第一篇:招商會(huì)邀約話術(shù)
開(kāi)場(chǎng)白:
您好,我是倍優(yōu)天地教育集團(tuán)的X老師。之前有同事給您去過(guò)電話,溝通的是X月X日招商說(shuō)明會(huì)的事情,您還記得嗎。
會(huì)議及公司介紹:
先給您簡(jiǎn)單介紹一下,倍優(yōu)天地教育集團(tuán)從事的是0到6歲水中早教,拓展式早教,嬰幼兒游泳拓展訓(xùn)練館,現(xiàn)在面向全國(guó)招加盟商。
如果您對(duì)早教行業(yè)感興趣,或是想找投資項(xiàng)目的話,X月X日下午1點(diǎn)在XX酒店舉行倍優(yōu)天地教育集團(tuán)招商說(shuō)明會(huì)。會(huì)議是面向北京地區(qū)針對(duì)水中早教和嬰幼兒游泳的高端講座,是完全免費(fèi)的,會(huì)針對(duì)早教熱對(duì)早教行業(yè)進(jìn)行行業(yè)分析,對(duì)項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì)、盈利模式、運(yùn)營(yíng)管理等方面進(jìn)行分享。
預(yù)約參會(huì):
因?yàn)槲覀冞@邊是比較難得的行業(yè)說(shuō)明會(huì),想要參加的人也比較多,需要提前預(yù)約座位,想跟您確認(rèn)下有幾人可以參會(huì)。
會(huì)議信息發(fā)送:
因?yàn)槲覀兪菓{短信邀請(qǐng)函入場(chǎng),稍后會(huì)將會(huì)議信息以短信邀請(qǐng)函的形式發(fā)送至您的手機(jī),請(qǐng)您注意查收。
第二篇:招商會(huì)邀約話術(shù)
邀約談判時(shí)的幾句“破冰發(fā)問(wèn)”話術(shù):
1.為什么同樣是開(kāi)美容院,有人月盈利近十萬(wàn)、幾十萬(wàn),而有些人只能賺得一點(diǎn)點(diǎn)基本保證?
2.為什么同樣經(jīng)營(yíng)一種產(chǎn)品,有些人在短短的時(shí)間內(nèi),就能把店做大做強(qiáng),而有些人缺越做越難?
3.為什么同樣是市場(chǎng)、同樣的區(qū)域,有人越做越好,顧客越來(lái)越多,利潤(rùn)也越來(lái)越大,而有些人卻連基本的費(fèi)用都顧不住,苦苦堅(jiān)持了幾個(gè)月,最后只能慘淡收?qǐng)?、關(guān)門(mén)轉(zhuǎn)讓!
4.為什么同樣的工作,有些店員工越來(lái)越多,而很多人總是不斷的招聘、不斷的缺人!
5.為什么你把心都操碎了,而員工卻總是不理解?
6.為什么您已經(jīng)剩下的利潤(rùn)已經(jīng)很少了,而顧客還是不相信,不肯買(mǎi)單!7.為什么你也經(jīng)常做促銷(xiāo),得到的怎么總是不理想!反而,越促越不銷(xiāo)!8.為什么你也開(kāi)過(guò)同樣的終端會(huì),怎么沒(méi)有別人得到的回報(bào)大呢? 9.為什么你一天到晚守在店里,還總是有這樣那樣的問(wèn)題,而別的老板卻總是那么的清閑,經(jīng)營(yíng)卻總是有條不紊!
10.為什么你做消費(fèi)者的時(shí)候,總是那么爽快,而你現(xiàn)在的顧客卻總是不能讓人滿意呢!
11.為什么同樣的產(chǎn)品,別人能做出好的效果,而你的顧客不再回頭呢? 12.為什么你也有同樣的項(xiàng)目,而別人能收費(fèi)高、利潤(rùn)大、顧客群體也越開(kāi)越大,您的卻總是無(wú)人問(wèn)津呢?
以上12個(gè)問(wèn)題,甚至更多的問(wèn)題,始終是你經(jīng)營(yíng)的天敵,也是必須要解決的問(wèn)題!只要您到了會(huì)場(chǎng),就會(huì)不解自破!因?yàn)?,這不只是以晨公司的“全國(guó)會(huì)”,而是整個(gè)中國(guó)行業(yè)內(nèi)所有的優(yōu)秀經(jīng)營(yíng)者的集會(huì),將每一個(gè)人的成功之道和經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)融會(huì)貫通,就是你快速通往成功的最好途徑!
讓顧客必須到會(huì)的“三字經(jīng)”:
找方法、到會(huì)場(chǎng)!
