第一篇：靈通學(xué)校員工手冊(cè)(2014年5月改))

LINGTONG 瀘州靈通學(xué)校

員 工 工 作 手 冊(cè)

校長(zhǎng)致辭

各位親愛(ài)的伙伴：

你們好！

感謝你們選擇靈通學(xué)校，并成為靈通的一員。靈通學(xué)校自1999年創(chuàng)辦以來(lái)，以雄厚的資本和專(zhuān)業(yè)的師資，迅速成長(zhǎng)為川南地區(qū)規(guī)模最大的文化藝術(shù)連鎖式培訓(xùn)學(xué)校，我們現(xiàn)有分校10所，學(xué)生共9000余人、教師200余人。

靈通學(xué)校已連續(xù)幾年被瀘州市教育局評(píng)為“民辦教育先進(jìn)集體”，是唯一一家加盟全國(guó)連鎖鋼琴專(zhuān)業(yè)教育機(jī)構(gòu)——北京周廣仁鋼琴藝術(shù)中心的學(xué)校，學(xué)校目前也是瀘州市最大的英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)基地。

各位伙伴們，在靈通學(xué)校的大家庭里，盡情放飛你們的青春，奔 灑你們的熱情，希望你們將青春的活力幻化為敬業(yè)進(jìn)取、追求卓越、永不言敗的精神。愿我和我所有的伙伴們，用生命的熱情譜寫(xiě)靈通學(xué) 校更加美好的明天。

祝：身體健康、工作愉快！

校

長(zhǎng)：韓 靈 通

目錄

第一章 我們的信念

第二章

學(xué)?；厩闆r

P1.1靈通學(xué)校辦學(xué)規(guī)模 P1.2靈通學(xué)校發(fā)展簡(jiǎn)史 P1.3 靈通學(xué)校性質(zhì)、特色 P1.4 靈通學(xué)校組織結(jié)構(gòu)圖 P1.5各部門(mén)職責(zé)

第三章

教師工作手冊(cè)

P2

教學(xué)制度 P2.1

上課基本要求 P2.2備課要求

P2.3 各專(zhuān)業(yè)新生第一次課操作要領(lǐng) P2.4課后工作 P2.5

學(xué)生統(tǒng)計(jì)工作 P2.6 控制學(xué)生流失 P2.7 排課、調(diào)課 P2.8 假日的教學(xué)安排

P2.9 組織活動(dòng)、比賽、考級(jí) P2.10 家長(zhǎng)工作 P2.11

教學(xué)輔助工作 P2.12 各專(zhuān)業(yè)級(jí)別認(rèn)定 P2.13 協(xié)助招生工作

第四章 辦公室人員工作手冊(cè)

P3.1辦公室接待工作

P3.2辦公室財(cái)務(wù)、財(cái)物管理 P3.3安全、衛(wèi)生、宣傳、維護(hù) P3.4外勤事務(wù) P3.5教學(xué)工作 P3.6 招生工作

第五章 人事制度

P4.1 應(yīng)聘 P4.2 試講 P4.3 見(jiàn)習(xí)期 P4.4 實(shí)習(xí)期 P4.5 轉(zhuǎn)正錄用 P4.6 簽訂勞動(dòng)合同 P4.7 保守商業(yè)秘密 P4.8 竟業(yè)禁止

P4.9 辭職、解聘、開(kāi)除、調(diào)動(dòng)。P4.10 辭職的程序 P4.11 常駐教師劃分

P4.12

員工檔案管理，戶(hù)口管理、黨組織關(guān)系管理 P4.13 薪酬制度 P4.14 如何領(lǐng)工資 P4.15 如何調(diào)資 P4.16 員工學(xué)習(xí)，休息、會(huì)議、坐班。

第六章 教研制度

P5.1 教研會(huì)時(shí)間 P5.2 教研會(huì)要求 P5.3 培訓(xùn)體制 P5.4 培訓(xùn)形式 P5.5 教研考核

第七章

考勤制度

P6.1 總的原則 P6.2

請(qǐng)假

P6.3

請(qǐng)假性質(zhì)認(rèn)定

P6.4 遲到、早退、曠工 P6.5

請(qǐng)假調(diào)課問(wèn)題

P6.6 考勤結(jié)果通知、公布 P6.7 電話(huà)號(hào)碼管理

第八章 財(cái)務(wù)制度

P7.1 報(bào)帳項(xiàng)目 P7.2 關(guān)于節(jié)約 P7.3 關(guān)于學(xué)費(fèi)

第九章 安全、衛(wèi)生、宣傳制度

P8.學(xué)生安全 P8.教師安全 P8.用電安全 P8.4 消防安全 P8.5 財(cái)物安全

P8.6 衛(wèi)生、學(xué)校形象工作

第十章

工會(huì)、黨組織工作（福利）

第十一章

其他涉及員工的工作

P10.1

學(xué)費(fèi)優(yōu)惠辦法

P10.2

家長(zhǎng)投訴管理制度 P10.3

意見(jiàn)與建議

P10.4

禁止接受禮品和利益回扣

P11.1 常規(guī)性罰款 P11.2 非常規(guī)性罰款 P11.3

正式口頭警告 P11.4

最終書(shū)面警告 P11.5

紀(jì)律性停職 P11.6

降職 P11.7

解聘

第十二章

紀(jì)律處罰辦法

結(jié)束語(yǔ)

第一章

我們的信念

這是我們所有靈通人的核心價(jià)值觀(guān)

我們可以辦不同的專(zhuān)業(yè)，開(kāi)不同的學(xué)校，做不同的項(xiàng)目，但這是我們所有靈通人必須長(zhǎng)期堅(jiān)持的行為準(zhǔn)則。

十年后，二十年后，甚至五十年后，不管那時(shí)是否是我們?cè)谝I(lǐng)靈通事業(yè)的發(fā)展，但這都是保證靈通事業(yè)基業(yè)長(zhǎng)青的靈魂。

不管將來(lái)我們是安居川南腹地，還是雄踞巴蜀之首，還是領(lǐng)跑華夏教育，這都是統(tǒng)領(lǐng)靈通發(fā)展的思想準(zhǔn)繩。

傳遞、發(fā)揚(yáng)、堅(jiān)守靈通人的信念，并以身作則，是我們每一位靈通人的使命。

我們的首要責(zé)任是對(duì)我們的學(xué)生

我們必須為我們的學(xué)生提供我們能力范圍內(nèi)最優(yōu)質(zhì)的教育，我們必須用我們發(fā)自?xún)?nèi)心的愛(ài)和熱情讓靈通成為孩子成長(zhǎng)的樂(lè)園。

我們要讓學(xué)生不但學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能，還要讓他們學(xué)會(huì)尊重，學(xué)會(huì)協(xié)作，學(xué)會(huì)感恩。

我們要不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)水平和教學(xué)能力，突破桎梏，改變思維，不斷創(chuàng)新以滿(mǎn)足學(xué)生和家長(zhǎng)更高的教育需求。

我們要讓快樂(lè)成為學(xué)生在靈通的唯一記憶。讓興趣成為學(xué)生學(xué)習(xí)進(jìn)步的最好的老師，讓學(xué)生將來(lái)能把自己的孩子，甚至孩子的孩子毫不猶豫地送進(jìn)靈通樂(lè)園。

我們要學(xué)生因?yàn)橛辛宋覀兊拇嬖诙觾?yōu)秀，因?yàn)橛形覀兊母冻龆屗麄兊纳罡泳省?/p>

我們的第二個(gè)責(zé)任是對(duì)我們的家長(zhǎng)

每一位家長(zhǎng)都是我們的衣食父母，他們支撐著我們和我們家人的生活，支撐著學(xué)校的發(fā)展，我們必須對(duì)每一位家長(zhǎng)心存感恩。

培育和教育他們的孩子是我們的職責(zé)，教育和引導(dǎo)家長(zhǎng)的教育觀(guān)念是我們的本職工作。

我們必須坦誠(chéng)，不該掙的錢(qián)我們一分也不能掙，該退家長(zhǎng)的費(fèi)一分錢(qián)也要退。

我們必須憑借良心制定我們的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，我們絕不能透支家長(zhǎng)對(duì)我們的信任，我們要讓家長(zhǎng)認(rèn)為，他們所交學(xué)費(fèi)的每一分都物超所值。

我們的第三個(gè)責(zé)任是對(duì)我們的祖國(guó)和社會(huì)

我們必須引領(lǐng)當(dāng)前最先進(jìn)的教學(xué)理念，制定當(dāng)前最規(guī)范的教學(xué)行為標(biāo)準(zhǔn)，以帶動(dòng)和逼迫更多的機(jī)構(gòu)向家長(zhǎng)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，以促使不良機(jī)構(gòu)的削弱和退出，最終促進(jìn)整個(gè)教育培訓(xùn)市場(chǎng)更加規(guī)范和有序。這是我們每一位靈通人的使命。

我們要用我們力所能及的力量，對(duì)我們所在區(qū)域教育市場(chǎng)產(chǎn)生積極的影響，良性的推動(dòng)，為社會(huì)的進(jìn)步和祖國(guó)的富強(qiáng)作出我們的貢獻(xiàn)。

在做好我們的本職工作的同時(shí)，我們做一些力所能及的捐助，幫助更多需要幫助的人。

我們的第四個(gè)責(zé)任是對(duì)我們的靈通家人

我們必須建設(shè)一個(gè)安全、單純、快樂(lè)、和諧、有序、敬業(yè)的靈通家園。我們每個(gè)人都要有合理、公平且穩(wěn)步增加的收入，以使能照顧每一個(gè)靈通家庭的老人和孩子。

我們必須建立通暢的建議和申訴制度，我們每一位靈通人都可以坦誠(chéng)地對(duì)話(huà)和溝通。

對(duì)正常程序離開(kāi)我們的靈通家人，我們必須真誠(chéng)相待，并提供力所能及的支持。

我們要建立全面、安全、人性化的福利體系并確保所有福利標(biāo)準(zhǔn)的及時(shí)提升。

我們要尊重身邊的每一位靈通家人，以贊賞心態(tài)看待他們身上的缺點(diǎn)，真誠(chéng)幫助身邊每一位家人的成長(zhǎng)。

我們的第五個(gè)責(zé)任是我們的管理團(tuán)隊(duì)

我們每一位管理人員必須專(zhuān)業(yè)、高效、勤奮和有愛(ài)心。我們要培養(yǎng)一批年輕、努力、懂感恩、有智慧的接班人。

我們必須有全局意識(shí)，有大局觀(guān)念，我們必須公平、公正地處理工作中的糾紛和制定內(nèi)部規(guī)章。

我們必須杜絕官僚、杜絕腐敗、杜絕謀私，我們每一個(gè)人都必須風(fēng)清氣正。

我們要有團(tuán)隊(duì)協(xié)作、用心聆聽(tīng)的意識(shí)，我們要有樂(lè)于助人、坦誠(chéng)溝通的習(xí)慣，我們要有堅(jiān)持學(xué)習(xí)，勇于探索的精神。

我們的第六個(gè)責(zé)任是對(duì)我們的家人

我們建立充滿(mǎn)人性關(guān)懷和親情關(guān)心的文化并制定相關(guān)制度，建立至上而下的感恩心態(tài)，是我們必須一直堅(jiān)持的方向。

我們讓我們的子女接受我們最優(yōu)質(zhì)的教育，為我們自己的子女提供更多的學(xué)習(xí)、比賽、實(shí)踐機(jī)會(huì)，是我們的職責(zé)。我們要讓我們的學(xué)校的美名遠(yuǎn)揚(yáng)，我們要讓我們的工作安全而穩(wěn)定，我們要讓我們的長(zhǎng)輩談到我們時(shí)，充滿(mǎn)幸福與自豪，這是我們每一位靈通人為人兒女最大的孝順。

我們要建立逐步惠及靈通家屬的福利制度，我們要建立靈通困難家庭的捐助制度。讓每一個(gè)靈通小家庭幸福吉祥，是我們所有靈通人追求的夢(mèng)想。

我們的第七個(gè)責(zé)任是對(duì)我們的學(xué)校

我們必須獲取適當(dāng)?shù)睦麧?rùn)，但我們不能以賺取更多的錢(qián)為主要目的。我們必須新增設(shè)施設(shè)備、擴(kuò)大校舍、新增校桌，我們才能更具競(jìng)爭(zhēng)力。我們必須為逆境做準(zhǔn)備，我們必須投資有冒險(xiǎn)精神的新項(xiàng)目，我們必須作出犯錯(cuò)后付出代價(jià)的準(zhǔn)備。

我們必須為打造百年品牌做長(zhǎng)線(xiàn)投資，我們必須為我們晚年后學(xué)校有足夠?qū)嵙o我們提供豐厚養(yǎng)老金做準(zhǔn)備。

我們必須有利潤(rùn)，我們必須把主要利潤(rùn)用于學(xué)校的發(fā)展。

第二章

學(xué)校基本情況

P1.1

靈通學(xué)校辦學(xué)規(guī)模

★ 在以下地區(qū)設(shè)有學(xué)校：

瀘州城區(qū)4所分校（龍透關(guān)、大山坪、靈通琴行、龍泉橋）、瀘州納溪區(qū)、瀘州瀘縣、瀘州合江縣、宜賓江安縣、宜賓南溪區(qū)

★ 靈通學(xué)?？偛楷F(xiàn)位于 瀘州大山坪分校。★ 開(kāi)設(shè)專(zhuān)業(yè)：

藝術(shù)類(lèi)：鋼琴、電子琴、古箏、聲樂(lè)、民舞、拉丁舞、美術(shù)、書(shū)法、吉他、架子鼓等。文化類(lèi)：劍橋少兒英語(yǔ)、作文、奧數(shù)、珠心算、小升初銜接、初中同步補(bǔ)習(xí)等。

P1.2

靈通學(xué)校發(fā)展簡(jiǎn)史

——夢(mèng)想起航 1999年3月5日

這一天，值得所有靈通人永遠(yuǎn)銘記。

在納溪區(qū)圖書(shū)館二樓的一間教室外，掛出了一塊一人高的小木板，上面用紅色油漆寫(xiě)著八個(gè)大字：靈通藝術(shù)培訓(xùn)中心。

從這天起，靈通學(xué)校的前身——靈通藝術(shù)培訓(xùn)中心正式成立。

靈通學(xué)校從這里出發(fā)，由一艘小船成長(zhǎng)為航空母艦，從一條小溪一路駛向茫茫大海。靈通學(xué)校從這里起航，用自己?jiǎn)伪《鴪?jiān)強(qiáng)的臂膀，迎接著一切未知的挑戰(zhàn)與風(fēng)浪?? ——乘風(fēng)破浪

帶著美麗的夢(mèng)想，靈通學(xué)校已邁出前進(jìn)的步伐，一路披荊斬棘、乘風(fēng)破浪?? 1999年6月，幼小的靈通藝術(shù)培訓(xùn)中心被迫開(kāi)始了第一次搬家。

韓靈通老師帶著他僅有的五臺(tái)電子琴、十張課桌和那張手寫(xiě)的校牌，一起搬到了瀘天化生福大廈五摟。但幸運(yùn)的是，由于地域優(yōu)勢(shì)，這次不情愿的搬家，卻讓靈通藝術(shù)培訓(xùn)中心因禍得福，從此走上一條迅猛快速的發(fā)展之路。

1999年12月，納溪生源已達(dá)到近80人，靈通藝術(shù)培訓(xùn)中心開(kāi)始戰(zhàn)略收縮，逐步撤消鄉(xiāng)鎮(zhèn)教學(xué)點(diǎn)，重點(diǎn)發(fā)展納溪城區(qū)。

2001年1月，靈通藝術(shù)培訓(xùn)中心從生福大廈遷往現(xiàn)在的教學(xué)點(diǎn)——聯(lián)運(yùn)公司三樓。

同年7月，靈通藝術(shù)培訓(xùn)中心開(kāi)始了第一次城市擴(kuò)張，在宜賓江安縣文化館三樓開(kāi)設(shè)了第一所縣級(jí)城市的分?！卜中?，靈通藝術(shù)培訓(xùn)中心學(xué)生發(fā)展到600余人。

2002年9月，靈通藝術(shù)培訓(xùn)中心正式更名為靈通藝術(shù)學(xué)校。

漸漸地，靈通藝術(shù)學(xué)校的影響力不斷擴(kuò)大，波及到瀘州城區(qū)，許多市區(qū)的學(xué)生開(kāi)始到納溪上課，于是，02年12月，在大山坪刺園路的一套住房里，靈通藝術(shù)學(xué)校正式開(kāi)始了對(duì)瀘州學(xué)生的教學(xué)，這標(biāo)志著靈通藝術(shù)學(xué)校正式入駐瀘州。

2003年3月，靈通藝術(shù)學(xué)校入駐合江。

僅僅十幾天后，靈通藝術(shù)學(xué)校佳樂(lè)分校正式成立，學(xué)生60余人。

同時(shí)，靈通藝術(shù)學(xué)校被瀘州市教育局評(píng)為民辦先進(jìn)學(xué)校，是瀘州市唯一獲此殊榮的培訓(xùn)類(lèi)學(xué)校。8月，在南溪文化館三樓，靈通藝術(shù)學(xué)校南溪分校正式成立。

2004年3月，靈通藝術(shù)學(xué)校再次被瀘州市教育局評(píng)為民辦教育先進(jìn)集體，是藝術(shù)培訓(xùn)類(lèi)唯一獲此殊榮的民辦學(xué)校。同月，靈通學(xué)校開(kāi)始在各分校設(shè)立分校長(zhǎng)，逐步實(shí)施分校長(zhǎng)負(fù)責(zé)制。

2005年3月，靈通藝術(shù)學(xué)校佳樂(lè)分校從佳樂(lè)商城搬至江城金世紀(jì)大酒店二樓，并更名為江城分校，靈通藝術(shù)學(xué)校也正式更名為靈通學(xué)校。

4月，靈通學(xué)?？偛繌募{溪分校遷至江城分校。

7月，大山坪分校從雅典苑搬至現(xiàn)在的地點(diǎn)：省五建司二樓。同時(shí)，合江榕山分校成立。2006年3月，瀘縣分校成立。11月，古藺分校成立。

同月，靈通學(xué)校下屬的靈通琴行獨(dú)立出來(lái)，遷至瀘州二中大門(mén)旁側(cè)。

2007年1月，靈通學(xué)校赤水分校成立，這更是標(biāo)志著靈通學(xué)校邁出了跨省辦學(xué)的第一步。

同年9月，靈通學(xué)校取消分校長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，各分校由總部統(tǒng)一管理，建立教研組制，組織了上百場(chǎng)大型演出、圣誕節(jié)晚會(huì)、口語(yǔ)比賽、大型畫(huà)展等，學(xué)生總?cè)藬?shù)達(dá)6000余人。

2007年12月，靈通學(xué)?；ň拶Y對(duì)總部大山坪進(jìn)行裝修，整個(gè)辦公樓以全新的面貌迎接新生，學(xué)校統(tǒng)一企業(yè)形象標(biāo)識(shí)邁出重要一步。

2008年2月，在全校老師的辛勤努力和家長(zhǎng)的廣泛認(rèn)可下，靈通學(xué)校大力提高了教師的工資待遇，完善教師保險(xiǎn)等福利，為老師們的生活提供了強(qiáng)大的保證。

5月，靈通學(xué)校合江分校、古藺分校同時(shí)被評(píng)為瀘州市先進(jìn)民辦學(xué)校。

2009年1月，靈通學(xué)校迎來(lái)了十周年校慶，眾多市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)前來(lái)祝賀，共同見(jiàn)證了靈通學(xué)校十年的發(fā)展與成長(zhǎng)。江城分校喬遷新址，正式搬遷到金世紀(jì)大酒店四樓，以全新的面貌迎接著家長(zhǎng)與同學(xué)。

3月，靈通學(xué)校憑借優(yōu)質(zhì)的教育與良好的信譽(yù)，榮獲3.15川南五地誠(chéng)信榜樣上榜品牌，成為了家長(zhǎng)最信賴(lài)的學(xué)校。同時(shí)，靈通少兒托管中心正式成立，再一次為家長(zhǎng)提供了最切實(shí)的服務(wù)。

4月，靈通學(xué)校花巨資為每間教室配備多媒體設(shè)備，保證了每一節(jié)課堂的教學(xué)質(zhì)量，讓靈通課堂更加高效而有趣。

9月，總部遷至江城分校。

10月，合江分校正式由人大辦公樓底樓遷至一轉(zhuǎn)盤(pán)勞動(dòng)就業(yè)大樓二樓。明快活潑的校園形象、寬敞明亮的教室、先進(jìn)的教學(xué)設(shè)備，讓孩子們擁有了最良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。

2010年4月，靈通學(xué)校旗艦分?！埻戈P(guān)分校正式落戶(hù)康城綠洲三樓，大氣豪華的校園形象再一次提升了學(xué)校的品牌，成為了瀘州真正的金牌學(xué)校。

2011年，學(xué)校福利制度進(jìn)一步完善，為老師們的生活再次提供了保證。

2012年11月，小課實(shí)行練琴卡，提高了學(xué)生的練琴質(zhì)量，保證了老師的教學(xué)進(jìn)度，讓老師和孩子們都擁有了輕松的課堂。

2013年1月，合江分校正式由一轉(zhuǎn)盤(pán)勞動(dòng)就業(yè)大樓二樓遷至二轉(zhuǎn)盤(pán)興教街，高端大氣的校園形象以及雄厚的師資力量再一次提升了學(xué)校的品牌，成為了當(dāng)?shù)貙W(xué)生就讀的首選。9月，靈通學(xué)?？偛啃略O(shè)招生辦及人事部，細(xì)化人事部和行政辦工作職責(zé)。

2014年1月，江城分校搬遷至現(xiàn)龍泉橋分校，美麗的校園，促進(jìn)了孩子們學(xué)習(xí)的積極性，使老師們更加開(kāi)心的工作。

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這是一段讓人振奮的歷程，一次次的突破，一次次的改良；一步步的壯大，一步步的成長(zhǎng)；這里面有著靈通人的艱苦創(chuàng)業(yè)與不畏艱險(xiǎn)，更有著靈通人的努力進(jìn)取與奮勇向前??(未完待續(xù)).............................................................P1.3 靈通學(xué)校性質(zhì)、特色 ﹑靈通學(xué)校是以課余培訓(xùn)、培養(yǎng)中小學(xué)生興趣、發(fā)展學(xué)生特長(zhǎng)為主的一所連鎖式的培訓(xùn)學(xué)校。2 ﹑靈通學(xué)校與其他同類(lèi)學(xué)校相比的特色：

（1）靈通學(xué)校是一所以鄉(xiāng)鎮(zhèn)包圍縣城，以縣成包圍二級(jí)城市為發(fā)展軌道的學(xué)校。（2）靈通學(xué)校是一所由年青人白手起家、艱苦創(chuàng)業(yè)發(fā)展起來(lái)的學(xué)校（3）靈通學(xué)校是一所瀘州市最早以專(zhuān)職教師為主的學(xué)校。

（4）靈通學(xué)校是一所以規(guī)范的教學(xué)管理，統(tǒng)一的教學(xué)要求來(lái)保證教學(xué)質(zhì)量的學(xué)校。（5）靈通學(xué)校是一所非常重視師資培訓(xùn)，以?xún)?nèi)部培養(yǎng)教師為主的學(xué)校。

（6）靈通學(xué)校是一所在二級(jí)城市以藝術(shù)類(lèi)為核心優(yōu)勢(shì)，突出發(fā)展，在三級(jí)城市以文化藝術(shù)齊頭并進(jìn)的特色學(xué)校。

明白靈通學(xué)校的歷史、特色。這對(duì)你全身心地投入這一個(gè)新興的事業(yè)，繼承和發(fā)揮靈通學(xué)校的優(yōu)良傳統(tǒng)有較大的幫助。

P1.4 靈通學(xué)校組織結(jié)構(gòu)圖

靈通學(xué)校在組織管理上有自己的結(jié)構(gòu)。作為工作伙伴你有權(quán)了解它的內(nèi)容，但你不可以將我們的結(jié)構(gòu)告訴非靈通學(xué)校人員、團(tuán)體、組織及機(jī)構(gòu)。組織結(jié)構(gòu)是一個(gè)管理的系統(tǒng)，它是靈通學(xué)校管理思想的一種保證，為了適應(yīng)日益變化的環(huán)境加上靈通學(xué)校自身的發(fā)展、壯大，靈通學(xué)校的組織結(jié)構(gòu)也會(huì)變化，一旦變化，學(xué)校會(huì)不定期地通過(guò)書(shū)面的方式公告于眾。對(duì)于這一點(diǎn)你應(yīng)該有思想準(zhǔn)備，并且經(jīng)常明白自己的工作位置、有關(guān)的部門(mén)及你的同事。這對(duì)你的工作、協(xié)調(diào)、計(jì)劃或是發(fā)展都是有益的。

靈通學(xué)校組織結(jié)構(gòu)圖

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校長(zhǎng)（黨支部書(shū)記）————————————————

↓ ↓ ↓ ↓ ↓ ↓ ↓

主任

主任

主任

主任

主任

↓

↓

↓

↓ ↓ ↓ ↓----↓----

↓ ↓ ↓ 各分校辦公員

成員

教務(wù)員

各教研

成員

成員

成員

會(huì)計(jì) 出納 后勤

組長(zhǎng) ↓ 行政辦公室

人事部

教務(wù)處

企劃部

招生辦

工會(huì)主席

財(cái)務(wù)部主任

各教師

P1.5

各部門(mén)職責(zé)

1﹑校長(zhǎng)職責(zé)：

（1）、簽批行政辦擬定的文件、合同、協(xié)議。

（2）、簽批人事部擬定的教職員工的轉(zhuǎn)正、聘用、分配、調(diào)資等簽呈。（3）、簽批較大金額的經(jīng)費(fèi)支出，審核財(cái)務(wù)報(bào)表。（4）、負(fù)責(zé)各分校重大的外勤事務(wù)。（5）、負(fù)責(zé)各分校的招生工作安排及協(xié)調(diào)。（6）、指導(dǎo)、檢查各教研組的工作開(kāi)展情況。2﹑工會(huì)主席職責(zé)

（1）、處理、協(xié)調(diào)教師內(nèi)部關(guān)系、協(xié)調(diào)教師與學(xué)校的關(guān)系。（2）、接受教師的建議、意見(jiàn)，及時(shí)向?qū)W校反映。（3）、日常教師思想工作培訓(xùn)。（4）、策劃、組織各種教師活動(dòng)。（5）、實(shí)施各種福利政策。3﹑行政辦公室主任職責(zé)

（1）、學(xué)校內(nèi)部文件、協(xié)議、合同的初審，對(duì)外協(xié)議、合同的初審。（2）、學(xué)校公章、文件、合同及協(xié)議的保管。

（5）、學(xué)校全體教職員工的考勤，包括請(qǐng)假的審批、代課的人員調(diào)整等。（6）、學(xué)校行政辦工作人員的管理、日常工作的分配及協(xié)調(diào)。（7）、與分校辦公室協(xié)調(diào)開(kāi)學(xué)、放假時(shí)間安排。（8）、安排、檢查學(xué)校行政人員的作息。（10）﹑全校教職工會(huì)議的組織﹑主持﹑安排。

4、人事部辦公室主任職責(zé)

（1）、學(xué)校新教師的招聘、培訓(xùn)﹑轉(zhuǎn)正、分配、簽約系列工作。（2）、全校教師的統(tǒng)一調(diào)配。

（3）、全校教職工的末位淘汰、教職工的辭職及解聘等制度的執(zhí)行。（4）﹑負(fù)責(zé)安排各分校各專(zhuān)業(yè)新班的任課教師。

（5）﹑協(xié)調(diào)教師代課 ﹑調(diào)課。

5﹑教務(wù)處主任職責(zé)

（1）、組織人員對(duì)全校流失生的情況進(jìn)行調(diào)查及清理。（2）、負(fù)責(zé)檢查教師日常教學(xué)工作。

（3）、學(xué)校教學(xué)資料學(xué)生名冊(cè)、流失生名冊(cè)的管理及清理。（4）、全校教師課程動(dòng)態(tài)表的管理。

（5）、全校教師、學(xué)生獲獎(jiǎng)的收集、獲獎(jiǎng)備份資料的保存。（6）、協(xié)助準(zhǔn)備全校性的教學(xué)資料，包括學(xué)生的報(bào)名冊(cè)、點(diǎn)名冊(cè)等。（7）、組織對(duì)全校學(xué)生的電話(huà)家訪(fǎng)。（8）、全校教師家長(zhǎng)工作開(kāi)展情況的檢查。（9）、安排各專(zhuān)業(yè)活動(dòng)。（10）、組織指導(dǎo)教研工作。

（11）、負(fù)責(zé)對(duì)新教師教學(xué)方面培訓(xùn)的安排。（12）、管理教學(xué)擋案。

（13）、負(fù)責(zé)考級(jí)工作的安排與資料的收集。6﹑財(cái)務(wù)主任職責(zé)

（1）、協(xié)調(diào)、處理財(cái)務(wù)室的日常工作。（2）、簽審學(xué)校的工資表、日常開(kāi)支報(bào)表。（3）、簽批總部5000元以?xún)?nèi)日常開(kāi)支。

（4）、組織財(cái)務(wù)人員、后勤人員每月到分校辦理財(cái)務(wù)結(jié)算、簽審工作，物品管理工作。（5）、組織財(cái)務(wù)人員對(duì)各分校的學(xué)費(fèi)清理、兼職教師工資結(jié)算。

（6）、指導(dǎo)、檢查會(huì)計(jì)、出納的財(cái)務(wù)工作，物品管理員的物品流通、管理情況。（7）、審批各分校5000元以下購(gòu)物、裝修費(fèi)用。

（8）、組織各分校辦公室人員的財(cái)務(wù)、財(cái)物管理的培訓(xùn)、考評(píng)。（9）、籌資、融資工作。7﹑企劃部職責(zé)：

（1）、全校招生簡(jiǎn)章的編印。（2）、全校所有家長(zhǎng)投訴的處理。

（3）、學(xué)校網(wǎng)站的維護(hù)、內(nèi)部刊物的編發(fā)及對(duì)外宣傳文稿的撰寫(xiě)。（4）、學(xué)校重大活動(dòng)時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)的講話(huà)稿及重大活動(dòng)的節(jié)目串詞編寫(xiě)。（5）、重大活動(dòng)的聯(lián)絡(luò)工作。

