第一篇：阿里巴巴張勇：阿里模式紅利到頭,2016年電商四大趨勢(shì)!

阿里巴巴張勇：阿里模式紅利到頭，2016年電商四大趨勢(shì)！

綜合自：中國(guó)企業(yè)家雜志 虎嗅網(wǎng)；阿里巴巴CEO張勇在日前以“創(chuàng)變未來(lái)”為主題的管理者大會(huì)上，發(fā)表了演講，并陳述了2016電商四大趨勢(shì)和阿里電商的四大方向、三大戰(zhàn)役。

1月6日，阿里巴巴CEO張勇在阿里巴巴內(nèi)部會(huì)上發(fā)表了演講。張勇提到，電子商務(wù)現(xiàn)在發(fā)展的非?？欤磥?lái)幾年的發(fā)展需要?jiǎng)?chuàng)變，“發(fā)展到今天，整個(gè)市場(chǎng)已經(jīng)發(fā)生了天翻地覆的變化，互聯(lián)網(wǎng)跟電子商務(wù)的擁抱、跟零售的擁抱、跟生產(chǎn)供應(yīng)鏈的擁抱已經(jīng)全方位開展。我們要清醒地意識(shí)到一個(gè)現(xiàn)狀。我們?yōu)槭裁匆獎(jiǎng)?chuàng)變未來(lái)？外面這個(gè)世界變化得太快了。”對(duì)于2016年互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展趨勢(shì)，張勇認(rèn)為，“互聯(lián)網(wǎng)是沒(méi)有疆界的，既然沒(méi)有疆界的，我們堅(jiān)定不移地從國(guó)內(nèi)走向國(guó)際，從城市走向農(nóng)村，走向農(nóng)村是我們電商明年非常重要的一個(gè)戰(zhàn)略步驟，是我們整個(gè)淘系業(yè)務(wù)的核心組成部分。” 在接下來(lái)新的一年里，阿里電商聚焦消費(fèi)者體驗(yàn)，繁榮生態(tài)，賦能商家，升級(jí)消費(fèi)四大方向。對(duì)此，張勇認(rèn)為，“我們只有從這四個(gè)方面去入手，不斷去培植我們的土壤，讓商家更繁榮，我們整個(gè)生態(tài)體系才會(huì)更繁榮”

張勇還具體提出了阿里電商在2016年的三大戰(zhàn)役：全球化、農(nóng)村、大數(shù)據(jù)和云計(jì)算?！拔覀兪窃趹?zhàn)場(chǎng)上，我們?cè)趺礃尤ププ?guó)際化，抓住農(nóng)村，這是抓住未來(lái)，但是今天我們現(xiàn)有的陣地，我們必須去進(jìn)一步鞏固或者說(shuō)進(jìn)一步擴(kuò)大，那就是在一線城市用戶的口碑、用戶的體驗(yàn)和用戶的占有率，這是我們?cè)谶@三個(gè)方面要去做的事情。”

此外，張勇還強(qiáng)調(diào)，須對(duì)客戶心存有敬畏之心。張勇指出，阿里管理層很快出臺(tái)完整的“三大注意八項(xiàng)紀(jì)律”，這是一套小二面對(duì)客戶的共同行為規(guī)范。

以下是張勇在阿里巴巴內(nèi)部激勵(lì)的演講，原文非常長(zhǎng)，挑選了觀點(diǎn)和戰(zhàn)略性的內(nèi)容呈現(xiàn)。1說(shuō)轉(zhuǎn)型，其實(shí)還是完善體系，先從管小二開始過(guò)去阿里靠消費(fèi)者紅利、商家紅利，解決信息不對(duì)稱跑在了前面，但時(shí)代在變。我把我最近講的比較多的一句話分享給大家，這樣一個(gè)電子商務(wù)的思維和技術(shù)，全面擁抱實(shí)體商業(yè)以后，帶來(lái)的一個(gè)最大的變化是，僅僅依靠解決信息對(duì)稱問(wèn)題，而帶來(lái)用戶價(jià)值的這樣一種商業(yè)模式，其實(shí)會(huì)被越來(lái)越退出歷史的舞臺(tái)，這句話我講得比較嚴(yán)峻一點(diǎn)，大家想想是不是這樣。

未來(lái)零售業(yè)務(wù)要高度聚焦在四個(gè)方面：

提升消費(fèi)者體驗(yàn)：基本；

繁榮生態(tài)：在買家和賣家之外，培育更多新經(jīng)濟(jì)角色；

賦能商家：利用大數(shù)據(jù)和整合的營(yíng)銷工具；

升級(jí)消費(fèi)：如雙十一，既滿足需求，更激發(fā)創(chuàng)造需求。

我們必須從某種程度上把成交額放到一邊，把它作為一個(gè)結(jié)果，我們最重要的一件事情，關(guān)心的是我們成交額的抓手是什么。我們要看我們的內(nèi)部，我們用這樣的淘寶、天貓、聚劃算三駕馬車主體，配以我們所有的輔助部門，我們開創(chuàng)了整個(gè)電子商務(wù)大的生態(tài)體系。這個(gè)生態(tài)體系持續(xù)的繁榮帶來(lái)了我們今天阿里巴巴的基石，也是我們所有在座小二共同努力的結(jié)果，特別是我們過(guò)去十幾年連續(xù)付出的淘系小二。十年前的體系也是由人創(chuàng)造出來(lái)的，須對(duì)客戶心存有敬畏之心。今天我們隨便一個(gè)小二出去都影響力驚人，我們?cè)趺礃用鎸?duì)我們的客戶?阿里管理層很快出臺(tái)完整的“三大注意八項(xiàng)紀(jì)律”，這是一套小二面對(duì)客戶的共同行為規(guī)范。我們能做什么，不能做什么，這樣我們才能保持清醒，保持機(jī)體的健康度。

2張勇：2016年電商的四大趨勢(shì)

阿里巴巴集團(tuán)CEO張勇分享了電商業(yè)務(wù)發(fā)展的四大趨勢(shì)，分別為無(wú)線走向多端、線上線下融合、走向數(shù)字和服務(wù)商品、全球化和農(nóng)村。張勇認(rèn)為這四個(gè)方向，是阿里面前巨大的藍(lán)海。

跟上智能設(shè)備多端趨勢(shì)

“從12月份整個(gè)經(jīng)營(yíng)情況來(lái)看，絕大部分交易已經(jīng)通過(guò)無(wú)線完成。”張勇透露，“我們今天通過(guò)無(wú)線訪問(wèn)淘寶天貓的用戶，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)通過(guò)PC的用戶，絕大多數(shù)用戶只訪問(wèn)無(wú)線?！备鶕?jù)Q3財(cái)報(bào)披露的數(shù)據(jù)，阿里無(wú)線用戶占到中國(guó)手機(jī)網(wǎng)民的6成，平臺(tái)年度活躍買家達(dá)到3.86億。不過(guò)，隨著智能設(shè)備變得軟硬件一體以及多樣化，新的消費(fèi)決策鏈路將會(huì)被越來(lái)越多的激發(fā)，這是無(wú)線走向多端的重要變化。

線上線下融合：做2B基礎(chǔ)服務(wù)，而非2C “我們始終認(rèn)為O2O是一個(gè)偽命題，本質(zhì)就是‘線上線下融合’，線上走到線下或者線下走到線上，”張勇認(rèn)為，傳統(tǒng)線下商業(yè)的人對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的思考一點(diǎn)不比我們少，他們更緊迫地拼命嘗試怎么樣擁抱互聯(lián)網(wǎng)，怎么樣用互聯(lián)網(wǎng)改造自己。阿里的融合樣本：投資銀泰;開放數(shù)據(jù)給所有商業(yè)做“水電煤”般的基礎(chǔ)設(shè)施。

