第一篇：搭班子、建團(tuán)隊(duì)、樹(shù)文化——新年高官會(huì)議中總經(jīng)理講話

搭班子、建團(tuán)隊(duì)、樹(shù)文化

——新年高管會(huì)議中總經(jīng)理講話

今天的會(huì)議是春節(jié)后集團(tuán)高管聚在一起召開(kāi)的第一個(gè)會(huì)議，一是借機(jī)向大家拜年，二是給各位收收心、歸歸位。新年新氣象，剛才董事長(zhǎng)也提到2018年精進(jìn)一詞至關(guān)重要，要變革、要?jiǎng)?chuàng)新首先是在我們自身的思想上，我們要樂(lè)于擁抱變化，我們更要立足創(chuàng)新、不斷突破！

今年是集團(tuán)全面實(shí)施5年戰(zhàn)略規(guī)劃的第二年、也是打造綜合金融科技公司的開(kāi)局之年、關(guān)鍵之年。我們必須堅(jiān)持以合規(guī)為導(dǎo)向，堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn)的工作總基調(diào)，加快品牌推廣力度，改造提升產(chǎn)品設(shè)計(jì)能力，完善技術(shù)研發(fā)水平，切實(shí)防控風(fēng)險(xiǎn)，加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，努力實(shí)現(xiàn)2017年的戰(zhàn)略規(guī)劃目標(biāo)，為集團(tuán)未來(lái)3-5年的飛速發(fā)展奠定良好的基石！

我最近在看《黃帝內(nèi)經(jīng)》，大家可能覺(jué)得這是本醫(yī)術(shù)很少涉獵。我覺(jué)得這本書(shū)里有非常深刻的哲學(xué)思想，通過(guò)研讀有不少的感悟。書(shū)中說(shuō)道“人與天地相參，與日月相應(yīng)也”，這是說(shuō)人作為一個(gè)個(gè)體，存在于天地之間，看似獨(dú)立，但是自然界的天地陰陽(yáng)、日月星辰的變化時(shí)刻影響著人的生命運(yùn)動(dòng)，反過(guò)來(lái)，人員的運(yùn)動(dòng)和變換也影響著自然。那么在公司層面，我覺(jué)得道理是一樣的，每一個(gè)部門(mén)也可以視作一個(gè)獨(dú)立的個(gè)人，同時(shí)我們共同組成了公司，我們作為集團(tuán)的一份子，集團(tuán)的發(fā)展好壞也隨時(shí)關(guān)系到每個(gè)人，每一個(gè)人的作為也在影響著公司的發(fā)展。更深層次來(lái)說(shuō)，我們作為獨(dú)立公司的個(gè)人，對(duì)于行業(yè)、對(duì)于社會(huì)也是具有助力的。正因?yàn)榇?，公司的使命還望各位銘記，“資本興邦、富而有道”！從我們創(chuàng)立之初，我們就提出這樣的使命，時(shí)至今日初心未泯，董事長(zhǎng)和我都希望與我們一路同行的人都能夠踐行！還有一句話，“太虛寥廓，肇基化元，萬(wàn)物資始，五運(yùn)終天”，總的來(lái)說(shuō)一句話，在廣闊的宇宙之中，氣是構(gòu)成世界萬(wàn)物的最基本元素。那么我就在思考對(duì)于一個(gè)公司來(lái)講什么才是能夠讓公司源遠(yuǎn)流長(zhǎng)的本質(zhì)？我得出一個(gè)結(jié)論----那就是富有生命力的文化精髓！這需要領(lǐng)導(dǎo)人代代相傳，這是集團(tuán)基業(yè)長(zhǎng)青之魂。

今年，我提出九字真言作為對(duì)各位高管的核心要求，希望你們認(rèn)認(rèn)真真落實(shí)到位，這也將作為對(duì)一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)干部是否合格評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)之一。

“搭班子、建團(tuán)隊(duì)、樹(shù)文化”！每一位領(lǐng)導(dǎo)人、管理者都要成為集團(tuán)的組織部長(zhǎng)、宣傳部長(zhǎng)和文化部長(zhǎng)，要成為XX體系中的靈魂人物，能夠打造具有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)，才能引領(lǐng)XX人所向披靡！

（一）搭班子：如果你覺(jué)得團(tuán)隊(duì)不夠得心應(yīng)手，那是你還沒(méi)有找到一群志同道合的人。

一個(gè)有戰(zhàn)斗力的班子最核心的是一把手，你應(yīng)該具備什么條件，應(yīng)該如何進(jìn)行自我修養(yǎng)？應(yīng)該如何選擇班子的其他成員？班子的成員如何進(jìn)行考核？成員不合標(biāo)準(zhǔn)又該怎么辦？戰(zhàn)略要靠班子來(lái)制定，隊(duì)伍要靠班子來(lái)帶，班子不和，什么事都做不成。

因此，我希望這個(gè)班子要有集體智慧和德才兼?zhèn)涞哪芰Γ苓M(jìn)行戰(zhàn)略設(shè)計(jì)和科學(xué)決策；能發(fā)揮個(gè)人專(zhuān)長(zhǎng)同時(shí)又能優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，形成集體的力量；能分工協(xié)作，快速實(shí)施，辦成個(gè)人能力所做不到的事；能帶隊(duì)伍，培養(yǎng)出各級(jí)干部梯隊(duì)，保持事業(yè)的穩(wěn)定和可持續(xù)發(fā)展，形成團(tuán)結(jié)向上的管理文化；能不斷地相互學(xué)習(xí)交流，取長(zhǎng)補(bǔ)短，完善提高自我；有統(tǒng)一的意志和規(guī)范，有共同的行為準(zhǔn)則，是XX發(fā)展的中堅(jiān)力量。各個(gè)層級(jí)的一把手工程，不能簡(jiǎn)單把搭班子等同于招聘，作為一把手你首先要知道自己的優(yōu)缺點(diǎn)是什么？現(xiàn)有下屬的能力和潛力如何？同時(shí)要注意觀察和發(fā)掘有接班潛質(zhì)的人選。人員的評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)要?jiǎng)屿o結(jié)合，通過(guò)推行部門(mén)、崗位的考核機(jī)制選拔出優(yōu)秀的人才，通過(guò)實(shí)施述職機(jī)制并結(jié)合日常工作加深對(duì)下屬的了解，把人放到合適的位置上。

作為一把手，你既要有專(zhuān)業(yè)上的資深度，又要有關(guān)鍵時(shí)刻的果斷性，還要有善于用人、敢于用人的魄力，接受各種特點(diǎn)人才的包容性，才能讓下屬信服，才能搭建有超強(qiáng)戰(zhàn)斗力的領(lǐng)導(dǎo)班子！

在這里我要對(duì)HR提出要求：2017年必須拿出切實(shí)有效的部門(mén)、崗位的考核制度、述職機(jī)制以及人員評(píng)定機(jī)制，為各個(gè)部門(mén)選人、用人提供強(qiáng)有力的支撐！

（二）建團(tuán)隊(duì)：我們知道個(gè)人是微弱的，但是我們也知道整體就是力量。沒(méi)有一支好的團(tuán)隊(duì)，公司就是一盤(pán)散沙，談不上公司的發(fā)展與員工的進(jìn)步；沒(méi)有一支好的團(tuán)隊(duì)，公司所取得的成績(jī)也是暫時(shí)和偶然的。搭班子、建團(tuán)隊(duì)是每位一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人的必修課和基本功，一定要過(guò)關(guān)，一定要扎實(shí)。要讓團(tuán)隊(duì)有擁抱變化的思想，要能激發(fā)團(tuán)隊(duì)勇于拼搏的斗志，在任何困難面前不懼怕、不躲讓、不退縮！

在團(tuán)隊(duì)上突出“抓” 所謂“抓”，就是要駕馭團(tuán)隊(duì)，帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)。一是學(xué)會(huì)做人的工作。做人的工作，第一位的是思想政治工作，要善于通過(guò)深入細(xì)致的思想工作，形成團(tuán)隊(duì)共識(shí)，使得成員齊心協(xié)力，主動(dòng)朝著目標(biāo)努力工作。二是了解每個(gè)成員。要對(duì)每位成員的經(jīng)歷、特長(zhǎng)、脾氣性格等有充分的掌握，分配工作、安排任務(wù)，做到發(fā)揮所長(zhǎng)，合理分工。三是到位不越位，放權(quán)別放手，一把手要明確自己“第一責(zé)任人”、“班長(zhǎng)”角色，要駕馭班子、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，要充分發(fā)揮中層干部的作用，給他們應(yīng)有的空間施展手腳，支持團(tuán)隊(duì)成員放手開(kāi)展工作，同時(shí)不能做甩手掌柜，不聞不問(wèn)。四是放心不放松。要充分信任，調(diào)動(dòng)起團(tuán)隊(duì)成員的積極性，但是不能夠放松，要監(jiān)督檢查，學(xué)會(huì)放風(fēng)箏，好風(fēng)憑借力，跑偏用線拽。五是經(jīng)常溝通。有工作談工作，沒(méi)有工作談?wù)勑模瑖Z嘮家常都可以增進(jìn)感情和團(tuán)隊(duì)的凝聚力。

在隊(duì)伍中要突出“用” 所謂“用”，就是正確識(shí)人，用好人才。知人識(shí)人要“四看”，樹(shù)立正確的用人導(dǎo)向。一關(guān)鍵時(shí)看：就是要看在急難險(xiǎn)重任務(wù)面前、在關(guān)鍵時(shí)刻，員工的表現(xiàn)和作為；二從細(xì)節(jié)上看：小節(jié)觀大德，要從細(xì)節(jié)上觀察，從小事上看人；三從實(shí)際中看：要看能力、看發(fā)展、看業(yè)績(jī)；四從客觀角度看：一把手在選人用人上，必須公道正派，從工作出發(fā)把合適的人用在合適的位置。

在責(zé)任上突出“擔(dān)” 所謂“擔(dān)”，就是敢于負(fù)責(zé)，勇于擔(dān)當(dāng)。如果在工作上出現(xiàn)差錯(cuò)，不論哪個(gè)環(huán)節(jié)出了問(wèn)題，一把手都應(yīng)負(fù)有領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，有的是直接的，有的是間接的，一把手更應(yīng)當(dāng)主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，而不能有了問(wèn)題一推六二五，把責(zé)任推給下屬，指責(zé)下屬。一把手要分析自己在管理方面還有哪些沒(méi)有做到位，從人的思想方面、從流程控制方面、從資源配置方面、從細(xì)節(jié)處理方面等等，系統(tǒng)地做一個(gè)全面的剖析，然后拿出一個(gè)比較全面有效的糾正預(yù)防方案，而不是把責(zé)任推到下屬或其他部門(mén)身上。

接下來(lái)集團(tuán)每月會(huì)召開(kāi)“月度質(zhì)詢會(huì)”，通過(guò)對(duì)各部門(mén)上一個(gè)月的目標(biāo)實(shí)施情況和達(dá)成效果進(jìn)行考量和匯總，作為衡量團(tuán)隊(duì)是否具有戰(zhàn)斗力的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。打造團(tuán)隊(duì)精神，首先要提出團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，抓好目標(biāo)管理，沒(méi)有目標(biāo)，團(tuán)隊(duì)就失去了方向。因此，建立一個(gè)明確的目標(biāo)并對(duì)目標(biāo)進(jìn)行分解，同時(shí)通過(guò)組織討論、學(xué)習(xí)，使每一個(gè)部門(mén)、每一個(gè)人都知道本部門(mén)或自己所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任、應(yīng)該努力的方向，這是團(tuán)隊(duì)形成合力、勁往一處使的前提。