找項(xiàng)目、到會(huì)場(chǎng)!學(xué)經(jīng)驗(yàn)、到會(huì)場(chǎng)!
學(xué)技巧、到會(huì)場(chǎng)!要運(yùn)氣、到會(huì)場(chǎng)!
要財(cái)富、到會(huì)場(chǎng)!要名氣、到會(huì)場(chǎng)!得大獎(jiǎng)、到會(huì)場(chǎng)!得實(shí)惠、到會(huì)場(chǎng)!賺大錢(qián)、到會(huì)場(chǎng)!快發(fā)展、到會(huì)場(chǎng)!
邀約話術(shù)之6條重點(diǎn):
1.所有的參會(huì)店家,均可在今后經(jīng)營(yíng)中獲得豐厚的利潤(rùn)回報(bào)和超值的支持,絕對(duì)可以獲得200%以上的利潤(rùn);詳見(jiàn)《夏韻十祥財(cái)》會(huì)場(chǎng)專屬政策; 2.2010,以晨權(quán)威新品和最新專家坐診狂銷(xiāo)會(huì)現(xiàn)場(chǎng)演繹,近十位專家現(xiàn)場(chǎng)演繹一天突破10萬(wàn)、30萬(wàn)、60萬(wàn)的業(yè)績(jī)神話,你必須得來(lái),并且不容錯(cuò)過(guò)!
3.重金聘請(qǐng)的行業(yè)權(quán)威名師專家(趙宇寧)、巨星(曹穎、張國(guó)強(qiáng))現(xiàn)場(chǎng)交流,和明星零距離接觸;
4.以晨的權(quán)威講師團(tuán)隊(duì)以及全國(guó)1000家知名美容院的現(xiàn)場(chǎng)交流是一個(gè)難得學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),不用花錢(qián)的絕好“取經(jīng)”機(jī)會(huì)!
5.驚喜、超值、超級(jí)三重大獎(jiǎng),為你帶來(lái)絕對(duì)的運(yùn)氣、財(cái)氣、福氣、富氣!數(shù)十萬(wàn)獎(jiǎng)品,等您來(lái)拿!
6.南京、蘇州、上海世博等為期5天的豪華旅游,讓所有的參會(huì)者望而卻步,這是只有“以晨魂盛夏文化節(jié)2010星耀大盛典歡暢游世博心動(dòng)之旅”才能做的回報(bào),你不來(lái)真的很可惜!
7.2010,中國(guó)發(fā)生著翻天覆地的變化,美麗經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)也相當(dāng)?shù)目?!此時(shí)是最好的沖刺機(jī)會(huì),“國(guó)粹百歲工程AIDA”終端專家狂銷(xiāo)會(huì)、頂級(jí)項(xiàng)目、高額利潤(rùn),以及我們手把手的傳授、一對(duì)一的帶動(dòng),都是幫助走好關(guān)鍵的一步,今年所有的店,都會(huì)有大動(dòng)作,大家都在搶灘市場(chǎng),競(jìng)爭(zhēng)顯而易見(jiàn)的激烈,如果您放棄此次機(jī)會(huì),那么勝利將屬于別人!你只需要蒞臨會(huì)場(chǎng),這一切的一切您都將輕松而得!嘆息將是您的對(duì)手!
來(lái)吧,得到的將是你意想不到的滿意!來(lái)吧,給我們一個(gè)展示真誠(chéng)的機(jī)會(huì),也給你一個(gè)快速發(fā)展,賺得盆滿缽滿的機(jī)會(huì)!不然,這機(jī)會(huì)都是對(duì)手的!顧客可能拒絕的借口及解疑重點(diǎn):
1.門(mén)檻高?。ㄩT(mén)檻其實(shí)不高,因?yàn)槲覀兊馁?zèng)送也大,會(huì)議議程多、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)豐富,5800是最合適的).2.沒(méi)時(shí)間?。m然犧牲的是幾天的時(shí)間,換回的卻是不可估量的回報(bào)、而且1年才一次,是我們以晨人自己的節(jié)日,機(jī)會(huì)難得不能錯(cuò)過(guò)?。?/p>
3.庫(kù)存大?。◣?kù)存大的原因是沒(méi)有好的銷(xiāo)售方法和助銷(xiāo)支持,本次盛典就是幫助你解決這些難題的)!
4.不想去?。悴恢皇侨?huì),更主要的是去尋找賺錢(qián)的方法和機(jī)會(huì),支持大、回報(bào)高,已然可見(jiàn))!