除了實(shí)體商品，重視數(shù)字和服務(wù)類商品

張勇認(rèn)為，衣食住行所有作為自然人要生存基本狀態(tài)的需求，都已經(jīng)被互聯(lián)網(wǎng)滲透進(jìn)去了，并且發(fā)生了很多的改變，例子有滴滴打車。過(guò)去，淘寶、天貓?jiān)趯?shí)物商品的交易服務(wù)上已經(jīng)取得了巨大成功。相反，在空間更加龐大的服務(wù)類、數(shù)字類商品市場(chǎng)，阿里滲透的并不深，但也是機(jī)會(huì)。

全球化和農(nóng)村32016年的三大戰(zhàn)場(chǎng)：全球化、農(nóng)村、一線城市

張勇提出阿里電商業(yè)務(wù)要在今年打出“三大戰(zhàn)役”，分別圍繞全球化、農(nóng)村、一線城市全面展開。未來(lái)五到十年，阿里巴巴集團(tuán)已經(jīng)明確全球化、農(nóng)村、大數(shù)據(jù)和云計(jì)算為核心的三大戰(zhàn)略。

全球化：天貓國(guó)際和全球購(gòu)。

農(nóng)村：“網(wǎng)貨下鄉(xiāng)”和“農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城”的雙向流通，目前，農(nóng)村淘寶村級(jí)服務(wù)站點(diǎn)已經(jīng)超過(guò)10000個(gè)，覆蓋全國(guó)20余個(gè)省份。未來(lái)三至五年內(nèi)，阿里計(jì)劃投資100億元，建立1000個(gè)縣級(jí)服務(wù)中心和10萬(wàn)個(gè)村級(jí)服務(wù)站。

一線城市：進(jìn)一步鞏固和擴(kuò)大優(yōu)勢(shì)：“杭州+北京”雙主場(chǎng)戰(zhàn)略。

第二篇：四大政策紅利共促農(nóng)村電商發(fā)展

四大政策紅利共促農(nóng)村電商發(fā)展

一、2月1日，中共中央、國(guó)務(wù)院印發(fā)了《關(guān)于加大改革創(chuàng)新力度加快農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化建設(shè)的若干意見》 相關(guān)內(nèi)容

創(chuàng)新農(nóng)產(chǎn)品流通方式。加快全國(guó)農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)體系轉(zhuǎn)型升級(jí)，著力加強(qiáng)設(shè)施建設(shè)和配套服務(wù)，健全交易制度。完善全國(guó)農(nóng)產(chǎn)品流通骨干網(wǎng)絡(luò)，加大重要農(nóng)產(chǎn)品倉(cāng)儲(chǔ)物流設(shè)施建設(shè)力度。加快千億斤糧食新建倉(cāng)容建設(shè)進(jìn)度，盡快形成中央和地方職責(zé)分工明確的糧食收儲(chǔ)機(jī)制，提高糧食收儲(chǔ)保障能力。繼續(xù)實(shí)施農(nóng)戶科學(xué)儲(chǔ)糧工程。加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地市場(chǎng)建設(shè)，加快構(gòu)建跨區(qū)域冷鏈物流體系，繼續(xù)開展公益性農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)建設(shè)試點(diǎn)。推進(jìn)合作社與超市、學(xué)校、企業(yè)、社區(qū)對(duì)接。清理整頓農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)銷亂收費(fèi)問(wèn)題。發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品期貨交易，開發(fā)農(nóng)產(chǎn)品期貨交易新品種。支持電商、物流、商貿(mào)、金融等企業(yè)參與涉農(nóng)電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)。開展電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范。解讀

一號(hào)文件提出，企業(yè)可參與電商平臺(tái)建設(shè)，這是一個(gè)重大利好刺激。一號(hào)文件透露出，農(nóng)村電商不僅僅是市場(chǎng)紅利，更有政策上的紅利窗口。這次一號(hào)文件中提出的“支持電商、物流、商貿(mào)、金融等企業(yè)參與涉農(nóng)電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)，開展電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范”包含諸多機(jī)會(huì)。比如物流、互聯(lián)網(wǎng)金融、涉農(nóng)平臺(tái)等幾個(gè)方面，每個(gè)領(lǐng)域都有騰挪空間，還都是剛開啟。從國(guó)家和相關(guān)部門政策延伸，農(nóng)村市場(chǎng)是一個(gè)空白紙，有很大的彈性。

比如物流上可以共建、開放、共享，由專門覆蓋縣鄉(xiāng)、農(nóng)村的本地平臺(tái)負(fù)責(zé)最后一公里，擔(dān)當(dāng)多重角色。又如，農(nóng)村購(gòu)買力也在增強(qiáng)，以前因?yàn)槿狈η?，在成本和品類覆蓋上存在不足，電商則完全消除了信息不對(duì)稱現(xiàn)象，挖掘潛在消費(fèi)機(jī)會(huì)。京東、天貓可以與縣級(jí)、鄉(xiāng)村級(jí)建立有“官方”性質(zhì)的平臺(tái)，輸出商品、能力、資源即可。之前的服務(wù)中心、服務(wù)店也可以升級(jí)，幫助用戶降低網(wǎng)購(gòu)門檻，建立起購(gòu)買習(xí)慣。

一號(hào)文件的紅利機(jī)會(huì)：農(nóng)村電商三大突破口

二、2月16日，交通運(yùn)輸部、農(nóng)業(yè)部、供銷合作總社、國(guó)家郵政局共同發(fā)布了《關(guān)于協(xié)同推進(jìn)農(nóng)村物流健康發(fā)展 加快服務(wù)農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的若干意見》 相關(guān)內(nèi)容

為深入貫徹《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于加大改革創(chuàng)新力度加快農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化建設(shè)的若干意見》(中發(fā)〔2015〕1號(hào))有關(guān)創(chuàng)新農(nóng)產(chǎn)品流通方式的總體要求，加快落實(shí)《物流業(yè)發(fā)展中長(zhǎng)期規(guī)劃》，全面提升我國(guó)農(nóng)村物流發(fā)展水平，支撐農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化發(fā)展，現(xiàn)提出以下意見：

一、充分認(rèn)識(shí)推進(jìn)農(nóng)村物流健康發(fā)展的重要意義；

二、推進(jìn)農(nóng)村物流健康發(fā)展的總體要求；

三、加快完善農(nóng)村物流基礎(chǔ)設(shè)施；

四、推廣先進(jìn)的農(nóng)村物流運(yùn)作模式；

五、推廣應(yīng)用先進(jìn)適用的農(nóng)村物流裝備；

六、提升農(nóng)村物流信息化水平；

七、培育農(nóng)村物流經(jīng)營(yíng)主體；

八、強(qiáng)化政策措施保障。解讀 本次四部門聯(lián)合發(fā)文釋放了四大信號(hào)。一是部門間資源整合協(xié)調(diào)推進(jìn)，農(nóng)村物流具有鏈條長(zhǎng)、環(huán)節(jié)多、涉及面廣等特點(diǎn)，一頭連著市民的“米袋子”、“菜籃子”，一頭連著農(nóng)民的“錢袋子”，是重大的民生工程。近年來(lái)，交通運(yùn)輸?shù)榷嗖块T分別采取多項(xiàng)措施推進(jìn)農(nóng)村物流發(fā)展，但由于缺乏部門協(xié)同，資源整合利用不足，尚未形成政策合力。此次《意見》出臺(tái)，就是要探索多部門共同推進(jìn)農(nóng)村物流發(fā)展的新機(jī)制，依托各部門和行業(yè)在農(nóng)村物流發(fā)展中的已有基礎(chǔ)和優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)資源整合共享與合作開發(fā)，構(gòu)建“場(chǎng)站共享、服務(wù)同網(wǎng)、貨源集中、信息互通”的農(nóng)村物流發(fā)展新格局。

