第一篇:工商行政管理學(xué)試題B及答案
工商行政管理學(xué)試題B
一、單項(xiàng)選擇題(本大題共5小題,每小題2分,共10分)在每小題列出的四個(gè)選項(xiàng)中只有一個(gè)選項(xiàng)是符合題目要求的,請將正確選項(xiàng)前的字母填在題后的括號內(nèi)。
1.經(jīng)營者的不正當(dāng)競爭行為損害了其他經(jīng)營者的合法權(quán)益,其應(yīng)承擔(dān)的民事責(zé)任是()。A.排除妨礙
B.停止侵害
C.賠償損失和合理費(fèi)用
D.責(zé)令改正,消除影響
2.根據(jù)我國《合同法》的規(guī)定,當(dāng)事人在合同轉(zhuǎn)讓過程中,應(yīng)當(dāng)采取的正確做法是()。
A.債權(quán)人轉(zhuǎn)讓合同權(quán)利時(shí),不必經(jīng)債務(wù)人同意
B.當(dāng)事人將自己的權(quán)利和義務(wù)一并轉(zhuǎn)讓給第三人的,須征得對方當(dāng)事人同意 C.債務(wù)人轉(zhuǎn)讓合同義務(wù)時(shí),不必通知債權(quán)人
D.合同轉(zhuǎn)讓須首先得到上級機(jī)關(guān)或政府行政主管機(jī)關(guān)同意
3.不具備行政處罰權(quán)的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)部門是()。A.工商行政管理部門
B.消費(fèi)者協(xié)會.
C.質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門 D.衛(wèi)生行政管理部門
4.我國馳名商標(biāo)的認(rèn)定機(jī)構(gòu)是()。
A.國家工商行政管理總局商標(biāo)局
B.國家工商行政管理總局商標(biāo)評審委員會 C.中華商標(biāo)協(xié)會
D.最高人民法院
5.工商行政管理機(jī)關(guān)監(jiān)督管理的主要方法是()。A.行政方法 B.法律方法
C.行政方法和法律方法
D.經(jīng)濟(jì)方法
二、判斷題(本大題共10小題,每小題1分,共10分)請判斷下列表述是否正確,正確的請?jiān)诶ㄌ柪锎颉啊獭?,錯(cuò)誤的請?jiān)诶ㄌ柪锎颉啊痢薄?/p>
1.工商行政管理的課題是從事商品生產(chǎn)經(jīng)營活動的市場主體。
()
2.國家工商行政管理總局職責(zé)范圍不包括監(jiān)督管理個(gè)體工商戶的開業(yè)、變更、歇業(yè)等事項(xiàng)。
()
3.只有特定的行政主體才能成為行政處罰的主體。
()
4.特殊情況下,行政法規(guī)的可不經(jīng)國務(wù)院審查而直接公布。
()
5.如果商店工作人員懷疑顧客偷帶商品,可以要求搜查顧客人身和隨身物品。
()
6.合伙企業(yè)的合伙人對企業(yè)的債務(wù)承擔(dān)無限連帶責(zé)任。
()
7.私營企業(yè)可以使用兩個(gè)名稱。
()
8.文字、圖形、字母、數(shù)字、三維標(biāo)志和顏色均可成為商標(biāo)的構(gòu)成要素。()
9.廣告使用數(shù)據(jù)、統(tǒng)計(jì)資料、調(diào)查結(jié)果、文摘、引用語,應(yīng)當(dāng)真實(shí)、準(zhǔn)確,可表明出處,也可不表明出處。
()
10.經(jīng)營者集中的行為適用《反壟斷法》的相關(guān)規(guī)定。
()
三、名詞解釋(本大題共5小題,每小題3分,共15分)
1.商業(yè)秘密
2.定金
3.行政強(qiáng)制
4.市場主體
5.合同詐騙罪
四、簡答題(本大題共5小題,每小題8分,共40分)
1.簡述市場監(jiān)督管理的主要內(nèi)容。
2.簡述工商行政管理法規(guī)的特征。
3.簡述消費(fèi)者權(quán)益爭議的解決途徑。
4.簡述行政處罰的種類。
5.簡述商標(biāo)權(quán)的主要特征。
五、論述題(本大題共2小題,第1小題12分,第2小題13分,共25分)
1.試述工商行政管理的職能。
2.論述合同的效力及合同生效的條件。工商行政管理學(xué)試題B
一、單項(xiàng)選擇題(本大題共5小題,每小題2分,共10分)
【答案】1.C
2.B
3.B
4.A
5.C
二、判斷題(本大題共10小題,每小題1分,共10分)【答案】 1.×
2.√
3.√
4.×
5.×
6.√
7.×
8.√
9.×
10.×
三、名詞解釋(本大題共5小題,每小題3分,共15分)1.【答案】商業(yè)秘密是不為公眾所知悉的,能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益,具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。
2.【答案】定金是指合同當(dāng)事人一方向?qū)Ψ浇o付一定數(shù)額的貨幣作為債權(quán)的擔(dān)保。
3.【答案】行政強(qiáng)制,是指行政主體為實(shí)現(xiàn)一定的行政目的,對相對人的財(cái)產(chǎn)及人身自由采取的強(qiáng)制措施。
4.【答案】市場主體,是指經(jīng)國家批準(zhǔn)進(jìn)入市場,從事商品生產(chǎn)、經(jīng)營、服務(wù)活動,以盈利為目的的企業(yè)法人和自然人。
5.【答案】合同詐騙罪,是指以非法占有為目的,在簽訂、履行合同過程中,以虛構(gòu)事實(shí)或者隱瞞真相的方法騙取對方當(dāng)事人的財(cái)物,數(shù)額較大的行為。
