第一篇：打造甘肅人民自己的好銀行

打造甘肅人民自己的好銀行——寫在甘肅銀行成立一周年之際

2011年11月19日，甘肅銀行正式掛牌營業(yè)，成為甘肅省銀行機(jī)構(gòu)中的新成員。從這一天起，甘肅銀行就有了自己的身份標(biāo)識：甘肅人民自己的銀行。

從這一天起，甘肅銀行的全部努力就集中到了一句話上：打造甘肅人民自己的好銀行。從這一天起，甘肅銀行就以自己的節(jié)奏、自己的步伐，走進(jìn)了金融市場，走進(jìn)了社會視野，演繹屬于自己的精彩。

扮演好追趕者與創(chuàng)業(yè)者的角色打造甘肅人民自己的好銀行履行社會責(zé)任 創(chuàng)造金融機(jī)構(gòu)開展雙聯(lián)行動的特色樣本

甘肅銀行股份有限公司是經(jīng)中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會批準(zhǔn)，通過合并重組原平?jīng)鍪猩虡I(yè)銀行和原白銀市商業(yè)銀行，聯(lián)合其他發(fā)起人共同設(shè)立的，由甘肅省政府直接管理的省級法人股份制商業(yè)銀行。

成立之初，全行資產(chǎn)總額不到70億元，存款余額不到55億元，貸款余額不到40億元。如何在成立之初迅速夯實發(fā)展基礎(chǔ)，壯大資金實力，快速提升甘肅銀行支持全省經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的能力，成為甘肅銀行亟需破解的難題。面對現(xiàn)實存在的困難，甘肅銀行黨委一班人認(rèn)真分析市場形勢，在正式掛牌成立的翌日，就發(fā)動全行員工組織開展了“存款超百億，資產(chǎn)翻一番”活動，圍繞核心客戶，行領(lǐng)導(dǎo)分工包干帶領(lǐng)全行員工開展存款營銷，推動了各項業(yè)務(wù)的發(fā)展。42天以后，到2011年末，全行資產(chǎn)總額達(dá)到162.95億元，較成立之初新增100.98億元；存款余額達(dá)到101.93億元，較成立之初新增47.18億元；貸款余額達(dá)到60.77億元，較成立之初新增26.29億元，順利實現(xiàn)了成立當(dāng)年“存款超百億，資產(chǎn)翻一番”的目標(biāo)。2012年伊始，甘肅銀行立足服務(wù)全省經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展，以全力以赴夯實基礎(chǔ)、加快發(fā)展為第一要務(wù)，以構(gòu)建客戶群體和服務(wù)體系為基石，以開拓創(chuàng)新為動力，全力以赴實施六大發(fā)展戰(zhàn)略，即：“實施存款大發(fā)展戰(zhàn)略，實現(xiàn)資金規(guī)模的突破；實施客戶拓展戰(zhàn)略，實現(xiàn)業(yè)務(wù)發(fā)展基礎(chǔ)的突破；實施科技支撐戰(zhàn)略，實現(xiàn)特色核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)建設(shè)的突破；實施機(jī)構(gòu)網(wǎng)點規(guī)劃戰(zhàn)略，實現(xiàn)精品銀行發(fā)展模式的突破；實施流程制度優(yōu)化戰(zhàn)略，實現(xiàn)差異化競爭模式的突破；實施團(tuán)隊和客戶經(jīng)理體系建設(shè)戰(zhàn)略，打造高素質(zhì)員工隊伍”。不斷提升核心競爭力，實現(xiàn)快速度、大跨步、超常規(guī)和“規(guī)模、質(zhì)量、效益”協(xié)調(diào)發(fā)展。

半年之后，到2012年6月末，全行資產(chǎn)總額突破200億元大關(guān)，達(dá)到200.74億元，較年初新增38.28億元，增幅為23.56%；各項存款余額達(dá)到135.94億元，較年初新增34.01億元，增幅為33.37%；各項貸款余額達(dá)到80.65億元，較年初新增19.88億元，增幅為32.73%。

到2012年10月末，甘肅銀行在支持全省經(jīng)濟(jì)社會轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展的同時，自身也實現(xiàn)了跨越式發(fā)展，實現(xiàn)了“三翻倍”“兩突破”“一延伸”。

“三翻倍”：截至2012年10月末，甘肅銀行資產(chǎn)總額達(dá)到245.70億元，是成立之初的3.5倍，較成立之初增長175.89億元，增幅251.94%；存款余額達(dá)到160.11億元，是成立之初的3倍，較成立之初增長105.35億元，增幅192.45%；貸款余額達(dá)到118.08億元，是成立之初的3倍，較成立之初增長80.29億元，增幅212.50%。

“兩突破”：截至2012年10月末，甘肅銀行凈利潤突破3億元，達(dá)到3.29億元；累計上繳各類稅金突破1億元，達(dá)到1.09億元?！耙谎由臁保杭捶?wù)半徑快速延伸。截至目前，甘肅銀行已將服務(wù)半徑延伸到至全省14個市州。

開業(yè)一年來，在甘肅省委、省政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在監(jiān)管部門的大力支持下，甘肅銀行堅持“服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)、服務(wù)中小企業(yè)、服務(wù)城鄉(xiāng)居民”的市場定位，腳踏實地，步步為營，增強(qiáng)自己的實力，提高自己的競爭力，成為甘肅金融市場上最活躍的一名成員，也成為甘肅區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展中最活躍的一支力量。

塑造真正意義上的新銀行形象

甘肅銀行是我省第一家省級法人銀行。不論從成立時間上說，還是從自身特征上說，都是一家新銀行。甘肅銀行董事長李鑫表示，作為一家新成立的城市商業(yè)銀行，“新”是我們的形象特征，也是我們的發(fā)展動力。

面對新的金融形勢、新的市場格局和新的發(fā)展要求，甘肅銀行從“新”出發(fā)，堅定“落后地區(qū)也能辦成先進(jìn)銀行”的信心，提出了辦好甘肅銀行的新觀念、新意識和新思維。

(一)新銀行要有新觀念

立足于全新的經(jīng)營管理模式，甘肅銀行牢固樹立營銷一體化的市場觀念，以“有利于發(fā)展、有利于增存款擴(kuò)規(guī)模提效益、有利于樹立品牌形象”為市場營銷拓展的指導(dǎo)方針，搶抓發(fā)展機(jī)遇，迅速開展各項工作。同時，樹立“一切從客戶需求出發(fā)”的客戶觀念，為客戶提供特色金融服務(wù)，在激烈的市場競爭中贏得主動權(quán)。

(二)新銀行要有新意識

根據(jù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)一體化的發(fā)展趨勢和甘肅銀行合并重組后加快發(fā)展的客觀要求，甘肅銀行把發(fā)展作為解決一切復(fù)雜問題的關(guān)鍵方法，牢固樹立辦好甘肅銀行的新意識，堅持以發(fā)展意識統(tǒng)領(lǐng)各項工作，使一切經(jīng)營管理行為服從于發(fā)展需要。同時，始終堅持以提高服務(wù)效率、最大限度實現(xiàn)客戶滿意為出發(fā)點，牢固樹立符合法人銀行特色的開拓創(chuàng)新意識和服務(wù)意識，增強(qiáng)主動服務(wù)和整體服務(wù)意識，竭誠為客戶提供全方位的金融產(chǎn)品和綜合化的金融服務(wù)。

(三)新銀行要有新思維

甘肅銀行是合并重組基礎(chǔ)上成立的新銀行。作為新的法人銀行，為迅速應(yīng)對形勢和市場變化，甘肅銀行從市場和客戶出發(fā)，確立自身定位，樹立著眼長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略思維、突破常規(guī)的創(chuàng)新思維、客觀辯證的科學(xué)思維，以法人銀行的視角為引領(lǐng)，多角度、多方位探索著開展好工作的新思路和新路徑。

新，代表著起點，意味著成長與未來，空間廣闊，潛力巨大；新，蘊(yùn)含著未來，意味著突破與崛起，希望在前，前途無限。

肩負(fù)著新的使命，邁著新的步伐，甘肅銀行踏上了新的歷史征程。扮演好追趕者與創(chuàng)業(yè)者的角色

和甘肅金融市場任何一家商業(yè)銀行相比，甘肅銀行是名副其實的后來者，這決定了他追趕者的身份；同時，他也是名副其實的創(chuàng)業(yè)者，這決定了他成長者的身份。