二是完善縣鄉(xiāng)村物流基礎(chǔ)設(shè)施網(wǎng)絡(luò)；基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)是農(nóng)村物流發(fā)展的必要保障?！兑庖姟诽岢?，各地要積極爭(zhēng)取地方人民政府支持，統(tǒng)籌農(nóng)村物流發(fā)展，將農(nóng)村物流基礎(chǔ)設(shè)施納入城鄉(xiāng)建設(shè)規(guī)劃。加強(qiáng)交通運(yùn)輸、農(nóng)業(yè)、供銷、郵政快遞等農(nóng)村物流基礎(chǔ)設(shè)施的規(guī)劃銜接，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)籌布局、資源互補(bǔ)、共同開發(fā)，逐步完善以農(nóng)村物流樞紐站場(chǎng)為基礎(chǔ)，以縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)物流節(jié)點(diǎn)為支撐的農(nóng)村物流基礎(chǔ)設(shè)施網(wǎng)絡(luò)體系。

三是推廣跨業(yè)融合發(fā)展新模式；《意見》提出，支持郵政和快遞企業(yè)將業(yè)務(wù)延伸至農(nóng)村地區(qū)，打通農(nóng)村物流“下鄉(xiāng)與進(jìn)城”的雙向快捷通道?！兑庖姟愤€要求，各地優(yōu)化物流運(yùn)輸組織，推廣農(nóng)村電子商務(wù)。在有條件的地區(qū)，加快推廣定時(shí)、定點(diǎn)、定線的農(nóng)村物流“貨運(yùn)班線”模式，開展縣至鄉(xiāng)鎮(zhèn)、沿途建制村間的雙向貨物運(yùn)輸配送服務(wù)。支持電商、物流、商貿(mào)、金融等企業(yè)參與涉農(nóng)電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)，引導(dǎo)農(nóng)村物流經(jīng)營(yíng)主體依托第三方電子商務(wù)服務(wù)平臺(tái)開展業(yè)務(wù)。

四是鼓勵(lì)龍頭企業(yè)和中小企業(yè)聯(lián)盟共同發(fā)展；未來(lái)，龍頭企業(yè)和中小企業(yè)聯(lián)盟共同發(fā)展將成為農(nóng)村物流主體?！兑庖姟诽岢觯环矫嬉嘤堫^骨干企業(yè)，鼓勵(lì)、支持規(guī)模較大、基礎(chǔ)較好的第三方物流企業(yè)，延伸農(nóng)村經(jīng)營(yíng)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，推動(dòng)農(nóng)產(chǎn)品物流企業(yè)向產(chǎn)供銷一體化方向發(fā)展。另一方面，引導(dǎo)支持中小企業(yè)聯(lián)盟發(fā)展，鼓勵(lì)中小商貿(mào)流通、物流企業(yè)采用聯(lián)盟、合作等多種形式，實(shí)現(xiàn)資源整合與共享。四部門力挺農(nóng)村物流，釋放哪些信號(hào)

三、3月23日，國(guó)務(wù)院出臺(tái)《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于深化供銷合作社綜合改革的決定 》 相關(guān)內(nèi)容

提升農(nóng)產(chǎn)品流通服務(wù)水平。加強(qiáng)供銷合作社農(nóng)產(chǎn)品流通網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，創(chuàng)新流通方式，推進(jìn)多種形式的產(chǎn)銷對(duì)接。將供銷合作社農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)建設(shè)納入全國(guó)農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)發(fā)展規(guī)劃，在集散地建設(shè)大型農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)和現(xiàn)代物流中心，在產(chǎn)地建設(shè)農(nóng)產(chǎn)品收集市場(chǎng)和倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施，在城市社區(qū)建設(shè)生鮮超市等零售終端，形成布局合理、聯(lián)結(jié)產(chǎn)地到消費(fèi)終端的農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)。積極參與公益性農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)建設(shè)試點(diǎn)，有條件的地區(qū)，政府控股的農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)可交由供銷合作社建設(shè)、運(yùn)營(yíng)、管護(hù)。繼續(xù)實(shí)施新農(nóng)村現(xiàn)代流通服務(wù)網(wǎng)絡(luò)工程建設(shè)，健全農(nóng)資、農(nóng)副產(chǎn)品、日用消費(fèi)品、再生資源回收等網(wǎng)絡(luò)，加快形成連鎖化、規(guī)?；⑵放苹?jīng)營(yíng)服務(wù)新格局。順應(yīng)商業(yè)模式和消費(fèi)方式深刻變革的新趨勢(shì)，加快發(fā)展供銷合作社電子商務(wù)，形成網(wǎng)上交易、倉(cāng)儲(chǔ)物流、終端配送一體化經(jīng)營(yíng)，實(shí)現(xiàn)線上線下融合發(fā)展。

解讀：《意見》旨在支持農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的發(fā)展，同時(shí)也是為了提升城鄉(xiāng)居民的生活水平，更重要的是農(nóng)村物流的健康發(fā)展有利于降低全社會(huì)的物流的成本。農(nóng)產(chǎn)品目前存在產(chǎn)地價(jià)格不高，但是賣到城市很高，工業(yè)消費(fèi)品到農(nóng)村去也面臨著增加物流成本的問(wèn)題。

供銷社在農(nóng)村有網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，但在物流上也面臨著基礎(chǔ)設(shè)施方面許多的制約，供銷社改革能發(fā)揮現(xiàn)有優(yōu)勢(shì)推動(dòng)農(nóng)村物流的發(fā)展，降低物流成本，成本降低了，也就等于增加了農(nóng)民的收入。特別是農(nóng)產(chǎn)品冷鏈物流的建設(shè)，對(duì)于提高農(nóng)產(chǎn)品的附加值，使農(nóng)產(chǎn)品能夠錯(cuò)季上市，賣的價(jià)錢更好，能夠順暢的賣出去，應(yīng)該具有更重要的意義。”

鄒天敬：利用供銷社優(yōu)勢(shì) 發(fā)展農(nóng)村物流

四、4月14日，國(guó)家郵政局發(fā)布了《關(guān)于促進(jìn)郵政服務(wù)創(chuàng)新發(fā)展的若干意見》及《村郵站服務(wù)規(guī)范》。相關(guān)內(nèi)容

《關(guān)于促進(jìn)郵政服務(wù)創(chuàng)新發(fā)展的若干意見》堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，從解決郵政服務(wù)創(chuàng)新發(fā)展遇到的具體問(wèn)題入手，提出7條具體的政策措施，主要包括：強(qiáng)化頂層設(shè)計(jì)，深化改革謀求發(fā)展；抓好簡(jiǎn)政放權(quán)，完善行業(yè)管理機(jī)制；推動(dòng)資費(fèi)改革，完善市場(chǎng)調(diào)節(jié)機(jī)制；鼓勵(lì)服務(wù)創(chuàng)新，推動(dòng)小包業(yè)務(wù)發(fā)展；發(fā)揮平臺(tái)作用，做好農(nóng)村電商服務(wù)；加強(qiáng)科技興郵，提升郵政服務(wù)能力；整合社會(huì)資源，推動(dòng)合作共贏發(fā)展?！洞遴]站服務(wù)規(guī)范》明確了村郵站的服務(wù)功能、建設(shè)和設(shè)施配備標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)要求等內(nèi)容，并鼓勵(lì)村郵站拓展代收代投快件等民生服務(wù)。這對(duì)于完善并切實(shí)發(fā)揮好村郵站的服務(wù)功能，提高農(nóng)村地區(qū)郵政服務(wù)水平，促進(jìn)城鄉(xiāng)基本公共服務(wù)均等化將具有積極促進(jìn)作用。