（6）﹑負(fù)責(zé)各分校宣傳內(nèi)容的設(shè)計(jì)﹑規(guī)劃。

（7）、負(fù)責(zé)電視臺(tái)節(jié)目的拍攝系列工作以及報(bào)刊文章的準(zhǔn)備等。

8、招生辦職責(zé)（1）、市場(chǎng)調(diào)查。

（2）、指導(dǎo)、組織、臨時(shí)宣傳員、師資班學(xué)員的招生工作。（3）、協(xié)助分校制定招生工作計(jì)劃，檢查落實(shí)招生措施。（4）、組織策劃網(wǎng)絡(luò)宣傳。

（5）、組織策劃短信宣傳、電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)。（6）、組織策劃具有招生性質(zhì)的家長(zhǎng)會(huì)。（7）、拓展友好合作的幼兒園等工作單位。（8）、協(xié)助分校開(kāi)展單項(xiàng)招生工作。9 ﹑各分校辦公室人員職責(zé)：

（1）、負(fù)責(zé)辦公室日常工作，包括家長(zhǎng)的接待、來(lái)客的接待等，以及分校日常的外勤工作。（2）、負(fù)責(zé)自己所在分校辦公室的財(cái)務(wù)、財(cái)物、現(xiàn)金流水帳的管理。（3）、負(fù)責(zé)自己所在分校的安全、衛(wèi)生，教學(xué)設(shè)備的檢查維護(hù)維修。（4）、負(fù)責(zé)分校的收費(fèi)工作，及時(shí)清費(fèi)催費(fèi)。（5）、管理教師寢室、食堂。

（6）、協(xié)助財(cái)務(wù)室的每月財(cái)務(wù)檢查、結(jié)算、簽批工作。（7）、負(fù)責(zé)教師補(bǔ)課檢查以及任課教師考勤。

（8）、聯(lián)系兼職教師、并與其進(jìn)行前期合作談判、及對(duì)外合作的前期接洽。（9）、代表分校參加上一級(jí)主管部門(mén)的會(huì)議。（10）、處理分校的一般性突發(fā)事件。（11）、組織、策劃安排該分校的招生工作。

（12）、分校內(nèi)的人數(shù)統(tǒng)計(jì)、課程表的收集管理，以及教師課程的調(diào)動(dòng)。（13）、檢查每個(gè)專(zhuān)業(yè)、每個(gè)班的課時(shí)登記。

（14）、與教務(wù)主任協(xié)調(diào)分校內(nèi)教師的排班、排課，制定總表。（15）、教學(xué)辦公用品的準(zhǔn)備。（16）、計(jì)算兼職教師工資。

（17）、與行政辦協(xié)調(diào)放假、節(jié)日休息安排；

（18）、召開(kāi)分校常規(guī)會(huì)議，傳達(dá)各種文件精神到分校內(nèi)的所有教師； 10 ﹑ 教研組長(zhǎng)工作職責(zé)：

（1）、為學(xué)校新教師指定指導(dǎo)老師，對(duì)新教師開(kāi)展常規(guī)性教學(xué)培訓(xùn)，包括對(duì)家長(zhǎng)工作的培訓(xùn)。

12（2）、具體負(fù)責(zé)、組織本專(zhuān)業(yè)內(nèi)的大型活動(dòng)。

（3）、每學(xué)期制定每個(gè)教師的學(xué)習(xí)計(jì)劃，開(kāi)展教師學(xué)習(xí)活動(dòng)、評(píng)定每次學(xué)習(xí)結(jié)果。（4）、主持開(kāi)展教研工作，會(huì)后，對(duì)自己分管的教研組成員學(xué)習(xí)情況進(jìn)行評(píng)定。（5）、檢查教師的教具、掛圖、備課，并做好詳細(xì)記錄。（6）、組織優(yōu)質(zhì)課比賽，定期開(kāi)展教學(xué)評(píng)比。（7）、組織期末考試工作。

（8）、指導(dǎo)期末音樂(lè)會(huì)的具體操作及安排。11﹑ 教師工作職責(zé)：

（1）、遵守學(xué)校規(guī)章制度，按章辦事。

（2）、認(rèn)真做好教學(xué)方面的一系列工作，保證教學(xué)質(zhì)量。（3）、踏實(shí)做好家長(zhǎng)工作，保證家長(zhǎng)滿(mǎn)意度。（4）、積極參加教研學(xué)習(xí)。（5）、協(xié)助全校進(jìn)行招生宣傳工作。

（6）、協(xié)助辦公室做好安全、衛(wèi)生及其他日常工作。（7）、協(xié)助辦公室、總部做好各種資料的收集、統(tǒng)計(jì)工作。（8）、協(xié)助學(xué)校各種活動(dòng)。

12﹑會(huì)計(jì)職責(zé):

負(fù)責(zé)核算學(xué)校內(nèi)的各項(xiàng)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。指導(dǎo)分校辦公員的財(cái)務(wù)工作，學(xué)校資產(chǎn)管理，分校學(xué)費(fèi)的催收查收。

13﹑出納職責(zé)：負(fù)責(zé)學(xué)校各項(xiàng)資金支出。各種物品的購(gòu)進(jìn)、分發(fā)管理，分校學(xué)費(fèi)的查收、催收，指導(dǎo)分校辦公員的現(xiàn)金管理。14﹑后勤職責(zé)：

（1）﹑負(fù)責(zé)分校的日常維護(hù)。

（2）、裝修維護(hù)監(jiān)理。（3）、大型活動(dòng)的監(jiān)理、支援。

（4）﹑負(fù)責(zé)各分校安全﹑衛(wèi)生工作的檢查。

第三章

教師工作手冊(cè)

P2

教學(xué)制度 P2.1

上課基本要求

（1）、嚴(yán)禁酒后上課。

（2）、上課期間，嚴(yán)禁使用手機(jī)。

（3）、除作業(yè)檢查外，大班課教師必須站立上課。（4）、除特殊情況外，上課期間一律使用普通話(huà)。

（5）、未在辦公室的同意下，不得隨意調(diào)整學(xué)生的上課時(shí)間，上課教室。

（6）、所有教師應(yīng)提前5分鐘進(jìn)教室，不得提前放學(xué)，美術(shù)教師提前5分鐘準(zhǔn)備好材料。（7）、上課20分鐘后如有學(xué)生未到，教師將點(diǎn)名冊(cè)交到辦公室，由辦公室通知未到的學(xué)生。（8）、衣著大方得體，教師在教育教學(xué)活動(dòng)中必須佩帶校牌。（除舞蹈等特殊專(zhuān)業(yè)）（9）、課間休息不得超過(guò)10分鐘。

13（10）、英語(yǔ)、美術(shù)、電子琴、作文、奧數(shù)等大班課，每生座位要安排合理，擺放整齊，從第一排依次就座，剩下的桌凳也要擺放整齊。

（11）、教育學(xué)生養(yǎng)成節(jié)約、愛(ài)衛(wèi)生的習(xí)慣，下課離開(kāi)教室時(shí)清理干凈座位周邊的垃圾。（12）、對(duì)表現(xiàn)好的學(xué)生按照學(xué)校要求用“靈通卡”進(jìn)行鼓勵(lì)。

P2.2

備課要求

（1）、根據(jù)教研組長(zhǎng)的要求備教學(xué)詳按或簡(jiǎn)案。（詳案：含教學(xué)內(nèi)容，時(shí)間，教學(xué)目的要求，教學(xué)重難點(diǎn)，教學(xué)幫助，具體教學(xué)步驟，課后總結(jié)）

（2）、課前認(rèn)真研讀教材，準(zhǔn)確把握教材重難點(diǎn)，準(zhǔn)備好教具。（各類(lèi)卡片、掛圖、磁帶、ppt等）（3）、英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)課堂堅(jiān)持用英語(yǔ)組織教學(xué)，根據(jù)教學(xué)內(nèi)容選擇靈活多樣的教學(xué)手段，認(rèn)真填寫(xiě)教學(xué)反饋表。

（4）、電子琴專(zhuān)業(yè)在三級(jí)以?xún)?nèi)的教材都要有掛圖，樂(lè)理課準(zhǔn)備掛圖和卡片。六級(jí)以?xún)?nèi)曲目雙手演奏，六級(jí)以上單手演奏。

（5）、鋼琴、古箏在樂(lè)理課上應(yīng)準(zhǔn)備卡片，幫助學(xué)生掌握。六級(jí)以?xún)?nèi)曲目雙手演奏，六級(jí)以上曲目單手演奏。

（6）、美術(shù)、書(shū)法專(zhuān)業(yè)應(yīng)準(zhǔn)備好范畫(huà)、手工所需的材料。（7）、舞蹈專(zhuān)業(yè)應(yīng)準(zhǔn)備好相關(guān)音像資料。（8）、備課的檢查：由教研組長(zhǎng)檢查備課。

注：具體各專(zhuān)業(yè)要求、上課技巧等由教研組進(jìn)行培訓(xùn)。

P2.3 各專(zhuān)業(yè)新生第一次課操作要領(lǐng)

鋼琴專(zhuān)業(yè)

1、所有新生第一節(jié)課都上試聽(tīng)課。

上課之前的準(zhǔn)備：簡(jiǎn)易曲譜、家長(zhǎng)輔導(dǎo)手冊(cè)、免費(fèi)輔導(dǎo)卡

上課后的工作： ①、記下學(xué)生的姓名、家長(zhǎng)電話(huà)號(hào)碼，為學(xué)生布置作業(yè)，告知學(xué)生和家長(zhǎng)學(xué)校提供免費(fèi)輔導(dǎo)和十次免費(fèi)陪練的服務(wù)，為學(xué)生填寫(xiě)免費(fèi)輔導(dǎo)卡。

②、告知家長(zhǎng)自己及陪練教師的手機(jī)號(hào)碼，并約定好陪練時(shí)間。③、陪練教師和上課教師在陪練前一天聯(lián)系家長(zhǎng)，提醒參加陪練。

④、學(xué)生參加陪練時(shí)，陪練教師應(yīng)以鼓勵(lì)為主，盡可能保持和提高學(xué)生學(xué)琴的積極性。⑤、學(xué)生參加陪練后，陪練教師當(dāng)天與家長(zhǎng)溝通。（當(dāng)面溝通或電話(huà)溝通）⑥、陪練教師當(dāng)天晚上把陪練情況反饋給上課教師。（此項(xiàng)工作持續(xù)一個(gè)月）⑦、上課教師針對(duì)陪練情況當(dāng)周與家長(zhǎng)進(jìn)行溝通，并確定上課時(shí)間。

2、學(xué)生正式上第一節(jié)課之前的準(zhǔn)備： ①、電話(huà)提醒上課時(shí)間。

②、準(zhǔn)備教材、學(xué)生成長(zhǎng)檔案冊(cè)、作業(yè)本、存折本、紅花卡、樂(lè)理手冊(cè)

3、學(xué)生正式上第一節(jié)課后

①、登記學(xué)生的生日，并告訴家長(zhǎng)及學(xué)生登記的目的（1、建立成長(zhǎng)檔案。

2、用于開(kāi)展每月免費(fèi)生日party）。②、發(fā)給學(xué)生作業(yè)本，為學(xué)生填寫(xiě)作業(yè)本，告知家長(zhǎng)作業(yè)本的用途。③、告知家長(zhǎng)督促孩子練琴或參加陪練，及注意事項(xiàng)。④、告知學(xué)生及家長(zhǎng)《學(xué)生成長(zhǎng)檔案》一事，第二次上課時(shí)準(zhǔn)備一張兩寸照片。⑤、發(fā)紅花卡和存折本，并告知學(xué)生和家長(zhǎng)如何使用。⑥、發(fā)樂(lè)理手冊(cè)。

⑦、兩次上課之間電話(huà)家訪(fǎng)一次，了解學(xué)生練琴情況，并針對(duì)問(wèn)題與辦公室、輔導(dǎo)教師和家長(zhǎng)溝通。（此項(xiàng)工作至少持續(xù)一個(gè)月）古箏專(zhuān)業(yè)

1、所有新生第一節(jié)課都上試聽(tīng)課

上課之前的準(zhǔn)備：簡(jiǎn)易曲譜、家長(zhǎng)輔導(dǎo)手冊(cè) 上課后的工作：

①、試聽(tīng)課后，記下學(xué)生的姓名、家長(zhǎng)電話(huà)號(hào)碼，為學(xué)生布置作業(yè)。②、告知家長(zhǎng)自己的手機(jī)號(hào)碼。

③、告知學(xué)生和家長(zhǎng)輔導(dǎo)時(shí)間。（無(wú)陪練和輔導(dǎo)教師之前自己酌情安排，有陪練教師的同鋼琴）④、上課后兩天以?xún)?nèi)電話(huà)家訪(fǎng)一次，了解學(xué)生上課后的想法，并了解練琴情況。⑤、第二周上課前，提前與家長(zhǎng)聯(lián)系，確定上課時(shí)間。2、學(xué)生正式上第一節(jié)課之前的準(zhǔn)備 ①、電話(huà)提醒上課時(shí)間。

②、準(zhǔn)備教材、學(xué)生成長(zhǎng)檔案冊(cè)、作業(yè)本、存折本、紅花卡、樂(lè)理手冊(cè)

3、學(xué)生正式上第一節(jié)課后

①、登記學(xué)生的生日，并告訴家長(zhǎng)及學(xué)生登記的目的（1、建立成長(zhǎng)檔案。

2、用于開(kāi)展每月免費(fèi)生日party）。②、發(fā)給學(xué)生作業(yè)本，為學(xué)生填寫(xiě)作業(yè)本，告知家長(zhǎng)作業(yè)本的用途。③、發(fā)紅花卡和存折本，并告知學(xué)生和家長(zhǎng)如何使用。

④、告知學(xué)生及家長(zhǎng)檔案手冊(cè)一事，第二次上課時(shí)準(zhǔn)備一張兩寸照片。⑤、告知家長(zhǎng)督促孩子練琴和可能遇到問(wèn)題及解決辦法。

⑥、兩次上課之間電話(huà)家訪(fǎng)一次，了解學(xué)生練琴情況，并針對(duì)問(wèn)題與家長(zhǎng)溝通。（此項(xiàng)工作至少持續(xù)一個(gè)月）聲樂(lè)專(zhuān)業(yè)

1、所有新生第一節(jié)課都上試聽(tīng)課。

上課之前的準(zhǔn)備：簡(jiǎn)易曲譜、家長(zhǎng)輔導(dǎo)手冊(cè) 上課后的工作：

①、試聽(tīng)課后，記下學(xué)生的姓名、家長(zhǎng)電話(huà)號(hào)碼，為學(xué)生布置作業(yè)。②、告知家長(zhǎng)自己的手機(jī)號(hào)碼。

③、上課后兩天以?xún)?nèi)電話(huà)家訪(fǎng)一次，了解學(xué)生上課后的想法，并了解練聲的情況。④、第二周上課前，提前與家長(zhǎng)聯(lián)系，確定上課時(shí)間。2、學(xué)生正式上第一節(jié)課之前的準(zhǔn)備： ①、電話(huà)提醒上課時(shí)間。

②、準(zhǔn)備教材、學(xué)生成長(zhǎng)檔案冊(cè)、作業(yè)本、存折本、紅花卡。

3、學(xué)生正式上第一節(jié)課后

①、登記學(xué)生的生日，并告訴家長(zhǎng)及學(xué)生登記的目的（1、建立成長(zhǎng)檔案。

2、用于開(kāi)展每月免費(fèi)生日party）。②、發(fā)給學(xué)生作業(yè)本，為學(xué)生填寫(xiě)作業(yè)本，告知家長(zhǎng)作業(yè)本的用途。③、發(fā)紅花卡和存折本，并告知學(xué)生和家長(zhǎng)如何使用。

④、告知學(xué)生及家長(zhǎng)檔案手冊(cè)一事，第二次上課時(shí)準(zhǔn)備一張兩寸照片。⑤、告知家長(zhǎng)督促孩子練聲和可能遇到問(wèn)題及解決辦法。

⑥、兩次上課之間電話(huà)家訪(fǎng)一次，了解學(xué)生練聲的情況，并針對(duì)問(wèn)題與家長(zhǎng)溝通。（此項(xiàng)工作至少持續(xù)一個(gè)月）電子琴專(zhuān)業(yè)

新生第一節(jié)課前準(zhǔn)備：準(zhǔn)備教材、教學(xué)掛圖、學(xué)生成長(zhǎng)檔案冊(cè)、作業(yè)本、存折本、紅花卡。上課后的工作：

①、記下學(xué)生的姓名、生日、就讀學(xué)校及家長(zhǎng)電話(huà)號(hào)碼。

②、發(fā)給學(xué)生作業(yè)本，把作業(yè)寫(xiě)在黑板上，按統(tǒng)一的要求讓學(xué)生進(jìn)行填寫(xiě)。學(xué)生不會(huì)寫(xiě)的，由教師親自填寫(xiě)，并要求學(xué)生把教師的電話(huà)號(hào)碼寫(xiě)在作業(yè)本首頁(yè)上。

③、發(fā)給學(xué)生存折本，并發(fā)紅花卡獎(jiǎng)勵(lì)，告知學(xué)生和家長(zhǎng)如何使用。④、告知學(xué)生及家長(zhǎng)學(xué)校提供免費(fèi)輔導(dǎo)一事，及輔導(dǎo)的時(shí)間、地點(diǎn)。⑤、告知學(xué)生及家長(zhǎng)檔案手冊(cè)一事，第二次上課時(shí)準(zhǔn)備一張兩寸照片。⑥、告知家長(zhǎng)督促孩子練琴和可能遇到問(wèn)題及解決辦法。

⑦、兩次上課之間電話(huà)家訪(fǎng)一次，了解學(xué)生練琴情況，并針對(duì)問(wèn)題與家長(zhǎng)溝通。（此項(xiàng)工作至少持續(xù)一個(gè)月）英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)

新生第一節(jié)課前準(zhǔn)備：準(zhǔn)備教材、教學(xué)道具、英語(yǔ)反饋表、作業(yè)本、小紙片、存折本、紅花卡，提前連接好電腦，準(zhǔn)備好上課課件。上課后的工作：

①、發(fā)給每個(gè)學(xué)生一張小紙片，讓學(xué)生記下姓名、生日、就讀學(xué)校及家長(zhǎng)電話(huà)號(hào)碼，課后登記在點(diǎn)名冊(cè)上。

②、發(fā)反饋表，把作業(yè)寫(xiě)在黑板上，按統(tǒng)一的要求讓學(xué)生進(jìn)行填寫(xiě)。學(xué)生不會(huì)寫(xiě)的，由教師親自填寫(xiě)，并要求學(xué)生把教師的電話(huà)號(hào)碼寫(xiě)在反饋表頂部。

③、發(fā)給學(xué)生存折本，并發(fā)紅花卡獎(jiǎng)勵(lì)，告知學(xué)生和家長(zhǎng)如何使用。④、告知學(xué)生及家長(zhǎng)學(xué)校提供免費(fèi)輔導(dǎo)一事，及輔導(dǎo)的時(shí)間、地點(diǎn)。⑤、告知學(xué)生及家長(zhǎng)檔案手冊(cè)一事，第二次上課時(shí)準(zhǔn)備一張兩寸照片。

⑥、兩次上課之間電話(huà)家訪(fǎng)一次，了解學(xué)生對(duì)上課的反應(yīng)，告知家長(zhǎng)反饋表的使用，與家長(zhǎng)溝通英語(yǔ)學(xué)習(xí)上學(xué)生常見(jiàn)的問(wèn)題等。（此項(xiàng)工作至少前兩個(gè)月半月一次）美術(shù)專(zhuān)業(yè)

新生第一節(jié)課前準(zhǔn)備：準(zhǔn)備范畫(huà)、教學(xué)用具、點(diǎn)名冊(cè)、存折本、紅花卡等。上課后的工作： 新生第一節(jié)課后

①、記下學(xué)生的姓名、生日、就讀學(xué)校及家長(zhǎng)電話(huà)號(hào)碼。

②、發(fā)給學(xué)生存折本，并發(fā)紅花卡獎(jiǎng)勵(lì)，告知學(xué)生和家長(zhǎng)如何使用。③、告知學(xué)生及家長(zhǎng)學(xué)校提供免費(fèi)輔導(dǎo)一事，及輔導(dǎo)的時(shí)間、地點(diǎn)。④、告知學(xué)生和家長(zhǎng)繪畫(huà)工具學(xué)校免費(fèi)提供，學(xué)生上課不帶任何工具。⑤、告知學(xué)生及家長(zhǎng)檔案手冊(cè)一事，第二次上課時(shí)準(zhǔn)備一張兩寸照片。

⑥、兩次上課之間電話(huà)家訪(fǎng)一次，了解學(xué)生對(duì)上課的反應(yīng)，告知家長(zhǎng)自己的電話(huà)號(hào)碼，與家長(zhǎng)溝通美術(shù)學(xué)習(xí)上學(xué)生常見(jiàn)的問(wèn)題，向家長(zhǎng)介紹學(xué)習(xí)計(jì)劃等。（此項(xiàng)工作至少前兩個(gè)月半月一次）舞蹈專(zhuān)業(yè)

新生第一節(jié)課前準(zhǔn)備：準(zhǔn)備教學(xué)用具、存折本、紅花卡、點(diǎn)名冊(cè)等。上課后的工作：

①、記下學(xué)生的姓名、生日、就讀學(xué)校及家長(zhǎng)電話(huà)號(hào)碼。

②、發(fā)給學(xué)生存折本，并發(fā)紅花卡獎(jiǎng)勵(lì)，告知學(xué)生和家長(zhǎng)如何使用。③、告知學(xué)生及家長(zhǎng)學(xué)校提供免費(fèi)輔導(dǎo)一事，及輔導(dǎo)的時(shí)間、地點(diǎn)。④、告知學(xué)生及家長(zhǎng)檔案手冊(cè)一事，第二次上課時(shí)準(zhǔn)備一張兩寸照片。

⑤、兩次上課之間電話(huà)家訪(fǎng)一次，了解學(xué)生對(duì)上課的反應(yīng)，告知家長(zhǎng)自己的電話(huà)號(hào)碼，與家長(zhǎng)溝通舞蹈學(xué)習(xí)上學(xué)生常見(jiàn)的問(wèn)題，向家長(zhǎng)介紹學(xué)習(xí)計(jì)劃等。（此項(xiàng)工作至少前兩個(gè)月半月一次）

P2.4 課后工作

一﹑ 大課專(zhuān)業(yè)以每班為單位建立好點(diǎn)名冊(cè)。

1、各分校班級(jí)順序單獨(dú)排列，各專(zhuān)業(yè)班級(jí)序號(hào)單獨(dú)排列。

2、各專(zhuān)業(yè)編排方式：

（1）、劍橋少兒英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)：以入學(xué)年歷序號(hào)加班次。如： 2012級(jí)1班。（2）、電子琴專(zhuān)業(yè)：以入學(xué)年歷序號(hào)加班次。如： 2012級(jí)2班。

（3）、作文、奧數(shù)、初中文化補(bǔ)習(xí)專(zhuān)業(yè)：以年級(jí)數(shù)加序號(hào)。如：三年級(jí)一班。（4）、美術(shù)專(zhuān)業(yè)：以入學(xué)年歷序號(hào)加班次和畫(huà)種。如： 2012級(jí)1班 水粉（5）、書(shū)法專(zhuān)業(yè)：以專(zhuān)業(yè)級(jí)別加班級(jí)序號(hào)。如：中級(jí)二班。

（6）、舞蹈專(zhuān)業(yè): 以入學(xué)年歷序號(hào)加班次和報(bào)考級(jí)別。如：2012級(jí)1班 一級(jí)（7）、班級(jí)序號(hào)在點(diǎn)名冊(cè)要統(tǒng)一，學(xué)生應(yīng)知道自己的班級(jí)名稱(chēng)（8）、學(xué)校辦公室和教師都要明確每個(gè)班的序號(hào)。（9）、小課專(zhuān)業(yè)以分校各老師為單位建立點(diǎn)名冊(cè)。

3、點(diǎn)名冊(cè)的相關(guān)要求： 教師職責(zé)：

（1）、每周上課學(xué)生變化的情況當(dāng)周體現(xiàn)在點(diǎn)名冊(cè)上，包括小課在內(nèi)，每位教師必須有一份體現(xiàn)最準(zhǔn)確的上課學(xué)生情況變化的點(diǎn)名冊(cè)。

（2）、大班課：用于上課點(diǎn)名的點(diǎn)名冊(cè)，當(dāng)周課程結(jié)束后立即交給任課分校辦公室，由辦公室保管；教師自備一份用于自己家長(zhǎng)訪(fǎng)問(wèn)及通知學(xué)生等。

（3）、小課：須保證每周周末離開(kāi)分校前交由辦公室，教師自備一份用于進(jìn)行家長(zhǎng)訪(fǎng)問(wèn)及學(xué)生通知等。

分校辦公室人員的職責(zé)

（1）、將教師所交點(diǎn)名冊(cè)用專(zhuān)用文件夾妥善保管，確保安全。

（2）、每月最后一個(gè)周的周一下午清點(diǎn)分校人數(shù)，下午五點(diǎn)前報(bào)教務(wù)處。

二、其他課后工作要求

1、填寫(xiě)課時(shí)登記表：所有專(zhuān)兼職教師每次課后都需填寫(xiě)課時(shí)登記表：填寫(xiě)要求：大班課應(yīng)填寫(xiě)：班級(jí)、人數(shù)、收費(fèi)；小課應(yīng)填寫(xiě)：學(xué)生姓名、收費(fèi)以及備注欄里需合計(jì)各級(jí)別總課時(shí)數(shù)。（人數(shù)要與點(diǎn)名冊(cè)上的人數(shù)相符）。

2、安排輔導(dǎo)課：原則上對(duì)每次缺課的學(xué)生、成績(jī)較差的學(xué)生、教師覺(jué)得需要輔導(dǎo)的學(xué)生，每周由任課教師安排輔導(dǎo)課，辦公室要對(duì)輔導(dǎo)的情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查；鋼琴等小課初段學(xué)生需安排輔導(dǎo)，原則上由教師自己安排時(shí)間輔導(dǎo)。

P2.5

學(xué)生統(tǒng)計(jì)工作

（1）、按學(xué)校要求，按時(shí)統(tǒng)計(jì)學(xué)生的檔案資料。

（2）、按學(xué)校要求，如實(shí)統(tǒng)計(jì)每期的新生人數(shù)、流失人數(shù)、學(xué)生總?cè)藬?shù)等相關(guān)數(shù)據(jù)。

P2.6 控制學(xué)生流失

（1）、每學(xué)期開(kāi)學(xué)前。各教師應(yīng)提前一周電話(huà)通知學(xué)生，告之上課時(shí)間，并加強(qiáng)與學(xué)生和家長(zhǎng)的溝通，以防流失。

（2）、開(kāi)學(xué)第一次課后，立即清理未到學(xué)生，并與家長(zhǎng)和學(xué)生溝通，讓其盡快復(fù)學(xué)，對(duì)其缺課進(jìn)行補(bǔ)課。（3）、第二次課后，應(yīng)再一次對(duì)未到的學(xué)生進(jìn)行清理，電話(huà)溝通。

（4）、每期的流失生名單應(yīng)保存完整，應(yīng)進(jìn)行隔期追流，即在秋期時(shí)對(duì)暑期的流失生進(jìn)行電話(huà)溝通。

P2.7 排課、調(diào)課 1﹑ 排課

（1）、排課原則：每學(xué)期由學(xué)校自主招生專(zhuān)業(yè)，原則上先排專(zhuān)職教師的課，再排兼職教師的課。作文、奧數(shù)等文化課或合作專(zhuān)業(yè)由總部指定的分校辦公室人員安排。

（2）、每學(xué)期由教務(wù)處與各分校辦公室確定各教師任教分校及時(shí)間安排。（3）、每學(xué)期各分校的課表由分校辦公室人員完成并通知到各教師。

（4）、開(kāi)學(xué)兩周后，教師應(yīng)將自己的課排表一式兩份以分校為單位交分校辦公室處，分校收齊后轉(zhuǎn)交到教務(wù)處，以便教務(wù)處協(xié)調(diào)全校教師安排。

2﹑調(diào)課

（1）、教師要調(diào)整上課教室，必須先向辦公室匯報(bào)經(jīng)同意后再調(diào)整。

（2）、教師因公事要調(diào)整上課時(shí)間，如不涉及其他分校的，由辦公室確定，如果涉及少數(shù)學(xué)生不能上課的，教師應(yīng)為其補(bǔ)課。如涉及其他分校，則應(yīng)先向教務(wù)處主任匯報(bào)經(jīng)同意后方可通知調(diào)課。（3）、非公事原因，一律不準(zhǔn)調(diào)課。如有調(diào)課，則按事假處理。

（4）、鋼琴、古箏、聲樂(lè)等小課如非家長(zhǎng)原因要求調(diào)課的，嚴(yán)禁以其他任何理由調(diào)動(dòng)學(xué)生的上課時(shí)間和地點(diǎn)。

（5）、所有調(diào)課必須提前一周通知到學(xué)生。

P2.8 假日的教學(xué)安排

（1）、根據(jù)總部的統(tǒng)一安排，提前一周由教師將放假時(shí)間、上課時(shí)間通知到所有學(xué)生。

（2）、教師應(yīng)反復(fù)強(qiáng)調(diào)放假時(shí)間及上課時(shí)間，并讓學(xué)生記錄下來(lái)，對(duì)于年齡偏小的學(xué)生應(yīng)打電話(huà)通知其家長(zhǎng)。

（3）、在放假前一次課未到的學(xué)生，應(yīng)專(zhuān)門(mén)電話(huà)通知到該學(xué)生及家長(zhǎng)。（4）、鋼琴、古箏等小課原則上每周一次課，由教師根據(jù)學(xué)校總的放假時(shí)間自行調(diào)整休息。（5）、在大假期間，由于缺課學(xué)生較多，教師應(yīng)安排好補(bǔ)課的班級(jí)及時(shí)間。

P2.9 組織活動(dòng)、比賽、考級(jí)

（1）、鋼琴、電子琴、古箏、聲樂(lè)等器樂(lè)專(zhuān)業(yè)根據(jù)學(xué)校的安排隨時(shí)為學(xué)生準(zhǔn)備常備曲目2-3首。（2）、美術(shù)、書(shū)法專(zhuān)業(yè)每年要進(jìn)行兩次內(nèi)部書(shū)畫(huà)展。

（3）、英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)每年舉行兩次內(nèi)部英語(yǔ)專(zhuān)題活動(dòng)，期末的口試要求家長(zhǎng)參與，每年舉辦一次外教活動(dòng)。（4）、舞蹈專(zhuān)業(yè)每年舉行兩次內(nèi)部表演活動(dòng)。

（5）、根據(jù)學(xué)校的安排，訓(xùn)練本專(zhuān)業(yè)學(xué)生參加分校的大型綜合表演，提前做好家長(zhǎng)工作。

（6）、每年的考級(jí)應(yīng)征求家長(zhǎng)意見(jiàn)，講清楚考級(jí)的利弊，大班課以少數(shù)服從多數(shù)的原則決定是否全班考級(jí)。