5.走不開(kāi)!(這是舍和得的取舍問(wèn)題,總以為走不開(kāi),其實(shí)走開(kāi)幾天回來(lái)后你會(huì)發(fā)現(xiàn)更有激情)!6.天太熱?。糜胃潜苁钚蓍e的最好選擇)!
第三篇:招商會(huì)邀約話術(shù)
? 您好,我是北京銀色森林公司的,我們是專門(mén)為大型美容連鎖機(jī)構(gòu)做培訓(xùn)的? 老板:你有什么事嗎?
? 是這樣的,我們10月份在這邊有場(chǎng)專門(mén)針對(duì)美容院老板的培訓(xùn)會(huì),因?yàn)槁?tīng)說(shuō)朋友說(shuō)您是這邊最好的美容院所以特意過(guò)來(lái)邀請(qǐng)您。我們5年來(lái)一直在為北京和全國(guó)500多家的美容院做培訓(xùn)課程和服務(wù),而且都是收費(fèi)的,一個(gè)人3天的課程4800元。
? 老板:還收費(fèi)啊?
? 呵呵,在北京您自己報(bào)名是收費(fèi)的,這次在這邊的培訓(xùn)是不收費(fèi)的,不過(guò)我們是有名額限制的,每個(gè)地區(qū)2名。因?yàn)槟牡曜龅暮芎?,我特意過(guò)來(lái)的? 老板:你們都培訓(xùn)什么?
? 銀色森林經(jīng)營(yíng)有五年的時(shí)間了,全國(guó)已經(jīng)有超過(guò)五百家加盟店在使用銀色森林的產(chǎn)品和培訓(xùn),五年來(lái)我們?yōu)楦鞣N類(lèi)型的美容院帶來(lái)驚喜,我們用我們的專業(yè)幫助店家解決實(shí)際的問(wèn)題,客人的流失、美容師的流失、店內(nèi)的業(yè)績(jī)下滑、這是店家現(xiàn)在最頭疼的問(wèn)題,不知道姐是不是也被這些問(wèn)題困擾著。這次我們的課程就是有關(guān)這些方面的老板:那你說(shuō)說(shuō)你們是怎么辦到的?
姐,經(jīng)營(yíng)了這么久的店,您是不是覺(jué)得客人現(xiàn)在都非常理智,那
是因?yàn)榭腿私邮艿慕逃h(yuǎn)遠(yuǎn)的比我們多而且高,不能真正的找到他們的需求、不能有理、有節(jié)的去引導(dǎo)客人的意識(shí),不能真正的解決問(wèn)題,所以造成高檔客人的流失。銀色森林的專業(yè)醫(yī)學(xué)為本、美容為用的理念,通過(guò)皮膚檢測(cè)、問(wèn)題性肌膚的成因,非常科學(xué)的、詳細(xì)的、準(zhǔn)確的找到客人的皮膚的問(wèn)題,并按照一客一方案的原則為客人量身訂做適合她的皮膚護(hù)理方案,從而真正的改變客人的皮膚狀態(tài),達(dá)到客人滿意的效果。因?yàn)樾Ч攀强腿苏嬲胍慕Y(jié)果,也是客人留下來(lái)的理由之一。顧客之所以來(lái)美容院來(lái)消費(fèi)就是來(lái)解決問(wèn)題的,就像人生病了有兩種選擇,一是自己知道是什么病直接去藥店買(mǎi)藥吃,一是去看醫(yī)生,因?yàn)樗恢朗鞘裁床≡摮允裁此?,所以去看醫(yī)生,顧客來(lái)美容院就像是看醫(yī)生一個(gè)道理,美容院的產(chǎn)品價(jià)格相對(duì)于日化的產(chǎn)品要高些,顧客為什么還要來(lái)我們美容院花更多的錢(qián)呢?因?yàn)槲覀儾皇呛?jiǎn)單的賣(mài)貨,而是能夠給顧客提供更多更專業(yè)的服務(wù)和更有效的產(chǎn)品,我們能夠解決顧客的皮膚問(wèn)題。如果我們不夠?qū)I(yè),美容院肯定會(huì)遇到困境的,您認(rèn)同嗎?