（三）樹(shù)文化：一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，就要塑造出優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)文化，一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)文化，就會(huì)釀造出優(yōu)秀的人。

企業(yè)文化就是“老員工”文化，或者說(shuō)是模仿文化；一級(jí)看一級(jí)，一級(jí)模仿一級(jí)。領(lǐng)導(dǎo)的表率作用是加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的根本保證，是執(zhí)行企業(yè)各項(xiàng)制度的無(wú)聲命令，它給員工傳達(dá)的一個(gè)信息是：企業(yè)文化統(tǒng)領(lǐng)下的所有制度剛性的。如果企業(yè)文化和所有制度連一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人都視而不見(jiàn)，甚至干一些違背企業(yè)文化的事情，企業(yè)文化就形同虛設(shè)。

你們作為企業(yè)文化的建筑師，要以身作則，提倡做事的文化。從古至今一個(gè)能干大事能成大氣候的人，從來(lái)都不是說(shuō)出來(lái)的，而是通過(guò)一件件事做出來(lái)的。一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)，一天到晚只會(huì)空談，沒(méi)有真本領(lǐng)，光說(shuō)不做，一定不得民心。如果整天地思考如何搞關(guān)系，用“腦”而不是用“心”去做事，那么做任何事都縮手縮腳，都不敢擔(dān)責(zé)任；工作起來(lái)得過(guò)且過(guò)，該做的事不敢做，該下的決心不敢下，一味搞折中、搞平衡，那還能做成什么事？集團(tuán)在2016年就提出“996”工作制度，但是又有多少部門(mén)在認(rèn)真落實(shí)？在坐的領(lǐng)導(dǎo)有多少在認(rèn)真執(zhí)行？有哪些領(lǐng)導(dǎo)提出過(guò)具體的落實(shí)方案或者分享心得的？如果這樣的工作氛圍需要人事、行政定制度，定處罰措施才能推行，那么我認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)人沒(méi)有發(fā)揮出應(yīng)有的作用！

作為企業(yè)文化的踐行者，你們還要與人為善，樹(shù)立做人的文化?！坝鍪?，必先做人，欲齊家治國(guó)平天下，必先立德修身！” 一是能容短，用人所長(zhǎng)。每個(gè)人都是優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)并存，看人要多看長(zhǎng)處，少看短處。對(duì)有缺點(diǎn)有毛病的人，要誠(chéng)懇批評(píng)、幫助。很難說(shuō)有“不好用”的人，只有“不會(huì)用”“用不好”的人。作為一把手，你們不僅要能容有短之人，而且要敢于和善于用特長(zhǎng)和不足都比較明顯的人。二是能容才。要容得下有才之人，要承認(rèn)個(gè)性、允許個(gè)性，發(fā)揮個(gè)性的作用。對(duì)團(tuán)隊(duì)中才能超過(guò)自己的人才，不妒忌，不壓制，不能搞武大郎開(kāi)店，只用不如自己的員工、聽(tīng)話的員工；要愛(ài)才、護(hù)才、養(yǎng)才、用才，創(chuàng)造人盡其才，才盡其用的局面。

我認(rèn)為：企業(yè)文化的真諦是做人的文化。作為公司的最高管理層，你們的決策、行為直接決定和影響著企業(yè)文化的建立和傳播，只有充分發(fā)揮管理層的表率作用，并不斷地進(jìn)行文化內(nèi)訓(xùn)，以身作則，言傳身教，才可以培育和提升適合公司發(fā)展、能夠被廣大員工所普遍認(rèn)同的企業(yè)文化。在有了公司集團(tuán)的文化之后，我也希望各部門(mén)、各板塊能有自己的特色文化延伸，結(jié)合本部門(mén)的特點(diǎn)、優(yōu)點(diǎn)，將集團(tuán)文化的某一點(diǎn)或某幾點(diǎn)發(fā)揚(yáng)到極致！

正如董事長(zhǎng)所言，我們現(xiàn)在要用央企的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。2018年是XX改革創(chuàng)新的發(fā)展年，我們要更加緊密地團(tuán)結(jié)在一起，凝心聚力，奮發(fā)進(jìn)取，努力完成今年的戰(zhàn)略規(guī)劃目標(biāo)任務(wù)，為全面打造綜合金融科技公司，開(kāi)拓良好的開(kāi)端！

最后祝各位元宵節(jié)快樂(lè)！

第二篇：國(guó)家質(zhì)檢總局局長(zhǎng)支樹(shù)平2012年2月8日在中檢集團(tuán)2012年全球總經(jīng)理會(huì)議上的講話

在中檢集團(tuán)2012年全球總經(jīng)理會(huì)議上的講話

國(guó)家質(zhì)檢總局局長(zhǎng) 支樹(shù)平（2012年2月8日）

非常高興與中檢集團(tuán)全球總經(jīng)理以及有關(guān)方面負(fù)責(zé)人見(jiàn)面。大家從世界各地和全國(guó)各地回京，相聚不易，特別親切。在此，我代表總局黨組，先給大家拜個(gè)晚年，對(duì)大家一年來(lái)的辛勤工作表示感謝和慰問(wèn)！向剛才受到表彰的先進(jìn)集體和優(yōu)秀員工表示熱烈祝賀！

總局黨組、認(rèn)監(jiān)委黨組歷來(lái)十分重視中檢集團(tuán)的發(fā)展。從去年全球總經(jīng)理會(huì)議開(kāi)始，增加了各級(jí)負(fù)責(zé)同志參會(huì)比重，體現(xiàn)了進(jìn)一步的重視和加強(qiáng)。去年的會(huì)議，我們提出做大做強(qiáng)中檢集團(tuán)，打造世界知名品牌，這是總局黨組的要求，也是全系統(tǒng)包括中檢集團(tuán)干部職工的共同心聲。

一年來(lái)，非常高興地看到，中檢集團(tuán)做大做強(qiáng)，已經(jīng)邁出了新的步伐。會(huì)前，聽(tīng)了集團(tuán)負(fù)責(zé)人的匯報(bào)，總體感覺(jué)，你們過(guò)去一年圍繞“做大做強(qiáng)”的目標(biāo)，圍繞“十二字方針”，付出了努力，取得了成效。從“做大做強(qiáng)”看，有4個(gè)方面提升。一是公司治理能力不斷提升。堅(jiān)持科學(xué)決策、依法治理、嚴(yán)格管理，集團(tuán)辦事規(guī)則已試運(yùn)行，質(zhì)量管理體系導(dǎo)入工作正在實(shí)施，新的薪酬方案得到認(rèn)監(jiān)委和總局批準(zhǔn)，資產(chǎn)劃轉(zhuǎn)和地方公司財(cái)務(wù)分配體制改革穩(wěn)步推進(jìn)。集團(tuán)內(nèi)部關(guān)系進(jìn)一步理順，經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制逐步健全。二是戰(zhàn)略擴(kuò)張能力不斷提升。大力實(shí)施業(yè)務(wù)和資本擴(kuò)張戰(zhàn)略，緊密跟蹤政府、企業(yè)和消費(fèi)者的需求，積極提供全面質(zhì)量技術(shù)服務(wù)。開(kāi)展新能源、節(jié)能、環(huán)保等23項(xiàng)自愿認(rèn)證項(xiàng)目研發(fā)，相關(guān)業(yè)務(wù)大幅增長(zhǎng)。蘇電院成功上市，資產(chǎn)增值近15倍。深圳市電子產(chǎn)品檢測(cè)中心成功控股收購(gòu)?；I建中檢中原農(nóng)食 產(chǎn)品檢測(cè)公司。國(guó)內(nèi)外公司新建成各類(lèi)實(shí)驗(yàn)室19家，新增檢測(cè)項(xiàng)目600余項(xiàng)。成立西藏公司，籌建南非、東歐、柬埔寨、斯里蘭卡等海外機(jī)構(gòu)，服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)更趨完善，集團(tuán)本土化、一站式服務(wù)得到加強(qiáng)。三是核心競(jìng)爭(zhēng)能力不斷提升。加大干部交流、人才引進(jìn)和培養(yǎng)力度，不斷夯實(shí)人力資源基礎(chǔ)。積極開(kāi)展重點(diǎn)領(lǐng)域、前瞻性技術(shù)研究，承擔(dān)涉及循環(huán)經(jīng)濟(jì)、低碳認(rèn)證、節(jié)能產(chǎn)品等領(lǐng)域的多個(gè)省部級(jí)以上重大項(xiàng)目課題，技術(shù)支撐能力得到增強(qiáng)。編制客服手冊(cè)，建立客服體系，提高了服務(wù)水平。四是團(tuán)結(jié)協(xié)作能力不斷提升。加強(qiáng)與質(zhì)檢系統(tǒng)有關(guān)單位的合作，分別與上海、珠海、河南檢驗(yàn)檢疫局簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議；加大業(yè)務(wù)推廣力度，認(rèn)證成果被政府采購(gòu)、高效照明補(bǔ)貼、電機(jī)節(jié)能惠民工程廣泛采信，集團(tuán)成為財(cái)政部、發(fā)展改革委“十二五”首批第三方節(jié)能量審核機(jī)構(gòu)。加強(qiáng)與國(guó)際組織和國(guó)內(nèi)外同行的合作，實(shí)現(xiàn)了優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、互利共贏。

特別值得肯定的是，中檢集團(tuán)緊跟總局、認(rèn)監(jiān)委的工作部署，把“十二字方針”叫響在全集團(tuán)，落實(shí)在海內(nèi)外。圍繞抓質(zhì)量，推出個(gè)性化定制管理服務(wù)和增值服務(wù)，提高了服務(wù)質(zhì)量；健全管控體系，提高了檢驗(yàn)認(rèn)證質(zhì)量；狠抓業(yè)務(wù)拓展、市場(chǎng)聯(lián)動(dòng)和品牌推廣，提高了集團(tuán)發(fā)展質(zhì)量。圍繞保安全，積極配合總局實(shí)施進(jìn)口商品預(yù)檢驗(yàn)制度、強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證制度，全年簽發(fā)裝運(yùn)前檢驗(yàn)合格證書(shū)28萬(wàn)多份，頒發(fā)各類(lèi)認(rèn)證證書(shū)17萬(wàn)多張；裝運(yùn)前檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn)不合格廢物4228批23萬(wàn)噸；注銷(xiāo)、撤銷(xiāo)或暫停3C認(rèn)證、各類(lèi)管理體系認(rèn)證證書(shū)近12萬(wàn)張。圍繞促發(fā)展，充分利用自身優(yōu)勢(shì)，大力推進(jìn)新能源、節(jié)能減排、低碳環(huán)保等質(zhì)量服務(wù)，發(fā)展了一批大業(yè)務(wù)、大客戶、大項(xiàng)目，為推進(jìn)結(jié)構(gòu)調(diào)整、節(jié)能減排、質(zhì)量振興、援藏援疆和對(duì)外貿(mào)易發(fā)展發(fā)揮了積極作用。圍繞強(qiáng)質(zhì)檢，加強(qiáng)與各級(jí)質(zhì)檢部門(mén)的互惠合作，積極提供技術(shù)、人才、物力等支持。全力配合做好質(zhì)檢國(guó)際合作的保障工作。我曾經(jīng) 2 給中檢集團(tuán)作過(guò)“五個(gè)一”的定位——質(zhì)檢事業(yè)發(fā)展的一個(gè)重要經(jīng)濟(jì)實(shí)體，質(zhì)檢工作的一支重要力量，質(zhì)檢系統(tǒng)的一個(gè)重要信息窗口、一個(gè)重要人才培養(yǎng)平臺(tái)、一批駐外辦事機(jī)構(gòu)。你們不負(fù)厚望，奮發(fā)有為，地位越來(lái)越突出，貢獻(xiàn)越來(lái)越明顯。這是我表達(dá)的第一層意思。

