第一篇：深圳寶馬專修,深圳寶馬保養(yǎng),深圳寶馬維修,深圳華勝豪華車專修

更換機油是汽車養(yǎng)護中的重要項目，也是燃油費之外比較大的一筆開支。無論是通過4S店、汽配市場或是專業(yè)機油品牌養(yǎng)護店更換，消費者難免都會遇到些消費盲區(qū)或者不易察覺的坑。在此我們支上幾招，力求讓車主能相對透明地選擇適合自己的消費方式。

在4S店更換貴但省事

4S店維修員一般會推薦車主使用原廠機油，并稱這是指定機油。大部分汽車品牌4S店都規(guī)定客戶在質(zhì)保期間用原廠指定的機油，如果用其他(拷問)品牌油或者在4S店以外地方更換機油的話，萬一質(zhì)保期間發(fā)動機出現(xiàn)問題是不予保修的。

●疑問：原廠機油到底是什么油品？

●釋疑：本質(zhì)是礦物油，但同樣價錢可抵市場上的半成品油

清華大學清華汽車工程開發(fā)研究院副教授杜永昌表示，從成本的角度考慮，目前大部分4S店都使用礦物油，實際上是4S店利用其在汽車養(yǎng)護市場上的優(yōu)勢地位對客戶進行誤導(dǎo)，從而獲得高額利潤。

誠然，4S店提供的原廠專用機油基本上是符合該品牌車輛發(fā)動機使用要求的，供應(yīng)假冒偽劣產(chǎn)品的幾率也很低，車主可以放心使用。但在4S店更換礦物油的價錢，足以在市場上買到半合成機油。

廣本花鄉(xiāng)店售后服務(wù)經(jīng)理姜勇表示，其原廠機油實際上是機油供應(yīng)商根據(jù)各廠家自身發(fā)動機的特點，在某品牌機油的基礎(chǔ)上加入適當比例的具備抗高溫、防腐等作用的添加劑。這種打上Honda標識的原廠機油本質(zhì)上仍是礦物油，只是加入了度身定做的添加劑配方。深圳華勝奔馳寶馬保時捷專修4s店一樣的品質(zhì)，全國8萬客戶的由衷選擇，您愛車保修期后的維修首選。

目前許多4S店也會向車主推薦優(yōu)質(zhì)的全合成機油，但同樣的品牌，4S店比機油品牌專營店的價格高大約1/3。

●支招：更換前咨詢清楚，換后檢查保養(yǎng)明細

有的4S店在首保期間給客戶免費更換機油時用的是原廠機油，但當客戶需要自費更換時，則會推薦或直接更換價格更高的半合成或全合成油。

車主在自費更換前最好問清楚可選擇的機油品種及價格，更換完畢后仔細檢查費用明細，建議保留好首保時的單據(jù)，可以對比一下原廠機油和合成油的價格相差多少，再根據(jù)情況選擇。

除了奔馳、奧迪等高端品牌車型把殼牌、嘉實多等品牌產(chǎn)品作為指定機油外，一般的家用轎車用普通礦物油就可以了。

●盲區(qū)：舊機油故意不放完，私留少部分新機油

●支招：放油時在旁看10分鐘，換后要求出示用完的機油瓶 部分信譽不佳的小維修站和少數(shù)4S店維修工會偷機油，即舊機油故意不放完，添加新機油時就不必加滿4升，造成結(jié)余，他們一般會私吞掉1至2升。

實際上，舊機油完全放干凈是不太可能的，一般誤差在0.5L的范圍內(nèi)屬于正常。有時間的話建議車主看著工人打開油堵完全放完舊機油再離開，這個時間最長也不會超過10分鐘。

另外，如4S店沒有主動出示用完的機油空瓶，車主有權(quán)要求出示檢查。汽配城淘貨便宜但高風險

汽配用品城無疑是大家認為淘便宜貨的好地方。但在魚龍混雜的汽配用品市場，充斥著為數(shù)不少的水貨和假貨。

廣州某汽車維護公司的陳總工程師告訴記者，曾有人以30元一個的價格到該公司收購美孚、殼牌等著名品牌機油的包裝瓶，可以預(yù)料，市場上會有部分機油假貨存在，其中大部分是打著水貨的名義銷售。

近年來在市場上銷售的水貨機油，多來自泰國、中國臺灣等地。不法商家利用人們貪圖便宜又希望得到進口機油的心態(tài)，用劣質(zhì)機油仿冒國外銷售的品牌機油，其實這種比市場售價低一半的機油，實為假貨的幾率是很高的。

一旦所謂水貨實為劣質(zhì)機油，因其黏度不符和各種添加劑的不足（甚至是以舊機油進行過濾脫色，完全喪失潤滑功效），將對發(fā)動機造成極大損害，甚至令其報廢，這將得不償失。