老板:你這個(gè)說(shuō)的對(duì),可是每個(gè)公司都這么說(shuō)結(jié)果還是一樣,沒(méi)有幫到我們什么
姐說(shuō)的很對(duì),課程我們都聽(tīng)了很多,聽(tīng)的時(shí)候覺(jué)得非常好,可是對(duì)我們根本就不實(shí)用,我們銀色森林是真正以店能實(shí)際運(yùn)用為唯
一目標(biāo)的,全國(guó)已有500多家高檔美容院的成功實(shí)踐,銀色森林是靠產(chǎn)品效果說(shuō)話,它的效果可以用皮膚測(cè)試儀觀察到,等于美容院給顧客的安裝了一雙眼睛,任何美容院不愿意為顧客負(fù)責(zé)任,而銀色森林卻做到主動(dòng)為顧客負(fù)責(zé)任。這臺(tái)皮膚測(cè)試儀可以把我們的皮膚放大50倍,可以看到表皮和皮膚的深層,可以直接觀察我們的皮膚是否健康,當(dāng)我們的客人使用銀色森林后可以每次回測(cè)皮膚,效果一幕了然,使客人對(duì)我們更加信賴。
銀色森林是醫(yī)學(xué)為本、美容為用的科學(xué)理念對(duì)美容師進(jìn)行培訓(xùn)。美容師是我們的發(fā)動(dòng)機(jī),只有他們的專業(yè)素質(zhì)和技能得到提高,那么我們美容院才能真正的良性運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái),才能使我們的美容院得到想要的結(jié)果,銀色森林是一個(gè)美容培訓(xùn)機(jī)構(gòu),我們有著健全的培訓(xùn)體系和強(qiáng)大而優(yōu)秀的師資力量,針對(duì)美容師、店長(zhǎng)、老板我們都有系統(tǒng)的培訓(xùn)科目,在不同層面給予您輔導(dǎo)與支持,使您的美容院得到全方位的提升。
讓您得到最大的利潤(rùn)空間。銀色森林的高保養(yǎng)產(chǎn)品可以和任何國(guó)際品牌競(jìng)爭(zhēng),我們擁有的專業(yè)和皮膚檢測(cè)系統(tǒng)、洗劑測(cè)試系統(tǒng)可以有效的引導(dǎo)客戶將化妝品柜臺(tái)的消費(fèi)轉(zhuǎn)至到美容院購(gòu)買(mǎi),是客戶的短暫的感性消費(fèi)變成長(zhǎng)期的理性消費(fèi)!幫您增加客單詞消費(fèi)率,有效增加業(yè)績(jī)。姐您說(shuō)這些能實(shí)際操作嗎?
老板:還行吧!
我相信您一定也覺(jué)得這樣的課程很值得聽(tīng)對(duì)嗎?
老板:是的那我就給您確定一個(gè)名額了,到時(shí)您一定過(guò)去。
老板;我沒(méi)時(shí)間去,店里走不開(kāi)!
姐是這樣的,剛才我們聊到了美容院的一些困惑,咱們的店也是遇到的,我們這次是專門(mén)針對(duì)這些問(wèn)題開(kāi)的課程,而以前都是地點(diǎn)在北京而且還是收費(fèi)的,這次是在您家門(mén)口,這么近,這么好的機(jī)會(huì)您雖然犧牲的是2天的時(shí)間,換回的卻是不可估量的回報(bào)、而且1年才一次,機(jī)會(huì)難得不能錯(cuò)過(guò)!我相信您肯定也特別想解決這些問(wèn)題的,所以您要有實(shí)際行動(dòng)的哦。去多學(xué)習(xí)點(diǎn)知識(shí)總是好的。總以為走不開(kāi),其實(shí)走開(kāi)兩天回來(lái)后你會(huì)發(fā)現(xiàn)更有激情的。
不想去!
去參加會(huì)議不是目的,目的是能學(xué)到幫助咱們店的實(shí)用知識(shí),現(xiàn)在很多有遠(yuǎn)見(jiàn)的老板都自己掏錢(qián)去學(xué)習(xí)為什么啊,因?yàn)轭櫩鸵呀?jīng)越來(lái)越專業(yè)了,我們不學(xué)習(xí)怎么能給顧客提供更專業(yè)的服務(wù),怎么能說(shuō)服顧客在店里消費(fèi)呢,你不只是去參會(huì),更主要的是去尋找賺錢(qián)的方法和機(jī)會(huì),我看您也是非常有事業(yè)心的人,您開(kāi)店肯定是希望店越做越大,越做越好,這樣不學(xué)習(xí)是不行的,您覺(jué)得我說(shuō)的對(duì)嗎?
老板:對(duì)
姐那就給您定一個(gè)名額了,因?yàn)槭?天的課程我們需要提前給您訂好房間,您需要交200元的押金,這個(gè)押金您到會(huì)場(chǎng)報(bào)到后立即退還給您。
還要交錢(qián)啊,不交行不行?