四、簡答題(本大題共5小題,每小題8分,共40分)1.【答案】
(1)工業(yè)消費(fèi)品市場的監(jiān)督管理。(2)農(nóng)產(chǎn)品市場的監(jiān)督管理;(3)生產(chǎn)資料市場的監(jiān)督管理;(4)金融市場的監(jiān)督管理;(5)技術(shù)市場的監(jiān)督管理。
2.【答案】
(1)工商行政管理法規(guī)具有法律的一般特征;(2)工商行政管理法規(guī)具有經(jīng)濟(jì)性;(3)工商行政管理法規(guī)具有強(qiáng)制性;(4)工商行政管理法規(guī)具有直接性。
3.【答案】
(1)與經(jīng)營者協(xié)商和解。(2)請求消費(fèi)者協(xié)會調(diào)解。(3)向有關(guān)行政部門申訴。
(4)根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請仲裁機(jī)構(gòu)仲裁。(5)向人民法院提起訴訟。
4.【答案】(1)警告;(2)罰款;(3)沒收違法所得、沒收非法財(cái)物;(4)責(zé)令停產(chǎn)停業(yè);(5)暫扣或者吊銷許可證、執(zhí)照;(6)行政拘留;(7)法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他行政處罰。
5.【答案】
(1)商標(biāo)權(quán)的取得須經(jīng)國家商標(biāo)主管機(jī)關(guān)的確認(rèn);(2)具有獨(dú)占性,又稱專有性;(3)具有時(shí)間性;(4)具有地域性。
五、論述題(本大題共2小題,第1小題12分,第2小題13分,共25分)該題無固定答案,只要論述是圍繞答案給出的答題要點(diǎn)展開即可。
1.【答案】 答題要點(diǎn):
(1)監(jiān)督職能;(2)控制職能;(3)組織職能;(4)協(xié)調(diào)職能;(5)服務(wù)職能。
2.【答案】 答題要點(diǎn):
(1)合同的效力即合同的法律效力,是指已經(jīng)成立的合同在當(dāng)事人之間產(chǎn)生的一定的法律約束力。有效合同對當(dāng)事人具有法律約束力,國家法律予以保護(hù),無效合同不具有法律約束力。
(2)有效合同一般具備三個(gè)條件:第一,主體合格,即合同當(dāng)事人具有相應(yīng)的民事權(quán)利能力和民事行為能力;第二,意思表示真實(shí);第三,不違反法律和社會公共利益。三者缺一不可
(3)《合同法》中就合同的效力問題規(guī)定了有效合同、無效合同、可撤銷合同和效力待定合同四種情況。
無效合同是指合同雖然成立但屬于不具有法律約束力和不發(fā)生履行效力的合同。無效合同自始至終沒有法律約束力??沙蜂N合同是指當(dāng)事人在訂立合同時(shí),因意思表示不真實(shí),經(jīng)有撤銷權(quán)的當(dāng)事人行使撤銷權(quán),使已生效的合同歸于無效的合同??沙蜂N合同在未被撤銷前是有效地合同。
效力待定合同是指某些方面雖不符合合同生效的要件,但并不屬于上述無效合同和可撤銷合同,法律允許根據(jù)情況予以補(bǔ)救的合同。
第二篇:工商行政管理學(xué)試題C及答案
工商行政管理學(xué)試題C
一、單項(xiàng)選擇題(本大題共5小題,每小題2分,共10分)在每小題列出的四個(gè)選項(xiàng)中只有一個(gè)選項(xiàng)是符合題目要求的,請將正確選項(xiàng)前的字母填在題后的括號內(nèi)。
1.損害消費(fèi)者合法權(quán)益不需要承擔(dān)的法律責(zé)任是()。
A.政治責(zé)任 B.行政責(zé)任 C.刑事責(zé)任 D.民事責(zé)任
2.在合同訂立的過程中,“承諾”應(yīng)當(dāng)具備的條件之一是()。A.承諾必須向受要約人作出 B.承諾只能由受要約人本人作出
C.承諾必須是在要約的有效期間內(nèi)作出 D.承諾的內(nèi)容可以與要約的內(nèi)容不一致
3.在建立和完善工商行政管理體制的過程中,首先要解決的問題是()。A.工商行政管理機(jī)構(gòu)的設(shè)置 B.明確工商行政管理的對象
C.確定工商行政管理的人事制度
D.工商行政管理法律、法規(guī)的完善
4.某企業(yè)擅自使用與他人的知名商品近似的裝潢,使消費(fèi)者誤認(rèn)為該廠產(chǎn)品是他人的知名商品,但該企業(yè)在商品上使用的是自己的注冊商標(biāo)、且產(chǎn)品質(zhì)量好,下列表述正確的是()。
A.該企業(yè)的行為屬于假冒他人注冊商標(biāo)行為
B.該企業(yè)的行為不是不正當(dāng)競爭行為,因?yàn)樵撈髽I(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量好
C.若他人的知名商品的裝潢沒有申請相關(guān)專利,則該企業(yè)的行為不是不正當(dāng)競爭
D.該企業(yè)的行為是不正當(dāng)競爭行為
5.市場主體登記管理機(jī)關(guān)有關(guān)登記管轄的基本原則是()。A.地域登記管轄
B.級別登記管轄 C.指定登記管轄
D.授權(quán)登記管轄
二、判斷題(本大題共10小題,每小題1分,共10分)請判斷下列表述是否正確,正確的請?jiān)诶ㄌ柪锎颉啊獭?,錯(cuò)誤的請?jiān)诶ㄌ柪锎颉啊痢薄?/p>
1.工商行政管理的是從商品經(jīng)濟(jì)誕生之初就相伴發(fā)展的。
()2.國家工商行政管理總局職責(zé)范圍包括監(jiān)督管理個(gè)體工商戶的開業(yè)、變更、歇業(yè)等事項(xiàng)。
