第一篇：聽(tīng)聽(tīng)畢業(yè)幾年的學(xué)姐在銀行工作都學(xué)到了什么？

銀行招聘網(wǎng)：http://gx.jinrongren.net/yh/ 聽(tīng)聽(tīng)畢業(yè)幾年的學(xué)姐在銀行工作都學(xué)到了什么？

我是2012年大學(xué)畢業(yè)，期間很多曲折吧，我進(jìn)入銀行之后工作不到一年就到行政類(lèi)崗位部門(mén)，主要工作是人力資源，文秘以及其他一些行政類(lèi)的工作。

剛開(kāi)始等于是在基層做一些工作吧，“幸運(yùn)”的是，我能夠以很獨(dú)特的視角看待銀行這個(gè)行業(yè)。剛開(kāi)始的時(shí)候，我對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)只是一知半解，最多是日常工作中需要文字材料或者談?wù)摃r(shí)候，我才會(huì)略知一二。

接下來(lái)，說(shuō)說(shuō)我在銀行工作的一些感悟吧!獨(dú)特的薪酬體系

簡(jiǎn)單的一句話“你的薪酬很大一部分是由你所處的崗位決定的，而非你的能力”。同樣的碩士研究生畢業(yè)，也許你會(huì)被分去管理貴賓客戶(hù)、去從事對(duì)公信貸工作，也許你會(huì)去從事前臺(tái)柜面業(yè)務(wù)的管理工作。前兩者基本上占據(jù)著銀行業(yè)收入的頂端，而后者則把持著終端，而像后勤支持類(lèi)的，則最多是中下游的水平。其實(shí)，你們的工作能力、業(yè)務(wù)水平相差不大，甚至?xí)鼉?yōu)秀，但僅僅因?yàn)槟阍谶@個(gè)崗位上，你的收入也許是別人的四分之三，三分之二。

崗位體系的隨意性很大。無(wú)論怎么完備的薪酬體系、怎么完備的用人機(jī)制、怎么完備的崗位設(shè)置，也抵不過(guò)BOSS的一句話。我相信，這種情況，存在于絕大部分國(guó)有企業(yè)，不局限于金融行業(yè)?；ù髢r(jià)錢(qián)讓國(guó)外的管理咨詢(xún)公司制作的制度、規(guī)范、方法，在基層最多算一個(gè)

考試必備：銀行考試專(zhuān)用教材

銀行招聘網(wǎng)：http://gx.jinrongren.net/yh/ 參考吧。各位進(jìn)銀行兄弟姐妹，也別整天琢磨這個(gè)，很多事往往都是領(lǐng)導(dǎo)在喝茶、吃飯的時(shí)候定下來(lái)的，別找原因、別迷茫，事實(shí)既如此。

獨(dú)特的企業(yè)文化

在銀行，工作能力是一件很奇怪的事情。如果一個(gè)人的工作能力很強(qiáng)，把本崗位本職工作干的很好，很遺憾，你可能不會(huì)成為提拔的目標(biāo)，因?yàn)槟愎ぷ髯龅暮?，BOSS不想因?yàn)槟愕恼{(diào)動(dòng)影響了本來(lái)很好的工作。筆者就親眼見(jiàn)證了，一個(gè)很出色的柜面業(yè)務(wù)主管，年輕、有能力、工作出色，但是只能做主管。筆者也曾經(jīng)試想，如果讓他去公司信貸，也許審批的速度提升很多。這就是一種無(wú)可奈何的文化。因?yàn)锽OSS只想著穩(wěn)定，發(fā)展成為次要的問(wèn)題。

好好工作，抬頭看路

入職幾年，經(jīng)歷不豐富但閱歷比起同齡人來(lái)說(shuō)還算是中游水平的。其實(shí)，不管是什么單位，各種負(fù)能力都存在，但是踏踏實(shí)實(shí)工作永遠(yuǎn)是萬(wàn)能的!希望我們一起讓中國(guó)的銀行成為世界上一流的銀行。

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第二篇：在藥店一線工作的要學(xué)人員都知道

聯(lián)合用藥到底有多難

在藥店一線工作的要學(xué)人員都知道，聯(lián)合用藥保障藥品療效最可靠的方法，同時(shí)也是提高客單價(jià)、提升營(yíng)業(yè)額的最快也最有效的方法。但是有多少人可以理解到聯(lián)合用藥的真正含義？

面對(duì)同樣患感冒的顧客，一個(gè)人只賣(mài)了2塊錢(qián)：一盒感冒通。另外一個(gè)卻可以賣(mài)100多：中藥+西藥+抗生素+大保健類(lèi)維C，這說(shuō)明了什么？

在商言利，2塊錢(qián)，你能賺到什么？對(duì)己而言，2塊錢(qián)，你能拿到自己手中幾分錢(qián)？

曾經(jīng)做了一個(gè)調(diào)查，針對(duì)香連片、比沙可啶、槐杞黃顆粒、賴(lài)氨酸維B12四個(gè)藥品對(duì)6個(gè)營(yíng)業(yè)員提問(wèn)其功效，其中4個(gè)對(duì)這四個(gè)藥完全不知功效，這四人中間還有一個(gè)都不知道賴(lài)氨酸維B12放在哪里，只有一個(gè)人完全答出四個(gè)藥的功效并能說(shuō)出適應(yīng)癥，另外一個(gè)連猜帶蒙答對(duì)3個(gè)！對(duì)商品就這樣的熟悉程度你覺(jué)得聯(lián)合用藥會(huì)好到哪里去嗎？

