源共享，社區(qū)共建的原則，開(kāi)展擁軍優(yōu)屬，擁政愛(ài)民活動(dòng)，把愛(ài)心獻(xiàn)給為我國(guó)國(guó)防建設(shè)，為保衛(wèi)國(guó)家安寧做出突出貢獻(xiàn)的社區(qū)子弟及家屬。通過(guò)文化擁軍、情感擁軍、服務(wù)擁軍等形式，將紀(jì)念活動(dòng)組織的扎實(shí)生動(dòng)又富有實(shí)效，現(xiàn)將社區(qū)在八一期間開(kāi)展的活動(dòng)總結(jié)如下：

一是充分運(yùn)用多種宣傳陣地作用，廣泛開(kāi)展宣傳教育工作，讓更多的人認(rèn)識(shí)到，人民軍隊(duì)在社會(huì)主義建設(shè)和改革開(kāi)放中所發(fā)揮的作用。同時(shí)宣傳國(guó)防教育知識(shí)、征兵知識(shí)。增強(qiáng)廣大居民群眾的國(guó)防意識(shí)與廣大青年依法服兵役的自覺(jué)意識(shí)。二是廣泛開(kāi)展形式多樣，內(nèi)容豐富的走訪慰問(wèn)活動(dòng)，對(duì)老復(fù)員軍人，殘疾軍人，烈軍屬等重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象進(jìn)行普遍走訪慰問(wèn)。三是在 “八一”節(jié)期間對(duì)轄區(qū)內(nèi)的軍烈屬進(jìn)行走訪慰問(wèn)。準(zhǔn)確掌握、了解轄區(qū)軍人家屬的生活、工作情況，并幫助他們解決實(shí)際困難。并對(duì)有困難的軍人家屬進(jìn)行經(jīng)常性的服務(wù)。

社區(qū)將在良好的雙擁工作基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加強(qiáng)雙擁活動(dòng)的創(chuàng)新發(fā)展，將雙擁工作做得扎實(shí)有效，樹(shù)立好社區(qū)這一光

輝旗幟。

第四篇：黨課：全力做好退役軍人事務(wù)工作

全力做好退役軍人事務(wù)工作

局黨組書(shū)記、局長(zhǎng)：**

退役軍人工作是一項(xiàng)全新的工作,機(jī)構(gòu)新、事業(yè)新、隊(duì)伍新,需要站位新、新形勢(shì)、新任務(wù)、新特點(diǎn),加強(qiáng)調(diào)查研究,搞好分析研判,深入探究新時(shí)代軍人工作規(guī)律和特點(diǎn),以改革創(chuàng)新的思路,研究總結(jié)行之有效的方式方法,把握規(guī)律、辯證施策,切實(shí)處理好各項(xiàng)工作之間的關(guān)系。

一、服務(wù)保障教育疏導(dǎo)。

在服務(wù)保障和教育疏導(dǎo)方面,要堅(jiān)持兩手抓、兩促進(jìn)。一方面要在服務(wù)保障上再提升,完善細(xì)化移交安置、軍休服務(wù)、優(yōu)撫優(yōu)待和就業(yè)創(chuàng)業(yè)各項(xiàng)工作流程和運(yùn)行機(jī)制;做好政策落實(shí),切實(shí)解決遺留問(wèn)題;開(kāi)展困難救助,做到應(yīng)助盡助,能助則助。

另一方面,要堅(jiān)持把教育疏導(dǎo)作為解決退役軍人管理服務(wù)問(wèn)題的一把鑰匙。面對(duì)退役軍人反映的問(wèn)題,思路上變“堵截”為“疏導(dǎo)”,變被動(dòng)為主動(dòng)。要熱情接待來(lái)訪人員,引導(dǎo)和支持上訪人理性表達(dá)訴求,當(dāng)面解釋宣傳政策和有關(guān)法律法規(guī)。同時(shí)加強(qiáng)思想教育,壓實(shí)基層織責(zé)任,開(kāi)展教育疏導(dǎo)工作,引導(dǎo)他們珍惜榮

永葆本色。

二、政府安置就業(yè)創(chuàng)業(yè)

