第一篇：互聯(lián)網(wǎng)融資寒冬下的VC分歧：電商,投或不投

2012年伊始，“寒冬”成為中國VC/PE市場的重點詞之一。清科研究中心數(shù)據(jù)顯示，2012年，中國VC/PE機(jī)構(gòu)境內(nèi)IPO退出節(jié)奏明顯減速，平均賬面回報水平也有所回落，這一現(xiàn)象已經(jīng)迫使一級市場估值下調(diào)，機(jī)構(gòu)投資速度減慢。在所有領(lǐng)域中，資本分歧最大的無疑是電子商務(wù)。這個前兩年動輒圈錢數(shù)億的行業(yè)，如今被認(rèn)為“非理性繁榮”，一波接一波的企業(yè)帶著虧損的財務(wù)報告叫嚷上市套現(xiàn)。

實際上，從2011年下半年開始，電子商務(wù)領(lǐng)域就彌漫著寒冬將至的悲觀論調(diào)，盡管電商投資如火如荼，但仍掩飾不了一個事實——大批的電商企業(yè)因為資金鏈斷裂而退出市場角逐，幾家知名的電商巨頭赴美IPO也遙遙無期。雙重壓力下，中國電商業(yè)投資市場還能火熱多久？面對積極的前景展望和此起彼伏的互聯(lián)網(wǎng)泡沫說，資本該如何抉擇？

風(fēng)投對電商失去信心？

互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)去年再次成為風(fēng)險投資積聚的領(lǐng)域，電子商務(wù)挑起了大旗，京東商城、凡客、拉手、美團(tuán)、大眾點評等知名公司先后進(jìn)行了數(shù)輪的融資?；ヂ?lián)網(wǎng)行業(yè)也因此找到了一條獨特的融資模式：創(chuàng)立——融資——擴(kuò)張——再融資，這條循環(huán)的鏈條中，VC(風(fēng)險投資)成為了最重要的一環(huán)。

清科集團(tuán)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，2011年中國創(chuàng)投市場互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域完成投資案例276起，同比增長120.8%，實現(xiàn)爆炸性增長；披露投資金額33億美元，同比增長360%。

2011年的投融資熱后，互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域投資熱度漸減，去年大把真金白銀投進(jìn)了互聯(lián)網(wǎng)的VC們也迎來了反思的季節(jié)。

今日資本總裁徐新是巴菲特價值投資的追隨者。在清科集團(tuán)三亞“第二屆中國互聯(lián)網(wǎng)投資大會暨電子商務(wù)投融資高峰論壇”上，她表示現(xiàn)在是資本的冬天，而非互聯(lián)網(wǎng)的冬天，只要企業(yè)能夠存活下來，就會有更好的發(fā)展。

“2012年互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)的投資融資肯定不如2011年，但是并不代表VC和PE(私募)對于互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)失去信心了，我們還是堅定支持互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)公司，所以最近投的好幾家公司都追加了投資?！鼻蹇萍瘓F(tuán)創(chuàng)始人、董事長兼CEO倪正東表示，清科依然長期看好電子商務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)。

談及中國電商的發(fā)展趨勢，凱鵬華盈主管合伙人周煒認(rèn)為，平臺格局已經(jīng)非常清楚了，兩年內(nèi)會有幾家巨頭把格局定下來，“京東商城流量開始變現(xiàn)，其他專業(yè)領(lǐng)域的電商未來機(jī)會還很多，但在這兩年的速度比較關(guān)鍵?！?/p>

移動互聯(lián)網(wǎng)救贖

有部分業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，電商的救贖或許要寄望于移動領(lǐng)域。

在移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，電子商務(wù)近年來高速增長，正逐步取代傳統(tǒng)增值服務(wù)的領(lǐng)頭羊地位。艾瑞咨詢數(shù)據(jù)顯示，2011年中國移動互聯(lián)網(wǎng)市場規(guī)模達(dá)到393億元，同比增長97.5%。其中移動電子商務(wù)市場規(guī)模同比增長5倍，在整體移動互聯(lián)網(wǎng)市場規(guī)模占比增至29.2%。預(yù)計到2012年，移動電商將取代移動增值服務(wù)，占據(jù)移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的最大份額。

天使投資人曾李青表示，手機(jī)、通訊、微信等應(yīng)用行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)巨頭已開始布局，所以創(chuàng)業(yè)者一定要專注小事。“小到巨頭不愿意進(jìn)入，以最快的的速度做成一定的用戶規(guī)模，運作出一個商業(yè)模式才會成功?！?/p>

淘寶無線近日披露數(shù)字顯示，手機(jī)淘寶累計獨立登錄用戶數(shù)已經(jīng)突破1億，顯示無線電子商務(wù)已進(jìn)入高速發(fā)展的成熟期。這意味著有近四分之一的移動用戶曾登錄使用手機(jī)淘寶的服務(wù)。

“移動電子商務(wù)在未來兩年之內(nèi)將會有一個巨大的爆發(fā)，這個市場不缺商品、不缺賣家，最多在三年內(nèi)就可以趕超傳統(tǒng)電子商務(wù)十年的積累?！碧詫毦W(wǎng)副總裁邱昌恒表示。

社交化電商：新泡沫？

伴隨社交網(wǎng)絡(luò)的興起，一批模仿Pinterest的社交電商平臺，可能成為資本吹泡泡的新對象。美麗說、蘑菇街等社交電商模式的興起，再次將社會化電商拉入產(chǎn)業(yè)及投資人視野。社交電子商務(wù)是伴隨社交網(wǎng)絡(luò)興起的一種全新的電子商務(wù)衍生模式，借助微博、空間、博客等社交媒體、網(wǎng)絡(luò)媒體作為傳播介質(zhì)，通過社交互動、用戶自生內(nèi)容等手段實現(xiàn)商品的購買和銷售行為。僅從中國社交電子商務(wù)商業(yè)模式來看，目前均以實現(xiàn)賣家與買家之間的交易為導(dǎo)向，進(jìn)而通過交易額提成。清科數(shù)據(jù)庫顯示，2006年至今，已經(jīng)披露的中國社交電商投資事件共發(fā)生23起，其中披露投資金額的投資案例為15起，披露投資金額總額為2.04億美元。獲投企業(yè)中，有較為人們熟悉的美麗說、蘑菇街、豆瓣、媽媽說等企業(yè)，也有新興的愛物網(wǎng)、花生共和、豆果網(wǎng)、花瓣網(wǎng)等。

社會化電商從本質(zhì)上看，是借助圈子及社交概念達(dá)成銷售。社交網(wǎng)絡(luò)對于用戶行為信息的篩選較為精準(zhǔn)，對于商品廣告的精準(zhǔn)投放大有裨益。根據(jù)清科集團(tuán)的預(yù)計，未來電子商務(wù)網(wǎng)站流量將有相當(dāng)一部分來自于社交網(wǎng)絡(luò)，這也成為兩種應(yīng)用跨界合作的廣泛基礎(chǔ)。

清科集團(tuán)方面認(rèn)為，社交化電商行業(yè)處于發(fā)展初期，還面臨一些問題。首先是解決用戶生產(chǎn)內(nèi)容而出現(xiàn)垃圾信息過多的問題；其次，如何面對互聯(lián)網(wǎng)巨頭進(jìn)入后對行業(yè)的沖擊與洗牌；再次，如何實現(xiàn)差異化競爭。目前，中國社交化電商主要依托淘寶資源，以女裝居多，差異化需要提升。

第二篇：農(nóng)產(chǎn)品電商平臺投建設(shè)方案

1.基礎(chǔ)支持功能。

1、通訊錄信息管理。

平臺提供對用戶手機(jī)通訊錄信息的獲取功能。當(dāng)用戶安裝APP時，用戶通過APP輸入相關(guān)人員的信息時，APP應(yīng)用可以自動獲取該人員在手機(jī)通信錄中的信息。

2、時間管理

APP應(yīng)用需將全天時間按時間段分為“早上”、“中午”、“下午”和“晚上”4個時段。當(dāng)用戶登陸時，根據(jù)時段發(fā)送相關(guān)的問候語。

3、語音識別功能

APP應(yīng)用提供語音識別功能。根據(jù)APP應(yīng)用功能的需求不同，可以將語音轉(zhuǎn)化為文字或者對語音信息進(jìn)行處理，返回相關(guān)的處理結(jié)果。

2.掌上店管家

掌上店管家主要實現(xiàn)終端用戶為實現(xiàn)自身相關(guān)的業(yè)務(wù)。

2.1.ERP部分 2.1.1.基礎(chǔ)資料管理

在用戶進(jìn)行平臺或移動應(yīng)用使用前，系統(tǒng)需要對平臺或APP的用戶基本資料進(jìn)行收集，并根據(jù)此類信息完成平臺或APP的初始化工作。

