第一篇：2010民企投融資大會暨浙商500強論壇東海房產(chǎn)項目合作建議書大全

2010民企投融資大會暨浙商500強論壇

——東海房產(chǎn)項目合作建議書

一、大會簡介

2010民企投融資大會暨浙商500強論壇即將于月7-9日在杭州·省人民大會堂隆重舉行，本屆大會繼續(xù)秉承歷屆浙商大會、浙商論壇“虛實結(jié)合”的辦會方針，重在為民企指明投融資新方向、新方法。大會將發(fā)布最具投資價值10大產(chǎn)業(yè)、中國城市民企活力榜、2010浙商500強、2010浙商最佳投資城市等榜單；并為2010新興產(chǎn)業(yè)十大領(lǐng)軍浙商頒獎。

主要參會人員為境內(nèi)外民企、投資者；境內(nèi)外專業(yè)投資機構(gòu)；國內(nèi)外重量級學(xué)者；全國浙江商會會員；浙江省各工商聯(lián)會員企業(yè)；浙江省各地私營（民營）企業(yè)協(xié)會；海外浙江同鄉(xiāng)會；各地各類專業(yè)行業(yè)協(xié)會；國內(nèi)外若干城市代表，共計3000人左右。

2010浙商與創(chuàng)投對接大會

時間：2010年7月9日 上午9:00-12:00 主辦：《浙商》雜志

協(xié)辦：浙江省、杭州市創(chuàng)投引導(dǎo)基金

特別協(xié)辦：清科財務(wù)管理咨詢（北京）有限公司

發(fā)布“2010浙商最具投資價值企業(yè)”、“2010浙商最具投資潛力企業(yè)”和“2010年度浙江本土十佳創(chuàng)投機構(gòu)”榜單。同時，選擇多家上榜企業(yè)進行“路演”，并與國內(nèi)外知名創(chuàng)投公司進行投資對接。

主題：新模式 新產(chǎn)業(yè)

二、合作建議

建議東海房產(chǎn)項目以創(chuàng)投對接大會聯(lián)合協(xié)辦單位的的身份參與到本次活動

當(dāng)中，借助大會高規(guī)格，高人氣，高關(guān)注度的社會影響力，推廣東海房產(chǎn)項目，在全國浙商中提升品牌知名度和曝光率，與參會浙商群體建立一個面對面溝通推廣平臺。

合作費用：5萬元人民幣 具體合作方式如下： 1、7月9日創(chuàng)投對接大會國際廳會場外4mx4m的產(chǎn)品服務(wù)展示咨詢區(qū)域，及資料發(fā)放；

2、創(chuàng)投對接大會會議前場內(nèi)視頻播放設(shè)備循環(huán)播放項目宣傳片（1分鐘內(nèi)）。

2010年6月 浙商傳媒有限公司

第二篇：某房產(chǎn)項目合作建議書（最終版）

謹(jǐn)呈：

[房產(chǎn)項目合作建議書]

Administrator

2011.12.02

合作建議書

為了甲、乙雙方在友愛鎮(zhèn)項目上取得成功合作，保障項目開發(fā)順利實施，我方建議甲、乙雙方可采用以下三種方式進行合作： 方式一：項目建筑設(shè)計合作方式

方式二：項目全程策劃合作方式

方式三：項目全程策劃及銷售委托代理合作方式

各合作方式具體內(nèi)容如下（以下所稱甲方指本項目投資方，乙方指西華大學(xué)房地產(chǎn)研究所）。

方式一：項目建筑設(shè)計合作方式

一、乙方工作內(nèi)容

1.概念性功能定位建議

乙方負(fù)責(zé)項目的實地踏勘，場地現(xiàn)狀調(diào)查與研究，定位研究，功能確定，并考慮項目的以下特征：

（1）基地的獨特引人之處;

（2）地理位置的關(guān)聯(lián)資源;

（3）充爭認(rèn)識市場的競爭性、項目的機遇與劣勢;

（4）對當(dāng)?shù)叵嗨频囊恍┰诮椖窟M行調(diào)查;

（5）深化系列產(chǎn)品，將項目市場戰(zhàn)略定位于具有獨特性、創(chuàng)新性.2．概念性總體規(guī)劃

（1）區(qū)位分析，描述其周圍地塊資產(chǎn)和競爭者，交通狀況等;

（2）基地分析（包括用地分析、景觀分析、市政工程等）;

3）概念性規(guī)劃總平面;

（4）各個區(qū)域的初步概念性建筑規(guī)劃;

（5）分類描述建筑設(shè)計和主要產(chǎn)品類型，明確設(shè)計理念和方向;

（6）景觀的概念性規(guī)劃、分析及具體描述;

（7）基地內(nèi)部交通分析;

（8）設(shè)計描述，包括規(guī)劃介紹、設(shè)計概念、管理及市場定位、市場競爭分析，用地分析和建筑形態(tài)分析數(shù)據(jù)表;

（9）初步的財務(wù)分析并按照設(shè)計規(guī)范制作相應(yīng)的設(shè)計圖冊.二、合作方式

甲方擬定相應(yīng)的設(shè)計任務(wù)書，并同乙方簽訂設(shè)計委托合同，由乙方以包干價執(zhí)行本項目規(guī)劃設(shè)計。

三、項目設(shè)計方案的費用

本項目總概念方案設(shè)計包干費用為： 6元/平方米(按照實際建筑面積單位為基數(shù))，除本合同約定的可調(diào)整情況以外費用不變。

方式二：項目全程策劃合作方式

一、乙方工作內(nèi)容

1、房地產(chǎn)市場研究：投資環(huán)境分析、市場調(diào)查和分析、周邊競爭樓盤調(diào)查；

2、項目區(qū)域分析；

3、項目SWOT分析；、項目定位分析：市場細(xì)分、目標(biāo)市場定位、客戶定位、建筑規(guī)劃定位，建筑功能定位、園林景觀定位、案名定位；

5、項目總體規(guī)劃布局：多方案初步規(guī)劃、設(shè)計與調(diào)整建議，建筑設(shè)計建議（總平布置、交通分析、功能分區(qū)、立面、園林、景觀等）、戶型設(shè)計建議；

6、項目投資分析：銷售價格確定、成本分析、資金使用、籌措、融資分析；

7、項目實施計劃與控制：項目進度計劃與控制、工程建設(shè)計劃與控制、資金使用計劃；

8、財務(wù)分析：盈利能力分析、償債能力分析、不確定行分析；

9、營銷策劃：營銷整體規(guī)劃；價格策略執(zhí)行計劃；

10、風(fēng)險控制措施及建議.二、合作方式

1、乙方提供項目策劃報告書。

2、在策劃書完成后，乙方為甲方做方案匯報和相關(guān)疑問的解答。

3、在方案實施過程中為甲方提供部分咨詢服務(wù)。

三、費用收取

甲乙雙方采用包干制方式合作，乙方收取甲方20萬元作為本項目策劃的傭金。

方式三：項目全程策劃及銷售委托代理合作方式

一、乙方工作內(nèi)容

1、房地產(chǎn)市場研究：投資環(huán)境分析、市場調(diào)查和分析、周邊競爭樓盤調(diào)查；

2、項目區(qū)域分析；

3、項目SWOT分析；

4、項目定位分析：市場細(xì)分、目標(biāo)市場定位、客戶定位、建筑規(guī)劃定位，建筑功能定位、園林景觀定位、案名定位；

5、項目總體規(guī)劃布局：多方案初步規(guī)劃、設(shè)計與調(diào)整建議，建筑設(shè)計建議（總平布置、交通分析、功能分區(qū)、立面、園林、景觀等）、戶型設(shè)計建議；

6、項目投資分析：銷售價格確定、成本分析、資金使用、籌措、融資分析；

7、項目實施計劃與控制：項目進度計劃與控制、工程建設(shè)計劃與控制、資金使用計劃；

8、財務(wù)分析：盈利能力分析、償債能力分析、不確定行分析；

9、營銷策劃：營銷整體規(guī)劃；價格策略執(zhí)行計劃；物業(yè)準(zhǔn)備工作計劃；銷售準(zhǔn)備工作計劃；項目包裝策劃；廣告宣傳策劃；銷售活動策劃；

10、風(fēng)險控制措施及建議。

（二）、銷售實施

全面代理樓盤銷售，負(fù)責(zé)組建銷售團隊，完成整個樓盤銷售回款等工作。

方式

1．乙方提供項目策劃報告書，并對策劃內(nèi)容提供咨詢輔導(dǎo)；

2、策劃階段乙方采取專案小組的工作方式為甲方提供系列服務(wù)，專案小組包括市場調(diào)研人員、策劃人員，創(chuàng)意文案人員及設(shè)計人員等，集體向甲方提供服務(wù)；

3、銷售實施階段乙方組織相應(yīng)人員全面實施樓盤銷售。

三、費用收取

1、策劃費用按項目銷售總金額的萬分之十五收取，原則上不超過30萬元。

2、銷售代理傭金：按本項目實際銷售總額的2.5%提取代理傭金，（含廣告費）。

?備注：

上述合作方式為地產(chǎn)營銷界慣例模式，僅供甲、乙雙方參考，本項目具體合作模式須甲、乙雙方進一步商討并確定！

第三篇：縣長在杰出華商投資家大會暨投融資項目對接洽談會上的講話

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位嘉賓、女士們、先生們：

大家好！

我叫**，來自丹頂鶴的故鄉(xiāng)——**省**縣。

今天，能夠代表鶴鄉(xiāng)**參加這次大會，深感榮幸之至。下面，請允許我向大家隆重推介**，希望通過我的介紹能夠讓大家了解**，走近鶴鄉(xiāng)。

**縣位于**省西部，世界三大草原之一----**草

原東陲。全縣總幅員面積8496平方公里，居**省第三位，總?cè)丝?6.2萬。近年來，在國家振興東北老工業(yè)基地政策的感召下，在“南資北移”經(jīng)濟浪潮的助推下，我們**縣已經(jīng)開始了又好又快發(fā)展的新時期。在縣十三次黨代會和縣十三屆二次全委會上，我們先后提出了今后一個時期，全縣上下要緊緊圍繞“基礎(chǔ)在農(nóng)業(yè)、重點在工業(yè)、根本在生態(tài)”三個功能定位，力爭經(jīng)過幾年的努力，把**打造成“全國的綠色農(nóng)畜產(chǎn)品生產(chǎn)基地縣、綠色能源示范縣和綠色生態(tài)旅游縣”的“三縣”建設(shè)目標(biāo)。目前，**政通人和、百業(yè)待興，全縣上下正在齊心協(xié)力奏響加快發(fā)展的最強音。在此，我代表**縣委、縣政府及36萬熱情的鶴鄉(xiāng)人民真誠地歡迎海內(nèi)外有識之士來**參與“三縣”建設(shè)，共同攜手開創(chuàng)美好的未來。我想，能夠到我們**縣投資興業(yè)，那是企業(yè)家們最為理性的選擇。

一、**縣具有資源稟賦優(yōu)勢

圍繞著把**縣打造成“全國的綠色農(nóng)畜產(chǎn)品生產(chǎn)基地縣、綠色能源示范縣和綠色生態(tài)旅游縣”，我縣主要有三方面的資源稟賦優(yōu)勢，且這三方面優(yōu)勢都是得天獨厚的。

（一）綠色農(nóng)畜產(chǎn)品資源優(yōu)勢。**縣資源豐富，物產(chǎn)豐美，是一個極具發(fā)展?jié)摿Φ目h份。全縣現(xiàn)有耕地300萬畝、草原400萬畝，平均每個農(nóng)業(yè)人口占有量均居**省第一位。林業(yè)資源豐富，現(xiàn)有林達260萬畝。有葦田100萬畝，是**省最大的蘆葦產(chǎn)區(qū)。全縣野生中草藥有57科300多種，是**省中草藥的重點產(chǎn)區(qū)。**縣是“中國葵花之鄉(xiāng)”，全國葵花的三大主產(chǎn)區(qū)之一。每年葵花種植面積都在100萬畝左右，年產(chǎn)量在10萬噸以上。**縣還是“雜糧雜豆之鄉(xiāng)”，盛產(chǎn)大英格綠豆、糜子、蕎麥等雜糧雜豆，年產(chǎn)量在10萬噸以上，產(chǎn)品遠銷歐美及東南亞等國家。**縣是全國的蓖麻主產(chǎn)區(qū)，全縣蓖麻種植面積達50萬畝，年產(chǎn)量在5萬噸左右。打瓜是**縣的特色農(nóng)產(chǎn)品，年產(chǎn)量達120萬噸。**縣是有名的牧業(yè)大縣，全縣牛存欄20萬頭，羊120萬只，白鵝400萬只。由**縣培育的“中國草原紅?！笔俏覈ㄒ灰粋€具有自主知識產(chǎn)權(quán)的肉乳兼用型新品種牛，現(xiàn)存欄中國草原紅牛10萬頭。

（二）綠色能源優(yōu)勢。**是中國北方乃至全國風(fēng)能儲量最豐富的地區(qū)之一，是東北地區(qū)優(yōu)質(zhì)的內(nèi)陸風(fēng)場，年有效風(fēng)速小時數(shù)達7656小時。全縣可開發(fā)利用風(fēng)場達1600平方公里，裝機容量在600—800萬千瓦左右。目前，**縣已建成的風(fēng)電場3處16萬千瓦，正在建設(shè)的風(fēng)電場2處33萬千瓦，已簽約的風(fēng)場9處450萬千瓦。在此基礎(chǔ)上，我們加大了風(fēng)電產(chǎn)業(yè)化的建設(shè)步伐。由于我縣處于周邊150公里半徑內(nèi)風(fēng)電裝機總?cè)萘窟_1550萬千瓦的風(fēng)場核心位置，風(fēng)機及配套設(shè)備的潛在市場高達900—1200億元，這一巨大的風(fēng)機需求市場優(yōu)勢，決定了我縣是建設(shè)風(fēng)電配套企業(yè)的理想之地。目前，**東寶風(fēng)機塔筒廠已經(jīng)投產(chǎn)，引進的韓國風(fēng)能公司、浙江華儀電氣公司風(fēng)機制造廠前期工作已經(jīng)啟動，上海玻璃鋼研究院風(fēng)機葉片生產(chǎn)項目有望落戶我縣，**的風(fēng)電產(chǎn)業(yè)化發(fā)展鏈條正在形成。到今年年底，全縣的風(fēng)電裝機總?cè)萘繉⑦_到31萬千瓦，2008年將達到63萬千瓦；2010年將達到217萬千瓦；2015年將達到498萬千瓦，**因此將成為全國風(fēng)電第一縣。未來幾年，我們的發(fā)展目標(biāo)也很明確，那就是要通過風(fēng)電項目建設(shè)風(fēng)電產(chǎn)業(yè)，通過風(fēng)電產(chǎn)業(yè)發(fā)展風(fēng)電文化，最終把**打造成世界上第一個風(fēng)電文化城。**的太陽能資源豐富，年平均日照時間超過2900小時，日照百分率在65%以上，是**省光照資源最豐富的地區(qū)之一，在太陽能利用方面我們正在積極的探索，準(zhǔn)備通過招商的形式上馬太陽能發(fā)電、太陽能浴房等項目，竭誠歡迎各位企業(yè)家到我縣投資太陽能利用項目。**的生物質(zhì)能豐富，全縣每年秸桿產(chǎn)量在150萬噸以上，畜禽糞便產(chǎn)量在30萬噸以上，目前我們正在與國能生物發(fā)電有限公司進行深入洽談，準(zhǔn)備合作建設(shè)秸桿發(fā)電項目，開發(fā)前景非?？春?。