第二，中檢集團(tuán)做大做強(qiáng)，必須把工作做精做細(xì)。全國(guó)質(zhì)檢工作會(huì)議提出，今年要堅(jiān)定不移地貫徹“十二字方針”，抓質(zhì)量要上新水平，保安全要加新力度，促發(fā)展要有新作為，強(qiáng)質(zhì)檢要樹(shù)新形象。1月12日召開(kāi)的全國(guó)認(rèn)證認(rèn)可工作會(huì)議上，我代表總局黨組提出了“傳遞信任，服務(wù)發(fā)展”的命題，進(jìn)一步明確認(rèn)證認(rèn)可是走向國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)的“通行證”，其本質(zhì)作用是傳遞信任，要求認(rèn)證認(rèn)可向消費(fèi)者、企業(yè)、社會(huì)公眾、各級(jí)政府和世界傳遞信任。中檢集團(tuán)的主家是質(zhì)檢總局，主業(yè)是檢驗(yàn)認(rèn)證，主戰(zhàn)場(chǎng)是國(guó)內(nèi)市場(chǎng)和海外市場(chǎng)，更要以提升質(zhì)量為基礎(chǔ)、為己任，向世界傳遞信任，維護(hù)質(zhì)量中國(guó)、誠(chéng)信中國(guó)的尊嚴(yán)。這就要求中檢集團(tuán)的工作既要重?cái)?shù)量、注意做大，也要重質(zhì)量、注意做強(qiáng)；既要著眼大局、抓戰(zhàn)略，也要注重細(xì)節(jié)、抓戰(zhàn)術(shù)。從這個(gè)意義上講，做大做強(qiáng)，先要做精做細(xì)。

一是以精細(xì)提升服務(wù)質(zhì)量?！胺?wù)”二字大家要高度重視。去年12月13日，國(guó)務(wù)院印發(fā)了《關(guān)于加快發(fā)展高技術(shù)服務(wù)業(yè)的指導(dǎo)意見(jiàn)》（國(guó)辦發(fā)?2011?58號(hào)），明確把檢驗(yàn)檢測(cè)服務(wù)列入國(guó)家重點(diǎn)發(fā)展的8個(gè)高技術(shù)服務(wù)領(lǐng)域，提出要發(fā)展檢驗(yàn)、檢測(cè)、檢疫、計(jì)量、認(rèn)可技術(shù)服務(wù)，實(shí)施技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)戰(zhàn)略，加強(qiáng)測(cè)試技術(shù)和方法等基礎(chǔ)能力研究，建設(shè)戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)等重點(diǎn)行業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)體系等任務(wù)，基本上把質(zhì)檢工作的好多方面都涵蓋了。國(guó)家首次把檢驗(yàn)檢測(cè)服務(wù)以一個(gè)產(chǎn)業(yè)的整體形態(tài)列入高技術(shù)服務(wù)業(yè)的重點(diǎn)領(lǐng)域，寫(xiě)入國(guó)辦文件，這是檢驗(yàn)檢測(cè)事業(yè)包括標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)量、認(rèn)證認(rèn)可發(fā)展的一個(gè)重要標(biāo)志，對(duì)我們來(lái)講是一個(gè)嶄新的機(jī)遇，也是一個(gè)重大的責(zé)任和挑戰(zhàn)。這件事要引起 3 高度關(guān)注，從理論到實(shí)踐都是重大突破，大家要認(rèn)真研究，做好這篇文章。這對(duì)我們是非常有利的。

中檢集團(tuán)授權(quán)從事廢物原料裝船前檢驗(yàn)、舊機(jī)電產(chǎn)品檢驗(yàn)和3C產(chǎn)品認(rèn)證等業(yè)務(wù)，要在提升服務(wù)質(zhì)量上走在前、作表率。要突出服務(wù)理念。向市場(chǎng)要客戶，以服務(wù)留客戶，關(guān)注客戶需求，暢通投訴渠道，及時(shí)解決問(wèn)題，以一流服務(wù)、一流質(zhì)量，贏得客戶信任。要嚴(yán)格工作標(biāo)準(zhǔn)。從管理人員到一線人員都要嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)、程序和行為規(guī)范開(kāi)展工作，做到事事講質(zhì)量，處處講質(zhì)量，不合格的產(chǎn)品堅(jiān)決不發(fā)證，有問(wèn)題的貨物堅(jiān)決不放行，使質(zhì)量成為集團(tuán)工作的鮮明特征。要擴(kuò)建業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。力爭(zhēng)在國(guó)內(nèi)有分支局的地方都要建立分子公司，在海外檢驗(yàn)認(rèn)證市場(chǎng)空間大的國(guó)家和地區(qū)完善網(wǎng)絡(luò)布局，努力滿足業(yè)務(wù)拓展需要，不斷縮小與知名機(jī)構(gòu)的差距。要強(qiáng)化技術(shù)保障。統(tǒng)籌規(guī)劃，合理布局，加快整合質(zhì)檢系統(tǒng)外社會(huì)資源，積極推進(jìn)區(qū)域?qū)嶒?yàn)室建設(shè)。積極探索實(shí)驗(yàn)室資源整合思路，積極穩(wěn)妥地運(yùn)用參股合作、收購(gòu)兼并等方式，盡快建立適應(yīng)自身發(fā)展、核心競(jìng)爭(zhēng)力較強(qiáng)的實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)體系。

二是以精細(xì)提升管理質(zhì)量。管理是企業(yè)永恒的主題。搞企業(yè)就得抓管理，搞企業(yè)必須重質(zhì)量，絕不能含糊。對(duì)中檢集團(tuán)來(lái)講，要在管理上下功夫，建立科學(xué)、高效的管理機(jī)制，不斷地提高管理水平和管理效能。治理要更規(guī)范。要完善企業(yè)的治理結(jié)構(gòu)，繼續(xù)探索適合集團(tuán)發(fā)展的治理結(jié)構(gòu)，進(jìn)一步完善領(lǐng)導(dǎo)體制、管理體制，提高經(jīng)營(yíng)管理決策效率。圍繞業(yè)務(wù)、管理、行風(fēng)等重點(diǎn)領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，完善風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)、研判、預(yù)警和快速處置機(jī)制。按照科學(xué)、統(tǒng)一、高效的原則，進(jìn)一步整合信息化資源，逐步建立全覆蓋、全流程的信息化管理系統(tǒng)。切實(shí)嚴(yán)格資產(chǎn)、機(jī)構(gòu)、人員的管理，做到“橫向到邊，縱向到底”。運(yùn)營(yíng)要更科學(xué)。合理配置三大板塊業(yè)務(wù)，建立適應(yīng)市場(chǎng)需求和戰(zhàn)略發(fā)展的運(yùn)營(yíng)模式和組織架構(gòu)，加快信息共享、市場(chǎng)互動(dòng)、地域聯(lián)動(dòng)，打 4 破條塊分割和資源分散的格局，變網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢(shì)為網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)集團(tuán)資源的統(tǒng)一管理、統(tǒng)一運(yùn)作和優(yōu)化配置。集團(tuán)公司要逐步減少管理層級(jí)，提升統(tǒng)一管控能力，切實(shí)發(fā)揮中樞作用。努力打破目前割裂市場(chǎng)的做法，積極研究推進(jìn)以市場(chǎng)為導(dǎo)向、以產(chǎn)業(yè)為核心、以實(shí)驗(yàn)室為支撐的業(yè)務(wù)線建設(shè)和試點(diǎn)。大力推進(jìn)國(guó)內(nèi)外區(qū)域化管理，建立區(qū)域化管理公司和運(yùn)營(yíng)中心。說(shuō)到底就是要整合，形成合力，避免分割、分散，總局歷屆黨組的用意就是把中檢集團(tuán)做大做強(qiáng)。改革要更深入。繼續(xù)落實(shí)好總局黨組2003年73號(hào)文件、2007年69號(hào)文件，抓緊研究CQC及原地方評(píng)審中心資產(chǎn)管理，完成集團(tuán)干部身份轉(zhuǎn)換，切實(shí)加強(qiáng)地方公司班子管理，各地局不能再設(shè)立新的檢驗(yàn)認(rèn)證機(jī)構(gòu)，對(duì)已建立的類(lèi)似機(jī)構(gòu)必須整合到集團(tuán)。加快推進(jìn)按股分紅，總局和認(rèn)監(jiān)委相關(guān)部門(mén)要抓緊完善改革方案，加快推進(jìn)實(shí)施。穩(wěn)步推進(jìn)薪酬改革，認(rèn)真實(shí)施集團(tuán)公司負(fù)責(zé)人薪酬管理暫行辦法、基本年薪確定辦法和經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)考核暫行辦法，盡快建立健全績(jī)效評(píng)價(jià)體系，出臺(tái)配套措施，強(qiáng)化績(jī)效管理和考核。

三是以精細(xì)提升發(fā)展質(zhì)量。檢驗(yàn)檢測(cè)市場(chǎng)現(xiàn)在處于快速增長(zhǎng)時(shí)期。據(jù)預(yù)測(cè)，全球檢驗(yàn)檢測(cè)市場(chǎng)每年有六七千億元的市場(chǎng)份額。去年我國(guó)檢驗(yàn)檢測(cè)服務(wù)的市場(chǎng)份額大概有800億元，約占全球市場(chǎng)的十分之一。在中國(guó)有31家外資檢驗(yàn)公司，去年?duì)I業(yè)額超過(guò)100億元。國(guó)內(nèi)通過(guò)資質(zhì)認(rèn)可的檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)25699家，數(shù)量很大。下一步競(jìng)爭(zhēng)會(huì)更加激烈，質(zhì)檢系統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)也會(huì)更加激烈。質(zhì)檢系統(tǒng)作為主管部門(mén)，要規(guī)范、引導(dǎo)、管理好檢驗(yàn)檢測(cè)服務(wù)市場(chǎng)，包括通過(guò)認(rèn)證認(rèn)可等手段，認(rèn)真加以規(guī)范引導(dǎo)。同時(shí)，要做大做強(qiáng)質(zhì)檢系統(tǒng)自身的檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)，提升能力，努力形成具有國(guó)際影響力的服務(wù)品牌。中檢集團(tuán)作為國(guó)際化公司，要打造世界知名品牌，需要在增強(qiáng)實(shí)力上下功夫。坦率地講，這些年集團(tuán)確實(shí)在不斷進(jìn)步，多家海外公司得到了當(dāng)?shù)卣馁Y質(zhì)認(rèn) 5 可，發(fā)展很快。但中檢集團(tuán)與國(guó)內(nèi)外同行，特別是與國(guó)際知名同業(yè)大機(jī)構(gòu)、與中央企業(yè)發(fā)展相比，還有很大差距，而且有的地方差距在拉大。集團(tuán)要認(rèn)真落實(shí)十年戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃，在增強(qiáng)實(shí)力上下功夫，不斷提升發(fā)展質(zhì)量。要大力開(kāi)拓業(yè)務(wù)市場(chǎng)。在繼續(xù)鞏固傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)業(yè)務(wù)的同時(shí)，大力開(kāi)拓新項(xiàng)目、努力挖掘新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。要緊緊圍繞質(zhì)量強(qiáng)國(guó)、質(zhì)量興省興市戰(zhàn)略，牢牢抓住十大振興產(chǎn)業(yè)、七大戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)孕育的商機(jī)，密切關(guān)注交通、新能源新材料、水利、建筑等領(lǐng)域，主動(dòng)出擊，搶占市場(chǎng)，拓寬業(yè)務(wù)發(fā)展空間，逐步改變授權(quán)性業(yè)務(wù)占主導(dǎo)、市場(chǎng)化業(yè)務(wù)增速較緩的局面。要加大融資并購(gòu)力度。加快資本擴(kuò)張速度和水平，對(duì)國(guó)內(nèi)外有一定規(guī)模和網(wǎng)絡(luò)的同業(yè)機(jī)構(gòu)，要積極實(shí)施收購(gòu)、兼并或建立戰(zhàn)略聯(lián)盟。認(rèn)真總結(jié)借鑒蘇電院上市的做法和經(jīng)驗(yàn)，充分調(diào)研，認(rèn)真研究，通過(guò)收購(gòu)、兼并、參股、控股等方式，力推集團(tuán)整體或局部上市。要樹(shù)立良好品牌形象。在提高自身技術(shù)實(shí)力、技術(shù)權(quán)威上下功夫，擴(kuò)大國(guó)際互認(rèn)，增進(jìn)國(guó)際互信；要恪守公正廉潔，確保集團(tuán)出具的每一張證書(shū)都公公正正、干干凈凈、清清白白；要加強(qiáng)形象宣傳和品牌推廣，健全品牌經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制，加快實(shí)施品牌經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，全面開(kāi)展品牌投資經(jīng)營(yíng)，持續(xù)提升集團(tuán)品牌知名度和美譽(yù)度。