要嚴(yán)格執(zhí)行退役軍人移交安置政策,優(yōu)化安排安置方式和流程,建立以服役貢獻(xiàn)和德才條件為依據(jù)、公開(kāi)公平公正的“陽(yáng)光安置”機(jī)制。同時(shí),對(duì)于那些不符合安置政策的退役士兵來(lái)說(shuō),需要?jiǎng)?chuàng)造條件,幫助他們就業(yè)創(chuàng)業(yè)重新上崗。同時(shí)加大扶持力度,優(yōu)化自主就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策,積極開(kāi)展學(xué)歷教育和職業(yè)技能培訓(xùn),拓寬就業(yè)渠道,依托優(yōu)秀非公經(jīng)濟(jì)和社會(huì)組織,積極創(chuàng)建退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)基地,盡可能幫助退役軍人謀到一份合適的工作,夯實(shí)受到社會(huì)尊崇的物質(zhì)基礎(chǔ)。

三、關(guān)愛(ài)尊崇嚴(yán)格管理

做好退役軍人工作,需要堅(jiān)持厚愛(ài)與嚴(yán)管相結(jié)合。堅(jiān)持把幫扶困難、溫暖人心作為重要舉措,把優(yōu)先優(yōu)惠政策落實(shí)到位,用足用好社會(huì)救助和生活保障政策,建立退役軍人關(guān)愛(ài)基金。對(duì)符合條件的特殊困難退役軍人,要積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén),保障他們的基本生活。要做好走訪慰問(wèn)工作,提升退役軍人的榮譽(yù)感。同時(shí),也要進(jìn)一步加強(qiáng)管理。退役軍人分散在社會(huì)的各行各業(yè)、各個(gè)領(lǐng)域,集中進(jìn)行教育引導(dǎo)難度很大。目前,清豐縣退役軍人當(dāng)中黨員人數(shù)占總數(shù)的38%,從清豐的實(shí)踐看,通過(guò)基層黨組織加強(qiáng)退役軍人黨員管理,再通過(guò)黨員先鋒帶頭作用,帶動(dòng)影響全體退役軍人是一種可行的方法。此外,也要高度重視退役軍人黨組織轉(zhuǎn)接工作,在鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)提供“一站式”服務(wù),切實(shí)解決退役軍人黨員關(guān)系轉(zhuǎn)接不及時(shí)、銜接不緊密、落實(shí)不到位的問(wèn)題,逐一明確黨組織關(guān)系,確保所有退役軍人黨員都納入黨組織管理。

四、政府主導(dǎo)社會(huì)參與

要加強(qiáng)政府在退役軍人工作中的主導(dǎo)作用,著力在思想政治、退役安置、就業(yè)創(chuàng)業(yè)、優(yōu)待撫恤、軍休服務(wù)、榮譽(yù)激勵(lì)等重點(diǎn)領(lǐng)域發(fā)力,抓住主要矛盾、解決核心問(wèn)題,為做好退役軍人工作奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。退役軍人工作也是一項(xiàng)社會(huì)性工作,讓全社會(huì)尊重退役軍人、尊崇軍人職業(yè),不能光靠政府單打獨(dú)斗,更要引導(dǎo)社會(huì)各界廣泛參與。各級(jí)政府,特別是退役軍人事務(wù)部門(mén)在做好自身工作同時(shí),要善于調(diào)動(dòng)社會(huì)力量,參與退役軍人創(chuàng)業(yè)、社會(huì)保障、教育培訓(xùn),以及日常服務(wù)動(dòng)組織,等等,逐步形成政府主導(dǎo)、部門(mén)控社會(huì)投入,退役軍人積極參與的良好局面。

五、機(jī)構(gòu)改革推進(jìn)工作

退役軍人事務(wù)部門(mén)作為一個(gè)全新組建的機(jī)構(gòu),面臨著機(jī)構(gòu)建設(shè)和推進(jìn)業(yè)務(wù)工作的雙重任務(wù)。一方面要加強(qiáng)自身建設(shè),完善組織領(lǐng)導(dǎo)體系、行政管理體系、服務(wù)保障體系,另一方面又要推進(jìn)重點(diǎn)任務(wù)落實(shí),確保移交安置、擁軍優(yōu)撫、權(quán)益保障、就業(yè)創(chuàng)業(yè)等各項(xiàng)工作有效開(kāi)展,任務(wù)艱巨、責(zé)任重大。從工作開(kāi)展情況看,大部分地區(qū)進(jìn)入角色很快,推進(jìn)工作有力有效。要解決好機(jī)構(gòu)改革和推進(jìn)工作的關(guān)系,關(guān)鍵在更新觀念、轉(zhuǎn)變思路、改進(jìn)作風(fēng)、強(qiáng)化擔(dān)當(dāng)。要引導(dǎo)基層單位正確處理好機(jī)構(gòu)改革和推進(jìn)工作的關(guān)系,對(duì)存在的問(wèn)題不消極、不觀望,統(tǒng)籌兼顧,科學(xué)安排,主動(dòng)工作,勇于擔(dān)當(dāng)擔(dān)責(zé)。要想方設(shè)法調(diào)動(dòng)各方面的積極性,做到機(jī)構(gòu)組建和推進(jìn)工作兩不誤、兩促進(jìn),確保各項(xiàng)工作開(kāi)好局、起好步。