（7）、確定考級(jí)的學(xué)生應(yīng)盡一切努力保證學(xué)生考級(jí)過(guò)關(guān)。（8）、考級(jí)時(shí)，教師要到考級(jí)現(xiàn)場(chǎng)作好家長(zhǎng)與學(xué)生的考級(jí)工作。

（9）、組織學(xué)生參加校外的大型比賽，應(yīng)先通知到家長(zhǎng)，講清楚費(fèi)用花銷(xiāo)及安全責(zé)任。原則上不推薦學(xué)生參加商業(yè)比賽。

P2.10 家長(zhǎng)工作

（1）、每次課如家長(zhǎng)在場(chǎng)時(shí)，應(yīng)積極與之交流。

（2）、對(duì)每個(gè)學(xué)生每學(xué)期應(yīng)進(jìn)行電話(huà)家訪(fǎng)一次（每次課均接送孩子到場(chǎng)的家長(zhǎng)除外），學(xué)校教務(wù)將對(duì)教師的家長(zhǎng)工作進(jìn)行調(diào)查，記錄。

（3）、對(duì)家長(zhǎng)所提的建議和問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)解決，涉及學(xué)校管理的，直接向辦公室反映。

（4）、家長(zhǎng)向校長(zhǎng)投訴的事情，涉及到教師的，教師應(yīng)立即改進(jìn)，經(jīng)家長(zhǎng)投訴的學(xué)生發(fā)生流失的情況將從重處罰。

P2.11 教學(xué)輔助工作

（1）、按學(xué)校要求，每次課發(fā)“靈通卡”（按平均2顆/次/人），以激勵(lì)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣與積極性。（2）、協(xié)助辦公室催交學(xué)費(fèi)，如教師任教班級(jí)的學(xué)費(fèi)在期末放假前未完清，不再計(jì)算該班人數(shù)及收入，直至學(xué)生完清學(xué)費(fèi)，并將承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。（3）、按要求填寫(xiě)《學(xué)生成長(zhǎng)檔案卡》。（3）、學(xué)校安排的其他教學(xué)輔助工作。

P2.12 各專(zhuān)業(yè)級(jí)別認(rèn)定

（1）、鋼琴專(zhuān)業(yè)在車(chē)爾尼599第60課以下為初級(jí)，車(chē)爾尼599第60課至849為中級(jí)，車(chē)爾尼299及以上為高級(jí)。

（2）、電子琴專(zhuān)業(yè)1---3級(jí)為初級(jí)，4---6級(jí)為中級(jí)，7---9級(jí)為高級(jí)。（3）、古箏專(zhuān)業(yè)及其他器樂(lè)專(zhuān)業(yè)按考級(jí)教材參照電子琴評(píng)級(jí)。（4）、美術(shù)、書(shū)法、聲樂(lè)專(zhuān)業(yè)在學(xué)習(xí)開(kāi)始到一年以?xún)?nèi)為初級(jí)

在學(xué)習(xí)一年后到三年以?xún)?nèi)為中級(jí)。

在學(xué)習(xí)三年后為高級(jí)。

（5）、舞蹈專(zhuān)業(yè)1—3級(jí)為初級(jí)，4—6級(jí)為中級(jí)，7級(jí)以上為高級(jí)。（6）、英語(yǔ)預(yù)備級(jí)、一級(jí)及初中一年級(jí)為初級(jí)。

二級(jí)和初中二年級(jí)為中級(jí)。三級(jí)和初中三年級(jí)為高級(jí)。

P2.13 協(xié)助招生工作

1、各教師有義務(wù)根據(jù)學(xué)校的安排從事招生協(xié)助工作(包括家長(zhǎng)接待、值守辦公室、值守咨詢(xún)臺(tái))。

2、各教師應(yīng)控制好自己學(xué)生的流失率。

第四章 辦公室人員工作手冊(cè)

P3.1

辦公室接待工作

（1）、家長(zhǎng)到校，面帶微笑，起位讓座，非繁忙時(shí)給家長(zhǎng)倒水。

（2）、辦公室接聽(tīng)電話(huà)應(yīng)面帶微笑，使用標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的語(yǔ)言:“你好，靈通學(xué)校?！?/p>

（3）、對(duì)家長(zhǎng)提出的意見(jiàn)和建議，應(yīng)以書(shū)面形式記錄下來(lái)，并給予回復(fù)。

（4）、有上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)校檢查，應(yīng)立即起身陪同，所交待的事情應(yīng)作詳細(xì)記錄。（5）、非繁忙時(shí)應(yīng)與來(lái)校家長(zhǎng)主動(dòng)溝通，了解孩子學(xué)習(xí)情況，聽(tīng)取家長(zhǎng)意見(jiàn)。（6）、辦公室永遠(yuǎn)干凈整潔，語(yǔ)言文明，服飾得體，不得奇裝異服。

（7）、任何時(shí)候不得在辦公室吃東西，監(jiān)督其他人員也不得在辦公室吃東西、開(kāi)玩笑、打鬧等。

P3.2

辦公室財(cái)務(wù)、財(cái)物管理

（1）、任何一筆收入都必須出示收據(jù)。（2）、任何一筆支出都要索取原始支出憑據(jù)。

（3）、做好現(xiàn)金保管工作，多余的現(xiàn)金每天存入銀行。每周的收入明細(xì)表，支出明細(xì)表，配合財(cái)務(wù)室每月的財(cái)務(wù)審核結(jié)算。

（4）、認(rèn)真閱讀有關(guān)財(cái)務(wù)方面的文件，嚴(yán)格初審分校常規(guī)性支出的報(bào)帳，不能確定的應(yīng)咨詢(xún)財(cái)務(wù)主任。（5）、做財(cái)務(wù)報(bào)表應(yīng)在非學(xué)生到校時(shí)，家長(zhǎng)在場(chǎng)時(shí)不能做報(bào)表。（6）、對(duì)初審失誤已支付現(xiàn)金的報(bào)帳，應(yīng)追回或在以后的報(bào)帳中扣除。

（7）、做好財(cái)物管理工作，損壞的物品做好報(bào)損登記，按規(guī)定做好變動(dòng)報(bào)表并交財(cái)務(wù)室。

（8）、如購(gòu)入或新調(diào)入物品時(shí)，記入物品賬本，調(diào)走的物品要填寫(xiě)物品調(diào)動(dòng)單。配合財(cái)務(wù)室搞好每年的物品盤(pán)存。

（9）、要求教師領(lǐng)取物品時(shí)填寫(xiě)物品領(lǐng)用表，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)有無(wú)多領(lǐng)用現(xiàn)象和浪費(fèi)現(xiàn)象，并及時(shí)糾正。（10）、做好節(jié)約工作，檢查教師離開(kāi)教室是否關(guān)閉電器，檢查有無(wú)浪費(fèi)用水，用電情況的發(fā)生。（11）、每月電話(huà)費(fèi)打印清單，并檢查有無(wú)不正常通話(huà)，如有浪費(fèi)，立即糾正。（12）、沒(méi)有校長(zhǎng)的簽字，任何時(shí)候不得外借學(xué)校資金。

（13）、每月擬出物品購(gòu)買(mǎi)清單，每期開(kāi)學(xué)前擬出書(shū)本需求量等，與財(cái)務(wù)室聯(lián)系配送。（14）、計(jì)算兼職教師工資，發(fā)放臨聘人員的工資。

P3.3

安全、衛(wèi)生、宣傳、維護(hù)

（1）、每周按照衛(wèi)生、安全、后勤維護(hù)《登記表》嚴(yán)格檢查登記分校日常檢查情況。

（2）、每周檢查一次用電線(xiàn)路是否有安全隱患，有自己無(wú)法解決的安全隱患要立即通知后勤人員解決。（3）、對(duì)教師安全工作的提醒，發(fā)現(xiàn)學(xué)生在過(guò)道或樓梯上打鬧，應(yīng)立即制止并提醒任課教師。

（3）、每周檢查一次桌凳，發(fā)現(xiàn)破損桌凳要清除出教室并請(qǐng)人維修。檢查發(fā)現(xiàn)門(mén)窗等有無(wú)安全隱患，并立即整改。

（4）、晚上上課停電或突遇惡劣天氣，應(yīng)通知家長(zhǎng)來(lái)接送孩子，不能讓孩子單獨(dú)回家或提前放學(xué)回家。（5）、每月檢查掛鐘、電扇、燈管等是否能正常使用，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即解決。

（6）、每期（春秋期）組織進(jìn)行一次大掃除，對(duì)衛(wèi)生進(jìn)行徹底檢查。每天進(jìn)行一次一般衛(wèi)生檢查。暑期分校自行安排。（7）、對(duì)學(xué)校的課桌、錄音機(jī)、鋼琴、電視等衛(wèi)生要落實(shí)到每一位教師。（8）、飲具的消毒設(shè)施要一直讓其良好運(yùn)行，確保飲具的全面消毒。（9）、收集學(xué)校的感人事跡，供行政辦提供宣傳素材。（10）、分發(fā)張貼學(xué)校發(fā)布的各類(lèi)宣傳資料、宣傳信息。

P3.4

外勤事務(wù)

（1）、重大活動(dòng)時(shí)負(fù)責(zé)聯(lián)系場(chǎng)地等外部聯(lián)絡(luò)。（2）、負(fù)責(zé)一般性與主管部門(mén)之間的工作接洽。（3）、代表學(xué)校參加各主管部門(mén)通知的各種會(huì)議等。（4）、聯(lián)絡(luò)兼職教師，并進(jìn)行薪酬前期談判。（5）、外部合作伙伴的前期接洽。

P3.5

教學(xué)工作

（1）、教師點(diǎn)名后通知未到的學(xué)生。（2）、調(diào)課、調(diào)班等特殊情況通知學(xué)生。（3）、與教務(wù)處主任協(xié)調(diào)分校教師的排課。（4）、處理分校內(nèi)教師的調(diào)課、調(diào)教室。（5）、負(fù)責(zé)教師上課的考勤登記。

（6）、檢查教師登記的補(bǔ)課時(shí)間、參加人數(shù)及課時(shí)登記。（7）、收集統(tǒng)計(jì)分校的各種數(shù)據(jù)，完善各種檔案。（8）、隨時(shí)檢查教師點(diǎn)名冊(cè)是否完善，登記是否詳盡。

（9）、有大班上課時(shí)提前二十分鐘到校開(kāi)門(mén)，平時(shí)坐班時(shí)間準(zhǔn)點(diǎn)開(kāi)門(mén)。（10）、有學(xué)生及教師上課時(shí)，應(yīng)讓所有的學(xué)生及教師都離校后才關(guān)門(mén)。

（11）、與行政辦主任聯(lián)系協(xié)調(diào)分校的重大節(jié)假日的放假安排，每學(xué)期的開(kāi)學(xué)、放假安排。

P3.6 招生工作

（1）、與校長(zhǎng)一起定招生計(jì)劃，做好招生安排。（2）、招聘臨時(shí)人員，培訓(xùn)臨時(shí)人員。（3）、安排分校內(nèi)教師協(xié)助招生工作。

（4）、安排分校內(nèi)常駐教師協(xié)助辦公室工作，通知學(xué)生，排課、排班等。

P3.7 其他涉及辦公室工作

（1）、凡涉及財(cái)物、財(cái)務(wù)方面的工作直接與財(cái)務(wù)室聯(lián)系，其中裝修維護(hù)專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)找后勤人員；書(shū)本、現(xiàn)金流動(dòng)、財(cái)物找出納；專(zhuān)業(yè)會(huì)計(jì)咨詢(xún)找會(huì)計(jì)；是否支出簽批找財(cái)務(wù)主任；5000元以上支出提前擬簽呈到財(cái)務(wù)室，由財(cái)務(wù)室轉(zhuǎn)校長(zhǎng)簽批。

（2）、凡涉及教學(xué)日常工作安排、會(huì)議、考勤、蓋公章、調(diào)資、調(diào)薪等找行政辦；教師上課安排﹑分配﹑調(diào)動(dòng)教學(xué)資料，名冊(cè)、流失生等找教務(wù)處；宣傳、網(wǎng)站、活動(dòng)撰寫(xiě)稿件等找宣傳部。（3）、凡涉及招生，重大外勤事務(wù)等找校長(zhǎng)。

第五章 人事制度

P4.1 應(yīng)聘

根據(jù)學(xué)校發(fā)展規(guī)劃及招生規(guī)模，學(xué)校每年由人事部主任組織對(duì)外招聘，學(xué)校教職工也可以推薦適合的人選。P4.2 面試

新教師首先由人事部主任進(jìn)行面試，面試合格后由人事部安排見(jiàn)習(xí)。

P4.3 見(jiàn)習(xí)

進(jìn)校第一周至第二周為見(jiàn)習(xí)期，（即學(xué)校和員工之間的相互適應(yīng)期），見(jiàn)習(xí)期結(jié)束后，須接受人事部的考查，合格后，人事部主任給新教師解釋合同條款，雙方無(wú)異議后簽定勞動(dòng)合同。

P4.4 實(shí)習(xí)期

1、見(jiàn)習(xí)合格后，進(jìn)入實(shí)習(xí)期，實(shí)習(xí)期2-6個(gè)月，由人事部進(jìn)行常規(guī)性制度培訓(xùn)后，教研組長(zhǎng)對(duì)新教師進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。

2、實(shí)習(xí)期教師工作：

（1）、交身份證、學(xué)歷、各類(lèi)資格證、榮譽(yù)證書(shū)復(fù)印件各一份到人事部，建立教師個(gè)人檔案。（2）、遵守學(xué)校規(guī)章制度，校紀(jì)校規(guī)。

（3）、足額聽(tīng)課，凡空余時(shí)間必須聽(tīng)指導(dǎo)教師及其他教師的課，并作詳細(xì)聽(tīng)課記錄。

（4）、實(shí)習(xí)教師服從指導(dǎo)教師安排。如：輔導(dǎo)學(xué)生，給學(xué)生補(bǔ)課，批改作業(yè)，幫助制作課件等。（5）、不斷學(xué)習(xí)，提高自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)以及上課技巧，與學(xué)生家長(zhǎng)溝通的技巧，熟悉教材。（6）、在實(shí)習(xí)期間，要大膽主動(dòng)試講，通過(guò)試講找出自己的不足，不斷改進(jìn)和提高自己的課堂藝術(shù)。（7）、接受相關(guān)部門(mén)的培訓(xùn)。

（8）、對(duì)于已接課的新教師，在教學(xué)工作中按照《教學(xué)制度》規(guī)定內(nèi)容完成。（9）、完成其他部門(mén)安排的工作。（10）、上班時(shí)間：由行政辦安排。

P4.5 轉(zhuǎn)正錄用

在實(shí)習(xí)期結(jié)束前半月，新教師到人事部領(lǐng)取《實(shí)習(xí)鑒定表》。完成實(shí)習(xí)鑒定表上的所有內(nèi)容。（1）、教師自我工作總結(jié)。（2）、各部門(mén)工作鑒定。

（3）、新教師實(shí)習(xí)合格后，勞動(dòng)合同正式生效，進(jìn)入靈通學(xué)校正式教職工編制，享受學(xué)校福利待遇。（4）、新招聘辦公員參照以上程序執(zhí)行。

P4.6 簽訂勞動(dòng)合同

按照公平、公正的原則靈通學(xué)校會(huì)與你簽定符合國(guó)家有關(guān)法律的勞動(dòng)合同，勞動(dòng)合同是雙方相互的約定。學(xué)校的法定代理人與你簽定了勞動(dòng)合同，雙方就獲得了按照合同所寫(xiě)明的權(quán)利并且也承諾了雙方所要承擔(dān)的義務(wù)，合同期限一般為三年。在這一期限中，雙方彼此會(huì)建立信任和了解以致可能續(xù)展至下一個(gè)更長(zhǎng)的期限，并擴(kuò)展雙方更多的權(quán)力和義務(wù)。

P4.7 保守商業(yè)秘密

由于競(jìng)爭(zhēng)的存在以及你對(duì)學(xué)校的責(zé)任，學(xué)校任何成員都不應(yīng)將有關(guān)學(xué)校的任何資料泄露給任何人（公司授權(quán)者除外），你有義務(wù)保守秘密，同時(shí)你的工資或是其它工作伙伴的信息及學(xué)校的財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)數(shù)額及人事政策等你有義務(wù)保密。這既是一種良好的工作作風(fēng)又是對(duì)別人尊重的道德表現(xiàn)。這種保密的義務(wù)，不僅限于你在學(xué)校工作的合同期內(nèi)，而且還應(yīng)注意無(wú)論你是退休或離職，在你離開(kāi)學(xué)校后，你都將承擔(dān)這種義務(wù)。無(wú)論你有意無(wú)意將學(xué)校的情報(bào)泄密，學(xué)校將根據(jù)可能遭受的損失大小追究你的過(guò)失以及要求賠償經(jīng)濟(jì)損失，這種“麻煩”是因你所造成的，因此你將去承擔(dān)這種后果。

P4.8 竟業(yè)禁止

靈通學(xué)校有很多人在多年以來(lái)的經(jīng)驗(yàn)積累所形成有一定特色的教學(xué)方法，教學(xué)模式，管理模式。同時(shí)，也經(jīng)派遣教師外出學(xué)習(xí)，為此學(xué)校付出一定經(jīng)費(fèi)，而你在接受培訓(xùn)的過(guò)程中也受益，所以，你應(yīng)該遵 守竟業(yè)禁止的相關(guān)約定：即在職期間不得在其他任何地方從事相同或相似的工作，離職一年內(nèi)不得在有靈通學(xué)校的地方從事相同或相似的工作。如違反此約定，你將承擔(dān)因此而產(chǎn)生的一切后果。

P4.9 辭職、開(kāi)除、調(diào)動(dòng)﹑解除合同 ﹑ 辭職：?jiǎn)T工辭職必須提前30天寫(xiě)書(shū)面辭職申請(qǐng)到人事部主任處，根據(jù)學(xué)校的安排做好相應(yīng)交接工作，一月后，完成所有交接手續(xù)，結(jié)算工資后方可離開(kāi)。

2﹑ 開(kāi)除：?jiǎn)T工在工作期間，如出現(xiàn)曠工、不服從學(xué)校的正當(dāng)安排、遲到、早退超過(guò)三次、等嚴(yán)重違紀(jì)行為，則實(shí)習(xí)員工被自動(dòng)除名，并不發(fā)給實(shí)習(xí)工資；正式員工接受學(xué)校安排的其他工作。3﹑調(diào)動(dòng)：?jiǎn)T工需工作調(diào)動(dòng)需向人事部寫(xiě)書(shū)面申請(qǐng)，經(jīng)討論同意后方可調(diào)動(dòng)。

P4.10 辭職的程序

1﹑所有的辭職必須符合勞動(dòng)合同的條件和條款。

2﹑辭職的員工應(yīng)向人事部遞交書(shū)面的辭職信，任何口頭或電話(huà)辭職無(wú)效。3﹑人事部將進(jìn)行離職談話(huà)。

4﹑員工歸還所有學(xué)校的財(cái)物、資金和學(xué)校提供的一切物品。5﹑填寫(xiě)離退員工結(jié)算單，經(jīng)有關(guān)人員確認(rèn)簽字。

6﹑財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)向該員工支付最后結(jié)算工資，離職的員工所遺失的公司任何財(cái)物將酌情賠償。

P4.11 常駐教師劃分

1﹑ 以靈通學(xué)?，F(xiàn)有分校劃分常駐教師，原則上只在一校區(qū)上課的教師就為該分校的常駐老師。在幾個(gè)分校兼課的老師由行政辦確定常駐分校。

2﹑ 常駐老師要為本分校的各項(xiàng)工作盡心盡責(zé)，團(tuán)結(jié)互助。

P4.12

員工檔案管理，戶(hù)口管理、黨組織關(guān)系管理 ﹑每位員工交身份證、學(xué)歷、各類(lèi)資格證、榮譽(yù)證書(shū)復(fù)印件各一份到人事部，建立員工個(gè)人檔案。2 ﹑需要加入靈通學(xué)校集體戶(hù)口的員工需準(zhǔn)備相關(guān)資料。3 ﹑需要轉(zhuǎn)戶(hù)口、提檔案的教師請(qǐng)?zhí)崆芭c人事部聯(lián)系。4、需要轉(zhuǎn)黨組織關(guān)系請(qǐng)與人事部聯(lián)系。5、個(gè)人資料更改

為了使靈通學(xué)校的教師檔案準(zhǔn)確，真實(shí)，請(qǐng)你在下述情況發(fā)生更改時(shí)立即通知到行政辦。住址、聯(lián)系電話(huà)、在發(fā)生意外或病痛時(shí)的聯(lián)系人、本人的姓名、政治面貌、學(xué)歷、個(gè)人簡(jiǎn)歷、婚姻狀況、國(guó)籍等。否則學(xué)校將會(huì)認(rèn)為你虛報(bào)資料，會(huì)按照情節(jié)輕重給予處分。

P4.13 薪酬制度 ﹑靈通學(xué)校所有薪酬是在國(guó)家有關(guān)政策法規(guī)的指導(dǎo)下，簽定《薪酬協(xié)議》約定教職工薪酬標(biāo)準(zhǔn)。2 ﹑所有員工的薪酬協(xié)議均為學(xué)校的商業(yè)機(jī)密，任何人不得泄露自己的薪酬標(biāo)準(zhǔn)，也不得打聽(tīng)其他同事的薪酬標(biāo)準(zhǔn)，掌握其他同事薪酬標(biāo)準(zhǔn)的行政人員也不得將信息泄露給其他任何單位及個(gè)人。3 ﹑ 凡違反上述條款，泄露或打聽(tīng)薪酬信息的，都將受到相應(yīng)處罰。造成損失，追究賠償責(zé)任。

P4.14 如何領(lǐng)工資

工資原則上在次月一周之內(nèi)匯帳到個(gè)人戶(hù)頭上，對(duì)于還沒(méi)有辦好銀行卡的老師，財(cái)務(wù)室會(huì)直接通知教師本人領(lǐng)取。

P4.15 如何調(diào)資

根據(jù)《靈通學(xué)校教師薪酬調(diào)整辦法》的文件執(zhí)行。P4.16 員工學(xué)習(xí)，休息、會(huì)議、坐班。

1、每周一次行政會(huì)。

2、每周一至兩次教研會(huì)。

3、每周一次全體教師會(huì)。

4、各種節(jié)假日安排由行政辦提前確定。

5、各種臨時(shí)會(huì)議由行政辦提前安排人員通知時(shí)間地點(diǎn)。

第六章 教研制度

P5.1 教研會(huì)時(shí)間

每期根據(jù)具體情況由教務(wù)處制定。

P5.2 教研會(huì)要求 ﹑凡是有專(zhuān)職教師的專(zhuān)業(yè)均需開(kāi)展教研會(huì)。、每期初由學(xué)校聘請(qǐng)經(jīng)驗(yàn)豐富的教師擔(dān)任教研組長(zhǎng)負(fù)責(zé)各專(zhuān)業(yè)教研工作。3 ﹑教研組長(zhǎng)需在期初制定出詳細(xì)的教研計(jì)劃，并落實(shí)到每位教師、每次培訓(xùn)內(nèi)容。4 ﹑每次教研會(huì)均要點(diǎn)名、考勤，不得隨意缺席。﹑每次教研會(huì)結(jié)束后，教研組對(duì)每位老師的情況進(jìn)行評(píng)定。

P5.3 培訓(xùn)體制

各專(zhuān)業(yè)成立培訓(xùn)小組。

組長(zhǎng)：教研組長(zhǎng)。成員： 教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和專(zhuān)業(yè)水平較好的的核心教師。

P5.4 培訓(xùn)形式

1﹑教研組長(zhǎng)培訓(xùn)小組成員，小組成員培訓(xùn)其他教師。2﹑制定培訓(xùn)計(jì)劃

教研組長(zhǎng)制定核心教師培訓(xùn)計(jì)劃，培訓(xùn)小組成員制定出其他教師的培訓(xùn)計(jì)劃。3﹑交換培訓(xùn)

通過(guò)一段時(shí)間的培訓(xùn)后，培訓(xùn)小組可以交換培訓(xùn)教師，前后的培訓(xùn)內(nèi)容根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃銜接。

P5.5 教研考核

定期對(duì)各教研組開(kāi)展教研活動(dòng)的情況進(jìn)行考核，具體考核時(shí)間由教務(wù)處制定。

第七章

考勤制度

P6.1 總的原則

1﹑教師在分校期間的考勤（包括會(huì)議、集體活動(dòng)、上課、輔導(dǎo)、坐班等），由分校辦公室考勤，作詳細(xì)記錄。

2﹑全體教師會(huì)、全校集體活動(dòng)：由行政辦考勤，作詳細(xì)記錄。3﹑教研會(huì)：教研組長(zhǎng)考勤，作詳細(xì)記錄。

P6.2

請(qǐng)假

1﹑員工請(qǐng)假一律填寫(xiě)統(tǒng)一的《請(qǐng)假條》，一式兩份（員工、行政辦各一份）。2﹑請(qǐng)假程序：

⑴、三天以下、非周末上課或周二開(kāi)會(huì)的時(shí)間段的請(qǐng)假由行政辦直接審批。

(2)、三天以上或凡涉及開(kāi)會(huì)和周末（相當(dāng)于周末上課的時(shí)段）的請(qǐng)假由行政辦預(yù)審，符合條件的報(bào)校長(zhǎng)審批。并由教師提供相關(guān)證明材料。⑶、暑期上課期間的請(qǐng)假由校長(zhǎng)簽批。

(4)、所有銷(xiāo)假均以該員工回校上班并正式向行政辦主任報(bào)到為有效，否則視為為曠工。

P6.3

請(qǐng)假性質(zhì)認(rèn)定

1﹑公假：由學(xué)校派遣外出學(xué)習(xí)等具有公事性質(zhì)的請(qǐng)假。公假不處罰，不扣教師因假產(chǎn)生的代課費(fèi)。

2、病假：

（1）、員工病假必須持有縣級(jí)以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)的證明為準(zhǔn)。

（2）、由于生病不能親自請(qǐng)假的，可電話(huà)請(qǐng)假。但必須在假期結(jié)束的一周之內(nèi)上交醫(yī)院證明，否則視為事假。

（3）、病假不處罰，如產(chǎn)生代課，則由教師自行承擔(dān)代課費(fèi)。3﹑法定假：

（1）、節(jié)慶假：主要指國(guó)家法律規(guī)定的假期，由于我校性質(zhì)的特殊性，節(jié)假日的休息須根據(jù)學(xué)校實(shí)際情況決定。

（2）、婚假：根據(jù)國(guó)家相關(guān)政策規(guī)定，不確定婚假的具體時(shí)間。各員工可在不影響學(xué)校教學(xué)的情況下自行安排時(shí)間。

（3）、喪假：直系親屬去世，可享有2-3天的假期。（4）、產(chǎn)假：最多四個(gè)月（3個(gè)月又15天，哺乳期5天）（5）、法定假不處罰，產(chǎn)生代課，自行承擔(dān)代課費(fèi)。4﹑事假

（1）、除去公假、病假、法定假的均為事假。（2）、事假教師必須提供事假證明。

（3）、暑假、寒假教師的正常休息不列為事假。

（5）、護(hù)理假: 教職工的直系親屬病危或突發(fā)極重大意外事故需要特別護(hù)理。具體安排如下： ①小課專(zhuān)業(yè)：在保證至少每位學(xué)生兩個(gè)課時(shí)的情況下，最長(zhǎng)可請(qǐng)一個(gè)月護(hù)理假，不扣款，但須自行通知學(xué)生并做好調(diào)課安排。

②大課專(zhuān)業(yè)：在保證有兩周能正常上課的情況下，最長(zhǎng)可請(qǐng)一個(gè)月護(hù)理假，不扣款，但須自行通知學(xué)生并做好調(diào)課安排。

③非一線(xiàn)教師：在做好工作交接，確保不影響正常教學(xué)次序的情況下最長(zhǎng)可請(qǐng)半個(gè)月護(hù)理假，不扣款。（6）、教師學(xué)習(xí)類(lèi)事假：如教師參加學(xué)歷學(xué)習(xí)、考試或有關(guān)專(zhuān)業(yè)提升的學(xué)習(xí)、考試，扣款為一般事假扣款的1/4，此類(lèi)假需向行政辦提供學(xué)習(xí)或考試的通知書(shū)、課程表、準(zhǔn)考證復(fù)印件等說(shuō)明材料。注：無(wú)論任何形式的請(qǐng)假，必須按上述請(qǐng)假程序執(zhí)行。

（7）、女教師懷孕五個(gè)月起可不參加周五坐班，懷孕七個(gè)月起可不參加除教學(xué)以外的會(huì)議、活動(dòng)或?qū)W習(xí)。

P6.4 遲到、早退、曠工

1﹑遲到：在規(guī)定上班時(shí)間后到崗的視為遲到。2 ﹑早退：提前五分鐘下課或下班的視為早退。3 ﹑曠工：

（1）、遲到超過(guò)半小時(shí)以上視為0.5次曠工，如一小時(shí)以上未到則記1次曠工，全天未到記2次曠工。（2）、在上課期間，由于教師原因造成的學(xué)生到校而又無(wú)人上課。則小課每個(gè)學(xué)生記0.5次曠工，大課每班記1次曠工。

P6.5

請(qǐng)假調(diào)課問(wèn)題

1、公假由行政辦負(fù)責(zé)調(diào)課，其他請(qǐng)假由教師自行負(fù)責(zé)調(diào)課，并將結(jié)果告之任課分校辦公室。

2、不能代替別人請(qǐng)假或請(qǐng)別人代假，代假一律無(wú)效，并以曠工計(jì)算。

3、早上8:00-晚上22:00，員工一律不得將通訊工具關(guān)閉，學(xué)校隨時(shí)可能通知臨時(shí)工作。

P6.6 考勤結(jié)果通知、公布

在每月底的全體教師會(huì)上，對(duì)全校教師的考勤結(jié)果公布一次，并在校內(nèi)群里公示。

P6.7 電話(huà)號(hào)碼管理

1、如果你的電話(huà)號(hào)碼有變動(dòng)一律以電話(huà)或短信的形式傳到行政辦主任處，以便學(xué)校與你聯(lián)絡(luò)。

2、需加入靈通學(xué)校集體短號(hào)的老師，請(qǐng)與行政辦聯(lián)系。

第八章 財(cái)務(wù)制度

P7.1 報(bào)帳項(xiàng)目：

1﹑差旅費(fèi)的報(bào)帳范圍

①、差旅費(fèi)是指教師從一個(gè)分校到另一個(gè)分校開(kāi)展教學(xué)工作、教研會(huì)等因公事而產(chǎn)生的差旅費(fèi)。②、有校車(chē)接送時(shí)，教師非公事原因提前離開(kāi)的，自己支付差旅費(fèi)。③、除緊急公務(wù)，差旅費(fèi)按公交車(chē)的標(biāo)準(zhǔn)報(bào)銷(xiāo)。④、差旅費(fèi)報(bào)銷(xiāo)憑借有效憑據(jù)。