《規(guī)范》指出，在保證基本服務(wù)功能的基礎(chǔ)上，村郵站可根據(jù)當(dāng)?shù)貤l件擴(kuò)展代收寄郵件、代收寄和代投遞快件、繳費(fèi)代辦等五類民生服務(wù)或盈利性服務(wù)。解讀

《意見》提出各地要積極推動(dòng)空白鄉(xiāng)鎮(zhèn)補(bǔ)建郵政網(wǎng)點(diǎn)，為解決農(nóng)村電商發(fā)展的“最后一公里”發(fā)展難題再添助力。國(guó)家郵政局新聞發(fā)言人、普遍服務(wù)司司長(zhǎng)王國(guó)棟表示，村郵站提供代收代投快件的服務(wù)功能是適應(yīng)農(nóng)村地區(qū)用郵需求不斷提升、探索郵政普遍服務(wù)開放的重要舉措，符合公共服務(wù)均等化的總體要求，呼應(yīng)了快遞“向西”“向下”的行業(yè)總體發(fā)展要求，在目前已先行實(shí)施的地區(qū)受到了廣大群眾和村委會(huì)的一致歡迎，此項(xiàng)業(yè)務(wù)的收入也為村郵站的運(yùn)營(yíng)提供了有力保障。

第三篇：天貓CEO張勇：我所看到的電商趨勢(shì)變化（范文）

天貓CEO張勇：我所看到的電商趨勢(shì)變化

本文節(jié)選自天貓CEO在2012復(fù)星年會(huì)的上演講與問(wèn)答，虎嗅有刪編，未經(jīng)本人審閱：

現(xiàn)在是2013年的1月份，就在幾天前，互聯(lián)網(wǎng)的權(quán)威數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)CNNIC剛公布了幾個(gè)有意思的數(shù)據(jù)，我用這幾個(gè)數(shù)據(jù)做一個(gè)開頭，就是這個(gè)數(shù)據(jù)說(shuō)整個(gè)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)民到目前為止已經(jīng)到達(dá)5.6億，互聯(lián)網(wǎng)的滲透率到42%，這個(gè)數(shù)字聽上去已經(jīng)很大了，但后面一個(gè)數(shù)字會(huì)更讓大家驚訝，就是中國(guó)用手機(jī)上網(wǎng)的人數(shù)已經(jīng)到達(dá)了4.2億，作為上網(wǎng)終端來(lái)講，手機(jī)已經(jīng)第一次超過(guò)了PC。

作為一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的從業(yè)者，我看到的是一些具體的微妙的變化，我把它簡(jiǎn)單總結(jié)為三個(gè)方面的變化。

電商三個(gè)變化

第一個(gè)方面的變化是整個(gè)電子商務(wù)的內(nèi)涵在發(fā)生變化。我記得在天貓的前身淘寶商城創(chuàng)立之初，2009年的時(shí)候，那時(shí)候我就是淘寶商城的總經(jīng)理，我的工作就是到處到各種各樣的企業(yè)當(dāng)中去，跟總裁跟管理層交流電子商務(wù)的美好未來(lái)，這個(gè)時(shí)候我們所有企業(yè)的老總都說(shuō)，我相信你說(shuō)的是對(duì)的，電商一定有美好的未來(lái)，但是怎么做呢我搞不清楚，我也沒(méi)看到市場(chǎng)上有誰(shuí)做的很成功的，我也沒(méi)有這樣的人才去做電子商務(wù)，我要看一看，等一等，看到有了成功的經(jīng)驗(yàn)以后再去做。

隨著時(shí)間的推移，有很多企業(yè)開始慢慢地任命中層經(jīng)理或者總監(jiān)，成立小部門去嘗試電子商務(wù)。這么慢慢走過(guò)來(lái)，到現(xiàn)在看來(lái)，所有的企業(yè)都把電子商務(wù)列為他們企業(yè)戰(zhàn)略的一部分。我們開玩笑說(shuō)，今天在天貓我們發(fā)生的情況是，已經(jīng)從過(guò)去的企業(yè)生產(chǎn)什么，到網(wǎng)上簡(jiǎn)單的來(lái)體驗(yàn)一下去賣這個(gè)商品，發(fā)展到在網(wǎng)上根據(jù)消費(fèi)者的行為數(shù)據(jù)去研究消費(fèi)者需要什么，然后通過(guò)高效的工業(yè)組織來(lái)滿足他們。這樣一個(gè)方向是符合我們整個(gè)阿里巴巴集團(tuán)對(duì)電子商務(wù)未來(lái)的認(rèn)識(shí)的。

我們認(rèn)為電子商務(wù)，所謂現(xiàn)在業(yè)界的C2C還是B2C的模式的說(shuō)法，其實(shí)都是否定的，未來(lái)的電子商務(wù)一定是一個(gè)C2B的模式。換句話說(shuō)是消費(fèi)者驅(qū)動(dòng)，通過(guò)柔性化的生產(chǎn)、高效的工業(yè)組織來(lái)滿足消費(fèi)者個(gè)性化需求的新型的商業(yè)模式。

在年底年初的時(shí)候，我們有很多客戶都在跟我們準(zhǔn)備新一年運(yùn)營(yíng)的方案，在這個(gè)一年的方案中，怎樣在網(wǎng)絡(luò)上通過(guò)和用戶的溝通獲得第一手的信息，進(jìn)行個(gè)性化的產(chǎn)品配置甚至設(shè)計(jì)，成為非常重要的組成部分。去年天貓有若干家企業(yè)的

銷售規(guī)模已經(jīng)在5億元以上，2013年我們預(yù)計(jì)肯定會(huì)有一批企業(yè)突破十億。這10個(gè)億銷售的背后，它反映的是企業(yè)開始思考怎樣運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)，運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)所帶來(lái)的消費(fèi)者數(shù)據(jù)來(lái)生產(chǎn)，來(lái)進(jìn)行品牌的宣傳，來(lái)進(jìn)行用戶的溝通，最終把消費(fèi)者所需要的產(chǎn)品通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)呈現(xiàn)給消費(fèi)者。這是一個(gè)內(nèi)涵的變化。

另外我們可以看到，電子商務(wù)的外延也在發(fā)生很奇妙的改變。我記得2007、2008年的時(shí)候，當(dāng)時(shí)我們最好的品類是一些虛擬產(chǎn)品，我一說(shuō)大家就會(huì)理解，比如說(shuō)手機(jī)的充值卡、游戲的點(diǎn)卡，這是在2007、2008年的時(shí)候我們網(wǎng)上最好賣的東西。但到今天我們?cè)诰W(wǎng)上好賣的東西變成了以居家產(chǎn)品、日用產(chǎn)品為主的這樣一些和消費(fèi)者生活習(xí)慣生活方式非常緊密聯(lián)系在一起的商品。這樣一個(gè)變化背后反映的是，電子商務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)變成我們所有用戶生活的一部分。

前一段時(shí)間我們組織了一個(gè)活動(dòng)，在天貓上。賣內(nèi)蒙古的羊肉。我們做了一個(gè)嘗試性的行為，用了一個(gè)預(yù)售的方法來(lái)賣羊肉，并不是說(shuō)羊肉生產(chǎn)好、加工好、包裝好再去賣，而是先通過(guò)網(wǎng)上來(lái)賣，有一個(gè)預(yù)售的時(shí)間，交貨期適當(dāng)延后，根據(jù)預(yù)售的訂單安排屠宰、安排加工、包裝和運(yùn)輸，當(dāng)然預(yù)售時(shí)間的測(cè)算是根據(jù)剛才各道工序的時(shí)間進(jìn)行科學(xué)的測(cè)算的，用這樣的方法能極大的降低途中損耗，效率更高。這是剛才說(shuō)的內(nèi)涵和外延變化的結(jié)合。過(guò)去是生產(chǎn)什么賣什么，現(xiàn)在是消費(fèi)者要了以后再去生產(chǎn)加工。