姐姐這個(gè)錢(qián)只是押金,去報(bào)到的時(shí)候就退還給您的,沒(méi)有收您一分錢(qián)的,您交這個(gè)錢(qián)就是預(yù)定一個(gè)學(xué)習(xí)名額和住宿房間,因?yàn)槊~有限我們要確保邀請(qǐng)的客人都能到,不然名額就浪費(fèi)了,您說(shuō)是嗎?
B場(chǎng)景(沒(méi)有直接見(jiàn)到老板)
您好,我是北京銀色森林公司的,我們是做美容院培訓(xùn)的,找一下咱們老板
老板不在這樣啊,太可惜了,我們?cè)谶@邊有場(chǎng)針對(duì)美容院老板的培訓(xùn)課程,聽(tīng)朋友說(shuō)咱們家是在當(dāng)?shù)刈龅淖詈玫?,所特意過(guò)來(lái)送邀請(qǐng)函的,我們系統(tǒng)的課程都是收費(fèi)的4800元一位。
你們還收費(fèi)老板在也不去
呵呵,這可不一定哦,和您開(kāi)玩笑呢,我們每個(gè)地方有2個(gè)免費(fèi)的名額,咱們做的好,所以才有權(quán)利拿到的老板一會(huì)過(guò)來(lái)嗎
我不知道,不一定過(guò)來(lái)
這個(gè)名額真的特別珍貴的,我必須見(jiàn)到老板和老板當(dāng)面說(shuō)下,要不就錯(cuò)過(guò)這次機(jī)會(huì)了,而且我們每年只有一次這樣的機(jī)會(huì)哦,下次還不知道什么時(shí)候呢
幫我聯(lián)系下,看她過(guò)來(lái)嗎?
有的會(huì)聯(lián)系,有的不聯(lián)系
聯(lián)系老板過(guò)來(lái)的按照A方案談
不聯(lián)系不過(guò)來(lái)的,要老板的手機(jī)號(hào)碼,有手機(jī)號(hào)碼出店就打電話,不給老板電話的要店內(nèi)電話,然后再打電話預(yù)約老板
第四篇:話術(shù)邀約
X姐你好,下午好,嗯。我先自我介紹一下,我在百蓮凱現(xiàn)任會(huì)務(wù)經(jīng)理的職業(yè),這兩年來(lái),我一直只做一個(gè)事情我是幫助店家快速的拓客,與店銷(xiāo)業(yè)績(jī)的產(chǎn)生,利用會(huì)議的活動(dòng)模式幫助店家快速的回?cái)n資金。拉近客情關(guān)系。提高業(yè)績(jī)倍增的趨勢(shì)。簡(jiǎn)單點(diǎn)來(lái)講就是幫助店家賺錢(qián)。
那么今天我給你來(lái)電主要的目的是邀請(qǐng)你參加我們公司在3。25號(hào)召開(kāi)的樣版店式的拓客與業(yè)績(jī)培訓(xùn)會(huì)議。
那我在這邊賣(mài)個(gè)關(guān)子,X姐你想不想賺錢(qián)?
OK,好,那X姐你一定要來(lái),為什么?第一個(gè)原因是:
因?yàn)樘锟偸俏覀兘衲臧偕弰P售后這一塊高薪聘請(qǐng)過(guò)來(lái)的,不知道X姐有沒(méi)有聽(tīng)過(guò)田野,我們田主席從事美容行業(yè)有17個(gè)年頭了,臨床經(jīng)驗(yàn)豐富,是我們美容行業(yè)的風(fēng)云人物,每年下店超過(guò)50家,成功率達(dá)到90%以上。每一家店的業(yè)績(jī)都不會(huì)少于7萬(wàn)以上的業(yè)績(jī),最高業(yè)績(jī)達(dá)到100多萬(wàn)。是我美容行業(yè)的沖鋒槍的存在。
第二個(gè)原因:
因?yàn)檫@個(gè)培訓(xùn)會(huì)主講就是田主席,包括店務(wù)管理,拓客,業(yè)績(jī)?nèi)呓Y(jié)合一體的終端培訓(xùn)會(huì)議。就是幫助店家賺錢(qián)的一種模式。姐我是真心希望你能來(lái)學(xué)習(xí)一下驗(yàn)證一下我所說(shuō)的話。只要你能來(lái),我就能保證你的收獲。絕對(duì)不會(huì)讓你空手而歸的。