2﹑生活費(fèi)的報(bào)帳范圍

①、在瀘州城區(qū)上課不報(bào)生活費(fèi)。

②、非家住納溪城區(qū)的教師，如跨時(shí)段上課報(bào)一頓伙食費(fèi)，每人每頓五元；非跨時(shí)段上課不報(bào)生活費(fèi)。③、在合江、江安、南溪、瀘縣的上課教師，上課期間到伙食團(tuán)免費(fèi)就餐，不報(bào)生活費(fèi)。④、其他分校內(nèi)的小校點(diǎn)參照第二條執(zhí)行

⑤、在有伙食團(tuán)的分校，伙食團(tuán)會(huì)在常規(guī)時(shí)間提供就餐，在非常規(guī)情況下，教師自行承擔(dān)生活費(fèi)。3﹑住宿費(fèi)

①、在瀘州總部寢室住宿的，新教師到校半年內(nèi)（含實(shí)習(xí)期），免費(fèi)住宿，半年后到1年內(nèi)，學(xué)校每月收取50/月的住宿費(fèi)，1年后不再提供住宿，②、在瀘州總部寢室住宿的教師，需每月承擔(dān)40元水電氣費(fèi)（含實(shí)習(xí)期）。

③、周末在合江、南溪、江安、瀘縣分校上課的教師住集體宿舍不交住宿費(fèi)和水、電、氣費(fèi)。

P7.2 關(guān)于節(jié)約

每位教師都應(yīng)本著節(jié)約的原則使用學(xué)校一切資源，如有浪費(fèi)現(xiàn)象、按《靈通學(xué)校處罰條例》執(zhí)行。

P7.3 關(guān)于學(xué)費(fèi)

1、原則上所有學(xué)費(fèi)交辦公室人員處，特殊情況教師收到學(xué)費(fèi)應(yīng)及時(shí)上交，兩周內(nèi)未上交則按挪用公款處理，你可能會(huì)受到法律的制裁。

2、按辦公室的通知，催促學(xué)生及時(shí)完清學(xué)費(fèi)，未完清學(xué)費(fèi)的學(xué)生，在計(jì)算人數(shù)、總收入時(shí)不作計(jì)算。

P7.4 收費(fèi)制度

1﹑學(xué)生入學(xué)1月內(nèi)必須完清學(xué)費(fèi)，小課專(zhuān)業(yè)先交費(fèi)，后學(xué)習(xí)。2﹑學(xué)生每次交費(fèi)，須交到辦公室收費(fèi)處，并索要票據(jù)。3﹑如發(fā)生學(xué)費(fèi)爭(zhēng)議，一律以交費(fèi)票據(jù)為準(zhǔn)，請(qǐng)家長(zhǎng)保管好票據(jù)。

4﹑凡已交費(fèi)，一律不退費(fèi)，可將剩余學(xué)費(fèi)轉(zhuǎn)其他專(zhuān)業(yè)或轉(zhuǎn)下期，并索要《轉(zhuǎn)費(fèi)證明》。5﹑學(xué)生需降級(jí)學(xué)習(xí)的，學(xué)費(fèi)按當(dāng)期標(biāo)準(zhǔn)的50%計(jì)算。6﹑本解釋權(quán)歸靈通學(xué)校所有。

第九章 安全、衛(wèi)生、宣傳制度

P8.1

學(xué)生安全

1﹑每次課間休息都要強(qiáng)調(diào)安全，禁止學(xué)生在教室里、過(guò)道上追打，禁止學(xué)生到學(xué)校范圍以外的地方。2﹑課間休息，禁止學(xué)生上下非教學(xué)用的樓梯間或下樓買(mǎi)東西。

3、在進(jìn)行電話(huà)家訪(fǎng)時(shí)，也可以請(qǐng)家長(zhǎng)隨時(shí)提醒孩子注意安全問(wèn)題。

4﹑教師上課時(shí)，隨時(shí)注意檢查安全隱患，教室里的插頭、電扇、桌椅等地方，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題能處理好的就及時(shí)處理，或者向?qū)W校反映，把安全問(wèn)題消除在萌芽狀態(tài)。

5、各分校要有“請(qǐng)家長(zhǎng)接送孩子到教室門(mén)口”的安全標(biāo)語(yǔ)，各班教師要經(jīng)常要求家長(zhǎng)接送孩子到教室門(mén)口。

6、放學(xué)時(shí)，如遇沒(méi)有家長(zhǎng)接送的孩子，老師一定要監(jiān)督學(xué)生在辦公室給家長(zhǎng)打電話(huà)，說(shuō)明情況。

7、放學(xué)時(shí)，如遇惡劣天氣情況，無(wú)家長(zhǎng)陪伴的學(xué)生應(yīng)通知家長(zhǎng)接送，不得讓學(xué)生獨(dú)自回家。

8、任何時(shí)候沒(méi)有學(xué)校的允許，嚴(yán)禁在上課期間帶學(xué)生外出。

9、教師因沒(méi)遵守上述安全要求，所任教學(xué)生在校發(fā)生安全事故，教師要承擔(dān)相關(guān)安全責(zé)任。

P8.2

教師安全

1、晚上課結(jié)束后，沒(méi)校車(chē)的情況下，不能單獨(dú)乘坐校外長(zhǎng)途車(chē)。

2、教師寢室應(yīng)做好安全工作，嚴(yán)禁教師深夜外出，在校外住宿的老師，自己負(fù)責(zé)自身安全。

P8.3

用電安全

1、對(duì)教室的用電線(xiàn)路，分校辦公室每周（暑期每?jī)商欤﹪?yán)查一次，發(fā)現(xiàn)線(xiàn)頭裸露或插座松動(dòng)等問(wèn)題立即解決。

2、教師在每期開(kāi)學(xué)時(shí)應(yīng)教育并監(jiān)督學(xué)生任何時(shí)候不得觸摸電線(xiàn)線(xiàn)路。

3、教師應(yīng)教育并監(jiān)督學(xué)生及家長(zhǎng)，任何時(shí)候不得將水杯帶進(jìn)電子琴教室。

4、所有電源的插接由教師完成，嚴(yán)禁學(xué)生操作。

P8.4 消防安全

1、各分校必須按消防要求配備相應(yīng)的消防器材。

2、各分校常駐教師及辦公員必須學(xué)會(huì)使用消防器材。

3、消防通道的鑰匙必須掛放在顯著地方。

P8.5 財(cái)物安全

1﹑請(qǐng)你在結(jié)束一天的課程后，下班時(shí)必須關(guān)好一切門(mén)窗，如果學(xué)校財(cái)物被盜，你將承擔(dān)一定的責(zé)任。2﹑任何教師貴重物品請(qǐng)妥善保管，不要不它隨意放在辦公室或教室的桌凳上，這不能保證安全。

3、任何物品遺失照價(jià)賠償。4﹑如遇長(zhǎng)假，應(yīng)安排人員定期檢查。

P8.6 衛(wèi)生、學(xué)校形象工作

1﹑全校教師不得在上班期間在辦公室吃東西，或做出在辦公室打鬧、嬉笑等有損學(xué)校形象的言行。2﹑全校教師的文件夾必須整潔、清楚。3﹑全校教師在打接電話(huà)時(shí)用語(yǔ)規(guī)范（你好，靈通學(xué)校?。?，語(yǔ)態(tài)得當(dāng)。4﹑全校教師要保持學(xué)校整體環(huán)境的優(yōu)雅、干凈、整潔。

5﹑全校教師要積極參與分校組織的大掃除，教育學(xué)生養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。6﹑全校教師要養(yǎng)成佩帶校牌的良好習(xí)慣。

7﹑全校教師在接待家長(zhǎng)或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)時(shí)要有客氣有禮貌。

P8.7 宣傳工作 ﹑教師要按時(shí)發(fā)放校內(nèi)刊物給學(xué)生，無(wú)浪費(fèi)現(xiàn)象。2、教師每期要協(xié)助學(xué)校布置教室、過(guò)道、櫥窗，定期更換。3 ﹑教師要按學(xué)校要求投稿到校內(nèi)刊物或網(wǎng)站。4 ﹑教師每期初按學(xué)校安排協(xié)助招生工作。5 ﹑教師要按學(xué)校安排協(xié)助一些宣傳活動(dòng)的開(kāi)展。﹑嚴(yán)禁教師在校內(nèi)發(fā)放其他學(xué)校未允許，與學(xué)校不利的資料。﹑在任何時(shí)間、場(chǎng)合要積極宣傳學(xué)校的優(yōu)勢(shì)，不得宣傳于學(xué)校不利的消息。﹑如果你的學(xué)生或你自己獲得獎(jiǎng)勵(lì)，或收到家長(zhǎng)的感謝信，或得到上級(jí)部門(mén)的表彰，請(qǐng)你及時(shí)與行政辦聯(lián)系。

第十章

工會(huì)、黨組織工作

P9.1你有權(quán)利有義務(wù)參加學(xué)校的工會(huì)活動(dòng)。提出工會(huì)活動(dòng)的形式建議。

P9.2你對(duì)學(xué)校工作有任何建議可以由工會(huì)向?qū)W校轉(zhuǎn)達(dá)，也可直接向行政辦轉(zhuǎn)述，如果被采納，這將有利于你的發(fā)展。

P9.3你對(duì)學(xué)校的規(guī)章制度、薪酬認(rèn)為有不公平的地方，可以通過(guò)工會(huì)與學(xué)校協(xié)調(diào)解決。P9.4學(xué)校成立黨支部，你有權(quán)利將你的黨組織關(guān)系轉(zhuǎn)到學(xué)校，參加支部活動(dòng)。P9.5如果你不是黨員的話(huà)，歡迎加入中國(guó)共產(chǎn)黨。

P9.6學(xué)校對(duì)你的政治面貌不作任何要求與限制，你只要能力出眾、樂(lè)于進(jìn)取都有平等的發(fā)展機(jī)會(huì)。P9.7 學(xué)校福利

1、教師六險(xiǎn)福利

2、教師生日福利

3、教師生子、子女入學(xué)、子女升學(xué)福利

4、重大節(jié)日福利

5、教師體檢福利

6、外地教師過(guò)年回家探親福利

7、定期開(kāi)展的工會(huì)活動(dòng)

8、全勤獎(jiǎng)

9、年終獎(jiǎng)

10、愛(ài)心基金

第十一章

其他涉及員工的制度

P10.1

學(xué)費(fèi)優(yōu)惠制度 1﹑常規(guī)優(yōu)惠

（1）校內(nèi)教職工直系親屬

①指全體專(zhuān)、兼職教師、托管員工、琴行員工、辦公室及后勤員工）直系親屬（如子女，孫子女，不含兄弟姐妹）

②學(xué)費(fèi)優(yōu)惠標(biāo)準(zhǔn)：全校各專(zhuān)業(yè)學(xué)費(fèi)一律按50%交費(fèi)。（2）校內(nèi)教職工親屬和朋友子女 學(xué)費(fèi)優(yōu)惠標(biāo)準(zhǔn)：

①指教師的親戚或重要的同學(xué)朋友的子女。

②優(yōu)惠標(biāo)準(zhǔn)：自己任教班級(jí)大班按60％交費(fèi)，小課按80％交費(fèi)，非自己任教班級(jí)，大班按80％交費(fèi)，小課按90％交費(fèi)。

③教師的親姐妹兄弟：按大課60%，小課80%交費(fèi)。④每位教師有兩個(gè)名額。

P10.2

家長(zhǎng)投訴管理制度

1﹑各分校在顯著位置張貼校長(zhǎng)投訴熱線(xiàn),接受家長(zhǎng)對(duì)你工作的監(jiān)督。

2、每月對(duì)家長(zhǎng)投訴的內(nèi)容、性質(zhì)、時(shí)間進(jìn)行匯總，全體教師會(huì)上進(jìn)行通報(bào)。如果家長(zhǎng)投訴了你，經(jīng)查，情況屬實(shí)，你將受到一定的處罰。

P10.3

意見(jiàn)與建議

1﹑靈通學(xué)校至少會(huì)在每期向所有工作伙伴全面征詢(xún)關(guān)于他的工作及對(duì)學(xué)校發(fā)展的意見(jiàn)，并對(duì)此保密。這些答案將有助于改善學(xué)校的管理。

2、合理化建議

在你的工作中，你可能會(huì)有些建議、更好的工作方法或建設(shè)性的意見(jiàn)。靈通學(xué)校歡迎你提出建議，這對(duì)靈通學(xué)校的成功和未來(lái)都是重要的，請(qǐng)向教研組長(zhǎng)或行政辦轉(zhuǎn)告你的建議。

P10.4

禁止接受禮品和利益回扣

1﹑在日常工作中，難免會(huì)有利益上的誘惑，但作為靈通學(xué)校的員工，你應(yīng)拒絕接受任何饋贈(zèng)并主動(dòng)向有關(guān)部門(mén)反應(yīng)。

2﹑在作為靈通學(xué)校專(zhuān)職員工、履行相互的和約期間，任何員工不得為了利益在其他同類(lèi)培訓(xùn)學(xué)校兼職或兼課。

第十二章

紀(jì)律處罰辦法

作為靈通學(xué)校的一名員工，遵守學(xué)校規(guī)章制度，遵守基本的紀(jì)律是我們應(yīng)盡職責(zé)。為養(yǎng)成一個(gè)良好工作習(xí)慣、形成良好的工作環(huán)境，讓我們大家都取得更好的業(yè)績(jī)，有時(shí)要對(duì)違紀(jì)的情況進(jìn)行一定的懲處。這對(duì)違紀(jì)人員既有幫助意義，又對(duì)遵守紀(jì)律的人才顯公平。以下是違紀(jì)情況的處理辦法。

P11.1 常規(guī)性罰款

1、教學(xué)工作中的罰款

（1）、未按規(guī)定補(bǔ)課或輔導(dǎo)：罰款50元/次。

（2）、正課和輔導(dǎo)課未提前5分鐘進(jìn)教室并準(zhǔn)備好教學(xué)所需物品：罰款20元/次。（3）、上班或上課期間未按規(guī)定使用普通話(huà)：罰款10元/次。

（4）、未按規(guī)定上交資料、工作計(jì)劃、活動(dòng)方案或上交的各種表冊(cè)、資料有不完善的：罰款10元/次。（5）、未按要求開(kāi)展比賽、考試、活動(dòng)等：罰款50元/次。

29（6）、上課期間向違紀(jì)使用通用通訊工具：罰款20元/次。

（7）、任課教師未按規(guī)定與家長(zhǎng)進(jìn)行電話(huà)聯(lián)系，每次由總部對(duì)教師學(xué)生總?cè)藬?shù)的50%進(jìn)行抽查，發(fā)現(xiàn)完成情況非常差的，則任課教師處罰50元/次。

（8）、教師私自調(diào)課。大班課一次罰款20元。小課一次10元。

（9）、上課未進(jìn)行課時(shí)登記，每發(fā)現(xiàn)一起，教師處罰100元；辦公室未進(jìn)行檢查，50元/次；辦公室進(jìn)行檢查后發(fā)現(xiàn)未及時(shí)報(bào)告給教務(wù)處，致使錯(cuò)誤的課時(shí)登記表報(bào)財(cái)務(wù)室。則處罰辦公室人員30元/次。（10）、課時(shí)登記如出現(xiàn)登記錯(cuò)誤（上下聯(lián)不一致、學(xué)生名字不一致等），每錯(cuò)誤一個(gè)學(xué)生或一個(gè)班處罰60元。

（11）、大課專(zhuān)業(yè)和小課專(zhuān)業(yè)的流失生將根據(jù)全校同專(zhuān)業(yè)的考核確定處罰標(biāo)準(zhǔn)。（12）、在教研活動(dòng)中未完成任務(wù)，由教研組長(zhǎng)制定各種處罰的標(biāo)準(zhǔn)。（13）、在日常學(xué)習(xí)、考試中未完成任務(wù)的，臨時(shí)制定處罰標(biāo)準(zhǔn)。

（14）、連帶責(zé)任：在校長(zhǎng)進(jìn)行常規(guī)工作檢查中，對(duì)違紀(jì)當(dāng)事人進(jìn)行處罰的同時(shí)按50%金額同時(shí)處罰分校辦公室，25%處罰教務(wù)處。

2、考勤工作違紀(jì)處罰

（1）、遲到、早退：罰款20元/次。

（2）、遲到、早退30分鐘以上算曠工，一次曠工罰款150元。

（3）、事假如涉及周二教師大會(huì)和周末上課的：罰款200元/天；如有代課的，并支付代課費(fèi)（該班課時(shí)的應(yīng)得收入）；未涉及周二教師大會(huì)和周末上課的：罰款50元/天。

（4）、事假和曠工，如涉及課程的，應(yīng)安排時(shí)間補(bǔ)上所耽誤的課程，未補(bǔ)上的，按該次課時(shí)費(fèi)的三倍從當(dāng)月工資中扣除。

（5）、在規(guī)定上班時(shí)間內(nèi)吃東西的，視為遲到進(jìn)行處罰：即為20元/次。

（6）、在早上8：00------晚上10：00關(guān)閉或不接聽(tīng)通訊工具（在上課或在一個(gè)小時(shí)內(nèi)回復(fù)了除外），如影響工作的，20元/次；未影響工作安排的，罰款10元/次。（7）、在會(huì)議或?qū)W習(xí)時(shí)，手機(jī)鈴聲響起：罰款5元/次。（8）、連帶責(zé)任：

①檢查人員未能認(rèn)真履行職責(zé)，隱瞞違紀(jì)行為，發(fā)現(xiàn)一起，檢查人員同時(shí)等額處罰。②行政辦在簽批事假、病假、喪假等請(qǐng)假事項(xiàng)未能?chē)?yán)格按要求進(jìn)行審查，每起處罰50元。

③在校長(zhǎng)進(jìn)行常規(guī)工作檢查中，發(fā)現(xiàn)一起違紀(jì)行為，對(duì)檢查人員按罰款額的50%進(jìn)行處罰，對(duì)行政辦按罰款額的25%進(jìn)行處罰。

3、學(xué)校形象違紀(jì)處罰

（1）、未佩戴校牌或著裝：罰款20元/次。

（2）、在分校辦公室或過(guò)道等家長(zhǎng)可能看到的地方吃東西，罰款20元/次。

（3）、在辦公室討論不宜讓家長(zhǎng)聽(tīng)到的學(xué)費(fèi)問(wèn)題，工資問(wèn)題或?qū)W(xué)生家長(zhǎng)進(jìn)行不友好的評(píng)價(jià)等，罰款20元/次。

（4）、在辦公室聚集討論個(gè)人私人問(wèn)題或其他不適合學(xué)校形象的話(huà)題，罰款20元/次。（5）、家長(zhǎng)投訴經(jīng)查屬實(shí)處罰20---200元/次。

2、連帶責(zé)任

在校長(zhǎng)進(jìn)行常規(guī)工作檢查中，發(fā)現(xiàn)一起違紀(jì)行為，對(duì)檢查人按罰款額的50%，對(duì)行政辦按25%的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行處罰。

4、安全衛(wèi)生、節(jié)約工作違紀(jì)處罰

（1）、學(xué)生在過(guò)道追打等危險(xiǎn)游戲，教師罰款20元/次。

（2）、鋼琴、電子琴、古箏等衛(wèi)生，一次違紀(jì)對(duì)負(fù)責(zé)教師罰款10元。

（3）、課后未清理講桌，器樂(lè)教師未清理鋼琴、電子琴、古箏，一次處罰10元（包括關(guān)燈、關(guān)電扇、撿水杯、扔垃圾）。

（4）、空調(diào)一次未關(guān)最后離開(kāi)教室的教師處罰50元。（5）、連帶責(zé)任：

在校長(zhǎng)進(jìn)行常規(guī)工作檢查中，發(fā)現(xiàn)一起違紀(jì)行為，則按罰款額的25%處罰分校辦公員，按罰款額的20%處罰后勤處。

5、財(cái)務(wù)工作違紀(jì)處罰

（1）、一次收費(fèi)未及時(shí)交辦公室或未開(kāi)收據(jù)，除補(bǔ)開(kāi)收據(jù)、追回公款外，還將罰款100元。

（2）、泄露自己的薪酬標(biāo)準(zhǔn)一次處罰200元，打聽(tīng)別人薪酬標(biāo)準(zhǔn)一次處罰100元，并將承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。（3）、行政人員向他人泄露自己掌握的薪酬資料，一次處罰300元，并承擔(dān)相應(yīng)損失。（4）、收錯(cuò)學(xué)費(fèi)、收到假鈔自己負(fù)責(zé)； 開(kāi)錯(cuò)支出、報(bào)錯(cuò)帳時(shí)自己追償。

（5）、辦公室人員或教師催費(fèi)不力或催費(fèi)不及時(shí)，造成學(xué)生學(xué)費(fèi)流失，將分別按流失金額的10%--30%進(jìn)行賠償。

P11.2 非常規(guī)性罰款 ﹑ 由于工作的疏忽，給學(xué)校工作、形象等造成了影響，將視情節(jié)嚴(yán)重與否進(jìn)行10---200元罰款。2 ﹑平時(shí)工作檢查中，出現(xiàn)了失誤、隱瞞等現(xiàn)象，視行為是否惡劣進(jìn)行10---200元罰款。

P11.3

正式口頭警告

正式口頭警告，以書(shū)面形式確定，其副本放在該教師個(gè)人檔案中，保存一年。

P11.4

最終書(shū)面警告 ﹑ 對(duì)于較嚴(yán)重的或重復(fù)的損害及不良行為，或連續(xù)表現(xiàn)差的教師，將會(huì)受到最終的書(shū)面警告。受到該警告的教師若工作表現(xiàn)沒(méi)有改進(jìn)，或再有任何錯(cuò)誤發(fā)生，將可能導(dǎo)致紀(jì)律性停職，停薪或解聘。該類(lèi)警告的副本存在該教師個(gè)人檔案中。這種記錄將在靈通學(xué)校檔案中保存一年。兩次口頭警告即可記一次最終書(shū)面警告。二次書(shū)面警告將被解聘。

P11.5

紀(jì)律性停職

1﹑ 受到紀(jì)律性停職處分的教師，沒(méi)有薪金，且該記錄存入個(gè)人檔案，與書(shū)面警告同時(shí)使用。

P11.6

降職

1﹑ 教師違反靈通學(xué)校紀(jì)律或工作表現(xiàn)欠佳，或?qū)Ρ韭殑?wù)無(wú)法勝任，嚴(yán)重影響工作進(jìn)行，會(huì)受到降薪處分，甚至調(diào)整你的工種。

P11.7

解聘 ﹑ 對(duì)于嚴(yán)重的重復(fù)違規(guī)或表現(xiàn)差的教師可能會(huì)被解聘，所有的解聘都會(huì)有一個(gè)書(shū)面的通知并遵循國(guó)家的有關(guān)法律。作為立即解聘的教師，學(xué)校將不再考慮任何的通知期。

結(jié)束語(yǔ)

再次歡迎你加入靈通學(xué)校。我們盼望與你一起共事，并盡我們所能，使你的工作稱(chēng)心如意。我們正為你在靈通學(xué)校的成功提供了你應(yīng)該知道的資料。敬請(qǐng)反復(fù)閱讀本手冊(cè)，如果你在工作中仍有不明白的地方請(qǐng)別忘記隨時(shí)詢(xún)問(wèn)。

本手冊(cè)隨時(shí)會(huì)有更改或修正，以體現(xiàn)學(xué)校所制定并生效的新政策。有關(guān)這方面的資料我們會(huì)盡早通知你。但正如我們前面所述，我們當(dāng)然更歡迎你對(duì)學(xué)校的政策及本手冊(cè)提出寶貴意見(jiàn)。

我們希望本手冊(cè)幫助你進(jìn)步，在此之后，最重要是你個(gè)人的努力和勤奮，如果你閃閃發(fā)亮，我們亦可分享一分光明。

祝：

工作愉快、事業(yè)成功！

靈通學(xué)校

第二篇：?jiǎn)T工手冊(cè)改

員工手冊(cè)（試行）

一、公司簡(jiǎn)介

二、公司理念

誠(chéng)信公司以“誠(chéng)信、穩(wěn)健”作為經(jīng)營(yíng)守則，積極為客戶(hù)帶來(lái)優(yōu)質(zhì)、貼切的服務(wù) 員工員工是公司最重要的財(cái)富，員工素質(zhì)及專(zhuān)業(yè)知識(shí)的提高、員工穩(wěn)定性的加

強(qiáng)是公司財(cái)富的增長(zhǎng)；員工生活、幸福水平的提高是公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的體現(xiàn) 客戶(hù)客戶(hù)的滿(mǎn)意是公司工作成績(jī)最重要的標(biāo)尺

品牌是公司產(chǎn)品及服務(wù)的明鏡，也是員工職業(yè)生涯發(fā)展良好的支撐背景 市場(chǎng)積極開(kāi)拓適合的市場(chǎng)并努力取得最高占有率

管理規(guī)范化、人性化、靈活化、專(zhuān)業(yè)化、團(tuán)隊(duì)化

三、人事管理制度

（一）考勤

公司實(shí)行5天工作制，周六、周日為休息日，節(jié)假日按國(guó)家和地方規(guī)定執(zhí)行。每天正常工作時(shí)間為8小時(shí)，早上9：00上班，下午17：00下班。員工不得遲到、早退、曠工。

員工因公外出，需獲得上級(jí)批準(zhǔn)后方可，并在外出登記薄上登記。

（二）請(qǐng)假

事假

員工因私事請(qǐng)假，需事先報(bào)請(qǐng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)同意后，方可離開(kāi)。事假期間，全額扣除工資，不滿(mǎn)半天，按半天計(jì)算。

病假

轉(zhuǎn)正后員工每年享有全薪病假5天，全薪病假需提供市內(nèi)一級(jí)以上醫(yī)院的正規(guī)病假條，病假請(qǐng)假應(yīng)及時(shí)向直接上級(jí)主管申請(qǐng)后休取。

帶薪年假

公司轉(zhuǎn)正后的員工，按國(guó)家規(guī)定享有帶薪年假

職工累計(jì)工作已滿(mǎn)1年不滿(mǎn)10年的，年休假5天；已滿(mǎn)10年不滿(mǎn)20年的，年休假10天；已滿(mǎn)20年的，年休假15天。以下情況不享有帶薪年假

(1)職工依法享受寒暑假，其休假天數(shù)多于年休假天數(shù)的；

(2)職工請(qǐng)事假累計(jì)20天以上且單位按照規(guī)定不扣工資的；

(3)累計(jì)工作滿(mǎn)1年不滿(mǎn)10年的職工，請(qǐng)病假累計(jì)2個(gè)月以上的；

(4)累計(jì)工作滿(mǎn)10年不滿(mǎn)20年的職工，請(qǐng)病假累計(jì)3個(gè)月以上的；

(5)累計(jì)工作滿(mǎn)20年以上的職工，請(qǐng)病假累計(jì)4個(gè)月以上的。

（三）招聘

新增或填補(bǔ)現(xiàn)有崗位空缺，由用人部門(mén)提交《招聘需求表》，報(bào)人力資源部評(píng)核，總經(jīng)理批準(zhǔn)后，開(kāi)始招聘程序。

（四）錄用

經(jīng)面試合格，確定錄用的員工，將提供本人身份證、學(xué)歷證、職稱(chēng)（資格）證、婚姻證明、本人戶(hù)口原件及復(fù)印件，在約定上班日期準(zhǔn)時(shí)到公司報(bào)到辦理入職手續(xù)。證件原件驗(yàn)證后歸還于員工，復(fù)印件將留存于公司檔案。

（五）試用期

新進(jìn)員工試用期為三個(gè)月，試用期滿(mǎn)由部門(mén)經(jīng)理（負(fù)責(zé)人）提交是否轉(zhuǎn)正、辭退的考核報(bào)告，部門(mén)經(jīng)理亦可根據(jù)員工試用期表現(xiàn)突出，提出提前轉(zhuǎn)正報(bào)告；轉(zhuǎn)正報(bào)告由人力資源部組織評(píng)審，總經(jīng)理批復(fù)。

（六）培訓(xùn)

公司為員工提供必要的培訓(xùn)，以促進(jìn)員工更快了解企業(yè)文化及融入公司團(tuán)隊(duì)，促進(jìn)員工綜合素養(yǎng)及職業(yè)技能的提高。

（七）職業(yè)發(fā)展

公司為員工提供良好的發(fā)展、晉升通道和發(fā)揮平臺(tái)，為員工職業(yè)生涯發(fā)展提供指導(dǎo)意見(jiàn)。

（八）意見(jiàn)表達(dá)

員工意見(jiàn)表達(dá)，可通過(guò)以下渠道：

1、部門(mén)經(jīng)理——人力資源部——總經(jīng)理

2、直接向公司人力資源部反映

3、以意見(jiàn)信直接提交公司總經(jīng)理

（九）員工離職

1、辭職

試用期內(nèi)辭職，員工應(yīng)提前三天向部門(mén)經(jīng)理書(shū)面提交辭職報(bào)告，獲得批準(zhǔn)后，按規(guī)定辦理完工作交接，方可離職。

轉(zhuǎn)正后員工辭職，員工應(yīng)提前一個(gè)月向部門(mén)經(jīng)理書(shū)面提交辭職報(bào)告，獲得批準(zhǔn)后，按規(guī)定辦理完工作交接，方可離職。

2、自動(dòng)離職

凡無(wú)故擅自曠工兩天以上，按自動(dòng)離職處理，不結(jié)算任何工資、福利；對(duì)公司造成重大損失的，公司將按相關(guān)法律程序處理。

3、辭退

試用期間，員工因工作表現(xiàn)、工作能力等因素不能符合公司崗位要求無(wú)法勝任本職工作的，公司有權(quán)提前三天通知員工，解除勞動(dòng)關(guān)系。

已轉(zhuǎn)正的員工，因工作表現(xiàn)、工作能力、考評(píng)結(jié)果不合格等因素，不能符合公司崗位要求，公司提前一個(gè)月通知員工或者支付一個(gè)月通知金，解除勞動(dòng)關(guān)系。