那么第三點(diǎn)我們可以看到的變化是，圍繞著電子商務(wù)這個(gè)生態(tài)體系，隨著整個(gè)電子商務(wù)的發(fā)展，專業(yè)分工越來(lái)越細(xì)，專業(yè)化程度越來(lái)越高。

最膾炙人口的例子就是現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)模特，網(wǎng)絡(luò)模特是一個(gè)新的行業(yè)，網(wǎng)模經(jīng)紀(jì)人是一個(gè)新的行業(yè)，這和T臺(tái)走秀的模特是兩件事情。我們圍繞著這樣一個(gè)電子商務(wù)的生態(tài)系統(tǒng)，帶動(dòng)大量的新的服務(wù)行業(yè)的機(jī)會(huì)，比如軟件業(yè)，基于電子商務(wù)的軟件和系統(tǒng)的服務(wù)。另外一個(gè)是物流。我曾經(jīng)講過(guò)一句話，在過(guò)去的八九年當(dāng)中，快遞行業(yè)的發(fā)展和淘寶的發(fā)展史密不可分的。

數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)

互聯(lián)網(wǎng)的精髓是數(shù)據(jù)，因?yàn)樗械南M(fèi)行為、點(diǎn)擊、購(gòu)買記錄和評(píng)價(jià)都能像警察畫像一樣來(lái)把消費(fèi)者的像畫出來(lái)。在這個(gè)方式中，我們可以看到如何通過(guò)數(shù)據(jù)做到個(gè)性化，對(duì)天貓來(lái)說(shuō)，我們的目標(biāo)是形成千人千面的天貓。今天，我們?cè)谖覀兊木W(wǎng)站首頁(yè)可以看到，已經(jīng)有一部分內(nèi)容是根據(jù)消費(fèi)者發(fā)生變化，未來(lái)變化會(huì)更多，讓消費(fèi)者看到是跟他手機(jī)的產(chǎn)品，偏好的產(chǎn)品有關(guān)的東西。

在來(lái)這里之前的路上，我和一個(gè)商業(yè)地產(chǎn)的老板聊天。他問(wèn)：“張勇，你做的事情就是商業(yè)地產(chǎn)。因?yàn)樘熵埍旧硎遣毁u貨的，我是做一個(gè)網(wǎng)上的平臺(tái)，讓所有的商家來(lái)賣貨。這是一個(gè)虛擬的商業(yè)地產(chǎn)。”我點(diǎn)頭說(shuō)對(duì)，他說(shuō)那你和實(shí)體商業(yè)地產(chǎn)最大的區(qū)別是什么？我說(shuō)是數(shù)據(jù)。我說(shuō)實(shí)體的商業(yè)地產(chǎn)輻射面是有限的，第二，為了區(qū)分實(shí)業(yè)商業(yè)地產(chǎn)的定位。在地產(chǎn)里分A座、B座、C座、D座，在每個(gè)里面有不同檔次品牌。但虛擬商業(yè)地產(chǎn)不需要，你完全可以根據(jù)數(shù)據(jù)，知道每個(gè)消費(fèi)者的偏好是什么，在現(xiàn)在這個(gè)時(shí)間，如果一個(gè)消費(fèi)者訪問(wèn)我們的網(wǎng)站，我們的商家根據(jù)他是從東北來(lái)，還是海南島來(lái)，給他看到不同的東西。所以這是我們看到今天互聯(lián)網(wǎng)給我們帶來(lái)的機(jī)會(huì)。更何況未來(lái)，隨著手機(jī)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，我們很難分清電子商務(wù)和商務(wù)的區(qū)別。

我常常舉一個(gè)例子，當(dāng)一個(gè)消費(fèi)者拿著一個(gè)智能手機(jī)，周末在商場(chǎng)試了一件衣服，拿出手機(jī)照了一下，手機(jī)里就出現(xiàn)這個(gè)商品，他確認(rèn)，用手機(jī)錢包付款。出來(lái)后，手機(jī)上告訴他，他喜歡的其他品牌的店在周圍有什么樣的活動(dòng)。也許你去逛，但你手里什么也沒(méi)拿，當(dāng)你買了幾樣?xùn)|西回家的時(shí)候，商品已經(jīng)送到家里來(lái)了。我想這是未來(lái)的電子商務(wù)可能融合到的一個(gè)場(chǎng)景，這個(gè)最終將極大地改變目前消費(fèi)者生活方式，改變我們目前能夠看到的線下零售的形態(tài)。

Q&A

Q：您剛才提到，如何思考互聯(lián)網(wǎng)帶給金融保險(xiǎn)行業(yè)的變化，我想問(wèn)的是在互聯(lián)網(wǎng)的狀態(tài)下，我們的金融是怎樣一種形態(tài)？會(huì)帶來(lái)哪些關(guān)鍵性的巨大的沖擊？

A：從兩方面來(lái)講，第一是有關(guān)消費(fèi)者信貸這塊，互聯(lián)網(wǎng)對(duì)于消費(fèi)者信貸的擴(kuò)張，產(chǎn)品的交互方式，和用戶捕捉的方式會(huì)發(fā)生全新的變化，網(wǎng)絡(luò)上用戶的行為是連續(xù)可追蹤的，可分析的，通過(guò)數(shù)據(jù)挖掘的方式，能夠?qū)τ脩粽\(chéng)信水平進(jìn)行評(píng)判，基于消費(fèi)者的新興的互聯(lián)網(wǎng)信貸的產(chǎn)品，我認(rèn)為是指日可待的。

另一方面是圍繞著商家的銷貨能力，商家的工業(yè)的組織能力，可以提供全新的基于互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的金融產(chǎn)品，短期的周轉(zhuǎn)資金的產(chǎn)品。所以我開玩笑說(shuō)，隨著互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)，整個(gè)金融的收益方式，從傳統(tǒng)的貸款的五級(jí)的審核方式，包括審核方式會(huì)發(fā)生全新的改變。而具體的每一個(gè)交易環(huán)節(jié)的無(wú)數(shù)的點(diǎn)的集成，是企業(yè)資信能力判斷的標(biāo)準(zhǔn)。

Q：很多商家在淘寶開店不賺錢，如何形成一個(gè)有益的商業(yè)模式？

A：具體有多少企業(yè)在淘寶在天貓上賺錢或者不賺錢，毛利率是多少，凈利率是多少，我真的不知道，因?yàn)槲铱床坏竭@個(gè)企業(yè)完整的報(bào)表。但是我自己也是做

財(cái)務(wù)出生的，我是CFO出生，我知道的最基本的原理是，短期的不賺錢是可以的，但是連續(xù)的不賺錢這個(gè)企業(yè)不會(huì)在這里，在這里有各種各樣的道理，一種道理是企業(yè)可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的銷售直接賺到錢，另外一種情況是，這也是過(guò)去幾年很多企業(yè)在采用的一種方式，把網(wǎng)絡(luò)作為一種庫(kù)存處理的地方，加速資金周轉(zhuǎn)，提高資金的使用效率，這也是一種方式。

現(xiàn)在我們可以看到更多的是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的方式，把新的商品的發(fā)布作為一個(gè)銷售和營(yíng)銷結(jié)合的地方，這種結(jié)合所帶來(lái)的效果是很難用在網(wǎng)絡(luò)上賺錢和不賺錢來(lái)衡量的，當(dāng)然很多企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)上還是能賺到錢的，但是它的毛利因?yàn)槌浞指?jìng)爭(zhēng)的問(wèn)題，變得不再像線下那么豐厚，整個(gè)毛利會(huì)壓縮，但是有品牌就會(huì)有品牌溢價(jià)這是我們認(rèn)為的基本的道理。

