第一篇:任正非:進(jìn)軍高端市場(chǎng)的同時(shí),華為要防范未來競(jìng)爭(zhēng)者從低端崛起
本文來自華為總裁任正非于去年11月14日在內(nèi)部戰(zhàn)略務(wù)虛會(huì)上的講話。
我們公司就像賽跑冠軍一樣,終于跑到世界的邊緣線上。大江大河、大海大浪,信息的洪流即將起來了,我們有乘風(fēng)破浪的機(jī)會(huì),要有勇氣搏擊這個(gè)世界。但如果我們還是粗放管理的公司,看到機(jī)會(huì),只能望洋興嘆;如果我們不能做到英雄倍出,不是千軍萬馬上戰(zhàn)場(chǎng),不能聽得進(jìn)批評(píng),如何做到行業(yè)領(lǐng)先?所以我們要把握住這次大時(shí)代轉(zhuǎn)型的機(jī)會(huì)點(diǎn)發(fā)力!
一、在向高端市場(chǎng)進(jìn)軍的過程中,不要忽略低端市場(chǎng)
我們?cè)跔?zhēng)奪高端市場(chǎng)的同時(shí),千萬不能把低端市場(chǎng)丟了。我們現(xiàn)在是“針尖”戰(zhàn)略,聚焦全力往前攻,我很擔(dān)心一點(diǎn),“腦袋”鉆進(jìn)去了,“屁股”還露在外面。如果低端產(chǎn)品讓別人占據(jù)了市場(chǎng),有可能就培育了潛在的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,將來高端市場(chǎng)也會(huì)受到影響。華為就是從低端聚集了能量,才能進(jìn)入高端的,別人怎么不能重復(fù)走我們的道路呢?
低端產(chǎn)品要做到標(biāo)準(zhǔn)化、簡(jiǎn)單化、生命周期內(nèi)免維修。我們不走低價(jià)格、低質(zhì)量的路,那樣會(huì)摧毀我們戰(zhàn)略進(jìn)攻的力量。在技術(shù)和服務(wù)模式上,要做到別人無法與我們競(jìng)爭(zhēng),就是大規(guī)模流水化。客戶想要加功能,就買高端產(chǎn)品去。這就是薇甘菊理論,而且我們現(xiàn)在也具備這個(gè)條件。(徐直軍:應(yīng)對(duì)中國(guó)的手機(jī)市場(chǎng),一定要把品牌區(qū)分開。把中高端產(chǎn)品價(jià)格提起來,建立品牌,就能掙錢;低端產(chǎn)品,就是高質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)化、低價(jià)格、終生不壞、軟件升級(jí)容易。)
面對(duì)大流量時(shí)代的流量管理方式發(fā)生變化,未來網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定對(duì)品牌影響很大,我們要建立起大質(zhì)量體系架構(gòu)。過去我們的質(zhì)量體系關(guān)注的是產(chǎn)品、工程,將來質(zhì)量體系要從文化、哲學(xué)……各方面來看,所以我們要在中國(guó)、德國(guó)、日本聯(lián)合建立大質(zhì)量體系的能力中心。
二、聚焦主航道,以延續(xù)性創(chuàng)新為主,允許小部分力量有邊界地去顛覆性創(chuàng)新
互聯(lián)網(wǎng)總是說顛覆性創(chuàng)新,我們要堅(jiān)持為世界創(chuàng)造價(jià)值,為價(jià)值而創(chuàng)新。我們還是以關(guān)注未來五至十年的社會(huì)需求為主,多數(shù)人不要關(guān)注太遠(yuǎn)。我們大多數(shù)產(chǎn)品還是重視延續(xù)性創(chuàng)新,這條路堅(jiān)決走;同時(shí)允許有一小部分新生力量去顛覆性創(chuàng)新,探索性地“胡說八道”,想怎么顛覆都可以,但是要有邊界。這種顛覆性創(chuàng)新是開放的,延續(xù)性創(chuàng)新可以去不斷吸收能量,直到將來顛覆性創(chuàng)新長(zhǎng)成大樹苗,也可以反向吸收延續(xù)性創(chuàng)新的能量。