我們石總經(jīng)常教導(dǎo)我們,說(shuō)到要做到,我們部門(mén)也一直按照這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)去執(zhí)行。那么下面我跟你講一下我們的方案內(nèi)容:
拓客:芝麻開(kāi)門(mén)
68-100入門(mén)會(huì)員卡
1.禮品2。護(hù)理項(xiàng)目,3。獲得金馬卡啟動(dòng)權(quán)力480元,《后續(xù)》4。50塊錢(qián)電話費(fèi)5。抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)一次。
這個(gè)拓客主要是通過(guò)戶外,以老帶新,傳單這一塊執(zhí)行的,我們會(huì)加入一些新元素吸引人流從而達(dá)到拓客的目的。
金馬卡《價(jià)值480》
1. 特權(quán)秒殺 2。特權(quán)兌換3。特權(quán)特價(jià)購(gòu)買(mǎi)4。安利健康養(yǎng)生皇后鍋價(jià)值2680元,(材質(zhì)
采用那個(gè)手術(shù)臺(tái)的不銹鋼原料,十分鐘可以做出三菜一湯,外觀高端大氣上檔次。內(nèi)在低調(diào)奢華好味道)5。世界名牌格子巴寶莉披肩價(jià)值2980元,百分百的質(zhì)量正貨,經(jīng)得起考驗(yàn),很多做美容的美女都很喜歡。6。人頭馬公司私人定制紅酒價(jià)值680元,高端生活品質(zhì)值得擁有。7。紋繡代金券500元8。美顏美雕代金券1500元9。百分百中獎(jiǎng)抽獎(jiǎng)一次10。微信物價(jià)會(huì)員名額1名11。大禮包價(jià)值880元12項(xiàng)目項(xiàng)目抵扣金300元
13。買(mǎi)得多送得多大優(yōu)惠贈(zèng)送那么在此我想問(wèn)一下X姐,假如你是客戶,站在客戶的角度去分析,2. 這個(gè)方案對(duì)你有多大的誘惑力?
3. 通過(guò)這種優(yōu)惠的方式,提高客人到店與會(huì)場(chǎng)成功率,假如50個(gè)人,每一個(gè)2000這樣加
起來(lái)就10萬(wàn)了,加上之前的金馬業(yè)績(jī),十幾萬(wàn)的收益不是問(wèn)題。所以X姐你這一次人必須得來(lái)。
4. 然后就跟她說(shuō)定位費(fèi)的細(xì)節(jié)。
第五篇:邀約話術(shù)
公司給您發(fā)的信息,您收到了吧、因?yàn)闆](méi)有收到您的回復(fù),所以,公司要求我們?nèi)斯ご螂娫挻_認(rèn)一下,您看,今天下午是您親自過(guò)來(lái),還是和您家人一起過(guò)來(lái)?
您好、是這樣的,之所以給您打電話的,是因?yàn)槟俏覀兊闹匾蛻簦驹谀甑谆仞伬峡蛻舻闹С?,給您準(zhǔn)備了一套精美禮品、能保您2016年財(cái)源滾滾、好運(yùn)連連、逢兇化吉、您看,今天下午是您過(guò)來(lái)還是您家人過(guò)來(lái)?
您好、我是泰康人壽山西分公司的工作人員,您是公司系統(tǒng)上認(rèn)定的高端客戶,所以,公司指派我全程接待您。這次是我們公司20周年的周年慶,因?yàn)槟?jīng)選擇過(guò)我們公司的產(chǎn)品,所以,才會(huì)這么冒昧的給您打電話讓您過(guò)來(lái)簽收禮品。您看,今天下午是您一個(gè)人過(guò)來(lái)還是和您家人一起過(guò)來(lái)?
姐、您肯定是我們的客戶,這點(diǎn)是絕對(duì)的、是您在一次購(gòu)買(mǎi)火車(chē)票時(shí)偶然成了我們的客戶的,您放心、如果您不是我們的客戶,我們公司的系統(tǒng)里就不會(huì)有您的號(hào)碼和您坐火車(chē)時(shí)接受過(guò)的承保信息,那樣,我們客服部也就不會(huì)給您打電話,更不會(huì)用心的給您準(zhǔn)備這么珍貴的禮物!我向您保證,全程不會(huì)收取您任何費(fèi)用,您不必有任何顧慮,只需要帶上您的身份證,方便我們給您安排您的禮品和坐席。您看,我給您解釋清楚了嗎?需不需要我再給您解釋一遍?那,您這邊是幾位一起來(lái)呢?