但是在這個(gè)過(guò)程中如何能讓企業(yè)賺到錢，我們看直接和間接兩個(gè)方面，直接的話我們認(rèn)為還是專業(yè)分工的問(wèn)題，怎么樣來(lái)讓最專業(yè)的人來(lái)做專業(yè)的事，這在互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)的運(yùn)營(yíng)當(dāng)中其實(shí)做了很多工作，我基本上將電子商務(wù)的能力分成三方面，一個(gè)是供應(yīng)鏈的能力，網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)營(yíng)銷和服務(wù)的能力，第三個(gè)是物流的能力。這三個(gè)方面的能力有人一個(gè)人就能做到，也有人需要合作，用專業(yè)的人來(lái)做專業(yè)的事，進(jìn)行整合以后在提升這樣的能力。通過(guò)這種整合以后，最終使得賺錢的機(jī)會(huì)大大上升，更專業(yè)，更細(xì)分，更精準(zhǔn)，效率更高。這是狹義的賺錢的方面，更廣義的賺錢的方面，我認(rèn)為是從商務(wù)和電商融合的角度去看這個(gè)問(wèn)題。

很多人問(wèn)我如何看馬云和王健林的賭局，我沒(méi)有和馬云當(dāng)面探討這個(gè)問(wèn)題，但是我的感受是，電子商務(wù)和商務(wù)最終不是對(duì)立是融合的，你中有我我中有你，最終兩者是融合在一起的，沒(méi)有互聯(lián)網(wǎng)的商務(wù)未來(lái)是不存在的，在這種情況下，最終是整個(gè)企業(yè)是站在整個(gè)商業(yè)版圖上看賺錢這件事，而不是把電子商務(wù)單純看成一個(gè)通路來(lái)看賺錢這件事情。

所以我跟很多企業(yè)的老總分享過(guò)一個(gè)觀點(diǎn)，從2008年到2012年，我們很多的企業(yè)從開始搖擺，到做一個(gè)初步的決定，找一個(gè)團(tuán)隊(duì)做電商，整個(gè)階段，電商的經(jīng)理都定位在一個(gè)銷售部門，換句話說(shuō)，在過(guò)去的四年當(dāng)中，電子商務(wù)被定位成與傳統(tǒng)的通路相對(duì)立的新通路的角色在做這件事。但是未來(lái)，一個(gè)企業(yè)電商比較賺錢的機(jī)會(huì)，我認(rèn)為關(guān)鍵在于融合，融合的核心是所有企業(yè)的電子商務(wù)部門成為企業(yè)整個(gè)商務(wù)構(gòu)架下的一個(gè)服務(wù)部門，而不僅僅是一個(gè)銷售部門。站在企業(yè)整個(gè)商務(wù)版圖上，整個(gè)渠道版圖上，來(lái)推動(dòng)這樣一種基于互聯(lián)網(wǎng)的工業(yè)再造渠道的時(shí)候，它就變成一個(gè)新的商務(wù)模型的推動(dòng)者，這樣的情況下，整個(gè)大局一定是賺錢的，因?yàn)橄M(fèi)者離生產(chǎn)商更近，數(shù)據(jù)更準(zhǔn)確，最終帶來(lái)的是一種效率。

第四篇：網(wǎng)絡(luò)借貸行業(yè)井噴,阿里巴巴等電商大佬探索新型信貸模式

1、網(wǎng)絡(luò)借貸行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀 1)平臺(tái)交易規(guī)模不斷攀升

網(wǎng)絡(luò)借貸平臺(tái)交易額近年來(lái)不斷攀升，行業(yè)呈現(xiàn)出井噴式發(fā)展。2007年平臺(tái)交易規(guī)模只有2000萬(wàn)元，到了2011年，交易規(guī)模達(dá)到了158.2億元，2012年交易額有望達(dá)到220億元。

2007-2012年國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)借貸交易規(guī)模變化情況(單位：億元)

資料來(lái)源：前瞻產(chǎn)業(yè)研究院 《中國(guó)網(wǎng)絡(luò)借貸行業(yè)市場(chǎng)前瞻與投資戰(zhàn)略規(guī)劃分析報(bào)告》

2)各路資本紛紛進(jìn)入 行業(yè)的迅猛發(fā)展，吸引了眾多行業(yè)資本進(jìn)入，與行業(yè)聯(lián)系最緊密的銀行和電子商務(wù)企業(yè)紛紛涉足，而其他行業(yè)資本也開始爭(zhēng)相進(jìn)入。

◆ 商業(yè)銀行聞風(fēng)而動(dòng)

網(wǎng)絡(luò)借貸行業(yè)主要服務(wù)的小微企業(yè)，與商業(yè)銀行的中小銀行業(yè)務(wù)形成了競(jìng)爭(zhēng)，為了保持競(jìng)爭(zhēng)力，商業(yè)銀行紛紛進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)借貸行業(yè)。

目前，商業(yè)銀行網(wǎng)絡(luò)貸款在國(guó)內(nèi)主要有四種形式展開：以網(wǎng)銀用戶為基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)貸款服務(wù)，主要針對(duì)的是本行的業(yè)務(wù)人群;網(wǎng)絡(luò)貸款專屬平臺(tái)、直接頁(yè)面申請(qǐng)，主要依托在線提交信息后，進(jìn)入常規(guī)傳統(tǒng)貸款流程;與第三方電子商務(wù)平臺(tái)合作，則是借助電子商務(wù)平臺(tái)的現(xiàn)有資源及誠(chéng)信控制機(jī)制，為中小企業(yè)提供融資，例如建行的“e貸款”系列，與阿里巴巴等平臺(tái)合作展開。

國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行網(wǎng)絡(luò)借貸主要形式

資料來(lái)源：前瞻產(chǎn)業(yè)研究院 《中國(guó)網(wǎng)絡(luò)借貸行業(yè)市場(chǎng)前瞻與投資戰(zhàn)略規(guī)劃分析報(bào)告》

◆ 電商大佬紛紛涉足

相比于其他P2P網(wǎng)絡(luò)借貸行業(yè)，電子商務(wù)公司很早就涉入到網(wǎng)絡(luò)借貸行業(yè)。阿里巴巴自2007年開始試水貸款業(yè)務(wù)，依托阿里巴巴電子商務(wù)平臺(tái)，為中小企業(yè)提供具有無(wú)抵押、低門檻的快速融資服務(wù)。2007年6月，阿里巴巴集團(tuán)與中國(guó)建設(shè)銀行、中國(guó)工商銀行簽約，與銀行合作開始共同探索中小企業(yè)電子商務(wù)新型信貸模式。

敦煌網(wǎng)于2010年6月，與中國(guó)建設(shè)銀行簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，推出“e保通”網(wǎng)絡(luò)信貸新產(chǎn)品。2010年6月，網(wǎng)盛生意寶推出了中小企業(yè)提供融資服務(wù)產(chǎn)品——貸款通，宣布涉足“網(wǎng)絡(luò)融資”服務(wù)領(lǐng)域，為中小企業(yè)提供融資服務(wù)。

2012年11月，京東商城向供應(yīng)商召開了一次金融服務(wù)推介會(huì)，向參會(huì)商家推廣包括應(yīng)收賬款融資、訂單融資、委托貸款融資和協(xié)同投資信托計(jì)劃等在內(nèi)的金融融資、投資服務(wù)。2012年12月，蘇寧電器出資3億元發(fā)起設(shè)立“重慶蘇寧小額貸款有限公司”，涉足金融服務(wù)行業(yè)。蘇寧小額貸款公司將為供應(yīng)商、合作伙伴及廣大消費(fèi)者提供涵蓋電子商務(wù)、支付結(jié)算、信息服務(wù)等在內(nèi)的一系列產(chǎn)品和服務(wù)，為供應(yīng)商解決融資難的問(wèn)題。

