第一篇：賣紅酒的,多向化妝品行業(yè)的營銷理念學(xué)學(xué)!

從 2010 年底開始，一場(chǎng)由 婷美 發(fā)起的免費(fèi)浪潮，經(jīng)過其春秋兩季活動(dòng)，在日化行業(yè)引起了“ 鯰魚效應(yīng) ”。日化行業(yè)的免費(fèi)送，隨即東施效顰，愈演愈烈 ： 同類等級(jí)的品牌 柏氏、金珀萊、敏泉、真百代等下半年紛紛跟進(jìn)，既是想分羹問鼎，也是無奈地“保家衛(wèi)國”。行業(yè)媒體，專家，廠家，經(jīng)銷商，日化店，一時(shí)間，議論紛紛。本文將從婷美免費(fèi)送的行業(yè)背景；以及婷美免費(fèi)送的營銷手段和效果；婷美免費(fèi)送對(duì)行業(yè)的沖擊，行業(yè)對(duì)婷美免費(fèi)送的反應(yīng)；本文作者對(duì)婷美免費(fèi)送的觀點(diǎn)等五個(gè)方面做探討。

一、婷美，為什么要搞免費(fèi)送？ ★品牌需要突破

1、封閉終端的老大地位丟失，而且離頭把交椅越來越遠(yuǎn)，為了生存，為了發(fā)展，為了士氣，“免費(fèi)”向前沖！

2000年，婷美所開創(chuàng)的終端模式，創(chuàng)造了日化行業(yè)內(nèi)的多個(gè)“第一”，第一個(gè)創(chuàng)立渠道保護(hù)、獨(dú)家經(jīng)營的封閉終端操作模式，第一個(gè)舉行千人大會(huì)，第一個(gè)組織了千名零售商出國考察。但被后來居上的自然堂、美素、丸美、珀萊雅、美膚寶、歐詩曼等小弟們一一超越，心有不甘，更丟不下曾經(jīng)輝煌的榮耀和光環(huán)。企業(yè)不差錢，只是數(shù)年來因?yàn)榉康禺a(chǎn)等大項(xiàng)目，沒有把精力放到化妝品這個(gè)小買賣上。為了自己員工，代理商、和專營店對(duì)自己有信心，也為了自己的市場(chǎng)地位，為了企業(yè)的品牌形象，必須升級(jí)品牌！

2、婷美品牌終端受阻，銷售網(wǎng)點(diǎn)的銷量提升是解決市場(chǎng)必然面對(duì)的問題，免費(fèi)作為促銷手段無疑是解決終端銷售的一個(gè)好的方法。

多年來婷美低調(diào)的在行業(yè)發(fā)展，似乎讓人忘記了這還是 行業(yè)熟悉的 品牌，其產(chǎn)品在各專營店慢慢成為了配角，甚至被人趕出專營店。婷美以免費(fèi)派發(fā)試用作為促銷手段的自衛(wèi)反擊戰(zhàn)，吸引廣大的消費(fèi)者，回潰老顧客并讓新客戶體驗(yàn)，同時(shí)讓代理商和專營店對(duì)婷美品牌的信心增強(qiáng)，又?jǐn)U大了品牌的知名度，這種一石數(shù)鳥的方法對(duì)婷美來說又是一個(gè)創(chuàng)新。如 四川宜賓吉雅名妝 做免費(fèi)派送活動(dòng)后，在 銷售上同期增長80%，以前一個(gè)月賣 8-9 萬，現(xiàn)在一個(gè)月最少也可以賣到 15-16 萬。在河北某 日化專營店在大派送前日銷量僅1 萬元左右，大派送期間持續(xù) 2-3 個(gè)月日銷量達(dá)到 3 萬元以上?；顒?dòng)后，該店又創(chuàng)下了日銷量 7 萬多元，這不能不說是一個(gè)奇跡。

3、婷美的大發(fā)展需要開疆拓土，新建銷售網(wǎng)絡(luò)。把免費(fèi)作為一把利器和一棵搖錢樹，成功的在空白地區(qū)招代理商或?qū)I店。

把免費(fèi)派發(fā)的效果夸大作為開拓的條件和門檻，其效果比參展美博會(huì)有效，比開招商會(huì)開拓銷售網(wǎng)點(diǎn)的速度更快。這一點(diǎn)豪不夸張，因?yàn)榇砩淘絹碓缴髦?，美博?huì)招到商的企業(yè)和數(shù)量就越來越少了。相對(duì)開招商會(huì)的企業(yè)越來越少了，不是不想開，而是開會(huì)的時(shí)候來的人少，本來是宣傳品牌，制造氛圍，乘機(jī)忽悠簽約的，結(jié)果可能讓參會(huì)的客戶更失望，更沒有信心。但對(duì)婷美免費(fèi)而言，鋪天蓋地的水陸空廣告加之行業(yè)專家鼓吹、媒體的瘋狂炒作、網(wǎng)絡(luò)連續(xù)報(bào)道、婷美代理商及加盟店現(xiàn)身說法，以及各門店數(shù)日銷量5萬、10萬的銷售數(shù)據(jù)，加之威逼利誘，如果是我，只是有錢肯定會(huì)選擇做。每想于此，筆者對(duì)婷美智囊團(tuán)就佩服，對(duì)其操盤手魄力和眼光也深為折服。

4、為婷美母公司的未來核心品牌和利潤主體——嬌蘭佳人掃清障礙。以資本運(yùn)作來操作的嬌蘭佳人，其主打的自有品牌和利潤品牌就是婷美。推廣嬌蘭佳人連鎖就要大力推廣婷美品牌，相反，推廣婷美品牌也是為嬌蘭佳人的直營或加盟打基礎(chǔ)?；蛟S有朝一日，婷美的加盟店要變成嬌蘭佳人的連鎖店，如其不然就會(huì)自己開嬌蘭佳人的連鎖店，因?yàn)殒妹勒莆罩械南M(fèi)者資料。只需群發(fā)短信，DM投遞，婷美產(chǎn)品唯一授權(quán)店是嬌蘭佳人化妝品連鎖店即可。誰讓你不聽話呢？如同今天自然堂和丸美收回一二線的百貨操作權(quán)一樣。

★行業(yè)處在困頓的路口

1、專營店渠道成為化妝品行業(yè)逐鹿的重點(diǎn)戰(zhàn)場(chǎng)。

A、專業(yè)線從2002年后隨之大量資本的投入，產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重，各企業(yè)達(dá)到銷售巔峰的同時(shí)看到專營店渠道的發(fā)展。尤其是美素和美膚寶的成功轉(zhuǎn)型，更讓大家堅(jiān)定了專營線是企業(yè)的必戰(zhàn)渠道。這些企業(yè)包括創(chuàng)美時(shí)、碧斯、安捷妤、植麗素等。

B、原本做流通類的企業(yè)近年來銷售的情況進(jìn)行衰退期，為求企業(yè)二次創(chuàng)業(yè)轉(zhuǎn)型，亦然進(jìn)軍專營店渠道。如行業(yè)的名企柏麗絲、亮妝、名臣、丁家宜等。

C、原本定位于百貨渠道的國內(nèi)外品牌，因?yàn)橐欢€市場(chǎng)的殘酷競爭，紛紛加入專營店之間的競爭。如去年轉(zhuǎn)型的嘉媚樂（家美樂）、鄭明明等。

D、藥妝企業(yè)的對(duì)專營店渠道的窺視，或因?yàn)閲覍?duì)藥妝渠道未開放，或因?yàn)閷?duì)專營店渠道利潤的渴望，大家也抱團(tuán)轉(zhuǎn)型。包括迪逗、片仔癀、南雪等。

2、行業(yè)的浮躁加劇

A、廠家創(chuàng)新能力越來越弱，模仿能力越來越強(qiáng)。從市場(chǎng)定位到產(chǎn)品包裝，甚至銷售政策和管理制度都會(huì)純屬巧合的雷同。更多的企業(yè)主都是在創(chuàng)業(yè)階段，他們和投機(jī)的職業(yè)經(jīng)理人更多的是重戰(zhàn)術(shù)輕戰(zhàn)略，重方法輕思路，重銷售輕服務(wù)。

B、代理商不再愿意跟隨廠家一起奮斗，共同培養(yǎng)品牌；他們更多的愿意接大牌，接名牌，接廣告多的、利潤高的品牌。

C、零售商因?yàn)橄M(fèi)者的緣故，慢慢對(duì)大品牌大利潤大促銷力度的品牌感興趣。他們多自開連鎖或區(qū)域聯(lián)盟，以此共同對(duì)抗廠商，爭取更低的折扣或更多的支持。此外，零售商行業(yè)的競爭日異加劇，更讓某些門店經(jīng)常做促銷活動(dòng)，在市場(chǎng)上細(xì)心觀察，便會(huì)發(fā)現(xiàn)在到了A地區(qū)就會(huì)出現(xiàn)甲店打8折，乙店打7折，丙店打5折的情況；如果去到B地區(qū)還會(huì)出現(xiàn)甲店買100送50，乙店就會(huì)買100送80，丙店買100送100的情況；的這種拼折扣，斗買贈(zèng)的行為，更讓行業(yè)變成了“有促有銷，無促無銷”的惡劣狀況。

二、婷美免費(fèi)送能否提升業(yè)績?cè)鲩L？

筆者 抽樣 走訪了3個(gè)參與婷美此次活動(dòng)的門店，并進(jìn)行了深入細(xì)致的蹲點(diǎn)調(diào)查,現(xiàn)將婷美免費(fèi)送的概要為大家展現(xiàn)和剖析：

