第一篇：中央廣播電視大學(xué)2009-2010學(xué)年度第一學(xué)期“開(kāi)放本科”期末考試行政執(zhí)法文書(shū)試題

試卷代號(hào)：1244 中央廣播電視大學(xué)2009-2010學(xué)年度第一學(xué)期“開(kāi)放本科”期末考試行政執(zhí)法文書(shū)試題

一、名詞解釋?zhuān)啃☆}4分，共16分）1．案件舉報(bào)登記表 2．詢(xún)問(wèn)筆錄 3．強(qiáng)制執(zhí)行申請(qǐng)書(shū) 4．結(jié)案審批表

二、筒答題（每小題8分．共24分）1．簡(jiǎn)述制作行政處罰法律文書(shū)的基本要求。2．簡(jiǎn)述采取強(qiáng)制措施審批表的寫(xiě)作內(nèi)容。

3．簡(jiǎn)述行政處罰事先告知書(shū)正文部分應(yīng)當(dāng)寫(xiě)明的內(nèi)容。

三、文書(shū)寫(xiě)作題（共60分）

根據(jù)下列材料制作一份行政處罰決定書(shū)。案情簡(jiǎn)介：

2008年10月9日，江東市嘉信公證處公證員吳仁因犯受賄罪被江東市城南區(qū)人民法院以(2008)城南刑初字第0221號(hào)刑事判決書(shū)判處有期徒刑五年。吳仁不服提出上訴。2008年12月19日，江東市中級(jí)人民法院以(2008)江中刑終字第063號(hào)刑事裁定書(shū)作出終審裁定，駁回吳仁的上訴，維持原判。．0_ 江東市司法局接到江東市中級(jí)人民法院的終審刑事裁定書(shū)后于2008年12月30日召開(kāi)局長(zhǎng)辦公會(huì)，討論對(duì)吳仁的處理決定。經(jīng)研究認(rèn)為：吳仁因犯受賄罪受到刑事處罰，其行為符合《中華人民共和國(guó)公證法》第四十二條第二款規(guī)定的應(yīng)當(dāng)?shù)蹁N(xiāo)公證員執(zhí)業(yè)證書(shū)的情形，決定給予其吊銷(xiāo)公證員執(zhí)業(yè)證書(shū)的行政處罰，并于當(dāng)日制作了行政處罰決定書(shū)。

附注：

1．當(dāng)事人（被處罰人）情況：

吳仁，男，50歲，江東市嘉信公證處（原江東市城南區(qū)公證處）公證員，住江東市城南區(qū)宜園北里8號(hào)樓3門(mén)602號(hào)。

吳仁自1984年5月起在江東市城南區(qū)公證處從事公證工作，1993年12月取得公證員資格，1995年11月取得四級(jí)公證員職務(wù)任職資格，2000年12月取得三級(jí)公證員職務(wù)任職資格。2．有關(guān)法律規(guī)定：

<中華人民共和國(guó)公證法》第四十二條第二款：因故意犯罪或者職務(wù)過(guò)失犯罪受到刑事處罰的，應(yīng)當(dāng)?shù)蹁N(xiāo)公證員執(zhí)業(yè)證書(shū)。

根據(jù)《中華人民共和國(guó)行政復(fù)議法》和《中華人民共和國(guó)行政訴訟法》的有關(guān)規(guī)定：申請(qǐng)行政復(fù)議，應(yīng)當(dāng)自接到行政處罰決定書(shū)之日起60日內(nèi)提出；直接向人民法院起訴的，應(yīng)當(dāng)自收到行政處罰決定書(shū)之日起3個(gè)月內(nèi)提出。3．文書(shū)序號(hào)統(tǒng)一為“第0107號(hào)”。

試卷代號(hào)：1244 中央廣播電視大學(xué)2009-2010學(xué)年度第一學(xué)期“開(kāi)放本科”期末考試 行政執(zhí)法文書(shū) 試題答案及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)

（供參考）2010年1月

一、名詞解釋?zhuān)啃☆}4分，共16分）

1．案件舉報(bào)登記表：是行政機(jī)關(guān)在收到舉報(bào)人來(lái)電、來(lái)信或來(lái)人舉報(bào)違法行為時(shí)，用以記錄相關(guān)情況的內(nèi)部法律文書(shū)。

2．詢(xún)問(wèn)筆錄：是指行政執(zhí)法人員在詢(xún)問(wèn)證人或者其他知曉案件情況的人員時(shí)，就其對(duì)案件陳述的有關(guān)情況所做的文字記錄。

3．強(qiáng)制執(zhí)行申請(qǐng)書(shū)：是指行政機(jī)關(guān)對(duì)當(dāng)事人既不履行行政處罰決定，又不申請(qǐng)復(fù)議或提起訴訟的，在向有管轄權(quán)的人民法院申請(qǐng)強(qiáng)制執(zhí)行時(shí)所制作的法律文書(shū)。

4．結(jié)案審批表：是指案件處理終結(jié)時(shí)，由案件承辦人員制作的關(guān)于案件查處執(zhí)行完畢，報(bào)請(qǐng)行政機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人審核批準(zhǔn)結(jié)案的內(nèi)部法律文書(shū)。

二、簡(jiǎn)答題（每小題8分，共24分）

1．答：制作行政處罰法律文書(shū)的基本要求包括以下幾方面：

(1)依法制作。文書(shū)內(nèi)容必須以法律、法規(guī)和規(guī)章為準(zhǔn)繩，文書(shū)形式必須符合《行政處罰法》等法律規(guī)定及相關(guān)司法解釋的要求。（2分）

(2)按照客觀事實(shí)制作。文書(shū)記敘的違法事實(shí)必須是經(jīng)過(guò)調(diào)查取證獲得的客觀事實(shí)。

（2分）

(3)遵循格式要求制作。必須按照統(tǒng)一的文書(shū)體例和程式要求制作，使人一目了然。

（2分）(4)按照語(yǔ)言文字規(guī)范準(zhǔn)確制作。文書(shū)的用語(yǔ)、標(biāo)點(diǎn)符號(hào)的使用以及文書(shū)打印均應(yīng)做到準(zhǔn)確無(wú)誤。（2分）

2．答：采取強(qiáng)制措施審批表的寫(xiě)作內(nèi)容主要包括以下兩部分：(1)行政機(jī)關(guān)名稱(chēng)和文書(shū)名稱(chēng)；（2分）

(2)案由、當(dāng)事人姓名或名稱(chēng)、強(qiáng)制措施種類(lèi)、案件基本事實(shí)及作出強(qiáng)制措施的理由、部門(mén)負(fù)責(zé)人意見(jiàn)、行政機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人意見(jiàn)等等。（6分）

3．答：行政處罰事先告知書(shū)的正文部分應(yīng)當(dāng)寫(xiě)明以下內(nèi)容：(1)違法行為發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)；(2分)(2)違法行為的具體內(nèi)容；（2分）(3)擬作出行政處罰決定的內(nèi)容；（2分）

(4)當(dāng)事人進(jìn)行陳述和申辯的期限和地點(diǎn)。（2分）

三、文書(shū)寫(xiě)作題（共60分）

評(píng)分要點(diǎn)：

（一）首部(15分)1．標(biāo)題（行政機(jī)關(guān)名稱(chēng)和文書(shū)名稱(chēng)）；（4分）2．編號(hào)；（4分）

3．當(dāng)事人（被處罰人）身份情況；（3分）4．當(dāng)事人（被處罰人）住址；（2分）5．當(dāng)事人（被處罰人）工作簡(jiǎn)歷。（2分）

（二）正文（共40分）

1．被處罰行為發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)；（7分）2．處罰所依據(jù)的事實(shí)及證據(jù)；(11分)3．處罰理由及法律依據(jù)；（8分）4．處罰內(nèi)容；（5分）

5．救濟(jì)途徑和期限。（9分）

（三）尾部（共5分）1．制作機(jī)關(guān)印章；（3分）2．文書(shū)制作日期。（2分）

第二篇：中央廣播電視大學(xué)2007--2008學(xué)第二學(xué)期“開(kāi)放本科”期末考試行政執(zhí)法文書(shū)試題

試卷代號(hào)：1244 中央廣播電視大學(xué)2007--2008學(xué)第二學(xué)期“開(kāi)放本科”期末考試行政執(zhí)法文書(shū)試題

一、名詞解釋(每小題4分，共16分)1．行政處罰法律文書(shū)2．現(xiàn)場(chǎng)筆錄 3．強(qiáng)制執(zhí)行申請(qǐng)書(shū)4．結(jié)案審批表

二、簡(jiǎn)答題(每小題8分。共24分)1．簡(jiǎn)述行政處罰法律文書(shū)的合法性特征。2．簡(jiǎn)述采取強(qiáng)制措施審批表的寫(xiě)作內(nèi)容。