()
3.行政行為的效力由確定力、拘束力和執(zhí)行力構(gòu)成。
()
4.適用行政強(qiáng)制執(zhí)行的前提條件是行政相對人不履行應(yīng)履行義務(wù),未到限定期的義務(wù)不在此范圍之內(nèi)。
()
5.如果商店工作人員懷疑顧客偷帶商品,可以要求搜查顧客人身和隨身物品。
()
6.承諾與要約的內(nèi)容不一致的,視為新要約。
()
7.私營企業(yè)可以使用兩個(gè)名稱。
()
8.文字、圖形、字母、數(shù)字、三維標(biāo)志和顏色均可成為商標(biāo)的構(gòu)成要素。()
9.廣告使用數(shù)據(jù)、統(tǒng)計(jì)資料、調(diào)查結(jié)果、文摘、引用語,應(yīng)當(dāng)真實(shí)、準(zhǔn)確,可表明出處,也可不表明出處。
()
10.經(jīng)營者集中的行為適用《反壟斷法》的相關(guān)規(guī)定。
()
三、名詞解釋(本大題共5小題,每小題3分,共15分)
1.商業(yè)秘密
2.行政復(fù)議
3.違約責(zé)任
4.廣告合同
5.合同詐騙罪
四、簡答題(本大題共5小題,每小題8分,共40分)
1.簡述工商行政管理法規(guī)的特征。
2.簡述行政處罰的種類。
3.簡述可撤銷合同的情形。
4.簡述商標(biāo)侵權(quán)行為的種類。
5.簡述壟斷行為的表現(xiàn)形式。
五、論述題(本大題共2小題,第1小題12分,第2小題13分,共25分)
1.試述工商行政管理的職能。
2.試述我國法律規(guī)定的消費(fèi)者權(quán)利。
工商行政管理學(xué)試題C
一、單項(xiàng)選擇題(本大題共5小題,每小題2分,共10分)
【答案】1.D
2.C
3.A
4.D
5.A
二、判斷題(本大題共10小題,每小題1分,共10分)
【答案】 1.×
2.×
3.√
4.√
5.×
6.√
7.×
8.√
9.×
10.×
三、名詞解釋(本大題共5小題,每小題3分,共15分)1.【答案】商業(yè)秘密是不為公眾所知悉的,能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益,具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。
2.【答案】是指公民、法人或者其他組織認(rèn)為行政主體的具體行政行為侵犯了其合法權(quán)益,按照法定的程序和條件向做出該具體行政行為的上一級行政機(jī)關(guān)或法定機(jī)關(guān)提出申請,由受理申請的行政機(jī)關(guān)對該具體行政行為進(jìn)行復(fù)查并做出復(fù)議決定的活動。
3.【答案】違約責(zé)任是合同當(dāng)事人不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定所應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的民事責(zé)任。
4.【答案】廣告合同,是指廣告主、廣告經(jīng)營者、廣告發(fā)布者之間確立、變更、終止廣告承辦或者代理關(guān)系而訂立的協(xié)議。
5.【答案】合同詐騙罪,是指以非法占有為目的,在簽訂、履行合同過程中,以虛構(gòu)事實(shí)或者隱瞞真相的方法騙取對方當(dāng)事人的財(cái)物,數(shù)額較大的行為。
四、簡答題(本大題共5小題,每小題8分,共40分)1.【答案】
(1)工商行政管理法規(guī)具有法律的一般特征;(2)工商行政管理法規(guī)具有經(jīng)濟(jì)性;(3)工商行政管理法規(guī)具有強(qiáng)制性;(4)工商行政管理法規(guī)具有直接性。
2.【答案】(1)警告;(2)罰款;(3)沒收違法所得、沒收非法財(cái)物;(4)責(zé)令停產(chǎn)停業(yè);(5)暫扣或者吊銷許可證、執(zhí)照;(6)行政拘留;(7)法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他行政處罰。
3.【答案】
(1)可撤銷合同是指當(dāng)事人在訂立合同時(shí),因意思表示不真實(shí),經(jīng)有撤銷權(quán)的當(dāng)事人行使撤銷權(quán),使已生效的合同歸于無效的合同。(2)可撤銷合同包括以下三種情形:
①因重大誤解訂立的合同; ②顯失公平的合同;
③一方以欺詐、脅迫的手段或者乘人之危,使對方在違背真實(shí)意思的情況下訂立的合同。
4.【答案】
(1)未經(jīng)注冊商標(biāo)所有人許可,在同一種商品或者類似商品上使用與其注冊商標(biāo)相同或者近似的商標(biāo);
(2)銷售侵犯注冊商標(biāo)專有權(quán)的商品的;
(3)偽造、擅自制造他人注冊商標(biāo)標(biāo)識或者銷售偽造、擅自制造的注冊商標(biāo)標(biāo)識;
(4)未經(jīng)商標(biāo)注冊人同意,更換其注冊商標(biāo)并將該更換商標(biāo)的商品又投入市場的;
(5)給他人的注冊商標(biāo)專有權(quán)造成其他損害的行為。
5.【答案】
壟斷是指應(yīng)受法律(反壟斷法)所規(guī)制的具有違法性和危害性的經(jīng)濟(jì)壟斷和其他限制競爭的行為。主要有以下三種表現(xiàn)形式:(1)經(jīng)營者達(dá)成壟斷協(xié)議的行為;(2)經(jīng)營者濫用市場支配地位的行為;
(3)具有或者可能具有排除、限制競爭效果的經(jīng)營者集中的行為。
五、論述題(本大題共2小題,第1小題12分,第2小題13分,共25分)該題無固定答案,只要論述是圍繞答案給出的答題要點(diǎn)展開即可。