同時店主在使用APP的過程中，也需要對基礎(chǔ)信息進(jìn)行設(shè)置，完善與店鋪相關(guān)的基本信息，方便后期店鋪的運營。

基本資料管理主要提供以下幾個方面的功能。

2.1.1.1.店主注冊

店主下載APP后，需要將自身的信息按照要求錄入平臺中。平臺中央端對店主信息進(jìn)行審核通過后，店主方能登錄APP。? 主要功能包括 登錄界面

1、輸入界面

2、輸入信息校驗。校驗審核信息是否符合平臺的要求。如不符合，則給與相關(guān)的提示進(jìn)行修改。? 驗證消息通知

1、通過短信

2、通過客戶端的消息推送。

（補(bǔ)充登錄界面）

2.1.1.2.雇員管理

雇員管理主要是店主對自己店鋪的經(jīng)營團(tuán)隊人員進(jìn)行管理。店主根據(jù)自己店鋪的人員情況，利用角色賦予雇員一定的權(quán)限，以使該雇員能完成其所負(fù)責(zé)的相關(guān)業(yè)務(wù)，或協(xié)助店主完成相關(guān)的業(yè)務(wù)。主要功能包括

1、帳號管理。

帳號管理主要是方便店主完成自己雇員帳號的設(shè)置。店主可以根據(jù)需要對帳號及相關(guān)信息進(jìn)行增加、刪除以及修改。

系統(tǒng)對帳號的唯一性、密碼的一致性及安全級別等基本信息進(jìn)行校驗。帳號管理時，需輸入雇員的手機(jī)號碼信息。帳號建立后，通過手機(jī)短信的形式告知用戶，提醒用戶進(jìn)行帳號登錄驗證。

系統(tǒng)在建立帳號權(quán)限時，需賦予用戶一定的權(quán)限。該權(quán)限在系統(tǒng)中已經(jīng)設(shè)置完畢，均在三種權(quán)限供店主進(jìn)行選擇，包括店長、財務(wù)主管、銷售員等三個角色。

2、帳號權(quán)限管理

系統(tǒng)提供對三種角色的權(quán)限管理。在現(xiàn)階段，根據(jù)平臺管理運營的需求，主要分為三種角色。根據(jù)平臺功能的不同，賦予三種角色不同的查看、操作權(quán)限。2.1.1.3.供應(yīng)商管理

當(dāng)?shù)曛鬟M(jìn)行店鋪運營時，需要對進(jìn)貨的相關(guān)信息如（進(jìn)貨數(shù)量、進(jìn)貨款）等信息進(jìn)行管理，并對店鋪用戶提供整個產(chǎn)品的產(chǎn)地、供貨商等信息。供應(yīng)商管理主要是對店鋪的相關(guān)供應(yīng)商信息進(jìn)行管理，作為后期店鋪運營及產(chǎn)品、交易信息管理的基礎(chǔ)。

供應(yīng)商管理主要的管理信息包括：供應(yīng)商名稱、供應(yīng)商地址、供應(yīng)商負(fù)責(zé)人、聯(lián)系方式、主要供貨品類、供應(yīng)商評級等。

系統(tǒng)提供對供應(yīng)商的增加、刪除、修改等功能。

2.1.1.4.客戶信息管理

店主在店鋪日常運營過程中，隨著交易的增長，不同客戶對店鋪的重要性或者重要程度不同。對于與本店交易量大、信譽(yù)度好的客戶，用戶可根據(jù)一定個規(guī)則，授予用于一定的用戶級別，在以后的交易過程中享受不同程度的優(yōu)惠。

1、客戶基本管理

客戶信息管理主要包括以下方面：客戶名稱、客戶地址、客戶聯(lián)系方式、累計交易金額、客戶種類、優(yōu)惠額度等等

系統(tǒng)提供對客戶信息的交易功能，包括增加客戶信息、刪除客戶信息以及修改客戶信息等。

2、客戶種類信息管理

客戶種類信息主要根據(jù)一定規(guī)則計算的用戶級別，通過客戶種類來進(jìn)行區(qū)分。在本項目根據(jù)用戶要求主要分為三種：銀卡、金卡和鉆石客戶。

為了方便后期平臺將三類客戶種類信息與具體的優(yōu)惠額度進(jìn)行對應(yīng)。在客戶種類管理中，客戶種類采用如下管理方式：

2.1.1.5.費用類別管理

費用類別管理主要用于后期店鋪費用的管理計算。通過系統(tǒng)提供相關(guān)的費用類別，供后期用戶在系統(tǒng)中提供相關(guān)的費用數(shù)額，平臺根據(jù)統(tǒng)一的費用計算口徑來計算相關(guān)店鋪的運營情況。

根據(jù)項目要求，本項目中暫定實現(xiàn)的費用類別包括房租、水費、電費、寬帶、人員工資、生活費等。

2.1.1.6.商品信息

商品信息主要實現(xiàn)對全平臺商品信息的歸檔分類。通過在平臺中央端設(shè)置商品信息分類，使所有平臺的商品可以進(jìn)行正確的分類展示，方便商品分類展示及商品信息查詢。

該信息在平臺中央端進(jìn)行集中維護(hù)管理，用戶在使用過程中，通過商品掃描以及手動錄入自動進(jìn)行商品信息的歸類。

2.1.2.業(yè)務(wù)處理

2.1.2.1.進(jìn)貨單管理

主要針對店主的進(jìn)貨信息進(jìn)行管理，以流水賬的形式對進(jìn)貨批次的詳細(xì)信息進(jìn)行記錄。

進(jìn)貨單管理主要包含的數(shù)據(jù)項主要包括：進(jìn)貨單號、進(jìn)貨日期、供應(yīng)商名稱、貨物名稱、商品類別等。

（待補(bǔ)充）主要功能點：

1、系統(tǒng)根據(jù)貨物的掃描情況，自動記錄該商品信息到進(jìn)貨單商品明細(xì)表中，由用戶手動輸入金額。對于相同的商品，金額可采取默認(rèn)最近的該商品金額。

2、進(jìn)貨過程中，系統(tǒng)需根據(jù)貨款自動計算付款方式。根據(jù)商品明細(xì)表匯總的商品金額，以及用戶已付款金額來進(jìn)行付款方式判斷。當(dāng)已付款金額等于匯總金額，為現(xiàn)金；付款金額不填或0，為賒賬；付款金額填寫但不等于匯總金額，部分賒賬或預(yù)付。2.1.2.2.進(jìn)貨退貨單

進(jìn)貨退貨單主要是針對庫存商品的退貨進(jìn)行管理。退貨單主要對退貨商品的相關(guān)信息進(jìn)行管理。

進(jìn)貨退貨單的信息主要的內(nèi)容包括：退貨單號、退貨商品名稱、商品品類、退貨商品數(shù)量、退貨商品金額、退貨供應(yīng)商以及退貨狀態(tài)等。

主要功能點：

1、退貨時當(dāng)用戶對商品掃描時，該商品的信息自動顯示到商品列表中，對于商品金額、進(jìn)貨日期等其他關(guān)聯(lián)信息也一并進(jìn)行展示。

2.1.2.3.付款單

付款單主要以流水賬的形式記錄店主發(fā)生的每筆付款記錄。記錄的主要內(nèi)容包括付款單號、付款日期、收款方、收款金額、轉(zhuǎn)出帳號等信息。

主要功能點：

1、當(dāng)用戶完成付款單的填寫時，平臺對自動對付款相關(guān)信息進(jìn)行

2.1.2.4.銷售單

銷售單以流水賬形式記錄店內(nèi)貨物的銷售情況。當(dāng)用戶通過移動設(shè)備掃描商品時，系統(tǒng)自動記錄銷售商品的信息來進(jìn)行記錄。

系統(tǒng)記錄該銷售單號、銷售日期、客戶名稱、銷售匯總金額等基本匯總信息。并通過商品子表的形式進(jìn)行記錄，記錄銷售的所有商品信息。

主要功能點： 1）商品掃描時，自動記錄該商品信息到當(dāng)前的銷售單下，并自動顯示該商品的品類、數(shù)量等其他信息。

2）平臺根據(jù)銷售單的匯總商品的金額，以及用戶付款的金額，自動判斷該銷售單的付款狀態(tài)。

3）客戶名稱應(yīng)優(yōu)先從店主的“客戶管理”信息中進(jìn)行摘取顯示。當(dāng)該客戶在“客戶信息”管理名錄中不存在時，系統(tǒng)自動顯示“無名氏”來標(biāo)識該客戶信息。

2.1.2.5.銷售退貨單

銷售退貨單主要對已售商品的退貨信息進(jìn)行管理。主要的內(nèi)容包括銷售退貨單號、退貨日期、客戶名稱、退貨金額等信息進(jìn)行管理。

主要功能點：

1、當(dāng)用戶對銷售退貨的商品進(jìn)行掃描時，相關(guān)商品信息能進(jìn)入到銷售退貨單商品子表中。

2.1.2.6.收款單

收款單主要記錄店面的收款流水賬。主要內(nèi)容包括收款單號、收款日期、收款金額、付款方以及必要的銷售單等信息。

主要功能點：

1、當(dāng)用戶將收款單的信息錄入系統(tǒng)后，系統(tǒng)需要根據(jù)收款項以及對應(yīng)銷售單的信息自動核銷應(yīng)收賬款的金額。

