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      項目經(jīng)理崗位職責(zé)(家裝)

      時間:2019-05-15 04:48:32下載本文作者:會員上傳
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      第一篇:項目經(jīng)理崗位職責(zé)(家裝)

      深圳市朔方裝飾設(shè)計工程有限公司

      項目經(jīng)理崗位職責(zé)

      一、項目經(jīng)理崗位概述

      1、負責(zé)工程施工任務(wù),認真執(zhí)行各項決定和規(guī)章制度,做好勞動力、材料等平衡調(diào)度。

      2、貫徹執(zhí)行技術(shù)、質(zhì)量安全規(guī)范,合理做好各項分配工作。

      3、負責(zé)業(yè)務(wù)對口甲方、監(jiān)理、設(shè)計、協(xié)調(diào)理順工作。

      4、負責(zé)裝飾施工現(xiàn)場的管理協(xié)調(diào)和監(jiān)督工作,保證工程進度。

      5、項目經(jīng)理有義務(wù)為公司提出合理化建議。

      二、工作關(guān)系

      1、內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系:設(shè)計部、工程部

      2、外部協(xié)調(diào)關(guān)系:客戶、物業(yè)公司、管理部門

      三、崗位職責(zé)

      1、審核施工圖紙,會同設(shè)計師、工程總監(jiān)參與圖紙的認定及修改不合格部分,并處理施工中的疑難問題。

      2、督促客戶對材料的及時購買,及工程款的及時繳納,確保工程施工進度。

      3、負責(zé)按合同期制定工程施工計劃,并編制工程施工進度表,嚴格按組織計劃實施。

      4、監(jiān)控施工用料的質(zhì)量,負責(zé)施工技術(shù)、質(zhì)量、安全、消防、文明施工活動,確保施工質(zhì)量。

      5、做好項目竣工驗收工作,整理各項資料,進行歸檔。

      四、責(zé)任及權(quán)限 深圳市朔方裝飾設(shè)計工程有限公司

      1、在施工中執(zhí)行項目合同,協(xié)調(diào)合理安排施工作業(yè),保證施工進度。

      2、項目經(jīng)理是建筑施工企業(yè)的基層領(lǐng)導(dǎo)者和施工生產(chǎn)指揮者,對工程全面共組負有直接責(zé)任。

      3、項目經(jīng)理應(yīng)對項目工程進行組織管理、計劃管理、施工及技術(shù)管理、質(zhì)量管理、資源管理、安全文明施工管理、外聯(lián)協(xié)調(diào)管理竣工交驗管理。

      4、抓好工程質(zhì)量及材料質(zhì)量的管理,保證工程施工質(zhì)量,爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)管理,保證現(xiàn)場施工安全。

      5、對施工安全生產(chǎn)負責(zé),重視安全施工,抓好安全施工教育、加強現(xiàn)場管理,巴證現(xiàn)場施工安全。

      6、對施工現(xiàn)場進行安全生產(chǎn)檢查,發(fā)現(xiàn)施工生產(chǎn)中不安全問題,組織制定措施并及時解決。對上級提出的安全生產(chǎn)與管理方面的問題要定時、定人、定措施予以解決。

      7、重視文明施工、環(huán)境保護及職業(yè)健康工作開展,積極常見文明施工、環(huán)境保護及職業(yè)健康模范工地。

      8、建立健全和完善用工管理手續(xù),加強勞動保護工作。

      9、組織處理工程變更洽商,24小時反應(yīng)制。

      10、樹立公司利益第一的宗旨,維護公司的形象與聲譽,潔身自律,杜絕一切違法行為的發(fā)生。

      11、項目經(jīng)理不得私下授受裝修項目,違反此項一經(jīng)發(fā)現(xiàn),根據(jù)工程量,公司給予項目經(jīng)理5000元/次以上的經(jīng)濟處罰。深圳市朔方裝飾設(shè)計工程有限公司