同時別忘了，購買明知偷逃稅款的產(chǎn)品，將有觸犯國家法律的風險。找品牌養(yǎng)護店放心且性價比高

目前，很多品牌機油都在國內(nèi)建立了自己的品牌汽車養(yǎng)護店，如果想為一些高端品牌車型選購較好的品牌機油，到這些養(yǎng)護店購買的產(chǎn)品價格會比4S店低大概1/3，但這些油會比普通礦物油貴。

自行購買更換需一定動手能力

目前，有一部分車主和汽車俱樂部都流行DIY換機油活動，之前曾有俱樂部以團購形式向品牌機油總經(jīng)銷商購買機油，折扣很多。這是一種最省錢的方法，有的4S店舉行過教車主自己更換機油的小比賽，有興趣的車主可以嘗試。

第二篇：2012年華勝奔馳寶馬奧迪專修連鎖華南區(qū)域迎新晚會主持人臺詞

華勝2012新年晚會主持人串詞

（晚會開始前5分鐘通告）華勝2012迎新晚會馬上開始，請各位領(lǐng)導(dǎo)嘉賓和同事們就座。宋：尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位來賓，女士們，先生們，李：親愛的各位朋友，華勝的全體家人，帥哥亮女們，合：大家晚上好！鄧：又是瑞雪飄飛的季節(jié)，楊：又是辭舊迎新的時刻 李：回顧2011，我們無比自豪 宋：展望2012，我們豪情滿懷

鄧：今天，我們相約在這里，載歌載舞書寫昨日的歌謠 楊：今天，我們歡聚在這里，同心同德同唱明天的輝煌 宋： “龍騰虎躍，再創(chuàng)輝煌，華勝2012迎新晚會”現(xiàn)在開始

下面請允許我介紹出席今天晚會的領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓，他們是：總裁、副總裁 鄧：同時，我們還榮幸的邀請到***、、***、***等嘉賓以及全國各分店的總經(jīng)理 李：讓我們以熱烈的掌聲歡迎各位的到來。（掌聲）

宋：過去的一年里，在華勝上下共同努力下，連鎖取得了令人鼓舞的成績。在這里我們真誠的說一聲，華勝的各位家人們，合：大家辛苦了?。ㄕ坡暎?/p>

楊：這是我們的榮譽，這是我們的驕傲。下面首先請周大軍總裁為大家致新年賀辭（掌聲）李：有請周總！（主持人下）（致辭）（4人同上）

鄧：感謝周總！周總請回，周總擲地有聲的致辭，不僅為我們很好地回顧了過去一年的輝煌，也為新一年公司的發(fā)展指明了目標和方向。

楊：光彩照人背后，凝聚了每一個華勝人勤勞的汗水和智慧。今天我們將對他們中的佼佼者進行表彰，用榮譽和鮮花回報他們的辛勞，他們就是我們?nèi)A勝華南區(qū)域2011的優(yōu)秀員工們，有請廣州總廠優(yōu)秀員工孔德榮、盧顯志、廣州奔寶優(yōu)秀員工姚勇、廣州華奧優(yōu)秀員工劉惠萍、東莞華創(chuàng)優(yōu)秀員工吳偉、深圳鑫峰優(yōu)秀員工彭中華、深圳華晨優(yōu)秀員工蔡國良、李：東莞長安優(yōu)秀員工江宗新、廣州配件中心優(yōu)秀員工鄧才輝、波箱中心優(yōu)秀員工凌征明、總部優(yōu)秀員工黃有信、曾慶文以及總部優(yōu)秀新人宋玉龍。有請各位優(yōu)秀員工上臺，請各優(yōu)秀員工所在分店的負責人上臺頒獎

宋：有請總廠鐘榮華總經(jīng)理、奔寶葉英西總經(jīng)理、華奧黃水坤副總經(jīng)理、東莞華創(chuàng)漆嵐總經(jīng)理、東莞長安莫敬芳副總經(jīng)理、深圳華晨顏虎總經(jīng)理、深圳鑫峰王紅副總經(jīng)理、配件中心周大旺總經(jīng)理、波箱中心潘朝陽總經(jīng)理、總部周因因副總裁、IT總監(jiān)陳青、人力行政總監(jiān)邱立強上臺為各位優(yōu)秀員工頒獎。（合影）

鄧：祝賀各位優(yōu)秀員工，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)，各位請回

楊：雛鷹班做為華勝優(yōu)秀后備人才的成長基地，已經(jīng)培養(yǎng)出將近300名學員。這些來自不同學校的畢業(yè)生經(jīng)歷了從剛出校園時的迷茫、接觸工作時的彷徨，到現(xiàn)在的游刃有余。當穩(wěn)重代替了毛躁，當勤奮代替了慵懶，他們都成長了，雛鷹的羽翼日益豐滿。