◆ 各路資本爭(zhēng)相進(jìn)入

2012年以來(lái)，面對(duì)網(wǎng)絡(luò)借貸行業(yè)洶涌發(fā)展趨勢(shì)，國(guó)內(nèi)各路資本爭(zhēng)相進(jìn)入，保險(xiǎn)、信托、實(shí)體企業(yè)、社交網(wǎng)站等都開始試水網(wǎng)絡(luò)借貸業(yè)務(wù)。

2012年以來(lái)網(wǎng)絡(luò)借貸行業(yè)新進(jìn)入者發(fā)展動(dòng)向

資料來(lái)源：前瞻產(chǎn)業(yè)研究院 《中國(guó)網(wǎng)絡(luò)借貸行業(yè)市場(chǎng)前瞻與投資戰(zhàn)略規(guī)劃分析報(bào)告》

2、網(wǎng)絡(luò)借貸行業(yè)發(fā)展隱憂

1)監(jiān)管職責(zé)不清，法律性質(zhì)不明

由于銀監(jiān)、公安、工商、網(wǎng)監(jiān)等部門均未出臺(tái)針對(duì)性法律法規(guī)，P2P行業(yè)目前屬于我國(guó)法律的“灰色”地帶，存在監(jiān)管職責(zé)不清，法律性質(zhì)不明的問(wèn)題。在美國(guó)，專門針對(duì)民間借貸方面的法律包括《誠(chéng)實(shí)借貸法》、《消費(fèi)者信用保護(hù)法》等，使得民間借貸與主流金融機(jī)構(gòu)借貸一樣擁有合法地位，因而美國(guó)的網(wǎng)絡(luò)借貸平臺(tái)可以發(fā)展迅速。

可見，網(wǎng)絡(luò)借貸必須得到法律法規(guī)和監(jiān)管層的許可才能夠持續(xù)穩(wěn)定地發(fā)展下去，而我國(guó)目前在這方面還缺乏強(qiáng)制有效的制度，在一定程度上阻礙了P2P行業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。

2)風(fēng)險(xiǎn)難以控制

從貸款角度來(lái)看，網(wǎng)絡(luò)借貸平臺(tái)無(wú)法核實(shí)征信，進(jìn)行有效貸后管理及無(wú)法防范洗錢?，F(xiàn)實(shí)運(yùn)作中，由于網(wǎng)絡(luò)借貸平臺(tái)的資料平臺(tái)未與銀行連通，P2P平臺(tái)目前主要通過(guò)成本較高的方式來(lái)獲取客戶個(gè)人征信資料，且大多數(shù)需要客戶自行提供，這讓一些潛在放款用戶存有擔(dān)心。從平臺(tái)角度來(lái)看，網(wǎng)絡(luò)借貸行業(yè)發(fā)展時(shí)間非常短，行業(yè)非常不規(guī)范，平臺(tái)自身風(fēng)險(xiǎn)非常大。由于涉及投資者眾多，且數(shù)額都不大，一旦平臺(tái)經(jīng)營(yíng)方將投資者的錢據(jù)為所有“卷款跑人”，追索非常困難。2012年6月，一家名為“淘金貸”的P2P網(wǎng)貸平臺(tái)，經(jīng)營(yíng)方卷走投資者共100多萬(wàn)資金，被騙的人總共有80余人。2012年12月20日，一家名為“優(yōu)易網(wǎng)”的P2P網(wǎng)絡(luò)貸款平臺(tái)，經(jīng)營(yíng)方“卷款跑人”，涉及投資者至少有60多人，涉及金額2000多萬(wàn)。

3)客戶資源有限，企業(yè)發(fā)展遭遇瓶頸

目前網(wǎng)絡(luò)借貸平臺(tái)自身的經(jīng)營(yíng)由于受到客戶數(shù)量有限、資源流通缺少效率等因素也面臨極大的挑戰(zhàn)。作為一個(gè)新興行業(yè)，P2P網(wǎng)絡(luò)借貸平臺(tái)的知名度仍然不高，加之銀行等金融機(jī)構(gòu)尚未認(rèn)可其經(jīng)營(yíng)模式，握有大量客戶資源卻仍不愿共通，使P2P行業(yè)的生存環(huán)境艱難。

2012年7月21日，國(guó)內(nèi)知名網(wǎng)絡(luò)借款平臺(tái)“哈哈貸”關(guān)閉，而關(guān)閉公司主要原因是資金的問(wèn)題。未來(lái)，規(guī)模小、運(yùn)營(yíng)不佳的網(wǎng)站或?qū)⒈惶蕴鼍郑@一現(xiàn)狀表現(xiàn)出P2P網(wǎng)絡(luò)貸款行業(yè)的弱小。國(guó)際成熟的P2P信貸網(wǎng)站中，Zopa實(shí)現(xiàn)年貸款總額1.5億美元，Prosper3個(gè)月完成總計(jì)1200萬(wàn)美元的風(fēng)險(xiǎn)投資。Kiva進(jìn)行跨國(guó)借貸，成立至今已經(jīng)給41個(gè)國(guó)家提供總計(jì)超過(guò)2000萬(wàn)美元的無(wú)息貸款，而國(guó)內(nèi)幾家知名借貸平臺(tái)，最早成立的“拍拍貸”年成交量也僅達(dá)2千多萬(wàn)人民幣。

3、網(wǎng)絡(luò)借貸行業(yè)發(fā)展前景

網(wǎng)絡(luò)借貸行業(yè)本身只是民間借貸的一種，是近年來(lái)才發(fā)展起來(lái)的平臺(tái)借貸方式。前瞻產(chǎn)業(yè)研究院分析認(rèn)為，從目前的情況來(lái)看，國(guó)內(nèi)各大公司紛紛進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)借貸行業(yè)，說(shuō)明這個(gè)行業(yè)本身具有非常大的發(fā)展前景。事實(shí)上，作為近年來(lái)興起的互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)，網(wǎng)絡(luò)借貸行業(yè)具有良好的發(fā)展前景。

1)政策下的金融牌照問(wèn)題

網(wǎng)絡(luò)借貸行業(yè)本質(zhì)上屬于金融行業(yè)，但是，相對(duì)于其他金融領(lǐng)域來(lái)說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)借貸是進(jìn)入門檻非常低的行業(yè)，政策方面并沒(méi)有從金融牌照方面予以限制。

近年來(lái)，由于牌照管制的原因，金融領(lǐng)域?qū)儆诟叨葔艛嘈袠I(yè)，很少有企業(yè)法人能夠拿到金融領(lǐng)域的牌照。而金融行業(yè)利潤(rùn)之高令人乍舌，2012年上半年，16家上市銀行凈利潤(rùn)達(dá)到了5452億元，而全部A股上市公司凈利潤(rùn)總額不過(guò)1.02萬(wàn)億元，銀行占據(jù)了上市公司凈利潤(rùn)的53.45%。所以，網(wǎng)絡(luò)借貸行業(yè)是目前唯一沒(méi)有政策限制、牌照管制的金融行業(yè)，這對(duì)于很多希望進(jìn)入金融行業(yè)的公司來(lái)說(shuō)，無(wú)異于一條捷徑。

2)基于互聯(lián)網(wǎng)的未來(lái)金融新形態(tài)

