第一篇：中標服務承諾函

中標服務承諾函

致：

在我單位的服務工作過程中，我們將嚴格執(zhí)行國家的有關法律法規(guī)，尊重并貫徹需方的意見，維護需方的利益，嚴把質量關，把向需方提供優(yōu)質服務，作為我們工作目標。我單位本著想需方之所想，急需方之所急。在項目服務過程中與需方密切配合，隨時隨地提供全過程、全方位的服務，保證各項工作的順利進行。

如我公司能在本次競爭談判中中標，我公司鄭重承諾如下：

一、如果我公司中標，我們保證保質保量完成工程。

二、我公司嚴格按照需方提供的規(guī)格標準進行供貨。

三、設計文件的設計深度滿足合同要求，并符合國家有關標準要求。保證項目的安全性、經濟性、可實施性。

四、及時、準確、完整的提交設計成果，保證工程的順利進行。

五、施工中，我公司會嚴格按照投標文件及合同中的承諾履行。

六、積極配合甲方辦理本項目的相關報批手續(xù)及設計交底、現(xiàn)場服務。

七、我方保證投標文件提供信息的真實和準確，并愿意承擔因我方就此弄虛作假所引起的一切后果。

投 標 人： 投標人代表： 日 期：

第二篇：服務承諾函

售后服務承諾書

為創(chuàng)造名牌，提高企業(yè)知名度，樹立企業(yè)形象，我公司本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“最優(yōu)惠的價格、最周到的服務、最可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：

一、產品質量承諾：

1、產品的制造和檢測均有質量記錄和檢測資料。

2、對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格后再裝箱發(fā)貨。

二、產品價格承諾：

1、為了保證產品的高可靠性和先進性，系統(tǒng)的選材均選用國內或國際優(yōu)質名牌產品。

2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以最優(yōu)惠的價格提供給貴方。

三、交貨期承諾：

1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。

2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；

① 技術保養(yǎng)維修手冊

② 安裝總圖

③ 外購件說明書及制造廠家

④ 提供易損件、備件清單，并附送一定量的備件

四、售后服務承諾：

1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底

2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意

3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現(xiàn)故障，供方在接到通知后，維修人員在24小時內可達到現(xiàn)場并開始維修。

3、服務原則：產品保修期為一十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件只收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。

在保修期外我公司技術人員每年不少于三次回訪調查用戶使用情況。

售后服務承諾函

xx市xx電力設備有限公司對產品的售后服務作出如下承諾：

我公司以用戶至上，服務第一為準則，將全心全意為用戶服務，為了保證設備能及時、安全、正常的投入運行，我公司將對產品進行完善的服務，以達到用戶滿意。

1、產品完工后，免責產品的包裝，聯(lián)系各種運輸問題，承擔產品的保險、發(fā)運。

2、在產品發(fā)運前，向需方提供現(xiàn)場保管產品類的產品書面說明書，并在出廠資料(產品安裝使用說明書)上明確。

3、嚴格貫徹“24小時服務，超前服務。終身服務”的宗旨，產品在確定地點

驗收。安裝時間后，需方提前通知供方;供方在接到信息后1小時內給予回復，并在需方要求的時間內到達現(xiàn)場，依照產品拆卸一覽表雙方共同點檢產品，并對產品的主體、零部件附件等送行驗收。如果發(fā)現(xiàn)缺件、錯件等問題，及時按照需方要求給予補發(fā)及處理。

4、供方現(xiàn)場技術服務:供方派技術人員到現(xiàn)場進行指導安裝，以便使所供

設備能夠安全。正常地投入生產運行。

5、安裝后產品試驗時。供方技術服務人員協(xié)助需方人員做好產品的各項交接試驗工昨。

6、在生命周期內以優(yōu)惠的價格滿足需方對備品備件的要求。

7、每年不定期對產品進行跟蹤服務。并根據需方提要求聯(lián)合維修保養(yǎng)，需要服務時，供方技術人員可滿足用戶要求按時到達現(xiàn)場。

8、本承諾函將成為合同不可分割的部分，與合同具有同等法律效力。

原廠商售后服務承諾函

致：xx市公共資源交易（市政府采購）中心：

我們（制造商或者進口機電產品的國內總代理商名

稱）是按（國家名稱）法律成立的一家公司，主要營業(yè)地址設 在。茲指派按（國家名稱）法律成立的、主要營業(yè)地址在的（投標人名稱）作為我方真正的和合法的代理人進行下列有效活動：

