第一篇:姐姐用妹妹的名字旅游出現(xiàn)意外事故(共)
姐姐用妹妹的名字去旅游意外身亡
原告:余林武 被告:洪山保險(xiǎn)公司
案情簡(jiǎn)介:
被保險(xiǎn)人非死者
1999年8月30日,湖北省荊州市某羊毛廠原職工齊麗萍報(bào)名參加由沙市中國(guó)國(guó)際旅行社(簡(jiǎn)稱沙市國(guó)旅)組織的香港旅游活動(dòng)。交納了各種費(fèi)用,辦理了登記手續(xù),向洪山中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司購(gòu)買了編號(hào)為0013460的《出國(guó)旅游人身意外傷害保險(xiǎn)》一份,保險(xiǎn)費(fèi)為人民幣30元,最高保險(xiǎn)金額為人民幣30萬(wàn)元,保險(xiǎn)期限自旅游團(tuán)出發(fā)時(shí)起至旅行結(jié)束時(shí)止,保險(xiǎn)受益人為法定受益人。1999年9月13日,被保險(xiǎn)人齊麗萍隨團(tuán)到香港旅游。
天有不測(cè)風(fēng)云,人有旦夕禍福。一周后的1999年9月18日,被保險(xiǎn)人齊麗萍在香港發(fā)生意外事故住進(jìn)伊利沙伯醫(yī)院,后經(jīng)醫(yī)治無(wú)效而死亡。
1999年12月16日,被保險(xiǎn)人齊麗萍的丈夫余林武持《保險(xiǎn)證》、《往來(lái)港澳通行證》等有關(guān)證明資料到洪山保險(xiǎn)公司索賠,要求給付保險(xiǎn)金人民幣30萬(wàn)元。
洪山保險(xiǎn)公司受理此案后,以索賠金額巨大、證明材料不充分為由,便對(duì)索賠人進(jìn)行相關(guān)情況的詢問。通過詢問得知余林武系被保險(xiǎn)人齊麗萍的丈夫,于1999年9月21日得知齊麗萍在9月18日入住香港伊利沙伯醫(yī)院,醫(yī)院證明被保險(xiǎn)人齊麗萍受傷情況嚴(yán)重,頭骨爆裂、面部腫脹、盆骨爆裂,于同日已進(jìn)行手術(shù)并轉(zhuǎn)送深切治療部觀察,但情況依然危弱,便在9月27日赴港探視,當(dāng)余林武到香港后發(fā)現(xiàn)其妻已于9月23日死亡;料理完喪事后,余林武于10月20日再度赴港;至于是什么原因?qū)е慢R麗萍意外死亡不得而知。直到1999年12月16日,余林武才在沙市國(guó)旅人員陪同下從湖北省海外旅游公司拿到了《保險(xiǎn)證》,并到洪山保險(xiǎn)公司索賠。
上述情況是余林武2000年2月23日提供的,但在同日所出具的證明材料中稱其愛人是齊麗華,去港旅游時(shí)使用的是其妹妹齊麗萍的名字,在香港死亡的是齊麗華而不是齊麗萍。洪山保險(xiǎn)公司將上述情況迅速向上級(jí)公司進(jìn)行反饋,中國(guó)人壽武漢分公司業(yè)務(wù)部門非常重視,詳細(xì)聽取了情況匯報(bào),認(rèn)真分析了案情,形成了基本共識(shí),于是在2000年3月20日派調(diào)查人員赴荊州取證,在荊州人壽保險(xiǎn)公司大力協(xié)助下,取得了齊麗萍、齊麗華倆人戶籍均未注銷的證明,3月11日到沙市國(guó)旅取證,沙市國(guó)旅出具了當(dāng)時(shí)是齊麗萍本人來(lái)辦理港澳通行證的事實(shí)材料,3月24日找到了兩位當(dāng)時(shí)赴港旅客,證明到香港的是齊麗華,3月25日找到兩位齊麗萍的鄰居,她們證實(shí)齊麗萍在事故發(fā)生期間并未出門遠(yuǎn)行??梢婟R麗華冒其妹妹齊麗萍赴港旅游,而真正的被保險(xiǎn)人齊麗萍至今安然無(wú)恙。事實(shí)似乎清楚,真相似乎大白,中國(guó)人壽武漢分公司據(jù)此作出不予給付意外死亡保險(xiǎn)金的決定。
旅行社知道詳情
時(shí)間一天一天地過去了,余林武似乎感到索賠無(wú)望,在多次索賠無(wú)果的情況下,于2000年7月9日將中國(guó)人壽武漢分公司和沙市國(guó)旅推上了法庭。在法庭調(diào)查期間,原告被告雙方進(jìn)行了唇槍舌戰(zhàn)的爭(zhēng)辯。
原告余林武訴稱:1999年8月,其妻齊麗華報(bào)名參加被告沙市國(guó)旅組織的香港8999團(tuán)13天香港旅游活動(dòng)。由于齊麗華本人的身份證不慎丟失,在征得被告沙市國(guó)旅同意后,于1999年8月30日用其妹齊麗萍的身份證向被告沙市國(guó)旅交納了2800元費(fèi)用,辦理了登記手續(xù),向洪山保險(xiǎn)公司投保了出國(guó)旅游人員人身意外傷害保險(xiǎn),9月6日,齊麗華辦理了往來(lái)港澳通行證,9月13日隨團(tuán)去香港旅游,9月18日,齊麗華不慎從香港一人行天橋上摔落,因醫(yī)治無(wú)效于同年9月25日在香港伊麗沙伯醫(yī)院死亡。事發(fā)之后,原告多次與兩位被告就保險(xiǎn)賠償事宜進(jìn)行交涉,并將死亡證明書、保險(xiǎn)證、通行證等有關(guān)材料的原件交給了被告洪山保險(xiǎn)公司,但被告至今仍不辦理賠償事宜,原告認(rèn)為:(1)齊麗華因身份證丟失,用其妹齊麗萍的身份證辦理有關(guān)手續(xù)是征得被告沙市國(guó)旅同意的,并且在辦理通行證時(shí)使用的是其本人的照片,因此,不存在欺詐問題;(2)齊麗華的死亡系意外事故屬保險(xiǎn)責(zé)任范圍,故被告應(yīng)依照有關(guān)規(guī)定給付保險(xiǎn)金30萬(wàn)元,并承擔(dān)本案的全部費(fèi)用。
被告中國(guó)人壽武漢分公司辯稱:本案所訴的被保險(xiǎn)人齊麗萍并未發(fā)生保險(xiǎn)事故,答辯人不應(yīng)給付保險(xiǎn)金,因?yàn)椋?1)齊麗萍以自己作為被保險(xiǎn)人投保了出國(guó)旅游人員人身意外傷害保險(xiǎn),但齊麗萍并未出境旅游,此份合同應(yīng)視為未履行完畢;(2)本案原告余林武不具備訴訟主體資格,因?yàn)椤堵眯猩缏每吐糜我馔鈧ΡkU(xiǎn)條款》明確載明,被保險(xiǎn)人的受益人為法定受益人,而齊麗萍的法定受益人顯然不是余林武,因此,余林武作為本保險(xiǎn)法律關(guān)系的受益人主張給付保險(xiǎn)金是不正確的,我國(guó)《保險(xiǎn)法》規(guī)定,保險(xiǎn)金的申請(qǐng)權(quán)只能由受益人行使;(3)齊麗華之死是否屬于意外,沒有有效的法律證明文件,因此原告的訴訟請(qǐng)求應(yīng)予駁回。