一年來，甘肅銀行緊跟省委、省政府的戰(zhàn)略指引，制定了三年戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃，確定了“加快發(fā)展、完善管理、規(guī)范行為、夯實基礎(chǔ)”的總體指導(dǎo)思想。在這一思想的引領(lǐng)下，甘肅銀行積極貫徹金融調(diào)控與監(jiān)管政策，狠抓內(nèi)部建設(shè)與業(yè)務(wù)拓展，公司治理架構(gòu)基本建立，業(yè)務(wù)經(jīng)營呈現(xiàn)良好發(fā)展的態(tài)勢，樹立了“甘肅銀行，甘肅人民自己的銀行”這一品牌形象。

(一)完善公司治理，切實提高經(jīng)營決策和風(fēng)險控制水平按照現(xiàn)代股份制商業(yè)銀行的標(biāo)準(zhǔn)，搭建以“三會一層”為主體的公司治理組織架構(gòu)，通過建立規(guī)范的授權(quán)體系和有效的問責(zé)機(jī)制，使“三會一層”各司其職、有效制衡、協(xié)調(diào)運作。股東大會是權(quán)力機(jī)構(gòu)，決定全行發(fā)展方向、經(jīng)營方針等重大事項。對年度經(jīng)營計劃、財務(wù)預(yù)決算方案、利潤分配方案、股金分紅方案等重大事項均由董事會討論決定，充分發(fā)揮了董事會的戰(zhàn)略決策功能。高級管理層按照董事會授權(quán)組織實施經(jīng)營管理，監(jiān)事會認(rèn)真履行監(jiān)督職能，強(qiáng)化對決策、經(jīng)營行為的監(jiān)督和高管人員的績效評價，形成了股東大會、董事會、監(jiān)事會及高級管理層各負(fù)其責(zé)、協(xié)作共事、共謀發(fā)展的和諧氛圍。

(二)擴(kuò)大存款規(guī)模，夯實發(fā)展基礎(chǔ)

存款是銀行的主要資金來源，制約著貸款規(guī)模的擴(kuò)大和效益的增長，是銀行綜合實力的反映。自成立之初，甘肅銀行就堅持把存款作為立行之本、發(fā)展之基、效益之源，采取有效措施快速擴(kuò)大存款規(guī)模。

一是通過細(xì)分區(qū)域市場，圍繞核心客戶，由行領(lǐng)導(dǎo)分工包干，高層營銷，全力搶抓存款源頭；各級分支機(jī)構(gòu)通過主動介入地方項目、緊盯目標(biāo)客戶，多方拓展增存渠道，深入挖掘客戶資源；全行員工積極吸存攬儲，齊心協(xié)力推進(jìn)了存款業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。二是突出管理人員的主導(dǎo)作用，營業(yè)網(wǎng)點的主陣地作用，全行員工的主力軍作用，形成覆蓋全行的增存合力，進(jìn)一步拓展增存渠道，推動各項存款穩(wěn)定增長。三是以開展穩(wěn)存增存勞動競賽為途徑，進(jìn)一步強(qiáng)化金融服務(wù)功能，圍繞核心客戶推行大客戶代表制與重要客戶行領(lǐng)導(dǎo)跟蹤服務(wù)制，建立了集融資、理財、咨詢、管理于一體的綜合服務(wù)體系，為快速擴(kuò)大存款規(guī)模奠定了良好的基礎(chǔ)。

(三)創(chuàng)新信貸產(chǎn)品，大力支持全省經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展

銀行要發(fā)展，首先要做大業(yè)務(wù)規(guī)模，關(guān)鍵要爭奪優(yōu)質(zhì)客戶資源。甘肅銀行以支持全省重點項目建設(shè)為抓手，采取靈活多樣的營銷策略，通過深度開發(fā)目標(biāo)客戶，初步建立起了甘肅銀行特色客戶體系，實現(xiàn)業(yè)務(wù)發(fā)展基礎(chǔ)的突破。

一是把支持地方經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快增長作為首要任務(wù)，按照國家信貸政策要求，準(zhǔn)確把握信貸投放重點，支持城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、園區(qū)建設(shè)、企業(yè)技術(shù)改造，為全省經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快增長提供了有效的信貸支持。2012年8月，甘肅銀行主動與天水特色農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)園區(qū)對接，在深入了解園區(qū)農(nóng)產(chǎn)品收購及種植企業(yè)的季節(jié)性信貸需求后，開辟“綠色通道”，加快業(yè)務(wù)辦理進(jìn)度，短短7天內(nèi)就完成業(yè)務(wù)辦理流程，為10戶企業(yè)提供貸款支持5800萬元，有效解決了園區(qū)農(nóng)產(chǎn)品收購及種植企業(yè)的特色信貸需求。大力支持民生領(lǐng)域建設(shè)，向保障性住房建設(shè)項目及醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)提供4.65億元信貸支持。

二是充分發(fā)揮總行營業(yè)部和平?jīng)?、白銀分行已有網(wǎng)點、客戶經(jīng)理優(yōu)勢，把信貸支持我省重點建設(shè)項目、特色優(yōu)勢企業(yè)以及“三農(nóng)”“中小微”“非公經(jīng)濟(jì)”加快發(fā)展作為一項重點工作。開業(yè)一年來，甘肅銀行已先后向汽車銷售、生物化學(xué)技術(shù)以及區(qū)域特色農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)提供貸款支持15億元，助力我省“非公經(jīng)濟(jì)”“中小微”企業(yè)發(fā)展。借助央行對中小金融機(jī)構(gòu)的特殊扶持政策優(yōu)勢，向人行蘭州中心支行申請支農(nóng)再貸款4.8億元，全部投向涉農(nóng)中小企業(yè)，有力地支持了我省“三農(nóng)”發(fā)展。

三是立足科技創(chuàng)新，投入大量人、財、物資源，在全行范圍抽調(diào)100余名專業(yè)人員組成項目開發(fā)小組，集中全行力量自主研發(fā)新一代計算機(jī)綜合網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，著力打造特色核心網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，先后完成人民銀行大、小額支付系統(tǒng)以及應(yīng)收賬款登記系統(tǒng)、蘭州市同城票據(jù)交換系統(tǒng)、賬戶管理系統(tǒng)、財稅庫銀系統(tǒng)等上線工作，自主開發(fā)了甘肅銀行“神舟興隴”卡及網(wǎng)上銀行系統(tǒng)，為增強(qiáng)甘肅銀行科技服務(wù)服務(wù)能力提供了重要的技術(shù)支撐。

四是高度重視自主產(chǎn)品的研發(fā)和推廣，在成立之初就根據(jù)國務(wù)院、中國銀監(jiān)會支持小企業(yè)金融服務(wù)工作精神，自主開發(fā)了集房地產(chǎn)抵押、商貿(mào)企業(yè)、供應(yīng)鏈企業(yè)和生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)融資為一體的“宜貸通”中小企業(yè)貸款產(chǎn)品，并同步開展代理收費及提貨單、倉單質(zhì)押等業(yè)務(wù)，為我省“三農(nóng)”“中小微”“非公經(jīng)濟(jì)”快速發(fā)展提供有效支持。

(四)規(guī)范業(yè)務(wù)管理，構(gòu)建科學(xué)有效的內(nèi)控與風(fēng)險防范體系

首先，按照監(jiān)管部門“制度興行、基礎(chǔ)優(yōu)先”的總體要求和自身發(fā)展需求，研究制定了10大類150余項管理制度，初步構(gòu)建了“內(nèi)控有制度、部門有制約、崗位有職責(zé)、操作有程序、過程有監(jiān)控、工作有評價、責(zé)任有追究”的內(nèi)部控制與風(fēng)險防范制度體系，為全行業(yè)務(wù)健康快速發(fā)展提供了堅實保障。

其次，按照“預(yù)防為主，綜合治理”的原則，投入大量資源構(gòu)筑安全防范體系，組織力量深入開展業(yè)務(wù)稽核和事后監(jiān)督檢查，對高風(fēng)險業(yè)務(wù)、易發(fā)案件部位，開展多形式專項檢查、重點審計，重點加強(qiáng)對信貸資產(chǎn)質(zhì)量、財務(wù)收支、規(guī)章制度的監(jiān)督檢查，提高頻率和強(qiáng)度，保證了內(nèi)控防范體系的高效運轉(zhuǎn)，實現(xiàn)了全年安全無事故目標(biāo)。