2.1.2.7.報損單

報損單主要對店面內(nèi)的破損商品情況進(jìn)行記錄，以便動態(tài)的管理庫存。報損單主要內(nèi)容包括報損單號、報損日期、報損人、報損金額以及報損商品信息等。主要功能點：

1、當(dāng)用戶掃描商品時，商品能自動進(jìn)入報損單商品明細(xì)列表，并一同顯示該商品的金額、供貨商、進(jìn)貨日期等信息。

2.1.2.8.贈品入庫單

贈品入庫單主要是對贈品的入庫信息進(jìn)行管理。贈品入庫單單主要內(nèi)容包括：贈品入庫單號、入庫日期、贈貨供應(yīng)商、商品金額以及商品明細(xì)等。主要功能點：

1、表中。

2、3、贈品入庫單填寫完畢后，贈品金額自動加入到店鋪利潤中。自動增加贈品的庫存數(shù)量。當(dāng)用戶掃描贈品時，贈品信息能自動加入到贈品入庫單商品信息列2.1.2.9.贈品出庫單

贈品出庫單主要對贈品的出庫信息進(jìn)行管理。贈品出庫單的主要內(nèi)容包括：贈品出庫單號、出庫日期、客戶名稱、贈品金額以及商品等信息。1、2、3、當(dāng)用戶掃描贈品時，贈品信息能自動加入到出庫單商品信息列表中。贈品出庫單填寫完畢后，根據(jù)贈品金額自動扣減店鋪利潤。自動減少贈品的庫存數(shù)量。

2.1.3.經(jīng)營報表

2.1.3.1.進(jìn)貨報表

進(jìn)貨報表主要供店主查詢進(jìn)貨的流水信息。默認(rèn)情況下，用戶可按進(jìn)貨的時間查詢所有的進(jìn)貨報表。報表主要內(nèi)容包括進(jìn)貨時間、進(jìn)貨單號、供應(yīng)商名稱、商品名稱、商品數(shù)量、金額等信息。

為了方便用戶信息查詢，平臺提供以下信息查詢方式：

1、按商品信息查詢：將進(jìn)貨信息按商品維度分組后進(jìn)行統(tǒng)計顯示；

2、按供應(yīng)商信息查詢：將進(jìn)貨信息按供應(yīng)商維度分組后進(jìn)行統(tǒng)計顯示；

2.1.3.2.進(jìn)貨退貨報表

進(jìn)貨退貨報表主要供店主查詢進(jìn)貨退貨的流水信息。默認(rèn)情況下，用戶可按進(jìn)貨退貨的時間查詢所有的進(jìn)貨退貨信息。報表主要內(nèi)容包括進(jìn)貨退貨時間、進(jìn)貨退貨單號、供應(yīng)商名稱、商品名稱、商品數(shù)量、金額等信息。

為了方便用戶信息查詢，平臺提供以下信息查詢方式：

1、按商品信息查詢：將進(jìn)貨退貨信息按商品維度分組后進(jìn)行統(tǒng)計顯示；

2、按供應(yīng)商信息查詢：將進(jìn)貨退貨信息按供應(yīng)商維度分組后進(jìn)行統(tǒng)計顯示；

2.1.3.3.銷售報表

銷售報表主要供店主查詢商品的銷售流水賬信息。在默認(rèn)情況下，報表按銷售時間顯示某一時間內(nèi)所有商品的銷售信息。銷售報表主要內(nèi)容包括：銷售時間、銷售單號、客戶名稱、商品名稱、商品數(shù)量及金額等信息。

為了方便用戶查詢，平臺提供以下的信息查詢方式：

1、2、按商品信息查詢，將銷售信息按商品維度分組后進(jìn)行統(tǒng)計顯示； 按供應(yīng)商信息查詢，將銷售信息按供應(yīng)商維度分組后進(jìn)行統(tǒng)計顯示；

2.1.3.4.銷售退貨報表

銷售退貨報表主要供店主查詢商品的退貨流水賬信息。在默認(rèn)情況下，報表按銷售退貨時間顯示某一時間內(nèi)所有商品的銷售退貨信息。銷售退貨報表主要內(nèi)容包括：銷售退貨時間、銷售退貨單號、客戶名稱、商品名稱、商品數(shù)量及金額等信息。

為了方便用戶查詢，平臺提供以下的信息查詢方式：

1、2、按商品信息查詢，將銷售退貨信息按商品維度分組后進(jìn)行統(tǒng)計顯示； 按供應(yīng)商信息查詢，將銷售退貨信息按供應(yīng)商維度分組后進(jìn)行統(tǒng)計顯示；

2.1.3.5.庫存報表

庫存報表供店主查詢店鋪內(nèi)所有商品的庫存信息。庫存信息綜合了商品的進(jìn)貨以及銷售信息。默認(rèn)情況下，庫存報表按商品維度進(jìn)行分組排序顯示。庫存報表主要內(nèi)容包括：商品名稱、供應(yīng)商名稱、商品數(shù)量、商品價格、進(jìn)貨時間等等。2.1.3.6.收付款報表

收付款報表分為收款流水報表以及付款流水信息報表，分兩列在統(tǒng)一表單中進(jìn)行展示。一列為收款流水，主要信息包括收款單號、收款日期、付款方、金額；另一列為付款流水，主要信息包括付款單號、付款日期、收款方、金額等。

收款流水報表按賬款的流水信息進(jìn)行顯示，其中付款記錄以紅色進(jìn)行顯示。

2.1.3.7.銷售毛利率表

銷售毛利率表顯示店鋪商品銷售的毛利率。默認(rèn)情況下，顯示店鋪不同統(tǒng)計周期內(nèi)（如天、周、月）的商品銷售毛利率變化情況。為了方便用戶更好地分析店鋪經(jīng)營情況，平臺提供按客戶維度將銷售毛利率進(jìn)行分組后統(tǒng)計顯示。

2.1.3.8.應(yīng)收賬款報表

應(yīng)收賬款報表顯示店鋪某一段時期內(nèi)的應(yīng)收賬款情況。在默認(rèn)情況下，平臺按時間順序顯示店鋪內(nèi)應(yīng)收賬款的情況。應(yīng)收賬款報表主要內(nèi)容包括：應(yīng)收款金額、應(yīng)付款來源（對應(yīng)銷售單號或其他費用單號）、費用時間、應(yīng)收款方名稱等。

為了方便用戶對信息進(jìn)行查詢，平臺將應(yīng)收賬款信息按供應(yīng)商維度分組統(tǒng)計后進(jìn)行展示。

2.1.3.9.應(yīng)付賬款報表

應(yīng)付賬款報表顯示店鋪某一段時期內(nèi)的應(yīng)付賬款情況。在默認(rèn)情況下，平臺按時間順序顯示店鋪內(nèi)應(yīng)付賬款的情況。應(yīng)付賬款報表主要內(nèi)容包括：應(yīng)付款金額、應(yīng)付款來源（對應(yīng)進(jìn)貨單號或其他單號）、費用時間、應(yīng)付款方名稱等。

為了方便用戶對信息進(jìn)行查詢，平臺將應(yīng)收賬款信息按供應(yīng)商維度分組統(tǒng)計后進(jìn)行展示。2.1.3.10.銷售排行表

銷售排行表主要是將整個平臺上商品的銷售情況以銷售金額/銷售量來進(jìn)行排序分析。默認(rèn)情況下，平臺以按銷售金額/銷售量來顯示某一段時期內(nèi)所有商品的銷售情況。

為了方便用戶查詢，平臺提供以上方式的查詢：

1、按商品統(tǒng)計查詢：按某一段時間內(nèi)各類商品的銷售金額/銷售量來進(jìn)行分組統(tǒng)計顯示。

利用商品統(tǒng)計查詢時，需提供對該類商品未來銷售量的預(yù)測功能。通過對該類商品的同比或環(huán)比分析，分析該類商品未來一個周期內(nèi)的銷售情況，通過與該商品庫存信息的結(jié)合，為店主提供進(jìn)貨的建議。

2、顯示。

按客戶統(tǒng)計查詢時，對于某一客戶，平臺提供對該客戶購買信息的追蹤分析功能。通過點擊該客戶的銷售數(shù)據(jù)，進(jìn)一步獲取該客戶的詳細(xì)購買明細(xì)記錄。在明細(xì)記錄界面，平臺提供一鍵信息發(fā)送功能，發(fā)送提醒信息給該用戶或店主。

3、按商品類型進(jìn)行統(tǒng)計查詢：將某一段時間內(nèi)某一類商品的綜合銷售按客戶統(tǒng)計查詢：按某一段時間內(nèi)各客戶購買金額來進(jìn)行分組統(tǒng)計情況進(jìn)行分組統(tǒng)計查詢。