員工提供虛假證明材料；員工故意泄露公司機(jī)密；盜賣(mài)公司機(jī)密文件、資料；營(yíng)私舞弊、貪污盜竊公司財(cái)產(chǎn)等行為，給公司帶來(lái)重大損失的，公司有權(quán)立即解除勞動(dòng)關(guān)系，并不支付任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償；給公司帶來(lái)重大損失的，公司將追究法律責(zé)任。

四、員工行為規(guī)范

員工應(yīng)自覺(jué)積極維護(hù)公司形象、保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)、杜絕浪費(fèi)

員工應(yīng)對(duì)公司的商業(yè)文件、商業(yè)機(jī)密等盡保密義務(wù)

員工應(yīng)遵守公司規(guī)范，服從上級(jí)及團(tuán)隊(duì)指揮，恪守職業(yè)規(guī)范、商業(yè)準(zhǔn)則和維持自身良好的品行

員工應(yīng)以好心情和好態(tài)度參于工作，積極進(jìn)取、創(chuàng)新思維、勤勉好學(xué)，調(diào)整自我適應(yīng)公司文化，加強(qiáng)自身綜合素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)能力的學(xué)習(xí)提高，努力為公司發(fā)展作出貢獻(xiàn)

您的儀容：衣著整潔、修飾大方、精神飽滿(mǎn)

上班時(shí)：不遲到 不串崗 不怠工 不務(wù)私

下班時(shí)：不早退 不拖拉 關(guān)好水電門(mén)窗 保證安全

您打電話(huà)時(shí)：不閑談 不泄密

您接電話(huà)時(shí)：首先說(shuō)您好 語(yǔ)氣親切尊重 語(yǔ)言清晰流暢 作好記錄和傳達(dá)您開(kāi)會(huì)時(shí)：準(zhǔn)時(shí)以場(chǎng) 認(rèn)真記錄 積極參與

您與同事們：不過(guò)問(wèn)工資、獎(jiǎng)金及其它機(jī)密事宜、不傳遞小道消息；主動(dòng)關(guān)心和

幫助，多溝通多協(xié)商，包容理解和支持

五、本手冊(cè)為公司內(nèi)部資料，員工需妥善保管，不可抄襲、翻印，如離職，應(yīng)原樣歸還公司。

六、本手冊(cè)于二零一一年十月一日起試行，解釋權(quán)歸公司人力資源部，如有

修改版本，另行行文公示。

第三篇：?jiǎn)T工手冊(cè) 新改

目 錄

1.總經(jīng)理致辭………………………………………………1 2.會(huì)所介紹…………………………………………………2 3.勞動(dòng)條例…………………………………………………2 3.1 聘用 3.2 勞動(dòng)合同 3.3 試用期 3.4 工作時(shí)間 3.5 加班 3.6 體格檢查 3.7 薪金 3.8 工資調(diào)整 3.9 調(diào)職與晉升 3.10 離職 3.11 培訓(xùn)

4.員工手則……………………………………………………………7 4.1工作態(tài)度 4.2制服、名牌

4.3儀表、儀容、儀態(tài)及個(gè)人衛(wèi)生 4.4拾遺 4.5會(huì)所財(cái)產(chǎn) 4.6員工餐廳 4.7員工告示欄 4.8員工建議 4.9員工衣柜 4.10員工通道

5.消防安全………………………………………………11 6.考勤管理規(guī)定…………………………………………13 7.員工獎(jiǎng)懲管理規(guī)定……………………………………19 8.公司生存法則

一．總經(jīng)理致詞

歡迎您加入名流會(huì)·名仕國(guó)際俱樂(lè)部并祝賀您成為會(huì)所的一員！對(duì)于您來(lái)說(shuō)，您邁出了關(guān)鍵的一步，我相信，您的選擇一定是正確的！在這里客人就是我們的上帝！提供真誠(chéng)、友好、無(wú)微不至的服務(wù)，將是我們成功的關(guān)鍵。我們必須保證，讓客人高興而至，滿(mǎn)意而歸。

我們除了關(guān)心客人的舒適和滿(mǎn)意以外，也同樣關(guān)心您，希望您能把這里當(dāng)成是您的家，希望您能愛(ài)會(huì)所的同事有如愛(ài)自己的兄弟姐妹，愛(ài)會(huì)所物品有如愛(ài)身上的衣飾！我們承諾：從您踏進(jìn)會(huì)所的那一刻開(kāi)始，我們便會(huì)以自己親人般的熱情來(lái)對(duì)待您，關(guān)心您在會(huì)所的每一天！我們也將竭盡全力為您創(chuàng)造公平競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境，為您的發(fā)展盡可能創(chuàng)造有利條件，是雄鷹，您就應(yīng)該展翅高飛！愿我們同心同德，精誠(chéng)合作，團(tuán)結(jié)一致地奮斗，相信我們一定能夠成功！請(qǐng)細(xì)讀本手冊(cè)，它將給您有益的指導(dǎo)。

我很高興地在此代表名流會(huì)·名仕國(guó)際俱樂(lè)部歡迎你們，也感謝您對(duì)我們的信任和加盟我們共同的事業(yè)，衷心祝愿您在我們共事的歲月中，奮發(fā)圖強(qiáng)，事業(yè)成功。預(yù)祝您在會(huì)所工作的每一天，開(kāi)開(kāi)心心，笑臉常在！謝謝

二．會(huì)所介紹

名流會(huì)·名仕國(guó)際俱樂(lè)部座落在濟(jì)南高檔住宅區(qū)陽(yáng)光100國(guó)際新城三期，總建筑面積近6000平米，分為地下兩層和地上叁層。會(huì)所內(nèi)配有泳池、健身區(qū)、室內(nèi)GOLF、乒乓球室、桌球室、棋牌室、中餐廳、紅酒雪茄吧、瑜伽館、SPA、咖啡吧、兒童才藝室等，為社區(qū)居民、老人、孩子等營(yíng)造輕松、和諧的健身、餐飲、兒童教育為一體的綜合性會(huì)所。

三．勞 動(dòng) 條 例

3．1聘用

誠(chéng)實(shí)守信是本公司聘用員工的首要原則。同時(shí)依據(jù)其對(duì)應(yīng)聘職位合適與否而定，并以該職位的職責(zé)要求所需的學(xué)歷、職業(yè)資格要求、才能、品行、經(jīng)驗(yàn)、體格為甄選標(biāo)準(zhǔn)。

新員工應(yīng)確保所提供的個(gè)人資料準(zhǔn)確屬實(shí)，若有虛假、隱瞞，公司有權(quán)予以辭退。

員工個(gè)人資料發(fā)生變更時(shí)，員工應(yīng)及時(shí)向人事部提供相關(guān)書(shū)材料。公司將按員工提供的個(gè)人信息與員工取得聯(lián)系，如因員工提供的個(gè)人信息錯(cuò)誤，導(dǎo)致的不利結(jié)果，由員工承擔(dān)。3．2勞動(dòng)合同：

凡被正式錄用者，會(huì)所將簽訂聘用合同，通常為二年。3．3試用期：

根據(jù)《勞動(dòng)合同法》中的相關(guān)規(guī)定，公司對(duì)新入職員工約定試用

期限。以對(duì)員工的工作表現(xiàn)及能力進(jìn)行實(shí)際考察。試用期限內(nèi)，如不稱(chēng)職或有嚴(yán)重違反會(huì)所規(guī)章制度，將會(huì)被隨時(shí)解除試用而不需作任何補(bǔ)償。公司可根據(jù)新入職員工的表現(xiàn)適當(dāng)縮短試用期。3．4工作時(shí)間：

本公司依據(jù)國(guó)家有關(guān)法規(guī)，根據(jù)不同的崗位工作時(shí)間申請(qǐng)并實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)時(shí)制、不定時(shí)工時(shí)制、綜合計(jì)算工時(shí)制。工作時(shí)間不含用膳時(shí)間及更換制服的時(shí)間。由于工作需要，員工的班次和每周休息日由部門(mén)負(fù)責(zé)人安排，員工排班表抄送人事部。3．5加班：

根據(jù)經(jīng)營(yíng)情況的需要，會(huì)所可要求員工加班工作，員工應(yīng)予以合作，加班按有關(guān)規(guī)定補(bǔ)休或補(bǔ)薪。3.6體格檢查：

員工在被錄用之前，必須通過(guò)健康檢查，體檢合格并領(lǐng)取健康證方可錄用。若發(fā)現(xiàn)員工患有傳染性疾病，會(huì)所將按衛(wèi)生部門(mén)有關(guān)規(guī)定處理。3．7薪金：

員工工資以月薪方式計(jì)算，工資額按公司的工資標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，并按月發(fā)放（每月15日，遇節(jié)假日順延）。員工個(gè)人所得稅由本人承擔(dān)，社會(huì)保險(xiǎn)及住房公積金中個(gè)人繳納部分公司在工資發(fā)放時(shí)代為扣繳。3．8工資調(diào)整：

依公司店齡工資標(biāo)準(zhǔn)，每年適當(dāng)調(diào)整員工的的工資和福利。3．9調(diào)職與晉升

1、會(huì)所可根據(jù)工作的需要，對(duì)員工進(jìn)行崗位（工種）的調(diào)動(dòng)。

2、為鼓勵(lì)員工努力工作，員工所在部門(mén)將對(duì)每一位員工工作表現(xiàn)

經(jīng)?？己?，結(jié)合工作業(yè)績(jī)技能水平、思想品德、學(xué)歷和個(gè)人愛(ài)好經(jīng)批準(zhǔn)后給予調(diào)職或升職。

3、員工的工作崗位或薪資發(fā)生變動(dòng)，由部門(mén)負(fù)責(zé)人填寫(xiě)《人事變動(dòng)表》交至人事部，報(bào)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)。經(jīng)批準(zhǔn)后由人事部根據(jù)表中內(nèi)容作相應(yīng)變更手續(xù)，員工應(yīng)于指定時(shí)間內(nèi)做交接。3．10離職：

1.辭職：指因個(gè)人原因而提出的離職。

員工辭職必須（試用期提前7天，正式聘任后擔(dān)前30天）向所在部門(mén)負(fù)責(zé)人提出書(shū)面申請(qǐng)，經(jīng)公司批準(zhǔn)方可離崗。

2.發(fā)生下列情況之一者，公司有權(quán)解除合同，不做任何補(bǔ)償。

A 不遵守勞動(dòng)紀(jì)律，玩忽職守，嚴(yán)重違反會(huì)所規(guī)章制度。

B 曠工3天以上，偽造病假、事假。

C 服務(wù)態(tài)度惡劣，責(zé)任心不強(qiáng)，營(yíng)私舞弊，給會(huì)所信譽(yù)帶來(lái)嚴(yán)重影響者。

D 被依法追究刑事責(zé)任。

3.凡離職員工必須在最后工作日至人事部領(lǐng)取《離職清單》，并按上面要求辦理員工離職手續(xù)，歸還公司財(cái)務(wù)，如員工名牌，制服及配件，《員工手冊(cè)》更衣箱鑰匙。未能歸還物品者，按公司規(guī)定賠償。3.11培訓(xùn)：

培訓(xùn)的出勤管理要求如下

1、自收到培訓(xùn)通知當(dāng)日起，所有參訓(xùn)員工均應(yīng)合理安排工作及私人事務(wù)，確保準(zhǔn)時(shí)參加培訓(xùn)。

2、員工培訓(xùn)時(shí)，須于《培訓(xùn)簽到表》上簽到以示參加培訓(xùn)，每日

培訓(xùn)結(jié)束后須于《培訓(xùn)簽到表》上簽退以示離開(kāi)?！杜嘤?xùn)簽到表》由人力資源部存檔備查。

3、因特別公務(wù)或其它緊急事宜不能參加培訓(xùn)的員工，須填寫(xiě)《請(qǐng)假單》，呈請(qǐng)直接上級(jí)審批后，于開(kāi)課前交于人力資源部，員工培訓(xùn)期間請(qǐng)假視同上班期間請(qǐng)事假。

4、凡違反以上規(guī)定，未向培訓(xùn)主辦部門(mén)申明請(qǐng)假或請(qǐng)假未批而未參加培訓(xùn)者，其培訓(xùn)缺勤課時(shí)以曠課處理，對(duì)于培訓(xùn)曠課者，視同曠工。

員工應(yīng)認(rèn)真參加培訓(xùn)考核及訓(xùn)后評(píng)估工作。若員工未通過(guò)培訓(xùn)考核，以自習(xí)方式為主，人事部幫助為輔，參加補(bǔ)考。連續(xù)兩次考核不合格者，給與相應(yīng)的處分。

員工參加培訓(xùn)的情況，培訓(xùn)出勤記錄、培訓(xùn)表現(xiàn)和培訓(xùn)考核成績(jī)，將作為員工試用期考核，提職、加薪、年終考核等各類(lèi)考核的參考依據(jù)。

四．員工守則

一、工作態(tài)度：

1、按會(huì)所操作規(guī)程，準(zhǔn)確及時(shí)地完成各項(xiàng)工作。

2、員工對(duì)上司的安排有不同意見(jiàn)但不能說(shuō)服上司，一般情況下應(yīng)先服從執(zhí)行。

3、員工對(duì)直屬上司答復(fù)不滿(mǎn)意時(shí)，可以越級(jí)向上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映。

4、工作認(rèn)真，待客熱情，說(shuō)話(huà)和氣，謙虛謹(jǐn)慎，舉止穩(wěn)重。

5、對(duì)待顧客的投訴和批評(píng)時(shí)應(yīng)冷靜傾聽(tīng)，耐心解釋?zhuān)魏吻闆r下都不得與客人爭(zhēng)論，解決不了的問(wèn)題應(yīng)及時(shí)告直屬上司。

6、員工應(yīng)在規(guī)定上班時(shí)間的基礎(chǔ)上適當(dāng)提前到達(dá)崗位作好準(zhǔn)備工作。工作時(shí)間不得擅離職守或早退。在下一班員工尚未接班前當(dāng)班員工不得離崗。員工下班后，無(wú)公事，應(yīng)在30分鐘內(nèi)離開(kāi)會(huì)所。

7、員工不得在任何場(chǎng)所接待親友來(lái)訪(fǎng)。未經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人同意，員工不得使用公用電話(huà)。外線(xiàn)打入私人電話(huà)不予接通，緊急事情可打電話(huà)到各部門(mén)辦公室。

8、上班時(shí)嚴(yán)禁串崗、閑聊、吃零食。禁止在餐廳、廚房、更衣室等公共場(chǎng)所吸煙，不做與本職工作無(wú)關(guān)的事。

9、熱情待客，站立服務(wù)，使用禮貌語(yǔ)言。

10、員工不能在公司中大聲喧嘩或破壞公司的寧?kù)o氣氛，吹口哨，不恰當(dāng)?shù)恼勗?huà)等都應(yīng)盡力避免。

11、嚴(yán)禁員工向賓客索要任何財(cái)務(wù)。

12、嚴(yán)禁員工和公司賓客建立親密的私人關(guān)系，但必須對(duì)賓客以禮相待，牽涉到有關(guān)私人事務(wù)的交談應(yīng)盡力避免。

13、要與賓客接確中員工必須表現(xiàn)出專(zhuān)業(yè)態(tài)度，不要涉及他人的私人生活。

二、制服、名牌：

1、員工制服由會(huì)所發(fā)放。員工有責(zé)任保管好自己的制服，員工有責(zé)任愛(ài)護(hù)好自已的制服并保持其整潔。因穿著不慎或因?yàn)E用制服導(dǎo)致的制服破損，由員工負(fù)責(zé)賠償。未經(jīng)許可，員工不得將制服穿出或帶出公

司。員工離職時(shí)應(yīng)歸還制服，如有丟失或損壞，應(yīng)按制服的購(gòu)買(mǎi)價(jià)格和發(fā)放年限相應(yīng)折舊后予以賠償。

2、所有員工應(yīng)佩戴作為工作服一部分的名牌。名牌如有遺失，應(yīng)于當(dāng)日辦理補(bǔ)領(lǐng)手續(xù)同時(shí)繳納補(bǔ)辦費(fèi)用15元。員工離職時(shí)需交還名牌。

3、人事部將給每位員工頒發(fā)《員工手冊(cè)》《質(zhì)檢手冊(cè)》，員工離職時(shí)交回，如有遣失，補(bǔ)辦費(fèi)用15元/本。

三、儀表、儀容、儀態(tài)及個(gè)人衛(wèi)生：

1、員工的精神面貌應(yīng)表情自然，面帶微笑，端莊穩(wěn)重。

2、員工的工裝應(yīng)隨時(shí)保持干凈、整潔。

3、男員工應(yīng)修面，頭發(fā)不能過(guò)耳和衣領(lǐng)。

4、女員工應(yīng)梳理好頭發(fā)，使用發(fā)夾網(wǎng)罩。

5、男員工應(yīng)穿男色皮鞋、深色襪，禁穿拖鞋或涼鞋（泳池除外）。女員工應(yīng)穿黒鞋，肉色絲襪，其端不得露于裙外。

6、手指應(yīng)無(wú)煙熏色，女員工只能使用無(wú)色指甲油。

7、只允許戴手表、婚戒以及無(wú)墜耳環(huán)。廚房員工上班時(shí)不得戴戒指。

8、工作時(shí)間內(nèi)，不剪指甲、摳鼻、剔牙、打哈欠、噴嚏應(yīng)用手遮掩。

9、工作時(shí)間內(nèi)保持安靜，禁止大聲喧嘩。做到說(shuō)話(huà)輕、走路輕、操作輕。

四、拾遺：

1、在會(huì)所任何場(chǎng)所拾到錢(qián)或遺留物品應(yīng)立即上繳人事部作好詳細(xì)的記錄。

2、如物品保管三個(gè)月無(wú)人認(rèn)領(lǐng)，則由會(huì)所最高管理當(dāng)局決定處理方法。

3、拾遺不報(bào)將被視為從偷竊處理。

五、會(huì)所財(cái)產(chǎn)：

會(huì)所物品（包括發(fā)給員工使用的物品）均為會(huì)所財(cái)產(chǎn)，無(wú)論疏忽或有意損壞，當(dāng)事人都必須酌情賠償。員工如犯有盜竊行為，會(huì)所將立即予以開(kāi)除，并視情節(jié)輕重交由公安部門(mén)處理。

六、員工餐廳：

1、每個(gè)工作日會(huì)所負(fù)責(zé)免費(fèi)供應(yīng)員工一餐工作餐，只準(zhǔn)員工本人用膳。

2、未經(jīng)部門(mén)經(jīng)理許可，員工不得把工作餐食品和餐具帶出員工餐廳。

3、員工憑餐卷用膳。

5、不準(zhǔn)在員工餐廳內(nèi)喝酒和浪費(fèi)飯菜。

七、員工告示欄

公司在員工食堂設(shè)置告示欄，用以展示員工活動(dòng)、規(guī)章制度、公司新聞及通告等，是公司對(duì)員工發(fā)布相關(guān)信息的主要途徑，員工應(yīng)隨時(shí)予以關(guān)注。未經(jīng)許可，員工不得隨意在公司內(nèi)張貼任何通知、標(biāo)語(yǔ)、信件，不得散發(fā)任何傳單或其他宣傳品。不得隨意撕下員工通告信息。

八、員工建議：

員工如有任何有助于改善服務(wù)，加強(qiáng)安全；增加收入，降低成本，改進(jìn)員工和公共關(guān)系的意見(jiàn)或建議請(qǐng)以書(shū)面形式遞交給人事部或投放于員工食堂意見(jiàn)箱內(nèi)。人事部歡迎你的建議，并會(huì)對(duì)建議進(jìn)行仔細(xì)研究。一旦采納，有關(guān)員工將會(huì)得到會(huì)所的獎(jiǎng)勵(lì)。

九、員工衣柜：

1、員工衣柜的配給由人事部負(fù)責(zé)。員工衣柜不能私自轉(zhuǎn)讓?zhuān)缬羞`反，將受紀(jì)律處分。

2、員工須經(jīng)常保持衣柜的清潔與整齊，柜內(nèi)不準(zhǔn)存放食物、飲料或危

險(xiǎn)品。

3、人事部配給衣柜時(shí)，免費(fèi)發(fā)給一把鑰匙。如遺失鑰匙，須賠人民幣10元。

4、如有緊急情況或員工忘帶鑰匙，可向人事部借用備用鑰匙，但須部門(mén)主管同意，故意損壞衣柜，則須賠償，并予紀(jì)律處分。

5、不準(zhǔn)在衣柜上擅自裝鎖或配鑰匙，人事部可隨時(shí)檢查衣柜，檢查時(shí)兩個(gè)以上人員在場(chǎng)。

6、不準(zhǔn)在更衣室內(nèi)睡覺(jué)或無(wú)事逗留，不準(zhǔn)在更衣室吐痰、抽煙、扔垃圾。

7、員工離店時(shí)，必須清理衣柜，并把鑰匙交回人事部，不及時(shí)交還衣柜，會(huì)所有權(quán)清理。

十、員工通道：

員工上下班從指定的員工通道入店，不負(fù)重情況下不得使用服務(wù)電梯，禁止使用客用電梯。

五.消防安全

會(huì)所配有標(biāo)準(zhǔn)的消防控制和報(bào)警系統(tǒng)。每一位員工都必須熟悉并了解正確使用火器和消防設(shè)備，熟記會(huì)所消防樓梯和疏散通道。

一、火災(zāi)預(yù)防：

*遵守有關(guān)場(chǎng)所禁止吸煙的規(guī)定。

*嚴(yán)禁把煙蒂或其它燃燒留在電梯內(nèi)、棉織品運(yùn)送處或字紙簍里。*會(huì)所內(nèi)任何地方都不得堆積堆積廢紙、臟毯、臟棉織品或其它易燃物

品，以杜絕易燃源。

*不準(zhǔn)在灶臺(tái)或高瓦數(shù)電燈附近放置燃易爆物品。*盛有易燃、易爆物的容器，不得存放在會(huì)所內(nèi)。*任何員工發(fā)現(xiàn)還在冒煙的煙頭都應(yīng)該立即把它熄滅。

*如果發(fā)現(xiàn)電線(xiàn)松動(dòng)、磨損、折斷、電源插座和電器的破損等情況，應(yīng)立即報(bào)告工程部，以便及時(shí)修復(fù)。

*廚師上班前必須檢查燃油管道、燃燒器、開(kāi)關(guān)等設(shè)施的安全狀況。發(fā)現(xiàn)泄漏，應(yīng)該關(guān)閉閥門(mén)，報(bào)告工程部。

*廚師下班前必須檢查所有廚房設(shè)備，關(guān)掉所有閥門(mén)的開(kāi)關(guān)。

二、火警程序：

當(dāng)消控室火警報(bào)警時(shí)，工程部要立即查明火警指示方位板，并采取下列措施：

1、找出起火位置，并立即報(bào)告值班經(jīng)理和總經(jīng)理。

2、與前臺(tái)保持緊密聯(lián)系，隨時(shí)準(zhǔn)備提供幫助。

四、滅火程序：

發(fā)生為災(zāi)后，在立即通知119的同時(shí)，由總經(jīng)理/工程部指揮滅火。會(huì)所參與滅火的有關(guān)員工須按以下程序進(jìn)行：

1、密切注意消防泵和供水系統(tǒng)工作。

2、按指令切斷電源。

3、各部門(mén)負(fù)責(zé)人大廳報(bào)到，并接受總經(jīng)理/工程部的指示，協(xié)助滅火和人員疏散工作。

4、電梯將停止使用，消防隊(duì)來(lái)到后，由他們接替指揮滅火，直到火滅。

五、疏 散：

由會(huì)所總經(jīng)理發(fā)布決定疏散，各部門(mén)經(jīng)理組織實(shí)施。

1、前臺(tái)服務(wù)員要敲門(mén)通知所有的客人并進(jìn)行檢查，通知客人立即離開(kāi)房間。

2、阻止任何人使用電梯。

3、前廳服務(wù)員帶領(lǐng)客人從樓梯疏散、撤離建筑物，到指定地點(diǎn)集合。

4、各樓層員工要快速檢查并關(guān)掉所有門(mén)、窗、走廊門(mén)、邊門(mén)，然后離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)。

六.（一）總則

第一條為加強(qiáng)公司的內(nèi)部管理，嚴(yán)格勞動(dòng)紀(jì)律，保證正常的工作秩序，維護(hù)全公司的整體利益，特制定本制度。

（二）工作時(shí)間

第二條 職能部門(mén)工作時(shí)間為每日上午九時(shí)至下午六時(shí)，其中員工用餐時(shí)間為一小時(shí)。

第三條會(huì)籍顧問(wèn)部、私人健康顧問(wèn)部、餐飲部等一線(xiàn)部門(mén)可根據(jù)各自實(shí)際情況確定工作時(shí)間，并于每月二十八日之前將部門(mén)經(jīng)理確認(rèn)的下月部門(mén)排班表報(bào)至人力資源部，排班原則必須遵守每月休息四天。第四條員工就餐時(shí)間：

1、早餐：早班人員須在會(huì)員用完早餐后員工方可在員工餐廳用早餐。

2、中餐：10：30—11：00 餐飲部、出品部、會(huì)籍、私教人員。

11：00—11：20二線(xiàn)人員、保潔。

3、晚餐：16：30—16：50。考勤管理規(guī)定

（三）休假

第五條 法定節(jié)假日：元旦一天、春節(jié)三天、清明節(jié)一天、勞動(dòng)節(jié)一天、端午節(jié)一天、中秋節(jié)一天、國(guó)慶節(jié)三天。第六條 事假

1、員工有事確須本人辦理，須提前按審批權(quán)限提出申請(qǐng)，填寫(xiě)《假期申請(qǐng)表》，并在人力資源部備案。

2、事假審批權(quán)限 三天以?xún)?nèi)（不含）提前一天上級(jí)主管及人力資源經(jīng)理審三天以上（含）提前三天總經(jīng)理審批

3、員工遇有特殊情況無(wú)法事先請(qǐng)假，須在上班兩小時(shí)以電話(huà)形式報(bào)告部門(mén)經(jīng)理，經(jīng)部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn)后方可休假，且事后須立即補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)。如未在 24 小時(shí)內(nèi)請(qǐng)假或補(bǔ)辦手續(xù)者，按曠工處理。

4、請(qǐng)事假按實(shí)際天數(shù)扣發(fā)工資。第七條 病假

1、員工因病就診請(qǐng)假，須事先向部門(mén)經(jīng)理申請(qǐng)?zhí)顚?xiě)《假期申請(qǐng)表》，部門(mén)經(jīng)理根據(jù)醫(yī)院（區(qū)級(jí)以上）診斷證明進(jìn)行審核，報(bào)人力資源經(jīng)理批準(zhǔn)后轉(zhuǎn)人力資源部備案。部門(mén)經(jīng)理須指定專(zhuān)人接替該員工的工作。

2、突發(fā)疾病無(wú)法事先填寫(xiě)《假期申請(qǐng)表》的，須在上班前兩小時(shí)以電話(huà)形式報(bào)告部門(mén)經(jīng)理，并在返回公司后立即補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)，否則按曠工處理。

3、休病假須出具醫(yī)院診斷證明。

4、病假手續(xù)齊全，工資按基本工資的60%計(jì)發(fā)； 第八條 婚假

1、結(jié)婚證簽發(fā)日須在合同有效期內(nèi)，否則視為放棄。

2、員工在領(lǐng)取結(jié)婚證書(shū)后六個(gè)月內(nèi)可申請(qǐng)婚假。

3、到達(dá)法定年齡（男 22 周歲，女 20 周歲）可享受婚假三日歷假；

4、員工在婚假期內(nèi)，享受全薪工資。

5、員工請(qǐng)婚假須填寫(xiě)《假期申請(qǐng)表》并提供結(jié)婚證原件及復(fù)印件，經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假。

6、員工婚假超過(guò)規(guī)定天數(shù)后按事假計(jì)算扣除薪金。第九條 喪假

1、員工直系親屬（父母、配偶、子女）去世，可給予三天喪假；（外）祖父母、兄弟姐妹去世，可給予一天喪假。

2、員工請(qǐng)喪假須填寫(xiě)《假期申請(qǐng)表》報(bào)部門(mén)經(jīng)理審批。

3、員工休喪假期間不扣薪金，超過(guò)規(guī)定休假天數(shù)按事假規(guī)定相應(yīng)扣除薪金。

4、員工休假后上班時(shí)，須向直接上級(jí)和人力資源部銷(xiāo)假，否則將一律按事假記錄。第十條工傷假

1、員工因執(zhí)行公務(wù)（包括職業(yè)災(zāi)害）發(fā)生事故而致傷或致殘，應(yīng)立即到就近區(qū)級(jí)以上醫(yī)院治療，治療后應(yīng)立即辦理工傷級(jí)別鑒定。

2、凡需轉(zhuǎn)往外地就醫(yī)的必須憑就診醫(yī)院證明到人力資源部辦理請(qǐng)假手續(xù)。

3、公司按有關(guān)工傷保險(xiǎn)規(guī)定給予工傷假。

4、工傷住院治療期間，待遇要按有關(guān)勞動(dòng)法規(guī)和工傷保險(xiǎn)條例規(guī)定處理。出院后仍須休息憑就診醫(yī)院證明按病假規(guī)定處理。第十一條產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、哺乳假

1、女員工生育享受不少于九十天的產(chǎn)假，包括十五天的預(yù)產(chǎn)假。實(shí)行晚育的，增加產(chǎn)假60天，難產(chǎn)增加產(chǎn)假十五天，多胞胎生育的，每多生育一個(gè)嬰兒增加產(chǎn)假十五天。

2、產(chǎn)假須提供的證件：身份證、結(jié)婚證、準(zhǔn)生證、出生證。

3、自然流產(chǎn)，女性員工懷孕四個(gè)月流產(chǎn)的，可享受假期十五天；懷孕四個(gè)月以上，可享受假期四十二天。懷孕七個(gè)月以上，按產(chǎn)假處理。

4、配偶分娩提供證明可獲三天有薪假。

5、產(chǎn)后一年內(nèi)每工作日可享受一小時(shí)哺乳假，可分兩次，每次三十分鐘使用，也可一次使用。

6、員工休產(chǎn)假前須提前填寫(xiě)《假期申請(qǐng)表》并提供醫(yī)院證明，向部門(mén)經(jīng)理申請(qǐng)，部門(mén)經(jīng)理須安排合適人員接替休假員工的工作，將員工休產(chǎn)假申請(qǐng)報(bào)請(qǐng)人力資源部經(jīng)理批準(zhǔn)后交人力資源部備案。