網(wǎng)絡(luò)借貸將民間借貸中介平臺(tái)搬到了互聯(lián)網(wǎng)上，無(wú)論是從借貸的深度，還是從借貸的廣度來(lái)看，都有力促進(jìn)了民間借貸行業(yè)的發(fā)展。其金融形態(tài)甚至能夠發(fā)揮傳統(tǒng)商業(yè)銀行存款業(yè)務(wù)和貸款業(yè)務(wù)的功能，對(duì)于傳統(tǒng)商業(yè)銀行業(yè)務(wù)構(gòu)成了巨大的沖擊力。而且，由于其覆蓋更大的消費(fèi)借貸群體，更全面的消費(fèi)借貸領(lǐng)域，能夠打破傳統(tǒng)金融的形態(tài)，促使小額貸款公司、商業(yè)銀行、民間借貸中介的邊界模糊化。

而近年來(lái)，電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展對(duì)于傳統(tǒng)商業(yè)的顛覆力度越來(lái)越大，2012年11月11日，阿里巴巴“雙十一光棍節(jié)促銷活動(dòng)”交易額達(dá)到了191億元，而2012年前11月，阿里巴巴平臺(tái)交易額突破了1萬(wàn)億元，相當(dāng)于同期社會(huì)消費(fèi)品零售總額的5.35%。

前瞻產(chǎn)業(yè)研究院分析認(rèn)為，這種沖擊力對(duì)于傳統(tǒng)商業(yè)形態(tài)來(lái)說(shuō)不言自明。融合了金融和互聯(lián)網(wǎng)因素的網(wǎng)絡(luò)借貸行業(yè)表現(xiàn)出了誘人的發(fā)展前景，隨著電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)借貸未來(lái)的想象空間非常大，有可能形成基于互聯(lián)網(wǎng)的未來(lái)金融形態(tài)。

本文作者：劉吉偉（前瞻網(wǎng)資深產(chǎn)業(yè)研究員、分析師）

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第五篇：開放平臺(tái)漸成趨勢(shì)電商加快向B2B2C模式轉(zhuǎn)型

京東商城12月30日宣布，其“品牌直銷”頻道正式上線，公司開放平臺(tái)正式開始運(yùn)營(yíng)。而百度旗下購(gòu)物網(wǎng)站樂(lè)酷天也與曲美家具達(dá)成戰(zhàn)略合作，后者正式進(jìn)駐并開設(shè)官方旗艦店。凡客誠(chéng)品旗下V+網(wǎng)站也將在2011年加大和服裝品牌的合作。

資深業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，對(duì)于線下實(shí)體品牌商來(lái)說(shuō)，網(wǎng)購(gòu)一直以低價(jià)、方便的優(yōu)勢(shì)對(duì)其構(gòu)成打壓之勢(shì)，而如果網(wǎng)站開放平臺(tái)與實(shí)體品牌商達(dá)成合作，則有望加快實(shí)體品牌商融入互聯(lián)網(wǎng)的進(jìn)程，盡快做大電子購(gòu)物的市場(chǎng)蛋糕。

打造網(wǎng)上“商城”

京東日前在其2011年采購(gòu)簽約發(fā)布會(huì)上，與周大福、杰克瓊斯、Vero Moda、張?jiān)Ｆ咸丫频戎放破髽I(yè)，簽署了開放平臺(tái)戰(zhàn)略合作協(xié)議。截至目前，已有包括依波表、飛亞達(dá)、佐丹奴、皮爾卡丹、樂(lè)高、迪斯尼等超過(guò)500個(gè)品牌、近10萬(wàn)種商品入駐京東商城。同期，京東商城

“品牌直銷”頻道正式上線，宣告其開放平臺(tái)正式運(yùn)營(yíng)。

京東商城開放平臺(tái)副總裁馬松就表示，開放平臺(tái)采取的是與聯(lián)營(yíng)商戶更緊密的合作體系。平臺(tái)商戶將可以借助倉(cāng)儲(chǔ)、配送、客服、售后、貨到付款、退換貨、自提貨等體系，優(yōu)化網(wǎng)購(gòu)體驗(yàn)，同時(shí)也進(jìn)一步削減自建服務(wù)體系的成本。而消費(fèi)者則可以通過(guò)京東商城的開放平臺(tái)購(gòu)買到更加豐富的商品。

據(jù)馬松透露，京東商城并沒(méi)有大張旗鼓的招商，但諸多品牌商以及品牌代理商，甚至是獨(dú)立B2C公司，紛紛表示愿意加盟開放平臺(tái)。截至目前，已有超過(guò)500個(gè)品牌廠商、超過(guò)10萬(wàn)種商品在該平臺(tái)銷售，目前銷量提升很快，部分品牌已經(jīng)出現(xiàn)賣斷貨的情況。

據(jù)了解，佐丹奴、皮爾卡丹、一生一石等作為首批進(jìn)駐京東商城的品牌廠商，上線數(shù)日內(nèi)銷量便提升了300%-500%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了其官方網(wǎng)站的銷量。

而樂(lè)酷天與曲美的合作，樂(lè)酷天將為曲美家具提供店鋪搭建、運(yùn)營(yíng)支持等服務(wù)，幫助其提升產(chǎn)品銷量及品牌認(rèn)知。對(duì)樂(lè)酷天而言，曲美家具的入駐，進(jìn)一步豐富了樂(lè)酷天平臺(tái)上家居建材品類，滿足了消費(fèi)者多樣的選擇和需求。

共同做大規(guī)模

對(duì)于線下的品牌商來(lái)說(shuō)，網(wǎng)購(gòu)以其低價(jià)、便捷的優(yōu)勢(shì)所向披靡，一直是實(shí)體店的夢(mèng)魘，而如果通過(guò)進(jìn)駐大型電子購(gòu)物網(wǎng)站，雙方的主要矛盾將大為緩和。

樂(lè)酷天一位內(nèi)部人士稱，大型網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)目前一般對(duì)品牌商不收取入場(chǎng)費(fèi)，而是以技術(shù)服務(wù)費(fèi)的形式來(lái)賺取利潤(rùn)，一般為銷售額的相應(yīng)比例。

京東相關(guān)人士稱，電子商務(wù)的市場(chǎng)空間非常大，如果從貨品采購(gòu)、銷售、收款、配送全產(chǎn)業(yè)鏈都自己走，會(huì)非常繁瑣，而通過(guò)開放平臺(tái)吸引品牌商進(jìn)駐，京東只是提供平臺(tái)和流量，具體經(jīng)營(yíng)都是各品牌商在負(fù)責(zé)。

而對(duì)于品牌商而言，自建官網(wǎng)進(jìn)行銷售，所增加的人力、設(shè)備成本并非小數(shù)，而選擇進(jìn)駐大型平臺(tái)，則省去了這些相應(yīng)成本。

此外，與大型平臺(tái)的合作，改變了很多傳統(tǒng)企業(yè)對(duì)電子商務(wù)的理解，這些高流量、高曝光率、高粘性用戶的平臺(tái)，配合上其物流與倉(cāng)儲(chǔ)的優(yōu)勢(shì)，讓品牌商品銷量及口碑都有著極大的提升，用戶體驗(yàn)也官方網(wǎng)站旗艦店 004km.cn dongding得到了根本性的改變。

業(yè)內(nèi)人士稱，開放平臺(tái)的商業(yè)模式就是典型的B2B2C，亞馬遜是B2B2C業(yè)務(wù)模式最成功的企業(yè)。目前，B2B2C業(yè)務(wù)所貢獻(xiàn)的利潤(rùn)占到亞馬遜的40%以上，國(guó)內(nèi)企業(yè)如果要走好開放平臺(tái)的路，必須具備亞馬遜的一些條件，比如具備龐大的用戶基礎(chǔ)，擁有完善的基礎(chǔ)設(shè)施，涵蓋推廣、支付、倉(cāng)儲(chǔ)、配送、售后各個(gè)環(huán)節(jié)的龐大支撐系統(tǒng)，而品牌商只管在平臺(tái)上賣東西就行了。

來(lái)源： 中國(guó)證券報(bào)