      12、協(xié)助配合公司其他部門進行相關(guān)業(yè)務(wù)工作。

      13、完成公司上級主管部門交辦的其他工作。

      14、保障工人工資、材料商材料款及時發(fā)放,避免薪資和材料貨款等引起的矛盾和爭端對公司聲譽造成影響。

      深圳市朔方裝飾設(shè)計工程有限公司

      2015年4月

      第二篇:項目經(jīng)理崗位職責(zé)(家裝)

      深圳市朔方裝飾設(shè)計工程有限公司

      項目經(jīng)理崗位職責(zé)

      一、項目經(jīng)理崗位概述

      1、負責(zé)工程施工任務(wù),認真執(zhí)行各項決定和規(guī)章制度,做好勞動力、材料等平衡調(diào)度。

      2、貫徹執(zhí)行技術(shù)、質(zhì)量安全規(guī)范,合理做好各項分配工作。

      3、負責(zé)業(yè)務(wù)對口甲方、監(jiān)理、設(shè)計、協(xié)調(diào)理順工作。

      4、負責(zé)裝飾施工現(xiàn)場的管理協(xié)調(diào)和監(jiān)督工作,保證工程進度。

      5、項目經(jīng)理有義務(wù)為公司提出合理化建議。

      二、工作關(guān)系

      1、內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系:設(shè)計部、工程部

      2、外部協(xié)調(diào)關(guān)系:客戶、物業(yè)公司、管理部門

      三、崗位職責(zé)

      1、審核施工圖紙,會同設(shè)計師、工程總監(jiān)參與圖紙的認定及修改不合格部分,并處理施工中的疑難問題。

      2、督促客戶對材料的及時購買,及工程款的及時繳納,確保工程施工進度。

      3、負責(zé)按合同期制定工程施工計劃,并編制工程施工進度表,嚴格按組織計劃實施。

      4、監(jiān)控施工用料的質(zhì)量,負責(zé)施工技術(shù)、質(zhì)量、安全、消防、文明施工活動,確保施工質(zhì)量。

      5、做好項目竣工驗收工作,整理各項資料,進行歸檔。

      四、責(zé)任及權(quán)限 深圳市朔方裝飾設(shè)計工程有限公司

      1、在施工中執(zhí)行項目合同,協(xié)調(diào)合理安排施工作業(yè),保證施工進度。

      2、項目經(jīng)理是建筑施工企業(yè)的基層領(lǐng)導(dǎo)者和施工生產(chǎn)指揮者,對工程全面共組負有直接責(zé)任。

      3、項目經(jīng)理應(yīng)對項目工程進行組織管理、計劃管理、施工及技術(shù)管理、質(zhì)量管理、資源管理、安全文明施工管理、外聯(lián)協(xié)調(diào)管理竣工交驗管理。

      4、抓好工程質(zhì)量及材料質(zhì)量的管理,保證工程施工質(zhì)量,爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)管理,保證現(xiàn)場施工安全。

      5、對施工安全生產(chǎn)負責(zé),重視安全施工,抓好安全施工教育、加強現(xiàn)場管理,巴證現(xiàn)場施工安全。

      6、對施工現(xiàn)場進行安全生產(chǎn)檢查,發(fā)現(xiàn)施工生產(chǎn)中不安全問題,組織制定措施并及時解決。對上級提出的安全生產(chǎn)與管理方面的問題要定時、定人、定措施予以解決。

      7、重視文明施工、環(huán)境保護及職業(yè)健康工作開展,積極常見文明施工、環(huán)境保護及職業(yè)健康模范工地。

      8、建立健全和完善用工管理手續(xù),加強勞動保護工作。

      9、組織處理工程變更洽商,24小時反應(yīng)制。

      10、樹立公司利益第一的宗旨,維護公司的形象與聲譽,潔身自律,杜絕一切違法行為的發(fā)生。

      11、項目經(jīng)理不得私下授受裝修項目,違反此項一經(jīng)發(fā)現(xiàn),根據(jù)工程量,公司給予項目經(jīng)理5000元/次以上的經(jīng)濟處罰。深圳市朔方裝飾設(shè)計工程有限公司