一、方案：婷美的秋季方案分為縣城基礎(chǔ)版，鄉(xiāng)鎮(zhèn)基礎(chǔ)版，標(biāo)準(zhǔn)版，強(qiáng)化版四套成冊(cè)方案。下面以縣城基礎(chǔ)版為例： 金秋大派送(縣城基礎(chǔ)版)A、本活動(dòng)適用對(duì)象: 所有的縣城客戶及部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)大客戶 B、核心作用: 精確打擊競爭對(duì)手，提升零售商在當(dāng)?shù)氐母偁幜Γ嵘闶凵淘诋?dāng)?shù)氐男?業(yè)地位。

1、能快速提升知名度

2、能快速提升美譽(yù)度

3、鞏固老會(huì)員，快速增加新會(huì)員

4、能快速提升銷量

5、能快速提升利潤

6、建立基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫 , 提供零售店穩(wěn)健發(fā)展后盾

7、精確打擊競爭對(duì)手 C、十大禮包

婷美十大禮包 序號(hào)

回款額

104000 元

15600 元

208000 元

備注

人氣爆棚禮包

配送 3000 瓶修護(hù)霜（價(jià)值414000元，折合成本20000元，占回款20%）

配送4500瓶修護(hù)霜（價(jià)值662400元，折合成本30000元，占回款20%）

配送 6000 瓶修護(hù)霜（價(jià)值 828000 元，占回款 20%）

超強(qiáng)返利禮包

予 15% 返利（15600元，5 折復(fù)活草水活修護(hù)系列產(chǎn)品，占回款 1.5%）

給予 18% 返利（28080 元，5 折復(fù)活草水活修護(hù)系列產(chǎn)品，占回款 1.8%）

給予 20% 返利（41600 元，5 折復(fù)活草水活修護(hù)系列產(chǎn)品，占回款 2%）

火熱促銷禮包

買168 送 168，20 元特供 168 元水活修護(hù)精華，快速提升成交率及客單價(jià)！（廠家賺 13 元一瓶，占單品回款的 15%）經(jīng)銷商 5折進(jìn)，進(jìn)價(jià) 84 元 +20=104 元，賣 168 元，零售毛利 38%。

旺銷外購禮包

公司集中采購?fù)赓徠贰０?.5折婷美任意正價(jià)產(chǎn)品對(duì)零售商核銷。首先廠家在禮包價(jià)格上乘4倍，比如，399元的美的豆?jié){機(jī)，100塊可以采購到，588元的電壓力鍋（沒有注明品牌）150可以采購到。

3、實(shí)際上廠家支付此大客單零售額*10%（成本）*25%=2.5%。零售商毛利35%。

明星單品禮包

免費(fèi)提供36元代金券。直接提高顧客首次進(jìn)店成交率！活動(dòng)期間零售商每進(jìn)1瓶復(fù)活草水活修護(hù)柔潤水/清潤水，即返36元婷美任意正價(jià)產(chǎn)品（零售價(jià)供貨）進(jìn)價(jià)57.5元（廠家補(bǔ)貼3元，占單品回款的5%，不返給店主，直接用代金券36元的形式反給顧客），賣115元。零售毛利50%。

全方位宣傳禮包

宣傳車2輛3天支持（代理商承擔(dān)）約1000元；短信告知店內(nèi)會(huì)員，到店領(lǐng)取36元代金券（零售商承擔(dān)）；DM單派發(fā)三輪，全縣城覆蓋（零售商承擔(dān)）

店面形象包裝禮包

提供整體店面形象包裝，營造熱銷氛圍！

促銷人員支持

提供1人/店的促銷人員支持，協(xié)助促銷。

專業(yè)培訓(xùn)禮包

提供專業(yè)的產(chǎn)品培訓(xùn)和系統(tǒng)的流程培訓(xùn)。

店員激勵(lì)禮包

多款貼花產(chǎn)品，憑貼花金額獎(jiǎng)勵(lì)店員！

D、政策要求

參與本活動(dòng)的品牌：嬌蘭旗下所有品牌 提貨截止時(shí)間：活動(dòng)結(jié)束后須提貨完畢

活動(dòng)開展時(shí)間：至少進(jìn)行一個(gè)月且必須持續(xù)至2011 年 10 月 7 日（整體活動(dòng)不得間斷）二，數(shù)據(jù)解讀：

1、店內(nèi)活動(dòng)：

免費(fèi)環(huán)節(jié)：對(duì)象18 —— 45 歲的女性，方式：憑身份證，在 3 個(gè)星期內(nèi)，分三次，每次領(lǐng)一件產(chǎn)品。兩到三個(gè)月的活動(dòng)期間，完全可以發(fā)展會(huì)員，鞏固會(huì)員，讓其養(yǎng)成到活動(dòng)店購買化妝品的習(xí)慣，而且連帶銷售也不可估量。婷美廠家利用回款的 20% 花在免費(fèi)上，這就是關(guān)鍵的“人氣爆棚”。

2、買贈(zèng)環(huán)節(jié)： 1，在超強(qiáng)返利環(huán)節(jié)，婷美廠家平均讓出了 1.8% 的回款； 2，在旺銷外購禮包環(huán)節(jié)，廠家承擔(dān)了這部分客單的成本為該單回款的 2.5%，在明星單品禮包環(huán)節(jié)（36 元代金券），廠家付出了單品回款的 5%，但是，在火熱促銷禮包環(huán)節(jié)，廠家額外賺了單品回款的 15%，這一項(xiàng)進(jìn)賬，在抵消掉兩項(xiàng)支出后，廠家足可以把超強(qiáng)返利環(huán)節(jié)的那 1.8%和第六項(xiàng)的那 1000 塊錢掙回來。所以，在整個(gè)買贈(zèng)活動(dòng)中，婷美廠家并沒有額外的付出。

3、門店物料，相當(dāng)于活動(dòng)前的贈(zèng)品支出費(fèi)用。

4、廠家利益：廠家為這次活動(dòng)，花在零售商渠道上的各項(xiàng)費(fèi)用，占回款比例的 28%，產(chǎn)品成本 12%，廣告成本（按全年回款 5億計(jì)算），占 10%，工廠費(fèi)用，物流和銷售公司運(yùn)營成本，占 25%（比以前可以節(jié)省 50%），廠家凈利潤為 25%。那么，比起活動(dòng)前的年度，婷美當(dāng)然賺了個(gè)盆滿缽滿。

5、零售商利益：

1）毛利率。本來，零售商銷售婷美產(chǎn)品，毛利率為 45%（正常 5 折，活動(dòng) 65 折），這次活動(dòng)中，零售商毛利率（以銷售完這批產(chǎn)品，首批進(jìn)貨 15 萬 6 千，返利 1 萬 4 千，）在 42% 左右，毛利率略低于活動(dòng)前。

2）銷量。據(jù)信息回饋，參與活動(dòng)的零售店，平均銷量是平常的 3 — 5 倍，那么，總毛利是平常的 3.6 — 4.8 倍。而且，活動(dòng)后，店銷量還可以達(dá)到以前的 180%。3）費(fèi)用率?；顒?dòng)前，一般電阻，稅費(fèi)，電費(fèi)，占銷售額的 10%，活動(dòng)期間，這些最多占 4%，零售商可以多 6 個(gè)點(diǎn)純利。

4）工資?；顒?dòng)期間，因?yàn)榧影嗪蛣趧?dòng)強(qiáng)度的加大，店主要多付出零售額 2% 的工資。5）總利潤率，活動(dòng)前，零售商的利潤率一般在 8 — 10%，活動(dòng)期間，零售商的純利潤率可以到達(dá) 15 — 18%，總純利潤可以達(dá)到活動(dòng)前的 6 — 10 倍。而活動(dòng)后，純利率可以到 12% 以上，總純利潤至少可以翻番。

6、管理環(huán)節(jié)：

戰(zhàn)略動(dòng)員，以河北無極縣的（婷美模式的“平型關(guān)大捷”），“創(chuàng)新，破局”，以春季行動(dòng)的“優(yōu)化，飛躍”，號(hào)召秋季的“總攻，完勝”。管理細(xì)致到位：

婷美的活動(dòng)，管理也很到位。單是活動(dòng)的管理表格，就有：大派送活動(dòng)經(jīng)理工作細(xì)化表，時(shí)間推進(jìn)表，經(jīng)理日常工作內(nèi)容及要求（含16 大項(xiàng)工作內(nèi)容），贈(zèng)品核銷匯總表，贈(zèng)品領(lǐng)用簽收表，活動(dòng)執(zhí)行經(jīng)理考核制度，駐店促銷員管理制度等七種。

7、為了吸引目標(biāo)會(huì)員，婷美以犧牲20%-25%毛利的代價(jià)，向每一位會(huì)員在三周的時(shí)間里，分三次贈(zèng)與總零售額300元的產(chǎn)品。為了取得零售店的配合，婷美基本上為店方包攬了活動(dòng)策劃和管理，并派員駐店配合和監(jiān)督。電視廣告，輿論造勢(shì)在前，切實(shí)可行的整體方案在后，店方怎么會(huì)沒有激情？怎么會(huì)不積極配合呢？ 三、婷美免費(fèi)送 動(dòng)了誰的奶酪？ ★利益的影響