公司要像長(zhǎng)江水一樣聚焦在主航道,發(fā)出巨大的電來。無論產(chǎn)品大小都要與主航道相關(guān),新生幼苗也要聚焦在主航道上。不要偏離了主航道,否則公司就會(huì)分為兩個(gè)管理平臺(tái)。
大公司為什么運(yùn)轉(zhuǎn)很困難?以前我們一個(gè)項(xiàng)目決策,要經(jīng)過四百七十多人審批,速度太慢,內(nèi)部要允許大家有一條小路快走。而且主航道四百七十多人審批也太多了,應(yīng)該先砍掉絕大部分。(丁耘:主流程應(yīng)堅(jiān)持簡(jiǎn)潔高效的原則,原則上不超過5個(gè)審批點(diǎn)。)
三、調(diào)整格局,優(yōu)質(zhì)資源向優(yōu)質(zhì)客戶傾斜
我們要調(diào)整格局,優(yōu)質(zhì)資源向優(yōu)質(zhì)客戶傾斜,可以在少量國(guó)家、少量客戶群中開始走這一步,這樣我們就綁定一兩家強(qiáng)的,共筑能力。
在這個(gè)英雄倍出的時(shí)代,一定要敢于領(lǐng)導(dǎo)世界,但是取得優(yōu)勢(shì)以后,不能處處與人為敵,要跟別人合作。有人問我,“你們的商道是什么?”,我說,“我們沒有商道,就是為客戶服務(wù)。”這些年教訓(xùn)也很深刻,不是所有運(yùn)營(yíng)商都能活下來,有些運(yùn)營(yíng)商拖著我們的錢不還,與其這樣,還不如拿來給大家漲點(diǎn)工資。
另外,我不主張產(chǎn)品線和區(qū)域結(jié)合得太緊密,結(jié)合太緊密的結(jié)果,就是滿足了低端客戶的需求。因?yàn)閰^(qū)域所反映上來的不是未來需求,而是眼前的小需求,會(huì)牽制華為公司的戰(zhàn)略方向。
四、人力資源要讓“遍地英雄下夕煙”
華為已經(jīng)形成了能夠凝聚十五萬人的機(jī)制,但凝聚得太緊了,不夠活躍,就需要耗散,形成新的活力。
第一,改革的目的是為了作戰(zhàn)。瑞典的“瓦薩號(hào)戰(zhàn)艦”,這里裝飾、那里雕刻,為了好看還加蓋一層,結(jié)果出海風(fēng)一吹就沉沒了。戰(zhàn)艦的目的應(yīng)該是作戰(zhàn)。
我們之所以攻不進(jìn)莫斯科大環(huán),僅靠物質(zhì)激勵(lì)沒有用,缺少戰(zhàn)略眼光。所以我總號(hào)召大家去看看《諾曼底登陸》。華為現(xiàn)在不缺乏“黃繼光”這樣的英雄,但是缺少戰(zhàn)略家和思想家,大家都不愿意“望星空”,都想有實(shí)權(quán)。而且以前我們考核體系太具體化,讓產(chǎn)生大智慧的人在華為沒有地位。為什么這些種子出去也不成功呢?因?yàn)槿鄙俅笃脚_(tái),沒有土壤,也種不出來莊稼。
第二,我們拉長(zhǎng)人力資源金字塔頂端時(shí),要看到內(nèi)生的新生力量,引進(jìn)外來的“蜂子”,也要以內(nèi)為主。不給內(nèi)部人員一種希望,內(nèi)部人努力就不夠。華為公司做事總是喜歡循序漸進(jìn),我們?cè)趹?zhàn)略決策過程中,要善于轉(zhuǎn)變,未來世界不一定掌握在有資歷的人手里,我們要承認(rèn)年輕人可能有未來,不要總是認(rèn)為小年輕不能當(dāng)上將。