1、代表我方辦理貴方關于項目（招標編號：）要求采購的由我方制造/或進口的貨物的有關事宜，并對我方具有約束力。

2、作為原廠商，我方保證為本項目的組織實施、售后服務提供＿＿年純正的、專業(yè)化的技術支持且在保修期內所有故障配件免費更換。

3、我方此次向貴方提供的產品名稱為：；規(guī)格型號：；我方保證：該產品既非試驗產品也

非積壓產品，而是于年投產的成熟產品，且生產（完工）日期不早于年月；在可以預見的（天）內，我方沒有對該型號產品進行升級、停產、淘汰的計劃。

4、我方承諾將及時提請貴方關注：相關產品的生產、供貨、售后服務以及性能等方面的重大變更：

5、我方同意按照貴方要求提供與投標有關的一切數據或資料。

原廠商全稱（蓋章）

年月日

第三篇：聯(lián)想LENOVO服務承諾函

制造廠商售后服務承諾函

致：中國質量認證中心南京分中心

我們聯(lián)想（北京）有限公司是按中華人民共和國法律成立的一家制造廠商，主要營業(yè)地點設在 北京海淀區(qū)上地信息產業(yè)基地創(chuàng)業(yè)路6號。

鑒于注冊在南京市下關區(qū)燕江園35幢7號的南京信同誠信息技術有限公司將使用聯(lián)想Thinkpad X240 產品（以下稱“競價產品”）參加中國質量認證中心南京分中心筆記本電腦采購項目(編號GDC-201407***)的投標，我公司在此承諾，前述參與投標項目的競價產品系具備合法資質和資格的制造廠商在符合法律規(guī)定的條件、要求下制造，享有原廠三年保修，三年上門，詳細保修信息和服務承諾請查閱聯(lián)想網站。

承諾人：聯(lián)想（北京）有限公司

（公章）

日期：2014年07月16日

第四篇：承諾函

承 諾 函

致浙江新中天信用評估咨詢有限公司：

本公司為了表示對貴公司信用評價工作的理解、支持和充分合作，根據貴公司的要求，現(xiàn)就有關事項承諾如下：

1、本公司已提供全部信用評估資料，并已將截止信用評估日止的所有對評估結論產生重要影響的事項如實告知，無違法、舞弊行為。本公司對所提供資料的真實性、合法性和完整性負責。

2、本公司保證已提供所有銀行貸款的資料，不存在隱瞞、舞弊行為，并對其提供資料的真實性、完整性負責。

3、本公司所提供無形資產的資料，其產權全部屬于本公司，不存在任何擔保和抵押，如有，會如實告知。

4、本公司保證已提供所有關聯(lián)機構和子公司的清單，無隱瞞、舞弊行為。

5、本公司保證按信用評估業(yè)務合同書規(guī)定的用途使用信用評估報告。

公司（蓋章）：

法人代表（簽章）：

****年**月**日

第五篇：承諾函

個人無限連帶保證責任承諾函

致 公司：

貴公司與（以下稱“主債務人”）于 年 月 日簽訂的(以下簡稱《借款合同》)的有關約定，貴公司為主債務人提供總金額為大寫：人民幣 萬元整（￥ 元），期限為 天借款（轉貸資金）。為確保貴公司的合法權益，依照誠實信用之原則，我們愿以無限連帶責任保證的方式，為上述借款向貴公司提供保證擔保，并在此謹作以下承諾：

一、我們已充分了解并同意貴公司與債務人簽訂的《借款合同》的全部條款，并保證主債務人能夠按約定按時清償上述債務。

二、我們同意如果主債務人不能按約定清償債務，我們將為因此而發(fā)生的所有債務向貴公司承擔無限連帶保證責任：

1.保證范圍：(1)《借款合同》中約定債務人應當償還的借款本金、利息、服務費、違約金、損失賠償金、以及為追索該項借款有關的訴訟費、律師費、差旅費等）等其他費用等。

2.在上述情形下，貴公司無須先向主債務人追償或起訴，而有權直接向我們索償。一經貴公司要求，我們將無條件清償主債務人欠付的全部債務，貴公司的“書面索款通知”或“應償債務通知書”為通知我們付款之憑據。

三、我們用于清償主債務人欠付貴公司所有債務的資產和權益，包括但不限于：

1.我們所有的資產（詳見附件財產清單）和財產性權益（包括但不限于我們的薪金、勞務報酬、稿酬、特許權使用費、利息、股息、股權、紅利、財產租賃、財產轉讓等所取得現(xiàn)金、實物和有價證券）。

2.我們已經及未來因任職、受雇、履約等提供勞務，或將財產出租給承租人，或轉讓建筑物、土地使用權等財產及轉讓其他財產、或許可各種特許權的使用、或作為個體工商戶進行生產和經營、或對企事業(yè)單位的承包經營、承租經營等我們所取得的一切資產和權益以及從公司、企業(yè)及其他經濟組織或個人取得的利息、股息、紅利等。