第三，中檢集團(tuán)做大做強(qiáng)，必須培育一批優(yōu)秀的企業(yè)家。企業(yè)是市場(chǎng)主體，企業(yè)家是企業(yè)的核心和靈魂。中檢集團(tuán)盡管身份特殊、地位特殊、使命特殊，但終歸是企業(yè)，不能丟了核心和靈魂。去年我就要求你們加強(qiáng)人才隊(duì)伍特別是企業(yè)家隊(duì)伍建設(shè)，這是關(guān)鍵之關(guān)鍵，是我們做大做強(qiáng)、可持續(xù)發(fā)展的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。辦好中國(guó)的事情，關(guān)鍵在于人；辦好中檢集團(tuán)，關(guān)鍵也在人；辦好中檢集團(tuán)下屬的每一個(gè)單位、每一家公司，關(guān)鍵還在人。人是非常重要的，普遍地講是講員工，再普遍地講是講人才，說(shuō)到頂就要講企業(yè)家。我出身企業(yè)，生在企業(yè)，長(zhǎng)在企業(yè)，工作后一直跟企業(yè)打交道，應(yīng)該說(shuō)對(duì)企業(yè)和企業(yè)家著有與 6 生俱來(lái)的情結(jié)，非常看重企業(yè)、看重企業(yè)家。許多人一說(shuō)改制轉(zhuǎn)企就嚇得不得了，我就是企業(yè)出來(lái)的，毫不覺(jué)得企業(yè)比別人低一等。國(guó)有企業(yè)是中國(guó)的脊梁，干企業(yè)很光榮，我們必須有這個(gè)信心。所以，我今天點(diǎn)點(diǎn)題，專(zhuān)門(mén)講一講企業(yè)家隊(duì)伍建設(shè)，就是希望在座的各位總經(jīng)理，都能從領(lǐng)導(dǎo)干部的角色中轉(zhuǎn)變出來(lái)，成為適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的企業(yè)家，更好地把中檢集團(tuán)做大做強(qiáng)。

企業(yè)家是中國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的直接產(chǎn)物。在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下，只有“企業(yè)干部”、“企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)”，沒(méi)有真正意義上的企業(yè)家。隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的不斷完善，企業(yè)家作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的決策者，日益成為掌管企業(yè)興衰成敗的關(guān)鍵因素，企業(yè)家的作用從來(lái)沒(méi)有像今天這樣突出。黨和政府十分重視企業(yè)家隊(duì)伍。早在1984年，就有領(lǐng)導(dǎo)同志提出要“建設(shè)社會(huì)主義的企業(yè)家隊(duì)伍”。1995年，中央提出黨政領(lǐng)導(dǎo)干部隊(duì)伍、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者隊(duì)伍、科技人才隊(duì)伍“三支隊(duì)伍”一起抓。黨的十五屆四中全會(huì)通過(guò)的《中共中央關(guān)于國(guó)有企業(yè)改革和發(fā)展若干重大問(wèn)題的決定》，指出“國(guó)有企業(yè)要適應(yīng)建立現(xiàn)代企業(yè)制度的要求，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存發(fā)展，必須建設(shè)高素質(zhì)的經(jīng)營(yíng)管理隊(duì)伍，培育一大批優(yōu)秀企業(yè)家”。胡錦濤總書(shū)記明確指出：“以經(jīng)濟(jì)和科技實(shí)力為基礎(chǔ)的綜合國(guó)力的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，這種競(jìng)爭(zhēng)說(shuō)到底是民族素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)和較量，首先是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人才的素質(zhì)、能力的競(jìng)爭(zhēng)和較量?！币虼?，在世界經(jīng)濟(jì)風(fēng)云變幻、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的環(huán)境下，做大做強(qiáng)中檢集團(tuán)，建設(shè)具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的一流企業(yè)，迫切需要培養(yǎng)一流的企業(yè)領(lǐng)軍人才，建設(shè)一支素質(zhì)好、能力強(qiáng)的優(yōu)秀企業(yè)家隊(duì)伍。

首先，要增強(qiáng)中檢集團(tuán)各級(jí)管理人員的企業(yè)家素質(zhì)。企業(yè)家是復(fù)合型的經(jīng)營(yíng)人才，對(duì)其素質(zhì)要求是多方面、全方位的。一般而言，一位優(yōu)秀的企業(yè)家必須具備4種職業(yè)素質(zhì)。一是戰(zhàn)略家的敏銳和遠(yuǎn)見(jiàn)。具有放眼未來(lái)的眼光和強(qiáng)烈的超前意識(shí)，面對(duì)復(fù)雜的市場(chǎng)變化，能夠 7 高瞻遠(yuǎn)矚，審時(shí)度勢(shì)，準(zhǔn)確找到“突破口”，迅速占領(lǐng)“制高點(diǎn)”，發(fā)現(xiàn)和把握潛在的盈利機(jī)會(huì)。二是冒險(xiǎn)家的膽識(shí)與魄力。在尊重科學(xué)的基礎(chǔ)上，敢于拍板，敢于決策，大膽實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)決策，敢于取得潛在的利潤(rùn)。既敢于冒風(fēng)險(xiǎn)，又善于冒風(fēng)險(xiǎn)，靈活應(yīng)變，減少和轉(zhuǎn)弱風(fēng)險(xiǎn)。三是外交家的品質(zhì)和風(fēng)度。具備健康的心理、開(kāi)朗的性格、真誠(chéng)的氣質(zhì)、凝聚他人的魅力，精通談判藝術(shù)，熟悉公關(guān)技巧，恪守社交禮儀，眼觀六路，耳聽(tīng)八方，聯(lián)系廣泛，為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好環(huán)境。四是創(chuàng)新家的思維與追求。不囿于前人和別人的框框，具有發(fā)散型思維，能夠從正面和逆向不同的道路，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)作用，不斷追求新目標(biāo)，拓展新思路，開(kāi)創(chuàng)新領(lǐng)域，帶領(lǐng)企業(yè)把握機(jī)遇、攻堅(jiān)克難，取得超常發(fā)展。國(guó)外對(duì)企業(yè)家的定性有較大爭(zhēng)議，但傾向性的定性是，一個(gè)人是不是企業(yè)家要看他能不能創(chuàng)新，能不能把各種因素進(jìn)行聚合，產(chǎn)生新的力量。如果按部就班、循規(guī)蹈矩，坦率地講還不能完全叫企業(yè)家。唱歌的人很多，唱得好只能叫著名歌手，真正稱(chēng)得上歌唱家、藝術(shù)家的必須有獨(dú)到的地方。歌唱家、藝術(shù)家是這樣，企業(yè)家也這樣，優(yōu)秀的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人未必是優(yōu)秀的企業(yè)家。

中檢集團(tuán)是國(guó)有企業(yè)，又是涉外企業(yè)，業(yè)務(wù)覆蓋海內(nèi)外。我們的企業(yè)家除了上面的基本素質(zhì)，還有更高的要求。一是政治素質(zhì)。要愛(ài)黨愛(ài)國(guó)，胸懷大局，服從大局，處處事事以國(guó)家利益為重。要加強(qiáng)品德修養(yǎng)，培養(yǎng)良好的道德品行和職業(yè)操守，艱苦奮斗，勤儉持家，努力創(chuàng)業(yè)。要強(qiáng)化群眾觀念，堅(jiān)決反對(duì)“老板意識(shí)”、“老板作風(fēng)”，關(guān)心職工，依靠職工。二是知識(shí)素質(zhì)。要學(xué)習(xí)和掌握企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的各種知識(shí)，懂得馬克思主義哲學(xué)、政治經(jīng)濟(jì)學(xué)的基本原理和觀點(diǎn)，熟悉企業(yè)管理、財(cái)稅、金融、貿(mào)易等方面的業(yè)務(wù)知識(shí)，廣泛涉獵心理學(xué)、人才學(xué)、行為學(xué)、公共關(guān)系學(xué)、國(guó)際貿(mào)易規(guī)則等，成為現(xiàn)代企業(yè)管理的多面手。要深入學(xué)習(xí)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督和檢驗(yàn)檢疫業(yè)務(wù)，努力掌握企業(yè) 8 所在國(guó)家和地區(qū)的語(yǔ)言、風(fēng)俗。三是能力素質(zhì)。著力提高創(chuàng)新能力、決策能力、組織能力、指揮能力、協(xié)調(diào)能力和控制能力。四是身體素質(zhì)。我們的工作任務(wù)重、壓力大，特別是在海外打拼的同志，承受著許多意想不到的困難，必須有充沛的精力、耐勞的體力和一定的心理承受力。

其次，要努力營(yíng)造企業(yè)家的成長(zhǎng)環(huán)境。宏觀上，企業(yè)家的成長(zhǎng)需要良好的經(jīng)濟(jì)、政治和文化制度方面的“大環(huán)境”。微觀上，總局、認(rèn)監(jiān)委以及中檢集團(tuán)，都要積極營(yíng)造有利于企業(yè)家成長(zhǎng)的“小環(huán)境”。一要?jiǎng)?chuàng)新選拔機(jī)制。大力推進(jìn)企業(yè)人事制度改革，建立符合社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律，體現(xiàn)中檢集團(tuán)特色的選人用人機(jī)制。要堅(jiān)持德才兼?zhèn)洹⒁缘聻橄?，把組織信任、群眾滿意、市場(chǎng)認(rèn)可與績(jī)效結(jié)合起來(lái)，把政治素質(zhì)好、眼界思維寬、工作魄力大、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的優(yōu)秀人才選拔到經(jīng)營(yíng)管理崗位上來(lái)。要打破常規(guī)選人才，不拘一格用人才，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人員有序流動(dòng)、合理配置，加大競(jìng)爭(zhēng)性選人用人力度，按照民主、公開(kāi)、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)原則，公開(kāi)招聘、競(jìng)爭(zhēng)上崗。二要?jiǎng)?chuàng)新培育機(jī)制。在培訓(xùn)內(nèi)容上，突出檢驗(yàn)認(rèn)證業(yè)務(wù)、科技發(fā)展前沿、對(duì)外貿(mào)易形勢(shì)、先進(jìn)經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)等重點(diǎn)，增強(qiáng)教育培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性。在培訓(xùn)方式上，充分利用集團(tuán)自身資源，采取國(guó)外、國(guó)內(nèi)培訓(xùn)相結(jié)合的形式，有計(jì)劃地選派優(yōu)秀經(jīng)營(yíng)管理人員參加境內(nèi)外培訓(xùn)，到國(guó)外知名的機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，跨地區(qū)、跨部門(mén)進(jìn)行崗位培訓(xùn)，提高他們的戰(zhàn)略決策能力、把握市場(chǎng)能力、推動(dòng)創(chuàng)新能力。在培訓(xùn)對(duì)象上，要擴(kuò)大培訓(xùn)范圍，有計(jì)劃地輪訓(xùn)集團(tuán)總部、國(guó)內(nèi)公司的領(lǐng)導(dǎo)班子成員。要堅(jiān)持現(xiàn)實(shí)需要和長(zhǎng)遠(yuǎn)需要相結(jié)合，抓好后備人才的培訓(xùn)。三要?jiǎng)?chuàng)新監(jiān)督機(jī)制。中檢集團(tuán)經(jīng)營(yíng)著國(guó)有資產(chǎn)，點(diǎn)多線長(zhǎng)攤子大，業(yè)務(wù)覆蓋海內(nèi)外，不加強(qiáng)管理監(jiān)督，很容易出問(wèn)題。要建立約束和監(jiān)督機(jī)制，嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，發(fā)揮董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)、職代會(huì)、會(huì)計(jì)師事務(wù)所、9 審計(jì)師事務(wù)所等各方面的約束作用，加強(qiáng)自我約束和外界約束。四要?jiǎng)?chuàng)新激勵(lì)機(jī)制。不斷完善薪酬制度，建立與經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)相掛鉤的績(jī)效考核機(jī)制。尊重企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人員的勞動(dòng)和貢獻(xiàn)，注重宣傳優(yōu)秀企業(yè)家的先進(jìn)事跡，激發(fā)他們干事創(chuàng)業(yè)的內(nèi)生動(dòng)力。

