第一篇：英文誠(chéng)懇的商務(wù)道歉信

apologize letter __ business english_ by lqy dear sir or madam, i’m writing this letter to apologize to you.i’m so sorry that we made a mistake about the shipment of vacuum cleaners.those vacuum cleaners we sent to you were meant to be sent to european countries, but as the old worker was retired, the new one wasn’t so experienced.besides, the model number and the price of goods in march and july are so similar that the worker mistaken them.i do apologize for any inconvenience this may cause you and i will try my best to avoid the same accident happening again.篇二：英文致歉信_(tái)范文

道歉信 letter of apology 我們?cè)诠ぷ骰蛏钪?，有時(shí)難免會(huì)犯一些錯(cuò)誤，寫封致歉信就顯得很有必要。道歉信通常包括以下內(nèi)容：表示歉意；道歉的原由；出現(xiàn)差錯(cuò)的原因；提出彌補(bǔ)措施；請(qǐng)求原諒。寫道歉信的語(yǔ)言要誠(chéng)摯，解釋的理由要真實(shí)，不要顯出絲毫的虛情假意。好的道歉信不僅會(huì)取得對(duì)方的諒解，還會(huì)增進(jìn)彼此的感情。

寫作三步走：

表示歉意->說(shuō)明具體原因、提出補(bǔ)救辦法->再次致歉、希望得到理解 tips: 在寫作過(guò)程中，盡可能提供比較合理的理由。如果違反生活常識(shí)將導(dǎo)致扣分。

在解釋完原因后，盡量提供一個(gè)合適的補(bǔ)救辦法，使行文更加完滿。

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（1）directions: you should write about 100 words on answer sheet 2.do not sign your own name at the end of the letter.use li ming instead.do not write the address.范文： dear anne, please allow me to say sorry again.regards, li ming 譯文：

親愛的安：

感謝你邀請(qǐng)我于明日晚上與你和你的家人共進(jìn)午餐。可是，我非常遺憾地告訴你我無(wú)法赴約，因?yàn)槲覍⒚τ跍?zhǔn)備后天的一門重要考試。錯(cuò)過(guò)了這么一個(gè)歡樂(lè)的聚會(huì)我深感遺憾，我希望你們能度過(guò)一個(gè)愉快的時(shí)光。對(duì)了，在我考試后我們可以見一面么？如果可以的話請(qǐng)隨

時(shí)給我打電話，我非常期待能和你愉快地聊天。

請(qǐng)?jiān)试S我再一次致歉。

您真誠(chéng)的，李明

閃光詞匯及詞組： occupy: v.占用，占

get-together: n.聚會(huì)，聯(lián)歡會(huì) hesitate: v.猶豫，躊躇

drop sb.a line: 給某人打一個(gè)電話 preferable: adj.更好的，更可取的 long for sth: 渴望

萬(wàn)能句型： thank you for your invitation to dinner at your home tomorrow evening.unfortunately, it is much to my regret that i cannot...i feel terribly sorry for missing the chance of...is it possible for you and me to have a private meeting afterwards? if so, please dont hesitate to drop me a call about your preferable date.please allow me to say sorry again.（2）directions: you failed to finish an important task assigned by your professor because of a severe illness.write a letter to your professor tp express your apology, explain your reason, and suggest a solution to make up the loss.you should write about 100 words on answer sheet 2.do not sign your own name at the end of the letter.use li ming instead.do not write the address.范文：

dear prof.patent, i would be very much obliged if you could grant me another week for the task, as my health is turning better.hope you can understand my situation and accept my apology.yours faithfully, li ming 譯文：

尊敬的patent教授：

我非常遺憾地告知您我沒(méi)有完成您上周布置的讀書報(bào)告，因?yàn)閹滋烨拔彝蝗簧×?。過(guò)去的幾天中我一直持續(xù)高燒，住在醫(yī)院，因此無(wú)法進(jìn)行任何學(xué)術(shù)活動(dòng)。隨信是醫(yī)生的診斷書。如果您能再給一周時(shí)間來(lái)完成它我將感激不盡，因?yàn)楝F(xiàn)在我的身體正在好轉(zhuǎn)。希望您能理解我的處境并接受我的道歉。

您真誠(chéng)的，李明

閃光詞匯及詞組：

assign: v.分配，指派

fall upon sb: 降臨到某人身上 continuous: adj.持續(xù)的

prevent sb from sth/doing sth: 使某人不能做某事 hereby: adv.因此，據(jù)此 submit: v.提交，遞交 obliged: adj.感激的

grant: v.同意，準(zhǔn)予

萬(wàn)能句型：

i would be very much obliged if you could grant me another week for the task.hope you can understand my situation and accept my apology.apologize letter __ business english_ by lqy dear sir or madam, i’m writing this letter to apologize to you.i’m so sorry that we made a mistake about the shipment of vacuum cleaners.those vacuum cleaners we sent to you were meant to be sent to european countries, but as the old worker was retired, the new one wasn’t so experienced.besides, the model number and the price of goods in march and july are so similar that the worker mistaken them.i am awfully sorry for this and we promise you a replacement shipment.we will also give a 10% i do apologize for any inconvenience this may cause you and i will try my best to avoid the same accident happening again.道歉信是人們經(jīng)常使用的一種書信文體，用以表達(dá)自己的歉意，查字典范文大全特意為大家整理了關(guān)于道歉信范文的相關(guān)材料，希望對(duì)您的工作和生活有幫助。letter of apology ⅰ.sample study sample i dear susan, please let me know if you will be available on saturday morning.best wishes chen cheng sample ii dear mary, i’m very sorry for not having replied to your july 6th letter sooner.when your letter arrived, i was in beijing.as my secretary couldn’t forward it to me, it has been lying on my desk until i got back.look forward to catching up and once again apologize for the delay.sincerely, tom 英語(yǔ)道歉信范文及常用句式

道歉信是指因過(guò)失或疏忽做錯(cuò)了事，給別人帶來(lái)了麻煩或損失，發(fā)覺(jué)后要立即寫信給對(duì)方賠禮道歉時(shí)寫的信件。道歉是一種禮貌，道歉信要寫得坦率，誠(chéng)懇。

道歉信通常包括三部分內(nèi)容：

1、表示歉意，道歉的原由；

2、出現(xiàn)差錯(cuò)的原因，提出彌補(bǔ)措施；

3、請(qǐng)求原諒。語(yǔ)言要誠(chéng)摯，解釋的理由要真實(shí)。好的道歉信不僅會(huì)取得對(duì)方的諒解，還會(huì)增進(jìn)彼此的感情。

寫作三步曲：

表示歉意→說(shuō)明具體原因、提出補(bǔ)救辦法→再次致歉，希望得到理解。

注意：

理由要盡量合理，違反生活常識(shí)將導(dǎo)致扣分；盡量提供一個(gè)合適的補(bǔ)救辦法，使行文更加順暢。范文解析： directions: you were unable to attend mr.smiths examination on international business english writing because you got sick that morning.write a letter to express the reasons for not being able to attend it and apologize.write the letter with no less than 100 words.do not sign your own name at end of the letter.use wang hua instead.do not write the address.dear mr.smith, i am indeed very sorry that i missed the examination on international business english writing you gave last friday.i feel awful about it and want you to know what happened that day.i suddenly fell sick early that morning and my parents had to send me to the hospital.please find enclosed a copy of the medical bill.sincerely yours, wang hua ◆常用句式：

1、i am writing to apologize for ? /i am writing to say sorry for 我寫這封信是因??向你致歉。

2、i would like to give you my apology for?

對(duì)于??我向你道歉。

3、please accept my sincere apology for?

關(guān)于??請(qǐng)接受我真誠(chéng)的道歉。

4、i am indeed very sorry for what i said/did, but believe i had no intention to?

對(duì)于我說(shuō)的話/做的事，我確實(shí)感到很抱歉。但請(qǐng)相信，我并非故意要??

5、please forgive me for a stupid choice of words.請(qǐng)?jiān)徫艺f(shuō)話欠妥。

6、i feel awfully sorry about it and want you to know what happened.為此我感到非常內(nèi)疚，所以想告訴你實(shí)情。

7、please accept my apologies for my oversight.請(qǐng)?jiān)徫业氖韬觥?/p>

8、please allow me to say sorry again.請(qǐng)?jiān)试S我再次表示歉意。

9、i sincerely hope you can understand my situation/think in my position and accept my apologies.篇三：英語(yǔ)道歉信范文及常用句式

英語(yǔ)道歉信范文及常用句式

道歉信是指因過(guò)失或疏忽做錯(cuò)了事，給別人帶來(lái)了麻煩或損失，發(fā)覺(jué)后要立即寫信給對(duì)方賠禮道歉時(shí)寫的信件。道歉是一種禮貌，道歉信要寫得坦率，誠(chéng)懇。

道歉信通常包括三部分內(nèi)容：

1、表示歉意，道歉的原由；

2、出現(xiàn)差錯(cuò)的原因，提出彌補(bǔ)措施；

3、請(qǐng)求原諒。語(yǔ)言要誠(chéng)摯，解釋的理由要真實(shí)。好的道歉信不僅會(huì)取得對(duì)方的諒解，還會(huì)增進(jìn)彼此的感情。

寫作三步曲：

表示歉意→說(shuō)明具體原因、提出補(bǔ)救辦法→再次致歉，希望得到理解。注意：

理由要盡量合理，違反生活常識(shí)將導(dǎo)致扣分；盡量提供一個(gè)合適的補(bǔ)救辦法，使行文更加順暢。

范文解析： directions: you were unable to attend mr.smiths examination on international business english writing because you got sick that morning.write a letter to express the reasons for not being able to attend it and apologize.write the letter with no less than 100 words.do not sign your own name at end of the letter.use wang hua instead.do not write the address.dear mr.smith, i am indeed very sorry that i missed the examination on international business english writing you gave last friday.i feel awful about it and want you to know what happened that day.i suddenly fell sick early that morning and my parents had to send me to the hospital.please find enclosed a copy of the medical bill.sincerely yours, wang hua ◆常用句式：

1、i am writing to apologize for ? /i am writing to say sorry for 我寫這封信是因??向你致歉。

2、i would like to give you my apology for?

對(duì)于??我向你道歉。

3、please accept my sincere apology for?

關(guān)于??請(qǐng)接受我真誠(chéng)的道歉。

4、i am indeed very sorry for what i said/did, but believe i had no intention to?

對(duì)于我說(shuō)的話/做的事，我確實(shí)感到很抱歉。但請(qǐng)相信，我并非故意要??

