第一篇：珠寶銷售技巧607：為什么業(yè)績不好？你的理由太多了!

珠寶銷售技巧607：為什么業(yè)績不好？你的理由太多

了！

珠寶銷售技巧607：為什么業(yè)績不好？你的理由太多了！

珠寶銷售技巧：店長問你為什么成交不了，這些是不是你的理由？

珠寶銷售案例：

我上個(gè)月的業(yè)績能做到20萬，但是這個(gè)月的顧客不知道怎么了，很難成交，他們都說不著急買。今天25號(hào)了，業(yè)績才做了10萬不到，應(yīng)該怎么辦？

珠寶銷售技巧1：業(yè)績差的理由 銷售業(yè)績很差，一般的理由都有哪些？

1、顧客婚期不著急；

2、顧客第一次來，沒聽說過我們品牌；

3、顧客只聽不說，問不出需求；

4、顧客要去某品牌購買；

5、顧客要去香港對比；

6、顧客有朋友開工作室的；

7、顧客覺得價(jià)格貴了；

8、顧客選不到喜歡的款式；

9、顧客已經(jīng)買了；

10、顧客說不需要；

11、顧客……

店長問你為什么成交不了，這些是不是你的理由？

珠寶銷售技巧2：換位思考

有時(shí)候，業(yè)績不好真的可以說出很多個(gè)理由。

而且，每個(gè)理由聽起來都挺有道理。

但是，公司開店就是為了盈利，不能成交的理由可以有N個(gè)。只是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注點(diǎn)，不是聽一大堆理由，而是會(huì)要求我們?nèi)フ页山坏姆椒ǎ?shí)踐出結(jié)果。

換位思考，如果你是老板，自己投入了一大筆資金，也付出了很多時(shí)間和精力，把門店開起來了。

每天聽到的，卻是員工一大堆抱怨業(yè)績不好的理由。

你會(huì)怎么想？

所以，我們除了不能為自己的失敗找理由以外，還需要具備以創(chuàng)業(yè)心態(tài)打工。

雖然自己不是老板，但如果能站在老板的角度思考，必定能為自己以后創(chuàng)業(yè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

珠寶銷售技巧3：提升業(yè)績的方向

于是，再從正面角度分析，如何提升業(yè)績的方法：

1、顧客分類

顧客可以分為已買和沒買，已買的顧客能否推薦其它小飾品？

比如，告知顧客現(xiàn)在有限時(shí)活動(dòng)優(yōu)惠，推薦高性價(jià)比的吊墜、耳釘、手鏈類產(chǎn)品。針對那些還沒買的顧客，分析現(xiàn)場沒有成交的原因。

對品牌不了解？ 婚期不急？ 不懂鉆石？ 怕被推銷？

想在其它渠道購買？

2、解決方案

針對不同情況的潛在顧客，制定相應(yīng)的接待方案：

A、對品牌不了解

介紹行情、對比自身和競品差異化、突出品牌優(yōu)勢、用好處引導(dǎo)顧客；

B、婚期不急

不急于現(xiàn)場成單、做好第一次接待服務(wù)、鋪墊鉆石行情、教導(dǎo)如何選戒指、針對不同預(yù)算給出推薦方案、后續(xù)跟進(jìn)服務(wù)；

C、不懂鉆石

以通俗易懂的方式講解、多試戴比較、從中了解客戶需求；

D、怕被推銷

突出自身品牌、產(chǎn)品、專業(yè)相關(guān)優(yōu)勢、數(shù)據(jù)化、講故事、告知競品劣勢對顧客的損失、好處引導(dǎo)；

E、想在其它渠道購買

第一次接待不作成交、放養(yǎng)式接待路線、真誠服務(wù)、以教導(dǎo)為主、普及行情、后續(xù)跟進(jìn)成交。

小結(jié)：

你的理由太多，只會(huì)妨礙自己進(jìn)步。