李：總部發(fā)起的“華勝雛鷹之星”的評選活動，讓我們有機會了解到了那些后起之秀。在本次評選中，共有19位同事獲得提名，經(jīng)過層層篩選，最終有5名同事獲得“雛鷹之星”的稱號，他們是：（按分店序號）廣州總廠鈑金工：謝偉華；上海華躍電銷員：石奕；無錫華尊電銷主管：李勤；嘉興華晨保險專員：王俐；臺州華寶維修顧問：田志強，宋：因為華東區(qū)域的同事們?nèi)匀粓允卦诟髯缘膷徫簧?，我們請華東區(qū)域獲獎同事所在分店的負責人上臺代為領(lǐng)獎，有請上海華躍張杰副總經(jīng)理、無錫華尊李長華總經(jīng)理、嘉興華晨欒金寶總經(jīng)理、臺州華寶劉曉林總經(jīng)理，以及總廠獲獎同事謝偉華上臺領(lǐng)獎，請周總為獲獎同事頒獎。

鄧：預(yù)祝我們雛鷹班的學員能在華勝的舞臺上創(chuàng)造新的奇跡！下面將要頒發(fā)的是優(yōu)秀管理人員獎，正是有了連鎖各位中層管理人員的付出和承上啟下，華勝才得以有今日快速穩(wěn)定的發(fā)展。楊：最佳行政管理獎：入職兩年來，她勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)。有人員流失時，她總是自己去開拓招聘渠道，很快找到人員補位；當很多分店還在等待雛鷹班學員的時候，她總是大力支持總部，協(xié)助總部實施校園招聘；她做每一項工作都有自己的計劃和步驟，工作有目標，行動有方向，能做到忙而不亂，條理清楚。她有著良好的心態(tài)和高度的責任心。她就是鄭州華勝店行政主管——張明明！

李：最佳財務(wù)管理獎：他2010年2月剛剛進入公司，從一個普通的財務(wù)人員成長為財務(wù)主管，到財務(wù)經(jīng)理；成長速度迅猛。她總是能及時提交報表，注重資金安全，資金運作良好。她就是南通華勝店、常熟勝馳店財務(wù)經(jīng)理——王莉；

宋：最佳配件管理獎：他協(xié)助總部培訓新店配件人員、積極幫助新系統(tǒng)開發(fā)功能需求、積極處理滯銷庫存，和年初相比，滯銷庫存下降13%。他就是蘇州店配件主管趙逢春！

鄧：最佳營銷管理獎：一個成功男人的背后總有一個優(yōu)秀的女人，她是女中豪杰，站在前沿陣地英勇奮戰(zhàn)，為分店的業(yè)績提升做出了不可磨滅的貢獻；同時，她更是一個很好的賢內(nèi)助，她用女性特有的細膩柔情感化了同事，感化了客戶，為自己的分店贏得了支持，贏得了掌聲。每一次創(chuàng)新都凝聚了她的心血，每一點進步，都源于她永不放棄的執(zhí)著。她就是無錫華尊店營銷經(jīng)理蘭培杰！

楊：最佳維修經(jīng)理獎：2000年，還是學徒的他抱著一顆打拼的心加入了華勝，從此開始了他的華勝之路。如今，十一年過去了，他已經(jīng)是一位技術(shù)精湛的技師，一位培訓新員工的師傅，一位帶領(lǐng)隊友過關(guān)斬將的領(lǐng)導(dǎo)。十一年來，從維修學徒到維修經(jīng)理，他愛崗敬業(yè)；十一年來，他始終不善言辭，一句“心里的感受有很多，一路看著華順成立到現(xiàn)在，感情很深”就足以表達其對華勝的款款深情。他就是上海華順/華躍店維修經(jīng)理尚會剛！

李：最佳服務(wù)經(jīng)理獎：在前任副總、前臺主管離職，前臺人員不穩(wěn)定、客戶關(guān)系不穩(wěn)定、外部競爭激烈的情況下，他在2011年致力于人員的穩(wěn)定和培養(yǎng)、客戶關(guān)系的維護和拓展、保險公司合作關(guān)系建立和維護。經(jīng)過一年的努力，取得了服務(wù)力綜合排名第一的可喜成績。他就是上海華躍店服務(wù)經(jīng)理陳良！

宋：請未到現(xiàn)場的各優(yōu)秀管理人員所在分店負責人上臺代為領(lǐng)獎，有請鄭曉總經(jīng)理、曹津總經(jīng)理、成燕副總經(jīng)理、李長華總經(jīng)理、楊蘇青總經(jīng)理以及最佳服務(wù)經(jīng)理陳良上臺。有請高平副總裁上臺為優(yōu)秀管理人員頒獎。（合影）

李：讓我們以熱烈的掌聲對他們表示祝賀，感謝他們?yōu)槿A勝做出的貢獻，同時也讓我們以更熱烈的掌聲向所有關(guān)心和支持華勝的朋友們以及今天在場和不在場的華勝人表示最崇高的敬意和最衷心的感謝！