2.1.3.11.客戶分布統(tǒng)計報表

客戶分布統(tǒng)計分析報表是結(jié)合客戶的地理位置信息以GIS地圖或者表格的形式展示客戶的分布情況。平臺主要提供以下兩種方式來展示客戶分布情況：

1、在GIS地圖上以點的大小來標(biāo)識某一區(qū)域內(nèi)客戶的數(shù)量信息。用戶點擊某一區(qū)域內(nèi)點時，可以展示該區(qū)域內(nèi)所有客戶的記錄。用戶點擊某一用戶，可顯示該用戶最近一段時間內(nèi)的購買記錄。

2、以餅圖形式展示不同區(qū)域內(nèi)客戶的數(shù)量信息。

2.1.4.消息推送

消息推送主要服務(wù)整個店鋪的運營，方便店主及時將店鋪運營、交易等的相關(guān)提醒信息發(fā)送給相關(guān)人員。消息主要推送給已安裝APP的本店內(nèi)的客戶。根據(jù)需要，提供以下兩種方式的消息推送：

1、手動推送：主要由店主編寫推送的內(nèi)容、人員，編寫完畢后，立即發(fā)送。

2、定時推送：主要由店主編寫推送消息的內(nèi)容，選擇推送的時間。到時間后由平臺自動推送。該方式主要推送客戶量較大的信息。

在進(jìn)行消息推送時，平臺也實現(xiàn)以下功能：

1、推送歷史信息的查詢：平臺提供消息的管理功能，店主及客戶均可查詢接收及發(fā)送的消息。

2、3、店主只能發(fā)送把消息推送給自己的客戶。

終端店面店主每月發(fā)送的消息數(shù)量應(yīng)進(jìn)行一定的限制。當(dāng)發(fā)送消息數(shù)量超過限制后，店主需通過購買金豆或者支付現(xiàn)金進(jìn)行購買。

4、及視頻。對于推送消息的內(nèi)容，只限制用戶發(fā)送文字或語音，暫不支持圖片2.2.掌上農(nóng)管家

掌上農(nóng)管家為用戶提供基本的農(nóng)業(yè)信息平臺，它集合了信息資訊、社交、驗證服務(wù)、在線問答等多種功能于一體，以移動終端為載體，及時解決用戶在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)過程中的各種需求，增加用戶的使用體驗。

2.2.1.朋友圈

使用場景：供終端店面使用的類似微信朋友圈的SNS模塊，支持即時聊天功能

具有添加朋友功能，可從通訊錄導(dǎo)入、也可以從客戶管理導(dǎo)入客戶，支持用戶隱私設(shè)置，拒絕他人通過通訊錄或客戶管理找到本人。

發(fā)布內(nèi)容功能：類似于微信或微博，發(fā)布信息，并顯示在朋友圈中，發(fā)布的信息內(nèi)容可為文字、圖片、視頻、音頻單獨一種或是組合。

回復(fù)/評論內(nèi)容：對朋友圈內(nèi)其他用戶發(fā)表的內(nèi)容進(jìn)行評論或回復(fù)，某一用戶也設(shè)置權(quán)限，允許或禁止他人回復(fù)評論。收藏內(nèi)容：對感興趣的內(nèi)容進(jìn)行分類收藏以便將來快速查找。點贊：

轉(zhuǎn)發(fā)：轉(zhuǎn)發(fā)別人發(fā)布的內(nèi)容；

屏蔽：屏蔽制定用戶發(fā)布的內(nèi)容，即拉黑功能； 即時聊天；支持1對1,1對多的即時聊天。置頂：可對某一特定的內(nèi)容進(jìn)行置頂。

2.2.2.我要問

使用場景：發(fā)布農(nóng)業(yè)相關(guān)技術(shù)問題，可要求別人回答，采用等級和積分制度； 功能點：提問功能，發(fā)布自己的問題，描述問題內(nèi)容，可圖文混排，可添加語音和視頻，可給問題加標(biāo)簽，可邀請專家進(jìn)行作答，可針對問題進(jìn)行懸賞，可設(shè)置回答問題的用戶群，如特定專家等級等。

回答問題：回答別人提出的問題； 收藏：收藏問題，便于以后分類查找； 關(guān)注：關(guān)注某專家的所有答題動向； 討論：每個問題的答案均支持交互討論。

2.2.3.查真?zhèn)?/p>

使用場景：查詢農(nóng)資產(chǎn)品是否備案，需要拿到備案信息 功能操作：

掃描：拍攝農(nóng)資產(chǎn)品的圖片，識別備案相關(guān)信息，與后臺數(shù)據(jù)庫進(jìn)行匹配，識別出該產(chǎn)品是否在相關(guān)主管部門進(jìn)行過備案；

查詢掃描歷史

2.2.4.行業(yè)資訊

使用場景：發(fā)布農(nóng)業(yè)相關(guān)政策、農(nóng)業(yè)信息最新動態(tài)的信息聚合模塊。功能操作：如農(nóng)業(yè)政策、技術(shù)動態(tài) 查詢：按關(guān)鍵字查詢相關(guān)信息 收藏：收藏信息，便于以后分類查找 分享：發(fā)布到自己的朋友圈

2.2.5.ERP 以PC端ERP為基礎(chǔ)，對部分功能的界面進(jìn)行調(diào)整優(yōu)化以適應(yīng)手機(jī)端的用戶使用習(xí)慣。

ERP的APP端所有應(yīng)用均勻PC端系統(tǒng)同步。在移動端的操作記錄或結(jié)果均同步到PC端。同樣，PC端的操作結(jié)果均同步到APP端，保證數(shù)據(jù)的一致性。

2.2.6.天氣預(yù)報

使用場景：查詢天氣情況：

功能操作：GPS自動定位手機(jī)位置，顯示當(dāng)?shù)靥鞖庠敿?xì)信息、如降雨量、風(fēng)力、溫度、濕度等

氣象信息最少可顯示三天；昨天、今天和明天

可宣傳查看其它地區(qū)的天氣，治超選擇切換或在地圖上選擇

提供氣象信息同比功能，如今年5月份降雨量與往年降雨量的對比等； 提供氣象信息趨勢分析，如以圖表的方式展現(xiàn)某一時間段內(nèi)的溫度變化情況

2.2.7.7技術(shù)學(xué)習(xí)園地

使用場景：發(fā)布農(nóng)業(yè)生產(chǎn)相關(guān)技術(shù)資料的信息聚合模塊，與行業(yè)咨詢類似，主題不同

按類別查看：如化肥使用、新農(nóng)藥等 查詢：按關(guān)鍵字查詢

收藏：收藏信息，便于以后分類查找 分析：發(fā)布到增加的朋友圈

2.2.8.搖一搖

使用場景：通過遙手機(jī)收集金豆，增加客戶粘性 規(guī)則：每天遙一次，時間預(yù)先安排或固定

堅持每天按要求的時間遙有加成獎勵，如第一天1個，第二天2個，第三天3個；

規(guī)則周期內(nèi)（如每周）斷檔，獎勵加成清零 業(yè)務(wù)員不開放此功能。

2.2.9.我的娛樂

我的娛樂主要提供各種娛樂軟件及工具，用戶通過使用娛樂軟件及工具，增加用戶的粘性。

主要的娛樂工具包括：斗地主、麻將以及音樂播放器。

2.2.10.掃一掃

掃一掃是互聯(lián)網(wǎng)農(nóng)商平臺信息的主要來源。掃一掃在后期主要提供各類信息的入口。掃一掃后期需后臺數(shù)據(jù)庫或管理功能進(jìn)行關(guān)聯(lián)，提供以下服務(wù)：1、2、3、4、商品識別 款項支付

好友查找、添加及關(guān)注 交易查詢

2.2.11.我的錢包

我的錢包主要用來管理用戶在平臺或APP使用過程中用戶的現(xiàn)金以及虛擬貨幣，并服務(wù)于平臺上以及平臺外交易的實現(xiàn)。

我的錢包主要管理虛擬貨幣以及現(xiàn)金賬戶。其中我的錢包賬戶可以與現(xiàn)金賬戶綁定。綁定后可以我的錢包賬戶與綁定現(xiàn)金賬戶可以實現(xiàn)各種現(xiàn)金的互轉(zhuǎn)。

我的錢包賬戶主要提供以下幾種功能：

1、管理虛擬貨幣：用戶通過我的錢包可以查看交易平臺的虛擬貨幣數(shù)量、貨幣使用明細(xì)。在該模塊下可以通過現(xiàn)金購買虛擬貨幣。

2、我要兌換：通過虛擬貨幣購買相關(guān)的商品或者平臺服務(wù)。

3、我要購買：當(dāng)用戶需要購買平臺的商品或者服務(wù)時，如果不允許全部使用虛擬貨幣，則我的錢包提供銀行賬號的支付接口，讓用戶輸入帳號及密碼的方式來通過銀行卡完成支付交易。

4、水電煤繳費：用戶可以通過我的錢包繳納水電煤費用。繳費時需通

過銀行卡號+密碼的方式來進(jìn)行。

2.2.12.定位測量

定位測量主要服務(wù)用戶在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)過程中，需要測量大面積田塊的或者距離時，利用該功能可以計算某一田塊的面積。