被告沙市國(guó)旅辯稱:本案是一個(gè)保險(xiǎn)合同糾紛,與我社無(wú)關(guān),原告余林武與我社曾經(jīng)達(dá)成了賠償協(xié)議,因此,我社不應(yīng)是本案的被告,請(qǐng)求法院駁回原告的訴訟請(qǐng)求。
名字不是照片卻是。
沙市區(qū)法院在庭審調(diào)查取證和原被告雙方陳述過程中,進(jìn)一步查明:原告所提供的相關(guān)資料中有粘貼齊麗華照片(但填寫的是齊麗萍之名)的《往來(lái)港澳通行證》和與該通行證相對(duì)應(yīng)的《出國(guó)旅游人員人身意外傷害保險(xiǎn)證》、沙市國(guó)旅的收款收據(jù)、中國(guó)人壽武漢分公司的調(diào)查筆錄、齊麗華在香港發(fā)生事故后港方醫(yī)院根據(jù)《往來(lái)港澳通行證》而填寫的死亡證明書等文件,以及證人馬海鋒的證言載卷證實(shí),本院予以確認(rèn)。據(jù)此,法院認(rèn)為:被告中國(guó)人壽武漢分公司所簽發(fā)的《出國(guó)旅游人員人身意外傷害保險(xiǎn)證》是有效保險(xiǎn)合同。被告沙市國(guó)旅在辦理旅游簽證手續(xù)時(shí)為旅游者代辦保險(xiǎn)是合法的代理行為,由此而產(chǎn)生的民事責(zé)任應(yīng)由委托人中國(guó)人壽武漢分公司承擔(dān)。雖然在保險(xiǎn)證及其他出境旅游手續(xù)上的名字是齊麗萍,但所貼照片均系齊麗華而非齊麗萍,而齊麗華在辦理出境旅游手續(xù)時(shí),已向沙市國(guó)旅說(shuō)明了使用其妹齊麗萍身份證的情況,而實(shí)際隨團(tuán)旅游的也是齊麗華,也得到了該旅行社的認(rèn)可。因此,根據(jù)國(guó)家旅游局頒布的齊麗華在隨團(tuán)旅游期間發(fā)生意外事故,依照保險(xiǎn)合同,保險(xiǎn)公司理應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。原告余林武系發(fā)生保險(xiǎn)意外事故者齊麗華之夫,而齊麗華父母及女兒均已放棄獲得保險(xiǎn)金的權(quán)利,根據(jù)保險(xiǎn)證載明的法定受益人應(yīng)為原告余林武,因此,被告中國(guó)人壽武漢分公司辯稱本案所涉被保險(xiǎn)人并未發(fā)生保險(xiǎn)事故及原告余林武不具備原告主體資格的理由不能成立,本院不予采信。根據(jù)國(guó)家旅游局頒布的《旅行社辦理旅游意外保險(xiǎn)暫行規(guī)定》第十七條之規(guī)定,齊麗華是否屬于意外事故,應(yīng)當(dāng)由旅行社承擔(dān)取證及舉證責(zé)任,而并非由受益人承擔(dān)取證及舉證責(zé)任,旅行社是保險(xiǎn)公司的代理人,其責(zé)任應(yīng)由委托人承擔(dān),因此被告中國(guó)人壽武漢分公司辯稱,齊麗華之死沒有有效證明文件證明屬于意外的理由亦不能成立,本院亦不予采信。被告沙市國(guó)旅辯稱,本案是保險(xiǎn)合同糾紛,我社不應(yīng)是被告的理由成立。原告余林武作為法定受益人要求被告中國(guó)人壽武漢分公司給付保險(xiǎn)金30萬(wàn)元的請(qǐng)求合理,本院予以支持。
據(jù)此依照《中華人民共和國(guó)保險(xiǎn)法》第二十三條、第二十八條、第五十二條、第一百二十四條的規(guī)定,沙市區(qū)法院作出了《民事判決書》(〔2000〕沙經(jīng)字第158號(hào)),判決如下:
一、被告中國(guó)人壽武漢分公司于本判決生效后,立即償付原告余林武因其妻齊麗華人身意外傷害保險(xiǎn)賠償金30萬(wàn)元;
二、駁回原告余林武對(duì)被告沙市國(guó)旅的訴訟請(qǐng)求。案件受理費(fèi)7010元、實(shí)際支出費(fèi)用3505元,兩項(xiàng)合計(jì)10515元,均由被告中國(guó)人壽武漢分公司負(fù)擔(dān)。
審理及評(píng)析:
中國(guó)人壽武漢分公司不服沙市區(qū)法院的判決,在規(guī)定的時(shí)效內(nèi)依法向荊州市中級(jí)人民法院上訴,提出了三點(diǎn)理由:(1)原判認(rèn)定齊麗華申請(qǐng)出境旅游時(shí)向沙市國(guó)旅說(shuō)明了使用其妹齊麗萍身份的情況,得到沙市國(guó)旅認(rèn)可后已實(shí)際隨團(tuán)成行缺乏有效證據(jù),據(jù)此作出的保險(xiǎn)證上載明的被保險(xiǎn)人雖是齊麗萍,而實(shí)際被保險(xiǎn)人應(yīng)是齊麗華的結(jié)論亦不能成立;(2)即使被保險(xiǎn)人是齊麗華,其投保時(shí)隱瞞真實(shí)身份,未履行《保險(xiǎn)法》規(guī)定的如實(shí)告知義務(wù),保險(xiǎn)人亦不應(yīng)再承擔(dān)保險(xiǎn)金給付責(zé)任;(3)原判適用《旅行社辦理旅游意外保險(xiǎn)暫行規(guī)定》這一旅游局制定的行業(yè)規(guī)定,認(rèn)定有關(guān)事故原因的舉證責(zé)任人由保險(xiǎn)人承擔(dān),屬適用法律不當(dāng);依據(jù)《保險(xiǎn)法》該舉證責(zé)任應(yīng)由保險(xiǎn)金請(qǐng)求權(quán)人承擔(dān)。
針對(duì)上訴人的理由,被上訴人余林武稱:(1)其前往香港料理齊麗華后事時(shí)并不知道沙市國(guó)旅為齊麗華辦理了保險(xiǎn),因此未在當(dāng)?shù)厣暾?qǐng)取得齊麗華死亡原因的證明;(2)由于取得上述證明法律程序復(fù)雜,所需時(shí)間很長(zhǎng),目前其無(wú)力取得;(3)中國(guó)人壽武漢分公司訴訟期亦未能提供齊麗華死亡屬于保險(xiǎn)證上載明的保險(xiǎn)人可以免除責(zé)任的幾種情形的證據(jù)。