1.【答案】 答題要點(diǎn):
(1)監(jiān)督職能;(2)控制職能;(3)組織職能;(4)協(xié)調(diào)職能;(5)服務(wù)職能。
2.【答案】 答題要點(diǎn):
我國《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定了消費(fèi)者享有9項(xiàng)權(quán)利:
安全權(quán)、知悉權(quán)、選擇權(quán)、公平交易權(quán)、獲得賠償權(quán)(索賠權(quán))、結(jié)社權(quán)、受教育權(quán)、受尊重權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
第三篇:市政管理學(xué)考試試題及答案(B)
市政管理學(xué)考試試題及答案(B)
一、單選題(在本題的每一小題的備選答案中,只有一個(gè)答案是正確的,請把你認(rèn)為正確的題號,填入題干的括號內(nèi)。多選不給分。每題2分,共20分)
1、發(fā)生在世界城市化早期的人口城市化的主要形式是()。
A.開放性城市化形式 B.封閉性城市化形式 C.集中性城市化形式 D.分散性城市化形式
2、我國城市財(cái)政管理的中心環(huán)節(jié)是()。
A.稅收管理 B.企業(yè)財(cái)務(wù)管理 C.城市維護(hù)與建設(shè)資金的管理 D.預(yù)算管理
3、住房制度改革以前,我國城市實(shí)行的公房管理制度主要是()。
A.自建自住制度 B.福利住房制度
C.福利房和自建自住相結(jié)合的制度 D.福利房和商品房相結(jié)合的制度
4、改革開放以前,我國城市基礎(chǔ)設(shè)施的管理體制是()。
A.競爭型 B.營利型 C.企業(yè)型 D.事業(yè)型
5、決定人們消費(fèi)總量的是()。
A.生產(chǎn)構(gòu)成 B.消費(fèi)構(gòu)成 C.生產(chǎn)總量 D.經(jīng)營方式
6、我國城市戶口登記和人口卡片的建立()。
A.均以戶為單位 B.均以人為單位
C.前者以戶為單位,后者以人為單位 D.前者以人為單位,后者以戶為單位
7、當(dāng)前對我國城市社會治安設(shè)施進(jìn)行統(tǒng)籌安排的要求是()。
A.集中指揮、分工管理 B.統(tǒng)一指揮、分級管理
C.集中統(tǒng)一指揮、專業(yè)管理 D.集中統(tǒng)一指揮、分片管理。
8、我國城市智力開發(fā)管理的首要原則是()。
A.智力開發(fā)與經(jīng)濟(jì)建設(shè)相結(jié)合的原則 B.普及與提高的原則
C.德智體相結(jié)合的原則 D.引進(jìn)與消化的原則
9、國外環(huán)境污染治理制度的最主要特色是()。
A.采用法律手段 B.采用經(jīng)濟(jì)手段 C.采用行政手段 D.采從教育手段
10、樂山大佛在旅游資源中應(yīng)屬于()。
A.地理資源 B.自然資源 C.人文資源 D.來開發(fā)資源
二、多選題(在本題的每一小題的備選答案中,正確答案有兩個(gè)或兩個(gè)以上,請把你認(rèn)。正確答案的題號,填入題干的括號內(nèi)。少選、多選不給分。每題3分,共30分)
l、我國城市民政工作主要包括()。
A.基層政權(quán)建設(shè) B.社會救濟(jì)和福利 C.安置復(fù)員退伍軍人 D.優(yōu)撫烈軍屬
E.婚姻登記管理
2、我國城市社會集體消費(fèi)包括()。
A.公共福利 B.建體育館 C.建醫(yī)院 D.公費(fèi)醫(yī)療 E.物價(jià)補(bǔ)貼
3、我國城市基礎(chǔ)設(shè)施管理體制改革換型的方向是()。
A.穩(wěn)定型轉(zhuǎn)換為多變型 B.保險(xiǎn)型轉(zhuǎn)換為競爭型 C.福利型轉(zhuǎn)換為營利型
D.營業(yè)型轉(zhuǎn)換為企業(yè)型 E.人治型轉(zhuǎn)變?yōu)榉ㄖ涡?/p>
4、我國城市土地管理的基礎(chǔ)工作是()。
A.核定城市土地面積和使用情況 B.控制土地價(jià)格盲目上漲
C.進(jìn)行土地使用權(quán)變動登記工作 D.制定城市土地規(guī)劃 E.劃分土地等級
5、未來信息社會的城市管理將越來越走向()。
A.多樣化 B.知識化 C.服務(wù)化 D.封閉化 E.單一化
6、以適用范圍大小為標(biāo)準(zhǔn)來劃分,市政原則可分為()。
A.政治原則 B.行政原則 C.法律原則 D.普遍原則 E.決定作用
7、我國城市規(guī)劃的作用有()。
A.指導(dǎo)作用 B.調(diào)節(jié)作用 C.框定作用 D.控制作用 E.決定作用
8、我國市人民政府常務(wù)會議的組成人員有()。
A.市委書記 B.市長 C.副市長 D.市政府秘書長 E.市政府有關(guān)部門行政首長
9、一個(gè)市長若要善于言談與思想交流,須具有()。
A.出色的口才 B.良好的表演意識 C.坦誠的內(nèi)心世界 D.廉政思想 E.公仆意識
10、我國市政府的城市建設(shè)與管理職能的內(nèi)容包括()。
A.城市規(guī)劃與管理 B.城市建設(shè)與管理 C.城市環(huán)境保護(hù) D.城市經(jīng)濟(jì)管理
E.城市工業(yè)管理
三、名詞闡釋題(每題5分,共20分)
1、市民
2、市政管理過程
3、鄉(xiāng)村城市化
4、城市行政層次
四、簡答題(每題9分,共18分)
1、我國城市總體規(guī)劃由哪幾部分組成?
2、城市政府職能有哪些相對應(yīng)的類別?