（三）生態(tài)旅游資源優(yōu)勢。**縣的生態(tài)環(huán)境優(yōu)良，是一塊未被污染的凈土，綠色生態(tài)旅游開發(fā)潛力巨大。境內(nèi)的向海自然保護區(qū)是國家aaaa級旅游風(fēng)景區(qū)，向海濕地位居世界六大濕地之首，在**素有“東有長白，西有向海”之美譽。向海美在天然，貴在原始。向海不是海，卻擁有海一樣的博大胸懷，僅僅十萬公頃方圓之地，竟神奇般地蘊育了近千種野生動植物；向海不是海，卻擁有海一樣的絢麗多彩，沙丘榆林、蒲草葦蕩、湖泊水域、濕地草原，四大景觀縱橫交錯；向海不是海，卻擁有海一樣的瑰魅神奇，丹頂鶴、蒙古黃榆、千年古樹、萬畝杏花，諸多珍奇物種、稀世景觀紛紛落戶于此；向海不是海，卻擁有海一樣的蒼茫古樸，其原始之中不乏古樸久遠，自然之中不吝鬼斧神工。向海是上蒼賜

給人間的一處世外桃源。

二、**具有比較成本優(yōu)勢

（一）進入成本較低。**縣地大物博、地廣人稀，全縣總幅員面積8496平方公里，國有土地就占4000平方公里，按土地類別劃分，**屬15類用地，土地獲取成本低廉，工業(yè)用地出讓50年價格每平方米僅為60元。并且進入我縣投資的門檻很低，建設(shè)期間各種行政事業(yè)性收費一律免收，或按最低下限實行捆綁收取。

（二）運行成本較低。**縣的勞動力資源豐富，價格低廉，在我縣工人的月平均工資為600元，相當(dāng)于長春市的1/2，相當(dāng)于發(fā)達地區(qū)的1/5甚至更低。并且我縣勞動力培訓(xùn)場所齊全，可滿足各類企業(yè)的用工需求。另外，我縣還是國家扶貧開發(fā)重點縣，在各類稅費的收取方面都有著較為寬松的優(yōu)惠空間。**的交通十分便捷，全縣100%的鄉(xiāng)鎮(zhèn)場、76%的行政村均已通達了等級公路，北京至齊齊哈爾鐵路干線、省道長春至白城公路南北全境通過，國道內(nèi)蒙科右中旗至黑龍江鐵力公路東西全境貫通，從縣城出發(fā)，可直達北京、天津、沈陽、長春、大連、齊齊哈爾、呼和浩特等大中城市。

三、**具有政策扶持優(yōu)勢

（一）可以享受國家的各種扶持政策。國家振興東北老工業(yè)基地政策的出臺，為我們這樣的落后縣份加快發(fā)展創(chuàng)造了有利條件，特別是發(fā)展新型工業(yè)、可再生能源產(chǎn)業(yè)上，在固定資產(chǎn)投資抵扣增值稅以及所得稅稅前扣除及費用攤銷等方面，給予了特殊政策。另外，作為國家扶貧開發(fā)重點縣和農(nóng)業(yè)大縣，在扶持發(fā)展農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化方面，國家也將在資金方面給予大力支持，特別是對于到我縣投資農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化項目，龍頭企業(yè)可以享受貸款貼息等優(yōu)惠政策。

（二）具有最為優(yōu)惠的招商引資政策。我縣制定了《**縣招商引資優(yōu)惠政策》，最大限度地讓利于投資者，特別是在土地政策、財稅政策、規(guī)費政策、獎勵政策、服務(wù)政策五個方面做出了最為優(yōu)惠的規(guī)定，并對固定資產(chǎn)投資超過5000萬元或固定資產(chǎn)投資2000萬元以上的，但有益于地區(qū)經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整、符合地區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展要求、拉動能力較強的龍頭型項目予以一事一議、特事特辦的優(yōu)惠。

四、**具有投資環(huán)境優(yōu)勢

（一）發(fā)展硬環(huán)境優(yōu)越。按照**的經(jīng)濟發(fā)展需要，2005年，我們啟動了**經(jīng)濟開發(fā)區(qū)建設(shè)，開發(fā)區(qū)總規(guī)劃面積為21.9平方公里。起步區(qū)面積3.1平方公里，現(xiàn)已實現(xiàn)了“七通一平”。對于來我縣投資興業(yè)的投資者，只要是落戶到經(jīng)濟開發(fā)區(qū)內(nèi)的項目，我們都將給予建廠“七通一平”的優(yōu)惠，即免費進行道路、給水、排水、通電、通氣、通訊、通熱以及土地平整等硬件基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。

（二）配套服務(wù)功能齊全。在生產(chǎn)配套建設(shè)上，我們將為投資者建設(shè)配套企業(yè)集群，集中建設(shè)垃圾處理、污水處理、天然氣管網(wǎng)等公用工程體系，集中建設(shè)企業(yè)超市、維修中心、行政服務(wù)中心，全方位地為投資者提供生產(chǎn)配套服務(wù)，實現(xiàn)生產(chǎn)配套和物流儲運等公用設(shè)施的資源共享。在生活配套建設(shè)上，我們將有針對性的新建一些高檔次、高品位、功能齊全的綜合服務(wù)場所，達到生活配套服務(wù)功能齊備，全面提升投資者的生活質(zhì)量及工作效率，增強到我縣投資的凝聚力和吸引力。

（三）發(fā)展軟環(huán)境良好。在招商項目的審批上，我們實行了“一站式”“一條龍”服務(wù)制度，對各種收費項目，實行統(tǒng)一捆綁收取，最大限度地減少投資者的審批環(huán)節(jié)。在企業(yè)運行過程中，我們實行了“企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營無干擾日”、“域外投資企業(yè)掛牌保護”等項制度，最大限度地保障域外投資者的正當(dāng)權(quán)益。實行了縣領(lǐng)導(dǎo)定期到企業(yè)現(xiàn)場辦公制度，切實解決企業(yè)的實際困難。定期召開了由企業(yè)負(fù)責(zé)人參加的座談會，積極征求企業(yè)對全縣軟環(huán)境的意見。嚴(yán)肅查處了破環(huán)經(jīng)濟發(fā)展軟環(huán)境案件，進一步凈化了全縣的發(fā)展軟環(huán)境。

各位領(lǐng)導(dǎo)、朋友們，隨著國家振興東北老工業(yè)基地政策的進一步深化，隨著“南資北移”發(fā)展熱潮的逐漸升溫，**縣的競爭優(yōu)勢正在逐步顯現(xiàn)，**正在成為國內(nèi)外諸多商家爭相投資的熱土，風(fēng)電產(chǎn)業(yè)方面：韓國風(fēng)能公司、西班牙歌美颯公司、中廣核公司、華能公司、龍源公司等國內(nèi)外知名企業(yè)紛紛進入我縣開發(fā)風(fēng)電項目；農(nóng)副產(chǎn)品加工方面：**向海油脂公司、大連新牛公司、河北昌黎黃金海岸綠色食品公司、大連康勝隆公司、大連海豐公司等企業(yè)紛紛落戶我縣；其它方面：益草堂藥業(yè)、美中鵝業(yè)、明業(yè)漿紙、長春大地燃?xì)夤镜绕髽I(yè)也紛至踏來。**正在全面掀起大開發(fā)、大建設(shè)、大發(fā)展的熱潮。**這個仙鶴迷戀的地方，注定要成為投資者的興業(yè)熱土，創(chuàng)業(yè)者的發(fā)財寶地。

**商機無限，鶴鄉(xiāng)魅力無窮。作為**縣委書記，今天我在這里誠摯地向各位領(lǐng)導(dǎo)、各位嘉賓、各界朋友發(fā)出邀請，熱情好客的鶴鄉(xiāng)人民真誠地歡迎您到**觀光旅游、休閑渡假，更期盼您到**投資興業(yè)、共謀發(fā)展，**縣委、縣政府和36萬鶴鄉(xiāng)人民將用最先進的理念、最優(yōu)惠的政策，最優(yōu)越的環(huán)境、最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和最真摯的情懷為您鋪設(shè)通往事業(yè)顛峰的成功之路。

第四篇：社工與志愿者.創(chuàng)新社會管理-廣東社工與志愿者合作論壇暨執(zhí)委會成立大會(速記稿)

時間：2011年4月23日 地點：廣東青年職業(yè)學(xué)院

主題：社工與志愿者·創(chuàng)新社會管理 速記內(nèi)容：

主持人：尊敬的各位嘉賓、學(xué)者、社工、志愿者朋友們，大家下午好！

歡迎大家出席社工與志愿者.創(chuàng)新社會管理-“廣東省社工與志愿者合作“論壇暨執(zhí)委會成立大會。今天是個好日子，天氣非常的舒適，我們大家共聚一堂，共同見證社工與志愿者合作論壇執(zhí)委會的成立，也想借論壇舉辦的機會，給我們在座的代表和機構(gòu)提供交流合作、展示宣傳的機會。今天因為時間的關(guān)系，我們沒辦法讓所有的機構(gòu)都安排發(fā)言，但是在我們今天的論壇中，有”精彩180“的環(huán)節(jié)，這是一個自由發(fā)言的機會，請大家抓住機會展現(xiàn)自己。我們今天與會來了很多的專家，因為時間的關(guān)系沒辦法一一做介紹，我將會重點介紹受邀出席論壇的主要嘉賓，他們是：

中國青年政治學(xué)院李家華副院長；

廣東社會學(xué)學(xué)會范英會長；

廣東省社會工作師聯(lián)合會李敏蘭會長；

廣東青年職業(yè)學(xué)院胡榮華院長；

廣東省社會工作師聯(lián)合會理事金艷；

廣東省志愿者聯(lián)合會常務(wù)理事林瀅；

廣東省志愿者聯(lián)合會副會長、廣東青年職業(yè)學(xué)院社會工作系主任譚建光教授；

廣州市團校涂敏霞副校長；

中山大學(xué)社會學(xué)與社會工作系賀立平副教授；

華南農(nóng)業(yè)大學(xué)社會工作系卓彩琴副教授；

北達博雅社會工作資源中心總干事、北京大學(xué)廣州校友會繼續(xù)教育分會會長關(guān)冬生先生；

同時趕來參加今天論壇的還有來自廣州、深圳、珠海、佛山、東莞、中山、江門、惠州等地市的共青團、高校、社工機構(gòu)、志愿服務(wù)組織和企業(yè)界的朋友們，1

歡迎你們的到來，請大家盡快就座！

下面我們將請舉辦單位和指導(dǎo)單位的領(lǐng)導(dǎo)致辭，首先有請廣東青年職業(yè)學(xué)院胡榮華院長致歡迎詞，有請！

胡榮華：尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、社工、志愿者朋友，大家下午好！

今天廣東青年職業(yè)學(xué)院迎來了李敏蘭會長等領(lǐng)導(dǎo)和各位社工朋友、志愿者朋友，請允許我代表學(xué)院對各位的光臨和支持，表示最誠摯的感謝！

今天在我院舉辦首屆社工與志愿者、創(chuàng)新社會管理學(xué)術(shù)論壇具有特別的意義。目前社會工作人才已被納入國家中長期人才發(fā)展規(guī)劃綱要，廣東省民政廳于今年2月底發(fā)布了擴大我省社會工作隊伍建設(shè)試點的通知，社會工作事業(yè)發(fā)展迎來了最好的時機。同時，隨著志愿者在大型賽會和日常服務(wù)中所表現(xiàn)的積極功能，引起黨政部門與社會各界的重視，面臨大發(fā)展、大繁華的時期。

當(dāng)前各地的社工主管部門、社工機構(gòu)與志愿組織，不斷加大力度，探索有效的合作機制和模式。通過實踐和探索一些好的經(jīng)驗和做法，這是值得我們肯定和鼓勵的。與此同時，這些好的經(jīng)驗和做法，值得借鑒也值得推廣。在這樣的背景下，我院與廣東社會學(xué)學(xué)會聯(lián)合在中國社會工作協(xié)會社工師委員會、中國社會工作協(xié)會志愿者委員會的支持和指導(dǎo)下，由廣東社會學(xué)學(xué)會志愿服務(wù)專業(yè)委員會發(fā)起舉辦廣東省社工與志愿者合作論壇活動，著力建立基層政府、社工機構(gòu)與志愿組織的互動、交流平臺，總結(jié)社工與志愿者合作的思路與模式，推動社工事業(yè)與志愿服務(wù)事業(yè)的共同發(fā)展和進步。并成立合作論壇執(zhí)行委員會，持續(xù)開展交流與促進活動。我院將從人力、物力等方面大力支持執(zhí)委會的各項工作，切實推進社工與志愿者的交流與合作。

廣東青年職業(yè)學(xué)院是在廣東青年干部學(xué)院的基礎(chǔ)上改制興辦的，其前身是1950年創(chuàng)辦的華南團校，目前學(xué)院正在廣州一個新的高教園區(qū)，建設(shè)一個嶄新的新校區(qū)。新校區(qū)占地532畝，總投資6.26億，財政投資4.26億，總的建筑面積是16.11萬平方米，可容納全日制的高職生5000人，可同時容納培訓(xùn)人員300人。今年9月份我們新校區(qū)進駐首批新生1200人，作為共青團的院校，我們時刻不忘培養(yǎng)青年人才，造就青年領(lǐng)袖的責(zé)任，更謹(jǐn)記樹立青年人服務(wù)社會、奉獻社會的理想和信念。學(xué)院培訓(xùn)處運用新興的教育輔導(dǎo)方向，創(chuàng)新志愿者培訓(xùn)機制取得良好 2

效果，學(xué)院的志愿服務(wù)研究專家服務(wù)立志進行志愿服務(wù)方面的理論研究、項目策劃、領(lǐng)袖培訓(xùn)等工作，成為中國志愿服務(wù)研究南方學(xué)派的重要代表。在轉(zhuǎn)制興辦普通教育后，學(xué)院繼續(xù)關(guān)注社會工作的發(fā)展，成立社會工作系、開辦社會工作專業(yè)、致力培養(yǎng)服務(wù)基層社會組織、基層社區(qū)要求的社會工作人才，為推動社會工作人才的建設(shè)貢獻一份力量。我院的社會工作專業(yè)以培養(yǎng)最好的基層社工員為宗旨，突出實踐教學(xué)、合作辦學(xué)，積極配合廉政部門、社工師聯(lián)合會的工作重點，鼓勵學(xué)生參與社會工作實踐，發(fā)揮與志愿組織廣泛聯(lián)系的優(yōu)勢，為學(xué)生提供鍛煉和成長的機會。希望能為社工人才的培養(yǎng)、模式的創(chuàng)新做出有力的探索。因此，誠摯的希望廣大社工機構(gòu)、志愿團隊對我院社工專業(yè)的建設(shè)和社工人才的培養(yǎng)，給予大力的支持和指導(dǎo)。

尊敬的專家、學(xué)者、社工、志愿者朋友們，讓我們共同努力，探索社工與志愿者合作的新思路、新方法、新模式，在社會管理中，積極發(fā)揮社工機構(gòu)、志愿組織的協(xié)同作用，促進社會管理的創(chuàng)新、促進社會建設(shè)發(fā)展，邁向新的征程。