第三，立足于“精細(xì)化管理、規(guī)范化經(jīng)營、差異化發(fā)展”的經(jīng)營管理觀念，搭建業(yè)務(wù)發(fā)展與內(nèi)部控制兩翼齊飛的組織體系，在總行機(jī)關(guān)設(shè)置公司業(yè)務(wù)部、個人業(yè)務(wù)部、風(fēng)險與授信管理部、人力資源部、計劃財務(wù)部等九個部門及營業(yè)部，在總部所在地蘭州城區(qū)采取“總、支行”兩級扁平管理模式，在省內(nèi)各市州采取“總、分、支行”三級管理模式，切實推進(jìn)并落實“一級法人、統(tǒng)一核算、集中管理、授權(quán)經(jīng)營”的集約化管理體制，有效增強(qiáng)內(nèi)控與風(fēng)險防范能力。

(五)優(yōu)化服務(wù)體系，提升服務(wù)品質(zhì)

一是實施機(jī)構(gòu)網(wǎng)點規(guī)劃戰(zhàn)略，實現(xiàn)精品銀行發(fā)展模式的突破。營業(yè)網(wǎng)點是各項業(yè)務(wù)賴以發(fā)展的基礎(chǔ)，是直接面對客戶的主要陣地，營業(yè)網(wǎng)點建設(shè)的水平一定程度上體現(xiàn)著銀行核心競爭力的高低。甘肅銀行從打造精品銀行的長遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃出發(fā)，充分考慮區(qū)域經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)，有計劃推進(jìn)機(jī)構(gòu)網(wǎng)點設(shè)置，合理布局，最終形成以蘭州為軸心，以市州為輻射的業(yè)務(wù)發(fā)展網(wǎng)絡(luò)，為甘肅銀行實施“走出去”戰(zhàn)略提供支撐。開業(yè)一年來，經(jīng)過緊張籌備和快速推進(jìn)，甘肅銀行服務(wù)半徑有效延伸，已在全省11個市州設(shè)立辦事處；蘭州市4家城區(qū)支行已開業(yè)，1家城區(qū)支行即將于11月20日掛牌營業(yè)；平?jīng)?、白銀市已新設(shè)立3家營業(yè)機(jī)構(gòu)，還有5家營業(yè)機(jī)構(gòu)即將陸續(xù)設(shè)立；慶陽、天水、酒泉、定西、嘉峪關(guān)等五家分行也力爭在2012年底前開業(yè)。

二是實施流程制度優(yōu)化戰(zhàn)略，實現(xiàn)差異化競爭模式的突破。面對外部競爭環(huán)境的變化以及監(jiān)管部門的政策導(dǎo)向，差異化競爭模式已逐漸成為商業(yè)銀行流程制度建設(shè)的必然趨勢。為了更好地發(fā)揮后發(fā)優(yōu)勢，甘肅銀行按照“環(huán)節(jié)明了，流程簡便，有利于業(yè)務(wù)推進(jìn)”的原則，建設(shè)符合市場和客戶需求的新型業(yè)務(wù)流程制度，推動差異化競爭模式實現(xiàn)突破。

三是積極推行人事制度建設(shè)，推崇“品德為上，績效為先”的用人機(jī)制，以績效作為提拔人才的依據(jù)，面向社會公開招聘總行中層管理干部及工作人員。同時，本著“精益求精、寧缺毋濫”的原則，有計劃、按步驟實施員工隊伍建設(shè)戰(zhàn)略，以團(tuán)隊和客戶經(jīng)理體系建設(shè)為戰(zhàn)略任務(wù)，精心打造素質(zhì)優(yōu)良、數(shù)量充足、專業(yè)齊全、結(jié)構(gòu)合理，能夠適應(yīng)各種新業(yè)務(wù)發(fā)展需要的高素質(zhì)員工隊伍。

打造甘肅人民自己的好銀行

組建成立甘肅銀行，是省委、省政府為整合地方金融資源，更好的為我省經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展提供金融支撐而做出的重大決策。自成立以來，甘肅銀行緊緊圍繞省委、省政府區(qū)域發(fā)展戰(zhàn)略，立足與推動甘肅省“科學(xué)發(fā)展，轉(zhuǎn)型跨越，民族團(tuán)結(jié)，富民興隴，與全國同步進(jìn)入全面小康社會，建設(shè)幸福美好新甘肅”這一目標(biāo)的實現(xiàn)，經(jīng)過反復(fù)研討論證，確立了“服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)、服務(wù)中小企業(yè)、服務(wù)城鄉(xiāng)居民”的市場定位，把自己與甘肅經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展聯(lián)系在了一起，與全省中小企業(yè)聯(lián)系在了一起，與全省人民群眾聯(lián)系在了一起。

成立伊始，甘肅銀行先后與甘肅省公路航空旅游投資集團(tuán)有限公司、中國銀行甘肅省分行簽署全面業(yè)務(wù)合作協(xié)議。開業(yè)后一個多月時間內(nèi)，先后為我省重點大型國有企業(yè)投放貸款15億元，為優(yōu)質(zhì)民營企業(yè)提供信貸支持1.75億元。

2012年3月，甘肅銀行被蘭州市工信委列為扶持中小企業(yè)“銀政投”項目主辦銀行之一。2012年6月至11月初，甘肅銀行先后與慶陽、天水、酒泉、定西、嘉峪關(guān)、金昌、隴南、臨夏、甘南、武威、張掖等11個市州政府簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，在未來3至5年向上述市州提供總額超過千億元的融資支持。同時，還與慶陽市麗景商貿(mào)有限公司、興慶集團(tuán)公司、徽縣工業(yè)集中區(qū)、金徽酒業(yè)股份有限公司以及區(qū)域特色農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)等一批“三農(nóng)”“中小微”“非公經(jīng)濟(jì)”企業(yè)簽訂了貸款合同和貸款意向書；目前，除蘭州、平?jīng)?、白銀市以外，甘肅銀行已累計在尚未設(shè)立營業(yè)機(jī)構(gòu)的11個市州投放貸款19.48億元，以實際行動有力地支持了地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

2012年8月20日，甘肅銀行新一代綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)順利切換上線，推出了核心系統(tǒng)、大小額支付系統(tǒng)、銀行卡系統(tǒng)、信貸管理系統(tǒng)、后臺營運管理系統(tǒng)、短信平臺系統(tǒng)等20個業(yè)務(wù)系統(tǒng)。這一刻，標(biāo)志著甘肅銀行電子化建設(shè)上升到一個嶄新水平，綜合業(yè)務(wù)發(fā)展步入新的歷史時期。

2012年9月初，甘肅銀行上報了“神舟興隴卡”首次發(fā)卡技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的申報材料，并通過各種努力加快銀行卡業(yè)務(wù)上線工作進(jìn)度。這預(yù)示著，不遠(yuǎn)的將來，甘肅銀行卡將走進(jìn)廣大城鄉(xiāng)居民的日常生活。

2012年10月末，甘肅銀行貸款余額較成立之初新增80.29億元，已累計向全省項目建設(shè)、重點企業(yè)以及“三農(nóng)”“中小微”“非公經(jīng)濟(jì)”領(lǐng)域提供信貸資金支持103.34億元，其中，向我省“三農(nóng)”“中小微”“非公經(jīng)濟(jì)”領(lǐng)域投放貸款達(dá)到了53.97億元，占各類貸款累計投放額的52.23%。

帶著清晰的甘肅印記，帶著清晰的甘肅特征，甘肅銀行頻頻出手，頻頻亮相，一步步走進(jìn)甘肅經(jīng)濟(jì)社會生活，走進(jìn)甘肅中小企業(yè)，走進(jìn)甘肅人民。

履行社會責(zé)任

創(chuàng)造金融機(jī)構(gòu)開展雙聯(lián)行動的特色樣本

2012年年初，省委決定在全省開展以單位聯(lián)系貧困村、干部聯(lián)系特困戶為主要內(nèi)容的聯(lián)村聯(lián)戶為民富民行動。按照《中共甘肅省委關(guān)于在全省開展聯(lián)村聯(lián)戶為民富民行動的意見》的要求，甘肅銀行將“雙聯(lián)”行動納入履行社會責(zé)任的整體工作之中，制定實施方案，認(rèn)真部署，精心組織，雙聯(lián)行動迅速推開。