用戶利用打開應(yīng)用，定位測量應(yīng)用自動記錄用戶的運動軌跡，當(dāng)點擊確認(rèn)后，完成對軌跡的記錄，對軌跡閉合及數(shù)據(jù)修正后，計算所測量的面積。

第三篇：淺談互聯(lián)網(wǎng)+ 背景下跨境電商人才培養(yǎng)策略論文

在當(dāng)前“互聯(lián)網(wǎng)+”時代背景下，信息技術(shù)的發(fā)展以及其在社會大眾生產(chǎn)生活中的廣泛滲透對各行各業(yè)的發(fā)展都產(chǎn)生了一定的影響。在信息技術(shù)的作用下，地球村的概念逐漸提出并得到了一定程度上的發(fā)展，世界各國之間的聯(lián)系逐漸加強(qiáng)，國際貿(mào)易日漸興盛，對跨境電商人才提出了新的要求。因此在“互聯(lián)網(wǎng)+ ”背景下，基于社會人才需求應(yīng)該重新對跨境人才培養(yǎng)工作進(jìn)行合理調(diào)整，促使跨境電商人才的培養(yǎng)能夠切實滿足社會的需求，為外貿(mào)企業(yè)的發(fā)展以及社會經(jīng)濟(jì)建設(shè)提供相應(yīng)的支持。

一、“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下我國跨境電商人才培養(yǎng)現(xiàn)狀以及存在的主要問題

現(xiàn)階段，在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代背景下我國對外貿(mào)易得到了一定的發(fā)展，在推動我國經(jīng)濟(jì)建設(shè)方面貢獻(xiàn)了一定的力量，促使我國經(jīng)濟(jì)建設(shè)的現(xiàn)代化發(fā)展趨勢愈加明顯。但是實質(zhì)上，在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，跨境電商人才的培養(yǎng)與我國外貿(mào)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展存在一定的差距，跨境電商的人才培養(yǎng)仍然存在一定的問題，無法為外貿(mào)行業(yè)的發(fā)展提供豐富的人才儲備，甚至限制了外貿(mào)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。具體來說，“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下我國跨境電商人才培養(yǎng)存在的問題主要表現(xiàn)在以下方面:

其一，電商業(yè)務(wù)人才相對匱乏，現(xiàn)有員工綜合素質(zhì)偏低，影響了跨境電商業(yè)務(wù)的開展。由于我國跨境電商人才培養(yǎng)工作的開展時間相對較短，人才培養(yǎng)效果相對較差，甚至部分人才綜合素質(zhì)不足，無法進(jìn)行跨文化交流，在跨境貿(mào)易方面發(fā)揮的作用相對較小。人才資源不足以及人才質(zhì)量差的問題在一定程度上限制了電子商務(wù)業(yè)務(wù)的良性開展，甚至造成部分公司在發(fā)展過程中出現(xiàn)不必要的經(jīng)濟(jì)損失，最終導(dǎo)致我國電商業(yè)務(wù)的開展以及對外經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展受到嚴(yán)重的人才限制。

其二，電商企業(yè)自身對電商人才培養(yǎng)相對忽視，投入力度嚴(yán)重不足。我國電商企業(yè)雖然已經(jīng)開始認(rèn)識到高素質(zhì)人才短缺的問題，但是往往將人才獲取工作重點放置到人才招聘方面，對本企業(yè)現(xiàn)有人才培養(yǎng)相對忽視，不僅沒有建立健全的培訓(xùn)工作制度，在人才培養(yǎng)成本方面投入嚴(yán)重不足，導(dǎo)致人才在進(jìn)入企業(yè)后綜合素質(zhì)無法得到相應(yīng)的提升，極易造成企業(yè)人才困境的出現(xiàn)。此外，我國大多數(shù)電商企業(yè)尚未認(rèn)識到人才培養(yǎng)的特殊性，也沒有設(shè)置專門的人才培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，這就無法對跨境電商人才實施專門的管理，造成人才管理效果相對較差。其三，高校對電商人才的培養(yǎng)無法與市場對電商人才的需求相適應(yīng)?，F(xiàn)階段，雖然我國跨境電商人才培養(yǎng)工作已經(jīng)在高校中全面開展，但是從全國各地區(qū)人才培養(yǎng)現(xiàn)狀看，大多數(shù)高校在人才培養(yǎng)過程中仍然沿用傳統(tǒng)的人才培養(yǎng)模式，學(xué)生在大學(xué)四年中所學(xué)習(xí)的知識與企業(yè)需求存在脫軌現(xiàn)象，高校所培養(yǎng)的人才無法滿足企業(yè)發(fā)展需求，對我國跨境電商工作的發(fā)展以及外貿(mào)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展產(chǎn)生了一定的不良影響。

二、“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下跨境電商人才培養(yǎng)策略

基于當(dāng)前我國“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下跨境電商人才培養(yǎng)工作存在的問題，要想促使人才培養(yǎng)工作質(zhì)量得到顯著的提升，就應(yīng)該結(jié)合“互聯(lián)網(wǎng)+”時代背景對跨境電商人才培養(yǎng)工作進(jìn)行科學(xué)調(diào)整，進(jìn)而發(fā)揮不同部門的綜合力量促使跨境電商人才培養(yǎng)工作質(zhì)量得到顯著的提升，為我國跨境電商行業(yè)的發(fā)展和外貿(mào)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)步提供相應(yīng)的人力資源保障。

(一)充分發(fā)揮政府部門和行業(yè)協(xié)會的作用推動跨境電商人才培養(yǎng)的優(yōu)化開展?？缇畴娚倘瞬排囵B(yǎng)工作關(guān)系到我國外貿(mào)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，因此其不僅僅是電商企業(yè)或者高校的任務(wù)，人才培養(yǎng)工作的優(yōu)化開展也與政府部門以及行業(yè)協(xié)會存在著緊密的聯(lián)系，因此在探索跨境電商人才培養(yǎng)工作的過程中應(yīng)該積極發(fā)揮政府部門和行業(yè)協(xié)會的重要作用，借助政府部門的支持和行業(yè)協(xié)會的約束促使跨境電商人才培養(yǎng)工作能夠順利推進(jìn)。具體來說，政府部門應(yīng)該積極制定一系列優(yōu)惠政策，鼓勵和支持高校開設(shè)跨境電商專業(yè)，對跨境電商人才加以培養(yǎng)，同時積極鼓勵高校中現(xiàn)有的國際貿(mào)易專業(yè)、國際商務(wù)專業(yè)以及市場營銷專業(yè)結(jié)合適當(dāng)需求在人才培養(yǎng)工作中增設(shè)相應(yīng)的小語種專業(yè)，促使部分人才向著跨境電商方面轉(zhuǎn)型，增強(qiáng)高?？缇畴娚倘瞬排囵B(yǎng)力量，為電商行業(yè)的發(fā)展提供相應(yīng)的人才支持。同時，在行業(yè)協(xié)會方面，還應(yīng)該注意發(fā)揮行業(yè)協(xié)會在政府、高校與企業(yè)之間的協(xié)調(diào)作用，通過結(jié)合市場需求制定相應(yīng)的人才培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)，對人才培養(yǎng)工作加以約束，促使人才培養(yǎng)工作質(zhì)量得到顯著的提升，為電商行業(yè)的發(fā)展以及對外貿(mào)易經(jīng)濟(jì)的進(jìn)步提供相應(yīng)的保障。

(二)積極建立校企聯(lián)合的跨境電商人才培養(yǎng)長效機(jī)制。為了有效解決當(dāng)前高校人才培養(yǎng)工作與社會人才需求相脫節(jié)的現(xiàn)狀，在對跨境電商人才培養(yǎng)工作進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整的過程中還應(yīng)該注意加強(qiáng)校企聯(lián)合，逐步構(gòu)建跨境電商人才培養(yǎng)長效機(jī)制，促進(jìn)跨境電商人才培養(yǎng)工作得以順利推進(jìn)。具體來說，針對跨境電商人才培養(yǎng)問題，校企雙方可以共同制定相應(yīng)的人才培養(yǎng)方案，促使高校專業(yè)發(fā)展與產(chǎn)業(yè)人才需求，專業(yè)與就業(yè)的契合度得到不斷的提升。同時，為了促使高校所培養(yǎng)的人才能夠切實滿足企業(yè)的需求，學(xué)校還可聯(lián)合企業(yè)開展引企入?；顒?，將阿里巴巴、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)等較為成功的電商企業(yè)引入到學(xué)校中，進(jìn)而在企業(yè)的輔助下構(gòu)建學(xué)徒制人才培養(yǎng)模式，為跨境電商人才培養(yǎng)工作的開展創(chuàng)造良好的環(huán)境，真正實現(xiàn)學(xué)生專業(yè)發(fā)展與企業(yè)的無縫銜接。唯有如此，在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代背景下，跨境電商人才才能夠得到良好的培養(yǎng)，進(jìn)而在滿足電子商業(yè)發(fā)展需求的基礎(chǔ)上，促使我國對外貿(mào)易取得更大的發(fā)展成效。