最后再次感謝各位對本次論壇和執(zhí)委會成立大會的指導(dǎo)和參與，祝本次論壇取得圓滿成功，謝謝大家！

主持人：胡院長剛剛對廣東青年職業(yè)學(xué)院做了介紹，也提到了目前社工人才非常缺，廣東青年職業(yè)學(xué)院愿意為社會培養(yǎng)社工人才做貢獻。我們都知道，社工在廣東的需求非常強烈，而這項服務(wù)成為公民服務(wù)社會很好的一種服務(wù)方式，如果社工加志愿者，他們的力量將更大，能更好為社會發(fā)揮作用，在社工加義工如何聯(lián)合合作的問題上，我們聽聽廣東社會學(xué)學(xué)會范英會長建議，請范英會長致辭！

范英：尊敬的女士們、先生們，尊敬的各位院長和社會精英，今天我致辭的題目叫”合作聯(lián)動求發(fā)展，服務(wù)社會獻愛心“。

在繁花似錦的初夏時節(jié)，我們歡聚在廣東青年職工職業(yè)學(xué)院，共同探討社工與志愿者在創(chuàng)新社會管理中的重要作用和意義，是對胡錦濤書記提出的扎扎實實提高社會管理科學(xué)化水平要求的積極回應(yīng)，是對提高社會公共服務(wù)水平、建設(shè)幸福廣東的積極探索和實踐。

改革開放30多年來，我國我省在經(jīng)濟建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)等各個方面 3

取得了輝煌的成績，但是對社會問題、民生問題，尤其是社會弱勢群體所面臨的困境，隨著全球化、老齡化、市場化和社會化等，給我們帶來了前所未有的挑戰(zhàn)和壓力。社會需求多樣化的時代，多樣化的公共服務(wù)，多渠道的社會參與和多主體的社會管理才能真正實現(xiàn)政府職能改革以及社會轉(zhuǎn)型。公民社會、和諧社會的建設(shè)，才能有堅定的群體基礎(chǔ)和社會基礎(chǔ)，因此志愿服務(wù)和社工服務(wù)應(yīng)運而生、蓬勃發(fā)展，已經(jīng)成為社會管理中不可或缺的力量。

我國我省志愿服務(wù)經(jīng)過30多年的發(fā)展，已經(jīng)從學(xué)雷鋒時代的運動式活動，向互助進步，志愿精神常態(tài)化的社會服務(wù)發(fā)展。不僅在幫助弱勢群體、倡導(dǎo)文明生活、促進社會進步等各個方面發(fā)揮著重要的作用，更成為實現(xiàn)公民參與社會、積極回饋社會，青年成長發(fā)展的有效路徑。我國我省眾多的志愿者活躍在社會的各個領(lǐng)域，他們?yōu)楣職埨先藥韱柡蚝蜏剀埃瑸楣職垉和瘞須g樂和溫暖，為外來工和外來子女帶來關(guān)懷和尊嚴(yán)，為受災(zāi)群眾帶來力量和希望，為鄰里社區(qū)增添和睦與友好，為社區(qū)文明增添活力與和諧等等。

志愿組織應(yīng)該成為團結(jié)社會群眾、促進社會穩(wěn)定基層非常重要的社會組織，作為社會服務(wù)的另一支重要力量，社工在現(xiàn)代社會服務(wù)體制中，承擔(dān)的角色在社會建設(shè)中發(fā)揮的功能。社會工作事業(yè)的發(fā)展，現(xiàn)代社會工作制度體系的建設(shè)正在逐步邁向新的臺階。當(dāng)前廣東高校都先后建立了社工系，一批又一批的專業(yè)社工人員隊伍正在走向社會基層，在社會服務(wù)工作中逐步發(fā)揮應(yīng)有的作用。但總得來說，我國對廣東社會隊伍的培養(yǎng)和社工服務(wù)的需求差距很大，這固然需要一段時間，但是如何整合現(xiàn)有的社工力量，促進社工與志愿服務(wù)的相互組合和補充，就是擺在我們面臨一項繁重的任務(wù)。

我們國家在這些年要建立十萬個社工人員，我們廣東很多高校也有社工系，但是現(xiàn)在每年只有600多個人畢業(yè)，真正進入社工服務(wù)單位的才300多人。我們試想一下，同龐大的志愿者服務(wù)隊伍比較起來，社工隊伍相差太遠了。很多社工工作人員現(xiàn)在沒有經(jīng)過正式培訓(xùn)，沒有拿到畢業(yè)證，這還不算，真正把社會工作搞好，一定要經(jīng)過高校嚴(yán)格的培訓(xùn)，拿到證，達到頂級才算數(shù)，所以任務(wù)非常的艱巨。廣東還好一點，全球各地的比例差很大，更沒法像歐美國際相比，所以社工的發(fā)展任務(wù)相當(dāng)艱巨。那怎么辦呢？借助于龐大的志愿隊伍互相整合，取長補短。在這方面，我們廣東做了不少事，特別是志愿服務(wù)發(fā)展經(jīng)驗與社工專業(yè)需求方面，4

建立了社工與志愿者聯(lián)動的機制，社工與義工聯(lián)動機制，積極探索社工引導(dǎo)志愿者，志愿者協(xié)助社工這種社會服務(wù)全新的格局。志愿組織、人力資源的豐富、服務(wù)基層的深入、服務(wù)領(lǐng)域的廣泛優(yōu)勢，能夠比較好地互補社工專業(yè)人才緊缺、工作經(jīng)驗欠缺、社會認(rèn)識還不深的情況；而社工機構(gòu)既可以在理論知識提升、團隊建設(shè)管理、服務(wù)策劃等方面，還有理念技巧優(yōu)化這方面彌補志愿組織在組織服務(wù)管理這些方面的不足。廣東的事實證明，社工與志愿者這兩個群體的合作與聯(lián)動，像今天下午很多志愿者和社工人員坐在一塊，合作聯(lián)動，這種形式提高了社會服務(wù)的水平，推動了社會服務(wù)體系的建設(shè)，并且得到政府、民眾熱情的支持，展示了我們廣東志愿者和社工隊伍重要的社會意義。

近年來，廣東省在省委十屆八次全體會議上提出了加快轉(zhuǎn)型升級、建設(shè)幸福廣東的艱巨目標(biāo)，改善民生、對應(yīng)需求、加強社會建設(shè)是現(xiàn)階段主要的任務(wù)。志愿組織、社工機構(gòu)的角色，使命，功能，已經(jīng)表明他們在這些部門中的重要力量，是社會組織中有效的力量和生力軍，是創(chuàng)新社會管理體系過程中不能少的重要部分。也正是這樣的社會需求，廣東社會學(xué)學(xué)會與廣東青年職業(yè)學(xué)院聯(lián)合起來發(fā)起廣東省社工與志愿者合作論壇系列活動，并成立執(zhí)委會推動這一工作的順利開展。我們廣東社會學(xué)學(xué)會有會員幾萬人，有理事600多人，正副會長有30多人，正副秘書長將近40人，下面還有7個專業(yè)委員會，其中一個專業(yè)委員會就是志愿服務(wù)專業(yè)委員會。志愿服務(wù)專業(yè)委員會與廣東青年職業(yè)學(xué)院的有關(guān)研究單位，我很看重、很欣賞、很支持學(xué)科帶頭人、工作帶頭人譚建光教授，這是一個不可多得的人才，常年進行社會工作的研究，青年志愿服務(wù)的研究以及各方面的研究。帶領(lǐng)團隊做了很大的貢獻，不僅在廣東，甚至在全國都有他一定的影響力，所以說人才難得，應(yīng)該非常尊重這些學(xué)科、學(xué)術(shù)以及部門帶領(lǐng)人，不僅積極參與志愿服務(wù)、社工服務(wù)，而且在理論研究上，在學(xué)科研究上奮頭前進，不畏艱險，打出了廣東職業(yè)學(xué)院一片天地，打出了廣東志愿服務(wù)理論的一片天地，所以我非常欣賞譚建光教授，扎扎實實做學(xué)問，而且以行動帶領(lǐng)整個隊伍前進。整個廣東職業(yè)學(xué)院都對這個工作非常重視，包括領(lǐng)導(dǎo)在內(nèi)，今天的會議選擇在這里開，可以說就是宣傳會。

總之，廣東社會學(xué)學(xué)會積聚了熱心社會研究的專家學(xué)者，隊伍比較龐大。廣東青年職業(yè)學(xué)院興辦的富有特色的社會工作專業(yè)，培養(yǎng)青少年服務(wù)與志愿服務(wù)管 5

理人才。我們希望透過搭建社工與志愿者合作的資源交流平臺，廣泛有效長期地研究不同的建設(shè)力量，包括政府、高校、社工機構(gòu)、志愿組織共同探討社工與志愿者聯(lián)動有效的模式，并在社會服務(wù)中實踐、反思、總結(jié)和提升，通過服務(wù)提升群眾的幸福感，通過服務(wù)推動社會管理不斷的創(chuàng)新。

最后我謹(jǐn)代表本次論壇的舉辦方，再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓、專家、學(xué)者、社工朋友、志愿者朋友們對本次論壇的積極參與，也期望在接下來的時間里，大家能夠各抒己見，分享好的經(jīng)驗與做法，共同為提供更具效力的社會服務(wù)與社會管理模式，共同為提升民生福祉，建設(shè)幸福廣東而努力奮斗！

謝謝！

主持人：范會長從全省全面和諧發(fā)展的高度來指出廣東加快社會建設(shè)和社會服務(wù)的重要性，同時也肯定了社工隊伍和志愿服務(wù)在廣東社會服務(wù)中重要的位置，鼓勵社工和志愿者有更多創(chuàng)新的舉措，也鼓勵廣東的高校開設(shè)社工專業(yè)，培養(yǎng)更多的專業(yè)人才，共同建設(shè)幸福廣東。

作為剛剛起步的新專業(yè)，離不開行業(yè)的指導(dǎo)，下面有請廣東省社會工作師聯(lián)合會李敏蘭會長致辭！

李敏蘭：尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、專家，還有在座的各位親愛的社工，我們親愛的志愿者朋友。首先我代表廣東省社會工作師聯(lián)合會熱烈祝賀社工與志愿者創(chuàng)新社會管理論壇成功的召開，也祝賀廣東省社工與志愿者合作論壇執(zhí)委會的成立。

廣東省社工師聯(lián)合會是廣東省民政廳支持和主管的一個社團，是去年3月份成立的，它的會員覆蓋廣東省各個省市，尤其是珠三角9個城市?，F(xiàn)在我們會員不多，全部都是助理社工師以上，一共是80名，其中有專家會員12名，我們辦公地點在越華路軍供大廈里面，歡迎各位朋友、專家有機會的時候去指導(dǎo)我們的工作。

今天的論壇，我們走進廣東青年職業(yè)學(xué)院的大門，很想說三點感受：第一，志愿活動，我想志愿活動陪伴、支持、撫育我們一生，我是70年代的志愿者，那時候也叫志愿者，我們受的教育，這是列寧同志星期六的志愿活動。可能像我這樣年齡的人員都知道，在那個時代，除了雷鋒精神之外，我們還經(jīng)常把列寧星期 6

六的志愿活動作為我們行動上的指引。在70年代我還是年輕人，我們在企業(yè)有非常深刻的印象，當(dāng)時為我們企業(yè)的工人用一個多月的時間做了一臺雪條機，那時候吃一根雪條不是一件容易的事情，我所在的工廠是一個高溫的工廠，我們30多個年輕人，用晚上的時候和星期

六、星期日的時間，大家一起做了一個雪條機，用來制作雪條。每天向工廠一千多個工人，每天送雪條，這個事情我們一生都記住了。所以說做志愿活動是非常開心、非?？鞓返囊粋€事情，說明了每個人都愿意去做志愿工作，志愿工作不光為社會做點事情，重要的是我們的思想和我們的人生都受到它的鼓勵和指引。

第二，今天的主題是社工與志愿者合作的問題，我也做了20多年傳統(tǒng)的社會工作，專業(yè)社會工作我還是一個新兵，剛剛才3年的時間，也是在賀教授的指點下，在華南農(nóng)業(yè)大學(xué)學(xué)堂里學(xué)了一點理論和知識。但是這3年我感覺到社會需要社工，我們中央在06年關(guān)于建設(shè)宏大的社會工作人才隊伍的決策非常英明。社工和志愿者怎么樣在現(xiàn)在需求大形勢、大環(huán)境下，各自發(fā)揮社會職能作用，確實需要我們研討。于我來看，不管是社工是哪個職能部門所管著，我也不太注意志愿者或義工是哪個職能部門所管著，但是我很感興趣的是今天這個主題，社工與志愿者合作。社工作為一個職業(yè)，是專業(yè)培訓(xùn)的人才，也是有工資的。他有他的職業(yè)規(guī)劃，有崗位，也就是說每一個做社工的人，是以它而謀生的。

第三，志愿者只要是人，都可以做志愿者，所以這是我們角色上清晰的區(qū)分，社工與志愿者如何合作呢？我也是廣州市社會工作協(xié)會的秘書長，去年亞運會期間，廣州市的社工機構(gòu)就策劃了一個很好的社區(qū)社工帶志愿者的活動。當(dāng)時亞運會要召開了，怎么樣讓街坊積極參與、享受亞運成果，享受廣州新的氣象，為此廣州市現(xiàn)在已有的50個民辦社工機構(gòu)，他們用他們的特長就是項目策劃，項目策劃是他們的拿手好戲，他們策劃了100多個社區(qū)活動，組織了幾萬居民參與了跟亞運有關(guān)的社區(qū)活動。我們這50多個社工機構(gòu)，其實社工才一兩百人，這幾萬個居民的活動，需要的是我們社區(qū)志愿者積極的參與和配合，所以在活動后，我們感受到，社工所策劃的每一項項目，有了志愿者的參與，整個活動大不一樣。從另外一個角度看，志愿者有了社工項目的策劃，他在參與行動中，也能得到他希望增長的知識和才干，雙方都相得益彰。所以我們感覺到，我們需要志愿者和我們成為伙伴，而我們的志愿活動也只有在社工一個個具體為社區(qū)服務(wù)的項目中，7

我們的才華、知識才得到進一步發(fā)揮和成長。今后我們社工與志愿者的合作，是我們接下來要研究和推進的方向。

最后衷心的祝賀社工與志愿者合作論壇在今后發(fā)展順利，祝愿取得更大的成功，作為廣東省社會工作師聯(lián)合會也會積極參與，和譚老師、社會學(xué)學(xué)會一起來把新課題、新的合作方式共同推進。非常感謝廣東青年職業(yè)學(xué)院為社工與志愿者的合作開拓了第一次的論壇，謝謝我們胡院長，也謝謝各位老師，謝謝！

主持人：剛才李會長在講話中通過自己人生的經(jīng)歷講了社工與志愿者，其實是不分家的，而且還有有很多合作的空間。她一直拿社工與志愿者比較，我從她的身上我又聯(lián)想到了譚建光老師，李會長從70年代做志愿服務(wù)，后來搞民政工作，做社工機構(gòu)，領(lǐng)導(dǎo)社工。譚老師在志愿服務(wù)這個領(lǐng)域中，也默默耕耘了十幾年，他們有一個共同的想法，怎么樣讓社工與志愿者有更加密切的合作，有更多交流的平臺，有更好的合作機制。