      12、協(xié)助配合公司其他部門進行相關(guān)業(yè)務(wù)工作。

      13、完成公司上級主管部門交辦的其他工作。

      14、保障工人工資、材料商材料款及時發(fā)放,避免薪資和材料貨款等引起的矛盾和爭端對公司聲譽造成影響。

      >審檢設(shè)計圖紙和預(yù)算,圖紙預(yù)算有疑問的要及時指出。嚴格執(zhí)行客戶與公司簽訂的裝修工程、施工合同及其它合同附件維護合同 的法律權(quán)威性

      >在施工過程中,按照國家有關(guān)標(biāo)準及公司的質(zhì)量規(guī)定,對工藝流程、工藝質(zhì)

      量進行嚴格把關(guān),對隱蔽工程進行嚴格的驗收,并認真填寫驗收記錄。

      監(jiān)督落實公司各項規(guī)章制度的執(zhí)行情況,督促施工隊遵守《施工現(xiàn)場管理規(guī)

      范要求》,并及時將規(guī)章制度落實情況向工程部經(jīng)理反映。>負責(zé)協(xié)調(diào)客戶、設(shè)計師、工長之間的關(guān)系,及時處理與解答施工中出現(xiàn)的各

      種問題

      >監(jiān)督施工進度,檢查項目進展情況,保證工程按期竣工。>施工隊進場施工前協(xié)調(diào)并參與客戶、設(shè)計師與工長施工技術(shù)交 深圳市朔方裝飾設(shè)計工程有限公司

      底,安排施工隊進場,并填寫技術(shù)交底記錄。

      裝修材料進場時,負責(zé)聯(lián)系客戶到現(xiàn)場對材料進行驗收。在工程施工過程中對客戶提出的實際變更及增減工程項目,項目經(jīng)理應(yīng)與

      設(shè)計師、工長、客戶聯(lián)系,共同辦理工程的變更,并由客戶簽字確認

      如遇特殊情況,工程項目延長工期,應(yīng)主動通知客戶并細心解釋,經(jīng)雙方協(xié)商后,共同辦理工期延長手續(xù)。

      >工程工期過半(木工收口,主動聯(lián)系客戶、工長及設(shè)計師進行工程驗收,立功按合同規(guī)定進行中期款結(jié)算,同時也要對增減項款進行結(jié)算。

      >整體工程竣工后,項目經(jīng)理應(yīng)積極聯(lián)系客戶、工長對工程進行驗收;驗收合格后,請客戶填寫《工程驗收單》進行工程尾款結(jié)算:尾款到位后,辦理《工程保修單》,并請客戶填寫《項目評價及反饋單》

      >按時參加相關(guān)會議并做質(zhì)量、用料等分析報告。>完成公司規(guī)定的其它任務(wù)。深圳市朔方裝飾設(shè)計工程有限公司

      深圳市朔方裝飾設(shè)計工程有限公司

      2015年4月

      第三篇:家裝項目經(jīng)理承諾書

      項目經(jīng)理承諾書

      致:

      本人

      在新疆新七天裝飾工程有限責(zé)任公司任項目經(jīng)理一職期間,服從上級領(lǐng)導(dǎo)的安排,為本次家裝項目工程加強項目管理,保證我項目團隊在承攬此家裝工程后嚴格履行公司與業(yè)主簽訂的工程建設(shè)承包合同,圓滿完成項目工程,我愿就此作出以下承諾:

      1、在公司委派我為項目經(jīng)理時堅守公司管理條例,嚴守公司保密義務(wù),遵守與公司簽訂的各項條例。

      2、在施工人員調(diào)配過程中嚴格執(zhí)行家裝的技術(shù)交底,施工過程中安全施工,在工程管理上多與設(shè)計師,業(yè)主,公司溝通、交流,努力營造誠實守信,質(zhì)量第一的良好口碑,承擔(dān)售后的義務(wù)。

      3、在工程管理中出現(xiàn)了工程質(zhì)量以及因個人原因造成的工程延期問題,給公司造成損失的,由本人全部承擔(dān),接受公司的處罰。

      4、本人作為公司的項目經(jīng)理,我保證自即日起致項目竣工驗收之日止,自始至終全程常到工地現(xiàn)場,代表我項目團隊全面負責(zé)工程現(xiàn)場組織、指揮、管理、協(xié)調(diào)、驗收結(jié)算等工作,并承諾在項目完成后的合同保修期內(nèi),根據(jù)項目實際保修工作需要也能隨時到場負責(zé)指揮、安排應(yīng)該做的保修工作。

      本人承諾該“項目經(jīng)理承諾書”具有法律約束力。

      工程地址:

      工期: 發(fā)包價:

      承諾人: 證件號碼:

      聯(lián)系電話

      ****年**月**日

      第四篇:項目經(jīng)理崗位職責(zé)(家)

      項目經(jīng)理崗位職責(zé)

      一、項目經(jīng)理崗位概述

      1、負責(zé)工程施工任務(wù),認真執(zhí)行各項決定和規(guī)章制度,做好勞動力、材料等平衡調(diào)度。

      2、貫徹執(zhí)行技術(shù)、質(zhì)量安全規(guī)范,合理做好各項分配工作。

      3、負責(zé)業(yè)務(wù)對口客戶、監(jiān)理、設(shè)計、協(xié)調(diào)理順工作。

      4、負責(zé)裝飾施工現(xiàn)場的管理協(xié)調(diào)和監(jiān)督工作,保證工程進度。

      5、項目經(jīng)理有義務(wù)為公司提出合理化建議。

      二、工作關(guān)系

      1、內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系:設(shè)計部、工程部、材料部

      2、外部協(xié)調(diào)關(guān)系:客戶、物業(yè)公司等

      三、崗位職責(zé)

      1、審核施工圖紙,會同設(shè)計師、工程總監(jiān)參與圖紙的認定及修改不合格部分,并處理施工中的疑難問題。

      2、督促客戶對材料的及時購買,及工程款的及時繳納,確保工程施工進度。

      3、負責(zé)按合同期制定工程施工計劃,并編制工程施工進度表,嚴格按組織計劃實施。

      4、監(jiān)控施工用料的質(zhì)量,負責(zé)施工技術(shù)、質(zhì)量、安全、消防、文明施工活動,確保施工質(zhì)量。

      5、做好項目竣工驗收工作,整理各項資料,進行歸檔。

      四、責(zé)任及權(quán)限

      1.審檢設(shè)計圖紙和預(yù)算,圖紙預(yù)算有疑問的要及時指出。嚴格執(zhí)行客戶與公司簽訂的裝修工程、施工合同及其它合同附件維護合同的法律權(quán)威性

      2.在施工過程中,按照國家有關(guān)標(biāo)準及公司的質(zhì)量規(guī)定,對工藝流程、工藝質(zhì)量進行嚴格把關(guān),對隱蔽工程進行嚴格的驗收,并認真填寫驗收記錄。監(jiān)督落實公司各項規(guī)章制度的執(zhí)行情況,督促施工隊遵守《施工現(xiàn)場管理規(guī)范要求》,并及時將規(guī)章制度落實情況向工程部經(jīng)理反映。