3.我們與配偶的夫妻共同財產中減去基本生活費用（按照國家或當地政府規(guī)定標準）剩余部分的財產；

4.未經貴公司書面同意，我們不再向任何第三方提供個人無限連帶保證，亦不以任何方式處分上述資產和收益，或將該等資產和收益以任何方式向第三方提供擔保。

四、我們承擔無限連帶保證責任期間為貴公司根據《借款合同》約定的還款日次日起兩年。

五、如我們未按前述約定履行保證責任，由此而造成貴公司的其他經濟損失概由我們承擔。貴公司有權依法通過非訴或訴訟程序追索所有應付款項，并在全國或地區(qū)的各種媒體上披露我們未能履約的詳細信息。

六、本承諾函是不可撤銷的，在下列情況下，無論是否事先通知我們，本保證函持續(xù)有效：

1.本承諾函中各當事人的身份、地位發(fā)生任何變化；

2.本承諾函中各當事人發(fā)生合并、分立、停業(yè)、撤銷、解散、破產，或變更章程、企業(yè)性質等，或其上級單位的任何指令，或與他方簽訂任何文件等事項； 3.《借款合同》、《保證合同》的任何補充、變更、修改。

七、在所有的債務尚未全部清償前，我們放棄取代貴公司債權人地位的一切權利并承諾：

1.在所有債務尚未全部清償前，主債務人即使欠下我們任何款項或將任何資產、權益轉讓或擔保給我們，我們將不與貴公司并列分享該款項、資產或權益；

2.非經貴公司書面同意，我們不能同時向主債務人索取任何擔?；蚩铐?，如已索取，該擔?；蚩铐椧唤涃F公司要求，則照數交還貴公司；

3.在主債務人發(fā)生破產或任何訴訟、仲裁時，我們如可從中取得任何資產或款項，所得的資產或款項亦作為代貴公司取得，并一經貴公司要求即全數交還。

總之，無論在任何情況下，貴公司均享有優(yōu)先受償權，待貴公司收回主債務人欠付貴公司的所有債務后，我們才可對主債務人進行追償。

八、我們對依據本保證函規(guī)定所應付的一切款項，均不得提出任何扣除、抵消或反索償的主張，亦不得附帶任何限制或條件，以保證貴公司實際足額收到本保證函規(guī)定的貴公司應得款項。

九、貴公司給予主債務人和我們的任何寬容、寬限、優(yōu)惠或延緩行使《借款合同》及本保證函項下的任何權利，均不影響、損害或限制貴公司依本保證函而享有的一切權益或視為貴公司對本保證函項下權利、權益的放棄。

十、本承諾函為一獨立擔保，貴公司可接受主債務人或任何第三者現(xiàn)時或將來提供的任何擔保，或者解除、變更已持有的其他擔保而無需通知我們，在任何一種情況下我們均應對貴公司的所有未清償債務承擔個人無限連帶保證責任。

十一、爭議的解決

本承諾函適用中國業(yè)已公布并正在執(zhí)行的法律，本承諾函履行過程中發(fā)生爭議的，當事人可以協(xié)商解決，協(xié)商不成的，任何一方可向金聯(lián)通信用擔保有限公司住所地的人民法院提起訴訟。

十二、通知

1.本承諾函項下的向我們進行的任何通知以及向我們提出的要求，應均以書面形式按下列地址或傳真送達我們：

致：我們

通信地址：

郵政編碼：

電 話：

傳 真：

2.如我們的名稱、地址或其他聯(lián)系方式發(fā)生變化，應立即通知貴公司 3.任何通知或要求只要按照上述地址發(fā)送，即應視作在下列日期送達：（1）如系信函，則為掛號信發(fā)出后五個工作日；（2）如系傳真，則為傳真發(fā)出之日；（3）如系專人送達，則為收件人簽收之日。

十三、本承諾函自我們簽字之日起生效，直至本承諾函項下全部債務履行完畢為止。

十四、本承諾函如有任何修改、補充、變更均須征得貴公司的同意。

十五、其他事項

承諾人1：（簽字）身份證號碼： 住所（地址）： 家 庭 電 話：

手 機 號 碼：

承諾人1配偶：（簽字）身份證號碼： 住所（地址）： 家 庭 電 話：

手 機 號 碼：

承諾人2：（簽字）身份證號碼： 住所（地址）： 家 庭 電 話：

手 機 號 碼：

承諾人2配偶：（簽字）身份證號碼： 住所（地址）： 家 庭 電 話：

手 機 號 碼：

年 月年 月年 月年 月

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