同志們，中檢集團(tuán)的家業(yè)是質(zhì)檢系統(tǒng)的家業(yè)，是國(guó)家民族的家業(yè)，中檢集團(tuán)的事業(yè)是我們共同的事業(yè)。中檢集團(tuán)做大做強(qiáng)，離不開(kāi)各方面的大力扶持。去年，我講過(guò)“各方支持，做大做強(qiáng)中檢集團(tuán)”。這種支持，不是一天兩天，也不是一年兩年，而是可持續(xù)的、長(zhǎng)期的關(guān)注和支持。要支持集團(tuán)深化改革，支持集團(tuán)業(yè)務(wù)開(kāi)拓，支持集團(tuán)品牌推廣，支持集團(tuán)做大做強(qiáng)，建成法治公司、科技公司、和諧公司，成為國(guó)內(nèi)外一流的檢驗(yàn)認(rèn)證公司，打造世界知名的檢驗(yàn)認(rèn)證品牌。

1月17日，溫家寶總理在迪拜龍城貿(mào)易城向華僑祝賀新春，要求廣大華商以優(yōu)良的產(chǎn)品、工程和服務(wù)質(zhì)量，為國(guó)家贏得朋友，贏得尊嚴(yán)。希望中檢集團(tuán)做大做強(qiáng)，做精做細(xì)，為國(guó)家贏得尊嚴(yán)，為質(zhì)檢贏得榮譽(yù)！

第三篇：葉簡(jiǎn)明主席在“中國(guó)華信總經(jīng)理會(huì)議暨首期商學(xué)培訓(xùn)”之講話

葉簡(jiǎn)明主席在“中國(guó)華信總經(jīng)理會(huì)議暨首期商學(xué)培訓(xùn)”之講話

中國(guó)華信總經(jīng)理會(huì)議暨首期商學(xué)培訓(xùn)在滬舉行，董事局主席葉簡(jiǎn)明出席會(huì)議并講話。葉主席在講話中強(qiáng)調(diào)，中國(guó)華信發(fā)展到今天，品牌越來(lái)越有價(jià)值，實(shí)力越來(lái)越強(qiáng)，社會(huì)影響力也越來(lái)越大。大家要珍惜這個(gè)平臺(tái)，我們是能為國(guó)家擔(dān)大任的。大家一定要制定好文化的標(biāo)準(zhǔn)、制度的標(biāo)準(zhǔn)、獎(jiǎng)懲機(jī)制考核的標(biāo)準(zhǔn)。

任何一個(gè)集體發(fā)展到一定的時(shí)期，品牌越來(lái)越有價(jià)值，實(shí)力越來(lái)越強(qiáng)，它在社會(huì)上的影響力就越來(lái)越大。但任何事物都是在矛盾中發(fā)展的，要發(fā)展就有新的矛盾、新的困難，這是一定的。如果沒(méi)做好面對(duì)困難的準(zhǔn)備，那就無(wú)法發(fā)展。

一

企業(yè)發(fā)展可以分為創(chuàng)業(yè)階段和守業(yè)階段。我們現(xiàn)在是既創(chuàng)業(yè)，又守業(yè)：一方面還在往前攻，一方面也創(chuàng)造了一定的財(cái)富和利潤(rùn)。這個(gè)時(shí)候，誰(shuí)當(dāng)了老總，誰(shuí)掌握這個(gè)權(quán)力，想讓誰(shuí)富，誰(shuí)就能富，想提撥誰(shuí)，就能提拔誰(shuí)。這種權(quán)力實(shí)際是一種公的權(quán)力。公司其實(shí)是由公和私組成的，我們屬于民營(yíng)企業(yè)，整體是屬于私有，但屬于大家的，又是一個(gè)公的集體，最后也是社會(huì)的。

公就是當(dāng)財(cái)富交給老總管理的時(shí)候，實(shí)際上就碰到一種公共權(quán)利。在這個(gè)問(wèn)題上，每個(gè)人都是受監(jiān)督的，如果沒(méi)有一個(gè)公共的標(biāo)準(zhǔn)和制度，就會(huì)出問(wèn)題。入職兩、三年，干得很好的沒(méi)有提拔，結(jié)果剛進(jìn)來(lái)不干事、有裙帶關(guān)系的被提拔了，這就已經(jīng)破壞了公共權(quán)利。一個(gè)工程明明是兩千萬(wàn)就有人做，但是你要兩千五百萬(wàn)給別人做，這就觸犯了公共權(quán)利。我們很多資源是屬于公共平臺(tái)的，而不是私人平臺(tái)。握著公共權(quán)利又為自己創(chuàng)匯，這就不對(duì)了。

古人講“商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)”，非戰(zhàn)爭(zhēng)年代商場(chǎng)就是戰(zhàn)場(chǎng)。今天如果是做官，哪怕決策失誤了，只要有一些成績(jī)，可能還能提拔，遺留的問(wèn)題是下一任解決。但是如果我們作為一個(gè)企業(yè)戰(zhàn)略決策失誤了，就不是下一任解決的問(wèn)題了，可能就被別人消滅了。這就是戰(zhàn)場(chǎng)。所以現(xiàn)實(shí)分成兩個(gè)狀態(tài)：一個(gè)是戰(zhàn)爭(zhēng)狀態(tài)，一個(gè)是非戰(zhàn)爭(zhēng)狀態(tài)。我們的同志有在后方的，是非戰(zhàn)爭(zhēng)狀態(tài)；有在前方的，是戰(zhàn)爭(zhēng)狀態(tài)。

這時(shí)候在用人制度上基本出現(xiàn)了三種關(guān)系。第一種關(guān)系是在戰(zhàn)爭(zhēng)狀態(tài)中，基本上是路線主義，就像我們說(shuō)的“政治路線”。董事局有什么重大構(gòu)想，無(wú)論對(duì)錯(cuò)，你必須拼命執(zhí)行，往前沖，無(wú)所顧忌，這屬于政治路線。

第二種關(guān)系是專(zhuān)業(yè)型的。在他的專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域里，能把他的事兢兢業(yè)業(yè)做好，沒(méi)有私心，這很了不起。這兩種為公的人都要重用，這是服務(wù)于“政治路線”的，服務(wù)于我們發(fā)展所需要的高超的管理和專(zhuān)業(yè)能力的人，但一個(gè)目的是出于公心。

第三種關(guān)系的人是堅(jiān)決不能用的。他投機(jī)取巧，還整天找我們的毛病。人很奇怪，本身沒(méi)有矛盾，但總是為了工作中一些錯(cuò)綜復(fù)雜的事情之后，產(chǎn)生了很多莫名其妙的矛盾，而且不斷升級(jí)。這里還有一個(gè)很糟糕的就是被人挑撥。就有這么一些人在中間利用這種矛盾去挑撥，不斷提升自己，使自己掌權(quán)。

破壞公共權(quán)利的就是這第三種人，因?yàn)樗麑?shí)行的是官僚主義、機(jī)會(huì)主義。他搞錯(cuò)了，我們這是公司，不是讓你來(lái)做官的。這種人今后堅(jiān)決要剔除出系統(tǒng)。這是一個(gè)大浪淘沙的過(guò)程。

一定要設(shè)計(jì)一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，文化的標(biāo)準(zhǔn)、制度的標(biāo)準(zhǔn)、獎(jiǎng)懲機(jī)制考核的標(biāo)準(zhǔn)。我們是有組織的共同經(jīng)濟(jì)體。如果說(shuō)是無(wú)組織的，那就是失控的。這幾個(gè)標(biāo)準(zhǔn)不制定好新的矛盾就會(huì)非常多。

二

企業(yè)很重要的一點(diǎn)就是我們一直談的要有文化。文化是一個(gè)虛的，但是它是有靈魂的。世界上的各個(gè)國(guó)家，從原始狀態(tài)到部落，到部族，到民族，這都是因?yàn)槲幕牧α?。文化起源于巫術(shù)，科學(xué)、哲學(xué)也是來(lái)源于巫術(shù)。人類(lèi)產(chǎn)生以后在大自然生活，對(duì)大自然有很多無(wú)知，就用巫術(shù)來(lái)求得未知的東西。像我們的甲骨文就是由巫術(shù)來(lái)，把甲骨燒裂占卜，占卜的結(jié)果用符號(hào)刻畫(huà)在甲骨上，成了系統(tǒng)的文字。但是這個(gè)占卜又不是隨便進(jìn)行的，是由部族的首領(lǐng)來(lái)完成的。這個(gè)文化是什么？文化我總結(jié)了一點(diǎn)，文化其實(shí)就是一把手的文化。文化不要變來(lái)變?nèi)ァＮ覀冇械耐緦?xiě)一些文化的東西，總是把自己的東西加進(jìn)去，甚至電腦上抄來(lái)的再加進(jìn)去，就會(huì)使我們走歪。在這個(gè)集體里，就要有適合這個(gè)集體的文化，不能把別人的文化搬到我們這里來(lái)，搞得四不象，變成我們的文化權(quán)威性沒(méi)有了。實(shí)際我們?nèi)A信的文化，一句話就講得很清楚了，“由力而起，由善而終”。我們追求的是善報(bào)。既然是求善，如果用給你的力量做壞事，那就不對(duì)。

這些作為陰陽(yáng)互動(dòng)，都是存在的。存在的我們就得把它認(rèn)清。我最近悟出一個(gè)道理。古人講，人生道路有千萬(wàn)種，由你自己選。我發(fā)現(xiàn)這個(gè)道路只有一條。怎么會(huì)只有一條道？其實(shí)，人一出生，實(shí)際就已經(jīng)把他走哪條道固定了，從你的父母、你認(rèn)識(shí)的人、你的老師、你的合作伙伴、你的領(lǐng)導(dǎo)，如果你認(rèn)識(shí)貴人就好了，如果遇到壞人可能就完了。這就是命，就這一條道就已經(jīng)把它定下來(lái)了。