楊：火車跑得快，還得車頭帶，華勝的成績離不開全體員工的共同努力，更加離不開我們優(yōu)秀總經(jīng)理們的鞠躬盡瘁、身先示范，現(xiàn)在我們要表彰的就是華勝連鎖2011的優(yōu)秀總經(jīng)理們： 鄧：營銷創(chuàng)新獎：每次績效會議，他總能給我們帶來不一樣的東西，讓我們眼前一亮，原來營銷可以這樣做。他關(guān)注網(wǎng)絡(luò)、關(guān)注廣告、關(guān)注大客戶。他雖然不是營銷出身，卻能永遠站在客戶的角度，想客戶所想。他說：我有夢想，尚待實現(xiàn)，必得長途奔襲，方可安眠！這樣的領(lǐng)導(dǎo)，如何不讓人感動。他就是顏虎總經(jīng)理！

有請顏總上臺領(lǐng)獎，請周因因副總裁上臺頒獎（合影）祝賀顏總

楊：服務(wù)創(chuàng)新獎：他英俊瀟灑、風流倜儻?？赐獗恚娴暮茈y看出他是那么細膩，那么感性的男人。但是，正是他的俠骨柔情，可以讓員工賣命，讓客戶銘記。新店成立一年多的時間，不僅服務(wù)好了外部客戶，還服務(wù)好了內(nèi)部客戶，并且在服務(wù)上有各種創(chuàng)新。大家總以為他喜歡煽情，其實正是這么柔軟善良的心，才能點亮火把，刺痛我們的眼睛。他就是李長華總經(jīng)理！有請李總上臺領(lǐng)獎，請因姐上臺頒獎（合影）祝賀李總

李：最佳執(zhí)行力獎：他是一名軍人，他用鋼鐵般的意志打造了一支最富有戰(zhàn)斗力的團隊。在競

爭環(huán)境最為險惡的地區(qū)，他充滿激情，不畏艱難，用智慧和力量開拓事業(yè)。他的團隊用責任、忠誠、執(zhí)行力和組織力成為了華勝的開拓者。這個年輕有為的領(lǐng)導(dǎo)就是鄭曉總經(jīng)理！有請鄭總上臺領(lǐng)獎，請因姐上臺頒獎（合影）祝賀鄭總

宋：人才貢獻獎：他，一頭默默耕耘的牛，用奉獻贏得人們的尊重與敬佩；他與連鎖同呼吸、共命運，不斷培養(yǎng)人并為其他分店輸送人才，解決連鎖核心人才缺崗的問題。2011年，他為連鎖貢獻了近10名優(yōu)秀主管級以上干部，他就是曹津總經(jīng)理！有請曹總上臺領(lǐng)獎，請因姐上臺頒獎（合影）祝賀曹總 鄧：團隊建設(shè)獎：

有請X總上臺領(lǐng)獎，請因姐上臺頒獎（合影）祝賀X總 楊：優(yōu)秀店長獎：

有請X總上臺領(lǐng)獎，請周總上臺頒獎（合影）祝賀X總

李：最優(yōu)秀總經(jīng)理獎：她也許不懂技術(shù)，但是她懂得運籌帷幄；她帶著自己的團隊沖鋒陷陣，披荊斬棘，一路夾雜著汗水也夾雜著淚水。誰說女子不如男？只要夠投入，只要永遠用強者的標準來要求自己，即使再柔弱，也可以用汗水與智慧澆灌出燦爛的花朵！她讓華勝更多有夢想的女孩勇敢地揚帆起航，她讓更多的華勝人堅信在這個舞臺上可以擁有不一樣的人生！她就是漆嵐總經(jīng)理。有請漆總上臺領(lǐng)獎，請周總上臺頒獎（合影）祝賀漆總

宋：請周總、漆總留步，下面我們請華勝連鎖周因因副總裁、高平副總裁，華勝各分店的總經(jīng)理們上臺來共同祝酒。工作人員請將酒端上。

楊：請全體起立！讓我們一同舉杯，為新的一年，為華勝的繁榮發(fā)展，為我們美好的未來，合：干杯！

宋：現(xiàn)在我宣布，晚會正式開始。

李：我們?nèi)A勝是一支極具戰(zhàn)斗力和凝聚力的快樂隊伍，今年我們引入了PK和團隊展示，各店搞得風風火火，團隊展示也成了我們新店開業(yè)特有的、最具感染力的一個節(jié)目，下面就讓我們來欣賞一下各店“團隊展示”的風采，首先上場的是XX店，請XX店準備，掌聲有請?。ㄖ鞒秩讼拢?/p>

（主持人側(cè)臺輪番播報上場展示分店名（根據(jù)分店排號）：總廠、奔寶、華奧、東莞華創(chuàng)、深圳鑫峰、深圳華晨、東莞長安、配件中心、波箱中心、東莞波箱）