我們要發(fā)現(xiàn)這種善于學(xué)習(xí)的苗子,敢于給他們?nèi)ァ吧细蕩X”打仗的機(jī)會(huì),不死就是將軍,死了就是英雄。這樣讓大家恢復(fù)信心。
第三,人力資源金字塔基座要異化,改變齊步走。我認(rèn)為時(shí)代給我們的時(shí)間最多兩年,如果人力資源政策調(diào)整不過來,就就會(huì)面臨大量人才流失。
這兩年人力資源在改革,進(jìn)步很大。除了今年改革的部門外,沒有改革到的部門還在齊步走。抓住時(shí)代變革的轉(zhuǎn)折機(jī)會(huì),要重新作出人力資源模型,改變齊步走。這次我要在干部大會(huì)上講,一個(gè)人在最佳角色、最佳貢獻(xiàn)、最佳貢獻(xiàn)時(shí)間段,要給他最合理的報(bào)酬。不能像我這樣,到七、八十歲什么都多了,(還說)為什么我沖上甘嶺時(shí)不多給我多吃一碗面呀!不同角色有不同時(shí)間段,不同專業(yè)有不同時(shí)間段,不同專業(yè)的不同角色也有不同時(shí)間段。為什么不讓最佳貢獻(xiàn)的人在沖上“上甘嶺”時(shí)激勵(lì),非要等他老了才給呢?不能給級(jí)別,給獎(jiǎng)金也行。我們要看到新生事物的成長(zhǎng),看到優(yōu)秀的存在。
第四,時(shí)勢(shì)造英雄,大時(shí)代一定會(huì)產(chǎn)生大英雄。我們一定要讓公司50%~60%的人是優(yōu)秀分子,然后在優(yōu)秀的種子里再選更優(yōu)秀的苗;中間分子20%~30%。讓優(yōu)秀分子來擠壓稍微后進(jìn)的人,這樣他們可能也會(huì)產(chǎn)生改變。對(duì)英雄也要不求全責(zé)備,要接受有缺點(diǎn)的美。我曾在汶川抗震救災(zāi)的文件批示“只要過了汶川救災(zāi)線,尿了褲子的也是英雄?!币还?27名,都發(fā)了金牌。有一點(diǎn)點(diǎn)成績(jī)就是英雄,將來才有千軍萬馬上戰(zhàn)場(chǎng)。
薪酬包制度就是要把落后的人擠出去,“減人、增產(chǎn)、漲工資”。今年調(diào)整了中基層的薪酬結(jié)構(gòu),明年開始對(duì)高級(jí)干部、高級(jí)專家的薪酬改革。大數(shù)據(jù)流量的現(xiàn)實(shí)問題將擺在時(shí)代面前,兩年后,就要開始沖鋒了,我們有一支嗷嗷叫的隊(duì)伍,該我們奪取勝利!
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第二篇:任正非:華為未來必會(huì)攻入美國(guó)市場(chǎng)
任正非:華為未來必會(huì)攻入美國(guó)市場(chǎng)
華為雖然已位居世界第二大通信設(shè)備提供商,但是有一個(gè)市場(chǎng),華為一直沒有拿下——美國(guó)。對(duì)此華為創(chuàng)始人兼總裁任正非在公司內(nèi)部講話是表示:“總有一天我們會(huì)反攻進(jìn)入美國(guó)?!蓖瑫r(shí)任正非還分享了其對(duì)華為未來戰(zhàn)略、創(chuàng)新、內(nèi)部資源協(xié)作等方面的思考。
華為創(chuàng)始人兼總裁任正非(圖片來自騰訊)
任正非表示,“我們要學(xué)習(xí)美國(guó)的創(chuàng)新精神、創(chuàng)新機(jī)制和創(chuàng)新能力,要打破自己的優(yōu)勢(shì),形成新的優(yōu)勢(shì)”。華為不主動(dòng)打破自己的優(yōu)勢(shì),別人早晚也會(huì)來打破。同時(shí),華為還要多和其他設(shè)備廠商交流,并在標(biāo)準(zhǔn)和產(chǎn)業(yè)政策上與它們形成戰(zhàn)略伙伴,這樣就能應(yīng)對(duì)快速變化的世界。對(duì)于微軟收購(gòu)諾基亞手機(jī)部門,任正非表示,微軟沒有全部收購(gòu)諾基亞是個(gè)錯(cuò)誤?!拔④浿皇召?gòu)終端而沒有整體并購(gòu)諾基亞是錯(cuò)誤,因?yàn)楣饪拷K端來支撐網(wǎng)絡(luò)是不可能成功的,一個(gè)孤立的終端公司生存是很困難的”,任正非說。