5、please forgive me for a stupid choice of words.請(qǐng)?jiān)徫艺f(shuō)話欠妥。

6、i feel awfully sorry about it and want you to know what happened.為此我感到非常內(nèi)疚，所以想告訴你實(shí)情。

7、please accept my apologies for my oversight.請(qǐng)?jiān)徫业氖韬觥?/p>

8、please allow me to say sorry again.請(qǐng)?jiān)试S我再次表示歉意。

9、i sincerely hope you can understand my situation/think in my position and accept my apologies.我真心希望你能理解我的處境/設(shè)身處地地為我考慮，并接受我的道歉。

10、once again, im sorry for any inconvenience caused/you have sustained.對(duì)于造成的不便我再次表示歉意。篇四：英語(yǔ)道歉信范文

范文1 directions: suppose that sarah, a friend of yours, has invited you to her birthday party, but you cannot go for some reason.write a letter in about 100 words to make an apology to her.do not sign your own name at the end of your letter, using “l(fā)i ming” instead.【經(jīng)典范文】 dear sarah, i am terribly sorry to tell you that i am unable to attend your birthday part next thursday evening.that is owing to the fact that my younger brother suddenly fell ill and was taken to a hospital this morning.i have to go there immediately and take care of him.as told by the doctor in charge, it will take around five days for him to recover and i have asked my boss for a leave.i really regret that i cannot go to celebrate your birthday personally and would miss the perfect chance of enjoying myself with all our old friends.i have chosen a small gift for you and will send it to you tomorrow to show my best wishes.besides, please give my regards to our friends when you meet them at the party.cordially, li ming 范文2 directions: suppose you cannot see your younger brother off at the airport as expected for some reason.write a letter in about 100 words to make an apology to him.do not sign your own name at the end of your letter, using “l(fā)i ming” instead.【經(jīng)典范文】 dear charlie, kindly excuse me for my not being able to see you off at the airport this saturday as i have promised.how i wish i could have the chance to share with you my personal feelings and suggestions before you are away!i hereby send you a gift to wish you good luck.please forgive me.cordially, li ming 范文3 directions: you were unable to attend mr.smith’s examination on international business english writing because you got sick that morning.write a letter to express the reasons for not being able to attend it and apologize.write the letter with no less than 100 words.do not sign your own name at end of the letter.use “wang hua”

instead.do not write the address.【經(jīng)典范文】 dear mr.smith, i am indeed very sorry that i missed the examination on international business english writing you gave last friday.i feel awful about it and want you to know what happened that day.i suddenly fell sick early that morning and my parents had to send me to the hospital.please find enclosed a copy of the medical bill.once again, i apologize for any inconvenience caused.sincerely yours, wang hua 范文4 directions: one of your pen friends, john, will be visiting your city.however, for some reasons, you can not meet him at the airport on time.write a letter asking to wait for you at the airport and tell him how to recognize you.your letter should be no less than 100 words.you don’t need to write the address.don’t sign your own name at the end of the letter, use alice instead.dear john, i am eagerly looking forward to your visit to our city.after all these years of writing to each other, i can not wait to see you.however, i regret to inform you that i will not be able to meet you at the airport on time.the reason is that your flight will arrive early in the morning, and the earliest i can reach the airport will be about an hour after you land.will you please wait for me in the arrival lounge? you can have breakfast while you wait.by the way, as we have never met i must tell you home to identify me: i am of 165cm tall and have a long hair.in addition, i will wear a white skirt and carry a china daily at hand.hope we can meet soon.sincerely yours, alice 譯文

親愛的約翰：

我非常期待著你來(lái)參觀我們的城市。這么多年來(lái)我們一直通信，我早就想見到你了。但是很抱歉我不能按時(shí)到機(jī)場(chǎng)接你。

因?yàn)槟愕娘w機(jī)是一大早就到達(dá)機(jī)場(chǎng)，而我最早也要1小時(shí)后才能到。你能不能在旅客休息室等我，你可以利用這段時(shí)間吃早飯。

隨便說(shuō)一句，因?yàn)槲覀儧](méi)過(guò)面，我得告訴你怎么找我：我大概1.65米，長(zhǎng)發(fā)。另外我會(huì)穿一件白色的裙子，手上拿一份中國(guó)日?qǐng)?bào)。

希望早點(diǎn)見到你。

你真摯的：艾麗絲

范文5 you should write about 100 words on answer sheet 2.do not sign your own name at the end of the letter.use “l(fā)i ming” instead.do not write the address.dear anne, thank you for your invitation to dinner at your home tomorrow evening.unfortunately, it is much to my regret that i cannot join you and your family, because please allow me to say sorry again.regards, li ming 譯文：

親愛的安：

感謝你邀請(qǐng)我于明日晚上與你和你的家人共進(jìn)午餐?？墒?，我非常遺憾地告訴你我無(wú)法赴約，因?yàn)槲覍⒚τ跍?zhǔn)備后天的一門重要考試。錯(cuò)過(guò)了這么一個(gè)歡樂(lè)的聚會(huì)我深感遺憾，我希望你們能度過(guò)一個(gè)愉快的時(shí)光。對(duì)了，在我考試后我們可以見一面么？如果可以的話請(qǐng)隨時(shí)給我打電話，我非常期待能和你愉快地聊天。

請(qǐng)?jiān)试S我再一次致歉。

您真誠(chéng)的，李明

范文6 directions: you failed to finish an important task assigned by your professor because of a severe illness.write a letter to your professor tp express your apology, explain your reason, and suggest a solution to make up the loss.you should write about 100 words on answer sheet 2.do not sign your own name at the end of the letter.use “l(fā)i ming” instead.do not write the address.dear prof.patent, i would be very much obliged if you could grant me another week for the task, as my health is turning better.hope you can understand my situation and accept my apology.yours faithfully, li ming 譯文：

尊敬的patent教授：

我非常遺憾地告知您我沒(méi)有完成您上周布置的讀書報(bào)告，因?yàn)閹滋烨拔彝蝗簧×恕＿^(guò)去的幾天中我一直持續(xù)高燒，住在醫(yī)院，因此無(wú)法進(jìn)行任何學(xué)術(shù)活動(dòng)。隨信是醫(yī)生的診斷書。

如果您能再給一周時(shí)間來(lái)完成它我將感激不盡，因?yàn)楝F(xiàn)在我的身體正在好轉(zhuǎn)。

希望您能理解我的處境并接受我的道歉。

您真誠(chéng)的，李明

范文7 美國(guó)政府關(guān)于撞機(jī)事件的致歉信（英文）

中新網(wǎng)北京4月11日消息：以下是美國(guó)駐華大使普理赫，今日下午就撞機(jī)事件遞交給中國(guó)外長(zhǎng)唐家璇的信件英文全文。dear mr minister, on behalf of the united states government, i now outline steps to resolve this issue.both president bush and secretary of state powell have expressed their sincere regret over your missing pilot and aircraft.please convey to the chinese people and to the family of pilot wang wei that we are very sorry for their loss.although the full picture of what transpired is still unclear, according to our information, our severely crippled aircraft made an emergency landing after following international emergency procedures.we are very sorry the entering of chinas airspace and the landing did not have verbal clearance, but very pleased the crew landed safely.we appreciate chinas efforts to see to the well-being of our crew.in view of the tragic incident and based on my discussions with your representatives, we have agreed to the following actions:篇五：道歉信英語(yǔ)怎么說(shuō)

道歉信英語(yǔ)怎么說(shuō)

前幾篇文章學(xué)習(xí)了英文邀請(qǐng)函和英文感謝信，今天就學(xué)習(xí)商務(wù)英語(yǔ)常用的英文道歉信，下面趕緊跟著小編學(xué)習(xí)道歉信英語(yǔ)怎么說(shuō)。

道歉信英語(yǔ)怎么說(shuō) letter of apology letters of apologies apology letter 道歉信常用英語(yǔ)詞匯：

apologize to sb.for sth 因?yàn)?..向某人道歉 fault 錯(cuò)誤 remedy 補(bǔ)救 forgive 原諒

make an apology 道歉

shoulder the responsibility 承擔(dān)責(zé)任

道歉信常用英語(yǔ)句型： he wrote a letter of apology to the hostess.他給女房東寫了一封道歉信。he wrote a very formal letter of apology to douglas.他給道格拉斯寫了一封非常正式的道歉信。i feel very guilty for what i have done to you.對(duì)你們的所做所為我感覺(jué)很內(nèi)疚。

第二篇：商務(wù)英文道歉信

職場(chǎng)商務(wù)必備寫作模板：英語(yǔ)致歉信怎么寫？

在日常工作中難免會(huì)犯一些差錯(cuò)，學(xué)會(huì)正確的補(bǔ)救方法很重要。首先，我們要做的就是致歉。你會(huì)寫英語(yǔ)致歉信嗎？在致歉信中道歉更重要還是提出解決方案更重要？如何在致歉信中表達(dá)出自己的歉意讓對(duì)方欣然接受呢？在本篇文章中，安格英語(yǔ)老師將以兩則工作中常見的錯(cuò)誤為例，教大家如何寫好英語(yǔ)致歉信。

模擬場(chǎng)景一：因發(fā)票有誤致歉(apologies for an incorrect invoice)dear mr.hunnicutt, we shall send you the correct invoice as soon as possible and make sure that such a mistake will not occur again.please accept my apologies for any inconvenience we have caused.your sincerely, peter gibson accounts manager **new words: invoice n.發(fā)票 breakdown n.故障 discount n.折扣

在以上的英語(yǔ)道歉信中首先作者針對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題道歉，并解釋了錯(cuò)誤產(chǎn)生的原因。隨后另起一段提供解決建議，最后禮貌結(jié)尾。安格英語(yǔ)老師提示，在寫道歉信時(shí)，解決問(wèn)題的目的應(yīng)該高于道歉本身。因此，在道歉信中給出解決方案是每一位上班族都要學(xué)會(huì)的一點(diǎn)。

下面，讓我們?cè)賮?lái)看一則關(guān)于國(guó)際貿(mào)易中因貨物質(zhì)量不符的致歉信： dear mr.black, we acknowledge that there are indeed some discrepancies between the shipping instructions and the actual shipment.therefore, there will be a shortage in your may shipment.we are very sorry for causing you so much trouble in your monthly reports.efforts are now being made to establish procedures that will alleviate this situation.your cooperation and patience in these respects would be greatly appreciated.sincerely yours, oliver lee assistant manager **new words: acknowledge v.承認(rèn)，告知已收到 discrepancy n.差異

shipping instruction 裝運(yùn)說(shuō)明 shipment n.裝運(yùn) procedure n.程序

alleviate v.減輕，緩和

看完這一則道歉信后，相信大多數(shù)人已經(jīng)心里有數(shù)道歉信該如何寫了，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是承認(rèn)錯(cuò)誤-提出方案-禮貌結(jié)尾的三部曲。下面，安格英語(yǔ)老師提供了一些在道歉時(shí)可以用上的句型：

i am very sorry for …..,but please believe me i had no intention of bothering you.i am sorry that i did not check the goods before dispatch(派遣).i apologize for forgetting the appointment we had made.please forgive us for the delay.i personally want to extend an apology to you for … i hope you will excuse/forgive me for ….may i offer you my sincere apologies for …? please accept our sincere apologies for ….更多職場(chǎng)商務(wù)必備寫作模板可參考：安格英語(yǔ)學(xué)習(xí)網(wǎng)站

關(guān)于安格：安格英語(yǔ)（）是中國(guó)領(lǐng)先的企業(yè)英語(yǔ)溝通技能培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，公司致力于以高質(zhì)量的學(xué)習(xí)內(nèi)容和多樣化的培訓(xùn)形式為企業(yè)客戶提供專業(yè)的英語(yǔ)學(xué)習(xí)解決方案。安格英語(yǔ)現(xiàn)已為多家世界500強(qiáng)企業(yè)，包括三星電子、羅氏制藥、捷豹路虎、迅達(dá)電梯等，提供了優(yōu)質(zhì)的培訓(xùn)服務(wù)。其中廣受企業(yè)客戶好評(píng)的課程包括：商務(wù)英語(yǔ)情景寫作課程、商務(wù)英語(yǔ)社交強(qiáng)化課程、商務(wù)英語(yǔ)演講課程等，聯(lián)系我們400-006-7600。篇二：道歉信英文模板及翻譯 dear_____, i am writing this letter to express my apology that ______________.i feel terribly sorry about this.once again, i am very sorry for any inconvenience caused.i will be really appreciated if you can accept my apologies and understand my situation.yours sincerely _________ 親愛的_____，（對(duì)方姓名）

我寫這封信以表達(dá)我的道歉 ______________（道歉原因）。對(duì)此我深感抱歉。

我再次對(duì)給您造成的任何不便深感歉意，希望您能理解我的處境并接受我的道歉。

第三篇：商務(wù)英文道歉信

apologize letter __ business english_ by lqy dear sir or madam, i’m writing this letter to apologize to you.i’m so sorry that we made a mistake about the shipment of vacuum cleaners.those vacuum cleaners we sent to you were meant to be sent to european countries, but as the old worker was retired, the new one wasn’t so experienced.besides, the model number and the price of goods in march and july are so similar that the worker mistaken them.i do apologize for any inconvenience this may cause you and i will try my best to avoid the same accident happening again.篇二：職場(chǎng)商務(wù)必備寫作模板：英語(yǔ)致歉信怎么寫？ via安格英語(yǔ) 職場(chǎng)商務(wù)必備寫作模板：英語(yǔ)致歉信怎么寫？