      3.負責(zé)協(xié)調(diào)客戶、設(shè)計師之間的關(guān)系,及時處理與解答施工中出現(xiàn)的各種問題

      4.監(jiān)督施工進度,檢查項目進展情況,保證工程按期竣工。5.工人進場施工前協(xié)調(diào)并參與客戶、設(shè)計師及工人施工技術(shù)交底,安排工人進場,并填寫技術(shù)交底記錄。裝修材料進場時,負責(zé)聯(lián)系客戶到現(xiàn)場對材料進行驗收。在工程施工過程中對客戶提出的實際變更及增減工程項目,項目經(jīng)理應(yīng)與設(shè)計師、客戶聯(lián)系,共同辦理工程的變更,并由客戶簽字確認。如遇特殊情況,工程項目延長工期,應(yīng)主動通知客戶并細心解釋,經(jīng)雙方協(xié)商后,共同辦理工期延長手續(xù)。

      6.工程工期過半(木工進場前)主動聯(lián)系客戶、監(jiān)理及設(shè)計師進行工程驗收,按合同規(guī)定進行中期款結(jié)算,同時也要對增減項款進行結(jié)算。

      7.整體工程竣工后,應(yīng)積極聯(lián)系客戶、監(jiān)理對工程進行驗收;驗收合格后,請客戶填寫《工程驗收單》進行工程尾款結(jié)算:尾款到位后,辦理《工程保修單》,并請客戶填寫《項目評價及反饋單》。

      8.完成公司規(guī)定的其它任務(wù)。

      第五篇:家裝部崗位職責(zé)

      家裝部部門崗位職責(zé) 家裝部經(jīng)理崗位職責(zé)

      1、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,和各部門密切配合完成工作;

      2、在總經(jīng)理的指導(dǎo)下,制定并推進實施全面的銷售計劃、銷售員政策、銷售模式和各項銷售管理制度;

      3、深入了解本行業(yè),把握最新銷售消息,為企業(yè)提供業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略依據(jù);

      4、與客戶、同行業(yè)間建立良好的合作關(guān)系,進行客戶分析,建立客戶關(guān)系,挖掘用戶需求;

      5、領(lǐng)導(dǎo)本部門員工完成市場推廣、銷售、服務(wù)等工作;

      6、負責(zé)銷售部內(nèi)員工的管理,建設(shè)培育銷售隊伍,提高銷售人員的綜合素質(zhì);

      7、認真評估、審核業(yè)務(wù)員業(yè)績;

      8、銷售情況及時匯報總經(jīng)理,匯報并提出合理建議;

      9、及時掌握市場行情,對重大市場變動情況和政策變動情況及時上報總經(jīng)理;

      10、制定強有力的客戶管理方案,加強客戶管理,做好各項存檔和保密工作;

      11、主持公司重大營銷合同的談判與簽訂工作;

      12、協(xié)助財務(wù)部門收款,防止呆賬、壞賬、死賬;

      13、及時反饋客戶信息,協(xié)助銷售顧問解決重要客戶的談判;

      14、完成公司總經(jīng)理交辦的其他工作任務(wù);

      15、負責(zé)本部門內(nèi)部的機構(gòu)設(shè)置、人員配備等提出方案和意見;

      16、負責(zé)銷售月度、季度及計劃的建議及執(zhí)行;

      17、負責(zé)對公司銷售內(nèi)部工作流程的修改及指導(dǎo);

      18、負責(zé)對公司銷售資源投入計劃的建議權(quán)和分配;

      19、對本部門的工作績效負責(zé); 20、對公司下達的銷售任務(wù)負責(zé);

      21、對市場占有率負責(zé);

      22、對銷售隊伍有直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任;

      23、定期拜訪公司的重點客戶,掌握客戶情況,處理重大客戶投訴,確保客戶滿意度;

      24、審核各類費用支出,確保營銷費用開支合理,避免浪費現(xiàn)象的出現(xiàn)。家裝部經(jīng)理績效考核制度(考核分值100分)