（四）出勤

第十四條遲到：?jiǎn)T工非因公務(wù)不能按規(guī)定時(shí)間到崗工作，則視為遲到，遲到在 10 分鐘至 20 分鐘以?xún)?nèi)（含 20 分鐘）扣除 20 元；在 20 分鐘至 30 分鐘以?xún)?nèi)（含 30 分鐘）扣除30 元；遲到超過(guò) 30 分鐘以上（不含 30 分鐘）則視為缺勤一天；月累計(jì)每遲到三次按曠工一次處理。如遇惡劣天氣或其他不可抗因素等特殊原因遲到，可酌情不作遲到處理。

第十五條早退：同遲到計(jì)。

第十六條曠工：未得到主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)未出勤的、各種休假到期未出勤的、月累計(jì)遲到超過(guò)三次的均視為曠工。曠工一次，扣除日工資的三倍，并扣發(fā)當(dāng)月相應(yīng)獎(jiǎng)金。員工連續(xù)曠工三天或一年內(nèi)累計(jì)曠工三天，公司予以辭退處理，并不支付賠償金，曠工三天以上者，從第四天起視作自動(dòng)離職，也不做任何經(jīng)濟(jì)賠償。

第十七條請(qǐng)假：填寫(xiě)假期申請(qǐng)單經(jīng)部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn)、人力資源部審核后方可休假。主管請(qǐng)假應(yīng)經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。特殊情況不能到公司請(qǐng)假時(shí)，應(yīng)在當(dāng)日上班時(shí)間兩小時(shí)內(nèi)電話(huà)通知部門(mén)經(jīng)理，經(jīng)批準(zhǔn)后事后補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)。

第十八條出差：臨時(shí)公出或到外地出差，填寫(xiě)《出差審批表》，經(jīng)部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn)后在人力資源部備案方可出行。

第十九條加班：公司管理人員安排員工在工作時(shí)間之外進(jìn)行工作；員工因出差時(shí)間較長(zhǎng)或參加重要活動(dòng)后，經(jīng)總經(jīng)理特批，則記為加班，應(yīng)填寫(xiě)《加班申請(qǐng)單》（加班申請(qǐng)不得低于兩小時(shí)，以一小時(shí)為計(jì)算單位），經(jīng)部門(mén)經(jīng)理和人力資源部批準(zhǔn)后生效，公司將給員工調(diào)休或加班費(fèi)，員工申請(qǐng)調(diào)休，應(yīng)填寫(xiě)《加班調(diào)休單》（調(diào)休申請(qǐng)不得低于兩小時(shí)，以一小時(shí)為計(jì)算單位），經(jīng)部門(mén)經(jīng)理和人力資源部批準(zhǔn)后生效。員工未完成本職工作而自行在工作時(shí)間之外進(jìn)行工作，未填寫(xiě)經(jīng)批準(zhǔn)生效的《加班申請(qǐng)單》，則不視為加班。

第二十條換班換休：?jiǎn)T工因故須換班換休，應(yīng)填寫(xiě)《換班換休申請(qǐng)單》，提前一天經(jīng)部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn)后在人力資源部備案生效。第二十一條請(qǐng)假批準(zhǔn)權(quán)：

1、員工請(qǐng)假或因公外出三天以?xún)?nèi)，由部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn)，人力資源部經(jīng)理審核；三天以上（含三天）還須報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。

2、部門(mén)經(jīng)理級(jí)別以上的管理人員（含部門(mén)經(jīng)理）請(qǐng)假三天以?xún)?nèi)（含三天）由營(yíng)運(yùn)總監(jiān)批準(zhǔn)；三天以上除報(bào)營(yíng)運(yùn)總監(jiān)批準(zhǔn)外，還需報(bào)總經(jīng)理

批準(zhǔn)。

第二十二條考勤卡：?jiǎn)T工忘記打卡者，須本部門(mén)經(jīng)理出具到崗證明，部門(mén)經(jīng)理有三次以下（含三次）的未打卡簽署權(quán)，未能出具到崗證明者，每次扣除 10 元；全天均忘記打卡且未能出具到崗證明者，視為缺勤處理。

（五）考勤管理

第二十三條公司員工應(yīng)按時(shí)上下班，認(rèn)真根據(jù)各部門(mén)規(guī)定每日向管理人員匯報(bào)出勤情況。

第二十四條部門(mén)經(jīng)理應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度，月底報(bào)《部門(mén)在職員工考勤表》前，認(rèn)真檢查員工的出勤情況，對(duì)于缺勤情況要問(wèn)明原因，提出處理意見(jiàn)。

第二十五條對(duì)缺勤未報(bào)，有意隱瞞、包庇等行為者，公司將追究責(zé)任并給予嚴(yán)厲處罰。

第二十六條部門(mén)經(jīng)理應(yīng)在每月 1 日向人力資源部提交《部門(mén)在職員工考勤表》。人力資源部在核實(shí)無(wú)誤后，報(bào)總經(jīng)理審批，作為核定實(shí)發(fā)工資的依據(jù)，人力資源部存檔備案。

第二十七條人力資源部將根據(jù)各部門(mén)每月提供的《部門(mén)在職員工考勤表》核算工資，對(duì)缺勤情況嚴(yán)重的員工進(jìn)行全公司通報(bào)批評(píng)。

（六）附則

第二十八條本規(guī)定由人力資源部制訂，并負(fù)責(zé)解釋。

第二十九條 本規(guī)定施行后，凡既有的類(lèi)似規(guī)定自行終止，與本規(guī)定有抵觸的以本規(guī)定為準(zhǔn)。

第三十一條本規(guī)定自頒布之日起施行。

七.員工獎(jiǎng)懲管理規(guī)定

第一節(jié) 員工獎(jiǎng)懲管理規(guī)定

（一）總則

第一條 為增強(qiáng)公司員工凝聚力，激勵(lì)員工充分發(fā)揮積極性和創(chuàng)造性，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，特制訂本規(guī)定。

第二條 公司員工必須遵守國(guó)家政策、法律和法令，遵守公司勞動(dòng)紀(jì)律和各項(xiàng)規(guī)章制度，愛(ài)護(hù)公司財(cái)產(chǎn)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。

第三條 獎(jiǎng)懲原則：公開(kāi)、公平、公正，獎(jiǎng)懲有據(jù)，獎(jiǎng)懲分明，有功必獎(jiǎng)，有過(guò)必懲。

第四條 本規(guī)定適用于公司全體員工。

（二）獎(jiǎng)勵(lì)

第五條公司對(duì)工作中有下列出色表現(xiàn)之一的員工，分別給予嘉獎(jiǎng)、表彰、記功的獎(jiǎng)勵(lì)

1、在改進(jìn)公司經(jīng)營(yíng)管理，節(jié)約人力、物力、資金、能源等資源，以及在技術(shù)創(chuàng)新、設(shè)備運(yùn)行等方面提出合理化建議，經(jīng)采納實(shí)施卓有成效者；

2、處理業(yè)務(wù)工作認(rèn)真切實(shí)，發(fā)現(xiàn)弊端及時(shí)處理。對(duì)危害公司權(quán)益的事，能敏銳察覺(jué)，妥善處理，從而避免公司損失者；

3、為公司提供最佳服務(wù)，在優(yōu)質(zhì)服務(wù)和勞動(dòng)競(jìng)賽中成績(jī)顯著者；

4、為保護(hù)公司、客戶(hù)及他人生命財(cái)產(chǎn)安全，防止或排除意外事故有功者；

5、保護(hù)公共財(cái)產(chǎn)，防止或挽救事故有功，使國(guó)家、公司和他人利益免

受重大損失者；

6、維護(hù)社會(huì)治安，維護(hù)正常生產(chǎn)秩序和工作秩序，保護(hù)人民和賓客生命安全，能見(jiàn)義勇為者；

7、認(rèn)真、負(fù)責(zé)、勇敢、機(jī)智的表現(xiàn)受到客戶(hù)表?yè)P(yáng)者；

8、在參加市、區(qū)重大活動(dòng)中，為公司爭(zhēng)得榮譽(yù)或名次者；

9、拾到他人遺失的貴重物品，及時(shí)如數(shù)上繳者；

10、在公司的各類(lèi)培訓(xùn)考核中，各項(xiàng)培訓(xùn)考核成績(jī)優(yōu)秀，且無(wú)任何缺席、遲到、早退現(xiàn)象者；

11、有值得激勵(lì)的其他類(lèi)似功績(jī)者。第六條 獎(jiǎng)勵(lì)的提報(bào)

1、員工的獎(jiǎng)勵(lì)一般由部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé)整理相關(guān)資料填寫(xiě)《員工獎(jiǎng)勵(lì)申請(qǐng)表》，書(shū)面報(bào)人力資源部審核，或事后由人力資源部直接整理相關(guān)資料，報(bào)公司管理層批準(zhǔn)予以公布執(zhí)行；

2、榮獲以上任何一項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)，其資料將歸入員工個(gè)人檔案，作為員工提職、加薪的參考依據(jù)。

3、榮獲以上任何一項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)，將給予 50—500 元的現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。

（三）懲處

第七條 規(guī)章制度的制訂是為了保證公司的順利運(yùn)營(yíng)，建立良好的企業(yè)形象。任何違背這些規(guī)章制度的行為，都將影響公司的順利運(yùn)作，從而招致紀(jì)律處分。希望員工認(rèn)真遵從執(zhí)行。員工有下列過(guò)失行為之一者，公司視情節(jié)及造成后果的嚴(yán)重程度，分別給予：輕度過(guò)失、中度過(guò)失和嚴(yán)重過(guò)失的處分。以下提及的種種過(guò)失僅為指導(dǎo)性參考，所列條文并非完備。員工如有過(guò)失行為而未列入以下各類(lèi)過(guò)失中，公司管

理層有權(quán)決定其過(guò)失種類(lèi)。在各類(lèi)過(guò)失中，公司管理層有權(quán)區(qū)別其嚴(yán)重程度并作出相應(yīng)處理。在此以后公司所制訂的其他制度將自動(dòng)成為公司規(guī)章條例的一部分。

第八條 處分方式：犯輕度過(guò)失 1 次 罰款30元，經(jīng)理、主管級(jí)別50元；中度過(guò)失 1 次罰款50元；嚴(yán)重過(guò)失 1 次 罰款100元；累計(jì)超過(guò) 三次過(guò)失處罰，將立即辭退，并不作任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。曠工一天扣三天工資，曠工三天以上者，從第四天起視作自動(dòng)離職，也不作任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。公司將視過(guò)失情況，給予員工30—200 元的罰款。第九條 輕度過(guò)失

1、不遵守考勤管理規(guī)定輕度行為。

2、不遵守部門(mén)內(nèi)部管理規(guī)定輕度行為。

3、儀容儀表不合公司規(guī)定；

4、未經(jīng)同意或非工作需要搭乘客用電梯；

5、不按規(guī)定穿著制服或佩帶名牌或儀容儀表未達(dá)到公司要求；

6、不按規(guī)定的工作程序和工作要求操作；

7、工作疏忽造成差錯(cuò)或資料、工具等公司財(cái)產(chǎn)的遺失；

8、使用公司電話(huà)辦理私事；

9、不按工作標(biāo)準(zhǔn)要求自已；

10、工作時(shí)吃零食；

11、未經(jīng)批準(zhǔn)擅自調(diào)班、脫崗；

12、工作時(shí)間進(jìn)行與業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的活動(dòng)：如看書(shū)、閑聊、嬉戲、大聲喧嘩、玩電腦游戲、上網(wǎng)聊天、娛樂(lè)、發(fā)私人郵件等；

13、不禮貌地與賓客、同事、上司對(duì)話(huà)，態(tài)度欠佳；

14、工作餐取餐太多，用餐浪費(fèi)；

15、違反員工設(shè)施使用規(guī)定，如在公司內(nèi)洗滌私人衣物，在更衣室亂掛衣褲、亂放鞋襪等物；

16、違反公共區(qū)域禁煙規(guī)定（在會(huì)所吸煙）；

17、隨地吐痰，亂扔亂吐雜物，破壞公司內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生。

18、上班時(shí)三五成群、閑談聊天、影響工作質(zhì)量；

19、搬弄是非，影響員工團(tuán)結(jié)；

20、無(wú)故遲到或缺席公司或部門(mén)安排的各類(lèi)培訓(xùn)課程；

21、由于工作失職造成公司價(jià)值 200 元以下?lián)p失；

22、任何違反社會(huì)公德的行為；

23、違反公司和部門(mén)相關(guān)規(guī)章制度的一般過(guò)失行為。第十條 中度過(guò)失

1、考勤月內(nèi)員工未刷卡累計(jì)達(dá)5 次；

2、考勤月內(nèi)員工遲到或早退時(shí)間在十分鐘內(nèi)累計(jì)達(dá) 5次；

3、考勤月內(nèi)員工遲到或早退時(shí)間在十分鐘以上，一小時(shí)以?xún)?nèi)累計(jì)達(dá) 5 次；

4、不服從工作安排，工作態(tài)度惡劣，粗暴對(duì)待上司、同事或客人；

5、員工曠工半天或年內(nèi)第二次曠工；

6、工作差錯(cuò)或辦事拖拉影響工作進(jìn)度或給公司造成不良影響；

7、工作不負(fù)責(zé)任，影響正常工作秩序或引起客戶(hù)投訴；

8、遺失公司或客戶(hù)重要文件資料或其他財(cái)產(chǎn)；

9、私自收受客人所給的小費(fèi)或財(cái)物而不上交；

10、消極怠工或經(jīng)批評(píng)無(wú)明顯改變；

11、工作時(shí)間與他人吵架，擾亂正常的工作秩序及安寧；

12、工作時(shí)間串崗、擅離崗位外出；

13、搬弄是非，造成公司同仁不睦；

14、袒護(hù)下屬錯(cuò)誤或向上司提供不實(shí)報(bào)告；

15、違規(guī)操作造成本人或他人工傷事故；

16、私自攜帶危險(xiǎn)品進(jìn)入公司；

17、拾到他人財(cái)物占為己有；

18、在更衣柜內(nèi)私藏公司物品，私自更換更衣柜、柜鎖；

19、未經(jīng)許可在員工布告欄內(nèi)張貼或涂改、撕掉任何告示；

20、未經(jīng)批準(zhǔn)擅自使用公司內(nèi)各類(lèi)服務(wù)設(shè)施，如餐廳、大堂、客房洗手間等；

21、未經(jīng)批準(zhǔn)擅自動(dòng)用公司各種設(shè)施設(shè)備（包括車(chē)輛等）；

22、未經(jīng)許可，擅自拿取客人的各種禮品；

23、私自在客房?jī)?nèi)打私人電話(huà)、看電視和使用設(shè)施和衛(wèi)生設(shè)備；

24、未遵守公司安全條例及電腦設(shè)備使用規(guī)定；

25、當(dāng)值時(shí)打瞌睡、洗澡、干私活、炒股票、飲酒、打撲克、玩游戲、賭博或變相賭博等行為；

26、拿取或偷吃公司或客人的食物或或飲料；

27、酒后上崗或在當(dāng)值時(shí)飲用含酒精制品；

28、發(fā)表誹謗性的言論，從而影響公司、客人或其他員工的聲譽(yù)；

29、與客人發(fā)生爭(zhēng)吵；

30、由于工作疏忽，或?qū)梢灶A(yù)料的事故未采取預(yù)防措施而造成公物所損；

31、當(dāng)值負(fù)責(zé)人對(duì)下屬疏于指導(dǎo)，未負(fù)領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)；

32、了解其他員工犯有重大過(guò)失行為而知情不報(bào)；

33、提供虛假資料或不如實(shí)報(bào)告；

34、由于工作失職，造成公司價(jià)值 200 元至 500 元損失；

35、發(fā)現(xiàn)公司的財(cái)物或財(cái)產(chǎn)丟失或損壞時(shí)，不及時(shí)向上級(jí)主管報(bào)告；

36、屢次違反公司和部門(mén)相關(guān)規(guī)章制度；

37、部門(mén)員工連續(xù)三天（含三天）未出勤，也無(wú)任何請(qǐng)假手續(xù)，部門(mén)主管或部門(mén)經(jīng)理不向人力資源部上報(bào)，部門(mén)主管或部門(mén)經(jīng)理應(yīng)負(fù)失職責(zé)任；

38、其它類(lèi)似較為嚴(yán)重的過(guò)失行為。

第十一條 嚴(yán)重過(guò)失

凡處以嚴(yán)重過(guò)失行為者將予以辭退且不支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金，必要時(shí)將追究法律責(zé)任。同時(shí)，犯有以下 25-35 項(xiàng)者，必須返還財(cái)物或賠償損失。

1、考勤月內(nèi)員工未刷卡累計(jì)達(dá)8次；

2、考勤月內(nèi)員工遲到或早退時(shí)間在十分鐘內(nèi)累計(jì)達(dá) 8 次；

3、考勤月內(nèi)員工遲到或早退時(shí)間在十分鐘以上，一小時(shí)以?xún)?nèi)累計(jì)達(dá) 8 次；

4、年內(nèi)已有三次輕度過(guò)失或二次中度過(guò)失或二次輕度過(guò)失,一次中度過(guò)失，再次違反公司規(guī)章制度的；

5、連續(xù) 4 個(gè)月以上均有未刷卡、遲到或早退行為者；

6、連續(xù)曠工二天或一年累計(jì)曠工達(dá)三次；

7、未能正確履行職務(wù)或連續(xù)三個(gè)月業(yè)務(wù)考核未達(dá)要求；

8、有虛報(bào)、瞞報(bào)個(gè)人資料，涂改、偽造、騙取相關(guān)證明，提交虛假證

明等欺詐、不忠實(shí)行為；

9、不規(guī)范交款流程，私自收取客戶(hù)錢(qián)款；

10、利用公司名義在外行騙；

11、未經(jīng)主管批準(zhǔn)私配公司內(nèi)部的鑰匙；

12、向賓客索取小費(fèi)或其他報(bào)酬；

13、行為不檢，造成惡劣影響；

14、頂撞上司，或故意不服從上級(jí)合理的命令；

15、造謠生事、威脅主管及同事，使用權(quán)力或侮辱他人的施行者；

16、謾罵或攻擊客戶(hù)與同事，或參與任何形式打架；

17、員工患病、工傷或因工負(fù)傷痊愈后拒絕上班；

18、在停工醫(yī)療期內(nèi)從事其他職業(yè)；

19、非法集會(huì)、煽動(dòng)員工怠工或鬧事；

20、在工作時(shí)間酗酒、賭博、吸毒；

21、經(jīng)辦業(yè)務(wù)時(shí)，工作連續(xù)發(fā)生差錯(cuò)；

22、當(dāng)值時(shí)脫崗，給會(huì)所造成損失；

23、嚴(yán)重違反公司相關(guān)規(guī)章制度；

24、被依法追究刑事處分；

25、遺失公司重要資料或泄露公司機(jī)密（包括收款資料、個(gè)人薪資等）；

26、故意損壞或遺失公司財(cái)產(chǎn)、設(shè)備或其他物品；

27、偷盜或損壞公司、客戶(hù)及他人財(cái)物；

28、對(duì)客戶(hù)態(tài)度極其惡劣，造成公司信譽(yù)和利益受損；

29、玩忽職守，使公司及客戶(hù)蒙受損失；

30、貪污舞弊，挪用賬款或涂改各類(lèi)發(fā)票、收據(jù)等；

31、收受賄賂、接受不當(dāng)饋贈(zèng)；

32、利用職權(quán)收取回扣損害公司利益；

33、遺失公司的重要物品而導(dǎo)致重大損失；

34、蓄意損耗、破壞公司或客人財(cái)物。

35、由于工作失職，造成公司價(jià)值 500 元以上損失；

36、其他類(lèi)似的嚴(yán)重過(guò)失行為。

第十二條 停職：因員工涉及嚴(yán)重違紀(jì)，公司未作出處理決定之前，有權(quán)要求員工停職待查。停職由部門(mén)經(jīng)理填報(bào)過(guò)失單，并詳述停職理由，由人力資源部批準(zhǔn)后方可執(zhí)行。員工停職一般不超過(guò) 14 天。

第十三條 過(guò)失單的簽發(fā)

1、員工過(guò)失單一般由部門(mén)主管級(jí)及以上管理者和人力資源部經(jīng)理簽發(fā)。嚴(yán)重過(guò)失的處分由部門(mén)書(shū)面報(bào)人力資源部，人力資源部審核認(rèn)定報(bào)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)。在對(duì)過(guò)錯(cuò)員工簽發(fā)過(guò)失單時(shí)，都必須首先取得該員工本人對(duì)其行為的解釋?zhuān)魏芜`規(guī)處分只有在對(duì)過(guò)錯(cuò)的原委進(jìn)行認(rèn)真負(fù)責(zé)的調(diào)查之后才能做出。過(guò)失單上必須詳細(xì)記錄過(guò)錯(cuò)事件發(fā)生時(shí)間、地點(diǎn)及過(guò)錯(cuò)的事實(shí)。

2、過(guò)失單簽發(fā)后，應(yīng)交受處分當(dāng)事人簽字。受處分當(dāng)事人拒絕簽字，則由部門(mén)寫(xiě)出詳情并提供 2 名證人證實(shí)員工所犯過(guò)錯(cuò)情況，不影響處分的有效性。受處分當(dāng)事人若有異議，可于收到處分單后 5 個(gè)工作日內(nèi)，向上一級(jí)主管或公司人力資源部提出書(shū)面申訴。

第十四條 任何時(shí)間上的耽誤或?qū)捜莶挥绊懱幏中袨榈膶?shí)施。

第十五條 員工過(guò)失的累計(jì)和時(shí)間效度的界定是以員工的第一張過(guò)失單為時(shí)間起點(diǎn)。員工任何一項(xiàng)過(guò)失的處分，其資料都將歸入員工個(gè)人

檔案，作為員工考核的依據(jù)。員工一年內(nèi)有進(jìn)步表現(xiàn)，經(jīng)部門(mén)書(shū)面申請(qǐng)和公司批準(zhǔn)可予撤銷(xiāo)。

第十六條 各部門(mén)按照上述各條款的原則，可根據(jù)本部門(mén)工作特點(diǎn)，制定相應(yīng)細(xì)則報(bào)公司人力資源部，經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施。

公司生存法則

1.團(tuán)隊(duì)至高無(wú)上

團(tuán)隊(duì)是名流會(huì)生命線(xiàn)，一個(gè)以系統(tǒng)為生的企業(yè)，必須以此為基礎(chǔ)。事實(shí)上，這也是現(xiàn)代的生活和工作方式。2.敬老尊賢

尊敬前輩和尊敬有才能的人是中華民族的傳統(tǒng)美德，同時(shí)也是企業(yè)間組織與組織、人與人之間處理良好關(guān)系的潤(rùn)滑劑。3.注意細(xì)節(jié)

現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)在于差異性，而差異性是靠注重細(xì)節(jié)來(lái)維持的。所以“勿以善小而不為，勿以惡小而為之”。4.建立學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)

知識(shí)企業(yè)中的一切都與學(xué)習(xí)有關(guān)，行業(yè)生存的第一要義就是學(xué)習(xí)和理解。懶于學(xué)習(xí)的人，實(shí)際是選擇落后，實(shí)際是選擇離開(kāi)團(tuán)隊(duì)。5.主動(dòng)就是效率，主動(dòng)，主動(dòng)，再主動(dòng)

效率來(lái)自于自己的主動(dòng)，主動(dòng)的人是最聰明的人，是團(tuán)隊(duì)中最好的伙伴，是人人都想要有的朋友。永遠(yuǎn)要記住，主動(dòng)精神是你的老師，在遇到困難的時(shí)候，主動(dòng)精神可以幫助你，而不是運(yùn)氣。6.以老板的標(biāo)準(zhǔn)要求自己

利益的分配與責(zé)任有關(guān)，但企業(yè)利益的規(guī)模直接關(guān)系到所有的人，所以每一個(gè)為尋找自身利益擴(kuò)大，就有必要以老板的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。7.日清日畢

把每件平凡的事做好做完就是不簡(jiǎn)單的事，所以每天要做完做好計(jì)劃中的事并加以總結(jié)。

8.做事三要素：計(jì)劃、目標(biāo)和時(shí)間

永遠(yuǎn)要有計(jì)劃，永遠(yuǎn)知道目標(biāo)，永遠(yuǎn)不要忘了看時(shí)間多少。9.專(zhuān)業(yè)精神就是服務(wù)精神

服務(wù)就是在第一時(shí)間內(nèi)讓服務(wù)對(duì)象滿(mǎn)意，服務(wù)對(duì)象既是客戶(hù)又是周?chē)?，只有?zhuān)業(yè)才能讓你服務(wù)好。10.珍惜名流會(huì)聲譽(yù)

服務(wù)業(yè)做的事聲譽(yù)，必須珍惜、珍惜、再珍惜。11.誠(chéng)實(shí)、寬容

我們要對(duì)周?chē)娜藢捜?，?yīng)奉行實(shí)行誠(chéng)實(shí)與寬容的人生觀(guān)，鼓勵(lì)坦率和忠誠(chéng)的溝通，從而促進(jìn)彼此信任，互相尊敬和互相理解。12.量化你的工作

落實(shí)的關(guān)鍵是檢查和自查，檢查和自查的關(guān)鍵是標(biāo)準(zhǔn)，標(biāo)準(zhǔn)的關(guān)鍵是量化。13.創(chuàng)新

我們應(yīng)該明白這個(gè)世界上變化是不可避免的，而創(chuàng)新是與時(shí)俱進(jìn)的關(guān)鍵，不僅產(chǎn)品要?jiǎng)?chuàng)新，組織制度、思維方式都要?jiǎng)?chuàng)新。14.效率原則

記住在現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題永遠(yuǎn)比辦公室解決問(wèn)題要速度快。

15.同樣的錯(cuò)誤不犯二次

企業(yè)和人一樣要犯錯(cuò)誤，成功的企業(yè)總是避免第二次犯同樣的錯(cuò)誤。16.開(kāi)源節(jié)流

世界上最難的事是賺錢(qián)，最容易的事是花錢(qián)，所以經(jīng)營(yíng)的第一要素是開(kāi)源節(jié)流。

第四篇：月福石材 員工手冊(cè)

總則

本手冊(cè)根據(jù)月福石材（天津）有限公司的實(shí)際運(yùn)作要求制定，目的是讓員工明確公司之各項(xiàng)規(guī)章制度和紀(jì)律，保障員工權(quán)益，使之能安心工作，提高全體員工的工作效率。本手冊(cè)所指“員工”，是指本公司正式錄用的人員和試用人員。本公司因運(yùn)營(yíng)需要聘請(qǐng)的特約人員、顧問(wèn)、臨時(shí)工，除依合約另有規(guī)定者外，均應(yīng)遵守本手冊(cè)規(guī)定。在閱讀本手冊(cè)時(shí)如有不明之處可向部門(mén)以上領(lǐng)導(dǎo)咨詢(xún)，我們將給予積極的解答。歡迎寄語(yǔ)親愛(ài)的伙伴：

你好！當(dāng)你打開(kāi)這本《員工手冊(cè)》時(shí)，相信你如其他同事一樣，已經(jīng)加入到月福石材（天津）有限公司這個(gè)其樂(lè)融融的大家庭中，并開(kāi)始為我們共同的夢(mèng)想打拼。在此，我代表所有冰色天人，歡迎你加入這個(gè)充滿(mǎn)激情充滿(mǎn)希望的集體！在這個(gè)日新月異的企業(yè)成長(zhǎng)和社會(huì)環(huán)境里，我們將努力建立和維持一個(gè)完善的組織架構(gòu)，讓每一位員工都有機(jī)會(huì)充分發(fā)揮個(gè)人的潛能；并按照所負(fù)的責(zé)任、工作表現(xiàn)和服務(wù)素質(zhì)獲得公平合理的報(bào)酬。

這本手冊(cè)的目的，是為您介紹公司的有關(guān)規(guī)章、制度以及其它您可能會(huì)有興趣知道的一般資料，以便您能盡快成為公司的一份子，融入到公司的工作團(tuán)隊(duì)中來(lái)。本手冊(cè)內(nèi)所刊載的資料，公司方面會(huì)根據(jù)不斷發(fā)展的實(shí)際情況每年做出一次適當(dāng)?shù)男薷?。每次有任何修改時(shí)，公司將會(huì)另行通知。假如您對(duì)當(dāng)中的內(nèi)容有任何疑問(wèn)和建議，可以與直屬上司討論，或者把有關(guān)事項(xiàng)直接向主管人員提出。

希望您在冰色天長(zhǎng)期服務(wù)，并祝工作愉快！第一章企業(yè)文化

文化是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的命脈。冰色天注重企業(yè)文化建設(shè)，將企業(yè)價(jià)值觀(guān)、經(jīng)營(yíng)理念潛移默化的傳遞給員工，塑造出一支具有凝聚力和忠誠(chéng)度的團(tuán)隊(duì)，正是每一個(gè)所發(fā)揮出來(lái)的工作熱情和創(chuàng)造力，為企業(yè)的發(fā)展提供了源源不斷的動(dòng)力。人才是冰色天石材發(fā)展的首要資源選人原則：選人重于培養(yǎng)、培養(yǎng)重于獎(jiǎng)懲、品德重于能力、績(jī)效重于資歷人才管理：文化凝聚人、事業(yè)感召人、工作培養(yǎng)人、培訓(xùn)提升人、機(jī)制激勵(lì)人、制度規(guī)范人、績(jī)效考核人培養(yǎng)原則：公司發(fā)展與員工發(fā)展相結(jié)合原則、權(quán)利均等原則、學(xué)以致用原則員工發(fā)展通道：執(zhí)行雙軌職務(wù)體系，為員工發(fā)展提供多渠道晉升空間,讓每位員工感受到企業(yè)幸福感。員工既可沿著管理通道發(fā)展也可沿著專(zhuān)業(yè)通道發(fā)展，管理通道與專(zhuān)業(yè)通道橫向交叉，從而實(shí)現(xiàn)自我人生。

員工發(fā)展目標(biāo)：以人為本，德才兼?zhèn)?，以德為本，尚賢用能；讓每一位員工值得依托實(shí)現(xiàn)自我，感受企業(yè)幸福感，共同發(fā)展、共享碩果！第二章人事與入職指引 1.招聘原則

1.1遵循“因事?lián)袢恕薄ā白屵m合的人做合適的事”的原則。1.2聘用接受本企業(yè)文化，敬業(yè)愛(ài)崗，符合職位要求，有發(fā)展?jié)摿Φ娜藛T。