今天在此有一個有關(guān)社工與志愿者合作論壇執(zhí)委會機構(gòu)成立，我宣讀一下執(zhí)委會的通知。

《關(guān)于組建廣東省社工與志愿者合作論壇執(zhí)委會的通知》

各位常委、委員：

目前，志愿服務(wù)事業(yè)獲得迅速發(fā)展，社會工作發(fā)揮越來越重要的作用，非常需要社工與志愿者建立交流合作的平臺。為此，在中國社會工作協(xié)會志愿者委員會、中國社會工作協(xié)會社工師委員會、廣東社會學(xué)學(xué)會、廣東青年職業(yè)學(xué)院的指導(dǎo)下，廣東社會學(xué)學(xué)會志愿服務(wù)研究專業(yè)委員會發(fā)起組建“廣東省社工與志愿者合作論壇”執(zhí)行委員會，通過開展論壇交流、咨詢輔導(dǎo)、服務(wù)實驗等方式，促進社工與志愿者的資源共享、合作發(fā)展。主要活動形式有每年的“社志論壇”、每月的“社志沙龍”、不定期的“社志行動”，為社會工作者、志愿者提供智力支持。執(zhí)委會是自發(fā)組建、自主活動的機構(gòu)，不開展?fàn)I利活動、管理活動、認(rèn)證活動等。廣東社會學(xué)學(xué)會志愿服務(wù)研究專業(yè)委員會聘請譚建光擔(dān)任執(zhí)委會主任，賀立平、卓彩琴、關(guān)冬生擔(dān)任副主任，王廣東、林義平、周巍、顧江霞、何淑瑩、李伯平、李森、李堅、王衛(wèi)、張良廣、梁興利、郭錦妹、徐盈艷、汪彩霞擔(dān)任理事，汪彩霞兼任秘書長。

特此通知！

廣東社會學(xué)學(xué)會志愿服務(wù)研究專業(yè)委員會

2011-4-23

（受聘儀式）

廣東青年職業(yè)學(xué)院也剛剛成立了社會工作系，培養(yǎng)的社工主要面向基層、具有實操能力的基層社會工作者，今天我們很榮幸的聘請到了李家華院長、范英會長，還有李敏蘭會長作為我們社會工作專業(yè)的顧問，下面我們有請廣東青年職業(yè)學(xué)院院長胡榮華來為李家華院長、范英會長和李敏蘭會長頒發(fā)專業(yè)顧問聘書，有請！

讓我們以熱烈的掌聲共同祝賀廣東省社工與志愿者合作論壇執(zhí)委會的正式成立！我們期待執(zhí)委會能給我們帶來更多的精彩活動，下面我們進入專家發(fā)言環(huán)節(jié)。今天有一位遠道而來的專家，是來自于中國青年政治學(xué)院的李家華院長，接下來李院長將為我們做社工與志愿者在建設(shè)幸福生活中的積極作用的主旨發(fā)言，有請！

李家華：各位尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓，各位老師、同仁、同學(xué)們，大家下午好！

非常榮幸能在論壇上見證廣東省社工與志愿者合作論壇和執(zhí)委會的成立。我們時代的特征就是創(chuàng)意、創(chuàng)新的時代，我們知道創(chuàng)新是國家和民族社會發(fā)展的最大動力，怎么樣創(chuàng)新呢？我想要靠我們的智慧，廣東青年職業(yè)學(xué)院非常有智慧，在全國開了先河，成立了一個合作組織。合作是一加一大于二，我今天談的論題是社工與志愿者對建設(shè)幸福生活中的作用是什么。

第一，我想談現(xiàn)代社會發(fā)展中一個非常突出的問題，在社會轉(zhuǎn)型中，第一是宏觀的社會轉(zhuǎn)型，就是農(nóng)業(yè)社會向工業(yè)社會轉(zhuǎn)型，由工業(yè)社會向信息社會的轉(zhuǎn)型。每個人的生活方式、生活態(tài)度和價值觀等等都會發(fā)生變化，這是人人都離不開的。第二個轉(zhuǎn)型，我們在國家的社會中，會因為重點不同而凸顯出轉(zhuǎn)型。比如說我們認(rèn)為一個社會最基本的結(jié)構(gòu)叫三元結(jié)構(gòu)，所謂三元就是社會最基礎(chǔ)的是經(jīng)濟元，因為經(jīng)濟是人們賴以生存的基礎(chǔ)，經(jīng)濟的發(fā)展會帶來一個問題，什么問題？就是它需要秩序。大家可以思考一個問題，這個世界上什么人膽子最?。坑绣X人膽子 9

最小。因為他怕他的財產(chǎn)會丟失，如果是窮人，我反正一無所有，而有錢人晚上睡也睡不著。我記得我們社區(qū)有一個老師，他買了一輛捷達車，買了車后，整宿整宿的睡不著，半夜爬起來看車是否還帶，后來沒辦法，就買了一個大鏈子，栓在電線桿上，我有史以來第一次見過，電線桿拿來拴車。這就是說社會的發(fā)展需要安全，有秩序，就需要形成一個形態(tài)，就是政治，政治就是經(jīng)濟的集中表現(xiàn)。我們現(xiàn)在的就業(yè)問題是我們國家“十一五”、“十二五”一直都面對的重大問題，如果說青年的就業(yè)問題解決不好，就會引發(fā)社會不穩(wěn)定，由此會由一個宏觀經(jīng)濟學(xué)問題、人口的調(diào)配問題、勞動資源的配置問題上升為政治問題。社會有了政治就能保證秩序安全，保證國家制度，但是這顯然是不夠的，人民有了溫飽和安全，還會需要精神和文化，所以我們要打球、看電影、旅游等等，需要精神的歸宿，尋找文化，文化的最高層面是信仰。三元結(jié)構(gòu)的社會是基本形態(tài)，這三個形態(tài)代表世界性的基本結(jié)構(gòu)。因此一個社會要發(fā)展，就要抓三個建設(shè)，叫三位一體的建設(shè)，經(jīng)濟建設(shè)、政治建設(shè)和文化建設(shè)。我們黨在十七大的時候，提出了關(guān)于加強社會建設(shè)，這樣就變成了四位一體的建設(shè)。社會建設(shè)問題針對我們國家在改革開放中所暴露出的一系列問題，比如說貧富懸殊的問題，地區(qū)差異的問題，弱勢群體關(guān)注問題、照顧問題等等，面對這些問題怎么解決社會的基本矛盾，使人民真正過上幸福生活就至關(guān)重要。

在這個基礎(chǔ)上，胡錦濤同志談到一個觀點，我們要探索中國社會創(chuàng)新管理問題，社會創(chuàng)新管理不光是中國的問題，是世界上很多國家都面臨的問題。比如說我們說關(guān)注弱勢群體，就想到低收入、有殘疾的小孩弱勢群體，但是有沒有注意到，其實我們現(xiàn)在也是弱勢群體。為什么呢？我兩周前去牛津大學(xué)參加社會創(chuàng)意的實踐論壇，當(dāng)時談到了很多問題。我們現(xiàn)在的生活，我們現(xiàn)在關(guān)注的是人類社會發(fā)展中對我們傷害很大的問題。像日本的核泄漏，不光是對某一個人的影響，是對一個群體、國家乃至整個世界的影響，所以我們現(xiàn)在喝不到清潔的水、呼吸不到清潔的空氣，沒有清潔的能源等等，這些問題已經(jīng)上升為社會發(fā)展中非常重要的，對人類具有很大威脅的問題。在這種背景下，我們國家及時注意到在社會創(chuàng)新的管理中，怎么樣發(fā)揮更大的作用，來解決人民生命財產(chǎn)的保障問題。這里就引出一個理念，社會問題的解決我們靠的是什么？我們過去講靠政府，但是政府再大，它的職能是有限的，沒有一個無限的政府。在有限的職能、有限的財力 10

中，它在關(guān)注問題的時候，有些地方是不能到位的。在這種監(jiān)管不到位的地方，職能不到位的地方誰來做？毫無疑問，我們的志愿者作為一支生力軍，參與了我們國家的社會建設(shè)，我們志愿者服務(wù)事業(yè)蓬勃發(fā)展。但是我們在志愿者發(fā)展的過程中，志愿者要為社會做貢獻，有的是貢獻他的財富，貢獻他的時間；有的是貢獻技能，這些都可以。但是我們會發(fā)現(xiàn)，一個志愿者在服務(wù)過程中，他很多方面是有欠缺的，比如說關(guān)愛一個有心理疾患的人，或者是關(guān)注一個小孩，如果我們沒有很好的專業(yè)能力，負(fù)責(zé)的結(jié)果有可能不僅沒有得到很好的關(guān)愛，可能會導(dǎo)致再度傷害。在汶川地震的時候，我接觸了汶川地震的受難者，他們到北京做電視節(jié)目，媒體讓我去參加，后來他們講到一個問題，說他們在當(dāng)?shù)氐玫接行┲驹刚叩膸椭?，但是有些志愿者沒有經(jīng)驗，不斷的讓他們?nèi)ブ匦禄貞浰麄兯?jīng)歷的過程。她的丈夫死了，小孩死了，父母都死了，她一回憶痛不欲生。所以我們志愿者服務(wù)水平要提高，有一個非常重要的路徑就是要專業(yè)化，而我們社工專業(yè)人才有專業(yè)的技能，符合社會高度專業(yè)化的水平。他會在技術(shù)層面、專業(yè)層面幫助把志愿服務(wù)水平提高。因此，我們把兩者結(jié)合就是一個很好的探索，是未來我們的志愿服務(wù)和社會建設(shè)很好的模式創(chuàng)新，今天能看到這樣的思考和構(gòu)想變成現(xiàn)實時，我對未來是充滿信心的。

第二，社工和志愿服務(wù)對幸福生活的建設(shè)有什么樣的關(guān)系？這一點我需要建立一個雙贏的價值判斷。蜜蜂每天辛勤勞動采蜜的目的是什么？蜜蜂在采蜜的過程中產(chǎn)生了一個增值效應(yīng)，為了生存，繁衍它的后代，但是蜜蜂在采蜜的過程中產(chǎn)生了增值效應(yīng)，它傳播了花粉，使很多物種得到繁衍。我現(xiàn)在注意到很多科技種菜的農(nóng)戶注意到人工授粉，有的時候不如天然授粉好，所以他們開始在大棚里養(yǎng)一些小蜜蜂。蜜蜂采蜜目的是為了生存，但是它無形中傳播了花粉。那么我們的志愿服務(wù)業(yè)是一樣的，我們在幫助他人，為社會做出貢獻的同時，我們自己得到了成長，我們得到了鍛煉和提高，這就是雙向的價值。在為社會作出貢獻的同時，我們自身也得到了發(fā)展。這種發(fā)展會帶來兩種幸福，第一種幸福是社會的幸福和他人的幸福，第二個幸福是你自己所獲得的幸福。美國學(xué)者羅丁斯在研究幸福來源的時候，他談到一個理念，我們幸福的來源是三個領(lǐng)域，第一是來自于你的私人空間，一般是家庭，人在家庭里面會得到幸福感，像每年春節(jié)為什么要回家，中國十多億人流動起來不得了，回到家的感覺真幸福，這是家?guī)淼男腋！?1

人的第二幸福是來自于職業(yè)，在職業(yè)中可以認(rèn)識很多的朋友和同行，大家在分享勞動成果和共同探討問題，建立了很好的關(guān)系，這也是幸福。職業(yè)給你最高的幸福是，當(dāng)有一天，我們廣東青年職業(yè)學(xué)院胡院長在這里宣布，譚建光教授請上臺，授予你本校優(yōu)秀教師資格的時候，我想譚教授站在臺上，他不會說胡院長給多少錢，給房嗎？不會。這時候的譚教授是眼含熱淚，心潮起伏，因為他被承認(rèn)、被認(rèn)可、被欣賞，他就有一種體驗，叫高峰體驗。這是馬斯洛在研究人的需要層次中一個最高的層次的另一個理論，叫高峰體驗論。譚教授多幸福，我們向你學(xué)習(xí)。第三個幸福是公共領(lǐng)域，公共領(lǐng)域就是我們社會、是我們的社區(qū)、是我們的學(xué)校、是我們的民間，在社會公共空間中，我們每個人是平等的，但是社會的環(huán)境和條件使我們又不平等，有差異，如果你在公共空間中幫助他人，同時你也得到他人的幫助，這種雙向的交流，會使你有很好的幸福感。

可以從三點予以證明，第一，一個人在參與公共服務(wù)過程中，你會找到伙伴，會找到性格相同、志趣相同的伙伴。志愿者組織有很多人，我想這當(dāng)中有很多是情趣相同的人，這樣會帶來溫暖關(guān)系。冬天來臨的時候，我們很冷的時候，大家擁抱在一起相互取暖，就可以戰(zhàn)勝寒冬，這種溫暖關(guān)系是人間非常美好的關(guān)系。第二，志愿者、社工是最敏感、最幸福，對他人需求做出反饋的群體合作者。一旦別人有需求的時候，你會很快的做出反應(yīng)，實際上面就是我們?nèi)鮿萑后w的110。一個人一旦被社會需要的時候，他會實現(xiàn)他的成就需要，就是美國學(xué)者邁克·里昂研究的人的成就需要，成就需要你是被需要，因此你會在這當(dāng)中得到很好的需求，這種感覺很幸福。第三，你在參與志愿服務(wù)、社會服務(wù)的過程中，你在延續(xù)一種社會精神，社會精神是什么？是社會的魂。物質(zhì)的東西可以消失，但是精神的東西是可以永留的。

我講一個小故事作為今天的結(jié)尾，有一群小孩每天在一起玩樂的時候都非常的快樂，原因是因為他們當(dāng)中有一個小孩志愿者，愿意牽頭為大家服務(wù)。他把家里的東西帶來，玩具帶來給大家玩，但是有一天這個小孩帶領(lǐng)朋友們誤入到了原始森林，小孩到了原始森林里面馬上就迷路，天漸漸黑了，所有的小朋友都非常的驚恐、恐懼，繼而就開始抱怨，不斷的指責(zé)那位小孩。這時候的這位小孩內(nèi)心像刀割一樣難受，但是他有什么辦法，他沒有辦法。后來這位小男孩從他身上拿出一把他自己帶的小刀，用這把刀刨開自己胸膛，把他的心捧出來，最后這顆心 12

變成了火炬，燃燒起來，變成了黑暗中的一盞明燈，在前面引路，跟著燈慢慢走出了原始森林。當(dāng)他們走出森林，看出遠遠村莊的燈光時，大家非常的高興，都撲村莊的時候，這位小男孩因為心力耗盡，重重地倒在地上。莎士比亞說，生命短促，唯有美德能使它流傳到遙遠的后世。

謝謝大家！

主持人：李院長的講話太精彩了，大家意猶未盡，但是我們時間有限，希望以后有機會再聆聽李院長的專題講座，下面請華南農(nóng)業(yè)大學(xué)卓彩琴教授為我們解讀社工如何在志愿組織中發(fā)揮專業(yè)特長的主旨發(fā)言，有請！

卓彩琴：我的題目是社工在志愿組織中如何發(fā)揮專業(yè)特長，我本人的專業(yè)背景是社工專業(yè)的一名高校老師。現(xiàn)在的志愿組織、社工組織非常多，社工在志愿組織中可以發(fā)揮以下三方面的作用。

第一，是組織管理。我認(rèn)為志愿組織管理比其他的組織管理更難，因為這里沒有錢、沒有權(quán)。而我們在企業(yè)管理、在正規(guī)組織中有這些可以讓人追求的東西，志愿者追求信念、理想，我們在社工培養(yǎng)中要培養(yǎng)社工的價值觀，社會工作價值倫理是高校要開的一門課程。另外，管理模式，我覺得參與式的管理模式比較適合于志愿組織，因為在這里有很多志愿者流失，我也問過他為什么流失，他說我在正規(guī)職場上有很多領(lǐng)導(dǎo)管著我，我作為一名普通的志愿組織中也有很多人管著我，所以說層次管理不太合適。還有團隊建設(shè)，對一個志愿者組織來說，因為它是一種松散管理，如果志愿者們在這個組織中他感受不到幸福和快樂，他就會離開，所以團隊建設(shè)也是非常重要的，社工在組織管理上可以發(fā)揮他的優(yōu)勢。