荊州中級(jí)人民法院根據(jù)雙方的陳訴,通過調(diào)查取證,進(jìn)一步查明齊麗華曾交給沙市國(guó)旅一份由公安部門出具的證明函,該證明函上載明的名字及身份證編號(hào)均系齊麗華的妹妹齊麗萍的名字及身份證編號(hào),但所用照片為齊麗華本人的照片,因此法院認(rèn)為:(1)雖然保險(xiǎn)證上載明了被保險(xiǎn)人為齊麗萍而非齊麗華,但保險(xiǎn)證上同時(shí)載明了被保險(xiǎn)人出境證件的號(hào)碼,所載號(hào)碼與齊麗華離境時(shí)所持通行證號(hào)碼是一致的,因此該通行證不可能供齊麗萍出境使用,所以上述保險(xiǎn)也不可能是為齊麗萍出境旅游購(gòu)買的??梢娫姓J(rèn)定實(shí)際被保險(xiǎn)人為齊麗華而非齊麗萍是正確的。至于中國(guó)人壽武漢分公司提出的使用假身份出境旅游是否告知沙市國(guó)旅的問題,對(duì)認(rèn)定齊麗華為實(shí)際被保險(xiǎn)人并不構(gòu)成影響;齊麗華投保時(shí)未使用真實(shí)身份,對(duì)中國(guó)人壽武漢分公司在決定是否承?;蛘咛岣弑kU(xiǎn)費(fèi)率也不構(gòu)成影響。(2)《保險(xiǎn)法》規(guī)定投保人在接受保險(xiǎn)申請(qǐng)時(shí),對(duì)可能承擔(dān)的危險(xiǎn)作出正確估計(jì)。就本案而言,即使齊麗華投保時(shí)使用了真實(shí)姓名,中國(guó)人壽武漢分公司也不會(huì)因此而拒保,故上訴人提出的齊麗華未使用真實(shí)身份投保不應(yīng)給付保險(xiǎn)金的上訴理由不能成立。(3)中國(guó)人壽武漢分公司上訴還主張?jiān)诖_定齊麗華死亡原因的舉證責(zé)任由誰(shuí)承擔(dān)問題上,原判不應(yīng)適應(yīng)旅游局系統(tǒng)的行業(yè)規(guī)定,而應(yīng)適用《保險(xiǎn)法》,對(duì)此本院予以支持。但《保險(xiǎn)法》及《旅行社旅客旅游意外傷害保險(xiǎn)條款》均將保險(xiǎn)金請(qǐng)求權(quán)人提供與確認(rèn)保險(xiǎn)事故性質(zhì)、原因有關(guān)的證明和資料限定在保險(xiǎn)金請(qǐng)求權(quán)人所能提供的范圍內(nèi)。由于本案的被保險(xiǎn)人死亡地點(diǎn)在香港,余林武前往料理后事時(shí),又不知道齊麗華已經(jīng)投保,故未取得死亡原因的證明。目前,余林武由于自身能力及經(jīng)濟(jì)條件的限制又無(wú)法前往香港取得上述證明,因此在中國(guó)人壽武漢分公司也未提供齊麗華死亡原因?qū)儆诒kU(xiǎn)證上載明的保險(xiǎn)人可以免除責(zé)任的幾種情形之一的證據(jù)的情況下,中國(guó)人壽武漢分公司不能免除保險(xiǎn)金給付責(zé)任。綜上所述,中國(guó)人壽武漢分公司的上訴理由均不能成立。總之,原判認(rèn)定事實(shí)基本清楚,判決結(jié)論并無(wú)不當(dāng),但不應(yīng)認(rèn)定沙市國(guó)旅系中國(guó)人壽武漢分公司的保險(xiǎn)代理人,亦不應(yīng)適用《保險(xiǎn)法》第一百二十四條的規(guī)定。根據(jù)《中華人民共和國(guó)民事訴訟法》第一百五十三條第一款(一)項(xiàng)之規(guī)定,荊州市中級(jí)人民法院作出了“駁回上訴,維持原判”的終審判決。(文中人物姓名均為化名)
第二篇:姐姐用妹妹的名字去旅游意外身亡
姐姐用妹妹的名字去旅游意外身亡
案情簡(jiǎn)介:
被保險(xiǎn)人非死者
1999年8月30日,湖北省荊州市某羊毛廠原職工齊麗萍報(bào)名參加由沙市中國(guó)國(guó)際旅行社(簡(jiǎn)稱沙市國(guó)旅)組織的香港旅游活動(dòng)。交納了各種費(fèi)用,辦理了登記手續(xù),向洪山中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司購(gòu)買了編號(hào)為0013460的《出國(guó)旅游人身意外傷害保險(xiǎn)》一份,保險(xiǎn)費(fèi)為人民幣30元,最高保險(xiǎn)金額為人民幣30萬(wàn)元,保險(xiǎn)期限自旅游團(tuán)出發(fā)時(shí)起至旅行結(jié)束時(shí)止,保險(xiǎn)受益人為法定受益人。1999年9月13日,被保險(xiǎn)人齊麗萍隨團(tuán)到香港旅游。
天有不測(cè)風(fēng)云,人有旦夕禍福。一周后的1999年9月18日,被保險(xiǎn)人齊麗萍在香港發(fā)生意外事故住進(jìn)伊利沙伯醫(yī)院,后經(jīng)醫(yī)治無(wú)效而死亡。
1999年12月16日,被保險(xiǎn)人齊麗萍的丈夫余林武持《保險(xiǎn)證》、《往來(lái)港澳通行證》等有關(guān)證明資料到洪山保險(xiǎn)公司索賠,要求給付保險(xiǎn)金人民幣30萬(wàn)元。
洪山保險(xiǎn)公司受理此案后,以索賠金額巨大、證明材料不充分為由,便對(duì)索賠人進(jìn)行相關(guān)情況的詢問。通過詢問得知余林武系被保險(xiǎn)人齊麗萍的丈夫,于1999年9月21日得知齊麗萍在9月18日入住香港伊利沙伯醫(yī)院,醫(yī)院證明被保險(xiǎn)人齊麗萍受傷情況嚴(yán)重,頭骨爆裂、面部腫脹、盆骨爆裂,于同日已進(jìn)行手術(shù)并轉(zhuǎn)送深切治療部觀察,但情況依然危弱,便在9月27日赴港探視,當(dāng)余林武到香港后發(fā)現(xiàn)其妻已于9月23日死亡;料理完喪事后,余林武于10月20日再度赴港;至于是什么原因?qū)е慢R麗萍意外死亡不得而知。直到1999年12月16日,余林武才在沙市國(guó)旅人員陪同下從湖北省海外旅游公司拿到了《保險(xiǎn)證》,并到洪山保險(xiǎn)公司索賠。