1.3應(yīng)聘人員通過(guò)面試和能力測(cè)試，符合職位要求并符合企業(yè)所要求的其他條件（包括應(yīng)提供的證明文件）。2.勞動(dòng)關(guān)系 2.1員工在試用期內(nèi)接受培訓(xùn)，試用期滿(mǎn)個(gè)人需提交一份書(shū)面工作小結(jié)，主要內(nèi)容為試用期間的工作與建議，通過(guò)部門(mén)對(duì)其工作能力與適應(yīng)性進(jìn)行評(píng)估，對(duì)不符合崗位要求的員工可以解除試用期勞動(dòng)關(guān)系，試用期內(nèi)員工離職應(yīng)提前三天通知企業(yè)并辦理相關(guān)手續(xù)。2.2員工在與企業(yè)簽訂勞動(dòng)合同時(shí)，必須與任何第三方之間不存在書(shū)面或事實(shí)上的勞動(dòng)關(guān)系，否則該合同無(wú)效，一切后果由員工本人負(fù)責(zé)，企業(yè)因此所遭受的損失應(yīng)有該員工予以賠償，并保留追究其責(zé)任的權(quán)利。

2.3勞動(dòng)（聘用）合同的續(xù)簽〃終止及解除

2.3.1續(xù)簽：合同到期前一個(gè)月員工應(yīng)提出是否續(xù)簽意見(jiàn)，企業(yè)通過(guò)考評(píng)確認(rèn)簽署決定。2.3.2終止：按照國(guó)家法律〃法規(guī)及勞動(dòng)合同的具體規(guī)定終止勞動(dòng)合同。3 員工有下列情況之一，企業(yè)可以解除勞動(dòng)合同：

3.1 以提供虛假資料（包括但不限于個(gè)人簡(jiǎn)歷〃病例〃與工作匯報(bào)）或其他欺詐手段訂立勞動(dòng)合同；

3.2 因員工過(guò)失使企業(yè)一次直接損失超過(guò)1500元或季度累計(jì)超過(guò) 3000元的，應(yīng)賠償企業(yè)直接與間接損失；

3.3 工作失職〃營(yíng)私舞弊，收受回扣及有不正當(dāng)?shù)美袨椋?3.4 私拿企業(yè)〃客戶(hù)或第三方財(cái)物的； 3.5 泄露企業(yè)或客戶(hù)信息及其他商業(yè)秘密； 3.6 違背國(guó)家計(jì)劃生育政策的；

3.7 擅自離職5天以上的；

3.8 一月內(nèi)不履行請(qǐng)假手續(xù)缺勤五天或五天以上，一年之內(nèi)累計(jì)十天或十天以上的； 3.9 違反社會(huì)道德和企業(yè)文化，被企業(yè)管理層討論認(rèn)定為嚴(yán)重違反公司記錄，嚴(yán)重違反企業(yè)規(guī)章制度的；

3.10 違反治安管理?xiàng)l例而請(qǐng)假的或當(dāng)年考核或考試不及格的 4.入職指引 4.1個(gè)人資料提供：

4.1.1新錄用員工須向公司提供合法有效身份證、學(xué)歷證書(shū)、職稱(chēng)證書(shū)、免冠彩照 3張及在工商/農(nóng)業(yè)銀行由本人開(kāi)戶(hù)的賬號(hào)（入職前7日內(nèi)提供），并在《員工信息表》上親筆填報(bào)準(zhǔn)確的個(gè)人資料。

4.1.2公司提倡正直誠(chéng)信，并保留審查員工所提供個(gè)人資料的權(quán)利；個(gè)人資料如有虛假，除由員工本人一概承擔(dān)由此引發(fā)的后果及責(zé)任外，公司有權(quán)立即終止試用或解除勞動(dòng)合同。4.2 試用與轉(zhuǎn)正

4.2.1試用期原則上為一個(gè)月，工作表現(xiàn)良好或突出者，可按期或提前轉(zhuǎn)正，管理人員試用期限最少不低于一個(gè)月,試用延期時(shí)間最長(zhǎng)不超過(guò)三個(gè)月。試用期間，如果員工認(rèn)為公司實(shí)際狀況、發(fā)展機(jī)會(huì)與預(yù)期有較大差距，或由于其它原因而決定離開(kāi)，可提出辭職(需提前3天)，并按規(guī)定辦理離職手續(xù)；相應(yīng)的，如果員工的工作無(wú)法達(dá)到要求，公司也會(huì)終止對(duì)其試用。

4.2.2所有新員工必須參加公司組織的新員工培訓(xùn)（包括入職培訓(xùn)和在職培訓(xùn)）

4.2.3試用期內(nèi)請(qǐng)假2天以上（含2天），相應(yīng)延長(zhǎng)試用期；試用期內(nèi)累計(jì)請(qǐng)假時(shí)間超過(guò)3天（試用期前一周不得請(qǐng)假），將被視為自動(dòng)離職，試用期間無(wú)故曠工1天、遲到或早退累計(jì)3次的，公司將予以辭退。

4.2.4試用期間，用人部門(mén)將為新員工指定其入職引導(dǎo)人。主要職責(zé)包括向新員工介紹本部門(mén)職能、人員情況、講解本職工作內(nèi)容和要求，幫助了解公司有關(guān)規(guī)則和規(guī)定，為新員工安排培訓(xùn)的時(shí)間。任何有關(guān)工作方面的具體事務(wù)，如確定辦公位臵、領(lǐng)取辦公用品、使用辦公設(shè)備、用餐等，新員工均可向其咨詢(xún)。

4.2.5試用期未通過(guò)者，在試用期滿(mǎn)前解除試用關(guān)系，或在不超過(guò)法律規(guī)定期限內(nèi)延長(zhǎng)試用期：試用期內(nèi)解除，公司開(kāi)具“辭退通知書(shū)”；辭退薪資按天津市最新最低工資標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算。試用期通過(guò)后的員工進(jìn)行轉(zhuǎn)正面談，簽訂勞動(dòng)合同。5.入職須知 5.1備案部分

5.1.1入職當(dāng)天，請(qǐng)到總經(jīng)理處及財(cái)務(wù)部辦理入職備案 5.1.2備案后到廠(chǎng)長(zhǎng)室辦理考勤登記 5.1.3學(xué)習(xí)公司制度及工作規(guī)范

5.1.4試用期滿(mǎn)后與公司簽訂勞動(dòng)合同，辦理社保手續(xù)等

5.1.5新入職的員工如對(duì)公司的管理等各方面制度請(qǐng)通過(guò)公司內(nèi)網(wǎng)連接內(nèi)部共享進(jìn)行學(xué)習(xí)，或可以咨詢(xún)直接部門(mén)主管或董事長(zhǎng)室。5.2行政人事部分：

5.2.1新入職的員工必須完整的填寫(xiě)好員工信息表，出示所有有效證件原件交驗(yàn)，并將畢業(yè)證、資格證、身份證的復(fù)印件及彩色照片三張前來(lái)辦理報(bào)到手續(xù)，5.2.2每天按時(shí)上下班，考勤按公司考勤制度進(jìn)行考勤及計(jì)算工資

5.2.3員工每天打卡時(shí)間為上班前和下班之后，嚴(yán)格遵守打卡秩序，并不得替人打卡，違者每人處罰500元

5.2.4員工每天必須公司規(guī)定時(shí)間上下班，違者按公司規(guī)定嚴(yán)肅處罰 5.2.5公司員工就餐應(yīng)該嚴(yán)格遵守公司食堂相關(guān)規(guī)定。

5.2.6新入職員工必須嚴(yán)格服從上司的工作安排，如有特殊情況，必須向你的部門(mén)主管申請(qǐng)并批準(zhǔn)，未經(jīng)批準(zhǔn)按擅自離崗處理（在外工程人員使用其他通訊方式申報(bào)）5.2.7新入職員工根據(jù)公司管理規(guī)定，有一個(gè)月的觀(guān)察期，7天之內(nèi)（含）離職或被辭退者，不計(jì)薪資；上班7天之后未滿(mǎn)一個(gè)月離職或被辭退者，扣除7天工資；試用期一個(gè)月，期滿(mǎn)后簽訂公司勞動(dòng)合同遵循公司統(tǒng)一社保制度。第三章員工行為準(zhǔn)則 1.基本原則：

1.1公司倡導(dǎo)守法、廉潔、誠(chéng)實(shí)、敬業(yè)的職業(yè)道德。

1.2員工的一切職務(wù)行為，都必須以維護(hù)公司利益，對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)為目的。任何私人理由都不應(yīng)成為其職務(wù)行為的動(dòng)機(jī)。

1.3因違反職業(yè)道德，給公司造成經(jīng)濟(jì)損失者，公司將依法追索經(jīng)濟(jì)賠償；情節(jié)嚴(yán)重，公司懷疑其涉嫌犯罪的，將提請(qǐng)司法機(jī)關(guān)追究其刑事責(zé)任。

2、利益：

2.1員工在經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中，不準(zhǔn)索取或者收受業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位的利益，否則將構(gòu)成受賄。2.2員工不得挪用公款謀取個(gè)人利益或?yàn)樗酥\取利益。

2.3不得利用公司職務(wù)或職權(quán)進(jìn)行錢(qián)款、物品的借貸、贈(zèng)予及其他利益的收受等。

3、保密義務(wù)：

3.1員工有義務(wù)保守公司的經(jīng)營(yíng)機(jī)密，職員務(wù)必妥善保管所持有的涉密文件。

3.2員工未經(jīng)公司授權(quán)或批準(zhǔn)，不準(zhǔn)對(duì)外提供公司文件，以及其它未經(jīng)公開(kāi)的經(jīng)營(yíng)情況、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。5.員工守則：

5.1公司員工應(yīng)嚴(yán)格遵守國(guó)家的各項(xiàng)法律、法規(guī)，遵守社會(huì)公德，維護(hù)公共秩序，維護(hù)國(guó)家利益。

5.2公司員工應(yīng)遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，自覺(jué)維護(hù)公司的聲譽(yù)，認(rèn)同企業(yè)文化。5.3公司員工應(yīng)履行崗位職責(zé)，愛(ài)崗敬業(yè)，發(fā)揮自我，銳意進(jìn)取，勇于創(chuàng)新，努力成為企業(yè)目標(biāo)的實(shí)踐者和推動(dòng)者。

5.4公司員工應(yīng)團(tuán)結(jié)一致，互助友愛(ài)，真誠(chéng)合作，發(fā)揚(yáng)優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)精神，創(chuàng)建和睦的工作環(huán)境。

5.5公司員工應(yīng)積極參加公司組織的各種培訓(xùn)教育，不斷充實(shí)自己，提高職業(yè)工作技能，形成良

好的學(xué)習(xí)氛圍，樹(shù)立成長(zhǎng)意識(shí)。

5.6公司員工在開(kāi)展業(yè)務(wù)活動(dòng)時(shí)，應(yīng)做到不徇私情，不受賄，不弄虛作假，不做有損公司財(cái)物、形象、聲譽(yù)及有損他人人格的事情。

5.7公司員工不背后議論公司和他人，不該問(wèn)的不問(wèn)，不該說(shuō)的不說(shuō)，不該做的不做。嚴(yán)禁搬弄是非，編造謊言，惡意中傷他人。

5.8公司員工上班時(shí)要著裝得體，保持良好的儀態(tài)儀表和企業(yè)形象，業(yè)務(wù)交往中要講究禮貌，誠(chéng)懇待人。

5.9公司員工之間不鼓勵(lì)私人借貸，違者一切后果自負(fù)。

5.10公司員工應(yīng)愛(ài)護(hù)公物，未經(jīng)同意不得用公司的財(cái)物饋贈(zèng)他人。6.行為準(zhǔn)則

6.1有客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)應(yīng)提前通知各有關(guān)人員做好接待準(zhǔn)備接待客戶(hù)〃參加重要或正式會(huì)議需穿正裝。

6.2接待客戶(hù)的路線(xiàn)〃燈光〃水果〃場(chǎng)所〃歡迎牌〃出席領(lǐng)導(dǎo)等均要事先計(jì)劃安排好。6.3接待客人時(shí)要熱情大方，熟練掌握接待用語(yǔ)。

6.4介紹公司要得體，掌握分寸，公司重要機(jī)密部門(mén)和事項(xiàng)要避免泄露。6.5在接待客人時(shí)手機(jī)應(yīng)調(diào)到無(wú)聲狀態(tài)，不在客人面前結(jié)私人電話(huà)。

6.6非機(jī)動(dòng)車(chē)進(jìn)出工作場(chǎng)所應(yīng)下車(chē)推行，并按規(guī)定地點(diǎn)有序停放，機(jī)動(dòng)車(chē)車(chē)輛停放在指定場(chǎng)所。7.就餐

7.1員工按規(guī)定時(shí)間就餐，就餐完畢，自覺(jué)將餐盤(pán)放入指定地點(diǎn)，并擦拭桌面恢復(fù)整潔干凈。

7.2員工必須在固定區(qū)域內(nèi)就餐，不將飯菜水果等帶入工作場(chǎng)所。8.會(huì)議

8.1要事先針對(duì)會(huì)議主題和時(shí)間，精心準(zhǔn)備〃開(kāi)有效率的會(huì)議。

8.2出席人員要提前與會(huì)簽到，不遲到，不早退，有要事不出席應(yīng)提前請(qǐng)假，杜絕無(wú)故缺席。

8.3會(huì)議期間手機(jī)等發(fā)聲設(shè)備關(guān)機(jī)或調(diào)到無(wú)聲狀態(tài)，認(rèn)真聽(tīng)記，自始至終，保證會(huì)議紀(jì)律。

8.4會(huì)后迅速執(zhí)行并及時(shí)匯報(bào)工作進(jìn)展。9.環(huán)保

9.1保持公司、車(chē)間、工地、辦公室及其他生活場(chǎng)所的清潔整齊。9.2愛(ài)護(hù)公物，樹(shù)木和草坪，共同維護(hù)公共場(chǎng)所的衛(wèi)生。

9.3垃圾分類(lèi)堆放，墨盒〃電池以舊換新，并送到指定部門(mén)銷(xiāo)毀，提倡廢物廢紙?jiān)倮茫_(kāi)源節(jié)流。

9.4尊重清潔工人的勞動(dòng)，共同維護(hù)公共衛(wèi)生。

9.5力求節(jié)約，養(yǎng)成離開(kāi)前隨手關(guān)燈〃空調(diào)〃水龍頭等良好習(xí)慣。第四章績(jī)效與管理 1.目的

每年年底對(duì)員工的工作業(yè)績(jī)、工作能力及工作態(tài)度等方面進(jìn)行考核評(píng)估，通過(guò)考核將進(jìn)一步激發(fā)員工的工作熱情，推行能者上〃庸者下的激勵(lì)機(jī)制，推動(dòng)公司各項(xiàng)工作躍上新的臺(tái)階。

2.績(jī)效考核和考核內(nèi)容以年初制定的工作目標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn)，以員工的實(shí)際和行為是實(shí)為依據(jù)，對(duì)工作效益、工作效率（工作量完成情況）、工作質(zhì)量、安全、環(huán)保、客戶(hù)滿(mǎn)意度、團(tuán)隊(duì)合作、培訓(xùn)、職業(yè)道德等進(jìn)行考量評(píng)估。

3.考核方式由公司職能部門(mén)及董事長(zhǎng)室根據(jù)考核內(nèi)容通過(guò)工作評(píng)價(jià)形式，解析崗位工作水平及跟進(jìn)能力而綜合考評(píng)

4.考核結(jié)果作為年終獎(jiǎng)勵(lì)分配、職位晉升及是否續(xù)簽勞動(dòng)合同等方面的依據(jù)。5.考勤管理

5.1公司工作作息管理的若干規(guī)定公司上下班及作息管理主要是圍繞提高公司工作效率，樹(shù)立良好的企業(yè)形象，從而規(guī)范員工行為，提高員工執(zhí)行公司各項(xiàng)制度的自覺(jué)性，保證公司制度嚴(yán)格執(zhí)行到位。5.2辦公要求

5.2.1服飾要求：著裝整齊，講究衛(wèi)生，嚴(yán)禁異類(lèi)服裝、頭飾

5.2.2文明要求：用語(yǔ)文明，待人熱情，互相支持、謙讓?zhuān)粶?zhǔn)穿拖鞋上班 5.2.3工作內(nèi)容：所做工作為工作內(nèi)容，不做與公司無(wú)關(guān)事情 5.3作息準(zhǔn)則

5.3.1員工正常上、下班內(nèi)不得遲到、早退，不得嬉笑、打鬧而影響公司形象，不得做與工作無(wú)關(guān)的事情。工作期間保持微笑,不可因私人情緒影響工作；

5.3.2請(qǐng)假員工需填寫(xiě)請(qǐng)假條或提供相關(guān)證明文件，并經(jīng)相關(guān)人員審批后，特殊情況的應(yīng)及時(shí)公司總經(jīng)理室匯報(bào)，回崗后及時(shí)填補(bǔ)請(qǐng)假手續(xù)；

5.3.3隨時(shí)保持辦公室整潔，不可亂七八糟，重要單據(jù)不可以亂放。

5.3.4辦公接聽(tīng)電話(huà)應(yīng)先使用“您好”通話(huà)期間注意使用禮貌用語(yǔ)。如當(dāng)事人不在或遇到不可解決的事情時(shí)應(yīng)及時(shí)轉(zhuǎn)告。

5.3.5未征得他人同意，不得隨意翻看他人辦公資料物品，需要保密的資料，資料持有人必須按照規(guī)定保存。

5.3.6對(duì)待客戶(hù)、同事應(yīng)該禮貌、熱情、周到、不卑不亢；處處為企業(yè)利益著想，對(duì)客戶(hù)所提的問(wèn)題應(yīng)該耐心解釋。5.4考勤處罰及請(qǐng)假制度

5.4.1工作時(shí)間內(nèi)違反工作常規(guī)制度，公司有權(quán)對(duì)其處于5-100元經(jīng)濟(jì)處罰，上班遲到每次扣除5元（情節(jié)嚴(yán)重按曠工處理），請(qǐng)假扣除當(dāng)月基本工資70元/天，病假提供就醫(yī)證明扣除當(dāng)月基本工資20元/天，婚假7天，喪假3天，產(chǎn)假需提供分娩日期證明并根據(jù)崗位情況申報(bào)由公司決定產(chǎn)假時(shí)間及待遇，假期遇特殊情況書(shū)面呈送公司總經(jīng)理室，批準(zhǔn)后可延長(zhǎng)休假天數(shù)或修改假期薪資，正常工作上班期間內(nèi)未辦理請(qǐng)假手續(xù)不上班的一律按曠工處理（曠工100元/天，情節(jié)嚴(yán)重200元/天），連續(xù)曠工3天（含3天）以上者，扣除當(dāng)月基本工資0.5-0.8倍，情節(jié)嚴(yán)重的公司有權(quán)做自動(dòng)離職處理并承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任。5.5工作時(shí)間及薪資 5.5.1實(shí)行不同時(shí)工作制。由于本行業(yè)工作性質(zhì)，與施工項(xiàng)目的有關(guān)的部門(mén)在確保完成項(xiàng)目任務(wù)的情況下由部門(mén)主管根據(jù)實(shí)際情況安排工作時(shí)間和休息休假并報(bào)董事長(zhǎng)室。5.5.2其他部門(mén)施行單休制度，對(duì)超時(shí)工作的一并合算在年終績(jī)效工資中發(fā)放。5.5.3員工如屬工作效率及個(gè)人原因沒(méi)有按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作而導(dǎo)致超時(shí)工作的，公司不予考慮績(jī)效補(bǔ)償。

5.5.4如在工作時(shí)間內(nèi)因停電、停水等不可抗拒因素必須停止工作(停工時(shí)間超過(guò)4個(gè)小時(shí)及以上)，公司可將休假時(shí)間與周日對(duì)調(diào)。5.6打卡制度

5.6.1全公司除工程部及涉外崗位外，其他各級(jí)員工上、下班必須依作息時(shí)間排隊(duì)打卡，不得插隊(duì)及故意擾亂打卡秩序，打完卡后，自覺(jué)排隊(duì)有序下班。

5.6.2普通員工漏打卡的，經(jīng)本人申請(qǐng)由部門(mén)主管或經(jīng)理核簽，主管級(jí)漏打卡的，經(jīng)本人申請(qǐng)由董事長(zhǎng)簽核。5.7、員工行為規(guī)范：

5.7.1愛(ài)護(hù)公物，辦公桌椅等設(shè)施要常用常新。保持桌面整潔。保持公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生，不隨地亂扔垃圾。

5.7.2培養(yǎng)良好的節(jié)約意識(shí)，不隨意浪費(fèi)公司資源。打印及復(fù)印紙張要雙面使用 5.7.3團(tuán)結(jié)同事，禮貌待人。不在背后議論他人，不與他人發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，不惡語(yǔ)中傷，遇到問(wèn)題及時(shí)溝通或通過(guò)上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)解決。

5.7.4積極正面，工作認(rèn)真。不發(fā)牢騷不抱怨，不傳播負(fù)面信息。

5.7.5員工下班應(yīng)清理工作桌，整齊擺放物品，重要文件或物品應(yīng)鎖入抽屜或檔案柜，椅子一律擺放在工作桌下，最后離開(kāi)者注意關(guān)燈、空調(diào)、電腦等用電設(shè)備。5.7.6員工應(yīng)妥善收藏好私人物品，除外套外，其他私人物品不應(yīng)掛在座椅后背。5.7.7員工不應(yīng)隨意搬動(dòng)、改變工作臺(tái)、工作椅、文件柜等辦公設(shè)備的擺放位臵。5.7.8會(huì)議室使用完畢后，使用人應(yīng)將桌椅恢復(fù)原位，及時(shí)清理桌面物品。6.薪資

7.6.1每月工資根據(jù)職位確定不同的工資檔次。

6.2薪資組成：年薪=基本薪資+年終績(jī)效工資+生活及通訊補(bǔ)貼（根據(jù)崗位不同設(shè)立額度）-社?？圪M(fèi)

6.3 薪資發(fā)放：每月25日發(fā)放基本薪資+生活補(bǔ)貼-社保扣費(fèi)（節(jié)假日順延），通訊補(bǔ)貼由公司統(tǒng)一每月1號(hào)直接充值，年終發(fā)放績(jī)效工資（薪資年終計(jì)算時(shí)間段為本公歷1—12月份，不按春節(jié)時(shí)段結(jié)算，董事長(zhǎng)特批除外）。

6.4年終績(jī)效工資（年終績(jī)效考核分配）；根據(jù)公司當(dāng)年及部門(mén)產(chǎn)生的實(shí)際效益，按各部門(mén)和個(gè)人在職的貢獻(xiàn)與間接、直接效益并結(jié)合公司年終考核、個(gè)人全年出勤情況。7.辦公用品領(lǐng)用管理： 7.1新進(jìn)人員到職時(shí)有部門(mén)主管帶領(lǐng)領(lǐng)用辦公用品，離職時(shí)，應(yīng)將辦公用品一并退還公司倉(cāng)庫(kù)部。

7.2員工到倉(cāng)庫(kù)領(lǐng)取文具、電腦等用品是需先填寫(xiě)領(lǐng)用登記表；非常規(guī)備品需填寫(xiě)《采購(gòu)申請(qǐng)單》。

7.3如本部門(mén)需申請(qǐng)辦公耗材或維修辦公設(shè)備，須先填寫(xiě)請(qǐng)購(gòu)單或申報(bào)維修申請(qǐng)，經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后交公司統(tǒng)一安排。

7.4各部門(mén)負(fù)責(zé)人要秉著“勤儉節(jié)約”的原則控制好本部門(mén)的辦公用品使用；嚴(yán)禁員工將公司辦公用品取回家私用，否則視情節(jié)給予口頭警告、通報(bào)批評(píng)、罰款直至開(kāi)除的處分。第五章保密義務(wù)及責(zé)任

1.企業(yè)每一位員工對(duì)企業(yè)擁有商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)，不得刺探與本職工作無(wú)關(guān)的商業(yè)秘密，不得以任何形式泄露企業(yè)商業(yè)秘密；非經(jīng)企業(yè)書(shū)面同意，不得以任何形式使用企業(yè)的商業(yè)秘密，不得私自保存企業(yè)的商業(yè)秘密。全體員工都有保護(hù)企業(yè)產(chǎn)權(quán)及秘密的義務(wù)；泄露員工企業(yè)有權(quán)對(duì)其進(jìn)行經(jīng)濟(jì)及法律制裁，企業(yè)的保密工作實(shí)行既確定保密又便利工作的方針，企業(yè)部門(mén)及全體員工均有保守企業(yè)秘密的義務(wù)。2.企業(yè)秘密的保密包括但不限于以下內(nèi)容：

2.1技術(shù)信息：預(yù)算方案、加工技術(shù)、生產(chǎn)設(shè)計(jì)、工藝參數(shù)、技術(shù)指標(biāo)、材料品牌、用戶(hù)名和賬號(hào)及密碼、計(jì)算機(jī)軟件、共享數(shù)據(jù)庫(kù)、試驗(yàn)結(jié)果、圖紙、樣品、商業(yè)logo、操作手冊(cè)、技術(shù)文檔、涉及商業(yè)秘密的業(yè)務(wù)函電等等；

2.2經(jīng)營(yíng)信息：石材礦源、客戶(hù)名單、營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃、采購(gòu)資料、定價(jià)策略、不公開(kāi)的財(cái)務(wù)資料、進(jìn)貨渠道、產(chǎn)銷(xiāo)策略、招投標(biāo)中的標(biāo)底及標(biāo)書(shū)內(nèi)容等等；

2.3管理信息：管理策略管理制度、企業(yè)投資、重要的資料、董事會(huì)決議、會(huì)議紀(jì)要、記錄文件等.2.4文案信息：企業(yè)、法人代表的印章、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、財(cái)務(wù)印章等原物及其印件等可視仍同件物；

2.5企業(yè)按照法律規(guī)定或者有關(guān)協(xié)議的規(guī)定，對(duì)外承擔(dān)保密義務(wù)的事項(xiàng)；對(duì)包括樣品、定價(jià)策略等在內(nèi)的其他技術(shù)秘密載體應(yīng)當(dāng)按照本規(guī)定中保密內(nèi)容進(jìn)行恪守。

2.6企業(yè)全體員工必須遵守公司規(guī)定的任何成文和不成文的保密規(guī)章、制度，履行與其與其工作崗位相應(yīng)的保密職責(zé)。企業(yè)的保密規(guī)章沒(méi)有規(guī)定或規(guī)定不明確之處，所有員工必須本著謹(jǐn)慎、誠(chéng)實(shí)的態(tài)度，采取任何必要及合理的措施維護(hù)所知悉或者持有的任何屬于企業(yè)或者雖屬于第三方但企業(yè)承諾有保密義務(wù)的技術(shù)秘密或者其他商業(yè)秘密信息。對(duì)于密級(jí)文件、資料和其他物品，必須采取以下保密措施：非經(jīng)總經(jīng)理或主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，不得復(fù)制和摘抄；收發(fā)、傳遞和外出攜帶，由指定人擔(dān)任，并采取必要的安全措施；在設(shè)備完善的保險(xiǎn)裝臵中保存；必要過(guò)程由部門(mén)級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)銷(xiāo)毀。第五章內(nèi)部運(yùn)營(yíng)管理制度解析

1.關(guān)于油卡使用、油費(fèi)報(bào)銷(xiāo)規(guī)定為規(guī)范公司用車(chē)，厲行運(yùn)營(yíng)成本節(jié)約原則，現(xiàn)所有員工車(chē)輛及公司車(chē)輛均按車(chē)輛信息統(tǒng)一辦理中國(guó)石化加油卡，現(xiàn)根據(jù)油卡使用、報(bào)銷(xiāo)規(guī)定如下： 1.1公司所有汽柴油使用均通過(guò)加油卡進(jìn)行加油，并根據(jù)不同車(chē)輛進(jìn)行限牌、現(xiàn)油號(hào)、加密使用（提醒：加油卡消費(fèi)時(shí)公司可通過(guò)加油站數(shù)據(jù)查閱加油過(guò)程）。

1.2非特殊情況嚴(yán)禁使用現(xiàn)金加油，所有車(chē)輛必須通過(guò)充值加油卡后使用加油卡進(jìn)行加油。

1.3現(xiàn)金充值加油卡后留充值憑證按公司財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)流程報(bào)銷(xiāo)（充值消費(fèi)無(wú)需開(kāi)具發(fā)票，只需留充值憑證報(bào)財(cái)務(wù)，財(cái)務(wù)根據(jù)充值憑證至加油站統(tǒng)一開(kāi)稅收發(fā)票）。

2.工程備貨、加工、供貨、回單管理程序制度為規(guī)范提升工程運(yùn)營(yíng)程序水平，完善項(xiàng)目管理流程現(xiàn)施行以下程序管理制度：

2.1幕墻工程采購(gòu)下單（ERP）后由石材項(xiàng)目管理人員認(rèn)真復(fù)核簽字確認(rèn)交公司工程管理部顧娟娟處及財(cái)務(wù)部（電子檔發(fā)公司郵箱并后期回公司后補(bǔ)簽），如幕墻采購(gòu)下單（ERP）直接傳真或郵件到我司由接收人反饋給現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目管理人員進(jìn)行復(fù)核確認(rèn)簽字后交財(cái)務(wù)部及顧娟娟處；ERP石材加工單上述程序完成后由顧娟娟整合登記并發(fā)放廠(chǎng)長(zhǎng)辦公室安排加工生產(chǎn)（下單情況、加工順序由項(xiàng)目管理與廠(chǎng)部直線(xiàn)聯(lián)系并報(bào)工程總監(jiān)）。2.2項(xiàng)目部石材如需先行備料，由項(xiàng)目下備料單并簽字（下單施工員、項(xiàng)目經(jīng)理）印項(xiàng)目部章，獲取備料單后可直接報(bào)廠(chǎng)長(zhǎng)辦公室。

2.3公司石材所有備料由廠(chǎng)長(zhǎng)辦公室整合、核算統(tǒng)計(jì)后報(bào)董事長(zhǎng)辦公室批準(zhǔn)后進(jìn)行備料。石材送貨單項(xiàng)目部簽署后回司交工管部顧娟娟處并查驗(yàn)如有扣除報(bào)廠(chǎng)長(zhǎng)辦公室及發(fā)貨質(zhì)檢進(jìn)行總結(jié)。