第二，是項目管理。如果我們志愿組織把我們服務(wù)項目做得更有體制，使我們志愿者不會被別人說，志愿者僅僅是扶別人上街，帶別人看病，幫別人搬煤氣的簡單幫助，如果我們的服務(wù)具有一定專業(yè)化的體制，是需要我們做一定規(guī)劃的。所以在項目評估、項目策劃、項目執(zhí)行以及成效評估方面，也是社工的優(yōu)勢。如果有社工帶領(lǐng)做專業(yè)化的服務(wù)，會使志愿者服務(wù)上一個臺階。

第三，是教育培訓(xùn)。因為志愿者的來源非常廣泛，我們專業(yè)背景、性格特點不一樣，我們五花八門的一群人來到一起，開展一個共同的目標(biāo)，需要我們進行 13

培訓(xùn)。培訓(xùn)什么？培訓(xùn)價值觀，培訓(xùn)我們的知識和服務(wù)技能。同時，在志愿服務(wù)的過程中，我們自己獲得了自我的成長，在專業(yè)組織中也非常的重要。也有一些志愿者說，我在志愿者服務(wù)一段時間覺得乏味、沒意思，我覺得服務(wù)別人的同時找不到自我了。所以在服務(wù)過程中，志愿者因為沒有追求錢和權(quán)，一定有其他精神的追求，我的自我在哪里？而自我的成長是專業(yè)組織中比較重要的事情。我覺得在教育培訓(xùn)上，社工也可以發(fā)揮他的專業(yè)優(yōu)勢。我認(rèn)為是這方面，組織管理、項目管理、教育培訓(xùn)可以發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢，謝謝！

主持人：現(xiàn)在是最后一位專家發(fā)言了。下面為我們做主旨發(fā)言的是廣東青年職業(yè)學(xué)院社會工作系主任，聯(lián)合國志愿人員組織研究項目專家，廣州亞運會志愿服務(wù)研究中心主任，也是我們剛剛成立的廣東省社工與志愿者合作論壇執(zhí)委會的主任譚建光教授。

譚建光：我現(xiàn)在身上掛著名的職務(wù)太多，數(shù)不過來，但是中國人有一個絕招，凡是想讓你干事，就掛多一個名字，所有掛名的，除了我是青干院老師有工資之外，其他都沒錢的，那我想就多負(fù)點責(zé)任。今天我簡單講兩三個問題。

第一，當(dāng)前中國志愿服務(wù)的格局趨勢，提出了四個“一多”。志愿服務(wù)，志愿事業(yè)的一體多元，上次在全國人大志愿服務(wù)立法時我提出的概念，領(lǐng)導(dǎo)是認(rèn)同的。因為中國的志愿服務(wù)目前在黨政領(lǐng)導(dǎo)下以文明辦為統(tǒng)籌，民政和共青團協(xié)調(diào)，由社會多元參與，所以告訴大家一個非常好的消息，這個月26號，中華志愿者協(xié)會正式成立。這個是由國務(wù)院常務(wù)會議批準(zhǔn)，由多個部門組合的，會長是全國人大副院長，兩個常務(wù)副會長，兩個秘書長。一位常務(wù)副會長是中央文明辦專職副主任，一位常務(wù)副會長是民政部副會長；秘書長也是兩位，一位是中央文明辦志愿者局局長，一位是民政部的一個司長。中國的一體多元是黨政領(lǐng)導(dǎo)下的多方參與。

第二，志愿組織的一板多元，我們政府給志愿組織提供了一塊板，就是一個平臺，這個板里面有官方組織，有民間組織。我們今天的合作執(zhí)委會也就是民間組織，而且中國政府非常有意思，它恰恰需要通過民間的組織創(chuàng)造力促進政府公共服務(wù)的推進。我透露一個小秘密，今天參加我們的論壇的有黨政部門的成員，14

都不以黨政身份，而是以社會團體身份。這一點在北京、廣東都有，我們的政黨和政府很希望從社會化的活力，反過來促進政府公共服務(wù)的發(fā)展。

第三，志愿服務(wù)的一專多能。當(dāng)前創(chuàng)新社會管理中，對我們志愿組織的要求高了。過去我做好一個簡單的事情就行了，現(xiàn)在你要創(chuàng)新，有很多創(chuàng)意、很多領(lǐng)域要探索，這個不多說了。

第四，志愿文化的一心多用。過去有一個誤解，志愿者就是幫助別人，其實志愿者在幫助別人的時候，一定要使自己快樂，怎么使自己快樂，也是志愿者非常重要的東西，所以說一心多用、方方面面，這些就不多分析了。

合作論壇的起源我也不多說了，因為時間關(guān)系。合作論壇執(zhí)委會干什么呢？我們叫三個品牌。第一，”社志論壇“，每年只能舉辦一兩次。這個論壇的最大目的，第一個讓人有機會講話，另外中間休息要學(xué)會交換名片，我們做這個論壇的目的是讓你們多認(rèn)識朋友，建立合作機會。第二，每個月一個“社志沙龍”，我們執(zhí)委會的主任、副主任會帶一兩個理事或骨干，針對社工機構(gòu)、志愿團隊，你們有什么想法和問題，我們有三五個人去討論，通過討論具體策劃新的活動，這叫”社志沙龍“。第三個是”社志行動“。我們會采取一些實驗行動，這個實驗我們正在南海桂城做實驗，我們將來會去推廣?！鄙缰菊搲?社志沙龍”“社志行動”就是我們做的事，至于說以后做的怎么樣，由你們監(jiān)督，如果你們認(rèn)為我做得不好，隨時把我的主任撤掉。

謝謝大家！

主持人：推動社會服務(wù)的發(fā)展，需要專家、學(xué)者從理論上引領(lǐng)，更需要我們千千萬萬的機構(gòu)身體力行、不斷創(chuàng)新、加強推進。今天有很多社工機構(gòu)過來，現(xiàn)在由社工機構(gòu)、志愿組織等代表發(fā)言，因為論壇時間非常緊，我們每一個機構(gòu)發(fā)言，時間限制在7分鐘內(nèi)，第一個機構(gòu)請深圳市鵬星社會工作服務(wù)社督導(dǎo)助理梁興利發(fā)言。

梁興利：我是來自深圳鵬星社會工作服務(wù)社的梁興利，我們服務(wù)中心設(shè)立在社區(qū)里面，我們中心服務(wù)三個社區(qū)大概是10萬人規(guī)模，我們服務(wù)有五大類別，包括父母類、兒童類、親子類、婦女類的，還有義工服務(wù)。

我們以社區(qū)為本的義工發(fā)展模式，包括招募，在社區(qū)中通過橫幅、拜訪，以及在服務(wù)對象中去發(fā)展招募義工，招募完義工有一個相應(yīng)的培訓(xùn)，培訓(xùn)有入職講座，以及針對專題培訓(xùn)。還有團隊建設(shè)，團隊建設(shè)在義工中非常重要，所以我們會做一些很多團隊建設(shè)的工作，包括組織義工去燒烤，以及每個季度舉辦一場義工聚會。這個聚會讓每個義工拿一道自己特長的菜一起來分享，義工聚會我們也會向義工朋友推廣我們的活動。

在招募和建設(shè)的過程完成后，我們和義工朋友一起服務(wù)。服務(wù)的內(nèi)容有單元性的和大型的社區(qū)活動，需要他們協(xié)助做我們的活動助理。以及系列性的，針對不同服務(wù)人群、不同領(lǐng)域，以及興趣愛好不同結(jié)合在一起，有一些相關(guān)的義工組。我們看一下大的社區(qū)活動，我們中心社工，10個社工很少，要舉辦大型活動的時候，一定需要義工朋友來幫忙，所以我們有活動助理。

（見PPT）看一下我們的婦女服務(wù)，在這里面我們會邀請有特長的婦女做義工，義工會充當(dāng)技能的培訓(xùn)老師。比如說有插花技術(shù)特長的、還有會盤頭發(fā)的、有烹飪技術(shù)以及彩妝特長方面。在義工進行完這些知識培訓(xùn)后，我們的社工發(fā)揮什么作用呢？我們在婦女服務(wù)中，針對夫婦社交能力的培養(yǎng)、健康生活的創(chuàng)造、家庭關(guān)系發(fā)展方面和義工提供的興趣類的培訓(xùn)相結(jié)合，和義工的聯(lián)動使婦女群體得到更多的成長。

介紹一下社工親子活動項目，這是社工的專長。親子管教的知識也是由社工承擔(dān)的，如何和孩子相處，如何教育孩子。在手工部分，我們會邀請有手工特長的義工擔(dān)任手工制作。另外，我們有親子服務(wù)親子圖書會，我們邀請有特長的媽媽來做故事媽媽，給我們的小孩子讀圖書。

我們社工和義工的聯(lián)動模式有三個方面。一是社工來設(shè)計服務(wù)，為義工服務(wù)創(chuàng)造一個平臺。第二，發(fā)揮義工個人特長和社工專業(yè)優(yōu)勢相結(jié)合，在我們活動中，義工和社會有不同的分工。第三，義工和服務(wù)對象的同質(zhì)性彌補了社工的劣勢。這個怎么理解？像我們看到婦女的一些活動和親子的活動，我們義工本來是婦女或者是媽媽，我們的社工的劣勢是太年輕了，我們都比較年輕，在人生經(jīng)歷方面沒有那么充足，沒有太多管教孩子的體驗，這方面的不足可以通過義工來彌補。

下面我詳細(xì)的介紹一下反家暴和諧大使團隊成立的背景。我們的義工朋友會反饋，我們的社區(qū)有很多家里暴力的情況，我們可以做一些什么呢？我們很多義 16

工朋友生活在這個社區(qū)，他們了解這個社區(qū)有什么需要，我們也會認(rèn)真考慮這個問題。針對社區(qū)里面存在家庭暴力的問題，我們?nèi)L試策劃成立這個和諧大使團隊，在社區(qū)里面對家庭暴力的群體進行干預(yù)和宣傳教育，我們會組建反家暴和諧大使團隊。

這是我們在社區(qū)進行的活動，有”愛我就不要傷害我“主題活動，這是由義工演出的街頭劇，這個劇受到了非常好的成效。有義工服務(wù)發(fā)展的反思，我們的義工源于社區(qū)，他們了解自己的家園，知道自己的家園缺什么，少什么，知道如何可以做得更好。義工服務(wù)于自己的社區(qū)，在家門口開展服務(wù)，也保障了義工服務(wù)持續(xù)性，義工受惠于社區(qū)，有強烈的動機和意愿，讓自己的家園變得更家美好。

謝謝大家，我的發(fā)言到此結(jié)束。

主持人：下面有請廣東非常有影響的志愿服務(wù)機構(gòu)，志愿者有3萬多人，我們有請李森為我們分享志愿組織激勵機制的創(chuàng)新。

李森：各位領(lǐng)導(dǎo)、各位志愿者朋友，很高興今天在這里跟大家分享志愿組織激勵機制創(chuàng)新的話題。

我個人覺得做志愿者管理，志愿者激勵機制非常重要。我們的志愿管理做得好，可以提升志愿者凝聚力，營造大家庭的氛圍。有相應(yīng)的激勵才會給志愿者動力，減少志愿者流失，減輕社工的工作量。我們的機構(gòu)有3萬多人，每個月有幾百人報名，但是我們這個機構(gòu)只有三個專職的工作人員，而且他們不是社工專業(yè)的，有很多志愿者管理工作，由我們志愿者管理骨干承擔(dān)。

我分享一下傳統(tǒng)的志愿組織激勵機制。一般來說，志愿者組織激勵志愿者的方法是精神上的激勵。有一些表彰，現(xiàn)在話題討論激烈的是亞運志愿者加分，還有紀(jì)念品，這些都是我們傳統(tǒng)志愿者激勵方法。我們啟智服務(wù)也是圍繞這些方面去做，我們啟智服務(wù)總隊在志愿者激勵方面的做法，簡單介紹一下我們啟智服務(wù)總隊的情況，啟智服務(wù)總隊從最初只有十幾二十個人，現(xiàn)在注冊志愿者已經(jīng)超過了3萬多人，每個月有600-700人加入到我們的團隊，2010年過來我們機構(gòu)注冊的志愿者有6979人，我們每周會提供800個崗位給我們志愿者參與，我們統(tǒng)計每周提供的志愿服務(wù)有2500-3000小時，我們的體制也得到各個專家的肯定。

我們可以看到志愿者文化的產(chǎn)品，志愿者激勵首先從精神上激勵，跟大家分享一下我們我們自己的做法。精神上的激勵建立了一套星級會員管理制度和表彰，星級會員管理制度建立了普通的激勵制度，只要我們志愿者愿意堅持下去，總有機會拿到一星級、二星級、三星級會員，這就建立了星級會員的激勵制度。的表彰能得到的激勵和肯定的機會是很少的，每年只有十幾二十個人。我們星級會員是普遍激勵，只要任何一個志愿者在我們機構(gòu)堅持下去，總有機會拿到我們星級會員的榮譽。每個志愿者報名的時候領(lǐng)到一個登記小本，每次做志愿服務(wù)我們在上面做登記，三個小時、五個小時都會登記，當(dāng)服務(wù)時數(shù)累計到50小時，就會拿到一個一星級的會員卡，我們分為一二三四五六七的星級等級。50個小時是一星級，100個小時是二星級，是遞增的情況。我們拿到小蠟燭會不斷的增加，激勵我們志愿者不斷堅持做志愿服務(wù)。除了星級會員卡還有天使卡，天使卡是針對達到1千小時以上的志愿者，天使卡也有一些志愿者的工藝明星和偶像在我們天使卡這里，好像雷鋒、比爾蓋茨、德蘭修女。另外，還有星級會員榮譽證書，我們志愿者達到100個小時，都會發(fā)星級榮譽證書，這是對我們志愿者很好的肯定。除了星級會員還有網(wǎng)絡(luò)認(rèn)證，我們星級會員會在我們網(wǎng)站上有VIP認(rèn)證，如果有玩新浪微博的都知道，有名人，我們在論壇上對星級會員做一個網(wǎng)絡(luò)認(rèn)證，給他們加一個VIP，也是對志愿者很好的肯定。因為現(xiàn)在志愿者很松散，都通過網(wǎng)絡(luò)的方式維系，我們志愿者在網(wǎng)絡(luò)上得到肯定，他們自己也非常的高興。

還有表彰，每年最喜歡的十大杰出志愿者的表彰，這是精神方面的激勵。除了精神上的激勵還有物質(zhì)激勵，物質(zhì)激勵肯定是低成本的運作，我有計劃標(biāo)簽，每參加一次活動，都會有不同的計劃標(biāo)簽，兩個小時、三個小時、四個小時、五個小時、十個小時，參加不同類型的活動，會拿到不同的標(biāo)簽。還有啟智徽章，只要同一個志愿者在同一個地點，連續(xù)堅持五個志愿活動都就會拿到這個徽章。另外就是文化產(chǎn)品，也是對志愿者的激勵。還有紀(jì)念卡，也是很好的激勵，很多志愿者想收集紀(jì)念卡，我們可以在參加活動的時候給他們一些紀(jì)念卡，作為一種激勵。還有我心目中的VIP，是發(fā)給志愿者，在參與活動結(jié)束的時候，對表現(xiàn)優(yōu)秀的志愿者做的激勵，貼在他的胸口的。謝謝！