雖然這個(gè)道是改變不了的，但是有一個(gè)是可以改變的，正和邪的關(guān)系。這條道能不能走遠(yuǎn)，有始和終的關(guān)系。我們?yōu)槭裁粗v善終？終又是始，人一出生是處于末端的。道生一，它就是一，一生二，二就是陰陽(yáng)，到五行，到萬(wàn)象。人生出來(lái)是在萬(wàn)象中，在千萬(wàn)條道之中，但最后又回歸到一條道。古來(lái)就有強(qiáng)盜當(dāng)皇帝的，因?yàn)樗谡c邪中，選擇了正，所以他走得很遠(yuǎn)，又走到了這條大道上。任何一個(gè)集體，任何一種力量，它的發(fā)展都是由小到復(fù)蘇，到自身強(qiáng)大。就像《易經(jīng)》說(shuō)的，一個(gè)事物在發(fā)展的過(guò)程中，首先是小龍，是非常弱小的，所以得藏。之后，它會(huì)碰到各種貴人和壞人，這時(shí)就在于選擇。如果選擇了正道，遇到的貴人就會(huì)越來(lái)越多；選擇了壞人，就可能遇到的都是小人。當(dāng)貴人遇到的多的時(shí)候，事業(yè)就發(fā)展了，實(shí)際這條龍就抬起頭來(lái)了，準(zhǔn)備飛了。本身大家都感覺(jué)它不是龍，結(jié)果它突然要變成龍了，就有人不服，就有人扔石頭，想把它砸下來(lái)。這個(gè)時(shí)期就得靠你自己。你有沒(méi)有這種力量能飛起來(lái)，飛起來(lái)別人就夠不著了，飛不起來(lái)可能就掉下來(lái)了。

上兵伐謀，在這些過(guò)程中，會(huì)用一些謀略。但不能把謀略當(dāng)作是干壞事，這要看走的是不是正道。很多企業(yè)，他們寫(xiě)出來(lái)的東西和做的是不同的，我們不是。我們做任何事都是求一個(gè)善字。企業(yè)發(fā)展到今天，最重要的一點(diǎn)，也最有價(jià)值的應(yīng)該就是信用。至今我們沒(méi)有一單合同對(duì)別人是違約的，沒(méi)有一個(gè)承諾對(duì)別人是沒(méi)有做到的。我們一年做幾百億業(yè)務(wù)，這不是最可貴的信用嗎？

樹(shù)上掉下來(lái)一個(gè)蘋(píng)果，牛頓就發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題。蘋(píng)果掉下來(lái)是地球引力吸引了蘋(píng)果，實(shí)際蘋(píng)果也吸引了地，是相互吸引的。我們用佛學(xué)講叫緣分，不能總是怪別人，實(shí)際是相互的。就像愛(ài)因斯坦講的，是相對(duì)的，所有事情都是在時(shí)間和空間中產(chǎn)生的，這個(gè)時(shí)間和空間都是片面的，過(guò)了此時(shí)此地就不是了。一些矛盾，今天可能是矛盾，明天就不是了。

三

華信是非常了不起的，我們做的事將來(lái)都可以寫(xiě)成書(shū)，是讓人很感動(dòng)的。不能總是用利益來(lái)權(quán)衡，還是要講一些義氣。我們講，如果是為了個(gè)人的財(cái)富，根本不需要這么做。這是為什么？就是我講的，這就是命，就是我們已經(jīng)走上了這條道，這條道是正道。

現(xiàn)在國(guó)家形勢(shì)大家應(yīng)該都看得懂，我們這個(gè)企業(yè)將來(lái)是能為國(guó)家擔(dān)大任的。我們不是那些倒買(mǎi)倒賣(mài)的小商人，我們是服務(wù)于國(guó)家戰(zhàn)略，是民營(yíng)國(guó)家隊(duì)。不是我們?cè)诤翱谔?hào)，拓展國(guó)家能源海外經(jīng)濟(jì)利益，我們是實(shí)實(shí)在在地在做。

華信所有權(quán)已經(jīng)講得很清楚，中國(guó)華信最后都是留給社會(huì)的。華信所有的不分。但華信以外的一些好的項(xiàng)目，就可以作為給做出特別貢獻(xiàn)的人的獎(jiǎng)勵(lì)，屬于他私人。甚至海外一些上市公司，一些金融性的投資、財(cái)務(wù)投資，都可以作為這些老板的。但是分配權(quán)在哪里？分配權(quán)在董事局常委這里。如果大家都想來(lái)分配，那這個(gè)蛋糕就被搶爛了，它是無(wú)序的。我們?cè)谒袡?quán)分配問(wèn)題上也是有序的。

這個(gè)企業(yè)是社會(huì)、國(guó)家的，我們的契約精神，還是以國(guó)家法律為根基。《中國(guó)華信基本公約》第一句話就講清楚了，公約的展開(kāi)就是以國(guó)家法律為根基，和商人契約相結(jié)合。我們是建立一個(gè)有組織的共同經(jīng)濟(jì)體，把這個(gè)定位好，服務(wù)于國(guó)家戰(zhàn)略。我們的任務(wù)就是拓展國(guó)家海外能源的利益，這就是我們的任務(wù)。圍繞著這些任務(wù)，我們是有過(guò)程的。

饒宗頤說(shuō)過(guò)，人活著就是六個(gè)字：天、地、人、理、事、名。最大的價(jià)值實(shí)際就是名，后面一切都是空的。什么是永恒的？只有社會(huì)的是永恒的。在國(guó)外，為什么能成為百年企業(yè)，實(shí)際后面的股東和所有權(quán)者，跟原來(lái)的股東一點(diǎn)關(guān)系都沒(méi)有，只不過(guò)開(kāi)始好比華信這個(gè)名字是我們?nèi)〉模且恢痹趥鞒?。它一直在為社?huì)和國(guó)家做貢獻(xiàn)，這才是永恒的。甚至將來(lái)也能為我們的子孫造福。為你的孩子將來(lái)從事造福社會(huì)的事業(yè)，提供一個(gè)很好的支撐平臺(tái)。這就是價(jià)值。

天、地、人，我講過(guò)很多次了：天是變的，掌握天時(shí)；地是不變的，掌握空間；人是在變與不變之中，要自己把握自己，你有什么樣的胸懷，取中。但是對(duì)這個(gè)“理”，我原來(lái)不理解，現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)理太重要了。如果理不通，做什么都不通。朱元璋上半輩子還是乞丐，為什么下半輩子能當(dāng)皇帝？因?yàn)樗睦硖罅耍未詠?lái)，漢人長(zhǎng)期受遼、金、蒙古的侵略，一直民不聊生，元朝把人分等級(jí)，漢人排在最后。朱元璋扛漢人的大旗，這個(gè)理非常大，就這么一面旗臶，一個(gè)乞丐就變成皇帝。所以，理很重要。

但是這個(gè)理能不能變成現(xiàn)實(shí)，這就是個(gè)事，事還是要靠人去做。在做事的時(shí)候，又有很多困難，如果沒(méi)有困難就不要做了。就像我原來(lái)講的，有很多矛盾，今天要去乘飛機(jī)，那肯定要上飛機(jī)和下飛機(jī)，要上飛機(jī)就擔(dān)心飛機(jī)會(huì)不會(huì)掉下來(lái)，這樣可能就不敢上飛機(jī)了，這就是矛盾，也是困難。這就要推理判斷，飛機(jī)基本是不會(huì)掉的，這樣事情可能就能做成。如果一碰到困難，就埋怨或者等待，就無(wú)法做成事。

任何事情都要有個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，既然已經(jīng)寫(xiě)出了標(biāo)準(zhǔn)，就要按標(biāo)準(zhǔn)做，定位好你要做什么事，把自己的事做好。事做好自然留下的都是名。

華信是不忘恩的，這也是我們的文化，對(duì)我們做出貢獻(xiàn)的人我們都不能忘恩。我們掌握不了任何人的命運(yùn)，我們只是說(shuō)我們能成就別人。做任何事憑良心，只求問(wèn)心無(wú)愧。實(shí)際這就是真理。

任何的理分為四個(gè)過(guò)程。首先是天理，天理就是良心，這是不用說(shuō)的，大家心里能感覺(jué)到。第二是推理，推理就是有這么個(gè)事情，要來(lái)推斷它的發(fā)展，可能會(huì)怎么樣。推理的結(jié)果，大家都覺(jué)得這是可以的，一致公認(rèn)了，這個(gè)理就定下來(lái)了，這就是定理。成了定理以后，事情都成功了，所有人都覺(jué)得這個(gè)很好，那就變成是真理。所以做事就要從天理、推理、定理，最后形成真理。

四

一個(gè)企業(yè)很重要的是能激發(fā)大家的活力，對(duì)基層的員工、經(jīng)理們，首要一點(diǎn)是穩(wěn)定。如果不能讓大家穩(wěn)定，那就其他什么也別談。如果能穩(wěn)定發(fā)展，對(duì)他們來(lái)講就是要有好的考核機(jī)制。

我們要把干部用活，重要的一點(diǎn)就是提拔機(jī)制和獎(jiǎng)懲機(jī)制要跟上去，要制定好。首先一定要找適合我們的人。如果是不適合我們的人，不干事又要生事，那是堅(jiān)決不能用的。當(dāng)然我們也要給人機(jī)會(huì)，不能走極端主義。就像孫悟空是很有本事的，而且心氣非常高，但如來(lái)佛讓他心服口服。為什么如來(lái)佛能制住他？上來(lái)先問(wèn)他有什么本事，他說(shuō)自己最厲害的本事是一個(gè)跟斗翻十萬(wàn)八千里。如來(lái)佛讓他先翻三個(gè)跟斗，如果能翻出他的手掌心，就算他有本事。結(jié)果孫悟空翻了三個(gè)跟斗還寫(xiě)了到此一游，根本沒(méi)翻出去，就被按在五指山下。但是他心服口服了，出來(lái)以后能認(rèn)認(rèn)真真地學(xué)習(xí)，能取回真經(jīng)。因?yàn)樗J(rèn)為自己錯(cuò)了，自己本事沒(méi)有那么大。不能不讓人翻三個(gè)跟斗，一棍子把人敲死，那人家就沒(méi)法發(fā)展了。

獎(jiǎng)懲制度是非常重要的。在上市公司一般都有薪酬委員會(huì)，它對(duì)每個(gè)人考核是很重要的。這個(gè)考核一定要下放，根據(jù)他的具體工作，做得好，要有相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)。任何一個(gè)項(xiàng)目，最重要的應(yīng)該就是具體的管理者和執(zhí)行者。對(duì)做出貢獻(xiàn)的人，我們的三種關(guān)系已經(jīng)講得很清楚：特大貢獻(xiàn)，如果有更大的抱負(fù)遠(yuǎn)見(jiàn)的，會(huì)成為老板；在重大項(xiàng)目上做出貢獻(xiàn)的事業(yè)經(jīng)理人，以項(xiàng)目進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。

要做成一件事，第一格局非常重要。格局并不是我的能力有多大，是讓別人相信你能做這么大的事。你去跟人家談，說(shuō)要做三十億，但是人家覺(jué)得你三百萬(wàn)的事都做不成，他就不敢支持你。坐在一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)位臵上，提升自己格局，掌握這方面的知識(shí)，把它弄懂，這是非常重要的。

第二個(gè)要有方案。一件事能做成要有一個(gè)可行性的方案，要思考縝密。第三還得有配合的人。一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)得懂得用干部，可能你很厲害，如果你的手下不行，那事情就很難做成。