婷美免費(fèi)送，因?yàn)槟Ｊ?、手段、?nèi)涵的創(chuàng)新，在行業(yè)輿論上，就占領(lǐng)了制高點(diǎn)。其他品牌越攻擊婷美，就越是幫婷美做正面宣傳。在婷美活動(dòng)店方圓一公里內(nèi)，只要你的店內(nèi)主營品牌沒有集G8之大成，也就是說，只要你的顧客消費(fèi)者層次在婷美產(chǎn)品的價(jià)位范圍，那一般在這幾個(gè)月內(nèi)，將蒙受巨大損失。銷量急跌，會(huì)員流失，員工士氣受挫，那只是程度不同而已。如果你以降價(jià)，買贈(zèng)等傳統(tǒng)方式抵抗（談不上反擊），那么，你的銷量增加有限，品牌形象受損。臨近的店鋪，如果不是經(jīng)驗(yàn)豐富，實(shí)力雄厚的知名連鎖店，基本上難逃一劫。這一點(diǎn)，洗滌化妝品周報(bào)記者在山東有過細(xì)致的調(diào)查文章。同一個(gè)店，如果春秋兩場(chǎng)為期共5個(gè)月的活動(dòng)都參與了，那么，這個(gè)店對(duì)周圍的競爭對(duì)手和店內(nèi)的其他品牌造成的市場(chǎng)損失，可想而知。

★觀念的影響

婷美免費(fèi)送對(duì)行業(yè)觀念的影響分為兩個(gè)階段。在去年的冬季試點(diǎn)和今年的春季活動(dòng)時(shí)，業(yè)內(nèi)普遍的心態(tài)是憤怒和觀望。有些企業(yè)考慮到客戶的競爭需要，出于對(duì)自身發(fā)展的渴望，也在暗中揣摩學(xué)習(xí)，并制定了加入免費(fèi)送的跟進(jìn)策略。但在婷美的秋季活動(dòng)中，也許是罵得疲累了，行業(yè)里對(duì)免費(fèi)送的理性反思逐漸多了，討論的焦點(diǎn)，由上半年的送，更多地轉(zhuǎn)換到對(duì)會(huì)員服務(wù)，品牌形象，整合造勢(shì)動(dòng)銷，和品牌長遠(yuǎn)規(guī)劃的深刻思考了。從這一點(diǎn)來講，婷美免費(fèi)送，促成了一場(chǎng)全面關(guān)注，參與的行業(yè)思考，對(duì)整個(gè)行業(yè)，不失為一堂生動(dòng)精彩的營銷實(shí)戰(zhàn)大課。

四、婷美免費(fèi)送之我見

★ 關(guān)于婷美免費(fèi)送，行業(yè)專業(yè)人士觀點(diǎn)集萃

當(dāng)婷美的春季行動(dòng)開始時(shí)，行業(yè)里充斥了兩種聲音：一種是以行業(yè)媒體為代表的叫好聲，一種是競爭品牌方的詛咒聲。行業(yè)媒體上多是婷美的宣傳軟文，或者軟文中夾雜媒體點(diǎn)評(píng)；詛咒，謾罵主要是來自市場(chǎng)一線的非婷美合作店主，其他競品品牌的人員。1、挺婷美派 最有代表性的文章是馮建軍 的 《婷美風(fēng)暴背后的營銷思考》 ：

婷美計(jì)劃的三大戰(zhàn)術(shù)： “ 免費(fèi)產(chǎn)品贈(zèng)送 ”、“ 終端封閉包場(chǎng) ” 和 “ 會(huì)員直投管理 ”。婷美風(fēng)暴的戰(zhàn)略總結(jié)是： 品牌商、渠道商以及零售商的全面突圍。

2、反婷美派最主要的代表是孫高旭的《婷美的競爭王道不是王道》系列，總結(jié)其系統(tǒng)觀點(diǎn)為：

A、免費(fèi)送忽視了化妝品質(zhì)量的模糊屬性。B、免費(fèi)派送不能持久進(jìn)行。

C、婷美的軟硬件條件跟不上其迅速增長的會(huì)員數(shù)目。D、免費(fèi)送制約了婷美未來的品牌發(fā)展。E、免費(fèi)送降低了品牌的形象。F、經(jīng)銷商難以長期配合。

G、在行業(yè)里造成強(qiáng)敵虎視眈眈，弱敵伺機(jī)反撲的孤立境地。

H、免費(fèi)送的再創(chuàng)新難度大。對(duì)手的模仿，跟進(jìn)，超越，會(huì)增大婷美的免費(fèi)成本和降低婷美的免費(fèi)效果。

i,婷美的產(chǎn)品和品牌，完善度不夠，不能支撐長期的免費(fèi)送。

J、為了不被“速滅”，其他品牌會(huì)跟進(jìn)和反擊。k,婷美的集團(tuán)公司現(xiàn)狀，不可能把免費(fèi)送所得，用于品牌提升和會(huì)員服務(wù)完善，品牌得不到長遠(yuǎn)的發(fā)展。

k、婷美免費(fèi)送最終目的是為了其嬌蘭佳人連鎖店發(fā)展做宣傳和作準(zhǔn)備的。

3、媒體報(bào)道

所有的行業(yè)媒體中，對(duì)婷美的免費(fèi)送報(bào)道最突出的是c2cc，它對(duì)婷美的免費(fèi)送進(jìn)行兩次專題系列報(bào)道：《婷美瘋了？》，《復(fù)盤婷美》。兩個(gè)系列，是一本婷美免費(fèi)送的綜合教材。

美容化妝品網(wǎng)以其B2B的優(yōu)勢(shì)，基本上對(duì)每一個(gè)跟進(jìn)品牌的市場(chǎng)過程，都有貼子議論?？上?，由于參與討論者多為小店主，或者市場(chǎng)基層人員，討論的視角相對(duì)狹窄，所反映的也多是表層的現(xiàn)象，甚至不準(zhǔn)確。但正是因?yàn)檫@些點(diǎn)點(diǎn)滴滴，讓我們看到了來自市場(chǎng)的，對(duì)免費(fèi)送的恐懼，反感，無奈，厭倦和對(duì)行業(yè)盈利能力與前途的擔(dān)憂。4、跟進(jìn)者

后期跟進(jìn)免費(fèi)送的品牌，由于缺乏行動(dòng)前的周密策劃和整合宣傳，加之市場(chǎng)執(zhí)行時(shí)間不久，到現(xiàn)在為止，尚不能對(duì)婷美造成威脅，形成抗衡。但是，他們的免費(fèi)送，對(duì)于經(jīng)銷商，日化店主，消費(fèi)者，卻已造成了厭倦和反感，這也從另外一個(gè)方面，困擾和遏制了婷美的免費(fèi)送發(fā)展勢(shì)頭。5，作者觀點(diǎn)

1、婷美免費(fèi)送的產(chǎn)品，只是促銷道具，低成本，高售價(jià)，越送越賺。

免費(fèi)活動(dòng)前的婷美，基本不具備品牌價(jià)值，市場(chǎng)占有率很低。鑒于這兩點(diǎn)，婷美送產(chǎn)品和傳統(tǒng)的送贈(zèng)品對(duì)比，只是促銷道具有所不同而已。婷美的免費(fèi)送活動(dòng)，廠家利潤并不低。

2、近乎完美的天才籌劃

婷美在活動(dòng)前，聚集行業(yè)和行業(yè)上下游精英，深刻，全面討論，總結(jié)，試點(diǎn)，以萬全之策，對(duì)處于徘徊迷茫狀態(tài)的同行，實(shí)施空中廣告；地面排他性協(xié)議；優(yōu)勢(shì)人力；免費(fèi)贈(zèng)送一起上的整套攻擊方案，其摧枯拉朽之勢(shì)，令競爭店，競爭品牌一擊而潰，實(shí)屬正常。

3、品牌會(huì)員：和消費(fèi)者簽合約

消費(fèi)者接受免費(fèi)送，圖的是免費(fèi)；經(jīng)銷商接受免費(fèi)送，圖的是開拓網(wǎng)絡(luò)；日化店接受免費(fèi)送，圖的是人氣（競爭力）；婷美設(shè)免費(fèi)送的“局”，圖的固然是賺現(xiàn)錢，還有提高品牌知名度，但更長遠(yuǎn)圖謀的，是“品牌”會(huì)員。品牌會(huì)員？婷美當(dāng)然會(huì)低調(diào)地說，這是和日化店的共同會(huì)員，但是，日化店主，別忘了馮建軍泄漏的“天機(jī)”：會(huì)員直投管理。會(huì)員由婷美掌控了，和婷美簽會(huì)員協(xié)議了，只要婷美持之以恒地做好會(huì)員服務(wù)和跟進(jìn)，到時(shí)候，不怕經(jīng)銷商和日化店不跟婷美走。這一招，勝過自然堂很多，從這里，我們看到了行業(yè)的進(jìn)步和走向成熟中的步伐。

4、從成功走向成功的尷尬

按理說，婷美的下一步，應(yīng)該是在做強(qiáng)縣級(jí)市場(chǎng)，以縣城市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)輻射到鄉(xiāng)鎮(zhèn)的基礎(chǔ)上，創(chuàng)造條件，向地級(jí)城市挺進(jìn)。挺進(jìn)戰(zhàn)順利后，堅(jiān)守一段時(shí)間，穩(wěn)定和發(fā)展會(huì)員，豐富和完善線上產(chǎn)品和線上宣傳，以待產(chǎn)品和品牌升級(jí)，這個(gè)過程，也就一年左右。但是，婷美的免費(fèi)活動(dòng)，能創(chuàng)新嗎？經(jīng)銷商，日化店的參與，配合動(dòng)力還在嗎？怎么才能再度點(diǎn)燃消費(fèi)者的熱情？怎么把其他品牌的干擾“屏蔽”？婷美還能成功醞釀出那輝煌的“頭腦風(fēng)暴”嗎？這一次，全行業(yè)可是盯上婷美了，偷襲是不可能的了。我們期待婷美的再成功，促成行業(yè)的革命和成熟。