在日常工作中難免會(huì)犯一些差錯(cuò)，學(xué)會(huì)正確的補(bǔ)救方法很重要。首先，我們要做的就是致歉。你會(huì)寫英語(yǔ)致歉信嗎？在致歉信中道歉更重要還是提出解決方案更重要？如何在致歉信中表達(dá)出自己的歉意讓對(duì)方欣然接受呢？在本篇文章中，安格英語(yǔ)老師將以兩則工作中常見的錯(cuò)誤為例，教大家如何寫好英語(yǔ)致歉信。

模擬場(chǎng)景一：因發(fā)票有誤致歉(apologies for an incorrect invoice)dear mr.hunnicutt, we shall send you the correct invoice as soon as possible and make sure that such a mistake will not occur again.please accept my apologies for any inconvenience we have caused.your sincerely, peter gibson accounts manager **new words: invoice n.發(fā)票 breakdown n.故障 discount n.折扣

在以上的英語(yǔ)道歉信中首先作者針對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題道歉，并解釋了錯(cuò)誤產(chǎn)生的原因。隨后另起一段提供解決建議，最后禮貌結(jié)尾。安格英語(yǔ)老師提示，在寫道歉信時(shí)，解決問(wèn)題的目的應(yīng)該高于道歉本身。因此，在道歉信中給出解決方案是每一位上班族都要學(xué)會(huì)的一點(diǎn)。

下面，讓我們?cè)賮?lái)看一則關(guān)于國(guó)際貿(mào)易中因貨物質(zhì)量不符的致歉信： dear mr.black, we acknowledge that there are indeed some discrepancies between the shipping instructions and the actual shipment.therefore, there will be a shortage in your may shipment.we are very sorry for causing you so much trouble in your monthly reports.efforts are now being made to establish procedures that will alleviate this situation.your cooperation and patience in these respects would be greatly appreciated.sincerely yours, oliver lee assistant manager **new words: acknowledge v.承認(rèn)，告知已收到 discrepancy n.差異

shipping instruction 裝運(yùn)說(shuō)明 shipment n.裝運(yùn) procedure n.程序

alleviate v.減輕，緩和

看完這一則道歉信后，相信大多數(shù)人已經(jīng)心里有數(shù)道歉信該如何寫了，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是承認(rèn)錯(cuò)誤-提出方案-禮貌結(jié)尾的三部曲。下面，安格英語(yǔ)老師提供了一些在道歉時(shí)可以用上的句型： i am very sorry for …..,but please believe me i had no intention of bothering you.i am sorry that i did not check the goods before dispatch(派遣).i apologize for forgetting the appointment we had made.please forgive us for the delay.i personally want to extend an apology to you for … i hope you will excuse/forgive me for ….may i offer you my sincere apologies for …? please accept our sincere apologies for ….更多職場(chǎng)商務(wù)必備寫作模板可參考：安格英語(yǔ)學(xué)習(xí)網(wǎng)站 道歉信 letter of apology 我們?cè)诠ぷ骰蛏钪校袝r(shí)難免會(huì)犯一些錯(cuò)誤，寫封致歉信就顯得很有必要。道歉信通常包括以下內(nèi)容：表示歉意；道歉的原由；出現(xiàn)差錯(cuò)的原因；提出彌補(bǔ)措施；請(qǐng)求原諒。寫道歉信的語(yǔ)言要誠(chéng)摯，解釋的理由要真實(shí)，不要顯出絲毫的虛情假意。好的道歉信不僅會(huì)取得對(duì)方的諒解，還會(huì)增進(jìn)彼此的感情。

寫作三步走：

表示歉意->說(shuō)明具體原因、提出補(bǔ)救辦法->再次致歉、希望得到理解 tips: 在寫作過(guò)程中，盡可能提供比較合理的理由。如果違反生活常識(shí)將導(dǎo)致扣分。

在解釋完原因后，盡量提供一個(gè)合適的補(bǔ)救辦法，使行文更加完滿。

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（1）directions: you should write about 100 words on answer sheet 2.do not sign your own name at the end of the letter.use li ming instead.do not write the address.范文： dear anne, please allow me to say sorry again.regards, li ming 譯文：

親愛的安：

感謝你邀請(qǐng)我于明日晚上與你和你的家人共進(jìn)午餐?？墒?，我非常遺憾地告訴你我無(wú)法赴約，因?yàn)槲覍⒚τ跍?zhǔn)備后天的一門重要考試。錯(cuò)過(guò)了這么一個(gè)歡樂(lè)的聚會(huì)我深感遺憾，我希望你們能度過(guò)一個(gè)愉快的時(shí)光。對(duì)了，在我考試后我們可以見一面么？如果可以的話請(qǐng)隨時(shí)給我打電話，我非常期待能和你愉快地聊天。請(qǐng)?jiān)试S我再一次致歉。

您真誠(chéng)的，閃光詞匯及詞組： occupy: v.占用，占

get-together: n.聚會(huì)，聯(lián)歡會(huì) hesitate: v.猶豫，躊躇 : 給某人打一個(gè)電話

preferable: adj.更好的，更可取的 long for sth: 渴望

萬(wàn)能句型： 李明 thank you for your invitation to dinner at your home tomorrow evening.unfortunately, it is much to my regret that i cannot...i feel terribly sorry for missing the chance of...is it possible for you and me to have a private meeting afterwards? if so, please dont hesitate to drop me a call about your preferable date.please allow me to say sorry again.（2）directions: you failed to finish an important task assigned by your professor because of a severe illness.write a letter to your professor tp express your apology, explain your reason, and suggest a solution to make up the loss.you should write about 100 words on answer sheet 2.do not sign your own name at the end of the letter.use li ming instead.do not write the address.范文：

dear prof.patent, i would be very much obliged if you could grant me another week for the task, as my health is turning better.hope you can understand my situation and accept my apology.yours faithfully, li ming 譯文：

尊敬的patent教授：

我非常遺憾地告知您我沒(méi)有完成您上周布置的讀書報(bào)告，因?yàn)閹滋烨拔彝蝗簧×?。過(guò)去的幾天中我一直持續(xù)高燒，住在醫(yī)院，因此無(wú)法進(jìn)行任何學(xué)術(shù)活動(dòng)。隨信是醫(yī)生的診斷書。如果您能再給一周時(shí)間來(lái)完成它我將感激不盡，因?yàn)楝F(xiàn)在我的身體正在好轉(zhuǎn)。希望您能理解我的處境并接受我的道歉。

您真誠(chéng)的，李明篇四：英文致歉信_(tái)范文

道歉信 letter of apology 我們?cè)诠ぷ骰蛏钪?，有時(shí)難免會(huì)犯一些錯(cuò)誤，寫封致歉信就顯得很有必要。道歉信通常包括以下內(nèi)容：表示歉意；道歉的原由；出現(xiàn)差錯(cuò)的原因；提出彌補(bǔ)措施；請(qǐng)求原諒。寫道歉信的語(yǔ)言要誠(chéng)摯，解釋的理由要真實(shí)，不要顯出絲毫的虛情假意。好的道歉信不僅會(huì)取得對(duì)方的諒解，還會(huì)增進(jìn)彼此的感情。

寫作三步走： 表示歉意->說(shuō)明具體原因、提出補(bǔ)救辦法->再次致歉、希望得到理解 tips: 在寫作過(guò)程中，盡可能提供比較合理的理由。如果違反生活常識(shí)將導(dǎo)致扣分。

在解釋完原因后，盡量提供一個(gè)合適的補(bǔ)救辦法，使行文更加完滿。

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（1）directions: you should write about 100 words on answer sheet 2.do not sign your own name at the end of the letter.use li ming instead.do not write the address.范文： dear anne, please allow me to say sorry again.regards, li ming 譯文：

親愛的安：

感謝你邀請(qǐng)我于明日晚上與你和你的家人共進(jìn)午餐?？墒?，我非常遺憾地告訴你我無(wú)法赴約，因?yàn)槲覍⒚τ跍?zhǔn)備后天的一門重要考試。錯(cuò)過(guò)了這么一個(gè)歡樂(lè)的聚會(huì)我深感遺憾，我希望你們能度過(guò)一個(gè)愉快的時(shí)光。對(duì)了，在我考試后我們可以見一面么？如果可以的話請(qǐng)隨

時(shí)給我打電話，我非常期待能和你愉快地聊天。

請(qǐng)?jiān)试S我再一次致歉。

您真誠(chéng)的，李明

閃光詞匯及詞組： occupy: v.占用，占

get-together: n.聚會(huì)，聯(lián)歡會(huì) hesitate: v.猶豫，躊躇

drop sb.a line: 給某人打一個(gè)電話 preferable: adj.更好的，更可取的 long for sth: 渴望

萬(wàn)能句型： thank you for your invitation to dinner at your home tomorrow evening.unfortunately, it is much to my regret that i cannot...i feel terribly sorry for missing the chance of...is it possible for you and me to have a private meeting afterwards? if so, please dont hesitate to drop me a call about your preferable date.please allow me to say sorry again.（2）directions: you failed to finish an important task assigned by your professor because of a severe illness.write a letter to your professor tp express your apology, explain your reason, and suggest a solution to make up the loss.you should write about 100 words on answer sheet 2.do not sign your own name at the end of the letter.use li ming instead.do not write the address.范文：

dear prof.patent, i would be very much obliged if you could grant me another week for the task, as my health is turning better.hope you can understand my situation and accept my apology.yours faithfully, li ming 譯文：

尊敬的patent教授：

我非常遺憾地告知您我沒(méi)有完成您上周布置的讀書報(bào)告，因?yàn)閹滋烨拔彝蝗簧×恕＿^(guò)去的幾天中我一直持續(xù)高燒，住在醫(yī)院，因此無(wú)法進(jìn)行任何學(xué)術(shù)活動(dòng)。隨信是醫(yī)生的診斷書。如果您能再給一周時(shí)間來(lái)完成它我將感激不盡，因?yàn)楝F(xiàn)在我的身體正在好轉(zhuǎn)。希望您能理解我的處境并接受我的道歉。

您真誠(chéng)的，李明

閃光詞匯及詞組：

assign: v.分配，指派

fall upon sb: 降臨到某人身上 continuous: adj.持續(xù)的

prevent sb from sth/doing sth: 使某人不能做某事 hereby: adv.因此，據(jù)此 submit: v.提交，遞交 obliged: adj.感激的

grant: v.同意，準(zhǔn)予

萬(wàn)能句型：

i would be very much obliged if you could grant me another week for the task.hope you can understand my situation and accept my apology.apologize letter __ business english_ by lqy dear sir or madam, i’m writing this letter to apologize to you.i’m so sorry that we made a mistake about the shipment of vacuum cleaners.those vacuum cleaners we sent to you were meant to be sent to european countries, but as the old worker was retired, the new one wasn’t so experienced.besides, the model number and the price of goods in march and july are so similar that the worker mistaken them.i am awfully sorry for this and we promise you a replacement shipment.we will also give a 10% i do apologize for any inconvenience this may cause you and i will try my best to avoid the same accident happening again.道歉信是人們經(jīng)常使用的一種書信文體，用以表達(dá)自己的歉意，查字典范文大全特意為大家整理了關(guān)于道歉信范文的相關(guān)材料，希望對(duì)您的工作和生活有幫助。letter of apology ⅰ.sample study sample i dear susan, please let me know if you will be available on saturday morning.best wishes chen cheng sample ii dear mary, i’m very sorry for not having replied to your july 6th letter sooner.when your letter arrived, i was in beijing.as my secretary couldn’t forward it to me, it has been lying on my desk until i got back.look forward to catching up and once again apologize for the delay.sincerely, tom 英語(yǔ)道歉信范文及常用句式