六、維護(hù)穩(wěn)定維護(hù)權(quán)益

***在中央政法工作會(huì)議上強(qiáng)調(diào),維護(hù)社會(huì)大局穩(wěn)定要處理好維穩(wěn)和維權(quán)的關(guān)系,要把群眾合理合法的利益訴求解決好。因此,做好退役軍人工作,要重視退役軍人合理訴求的解決。同時(shí),也要堅(jiān)守法律紅線、政策底線,不能隨便“開(kāi)口子”。這是原則問(wèn)題,也是公平問(wèn)題。面對(duì)個(gè)別人的政策突破,是對(duì)所有其他同類(lèi)人員的不公平,在這一點(diǎn)上絕不能因某個(gè)人情緒更激動(dòng)、生活更困難等原因,就不講原則進(jìn)行遷就,而是要根據(jù)實(shí)際情況,通過(guò)其他途徑,依法依規(guī)依策進(jìn)行幫扶救助。另一方面,要厘清維權(quán)和維穩(wěn)的界限,既要維護(hù)退役軍人合法權(quán)益,又要進(jìn)行教育疏導(dǎo),引導(dǎo)上訪人降低過(guò)高訴求、放棄不合理訴求,從根源上減少問(wèn)題發(fā)生,切實(shí)維護(hù)好和諧穩(wěn)定的良好局面。

2019年10月11日

第五篇：南關(guān)街道辦事處大同社區(qū)認(rèn)真做好便民服務(wù)工作

南關(guān)街道辦事處大同社區(qū)認(rèn)真做好便民服務(wù)工作

大同社區(qū)轄區(qū)總面積0.2平方公里，常住戶(hù)844戶(hù)3086人，流動(dòng)人口156人，轄區(qū)內(nèi)企事業(yè)單位13家。今年以來(lái)，大同社區(qū)深入開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，以聯(lián)系服務(wù)群眾為宗旨，以四項(xiàng)基礎(chǔ)制度建設(shè)為抓手，以社會(huì)治理創(chuàng)新為載體，以建設(shè)服務(wù)型黨組織為保障，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提升服務(wù)能力，提高服務(wù)效果，推進(jìn)基層黨建和社區(qū)建設(shè)工作順利開(kāi)展。

一、用貼心服務(wù)解民憂(yōu)

強(qiáng)化基層服務(wù)型黨組織建設(shè)，在黨建工作中堅(jiān)持“兩手抓”，一手抓黨的組織建設(shè)，一手抓黨的工作覆蓋。

在黨的組織建設(shè)上，探索推進(jìn)街道大工委、社區(qū)大黨委的工作模式，按照“支部建在網(wǎng)格上、商業(yè)街、樓宇上”等組建模式，構(gòu)建城市區(qū)域五級(jí)黨建新格局。成立了5個(gè)生活黨支部和3個(gè)非公經(jīng)濟(jì)、社會(huì)組織黨支部，并吸納轄區(qū)單位的13個(gè)黨組織參與社區(qū)工作，實(shí)現(xiàn)了黨的組織建設(shè)從社區(qū)庭院到商業(yè)街區(qū)的延伸，黨員管理從直管黨員向流動(dòng)黨員的拓展，確保轄區(qū)20名直管黨員、310名協(xié)管黨員、5名流動(dòng)黨員全部納入“五級(jí)黨建”覆蓋之中。針對(duì)社區(qū)辦公用房面積小、服務(wù)設(shè)施差等問(wèn)題，積極想辦法，多方籌資金，社區(qū)辦公面積由原來(lái)的不足20平方米，擴(kuò)建到300多平方米、內(nèi)設(shè)黨支部辦公室、閱覽室、黨員之家、文化活動(dòng)站