上述情況是余林武2000年2月23日提供的,但在同日所出具的證明材料中稱其愛人是齊麗華,去港旅游時(shí)使用的是其妹妹齊麗萍的名字,在香港死亡的是齊麗華而不是齊麗萍。洪山保險(xiǎn)公司將上述情況迅速向上級(jí)公司進(jìn)行反饋,中國(guó)人壽武漢分公司業(yè)務(wù)部門非常重視,詳細(xì)聽取了情況匯報(bào),認(rèn)真分析了案情,形成了基本共識(shí),于是在2000年3月20日派調(diào)查人員赴荊州取證,在荊州人壽保險(xiǎn)公司大力協(xié)助下,取得了齊麗萍、齊麗華倆人戶籍均未注銷的證明,3月11日到沙市國(guó)旅取證,沙市國(guó)旅出具了當(dāng)時(shí)是齊麗萍本人來(lái)辦理港澳通行證的事實(shí)材料,3月24日找到了兩位當(dāng)時(shí)赴港旅客,證明到香港的是齊麗華,3月25日找到兩位齊麗萍的鄰居,她們證實(shí)齊麗萍在事故發(fā)生期間并未出門遠(yuǎn)行??梢婟R麗華冒其妹妹齊麗萍赴港旅游,而真正的被保險(xiǎn)人齊麗萍至今安然無(wú)恙。事實(shí)似乎清楚,真相似乎大白,中國(guó)人壽武漢分公司據(jù)此作出不予給付意外死亡保險(xiǎn)金的決定。
旅行社知道詳情
時(shí)間一天一天地過去了,余林武似乎感到索賠無(wú)望,在多次索賠無(wú)果的情況下,于2000年7月9日將中國(guó)人壽武漢分公司和沙市國(guó)旅推上了法庭。在法庭調(diào)查期間,原告被告雙方進(jìn)行了唇槍舌戰(zhàn)的爭(zhēng)辯。
原告余林武訴稱:1999年8月,其妻齊麗華報(bào)名參加被告沙市國(guó)旅組織的香港8999團(tuán)13天香港旅游活動(dòng)。由于齊麗華本人的身份證不慎丟失,在征得被告沙市國(guó)旅同意后,于1999年8月30日用其妹齊麗萍的身份證向被告沙市國(guó)旅交納了2800元費(fèi)用,辦理了登記手續(xù),向洪山保險(xiǎn)公司投保了出國(guó)旅游人員人身意外傷害保險(xiǎn),9月6日,齊麗華辦理了往來(lái)港澳通行證,9月13日隨團(tuán)去香港旅游,9月18日,齊麗華不慎從香港一人行天橋上摔落,因醫(yī)治無(wú)效于同年9月25日在香港伊麗沙伯醫(yī)院死亡。事發(fā)之后,原告多次與兩位被告就保險(xiǎn)賠償事宜進(jìn)行交涉,并將死亡證明書、保險(xiǎn)證、通行證等有關(guān)材料的原件交給了被告洪山保險(xiǎn)公司,但被
告至今仍不辦理賠償事宜,原告認(rèn)為:(1)齊麗華因身份證丟失,用其妹齊麗萍的身份證辦理有關(guān)手續(xù)是征得被告沙市國(guó)旅同意的,并且在辦理通行證時(shí)使用的是其本人的照片,因此,不存在欺詐問題;(2)齊麗華的死亡系意外事故屬保險(xiǎn)責(zé)任范圍,故被告應(yīng)依照有關(guān)規(guī)定給付保險(xiǎn)金30萬(wàn)元,并承擔(dān)本案的全部費(fèi)用。
被告中國(guó)人壽武漢分公司辯稱:本案所訴的被保險(xiǎn)人齊麗萍并未發(fā)生保險(xiǎn)事故,答辯人不應(yīng)給付保險(xiǎn)金,因?yàn)椋?1)齊麗萍以自己作為被保險(xiǎn)人投保了出國(guó)旅游人員人身意外傷害保險(xiǎn),但齊麗萍并未出境旅游,此份合同應(yīng)視為未履行完畢;(2)本案原告余林武不具備訴訟主體資格,因?yàn)椤堵眯猩缏每吐糜我馔鈧ΡkU(xiǎn)條款》明確載明,被保險(xiǎn)人的受益人為法定受益人,而齊麗萍的法定受益人顯然不是余林武,因此,余林武作為本保險(xiǎn)法律關(guān)系的受益人主張給付保險(xiǎn)金是不正確的,我國(guó)《保險(xiǎn)法》規(guī)定,保險(xiǎn)金的申請(qǐng)權(quán)只能由受益人行使;(3)齊麗華之死是否屬于意外,沒有有效的法律證明文件,因此原告的訴訟請(qǐng)求應(yīng)予駁回。
被告沙市國(guó)旅辯稱:本案是一個(gè)保險(xiǎn)合同糾紛,與我社無(wú)關(guān),原告余林武與我社曾經(jīng)達(dá)成了賠償協(xié)議,因此,我社不應(yīng)是本案的被告,請(qǐng)求法院駁回原告的訴訟請(qǐng)求。
名字不是照片卻是。
沙市區(qū)法院在庭審調(diào)查取證和原被告雙方陳述過程中,進(jìn)一步查明:原告所提供的相關(guān)資料中有粘貼齊麗華照片(但填寫的是齊麗萍之名)的《往來(lái)港澳通行證》和與該通行證相對(duì)應(yīng)的《出國(guó)旅游人員人身意外傷害保險(xiǎn)證》、沙市國(guó)旅的收款收據(jù)、中國(guó)人壽武漢分公司的調(diào)查筆錄、齊麗華在香港發(fā)生事故后港方醫(yī)院根據(jù)《往來(lái)港澳通行證》而填寫的死亡證明書等文件,以及證人馬海鋒的證言載卷證實(shí),本院予以確認(rèn)。據(jù)此,法院認(rèn)為:被告中國(guó)人壽武漢分公司所簽發(fā)的《出國(guó)旅游人員人身意外傷害保險(xiǎn)證》是有效保險(xiǎn)合同。被告沙市國(guó)旅在辦理旅游簽
證手續(xù)時(shí)為旅游者代辦保險(xiǎn)是合法的代理行為,由此而產(chǎn)生的民事責(zé)任應(yīng)由委托人中國(guó)人壽武漢分公司承擔(dān)。雖然在保險(xiǎn)證及其他出境旅游手續(xù)上的名字是齊麗萍,但所貼照片均系齊麗華而非齊麗萍,而齊麗華在辦理出境旅游手續(xù)時(shí),已向沙市國(guó)旅說(shuō)明了使用其妹齊麗萍身份證的情況,而實(shí)際隨團(tuán)旅游的也是齊麗華,也得到了該旅行社的認(rèn)可。因此,根據(jù)國(guó)家旅游局頒布的齊麗華在隨團(tuán)旅游期間發(fā)生意外事故,依照保險(xiǎn)合同,保險(xiǎn)公司理應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。原告余林武系發(fā)生保險(xiǎn)意外事故者齊麗華之夫,而齊麗華父母及女兒均已放棄獲得保險(xiǎn)金的權(quán)利,根據(jù)保險(xiǎn)證載明的法定受益人應(yīng)為原告余林武,因此,被告中國(guó)人壽武漢分公司辯稱本案所涉被保險(xiǎn)人并未發(fā)生保險(xiǎn)事故及原告余林武不具備原告主體資格的理由不能成立,本院不予采信。根據(jù)國(guó)家旅游局頒布的《旅行社辦理旅游意外保險(xiǎn)暫行規(guī)定》第十七條之規(guī)定,齊麗華是否屬于意外事故,應(yīng)當(dāng)由旅行社承擔(dān)取證及舉證責(zé)任,而并非由受益人承擔(dān)取證及舉證責(zé)任,旅行社是保險(xiǎn)公司的代理人,其責(zé)任應(yīng)由委托人承擔(dān),因此被告中國(guó)人壽武漢分公司辯稱,齊麗華之死沒有有效證明文件證明屬于意外的理由亦不能成立,本院亦不予采信。被告沙市國(guó)旅辯稱,本案是保險(xiǎn)合同糾紛,我社不應(yīng)是被告的理由成立。原告余林武作為法定受益人要求被告中國(guó)人壽武漢分公司給付保險(xiǎn)金30萬(wàn)元的請(qǐng)求合理,本院予以支持。