（4人同上）

鄧：感謝我們?nèi)A南地區(qū)華勝同仁們精彩的表演。團隊高昂的士氣、良好的服務(wù)素養(yǎng)，相信給我們在場的各位都留下了深刻的印象。

楊：今晚星光燦爛，今晚精彩紛呈。在這里，我們不僅可以欣賞到華南區(qū)的同事們精心排演的節(jié)目，而且在晚會進行中，公司還為大家安排了幸運抽獎，共設(shè)特等獎一名，一等獎3名，二等獎8名，三等獎15名，幸運獎30名。獎品豐盛，究竟誰是今晚的幸運兒？大家一起期待！

李：我們首先為大家送上的是幸運獎。這30名幸運兒，會是誰呢？請準備好手中的抽獎券，答案馬上為您揭曉，請工作人員搬上抽獎箱

楊：下面有請抽獎嘉賓（廣州奔寶副總經(jīng)理向陽升、廣州華奧副總經(jīng)理黃水坤、廣州總廠副總經(jīng)理鄧有平、東莞長安副總經(jīng)理莫敬芳、深圳華晨副總經(jīng)理李波、深圳鑫峰副總經(jīng)理王紅），掌聲有請！鄧：??（抽獎時唱號）

楊：謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)，有請中獎的同事上臺領(lǐng)獎，請各位嘉賓頒獎。獎品是由浙江綠島酒業(yè)提供的玫瑰花茶禮盒。綠島酒業(yè)祝愿大家健康每一天。

宋：祝賀30位中獎同事，你們是今天的第一批幸運兒，更多大獎敬請期待。

楊：海闊憑魚躍，天高任鳥飛。下面，讓我們跟隨著東莞華創(chuàng)同事們《大地飛歌》的動人舞姿，開啟今晚歡聚的盛會?。ㄖ鞒窒拢ㄎ璧浮洞蟮仫w歌》）

宋：感謝東莞華創(chuàng)同事們?yōu)槲覀儙淼膬?yōu)美舞蹈。華勝人不僅工作上個個是能手，才藝上更是個個不含糊。接下的這個節(jié)目，肯定會讓您大看眼界。掌聲有請廣州波箱《千手觀音》?。ㄖ鞒窒拢ㄎ璧浮肚钟^音》）

楊：感謝廣州波箱的同事們，你們真是太有才了！看了兩個舞蹈，我們再來個魔術(shù)彈唱。掌聲歡迎深圳華晨同事們帶來的《明年今日》（《明年今日》）

鄧：感謝我們深圳華晨同事們的精彩表演！想學魔術(shù)的趕緊拜師！下面廣州華奧同事們將帶來他們別有風味的爵士舞《paparazzi》，掌聲歡迎（主持下）（爵士舞《paparazzi》）

宋：感謝華奧同事們的爵士舞，接下來又到了大家期待的抽獎環(huán)節(jié)了?，F(xiàn)在我們?yōu)榇蠹页槌龅氖?5名三等獎，請工作人員端上抽獎箱，有請抽獎嘉賓上臺。

李：有請總廠總經(jīng)理鐘榮華、奔寶總經(jīng)理葉英西、深圳區(qū)域總經(jīng)理顏虎、東莞區(qū)域總經(jīng)理漆嵐、波箱中心總經(jīng)理潘朝陽 宋：（抽獎時唱號）

李：謝謝各位總經(jīng)理，有請中獎的同事上臺領(lǐng)獎，請各位嘉賓頒獎。獎品是XX。祝賀15位中獎同事，精彩晚會正在繼續(xù)，更多大獎還在后面，請大家繼續(xù)期待！

宋：為我們本次晚會提供幸運獎以及酒水贊助的浙江綠島酒業(yè)今晚也帶來了他們的節(jié)目，是一個什么樣的驚喜了，大家拭目以待，掌聲有請?。ňG島《調(diào)酒表演》）

鄧：感謝綠島酒業(yè)精彩的表演，飲酒思源，請大家再次把熱烈的掌聲送給我們綠島的嘉賓朋友們！接下來請欣賞廣州總廠的小品《招聘》，掌聲歡迎?。ㄐ∑贰墩衅浮罚?/p>

楊：沒想到一場普普通通的招聘，居然給晚會帶來了這么多的歡樂?？磥砦覀兊纳町斨?，男孩們處處有情趣，女孩們處處很用心??！下面有請東莞波箱肚皮舞《男孩女孩》掌聲歡迎（主持下）（肚皮舞《男孩女孩》）

李：謝謝東莞波箱的同事！火熱的歲月，跳動著青春的音符；繽紛的舞臺，流動著青春的旋律，快樂因我而在，生命因此而精彩。一支肚皮舞《男孩女孩》跳得我們熱血沸騰。那就讓我們跟著動感的節(jié)奏，一起歡舞吧！掌聲有請《the boys》(主持人下)（舞蹈《the boys》）