以下為騰訊科技整理的任正非講話要點(diǎn):
一、要敢于打破自己的優(yōu)勢(shì),以形成新的優(yōu)勢(shì)
我們要學(xué)習(xí)美國(guó)的創(chuàng)新精神、創(chuàng)新機(jī)制和創(chuàng)新能力,要打破自己的優(yōu)勢(shì),形成新的優(yōu)勢(shì)。華為不主動(dòng)打破自己的優(yōu)勢(shì),別人早晚也會(huì)來打破。華為要多和其他設(shè)備廠商交流,并在標(biāo)準(zhǔn)和產(chǎn)業(yè)政策上與它們形成戰(zhàn)略伙伴,這樣就能應(yīng)對(duì)快速變化的世界。
二、用現(xiàn)代化的方法做現(xiàn)代化的東西
以前因?yàn)楦F,所以華為強(qiáng)調(diào)自力更生,但現(xiàn)在看來,這些都是落后的方法。華為一定要在觀念上轉(zhuǎn)過來,用先進(jìn)的工具、科學(xué)的方法來開發(fā)產(chǎn)品,一定要敢于投入。有的公司怎么節(jié)約還是虧損,有的公司大筆投入還是賺錢,這就是作戰(zhàn)方法不一樣。
三、找到價(jià)值規(guī)律,實(shí)現(xiàn)商業(yè)成功
日本手機(jī)短小精薄,諾基亞手機(jī)質(zhì)量可靠,但為什么它們?cè)诮K端上都失敗了?蘋果手機(jī)并不可靠,但為什么它能大賣?因?yàn)樗芸焖俚靥峁┖A康能浖K?,不要太崇拜技術(shù)了,成功不一定取決于技術(shù)。
四、優(yōu)質(zhì)資源要向優(yōu)質(zhì)客戶傾斜 什么是優(yōu)質(zhì)客戶?給華為錢多的就是優(yōu)質(zhì)客戶。對(duì)待優(yōu)質(zhì)客戶,就應(yīng)該派精英團(tuán)隊(duì)過去,把服務(wù)做好,同時(shí)也把成本提高。此外,華為要以客戶為中心,在技術(shù)上不應(yīng)該持有狹隘的立場(chǎng),因?yàn)槲覀儾恢朗澜缥磥碓趺囱葑儯膊恢磥碚l勝誰負(fù)。
五、高級(jí)干部與專家要改變
高級(jí)干部要開拓視野,不能老像中國(guó)農(nóng)民一樣,關(guān)在家里埋頭苦干,這也是我們不如美國(guó)的地方。胡厚崑(華為高級(jí)副總裁)有個(gè)觀點(diǎn):過去擁有的知識(shí)已經(jīng)沒有意義了。知識(shí)不是最重要的,重要的是掌握知識(shí)和應(yīng)用知識(shí)的能力和視野。
高級(jí)干部與專家要多參加國(guó)際會(huì)議,多與人碰撞,不知道什么時(shí)候就擦出火花,也許就點(diǎn)燃了熊熊大火。
六、學(xué)會(huì)給盟友分蛋糕
微軟最大的錯(cuò)誤是只收購(gòu)了終端而沒有整體并購(gòu)諾基亞,因?yàn)楣饪拷K端來支撐網(wǎng)絡(luò)是不可能成功的,一個(gè)孤立的終端公司生存是很困難的。如果華為走向開放,很快就是世界第一,如果只想獨(dú)霸世界,不能學(xué)會(huì)給盟友分蛋糕,就將以自己的滅亡為下場(chǎng)。不舍得拿出地盤來的人不是戰(zhàn)略家,不要在乎一城一地的得失
總有一天我們會(huì)反攻進(jìn)入美國(guó)的,什么叫瀟灑走一回?光榮去走進(jìn)美國(guó)。