您好、往年送過(guò)多功能足浴盆、也送過(guò)發(fā)財(cái)樹(shù),今年送什么,我們客服部還不太清楚,因?yàn)椋@是公司回饋給您的驚喜,由您親自打開(kāi)才能知道,據(jù)說(shuō)是在五臺(tái)山開(kāi)過(guò)光,能保咱一家人財(cái)源滾滾、好運(yùn)連連、逢兇化吉的吉祥如意、因?yàn)槿绱苏滟F,所以才打電話讓您親自過(guò)來(lái)簽收。您過(guò)來(lái)時(shí),一定要記得帶上您的身份證。
姐,別急著掛我電話,讓我說(shuō)完,您再掛也不遲,反正也耽誤不了您幾分鐘。姐,其實(shí)我也知道您很忙,我也不愿意這樣一直占用著您寶貴的時(shí)間,只是,這次活動(dòng),公司領(lǐng)導(dǎo)特別重視,特地叮囑我們客服部必須將信息通知到位,因?yàn)?,這是您的利益,您又是我們公司的嘉賓,我們不敢大意,所以,才這么冒昧的給你打電話。其實(shí),平時(shí)我們客服最多也就只會(huì)發(fā)給您一條信息,所以,平時(shí)您可以不來(lái)、但今天下午您一定要來(lái)、下午2.30才開(kāi)始呢、您安排一下您的時(shí)間、我到時(shí)候在樓下接您!
姐,您對(duì)我們公司回饋給您的禮品不感興趣這點(diǎn),我完全可以理解,像您這樣優(yōu)秀的成功人士自然不會(huì)在乎我們?yōu)槟鷾?zhǔn)備的禮品,但是,您總該對(duì)錢(qián)感興趣吧!這次活動(dòng)不僅是為了答謝老客戶,更重要的是公司花重金請(qǐng)到知名專家為我們的高端客戶交流分享當(dāng)下的經(jīng)濟(jì)形勢(shì),再利用我們的專業(yè)優(yōu)勢(shì)免費(fèi)為客戶規(guī)劃美好的未來(lái),并教客戶如何合法的規(guī)避經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)和即將來(lái)臨的遺產(chǎn)稅,您是知道的,現(xiàn)在銀行降息,P2P相跟著跑路,股市成了熊市,哪家放錢(qián)才能既安全又保本成了我們當(dāng)下為大眾所掛心的事情。當(dāng)然,如果,您覺(jué)得您的錢(qián)安不安全,保不保本都無(wú)所謂,那您就可以不來(lái),但,如果您覺(jué)得掙錢(qián)不易,那您就更該且掙且珍惜,畢竟,虛心了解總好過(guò)于坐井觀天,而且我敢保證,某一天,您一定會(huì)感激您這一次百忙之中的忙里偷閑!您看,您是安排幾個(gè)人一起過(guò)來(lái)呢,我負(fù)責(zé)全程接待您!
姐,那好吧,我該說(shuō)的都說(shuō)了,關(guān)于您的好運(yùn),舍取就在您的一念之間,您執(zhí)意不來(lái),我也不再為難您,最后,祝您生活愉快,再見(jiàn)!
姐,應(yīng)公司領(lǐng)導(dǎo)的要求,我會(huì)再次確認(rèn)您是否確定會(huì)來(lái),因?yàn)?,越珍貴的禮品的數(shù)量終究不會(huì)太多。如果您要是確定您能及時(shí)過(guò)來(lái),那我可以提前通過(guò)平臺(tái),讓負(fù)責(zé)禮品和坐席的同事提前給您準(zhǔn)備好,那樣,就會(huì)對(duì)您越有利!
所以,姐,您看,要不要我提前為您預(yù)留車(chē)位呢!
姐,如果您實(shí)在不行,就安排您的愛(ài)人過(guò)來(lái)吧、這是咱2016的好運(yùn)、咱一定不能失去
姐、那您把您愛(ài)人的電話給我、您和您愛(ài)人打個(gè)招呼、我一會(huì)回電話給您愛(ài)人您愛(ài)人貴姓?他的手機(jī)號(hào)是13*******? 業(yè):姐、平時(shí)您可以不來(lái)、今天給咱的不僅僅是禮物而是咱的好運(yùn)、您和您愛(ài)人都過(guò)不來(lái)、那就只能讓您的直系親屬替咱過(guò)來(lái)了、說(shuō)實(shí)話、任何事都沒(méi)有咱的好運(yùn)重要,您讓您弟弟還是妹妹過(guò)來(lái)呢?