3．簡(jiǎn)述行政處罰事先告知書(shū)正文部分應(yīng)當(dāng)寫(xiě)明的內(nèi)容。

三、文書(shū)寫(xiě)作題(60分)根據(jù)下列材料制作一份行政處罰決定書(shū)。案情簡(jiǎn)介：

2008年2月I El，《財(cái)經(jīng)與財(cái)富》雜志社有限責(zé)任公司在其出版的《財(cái)經(jīng)與財(cái)富》雜志2008年第l期的彩頁(yè)第5頁(yè)上，使用“茶精”、“世界頂級(jí)紅茶”等廣告用語(yǔ)為“川陜紅云貿(mào)易有限公司”發(fā)布茶葉產(chǎn)品廣告。經(jīng)查，此廣告是根據(jù)《財(cái)經(jīng)與財(cái)富》雜志社有限責(zé)任公司與川陜紅云貿(mào)易有限公司簽訂的廣告發(fā)布合同刊載的。根據(jù)該合同約定，《財(cái)經(jīng)與財(cái)富》雜志應(yīng)發(fā)布上述廣告三次，廣告費(fèi)為每期69000元。截止2008年3月7日被查處時(shí)為止，《財(cái)經(jīng)與財(cái)富》雜志共發(fā)布上述廣告一次。

川北市工商行政管理局西區(qū)分局認(rèn)為，《財(cái)經(jīng)與財(cái)富》雜志社有限責(zé)任公司的行為違反了《中華人民共和國(guó)廣告法》第7條第2款第(三)項(xiàng)的規(guī)定，屬于發(fā)布違法廣告的行為。上述事實(shí)有當(dāng)事人陳述、書(shū)證、物證等佐證，事實(shí)清楚，證據(jù)確實(shí)充分，足以認(rèn)定，遂依照《中華人民共和國(guó)廣告法》第39條的規(guī)定于2008年4月1 E1作出以下決定：責(zé)令《財(cái)經(jīng)與財(cái)富》雜志社有限責(zé)任公司停止違法廣告發(fā)布，并罰款69000元(當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)自收到行政處罰決定書(shū)之El起15日內(nèi)到銀行繳納罰款。逾期繳納的，每日按罰款數(shù)額的百分之三加處罰款)。

附注：

1．被處罰當(dāng)事人情況：

名稱(chēng)：《財(cái)經(jīng)與財(cái)富》雜志社有限責(zé)任公司

注冊(cè)號(hào)：00100101188 J住所地：Jtl：lt市西區(qū)三環(huán)中路16號(hào)萬(wàn)商會(huì)館888房

法定代表人：余超然2．有關(guān)法律規(guī)定：申請(qǐng)行政復(fù)議，應(yīng)當(dāng)自接到行政處罰決定書(shū)之El起60日內(nèi)提出；

直接向人民法院起訴的，應(yīng)當(dāng)自收到行政處罰決定書(shū)之日起3個(gè)月內(nèi)提出。3．文書(shū)序

號(hào)統(tǒng)一為“第001號(hào)”

試卷代號(hào)：1244

中央廣播電視大學(xué)2007--2008學(xué)第二學(xué)期“開(kāi)放本科"期末考試 行政執(zhí)法文書(shū) 試題答案及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)(供參考)2008年7月

一、名詞解釋(每小題4分．共16分)1．行政處罰法律文書(shū)：是指具有行政處罰權(quán)的行政機(jī)關(guān)或其他行政主體，對(duì)違反行政管理法律規(guī)范、依法應(yīng)當(dāng)給予行政處罰的公民、法人或其他組織，依照《中華人民共和國(guó)行政處罰法》等法律規(guī)定所制作的具有法律效力或法律意義的一系列文件的總稱(chēng)。

2．現(xiàn)場(chǎng)筆錄：又稱(chēng)為現(xiàn)場(chǎng)檢查筆錄，是指行政機(jī)關(guān)在行政執(zhí)法中對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查或勘查時(shí)，用于記載可能與違法活動(dòng)有關(guān)情況的法律文書(shū)。

3．強(qiáng)制執(zhí)行申請(qǐng)書(shū)：是指行政機(jī)關(guān)對(duì)當(dāng)事人既不履行行政處罰決定，又不申請(qǐng)復(fù)議或提起訴訟的，在向有管轄權(quán)的人民法院申請(qǐng)強(qiáng)制執(zhí)行時(shí)所制作的法律文書(shū)。

4．結(jié)案審批表：是指案件處理終結(jié)時(shí)，由案件承辦人員制作的關(guān)于案件查處執(zhí)行完畢，報(bào)請(qǐng)行政機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人審核批準(zhǔn)結(jié)案的內(nèi)部法律文書(shū)。=、筒答題(每小題8分．共24分)1．答：行政處罰法律文書(shū)的合法性特征主要體現(xiàn)在以下三方面：

(1)行政處罰法律文書(shū)的制作主體必須具有相應(yīng)的合法資格，也就是說(shuō)，行政處罰法律文書(shū)的合法性是以其制作人的特殊資格為依托的。(3分)(2)行政處罰法律文書(shū)的涉及內(nèi)容必須具有相應(yīng)的實(shí)體法規(guī)定，也就是說(shuō)，行政處罰法律文書(shū)的內(nèi)容要符合有關(guān)行政管理的法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定。(3分)(3)行政處罰法律文書(shū)的制作要符合《行政處罰法》規(guī)定的程序，否則作出的行政處罰決定無(wú)效。(2分)2．答：采取強(qiáng)制措施審批表的寫(xiě)作內(nèi)容主要包括以下兩部分： +(1)行政機(jī)關(guān)名稱(chēng)和文書(shū)名稱(chēng)；(2分)(2)案由、當(dāng)事人姓名或名稱(chēng)、強(qiáng)制措施種類(lèi)、案件基本事實(shí)及作出強(qiáng)制措施的理由、部門(mén)負(fù)責(zé)人意見(jiàn)、行政機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人意見(jiàn)等等。(6分)3．答：行政處罰事先告知書(shū)的正文部分應(yīng)當(dāng)寫(xiě)明以下內(nèi)容：(1)違法行為發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)}(2分)

(2)違法行為的具體內(nèi)容；(2分)(3)擬作出行政處罰決定的內(nèi)容；(2分)(4)當(dāng)事人進(jìn)行陳述和申辯的期限和地點(diǎn)。(2分)

三、文書(shū)寫(xiě)作題(60分l 評(píng)分要點(diǎn)：(j)首部(15分)1．標(biāo)題(行政機(jī)關(guān)名稱(chēng)和文書(shū)名稱(chēng))；(4分)2．編號(hào)；(4分)3．當(dāng)事人(被處罰人)名稱(chēng)；(2分)4．地址；(3分)、5．法定代表人。(2分)(二)正文(共40分)1．違法行為發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)；(b分)2．違法事實(shí)及證據(jù)，(7分)3．處罰理由及法律依據(jù)；(7分)4．處罰內(nèi)容；(6分)5．履行方式和期限；(7分)6．救濟(jì)途徑和期限。(8分)(三)尾部(共5分)1．印章；(2分)2．文書(shū)制作日期。(3分)

第三篇：中央廣播電視大學(xué)2010-2011學(xué)第一學(xué)期“開(kāi)放本科期末考試行政執(zhí)法文書(shū)試題

試卷代號(hào)：1 244 中央廣播電視大學(xué)2010-2011學(xué)第一學(xué)期“開(kāi)放本科期末考試行政執(zhí)法文書(shū)試題

一、單項(xiàng)選擇題（在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目

1．在情況緊急必須保全涉案證據(jù)時(shí)，辦案人員報(bào)請(qǐng)有關(guān)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)采取先行登記保存物品的措施而制作并使用的法律文書(shū)是()。

A．先行登記保存證據(jù)清單 B．扣押物品、文件清單 C．先行登記保存物品審批表 D．抽樣取證證據(jù)清單

2．我國(guó)行政機(jī)關(guān)在依法組織的行政處罰聽(tīng)證過(guò)程中制作、使用的法律文書(shū)總稱(chēng)是()A．行政處罰法律文書(shū) B．行政聽(tīng)證法律文書(shū) C．行政訴訟法律文書(shū) D．行政復(fù)議法律文書(shū)

3．下列不屬于行政訴狀類(lèi)文書(shū)特點(diǎn)的一項(xiàng)是()。

A．行政性 B．訴訟性C．制作主體的特殊性 D．高效性

4．下列關(guān)于行政裁判文書(shū)的制作和使用應(yīng)注意的問(wèn)題表述正確的一項(xiàng)是()。A．針對(duì)的對(duì)象是行政行為

B．審查的范圍是具體行政行為的合法性和合理性 C．強(qiáng)調(diào)被告負(fù)有舉證責(zé)任 D．適用調(diào)解原則

5．行政訴訟案件的當(dāng)事人不服人民法院的第一審行政判決或裁定，在法定上訴期限內(nèi)向上一級(jí)人民法院提出上訴，請(qǐng)求撤銷(xiāo)或者變更第一審判決或裁定而制作并使用的文書(shū)是()。