主持人：第三位發(fā)言機構(gòu)是來自東莞市普惠社會工作服務(wù)中心的資深社工李 18

汝吉，他跟我們分享的主題是中堂社工、義工聯(lián)動的實踐反思。

李汝吉：大家下午好。

首先我非常高興有機會參與今天下午的論壇，首先請允許我介紹一下我們中堂社工這個團隊。我們中堂社工是2010年5月25日由普惠社工向中堂鎮(zhèn)社會處辦派出的16名社工組成的團隊，主要是為中堂鎮(zhèn)的特困家庭、單親家庭、殘疾人家庭還有禁毒人員進行服務(wù)。在服務(wù)當(dāng)中我們遇到一系列的問題，后來我們進行了項目轉(zhuǎn)變，主要是建立中堂鎮(zhèn)社區(qū)社會服務(wù)中心，以點帶面推進社工服務(wù)。

我們都知道社工的服務(wù)是為有需要的人群開展的，在服務(wù)過程中，我們需要義工的幫助與參與，社工與義工的聯(lián)動能夠有效整合社工和義工資源，實現(xiàn)互助合作。所以，今天給大家分享的主題是結(jié)合中堂社工與義工聯(lián)合的經(jīng)驗，淺談如何實現(xiàn)義工服務(wù)專業(yè)化，促進專業(yè)化義工隊伍的建設(shè)。

分享大綱：

1、中堂社工、義工聯(lián)動開展的情況與問題分析。

2、中堂推進社工、義工聯(lián)動專業(yè)化服務(wù)的方向。這是我們中堂的一個特點，主要有三個特點，一個是農(nóng)村社區(qū)，然后是歷史悠久、傳統(tǒng)濃厚。在開展工作中，我們又遇到一些問題，比如說第一，聯(lián)合鎮(zhèn)團委開展志愿服務(wù)活動，在專業(yè)服務(wù)上，形式多樣化方面有很多的提升空間，主要是涉及合作行政主導(dǎo)性的問題。因為雙方合作的時候，志愿者的服務(wù)立場不一樣，我們?yōu)榱碎_展服務(wù)，所以中堂社工在活動目標(biāo)和方式上就會向團委等行政部門服務(wù)和妥協(xié)，這就對義工服務(wù)專業(yè)化造成了一些影響。第二個問題是，頭一年我們工作主要是以活動義工為主，缺乏一些社區(qū)服務(wù)的義工，造成義工流動性比較大。這一點由于剛開始，中堂社工遷入中堂鎮(zhèn)，主要以活動為主鋪開工作。在這個過程中，不可避免的只能招募一些活動義工，使我們義工的深層次發(fā)展受到一些限制，再加上流動性問題，我們中堂義工服務(wù)面臨著簡單的重復(fù)和淺層次發(fā)展的問題。第三，義工服務(wù)管理不規(guī)范、服務(wù)專業(yè)化難以體現(xiàn)。主要是管理的問題。雖然到目前為止，我們中堂社工組織開展了活動有40多次，開展項目有5個，但是我們自己的管理缺乏規(guī)范、制度還不夠欠缺。在發(fā)展社區(qū)義工隊伍上，我們也嘗試過成立社區(qū)長者服務(wù)隊伍和孩童服務(wù)隊伍，但是因為缺乏有效的管理和專業(yè)服務(wù)，所以在這分析的服務(wù)顯得不是很專業(yè)。還有就是社工與義工聯(lián)動的不均衡，有時候我們招募義工會出現(xiàn)大量的社工參與和 19

少量的義工參與，或者是大量的義工參與和少量的社工參與，這個不均衡導(dǎo)致了聯(lián)動的不充分和不和諧。

接下來說一下靠什么實現(xiàn)我們義工服務(wù)的專業(yè)化，主要三個方面。一是認(rèn)真區(qū)分義工的種類，我們中堂社工現(xiàn)在在摸索一些管理的模式，比如說區(qū)分社區(qū)服務(wù)的義工、后勤服務(wù)的義工和活動義工。在這方面根據(jù)義工的興趣愛好和能力，為他們篩選分類。二是重視義工參與策劃的積極性，主要是設(shè)工崗位，協(xié)助社工開展活動。第三，重視義工活動的重要性。

謝謝大家！

主持人：在我們中山市有一支非常特別的志愿服務(wù)隊伍，就是親子義工隊，下面有請中山市東區(qū)雍景園小學(xué)校長鄭鳳姚介紹我們親子義工隊。

鄭鳳姚：尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、社工、義工朋友，大家下午好。非常榮幸參加這樣活動，覺得很有意義，收獲很大。

雍景園小學(xué)成立義工服務(wù)隊，是05年9月份開始的，當(dāng)時希望把志愿者文化這一顆愛的種子從小種植在孩子們的心里，所以萌發(fā)出這樣的一個想法。在很多人士的大力支持下，我們經(jīng)得市團委，也征求了一些家長的意見，然后去香港學(xué)習(xí)，經(jīng)過各種各樣的論證，決定成立這樣一個隊伍。因為前期沒有任何可借鑒的經(jīng)驗，而且是開拓性非常強的一項工作，可以說是摸著石頭過河的過程。很高興最后我們還是能順利梳理出各項工作，包括管理機制，最后還確定了我們學(xué)校志愿者服務(wù)隊的宗旨，以愛育愛，讓孩子們在社會、學(xué)校、家庭的共同參與下，學(xué)會關(guān)愛、學(xué)會奉獻、學(xué)會感恩。在此基礎(chǔ)上，深入系統(tǒng)地開展了具體的各項工作。我們做的第一項工作就是觀念引領(lǐng)，培訓(xùn)起步。親子義工服務(wù)隊成立后，邀請了許多資深志愿者對我們親子工進行培訓(xùn)，提高志愿服務(wù)的質(zhì)量，提升志愿者的活動水平。各種活動很多元，包括相關(guān)家長志愿者的培訓(xùn)、孩子培訓(xùn)、老師的培訓(xùn)、親子的團隊訓(xùn)練。去各地參加培訓(xùn)工作，所以在這個過程中，我們也很高興跟香港、廣州各個志愿服務(wù)聯(lián)系機構(gòu)結(jié)成友好單位，并且為骨干老師和相關(guān)人員進行培訓(xùn)，提高他們的熱情，開發(fā)他們的潛能，為他們更好的服務(wù)。

另外，我們以活動體驗、道德對話，以感恩教育、責(zé)任教育、環(huán)保教育、愛 20

心教育作用主線索，以親子共同參與為體驗的主要形式，策劃了各種各樣、豐富多彩的活動。包括“別讓地球再流淚”的環(huán)保助學(xué)活動，每個星期五，我們的家長和孩子在家里面積累很多廢紙等回收物品，由我們親子義工進行回收，今天我們帶了累計18000多塊錢到陽江扶貧學(xué)校去購買書作。這是“親子同根源”，學(xué)校植物園由親子義工隊承包。這是“助殘小分隊”，跟社區(qū)上一些殘疾人員家庭進行服務(wù)。這是“義賣、義演的活動”，如果有需要籌款的活動，我們親子義工隊組織各種各樣的表演義賣活動進行籌劃。我們定期進行“晨曦行動”，以服務(wù)山區(qū)為宗旨的助困活動，定期開展。

內(nèi)涵延伸、沉淀文化。從親子義工的實踐中，我們認(rèn)識到加強合作不是單項的社會責(zé)任，而是結(jié)合現(xiàn)階段國家基礎(chǔ)教育、兒童年齡特征、家庭內(nèi)在需求、學(xué)校內(nèi)涵發(fā)展、實現(xiàn)文明社會的一項綜合系統(tǒng)工程。所以在這個基礎(chǔ)上，提出了由親子義工加強深度合作的思考。在此過程中，由親子義工衍生學(xué)校義工的現(xiàn)象。這是“快樂籃球隊和星星籃球隊”，每一個球隊都有60個家長作為義工教練帶著60多個孩子一起練球，主要是培養(yǎng)他們的合作精神和團隊意識。這是“心靈下午茶導(dǎo)師”，每一個星期五下午，我們學(xué)校每一個班級都有一節(jié)課由家長上課，還有各種活動義工，包括運動會、親子讀書會等相關(guān)活動，都由我們家長做義工。還有一些相關(guān)的義工都由家長們一起去策劃。

最后我們看到親子義工迸發(fā)出不斷深化、加強合作的內(nèi)涵，最主要的是我們感受到了四個增值，首先是學(xué)生增值、老師增值、家長增值和學(xué)校增值的過程。另外，我們感覺到在做義工過程中幸福成長的過程。同樣，我們也看到作這個過程中，我們這里也羅列了學(xué)校內(nèi)涵發(fā)展。未來親子義工的發(fā)展乃至學(xué)校深度合作的發(fā)展，不是一個短期的工作，需要長期合作，這是一個很好的導(dǎo)向，謝謝。

主持人：大家聽過自行車萬里騎行，騎天下的事情嗎？下面請2008年北京奧運會火炬手，2010年廣州亞運會火炬手王衛(wèi)為我們展示他和他團隊的夢想。

王衛(wèi)：各位領(lǐng)導(dǎo)，各位社工和志愿者朋友，大家下午好！

我叫王衛(wèi)，我2004年到2008在廣州讀大學(xué)，大學(xué)期間我做了一個大學(xué)生敢想不敢做的事，用寒假和暑假用自行車騎完全中國。因為我在騎自行車的過程中，21

我接觸了很多志愿者朋友，讓我走上志愿者這條路，于是在2008年大學(xué)畢業(yè)后，我創(chuàng)立齊天下的這個團隊。大家有疑問，什么叫游學(xué)，今天就分享這個。今天分享的主要有三個方面。第一是我們的簡歷，從08年到現(xiàn)在做所的事，第二是我們的運營模式，第三是我們的三年規(guī)劃。

這是我們的LOGO，里面一個地球，因為我們團隊立志未來十年要騎單車周游世界，這是我們的一個夢想。“齊天下”的起名來自于西游記的齊天大圣，因為西游記也有游學(xué)，我們希望周游世界可以取得我們的真經(jīng)。還有“修身、齊家、治國平天下”，希望我們80后這些人，能夠具有社會責(zé)任感，所以取名齊天下，我們不是為了騎單車而騎單車。

我們做的事有八件，第一件，從我個人開始起，一個人騎完全中國，除了港澳臺，也是因為這段經(jīng)歷成為了火炬手。08年我大學(xué)畢業(yè)后創(chuàng)立了這個團隊，奧運會我們組織了23名大學(xué)生，從廣州沿著沿海騎到北京，沿途過程中宣傳奧運會，我們的志愿服務(wù)就是宣傳這一塊。這是我們所經(jīng)過的一些省會，我們也參加了廣州電視臺和韓國電視臺舉行的紀(jì)錄片，當(dāng)時在韓國和中國拍攝了一個月。另外就是亞運會，有8名亞運會志愿者，在2010年騎行東南亞六個國家，從廣州坐飛機到新加坡，從新加坡騎到馬來西亞，泰國、柬埔寨、老撾、越南，過程中我們志愿服務(wù)在當(dāng)?shù)氐娜A僑那里開展亞運會的志愿宣傳，跟他們分享廣州亞運目前舉辦的情況，和他們來廣州看亞運會，包括華僑小學(xué)、華僑大學(xué)跟他們共同交流。后來我們帶回了20份華僑報紙回來，在中南亞華僑起到挺大的宣傳效果。

（PPT上）這是我們在沿途過程中的合影片，這是泰國潮州會館陳漢士接見了我們。

（PPT上）這是我們在路上騎車的情形，這是在泰國，比較休閑。

（PPT上）這是印度小學(xué)生，當(dāng)時中南亞騎結(jié)束后，我們?nèi)⒓恿岁懘▽?dǎo)演拍攝的宣傳片，大家可能坐公交上或地鐵上有看到這個宣傳片。

（PPT上）這是陸川拍攝的過程，當(dāng)時也因為拍這個摔了七八次。

拍完宣傳片，去年5-9月的時候，用4個半月的時間，環(huán)中國騎行18個省市，我們志愿服務(wù)也是迅速亞運，主要是開展三大系列活動。第一是我們到了20所大學(xué)進行演講，包括湖南大學(xué)、北京大學(xué)、蘇州大學(xué)等等。第二是跟當(dāng)?shù)氐淖孕熊嚶糜螑酆谜咛岢吞汲鲂?。第三是收集書畫作品，我們通過走了100個城市拜訪 22

100名書畫家收集而來的，像楊之光老師等。

（PPT上）這是在貴州三江那里，我們到了一些類似于留守兒童這些，他們的父母都出去了，我們帶了一些亞運小紀(jì)念品送給大家，跟他們互動，跟他們分享一下外面的世界是怎樣的。

（PPT上）這是我們在路上的情景，有時候騎自行車也有危險的，自行車給撞壞了。

（PPT上）左邊是我們到背景拜訪了龐中華老師。

后來中南亞中國行結(jié)束后，也得到了亞組委相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定，就產(chǎn)生了三名亞運火炬手。

（PPT上）今年1月5號，咱們廣東綠道已經(jīng)建立起來了，我很榮幸參加了這個活動，接下來我們會推動幸福廣東綠道行，簡單說就是能夠號召更多的市民綠道出行，提倡低碳出行。

（PPT上）這是相關(guān)的一些媒體報道，像鳳凰衛(wèi)視、中央電視臺、湖南衛(wèi)視都做過專題。

（PPT上）這是網(wǎng)絡(luò)，新華網(wǎng)絡(luò)等等。

我們的志愿服務(wù)之前是在于宣傳，現(xiàn)在我們亞運結(jié)束了，我們志愿服務(wù)也做到了，接下來我們想干點實事。第一，我們還會繼續(xù)周游世界，繼續(xù)傳播中國文化。第二，我們會影響中國年輕人走萬里路，因為大學(xué)生用寒假、暑假拜訪名師，提高他的綜合能力，畢業(yè)后他們的價值觀和就業(yè)問題也可以解決了。這是我們的運營模式，這是目前我們跟騎車服務(wù)總隊在談合作。

由于時間關(guān)系不能和大家多聊了，如果大家有興趣可以找我私下聊，謝謝！

主持人：最后一個發(fā)言機構(gòu)是北達博雅社會工作資源中心總干事關(guān)冬生先生，有請。

關(guān)冬生：非常高興有機會站在講臺上，譚教授跟我提倡議的時候，我非常積極的響應(yīng)。很榮幸，我們今天主題是創(chuàng)新社會管理，在79年的時候我們國家改革開放，當(dāng)時我們還年輕，趕上不很好的機會，但是30多年后，我們有另外一場大的改革。社工與志愿者的議題，我作為剛剛進入社工行業(yè)的老年新兵，非常高興 23

來做這個事。

今天我講的題目是關(guān)于社工隊伍的建設(shè)。剛才很多專家談到社工隊伍的發(fā)展，中場的同仁也講到社工在工作中的一些困境，現(xiàn)在社工跟志愿者在談戀愛，我們很高興今天匯聚一堂。社工在志愿者服務(wù)領(lǐng)域的專業(yè)特長，這段時間我在反思我們社工本身的素質(zhì)問題和本身隊伍的問題，我們現(xiàn)在做得很辛苦，我們要聯(lián)合起來形成合力，我把反思跟大家分享一下。