(一)實地調(diào)研，為民解困辦實事

雙聯(lián)行動中，甘肅銀行承擔(dān)著臨夏州東鄉(xiāng)縣大樹鄉(xiāng)米家村、鄭家村和南陽洼村3個貧困村、18個社、403戶農(nóng)戶、2089名村民的扶貧推進(jìn)任務(wù)，為切實提高“雙聯(lián)”行動的針對性和有效性，從2012年2月開始，行領(lǐng)導(dǎo)分別帶隊多次進(jìn)村入戶，與村干部和村民代表進(jìn)行座談，了解民意，掌握民需，明確提出要充分發(fā)揮甘肅銀行作為省政府直接管理的一級法人銀行的融資和產(chǎn)品優(yōu)勢，突出“金融產(chǎn)品與地方特色產(chǎn)業(yè)相結(jié)合，重點幫扶與整村推進(jìn)相結(jié)合”的總體原則，以聯(lián)系村中特困戶為重點幫扶對象優(yōu)先扶持，以整村推進(jìn)為目標(biāo)實施全面幫扶。對口聯(lián)系幫扶中，以總行機(jī)關(guān)部室為單位聯(lián)系幫扶三個貧困村，針對經(jīng)過前期調(diào)研篩選出的43戶貧困戶，由行領(lǐng)導(dǎo)每人負(fù)責(zé)聯(lián)系幫扶3戶貧困戶，其他員工每人負(fù)責(zé)聯(lián)系幫扶1戶貧困戶，并通過發(fā)放《民情連心卡》，建立健全分段實施、分期分批、輪流入戶、組織員工進(jìn)村入戶、開展結(jié)對幫扶行動的長效機(jī)制，為聯(lián)系村戶辦實事、辦好事，確?！半p聯(lián)”行動見實效。目前，由甘肅銀行投資約27萬元實施的南陽洼村自來水主管道入戶改造工程已經(jīng)竣工，南陽洼村5個社137戶670人的飲水問題得到了徹底解決；立足于科技扶貧，甘肅銀行出資25920元為三個聯(lián)系村捐贈了“農(nóng)村科技致富技術(shù)光盤進(jìn)村入戶”配套碟機(jī)18臺、光盤36套，有效解決了聯(lián)系村及聯(lián)系農(nóng)戶急需農(nóng)村科技致富技術(shù)的問題。同時，為貫徹落實“雙聯(lián)”行動“八個全覆蓋”和“五件實事”要求，甘肅銀行組織機(jī)關(guān)全體職工捐款12400元，為三個貧困村92名0至3歲兒童購買的營養(yǎng)包已發(fā)送到監(jiān)護(hù)人手中。

(二)創(chuàng)新金融產(chǎn)品，量身定制“富農(nóng)貸” 為解決“雙聯(lián)”行動中聯(lián)系村貧困農(nóng)戶生產(chǎn)資金需求，變“輸血”為“造血”，甘肅銀行結(jié)合對口聯(lián)系村民族特色和產(chǎn)業(yè)特點，組織專業(yè)人員進(jìn)行研究論證，將甘肅銀行特色金融產(chǎn)品與當(dāng)?shù)靥厣a(chǎn)業(yè)有效對接，創(chuàng)新開發(fā)了針對對口聯(lián)系村農(nóng)戶的“富農(nóng)貸”產(chǎn)品，專項用于扶持當(dāng)?shù)靥厣B(yǎng)羊產(chǎn)業(yè)。以“富農(nóng)貸”為平臺，采取農(nóng)戶聯(lián)保的方式，為聯(lián)系村每戶村民提供額度2萬、期限2年、執(zhí)行基準(zhǔn)貸款利率8折的優(yōu)惠利率貸款，特別是對列為重點幫扶對象的43家農(nóng)戶，甘肅銀行將在優(yōu)惠利率基礎(chǔ)上再打8折，予以重點扶持，幫助廣大農(nóng)戶走上一條可持續(xù)發(fā)展的致富之路。目前，甘肅銀行“富農(nóng)貸”產(chǎn)品已在東鄉(xiāng)縣大樹鄉(xiāng)所轄鄭家村、米家村和南陽洼村三個貧困村實現(xiàn)全覆蓋，貸款投放已逾800萬元，惠及三個貧困村400多戶農(nóng)戶，真正把“雙聯(lián)”行動落到了實處，切實履行了一個金融企業(yè)的社會責(zé)任。

“大鵬一日同風(fēng)起，扶搖直上九萬里?！睔v史鐫刻了成績，未來展現(xiàn)著宏圖。面對新的形勢，甘肅銀行將圍繞建設(shè)“資本充足、治理優(yōu)良、內(nèi)控嚴(yán)密、運營安全、服務(wù)高效、區(qū)域競爭力一流”的現(xiàn)代商業(yè)銀行目標(biāo)，以成立一周年為新的起點，迎接新挑戰(zhàn)，踏上新征程，弘揚新風(fēng)貌，實現(xiàn)新跨越，為推進(jìn)全省經(jīng)濟(jì)社會轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展譜寫新的華彩樂章！(本文來源：每日甘肅網(wǎng)-甘肅日報

第二篇：關(guān)于甘肅銀行

甘肅銀行（籌）誠聘金融英才

作者： 稿源： 甘肅日報2011-10-12 07:0

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甘肅銀行(籌，下同)已經(jīng)中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會正式批準(zhǔn)籌建。甘肅銀行是甘肅省唯一一家省級地方法人銀行，是在合并重組原平?jīng)鍪猩虡I(yè)銀行、白銀市商業(yè)銀行的基礎(chǔ)上，聯(lián)合其他發(fā)起人共同設(shè)立的股份制城市商業(yè)銀行，總部設(shè)在甘肅省省會蘭州市。甘肅銀行成立后，將伴隨著國家新一輪西部大開發(fā)政策的深入實施和甘肅經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，立足隴原這片熱土，服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)、服務(wù)中小企業(yè)、服務(wù)城鄉(xiāng)居民，走自身特色的發(fā)展道路，把甘肅銀行建設(shè)成為全國一流的區(qū)域性現(xiàn)代城市商業(yè)銀行。甘肅銀行將努力為員工的職業(yè)發(fā)展創(chuàng)造條件，讓每位員工在事業(yè)發(fā)展的舞臺上充分施展才干，實現(xiàn)自我價值。同時，我們將為您提供具有當(dāng)?shù)赝瑯I(yè)競爭力的薪酬待遇，創(chuàng)造團(tuán)結(jié)和諧的工作氛圍。

開業(yè)在即，現(xiàn)面向全國誠邀有識之士、有志之士與我們攜手共創(chuàng)美好未來！

【招聘基本條件】

1.遵紀(jì)守法，誠實守信，品行端正，有良好的職業(yè)道德，無不良記錄。

2.具有較強(qiáng)的事業(yè)心、敬業(yè)精神和責(zé)任意識。

3.具有較強(qiáng)的團(tuán)隊精神和大局意識，溝通、合作良好。

4.身體素質(zhì)良好。

5.具有中國銀行業(yè)從業(yè)人員資格證書者優(yōu)先。

6.2012年應(yīng)屆畢業(yè)的全日制碩士、博士研究生(經(jīng)濟(jì)、金融、會計、計算機(jī)專業(yè))可不受從業(yè)經(jīng)歷要求限制。

7.工作能力和業(yè)績特別優(yōu)秀者，應(yīng)聘條件可適當(dāng)放寬。

◆【招聘崗位和條件】

一、總行部門管理人員

(一)招聘崗位

1.公司業(yè)務(wù)部副總經(jīng)理(或總經(jīng)理助理)(1名)

2.個人業(yè)務(wù)部副總經(jīng)理(或總經(jīng)理助理)(1名)

3.計劃財務(wù)部副總經(jīng)理(或總經(jīng)理助理)(1名)

具有注冊會計師或國家行業(yè)認(rèn)可的高級專業(yè)技術(shù)資格證書者優(yōu)先。

4.會計營運部副總經(jīng)理(或總經(jīng)理助理)(1名)

具有注冊會計師或國家行業(yè)認(rèn)可的高級專業(yè)技術(shù)資格證書者優(yōu)先。

5.風(fēng)險與授信管理部副總經(jīng)理(或總經(jīng)理助理)(1名)

6.信息技術(shù)部副總經(jīng)理(或總經(jīng)理助理)(1名)

計算機(jī)相關(guān)專業(yè)全日制大學(xué)本科及以上學(xué)歷，具有銀行有關(guān)信息系統(tǒng)開發(fā)、維護(hù)及管理等相關(guān)信息技術(shù)工作經(jīng)歷。

7.辦公室副主任(或主任助理)(1名)

8.人力資源部副總經(jīng)理(或總經(jīng)理助理)(1名)

9.營業(yè)部副總經(jīng)理(或總經(jīng)理助理)(1名)

(二)崗位條件

1.熟悉國家金融政策、監(jiān)督管理制度。

2.具有較強(qiáng)的經(jīng)營管理、組織協(xié)調(diào)、分析決策能力。

3.年齡35周歲以下，全日制大學(xué)本科及以上學(xué)歷，中級及以上專業(yè)技術(shù)資格。

4.具有較強(qiáng)的市場開拓和產(chǎn)品營銷能力，有豐富客戶資源者優(yōu)先。

5.在銀行從事與應(yīng)聘部門相符的業(yè)務(wù)工作5年以上，具備相當(dāng)于商業(yè)銀行省級分行中層管理經(jīng)歷或2年以上相當(dāng)于商業(yè)銀行地市級分行相對應(yīng)部門中層正職管理經(jīng)歷。具有在商業(yè)銀行省級分行或地方法人銀行總行與應(yīng)聘部門相符工作經(jīng)歷者優(yōu)先。