企業(yè)系統(tǒng)化的管理，歸根到底就是幾句話，最大的價(jià)值是信用，第二就是文化，第三是安全設(shè)密，第四是審批權(quán)限和獎(jiǎng)懲機(jī)制。信用還有關(guān)鍵的一點(diǎn)是要讓人感受到你的信用，如果別人感覺(jué)你沒(méi)有信用，這個(gè)信用也無(wú)法體現(xiàn)出力量。這也是一個(gè)陰陽(yáng)互動(dòng)，這個(gè)哲理要明白。

現(xiàn)在我們很多人根本沒(méi)有危機(jī)意識(shí)。人活在世界上很重要的一點(diǎn)就是要有危機(jī)意識(shí)。一個(gè)集體沒(méi)有危機(jī)意識(shí)，它就沒(méi)有獲取自然物資的能力。沒(méi)有危機(jī)意識(shí)，他也就無(wú)法理解我們的戰(zhàn)略和我們的使命。華信公約不是去把一些別人的東西抄過(guò)來(lái)，是我們自身發(fā)展模式的總結(jié)和提升，是適合我們自己的、可行的。我們總經(jīng)理會(huì)議也好、培訓(xùn)會(huì)議也好，更重要的是要研究涉及我們發(fā)展根本的務(wù)實(shí)的問(wèn)題，這就會(huì)成為一種創(chuàng)新?，F(xiàn)在講創(chuàng)新，就是把所有大腦的智慧貢獻(xiàn)出來(lái)，匯聚成成果。這就是自主研發(fā)的成果，也是一種模式的轉(zhuǎn)型。一個(gè)企業(yè)能發(fā)展到今天這種規(guī)模，這個(gè)平臺(tái)是很好的。希望大家都要去珍惜它。珍惜它，就是尊重自己，也給自己提供了機(jī)會(huì)。

第四篇：莫斌總經(jīng)理在局第二次百名青年知識(shí)分子座談會(huì)上的講話(中建五辦[2008]59號(hào)附件2)

在局第二次百名青年知識(shí)分子座談會(huì)上的講話

（2008年12月12日）

莫 斌（根據(jù)錄音整理）

大家下午好！

今天局召開(kāi)百名青年知識(shí)分子座談會(huì)，這是我們局里實(shí)施青苗計(jì)劃的一個(gè)重要步驟。什么是青苗計(jì)劃呢？用魯董事長(zhǎng)的話，青苗就是后備干部的儲(chǔ)備，是我們近幾年招收學(xué)生中的優(yōu)秀生，也是局里重點(diǎn)培養(yǎng)的對(duì)象。所以我希望大家好好珍惜這個(gè)機(jī)會(huì)，珍惜局里對(duì)你們的重托，通過(guò)你們的努力能夠迅速成長(zhǎng)起來(lái)。

今天我主要是談?wù)勎易约旱母邢?，談?wù)勎易约嚎赡鼙饶銈兏S富的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。也希望更多地了解你們的思想動(dòng)態(tài)，這樣有利于我們雙方互動(dòng)，有利于大家成為一個(gè)完整的團(tuán)隊(duì)，共同去推動(dòng)我們企業(yè)的發(fā)展。

我特別愿意和我們的青年學(xué)生座談。原來(lái)我任廣東公司總經(jīng)理的時(shí)候，每一屆學(xué)生進(jìn)來(lái)或者年底的時(shí)候，我都會(huì)開(kāi)一次座談會(huì)，而且我要求廣東公司把這個(gè)傳統(tǒng)繼續(xù)保持下去。在兩個(gè)月一次的資金會(huì)上，我也要求優(yōu)秀的畢業(yè)生列席。通過(guò)這樣多種渠道不斷地培養(yǎng)，就會(huì)讓這些年青的學(xué)生盡快地走上重要工作崗位，盡快地給你們舞臺(tái)鍛煉你們的能力，企業(yè)的發(fā)展也會(huì)越來(lái)越健康。今天是06—08年畢業(yè)的學(xué)生座談會(huì)。每次新來(lái)學(xué)生時(shí)，我都會(huì)談11個(gè)字，5年了，我只講這11個(gè)字，就是吃苦、用心加表現(xiàn)、早日成才，但我每年都會(huì)拓展內(nèi)容，每年的案例都不同，我講的時(shí)候一定會(huì)結(jié)合在座各位的成長(zhǎng)經(jīng)歷作為案例去支撐。

星期二晚上我參加土木公司武漢分公司卓刀泉立交橋開(kāi)通儀式的時(shí)候，他們讓我講堂課，當(dāng)時(shí)我詢問(wèn)喜歡聽(tīng)什么，他們說(shuō)喜歡聽(tīng)項(xiàng)目管理及如何成才。項(xiàng)目管理方面我講了如何成為一個(gè)合格的項(xiàng)目經(jīng)理，項(xiàng)目管理的主線是什么。關(guān)于如何快速成才我講了20個(gè)字，這是我的一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)。今天，我就講如何快速成才，我講20個(gè)字：寬容大度、激情工作、說(shuō)到做到、自我修正、抓住機(jī)會(huì)，不一定全面，鑒于每個(gè)人的環(huán)境、特點(diǎn)不同，你們能用就拿去用，不能用的你們自己去完善。

第一是寬容大度。我們從學(xué)校畢業(yè)參加工作、走上社會(huì)的時(shí)候，你們要記住，你們不是一個(gè)獨(dú)立的個(gè)體了，你干任何一件事情，靠個(gè)人是干不成的，一定是團(tuán)隊(duì)的力量，上下溝通的力量，內(nèi)外協(xié)調(diào)的力量，這樣你才能去完成一件事情。你有性格，你個(gè)性張揚(yáng)，沒(méi)有關(guān)系，但是你所有的事情都要把團(tuán)隊(duì)的力量凝聚起來(lái)，或者把別的力量引導(dǎo)過(guò)來(lái)，然后才能做成一件事情。怎么樣才能做成呢？就是必須要寬容大度。你要受得起委屈，受得了批評(píng)，要受得起挫折，只有這樣你才能快速地成才。你個(gè)人的包容心有多大，你的舞臺(tái)就有多廣闊。我希望大家真正記住這一條，因?yàn)槲覀兠總€(gè)人的個(gè)性不同，有的內(nèi)向，有的外向，有的偏激，有的開(kāi)朗，這都沒(méi)有關(guān)系，我覺(jué)得寬容大度，是你內(nèi)心要平衡自己對(duì)待工作的一種態(tài)度，就像剛才一位同事發(fā)言時(shí)談到的陽(yáng)光心態(tài)，有這種心態(tài)，你們的工作就肯定能做好。

第二是激情工作。作為年青人，我們選擇一個(gè)企業(yè)，怎么來(lái)判斷我們應(yīng)不應(yīng)該與這個(gè)企業(yè)共同成長(zhǎng)，我想有三個(gè)方面：第一個(gè)是企業(yè)能不能提供一個(gè)公開(kāi)、公平、公正的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，如果企業(yè)里全是家族、人際關(guān)系，或者是誰(shuí)給領(lǐng)導(dǎo)擦鞋擦得最亮誰(shuí)就提拔得快，這樣的企業(yè)，你趁好早點(diǎn)走；第二個(gè)是你要看企業(yè)能否提供實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的舞臺(tái)。說(shuō)句實(shí)在話，五局給你們提供實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的舞臺(tái)太大了，我們員工的平均年齡是32歲，32歲對(duì)我們建筑行業(yè)來(lái)說(shuō)，那是一把雙刃劍。我們?cè)诔薪右粋€(gè)項(xiàng)目的時(shí)候，我們的業(yè)主、監(jiān)理看到一幫年青人在工地上，天天都投訴，你這樣一幫年青人做我這么大的工程怎么能行呢？怎么會(huì)有經(jīng)驗(yàn)?zāi)兀吭趺醋屓四芊判哪?？他就是想要年齡大的了，你們這幫毛頭小伙去了之后，業(yè)主就這樣說(shuō)了很多不放心的話。但是從另外一個(gè)方面說(shuō)，正是平均年齡32歲，只要你們能把這個(gè)舞臺(tái)撐起來(lái)，日久見(jiàn)人心，日久見(jiàn)水平，你就可以讓業(yè)主、監(jiān)理、政府通過(guò)你的工作能力認(rèn)同你。比如說(shuō)你25歲，你和幾千個(gè)50歲的人競(jìng)爭(zhēng)，那是多么的辛苦！而同齡人競(jìng)爭(zhēng)就很容易脫穎而出，所以說(shuō)五局提供給青年員工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的舞臺(tái)特別的多；第三個(gè)是看待遇，我自己的付出和我的回報(bào)是否相稱(chēng)。我一直認(rèn)為企業(yè)的發(fā)展，企業(yè)效益是最重要的，但是我們個(gè)人待遇的提高也是很重要的。我希望我們大家在五局共事的時(shí)候，我們都能夠拿到一個(gè)令人尊重的、超過(guò)社會(huì)平均水平的待遇，我們這種待遇能夠支撐我們過(guò)上一個(gè)相對(duì)較幸福的生活，這是我一直和大家共事的時(shí)候，希望帶領(lǐng)大家實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。但是也請(qǐng)大家記住，我們不能唯待遇而待遇，你們要知道個(gè)人能力的培養(yǎng)是你一生的待遇，如果你工作能力提高，這種待遇可以伴隨你一生，這種待遇是無(wú)價(jià)的，是無(wú)法去衡量的，所以你們更應(yīng)該去看重這種無(wú)形的待遇，然后隨著企業(yè)的發(fā)展，你的無(wú)形待遇實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化成有形待遇就會(huì)越來(lái)越快、越來(lái)越多。所以你們判斷一個(gè)企業(yè)好壞，判斷一個(gè)企業(yè)是否值得你與它同生共死、榮辱與共，從這三個(gè)方面判斷可以基本上達(dá)到你的要求。

既然你選擇了這個(gè)企業(yè)，那你就應(yīng)該激情工作。我認(rèn)為工作是一種快樂(lè)，是一種享受。如果你把工作當(dāng)作一種負(fù)擔(dān)，甚至當(dāng)作一種想逃避的事情，那你的工作效果就會(huì)差很遠(yuǎn)。這本《青年語(yǔ)錄》里，后面有我在04年作為十佳青年代表的一個(gè)發(fā)言，這是我的真實(shí)寫(xiě)照，是我自己寫(xiě)的，是我自己上去說(shuō)的，大家會(huì)后可以看一看。把工作當(dāng)作快樂(lè)，你工作起來(lái)就會(huì)動(dòng)力十足，就會(huì)更上心，用魯董事長(zhǎng)經(jīng)常說(shuō)的一句話就是用力、用心、用命工作，的的確確，你們把工作融為自己的一部分時(shí)，工作起來(lái)就是快樂(lè)的，我希望大家在工作過(guò)程中充滿激情。

第三是說(shuō)到做到。我個(gè)人認(rèn)為相當(dāng)一部分學(xué)生畢業(yè)之后會(huì)有一種浮躁的心理，出來(lái)之后總認(rèn)為我什么都能干，總覺(jué)得別人對(duì) 自己不公平，總覺(jué)得待遇相對(duì)偏低，總覺(jué)得氛圍不利于個(gè)人最大發(fā)揮，我想有這種感覺(jué)沒(méi)有關(guān)系，最重要的是我們要踏踏實(shí)實(shí)做好我們的每一項(xiàng)工作。用魯董事長(zhǎng)經(jīng)常說(shuō)的話就是要不辱使命，什么事情交給你之后，你都能夠把它做好，通過(guò)克服一切困難，想盡一切辦法，團(tuán)結(jié)一切可以團(tuán)結(jié)的力量，把這個(gè)困難給克服了，把這個(gè)目標(biāo)給完成了，就是好樣的。