道歉信是指因過(guò)失或疏忽做錯(cuò)了事，給別人帶來(lái)了麻煩或損失，發(fā)覺(jué)后要立即寫信給對(duì)方賠禮道歉時(shí)寫的信件。道歉是一種禮貌，道歉信要寫得坦率，誠(chéng)懇。

道歉信通常包括三部分內(nèi)容：

1、表示歉意，道歉的原由；

2、出現(xiàn)差錯(cuò)的原因，提出彌補(bǔ)措施；

3、請(qǐng)求原諒。語(yǔ)言要誠(chéng)摯，解釋的理由要真實(shí)。好的道歉信不僅會(huì)取得對(duì)方的諒解，還會(huì)增進(jìn)彼此的感情。

寫作三步曲：

表示歉意→說(shuō)明具體原因、提出補(bǔ)救辦法→再次致歉，希望得到理解。

注意：

理由要盡量合理，違反生活常識(shí)將導(dǎo)致扣分；盡量提供一個(gè)合適的補(bǔ)救辦法，使行文更加順暢。范文解析： directions: you were unable to attend mr.smiths examination on international business english writing because you got sick that morning.write a letter to express the reasons for not being able to attend it and apologize.write the letter with no less than 100 words.do not sign your own name at end of the letter.use wang hua instead.do not write the address.dear mr.smith, i am indeed very sorry that i missed the examination on international business english writing you gave last friday.i feel awful about it and want you to know what happened that day.i suddenly fell sick early that morning and my parents had to send me to the hospital.please find enclosed a copy of the medical bill.sincerely yours, wang hua ◆常用句式：

1、i am writing to apologize for … /i am writing to say sorry for 我寫這封信是因……向你致歉。

2、i would like to give you my apology for…

對(duì)于……我向你道歉。

3、please accept my sincere apology for…

關(guān)于……請(qǐng)接受我真誠(chéng)的道歉。

4、i am indeed very sorry for what i said/did, but believe i had no intention to…

對(duì)于我說(shuō)的話/做的事，我確實(shí)感到很抱歉。但請(qǐng)相信，我并非故意要……

5、please forgive me for a stupid choice of words.請(qǐng)?jiān)徫艺f(shuō)話欠妥。

6、i feel awfully sorry about it and want you to know what happened.為此我感到非常內(nèi)疚，所以想告訴你實(shí)情。

7、please accept my apologies for my oversight.請(qǐng)?jiān)徫业氖韬觥?/p>

8、please allow me to say sorry again.請(qǐng)?jiān)试S我再次表示歉意。

9、i sincerely hope you can understand my situation/think in my position and accept my apologies.篇五：道歉信英語(yǔ)怎么說(shuō)

道歉信英語(yǔ)怎么說(shuō)

前幾篇文章學(xué)習(xí)了英文邀請(qǐng)函和英文感謝信，今天就學(xué)習(xí)商務(wù)英語(yǔ)常用的英文道歉信，下面趕緊跟著小編學(xué)習(xí)道歉信英語(yǔ)怎么說(shuō)。

道歉信英語(yǔ)怎么說(shuō) letter of apology letters of apologies apology letter 道歉信常用英語(yǔ)詞匯：

apologize to sb.for sth 因?yàn)?..向某人道歉 fault 錯(cuò)誤 remedy 補(bǔ)救 forgive 原諒

make an apology 道歉

shoulder the responsibility 承擔(dān)責(zé)任

道歉信常用英語(yǔ)句型：

he wrote a letter of apology to the hostess.他給女房東寫了一封道歉信。he wrote a very formal letter of apology to douglas.他給道格拉斯寫了一封非常正式的道歉信。i feel very guilty for what i have done to you.對(duì)你們的所做所為我感覺(jué)很內(nèi)疚。

第四篇：態(tài)度誠(chéng)懇的道歉信

態(tài)度誠(chéng)懇的道歉信

態(tài)度誠(chéng)懇的道歉信1

尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo)：

對(duì)不起向您所提交的檢討書，因?yàn)槲业墓ぷ麇e(cuò)誤：存放貨物時(shí)候粗心馬虎，不小心導(dǎo)致貨物從柜臺(tái)墜落，造成價(jià)值數(shù)萬(wàn)的貨品報(bào)廢。

故處理規(guī)定給您做出適當(dāng)?shù)馁r償?shù)摹?/p>

根據(jù)道路交通事故處理規(guī)定，我是肇事的一方，理所應(yīng)當(dāng)承擔(dān)事故賠償?shù)娜控?zé)任。索性此次事故并不嚴(yán)重，并未對(duì)您造成傷害，這是我所慶幸的'。當(dāng)然此次事故已經(jīng)給我敲響了警鐘，道路交通安全是十分重要的。我今后一定努力學(xué)習(xí)相關(guān)道路交通安全知識(shí)，最大程度避免犯錯(cuò)。

對(duì)于您在此次事故當(dāng)中造成的損害賠償?shù)姆秶ǎ横t(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)、住院伙食補(bǔ)助費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、交通費(fèi)、住宿費(fèi)和財(cái)產(chǎn)直接損失，我都會(huì)一次性賠付給您的。

此致

敬禮！

道歉人：xxx

20xx年xx月xx日

態(tài)度誠(chéng)懇的道歉信2

尊敬的孫：

你好!首先獻(xiàn)上我崇高的敬意和真摯的祝福及深刻的歉意。不管你是否還要看下去，但是我懇求你看下去。我沒(méi)有任何條件跟你談，因?yàn)槲乙巡慌?。你原諒我也罷，不原諒我只能次次的懇求。

總之一切都聽從你的選擇，我尊重你的選擇。下面是我為自己所犯下的罪行做出深刻檢討與道歉的內(nèi)容。希望你可以看下去。(文采不好，寫的不好，望批評(píng)指正)

對(duì)不起!sorry!可能你覺(jué)得這一詞語(yǔ)猶如一陣風(fēng)吹過(guò)已沒(méi)感覺(jué)是無(wú)用的，但是這是我最真誠(chéng)的道歉，是我最崇高的敬意;我要謝謝你以前對(duì)我的照顧，我萬(wàn)分感謝。

由于一時(shí)誤入歧途、頭腦發(fā)熱轉(zhuǎn)發(fā)了令人發(fā)指的說(shuō)說(shuō)，深深刺痛了你的心，讓你悲傷、讓你流淚，這淚本該不留下，是我造成了悲傷的線條，一切的一切都是我產(chǎn)生的。我想說(shuō)：對(duì)不起。 我想念與你一起玩，一起鬧的情景。我害怕失去這些東西。

我后悔我沒(méi)珍惜這些東西!我真心希望我們可以和好!請(qǐng)你原諒我。就算你不原諒我，我也會(huì)在以后的.人生中深深記住你的言行!望原諒!我不想失去我最親愛的的人——你 時(shí)間過(guò)得好快，一眨眼一年半過(guò)去了，我們以前有說(shuō)有笑，我不想讓他們消失。對(duì)不起孫，我錯(cuò)了。我真的真的錯(cuò)了。我不知道該怎么表達(dá)我的歉意及道歉。 此文章是我深深地歉意及道歉。本文每個(gè)字都是我親自打的。

請(qǐng)你原諒我，讓我們跟以往一樣。原不原諒我由你定，我尊重你的決定，我是希望和好的。就打到這吧!這是我深深地歉意，發(fā)至我內(nèi)心深處的。

祝你身體健康 萬(wàn)事如意 開開心心 一帆風(fēng)順 學(xué)業(yè)有成。

態(tài)度誠(chéng)懇的道歉信3

親愛的爸爸：

唉!想起那件事，我就有口難言，所以我寫了這封信。爸爸，幾天前我做錯(cuò)了一件事，在這里我要如實(shí)地告訴您，可是，爸爸，您能原諒我嗎?那是幾天前的事了，您給了我壹佰元錢，讓我自己交副餐錢，副餐錢是八十元，還剩整整二十元錢呢!您叮囑我要把剩下的二十元錢“上交”，可是您太忙了，繁忙的公事占據(jù)了您的大腦，這些瑣碎小事您可能絲毫沒(méi)有放在心上。殊不知，那二十元錢早已變成了十八元錢，而且直到現(xiàn)在還靜靜地躺在我書包的夾層里。

事情是這樣的，學(xué)校門口的文具店里有一種筆，是我眼饞已久的，那種筆的牌子叫“夢(mèng)七彩”。它最特別的地方在于，那小小的一支筆，筆管里的油墨卻有七種顏色：鮮紅、粉紅、金黃、桔黃、淡紫、天藍(lán)、翠綠，而且無(wú)論哪一種，都是色彩鮮亮。這樣一支可以寫出這么多種彩字的筆，在萬(wàn)筆叢中，讓誰(shuí)看了都會(huì)眼前一亮，這樣的筆又有誰(shuí)會(huì)不喜歡呢?只是這種筆的價(jià)格太高，兩元錢一支，這樣的價(jià)錢足可以讓我買四本作業(yè)本了!所以我一直沒(méi)舍得買?？墒俏椰F(xiàn)在卻有二十元錢!我懷著激動(dòng)的心情， 忐忑不安地來(lái)到那家文具店。走進(jìn)店里，我一眼就看到了我的“夢(mèng)七彩”，我一步步挪到它的面前，那可是我心儀已久的寶貝。“夢(mèng)七彩”在明亮的日燈光下流光溢彩，它仿佛在朝我招手，“小朋友，快把我買回家吧，讓我成為你的好朋友吧!”我舔了舔有些干澀的嘴唇，只感覺(jué)到我手心里攥著的兩枚鋼镚兒似乎也激動(dòng)得要蹦出來(lái)。我咬咬牙，放下了手中早已沾滿汗水的兩枚鋼镚兒。

用這種筆時(shí)，我心里可真不是滋味。唉!這畢竟是我背著您偷偷買的，買來(lái)了既不敢告訴您也不敢明目張膽地使用。那些五彩繽紛的字跡好象都活了起來(lái)：有的.冷笑著，向我威脅，“我要告訴你爸爸，讓他打你”;有的嘲笑我，“膽小鬼，連這點(diǎn)小事都不敢跟爸爸講” ;有的苦口婆心地勸說(shuō)我，“告訴你爸爸吧，紙總是包不住火的，就算你不說(shuō)，他早晚也會(huì)發(fā)現(xiàn)的” …… 要不要向爸爸如實(shí)交待呢?我猶豫著，告訴吧，可能會(huì)立馬挨批，而且瞞了好幾天才交待，“罪加一等”;不告訴吧，爸爸如果哪一天想起這事來(lái)，查究起來(lái)，那我可是要“吃不了兜著走”了。我想來(lái)想去，還是小心翼翼地把剩下的十八元錢藏進(jìn)了我書包的夾層里。 今天，我在家里讀到了一篇文章，題目叫《誠(chéng)實(shí)的孩子》，講述的是列寧小時(shí)侯有一次去姑媽家，不小心打碎了花瓶，但是，在當(dāng)時(shí)沒(méi)有承認(rèn)?；丶液?，他在媽媽的教育下寫信給姑媽，主動(dòng)承認(rèn)了錯(cuò)誤。讀了那篇文章，我再也坐不住了，我鼓足勇氣，還是決定將這件事告訴您。爸爸，您能原諒我嗎

xx年xx月xx日

態(tài)度誠(chéng)懇的道歉信4

尊敬的校長(zhǎng)：

2月18日?qǐng)A圓開學(xué)一周后馬上召開家長(zhǎng)會(huì)，雖然圓圓已提早40分鐘提醒我，但最后我還是遲到了，學(xué)校校長(zhǎng)的演講一開始就批評(píng)遲到的家長(zhǎng)們，我覺(jué)得非常慚愧，四年來(lái)還是第一次遲到，校長(zhǎng)批評(píng)得對(duì)，家長(zhǎng)都不守時(shí)，何以能養(yǎng)成孩子守時(shí)的'習(xí)慣呢?