5、單干還是聯(lián)合? 免費(fèi)送能招募到的會(huì)員，大多是文化偏低，收入中等或者中等以下的會(huì)員，這些人，會(huì)是婷美產(chǎn)品的長久目標(biāo)消費(fèi)者嗎？那么，這些資源怎么充分利用呢？

婷美的下一次免費(fèi)送，很有可能會(huì)聯(lián)合其他品牌合作，這么做的好處是給消費(fèi)者更大的消費(fèi)選擇，以吸引更多會(huì)員，并降低會(huì)員的購物選擇被動(dòng)性；同時(shí)，也更有利于和日化店的合作。類似于商超的小包場(chǎng)模式，也可能是婷美免費(fèi)送的再升級(jí)版本。

6、婷美免費(fèi)送是整合營銷上的一次創(chuàng)造和突破。

婷美免費(fèi)送的創(chuàng)造性在于：a,把贈(zèng)品促銷升級(jí)為產(chǎn)品（贈(zèng)送）促銷。b，匯聚行業(yè)精英思想，達(dá)成行業(yè)各個(gè)產(chǎn)業(yè)環(huán)節(jié)的高層共識(shí)。c,思想，傳播，組織，執(zhí)行的整合。d，把消費(fèi)者會(huì)員由經(jīng)銷商掌控引向由以廠家為主，由廠家和經(jīng)銷商共同掌控，從而能更有效地為會(huì)員消費(fèi)者提供更多，更實(shí)惠，更個(gè)性化的服務(wù)。

7、婷美的成功，在其他企業(yè)可以復(fù)制嗎？

不可以。機(jī)不可失，時(shí)不再來，世界上沒有相同的兩片樹葉。企業(yè)的差別，環(huán)境的轉(zhuǎn)換，留給跟進(jìn)者的機(jī)會(huì)，也許只是守住陣地和一點(diǎn)可憐的利潤。婷美的整合行業(yè)資源的能力，是婷美這次免費(fèi)送活動(dòng)取得勝利的 根本原因。其他中小企業(yè)，短時(shí)間內(nèi)，難以學(xué)習(xí)得到。當(dāng)然，明白這個(gè)道理，本身就是個(gè)收獲。

8, 免費(fèi)送能招募到的會(huì)員，大多是文化偏低，收入中等或者中等以下的會(huì)員，這些人，會(huì)是婷美產(chǎn)品的長久目標(biāo)消費(fèi)者嗎？ 9、三方博弈的長久之道

婷美免費(fèi)送，更確切地說是以免費(fèi)送產(chǎn)品，從而吸引目標(biāo)消費(fèi)者成為品牌會(huì)員的，一場(chǎng)會(huì)員招募大活動(dòng)。這個(gè)招募活動(dòng)，起到快速提高品牌知名度，消費(fèi)者使用率和渠道對(duì)廠家的依賴度。更為重要的是：在廠家，渠道，消費(fèi)者的三方博弈中，使廠家成為具有支配地位的一方。在這以前，非一流品牌廠家，往往被渠道掣肘，話語權(quán)，利潤喪失殆盡，而渠道商從廠家取得了不合理的高利益后，并不能發(fā)揮應(yīng)盡的品牌營銷推廣作用，干脆就簡單地通過折扣，買贈(zèng)等原始手段，又把大部分利益讓給了消費(fèi)者。在這種三方博弈中，渠道是占支配地位的一方。當(dāng)廠家成為支配方后，廠家對(duì)消費(fèi)者的服務(wù)水平，比起渠道商來，優(yōu)勢(shì)是明顯的。渠道商，雖然被削弱了支配權(quán)，但是通過配合廠家，提升了自身競爭能力，還能通過引進(jìn)其他有競爭力的品牌，并讓各品牌在其渠道上展開品牌競爭和服務(wù)競爭，從而讓消費(fèi)者得到更好的產(chǎn)品和服務(wù)。這樣的廠家，渠道，消費(fèi)者的三方博弈，將更能促進(jìn)行業(yè)的健康長遠(yuǎn)發(fā)展。當(dāng)然，婷美在以后，怎么樣利用好會(huì)員資源，我們將拭目以待。

從這個(gè)意義上來講，婷美為行業(yè)樹立了一個(gè)廠家服務(wù)渠道，服務(wù)消費(fèi)者的較高的標(biāo)桿。結(jié)語

在這場(chǎng)曠日持久的免費(fèi)送活動(dòng)中，婷美透支了行業(yè)資源；掠奪了其他品牌的市場(chǎng)份額；造成了行業(yè)的困惑，促成了行業(yè)的集體反思。

歷史的潮流總是這樣無情，我們相信，行業(yè)這棵病樹，經(jīng)過婷美免費(fèi)風(fēng)暴的搖曳，抖落下一地黃葉后，一定會(huì)綻放新的生機(jī)。

第二篇：化妝品行業(yè)微信營銷方案

化妝品行業(yè)微信營銷方案

[摘要] 微信營銷成為現(xiàn)在最熱門的話題，互聯(lián)網(wǎng)總是會(huì)給營銷人員無窮的機(jī)遇，關(guān)鍵是你能否把握的住，微信營銷作為一個(gè)新興起的營銷渠道，很多人都仍舊是一知半解，那么在化妝品行業(yè)之中如何做好微信營銷呢？微信營銷的作用隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，越來越多的人會(huì)從網(wǎng)絡(luò)上獲取知識(shí)以及資訊，在百度數(shù)據(jù)研究中心發(fā)布的《2013年第一季度化妝品行業(yè)報(bào)告》中顯示，2013年第一季度化妝品行業(yè)日均搜索指數(shù)為350萬，婦女節(jié)當(dāng)天搜索指數(shù)也達(dá)到了404萬。

微信營銷成為現(xiàn)在最熱門的話題，互聯(lián)網(wǎng)總是會(huì)給營銷人員無窮的機(jī)遇，關(guān)鍵是你能否把握的住，微信營銷作為一個(gè)新興起的營銷渠道，很多人都仍舊是一知半解，那么在化妝品行業(yè)之中如何做好微信營銷呢？

微信營銷的作用

隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，越來越多的人會(huì)從網(wǎng)絡(luò)上獲取知識(shí)以及資訊，在百度數(shù)據(jù)研究中心發(fā)布的《2013年第一季度化妝品行業(yè)報(bào)告》中顯示，2013年第一季度化妝品行業(yè)日均搜索指數(shù)為350萬，婦女節(jié)當(dāng)天搜索指數(shù)也達(dá)到了404萬。

由此可見網(wǎng)絡(luò)潛在消費(fèi)人群的龐大。

如果說互聯(lián)網(wǎng)給現(xiàn)在化妝品行業(yè)更好的發(fā)展機(jī)會(huì)，那么移動(dòng)互聯(lián)就像是賦予了化妝品行業(yè)一起騰飛的翅膀。移動(dòng)互聯(lián)更加貼近用戶，親密分享。化妝品作為一個(gè)重體驗(yàn)、重口碑分享的品類。

在傳統(tǒng)條件下，一對(duì)一的指導(dǎo)顯然要耗費(fèi)極大的成本且效果不明顯，微信正好給了品牌與消費(fèi)者面對(duì)面的窗口，無論是產(chǎn)品的解說，還是肌膚的保養(yǎng)都可以實(shí)現(xiàn)與用戶精準(zhǔn)指導(dǎo)交流，樹立品牌形象的同時(shí)，提高品牌忠誠度。

化妝品行業(yè)微信營銷策略 第一、關(guān)注有禮——禮尚往來

做好用戶行為與品牌關(guān)系的每一步。首先第一步，關(guān)注有禮活動(dòng)。例如：歐萊雅關(guān)注微信即可成為會(huì)員，享受會(huì)員折扣。

掃描巴黎歐萊雅官方微信二維碼后，提示“關(guān)注并領(lǐng)新會(huì)員卡”，點(diǎn)擊關(guān)注后，即出現(xiàn)會(huì)員開領(lǐng)取頁面，提交手機(jī)號(hào)完成領(lǐng)取，開始享受會(huì)員折扣。為了擴(kuò)大官方微信的傳播，歐萊雅還在傳統(tǒng)媒體、網(wǎng)絡(luò)媒體、微博等渠道為微信的關(guān)注有禮活動(dòng)作宣傳。

第二、化妝品產(chǎn)品知識(shí)推介——我把我講給你聽

利用微信的一對(duì)一精準(zhǔn)溝通功能，將官方微信作為品牌展示平臺(tái)，把產(chǎn)品介紹、特點(diǎn)、功能等結(jié)合用戶的關(guān)注點(diǎn)進(jìn)行包裝推介，引起用戶的關(guān)注，促成購買。

第三、化妝品微信促銷海報(bào)——打折優(yōu)惠我先知

將微信作為一個(gè)促銷平臺(tái)，發(fā)布最新產(chǎn)品促銷、優(yōu)惠信息，以及限時(shí)活動(dòng)，實(shí)時(shí)成交等，給品牌粉絲送去福利的同時(shí)，也為熱愛打折的潛在用戶提供了有價(jià)值的信息。

例如：巴黎歐萊雅官方微信會(huì)在每個(gè)月的月第發(fā)布一期次月的促銷信息，讓自己的品牌粉絲早知道，早點(diǎn)搶購自己喜歡的產(chǎn)品。這不但增加了粉絲量，而且提升了用戶粘性，就是有那么一群“哪里打折哪有我”的小女人們!