(三)積極構(gòu)建跨境電商人才培養(yǎng)社會化體系。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代背景下，基于跨境電商行業(yè)的發(fā)展以及我國對外貿(mào)易需求，各級政府部門都應(yīng)該加強(qiáng)對跨境電商人才培養(yǎng)工作的重視，結(jié)合不同地區(qū)的實際情況積極組建各級人才培訓(xùn)中心，逐步構(gòu)建相對系統(tǒng)的社會化人才培養(yǎng)工作體系，促使跨境電商人才培養(yǎng)工作的社會化進(jìn)程逐漸加快，為跨境電商人才培養(yǎng)工作的優(yōu)化開展提供相應(yīng)的支持。同時，為了保證社會化人才培養(yǎng)工作體系作用的充分發(fā)揮，政府部門也可以積極聯(lián)合企業(yè)加大對人才培養(yǎng)工作的投入，在社會相關(guān)企業(yè)的支持下促使社會化人才培養(yǎng)體系能夠順利運行，為跨境電商人才培養(yǎng)工作的開展提供堅實的保障。

(四)積極打造跨境電商專業(yè)師資隊伍?？缇畴娚倘瞬排囵B(yǎng)工作的開展離不開高質(zhì)量師資隊伍的支持，只有逐步提升跨境電商專業(yè)師資力量，才能夠在高素質(zhì)教師的指導(dǎo)下，逐步增強(qiáng)跨境電商人才培養(yǎng)工作質(zhì)量。因此在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代背景下，在培養(yǎng)跨境電商人才的過程中還應(yīng)該加強(qiáng)對師資隊伍建設(shè)的重視，在政府和高校的雙重配合下，充分發(fā)揮各級人才培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的重要作用，逐步構(gòu)建高質(zhì)量的師資隊伍，為跨境電商人才培養(yǎng)工作的優(yōu)化開展提供相應(yīng)的師資隊伍保障。唯有如此，在“互聯(lián)網(wǎng)+ ”時代背景下，跨境電商人才培養(yǎng)工作才能夠真正取得良好的發(fā)展成效，為電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展提供相應(yīng)的支持。

綜上所述，“互聯(lián)網(wǎng)+”社會背景下，跨境電子商業(yè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展對人才提出了較高的要求，只有結(jié)合“互聯(lián)網(wǎng)+”時代背景對人才培養(yǎng)工作進(jìn)行不斷的創(chuàng)新，才能夠保證電子商務(wù)人才真正滿足電商行業(yè)發(fā)展需求，為電商行業(yè)的發(fā)展提供相應(yīng)的人力資源保障。因此，在“互聯(lián)網(wǎng)+”社會背景下政府部門、行業(yè)協(xié)會和高校應(yīng)該進(jìn)一步加強(qiáng)對跨境電商人才培養(yǎng)工作的重視，以高素質(zhì)的人才為跨境電子商業(yè)活動的開展提供一定的支持，為我國對外貿(mào)易的發(fā)展奠定相應(yīng)的人才基礎(chǔ)。

第四篇：縱橫電商的朋友圈首投廣告(網(wǎng)絡(luò)營銷經(jīng)典案例)

縱橫電商的“朋友圈”首投廣告

標(biāo)簽：北京網(wǎng)絡(luò)營銷 | 電子商務(wù)平臺 | 網(wǎng)絡(luò)營銷策劃 | 網(wǎng)絡(luò)營銷

2015年1月25日晚上電子商務(wù)平臺微信毫無預(yù)兆的正式開啟了朋友圈的商業(yè)化，vivo智能手機(jī)、寶馬和可口可樂三個品牌以信息流的廣告形式出現(xiàn)在所有人的微信朋友圈中，分別以不同的創(chuàng)意引爆了朋友圈，各種段子手、大V、行業(yè)觀察、數(shù)據(jù)分析紛紛大顯神通，讓這個事件再度傳播，形成了極大的傳播效應(yīng)。

而據(jù)小編了解微信這一步將微營銷推進(jìn)一大步剛剛從微信相關(guān)人士處得到的消息稱，自25日晚20:45正式上線朋友圈廣告開始，到27日早9:00，僅vivo智能手機(jī)一家的曝光量就達(dá)到了1.55億人次，其中在朋友圈點擊“vivo智能手機(jī)”的logo、對該條廣告點贊和評論的行為超過720萬次，而vivo官方微信也因此增加了22萬粉絲，眾多的用戶參與到了vivo#向音樂致敬#的主題活動中。

據(jù)北京網(wǎng)絡(luò)營銷不完全統(tǒng)計，這樣的數(shù)據(jù)已經(jīng)打破了微信朋友圈廣告上線之前關(guān)于是否影響“用戶體驗”的聲音，微信和精彩的創(chuàng)意用事實證明，只要是多站在用戶的角度進(jìn)行思考，將傳統(tǒng)的廣告思維轉(zhuǎn)變?yōu)椤坝眯臏贤ā钡乃悸罚v橫電商小編微信朋友圈廣告會得到用戶的肯定的。因此可以說，這次廣告的成功上線，本身就是vivo“樂享極智”音樂概念的一次漂亮落地，也是vivo一貫以來對年輕目標(biāo)群體深刻洞察基礎(chǔ)上的一次厚積薄發(fā)。對其他品牌商來說，也證明了一個道理，只有真正和用戶做朋友，朋友圈才能接納你。這是網(wǎng)絡(luò)營銷策劃中很成功的一個案例。

業(yè)界很多人對網(wǎng)絡(luò)營銷猜測，未來商業(yè)化是一個“標(biāo)準(zhǔn)入口+微信支付+線下核銷+線下場景”的閉環(huán)，然后開放API接口，開放微信商家平臺，打造一個O2O生態(tài)圈。然朋友圈廣告的上線，雖有點簡單粗暴，但卻是微信生態(tài)圈閉環(huán)的一個新捷徑。未來微信還可以設(shè)計多種投放模式，比如內(nèi)容廣告、應(yīng)用分發(fā)、搜索廣告、O2O廣告等諸多商業(yè)模式，可謂潛力頗大。相比之前在商業(yè)化試探十分謹(jǐn)慎的微信，此次的朋友圈廣告，微信可謂真是做了一些改變。

第五篇：“互聯(lián)網(wǎng)+”模式下農(nóng)村電商扶貧工程實施中的問題探究

“互聯(lián)網(wǎng)+”模式下農(nóng)村電商扶貧工程實施中的問題探究

摘要：通過對湖南省溆浦縣的實地調(diào)查，從電商發(fā)展的軟硬條件、農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城和工業(yè)品下鄉(xiāng)路徑等方面分析了農(nóng)村電商扶貧工程實施中存在的主要問題，并從農(nóng)村、電商企業(yè)、和政府三方面分析了問題產(chǎn)生的原因，最后就主要問題提出了解決對策與建議。

關(guān)鍵詞：電商扶貧；農(nóng)村；互聯(lián)網(wǎng)+；湖南省溆浦縣

中圖分類號：F320.3 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：C 文章編號：0439-8114（2017）09-1782-05

DOI：10.14088/j.cnki.issn0439-8114.2017.09.045

Problems in the Implementation of Rural E-commerce's Poverty Alleviation Project Under the “Internet+” Mode

――Based on the Field Investigation in Xupu County of Hunan Province

GAO Guang-han，LI Wan-lian，HU Xiang-feng

（College of Public Management & Law，Hunan Agricultural University，Changsha 410128，China）

Abstract：Through the field investigation of Xupu county，the major problems in the implementation of rural e-commerce's poverty alleviation project were analyzed from the software and hardware conditions in the development of electronic commerce，the ways of bringing agricultural products into city and spreading industrial goods to the country.Then，the causes were dissected from the country，the e-commerce companies and the government.Finally，countermeasures and suggestions were put forward based on the main problem.Key words：e-commerce's poverty alleviation； rural area； the “Internet+”； Xupu County of Hunan Province

農(nóng)村電商扶貧是“互聯(lián)網(wǎng)+精準(zhǔn)扶貧”的新型扶貧模式，在習(xí)總書記提出的精準(zhǔn)扶貧十大工程中，農(nóng)村電商扶貧工程成為萬眾矚目的一項。2015年11月國務(wù)院辦公廳在《關(guān)于促進(jìn)農(nóng)村電子商務(wù)加快發(fā)展的指導(dǎo)意見》中明確指出，農(nóng)村電子商務(wù)是轉(zhuǎn)變農(nóng)業(yè)發(fā)展方式的重要手段，是精準(zhǔn)扶貧的重要載體。2016年中央一號文件更是提出要促進(jìn)農(nóng)村電子商務(wù)加快發(fā)展，形成線上線下融合，農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城、農(nóng)資和消費品下鄉(xiāng)的雙向流通格局。電商扶貧工程在發(fā)揮“互聯(lián)網(wǎng)+精準(zhǔn)扶貧”、促進(jìn)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展功能的同時，也會遇到眾多瓶頸，諸如發(fā)展思路模糊不清、?F代物流體系不健全、農(nóng)產(chǎn)品缺乏標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)?；?，以至于扶貧效果不佳。