為此，周日晚挑燈寫了一封道歉信讓圓圓帶去學(xué)校給校長(zhǎng)，圓圓說(shuō)自已不敢親自遞給校長(zhǎng)，我說(shuō)你想辦法吧，但一定要幫媽媽把信送到校長(zhǎng)手中，因?yàn)檫@是媽媽遲到向校長(zhǎng)道歉的信，知錯(cuò)能改才會(huì)是好媽媽。

圓圓最后是請(qǐng)教她語(yǔ)文課的副校長(zhǎng)轉(zhuǎn)給校長(zhǎng)，其實(shí)可能信根本就沒(méi)有傳到校長(zhǎng)手上，又或者是校長(zhǎng)根本沒(méi)時(shí)間看一個(gè)家長(zhǎng)寫的信，但這些都不重要，重要的是讓圓圓知道無(wú)論是小孩還是大人犯錯(cuò)改正是很應(yīng)該的，向別人道歉也是一件非常正常及容易的事情。

允許每一個(gè)人犯錯(cuò)誤，同時(shí)也允許每一個(gè)人改正錯(cuò)誤！

此致

敬禮！

道歉人：xxx

20xx年xx月xx日

態(tài)度誠(chéng)懇的道歉信5

尊敬的行管一班同學(xué)：

您們好!首先，對(duì)于這次院運(yùn)會(huì)報(bào)名的事件，請(qǐng)?jiān)试S我表示由衷的'歉意!

由于工作疏忽，在這次院運(yùn)會(huì)過(guò)程中做出了一些對(duì)您們不尊重的事情，給您們?cè)斐闪耸植涣嫉挠绊?，這是我的失職。這次事件中，作為體委，我沒(méi)有做好自己的本分工作，做事不夠認(rèn)真，以致于自己犯下了通知不到位等低級(jí)的錯(cuò)誤，因此，在此，我向您們致歉!望見諒!

并且我會(huì)認(rèn)真檢討自己的行為，吸取教訓(xùn)，往后，我會(huì)以身作則，做好以后的工作，不再犯類似的錯(cuò)誤。

此致

敬禮!

20xx年xx月xx日

態(tài)度誠(chéng)懇的道歉信6

最愛的xx：

你好，我向你道歉，請(qǐng)你原諒我這個(gè)你口中常說(shuō)的傻傻笨笨的老公我，我已經(jīng)知道錯(cuò)了。 老婆，最近你過(guò)得還好嗎?好久沒(méi)聽到你的聲音了，真的很想聽聽耶，以前我總是說(shuō)你的聲音很甜，你老是反口說(shuō)我，說(shuō)我這是不尊重你，唉，你的`聲音如歌聲那樣，讓我聽到很舒服，如今，卻在電話的另一頭，不再是你的聲音，心慢慢把落寞了，我不怪你，我等你。

對(duì)不起吖，老婆，一切都是我的不對(duì)，我不該去回答別人找我聊天發(fā)來(lái)的信息，我不該為了做好事而去別人的空間留言評(píng)論什么的!對(duì)不起了啦老婆，請(qǐng)你原諒! 老婆，你說(shuō)過(guò)的，無(wú)論發(fā)生什么事，都不會(huì)不理我，但是你卻忘了!我也知道，一切都是我逼你剪切了那段回憶。 我們從陌生的路人發(fā)展到現(xiàn)在的很會(huì)在乎對(duì)方，剛剛1年了。

還記得你生日的那天我為你祝福嗎?或許應(yīng)該還記得。 今年卻沒(méi)有禮物送給你。我好笨…老婆，你令我改變了很多，我開心了很多。 但我卻時(shí)常讓你落淚，我經(jīng)常違背了我向你承諾過(guò)的!我在此說(shuō)聲，我不配愛你，我不配讓你去愛，讓你去為了我去吃醋，而一個(gè)在傷心落淚，因?yàn)閻鄣娜瞬粫?huì)讓心愛的人落淚，讓她落淚的人不值得你去愛。雨，下得好大哦，是不是你在哭了… 老婆，我真的很愛你。對(duì)不起!讓你吃醋，讓你傷心難過(guò)。

其實(shí)，我該默然離開了，好好的一個(gè)人呆，記住了哦!我這個(gè)QQ早已屬于你的了，我以前的好友和群都刪了，全部換成你的好友，只是為了讓你的好友、朋友認(rèn)同我是老公的存在，我不想被人忽略了!所以才找你的QQ好友聊天的，并不是我背叛了你! 老婆，我知道你愛我才會(huì)吃醋的，我向你道歉了!世界沒(méi)有那么大，只有我和你而已! 從什么時(shí)候開始，你不再打我手機(jī)聽歌了，不怕我就這樣關(guān)機(jī)不開嗎?從什么時(shí)候開始，我不再為你所有的事盡心盡力的時(shí)候，不怕我會(huì)做傻事，不再煩你了嗎?

老婆，我為你唱首歌，那首歌，叫《有何不可》～為你唱這首歌，只想你幸福。只想我們一輩子幸福幸福的!

此致

敬禮!

20xx年xx月xx日

態(tài)度誠(chéng)懇的道歉信7

尊敬的xx：

您好!

近期由于樓內(nèi)異響問(wèn)題，給您及家人帶來(lái)了諸多影響和不便，我們謹(jǐn)代表xx團(tuán)隊(duì)向您及家人表示深深的歉意!

x項(xiàng)目從前期建設(shè)到順利交付，我們誠(chéng)摯感謝您在這個(gè)過(guò)程中所給予的密切關(guān)注與大力支持。作為x市乃至全國(guó)高端品質(zhì)樓盤的代表，x項(xiàng)目凝聚了我們xx團(tuán)隊(duì)的用心與智慧，更匯聚了很多像您一樣崇尚高端品質(zhì)生活的業(yè)主與客戶，為此我們深感驕傲與責(zé)任。

縱覽國(guó)內(nèi)外的建筑，回顧x項(xiàng)目的建設(shè)與交付使用，再一次印證了“建筑永遠(yuǎn)是缺憾的藝術(shù)”這一規(guī)律，即使進(jìn)行了大量的前期準(zhǔn)備工作、過(guò)程中對(duì)于設(shè)計(jì)與施工進(jìn)行嚴(yán)格把控，也無(wú)法絕對(duì)避免問(wèn)題的發(fā)生。但我們保證，會(huì)通過(guò)事前的仔細(xì)排查與防范、及時(shí)響應(yīng)與服務(wù)周到，將一切有可能發(fā)生的問(wèn)題提前避免、已經(jīng)發(fā)生的`問(wèn)題迅速解決。我們堅(jiān)信，只有建造并不斷完善高品質(zhì)的地產(chǎn)項(xiàng)目、提供細(xì)致周到的物業(yè)服務(wù)，才能不辜負(fù)您和其他業(yè)主、客戶的選擇與信任，才能從根本上做強(qiáng)x集團(tuán)的品牌。

目前您所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題已得到徹底的處理和解決，對(duì)于給您及家人造成的影響和不便我們深表抱歉，誠(chéng)摯的懇請(qǐng)您給予更多的理解、繼續(xù)支持我們的工作，共同營(yíng)造xx地產(chǎn)、xx物業(yè)大家庭的和諧與幸福，共同推動(dòng)與實(shí)現(xiàn)xx地產(chǎn)品牌價(jià)值、xx物業(yè)服務(wù)美譽(yù)度的不斷提升。

值此中秋、國(guó)慶雙節(jié)來(lái)臨，我們謹(jǐn)代表xx團(tuán)隊(duì)向您及家人送上最真摯的感謝與祝福，感謝您一直以來(lái)的支持與幫助，祝您和家人中秋團(tuán)圓、闔家歡樂(lè)!

此致

敬禮!

xxx

xxxx年xx月xx日

態(tài)度誠(chéng)懇的道歉信8

尊敬的xx：

您好!

首先十分感謝您入住xx酒店，同時(shí)我們也對(duì)(早上/時(shí)間日期)發(fā)生的事情感到萬(wàn)分地抱歉!

我已經(jīng)和當(dāng)事的員工進(jìn)行了談話，該名員工也深深地對(duì)自己的行為為您帶來(lái)的不快感到抱歉，在此，我代表酒店管理層向您鄭重地致以深切的`歉意!由于本酒店員工的錯(cuò)誤行為，使您有了非常不愉快的入住經(jīng)歷。

我誠(chéng)懇地希望您相信，我們絕對(duì)不允許員工如此對(duì)待像您這樣尊貴的客人。 由于不想打擾您的工作/休息，我還是想送上我們精心準(zhǔn)備的(禮物/水果和紅酒)，附上這封致歉信到您的房間。當(dāng)然，如果在您方便的時(shí)候，我非常希望能當(dāng)面對(duì)您表達(dá)歉意。

如果您需要任何協(xié)助，請(qǐng)您隨時(shí)直接與我聯(lián)系。我的分機(jī)號(hào)：____。郵箱地址：_____________________________.

此致

敬禮!

xxx

20__年_月_日

態(tài)度誠(chéng)懇的道歉信9

親愛的媽媽：

此刻的你是否正在高溫的機(jī)房里雙手機(jī)械地操作著機(jī)器;此刻的你是否已忙得無(wú)暇惦記遠(yuǎn)在學(xué)校的我;此刻午夜的鐘聲即將敲響，你是否還空著肚皮，忍著機(jī)械的轟鳴在忙著加班，我分明看到你黝黑的臉上有一道道歲月的痕跡，汗珠聚成條條小溪蜿蜒而下……

媽媽，今夜我恐怕要失眠了，因?yàn)槲曳噶艘粋€(gè)“不可饒恕”的錯(cuò)誤。我已打過(guò)自己好幾巴掌子，可心里一想到你羸弱的身軀，就受不了良心的譴責(zé)。為了維持生計(jì)，你和爸爸常年在外打工，今年您本準(zhǔn)備給我陪讀的。

“高二了，關(guān)鍵啊!”我知道這是您和爸爸反復(fù)思考所作的決定，想到家中的現(xiàn)狀，我拒絕了。我含淚給您買了遠(yuǎn)去的車票，又忍痛將您送上了列車，我清楚地看到了您眼中那閃爍的淚花。媽媽，我不羨慕別人穿名牌衣服，戴名牌首飾;我也不羨慕他們每天有父母接送;我更不羨慕他們每天吃著父母精心準(zhǔn)備的營(yíng)養(yǎng)早餐。我雖然只能就著白開水，啃著干饅頭，但我知道媽媽給我的愛不輸給任何人。

媽媽您一直叮囑我要注意營(yíng)養(yǎng)，改善伙食，但我卻從您老鄉(xiāng)的口中得知您天天就著咸菜喝稀飯，今天是周末，啃了一星期饅頭的'我，想自己動(dòng)手做點(diǎn)菜;我鞋子破了，大拇指都“乍泄”了，我想買雙降價(jià)球鞋;快期中考試了，我學(xué)的不夠扎實(shí)，想去新華書店逛逛。于是，我揣了僅有的二百塊錢，這是我辛辛苦苦省下的，在枕頭下已被壓得平平整整，我知道高三的時(shí)候花錢地方多，我不想老向您要錢，況且弟弟明年就要升初三了。

走在街上，那些普通的球鞋也要30、50元，后來(lái)我還是穿著舊鞋進(jìn)入了新華書店，出來(lái)時(shí)，已是黃昏，步入菜市場(chǎng)，我挑了一斤白菜，一斤胡蘿卜。這次，我花了兩塊七?？晌胰f(wàn)萬(wàn)沒(méi)料到，媽媽，我晚上拿錢時(shí)發(fā)現(xiàn)錢不見了。二百塊錢就這么不翼而飛了，我崩潰了，感覺(jué)天都仿佛塌下來(lái)一樣，我發(fā)了瘋地將今天所到之處“地毯式”搜索了一遍，但……媽媽我對(duì)不起您，還有爸爸，當(dāng)我準(zhǔn)備告訴您時(shí)，您卻打來(lái)電話，告訴我您受傷了，不小心被機(jī)器割傷了手，您讓我如何開口呢!晚我沒(méi)上晚自習(xí)，我哭了，痛痛快快地在操場(chǎng)上哭了一個(gè)晚上。

學(xué)習(xí)上的壓力，生活上的孤獨(dú)，內(nèi)心里的譴責(zé)，思念親人的痛苦，媽媽，您能體會(huì)我現(xiàn)在的心情嗎?媽媽，我想你了。

此致

敬禮!