楊：謝謝廣州奔寶同事們精彩火辣的表演！鄧：春天的花開，秋天的風，以及冬天的落陽 楊：憂郁的青春，年少的我，曾經(jīng)無知的這么想

鄧：也許，只有在光陰的故事里，我們才可以找到那多愁善感、激情迸發(fā)的青春。請聽江西贛州同事陳蕊帶來的獨唱《那些花兒》。（歌曲《那些花兒》）

宋：感謝陳蕊。現(xiàn)在又到了大家期待的抽獎環(huán)節(jié)了。這次我們?yōu)榇蠹页槌龅氖?名二等獎，請工作人員端上抽獎箱，有請抽獎嘉賓華勝連鎖高平副總裁

李：（唱號）感謝高總，有請8位中獎同事上臺領(lǐng)獎，請高總頒獎。

祝賀8位中獎同事，沒有抽中的不要遺憾，我們終極大獎還在后面，有可能就是你哦！

宋：日出江花紅勝火，春來江水綠如藍，能不憶江南？下面就讓我們撐一把油紙傘，去《夢里的水鄉(xiāng)》看一看（主持下）（舞蹈《夢里水鄉(xiāng)》）

楊：夢幻般的意境，詩歌般的浪漫，此刻我們都沉醉在煙雨江南！感謝廣州總廠同事的精彩表演！都說一日夫妻百日恩，千里姻緣一線牽。接下來的這個音樂劇講述的就是夫妻間的情感故事，《七年之癢》掌聲歡迎！

（音樂劇《七年之癢》）

李：感謝深圳華晨的同事！看來我們?nèi)A勝人不僅能歌善舞，而且還很有表演的天賦！

宋：是啊，我看直接選送中央電視臺上春晚得了！下面請欣賞東莞長安《櫻花之舞》（主持下）（舞蹈《櫻花之舞》）

李：感謝東莞長安的同事們！真是青春在一瞬間迸發(fā)，熱情在這一刻綻放！動感、奔放，共同匯成這激情飛揚的交響！下面請欣賞廣州總廠同事的團體舞蹈《流行音樂在串燒》（主持下）（舞蹈《流行音樂在串燒》）

鄧：感謝廣州總廠的同事們！下面請欣賞總部同事帶來的小品《一輛寶馬引發(fā)的故事》（主持下）（小品《一輛寶馬引發(fā)的故事》）

楊：感謝總部的同事！其實小品《一輛寶馬引發(fā)的故事》講述的就是發(fā)生在我們?nèi)A勝員工身上的真實故事，它充分體現(xiàn)了我們?nèi)A勝真誠服務(wù)、貼心關(guān)懷的理念。也正因為有了我們強大的使命、理念，華勝的未來才會更加輝煌。

鄧：說的好！今天的表演讓我們眼花繚亂，同事們的才藝讓大家刮目相看，平時朝夕相對的同事竟然都是演藝高手！

楊：是啊，個個都有明星范兒！現(xiàn)在，又到了大家期待的抽獎環(huán)節(jié)了。這次我們?yōu)榇蠹页槌龅氖?名一等獎，請工作人員端上抽獎箱 鄧：有請華勝連鎖周因因副總裁上臺抽獎。

楊：謝謝因姐，請中獎同事上臺領(lǐng)獎，請因姐為獲得一等獎的同事頒獎。（合影）祝賀3位中獎同事！下面請欣賞深圳鑫峰的印度舞《快樂地跳吧》（主持下）（印度舞《快樂地跳吧》）

李：謝謝深圳鑫峰的同事們！我們配件中心的同事已經(jīng)按捺不住了，接下來有請我們的吉他王子阿亮給大家?guī)硪欢巍都麖棾疅罚ㄖ鞒窒拢ā都麖棾疅罚?/p>

鄧：謝謝阿亮！熱舞年年有，今晚特別多，接下來獻給大家的是廣州奔寶的熱舞《炫動2012》，掌聲有請?。ā鹅艅?012》）

宋：炫動2012，果然夠炫，一曲熱舞為我們帶來炫麗、動感的新一年。下面請大家欣賞的是東莞波箱的團體舞蹈《好男兒》，掌聲有請。（《好男兒》）

楊：感謝東莞波箱的同事們。我們都有一個家，名字叫華勝。是緣分把我們相聚在一起，是愛把我們凝結(jié)在一起，我們都是華勝一家人。下面請欣賞廣州華奧帶來的《相親相愛的一家人》

（《相親相愛的一家人》）（4人同上）

鄧：感謝華奧同事的精彩表演。此時此刻，我們的心都連在一起，那是一股強大的精神力量。楊：好了，今晚最激動人心的時刻到來了，終極大獎現(xiàn)在為大家抽出。特等獎，只有1名，這個最幸運的人到底是誰？請工作人員端上抽獎箱 李：有請周總上臺為我們揭曉今天的大獎。