“互聯(lián)網(wǎng)+”模式下電商扶貧工程即電子商務(wù)進(jìn)貧困村、電子商務(wù)進(jìn)貧困家庭。電商扶貧是一種創(chuàng)新扶貧開發(fā)方式，包括對利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品銷售緩解農(nóng)產(chǎn)品滯銷現(xiàn)象、農(nóng)戶利用互聯(lián)網(wǎng)購物平臺購買生產(chǎn)生活資料、農(nóng)戶掌握互聯(lián)網(wǎng)操作技能促進(jìn)就業(yè)、農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化建設(shè)等均具有積極性。電商扶貧中相對具有特色的利用電子設(shè)備銷售農(nóng)產(chǎn)品的途徑主要有三種：一是農(nóng)戶自創(chuàng)網(wǎng)站銷售；二是通過政府投資的村級電商服務(wù)站代售；三是通過第三方電商平臺包括大型電子商務(wù)公司及本土電商有限公司代售。張瑞東等[1]提出電商消貧的定義，即通過建設(shè)和安裝新型基礎(chǔ)設(shè)施，培育和培養(yǎng)電商生態(tài)和電商意識，建立本地化的電子商務(wù)服務(wù)體系，從而促進(jìn)貧困人群利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和手段開展創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)，提高信息化服務(wù)水平，最終改變貧困人群的生產(chǎn)和生活方式，實現(xiàn)脫貧致富。電商扶貧的主體不僅是政府，而是大型電商企業(yè)、中小型電商有限公司、快遞公司甚至普通市民等。電商扶貧工程為農(nóng)民帶來大量益處，增加農(nóng)民收入、促進(jìn)農(nóng)民就業(yè)更加促進(jìn)農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化建設(shè)，在扶貧過程中發(fā)揮著越來越重要的作用。電商扶貧工程實施現(xiàn)狀

溆浦縣作為湖南省電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村示范縣，在農(nóng)村電商產(chǎn)業(yè)方面已經(jīng)具備較好的基礎(chǔ)。全縣電商鄉(xiāng)村服務(wù)站已遍布70%以上的貧困村，2015年11月至當(dāng)年年底，縣商務(wù)部門牽頭部分本土電商企業(yè)幫助扶貧村線上線下共銷售柑橘約260萬kg，銷售額達(dá)1 500萬元。

全縣共有企業(yè)門戶網(wǎng)站70余個，借助第三方電商平臺實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)交易的企業(yè)有160多家。電子商務(wù)從業(yè)人員約2 700人，帶動就業(yè)1.2萬人。全縣共有移動基站459個，其中3G基站305個、4G基站154個，信號覆蓋率達(dá)85%。2014年網(wǎng)上交易總額達(dá)到3.5億元，本地居民網(wǎng)購總額達(dá)2.8億元；其中，各類農(nóng)特產(chǎn)品銷售額達(dá)0.6億元。全縣基本形成了以物流園為載體，以物流中心、配送點為主體的城鄉(xiāng)物流體系結(jié)構(gòu)。全縣共有物流快遞企業(yè)26家，基本實現(xiàn)全覆蓋，日均快遞物流單量超過2萬單，年派件量達(dá)820萬件。全縣各類電商企業(yè)建設(shè)的鄉(xiāng)村服務(wù)站點達(dá)470個，實現(xiàn)了寄遞、交費、網(wǎng)購等綜合服務(wù)一體化。

縣委縣政府成立了以縣委書記任顧問、縣長任組長、分管副縣長任副組長，縣商務(wù)局、縣財政局、縣供銷社、縣郵政局等為成員單位的溆浦縣電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村工作領(lǐng)導(dǎo)小組。制定了《溆浦縣電子商務(wù)發(fā)展規(guī)劃（2015-2020年）》、《溆浦縣電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范建設(shè)實施方案》、《溆浦縣電商精準(zhǔn)扶貧實施方案》等。

2）本土電商企業(yè)規(guī)模小，沒有品牌優(yōu)勢。本土電商企業(yè)基本上都是近幾年發(fā)展起來的，正處于探索階段，沒有一個特別完善的服務(wù)體系，客源大多數(shù)都是個人而非企業(yè)，這就導(dǎo)致了本土電商企業(yè)盈利較少。其次，本土電商企業(yè)的品牌比較新，大部分人對這些品牌還比較陌生，信任度較低，這些都導(dǎo)致了電商企業(yè)的發(fā)展不順，也不利于電商扶貧工程落到實處。

3.3 政府方面的原因

1）扶貧工程資金投入不足且方式有偏差?，F(xiàn)有扶持資金主要用于縣級電商公共服務(wù)體現(xiàn)和村級電商服務(wù)站建設(shè)，而實際上給予產(chǎn)業(yè)鏈中所消耗成本最高的電商企業(yè)僅有獎勵性補(bǔ)貼而非建設(shè)性補(bǔ)貼。從電商企業(yè)方面了解到，快遞補(bǔ)貼溆浦縣采取的是獎勵模式型補(bǔ)貼，即一旦電商企業(yè)的銷售量達(dá)到獎勵標(biāo)準(zhǔn)，則可得到部分資金獎勵，但從本地電商企業(yè)方面得知，這一獎勵型補(bǔ)貼很難起到實質(zhì)性作用。

2）基層組織對電商扶貧定義模糊。從基層組織的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，基層村干部對于電商扶貧這一工程的定義仍存在定位不清晰的現(xiàn)象，單純的將電商扶貧定義為農(nóng)特產(chǎn)品放置在網(wǎng)絡(luò)上售賣而忽略了扶貧以及帶動就業(yè)甚至創(chuàng)業(yè)等脫貧機(jī)遇。

3）職能部門宣傳力度不足。現(xiàn)代新媒體發(fā)展迅速，但貧困地區(qū)使用新媒體收集信息的方式并不廣泛，基層組織仍在政策傳播方面發(fā)揮重要的作用。但是從調(diào)查顯示的結(jié)果來看，了解電商扶貧這一政策的村民中僅有1/4的村民是通過村干部宣傳這一渠道得知這一扶貧工程。

4）職能部門職能落實度欠缺。一方面，構(gòu)建電商公共服務(wù)體系需要財政商務(wù)扶貧等眾多部門各司其職、分工合作，但縣級公共服務(wù)部門存在尚未落實本職工作的情況，以致電商公共服務(wù)體系建設(shè)不完善。另一方面，部分在網(wǎng)上售賣過農(nóng)產(chǎn)品的村民表示所賣農(nóng)特產(chǎn)品并未接受政府相關(guān)部門提供的技術(shù)指導(dǎo)，說明縣級農(nóng)業(yè)部門農(nóng)產(chǎn)品指導(dǎo)工作不到位。對策與建議

4.1 合理配置城鄉(xiāng)資源，協(xié)調(diào)農(nóng)村電商資源

1）加強(qiáng)農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。中國電商扶貧政策真正從政府層面進(jìn)行推動也才一年多，不可能一蹴而就。而政府在促進(jìn)目標(biāo)紅心這一方面必須要發(fā)揮其積極的作用。在政策計劃與實施基礎(chǔ)上，農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)是硬實力，是開展其他一切建設(shè)性活動的前提條件。2016年1月7日，國務(wù)院扶貧辦與中國電信簽署《“互聯(lián)網(wǎng)+精準(zhǔn)扶貧”行動推進(jìn)合作協(xié)議》。通過搭建國家級扶貧云及社會扶貧信息服務(wù)平臺，利用各自的優(yōu)勢資源，建設(shè)全國扶貧開發(fā)信息系統(tǒng)，構(gòu)建扶貧大數(shù)據(jù)平臺，共同推進(jìn)扶貧領(lǐng)域信息與通信的融合，進(jìn)一步提升扶貧開發(fā)信息化的水平。新農(nóng)村建設(shè)要使農(nóng)村實現(xiàn)“六通”[5]，這其中就包括通路、通電視等。扶貧所需的基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和完善，不僅需要表現(xiàn)在現(xiàn)實道路交通暢達(dá)的基礎(chǔ)上，也要加大對無形高速網(wǎng)絡(luò)、電子高速公路等的扶持力度及開發(fā)投入。其中一些包括普及電商扶貧信息服務(wù)，加快農(nóng)村郵政網(wǎng)建設(shè)和三網(wǎng)融合等一系列政策[6]。