2.4以上提及的所有單據(jù)必須由供給、接受人員簽字，否則任何部門(mén)、人員不予進(jìn)行數(shù)據(jù)處理及加工、供貨。

3.啟用bst-

5、bst-6工程管理表格（表格在公司企業(yè)共享內(nèi)）的通知為規(guī)范管理公司項(xiàng)目管理流程，完善公司項(xiàng)目管理360°要求，參照其他同石材企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)決定公司項(xiàng)目實(shí)行項(xiàng)目報(bào)備制度，石材項(xiàng)目在業(yè)務(wù)跟蹤和樣板施工階段，由項(xiàng)目管理人員牽頭對(duì)工程石材分項(xiàng)結(jié)合圖紙和現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)要求進(jìn)行石材分項(xiàng)備料、加工量數(shù)據(jù)概算（bst-5），并與現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目部技術(shù)員溝通對(duì)概算數(shù)據(jù)整合，最后報(bào)公司工程管理部；項(xiàng)目在收尾階段根據(jù)bst-6要求對(duì)項(xiàng)目送貨石材數(shù)量、石材工藝加工量進(jìn)行決算，決算后先報(bào)工程管理部進(jìn)行復(fù)核并報(bào)董事長(zhǎng)室.項(xiàng)目開(kāi)工前召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議，參會(huì)涉及：董事長(zhǎng)室、業(yè)務(wù)部、廠(chǎng)長(zhǎng)室、采購(gòu)部、工程管理部相關(guān)人員，會(huì)議由石材項(xiàng)目負(fù)責(zé)人主持，會(huì)議主題為石材計(jì)劃、質(zhì)量管理目標(biāo)及生產(chǎn)技術(shù)交接等。（在bst-

5、bst-6表中可根據(jù)工程要求進(jìn)行增減表格內(nèi)容）4.倉(cāng)庫(kù)領(lǐng)用

4.1 不準(zhǔn)任何員工帶領(lǐng)、冒領(lǐng)倉(cāng)庫(kù)物品，一旦發(fā)現(xiàn)罰款領(lǐng)用物品10倍價(jià)格（承包班組罰款15倍，員工5倍，承包負(fù)責(zé)人10倍，罰款額從當(dāng)月工資中扣除；發(fā)現(xiàn)舉報(bào)者給予獎(jiǎng)勵(lì)）。

4.2領(lǐng)用物品一律實(shí)行簽字領(lǐng)用，領(lǐng)用不簽字者罰款100元/次，代簽者罰款200元/次（承包班組照常，另承包負(fù)責(zé)人同上連帶，罰款額從當(dāng)月工資中扣除；發(fā)現(xiàn)舉報(bào)者給予獎(jiǎng)勵(lì)）。4.3勞保用品、生產(chǎn)消耗品一律實(shí)行以舊換新制度，領(lǐng)用物品除新來(lái)上班者，一律拿使用完后殘留舊品更換新品（以舊換新物料領(lǐng)用名單：各類(lèi)手套、安全帽、草帽、工作服、紅心鉛筆、記號(hào)筆、小刀片、圍裙、拖把、磨片、口罩、切片、各類(lèi)毛刷等消耗類(lèi)物品）。4.4物料領(lǐng)用實(shí)行少領(lǐng)多跑原則，一次嚴(yán)禁領(lǐng)用過(guò)多數(shù)量，小耗材每次領(lǐng)用不得超過(guò)3份/人。

4.5每日由工程管理部專(zhuān)人進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，并由廠(chǎng)長(zhǎng)對(duì)每日領(lǐng)用物料進(jìn)行審核簽字入賬；每月整理月報(bào)表報(bào)財(cái)務(wù)部核算后呈送董事長(zhǎng)室。

5工程石材樣板確認(rèn)、深化、下單協(xié)調(diào)事宜為規(guī)范運(yùn)營(yíng)順序，保障工程質(zhì)量及公司信譽(yù)，特將業(yè)務(wù)樣板房及工程深化下單事宜協(xié)調(diào)如下：

5.1.1工程前期樣板房石材管理解析：業(yè)務(wù)在洽談工程后必須將樣板（或樣板圖片）確認(rèn)后報(bào)備董事長(zhǎng)室進(jìn)行價(jià)格協(xié)定

5.1.2因工程需要進(jìn)行樣板干掛則由業(yè)務(wù)部領(lǐng)銜工程部主管安排施工人員進(jìn)場(chǎng)與項(xiàng)目部進(jìn)行技術(shù)交底，并由工程部與現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目部溝通出圖

5.1.3樣板房出圖完成后交公司工程管理部深化設(shè)計(jì)人員下單并再有出圖人員進(jìn)行料單確認(rèn)（業(yè)務(wù)不可自行確認(rèn)）

5.1.4加工料單確認(rèn)后交廠(chǎng)長(zhǎng)辦公室計(jì)算各石材備料數(shù)量，備料數(shù)量統(tǒng)籌完成后，有業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)召集出圖、深化、生產(chǎn)至董事長(zhǎng)室一同確認(rèn)樣板大樣并匯同采供部組織備料（確認(rèn)石材大樣、數(shù)量、加工工藝、質(zhì)量要求等）到廠(chǎng)后按需加工并按甲方要求時(shí)間內(nèi)供貨。5.2工程供貨石材：

5.2.1項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)出圖或下單后接收人報(bào)送工程管理部（顧娟娟在電腦共享內(nèi)進(jìn)行工程數(shù)據(jù)匯總，各工程總量、已下單、未下單、已送貨等數(shù)據(jù)更新，以備需要）、廠(chǎng)長(zhǎng)室及財(cái)務(wù)部，由廠(chǎng)長(zhǎng)負(fù)責(zé)備料統(tǒng)籌；工程管理部現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)料單核對(duì)、到貨情況數(shù)據(jù)更新 5.2.2現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目部根據(jù)料單前期預(yù)估總量和現(xiàn)下單量進(jìn)行剩余石材下單預(yù)估尾單并報(bào)工程主管預(yù)警；備料數(shù)據(jù)由廠(chǎng)長(zhǎng)一人獨(dú)立控制，合理計(jì)算損耗、理清前期大板備料和批次備料杜絕重復(fù)備料

5.2.3備板總量與下單總量相減接近2000平方米各崗位進(jìn)行預(yù)警，（工程管理部納入每日匯報(bào)內(nèi)容）6.財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)與付款程序

6.1員工報(bào)銷(xiāo)程序遵循公司財(cái)務(wù)制度精神執(zhí)行，相應(yīng)補(bǔ)貼按公司標(biāo)準(zhǔn)，若有異議先向部門(mén)主管申請(qǐng)，征得公司同意后再行報(bào)銷(xiāo)，超出補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)不得擅自進(jìn)行財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)程序；員工暫支遵循先主管審核簽署董事長(zhǎng)批復(fù)原則，應(yīng)急暫支在三個(gè)工作日內(nèi)補(bǔ)齊暫支手續(xù)，暫支金額由財(cái)務(wù)按公司付款制度在月度工資中進(jìn)行審核扣補(bǔ)差額。

6.2費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)必須做到真實(shí)、有效；報(bào)銷(xiāo)票據(jù)應(yīng)列表清楚并清楚注明費(fèi)用事由，盡可能要求收款方開(kāi)具可抵扣的增值稅專(zhuān)用發(fā)票；收據(jù)、手寫(xiě)類(lèi)發(fā)票或字據(jù)要做到字跡清楚并要求收款方留存電話(huà)號(hào)碼，以備財(cái)務(wù)需要（不滿(mǎn)足以上條件的報(bào)銷(xiāo)單據(jù)財(cái)務(wù)部有權(quán)撤銷(xiāo)報(bào)銷(xiāo)）6.3費(fèi)用在物料類(lèi)的另特此規(guī)定如下：物料需求人向公司匯報(bào)征得同意后由采購(gòu)按公司程序（填寫(xiě)申請(qǐng)由董事長(zhǎng)簽字或電話(huà)同意后）購(gòu)買(mǎi)，物料購(gòu)買(mǎi)后需先進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)檢驗(yàn)并賬，物品票據(jù)上要留有供貨方號(hào)碼；

6.4有物料需求人、倉(cāng)管及廠(chǎng)長(zhǎng)簽字方可進(jìn)入財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)程序（若與特殊情況物品到廠(chǎng)后急需使用，廠(chǎng)長(zhǎng)有權(quán)同意先行使用但必須后期要求倉(cāng)管在半天內(nèi)辦理好入賬手續(xù)）；人工費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)外包按公司“付款申請(qǐng)”程序?qū)嵤?；廠(chǎng)部車(chē)間員工外出費(fèi)用、列項(xiàng)先有廠(chǎng)長(zhǎng)辦公室書(shū)面填寫(xiě)外出派工單確立外出事宜、任務(wù)、人數(shù)，發(fā)生費(fèi)用經(jīng)廠(chǎng)長(zhǎng)辦公室起按公司“報(bào)簽”手續(xù)進(jìn)行報(bào)銷(xiāo)；

6.5材料或物件超過(guò)500元以上必須兩人以上進(jìn)行采購(gòu)；若單人前往購(gòu)買(mǎi)需尋得最理性?xún)r(jià)格后向上級(jí)部門(mén)請(qǐng)示同意后購(gòu)買(mǎi)；

6.6報(bào)銷(xiāo)施行“報(bào)簽”手續(xù)，自行檢查滿(mǎn)足以上要求后經(jīng)部門(mén)主管、財(cái)務(wù)部門(mén)、理事、董事長(zhǎng)審核完成計(jì)入報(bào)銷(xiāo)付款程序；項(xiàng)目及加工量審計(jì)核算做到?jīng)Q算三級(jí)審，承包量?jī)伤闳?，付款六人匯簽，財(cái)務(wù)付款實(shí)行專(zhuān)表專(zhuān)用，數(shù)量、金額必須通過(guò)會(huì)簽付款單手續(xù)后由董事長(zhǎng)決策付款比例。

6.7付款審核要做到細(xì)算、打算、精算三原則，嚴(yán)格控制往來(lái)付款比例，科學(xué)決策會(huì)簽時(shí)間。

6.8大額及長(zhǎng)期穩(wěn)定合作單位要求必須開(kāi)具增值稅專(zhuān)業(yè)發(fā)票，廠(chǎng)部聯(lián)系的運(yùn)輸單位或個(gè)人累計(jì)運(yùn)費(fèi)達(dá)到3000元以上，必須提供不低于付款額95%的天津市增值稅專(zhuān)用發(fā)票（個(gè)人可以利用加油業(yè)務(wù)要求加油站開(kāi)具天津市增值稅專(zhuān)用發(fā)票），否則不予進(jìn)行運(yùn)輸款結(jié)算；采供部門(mén)采購(gòu)的物件盡量要求開(kāi)具天津市增值稅專(zhuān)用發(fā)票，采購(gòu)款額超過(guò)1000元必須開(kāi)具天津市增值稅專(zhuān)用發(fā)票，如供方無(wú)法開(kāi)具必須先電話(huà)聯(lián)系財(cái)務(wù)部，否則報(bào)銷(xiāo)額中稅額由個(gè)人承擔(dān)一半。開(kāi)具天津市增值稅專(zhuān)用發(fā)票需要提供我公司開(kāi)票資料：戶(hù)名：月福石材（天津）有限公司 賬號(hào)

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開(kāi)

戶(hù)

行

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160號(hào) 稅號(hào)：地址：天津市武清區(qū)中華自行車(chē)王國(guó)祥園道電話(huà)：022-22144658

傳真:

執(zhí)行及解釋

1.本手冊(cè)的承認(rèn)權(quán)、解釋權(quán)屬月福石材（天津）有限公司所有，本手冊(cè)在公自2014年2月10日起開(kāi)始生效執(zhí)行。

2.對(duì)本手冊(cè)內(nèi)容，如有不甚詳盡或有使員工感到疑惑之處，請(qǐng)隨時(shí)向公司咨詢(xún)，以確保理解無(wú)誤。

3.3.本手冊(cè)如需修正，公司將向員工提供最新修正本，新修的員工手冊(cè)自公布之日起開(kāi)始實(shí)施。

4.本手冊(cè)未提及事宜按政府及公司的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

5.本手冊(cè)作為公司內(nèi)部管理規(guī)定,任何人不得復(fù)印與傳播，離職需交還，遺失按50元/本計(jì)算。6.作為冰色天石材員工，應(yīng)自覺(jué)遵守該員工手冊(cè)及公司管理規(guī)定，承諾自己的行為符合公司要求。若有違反，愿承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

第五篇：中職學(xué)校員工手冊(cè)

海南食品藥品技工學(xué)校

員

工

手

冊(cè)

二○一七年八月印發(fā) 目錄

第一章 學(xué)校教育文化

第二章 員工聘用須知

第三章 員工薪資待遇

第四章 員工考勤制度

第五章 員工行為規(guī)范

第六章 員工成長(zhǎng)宣言

與企業(yè)合作同贏，育（做）愛(ài)崗敬業(yè)、技藝雙馨的好員工！學(xué)校教育使命：

用愛(ài)心滋養(yǎng)愛(ài)心、用心靈贏得心靈、用靈魂喚醒靈魂、用智慧開(kāi)啟智慧！教職員工誓詞：

我志愿成為一名人民教師，忠誠(chéng)黨的教育事業(yè)，遵守教育法律法規(guī)，履行教書(shū)育人職責(zé)，引領(lǐng)學(xué)生健康成長(zhǎng)，做到有理想信念，有道德情操，有扎實(shí)學(xué)識(shí)，有仁愛(ài)之心，為教育發(fā)展、國(guó)家繁榮和民族振興努力奮斗！

第二章 員工聘用須知

第一節(jié) 聘用條件

學(xué)校面向社會(huì)公開(kāi)招聘教師。應(yīng)聘人員必須具備下列條件：

（一）熱愛(ài)教育事業(yè)和教師職業(yè)，熱愛(ài)學(xué)校并認(rèn)同學(xué)校的管理，熱愛(ài)學(xué)生，善于學(xué)習(xí)、勤于思考、勇于吃苦、樂(lè)于奉獻(xiàn)。

（二）具有良好的思想品德、職業(yè)道德、師風(fēng)師德。遵紀(jì)守法，無(wú)不良行為記錄。

（三）身體健康、五官端正、舉止文明、儀態(tài)大方，適應(yīng)崗位要求。

（二）專(zhuān)業(yè)任課老師：即學(xué)校所需各專(zhuān)業(yè)的任課教師、實(shí)訓(xùn)實(shí)操指導(dǎo)老師。雙師型教師、具有多年教學(xué)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的教師、能勝任班主任工作的教師優(yōu)先錄用。

（三）招生就業(yè)工作人員：即招生老師、學(xué)生實(shí)習(xí)帶隊(duì)或指導(dǎo)老師。

（四）后勤財(cái)務(wù)勤雜人員：即學(xué)校安全保衛(wèi)人員；水電及校產(chǎn)維護(hù)維修人員；財(cái)物采購(gòu)保管人員；飲食衛(wèi)生服務(wù)人員等。

第三節(jié) 聘用流程

（一）根據(jù)學(xué)校提供的用人計(jì)劃，辦公室分管人事的負(fù)責(zé)人在學(xué)校網(wǎng)站和其它人才招聘網(wǎng)站發(fā)布招聘信息。

（二）人事負(fù)責(zé)人根據(jù)應(yīng)聘報(bào)名情況進(jìn)行基本信息采集，預(yù)約應(yīng)聘對(duì)象帶上五證：即身份證、學(xué)歷畢業(yè)證、教師資格證、職業(yè)技能等級(jí)證或職稱(chēng)證、各種獎(jiǎng)勵(lì)或榮譽(yù)證等原件和復(fù)印件，前來(lái)進(jìn)行初步面試，雙方互相了解所關(guān)心的問(wèn)題及事宜。

（三）初步面試合格者填寫(xiě)聘用流程審核表。在人事負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)下，教師由教務(wù)處負(fù)責(zé)人或教學(xué)副校長(zhǎng)提供教學(xué)內(nèi)容、管理人員由分管處室負(fù)責(zé)人或分管副校長(zhǎng)提供工作內(nèi)容及目標(biāo)要求，用一天時(shí)間備課后進(jìn)行試講或上交工作方案。

（四）按流程相關(guān)處室負(fù)責(zé)人通過(guò)簽字后，送分管領(lǐng)導(dǎo)逐級(jí)審核簽字。

1、錄用權(quán)限。一般人員由辦公室會(huì)同有關(guān)用人部門(mén)審核，并報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)和執(zhí)行校長(zhǎng)審批；中層干部由校長(zhǎng)辦公會(huì)討論決定；特殊部門(mén)按規(guī)定辦理。錄用決定在求職申請(qǐng)表中簽批。

2、決定錄用。辦公室通知應(yīng)聘合格者前來(lái)辦理錄用手續(xù)，并與新世通人事部和學(xué)校簽定《勞動(dòng)合同協(xié)議書(shū)》。

3、收集資料。新進(jìn)員工需提供下列資料(出示原件)：

(1)身份證原件及復(fù)印件；(2)學(xué)歷及職稱(chēng)證書(shū)；(3)近期免冠一寸照片；(4)“雙師”及其他有關(guān)資料。

4、崗前培訓(xùn)。對(duì)新進(jìn)教職員工進(jìn)行崗前培訓(xùn)內(nèi)容包括：有關(guān)學(xué)校創(chuàng)業(yè)史、文化及管理理念、規(guī)章制度、職業(yè)禮儀等。

5、否決事項(xiàng)。發(fā)現(xiàn)以下問(wèn)題之一者，一律解聘或開(kāi)除。(1)因違法犯罪被判處刑罰，執(zhí)行期滿(mǎn)未逾五年者；通緝?cè)诎?，尚未撤消者?/p>

(2)無(wú)法證明身份者；未滿(mǎn)十八周歲者。

(3)曾有商業(yè)欺詐行為，因道德、操守等原因在業(yè)界聲譽(yù)不佳或經(jīng)其他單位開(kāi)除者；

(4)個(gè)人負(fù)有較大債務(wù)，無(wú)法清償，可能使企業(yè)受債務(wù)連帶責(zé)任之嫌者。

（5）身體健康狀況難以勝任工作者。

(6)擔(dān)任其他營(yíng)利事業(yè)之職務(wù)，自營(yíng)或?yàn)樗私?jīng)營(yíng)與本單位同類(lèi)業(yè)務(wù)或相關(guān)業(yè)務(wù)者。

(7)不誠(chéng)實(shí)，虛造個(gè)人證件與簡(jiǎn)歷情況，虛填求職申請(qǐng)，提供任

然后辦理辭職或辭退手續(xù)，并解除勞動(dòng)合同。

(1)因患病或者非因公負(fù)傷，醫(yī)療期滿(mǎn)后，不能從事原工作也不能從事另行安排的工作的。

(2)不能勝任工作，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位，仍不能勝任工作的。

(3)勞動(dòng)合同訂立時(shí)所依據(jù)的客觀(guān)情況發(fā)生重大變化，使原勞動(dòng)合同無(wú)法履行，經(jīng)當(dāng)事人協(xié)商不能就變更勞動(dòng)合同達(dá)成協(xié)議的。（4）因辦學(xué)規(guī)?？s小或?qū)I(yè)取消或考評(píng)實(shí)行末位淘汰，需要裁減員工的。

3、教職員工離職手續(xù)：

(1)需在主管領(lǐng)導(dǎo)簽署批準(zhǔn)意見(jiàn)后辦理離職手續(xù)。

(2)各相關(guān)部門(mén)應(yīng)認(rèn)真及時(shí)地為離職人員辦理手續(xù)，并簽署書(shū)面意見(jiàn)，以確保離職人員經(jīng)手的文件資料、工作情況、總務(wù)用品、財(cái)務(wù)狀況等移交清理完畢。

(3)由辦公室最終確認(rèn)上述手續(xù)完畢后，再通知財(cái)務(wù)部為其結(jié)算工資，方可離職。

(4)員工或?qū)W校任何一方要求提前終止合同，須按照勞動(dòng)合同法的相關(guān)規(guī)定提供通知期并且提前提出書(shū)面的申請(qǐng)或通知。

第三章 員工薪資待遇

第一節(jié)工資部分：

1、基本工資：試用期1400元/人.月，轉(zhuǎn)正后1600元/人.月

2、職務(wù)工資（以學(xué)校任命通知為準(zhǔn)）：

（4）中級(jí)（中學(xué)一級(jí)或中專(zhuān)講師）：600元/人.月；

（5）副高或正高級(jí)（高級(jí)講師、副教授、副研究員或正教授與研究員）：1200或2400元/人.月。

4、班主任津貼：在校學(xué)生20人及以下的班級(jí)（不含掛讀或休學(xué)）200元/月；20人以上的班級(jí)（或小班合并）按在校學(xué)生人數(shù)（不含掛讀或休學(xué)）10元/人.月，其中包含電話(huà)費(fèi)津貼。副班主任津貼減半。鼓勵(lì)行管人員擔(dān)任班主任并給予其同等津貼。

5、課時(shí)工資：

（1）專(zhuān)職教師：班主任或非班主任教師每周額定課時(shí)為16節(jié)或20節(jié)、課酬標(biāo)準(zhǔn)10元/節(jié)；每滿(mǎn)一年課酬標(biāo)準(zhǔn)增加2元/節(jié)。

（2）專(zhuān)業(yè)課和公共基礎(chǔ)課的課時(shí)系數(shù)為

1、無(wú)課外作業(yè)的公共課如音樂(lè)和體育課的課時(shí)系數(shù)為0.9、自習(xí)或晚修看班的課時(shí)系數(shù)為0.8；所授課程超過(guò)2個(gè)頭的，第三門(mén)課程的計(jì)時(shí)系數(shù)增加0.1（其中課時(shí)最少的那一門(mén)課）、第四門(mén)課程的計(jì)時(shí)系數(shù)增加0.2。

（3）兼職教師只發(fā)課時(shí)工資。課酬為：專(zhuān)科、本科畢業(yè)：30—40元/課時(shí)；碩士畢業(yè)生或具有初級(jí)專(zhuān)業(yè)職稱(chēng)：40—50元/課時(shí)；博士畢業(yè)生或具有中級(jí)專(zhuān)業(yè)職稱(chēng)：50—60元/課時(shí)；高級(jí)職稱(chēng)或知名專(zhuān)家：60—100元/課時(shí)。

（4）副主任、主任、副校長(zhǎng)每周授課標(biāo)準(zhǔn)為8、4、2節(jié)，由執(zhí)行校長(zhǎng)根據(jù)工作需要安排課時(shí)，標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)的不發(fā)放課時(shí)工資；超過(guò)標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)放課時(shí)工資。

6、工齡工資：工齡滿(mǎn)一年后開(kāi)始發(fā)放，標(biāo)準(zhǔn)為每年50元/人.-114、全勤獎(jiǎng)：對(duì)無(wú)遲到、早退、曠工、請(qǐng)假現(xiàn)象的員工每月獎(jiǎng)勵(lì)100元。

5、社保津貼：凡自愿申請(qǐng)放棄社保的員工，每月補(bǔ)貼300元。

6、節(jié)假日補(bǔ)助：主要是春節(jié)、五

一、端午、中秋、三

八、國(guó)慶、教師節(jié)、元旦，每次每人100元。

第三節(jié)扣除款項(xiàng)：

1、績(jī)效處罰：按績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)中所提及的考評(píng)結(jié)果為第四、五、六級(jí)的教職員工進(jìn)行處罰。

2、考勤處罰：請(qǐng)事假、病假的按實(shí)際天數(shù)扣除工資；遲到早退、曠工按考勤制度處罰。

3、社?？劾U：按個(gè)人應(yīng)繳標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)際金額扣除。

4、水電費(fèi)用：按個(gè)人實(shí)際消費(fèi)金額扣除（以后勤提供的實(shí)際用電用水量結(jié)算），以分管處室負(fù)責(zé)人和校長(zhǎng)簽字為準(zhǔn)。

（注：以上教師和管理人員以外的其他人員工資，將其工作量折算成課時(shí)或管理人員的系數(shù)，參照?qǐng)?zhí)行，由相關(guān)處室負(fù)責(zé)人和校長(zhǎng)簽字同意即可。）

第四章 員工考勤制度

第一節(jié) 適用范圍

1、本制度包括了考勤、休假、加班等方面的規(guī)定。

2、本制度適用于學(xué)校全體教職員工。第二節(jié) 考勤規(guī)定

(5)產(chǎn)假：女教職員工的產(chǎn)假為45天（剖腹產(chǎn)產(chǎn)假90天）；懷孕不滿(mǎn)四個(gè)月流產(chǎn)的，可給予l5天的休假；懷孕滿(mǎn)四個(gè)月以上流產(chǎn)的，可給予25天的休假。男教職員工配偶分娩時(shí)可請(qǐng)假3天。

女職工產(chǎn)前檢查，可按照醫(yī)院的日期，調(diào)整好課務(wù)之后去檢查。每次檢查準(zhǔn)假半天，按病假處理。

(6)哺乳假：哺乳期可在不影響工作的前提下，每天準(zhǔn)假一小時(shí)，但須事先在教導(dǎo)處備案。

(7)公假：因政府機(jī)關(guān)或?qū)W校團(tuán)體召集會(huì)議或相關(guān)業(yè)務(wù)活動(dòng)，在3天以?xún)?nèi)者，可憑相關(guān)文件或蓋有公章的通知申請(qǐng)公假。

(8)工傷假：?jiǎn)T工在上下班途中遭遇機(jī)動(dòng)車(chē)交通事故（交管部門(mén)出具機(jī)動(dòng)車(chē)事故報(bào)告）、或上班因公外出執(zhí)行工作任務(wù)時(shí)遭受身體傷害需要醫(yī)護(hù)治療的，根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定給予工傷假。

(9)調(diào)休：詳見(jiàn)第四節(jié)第2條。

2、請(qǐng)假程序。請(qǐng)假人以書(shū)面形式提出申請(qǐng)（特殊情況應(yīng)通過(guò)電話(huà)口頭請(qǐng)假，事后補(bǔ)辦書(shū)面申請(qǐng)），到校辦領(lǐng)取并填寫(xiě)《請(qǐng)假申請(qǐng)單》，先經(jīng)所在部門(mén)主任審批（簽字）、后送校長(zhǎng)審批（簽字）、再送辦公室存檔登記。

3、批假權(quán)限。員工請(qǐng)假必須先由分管處室主任審核后報(bào)辦公室存檔登記；半天以上按程序先部門(mén)審核，后校長(zhǎng)審批。

4、休假薪資：

(1)事假薪資：?jiǎn)T工事假按請(qǐng)假每天扣除月工資的1/22（不含法定節(jié)假日）。

1.遲到、早退

(1)非上課時(shí)間，遲到或早退30分鐘以上（含30分鐘），每次視同曠工0.5天；上課時(shí)間遲到或早退10分鐘以上的，每次視同曠工一節(jié)課，并按教學(xué)事故論處。

(2)非上課時(shí)間，遲到或早退30分鐘以?xún)?nèi)；上課或例會(huì)時(shí)間遲到或早退10分鐘以?xún)?nèi)的，按每10分鐘（不足10分鐘也按10分鐘）10元予以處罰。

(3)全校性例會(huì)，遲到早退的，除按以上時(shí)間要求處罰外，另一次加罰30元。

2.曠工

(1)無(wú)故缺勤或請(qǐng)假未經(jīng)批準(zhǔn)備案的，均以曠工處理；(2)曠工以0.5天為單位，按照缺勤時(shí)間的雙倍扣發(fā)工資；(3)連續(xù)曠工超過(guò)3天，或全年累計(jì)曠工超過(guò)7天的，無(wú)條件辭退。

第五章 員工行為規(guī)范

一、認(rèn)同學(xué)校，愛(ài)崗敬業(yè)。愛(ài)教育事業(yè)，愛(ài)教師職業(yè)，崇尚學(xué)校文化，認(rèn)同辦學(xué)理念，做名符其實(shí)的學(xué)生思維模式、行為習(xí)慣、學(xué)習(xí)方法的優(yōu)化專(zhuān)家。

二、賞識(shí)育人，用心做事。對(duì)學(xué)生善于發(fā)現(xiàn)優(yōu)點(diǎn)，喚起自尊；巧妙暗示，積累和諧；目標(biāo)漸進(jìn)，鼓勵(lì)進(jìn)步。不責(zé)怪、不埋怨、不貶低學(xué)生，不激化矛盾、不體罰學(xué)生。用信心、細(xì)心、耐心關(guān)懷每一位

明燈、長(zhǎng)流水。愛(ài)惜學(xué)校公共財(cái)產(chǎn)、愛(ài)護(hù)教學(xué)公共設(shè)施，勤儉辦一切事情，節(jié)約從一滴水、一支筆、一張紙、一度電、一本書(shū)做起，按需配臵，嚴(yán)禁浪費(fèi)，損壞照價(jià)賠償。

八、不斷升華，恪盡職守。以團(tuán)隊(duì)職業(yè)化建設(shè)為己任，不斷升華自己的“職業(yè)化工作形象、職業(yè)化工作技能、職業(yè)化工作態(tài)度、職業(yè)化工作品質(zhì)”，不為失敗找借口，只為成功找方法，知行合一，做一個(gè)真正的職業(yè)教育踐行者。

第六章 員工成長(zhǎng)宣言

海藥是個(gè)成長(zhǎng)的搖籃！

來(lái)到這里，我終于不再混沌、不再迷茫。我突然如獲新生、斗志昂揚(yáng)。我將用不懈的努力去守護(hù)、去把握這來(lái)之不易的機(jī)遇。在這里，有我志同道合的戰(zhàn)友與同窗，更有我夢(mèng)寐以求的愿景與理想。我要堅(jiān)持，我要成長(zhǎng)，因?yàn)榇藭r(shí)的我還只是知而未明，健而不壯，對(duì)暴風(fēng)雨的侵襲還無(wú)法抵擋；我要努力，我要茁壯，我要喚醒生命本有的正能量，將她帶入我的血液，滲入我的骨髓，化為我生命的品質(zhì)，去實(shí)現(xiàn)我通達(dá)的愿望！

海藥是個(gè)成長(zhǎng)的搖籃！

來(lái)到這里，我感覺(jué)到了新生的希望，感受到了成長(zhǎng)的艱難。然而，我選擇了成長(zhǎng)，并且充滿(mǎn)了渴望。我寧愿接受挫折，迎接挑戰(zhàn)，就像海燕在暴風(fēng)雨中張開(kāi)翅膀。因?yàn)槲疑钪?，不舒服的時(shí)候才是成長(zhǎng)的時(shí)候。我決不允許生命停滯不前，哪怕每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)！我深知在不遠(yuǎn)

9的品質(zhì)煥發(fā)熒光！

我感恩那些冷漠無(wú)情、頑固不化、不思進(jìn)取的人，因?yàn)槭撬麄冏屛业娜松鷥r(jià)值有了市場(chǎng)，讓我的生命空間變得輝煌，更讓我懂得了悲憫的力量！

我感恩那些嘲笑、戲弄、拒絕、甚至打擊我的人，因?yàn)槭撬麄儦v練了我的忍辱之心，更讓我懂得什么是寬恕與謙讓?zhuān)?/p>

我感恩生命中的一切人、一切事，因?yàn)槎际俏易约旱倪x擇，更是上蒼的賜福與恩典，因?yàn)檫@一切都是在幫我成長(zhǎng)，助我通達(dá)人生的幸福彼岸！

海藥是個(gè)成長(zhǎng)的搖籃！