第一，我們要有高的視覺，在社會發(fā)展中，我們的社工是響應(yīng)社會發(fā)展要求，我們要看到社會的發(fā)展趨勢，這是一個普遍性的要求。

第二，國家改革開放，社會轉(zhuǎn)型中，我們國家特殊國情的狀況，特殊性對我們社工提出什么要求。

第三，目前從事社工的現(xiàn)狀，我這里提出是二元結(jié)構(gòu)，兩個隊伍。

針對普遍性的問題，我們應(yīng)該要本土化，我們科班出身的學(xué)生，在基層工作的時候，往往被人說成，你們還不如街坊的大媽，所以我們要把專業(yè)化進行本土化。另外，我們需要提升我們對專業(yè)化的要求，目前從事社會工作的力量有三個隊伍，三種力量，政府的力量、學(xué)校的力量、社工團體力量。這個力量對社工來講，誰在做呢？目前兩個隊伍，第一是學(xué)校和老師，第二是基層社會工作者。我引用一個圖形，并肩戰(zhàn)斗，但是沒有挨著，街道的、居委會的、殘聯(lián)的來做他們的工作，我們科班出身的社工也在做我們的工作，這兩支并肩戰(zhàn)斗的隊伍還有待融合，我們社工和志愿者本身也有待融合。對中國的社工來講，我們需要本土化、專業(yè)化和人的共同努力。

素質(zhì)方面，良好的知識技巧和處理復(fù)雜問題的能力。現(xiàn)在我們有幾個方面比較關(guān)注，一是專業(yè)的精神。精神方面，我們看一下科班畢業(yè)的學(xué)習(xí)，現(xiàn)在從事社工專業(yè)的比例不高，主要是價值觀的問題，怎么樣得到認(rèn)同，這是一個問題。二是我們沒有國際視野和交流能力，我們現(xiàn)在已經(jīng)在做試點，如果沒有高的眼界和交流能力，可能提升會比較慢，就是事倍功半的情況。三是研究的能力。研究的能力非常重要。

因為時間的關(guān)系，現(xiàn)在不是趕鴨子上架，是趕鴨子下架，所以我不能展開講，如果有需要，大家可以一起分享。如果有需要的話，大家可以給我發(fā)一個短信，我可以把PPT給大家分享。謝謝大家！

主持人：非常抱歉，因為在座很多志愿者回去還有一兩小時的車程，在時間上必須總體把控。到時候把PPT放在QQ群共享，感謝這六個機構(gòu)帶來最前線、最鮮活的分享，接下來進入”精彩180“的自由發(fā)言階段，我們總共給20分鐘的時間，每個機構(gòu)發(fā)言時間不能超過3分鐘，就地發(fā)言，請！

1：我有一個PPT的，我是番禺的，請我的團隊出來。我們是做助殘這一塊，現(xiàn)在大家看到這個椅子，這個輪椅，可以跳舞，讓他們自由的從番禺往來于廣州之間。凡是殘疾人做志愿者能夠提到優(yōu)秀檔次的，我們都獎勵一張這樣的輪椅給他，現(xiàn)在有17張這樣的輪椅，我們正在排輪椅舞。

我主要跟大家分享怎么籌款的問題，我們正在做籌款晚宴，大概會籌到20萬。我介紹一下組織，主要是想講怎么籌款，我們?nèi)サ饺袊芏嗟胤?，包括PPT上這張是北京毛主席紀(jì)念堂，當(dāng)初我們25位坐著輪椅的殘疾人可以在毛主席紀(jì)念堂里面拍照，然后我們背著殘疾人上了長城。

籌款方面，我們會花一到兩個月的時間，跟企業(yè)管理者去合作，先通過區(qū)域工聯(lián)批了后，再通過慈善會的批復(fù)，每一次籌款一個晚宴可以籌到10-20萬。找一個專門幫企業(yè)搞活動的公司，由他們來幫我們籌款，我們負(fù)責(zé)提供很多素材，就是為什么我們要籌款的素材，通過一些拍賣的晚宴可以成功籌到款。

因為時間關(guān)系，不可以多做交流。私下我們可以進行各方面溝通，包括一些助殘技巧和助殘培訓(xùn)，我番禺的林義平，好人一生平安，謝謝！

2：今天這個活動非常好，社工跟義工的聯(lián)動，社工跟義工聯(lián)動重要是培養(yǎng)人才。我們在探討的過程中發(fā)現(xiàn)要突破三個瓶頸，才能使社工專業(yè)人在培養(yǎng)出來。第一個瓶頸怎么樣突破政府對社工培訓(xùn)不到位的問題。我舉個例子，社工服務(wù)中心有100多人報名，本來想?yún)⒓优嘤?xùn)，當(dāng)時由于他們的經(jīng)費要向社區(qū)管理中心上報，最后經(jīng)費沒有批下來，導(dǎo)致取消培訓(xùn)。第二，我們培訓(xùn)資源分配缺乏競爭機制。舉個例子，今年我們有很多同事參加社工師考試，廣州社工考試發(fā)了通知，在通知上只有我們廣州市社工協(xié)會的信息。比如說報名的信息、通知的信息、網(wǎng)站、網(wǎng)址等等，其他類似于參與社工培訓(xùn)機構(gòu)的信息沒有。第三是經(jīng)費問題。培 25

訓(xùn)經(jīng)費，我也非常仔細(xì)的琢磨了一下，今年廣州市的社工師培訓(xùn)費是880塊錢。大家可以算一下，我問過社工協(xié)會，他們說起碼30個人就可以開班了，30個人是多少錢？2萬多元。但是我們請一位社工的專家、名師或者是非常出名的培訓(xùn)導(dǎo)師去培訓(xùn)，他報價一天培訓(xùn)高的要8千，少的也要4千。我算了一下，就算是4千，光支付培訓(xùn)經(jīng)費都不夠用，所以我呼吁各行各業(yè)的培訓(xùn)專家把門檻設(shè)低點，向志愿者傾斜，這樣才有利于我們的社工人才培訓(xùn)。謝謝！

3：我是到會的年齡最大的一名志愿者，我今年75歲，來自荔灣區(qū)長者義工大隊的，我從事志愿服務(wù)已經(jīng)有12年多了，為什么這么老還要當(dāng)志愿者呢？是本著十六個字的理念，“善用余力、發(fā)揮潛能、奉獻愛心、服務(wù)社群”。我們那個地方小、老人多，13000多老者占了居民21%，我們長者義工是在2002年11月21日成立了廣州市第一支長者義工團隊。我們的服務(wù)對象是上門拜訪獨居老人，探訪生病的老人，探訪智障和弱勢群體，為他們服務(wù)。所以我們做義工的人不受限制，我們終生做義工，我的太太、姐姐、女兒都是義工，我姐姐做到80歲的時候去世了，我的老師做到93歲的時候去世，現(xiàn)在我們?nèi)匀粓猿置刻煸谏鐓^(qū)服務(wù)、上街巡邏、上門探訪、表演文藝、發(fā)揮自己的特長，終身教育，教他們書法、畫畫、保健，成立了老人大學(xué)，為我們貢獻最后的余力，現(xiàn)在社工、義工聯(lián)合合作，會把我們志愿工作做得更好，希望在座的年輕志愿者，我們一起來更精彩。

4：向我們這位長者義工致敬，爭取我們做義工做到一百歲。我是來自中山的志愿者，我叫羅東。剛才聽了很多社工跟志愿者講話，我自己心里有很多的疑問和想法。因為我們志愿者的組織本身有十幾年歷史了，它有很深的文化沉淀，策劃活動有很多經(jīng)驗。同時我們也有優(yōu)勢，像共青團，共青團是很有宣傳能力的一個系統(tǒng)。雖然我們很多社工現(xiàn)在還是新興事物，那么志愿者和社工怎么合作，希望組織的社工志愿者合作的論壇，社區(qū)論壇、社區(qū)沙龍，為廣東志愿者和社工團隊，把我們很多不同的理念化解為有利的因素，讓志愿者和社工形成合力，像長者所說的，一起來更精彩！

5：我想提兩個問題，請嘉賓回答。第一，社工跟志愿者在一起并不是一見 26

鐘情，一拍即合，由于媒人的介紹最后走在一起。在未來發(fā)展中，這兩者之間面臨最大的矛盾、困難是什么？怎么樣讓社工跟義工有白頭到老的一天？第二，在培訓(xùn)中，在專業(yè)的培訓(xùn)中怎么樣可以更好的了解另一半，在培訓(xùn)中怎么樣教對方融合在一起？請卓彩琴教授和譚建光教授待會給我們回答。

6：我是廣州青年報社的彭小菊，我不是來提問的，我是來給大家服務(wù)的。大家資料袋里面有我們的志愿者報，上面有我的名片和電話，歡迎大家來“騷擾”我。特別是有志愿服務(wù)的信息和爆料都可以來找我們，志愿者報現(xiàn)在是立足廣東、面向全國，專門報道志愿服務(wù)的一份報紙。我很高興今天趁這個機會向大家介紹它，希望大家以后有什么活動或有什么信息、想法，都可以跟我們溝通，謝謝大家！

7：各位社工和志愿朋友們，剛才后面那位朋友提的問題非常好。在志愿者和社工之間的確有一些誤解和沖突。比如說我自己也有社工組織，社工覺得志愿者不夠?qū)I(yè)，志愿者也覺得社工也沒有那么大的專業(yè)優(yōu)勢，那社工是不是有這樣的專業(yè)優(yōu)勢？我見過很多資深的志愿者，比如說李森等等這些優(yōu)秀志愿者的能力，已經(jīng)大大超過了社工。但是他們只是過去因為沒有學(xué)校的專業(yè)背景，他們在社會上，在他們的經(jīng)歷中成長的一些優(yōu)秀社工，只是暫時沒有頒發(fā)一個證書而已，所以不要把社工和志愿者界限那么清楚。社工和志愿者從客觀上講，這兩大主體還是有優(yōu)勢的。2007年的時候，我到臺灣去，也有一個類似的討論，也說到兩大團隊之間的關(guān)系，我記得有一句話是”社工志工化，志工社工化"，是什么意思呢？因為社工時間久了，他會覺得社工是職業(yè)，慢慢有職業(yè)的倦怠，他覺得我有專業(yè)，自以為是，也會在服務(wù)過程中可能忘了原本的信念，可能在追求我的指標(biāo)有沒有完成，而不是我的服務(wù)對象好不好。我們的社工的確有專業(yè)的限制，但是社工有非常好的信念，比如說他沒有足夠的信念和理想的追求就不會做這些事，所以我們的社工有很高的信仰，尤其是沒有把它作為職業(yè)，而且在職業(yè)以外，奉獻他的精神，其實他有很高的境界，但是也有專業(yè)不足的特點。如果補充一些專業(yè)優(yōu)勢就會很棒，所以社工也應(yīng)該向志愿者學(xué)習(xí)，志愿者向社工學(xué)習(xí)，應(yīng)該是互補的。

8：大家好，我叫李伯平。剛才的問題我之前發(fā)言的時候也想提，社工跟志愿者相親的過程，中間有不同的誤解。因為傳統(tǒng)社工角隅種，對志愿者來說真的是挺重要的一塊。我們現(xiàn)在做社區(qū)工作的時候，我們社工就十來二十個，但是我們志愿者有6千多人。作為社區(qū)服務(wù)，志愿者的力量遠遠比社工大，但是在志愿者服務(wù)過程中會遇到很多困惑和不解的地方。

我提兩個問題，社工到底怎么看待志愿者？我只是站在管理的角度去看志愿者，還是說我是服務(wù)志愿者？我經(jīng)常跟一些社工學(xué)生說，你怎么去對待一些做過十年以上的義工，他們的經(jīng)驗，他們積累的一些技術(shù)，你覺得自己能夠比得過的，那你可以在他面前發(fā)言。但是很多社工說，不行，我覺得我沒有能耐面對這些問題。那么轉(zhuǎn)一個角度，有很多義工問我，怎么現(xiàn)在很多剛畢業(yè)的社工學(xué)生，做社工的時候，經(jīng)常會覺得他提的問題很幼稚，他指導(dǎo)不了我真正開展一些社區(qū)服務(wù)。我覺得這里的確存在一些誤解，有些覺得社工好像一定是高高在上，社工要有一個好的定位，就是說我是為志愿者服務(wù)；志愿者也有一個好的定位，你想社工為你做什么。

這是我的看法，謝謝各位！

9：我來自東莞，我叫姚錦柱，我提一個建議和一個忠告。我希望這個論壇能夠在網(wǎng)上開，可以分享成功的經(jīng)驗，也可以推廣我們的品牌，這是我給大家的一個建議。

另外，我想給一些志愿者組織的忠告，我從94年開始做志愿者，到現(xiàn)在已經(jīng)17年了。剛才有一些組織也解釋過他們激勵方面的措施，給人的感覺很市場化。我希望能給予大家更多的成長，給大家更好的環(huán)境。這么多年來，志愿者工作給我的感覺，我們做志愿者，幫助別人是一種幸福，我希望大家能夠體會到這樣一種幸福，謝謝大家！

主持人：短短三個小時，我們的內(nèi)容非常豐富，有專家的致辭、學(xué)者的發(fā)言，機構(gòu)展示和精彩180，非常的激烈，非常感謝大家踴躍的發(fā)言。

下面請中山大學(xué)社會學(xué)與社會工作系賀立平教授為我們今天的發(fā)言觀點和主要論點做點評，有請！

賀立平：大家好！

我一踏入這個大門有一個感覺，青年職業(yè)學(xué)院氣氛就不同尋常，這是青年職業(yè)學(xué)院，今天會場也是如此，會場氣氛浩浩蕩蕩。我總結(jié)一下，今天是23日，我們請了三位領(lǐng)導(dǎo)，三位專家，幾位機構(gòu)代表發(fā)言在這里做發(fā)言，專家有北京的，從北京帶來的最新信息，從政治方面講社工、義工志愿者怎么合作，怎么結(jié)合。我們也請了團校校長致辭，團校校長做志愿者是專家，給了我們信心和勇氣。我們還請到了社工協(xié)會的主要領(lǐng)導(dǎo)人、行業(yè)負(fù)責(zé)人告訴我們社工和志愿者怎么合作。我們的機構(gòu)代表、參與代表也講到社工跟志愿者如何合作。因此這次會議，大家也能明白社工和義工今后走的是什么樣的道路。

我講三點看法。第一，我覺得我們社工和義工在整個社會管理中，因為創(chuàng)新社會管理的議題，在社會管理過程中，要講究秩序。我們怎么樣合作，怎么樣創(chuàng)造一個良好的秩序，因為沒有良好的秩序，我們很難把社會服務(wù)好。前面幾位領(lǐng)導(dǎo)和專家都談到的問題，社會發(fā)展沒有秩序不行，一個社會如果不穩(wěn)定，任何事都辦不成。

第二，我們應(yīng)該考慮到在做義工的時候，怎么樣為合作對象創(chuàng)造更多的幸福，幸福也是我們做志愿者應(yīng)該考慮的因素。我們院長也講到了來自家庭、職業(yè)、社會的幸福，這三個領(lǐng)域無論是哪個領(lǐng)域都有共同特點，幸福來自于人與人之間的融合，人與人之間的融合我們才感覺到更加的幸福。

第三，社工和志愿者要講究組織，志愿者各種各樣的人都可以來做，無論你有專業(yè)背景還是沒有專業(yè)背景，無論是老年人還是年輕人、小孩都可以做志愿者，但是志愿者比較分散，如果沒有人去組織起來、凝結(jié)起來，可能這種力量就會看不見，不能明顯的表現(xiàn)出來。所以社工在這個過程中，怎么樣和志愿者一起來做好這個工作，就顯得非常重要。我用一句話說就是廣東的所有社工和志愿者聯(lián)合起來。