A．行政起訴狀 B．行政上訴狀 C．行政答辯狀 D．行政復(fù)議狀

6．在行政案件調(diào)查過(guò)程中，依法抽樣提取當(dāng)事人的有關(guān)物品作為證據(jù)，采取證據(jù)保全措施而制作的文書(shū)是()。

A．抽樣取證證據(jù)清單 B．扣押物品、文件清單 C．先行登記保存物品審批表 D．現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查筆錄

二、簡(jiǎn)答題（每小題4分，共12分）

7．不予受理聽(tīng)證通知書(shū)的正文部分應(yīng)當(dāng)寫(xiě)明哪些內(nèi)容？ 8．簡(jiǎn)述行政處罰結(jié)案報(bào)告的作用。

9．行政訴訟原告代理詞對(duì)具體行政行為違反法定程序應(yīng)如何論證？

三、寫(xiě)作主題（50分）

10.根據(jù)下列案情材料，按照《行政執(zhí)法文書(shū)教程》中的要求，擬寫(xiě)一份第二審行政裁定書(shū)。

2006年9月張××的丈夫徐××（于2007年1月去世）因病到A市中心醫(yī)院（下稱(chēng)市中心醫(yī)院）救治，同年9月26日張××以其夫在該院手術(shù)后出現(xiàn)“腸瘺”、醫(yī)生在治療過(guò)程中存在違規(guī)違法為由向市中心醫(yī)院進(jìn)行投訴，2007年1月24日市中心醫(yī)院醫(yī)務(wù)處對(duì)張××作出《關(guān)于徐××家屬投訴的答復(fù)》。2007年2月1日張××向A市市長(zhǎng)專(zhuān)線反映其與A市中心醫(yī)院醫(yī)療糾紛問(wèn)題，市衛(wèi)生局收到市長(zhǎng)專(zhuān)線電話轉(zhuǎn)交的2007年第0201057號(hào)督辦單后，于同月8日向市長(zhǎng)專(zhuān)線作出書(shū)面回復(fù)。2007年2月15日，市中心醫(yī)院再次對(duì)張××的投訴作出《關(guān)于徐××家屬投訴的答復(fù)》。同年8月1日張××收到市衛(wèi)生局作出的書(shū)面答復(fù)后，認(rèn)為市衛(wèi)生局未按其投訴的事項(xiàng)履行法定職責(zé)，故訴至××區(qū)人民法院，要求民事賠償。

一審法院認(rèn)為，張××向市衛(wèi)生局遞交的控告信屬信訪投訴，市衛(wèi)生局對(duì)其投訴已按<

信訪條例》作出書(shū)面的信訪答復(fù)意見(jiàn)。張××對(duì)該信訪答復(fù)不服而提起行政訴訟，不屬人民法院行政案件受案范圍。據(jù)此，依據(jù)《最高人民法院關(guān)于執(zhí)行<中華人民共和國(guó)行政訴訟法>若干問(wèn)題的解釋》第四十四條第（一）項(xiàng)之規(guī)定，裁定駁回原告張××的起訴。張××不服一審法院裁定，向該市中級(jí)人民法院提起上訴，市中級(jí)人民法院于2008年3月17日受理立案。

上訴人張××認(rèn)為A市衛(wèi)生局的工作人員不作為、亂作為的行為，嚴(yán)重侵犯了其合法權(quán)利。原審法院裁定明顯違反法律程序，適用法律錯(cuò)誤。請(qǐng)求撤銷(xiāo)××區(qū)人民法院(2008)×行初字第3號(hào)行政裁定，支持其訴訟請(qǐng)求。

被上訴人A市衛(wèi)生局認(rèn)為：(1)其對(duì)上訴人的信訪投訴行為已經(jīng)按照信訪條例及其他有關(guān)規(guī)定作出了書(shū)面答復(fù)意見(jiàn)，根據(jù)《中華人民共和國(guó)行政訴訟法》的規(guī)定，行政相對(duì)人對(duì)信訪不服不屬行政訴訟范圍。(2)-審時(shí)，上訴人表示沒(méi)有被上訴人不作為的證據(jù)。上訴人要求被上訴人對(duì)民事賠償作出處理，不屬行政訴訟范圍。原審法院裁定認(rèn)定事實(shí)清楚，適用法律正確，請(qǐng)求維持原審法院裁定。

當(dāng)事人基本情況：

張××，女，1947年9月3日出生，漢族，A市人，××集團(tuán)有限責(zé)任公司退休職工，住A市××區(qū)××路××號(hào)。

A市衛(wèi)生局位于A市××區(qū)京漢大道952號(hào)。法定代表人林××，該局局長(zhǎng)。委托代理人余××，A市××律師事務(wù)所律師。

附：

(1)《最高人民法院(2005)行立他字第4號(hào)<關(guān)于不服縣級(jí)以上人民政府信訪行政管理部門(mén)、負(fù)責(zé)受理信訪事項(xiàng)的行政管理機(jī)關(guān)以及鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）人民政府作出的處理意見(jiàn)或者不再受理決定而提起的行政訴訟人民法院是否受理的請(qǐng)示>的答復(fù)意見(jiàn)》第一條：信訪工作機(jī)構(gòu)是各級(jí)人民政府或政府工作部門(mén)授權(quán)負(fù)責(zé)信訪工作的專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)??信訪人對(duì)信訪工作機(jī)構(gòu)依據(jù)《信訪條例》處理信訪事項(xiàng)的行為或者不履行《信訪條例》規(guī)定的職責(zé)不服提起行政訴訟的，人民法院不予受理。

(2)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例>第三十七條：發(fā)生醫(yī)療事故爭(zhēng)議，當(dāng)事人申請(qǐng)衛(wèi)生行政部門(mén)處理的，應(yīng)當(dāng)提出書(shū)面申請(qǐng)。申請(qǐng)書(shū)應(yīng)當(dāng)載明申請(qǐng)人的基本情況、有關(guān)事實(shí)、具體請(qǐng)求及理由等。當(dāng)事人自知道或者應(yīng)當(dāng)知道其身體健康受到損害之日起1年內(nèi)，可以向衛(wèi)生行政部門(mén)提出醫(yī)療事故爭(zhēng)議處理申請(qǐng)。

(3)《中華人民共和國(guó)行政訴訟法>第六十一條：人民法院審理上訴案件，按照下列情形，分別處理：

（一）原判決認(rèn)定事實(shí)清楚，適用法律、法規(guī)正確的，判決駁回上訴，維持原判；

（二）原判決認(rèn)定事實(shí)清楚，但是適用法律、法規(guī)錯(cuò)誤的，依法改判；

‘

（三）原判決認(rèn)定事實(shí)不清，證據(jù)不足，或者由于違反法定程序可能影響案件正確判決的，裁定撤銷(xiāo)原判，發(fā)回原審人民法院重審，也可以查清事實(shí)后改判。當(dāng)事人對(duì)重審案件的判決、裁定，可以上訴。

四、寫(xiě)作輔題（20分）

11．根據(jù)下列案情，按照《行政執(zhí)法文書(shū)教程》中的要求，擬寫(xiě)一份行政復(fù)議審結(jié)報(bào)告。

某商場(chǎng)原系國(guó)有商業(yè)企業(yè)，隸屬A市商務(wù)局。1998年，該商場(chǎng)擬進(jìn)行股份合作制改制，在經(jīng)商務(wù)局同意，國(guó)資局批準(zhǔn)立項(xiàng)后，由某會(huì)計(jì)師事務(wù)所對(duì)其資產(chǎn)進(jìn)行了評(píng)估，國(guó)資局對(duì)評(píng)估結(jié)果審驗(yàn)確認(rèn)。市企業(yè)改制工作領(lǐng)導(dǎo)小組于1998年7月批復(fù)，確認(rèn)了評(píng)估結(jié)果，同意某商場(chǎng)按“零資產(chǎn)出售”方式改組為有限責(zé)任公司；募集股本總額31萬(wàn)元，以購(gòu)買(mǎi)原企業(yè)產(chǎn)權(quán)。股東王某出資16萬(wàn)元，占股本總額的si%，為法定代表人。1999年市委、市政府決

定深化商業(yè)流通企業(yè)改制，11月，領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)商務(wù)局的報(bào)告，同意某商場(chǎng)改組為經(jīng)營(yíng)者個(gè)人控股的有限責(zé)任公司，工商注冊(cè)時(shí)明確其私有性質(zhì)。