二、總行部門工作人員

(一)公司業(yè)務(wù)部

公司機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)管理崗(4名)

國際業(yè)務(wù)管理崗(2名)

1.熟悉銀行公司信貸業(yè)務(wù)操作流程及相關(guān)法律法規(guī)。

2.年齡30周歲以下，全日制大學(xué)本科及以上學(xué)歷，從事銀行公司信貸業(yè)務(wù)或承兌匯票業(yè)務(wù)工作2年以上。其中，國際業(yè)務(wù)管理崗要求具備良好的英語聽、說、讀、寫能力，具有銀行國際結(jié)算業(yè)務(wù)從業(yè)經(jīng)歷者優(yōu)先。

(二)個人業(yè)務(wù)部

網(wǎng)點管理崗(1名)

產(chǎn)品管理崗(2名)

電子銀行管理崗(1名)

1.熟悉銀行個人業(yè)務(wù)操作流程及相關(guān)法律法規(guī)。

2.年齡30周歲以下，全日制大學(xué)本科及以上學(xué)歷，從事銀行個人業(yè)務(wù)工作2年以上，具有金融理財師證書者優(yōu)先。

(三)計劃財務(wù)部

計劃及績效考評管理崗(1名)

財務(wù)核算管理崗(2名)

統(tǒng)計分析及報表管理崗(1名)

金融市場業(yè)務(wù)崗(共4名)

其中：票據(jù)轉(zhuǎn)貼現(xiàn)營銷崗(1名)

票據(jù)轉(zhuǎn)貼現(xiàn)綜合管理崗(1名)

債券業(yè)務(wù)交易崗(2名)

1.熟悉銀行綜合經(jīng)營計劃、財務(wù)管理流程、績效考核管理、金融市場業(yè)務(wù)及相關(guān)法律法規(guī)。

2.年齡30周歲以下，全日制大學(xué)本科及以上學(xué)歷，從事銀行計劃財務(wù)或金融市場業(yè)務(wù)工作2年以上。具有注冊會計師證書或大學(xué)統(tǒng)計、會計專業(yè)畢業(yè)者優(yōu)先。

(四)會計營運部

支付結(jié)算管理崗(1名)

現(xiàn)金出納管理崗(1名)

會計核算管理崗(1名)

資金清算管理崗(1名)

內(nèi)控管理崗(1名)

1.熟悉銀行會計營運業(yè)務(wù)操作流程及相關(guān)法律法規(guī)。

2.年齡30周歲以下，全日制大學(xué)本科及以上學(xué)歷，從事銀行會計營運工作2年以上。具有注冊會計師證書或大學(xué)會計專業(yè)畢業(yè)者優(yōu)先。

(五)風(fēng)險與授信管理部

風(fēng)險管理與資產(chǎn)保全崗(2名)

授信審查管理崗(2名)

法律合規(guī)管理崗(1名)

1.熟悉銀行風(fēng)險與授信業(yè)務(wù)操作流程及相關(guān)法律法規(guī)。

2.年齡35周歲以下，全日制大學(xué)本科及以上學(xué)歷，從事銀行風(fēng)險、授信或法律合規(guī)工作5年以上。其中，法律合規(guī)管理崗必須是法律專業(yè)畢業(yè)，具有司法從業(yè)資格證書者優(yōu)先。

(六)信息技術(shù)部

軟件開發(fā)崗(若干名)

系統(tǒng)維護(hù)崗(若干名)

網(wǎng)絡(luò)技術(shù)崗(若干名)

1.軟件開發(fā)人員要求熟悉掌握C語言、JAVA語言等軟件開發(fā)技術(shù)，了解SYBASE、ORACLE數(shù)據(jù)庫技術(shù)，具有金融行業(yè)軟件開發(fā)工作經(jīng)歷者優(yōu)先。系統(tǒng)維護(hù)人員要求具有一定的計算機(jī)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫管理維護(hù)經(jīng)驗，熟悉掌握IBMAIX系統(tǒng)、HP-UNIX系統(tǒng)、LINUX系統(tǒng)、SYBASE、ORACLE數(shù)據(jù)維護(hù)技術(shù)，從事過數(shù)據(jù)中心維護(hù)管理技術(shù)工作。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員要求具有計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)維護(hù)和管理經(jīng)驗，熟悉掌握主流網(wǎng)絡(luò)設(shè)備(CISCO、H3C等)安裝、維護(hù)、管理技術(shù)，具有大中型網(wǎng)絡(luò)項目實施經(jīng)歷者優(yōu)先。

2.年齡30周歲以下，全日制大學(xué)本科及以上學(xué)歷，計算機(jī)類專業(yè)畢業(yè)，從事信息技術(shù)

工作2年以上。

(七)辦公室

綜合文秘崗(1名)

品牌管理崗(1名)

1.熟悉銀行行政辦公、職能部門內(nèi)部管理流程及相關(guān)法律法規(guī)，具有較強(qiáng)的文字和口頭表達(dá)能力。

2.年齡30周歲以下，全日制大學(xué)本科及以上學(xué)歷，從事銀行文秘宣傳工作2年以上。

(八)人力資源部

員工管理崗(1名)

薪酬管理崗(1名)

1.熟悉銀行人力資源管理流程及相關(guān)法律法規(guī)，具有較強(qiáng)的文字和口頭表達(dá)能力。

2.年齡30周歲以下，全日制大學(xué)本科及以上學(xué)歷，從事銀行人力資源管理工作2年以上。

三、總行營業(yè)部工作人員

1.網(wǎng)點經(jīng)理(3名)

年齡30周歲以下，全日制大學(xué)本科及以上學(xué)歷，具有3年以上銀行網(wǎng)點管理工作經(jīng)歷，熟悉銀行網(wǎng)點業(yè)務(wù)流程。

2.會計主管(3名)

年齡30周歲以下，全日制大學(xué)本科及以上學(xué)歷，具有5年以上銀行會計業(yè)務(wù)工作經(jīng)歷，且必須具有1年以上銀行會計主管工作經(jīng)歷。熟悉國家有關(guān)會計、結(jié)算等規(guī)章制度。

3.公司客戶經(jīng)理(6名)

年齡30周歲以下，全日制大學(xué)本科及以上學(xué)歷，具有3年以上銀行公司業(yè)務(wù)工作經(jīng)歷，有較豐富的客戶資源。

4.個人客戶經(jīng)理(6名)

年齡30周歲以下，全日制大學(xué)本科及以上學(xué)歷，具有3年以上銀行個人業(yè)務(wù)工作經(jīng)歷，有較豐富的客戶資源。具有金融理財師證書者優(yōu)先。

5.綜合柜員(若干名)

年齡26周歲以下，全日制大學(xué)本科及以上學(xué)歷，具有1年以上銀行會計、個人業(yè)務(wù)工作經(jīng)歷。熟悉網(wǎng)點業(yè)務(wù)流程及各項規(guī)章制度，能夠展示網(wǎng)點精神風(fēng)貌。

【應(yīng)聘方式】

1.請登錄金融英才網(wǎng)()，在首頁點擊“甘肅銀行(籌)誠聘金融英才”公告。

2.下載《甘肅銀行(籌)應(yīng)聘報名表》，填寫完整并附以下應(yīng)聘資料：身份證、畢業(yè)證、學(xué)位證、專業(yè)技術(shù)資格證書及相關(guān)任職證明材料等復(fù)印件(A4紙)，近期二寸照片一張(貼在報名表上)、六寸全身生活照一張。應(yīng)聘報名表為樣表，請正反面填寫打印在一張A4紙上。表內(nèi)個人信息僅在本行招聘中使用。

3.上述資料請寄至：甘肅省蘭州市城關(guān)區(qū)靜寧路308號信托大廈603室甘肅銀行籌建組招聘小組，郵編：730030，信封上請注明應(yīng)聘崗位。同時將《甘肅銀行(籌)應(yīng)聘報名表》通過郵件發(fā)送至gsb_hr@163.com，郵件主題和文件名請統(tǒng)一命名為“甘肅銀行總行XX部XX崗位+(本人姓名)”。例如：甘肅銀行總行公司業(yè)務(wù)部副總經(jīng)理崗位(張三)