除了促銷特輯，歐萊雅官方微信在每期微信的低端都配置了分享按鈕和促銷引導(dǎo)。

第四、化妝品微信電商——驚喜多

微信平臺(tái)的互動(dòng)button幾乎無處不在，關(guān)鍵是看怎樣去用。微信與電商活動(dòng)相結(jié)合，通道暢通，通過與用戶的互動(dòng)，不僅能提升品牌好感度，獲得更高的知名度和忠誠度，還能吸引更多的優(yōu)質(zhì)粉絲，增加潛在客戶數(shù)量及潛在消費(fèi)的可能。在調(diào)動(dòng)用戶興趣的同時(shí)，在其心中大大的烙上品牌的印記，相信在不久的將來，這些印記將會(huì)成為她們選擇的首要考慮對(duì)象。

例如：相宜本草天貓店鋪的微信平臺(tái)就定位于做電商，及時(shí)更新天貓店鋪的活動(dòng)信息，為電商平臺(tái)導(dǎo)引有效流量。

第五、微信密友會(huì)——美麗的秘密

私密、隨身是微信獨(dú)有的特點(diǎn)之一。女孩子喜歡秘密，很多私密事不喜歡暴露在大庭廣眾下。微信的私密性無疑為用戶放心大膽的提問提供了保障，在這里，大家可以隨心發(fā)問。

例如：歐萊雅Q&A密友會(huì)就是把握用戶的小心理，結(jié)合用戶熱點(diǎn)需求，每期推出一套問答 產(chǎn)品解決方案，用戶可以隨時(shí)微信提問肌膚的相關(guān)問題。每月還會(huì)抽取5位幸運(yùn)粉絲，贈(zèng)送產(chǎn)品!這在無形中抓住用戶的心理需求，獲得用戶的產(chǎn)品的認(rèn)可，形成較高的忠誠度。

第六、時(shí)尚風(fēng)向標(biāo)——最懂用戶心

互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)在于數(shù)據(jù)、信息整合，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)在于讓隨時(shí)隨地的互聯(lián)網(wǎng)成為現(xiàn)實(shí)。用戶可以不受時(shí)空限制，和網(wǎng)站端產(chǎn)生大規(guī)模的即時(shí)的，或者延時(shí)的交互。

這樣，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)為線下的商業(yè)提供一個(gè)很好的營銷前臺(tái)和數(shù)據(jù)即時(shí)擷取的中心，通過移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的模式更好的把線下交易呈現(xiàn)出來，激發(fā)巨大潛能。

百度數(shù)據(jù)顯示，護(hù)膚仍是網(wǎng)民最關(guān)注的美容需求，但隨著春夏的靚麗著裝，網(wǎng)民對(duì)彩妝的關(guān)注度逐漸提升，超越20個(gè)百分點(diǎn)。膚色改善和眼部彩妝是用戶最關(guān)注的彩妝類化妝品。而對(duì)于這類人群而言，彩妝的標(biāo)準(zhǔn)、風(fēng)向所在就是當(dāng)季的時(shí)尚明星。

抓住用戶的好奇和從眾心理，搜集最新時(shí)尚熱點(diǎn)，盤點(diǎn)巨星潮流妝扮，整理推薦明星范兒妝點(diǎn)過程，適時(shí)推薦相關(guān)產(chǎn)品以滿足其需要，提高品牌曝光的同時(shí)，不僅不會(huì)引起用戶的反感，還可以在一定程度上提高銷量，得到用戶的認(rèn)可。

第七、微信自助餐——需要什么自己點(diǎn)

品牌通過將產(chǎn)品進(jìn)行細(xì)分，設(shè)置關(guān)鍵詞，并數(shù)字或字母標(biāo)注，一旦用戶回復(fù)相關(guān)詞語，就可以得到其所需要的詳細(xì)信息，快捷而又高效，同時(shí)企業(yè)也省時(shí)省力。

微信自動(dòng)回復(fù)仔細(xì)挖掘，潛力無限。例如：自然堂會(huì)把自己最近正在進(jìn)行的“武林爭霸賽隨手拍”贏大獎(jiǎng)等正在進(jìn)行的營銷活動(dòng)設(shè)置到自動(dòng)回復(fù)，方便吸引更多的粉絲來參加。

第八、情感溝通——搭建心靈橋梁

情感永遠(yuǎn)是人際關(guān)系的紐帶。它可以是愛心、可以是開心、也可以是童心。微信也成為企業(yè)和用戶情感溝通的橋梁，幫助人們緩解壓力，抒發(fā)情感。

例如：歐萊雅提出的美膚星象將護(hù)膚與女生最愛的星座相結(jié)合，大大賺取了年輕女生的眼球；六一兒童節(jié)是當(dāng)下所有年輕人不老的夢(mèng)想，引發(fā)大家不想長大的共鳴；自然堂攜手CCTV發(fā)起的“尋找‘最美孝心少年’”不僅樹立了自然堂的慈善形象，表達(dá)了人們對(duì)孝與善珍重。

第九、化妝品微信矩陣——“群力”不可小覷

由于當(dāng)前微信平臺(tái)尚有待完善，加V認(rèn)證可以讓用戶更有信賴感；同時(shí)，為了更針對(duì)性的提供服務(wù)，品牌微信平臺(tái)也可以參考微博，根據(jù)不同需求定位，術(shù)業(yè)有專攻，專門提供某項(xiàng)服務(wù)。

第十、化妝品微信漫畫——看圖講故事

如果說互聯(lián)網(wǎng)給了漫畫第二次生命，手機(jī)則給了漫畫有一次新生。在手機(jī)上，漫畫更容易創(chuàng)作、傳播、分享。微信上的各種主題、不同定位漫畫也被網(wǎng)友們眾星捧月，品牌漫畫也是備受網(wǎng)友喜愛。

例如：蘭芝在官方微信推出《新狼人不了情》“漫畫time”互動(dòng)活動(dòng)，由官方創(chuàng)作一系列漫畫，有用戶發(fā)揮想象添詞，組成完整故事。參加活動(dòng)者可以參與抽獎(jiǎng)!

對(duì)于化妝品企業(yè)來說，營銷就是根本，任何一中營銷渠道都是不容錯(cuò)過的，微信營銷還處在起步階段，仍有著巨大的發(fā)展?jié)摿Γ鋬r(jià)值或許還要超過微博營銷渠道，所以在現(xiàn)在大家都處在同一起跑線的時(shí)候，你能夠第一個(gè)跨出第一步，那將成為未來化妝品市場(chǎng)克敵制勝的重要一步。

第三篇：《淺談化妝品行業(yè)的微信營銷》

《淺談化妝品的微信營銷之路》

小伙伴們，從2011年1月21日微信正式投放到市場(chǎng)，時(shí)至今日，這款社交工具已經(jīng)讓人們看到了太多太多的驚喜了！

當(dāng)初選擇這款手機(jī)軟件（app）的唯一理由是，微信可以替代手機(jī)短信，方便，實(shí)惠！那么現(xiàn)在，微信變成了我們手機(jī)乃至生活中不可或缺的一個(gè)組成部分！占用大家生活里將近1/6的時(shí)間，成為粘滯我們眼球的一個(gè)最主要的工具與平臺(tái)！小伙伴們，想想我們睡前和起床時(shí)都在干什么？

古往今來，往往人口聚集的地方就有市場(chǎng)，越是人氣鼎盛，市場(chǎng)便越是繁榮！

微信，短短三年多的時(shí)間里，用戶人群呈幾何式激增勢(shì)頭，截至目前，微信用戶突破了9億人！活躍在線人數(shù)達(dá)6億以上！這，是一個(gè)多么龐大的數(shù)字!

微信，一個(gè)如此龐大的使用群體，能給我們每個(gè)用戶帶來什么？

微信，一個(gè)集交友，互動(dòng)，分享，支付等子功能，能否在某些點(diǎn)上讓你倍感啟發(fā)？ 微信，行走在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)世界的佼佼者，微信的商業(yè)模式是否真的行的通？

我現(xiàn)在做的是化妝品類的微信營銷，主打產(chǎn)品是***品牌的系列面膜，和一些新上市的護(hù)膚品，之所以選擇微信的這條途徑，而非淘寶，天貓等平臺(tái)，主要是原因在于這個(gè)平臺(tái)的新鮮感，使用群體，以及大勢(shì)所趨的一個(gè)起步勢(shì)頭！小伙伴們，我們每個(gè)人都有創(chuàng)業(yè)的夢(mèng)想，每個(gè)人都想著能做最少的投入來博取最大的利益從而一飛沖天！可是創(chuàng)業(yè)不光是產(chǎn)品重要，你所選擇的平臺(tái)更加重要！

入駐淘寶，天貓，不能說不可以，可是新店入駐，你所需要的排名靠前，你所需要的信譽(yù)度，你所有想做的有助于你自己店鋪良性發(fā)展事情，都是一個(gè)燒錢的過程！在和競爭對(duì)手的血拼中，往往財(cái)大氣粗的，嘗到了勝利的甜頭，而我們這些懷揣志向想，想要為自己的未來博一次的人，最終死無葬身之地！

這就是我們唯一的結(jié)局嗎？難道屌絲真的不能夠逆襲嗎？

我想分享給大家的，是我自己的一份經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)，不求能給所有的人解惑，但求向我一樣曾經(jīng)在追夢(mèng)，或是現(xiàn)在正在追逐夢(mèng)想的人兒們，你們能看到此文，并以此文的內(nèi)容給你的前路鋪平幾道障礙！千里之行始于足下，加油吧騷年！

無論你做什么，選擇一個(gè)朝陽的產(chǎn)品，選擇一個(gè)朝陽的平臺(tái)，即便不會(huì)讓你立刻實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想，但是卻能讓你所堅(jiān)持的事業(yè)充滿希望，事倍功半！你信嗎？我信，因?yàn)槲沂沁@么做的！并且我做的很好！

化妝品如何進(jìn)行微信營銷?