2001年2月，其他股東因與王某產(chǎn)生矛盾，向市政府反映王某在改制時(shí)隱瞞滯留國(guó)有資產(chǎn)等問(wèn)題。市政府隨即責(zé)成審計(jì)局等部門(mén)進(jìn)行查處。市審計(jì)局出具審計(jì)報(bào)告，確認(rèn)該商場(chǎng)存有國(guó)有凈資產(chǎn)220余萬(wàn)元。某會(huì)計(jì)師事務(wù)所審計(jì)結(jié)果確認(rèn)該商場(chǎng)改制時(shí)未評(píng)估國(guó)有資產(chǎn)計(jì)129萬(wàn)余元，其他存留國(guó)有資產(chǎn)91萬(wàn)元。國(guó)資局對(duì)該結(jié)果予以確認(rèn)。

領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)商務(wù)局的申請(qǐng)，于2002年3月8日作出《關(guān)于撤銷(xiāo)某商場(chǎng)改制方案批復(fù)的通知》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《通知》），認(rèn)為該商場(chǎng)在改制時(shí)，故意隱瞞和滯留的國(guó)有資產(chǎn)達(dá)220余萬(wàn)元，因此改制不符合市委、市政府關(guān)于企業(yè)改制的有關(guān)規(guī)定和國(guó)有資產(chǎn)管理法律法規(guī)。據(jù)此決定：(1)撤銷(xiāo)對(duì)某商場(chǎng)改制的兩個(gè)批復(fù)，恢復(fù)某商場(chǎng)的國(guó)有企業(yè)性質(zhì)；(2)市工商局依法撤銷(xiāo)對(duì)某商場(chǎng)有限責(zé)任公司的公司注冊(cè)登記并吊銷(xiāo)營(yíng)業(yè)執(zhí)照。

王某對(duì)該《通知》不服，以市政府為被申請(qǐng)人，于2002年5月20日向省政府申請(qǐng)行政復(fù)議，請(qǐng)求撤銷(xiāo)該決定。省政府于2002年5月21日依法受理。劉某某、陳某某受指派辦理該復(fù)議案件。

王某認(rèn)為：(1)故意隱瞞滯留國(guó)有資產(chǎn)與事實(shí)不符；(2)保護(hù)國(guó)有資產(chǎn)可采取收回等方式，而不應(yīng)撤銷(xiāo)企業(yè)改制方案、恢復(fù)原企業(yè)性質(zhì)；(3)決定工商局吊銷(xiāo)商場(chǎng)營(yíng)業(yè)執(zhí)照不合法。被申請(qǐng)人認(rèn)為：(1)《通知》是對(duì)商務(wù)局請(qǐng)示報(bào)告的批復(fù)，屬政府機(jī)關(guān)內(nèi)部公文往來(lái)，不具備具體行政行為的特征，不能對(duì)此申請(qǐng)行政復(fù)議；(2)市政府不應(yīng)成為本案被申請(qǐng)人，如可申請(qǐng)復(fù)議，被申請(qǐng)人也應(yīng)是領(lǐng)導(dǎo)小組。

復(fù)議機(jī)關(guān)經(jīng)審查認(rèn)為：領(lǐng)導(dǎo)小組是市政府設(shè)立的非常設(shè)機(jī)構(gòu)，其所發(fā)出的通知已影響了申請(qǐng)人的權(quán)利和義務(wù)，屬具體行政行為，可以以市政府為被申請(qǐng)人申請(qǐng)復(fù)議；在認(rèn)定某商場(chǎng)改制時(shí)，故意隱瞞滯留國(guó)有資產(chǎn)220余萬(wàn)元，主要事實(shí)不清，責(zé)任認(rèn)定不明；決定撤銷(xiāo)某商場(chǎng)改制批復(fù)，恢復(fù)原企業(yè)性質(zhì)、決定工商局依法撤銷(xiāo)某商場(chǎng)的公司注冊(cè)登記并吊銷(xiāo)營(yíng)業(yè)執(zhí)照，無(wú)法律依據(jù)。根據(jù)行政復(fù)議法第二十八條第一款第（三）項(xiàng)的規(guī)定，省政府依法作出了撤銷(xiāo)《通知》，并責(zé)令被申請(qǐng)人對(duì)涉及的國(guó)有資產(chǎn)問(wèn)題作出準(zhǔn)確界定，依法予以妥善處理的行政復(fù)議決定。

當(dāng)事人基本情況：王某，男，1965年4月18日出生，××市××小區(qū)××樓××號(hào)。A市政府位于××市××街××號(hào)。試卷代號(hào)：1 244 中央廣播電視大學(xué)2010-2011學(xué)第一學(xué)期“開(kāi)放本科”期末考試 行政執(zhí)法文書(shū) 試題答案及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)

（供參考）

一、單項(xiàng)選擇題（每小題3分，共18分）

1．C 2．B 3．D 4．C 5．B 6．A =、簡(jiǎn)答題（每小題4分，共12分）

7．不予受理聽(tīng)證通知書(shū)的正文部分應(yīng)當(dāng)寫(xiě)明不予受理聽(tīng)證的理由和決定(2分)。不予受理聽(tīng)證的理由主要有兩個(gè)方面：一是聽(tīng)證要求不符合法律規(guī)定的條件（1分）；二是當(dāng)事人提出的聽(tīng)證申請(qǐng)已經(jīng)超過(guò)法律規(guī)定的時(shí)效。(1分)8．行政處罰結(jié)案報(bào)告的作用主要體現(xiàn)在三個(gè)方面：(1)說(shuō)明受理的行政處罰案件已經(jīng)按照規(guī)定的程序執(zhí)行完畢，經(jīng)過(guò)檢查，各種手續(xù)完備、文書(shū)完整（2分）；(2)概括報(bào)告行政處罰案件基本情況、處罰的內(nèi)容、執(zhí)行結(jié)果，以及案件處罰過(guò)程中各種文書(shū)的歸檔情況(1分)；(3)表明行政案件程序已經(jīng)全部履行完畢，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批后行政案件的處罰得以依法最終完結(jié)。(1分)9．行政訴訟原告代理詞對(duì)具體行政行為違反法定程序應(yīng)從以下三個(gè)方面展開(kāi)論述（1

分）：一是超過(guò)法定的期限（1分）；二是違反了法定的順序（1分）；三是違反了法定的形式。（1分）

三、寫(xiě)作主題（50分）10．

（一）首部（計(jì)10分）

(1)標(biāo)題。分兩行居中書(shū)寫(xiě)。應(yīng)當(dāng)寫(xiě)為：“××市中級(jí)人民法院”、“行政裁定書(shū)”。（1分）(2)案號(hào)。寫(xiě)為：“(2008)×行終字第××號(hào)”。（1分）(3)當(dāng)事人的基本情況。（4分）

應(yīng)當(dāng)寫(xiě)為：張××，女，1947年9月3日出生，漢族，A市人，××集團(tuán)有限責(zé)任公司退休職工，住A市××區(qū)××路××號(hào)。

A市衛(wèi)生局，A市××區(qū)京漢大道952號(hào)。法定代表人林××，A市衛(wèi)生局局長(zhǎng)。

委托代理人余××，A市××律師事務(wù)所律師。

(4)案件來(lái)源、案件組織、審判方式和審判經(jīng)過(guò)。應(yīng)當(dāng)寫(xiě)為：

上訴人張××不服A市××區(qū)人民法院對(duì)原告張X×要求被告A市衛(wèi)生局履行法定職責(zé)一案作出的行政裁定，向本院提起上訴。本院于2008年3月17日受理立案后，依法組成合議庭，于2008年×月×日公開(kāi)開(kāi)庭審理了本案，上訴人張××，被上訴人A市衛(wèi)生局的委托代理人余××到庭參加訴訟。本案現(xiàn)已審理終結(jié)。（4分）

（二）正文（計(jì)36分）(1)事實(shí)部分。應(yīng)當(dāng)寫(xiě)為：

“上訴人張××訴稱(chēng)：A市衛(wèi)生局的工作人員不作為、亂作為的行為，嚴(yán)重侵犯了我的合法權(quán)利。原審法院裁定明顯違反法律程序，適用法律錯(cuò)誤。請(qǐng)求撤銷(xiāo)××區(qū)人民法院(2008)×行初字第3號(hào)行政裁定，支持上訴人的訴訟請(qǐng)求?！保?分）

“被上訴人市衛(wèi)生局辯稱(chēng)：①我局對(duì)上訴人的信訪投訴行為已經(jīng)按照信訪條例及其他有關(guān)規(guī)定作出了書(shū)面答復(fù)意見(jiàn)，根據(jù)《中華人民共和國(guó)行政訴訟法》的規(guī)定，行政相對(duì)人對(duì)信訪不服不屬行政訴訟范圍。②一審時(shí)，上訴人表示沒(méi)有被上訴人不作為的證據(jù)。上訴人要求被上訴人對(duì)民事賠償作出處理，不屬行政訴訟范圍。原審法院裁定認(rèn)定事實(shí)清楚，適用法律正確，請(qǐng)求維持原審法院裁定。”（9分）