      1、每月銷售計劃的完成情況;【績效分值30分】

      2、銷售顧問業(yè)績達標(biāo)率;【績效分值10分】

      3、銷售費用的使用率;【績效分值10分】

      4、公司營銷信息系統(tǒng)管理情況(業(yè)務(wù)員和客戶);【績效分值10分】

      5、部門配合度及員工的滿意度;【績效分值10分】

      6、大客戶管理指標(biāo)完成率;【績效分值10分】

      7、市場占有提升率;【績效分值10分】

      8、現(xiàn)有客戶維護率?!究冃Х种?0分】

      家裝部銷售人員崗位職責(zé)考核(考核分值100分)

      1、在銷售經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,積極開展銷售業(yè)務(wù),努力完成個人銷售任務(wù);【績效分值5分】

      2、在部門月工作計劃的指導(dǎo)下,制定個人銷售計劃、周工作計劃;【績效分值3分】

      3、根據(jù)市場開發(fā)計劃和實施方案,制定個人開發(fā)計劃并組織實施;【績效分值3分】

      4、認真填寫客戶資料備忘日志,并交于銷售經(jīng)理備案、審核、回訪;【績效分值3分】

      5、熟悉公司產(chǎn)品知識及各項銷售政策;【績效分值2分】

      6、分析市場、競爭對手,為銷售計劃提供客觀依據(jù)?!究冃Х种?分】 外區(qū)銷售職責(zé)考核(考核分值100分)

      1、負責(zé)片區(qū)內(nèi)網(wǎng)點的渠道發(fā)展、服務(wù)、培訓(xùn)、維系與支撐工作;【績效分值6分】

      2、負責(zé)區(qū)域內(nèi)代理渠道的建設(shè)、調(diào)整目標(biāo),根據(jù)公司渠道建設(shè)目標(biāo)有效拓展新的代理渠道,加強反競意識,確保代理渠道的穩(wěn)定和結(jié)構(gòu)優(yōu)化;【績效分值5分】

      3、負責(zé)將公司下達的各項計劃指標(biāo)分解至各渠道,并指導(dǎo)和幫扶各渠道予以落實、完成公司下達的任務(wù)指標(biāo);【績效分值5分】

      4、負責(zé)代理渠道建設(shè)規(guī)劃做好片區(qū)內(nèi)代理商檔案的建立和完善,各類臺賬的建立健全,并匯總周報表、月報表呈報總經(jīng)理;【績效分值5分】

      5、負責(zé)新建網(wǎng)點的建設(shè)申報,做好代理渠道開、停、并、轉(zhuǎn)的工作;【績效分值5分】

      6、負責(zé)定期對片區(qū)的網(wǎng)點經(jīng)營情況進行梳理,全面掌握代理渠道的發(fā)展情況、存在的問題,并及時對存在的問題提出整改措施并予以整改;【績效分值5分】

      7、負責(zé)本片區(qū)代理渠道全方位的服務(wù)支撐工作,如宣傳物料的配發(fā)、各類機制票據(jù)的配發(fā)、碼號資源的分配、返單工作;【績效分值5分】

      8、做好對所轄片區(qū)代理商業(yè)務(wù)的培訓(xùn)、指導(dǎo)、檢查,確保公司各項營銷政策得到有效貫徹落實;【績效分值5分】

      9、定期走訪所轄片區(qū)的代理商,及時解決代理渠道業(yè)務(wù)發(fā)展中存在的各類問題,并及時反饋銷售經(jīng)理進行備案、處理;【績效分值5分】

      10、負責(zé)收集市場信心及競爭對手動態(tài)信心,及時向上級部門匯報上報,及時跟進代理渠道業(yè)務(wù)發(fā)展的有效性,防止代理渠道套取代理傭金;【績效分值5分】

      11、協(xié)助做好代理渠道的各項分析工作,隨時關(guān)注有效發(fā)證率,業(yè)務(wù)發(fā)展,競賽數(shù)據(jù)等關(guān)鍵指標(biāo)的完成情況,為渠道支撐提供幫助;【績效分值3分】