等10個(gè)功能齊全的站室，為更好地服務(wù)群眾提供保障。完善黨建聯(lián)席會(huì)議制度、黨建聯(lián)系協(xié)商制度和流動(dòng)黨員關(guān)愛(ài)管理制度等工作機(jī)制，發(fā)揮轄區(qū)單位和“兩代表一委員”、“五老”人員及流動(dòng)人員作用，形成共駐共建的工作格局。

在黨的工作覆蓋上，突出“服務(wù)”這一主題，推行“五位一體”服務(wù)模式，用貼心服務(wù)解民憂(yōu)。在社區(qū)設(shè)便民服務(wù)站實(shí)行坐班服務(wù)。規(guī)范服務(wù)窗口設(shè)置，規(guī)范服務(wù)窗口設(shè)置，公示服務(wù)事項(xiàng)、服務(wù)流程和辦結(jié)時(shí)限，建立首問(wèn)負(fù)責(zé)、限時(shí)辦結(jié)、一次性告知等制度，設(shè)立服務(wù)評(píng)價(jià)器，對(duì)服務(wù)效果接受群眾評(píng)價(jià)，進(jìn)行獎(jiǎng)懲激勵(lì)，真正做到“一站式審批、一條龍服務(wù)”。在網(wǎng)格設(shè)立便民服務(wù)點(diǎn)開(kāi)展代理服務(wù)。根據(jù)轄區(qū)實(shí)際情況，合理設(shè)置網(wǎng)格便民服務(wù)站點(diǎn)，公示服務(wù)內(nèi)容，人員到位，就近為轄區(qū)群眾提供政策咨詢(xún)、水電費(fèi)代繳、業(yè)務(wù)辦理等服務(wù)；實(shí)行便民服務(wù)車(chē)流動(dòng)服務(wù)。辦事處統(tǒng)一設(shè)計(jì)、配發(fā)網(wǎng)格便民服務(wù)車(chē)50輛，網(wǎng)格管理員每天騎著便民服務(wù)車(chē)，下網(wǎng)格巡查走訪，及時(shí)收集社情民意、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題隱患、化解矛盾糾紛、解決群眾難題；實(shí)行特殊群體上門(mén)服務(wù)。對(duì)轄區(qū)孤寡老人、殘疾人等特殊人群建立信息臺(tái)賬，網(wǎng)格管理人員定期溝通聯(lián)系、入戶(hù)走訪，開(kāi)展送藥上門(mén)、代購(gòu)代繳、政策宣傳等上門(mén)服務(wù)；定期開(kāi)展志愿者無(wú)償服務(wù)。組建6支便民利民、文體娛樂(lè)志愿服務(wù)隊(duì)，定期開(kāi)展義務(wù)診療、健康咨詢(xún)、家電維修等惠民服務(wù)，今年以來(lái)，共開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)42件次，服務(wù)群眾1862人次。同時(shí)，為了調(diào)動(dòng)志愿者服務(wù)的積極性，我們還建立了愛(ài)心超