(2)理由部分。應(yīng)當(dāng)寫(xiě)為：“本院認(rèn)為，根據(jù)國(guó)務(wù)院《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》第三十七條第一款”發(fā)生醫(yī)療事故爭(zhēng)議，當(dāng)事人申請(qǐng)衛(wèi)生行政部門(mén)處理的，應(yīng)當(dāng)提出書(shū)面申請(qǐng)。申請(qǐng)書(shū)應(yīng)當(dāng)載明申請(qǐng)人的基本情況、有關(guān)事實(shí)、具體請(qǐng)求及理由等“的規(guī)定，衛(wèi)生行政部門(mén)對(duì)醫(yī)療事故的行政處理程序是依當(dāng)事人的申請(qǐng)啟動(dòng)，故當(dāng)事人的申請(qǐng)?jiān)谛问健?nèi)容以及具體請(qǐng)求應(yīng)當(dāng)符合上述規(guī)定。本案中，原審法院認(rèn)定張××對(duì)該信訪答復(fù)不服提起行政訴訟，不屬人民法院行政案件受案范圍，裁定駁回原告張××的起訴并無(wú)不當(dāng)，符合最高人民法院(2005)行立他字第4號(hào)《關(guān)于不服縣級(jí)以上人民政府信訪行政管理部門(mén)、負(fù)責(zé)受理信訪事項(xiàng)的行政管理機(jī)關(guān)以及鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）人民政府作出的處理意見(jiàn)或者不再受理決定而提起的行政訴訟人民法院是否受理的請(qǐng)示》的規(guī)定?！?12分)(3)判決結(jié)果。應(yīng)當(dāng)寫(xiě)為：“依照《中華人民共和國(guó)行政訴訟法》第六十一條第（一）項(xiàng)的規(guī)

‘定，裁定駁回上訴，維持原裁定?！保?分）

（三）尾部（計(jì)4分）(1)訴訟費(fèi)用的負(fù)擔(dān)等。（2分）

(2)合議庭成員署名，判決日期和院印，書(shū)記員署名。（2分）

四、寫(xiě)作輔題（20分）11．

（一）首部（計(jì)2分）

標(biāo)題。應(yīng)當(dāng)分行居中寫(xiě)為：“A市市政府”（1分）、“行政復(fù)議審結(jié)報(bào)告”。（1分）

（二）正文（計(jì)16分）

(1)復(fù)議參加人的基本情況。（計(jì)4分）應(yīng)當(dāng)寫(xiě)為：

申請(qǐng)人：王某，男，1965年4月18日出生，××市××小區(qū)××樓××號(hào)。（2分）被申請(qǐng)人：A市政府，××市××街××號(hào)。（2分）

(2)案由及受理情況。應(yīng)當(dāng)寫(xiě)為：“申請(qǐng)人不服被申請(qǐng)人作出的撤銷(xiāo)決定，于2002年5月20日提起行政復(fù)議申請(qǐng)。本機(jī)關(guān)于2002年5月21日依法受理。劉某某、陳某某受指派辦理該復(fù)議案件。”（2分）

(3)申請(qǐng)人的主要請(qǐng)求和理由。應(yīng)當(dāng)寫(xiě)為：“王某請(qǐng)求撤銷(xiāo)《通知》。申請(qǐng)理由是：①故意隱瞞滯留國(guó)有資產(chǎn)與事實(shí)不符；②保護(hù)國(guó)有資產(chǎn)可采取收回等方式，而不應(yīng)撤銷(xiāo)企業(yè)改制方案、恢復(fù)原企業(yè)性質(zhì)；③決定工商局吊銷(xiāo)商場(chǎng)營(yíng)業(yè)執(zhí)照不合法?！保?分）

(4)被申請(qǐng)人的意見(jiàn)。應(yīng)當(dāng)寫(xiě)為：“被申請(qǐng)人認(rèn)為：①《通知》是對(duì)商務(wù)局請(qǐng)示報(bào)告的批復(fù)，屬政府機(jī)關(guān)內(nèi)部公文往來(lái)，不具備具體行政行為的特征，不能對(duì)此申請(qǐng)行政復(fù)議；②市政府不應(yīng)成為本案被申請(qǐng)人，如可申請(qǐng)復(fù)議，被申請(qǐng)人也應(yīng)是領(lǐng)導(dǎo)小組?！保?分）(5)復(fù)議機(jī)關(guān)認(rèn)定的案件事實(shí)和證據(jù)。應(yīng)當(dāng)寫(xiě)為：“我們認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)小組是市政府設(shè)立的非常設(shè)機(jī)構(gòu)，其所發(fā)出的通知已影響了申請(qǐng)人的權(quán)利和義務(wù)，屬具體行政行為，可以以市政府為被申請(qǐng)人中請(qǐng)復(fù)議；在認(rèn)定某商場(chǎng)改制時(shí)，故意隱瞞滯留國(guó)有資產(chǎn)220余萬(wàn)元，主要事實(shí)不清，責(zé)任認(rèn)定不明；決定撤銷(xiāo)某商場(chǎng)改制批復(fù)，恢復(fù)原企業(yè)性質(zhì)、決定工商局依法撤銷(xiāo)某商場(chǎng)的公司注冊(cè)登記并吊銷(xiāo)營(yíng)業(yè)執(zhí)照，無(wú)法律依據(jù)。”(2分)(6)對(duì)復(fù)議案件的處理意見(jiàn)。應(yīng)當(dāng)寫(xiě)為：“建議作出如下復(fù)議決定：依法撤銷(xiāo)《通知》，并責(zé)令相關(guān)部門(mén)對(duì)涉及的國(guó)有資產(chǎn)問(wèn)題作出準(zhǔn)確界定，依法予以妥善處理?！保?分）

（三）尾部（計(jì)2分）(1)復(fù)議員簽名。（1分）(2)注明文書(shū)制作的日期。（1分）

第四篇：第一學(xué)期開(kāi)放本科期末考試

中央廣播電視大學(xué)2001—2002學(xué)第一學(xué)期“開(kāi)放本科”期末考試

工商管理專(zhuān)業(yè)組織行為學(xué)試題

2002年1月

一、名詞解釋(每小題4分，共16分)

1.職業(yè)生涯設(shè)計(jì)

2．人際關(guān)系

3．組織

4．組織發(fā)展

二、單項(xiàng)選擇題(每小題1分，共10分。在備選答案中，選擇一個(gè)正確答案并將答案題號(hào)填入題后的括號(hào)內(nèi))

1．被稱(chēng)為研究組織內(nèi)部人的行為的里程碑是什么?()

A.1949年在美國(guó)芝加哥召開(kāi)的科學(xué)討論會(huì)

B．霍桑試驗(yàn)

C．1914年利蓮·吉爾布雷斯出版的《管理心理學(xué)》

D．泰羅的《科學(xué)管理原理》

2．具有高水平的專(zhuān)長(zhǎng)，善于在活動(dòng)中進(jìn)行創(chuàng)造性思維，引發(fā)靈感，活動(dòng)成果突出而優(yōu)異的人屬于()。

A.能力低下B.一般能力

C．天才D.才能

3．某人對(duì)完成某項(xiàng)任務(wù)的把握性很大，因此他對(duì)干這項(xiàng)工作的積極性會(huì)()。

A.很高B．很低

C．可能高也可能低D．不高也不低

4．某公司年終進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)時(shí)，發(fā)給受獎(jiǎng)員工每人一臺(tái)電風(fēng)扇，結(jié)果許多員工很不滿意，認(rèn)為公司花錢(qián)給他們買(mǎi)了個(gè)沒(méi)用又占地方的東西。造成這種現(xiàn)象的原因是()。

A.公司沒(méi)有做到獎(jiǎng)罰分明

B．獎(jiǎng)勵(lì)不夠及時(shí)

C.公司沒(méi)有做到獎(jiǎng)人所需、形式多變

D．員工太挑剔

5．當(dāng)群體目標(biāo)和組織目標(biāo)協(xié)調(diào)一致時(shí)，凝聚力與生產(chǎn)率就會(huì)出現(xiàn)如下關(guān)系()。

A.高凝聚力高生產(chǎn)率B．高凝聚力低生產(chǎn)率

C.高生產(chǎn)率低凝聚力D．低凝聚力低生產(chǎn)率

6.目標(biāo)很重要，但不值得和對(duì)方鬧翻或當(dāng)對(duì)方權(quán)力與自己相當(dāng)時(shí)，處理沖突的方式是

()。

A.強(qiáng)制B．開(kāi)誠(chéng)合作

C.妥協(xié)D.回避

7．對(duì)下屬采取信任的態(tài)度，并與他們共同制定計(jì)劃、設(shè)置目標(biāo)、改進(jìn)和檢查工作，這種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格屬于什么類(lèi)型?()