4.報名截止時間為2011年10月31日，郵寄報名材料的截止時間以寄出日郵戳為準(zhǔn)。報名截止后一個月內(nèi)未收到考試通知者，視作報名申請未通過。

5.通過筆試和面試的人員，經(jīng)試用考核合格，我行將予以正式錄用，并簽訂《勞動合同》，享受國家規(guī)定的社會保險和我行提供的成長型境內(nèi)外培訓(xùn)機(jī)會。

6.應(yīng)聘材料恕不退還，我行代為保密。應(yīng)聘者應(yīng)對個人填報信息及所提供資料內(nèi)容的真實性負(fù)責(zé)，經(jīng)調(diào)查與事實不符，我行有權(quán)取消錄用資格。同時，我行將通過電子郵件、電話、短信等形式與應(yīng)聘者取得聯(lián)系，謝絕來訪。

第三篇：如何打造好自己的形象解讀

你的形象就是你的未來！

（一）為成功而打扮，為勝利而穿著

大多數(shù)不成功的人之所以失敗是因為他們首先看起來不像成功者！再者，他們看起來就不想成功；或者根本不知道什么是成功，或者當(dāng)成功的機(jī)會到來時，他們不知道如何把握成功！

我們不能幫別人看像，但，我們自己看起來一定要像！今天這個社會99%的人以貌取人！包括我們自己！

形象到底是什么？形象，并不是一個簡單的穿衣、外表、長相、發(fā)型、化妝的組合概念，而是一個綜合的全面素質(zhì)，一個外表與內(nèi)在結(jié)合，在流動中留下的印象。形象的內(nèi)容寬廣而豐富，它包括你的穿著、言行、舉止、修養(yǎng)、生活方式、知識層次、家庭出身、你住在哪里、開什么車、和什么人交朋友等等。它們在清楚地為你下著定義——無聲而準(zhǔn)確地講述你的故事——你是誰、你的社會地位、你如何生活、你是否有發(fā)展前途……形象的綜合性和它包含的豐富內(nèi)容，為我們塑造成功的形象提供了很大的回旋空間。

形象是事業(yè)成功的一個重要的游戲規(guī)則，成功的外表為你事業(yè)的成功起著推波助瀾的作用，也可以破壞或阻擋你事業(yè)的順利發(fā)展。一個成功的形象，展示給人們的是自信、尊嚴(yán)、力量、能力、它不僅僅反映在對別人的視覺效果中，同時它也是一種外在輔助工具，它讓我對自己的言行有了更高的要求，能立刻喚起你內(nèi)在沉積的優(yōu)良素質(zhì)，通過你的穿著、微笑、目光接觸、握手，一舉一動，讓你渾身都散發(fā)著一個成功者的魅力！讓你做事業(yè)時事半功倍！

接下來給大家從幾個方面提幾點建議：

一：氣質(zhì)方面

1、讓你自己看起來像個成功者

思維、穿著、舉止、處世、講話。默記我是一個成功者

2、沒有自信就別想成功

列出你的優(yōu)勢，并相信這是你的財富

只穿讓你自信的衣服

眼睛能與別人直視

用堅定、果斷、熱情的語氣說話

3、這是一個兩分鐘的世界

你只有一分鐘展示你是誰，另一分鐘讓別人喜歡你，只有留給人們好的第一印象，你才能開始第二步。

4、熱情是能量，沒有熱情任何偉大的事情都不能完成 面帶微笑;記住陌生人的名字

寬待別人，贊賞別人，幫助別人

二：服飾

服飾是視覺工具，你能用它達(dá)到我的目的，你的整體展示——服裝、身體、面部、態(tài)度為你打開凱旋、勝利之門。你的出現(xiàn)向世界傳遞你的權(quán)威、可信度、被喜愛度。不修邊幅的人在今天這個社會上是沒有影響力的。你就是你所穿的。

服裝幫助穿衣者沉著自如、優(yōu)雅得體地表現(xiàn)，保持在各種場合下鎮(zhèn)定自若的心態(tài)。

三：溝通

1、聲音是人類交流中最有力的樂器

一個動聽聲音應(yīng)該是飽滿的，充滿了活力，能夠調(diào)動他人的感情深厚、寬音域的迷人聲音能夠強(qiáng)化你的美好形象。富有磁性的、可信、響亮、有力的聲音并不是來自喉嚨，而是需要腹腔的支持。

2、閑談中的形象

閑談的目的為的是找到雙方更多的相似之處。

沒有比談?wù)搫e人的缺點更破壞自己形象的了。

3、先學(xué)會聽，再學(xué)會說，不要讓你的舌頭超越你的思想

愚蠢總是在舌頭跑得比頭腦還快時產(chǎn)生的。一個善于溝通的人首先應(yīng)該是一個聽眾。一個優(yōu)秀的聽眾，能激起談話者的情緒、思維，甚至開闊談話者的創(chuàng)造力。

4、公眾講話是引人注目的最好時機(jī)

一個人不能夠站在眾人面前講話的人，就不是一個真正引人注目的人。

一個人都不能描述自己的夢，怎么能有人相信你有一個目標(biāo)？開會演講才是引人注目、樹立自己形象的最好時刻。

5、電話中“聽”出了你的形象

每一個電話，都要努力展示給對方一個有高度職業(yè)經(jīng)驗、可以信賴的形象。笑起來，讓你的聲音在電話里傳達(dá)著笑容。

6、喜愛并贊揚別人是人際相吸引的原則

你期待別人怎么對待你，我也要那么對待別人。

攻擊和批判別人的人是不受歡迎的，無論你的用意是多么的誠懇。

四：身體語言

1、握手是陌生人的第一次身體接觸，這五秒鐘意味著經(jīng)濟(jì)效益。

握手的質(zhì)量表現(xiàn)了你對別人的態(tài)度是熱情還是冷淡。對方伸出來的手讓你感到像是抓著 一條死魚，你的心會立刻感到被拒絕、排斥。在同性的陌生人中，主動伸出手的人性格堅定、熱情或者有豐富的人際關(guān)系經(jīng)驗。

2、身體語言的作用

身體語言揭示人的內(nèi)在世界比語言表達(dá)得更真實、更可信。

身體語言可以展示我們自己。消融我們之間的距離。

身體語言可以告訴人的誠實度。

身體語言的交流比語言更加含蓄、微妙、可信。

3、微笑是沒有國界的語言

一個人臉上的表情比他身上穿得更重要。微笑吸引著幸運和財富。每日對著鏡子微笑五 分鐘，大笑五分鐘。

4、眼睛如同我們的舌頭一樣能表達(dá)

眼睛是心靈的窗戶。

眼神的力量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出我們用語言可以表達(dá)的內(nèi)容。

一個不能運用目光溝通的人不會是個高效的交流者。

每日對鏡觀察自己的眼睛，尋找不同心態(tài)的目光。

5、修養(yǎng)舉止區(qū)別人

五：禮儀

守時就是信譽(yù)

尊重別人的時間對別人的基本尊重，也是對自己的基本尊重

遲到、失約雖然沒有讓天塌下來，它卻動搖著你的信譽(yù)基礎(chǔ)。

有無準(zhǔn)確的時間觀念是對合作伙伴的為人和生活原則的考驗。

沒有人對你遲到的理由真正感興趣。如果估計自己要遲到，請及時通知對方，告訴對方自己預(yù)計到達(dá)的時間，并對自己遲到表示歉意。到達(dá)時，不要再喋喋不休地解釋原因。

（二）男、女士商務(wù)著裝要訣

人靠衣裝佛靠金裝。無論是職場還是時尚界，都把目光聚焦到女士的著裝上。其實，男士同樣需要重視著裝。一套整潔、高雅又不是時尚的服裝會增加男士的翩翩風(fēng)度，在商務(wù)交往中給人以信任感。

有一次，一家大型國有企業(yè)的總經(jīng)理，獲悉一家著名的德國企業(yè)董事長正在本市進(jìn)行訪問，并有尋求合作伙伴的意向。他于是想盡辦法，請有關(guān)部門為雙方牽線搭橋。讓總經(jīng)理欣喜若狂的是，對方也有興趣同他的企業(yè)進(jìn)行合作，而且希望盡快與他見面。到了雙方會面的那一天，總經(jīng)理對自己的形象刻意地進(jìn)行一番修飾，他上穿茄克衫，下穿牛仔褲，頭戴棒球帽，足蹬旅游鞋。無疑，他希望自己能給對方留下精明強(qiáng)干、時尚新潮的印象。然而事與愿違，總經(jīng)理自我感覺良好的這一身時髦的“行頭”，卻與那位董事長得體、簡約的西裝風(fēng)格形成了鮮明的對比。結(jié)果，雙方的會面不歡而散。心理學(xué)研究告訴我們，人與人之間的溝通所產(chǎn)生的影響力和信任度來自語言、語調(diào)和形象三個方面，它們所占的比例：語言占7%，語調(diào)占38%，視覺（即形象）占55%。