據(jù)此依照《中華人民共和國(guó)保險(xiǎn)法》第二十三條、第二十八條、第五十二條、第一百二十四條的規(guī)定,沙市區(qū)法院作出了《民事判決書》(〔2000〕沙經(jīng)字第158號(hào)),判決如下:
一、被告中國(guó)人壽武漢分公司于本判決生效后,立即償付原告余林武因其妻齊麗華人身意外傷害保險(xiǎn)賠償金30萬(wàn)元;
二、駁回原告余林武對(duì)被告沙市國(guó)旅的訴訟請(qǐng)求。案件受理費(fèi)7010元、實(shí)際支出費(fèi)用3505元,兩項(xiàng)合計(jì)10515元,均由被告中國(guó)人壽武漢分公司負(fù)擔(dān)。
審理及評(píng)析:
中國(guó)人壽武漢分公司不服沙市區(qū)法院的判決,在規(guī)定的時(shí)效內(nèi)依法向荊州市中級(jí)人民法院上訴,提出了三點(diǎn)理由:(1)原判認(rèn)定齊麗華申請(qǐng)出境旅游時(shí)向沙市國(guó)旅說(shuō)明了使用其妹齊麗萍身份的情況,得到沙市國(guó)旅認(rèn)可后已實(shí)際隨團(tuán)成行缺乏有效證據(jù),據(jù)此作出的保險(xiǎn)證上載明的被保險(xiǎn)人雖是齊麗萍,而實(shí)際被保險(xiǎn)人應(yīng)是齊麗華的結(jié)論亦不能成立;(2)即使被保險(xiǎn)人是齊麗華,其投保時(shí)隱瞞真實(shí)身份,未履行《保險(xiǎn)法》規(guī)定的如實(shí)告知義務(wù),保險(xiǎn)人亦不應(yīng)再承擔(dān)保險(xiǎn)金給付責(zé)任;(3)原判適用《旅行社辦理旅游意外保險(xiǎn)暫行規(guī)定》這一旅游局制定的行業(yè)規(guī)定,認(rèn)定有關(guān)事故原因的舉證責(zé)任人由保險(xiǎn)人承擔(dān),屬適用法律不當(dāng);依據(jù)《保險(xiǎn)法》該舉證責(zé)任應(yīng)由保險(xiǎn)金請(qǐng)求權(quán)人承擔(dān)。
針對(duì)上訴人的理由,被上訴人余林武稱:(1)其前往香港料理齊麗華后事時(shí)并不知道沙市國(guó)旅為齊麗華辦理了保險(xiǎn),因此未在當(dāng)?shù)厣暾?qǐng)取得齊麗華死亡原因的證明;(2)由于取得上述證明法律程序復(fù)雜,所需時(shí)間很長(zhǎng),目前其無(wú)力取得;(3)中國(guó)人壽武漢分公司訴訟期亦未能提供齊麗華死亡屬于保險(xiǎn)證上載明的保險(xiǎn)人可以免除責(zé)任的幾種情形的證據(jù)。
荊州中級(jí)人民法院根據(jù)雙方的陳訴,通過調(diào)查取證,進(jìn)一步查明齊麗華曾交給沙市國(guó)旅一份由公安部門出具的證明函,該證明函上載明的名字及身份證編號(hào)均系齊麗華的妹妹齊麗萍的名字及身份證編號(hào),但所用照片為齊麗華本人的照片,因此法院認(rèn)為:(1)雖然保險(xiǎn)證上載明了被保險(xiǎn)人為齊麗萍而非齊麗華,但保險(xiǎn)證上同時(shí)載明了被保險(xiǎn)人出境證件的號(hào)碼,所載號(hào)碼與齊麗華離境時(shí)所持通行證號(hào)碼是一致的,因此該通行證不可能供齊麗萍出境使用,所以上述保險(xiǎn)也不可能是為齊麗萍出境旅游購(gòu)買的。可見原判認(rèn)定實(shí)際被保險(xiǎn)人為齊麗華而非齊麗萍是正確的。至于中國(guó)人壽武漢分公司提出的使用假身份出境旅游是否告知沙市國(guó)旅的問題,對(duì)認(rèn)定齊麗華為實(shí)際被保險(xiǎn)人并不構(gòu)成影響;齊麗華投保時(shí)未使用真實(shí)身份,對(duì)中國(guó)人壽武漢分公司在決定是否承?;蛘咛岣弑kU(xiǎn)費(fèi)率也不構(gòu)成影響。(2)《保險(xiǎn)法》規(guī)定投保人在接受保險(xiǎn)申請(qǐng)時(shí),對(duì)可能承擔(dān)的危險(xiǎn)作出正確估計(jì)。就本案而言,即使齊麗華投保時(shí)使用了真實(shí)姓名,中國(guó)人壽武漢分公司也不會(huì)因此而拒保,故上訴人提出的齊麗華未使用真實(shí)身份投保不應(yīng)給付保險(xiǎn)金的上訴理由不能成立。(3)中國(guó)人壽武漢分公司上訴還主張?jiān)诖_定齊麗華死亡原因的舉證責(zé)任由誰(shuí)承擔(dān)問題上,原判不應(yīng)適應(yīng)旅游局系統(tǒng)的行業(yè)規(guī)定,而應(yīng)適用《保險(xiǎn)法》,對(duì)此本院予以支持。但《保險(xiǎn)法》及《旅行社旅客旅游意外傷害保險(xiǎn)條款》均將保險(xiǎn)金請(qǐng)求權(quán)人提供與確認(rèn)保險(xiǎn)事故性質(zhì)、原因有關(guān)的證明和資料限定在保險(xiǎn)金請(qǐng)求權(quán)人所能提供的范圍內(nèi)。由于本案的被保險(xiǎn)人死亡地點(diǎn)在香港,余林武前往料理后事時(shí),又不知道齊麗華已經(jīng)投保,故未取得死亡原因的證明。目前,余林武由于自身能力及經(jīng)濟(jì)條件的限制又無(wú)法前往香港取得上述證明,因此在中國(guó)人壽武漢分公司也未提供齊麗華死亡原因?qū)儆诒kU(xiǎn)證上載明的保險(xiǎn)人可以免除責(zé)任的幾種情形之一的證據(jù)的情況下,中國(guó)人壽武漢分公司不能免除保險(xiǎn)金給付責(zé)任。綜上所述,中國(guó)人壽武漢分公司的上訴理由均不能成立。總之,原判認(rèn)定事實(shí)基本清楚,判決結(jié)論并無(wú)不當(dāng),但不應(yīng)認(rèn)定沙市國(guó)旅系中國(guó)人壽武漢分公司的保險(xiǎn)代理人,亦不應(yīng)適用《保險(xiǎn)法》第一百二十四條的規(guī)定。根據(jù)《中華人民共和國(guó)民事訴訟法》第一百五十三條第一款(一)項(xiàng)之規(guī)定,荊州市中級(jí)人民法院作出了“駁回上訴,維持原判”的終審判決。(文中人物姓名均為化名)