20xx年xx月xx日

第五篇：商務(wù)道歉信

商務(wù)道歉信1

親愛的DOD用戶：

感謝所有對(duì)DOD的品牌支持的忠實(shí)客戶,DOD ONE自20xx年6月上市以來(lái)得到熱烈的反響,短短的時(shí)間內(nèi)銷量已突破萬(wàn)臺(tái)。但根據(jù)我們一系列嚴(yán)苛的測(cè)試后，發(fā)現(xiàn)我們的創(chuàng)新新品—ONE部分量產(chǎn)批次在長(zhǎng)時(shí)間的日光高溫暴曬后，從支架上取下機(jī)身時(shí)，可能會(huì)發(fā)生機(jī)身磁鐵脫落的現(xiàn)象。

一旦出現(xiàn)磁鐵脫落的情況，會(huì)極大的影響到您的使用及體驗(yàn)。本著DOD “誠(chéng)信正直”的企業(yè)價(jià)值觀，我們?cè)谶M(jìn)一步進(jìn)行各項(xiàng)嚴(yán)苛測(cè)試及討論改進(jìn)方案后，向您告知這個(gè)隱患的`存在。同時(shí)，我們向所有ONE的忠實(shí)用戶在使用中可能會(huì)受到的困擾和產(chǎn)生的不便表示歉意!再一次誠(chéng)摯地向您說(shuō)聲：“對(duì)不起!”

若您的ONE行車記錄儀主機(jī)SN碼段為xxxx，(SN碼在主機(jī)底部，產(chǎn)品保修卡以及包裝盒上均有標(biāo)示)，但凡發(fā)現(xiàn)有磁鐵脫落現(xiàn)象的，請(qǐng)與DOD售后客服取得聯(lián)系。為彌補(bǔ)我們所犯下的失誤，我們將為您更換改進(jìn)后的主機(jī)并支付因更換所產(chǎn)生的所有運(yùn)輸費(fèi)用，并免費(fèi)贈(zèng)送一條DOD原廠DP4低電壓保護(hù)線。

作為行車記錄儀行業(yè)的元老級(jí)成員，我們理應(yīng)更為細(xì)致的考慮每一個(gè)細(xì)節(jié)。從產(chǎn)品包裝的打開是否簡(jiǎn)易好用，到產(chǎn)品在使用過(guò)程中的便利性，我們都應(yīng)該獨(dú)具匠心，精益求精。

為了更好的提升用戶體驗(yàn)，我們將會(huì)不定期的邀請(qǐng)廣大用戶對(duì)我們的產(chǎn)品進(jìn)行上市前的嚴(yán)格評(píng)測(cè)，進(jìn)一步優(yōu)化DOD產(chǎn)品的用戶體驗(yàn)，力圖將更好更便捷的產(chǎn)品送到我們親愛的用戶手中。

未來(lái)我們會(huì)更認(rèn)真、更努力、更細(xì)致的開發(fā)新產(chǎn)品，聽取終端用戶的中肯意見和批評(píng)，認(rèn)真落實(shí)，加以改進(jìn)。最后，我們對(duì)我們的失誤深表歉意，希望未來(lái)能繼續(xù)得到您的支持與厚愛。

深圳市迪歐迪科技有限公司

二〇xx年七月一日

商務(wù)道歉信2

親愛的朋友：

您好！非常感謝您選擇jadyrose翡麗玫瑰！翡麗玫瑰全體員工衷心的祝您天天開心，闔家歡樂(lè)！

由于寶貝品質(zhì)把關(guān)嚴(yán)謹(jǐn)，出貨速度相對(duì)較慢，未及時(shí)發(fā)貨和物流速度給您帶來(lái)收貨時(shí)間的延誤，在這里我們向您表示深深的歉意，真誠(chéng)地向您說(shuō)聲“對(duì)不起，讓您久等了”！最令我們感動(dòng)的是，您卻絲毫沒(méi)有責(zé)怪我們，催促我們，能遇見您這樣善解人意，心胸寬廣的買家我們非常欣慰。

坐在桌子前給親寫這封信的時(shí)候，翡麗玫瑰與您相識(shí)相知轉(zhuǎn)眼快2年了。讓您買到物美價(jià)廉的寶貝是我們最高興的事！您的滿意是我們最大的收獲！

寶貝滿意請(qǐng)您給我們?nèi)?分，20字以上好評(píng)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)送您20元店鋪優(yōu)惠券，以本人id號(hào)再次在本店購(gòu)買任何寶貝，將根據(jù)總金額使用優(yōu)惠券減價(jià)！

當(dāng)我看到數(shù)以萬(wàn)計(jì)的用戶選擇翡麗玫瑰，看到親們對(duì)我們購(gòu)物評(píng)價(jià)中留下的每一份肯定與支持，我的內(nèi)心充滿了感激，更充滿了責(zé)任！您的支持，讓我們更深刻的認(rèn)識(shí)到：要做最好的鞋和最好的服務(wù)，顧客的需求和信任，是我們恒久不變的追求和前提，我們將秉承這一理念，為您帶去更舒心的服務(wù)！

翡麗玫瑰新款開發(fā)已經(jīng)初步完成，夏季款也處于緊鑼密鼓的籌備中。我們會(huì)增多與您的交流機(jī)會(huì)，讓一部分老客戶提前看到我們的新款，根據(jù)您的意見進(jìn)行改進(jìn)，我們還想邀請(qǐng)一部分老客戶對(duì)我們新開發(fā)的款進(jìn)行免費(fèi)試穿來(lái)做出更準(zhǔn)確的腳感報(bào)告，我們還想邀請(qǐng)您到我們公司與我們面對(duì)面的交流溝通，我們還想……我們想的所有種種都是因?yàn)槟鷮?duì)我們的依賴！ 我們會(huì)一步步穩(wěn)扎穩(wěn)打做好鞋，做好服務(wù)。希望能得到您的.繼續(xù)關(guān)注。把您對(duì)我們的信任，轉(zhuǎn)化為我們工作的動(dòng)力，裝點(diǎn)您美好的生活。

感謝您在百忙之中閱讀這封翡麗玫瑰的心聲。有了您的信任和包容，我們會(huì)用更多的努力，回饋您對(duì)我們的厚愛，也希望您能繼續(xù)見證我們的成長(zhǎng)！

翡麗玫瑰全體員工感謝您信任與支持！

此致

敬禮！

xx

20xx年x月x日

商務(wù)道歉信3

親愛的朋友：

您好！非常感謝您選擇翡麗玫瑰！翡麗玫瑰全體員工衷心的祝您天天開心，闔家歡樂(lè)！

由于寶貝品質(zhì)把關(guān)嚴(yán)謹(jǐn)，出貨速度相對(duì)較慢，未及時(shí)發(fā)貨和物流速度給您帶來(lái)收貨時(shí)間的延誤，在這里我們向您表示深深的歉意，真誠(chéng)地向您說(shuō)聲：“對(duì)不起，讓您久等了！”最令我們感動(dòng)的是，您卻絲毫沒(méi)有責(zé)怪我們，催促我們，能遇見您這樣善解人意，心胸寬廣的買家我們非常欣慰。

坐在桌子前給親寫這封信的時(shí)候，翡麗玫瑰與您相識(shí)相知轉(zhuǎn)眼快2年了。讓您買到物美價(jià)廉的'寶貝是我們最高興的事！您的滿意是我們最大的收獲！寶貝滿意請(qǐng)您給我們?nèi)?分，20字以上好評(píng)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)送您20元店鋪優(yōu)惠券，以本人id號(hào)再次在本店購(gòu)買任何寶貝，將根據(jù)總金額使用優(yōu)惠券減價(jià)！

當(dāng)我看到數(shù)以萬(wàn)計(jì)的用戶選擇翡麗玫瑰，看到親們對(duì)我們購(gòu)物評(píng)價(jià)中留下的每一份肯定與支持，我的內(nèi)心充滿了感激，更充滿了責(zé)任！您的支持，讓我們更深刻的認(rèn)識(shí)到：要做最好的鞋和最好的服務(wù)，顧客的需求和信任，是我們恒久不變的追求和前提，我們將秉承這一理念，為您帶去更舒心的服務(wù)！

翡麗玫瑰新款開發(fā)已經(jīng)初步完成，夏季款也處于緊鑼密鼓的籌備中。我們會(huì)增多與您的交流機(jī)會(huì)，讓一部分老客戶提前看到我們的新款，根據(jù)您的意見進(jìn)行改進(jìn)，我們還想邀請(qǐng)一部分老客戶對(duì)我們新開發(fā)的款進(jìn)行免費(fèi)試穿來(lái)做出更準(zhǔn)確的腳感報(bào)告，我們還想邀請(qǐng)您到我們公司與我們面對(duì)面的交流溝通，我們還想……我們想的所有種。種都是因?yàn)槟鷮?duì)我們的依賴！我們會(huì)一步步穩(wěn)扎穩(wěn)打做好鞋，做好服務(wù)。希望能得到您的繼續(xù)關(guān)注。把您對(duì)我們的信任，轉(zhuǎn)化為我們工作的動(dòng)力，裝點(diǎn)您美好的生活。

感謝您在百忙之中閱讀這封翡麗玫瑰的心聲。有了您的信任和包容，我們會(huì)用更多的努力，回饋您對(duì)我們的厚愛，也希望您能繼續(xù)見證我們的成長(zhǎng)！

翡麗玫瑰全體員工感謝您信任與支持！

此致

敬禮！

XXX

20xx年XX月XX日

商務(wù)道歉信4

尊敬的xxx，

您好！

在收到您的反饋后，攜程非常重視，首先請(qǐng)接受攜程向您和您的日本朋友表示深深的歉意。您在攜程預(yù)訂1月7日從東京飛回北京的機(jī)票，由攜程的供應(yīng)商出票，由于供應(yīng)商違規(guī)以積分兌換機(jī)票導(dǎo)致您無(wú)法登機(jī)，給您個(gè)人和您的日本朋友都造成了非常不好的影響；在收到您的反饋后，攜程客服也第一時(shí)間溝通協(xié)調(diào)先解決您的出行問(wèn)題。

我們非常理解您的心情，也非常理解您的堅(jiān)持，對(duì)于這個(gè)事件給您造成的不好的服務(wù)感受和影響，攜程向您表示深深的歉意。我們一直在努力協(xié)調(diào)各方資源，希望能夠?qū)⒛湍毡九笥训?影響減少到最低：日航也應(yīng)攜程的要求主動(dòng)和您電話解釋，不會(huì)因此事件影響到您的信譽(yù)及相關(guān)記錄；您因此事影響的航空公司里程，攜程已協(xié)調(diào)為您補(bǔ)加；攜程也會(huì)與您一同前往日本羽田機(jī)場(chǎng)日航負(fù)責(zé)人面前說(shuō)明問(wèn)題，消除相關(guān)負(fù)面記錄。您的機(jī)票費(fèi)用也已經(jīng)按照承諾退一賠三補(bǔ)償至您的攜程錢包帳戶中，您可以隨時(shí)提現(xiàn)至銀行卡。