其實(shí)，我覺(jué)得聯(lián)合用藥并不難，如果想做到“隨心所欲”的聯(lián)合用藥，必須掌握以下基本功：

1、對(duì)藥品知識(shí)熟悉 這個(gè)熟悉不能只建立在大概了解，要深入了解其適應(yīng)癥以及藥理作用，必須要熟悉門(mén)店主推產(chǎn)品的位置、功效、適應(yīng)癥，比如生發(fā)丸為什么要補(bǔ)腎補(bǔ)血？如果你連這個(gè)都解釋不了，這個(gè)顧客鐵定不聽(tīng)你推薦。

本帖隱藏的內(nèi)容

2、腦子要靈活，要掌握一定的溝通技巧 在初步判定患者癥狀再與顧客溝通時(shí)，要巧妙設(shè)置開(kāi)放性問(wèn)答，不管他怎么回答你都可以繼續(xù)問(wèn)。不能把自己放在死地。也不能提問(wèn)那些可以用是或者不是就可以回答的問(wèn)題。比如一個(gè)顧客要買(mǎi)達(dá)克寧，你大腦中的信息是：我要賣(mài)什么？怎么攔截他的達(dá)克寧，怎么去套顧客的病情，假如你這樣問(wèn)：是不是用于治療腳氣的？如果是比較內(nèi)向的顧客只會(huì)說(shuō)“是”或者“不是”。假如你問(wèn)：你要達(dá)克寧是用于哪方面的？顧客肯定會(huì)說(shuō)用于腳氣或者其他。假如你說(shuō)治療腳氣我們有（主推品種）效果很好（此處省略n個(gè)字）。顧客可能會(huì)說(shuō)我就達(dá)克寧。假如你問(wèn)顧客你腳氣是水泡的還是干燥脫皮的，顧客肯定會(huì)說(shuō)干燥或者脫皮，這時(shí)候你就說(shuō)達(dá)克寧一般用于（他說(shuō)的另外一種癥狀）鑒于你這種情況，可以考慮用（主推品種），然后再搭配噴劑類(lèi)（以噴鞋襪為賣(mài)點(diǎn)），為了防止真菌傳染，最好用棉簽來(lái)擦藥膏，于是有賣(mài)出了棉簽，然后針對(duì)為什么腳氣反復(fù)發(fā)作的原因進(jìn)行推薦維生素類(lèi)產(chǎn)品！然后然后就要看你怎么說(shuō)了！

3、要學(xué)會(huì)講解聯(lián)合療法、組合療法的優(yōu)點(diǎn)，和藥物協(xié)同作用的簡(jiǎn)單原理，向患者推薦。還說(shuō)剛才的脫發(fā)顧客，假如確定不是遺傳性斑禿，而是由于肝腎不足導(dǎo)致的脫發(fā)或者斑禿，就可以建議顧客吃生發(fā)丸外加補(bǔ)腎補(bǔ)血之藥，這時(shí)顧客就會(huì)說(shuō)：我吃生發(fā)丸就行了。而這時(shí)候很多營(yíng)業(yè)員都會(huì)說(shuō)：“單吃生發(fā)丸效果不是那么明顯，最好配上補(bǔ)血的一起吃效果更明顯”或者“這治療脫發(fā)的單吃一盒都不行，你先拿一個(gè)月的量吧！”這時(shí)候顧客就會(huì)說(shuō)：“那效果不好我不買(mǎi)了”或者“我家近，吃完再過(guò)來(lái)買(mǎi)?！蔽蚁肴绻陬櫩湍玫缴l(fā)丸時(shí)你告訴他中醫(yī)上講“腎，主骨，其華在發(fā)，發(fā)為血之余，血為發(fā)之本，然后以年少血?dú)獬涫r(shí)，頭發(fā)茂密色黑而有光澤；年老肝血不足，腎氣虛，頭發(fā)變?yōu)樯n白，易于脫落為例子，告訴顧客肝的主要作用呢又是藏血的??就這樣專(zhuān)業(yè)+口語(yǔ)，相信更容易取信于顧客，這個(gè)時(shí)候除了生發(fā)丸，其他的補(bǔ)血補(bǔ)腎護(hù)肝類(lèi)的產(chǎn)品推薦起來(lái)相信沒(méi)那么生澀了。在接待完一個(gè)顧客后，我們要有一個(gè)溫馨提示要提供一套系統(tǒng)的健康服務(wù)方案比如飲食注意什么。多喝水啊什么的。

套用別人一句話：買(mǎi)不買(mǎi)，取決于顧客的經(jīng)濟(jì)能力和病情的嚴(yán)重程度，賣(mài)不賣(mài)，取決于你思路、意識(shí)、知識(shí)、產(chǎn)品、方法、話術(shù)、膽量。

最后，不要讓顧客覺(jué)得我們的藥房只是賣(mài)藥，而是給他提供一套系統(tǒng)的健康服務(wù)方案：藥品+保健品+飲食方案，要讓顧客覺(jué)得他在你這里消費(fèi)，他得到了什么。這個(gè)時(shí)候你的聯(lián)合用藥才算是成功了！其實(shí)聯(lián)合用藥并不難，只要你愿意，誰(shuí)都可以成為一個(gè)銷(xiāo)售高手。