五、論述題:試述城市生活服務(wù)行業(yè)網(wǎng)點(diǎn)合理布局的基本要求。(10分)
參考答案 :
一、1.C; 2.D ;3.B; 4.D; 5.C; 6.C ;7.D ;8.C ;9.B ;10.C。
二、1.ABCDE ;2.ABCDE ;3.BCDE; 4.AE ;5.ABC; 6.DE ;7.ABD ;8.BCDE ;9.ABC ;10.ABC;
三、1、市民是指居住在城市所轄區(qū)域內(nèi)(2分)持有本市戶籍的公民。(1分)
2、市政管理過程是指城市權(quán)力政治系統(tǒng),輸入各界、各地層市民利益要求和上級指令,經(jīng)過系統(tǒng)內(nèi)部的論證,轉(zhuǎn)換成為城市公共政策,并貫徹到城市社會生活中去的一切過程。
3、鄉(xiāng)村城市化是指在鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)較為發(fā)達(dá)的地區(qū),受城市生活的影響作用,鄉(xiāng)村生活方式轉(zhuǎn)化為城市型的過程。
4、城市行政層次是根據(jù)法定的城市行政地位和行政級別所劃分的城市類別。
四、1、我國城市總體規(guī)劃由三部分組成。
第一,城市發(fā)展規(guī)劃。是城市總體規(guī)劃中確定城市發(fā)展方向、性質(zhì)和規(guī)模的部分。(2分)
第二,布局規(guī)劃。是城市總體規(guī)劃的核心部分。
第三,工程規(guī)劃。是城市總體規(guī)劃的組成部分。
2、從不同角度、用不同標(biāo)準(zhǔn),可以對市政職能作如下類型的劃分:傳統(tǒng)職能和現(xiàn)代職能、消極職能和積極職能、內(nèi)向職能和外向職能、經(jīng)濟(jì)職能與社會職能。
五、1.有利于居民生活。(3分)2.有利于經(jīng)營單位的生存和發(fā)展。(3分)
3.有利于形成配套服務(wù)。(2分)4.有利于運(yùn)用競爭機(jī)制,提高服務(wù)質(zhì)量。(2分)
第四篇:管理學(xué)原理試題B及答案
《管理學(xué)原理》試題B及答案
一、單項(xiàng)選擇題(每題2分,共10分)1.管理的主體是()。
A.顧客
B.管理者
C.組織
D.決策 2.下列哪種組織結(jié)構(gòu)又被稱為單線型組織結(jié)構(gòu)()。
A.直線型
B.事業(yè)部制
C.矩陣結(jié)構(gòu)
D.職能型 3.采用“集中政策、分散經(jīng)營”的組織結(jié)構(gòu)的是()。
A.直線型
B.職能型
C.事業(yè)部制
D.矩陣型
4.組織中的最高決策權(quán)交給兩位以上的主管人員,也就是把權(quán)力分散到一個(gè)集體中去,即為()。
A.個(gè)人管理
B.委員會制
C.集權(quán)
D.分權(quán) 5.管理學(xué)中的人員配備,是對()的配備。
A.全體人員
B.主管人員
C.非主管人員
D.高層管理者
二、名詞解釋題(每題6分,共30分)1.目標(biāo)管理 2.領(lǐng)導(dǎo)工作 3.限定因素原理 4.授權(quán) 5.上向溝通
三、簡答題(每題8分,共32分)1.目標(biāo)管理的局限性有哪些? 2.集權(quán)制組織有哪些特點(diǎn)? 3.預(yù)測有哪些作用? 4.簡答組織工作的特點(diǎn)。
四、論述題(每題14分,共28分)1.試述委員會管理的缺點(diǎn)。
2.請結(jié)合實(shí)際分析有效授權(quán)的要求有哪些?
參考答案:
一、單項(xiàng)選擇題
B A C B A
二、名詞解釋題
1.目標(biāo)管理:是指組織的最高管理層根據(jù)組織面臨的形勢和社會需要,制定出一定時(shí)期內(nèi)組織經(jīng)營活動所要達(dá)到的總目標(biāo),按后層層落實(shí),要求下屬各部門管理人員以至每個(gè)員工根據(jù)上級指定的目標(biāo)和保證措施,形成一個(gè)目標(biāo)體系,并把目標(biāo)完成的情況作為各部門或個(gè)人考核的依據(jù)。
2.領(lǐng)導(dǎo)工作:是指對組織內(nèi)每個(gè)成員(個(gè)體)和全體成員(群體)的行為進(jìn)行引導(dǎo)和施加影響的活動過程,其目的在于使個(gè)體和群體能自覺而有信心地為實(shí)現(xiàn)組織的既定目標(biāo)而努力。
3.限定因素原理:指在計(jì)劃工作中,越是能夠了解和找到對達(dá)到所要求目標(biāo)起限制性和決定性作用的因素,就越能準(zhǔn)確地、客觀地選擇可行方案。
4.授權(quán):指上級委授給下屬一定的權(quán)力,使下級在一定的監(jiān)督之下,有相當(dāng)?shù)淖灾鳈?quán)、行動權(quán)。授權(quán)者對被授權(quán)者有指揮監(jiān)督權(quán),被授權(quán)者對授權(quán)者負(fù)有報(bào)告與完成任務(wù)的責(zé)任。5.上向溝通:主要指下屬依照規(guī)定向上級所提出的正式書面或口頭報(bào)告。此外許多機(jī)構(gòu)還采取某些措施以鼓勵(lì)向上溝通,如意見箱、建議制度、意見調(diào)查等。
三、簡答題
1.目標(biāo)管理的局限性有:
(1)對目標(biāo)管理的原理和方法宣傳得不夠
(2)沒有把指導(dǎo)方針向擬定目標(biāo)的各級管理人員講清楚(3)目標(biāo)難以確定(4)目標(biāo)一般是短期的(5)不靈活的危險(xiǎn)
2.集權(quán)制組織的管理權(quán)限較多的集中在組織的最高管理層。其特點(diǎn)是:
(1)經(jīng)營決策權(quán)大多集中在高層領(lǐng)導(dǎo),中下層只有日常的決策權(quán)限(2)對下級的控制較多(3)統(tǒng)一經(jīng)營(4)統(tǒng)一核算
3.預(yù)測的作用:
(1)幫助認(rèn)識和控制未來的不肯定性,使對未來的無知降到最低限度(2)使計(jì)劃的預(yù)期目標(biāo)同可能變化的周圍環(huán)境與經(jīng)濟(jì)條件保持一致(3)事先了解計(jì)劃實(shí)施后可能產(chǎn)生的結(jié)果 4.組織工作的特點(diǎn):
(1)組織工作是一個(gè)過程
(2)組織工作是動態(tài)的
(3)組織工作要充分考慮非正式組織的影響
四、論述題
1.管理委員會的缺點(diǎn)(要點(diǎn)):
(1)耗費(fèi)時(shí)間和成本高
(2)妥協(xié)與猶豫不決
(3)職責(zé)分離
(4)一個(gè)人或少數(shù)人占支配地位 2.有效授權(quán)的要求(要點(diǎn))
(1)要有善于接受不同意見的態(tài)度
(2)要有放手的態(tài)度
(3)要允許別人犯錯(cuò)誤
(4)要善于信任下級
(5)要善于適度控制
第五篇:管理學(xué)試題及答案
一、名詞解釋(本大題共7小題,每小題3分,共21分)管理:
管理是通過計(jì)劃、組織、控制、激勵(lì)和領(lǐng)導(dǎo)等環(huán)節(jié)來協(xié)調(diào)人力、物力和財(cái)力資源,以期更好地達(dá)成組織目標(biāo)的過程。
目標(biāo)管理:
目標(biāo)管理是以目標(biāo)的設(shè)置和分解、目標(biāo)的實(shí)施及完成情況的檢查、獎(jiǎng)懲為手段,通過員工的自我管理來實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目的一種管理方法。
預(yù)測:
預(yù)測就是根據(jù)過去和現(xiàn)在的已知因素,運(yùn)用已有的知識、經(jīng)驗(yàn)和科學(xué)方法,對未來環(huán)境進(jìn)行預(yù)先估計(jì),并對事物未來的發(fā)展趨勢做出估計(jì)和評價(jià)。
決策:
決策是對未來的行為確定目標(biāo),并從兩個(gè)或兩個(gè)以上的可行方案中,選擇一個(gè)合理方案的分析判斷過程,即多方案擇優(yōu)。
人員配備:
人員配備,是指對人員進(jìn)行恰當(dāng)而有效地選拔、培訓(xùn)和考評,其目的是為了配備合適的人員去充實(shí)組織機(jī)構(gòu)中所規(guī)定的各項(xiàng)職務(wù),以保證組織活動的正常進(jìn)行,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)組織的既定目標(biāo)。
激勵(lì):
激勵(lì)是指人類的一種心理狀態(tài),它具有加強(qiáng)和激發(fā)動機(jī),推動并引導(dǎo)行為指向目標(biāo)的作用。
控制:
控制是指接受系統(tǒng)內(nèi)外的有關(guān)信息,按既定的目標(biāo)對系統(tǒng)進(jìn)行監(jiān)督、檢查、發(fā)現(xiàn)偏差,采取正確的措施使系統(tǒng)按預(yù)定的計(jì)劃運(yùn)行,或適當(dāng)?shù)恼{(diào)整計(jì)劃,以達(dá)到預(yù)期目的的管理活動。
二、單項(xiàng)選擇題(本大題共15小題,每小題1分,共15分)在每小題列出的四個(gè)選項(xiàng)中只有一個(gè)選項(xiàng)是符合題目要求的,請將正確選項(xiàng)前的字母填在題后的括號內(nèi)。1.管理的性質(zhì)不包括(C)
A.二重性
B.科學(xué)性
C.理論性
D.藝術(shù)性
2.人們常說,身體是“三分治七分養(yǎng)”,對于這件事(D)
A.反饋控制比前饋控制更重要
B.現(xiàn)場控制比反饋控制更重要
C.反饋控制比現(xiàn)場控制更重要
D.前饋控制比反饋控制更重要
3.打電話請供應(yīng)商來換一臺同目前用壞的機(jī)器一樣的設(shè)備,這是設(shè)備的簡單替換問題,需要的管理技能主要是(B)
A.概念技能和技術(shù)技能
B.人際技能和技術(shù)技能
C.技術(shù)技能
D.人際技能和概念技能 4.差別計(jì)件工資制是(A)的內(nèi)容之一。
A.泰羅的科學(xué)管理理論
B.法約爾的一般管理理論
C.韋伯的行政管理理論
D.現(xiàn)代管理理論
5.沒有一個(gè)固定的信息中心,成員之間總是互相傳遞信息的是(C)A.園型溝通
B.Y型溝通
C.全通道型溝通
D.輪型溝通
6.根據(jù)計(jì)劃的明確性,可以將計(jì)劃分為(C)A.長期計(jì)劃、中期計(jì)劃和短期計(jì)劃B.戰(zhàn)略性計(jì)劃和戰(zhàn)術(shù)性計(jì)劃 C.具體性計(jì)劃和指導(dǎo)性計(jì)劃D.程序性計(jì)劃和非程序性計(jì)劃 7.(C)是指企業(yè)在計(jì)劃期內(nèi)反映有預(yù)計(jì)現(xiàn)金收支、經(jīng)營成果和財(cái)務(wù)狀況的預(yù)算。A.經(jīng)營預(yù)算
B.投資預(yù)算
C.財(cái)務(wù)預(yù)算
D.成本預(yù)算
8.目標(biāo)的制定要有一定的高度和難度,這體現(xiàn)了目標(biāo)的(D)A.差異性 B.層次性
C.時(shí)間性
D.先進(jìn)性
9.某企業(yè)制造并銷售單一成品,固定成本總額為60萬元,產(chǎn)品售價(jià)為每件30元,單位變動成本為10元,該企業(yè)的盈虧平衡時(shí)的產(chǎn)量為(C)A.3000 B.2000