第三篇:母親的文章之《善良妹妹和能干姐姐》
善良妹妹和能干姐姐
善良妹妹和能干姐姐同在一座城市,她們共同開服裝店在兩街對(duì)面。
妹妹本分善良,靠辛勤勞作賺錢,服務(wù)態(tài)度熱情周到。在她的童裝小店里,掛滿了各類童趣服裝,有牛仔類,卡通類,普通類,質(zhì)地多為棉類。棉質(zhì)類輕柔薄軟,專為嬰幼兒考慮,牛仔類俏皮,童趣多多,專為好動(dòng),動(dòng)作弧度大的孩子考慮。
妹妹走的是普通消費(fèi)型路線,因?yàn)?,這一類群體數(shù)量多,消費(fèi)量大,因此,妹妹付出的努力也最多最大。
除此之外,妹妹還將童鞋,童帽,童襪擺上柜臺(tái),占據(jù)她本來(lái)就小的不少空間和地盤,這是妹妹為方便顧客,尤其是那些上班族,時(shí)間忙,沒有空暇帶孩子去逛商場(chǎng),妹妹為他們考慮到了。
妹妹喜歡她的兒童服裝店,她的童裝店像一個(gè)別開生面的童話世界,有事沒事的,她游走在琳瑯滿目的童裝世界里,看一看那些童裝上的小花色,小動(dòng)物,小裝飾,摸一摸質(zhì)地柔軟輕薄的嬰幼兒衣裝,質(zhì)地厚實(shí)的兒童牛仔系列,她都有一種滿足感爬上心頭,好奇感,新鮮也油然而生,她熱衷她的童裝小屋,喜歡她的童趣世界。
姐姐靠能力做生意,她幾乎在一夜間,把生意做活做大,與妹妹相反,走的是人性化消費(fèi)理念,她直插城市消費(fèi)心臟,把人群作為消費(fèi)對(duì)象,賺的是人群群體消費(fèi)源資本。
她說(shuō),做生意就是與人打交道,把人這篇文章做好,做到極限。做到了這一點(diǎn),你就成功了一大半。因此,她處處以人性化銷售理念,人性化服務(wù)理念為導(dǎo)向,迎合市民消費(fèi)心理,誘導(dǎo)消費(fèi)方向,培養(yǎng)消費(fèi)群體。
在她的服裝店里,上檔次,上品味的服裝有序羅列,既沒有檔次,又沒有品味的服裝比比皆是。沒有一個(gè)人算得出她的經(jīng)營(yíng)路子,沒有一個(gè)人說(shuō)得出她的經(jīng)營(yíng)策略。她就是在人們知曉與不知曉之間,熱衷與不熱衷之間,把生意做活做大的。
她出手的重拳是柔軟型,舒適型,輕薄型,檔次消費(fèi)型。不同品味,不同檔次的服裝,在她這里成了落差強(qiáng)烈的反比世界,高品味的就是高品位的,低檔次的就是低檔次的,毫不含糊,毫不摻雜,看似隨心所欲,實(shí)則相差甚遠(yuǎn),在這一氛圍里,看你如何選擇,如何出手,如何消費(fèi)。
換句話說(shuō),她把消費(fèi)理念推向了顧客,讓顧客自己去抉擇,自己去選擇,自己去消費(fèi)。讓每一位顧客都明明白白,大大膽膽去抉擇,去消費(fèi)。這樣的道理,往往于潛移默化之中,于無(wú)形的消費(fèi)、抉擇之中。
她用這種方法,告訴了顧客,錢用完了,可以再去賺,小錢可以賺取大錢,大錢可以賺得享受。用這種方法賺取錢財(cái),最直接,最劃算,只是看你施展什么本事去賺取。錢擺在那,今天是你的,明天就有可能是別人的。
這是姐姐的經(jīng)營(yíng)策略,也是她的消費(fèi)理念??梢哉f(shuō),走進(jìn)姐姐的服裝店,如同經(jīng)歷了一堂生動(dòng)的教學(xué)課,她教會(huì)了你許多許多的東西。
最要命的是,她的人性化服務(wù)理念。她可以將一樁買賣做到極致,可以為一枚丟落的紐扣,親自登門為顧客補(bǔ)釘上,可以為一件尺碼型號(hào)大小不一,上門替換數(shù)次,無(wú)數(shù)次。樂此不疲,百應(yīng)百答。
有不少顧客就是沖著她這股子執(zhí)著勁,頻頻光顧她的服裝店的。
姐姐獲取的報(bào)酬,是妹妹想都不敢想,算都算不到的。倆姐妹同為服裝老板,為何有如此的差異呢。真是一言難盡,一語(yǔ)不可同日。讓我們來(lái)看看早些年的姐妹兩吧。
那是小時(shí)在家的時(shí)候,那時(shí)候,妹妹喜歡栽花種草,她在家的后院種植了好大一片花的海洋,每到春暖花開的時(shí)節(jié),大朵大朵的山茶花,盛開在花海。妹妹來(lái)到花海,細(xì)心地摘除那些疏密不一的花骨朵,疏通光合條件,讓花蕾盛開綻放。剛疏通完一處,妹妹轉(zhuǎn)身,又去清除花枝間枯黃多余的葉片。
山茶花一朵一朵頻頻綻放,盛開在花海,好似對(duì)妹妹悉心的照料,報(bào)以微笑。妹妹穿梭在花海間,粉紅色的裙子飄逸在花間,與那花的海洋融為一體,分不清是山茶花好看,還是妹妹的紅裙子好看。妹妹把山茶花拿到市場(chǎng),很快賣得了好價(jià)錢。
姐姐見妹妹得到了好處,一夜間,在后院同樣種植了許許多多的山茶花,但因種植株數(shù)過多,密度過密,那山茶花長(zhǎng)不到一半高,就萎糜不齊,花不像花,枝不像枝,葉不像葉,整個(gè)花海沒有結(jié)出一朵花骨朵,開出一朵花朵。
妹妹因姐姐種植進(jìn)來(lái)山茶花,減少了山茶花的種植密度,山茶花透光透氣,花朵開放得越加盛大豐盈,鮮艷燦爛得如同火紅的太陽(yáng)。
看看自己的蕭條破敗,望望妹妹的繁花似錦,姐姐氣不打一處來(lái),一氣之下,她拔掉了所有的山茶花,從此斷了種花的念頭。
山茶花的魂在流淚,妹妹的心在滴血??粗鴿M目瘡痍的山茶花,妹妹的心都快碎了,她撿回來(lái)山茶花,一棵一棵種植到土里,細(xì)心呵護(hù),精心照料,山茶花終于起死回生,漸漸顯露出生機(jī),并結(jié)出第一朵花骨朵。
眼看山茶花就要開放,骨朵兒露出了紅色笑臉。姐姐心里很不是滋味,她不愿妹妹把她的失敗,明明顯顯地?cái)[放在面前,像招搖的蝴蝶,昭示著妹妹的成功,重復(fù)著姐姐的失敗,讓失敗再挫敗自己的失敗。
好強(qiáng)的姐姐一夜間,又讓山茶花在她手中剃了個(gè)光頭??蓱z那些無(wú)辜的山茶花,頻頻遭到兩次劫難。
妹妹同情山茶花的命運(yùn),更不愿看到姐姐沮喪的神情,花草死了,可以再栽,人心死了,再難扶起。