一，化妝品微信營銷，必定要遇到的幾個(gè)重點(diǎn)問題

首先你要定位自己所代理銷售的化妝品，在這款化妝品的質(zhì)量安全等方面有保證的前提下，必須明確掌握你自己產(chǎn)品的價(jià)格，功能，效果，使用方法，禁忌等方面的內(nèi)容，并把它和消費(fèi)人群定位！人群定位是你銷售的關(guān)鍵所在！試想一下，一款排毒祛痘的面膜你推薦給一個(gè)年齡段在40-50左右的客戶，顯然客戶不會(huì)有求購意向的！針對(duì)于不同消費(fèi)層次，不同年齡段的消費(fèi)者，進(jìn)行差異化營銷手段，是你生意紅火的一大關(guān)鍵要素。

其次，取之于客戶，用之于客戶，服務(wù)才是王道！你要豐富你的化妝品行業(yè)知識(shí)，對(duì)于形形色色的消費(fèi)群體，你要用到這些知識(shí)來為客戶“排憂解難”，生意如果一單就結(jié)束了，那對(duì)于化妝品這個(gè)易耗行業(yè)來講，你永遠(yuǎn)都做不好，做不強(qiáng)！對(duì)待客戶，不光要讓她們有上帝般的體驗(yàn)，還要讓她們對(duì)待你如老友般的信任！讓她們黏在你的微店中，不斷的交易不斷地服務(wù)，不斷的轉(zhuǎn)介紹！這才是做這一行業(yè)的長治久安之法！花些時(shí)間來武裝自己對(duì)于化妝品行業(yè)的知識(shí)，這是服務(wù)客戶的基礎(chǔ)。當(dāng)今社會(huì)，除了國家壟斷的一些行業(yè)無需對(duì)于客戶服務(wù)外，任何企業(yè)和個(gè)體經(jīng)營者若不想想該如何服務(wù)客戶，提高他們的滯留粘性，那么客戶不會(huì)主動(dòng)賴在你的店鋪里的。

再次，不要盲目的去和別的商家比拼價(jià)格。同一個(gè)生產(chǎn)商要有很對(duì)的代理，對(duì)于所有代理，官方會(huì)有一個(gè)明確的指導(dǎo)價(jià)格，只有大家都遵循這一法則，產(chǎn)品市場(chǎng)才能夠穩(wěn)定，因?yàn)樯碳议g的進(jìn)貨價(jià)格不對(duì)等，商家對(duì)應(yīng)市場(chǎng)策各異，導(dǎo)致一款商品在市場(chǎng)上出現(xiàn)了多種價(jià)格，那么這一問題的出現(xiàn)，對(duì)于生產(chǎn)廠家，對(duì)于商家自身，對(duì)于消費(fèi)者，都是一個(gè)有害的信號(hào)！對(duì)于銷售價(jià)格差異化，勢(shì)必會(huì)對(duì)于消費(fèi)者消費(fèi)時(shí)產(chǎn)生猶豫心里，不敢輕易下手！而商家一味惡性競爭，放低價(jià)格，導(dǎo)致自身樹敵的同時(shí)，你以前有過成交的客戶也會(huì)對(duì)你失去信心，試想昨天花了500大洋買的東西，一夜間就降到了400，任誰也不會(huì)舒服！而廠商，雖然只是生產(chǎn)方，但是一旦該產(chǎn)品市場(chǎng)混亂起來，那么死期就不會(huì)很遠(yuǎn)了！

無規(guī)矩不成方圓，任何企業(yè)和個(gè)體商家，如果不按照這個(gè)圈子的規(guī)則玩，要么你淘汰，要么大家一起淘汰！

二，化妝品進(jìn)行微信營銷需要實(shí)施五步法！

第一步，加好友；

想做微信營銷，你沒有一個(gè)客戶群的積累和消息推送，講再多的道理也是無用功！加好友，變成了大家做微信營銷的第一個(gè)痛點(diǎn)，我以自己的化妝品微店（微信公眾平臺(tái)膜法容妍）為例，店鋪成立之初，我不好意思做自己的親友這方面的生意，就是大家常說的近關(guān)系，于是我新注冊(cè)了一個(gè)微信號(hào)，大家知道新的微信號(hào)，營造自己的微信商圈到底有多難，好友都是從零開始做起的。

再難也得做，畢竟是自己的事業(yè)！沒有借口頭偷懶！關(guān)于加人的問題上，我采取了幾個(gè)方向：

1.qq好友與qq群好友加人。做化妝品營銷，天南地北五湖四海，不局限區(qū)域，只要是你面對(duì)的人群是你經(jīng)營的商品定位區(qū)間的年齡段，甄別好了就可以了。

2.通訊錄好友，這個(gè)有點(diǎn)小學(xué)問，你想過沒有，微信是綁定你手機(jī)通訊錄的，你通訊錄有多少人，你就有可能會(huì)有多少好友！再細(xì)一點(diǎn)，即便是你現(xiàn)在也和我一樣不想做熟人，那么，有沒有辦法找到一批新的電話聯(lián)系人錄入你的手機(jī)，再通過手機(jī)加她們微信呢？從生活服務(wù)門戶網(wǎng)站上（58，趕集，阿里，招聘類），從快遞派送員那里，從小區(qū)物業(yè)，等等手段和方法，有時(shí)候不是沒招，而是沒逼到份兒！

3.微信功能中的附近的人，漂流瓶，搖一搖，雷達(dá)等等這些功能，你每天都可以用這些功能來加好友，積少成多！

4.傳單派發(fā)，這是最辛苦的一個(gè)方法，紙質(zhì)傳單需要費(fèi)用，人力應(yīng)該是自己了，因?yàn)榉攀止蛡蚪o別人發(fā)總覺得定位不夠準(zhǔn)確！印上你的產(chǎn)品，印上你的微信二維碼，留下微信號(hào)和手機(jī)號(hào)碼！（Ps：但是經(jīng)過幾次派發(fā)，個(gè)人覺得效果不是特別好，需要深入思考一下，希望大家能跟我一起研究一下。）

第二步，推消息；

微信之所以強(qiáng)大，跟微信本身所擁有的自媒體傳播途徑和廣大的使用者密不可分。拋開即時(shí)通訊，單單就微信朋友圈而言，它集文字，圖片等富媒體信息于一體，用這一途徑向你的微信好友們展現(xiàn)了生活中你最真實(shí)，最精彩的的一部分！即時(shí)，準(zhǔn)確，便捷，有效！

當(dāng)今的時(shí)代是一個(gè)眼球經(jīng)濟(jì)的時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)電商經(jīng)濟(jì)的大潮，已經(jīng)席卷并逐步淹沒了中國，那么從10年前的PC端轉(zhuǎn)型到近5年內(nèi)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)終端(手機(jī)，平板)，很多的商家都看好了這各領(lǐng)域，并涉足其中，懂得順勢(shì)，借勢(shì)，那么你成功的可能性就會(huì)很大！

我們無論是刷屏，推送圖文消息，店鋪信息，勵(lì)志名言，心靈雞湯，目的只有一個(gè)，那就是讓我的客戶隨時(shí)能關(guān)注到我，看到我的消息，不要把我忽略和忘卻，只有這樣，才能提高我喝客戶之間的互動(dòng)和粘性。在她需要你的時(shí)候，才會(huì)第一時(shí)間想到你！

個(gè)人不是很茍同每天，每時(shí)都在朋友圈發(fā)廣告，發(fā)產(chǎn)品這樣的圖文消息，我個(gè)人人為這樣會(huì)讓你圈里的朋友產(chǎn)生反感！甚至屏蔽掉你的消息，這樣得不償失，發(fā)消息，要讓人覺得

你就在她身邊，你是一個(gè)有血有肉的人，你是一個(gè)生活在和她通過一個(gè)世界的朋友！這樣沒有距離感，沒有覺得你功力，或者你象是一臺(tái)機(jī)器！這樣就足夠了！做朋友圈微信營銷的人，做的好的，推送消息都有他們獨(dú)到的見解和方法，需要大家去揣摩和體會(huì)！有句話說的好，有些東西只可意會(huì)，不可言傳。我能寫下的就是我做微信營銷自己的一種體會(huì)！路，要往前走，邊體會(huì)，邊學(xué)習(xí)，邊修行！

關(guān)于推廣消息還有一條途徑，這個(gè)其實(shí)也可以放在加好友里面去講，但是放在這里，是因?yàn)槲乙恢睕]有太傾向于這方面的推廣，覺得朋友圈可能更適合于個(gè)人微信營銷的方式。我想說的就是現(xiàn)在也被炒得很熱的一款推廣工具——微信公眾平臺(tái)。今天不打算講這方面的內(nèi)容，因?yàn)槲⑿殴娖脚_(tái)相對(duì)應(yīng)于朋友圈，它的功能和用途要更加的強(qiáng)大而廣泛，但是強(qiáng)大的東西不一定就好，強(qiáng)大的東西不一定就適合你我，強(qiáng)大的東西有些行業(yè)，有些人未必能駕馭的了！如果我的朋友們，你們有這方面的興趣的話，我們可以找個(gè)機(jī)會(huì)一起探討一下，因?yàn)槲易约捍_信我是玩不轉(zhuǎn)微信公眾平臺(tái)，只是略知，略懂一二爾！