C.30000 D.20000 10.按照決策的主體,可以將決策分為(B)
A.長期決策和短期決策 B.個(gè)體決策和群體決策
C.程序化和非程序化決策D.確定型、風(fēng)險(xiǎn)型和不確定型決策 11.下列關(guān)于管理幅度與管理層次的描述正確的是(A)A.管理幅度與管理層次共同決定組織規(guī)模
B.為了保證管理效果,管理幅度越大越好
C.當(dāng)組織規(guī)模一定時(shí),管理幅度與管理規(guī)模成正比關(guān)系
D.管理幅度越窄,管理層次就越多,組織結(jié)構(gòu)就呈扁平型
12.如何留住人才、減少人才的流失、發(fā)揮人才優(yōu)勢,這體現(xiàn)的是領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)中的(C)A.授權(quán)藝術(shù)
B.決策藝術(shù)
C.用人藝術(shù)
D.創(chuàng)新藝術(shù)
13.對應(yīng)試者進(jìn)行全面的考核和考察,避免以偏概全,這是指人員招聘和選拔原則中的(A)A.全面考核原則
B.公開招聘原則
C.擇優(yōu)錄取原則
D.公平競爭原則 14.一個(gè)企業(yè)的精神文化是指(C)
A.廠容廠貌
B.職工風(fēng)貌
C.沉淀于企業(yè)職工心里的意識形態(tài)
D.產(chǎn)品形象 15.領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論是(D)的典型代表 A.領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論
B.領(lǐng)導(dǎo)行為理論
C.領(lǐng)導(dǎo)周期理論
D.領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論
三、多項(xiàng)選擇題(本大題共10小題,每小題2分,共20分)在每小題列出的四個(gè)選項(xiàng)中有二至四個(gè)選項(xiàng)是符合題目要求的,請將正確選項(xiàng)前的字母填在題后的括號內(nèi)。多選、少選、錯(cuò)選均無分。
1.管理者的角色包括(ABD)
A.信息傳遞角色
B.人際關(guān)系角色
C.領(lǐng)導(dǎo)者角色
D.決策制定角色
2.戰(zhàn)略評價(jià)就是要保證所選的戰(zhàn)略具有(BCD)A.經(jīng)濟(jì)性
B.適用性
C.可行性
D.可接受性 3.目標(biāo)的作用有(ABCD)
A.導(dǎo)向作用
B.激勵(lì)作用
C.凝聚作用
D.考核標(biāo)準(zhǔn) 4.預(yù)測的類型有(ABD)
A.社會和政治預(yù)測
B.科學(xué)與技術(shù)預(yù)測
C.環(huán)境預(yù)測
D.經(jīng)濟(jì)預(yù)測
5.控制過程應(yīng)包括以下幾個(gè)步驟(ABC)A.確立標(biāo)準(zhǔn)
B.衡量成效
C.糾正偏差
D.改變計(jì)劃 6.激勵(lì)的作用有(ABD)
A.有利于調(diào)動和激發(fā)員工的積極性
B.有利于將職工的個(gè)人目的和企業(yè)目標(biāo)統(tǒng)一起來
C.有利于員工利益的實(shí)現(xiàn)
D.有利于增強(qiáng)組織的凝聚力,促進(jìn)組織內(nèi)部的協(xié)調(diào)和統(tǒng)一 7.組織結(jié)構(gòu)的類型有(BCD)
A.直線一體化
B.垂直一體化
C.矩陣制
D.網(wǎng)絡(luò)制 8.面試中常見的偏差有(ABCD)
A.第一印象
B.面試官支配與誘導(dǎo)
C.個(gè)人好惡與偏見
D.相對標(biāo)準(zhǔn)
9.構(gòu)成領(lǐng)導(dǎo)自身影響力的因素有(ACD)A.品德
B.水平
C.知識
D.情感
10.有效溝通的技巧有(ACD)
A.
作為信息發(fā)送者的管理者有效溝通的技巧
B.作為信息傳遞者的管理者的有效溝通的技巧 C.
作為信息接受者的管理者進(jìn)行有效溝通的技巧 D.信息溝通的障礙及其排除
四、簡答題(本大題共5小題,1-4每小題5分,第5題4分,共24分)1.簡述管理的特征。
1特征:管理的載體是組織; 管理具有目的性;
管理的對象是組織資源;
管理是各種職能活動應(yīng)用的過程; 管理的核心是協(xié)調(diào)各種人際關(guān)系;
管理活動是在特定的組織內(nèi)外部環(huán)境約束下進(jìn)行的。
2.簡述計(jì)劃工作的程序。2估量機(jī)會;
確定目標(biāo); 明確計(jì)劃前提; 提出可行性方案; 評價(jià)備選方案; 選定方案; 擬訂支持計(jì)劃; 編制預(yù)算。
3.組織設(shè)計(jì)應(yīng)該遵守哪些原則? 3 統(tǒng)一指揮原則; 分工協(xié)作原則; 權(quán)責(zé)一致原則; 集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合原則; 有效管理幅度原則; 彈性結(jié)構(gòu)原則; 經(jīng)濟(jì)原則。
4.激勵(lì)的方法有哪些? 物質(zhì)利益激勵(lì)法; 目標(biāo)激勵(lì)法; 榜樣激勵(lì)法; 內(nèi)在激勵(lì)法;
形象與榮譽(yù)激勵(lì)法; 信任關(guān)懷激勵(lì)法; 興趣激勵(lì)法;
5.按照不同的標(biāo)準(zhǔn)可以把溝通分成哪些種類?