業(yè):您今天回不來(lái)、今天我們感恩回饋客戶、您是我們的客戶,我們給您準(zhǔn)備了珍貴的禮物是您花多少錢(qián)也買(mǎi)不來(lái)的、獲得此禮物可以保您2015財(cái)運(yùn)滾滾、逢兇化吉、好運(yùn)連連、這是您的好運(yùn)、您安排您的家人替您過(guò)來(lái)吧
業(yè):姐、平時(shí)您可以不來(lái)、今天一定要來(lái)、這是咱的好運(yùn)、您出門(mén)在外有了這份好運(yùn)您就更安心了、那您安排您弟弟還是妹妹過(guò)來(lái)?
業(yè):姐、您走哪了?我在樓下接您?
業(yè):姐、那您現(xiàn)在出發(fā)吧、我在樓下接您、過(guò)來(lái)給我電話、一會(huì)見(jiàn)
業(yè):姐、平時(shí)可以不來(lái)、今天一定要過(guò)來(lái)、今天給咱的禮物是咱花多少錢(qián)也買(mǎi)不到的、獲得此禮物可以保咱2015財(cái)運(yùn)滾滾、逢兇化吉、好運(yùn)連連、任何事都沒(méi)有咱的好運(yùn)重要、所以姐平時(shí)可以不來(lái)、今天一定要來(lái)、下午2.30分入場(chǎng)3點(diǎn)才開(kāi)始呢、您現(xiàn)在安排一下您的時(shí)間、下午我在樓下接您。
業(yè):姐、如果不是禮物如此重要、姐什么時(shí)候來(lái)都可以、所以姐平時(shí)可以不來(lái)、今天一定要來(lái)、這是咱的好運(yùn)、這是咱2015的好運(yùn)、如果您確實(shí)有事那您現(xiàn)在趕快安排您的家人過(guò)來(lái)、這是咱的好運(yùn)、咱一定不能失去、下午我在樓下接您
業(yè):樓下停車(chē)場(chǎng)可以停車(chē)、你到了給我電話、我給您安排
業(yè)務(wù)員:您好,您是我們的客戶,所以20周年慶典邀您參加、我們給您準(zhǔn)備了珍貴的禮物、這個(gè)禮物是您花多少錢(qián)也買(mǎi)不到的、獲得此禮物可以保您2016年財(cái)源滾滾、好運(yùn)連連呢、您看邀請(qǐng)函我送您家還是送您單位?
客戶:什么意思、你們是什么單位?
業(yè)務(wù)員:您好、我是泰康客服人員、泰康20周年慶典在【五一廣場(chǎng)】隆重舉行、您是我們的客戶所以邀您參加、我們給您準(zhǔn)備了珍貴的禮物、此禮物是您花多少錢(qián)也買(mǎi)不來(lái)的、獲得此禮物您就可以做啥啥順、財(cái)源滾滾、好運(yùn)連連呢、您看邀請(qǐng)函送您家還是送您單位?
客戶:你怎么知道我電話?
業(yè)務(wù)員:您好、您是我們的客戶所以我才給您打電話的、可能是您買(mǎi)我們保險(xiǎn)時(shí)留的電話吧、我只負(fù)責(zé)給您送邀請(qǐng)函、您可以不來(lái)、但我不能不送、這是我的工作、您看邀請(qǐng)函送您家還是送您單位?
客戶:我沒(méi)和您們買(mǎi)過(guò)保險(xiǎn)、我不是你們的客戶、業(yè)務(wù)員:您好、您肯定是我們的客戶、要不我也不會(huì)給您送邀請(qǐng)函的、也許您是我們飛機(jī)火車(chē)的客戶吧、有您的邀請(qǐng)函、您可以不來(lái)、但我不能不送啊、您看邀請(qǐng)函送您家還是送您單位?
客戶:不去,不去,沒(méi)時(shí)間,不要給我打電話了。(客戶掛電話)
業(yè)務(wù)員:您好、此次慶典公司特別重視、有您的的邀請(qǐng)函、您可以不來(lái)、但我不能不送、這個(gè)責(zé)任我承擔(dān)不起、您可以不來(lái)、但我不能不送、您看邀請(qǐng)函送您家還是送您單位?
客戶看完短信處理方法:
客戶問(wèn)題5:看了,不感興趣,你送給別人吧!
業(yè)務(wù)員:您好,您是我們的特邀嘉賓,我是工作人員,給您送邀請(qǐng)函是我的工作,您可以不去,但我如果不送,公司會(huì)扣我錢(qián)的,我們剛剛畢業(yè)的大學(xué)生,掙錢(qián)也不多,希望您配合我的工作,您看邀請(qǐng)函我是給您送家還是山西飯店旁送單位?
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