大家經(jīng)常會(huì)聽(tīng)到這句話，就是“只干不說(shuō)是笨把式，只說(shuō)不干是假把式，又說(shuō)又干是真把式”。因?yàn)樯衔缥胰⒓又薪窐虺闪⒌墓ぷ鲿?huì)以及與利和集團(tuán)的簽約儀式，所以上午想來(lái)參加沒(méi)有能來(lái)，中午吃飯的時(shí)候我聽(tīng)魯董事長(zhǎng)說(shuō)，上午大家發(fā)言非常有激情，很多人脫稿，說(shuō)得非常好，對(duì)我們文化的理解也非常深刻，感覺(jué)今年比上一次要強(qiáng)多了。我聽(tīng)了很熱血，因?yàn)槲腋杏X(jué)我雖然年齡比你們大，但是我的心態(tài)和你們一樣年輕，所以說(shuō)我特別想來(lái)聽(tīng)一聽(tīng)，聽(tīng)完之后我感覺(jué)的的確確正如大家所說(shuō)的，而且周書(shū)記也給大家一一點(diǎn)評(píng)了，朱輝書(shū)記也做了一個(gè)“感覺(jué)、感受和感想”為主題的講話，我覺(jué)得對(duì)我自己也是一種學(xué)習(xí)。剛才中間休息的時(shí)候，我找到廣東公司來(lái)的一位發(fā)言的同志，因?yàn)樵趶V東公司06年新來(lái)學(xué)生優(yōu)秀代表發(fā)言的時(shí)候，他上去之后，就是完全脫稿的，而且講得是慷慨激昂，講的事例也非常生動(dòng)，給我的印象非常深刻，我開(kāi)大會(huì)小會(huì)，或者是我每次到了他本人所在的項(xiàng)目，我都會(huì)找他聊聊，很關(guān)注這個(gè)學(xué)生的發(fā)展。但是剛才他發(fā)言的時(shí)候，拿著稿子上來(lái)了，然后對(duì)著稿子念，我挺失望。所以我 想我們參加會(huì)議的每個(gè)發(fā)言者所在公司及人力資源部，應(yīng)對(duì)他們做好培訓(xùn)和引導(dǎo)，我就希望他們既然來(lái)了，就能夠做最好的、最棒的，而且只要說(shuō)出來(lái)的事情，就是能做得到的，就是要給我們的領(lǐng)導(dǎo)、我們?cè)谧耐铝粝律羁痰挠∠?。要永遠(yuǎn)有這種感覺(jué)，永遠(yuǎn)有這種說(shuō)到做到的勇氣，你就會(huì)很快成才。

第四是自我修正。年輕的學(xué)生在工作中，有個(gè)最大的特點(diǎn)就是有時(shí)候自我感覺(jué)非常良好，有時(shí)候自我感覺(jué)又非常差，然后相應(yīng)的就積極或消極，我覺(jué)得這不好，每個(gè)人都應(yīng)不斷地自我修正，不要驕傲，也不要喪氣，你要能學(xué)會(huì)對(duì)自己所做的工作進(jìn)行一個(gè)總結(jié)。原來(lái)我當(dāng)廣東公司總經(jīng)理的時(shí)候，經(jīng)常要求學(xué)生要寫(xiě)總結(jié)，為什么讓他們寫(xiě)總結(jié)呢？我想寫(xiě)總結(jié)你不要寫(xiě)那些今年干了什么事，今年完成了什么任務(wù)，我需要你寫(xiě)的是你的真實(shí)感受，你有什么亮點(diǎn)和值得驕傲的事情，有什么不滿的地方，有什么建議，不管對(duì)哪個(gè)領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)哪個(gè)公司，你都可以直白地寫(xiě)，我覺(jué)得這樣才能達(dá)到一個(gè)良性地溝通，這對(duì)我是個(gè)自我檢查，對(duì)你們自己也是一個(gè)自我評(píng)價(jià)，只有這樣不斷地自我糾正，我們才能統(tǒng)一思想，去完成工作。希望我們?cè)谧那嗄暌惨@樣，你們?cè)诠ぷ鞯倪^(guò)程中也要不斷地自我修正，只有這樣，你們才能快速地成長(zhǎng)。

第五是抓住機(jī)會(huì)。我原來(lái)聽(tīng)別人說(shuō)，也不知道對(duì)不對(duì)，人的一生只有7次機(jī)會(huì)，從25歲到60歲，每五年一次機(jī)會(huì)：25歲的一次機(jī)會(huì)因?yàn)樘贻p，所以機(jī)會(huì)從身邊溜掉了都不知道；60歲時(shí)的那次機(jī)會(huì)，因?yàn)槟挲g太大了，看到也不想要了。所以就只 剩下5次機(jī)會(huì)了，每次機(jī)會(huì)對(duì)我們來(lái)說(shuō)非常之寶貴，我們要抓住機(jī)會(huì)，才有一個(gè)更大的舞臺(tái)來(lái)實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。

怎么抓住機(jī)會(huì)？我想你平時(shí)工作就要認(rèn)真。用一個(gè)比喻來(lái)說(shuō)，就是我們這一幫人同時(shí)去擦一塊玻璃，就比如擦我們中建大廈的玻璃，你一定要做到我擦的玻璃是最亮的、最好的、最用心的，任何人來(lái)看，我擦的這塊玻璃都是值得稱(chēng)道的，如果達(dá)到這種程度，你就準(zhǔn)備好了，一旦機(jī)會(huì)給了你，舞臺(tái)給了你，就不會(huì)錯(cuò)失機(jī)會(huì)，你就可以充分展示自己的才能，得到社會(huì)認(rèn)同、企業(yè)認(rèn)同、同事認(rèn)同，然后上一個(gè)更大的臺(tái)階，實(shí)現(xiàn)更大的價(jià)值。今天百名青年知識(shí)分子座談會(huì)上21名代表上臺(tái)發(fā)言，這對(duì)你們來(lái)說(shuō)是一個(gè)非常好的機(jī)會(huì)，你們的發(fā)言真的要做好精心的準(zhǔn)備，如魯董事長(zhǎng)給我說(shuō)，上午有一個(gè)小伙子講得很好，很有激情，而且也非常沉穩(wěn)，你看這樣魯董事長(zhǎng)就記住你了。如果說(shuō)你拿個(gè)稿子在上面念完了，我也不知道大家聽(tīng)到你什么，學(xué)到你什么，記住你什么，那這個(gè)機(jī)會(huì)就喪失了，多可惜?。∪绻闵蟻?lái)以后，慷慨激昂，這么一路說(shuō)下去，多好。我再舉個(gè)我個(gè)人的例子，在總公司十大杰出青年代表發(fā)言的時(shí)候，當(dāng)時(shí)給我是十二分鐘的時(shí)間，要求這個(gè)時(shí)間內(nèi)必須講完。我這個(gè)稿子，是我自己寫(xiě)的，然后在下面我起碼練了一個(gè)禮拜，我也是和大家一樣，剛開(kāi)始脫稿發(fā)言，特別是當(dāng)著很多領(lǐng)導(dǎo)，我也緊張，就像你們當(dāng)著我們緊張一樣，這是一種正常的表現(xiàn)，但是鍛煉多了，你匯報(bào)時(shí)的思路就非常清晰。原來(lái)我做學(xué)生的時(shí)候，上臺(tái)演講也經(jīng)常腿哆嗦。我 1989年畢業(yè)到2004年，15年才有這么一個(gè)上臺(tái)演講的機(jī)會(huì)，這個(gè)演講我用了11分半鐘，非常準(zhǔn)時(shí)，因?yàn)槲以谙旅婢毩艘粋€(gè)禮拜，而且之前的前一個(gè)晚上，我在我的住處對(duì)著臥室洗手間里的鏡子又完全脫稿練了12遍，然后我的手勢(shì)，我的表情，我說(shuō)什么話，我都已經(jīng)是滾瓜爛熟了，上去之后完全是口語(yǔ)化演講，其實(shí)我也是下了很大的功夫，才會(huì)贏得領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同，才會(huì)贏得那么多掌聲，總公司到現(xiàn)在為止還有很多的部門(mén)經(jīng)理在提這件事情，有時(shí)候我去辦事的時(shí)候，現(xiàn)在都過(guò)去好幾年了，他們遇到我還說(shuō)：“你當(dāng)時(shí)那個(gè)演講真是不錯(cuò)”，所以我也希望大家能抓住每一次機(jī)會(huì)。打個(gè)比方說(shuō)你們今天來(lái)參加我們的青年知識(shí)分子座談會(huì)，對(duì)你們來(lái)說(shuō)是一個(gè)非常重要的座談會(huì)，你們就應(yīng)該盛裝出席，穿西裝、打領(lǐng)帶，精神面貌非常好，長(zhǎng)頭發(fā)要把它剃掉，但不要剃光，整個(gè)精神狀態(tài)要非常亢奮。但是你們回去之后，還要總結(jié)，還要自我修正，這次會(huì)議我學(xué)到了哪些東西，學(xué)到了多少知識(shí)，下一步應(yīng)該怎么做，然后在工作中把我這種激情不斷地延續(xù)下去。這樣你們才可以快速成才。

今天我借這個(gè)寶貴的機(jī)會(huì)，把我的一些經(jīng)驗(yàn)和感受與大家做些交流，最后祝愿我們?cè)谧母魑槐M快成才，盡快成為我們五局發(fā)展的棟梁。

謝謝大家！

第五篇：中建五局市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部總經(jīng)理馬躍光先生在中建五局與長(zhǎng)沙新城萬(wàn)博置業(yè)有限公司簽約儀式上的講話

中建五局市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部總經(jīng)理馬躍光先生在中建五局與長(zhǎng)沙新城萬(wàn)博置業(yè)有限公司簽約儀式上的講話

尊敬的閔總裁，各位領(lǐng)導(dǎo)、各位朋友：

大家下午好！

金秋十月、秋風(fēng)送爽。今天，非常高興中建五局有限公司與長(zhǎng)沙新城萬(wàn)博置業(yè)有限公司簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議，雙方由項(xiàng)目合作提升為戰(zhàn)略合作，開(kāi)啟了雙方友好合作的新紀(jì)元。

中國(guó)建筑第五工程局有限公司是世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)，中國(guó)最具國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的地產(chǎn)集團(tuán)——中國(guó)建筑工程總公司的企業(yè)，具有房屋工程施工特

1級(jí)、公路工程總承包一級(jí)、基地安裝工程施工總承包一級(jí)、地基與基礎(chǔ)專(zhuān)業(yè)工程承包一級(jí)、建筑裝飾裝修工程專(zhuān)業(yè)承包一級(jí)、隧道工程承包一級(jí)，等等，位居中國(guó)建筑總承包商五十強(qiáng)，先后獲得全國(guó)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)?，中?guó)最具成長(zhǎng)性企業(yè)，全國(guó)優(yōu)秀施工企業(yè)，全國(guó)建筑業(yè)首批3A企業(yè)等獎(jiǎng)項(xiàng)。

今天，我局有幸與長(zhǎng)沙新城萬(wàn)博置業(yè)有限公司攜手合作，并作為新城·國(guó)際花都項(xiàng)目承建方及施工方代表，我鄭重承諾，中建五局將認(rèn)真進(jìn)行中建總公司中國(guó)建筑“品質(zhì)重于泰山 服務(wù)跨越五洲”的價(jià)值理念，創(chuàng)精品工程，建綠色家園的五局管理方針，將以實(shí)際行動(dòng)確保生產(chǎn)安全、產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)，為新城·國(guó)際花都鑄造精品工程貢獻(xiàn)力量。最后，祝大家身體健康、工作順利、萬(wàn)事如意，謝謝！