2）加大資金投入力度。政府重點應(yīng)增強(qiáng)對當(dāng)?shù)爻鮿?chuàng)電商企業(yè)的資金扶持，在快遞補(bǔ)貼等方面為初創(chuàng)電商企業(yè)的發(fā)展提供實質(zhì)性的幫助。初創(chuàng)企業(yè)起步艱難，發(fā)展投入過程需要較多的資金扶持力度。在這種境遇之上，可以以政府對于小微型企業(yè)的扶持政策作為啟發(fā)，加強(qiáng)小額信貸系統(tǒng)的支持力度，使其發(fā)揮積極作用，以推進(jìn)電商企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。在信貸支持力度的相關(guān)措施方面，寧夏回族自治區(qū)人民政府辦公廳在2016年4月份發(fā)布的紅頭文件表示，各地區(qū)要充分利用現(xiàn)有的創(chuàng)業(yè)政策，結(jié)合各市、縣區(qū)擔(dān)?；?、風(fēng)險補(bǔ)償基金、村級互助資金等多種資源，加大對電商創(chuàng)業(yè)農(nóng)民尤其是青年農(nóng)民的貸信和貸款支持[7]；在相關(guān)小額貸款的手續(xù)辦理方面，應(yīng)當(dāng)相應(yīng)的進(jìn)行操作程序的簡化，對效益好誠信度高的電商企業(yè)，可以相應(yīng)的增加其在擴(kuò)大業(yè)務(wù)方面的貸款額度，并可以適當(dāng)享受相應(yīng)的利息補(bǔ)貼政策，這能從側(cè)面增強(qiáng)農(nóng)民的積極性、增強(qiáng)其風(fēng)險承受能力。

3）協(xié)調(diào)配置電商人才資源。吸引外來優(yōu)秀電商人才是創(chuàng)建該地人才系統(tǒng)首先應(yīng)做的舉措，這有利于形成良好的社會效應(yīng)，而積極發(fā)展本地潛在的電商人才，對于該地經(jīng)濟(jì)的發(fā)展及素質(zhì)水平的提高也是一個極佳的選擇。積極組織開展農(nóng)村電商科學(xué)技術(shù)的培訓(xùn)，包括線上培訓(xùn)和線下培訓(xùn)，可以委托相關(guān)技術(shù)人員定期開展技術(shù)指導(dǎo)與咨詢服務(wù)，這需要扶貧辦及相關(guān)部門機(jī)構(gòu)的大力協(xié)助，與定點企業(yè)、定點國家基層農(nóng)科機(jī)構(gòu)進(jìn)行合作，及時得到最專業(yè)的指導(dǎo)。另外還可以與淘寶、京東等電商大亨企業(yè)線下的電商服務(wù)人員進(jìn)行溝通交流，重視網(wǎng)上相關(guān)的電子商務(wù)講解課程的學(xué)習(xí)。

4）加快互聯(lián)網(wǎng)信息平臺搭建，整合并加強(qiáng)原料種植、加工包裝、倉儲物流等各個環(huán)節(jié)的緊密聯(lián)系與統(tǒng)一調(diào)配，保證電子商務(wù)的資源整合與信息傳遞優(yōu)勢得到最大程度地發(fā)揮，探索創(chuàng)新農(nóng)產(chǎn)品從生產(chǎn)基地直供城鎮(zhèn)家庭及企業(yè)單位的配送模式。為中國扶貧工作的順利推進(jìn)打下堅實的基礎(chǔ)，構(gòu)建完善的農(nóng)村電子商務(wù)公共服務(wù)體系。

4.2 優(yōu)化農(nóng)村發(fā)展環(huán)境，促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)?；?/p>

良性發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)電商企業(yè)能夠推動農(nóng)村部分結(jié)構(gòu)性產(chǎn)業(yè)的發(fā)展與發(fā)育，進(jìn)而反向推進(jìn)營造良好的電商企業(yè)發(fā)展氛圍。首先，電商扶貧是一項系統(tǒng)性的國家扶貧工程，這就要求各級與同級政府機(jī)關(guān)形成聯(lián)動合作的意識，在各司其職的基礎(chǔ)上能夠?qū)崿F(xiàn)信息資源與物資資源的共享，從而有利于上下層級上政策的落實與實現(xiàn)。另外，基層政府在政策宣傳上要做好相關(guān)工作，不僅要做到政策的準(zhǔn)確傳播，也要求傳播有一定的范圍與深度，在宣傳媒介的選擇上應(yīng)盡量拓展多樣化的宣傳渠道，避免單一化宣傳帶來的失真與信息斷層的出現(xiàn)，從而實現(xiàn)政策宣傳的連續(xù)性與穩(wěn)定性。

其次，電商扶貧的關(guān)鍵當(dāng)屬產(chǎn)品的推廣和銷售，在農(nóng)產(chǎn)品行業(yè)更是如此。中國現(xiàn)階段農(nóng)產(chǎn)品市場競爭激烈，各類農(nóng)產(chǎn)品因為種類的有限性及大量同質(zhì)產(chǎn)品的趨同性，農(nóng)產(chǎn)品競爭激烈，品牌效應(yīng)不顯著，溆浦縣的發(fā)展亦是如此。一方面縣級電商公共服務(wù)部門必須全面提升產(chǎn)品質(zhì)量，加強(qiáng)對農(nóng)產(chǎn)品的指導(dǎo)與監(jiān)管，打造具有本地特色的地方產(chǎn)品。另一方面，農(nóng)民應(yīng)加大其特色產(chǎn)品的集約化、規(guī)?；a(chǎn)與種植，這樣一方面有利于當(dāng)?shù)卣y(tǒng)一管理與統(tǒng)一政策調(diào)配，也有利于?商的集中收購與采集。

4.3 提升?r民綜合素質(zhì)，加強(qiáng)實際操作培訓(xùn)

電子商務(wù)在農(nóng)村地區(qū)的市場拓展，重點是靠“人”對其的深入發(fā)展與創(chuàng)新，因此與之相應(yīng)的關(guān)鍵節(jié)點就在于農(nóng)民自身素質(zhì)的提高以及培訓(xùn)體系的建立。

首先，農(nóng)民積極提高自身綜合素質(zhì)。作為工程主體的農(nóng)民應(yīng)主動響應(yīng)電商扶貧工程的號召，改變一成不變的傳統(tǒng)思想，積極融入電子商務(wù)扶貧工程中，不斷提升自身的知識水平以及操作技術(shù)水平，充分意識到農(nóng)民自身就是政策主體。

其次，加大對農(nóng)村地區(qū)本土電商人才的培養(yǎng)，建立規(guī)范化、職業(yè)化的本地電商人才培訓(xùn)機(jī)制。電商公共服務(wù)組織為農(nóng)民提供相關(guān)電腦技術(shù)的培訓(xùn)教學(xué)，同時要加強(qiáng)對當(dāng)?shù)鼗鶎痈刹康膶ο鄳?yīng)政策與技術(shù)的培訓(xùn)，形成真正意義上的“以身作則”，這樣才能形成輻射帶動作用，進(jìn)而影響到最小的生活單位――家庭。與此同時也會減輕農(nóng)民的心理負(fù)擔(dān)與壓力，使農(nóng)民用積極心態(tài)來緩解矛盾心理進(jìn)而投入電商相關(guān)知識的學(xué)習(xí)之中。各地和各有關(guān)單位要充分發(fā)揮當(dāng)今社會主流媒體的發(fā)射作用，加強(qiáng)實物與虛擬傳播手段對于農(nóng)村電子商務(wù)的宣傳推廣，在無形之中為農(nóng)民培育潛意識的網(wǎng)絡(luò)使用和接觸意識，進(jìn)而順勢加強(qiáng)農(nóng)民的網(wǎng)絡(luò)活動意識，營造農(nóng)村電子商務(wù)良好發(fā)展環(huán)境，進(jìn)而擴(kuò)大互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)知識以及信息技術(shù)在農(nóng)村地區(qū)的普及范圍。通過電商扶貧這種新方式，還在于通過互聯(lián)網(wǎng)的理念，改變貧困地區(qū)農(nóng)民的生活習(xí)慣、生產(chǎn)習(xí)慣、思維習(xí)慣[8]，建立本地電商人才培養(yǎng)機(jī)制還需健全城鄉(xiāng)地區(qū)人才流動機(jī)制，城市地區(qū)高端人才回流機(jī)制等基層人才隊伍培養(yǎng)體系。小結(jié)

中國目前仍存有7 017萬現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)下的貧困人口，扶貧減貧工作面臨的挑戰(zhàn)依舊十分嚴(yán)峻。在國家大政方針“精準(zhǔn)扶貧”的指引下，“互聯(lián)網(wǎng)+電子商務(wù)+精準(zhǔn)扶貧”模式發(fā)揮著越來越重要的作用。電商扶貧不僅為農(nóng)民打開了市場的大門，也為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)移升級提供了不可言喻的機(jī)遇。在當(dāng)前電商扶貧工作初步試水階段，應(yīng)客觀看待從政策的制定、基層試點到連片部署，再到社會動員與組織創(chuàng)新等一系列節(jié)點上所反映出來的制約因素。電商扶貧政策中，“人”是最有活力與影響力的因子，積極發(fā)揮人的首創(chuàng)精神，努力發(fā)揮“新農(nóng)人”的價值；實現(xiàn)扶貧從“輸血”到“造血”的轉(zhuǎn)變，是互聯(lián)網(wǎng)與扶貧實現(xiàn)真正深度融合的關(guān)鍵。相信隨著政策的不斷完善、各級機(jī)關(guān)上下聯(lián)動合作的加強(qiáng)、基層電商隊伍的不斷壯大，電商扶貧政策定會大有可為。

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