A.專(zhuān)權(quán)獨(dú)裁式B．溫和獨(dú)裁式

C．協(xié)商式D．參與式

8．要幫助領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)組織的一切“變化”做出有效管理的設(shè)計(jì)理論是()。

A.分化一整合組織結(jié)構(gòu)B．項(xiàng)目組織設(shè)計(jì)

C.距陣式組織設(shè)計(jì)D．自由型組織結(jié)構(gòu)

9．“熵”能測(cè)量環(huán)境的什么特性?()

A．穩(wěn)定性B．有序性

C．復(fù)雜性D.不確定性

10．組織變革大致涉及哪些方面?()

A.組織的人員、組織的任務(wù)及技術(shù)、組織的結(jié)構(gòu)

B．組織的任務(wù)及技術(shù)、組織的結(jié)構(gòu)、組織職能

C．組織的結(jié)構(gòu)、組織的任務(wù)及技術(shù)、組織職能、組織環(huán)境

D．組織的環(huán)境、組織的任務(wù)及技術(shù)、組織的結(jié)構(gòu)、組織的人員

三、多項(xiàng)選擇題(每小題2分，共10分。在備選答案中選擇2個(gè)或2個(gè)以上正確答案，并將正確的答案題號(hào)填入題后括號(hào)內(nèi))

1．組織行為學(xué)的特點(diǎn)有()。

A.邊緣性B．綜合性

C．兩重性D．多層次性

E．實(shí)用性

2．影響人的行為的因素有()。

A.個(gè)人主觀內(nèi)在因素B．心理因素

C.客觀外在環(huán)境因素D．生理因素

E．人群團(tuán)體因素

3．根據(jù)赫茲伯格的雙因素理論，下列因素中屬于激勵(lì)因素的有()。

A.工作本身的特點(diǎn)B．責(zé)任感

C.提升和發(fā)展D．工作的物理?xiàng)l件

E．上司的賞識(shí)

4．群體典型的角色有()。

A.自我為中心者B．尋求認(rèn)可者

C．任務(wù)角色D．折衷者

E.維護(hù)角色

5.菲德勒提出對(duì)一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者的工作最起影響作用的是()。

A.職位權(quán)力B．任務(wù)結(jié)構(gòu)

C．上下級(jí)的關(guān)系D．個(gè)性結(jié)構(gòu)

E．環(huán)境結(jié)構(gòu)

四、判斷改錯(cuò)題(先判斷對(duì)錯(cuò)，對(duì)錯(cuò)誤的要加以改正，每小題3分，共9分)

1．群體規(guī)模越大，工作績(jī)效越小。

2．在緊急的情況下，民主的領(lǐng)導(dǎo)方式最有效。

3．組織結(jié)構(gòu)是要將組織的個(gè)體和群體以分散的方式去完成工作任務(wù)。

五、簡(jiǎn)答題(每小題7分，共28分)

1．簡(jiǎn)述個(gè)性心理特征及其在管理中的應(yīng)用。

2．公平理論在管理中的有何應(yīng)用?

3．信息溝通的方法有哪些?

4．簡(jiǎn)述管理方格圖理論的主要內(nèi)容。

六、論述題(15分)

試述為何要研究組織的跨文化理論?

七、案例分析(每小問(wèn)6分，共12分)

固定工資與傭金制

實(shí)例：白泰銘在讀大學(xué)時(shí)成績(jī)不突出，老師和同學(xué)都以為他今后無(wú)多大作用。他讀完日語(yǔ)專(zhuān)業(yè)后便被一家中日合資公司招為推銷(xiāo)員。他很滿意這份工作，因?yàn)楣べY高，還是固定的，不用擔(dān)心未受過(guò)專(zhuān)門(mén)訓(xùn)練的自己比不過(guò)別人。若拿傭金，比人少得太多就會(huì)丟面子。上班頭兩年，小白對(duì)工作兢兢業(yè)業(yè)。隨著他的業(yè)務(wù)和他與客戶們的關(guān)系越來(lái)越熟悉，他的銷(xiāo)售額也漸漸上來(lái)了。到去年他就已經(jīng)是推銷(xiāo)員中的姣姣者。盡管今年他的定額比去年提高了25％，但到十月中旬他就完成了全年的任務(wù)。不過(guò)他覺(jué)得自己的心情并不舒暢，令他最煩惱的事，莫過(guò)于公司不告訴大家干得好壞，沒(méi)個(gè)反應(yīng)。可偏又聽(tīng)說(shuō)別的合資公司都搞競(jìng)賽和有獎(jiǎng)活動(dòng)，有的老板還親自請(qǐng)最佳推銷(xiāo)員到大酒店吃一頓飯，并向公司內(nèi)所有單位通報(bào)競(jìng)賽結(jié)果。以前并不關(guān)心排名的小白，如今卻重視起來(lái)了。他覺(jué)得公司對(duì)推銷(xiāo)員實(shí)行固定工資制是不公平的，一家合資企業(yè)怎么也搞大鍋飯?應(yīng)該按勞付酬。在日本老板拒絕了他的建議后，小白就辭職去另一家化妝用品公司了。

問(wèn)題：1．小白為何不同意公司現(xiàn)有的付酬制度?試用亞當(dāng)斯的公平論來(lái)解釋。

2．小白能否算一位高成就激勵(lì)者?試用麥克利蘭的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)說(shuō)明。

答案及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)

一、名詞解釋(答對(duì)給每小題4分，共16分)

1．答案要點(diǎn)：職業(yè)生涯的設(shè)計(jì)，就是對(duì)個(gè)人今后所要從事的職業(yè)、要去的工作組織和單位、要擔(dān)負(fù)的工作職務(wù)和工作職位的發(fā)展道路，作出設(shè)想和計(jì)劃的過(guò)程。

2．答案要點(diǎn)：人際關(guān)系，也叫人群關(guān)系，是人們?cè)谶M(jìn)行物質(zhì)交往和精神交往過(guò)程中發(fā)生、發(fā)展和建立起來(lái)的人與人之間的關(guān)系。人際關(guān)系實(shí)質(zhì)是一種社會(huì)關(guān)系，它包含在社會(huì)關(guān)系體系之內(nèi)，而社會(huì)關(guān)系有更為廣闊的內(nèi)容，它只能通過(guò)各種復(fù)雜的人際關(guān)系表現(xiàn)出來(lái)。

3．答案要點(diǎn)：組織是為實(shí)現(xiàn)某些目標(biāo)而設(shè)計(jì)的人群集合體，是每個(gè)成員在這個(gè)集合體中進(jìn)行各種活動(dòng)的構(gòu)架系統(tǒng)。

4．答案要點(diǎn)：組織發(fā)展包括了建立在人本主義的民主價(jià)值觀基礎(chǔ)上的有計(jì)劃變革的干預(yù)措施的總和，它尋求的是增進(jìn)組織的有效性和員工的幸福。組織發(fā)展重視人員和組織的成長(zhǎng)、合作與參與過(guò)程以及質(zhì)詢(xún)精神。

二、單項(xiàng)選擇題(每選對(duì)一小題給1分，共10分，不選、錯(cuò)選或多選均不得分)

1．B2．C3，C4．C5．A

6．C7．D8．D9．B10． D

三、多項(xiàng)選擇題(每選對(duì)一小題給2分，共10分，不選、錯(cuò)選或少選均不得分)

1．ABCE2．AC3．ABC4．ACE5．ABC

四、判斷改錯(cuò)題(判斷錯(cuò)者不得分；判斷正確得1分，如需改正的題，將錯(cuò)誤改正后再得2分，每小題3分，共9分)

1．答案：錯(cuò)，群體的規(guī)模適當(dāng)，工作績(jī)效最高。

2．答案：錯(cuò)，在緊急的情況下，獨(dú)裁的領(lǐng)導(dǎo)方式最有效。

3．答案：錯(cuò)，組織結(jié)構(gòu)是要將組織的個(gè)體和群體結(jié)合起來(lái)去完成工作任務(wù)。

五、簡(jiǎn)答題(每小題答全要點(diǎn)者得7分，共28分；未答或漏答要點(diǎn)者，由評(píng)卷人依每個(gè)要點(diǎn)在該題中的得分比例來(lái)扣分)

1．答案要點(diǎn)：

個(gè)性是指一個(gè)人整個(gè)的心理面貌，是經(jīng)常出現(xiàn)的、比較穩(wěn)定的心理傾向性和非傾向性特征的總和。個(gè)性包括相互聯(lián)系的兩個(gè)部分：其一，個(gè)性?xún)A向性，即心理過(guò)程的傾向性，指?jìng)€(gè)人對(duì)客觀事物的意識(shí)傾向性，包括興趣、愛(ài)好、態(tài)度、需要、動(dòng)機(jī)、信念、理想、世界觀等。其二，個(gè)性非傾向性心理特征，即心理過(guò)程的特征，主要包括氣質(zhì)、能力和性格。個(gè)性具有社會(huì)性、組合性、獨(dú)特性、穩(wěn)定性、傾向性、整體性等特征。