謝謝！

主持人：感謝賀教授的點評，在點評上進行了深化，相信能給大家更多的啟迪。我們論壇接近尾聲了，現(xiàn)在有一個好消息告訴大家，我們會把今天與會代表 29

簽到表整理為通訊錄，也會開設(shè)社志Q群，最后會在Q群上共享，便于大家更多的聯(lián)系。今天的活動有了很多志愿者的參與以及志愿者派出代表協(xié)助，一并感謝執(zhí)委會秘書處，汪彩霞秘書長帶領(lǐng)的團隊，還有啟智服務(wù)總隊的各位志愿者們，廣東青年職業(yè)學(xué)院培訓(xùn)處的老師們，非常感謝大家！

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位嘉賓、專家學(xué)者、社工朋友、志愿者朋友們，“社工與志愿者·創(chuàng)新社會管理”--廣東省社工與志愿者合作論壇暨執(zhí)委會成立大會到此結(jié)束，再次感謝各位的蒞臨，讓我們期待下次的見面和交流，祝愿大家工作順利、健康快樂！

第五篇：在中阿合作論壇第四屆企業(yè)家大會暨投資研討會開幕式上的講話(溫家寶總理)（范文）

共創(chuàng)中阿合作的美好未來

——在中阿合作論壇第四屆企業(yè)家大會暨投資研討會開幕式上的講話

中華人民共和國國務(wù)院總理 溫家寶

（2012年1月18日，阿聯(lián)酋·沙迦）

尊敬的沙迦酋長蘇爾坦殿下，女士們，先生們，朋友們：

早上好！

很高興出席中阿合作論壇第四屆企業(yè)家大會，衷心感謝東道主的周到安排。兩天來，我會見了阿聯(lián)酋領(lǐng)導(dǎo)人，出席了世界未來能源峰會，廣泛接觸了各界人士，充分感受到阿聯(lián)酋人民的友好情誼。我謹(jǐn)代表中國政府和人民，向兄弟的阿拉伯人民致以最親切的問候和最良好的祝愿！

偉大的阿拉伯文明對世界文明作出了不可磨滅的貢獻。阿拉伯民族在哲學(xué)、數(shù)學(xué)、天文學(xué)、典章制度等領(lǐng)域取得了獨特的成就，對東西方文明交流發(fā)揮了重要作用。當(dāng)歐洲還處于中世紀(jì)蒙昧狀態(tài)的時候，伊斯蘭文明正經(jīng)歷著它的黃金時代。文藝復(fù)興時期的思想家和文學(xué)藝術(shù)家在知識和藝術(shù)創(chuàng)新方面之所以能取得輝煌的成就，他們的眼光之所以能看得遠，正是因為他們站在穆斯林世界巨人們的肩膀上。熱愛和平、理性寬容、崇尚科學(xué)、鼓勵求知的伊斯蘭精神對人類精神生活產(chǎn)生過重要影響。在人類文明的璀璨蒼穹中，處處都閃耀著伊斯蘭文明的星光。

這是我第一次訪問海灣國家，此行使我對阿拉伯世界有了新的感受和認(rèn)識。迪拜高聳的哈里發(fā)塔令我震撼，它象征著阿拉伯人民在荒原上追求夢想、創(chuàng)造奇跡的頑強意志。海灣既是一片沙漠遍布、生存不易的土地，更是催人奮進、自強不息的土地。這不禁使我想起我青年時代曾經(jīng)工作過的中國西北地區(qū)，那里的自然環(huán)境與海灣相似，到處是戈壁荒灘，當(dāng)?shù)赜幸环N胡楊樹同海灣地區(qū)隨處可見的椰棗樹一樣，抗干旱、斗風(fēng)沙，生存能力極其頑強。我很贊賞這種精

1神，這正是中華民族和阿拉伯民族所具有的百折不撓、愈挫愈奮的偉大精神品格。擁有這種品格的民族，一定能夠克服任何艱難險阻，擁有光明的未來。在歷史長河中，中國和阿拉伯國家的交往由來已久。多少年來，我們風(fēng)雨同行，患難與共，結(jié)下了深厚感情。我們兩個偉大的民族有著相似的遭遇，都經(jīng)歷了無數(shù)的艱辛和深重的災(zāi)難。我們的祖先在很早以前就走過茫茫沙漠，穿越驚濤駭浪，通過“絲綢之路”進行貿(mào)易往來和文化交流，成為互惠互利的好伙伴。近代以來，無論是在爭取民族獨立、捍衛(wèi)國家尊嚴(yán)的斗爭中，還是在推動建立公正合理的國際政治經(jīng)濟新秩序的漫長歷程中，中阿之間始終相互理解、相互尊重、相互支持、相互幫助，成為肝膽相照的好朋友。中國人民永遠不會忘記，2008年中國發(fā)生汶川大地震時，阿拉伯兄弟慷慨解囊，及時提供援助。路遙知馬力，患難見真情。中國與阿拉伯國家的交往史，就是一部友好往來、互助合作的歷史。

中阿關(guān)系中最久遠、最活躍的是經(jīng)貿(mào)合作，這是連接中阿人民的重要紐帶。雙方優(yōu)勢互補，是天然的合作伙伴。過去幾十年來，中阿經(jīng)貿(mào)合作一直保持良好的發(fā)展勢頭。近10年，雙邊貿(mào)易額年均增長30%以上，阿拉伯國家成為中國第七大貿(mào)易伙伴。2011年，中阿貿(mào)易克服困難，逆勢而上，再創(chuàng)歷史新高。阿拉伯國家是中國企業(yè)對外投資的重要市場，也是中國企業(yè)開展承包工程的重要市場。除了傳統(tǒng)的貿(mào)易和投資領(lǐng)域，雙方在金融、航空、旅游、農(nóng)業(yè)、人力資源等領(lǐng)域的合作也在蓬勃發(fā)展。經(jīng)貿(mào)合作給雙方人民帶來了實實在在的利益，增進了中阿人民的福祉。中阿經(jīng)貿(mào)合作越發(fā)展，雙方的關(guān)系就越緊密，人民之間的傳統(tǒng)友誼就越牢固。

維護和推動中阿關(guān)系不斷向前發(fā)展，是雙方政府的重要責(zé)任。2010年我在中國天津出席了中阿合作論壇部長級會議，雙方在這次會議上建立了全面合作、共同發(fā)展的戰(zhàn)略合作關(guān)系，將中阿關(guān)系提升到一個新水平。我這次訪問海灣，仍是為了推進中阿友誼與合作。中國和沙特決定在戰(zhàn)略框架下進一步提升關(guān)系，中國與阿聯(lián)酋宣布建立戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。中國與兩國政府在經(jīng)貿(mào)、能源、金融、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、人文等各領(lǐng)域達成10多項合作協(xié)議，其中經(jīng)貿(mào)合作協(xié)議涉及金額達1000億元人民幣左右。中國與阿聯(lián)酋政府簽署了350億元人民幣的本幣互換協(xié)議，這是中國與阿拉伯國家簽署的首個本幣互換協(xié)議。我還會見了海合會的領(lǐng)導(dǎo)人，我們就進一步鞏固政治互信、深化各領(lǐng)域互利合作、開展多種形式

交流、不斷提升雙方關(guān)系水平達成了許多共識。我們希望，這次訪問能推動中國與海灣國家的合作再上一個臺階，使中國與阿拉伯國家的關(guān)系更加密切。朋友們，當(dāng)今世界正在發(fā)生深刻復(fù)雜的歷史性劇變，不穩(wěn)定不確定因素顯著增多，危機與動蕩此起彼伏，地區(qū)熱點和全球性挑戰(zhàn)相互交織。西亞北非地區(qū)形勢也出現(xiàn)了重要變化，給地區(qū)國家?guī)碇卮筇魬?zhàn)和沖擊。作為阿拉伯國家好朋友、好伙伴、好兄弟，中國高度關(guān)注本地區(qū)的發(fā)展變化，愿意為地區(qū)的和平與發(fā)展提供力所能及的幫助。我們認(rèn)為，阿拉伯國家當(dāng)前面臨的困難是暫時的，阿拉伯民族有著悠久的歷史和燦爛的文明，有著熱愛和平、崇尚理性的光榮傳統(tǒng)，有著百折不撓、堅忍不拔的意志。阿拉伯人民過去也曾歷經(jīng)磨難，但都靠著卓越的智慧和頑強的毅力經(jīng)受住了考驗。中國人民相信，只要偉大的阿拉伯人民從豐富的傳統(tǒng)文化中汲取營養(yǎng)，順應(yīng)時代潮流，就一定能夠解決當(dāng)前存在的問題，把自己的事情辦好，實現(xiàn)民族復(fù)興和現(xiàn)代化。

中阿關(guān)系是中國對外關(guān)系的重要組成部分，中國始終把發(fā)展中阿關(guān)系作為外交政策的優(yōu)先和重點?；仡欀袊c阿拉伯國家交往的歷史，一條很重要的經(jīng)驗，就是無論國際風(fēng)云如何變幻，無論面臨什么樣的挑戰(zhàn)和困難，雙方都能珍視傳統(tǒng)友誼。堅持做可以信賴的好朋友、可以依靠的好伙伴、可以同甘共苦的好兄弟。在當(dāng)前錯綜復(fù)雜的國際形勢下，中阿這對老朋友更應(yīng)該同舟共濟，精誠合作。這里，我愿提出幾點主張：

一、鞏固政治互信，深化戰(zhàn)略合作。中阿都是發(fā)展中國家，人口占全球四分之一，土地面積占全球六分之一。增進彼此了解與信任，推進雙方戰(zhàn)略合作，支持對方核心關(guān)切，符合中阿雙方的共同利益。中國是支持地區(qū)國家實現(xiàn)和平、穩(wěn)定和發(fā)展的堅定力量。中國支持海灣國家和海灣合作委員會為維護穩(wěn)定、保障民生所作的努力。我們主張地區(qū)的事務(wù)要由地區(qū)國家和人民自主決定，尊重地區(qū)國家和人民追求變革的愿望訴求，支持地區(qū)國家自主選擇符合本國國情的發(fā)展道路。我們主張構(gòu)建穩(wěn)定、均衡的地區(qū)力量格局，鼓勵地區(qū)國家本著相互尊重、睦鄰友好的原則處理彼此關(guān)系，通過對話協(xié)商理智解決彼此分歧。我們愿與阿方共同努力，在地區(qū)和國際事務(wù)中發(fā)揮建設(shè)性作用，推動建立一個更加公正合理的國際政治經(jīng)濟新秩序。

二、深化互利合作，實現(xiàn)共同發(fā)展。國與國的合作，只有互利才能持久。中阿經(jīng)濟互補性強，發(fā)展經(jīng)貿(mào)合作的前景廣闊。我們要相互擴大市場開放，充分發(fā)揮各自的比較優(yōu)勢，進一步增加雙邊貿(mào)易規(guī)模。中國不追求貿(mào)易順差，愿意更多進口阿拉伯國家的產(chǎn)品，尤其是非能源類產(chǎn)品，使雙邊貿(mào)易更趨合理和平穩(wěn)。我們要進一步增進理解和信任，深化能源資源合作，構(gòu)建長期穩(wěn)定、互利互惠的合作關(guān)系。我們要共同提高投資便利化水平，為雙方企業(yè)提供更加完善的政策環(huán)境和優(yōu)質(zhì)服務(wù)。中方將繼續(xù)鼓勵企業(yè)赴阿拉伯國家投資辦廠，實施更多有影響力的大項目，我們也歡迎阿方企業(yè)到中國投資興業(yè)。作為阿方的真誠朋友，中國始終關(guān)注阿拉伯國家的發(fā)展振興。我們愿意繼續(xù)向有需要的阿拉伯國家提供經(jīng)濟和技術(shù)援助，實施更多惠及普通百姓的民生項目。

三、擴大人文交流，弘揚傳統(tǒng)友誼。中華文明和阿拉伯文明都是人類文明的瑰寶，應(yīng)該在世界文明多樣性和交流對話中占有重要位臵。我們要適應(yīng)全球化、信息化和科技進步的新形勢，大力推進和不斷豐富雙方的人文交流，促進不同種族、宗教、信仰和文化間的相互尊重，實現(xiàn)和諧共處。中方支持繼續(xù)舉辦中阿文明對話研討會、中阿友好大會、中阿新聞合作論壇，歡迎雙方舉辦更多的展覽和藝術(shù)節(jié)、文化周等活動，出版更多的優(yōu)秀作品。鼓勵雙方互派更多留學(xué)生，繼續(xù)在中國推廣阿拉伯語教學(xué)。我們愿意與阿拉伯國家加強人力資源合作，將如期完成2010年至2012年間每年為阿拉伯國家培訓(xùn)1000名各類人才的目標(biāo)。中方歡迎阿拉伯人民到中國旅游，支持更多阿拉伯國家成為中國公民旅游目的地。人文交流越深入，中阿人民的心就會貼得越近，共識就會越多，中阿友誼就能世代相傳。

這次會議是企業(yè)家的聚會，也是投資研討會。在座的企業(yè)家朋友都是中阿經(jīng)濟界的精英，是雙方經(jīng)貿(mào)合作的直接參與者和促進者。當(dāng)前，國際金融危機的深層次影響還在持續(xù)顯現(xiàn)，全球經(jīng)濟復(fù)蘇的不確定性還較多，給世界各國的發(fā)展帶來了嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，包括海灣國家在內(nèi)的阿拉伯國家也受到嚴(yán)重影響。在這種形勢下，這次會議就具有更加特殊的意義。我們都是發(fā)展中國家，都處于經(jīng)濟發(fā)展和改善民生的關(guān)鍵時期，都面臨著應(yīng)對國際金融危機沖擊、加快經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級的迫切任務(wù)。我們應(yīng)當(dāng)攜起手來，推動中阿互利合作向更大規(guī)模、更高水平、更深層次發(fā)展，更好地造福雙方人民。深化中阿經(jīng)貿(mào)合作的一個重大舉措，就是建設(shè)中國-海合會自貿(mào)區(qū)。這項工作對中阿關(guān)系發(fā)展具有里程碑式的重大意義。雙方談判已歷時7年半，加快談判進程是企業(yè)界的共同心聲。目前談

判已接近尾聲，雙方要拿出更大的政治意愿，盡快結(jié)束談判并簽署自貿(mào)區(qū)協(xié)定。中方理解海合會國家的訴求，愿意以最大的誠意，推動談判取得實質(zhì)性成果。自貿(mào)區(qū)建成后，必將給雙方企業(yè)帶來巨大的商機，希望大家抓住機遇，大展宏圖，為中阿經(jīng)貿(mào)合作大發(fā)展、大繁榮貢獻力量。

朋友們，中華民族和阿拉伯民族都為人類的文明進步作出了卓越貢獻。千百年來，我們的祖先曾為人類幸福勞神焦思、殫精竭慮，推動了世界的和平與發(fā)展。今天，各國的相互聯(lián)系和依存更加緊密，全人類面臨著共同的挑戰(zhàn)和機遇。我們應(yīng)該以更加包容的心態(tài)、更加寬廣的胸懷，求同存異，消除偏見，合力化解紛爭，加強互利合作，共同呵護和平，努力締造一個幸福安寧、和諧穩(wěn)定的世界。一位哲人曾說過：“我們不是為了制作書本，而是為了制作人格，不是為了贏得戰(zhàn)役和疆土，而是為了實現(xiàn)秩序和安寧。真正的大師，是為人類創(chuàng)造一種合宜的生活方式?！弊屛覀償y起手來，順應(yīng)時代的發(fā)展潮流，朝著人類持久和平、繁榮興旺的幸福未來闊步前進！

謝謝大家！