宋：有請中獎同事上臺領(lǐng)獎，請周總為我們今晚最幸運的人頒獎。祝賀中獎同事，你是今天最幸運的人?。梢宰尗@獎?wù)甙l(fā)言）

楊：現(xiàn)在要頒獎的是今晚團隊展示勝出的隊伍，群雄逐鹿，到底誰是最終的勝者呢？他們就是XX，讓我們以熱烈的掌聲有請他們上臺領(lǐng)獎！請周總上臺為他們頒獎。鄧：感謝周總，周總是今晚最忙碌的人了，祝賀XX。

楊：今晚的晚會，我們也設(shè)立了優(yōu)秀節(jié)目評獎的環(huán)節(jié)，分別設(shè)有一等獎一名，二等獎兩名，三等獎三名，現(xiàn)在節(jié)目的評選名次已經(jīng)出來了：

榮獲三等獎的節(jié)目是《***》，請演員代表上臺領(lǐng)獎，請連鎖高平副總裁為他們頒獎。（合影）李：榮獲二等獎的節(jié)目是***，請演員代表上臺領(lǐng)獎，請連鎖周因因副總裁為他們頒獎。（合影）宋：榮獲一等獎的節(jié)目是***，請演員代表上臺領(lǐng)獎，請周總為他們頒獎。（合影）鄧：讓我們以最熱烈的掌聲祝賀他們！

楊：晚會進行到這里，已經(jīng)接近尾聲，今晚我們歡聚一堂，為昨天慶祝！為明天喝彩！李：讓我們共同舉杯！愿美好的歌聲和祝福，伴隨朋友們2012年的每一天！合：讓我們共同創(chuàng)造華勝的美好明天！

宋：2012年華勝迎新晚會到此結(jié)束！衷心祝愿全體嘉賓新年快樂！李：祝愿大家在新的一年里：

前程似錦、福旺財順、身體健康、闔家幸福！

楊：愿您所有的付出都有收獲！所有的心愿都能實現(xiàn)！明年我們 合：再相聚！

第三篇：優(yōu)秀仲裁員代表王千華發(fā)言 - 深圳仲裁委員會

優(yōu)秀仲裁員代表王千華在仲裁員大會上的發(fā)言

各位尊敬的師長前輩、各位同仁：

獲得“優(yōu)秀仲裁員”這一榮譽，在下倍感光榮。今后的工作中，必將繼續(xù)謙虛謹慎、努力學習，為深圳仲裁委的發(fā)展貢獻力量。

我想談兩點關(guān)乎仲裁員自身修養(yǎng)的問題：第一，客觀認知自己的認知；第二，寬容地對待當事人和律師。

首先，仲裁員對自己的認知要有客觀認知。仲裁員要查明事實，適用法律，還有一個工作是要善于觀察自己的思維，知道自己的思維是怎樣的，為什么這么想。

在那些疑難案件中，裁判者的真實的法律思維過程，與裁決文書文字表面所表現(xiàn)出來的邏輯有時是不同的。第一個不同，在裁決書中，我們看到了事實問題和法律問題是分開論述，互相獨立的；但在人的法律思維過程中，事實與法律問題有時是互相糾纏、互相影響的。第二個不同，在裁決書中，我們看到演繹推理三段論的大前提和小前提是互相獨立、互不干涉的；但是，在真實的法律思維過程中，大前提和小前提有時不是互相獨立而是互相影響的。真實的生活世界的事實和法律規(guī)范條文之間不一定總是嚴格對應(yīng)的。要運用演繹三段論，有時必須先解決法律判斷的大前提和小前提之間相適應(yīng)的問題。為了獲得公平公正的結(jié)果，必須對事實進行剪裁和選擇加工，對規(guī)范進行合理解釋，才能獲得互相適應(yīng)的大小前提。在此種情況下，大前提和小前提不是分別

三個不同，在裁決書中，我們看到在時間和邏輯順序上，必定是先有論證，后下判斷。但是在真實的法律思維過程中，判斷和論證過程的時間順序關(guān)系有時不是先有論證后有判斷，而是先下判斷后論證，或兩者的發(fā)生順序是循環(huán)的，裁判者的目光在判斷和論證之間來回反復(fù)，對判斷和論證都同時不斷相應(yīng)地修正，以使兩者間互相適應(yīng)。

那么，我們進一步，追問一下，是什么使我們真實的法律思維過程，與裁決文書所表現(xiàn)出來的邏輯不同呢？在下的拙見，導(dǎo)致這種不同的，是人的認知心理，具體到法律人而言，是法律直覺和類比認知。