任何一個(gè)個(gè)性理論對(duì)于一個(gè)組織有沒(méi)有實(shí)際應(yīng)用價(jià)值，主要看它能否說(shuō)明、預(yù)測(cè)和控制個(gè)人的行為和績(jī)效。實(shí)踐證明，個(gè)性對(duì)于人的工作成就、健康狀況和管理水平都有重大的影響作用。我們應(yīng)當(dāng)正確地運(yùn)用個(gè)性理論，來(lái)提高我們的工作成就、健康狀況和管理水平。為了在工作中取得更大的成就，為國(guó)家和人民作出更大的貢獻(xiàn)，我們必須人盡其才，必須學(xué)習(xí)偉人和改革者的個(gè)性，并在實(shí)踐中不斷培養(yǎng)和改造自己的個(gè)性性格。

2．答案要點(diǎn)：

公平理論提出的基本觀點(diǎn)是客觀存在的，作為管理者應(yīng)從這里得到一些有益的啟示：

①公平獎(jiǎng)勵(lì)職工。要求公平是任何社會(huì)普遍存在的一種社會(huì)現(xiàn)象。公平理論第一次把激勵(lì)和報(bào)酬的分配聯(lián)系在了一起，說(shuō)明人是要追求公平的，從而揭示了現(xiàn)實(shí)生活中的許多現(xiàn)象。②加強(qiáng)管理，建立平等競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。人的工作動(dòng)機(jī)不僅受絕對(duì)報(bào)酬的影響，而且更重要的是受相對(duì)報(bào)酬的影響。人們?cè)谥饔^上感到公平合理時(shí)，心情就會(huì)舒暢，人的潛力就會(huì)充分發(fā)揮出來(lái)，從而使組織充滿生機(jī)和活力。這就啟示我們管理者必須堅(jiān)持“各盡所能，按勞分配”的原則，把職工所作的貢獻(xiàn)與他應(yīng)得的報(bào)酬緊密掛鉤。

③教育職工正確選擇比較對(duì)象和認(rèn)識(shí)不公平現(xiàn)象。公平理論表明公平與否都源于個(gè)人感覺(jué)，個(gè)人判別報(bào)酬與付出的標(biāo)準(zhǔn)往往都會(huì)偏向于自己有利的一方，從而使職工產(chǎn)生不公平感，這對(duì)組織是不利的。因此，管理者應(yīng)能以敏銳的目光察覺(jué)個(gè)人認(rèn)識(shí)上可能存在的偏差，適時(shí)做好引導(dǎo)工作，確保個(gè)人工作積極性的發(fā)揮。

3．答案要點(diǎn)：

信息溝通的方法是多種多樣的，是隨機(jī)制宜因人而定的?？晒┻x擇的信息溝通方法有：

①發(fā)布指示

②會(huì)議制度

③個(gè)別交談

④建立信息溝通網(wǎng)絡(luò)

4．答案要點(diǎn)：

布萊克和莫頓在管理方格圖中列出了五種典型的領(lǐng)導(dǎo)方式：

①1．1方式為貧乏型的管理。對(duì)職工和生產(chǎn)幾乎都漠不關(guān)心，只以最小的努力來(lái)完成必須做的工作。這種領(lǐng)導(dǎo)方式將會(huì)導(dǎo)致失敗，這是很少見(jiàn)的極端情況。

②9．1方式為任務(wù)第一型的管理。領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)是非常專(zhuān)制的，領(lǐng)導(dǎo)集中注意于對(duì)生產(chǎn)任務(wù)和作業(yè)效率的要求，注重于計(jì)劃、指導(dǎo)和控制職工的工作活動(dòng)，以完成組織的目標(biāo)，但不關(guān)心人的因素，很少注意職工的發(fā)展和士氣。

③1．9方式為俱樂(lè)部型的管理。在這類(lèi)管理中，領(lǐng)導(dǎo)者很少甚至不關(guān)心生產(chǎn)，而只關(guān)心人。他們促成一種人人得以放松，感受友誼與快樂(lè)的環(huán)境，而沒(méi)有人關(guān)心去協(xié)同努力以實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。

④9．9方式為團(tuán)隊(duì)式管理。即對(duì)生產(chǎn)和人都極為關(guān)心，努力使職工個(gè)人的需要和組織的目標(biāo)最有效地結(jié)合，注意使職工了解組織的目標(biāo)，關(guān)心工作的成果。建立“命運(yùn)共同體”的關(guān)系，因而職工關(guān)系協(xié)調(diào)，士氣旺盛，能進(jìn)行自我控制，生產(chǎn)任務(wù)完成得極好。

⑤5．5方式為中間型管理。即對(duì)人的關(guān)心度和對(duì)生產(chǎn)的關(guān)心度，雖然都不算高，但是能保持平衡。一方面能比較注意領(lǐng)導(dǎo)者在計(jì)劃、指揮和控制上的職責(zé)。另一方面也比較重視對(duì)職工的引導(dǎo)鼓勵(lì)，設(shè)法使他們的士氣保持在必須的滿意的水平上。但是，這種領(lǐng)導(dǎo)方式缺乏創(chuàng)新精神，只追求正常的效率和可較滿意的士氣。

布萊克和莫頓認(rèn)為(9．9)型的領(lǐng)導(dǎo)方式是最有效的，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該客觀地分析組織內(nèi)外的各種情況，努力創(chuàng)造條件，將自己的領(lǐng)導(dǎo)方式轉(zhuǎn)化為(9．9)型，以求得最高的效率。

六、論述題(理論觀點(diǎn)正確，論證充分，邏輯清晰，并在答出要點(diǎn)的基礎(chǔ)上，聯(lián)系實(shí)際進(jìn)行適當(dāng)解釋和說(shuō)明后，可得15分；評(píng)卷者可參考標(biāo)準(zhǔn)答案，酌情給分)

試述為何要研究組織的跨文化理論?

答案要點(diǎn)：

隨著全球經(jīng)濟(jì)貿(mào)易一體化和我國(guó)加入世界貿(mào)易組織(WTO)后，對(duì)如何認(rèn)識(shí)和了解西方的管理經(jīng)驗(yàn)和理論，如何將它們與我國(guó)現(xiàn)代化建設(shè)相結(jié)合，如何吸引外資和改善投資的“軟環(huán)境”，以及跨國(guó)公司在我國(guó)如何成功地從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)等諸多方面，跨文化研究都具有以下幾方面的重要的作用和意義：

第一，有利于我們有效地吸收西方的管理理論和經(jīng)驗(yàn)。研究表明，日本與美國(guó)的文化傳統(tǒng)反差強(qiáng)烈，雙方若直搬對(duì)方的成功經(jīng)驗(yàn)都難以取得較好的效果。因此中國(guó)的現(xiàn)代化建設(shè)只能結(jié)合本國(guó)文化特點(diǎn)，有選擇地吸收和消化外國(guó)的管理理論和經(jīng)驗(yàn)。

第二，有利于促進(jìn)改革開(kāi)放，進(jìn)一步改善投資的軟環(huán)境。首先，不同的價(jià)值觀就會(huì)造成人們管理行為上的差異。在國(guó)際市場(chǎng)中，為了讓外國(guó)人理解中國(guó)人的交換行為，同時(shí)讓中國(guó)人理解外國(guó)人的行為，就需要對(duì)東方文化和西方文化認(rèn)真研究，找到使組織在開(kāi)放環(huán)境中生存和發(fā)展的恰當(dāng)方式。

第三，有利于消除組織沖突。如美國(guó)企業(yè)中，大量來(lái)自不同國(guó)家、具有不同文化傳統(tǒng)的移民工人在一起工作，他們?cè)谡Z(yǔ)言、傳統(tǒng)、習(xí)俗和宗教上有較大差異，導(dǎo)致人與人之間的態(tài)度、行為和價(jià)值觀念上有許多不同，造成人們溝通上的誤解和偏差。而跨文化研究則有利于解決這一沖突。

第四，有利于跨國(guó)公司適應(yīng)于當(dāng)?shù)氐淖匀画h(huán)境和人文環(huán)境，并能夠進(jìn)一步得到發(fā)展。如大連三洋制冷有限公司把先進(jìn)的日本管理制度與技術(shù)同傳統(tǒng)的中國(guó)文化相結(jié)合，以“創(chuàng)造無(wú)止境的改善”為企業(yè)理念，樹(shù)立“務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、追求卓越”的企業(yè)精神，奉獻(xiàn)綠色產(chǎn)品，開(kāi)創(chuàng)21世紀(jì)新生活以“貢獻(xiàn)于人類(lèi)和地球”；并塑造出以人為本的企業(yè)文化，使三洋能植根于中國(guó)的土壤上并得到很好地發(fā)展。