      12、做好渠道網(wǎng)點資金上劃管理,避免發(fā)生資金風(fēng)險;【績效分值10分】

      13、負責(zé)建立渠道管理日志工作,有計劃地開展渠道的各項工作,對渠道工作進行全程控制,并定期進行總結(jié)和提高;【績效分值3分】 門店部部門職責(zé) 門店店長崗位職責(zé)

      1.每月25號根據(jù)工作需要填寫《員工排班表》,合理安排員工作息時間。2.提前到崗,組織店面員工進行班前培訓(xùn)。

      3.每日員工下班前10分鐘,組織店面員工進行下班前小結(jié)。4.下班前檢查主機和顯示器處于關(guān)閉狀態(tài)。5.店面衛(wèi)生的監(jiān)督、實施。

      6.隨時與店面員工進行溝通交流,做好員工思想教育工作,搞好部門員工內(nèi)部關(guān)系。7.隨時保持與相關(guān)部門負責(zé)人及員工聯(lián)系,做好部門協(xié)調(diào)工作,及時解決存在的問題。8.服從上級指示及安排,有建議通過正規(guī)途徑與上級溝通,認真完成店面工作任務(wù)。9.每天對店面工作存在的不足及業(yè)績完成情況進行總結(jié)。10.對本部門工作完成情況進行總結(jié)匯報、工作計劃。

      11.關(guān)心關(guān)注新員工,多與新進員工溝通,做好思想工作,確保新員工的穩(wěn)定性。12.門店區(qū)域清潔落實到人,每日督查工作在上下班前做好責(zé)任區(qū)域清潔。13.負責(zé)督查迎賓及接單門店對各項運用表單是否及時規(guī)范運用。14.對門店員工及上環(huán)節(jié)存在的問題,及時就問題與上級主管溝通。15.無條件接受公司下達的業(yè)績。

      16.根據(jù)公司下達的業(yè)績,將業(yè)績分解到人、到日。

      17.進行員工接單技能培訓(xùn),調(diào)整員工服務(wù)銷售心態(tài)及職業(yè)道德素養(yǎng)。18.做好員工獎罰激勵機制,調(diào)動員工積極性。19.安排好店外引客及迎賓工作,關(guān)注新進店顧客,隨時了解接待進程,伺機協(xié)助員工接單,提升業(yè)績。

      20.負責(zé)門市每日業(yè)績進度,對于業(yè)績差的門市進行輔導(dǎo),幫助門市提升業(yè)績。21.每日累計統(tǒng)計門市的成交率,及成交均價。門店主管業(yè)績考核制度 1. 門店單月業(yè)績完成率。【績效分值 30 分】 2. 門店單月員工培訓(xùn)實施。【績效分值 10 分】 3. 門店整體管理工作完整度?!究冃Х种?10 分】 4. 門店員工的整體士氣的管理。【績效分值 20 分】 5. 門店每月各項報表的匯總制作與呈報總經(jīng)理。【績效分值 10 分】 6.門店與公司各部門協(xié)調(diào)工作的對接管理。【績效分值 10 分】 7.門店日常業(yè)務(wù)、日常管理的規(guī)范成都?!究冃Х种?10 分】 門店導(dǎo)購崗位職責(zé)考核(考核分值100分)1.檢查自我的儀容儀表是否復(fù)核專賣店要求。【績效分值 3 分】 2.清潔門店的衛(wèi)生,按要求整理貨品的陳列,規(guī)格齊全。【績效分值 3 分】

      3.檢查價格牌,展示牌,特價標(biāo)志,宣傳廣告等是否按要求拜訪,是否做到美觀整齊,貨價相符。所有褪色,破損或折彎的標(biāo)簽必須更換。【績效分值 2 分】 4.有顧客光臨,主動問好,主動服務(wù)?!究冃Х种?3 分】