可以說，你的形象就是你的未來。

男士著裝，遵循TOP原則

1、時間原則：一天中的時間變化；一年的四季不同；時代的差異。

2、地點原則：地區(qū)、地域等的不同，著裝亦不同。

3、場合原則：根據(jù)場所、場合不同，體現(xiàn)不同的著裝風(fēng)格。

男士正式商務(wù)場合著裝要點 主要特征：穩(wěn)重，成熟，信任感 色彩：中性色，深色，藏藍(lán)、灰色 最正規(guī)級別：黑色

款式：合身、做工好、兩件套，三件套

面料：精致的，高品質(zhì)的 圖案：暗條紋、格子等

男士商務(wù)著裝中最重要的部分是西裝，一般分為上衣和褲子兩件套，有些時候還會多一件馬甲變?yōu)槿?。除此之外，還要配上襯衫、領(lǐng)帶、皮鞋、襪子和皮帶。

優(yōu)質(zhì)男士的形象口訣

小i有一個口訣，對著裝很有幫助。出門前，小i都會用它來提醒自己： “首”當(dāng)其沖，發(fā)型展現(xiàn)自我 光潔“臉”面，自然妝面 手要勤洗，指甲要勤剪

清新口氣，文明的體現(xiàn)

定期洗牙，保持牙齒的潔白 選對襯衣，形象能加分 挑好鞋子，舉“足”輕重 襪子在里，形象在外 精品名表，精品男士

合適的眼鏡，儒雅的裝飾

著裝反映了一個人的社會地位、身份、職業(yè)、收入、愛好、甚至一個人的文化素養(yǎng)、個性和審美品位，你的形象就是你的未來。

一個人的形象應(yīng)該為自己加分，當(dāng)你的形象成為有效的溝通工具時，那么塑造和維護(hù)個人形象就成了一種投資，長期持續(xù)下去會帶來豐厚的回報，為自己增值。

（二）女士商務(wù)著裝要訣

關(guān)于個人形象的話題，古已有之。圣人孔子就有“見人不可不飾。不飾無貌，無貌不敬，不敬無禮，無禮不立”的觀點，可見從古至今，個人的形象是人際交往非常重要的一環(huán)。

有數(shù)據(jù)顯示，服裝不能造出完人，但是第一印象的80%來自于著裝。世界知名的服裝心理學(xué)家高萊說：“著裝是自我的鏡子?！?/p>

著裝反映了一個人的社會地位、身份、職業(yè)、收入、愛好甚至一個人的文化素養(yǎng)、個性和審美品位。

女士服裝的款式和顏色比男士服裝豐富許多，因此，在選擇服裝時，最重要的是要遵循著裝禮儀的TOP原則。一般情況下，商務(wù)著裝要體現(xiàn)莊重、大方的職業(yè)形象。職業(yè)人士都應(yīng)當(dāng)尊重企業(yè)文化，你的服裝與你的工作環(huán)境、身份、職務(wù)要達(dá)到和諧統(tǒng)一的狀態(tài)。

TOP原則就是：

時間原則：一天中的時間變化；一年的四季不同；時代的差異。場合原則：不同的場合，不同著裝。

地點原則：地點不同，穿著也應(yīng)有所不同。

女士的商務(wù)著裝，款式多樣，選擇要恰當(dāng)，要選擇簡潔、大方的。在比較莊重的正式商務(wù)場合中，女士應(yīng)該穿著深色的西服套裝。套裝的首選是裙裝，其次是褲裝。搭配的襯衣最好是純色的，顏色以淡雅為佳。下面總結(jié)幾個要點，小i分享給大家，讓大家做做參考。

>> 公務(wù)場合

地點：辦公室、商務(wù)談判室、外出公務(wù) 要求：注重保守

舉例：宜穿套裝、套裙、制服，不宜穿時裝、便裝

>> 社交場合

地點：和同事、朋友、商務(wù)伙伴交往應(yīng)酬的公眾場合 要求：時尚個性

舉例：宜著禮服、時裝

>> 休閑場合

地點：工作之余獨處或在公共場合 要求：舒適自然

舉例：運動裝、牛仔裝、非正式的便裝

你的形象就是你的未來，在當(dāng)今激烈競爭的社會中，一個人的形象遠(yuǎn)比人們想象的更為重要。當(dāng)你的形象成為有效的溝通工具時，那么塑造和維護(hù)個人形象就成了一種投資，長期持續(xù)下去會帶來豐厚的回報，讓美的價值積累，讓個人消費增值。將才與帥才的12點區(qū)別

1、執(zhí)行力

將才：將才肯吃苦耐勞，關(guān)鍵時候一個頂倆，毫不含糊；感興趣的事情不遺余力的去做，甚至不計成本和個人得失；不感興趣的事情則毫無成就感，工作起來不快樂；

帥才：帥才善于分解任務(wù)，并留置余地以防止突發(fā)事件；帥才對于執(zhí)行力的理解重點在于控制能力；

2、管理水平

將才：將才對于下屬的管理頗有師傅帶徒弟的味道，往往言傳身教，希望下屬嚴(yán)格按照自己的章法來操作；不善于處理管理中的矛盾；

帥才：帥才崇尚現(xiàn)代管理理論的應(yīng)用，倡導(dǎo)提升下屬的學(xué)習(xí)能力，以提高企業(yè)整體的管理水平；善于處理矛盾；

3、溝通能力

將才：酒逢知己千杯少，話不投機(jī)半句多；

帥才：溝通能力強(qiáng)是帥才的基本功，見人說人話，見鬼說鬼話，總能找到“共同語音”，適應(yīng)能力強(qiáng)；

4、性格

將才：要么內(nèi)向，要么外向，為人處世直接灑脫，不拖泥帶水；

帥才：比內(nèi)向人外向，比外向人內(nèi)向，為人處世中庸之道，不溫不火；

5、理想

將才：將才的理想在于把自己擅長的事情做到極致，追求NO.1；

帥才：帥才的理想在于把擅長、不擅長的事情都做到圓滿，追求更高、更快、更強(qiáng)；

6、價值觀

將才：將才希望自己做的事情少而精，追求單項工作的完美，并善于享受其中的樂趣；

帥才：帥才的價值觀在于帶領(lǐng)一個團(tuán)隊從一個成功走向另一個成功，并善于享受決勝千里之外的快感；學(xué)習(xí)更多精彩資訊請加個人微信號***每日分享更多頂尖智慧精髓！

7、親和力

將才：將才在接觸初期感覺不到親和力，時間長了才發(fā)現(xiàn)很好相處；

帥才：帥才的親和力無處不在，是形象的標(biāo)志，時間長了卻發(fā)現(xiàn)伴君如伴虎；

8、家庭觀

將才：將才怕老婆的居多，不論在外面多么風(fēng)光，到點了還是得老老實實回家；

帥才：帥才的家庭時間非常有限，基本上不會是一個稱職的家庭角色；不過一年也會給家庭一兩次驚喜；

9、學(xué)習(xí)力

將才：對領(lǐng)域范圍內(nèi)的事情興趣濃厚，研究頗深，不斷學(xué)習(xí)，工作起來事半功倍；

帥才：涉獵范圍廣泛，講究學(xué)習(xí)方法，注重管理和營銷方面的綜合學(xué)習(xí)，特別善于從網(wǎng)絡(luò)中學(xué)習(xí)；

10、左右腦

將才：將才左腦居多，體系在語詞思維，邏輯、理性、分析、數(shù)字；

帥才：帥才右腦居多，體現(xiàn)在表象思維，形象、感性、描述、模擬；

11、休閑娛樂

將才：將才的休閑娛樂一般是卡拉OK、網(wǎng)絡(luò)游戲、小發(fā)明創(chuàng)造、全家逛超市；

帥才：帥才的休閑娛樂一般是咖啡廳、網(wǎng)球場、各類小型聚會、全家去度假；

12、最后的忠告

將才：不要對自己的生活太滿足了，這往往是事業(yè)危險的信號；

帥才：不要太過于思考明天、后天和大后天的變數(shù)，這往往是健康危險的信號；

你是將才還是帥才？相信你已經(jīng)有了初步的答案。其實在這個社會上將才很多,但真正最缺乏的是帥才,如何做好轉(zhuǎn)變需要修煉三要素:

1、胸懷

要學(xué)會吃虧, 而且是吃大虧,心胸沒有打開,世界上只有兩種人,一種為名一種為利,他什么都得不到憑什么老跟你干？同樣作為一名高管，手下為什么愿意跟著我們也值得思考。

2、人品

首先要有一身正氣, 不給任何人可乘之機(jī), 不怕別人捅脊梁骨,其次要廉, 一定要管理好自己的私欲和貪欲, 很多人之所以上當(dāng)不是別人狡猾, 是因為自己太貪, 所以財務(wù)上一定不能出問題;再其次就是講誠信, 說了一定要做, 否則不說;最后很重要的一點就是要坦蕩蕩。

3、能力上修煉

這種能力不是做事的能力, 而是做人的能力, 要不斷的學(xué)習(xí), 注重每天都跟什么樣的人打交道。

有三種值得思考：一種是只做事不會做人；第二種是即做事也做人；第三種就是只做人不做事。

讀書的好處

1、行萬里路，讀萬卷書。

2、書山有路勤為徑，學(xué)海無涯苦作舟。

3、讀書破萬卷，下筆如有神。

4、我所學(xué)到的任何有價值的知識都是由自學(xué)中得來的。——達(dá)爾文

5、少壯不努力，老大徒悲傷。

6、黑發(fā)不知勤學(xué)早，白首方悔讀書遲?！佌媲?/p>

7、寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來。

8、讀書要三到：心到、眼到、口到

9、玉不琢、不成器，人不學(xué)、不知義。

10、一日無書，百事荒廢?！悏?/p>

11、書是人類進(jìn)步的階梯。

12、一日不讀口生，一日不寫手生。

13、我撲在書上，就像饑餓的人撲在面包上?！郀柣?/p>

14、書到用時方恨少、事非經(jīng)過不知難?！懹?/p>

15、讀一本好書，就如同和一個高尚的人在交談——歌德

16、讀一切好書，就是和許多高尚的人談話?！芽▋?/p>

17、學(xué)習(xí)永遠(yuǎn)不晚?！郀柣?/p>

18、少而好學(xué)，如日出之陽；壯而好學(xué)，如日中之光；志而好學(xué)，如炳燭之光?！獎⑾?/p>

19、學(xué)而不思則惘，思而不學(xué)則殆?！鬃?/p>

20、讀書給人以快樂、給人以光彩、給人以才干?！喔?/p>

第四篇：甘肅郵政銀行考試內(nèi)容

甘肅郵政銀行

一、招聘職位

民族節(jié)目播音主持人1名、新聞播音主持人1名（男性）、編導(dǎo)編輯1名、新聞記者1名。

二、招聘條件

（一）基本條件

1.擁護(hù)中國共產(chǎn)黨，熱愛社會主義，熱愛廣播電視新聞宣傳工作；

2.遵紀(jì)守法，品行端正；

3.身體健康，五官端正，形象氣質(zhì)佳；

5.取得全國普通話水平測試二級甲等及以上等級證書或普通話達(dá)到相當(dāng)水平；

6.有較強(qiáng)的寫作功底、語言表達(dá)能力和計算機(jī)應(yīng)用水平。

（二）專業(yè)及學(xué)歷條件

1.民族節(jié)目主持人限國民教育系列?？萍耙陨蠈W(xué)歷，專業(yè)不限；

2.新聞播音主持人職位限普通高校?？萍耙陨蠈W(xué)歷，專業(yè)不限；

3.編導(dǎo)編輯職位限普通高校本科及以上學(xué)歷，專業(yè)為編導(dǎo)、節(jié)目制作專業(yè)；

4.新聞記者職位限普通高校本科及以上學(xué)歷，專業(yè)為新聞、漢語言文學(xué)專業(yè)。

甘肅省郵政儲蓄全國招聘考試一本通

一、2014年甘肅省郵政儲蓄招聘考試大綱詳細(xì)介紹與分析。

二、甘肅省郵政儲蓄招聘考試歷年真題試卷參考。

三、甘肅省郵政儲蓄招聘考試托業(yè)英語知識與習(xí)題。

四、甘肅省郵政儲蓄招聘考試（郵政儲蓄相關(guān)知識）。

五、甘肅省郵政儲蓄招聘考試（重點時事政治）。

六、甘肅省郵政儲蓄招聘考試行政職業(yè)能力測試講義與習(xí)題。

七、甘肅省郵政儲蓄招聘考試金融講義與習(xí)題。

八、甘肅省郵政儲蓄招聘考試--視頻課程與面試寶典。

九、2014年甘肅省郵政儲蓄考試全套在線高清教學(xué)視頻課程及講義。

十、2014年甘肅省郵政儲蓄考試全真模擬題試卷（10套）。下載地址：最需網(wǎng)論壇打包下載

三、招聘程序

（一）報名及資格審查

1.報名時間：2014年8月11日--18日。

2.報名地點：肅南縣人力資源和社會保障局311辦公室

報名人員除填寫報名登記表（一式三份）外，同時提供以下材料：本人身份證、畢業(yè)證、相關(guān)證書的原件及復(fù)印件，近期免冠二寸彩色照片5張。在職人員報考需出具單位同意報考的介紹信。報考者應(yīng)對提供材料的真實性負(fù)責(zé)，凡弄虛作假者，一經(jīng)查實，取消資格，追究責(zé)任。

報名結(jié)束后，報考民族節(jié)目播音主持人職位的人員進(jìn)行裕固族語言口語測試，測試合格方可參加筆試。

3.資格審查。報名時由縣人社局、文廣新局對報考人員資格條件進(jìn)行初審，初審合格人員提交縣公開招考領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行復(fù)審，合格者面向社會公示，接受社會監(jiān)督。

《準(zhǔn)考證》在筆試開考前3天到報名處領(lǐng)取。

（二）考試

本次公開招聘采用筆試、面試相結(jié)合的辦法進(jìn)行。招聘人數(shù)與報名合格人數(shù)達(dá)到1：3，方可組織考試。個別職位，經(jīng)招考領(lǐng)導(dǎo)小組同意，可放寬到1：2。達(dá)不到規(guī)定比例的，取消該職位考試計劃。

第五篇：人民好公仆

“人民好公仆”自查報告

近來，北碚區(qū)委在全區(qū)范圍內(nèi)開展了“人民好公仆”教育實踐活動學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)，我對黨的“全心全意為人民服務(wù)”的宗旨有了更深層次的了解：“人民公仆”要一切服務(wù)于人民、一切為了人民，全心全意為人民排憂解難。

今年是中國共產(chǎn)黨成立90周年，在迎來黨90華誕的這一年我要做的更好，今天如此，以后更如此。要堅持為人民服好務(wù)、辦好事，做人民群眾心中的貼心公仆。要當(dāng)好人民公仆，要從以下幾個方面做起：

一、加強(qiáng)理論和專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，做好自己本職工作的同時關(guān)心國家大事，留心身邊的小事，在與同事交流的過程中開展批評和自我批評，在互助和反思中完善自我，共同提高。

二、從整體出發(fā)，一切以集體利益為重。愛崗敬業(yè)、廉潔工作，不斷提高自身的品德修養(yǎng)，加強(qiáng)時代和創(chuàng)新意識及社會責(zé)任感。積極主動開展工作，對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、任勞任怨。

三、尊重群眾，把群眾利益放在第一位。作為人民公仆，必須吃苦在前，享樂在后，為了集體和群眾的利益，要舍得付出，甘于吃苦，吃苦是一種境界，是廣大黨員干部先進(jìn)性的體現(xiàn)。當(dāng)個人利益和群眾利益發(fā)生矛盾需要作出選擇時，要勇于舍棄個人利益，深懷愛民之心，做到先讓榮譽(yù)、先讓待遇、先讓利益于人民群眾。在困難面前不退縮，在危險面前不害怕，讓人民群眾感受到在黨的領(lǐng)導(dǎo)下有強(qiáng)大的依靠。

“無私奉獻(xiàn)“四個字，在黨的領(lǐng)導(dǎo)下時刻留在腦海里，作為機(jī)關(guān)工作人員，要有埋頭苦干、甘于奉獻(xiàn)的精神，要把謀事做事當(dāng)做義不容辭的責(zé)任。在工作上時刻不忘學(xué)習(xí)，向高標(biāo)準(zhǔn)看齊，多流汗、多付出、多擔(dān)當(dāng)、多沖鋒，保持知足常樂的積極心態(tài)，淡泊一切功名利益，不記得失，不互相攀比，在利益面前多一份淡定，在誘惑面前多一份堅毅，在得失面前多一份從容。