我們也一直主動(dòng)電話聯(lián)系您，誠(chéng)懇的向您致歉，提供我們的解決方案和建議。我們真心的希望，您能看見攜程在這次事件中的努力、態(tài)度和決心：攜程已推出服務(wù)承諾，對(duì)出行受影響的旅客，攜程將首先解決客人行程，保證客人出行，后續(xù)將執(zhí)行退一賠三的補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)保障客人權(quán)益。攜程會(huì)大力杜絕違規(guī)票等情況的出現(xiàn)，并將對(duì)違規(guī)票臺(tái)絕不姑息。攜程會(huì)對(duì)供應(yīng)商加強(qiáng)監(jiān)管，在保證服務(wù)質(zhì)量的同時(shí)，能夠帶給攜程用戶更多完善的資源、更加優(yōu)惠的價(jià)格和更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)；我們會(huì)為此不斷努力，不斷改進(jìn)。同時(shí)，我們主動(dòng)接受來(lái)自廣大攜程用戶的監(jiān)督以及來(lái)自社會(huì)各方監(jiān)督，不斷自勉和進(jìn)步。

這一切，只為了攜程的客人。給攜程用戶提供滿意的服務(wù)，是我們的理想，更是我們的承諾，它已深深植根于攜程的公司文化之中。這是攜程人的使命，所有攜程人都會(huì)為之努力以實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。我們會(huì)用實(shí)際的行動(dòng)，來(lái)重拾您對(duì)攜程的信任和支持。希望您能有時(shí)間和我們更多的電話溝通，我們會(huì)傾盡全力去協(xié)調(diào)減少此事對(duì)您個(gè)人和您日本朋友的影響；攜程客服一直在這里，任何時(shí)候，任何問(wèn)題，我們將全力為客人協(xié)調(diào)解決。

此致

敬禮！

xx

20xx年xx月xx日

商務(wù)道歉信5

XX：

本公司于20xx年11月在本網(wǎng)站登載的《關(guān)于龔巖涉嫌職務(wù)侵占和團(tuán)伙盜竊犯罪被解除職務(wù)的'通報(bào)》一文，該文內(nèi)容多處與事實(shí)不符，公安部門處于偵查階段，對(duì)于龔 是否涉嫌犯罪并無(wú)定論，而本公司即在網(wǎng)站上稱龔 利用職務(wù)之便進(jìn)行盜竊，該文內(nèi)容對(duì)讀者產(chǎn)生誤導(dǎo)，會(huì)使龔 的社會(huì)評(píng)價(jià)降低，因此，本公司撰寫并登載該文的行為已構(gòu)成侵犯龔 名譽(yù)權(quán)。我公司特此向龔 及讀者致歉，以消除影響，恢復(fù)名譽(yù)。

XXX

XXXX年XX月XX日

商務(wù)道歉信6

親愛的朋友們：

由于我公司法律觀念淡薄，在印制旅游年票一卡通宣傳資料時(shí)，擅自將旅游年票一卡通票版樣式中發(fā)行商“技有限公司”的名稱替換為“北戴河海生活文化傳播有限公司”，給廣大游客造成了混淆，給技有限公司造成了傷害，在此鄭重向技有限公司，公司全體人員，并廣大游客，致以深深的歉意。對(duì)不起，我們對(duì)自己的無(wú)知給各位造成的影響深感不安，請(qǐng)求各位原諒我們。鑒于已經(jīng)產(chǎn)生的傷害事實(shí)，我們決定采取以下措施，彌補(bǔ)已經(jīng)造成的'損失：

1、發(fā)布道歉信，向技有限公司和廣大顧客道歉，使廣大游客清晰明白技有限公司是旅游年票一卡通的唯一發(fā)行商，海生活公司只是經(jīng)銷商之一，并非旅游年票一卡通的發(fā)行單位。

2、在海生活公司為推廣旅游年票而設(shè)立的的顯要位置對(duì)致歉信進(jìn)行鏈接，時(shí)間至少一個(gè)月。

3、在網(wǎng)站顯要位置展示旅游年票一卡通真實(shí)樣板(標(biāo)注有技有限公司名稱)。

4、收回全部還未發(fā)出的宣傳資料，并焚毀。

5、新印制宣傳資料必須經(jīng)技有限公司認(rèn)可才可印制。

我們?cè)俅螢樽约旱臒o(wú)知道歉，并自愿承擔(dān)因此對(duì)技有限公司造成的損失。

此致

敬禮!

xxx

20xx年x月x日

商務(wù)道歉信7

XXX：

我很抱歉，星期五下午我不能和你一起去書店了。我剛剛發(fā)現(xiàn)那天下午我必須參加一個(gè)重要的班會(huì)。我希望這個(gè)改變不會(huì)給你帶來(lái)太多麻煩。

我們周六上午去好嗎？我們可以早點(diǎn)出發(fā)，這樣我們就可以。我會(huì)有更多的`時(shí)間閱讀和挑選書籍。如果是。對(duì)你來(lái)說(shuō)很方便。我們八點(diǎn)半在學(xué)校門口見面。如果沒(méi)有，讓我知道什么時(shí)候最適合你。下周放學(xué)后我隨時(shí)都有空。

李華

商務(wù)道歉信8

尊敬的xxx：

您好!

近期由于樓內(nèi)xx異響問(wèn)題，給您及家人帶來(lái)了諸多影響和不便，我們謹(jǐn)代表xxx團(tuán)隊(duì)向您及家人表示深深的歉意!

xx項(xiàng)目從前期建設(shè)到順利交付，我們誠(chéng)摯感謝您在這個(gè)過(guò)程中所給予的密切關(guān)注與大力支持。作為xx市乃至全國(guó)高端品質(zhì)樓盤的代表，xx項(xiàng)目凝聚了我們xxx團(tuán)隊(duì)的用心與智慧，更匯聚了很多像您一樣崇尚高端品質(zhì)生活的業(yè)主與客戶，為此我們深感驕傲與責(zé)任。

縱覽國(guó)內(nèi)外的建筑，回顧xx項(xiàng)目的建設(shè)與交付使用，再一次印證了“建筑永遠(yuǎn)是缺憾的藝術(shù)”這一規(guī)律，即使進(jìn)行了大量的前期準(zhǔn)備工作、過(guò)程中對(duì)于設(shè)計(jì)與施工進(jìn)行嚴(yán)格把控，也無(wú)法絕對(duì)避免問(wèn)題的發(fā)生。

但我們保證，會(huì)通過(guò)事前的仔細(xì)排查與防范、及時(shí)響應(yīng)與服務(wù)周到，將一切有可能發(fā)生的問(wèn)題提前避免、已經(jīng)發(fā)生的問(wèn)題迅速解決。我們堅(jiān)信，只有建造并不斷完善高品質(zhì)的地產(chǎn)項(xiàng)目、提供細(xì)致周到的物業(yè)服務(wù)，才能不辜負(fù)您和其他業(yè)主、客戶的`選擇與信任，才能從根本上做強(qiáng)xx集團(tuán)的品牌。

目前您所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題已得到徹底的處理和解決，對(duì)于給您及家人造成的影響和不便我們深表抱歉，誠(chéng)摯的懇請(qǐng)您給予更多的理解、繼續(xù)支持我們的工作，共同營(yíng)造xxx地產(chǎn)、xxx物業(yè)大家庭的和諧

與幸福，共同推動(dòng)與實(shí)現(xiàn)xxx地產(chǎn)品牌價(jià)值、xxx物業(yè)服務(wù)美譽(yù)度的不斷提升。

值此中秋、國(guó)慶雙節(jié)來(lái)臨，我們謹(jǐn)代表xxx團(tuán)隊(duì)向您及家人送上最真摯的感謝與祝福，感謝您一直以來(lái)的支持與幫助，祝您和家人中秋團(tuán)圓、闔家歡樂(lè)!

此致

敬禮!

xx

20xx年xx月xx日

商務(wù)道歉信9

尊敬的客戶：

您好！我是XX快遞的投遞員20xx號(hào)，由于近期發(fā)生了貨品延誤發(fā)貨的事情，我特地向您遞交我的'道歉信，以懇求您的原諒。

我必須就此次延誤發(fā)貨的錯(cuò)誤向您做出清楚、真實(shí)地解釋：20xx年11月10日期間我的工作列表當(dāng)中出現(xiàn)了你的一件貨品，是加急貨品，從杭州寄往深圳的。我忘記在分發(fā)貨品時(shí)候，由于粗心大意錯(cuò)將臨近貨品分發(fā)為加急件，犯了疏忽大意的錯(cuò)誤。

現(xiàn)如今，我已經(jīng)受到了快遞公司的處罰，并且向您表示誠(chéng)摯的道歉。我公司愿意賠償您由于延誤發(fā)貨導(dǎo)致的一些損失。

此致！

敬禮

XXX

年月日

商務(wù)道歉信10

Dearxxxxx,

I am writing this letter to express my apology that xxxxxxxxxxxxxx.

I feel terribly sorry about this. Once again, I am very sorry for any inconvenience caused.

I will be really appreciated if you can accept my apologies and understand my situation.

Yours Sincerelyxxxxxx

商務(wù)道歉信11

尊敬的xxx：

您好！

首先十分感謝您入住xxx酒店，同時(shí)我們也對(duì)（早上/時(shí)間日期）發(fā)生的事情感到萬(wàn)分地抱歉！

我已經(jīng)和當(dāng)事的員工進(jìn)行了談話，該名員工也深深地對(duì)自己的行為為您帶來(lái)的不快感到抱歉，在此，我代表酒店管理層向您鄭重地致以深切的歉意！

由于本酒店員工的錯(cuò)誤行為，使您有了非常不愉快的'入住經(jīng)歷。

我誠(chéng)懇地希望您相信，我們絕對(duì)不允許員工如此對(duì)待像您這樣尊貴的客人。

由于不想打擾您的工作/休息，我還是想送上我們精心準(zhǔn)備的（禮物/水果和紅酒），附上這封致歉信到您的房間。

當(dāng)然，如果在您方便的時(shí)候，我非常希望能當(dāng)面對(duì)您表達(dá)歉意。

如果您需要任何協(xié)助，請(qǐng)您隨時(shí)直接與我聯(lián)系。

我的分機(jī)號(hào)：x

郵箱地址：xxxx

此致

敬禮！

道歉人：xxx

20xxx年xx月xxx日

商務(wù)道歉信12

尊敬的XXX的會(huì)員朋友：

您好!xx集團(tuán)自20xx年入駐上海以來(lái)，一直得到廣大會(huì)員朋友們的厚愛。八年來(lái)，有您與xx形影相隨，一起見證著xx的成長(zhǎng)和發(fā)展，xx深感榮幸和感激，在此向您表示衷心的感謝!

20xx年7月26日，xx喜迎XXX農(nóng)場(chǎng)的正式開園，屆時(shí)上海市、TZ市、高港區(qū)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，及南京國(guó)環(huán)有機(jī)認(rèn)證中心、上海譜尼測(cè)試中心、SGS通標(biāo)檢測(cè)中心等多家專業(yè)檢測(cè)機(jī)構(gòu)的專家都將出席本次開園盛典。上海市、TZ市及全國(guó)性多家權(quán)威媒體也將對(duì)本次開園典禮做深入報(bào)道，您可以通過(guò)電視、網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、電臺(tái)等渠道了解開園盛況。但非常抱歉的是，由于開園當(dāng)天場(chǎng)地等限制，未能邀請(qǐng)您親臨現(xiàn)場(chǎng)感受盛況，對(duì)此我們深表遺憾和歉意。

為了讓您更好的體驗(yàn)xx第二大有機(jī)農(nóng)場(chǎng)TZ農(nóng)場(chǎng)5000畝有機(jī)農(nóng)場(chǎng)規(guī)模和優(yōu)質(zhì)的有機(jī)種植水平，更充分地感受絕不含農(nóng)藥化肥的`xx的新鮮與健康，我們會(huì)在開園之后陸續(xù)安排會(huì)員朋友們赴TZ農(nóng)場(chǎng)參觀考察。

XXX非常感謝您的支持!祝您和家人身體健康!