第三步，做活生意；

以下這三部我不想寫的太多，太復(fù)雜，簡而言之吧，！無論大家是給公司做事還是自己做事，都要懂得不能竭澤而漁！古人還懂得網(wǎng)開一面呢？我們不會(huì)因?yàn)橐粋€(gè)兩個(gè)客戶的丟失而有太多的損失，但是每個(gè)客戶的周邊又有多少我們還未開發(fā)的潛在客戶呢？你對(duì)待每個(gè)客戶都像是要挖一座金礦一樣的對(duì)待的話，我想，你的生意肯定會(huì)越做越大的。

別光顧著賺錢，你的適當(dāng)?shù)膶W(xué)會(huì)賠點(diǎn)錢，因?yàn)樯岵坏煤⒆犹撞蛔±牵岵坏觅?zèng)品帶不來客源！占小便宜是人之常情，只要她想占，早晚都能讓她吐出來！

第四部，送關(guān)懷；

寫給我自己的，經(jīng)常容易忽略的問題！對(duì)于成交客戶的關(guān)懷，其實(shí)，我的客戶在我這買產(chǎn)品花的錢都不在少數(shù)，因?yàn)槲易龅漠a(chǎn)品本身價(jià)格就不低，每一次想給客戶讓利一點(diǎn)，但是后來我的客戶們都沒有占我的便宜，其實(shí)內(nèi)心之中真的很感恩！他們信任我，同時(shí)也信任我的產(chǎn)品，所以，不管以后什么力所能及的地方，我希望用我的綿薄之力給我的客戶們帶去一份關(guān)懷，一份體貼!一段段來自于微信的緣分，一位位素未平生支持，一股股支持一路前行的動(dòng)力！投之以桃，報(bào)之以李！愿我們像多年的朋友一樣，相互關(guān)懷，風(fēng)雨相伴！

第五步，轉(zhuǎn)介紹；

轉(zhuǎn)介紹的途徑其實(shí)很簡單，當(dāng)我用我的人格魅力，產(chǎn)品魅力征服了我的客戶，那么，我的每一位上帝們，都會(huì)為我做一次次的免費(fèi)宣傳。朋友圈，是一個(gè)永不枯竭的資源寶庫！無論是口碑宣傳還是她們各自朋友圈幫我去轉(zhuǎn)發(fā)，我想，這些都是基于她們對(duì)我的信任，這種感覺是很很幸福，很美妙的！但是一切的一切歸結(jié)到實(shí)處，我想說的還是，客戶來我們這里買的，不光是我們的產(chǎn)品，肯定不光是我們的產(chǎn)品，我說的對(duì)嗎？

小伙伴們，天上不會(huì)無緣無故掉錢給你的，如果真掉了，你也未必敢接!別去想那些不靠譜的事情了，真的有精力，有時(shí)間，不妨看看我寫的這篇爛文，相信總有點(diǎn)內(nèi)容是對(duì)你有所幫助的，我沒有什么想法，不為名利，不為錢財(cái)，只是想真真正正的把自己的心得呈現(xiàn)在這個(gè)想要做點(diǎn)小事情的人的眼前，拋磚引玉，結(jié)識(shí)大家，集思廣益，揚(yáng)長避短！在以后的路上少栽點(diǎn)跟頭，少走點(diǎn)彎路，少吃點(diǎn)苦頭，少交點(diǎn)學(xué)費(fèi)！求有識(shí)之士不吝賜教！

任鈞鋒手記（renjf51）

第四篇：化妝品行業(yè)微信營銷策略

火爆化妝品招商網(wǎng)：www.5588.tv

化妝品行業(yè)微信營銷策略

微博出現(xiàn)之后，微博營銷緊隨其后被一些眼光獨(dú)到的企業(yè)家所發(fā)掘，給自己帶來了豐厚的利潤，如今騰訊微信問世，同樣的微信營銷成為現(xiàn)在最熱門的話題，互聯(lián)網(wǎng)總是會(huì)給營銷人員無窮的機(jī)遇，關(guān)鍵是你能否把握的住，微信營銷作為一個(gè)新興起的營銷渠道，很多人都仍舊是一知半解，那么在化妝品行業(yè)之中如何做好微信營銷呢？

微信營銷的作用

隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，越來越多的人會(huì)從網(wǎng)絡(luò)上獲取知識(shí)以及資訊，在百度數(shù)據(jù)研究中心發(fā)布的《2013年第一季度化妝品行業(yè)報(bào)告》中顯示，2013年第一季度化妝品行業(yè)日均搜索指數(shù)為350萬，婦女節(jié)當(dāng)天搜索指數(shù)也達(dá)到了404萬。由此可見網(wǎng)絡(luò)潛在消費(fèi)人群的龐大。

如果說互聯(lián)網(wǎng)給現(xiàn)在化妝品行業(yè)更好的發(fā)展機(jī)會(huì)，那么移動(dòng)互聯(lián)就像是賦予了化妝品行業(yè)一起騰飛的翅膀。移動(dòng)互聯(lián)更加貼近用戶，親密分享?；瘖y品作為一個(gè)重體驗(yàn)、重口碑分享的品類。

在傳統(tǒng)條件下，一對(duì)一的指導(dǎo)顯然要耗費(fèi)極大的成本且效果不明顯，微信正好給了品牌與消費(fèi)者面對(duì)面的窗口，無論是產(chǎn)品的解說，還是肌膚的保養(yǎng)都可以實(shí)現(xiàn)與用戶精準(zhǔn)指導(dǎo)交流，樹立品牌形象的同時(shí)，提高品牌忠誠度。

化妝品行業(yè)微信營銷策略

第一、關(guān)注有禮——禮尚往來

做好用戶行為與品牌關(guān)系的每一步。首先第一步，關(guān)注有禮活動(dòng)。例如：歐萊雅關(guān)注微信即可成為會(huì)員，享受會(huì)員折扣。

掃描巴黎歐萊雅官方微信二維碼后，提示“關(guān)注并領(lǐng)新會(huì)員卡”，點(diǎn)擊關(guān)注后，即出現(xiàn)會(huì)員開領(lǐng)取頁面，提交手機(jī)號(hào)完成領(lǐng)取，開始享受會(huì)員折扣。為了擴(kuò)大官方微信的傳播，歐萊雅還在傳統(tǒng)媒體、網(wǎng)絡(luò)媒體、微博等渠道為微信的關(guān)注有禮活動(dòng)作宣傳。

第二、化妝品產(chǎn)品知識(shí)推介——我把我講給你聽

利用微信的一對(duì)一精準(zhǔn)溝通功能，將官方微信作為品牌展示平臺(tái)，把產(chǎn)品介紹、特點(diǎn)、功能等結(jié)合用戶的關(guān)注點(diǎn)進(jìn)行包裝推介，引起用戶的關(guān)注，促成購買。

第三、化妝品微信促銷海報(bào)——打折優(yōu)惠我先知

將微信作為一個(gè)促銷平臺(tái)，發(fā)布最新產(chǎn)品促銷、優(yōu)惠信息，以及限時(shí)活動(dòng)，實(shí)時(shí)成交等，給品牌粉絲送去福利的同時(shí)，也為熱愛打折的潛在用戶提供了有價(jià)值的信息。

例如：巴黎歐萊雅官方微信會(huì)在每個(gè)月的月第發(fā)布一期次月的促銷信息，讓自己的品牌粉絲早知道，早點(diǎn)搶購自己喜歡的產(chǎn)品。這不但增加了粉絲量，而且提升了用戶粘性，就是火爆化妝品招商網(wǎng)新聞：www.5588.tv/news/

有那么一群“哪里打折哪有我”的小女人們!

除了促銷特輯，歐萊雅官方微信在每期微信的低端都配置了分享按鈕和促銷引導(dǎo)。第四、化妝品微信電商——驚喜多

微信平臺(tái)的互動(dòng)button幾乎無處不在，關(guān)鍵是看怎樣去用。微信與電商活動(dòng)相結(jié)合，通道暢通，通過與用戶的互動(dòng)，不僅能提升品牌好感度，獲得更高的知名度和忠誠度，還能吸引更多的優(yōu)質(zhì)粉絲，增加潛在客戶數(shù)量及潛在消費(fèi)的可能。在調(diào)動(dòng)用戶興趣的同時(shí)，在其心中大大的烙上品牌的印記，相信在不久的將來，這些印記將會(huì)成為她們選擇的首要考慮對(duì)象。

例如：相宜本草天貓店鋪的微信平臺(tái)就定位于做電商，及時(shí)更新天貓店鋪的活動(dòng)信息，為電商平臺(tái)導(dǎo)引有效流量。

第五、微信密友會(huì)——美麗的秘密

私密、隨身是微信獨(dú)有的特點(diǎn)之一。女孩子喜歡秘密，很多私密事不喜歡暴露在大庭廣眾下。微信的私密性無疑為用戶放心大膽的提問提供了保障，在這里，大家可以隨心發(fā)問。

例如：歐萊雅Q&A密友會(huì)就是把握用戶的小心理，結(jié)合用戶熱點(diǎn)需求，每期推出一套問答 產(chǎn)品解決方案，用戶可以隨時(shí)微信提問肌膚的相關(guān)問題。每月還會(huì)抽取5位幸運(yùn)粉絲，贈(zèng)送產(chǎn)品!這在無形中抓住用戶的心理需求，獲得用戶的產(chǎn)品的認(rèn)可，形成較高的忠誠度。

第六、時(shí)尚風(fēng)向標(biāo)——最懂用戶心

互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)在于數(shù)據(jù)、信息整合，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)在于讓隨時(shí)隨地的互聯(lián)網(wǎng)成為現(xiàn)實(shí)。用戶可以不受時(shí)空限制，和網(wǎng)站端產(chǎn)生大規(guī)模的即時(shí)的，或者延時(shí)的交互。