姐姐的失落樣,妹妹看在眼里,疼在心上,她不知道,姐姐的破壞能力算不算一種能力,一夜間,把她的辛苦統(tǒng)統(tǒng)毀于一旦,山茶花化為烏有,她的努力成為了白費(fèi)功夫的活樣本。
妹妹想,她是過于遷就姐姐了。從這一點(diǎn)看,她找到了與姐姐唯一的相似之處,也會(huì)用責(zé)怪的眼光,去看待他人,而在以往,這時(shí)絕無(wú)僅有的事。
高中剛一畢業(yè),妹妹就到了省城,開起了服裝小店,一邊做著服裝生意,一邊思念家中的姐姐。不知姐姐近況如何,在家過得可好。
兩年后,妹妹的服裝店漸漸有了轉(zhuǎn)機(jī),生意漸漸有了起色,她把閑留在家中的姐姐叫到身邊。
兩姐妹相見,妹妹又高興,又激動(dòng),她想把一夜的知心話講給姐姐聽,告訴她對(duì)她的思念,一個(gè)人在外打拼天下的不易,妹妹說(shuō),這回好了,姐姐終于來(lái)到我身邊,我們可以痛痛快快地大干一場(chǎng),姐妹倆在一起,可免去相思,相互也有個(gè)照應(yīng)。
妹妹喋喋不休,好像有說(shuō)不完的話,訴不盡的情,姐姐呢,早睡到夢(mèng)里他鄉(xiāng)去了,嘴里喃喃地說(shuō),對(duì)不起,我累了。
妹妹無(wú)語(yǔ),沉默良久,睡意襲來(lái),也跟著睡去。
妹妹把兩年賺取的辛苦錢,一分不留地交到姐姐手中,這是她從牙縫里積攢下來(lái)的辛苦錢。平日里,她舍不得吃一頓好飯,舍不得穿一件漂亮衣服,積攢下這些錢,就是為了這一天,交到姐姐手中。
姐姐從妹妹手中接過積攢的錢,這可是你自愿給的,說(shuō)畢,轉(zhuǎn)身離去。第二天,姐姐的服裝店,就在妹妹的對(duì)面開張了。鮮花,鑼鼓,樂隊(duì),熱熱鬧鬧,開開心心,這是姐姐為了造聲勢(shì)有意安排的。相形之下,妹妹這邊冷冷清清,平平淡淡,失掉了往日的風(fēng)采。
不到一星期,妹妹就抵擋不住姐姐的攻勢(shì)了,她的小店頻頻告急,顧客量驟減,到最后,門可羅雀,顧客都被吸引到姐姐那邊去了。
太陽(yáng)還在老高老高的時(shí)候,妹妹就鎖上了小店的門,并從未再開啟。
妹妹回到屋子,千頭萬(wàn)緒縈繞在腦際,她想從中理出一條思路來(lái),但就是理不清。天空黯淡下來(lái),屋子黯淡下來(lái),她一動(dòng)不動(dòng),呆坐在桌子邊上,是自己錯(cuò)了,當(dāng)了好心的農(nóng)夫,救了冬天里的蛇,而吃掉自己的,不是別人,正是自己的姐姐,自己救的蛇??梢补肿约海瑸楹尾幌窠憬隳菢哟髲埰旃?,放開手腳地去干去做呢??纯唇憬愕囊荒_一跺火,想想自己的謹(jǐn)小慎微,小作小派,自己都覺得寒磣。自己真不是做生意的料,像姐姐一樣的生意材料。
好在這一切都將成為過去,成為流淌而去的河水,成為射出去的箭,永遠(yuǎn)不再回頭了。這么想著,妹妹釋然了許多。
妹妹決定不再開啟小店的門的一瞬,是這樣想的,這是個(gè)弄潮兒的時(shí)代,姐姐是那塊料,就讓她永立潮頭吧,妹妹決定把機(jī)會(huì)讓給姐姐。
不負(fù)妹妹所望,姐姐的生意越做越大,越做越強(qiáng),不到一年時(shí)間,姐姐的服裝店開到了市中心,每一條街,都有她的服裝連鎖店。
走近姐姐的服裝店,一股春風(fēng)撲面而來(lái),鮮花,彩球裝點(diǎn)著門面,各種時(shí)令商品,高檔次品牌服裝,低檔次消費(fèi)品,整齊羅列,錯(cuò)落有致。不用多看一眼,不用多問一句,人們就知道是姐姐的服裝店。
一流的品質(zhì),一流的服務(wù),一流的人性化關(guān)懷,三樣合一,足以讓姐姐在市場(chǎng)上,站穩(wěn)了腳跟,贏得了消費(fèi)人群。姐姐的三管齊下,在物欲社會(huì)的今天,在市場(chǎng)占領(lǐng)一切的當(dāng)下,人們最缺的,就是心靈的溝通,一句真誠(chéng)的問候,一句貼心的話語(yǔ),足以撫慰人們的心靈,安撫人們那顆飄搖不定的心。在這樣的前提下,再購(gòu)買到自己稱心如意的服裝,商品,是何等愉快享受的一回事。
姐姐做到了。在小店,她給安撫句子說(shuō)得最好,最多的服務(wù)員,發(fā)獎(jiǎng)金,戴紅花,把激勵(lì)機(jī)制引入小店,她的供貨量在城市最大,她的服務(wù)水平在城市最優(yōu),她的銷售量在城市最高,她的商品很快成了品牌銷售商品,她成了商品界的嬌嬌者,坐上了總經(jīng)理位置的寶座。
妹妹一夜間淪為了窮光蛋,姐姐在各種體面場(chǎng)合風(fēng)光無(wú)限,閃光燈頻頻對(duì)準(zhǔn)她的時(shí)候,妹妹正一籌莫展,為自己的將來(lái)發(fā)愁犯難。姐姐邀請(qǐng)她到身邊做助手,當(dāng)秘書,跟隨自己左右。妹妹很知足,深知自己跟姐姐是風(fēng)馬牛不相及的一路人,她拒絕了姐姐,知足地留在家中做飯,等姐姐回到家中吃。
姐姐成天在外奔波忙碌,忙于應(yīng)酬,忙于事務(wù),多數(shù)時(shí)間,都是自己做飯自己吃,時(shí)間長(zhǎng)了,妹妹生厭了,她決定離開城市,離開這塊讓她醉生夢(mèng)死,欲哭無(wú)淚的城市,離開她的姐姐,到外面去看一看,走一走,這或許是她最好的選擇,最好的歸宿。
姐姐知道說(shuō)服不了妹妹,也留不住妹妹,只好隨了她的心愿。她把一張數(shù)目不小的信用卡,偷偷裝進(jìn)了妹妹的行囊之中。
列車帶著它的慣性駛離城市的時(shí)候,淚水終于沒能忍住妹妹的眼睛,奪眶而出。再見了城市,再見了我奮斗多年的地方,我有好多好多的話要對(duì)你講,有好多好多的話要對(duì)你說(shuō),可這一切還沒來(lái)得及,我就要遠(yuǎn)離了,去追尋我的夢(mèng)想。
我將帶走那些歡樂的時(shí)光,留下那些失意失落的日子,把它當(dāng)做一種念想,一份禮物,留給城市,留給姐姐,真的,別的我什么也沒有,就讓我安心的離去吧。走了城市,走了,姐姐。我的夢(mèng)想將不再屬于這座城市,我將把它帶到遙遠(yuǎn)遙遠(yuǎn)的地方。姐姐,你請(qǐng)留步,姐姐,你請(qǐng)放寬心。
和往常一樣,姐姐忙完一天的日程后,很晚回到家中。打開燈,姐姐準(zhǔn)備上樓回到自己臥室時(shí),她看到了茶幾上,妹妹留下的信用卡。淚無(wú)聲無(wú)息地爬滿姐姐的面頰。
第四篇:要怎么處理和自己親弟弟哥哥姐姐妹妹的關(guān)系?