XXX

XXXX年XX月XX日

商務(wù)道歉信13

親愛的DOD用戶：

感謝所有對(duì)DOD品牌支持的忠實(shí)客戶,DOD ONE自20xx年6月上市以來(lái)得到熱烈的反響,短短的時(shí)間內(nèi)銷量已突破萬(wàn)臺(tái)。但根據(jù)我們一系列嚴(yán)苛的測(cè)試后，發(fā)現(xiàn)我們的創(chuàng)新新品ONE部分量產(chǎn)批次在長(zhǎng)時(shí)間的日光高溫暴曬后，從支架上取下機(jī)身時(shí)，可能會(huì)發(fā)生機(jī)身磁鐵脫落的現(xiàn)象。

一旦出現(xiàn)磁鐵脫落的情況，會(huì)極大的影響到您的使用及體驗(yàn)。本著DOD 誠(chéng)信正直的企業(yè)價(jià)值觀，我們?cè)谶M(jìn)一步進(jìn)行各項(xiàng)嚴(yán)苛測(cè)試及討論改進(jìn)方案后，向您告知這個(gè)隱患的存在。同時(shí)，我們向所有ONE的忠實(shí)用戶在使用中可能會(huì)受到的困擾和產(chǎn)生的不便表示歉意!再一次誠(chéng)摯地向您說(shuō)聲：對(duì)不起!

若您的ONE行車記錄儀主機(jī)SN碼段為88T5G00001A0-88T5G02960AO，(SN碼在主機(jī)底部，產(chǎn)品保修卡以及包裝盒上均有標(biāo)示)，但凡發(fā)現(xiàn)有磁鐵脫落現(xiàn)象的，請(qǐng)與DOD售后客服取得聯(lián)系。為彌補(bǔ)我們所犯下的失誤，我們將為您更換改進(jìn)后的主機(jī)并支付因更換所產(chǎn)生的所有運(yùn)輸費(fèi)用，并免費(fèi)贈(zèng)送一條DOD原廠DP4低電壓保護(hù)線。

作為行車記錄儀行業(yè)的元老級(jí)成員，我們理應(yīng)更為細(xì)致的考慮每一個(gè)細(xì)節(jié)。從產(chǎn)品包裝的'打開是否簡(jiǎn)易好用，到產(chǎn)品在使用過(guò)程中的便利性，我們都應(yīng)該獨(dú)具匠心，精益求精。

為了更好的提升用戶體驗(yàn)，我們將會(huì)不定期的邀請(qǐng)廣大用戶對(duì)我們的產(chǎn)品進(jìn)行上市前的嚴(yán)格評(píng)測(cè)，進(jìn)一步優(yōu)化DOD產(chǎn)品的用戶體驗(yàn)，力圖將更好更便捷的產(chǎn)品送到我們親愛的用戶手中。

未來(lái)我們會(huì)更認(rèn)真、更努力、更細(xì)致的開發(fā)新產(chǎn)品，聽取終端用戶的中肯意見和批評(píng)，認(rèn)真落實(shí)，加以改進(jìn)。最后，我們對(duì)我們的失誤深表歉意，希望未來(lái)能繼續(xù)得到您的支持與厚愛。

xx科技有限公司

二〇xx年x月一日

商務(wù)道歉信14

尊敬的許哥：

凈水器在莆田出現(xiàn)嚴(yán)重的質(zhì)量問(wèn)題，現(xiàn)在想起來(lái)真是害怕！這真的不應(yīng)該，作為廠家的區(qū)域經(jīng)理，品質(zhì)監(jiān)管不嚴(yán)，生產(chǎn)督導(dǎo)不力，我已嚴(yán)重失職。思考許久，決定向您寫下這封致歉信…… 許哥，離開莆田近一個(gè)月了，沒(méi)有跟您去過(guò)一個(gè)電話，每次拿起手機(jī)，不停地按著鍵盤，但凡看到您的名字在閃爍，自責(zé)、內(nèi)疚、感嘆之情就油然而生。猶豫之間總帶著徘徊，情感之中常牽著遺憾。因?yàn)闆](méi)有勇氣向您陳述，向您解釋，我感覺(jué)辜負(fù)了您們對(duì)我的期待與信任，這件事在我腦海中已經(jīng)刻下了深深的印痕，永遠(yuǎn)抹煞不去。事情的經(jīng)過(guò)，我記憶猶新，歷歷在目…… 9月21日，江西上饒玉山，天空下著小雨，中午12：05分。老板的電話來(lái)了，通知我火速趕往莆田進(jìn)行洽談，考慮到上饒這邊的前期工作處理的差不多，于是在當(dāng)天晚上23：30馬不停蹄地往玉山火車站趕，等待9月22日00：40分發(fā)往福州的列車（在外面，區(qū)域經(jīng)理是24小時(shí)待命出征的）。 許哥，我們之間頭一次見面就這樣在22日下午開始了，平心而論，我們公司不管從實(shí)力還是從人員素質(zhì)都是很不錯(cuò)的，都是非常值得合作的。當(dāng)時(shí)我確信，對(duì)于此次談判，毫無(wú)懸念，我肯定是穩(wěn)操勝券，勢(shì)在必得。

然而，那時(shí)，我真的沒(méi)有想到，您會(huì)那么快與我南下實(shí)地考察，從您那份急切的眼神里我讀出了某些東西，感覺(jué)到了近在咫尺的成功與所帶來(lái)的興奮，但是我心里一直在等待公司對(duì)我信誓旦旦履行產(chǎn)品質(zhì)量改善的承諾，如果沒(méi)有那份出自于老板之口的承諾，我內(nèi)心永遠(yuǎn)都會(huì)忐忑不安，受到良心的譴責(zé)，因?yàn)槟且馕吨粋€(gè)區(qū)域經(jīng)理正在拿客戶白花花的銀子作賭注。許哥，您可能不知道，猶如腳踏敵尸的將士不知朝廷吏治腐敗一樣，長(zhǎng)期駐外的區(qū)域經(jīng)理很難清楚工廠內(nèi)部的混亂管理而導(dǎo)致的產(chǎn)品質(zhì)量每況愈下。但是“在其位，必須得謀其政”，這是亙古不變的道理，最終我們?cè)?月23日晚還是踏上了南下的大巴，您一路上的心里思考讓我有點(diǎn)膽戰(zhàn)心驚，矛盾重重。矛盾的.是我要不要找一個(gè)借口不與您前往，畢竟這個(gè)階段我們產(chǎn)品質(zhì)量很不穩(wěn)定，到處狼煙四起，但話說(shuō)回來(lái)，與我們這種規(guī)模相比，其它廠家更是相差甚遠(yuǎn)。這種矛盾一直持續(xù)到我們簽訂合同的那一刻，本以為我自認(rèn)為一般的工廠在您眼里顯得如此的美輪美奐（當(dāng)然在水行業(yè)，我們可以排的上前幾位了）。在陪同您參觀時(shí)，我本以為您是明修棧道，暗渡陳倉(cāng)，回莆后會(huì)立即改變主意，令我驚訝的是，第二天您果斷地把6萬(wàn)元匯到了我們的賬號(hào)，鑒于此，我現(xiàn)在還要對(duì)您說(shuō)一聲：“非常感謝您對(duì)我們公司的信任，我們將不辱使命，繼往開來(lái)”。

此致

敬禮！

道歉人：xxx

20xx年x月xx日

商務(wù)道歉信15

xxx公司：

貴公司客戶提供的關(guān)于在xxx產(chǎn)品內(nèi)發(fā)現(xiàn)剪刀一事的信息我司非常的震驚，發(fā)生了這種問(wèn)題我司全體員工先向貴公司及消費(fèi)者致以深深的歉意，在此非常抱歉的向貴公司和消費(fèi)者道一萬(wàn)聲“對(duì)不起”，請(qǐng)接受我們的誠(chéng)摯的道歉，請(qǐng)求給予我們完善管理的機(jī)會(huì)，監(jiān)督我司整改的實(shí)際行動(dòng)。

當(dāng)我們收到公貴司反饋的信息時(shí)，我司即刻以高度的責(zé)任感為使命，立即成立了以公司高層領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，基層與員工積極參與的專案調(diào)查小組，從現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境、人員和相關(guān)記錄文件逐一展開調(diào)查與分析：

第一，我們核對(duì)了當(dāng)時(shí)的檢針設(shè)備的檢測(cè)記錄與產(chǎn)品檢針記錄，所有的產(chǎn)品都有通過(guò)檢針，檢測(cè)設(shè)備在所有的時(shí)間段測(cè)試靈敏度都正常，產(chǎn)品檢針有三個(gè)全檢除段，一是繡花片完成后100%檢針，車縫完成后100%檢針，手工完成后在包裝裝箱前100%檢針，有可能出問(wèn)題的環(huán)境流程因素一一確定正常;

第二，在第一步調(diào)查中，確定我們的流程不存在問(wèn)題后，我們請(qǐng)求貴司把詳細(xì)圖片拍給我們，經(jīng)過(guò)展開分析發(fā)現(xiàn)，這種行為是一種有目有計(jì)劃的蓄意報(bào)復(fù)的人為行為，因?yàn)楫?dāng)時(shí)我司正處在一個(gè)出貨高峰期，成品倉(cāng)己放不下，有一部分的成品箱放在車間及前臺(tái)附近，我們對(duì)人員因素進(jìn)行分檢，當(dāng)時(shí)有一職員消極待工，在人事主管和上級(jí)主管找他談話后，沒(méi)有改過(guò)，隨后總經(jīng)理親自找他談話，根據(jù)我們的分析，可能他覺(jué)的總經(jīng)理找他談話傷害了他的自尊，之后他就不斷的到勞動(dòng)局去投訴，而勞動(dòng)局來(lái)調(diào)查也并非像他所說(shuō)的，跟他談過(guò)后就離開了，隨后還是消極待工，影響其它職員的`正常辦工，最后公司無(wú)柰只好補(bǔ)他一個(gè)月工資跟他解除勞動(dòng)關(guān)系。

第三，離職過(guò)程未按公司管理規(guī)定上交工具和利器，辦理離職手續(xù)，給他把剪刀放進(jìn)產(chǎn)品裝進(jìn)車間外成品箱的機(jī)會(huì)。

發(fā)生了這種事故，我們除了震驚、抱歉，向客戶和消費(fèi)者致以誠(chéng)摯的道歉外，更多的是一種警醒和行動(dòng)，為了表示我們道歉的誠(chéng)意，我公司在完成以上調(diào)查結(jié)果之后，立即成立由廠長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)的整改小組，放在公司戰(zhàn)略第一位來(lái)執(zhí)行，從現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境、場(chǎng)所的整改到流程的培訓(xùn)與檢查頻率、力度，以及成品的管理和出貨前的安檢措施進(jìn)行全方面的整改，徹底的杜絕人為因素可能導(dǎo)致危害的出現(xiàn)。

我司總經(jīng)理及公司近xx位職員工在此除了向您們致以誠(chéng)摯的歉意外，更多的是拿出具體行動(dòng)來(lái)證明我們道歉的誠(chéng)意，以請(qǐng)求您們的諒解。

謝謝!

此致

敬禮!

xx

20xx年x月x日