法律直覺思維，是人對法律問題進行迅速地概括識別，直接獲取結(jié)論，迅速作出判斷的認知過程。它具有直接、跳躍的特點，好處是快：一般來說，案件經(jīng)驗積累越多，法律知識技巧和知識越豐富，直覺越快。法律直覺的缺點是受到本人經(jīng)驗限制、受情感干擾，確定性不足和容易固化思維定式。一個人辦案經(jīng)驗積累越多，法律技巧和知識越豐富，他對自己的法律直覺可能就越自信，越容易形成思維定式。我們看不到有剛?cè)胄械男〉芄虉?zhí)己見的，固執(zhí)己見的往往都是老行家。接下來，類比認知。類比認知是將先前認知問題的經(jīng)驗應(yīng)用到當前的案件中來的具有啟發(fā)性的認知方法，不同于歸納（從個體到總體），也不同于演繹（從總體到個體），類比是從個別熟悉的事物屬性中引出對個別不熟悉的事物的認識。一個人的經(jīng)驗越豐富，可類比的舊事物就越多，認

過度簡單化，忽視將過去經(jīng)驗套用到當下問題的可適用性。中國古代有一個說法叫“知見障”，就是當你的知識越來越多時，會達到一個階段，既有的知識和經(jīng)驗形成心理定式，反而會阻礙自己進一步接受新事物。

說了一大圈，結(jié)論是：我們的法律思維的特征決定了，仲裁員應(yīng)努力客觀地認知自己的認知，學會反思，在享受法律直覺和類比所帶來的快速高效認知的同時，也要認識到這種認知心理所帶來的思維定式固化、將問題過度簡單化和存在想當然的可能的危險。裁判者應(yīng)該承認自己經(jīng)驗邊界的有限性，應(yīng)該對生活世界的多樣性要有敬畏，對不同觀點持開放心態(tài)，對案件因果鏈中的各個事實保持足夠的敏感和注意力。文無第一，武無第二，沒有任何一個人對真實的生活世界的認識總是能高人一等的。法律知識和辦案經(jīng)驗越豐富，越要注意客觀看待自己的認知，將自己的“術(shù)”升華為“道”，這是一個仲裁員走向成熟的必備修養(yǎng)之一。

其次談?wù)劜门姓呷绾螌Υ斒氯撕吐蓭煛０輰Υ斒氯撕痛砺蓭?，其實就是善待自己。深大心理系有一位教授，研究人的情緒管理。有一次他和我聊天，說你們搞法律工作的，法官、仲裁員、律師，從事的是一種情緒污染職業(yè)，你們要學點心理學知識自我保健。什么是情緒污染職業(yè)呢，就是你的工作對象的消極情緒會污染你的情緒，使你的情緒也容易變得消極。來你們面前的，打官司的當事人，天龍八部，什么人都有，但有一個共

焦慮，有時充滿了戾氣。就象醫(yī)院，除了產(chǎn)科，來的人全是帶著消極情緒。被污染者的消極情緒不一定象當事人那樣的憤怒、恐懼或悔恨。長期情緒處于受污染狀態(tài)，人容易變得麻木冷漠，專業(yè)知識形成的傲慢容易讓人變得刻薄，最終自己也不開心，產(chǎn)生職業(yè)倦怠，形成惡性循環(huán)。專業(yè)技術(shù)的精細化會對人格和情緒產(chǎn)生異化作用。如果內(nèi)心修養(yǎng)不夠，業(yè)務(wù)技術(shù)水平的提高有時反倒對自己的情緒不利。所以，經(jīng)常面對工作對象的消極情緒的人，專業(yè)技術(shù)水平越高，相應(yīng)的胸懷就需要越寬廣。仲裁是個手藝活，當然講究技術(shù)，但做到最后還是要講胸懷，要將自己的“術(shù)”升華為“道”。仲裁員的胸懷，不僅體現(xiàn)在開庭時的和顏悅色，也體現(xiàn)仲裁的各個階段、各個方面，包括仲裁裁決處理方式的選擇。正如深仲案件審理處王陸海處長在2011年深圳仲裁委員會新聘仲裁員培訓會上所提出的：“由于我們仲裁處理的是民商事案件，由于社會上、行政上、壟斷上、市場上造成的種種不公需要我們這個一裁終局的仲裁來承受，由于我國存在某些不良傳統(tǒng)和習慣造成的法律制度的多種多樣和千差萬別，也由于社會穩(wěn)定和和諧的需要，需要我們具體案件具體分析，需要我們對待看似同類的案件，可能作出不完全相同的處理。這就要求我們在依法辦案的前提下，必須兼顧公平合理的仲裁理念?！?/p>

總之，對案件當事人和律師要多一點寬容，少一點褊狹，多一點宅心仁厚，少一點傲慢偏見，多一點心平氣和，少一

點不耐煩，這關(guān)乎社會和諧，關(guān)乎仲裁員個人職業(yè)前途，也關(guān)乎仲裁員個人的幸福感。

最后，感謝深圳仲裁委所有領(lǐng)導(dǎo)和同仁的信任，感謝深圳大學法學院對在下仲裁工作的支持，感謝各位仲裁員師長前輩的幫助。祝大家新年健康、幸福。謝謝！