七、案例分析(要求答出題中指定的基本理論的主要觀點(diǎn)，并結(jié)合案例提供的具體情況進(jìn)行適當(dāng)分析、解釋和說(shuō)明。對(duì)理論依據(jù)正確，問(wèn)題分析清楚者，可給12分，評(píng)卷者可參考標(biāo)準(zhǔn)答案，酌情給分)

問(wèn)題：1．小白為何不同意公司現(xiàn)有的付酬制度?試用亞當(dāng)斯的公平論來(lái)解釋。

2．小白能否算一位高成就激勵(lì)者?試用麥克利蘭的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)說(shuō)明。

答案要點(diǎn)：

1．亞當(dāng)斯公平理論認(rèn)為：一個(gè)人對(duì)他所得的報(bào)酬是否滿意不能只看其絕對(duì)值，而要進(jìn)行社會(huì)比較或歷史比較，看其相對(duì)值。即一個(gè)人的貢獻(xiàn)與報(bào)酬的比率等于另一個(gè)人的貢獻(xiàn)與報(bào)酬比率時(shí)，就感到公平，否則就覺(jué)得不公平。對(duì)現(xiàn)有的固定工資制，小白覺(jué)得自己的貢獻(xiàn)越來(lái)越多，而報(bào)酬并未增加，這樣在其貢獻(xiàn)報(bào)酬率的歷史資料上出現(xiàn)了不相等，致使小白產(chǎn)生不公平感，因此他不同意公司現(xiàn)有的付酬制度。

2．麥克利蘭認(rèn)為一名高成就激勵(lì)者具有以下特點(diǎn)：第一，能夠?yàn)榻鉀Q問(wèn)題擔(dān)當(dāng)起個(gè)人的責(zé)任；第二，善于在工作進(jìn)程中調(diào)整取得成就的目標(biāo)，使他能在切實(shí)可以達(dá)到的目標(biāo)的工作中，不斷獲取成就需要的滿足；第三，對(duì)于那些具有高成就需要的人來(lái)說(shuō)，他希望及時(shí)了解自己的工作情況和成績(jī)以及上級(jí)的評(píng)價(jià)。據(jù)此可以判斷小白算一個(gè)高成就動(dòng)機(jī)者，因?yàn)樗艹袚?dān)起自己的推銷(xiāo)工作，而且做得十分出色，并在工作中不斷滿足其高成就需要。但由于得不到上級(jí)更好的評(píng)價(jià)和了解自己的工作情況，所以他決定不在這家公司干了，而去尋找能滿足其高成就需要的工作。

第五篇：中央廣播電視大學(xué)2010-2011學(xué)第一學(xué)期“開(kāi)放本科”期末考試行政管理學(xué)試題

試卷代號(hào)：1134

中央廣播電視大學(xué)2010-2011學(xué)第一學(xué)期“開(kāi)放本科”期末考試行政管理學(xué)試題

一、單項(xiàng)選擇題（每小題1分，共10分，每小題只有一項(xiàng)答案正確，請(qǐng)將正確答案的序號(hào)填在括號(hào)內(nèi)）

1.1926年出版了世界上第一部大學(xué)公共行政學(xué)教科書(shū)《行政學(xué)導(dǎo)論》，它的作者是

()。

A．魏勞畢B．威爾遜

C．懷特D．古德諾

2．融合型的公共行政模式存在于()。

A．信息社會(huì)B．原始社會(huì)C．農(nóng)業(yè)社會(huì)D．工業(yè)社會(huì)

3．總統(tǒng)制，起源于18世紀(jì)末期的()國(guó)，是以總統(tǒng)既為國(guó)家元首，又為政府首腦的中央政府組織形式。

A．英國(guó)B．埃及C．巴西D．美國(guó)

4．構(gòu)成公共組織結(jié)構(gòu)的基本要素是()，它是公共組織結(jié)構(gòu)的支撐點(diǎn)和聯(lián)絡(luò)點(diǎn)。

A．職能目標(biāo)B．行政職位C．行政職權(quán)D．行政人員

5．由立法機(jī)關(guān)或其他任免機(jī)關(guān)經(jīng)過(guò)考察而直接任命產(chǎn)生行政領(lǐng)導(dǎo)者的制度是()。

A．委任制B．考任制C．選任制D．聘任制

6．《中華人民共和國(guó)公務(wù)員法》正式施行于()。

A．1994年1月1日B．1993年10月1日

C．2005年4月27日D．2006年1月1日

7．行政決策體制的核心是()。

A．專(zhuān)家咨詢(xún)系統(tǒng)B．領(lǐng)導(dǎo)決策系統(tǒng)

C．信息支持系統(tǒng)D．公民磋商與參與系統(tǒng)

8．根據(jù)《立法法》，行政法規(guī)和規(guī)章應(yīng)當(dāng)在公布后的()天內(nèi)報(bào)有關(guān)部門(mén)備案。

A．15B．60

C．45D．30

9．國(guó)家預(yù)算中占主導(dǎo)地位的是()。

A.中央預(yù)算B．縣級(jí)預(yù)算C．省級(jí)預(yù)算D．市級(jí)預(yù)算

10.目標(biāo)管理方法是()于20世紀(jì)50年代，應(yīng)用系統(tǒng)論、控制論、信息論和人際關(guān)系理論而提出的一種新的管理方法。

A．德魯克B．西蒙

C．伍德沃德D．菲德勒

二、多項(xiàng)選擇題（每小題2分，共10分，每小題至少有兩項(xiàng)以上答案正確，請(qǐng)將正確答案的序號(hào)填在括號(hào)內(nèi)。少選、多選均不得分）

11．行政環(huán)境的特點(diǎn)是()。

A.特殊性B．復(fù)雜性C．不穩(wěn)定性D．公共性E．約束性

12．下列實(shí)行內(nèi)閣制的國(guó)家有()。

A．阿根廷B．德國(guó)C．芬蘭D．日本E．津巴布韋

13.行為科學(xué)時(shí)期組織理論的主要的代表人物有()。A.巴納德B．韋伯

C．梅奧D．法約爾E．西蒙

14.我國(guó)公務(wù)員制度規(guī)定應(yīng)回避的親屬關(guān)系包括()。

A.五代以?xún)?nèi)旁系血親關(guān)系B．直系血親關(guān)系

C．三代以?xún)?nèi)旁系血親關(guān)系D．近姻親關(guān)系E．夫妻關(guān)系

15．政府再造的戰(zhàn)略主要有()。

A．核心戰(zhàn)略：明確組織目標(biāo)

B．后果戰(zhàn)略：創(chuàng)設(shè)績(jī)效后果

C．顧客戰(zhàn)略：將顧客置于駕駛員的位置上

D．控制戰(zhàn)略：將控制從高層和中央移走E．文化戰(zhàn)略：創(chuàng)造企業(yè)家文化

三、名詞解釋?zhuān)啃☆}5分，共20分）

16．公共行政學(xué)

17．行政區(qū)劃體制

18．分離制

19．行政決策參與

四、簡(jiǎn)答題（每小題10分，共20分）

20．簡(jiǎn)述行政領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任的主要內(nèi)容。

21．依監(jiān)督的主體劃分，行政監(jiān)督有哪幾種類(lèi)型？

五、論述題（每小題20分，共40分）

22．試析政府失效的主要表現(xiàn)。

23．行政指揮在行政執(zhí)行過(guò)程中的作用主要體現(xiàn)在哪些方面？

21．(1)執(zhí)政黨的監(jiān)督；(2)權(quán)力機(jī)關(guān)的監(jiān)督；(3)行政機(jī)關(guān)的監(jiān)督；(4)司法機(jī)關(guān)的監(jiān)督；

(5)

社會(huì)監(jiān)督。（以上每點(diǎn)2分）

五、論述題（每小題20分，共40分）

22．(1)政府成本過(guò)高；(2)政府的低效率；(3)資源配置的低效率；(4)尋租；(5)造成另一種

不公平。

（以上每點(diǎn)4分，均要展開(kāi)論述，否則酌情扣分，只答要點(diǎn)，每點(diǎn)給2分）

23．(1)行政指揮是保證行政執(zhí)行活動(dòng)協(xié)調(diào)一致的重要手段；(2)行政指揮是高效地貫徹執(zhí)行行政決策的根本保證；(3)行政指揮是高質(zhì)量地達(dá)成行政決策目標(biāo)的根本保證；(4)行政指揮是保證各種行政資源得以充分利用的必要條件；(5)行政指揮是衡量行政領(lǐng)導(dǎo)者的政策水平和組織與領(lǐng)導(dǎo)能力的重要標(biāo)準(zhǔn)。

（以上每點(diǎn)4分，均要展開(kāi)論述，只答要點(diǎn)，每點(diǎn)給2分）