要怎么處理和自己親弟弟,哥哥,姐姐,妹妹的關(guān)系?
我不是這方面研究的專業(yè)人士。只是表達(dá)一下自己的觀念。就我個(gè)人看來(lái),這也是一個(gè)很主觀的問題。怎么處理和親兄弟姐妹的關(guān)系,要看你愿意怎樣看待你的親兄弟姐妹。首先,環(huán)境塑造人。從小到大的生活環(huán)境、氛圍對(duì)你的為人處世影響比較深。既然你強(qiáng)調(diào)了是親弟弟、哥哥、姐姐、妹妹的關(guān)系,證明你們家的孩子比較多,你有一個(gè)比較大的家庭,這個(gè)家庭成員間關(guān)系的大環(huán)境對(duì)你如何處理親兄弟姐妹關(guān)系會(huì)有潛移默化的影響。其次,明理人、辯是非。小編個(gè)人覺得處理好親屬關(guān)系需要很大的智慧,需要你多方面的綜合考慮各種因素。親兄弟姐妹畢竟不同于他人、陌生人。因?yàn)槭煜?、因?yàn)橛H屬多難免矛盾也多。最好的方式是要常常維護(hù)關(guān)系。親兄弟姐妹之間不能區(qū)別對(duì)待,要做到一視同仁,一碗水端平了才能讓大家感覺公平,至少讓人覺得你對(duì)每個(gè)親人都是一樣的,平等的對(duì)待才是相處的長(zhǎng)久之道。再次,保持聯(lián)系狀態(tài)。人是感情的動(dòng)物,彼此之間要多用感情維系。任何關(guān)系,不聯(lián)系都會(huì)變得陌生、產(chǎn)生距離。親兄弟姐妹之間也是如此,雖說(shuō)血濃于水,但是,長(zhǎng)久的疏遠(yuǎn)也難免產(chǎn)生距離。我有一個(gè)朋友,她和親戚的關(guān)系極佳,我一直不了解她如何做的這樣好,后來(lái)有一次過端午節(jié),原本不算什么大節(jié)日,很多人都會(huì)忽略時(shí),她卻在這一天不停在打電話。一問才知道,原來(lái)她在給她的親戚,尤其是長(zhǎng)輩們問安。所以親戚們也都記得她,對(duì)她格外好??磥?lái)我國(guó)古代請(qǐng)安制度還真是維系情感的好途徑之一。最后,再怎么都是親人,多一分關(guān)心、多一份包容。人無(wú)完人,大家都有不足,都有情緒失控的時(shí)候,多給他們一點(diǎn)空間,其實(shí)親人關(guān)系很好維護(hù)的。有困難幫助一下,平常各自過好,逢年過節(jié)聚聚,即聯(lián)絡(luò)感情,也減少矛盾,最要分清的是你和老婆孩子才是一家人,等你兄弟姐妹結(jié)婚了他們也和老婆孩子一家人,各自獨(dú)立,如果有些把兄弟姐妹的事看的比老婆孩子還重要,除了自己晚年會(huì)很慘,也會(huì)害了老婆孩子??v觀古今有幾個(gè)養(yǎng)叔叔,伯伯,等之類親戚的,除非很有錢,想得到什么好處,但是這種也就是利用關(guān)系,你沒價(jià)值了也就是后悔。大部分人都是自私的,偶爾一二個(gè)感恩的比中彩票還難。介個(gè)問題因家庭而異,每個(gè)家長(zhǎng)對(duì)子女態(tài)度不同,家庭氛圍完全不同,有的家庭家長(zhǎng)大家長(zhǎng)作風(fēng),有的家長(zhǎng)護(hù)犢子,有的重男輕女、有的家庭重女輕男,有的家庭家長(zhǎng)開明一視同仁看待所有子女,一視同仁的家庭子女間講合理分配。。從小被家長(zhǎng)輕視的子女自立自理很強(qiáng)在家庭中盡的義務(wù)最多,盡義務(wù)還遭秉性暴躁尖刻的家長(zhǎng)心酸挖苦。。從小被家長(zhǎng)寵慣的子女在家庭生活中盡得義務(wù)最少,在家養(yǎng)成跋扈秉性不做事得到家長(zhǎng)青睞,偶爾做點(diǎn)事失意就翻臉無(wú)情地針對(duì)厚待他的姊妹,這種人在家養(yǎng)成的他為大好吃懶做貪得無(wú)厭說(shuō)服不管用只有強(qiáng)制才能轉(zhuǎn)變他她在家的秉性。。子女多的的家庭與社會(huì)一樣強(qiáng)勢(shì)吆五喝六占優(yōu)勢(shì)弱勢(shì)人微言輕3贊
踩說(shuō)實(shí)話,這個(gè)問題有點(diǎn)不好回答。處理同胞關(guān)系很大程度取決于自己的父母親!如果父母親一味偏袒某個(gè)孩子,他養(yǎng)成需要你幫的習(xí)慣后,你如何公平的是白搭!特別是長(zhǎng)子難做!對(duì)待弟妹們本著問心無(wú)愧就好,至于交往多深多淺都無(wú)所謂!因?yàn)榈苊脗冞€交往,他們的孩子下來(lái)可能就疏遠(yuǎn)了,再以后就不來(lái)往了。所以,看開點(diǎn)比啥都強(qiáng),親誰(shuí)都不如親父母和老婆孩子強(qiáng)!評(píng)論