      5.自覺維護店內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生,經(jīng)常進行清潔,及時整理好顧客弄亂的貨品?!究冃Х种?2 分】 6.總結(jié)當(dāng)天工作并整理成冊?!究冃Х种?3 分】 7.關(guān)閉所有電器設(shè)備,所好門窗。【績效分值 2 分】

      8.每日檢查陳列臺、沙發(fā)、店鋪商品、收銀臺里外、地面及倉庫是否整齊清潔,店內(nèi)及櫥窗的燈具是否照明正常;養(yǎng)隨手整理貨架的習(xí)慣,保持貨品干凈整潔。按時上下班,不遲到早退,有事請假與調(diào)班必需提前向店長申請?!究冃Х种?3 分】

      9.在門店不準吃東西,高聲喧嘩,嬉戲打鬧,爭吵,擅離工作崗位,嚴禁不文明用語,嚴禁在門店睡覺?!究冃Х种?2 分】

      10.在門店不準依靠在貨柜、貨架、收銀臺,接待顧客是不準接聽私人電話;不準將私人物品及水杯堆放在賣場?!究冃Х种?2 分】 11.必須服從門店主管安排的各項工作任務(wù)?!究冃Х种?2 分】

      12.負責(zé)對當(dāng)日銷售任務(wù)進行總結(jié)分析,對特殊的銷售案例進行記錄分析并與同時分享?!究冃Х种?3 分】

      13.熟悉盤點操作,協(xié)助門店主管做好店鋪盤點工作,定期盤點保證賬數(shù)與實數(shù)相符?!究冃Х种?3 分】

      14.負責(zé)各類上交報表的制作與填寫,并協(xié)助門店主管完成上交總經(jīng)理的工作總結(jié)及相關(guān)表格?!究冃Х种?3 分】

      15.負責(zé)處理門店顧客投訴、突發(fā)事件及VIP客戶的維系?!究冃Х种?3 分】 16.設(shè)計方案的及時性,不拖拖拉拉影響工作進度。【績效分值 20 分】 17.設(shè)計檔案的整理、歸檔及呈報副總經(jīng)理?!究冃Х种?10 分】 18. 對設(shè)計部工作流程提出建設(shè)性意見或執(zhí)行過程中嚴格執(zhí)行?!究冃Х种?10 分】 設(shè)計專員崗位職責(zé)考核(績效分值 100 分)1.負責(zé)公司的工程平面設(shè)計工作,完成各項目設(shè)計工作?!究冃Х种?3 分】 2.充分理解策劃意圖,設(shè)計創(chuàng)作項目平面方案,確保設(shè)計高速優(yōu)質(zhì)完成?!究冃Х种?3 分】 3.負責(zé)營銷活動的平面設(shè)計,及海報、樣本、畫冊等宣傳資料的設(shè)計?!究冃Х种?3 分】 4.負責(zé)與印刷廠。制作商充分接洽,確保設(shè)計方案的準確實施?!究冃Х种?3 分】 5.負責(zé)匯總營銷活動賣場布局以及宣傳資料的設(shè)計方案,并存檔。【績效分值 3 分】 6.負責(zé)公司網(wǎng)站、廣告及電子雜志等的平面設(shè)計,對公司網(wǎng)站界面進行設(shè)計修改,協(xié)助進行網(wǎng)站更新及維護工作?!究冃Х种?3 分】

      7.負責(zé)公司及品牌的形象,商標(biāo),標(biāo)志設(shè)計,設(shè)計企業(yè)VI手冊?!究冃Х种?3 分】 8.負責(zé)協(xié)助完成其它部門一些日常的圖片處理及配合其它部門工作。【績效分值 3 分】 9.負責(zé)依照工程計劃的要求,配合客戶、銷售顧問,完成創(chuàng)意方案。【績效分值 3 分】 10.負責(zé)公司各類廣告的設(shè)計制作。【績效分值 2 分】

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