這樣，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)為線下的商業(yè)提供一個(gè)很好的營銷前臺(tái)和數(shù)據(jù)即時(shí)擷取的中心，通過移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的模式更好的把線下交易呈現(xiàn)出來，激發(fā)巨大潛能。

百度數(shù)據(jù)顯示，護(hù)膚仍是網(wǎng)民最關(guān)注的美容需求，但隨著春夏的靚麗著裝，網(wǎng)民對(duì)彩妝的關(guān)注度逐漸提升，超越20個(gè)百分點(diǎn)。膚色改善和眼部彩妝是用戶最關(guān)注的彩妝類化妝品。而對(duì)于這類人群而言，彩妝的標(biāo)準(zhǔn)、風(fēng)向所在就是當(dāng)季的時(shí)尚明星。

抓住用戶的好奇和從眾心理，搜集最新時(shí)尚熱點(diǎn)，盤點(diǎn)巨星潮流妝扮，整理推薦明星范兒妝點(diǎn)過程，適時(shí)推薦相關(guān)產(chǎn)品以滿足其需要，提高品牌曝光的同時(shí)，不僅不會(huì)引起用戶的反感，還可以在一定程度上提高銷量，得到用戶的認(rèn)可。

第七、微信自助餐——需要什么自己點(diǎn)

品牌通過將產(chǎn)品進(jìn)行細(xì)分，設(shè)置關(guān)鍵詞，并數(shù)字或字母標(biāo)注，一旦用戶回復(fù)相關(guān)詞語，就可以得到其所需要的詳細(xì)信息，快捷而又高效，同時(shí)企業(yè)也省時(shí)省力。

微信自動(dòng)回復(fù)仔細(xì)挖掘，潛力無限。例如：自然堂會(huì)把自己最近正在進(jìn)行的“武林爭霸賽隨手拍”贏大獎(jiǎng)等正在進(jìn)行的營銷活動(dòng)設(shè)置到自動(dòng)回復(fù)，方便吸引更多的粉絲來參加。

第八、情感溝通——搭建心靈橋梁

情感永遠(yuǎn)是人際關(guān)系的紐帶。它可以是愛心、可以是開心、也可以是童心。微信也成為企業(yè)和用戶情感溝通的橋梁，幫助人們緩解壓力，抒發(fā)情感。

例如：歐萊雅提出的美膚星象將護(hù)膚與女生最愛的星座相結(jié)合，大大賺取了年輕女生的眼球；六一兒童節(jié)是當(dāng)下所有年輕人不老的夢(mèng)想，引發(fā)大家不想長大的共鳴；自然堂攜手CCTV發(fā)起的“尋找‘最美孝心少年’”不僅樹立了自然堂的慈善形象，表達(dá)了人們對(duì)孝與善珍重。

第九、化妝品微信矩陣——“群力”不可小覷

由于當(dāng)前微信平臺(tái)尚有待完善，加V認(rèn)證可以讓用戶更有信賴感；同時(shí)，為了更針對(duì)性的提供服務(wù)，品牌微信平臺(tái)也可以參考微博，根據(jù)不同需求定位，術(shù)業(yè)有專攻，專門提供某項(xiàng)服務(wù)。

第十、化妝品微信漫畫——看圖講故事

如果說互聯(lián)網(wǎng)給了漫畫第二次生命，手機(jī)則給了漫畫有一次新生。在手機(jī)上，漫畫更容易創(chuàng)作、傳播、分享。微信上的各種主題、不同定位漫畫也被網(wǎng)友們眾星捧月，品牌漫畫也是備受網(wǎng)友喜愛。

例如：蘭芝在官方微信推出《新狼人不了情》“漫畫time”互動(dòng)活動(dòng)，由官方創(chuàng)作一系列漫畫，有用戶發(fā)揮想象添詞，組成完整故事。參加活動(dòng)者可以參與抽獎(jiǎng)!

對(duì)于化妝品企業(yè)來說，營銷就是根本，任何一中營銷渠道都是不容錯(cuò)過的，微信營銷還處在起步階段，仍有著巨大的發(fā)展?jié)摿?，其價(jià)值或許還要超過微博營銷渠道，所以在現(xiàn)在大家都處在同一起跑線的時(shí)候，你能夠第一個(gè)跨出第一步，那將成為未來化妝品市場(chǎng)克敵制勝的重要一步。

第五篇：化妝品行業(yè)微信會(huì)員卡營銷方案

化妝品行業(yè)微信會(huì)員卡營銷方案

活動(dòng)店鋪:梅麗化妝品（虛擬品牌）所屬行業(yè):日化

活動(dòng)主題:《我的美麗我做主》會(huì)員尊享會(huì)

活動(dòng)時(shí)間: 第一階段會(huì)員征集2月5日-3月5日

第二階段-3月5-7日預(yù)約邀請(qǐng)

第三階段3月8日活動(dòng)階段

活動(dòng)目的:

1、在短時(shí)間內(nèi)通過現(xiàn)有會(huì)員的影響力促進(jìn)轉(zhuǎn)介紹提高粉絲量;

2、通過會(huì)員互動(dòng)性活動(dòng)尊享優(yōu)惠促進(jìn)產(chǎn)品銷售；

3、通過借節(jié)日對(duì)會(huì)員的關(guān)心維護(hù)老顧客，提高品牌美譽(yù)度和口碑營銷力

4、推薦新產(chǎn)品

備注：會(huì)前準(zhǔn)備場(chǎng)地邀請(qǐng)講課嘉賓新產(chǎn)品相關(guān)推廣方案以及現(xiàn)場(chǎng)促銷方案 活動(dòng)具體方案:

第一階段：會(huì)員征集促進(jìn)銷售階段

1、通過線上線下渠道（實(shí)體店、海報(bào)媒體、微信微博、qq）推廣召集會(huì)員

（宣傳內(nèi)容：xx化妝品《我的美麗我做主》會(huì)員尊享會(huì)3月8日隆重召開，現(xiàn)火熱招募美麗主人，只要做到以下幾點(diǎn)就有機(jī)會(huì)參加我們會(huì)員尊享會(huì)與xx知名美容師秘密約會(huì)分享美容保養(yǎng)美麗秘訣，還有機(jī)會(huì)獲得價(jià)值3000元尊享大禮包哦名額有限快快行動(dòng)）參會(huì)條件：

1、必須關(guān)注公眾號(hào)領(lǐng)取會(huì)員卡成為會(huì)員并分享關(guān)注到朋友圈

2、邀約20個(gè)小伙伴關(guān)注并領(lǐng)取會(huì)員卡

3、會(huì)員積分達(dá)到3000分以上

積累積分方法請(qǐng)看活動(dòng)詳情（公眾號(hào)上做一個(gè)海報(bào)專門寫積累積分的方式方法）掃一下方二維碼進(jìn)入“梅麗”公眾號(hào)

2、設(shè)置線上線下促進(jìn)銷售積累積分活動(dòng)

1、領(lǐng)取會(huì)員卡開卡送50元優(yōu)惠券（使用期間2月5日—3月5日）

2、小伙伴轉(zhuǎn)介紹1個(gè)人20個(gè)積分

3、分享關(guān)注，關(guān)注一個(gè)人10個(gè)積分

4、線下線上消費(fèi)滿200以上積雙倍積分1000以上3倍積分

5、會(huì)員生日當(dāng)天消費(fèi)均享雙積分

6、在微社區(qū)分享使用體驗(yàn)根據(jù)分享好壞送50—1積分

7、線上購買后好評(píng)送10積分

8、參加刮刮獎(jiǎng)和大轉(zhuǎn)盤積累積分（設(shè)置10個(gè)積分參加一次刮獎(jiǎng)和大轉(zhuǎn)盤—獎(jiǎng)品直接設(shè)置積分10—200不等）

第二階段 邀約參會(huì)

1、根據(jù)后臺(tái)會(huì)員積分統(tǒng)計(jì)數(shù)量3000個(gè)積分以上全部邀請(qǐng)會(huì)員尊享會(huì)

2、引導(dǎo)邀約嘉賓直接在微信報(bào)名填寫資料

第三階段 會(huì)議

1、會(huì)議微助手進(jìn)行簽到入場(chǎng)

2、會(huì)議內(nèi)容由XX美容保養(yǎng)師講授美容保養(yǎng)知識(shí)培訓(xùn)學(xué)習(xí)；梅麗新產(chǎn)品分享體驗(yàn)；用戶體驗(yàn)分享講堂；互動(dòng)游戲抽獎(jiǎng)等；會(huì)銷售

3、會(huì)議銷售方案

（1）、會(huì)上除了新產(chǎn)品其余產(chǎn)品消費(fèi)均7折優(yōu)惠

（2）、積分兌換新產(chǎn)品套餐（3000積分低300元 4000積分抵400元以此類推）

（3）、積分兌換美容卷（美麗新生美容卷—與XX美容院聯(lián)合促進(jìn)銷售）

(4)、積分抽獎(jiǎng)刮刮卡 大轉(zhuǎn)盤需要消耗20個(gè)積分抽獎(jiǎng)（獎(jiǎng)品設(shè)置：代金卷、積分、試用裝、美容卷等）

（5）、到場(chǎng)人每人送一張代金卷50元（試用期間3月10日—4月10日）

（6）、全場(chǎng)大獎(jiǎng)300元套餐微信上墻（現(xiàn)場(chǎng)購滿500元均可參加抽獎(jiǎng)）