按信息溝通的渠道,可分為正式溝通與非正式溝通; 按信息溝通的傳遞方向,可分為單向溝通與雙向溝通;
按溝通的表現(xiàn)形式,可分為口頭溝通、書面溝通和非語言溝通; 按溝通的方向,可分為上行溝通、下行溝通和平等溝通。
五、案例題(本大題共2道,共20分)
一、阿斯旺水壩的災(zāi)難
規(guī)模在世界數(shù)得著的埃及阿斯旺水壩在20世紀(jì)70年代初竣工了。表面上看,這座水壩給埃及人帶來的廉價(jià)的電力,控制了水旱災(zāi)害,灌溉了農(nóng)田。然而,實(shí)際上卻破壞了尼羅河流域的生態(tài)平衡,造成了一些列災(zāi)難:由于尼羅河的泥沙和有機(jī)質(zhì)沉積到水庫底部,使尼羅河兩岸的綠洲失去肥源——幾億噸淤泥,土壤日益鹽堿化;由于尼羅河河口供沙不足,河口三角洲平原向內(nèi)陸收縮,使工廠、港口、國防工事有跌入地中海的危險(xiǎn);由于缺乏來自陸地的鹽分和有機(jī)物,致使沙丁魚的年捕獲量減少1.8萬噸;由于大壩阻隔,使尼羅河下游的活水變成相對靜止的“湖泊”,為血吸蟲和瘧蚊的繁殖提供了條件,致使水庫區(qū)一帶血吸蟲病流行。埃及造此大壩帶來的災(zāi)難性后果,使人們深深的感嘆:一失足成千古恨!1. 阿斯旺水壩的決策屬于什么類型的決策?為什么?
答:不確定型決策;可以結(jié)合案例回答,關(guān)鍵字要包括是根據(jù)決策后果判斷的類型 2.關(guān)于埃及建造阿斯旺水壩的這項(xiàng)決策,以下(C)說法是最不可能成立的。
A.人們在作出決策時(shí),對于決策結(jié)果究竟要達(dá)到什么樣的預(yù)定目標(biāo),這種認(rèn)識往往與價(jià)值判斷有關(guān)
B.盡管人們可能對決策要實(shí)現(xiàn)什么樣的預(yù)定目標(biāo)作出事實(shí)判斷,但決策方案在實(shí)施過程中總難免要付出一定的代價(jià)
C.現(xiàn)實(shí)中的決策往往是多目標(biāo)決策
D.任何決策方案在帶來實(shí)現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)所希望的證明效果的同時(shí),往往也可能引起各種負(fù)面效果
3.埃及阿斯旺水壩的決策給我們提供了什么啟示?
答:只要涉及到?jīng)Q策的選優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)只要達(dá)到足夠滿意、正面效果大于負(fù)面效果可酌情給分
二、亨利的困惑
亨利已經(jīng)在數(shù)據(jù)系統(tǒng)公司工作了5年。在這期間,他從普通編程員升到了資深的程序編制分析員。他對自己所服務(wù)的這家公司相當(dāng)滿意,很快被工作中的創(chuàng)造性要求所激勵(lì)。一個(gè)周末的下午,亨利和他的朋友及同事迪安一起打高爾夫球。他了解到他所在的部門新雇了一位剛從大學(xué)畢業(yè)的程序編制分析員。盡管亨利是個(gè)好脾氣的人,但他聽說這新來者的起薪僅比他現(xiàn)在的工資少30美元時(shí),不禁發(fā)火了。亨利是在迷惑不解。他感到這里一定有問題。下周一的早上,亨利找到了人事部主任愛德華,問他自己聽說的事是不是真的?愛德華帶有歉意的說,確有這么回事。但他試圖解釋公司的處境;“亨利,編程分析員的市場相當(dāng)緊俏。為使公司能吸引合格的人員,我們不得不提供較高的起薪。我們非常需要增加一名編程分析員,因此,我們只能這么做?!?/p>
亨利問能否相應(yīng)提高他的工資。愛德華回答說;“你的工資需按正常的績效評估時(shí)間評定后再調(diào)。你干的非常不錯(cuò)!我相信老板到時(shí)會給你提薪的?!焙嗬谙驉鄣氯A道了聲;“打擾了!”便離開了他的辦公室,邊走邊不停的搖頭,很對自己在公司的前途感到疑惑。
1. 本案例描述的事件會對亨利的工作動力產(chǎn)生什么樣的影響?哪一種激勵(lì)理論可以更好的解釋亨利的困惑?為什么?
答: 亨利變得不滿,工作動力會減少,工作積極性降低;過程型激勵(lì)理論中的公平理論可以解釋亨利的困惑,公平理論認(rèn)為職工被激勵(lì)的程度不僅受其所得絕對報(bào)酬的影響,而且也受到相對報(bào)酬的影響。亨利將他的收入和相類似職工的收入比較,結(jié)果是不公平的,產(chǎn)生了不公平感,影響了他積極性的發(fā)揮。
2. 你覺得愛德華的解釋會讓亨利感到滿意嗎?請說明理由。
答: 不會,使亨利產(chǎn)生不公平感的根本原因沒有得到解決??砂l(fā)揮,酌情給分 3. 你認(rèn)為公司應(yīng)當(dāng)對亨利采取些什么措施?
答: 可以對亨利進(jìn)行公平心理的疏導(dǎo),引導(dǎo)其樹立正確的公平觀:使大家認(rèn)識到的絕對的公平是沒有的;不要盲目攀比,所謂盲目性起源于純主觀的比較,多聽聽別人的看法,也許會客觀一些;不要按酬付勞,按酬付勞是在公平問題上造成惡性循環(huán)的主要?dú)⑹???砂l(fā)揮
二、1-5 CDBAC 6-10 CCDCB 11-15 ACACD
三、1-5 ABD BCD ABCD ABD ABC
6-10 ABD BCD ABCD ACD ACD