市，發(fā)放積分卡，對(duì)服務(wù)活動(dòng)實(shí)行愛(ài)心積分，兌換獎(jiǎng)品，進(jìn)行有效激勵(lì)。

二、用網(wǎng)格服務(wù)聚民力

2013年，魏都區(qū)委提出加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)治理，實(shí)行網(wǎng)格化管理的服務(wù)模式。一是科學(xué)合理劃分網(wǎng)格，人員配置到位。大同社區(qū)根據(jù)轄區(qū)實(shí)際情況，共劃分5個(gè)單元網(wǎng)格，在網(wǎng)格內(nèi)實(shí)行“一長(zhǎng)四員”制。選配網(wǎng)格長(zhǎng)5名，網(wǎng)格管理員5名，網(wǎng)格警員2名，招募網(wǎng)格監(jiān)督員24名，網(wǎng)格民情信息員28名，樓棟長(zhǎng)26名。網(wǎng)格長(zhǎng)全部由辦事處機(jī)關(guān)干部擔(dān)任，切實(shí)做到工作重心下移、工作力量下沉。社區(qū)充分發(fā)動(dòng)轄區(qū)“五老人員”、黨員、團(tuán)員、樓院長(zhǎng)、樓棟長(zhǎng)，參與社區(qū)管理和服務(wù)，在轄區(qū)庭院安裝樓棟長(zhǎng)公示牌26塊、網(wǎng)格公示牌14塊，社會(huì)治理宣傳版面14塊，營(yíng)造 “公眾參與、社會(huì)協(xié)同”的濃厚氛圍。二是建立健全工作制度。制定《網(wǎng)格工作例會(huì)》、《問(wèn)題聯(lián)判》、《網(wǎng)格化管理考核辦法》等9項(xiàng)制度，細(xì)化工作任務(wù)，明確工作要求，嚴(yán)格獎(jiǎng)懲措施，規(guī)范網(wǎng)格管理運(yùn)行。三是強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)。圍繞街道社區(qū)工作重點(diǎn)，通過(guò)集中培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)演練、知識(shí)測(cè)試、經(jīng)驗(yàn)交流等形式，增強(qiáng)干部隊(duì)伍的綜合服務(wù)能力。辦事處、社區(qū)先后開(kāi)展培訓(xùn)20余次，組織網(wǎng)格化業(yè)務(wù)知識(shí)測(cè)試5次，極大地提高了網(wǎng)格人員綜合業(yè)務(wù)能力。四是規(guī)范網(wǎng)格事件排查上報(bào)處置工作。實(shí)行網(wǎng)格事件排查清單制度，實(shí)現(xiàn)對(duì)網(wǎng)格內(nèi)人、地、物、事等要素的排查全覆蓋，網(wǎng)格管理員每天到網(wǎng)格巡查走訪，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題，對(duì)解決不了超出職權(quán)范

圍的事件通過(guò)辦事處統(tǒng)一配發(fā)的“社管通手機(jī)”，依托許昌市魏都區(qū)信息化社會(huì)服務(wù)管理系統(tǒng)，逐級(jí)上報(bào)信息，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)格事件的信息化傳遞。今年以來(lái)，我社區(qū)共通過(guò)服務(wù)平臺(tái)上報(bào)事件476件，有效解決469件，初步實(shí)現(xiàn)了社會(huì)管理信息的即時(shí)采集、快速傳遞、及時(shí)處理和有效監(jiān)控。

三、用組團(tuán)服務(wù)幫民需

辦事處、社區(qū)根據(jù)群眾反映強(qiáng)烈的老舊小區(qū)以及無(wú)人管理庭院治理問(wèn)題，探索推行“三維”組團(tuán)式服務(wù)模式。一是社區(qū)開(kāi)展政務(wù)性服務(wù)，發(fā)揮社區(qū)黨委的牽頭作用，在社區(qū)便民服務(wù)站集中開(kāi)展勞動(dòng)保障、計(jì)劃生育、民政優(yōu)撫、綜合服務(wù)等23項(xiàng)政務(wù)性服務(wù)；二是居民開(kāi)展自治性服務(wù)，動(dòng)員轄區(qū)居民組建13個(gè)業(yè)主委員會(huì)或院委會(huì)，圍繞庭院公共區(qū)域的管理維護(hù)、物業(yè)費(fèi)的收取代管，矛盾糾紛的排查調(diào)解等，開(kāi)展自治性服務(wù)；三是社會(huì)組織開(kāi)展專(zhuān)業(yè)化服務(wù)，成立了南關(guān)辦事處懷大物業(yè)服務(wù)中心，組建了治安巡邏隊(duì)和衛(wèi)生保潔隊(duì)，對(duì)轄區(qū)主要街道、小區(qū)庭院開(kāi)展常態(tài)化的治安巡邏、公共設(shè)備維護(hù)和衛(wèi)生保潔工作，建立物業(yè)檔案，提供無(wú)償服務(wù)。服務(wù)中心成立以來(lái)，對(duì)清源小區(qū)等14個(gè)庭院進(jìn)行了物業(yè)管理，介入果品公司家屬院等4個(gè)無(wú)主管庭院的前期管理，得到了居民群眾的認(rèn)可。通過(guò)“三維”服務(wù)模式的開(kāi)展，增強(qiáng)基層黨組織的凝聚力和居民自治組織的公共服務(wù)能力，形成全覆蓋、高效率的為民服務(wù)體系，打通服務(wù)群眾“最后一公里”。