第一篇：老板對(duì)離職總經(jīng)理辭呈的回信（精選）

老板對(duì)離職總經(jīng)理辭呈的回信，值得深思！

（溫馨提示：本封信從老板的角度談到了很多從職業(yè)經(jīng)理人的視角不易看到或想到的問(wèn)題，也透露出了中國(guó)民營(yíng)企業(yè)家、業(yè)主與職業(yè)經(jīng)理人關(guān)系的困窘。）

Ｍr.Songer：你好！

我再三考慮，還是決定提筆給你回這封辭職信吧，可能這封信比你洋洋灑灑的辭職信要簡(jiǎn)略得多。

首先非常感謝你階段性地加盟到我們公司來(lái)，我也代表公司的全體職員及我的家人對(duì)你這段時(shí)間的貢獻(xiàn)表示感謝。

當(dāng)你堅(jiān)持要求離開(kāi)這片不適合你發(fā)展的“土壤”時(shí)，我很遺憾，也很痛心。我并不否認(rèn)你信上所說(shuō)的企業(yè)存在的諸多問(wèn)題，或許這也正是我竭力邀請(qǐng)你加盟的原因吧。

下面我想逐一回應(yīng)你信中所提及的問(wèn)題。

一、關(guān)于你走入企業(yè)的決策

你我雙方的定位問(wèn)題，是我們分歧的根源。

這看似是管理的角色界定，實(shí)質(zhì)上是兩種不同價(jià)值觀的抗?fàn)帯?/p>

你知道，這個(gè)企業(yè)在風(fēng)風(fēng)雨雨中打拼了19個(gè)年頭，才終于有了公司的今天，我身邊的其他企業(yè)在我面前一個(gè)個(gè)地倒下了，我們自己也經(jīng)歷了幾次死而復(fù)生，如果沒(méi)有這段九死一生的經(jīng)歷，根本無(wú)法體會(huì)到個(gè)中的滋味。這也迫使我不得不戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢、如履薄冰地處理著公司的事務(wù)和業(yè)務(wù)，如同司機(jī)開(kāi)車越久，越懂得謹(jǐn)慎的道理一樣。有些時(shí)候，經(jīng)驗(yàn)并不都是負(fù)債。

其實(shí)你說(shuō)的這些問(wèn)題，不僅僅你我，包括企業(yè)的那些高管，大多心里也清楚。前幾年，企業(yè)也曾積極學(xué)習(xí)某企業(yè)的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)，為此政府部門還把我們樹(shù)為典型，但公司為這種激進(jìn)的措施付出了慘痛的代價(jià)，一個(gè)企業(yè)能經(jīng)得起幾次這樣的折騰？所以我不得不壓著變革的步伐，而你卻把它看成了阻力。

我內(nèi)心也希望企業(yè)發(fā)展得越快越好，但我知道，彎拐太急容易跌倒，螺絲過(guò)緊容易擰斷，這才是你我在授權(quán)問(wèn)題上爭(zhēng)議的關(guān)鍵所在。經(jīng)驗(yàn)告訴我，企業(yè)重發(fā)展，更要注重安全，平穩(wěn)的發(fā)展比忽上忽下要明智得多。今天我不敢奢望企業(yè)的涅槃重生，就企業(yè)的現(xiàn)狀看，發(fā)展的速度慢一些，至少倒掉的幾率要小很多。

說(shuō)心里話，我不是不信任你，你的人品我也非常贊賞，包括對(duì)你背景調(diào)查的業(yè)績(jī)我也認(rèn)可，從二十多個(gè)候選人中選定你，也說(shuō)明了我對(duì)你莫大的信任。但你實(shí)施的方法，我總需要權(quán)衡，因?yàn)槌晒Φ慕?jīng)驗(yàn)必然基于不同的企業(yè)環(huán)境，否則廣為詬病的家族企業(yè)，就不可能有國(guó)內(nèi)外那么多成功的先例。

實(shí)質(zhì)上你我分歧的焦點(diǎn)在于“企業(yè)安全”與“企業(yè)創(chuàng)新”之間的認(rèn)識(shí)不同，立場(chǎng)不同。我考慮更多的是企業(yè)的安全性發(fā)展，而你注重的是推動(dòng)企業(yè)業(yè)績(jī)的快速增長(zhǎng)，其他一切可以摧枯拉朽。如果推進(jìn)的“改革與創(chuàng)新”給企業(yè)帶來(lái)危險(xiǎn)和不確定性，那我寧可選擇緩慢的完善。企業(yè)畢竟還沒(méi)大亂到需要大治的時(shí)候。

你可以認(rèn)為我思想保守或心理準(zhǔn)備不夠，但當(dāng)一個(gè)人身邊的喧囂變成了突然的空寂，當(dāng)由清晰的了解每一點(diǎn)動(dòng)態(tài)演變成只知道企業(yè)的大概，這種懸空的感覺(jué)，讓我一次次從噩夢(mèng)中驚醒，讓我完全放得下，談何容易，我畢竟自己是人，不是神。尤其是當(dāng)我無(wú)法感受到這種變革的清晰結(jié)果的時(shí)候。

說(shuō)得不客氣一點(diǎn)，你可以把一個(gè)企業(yè)當(dāng)成自己某個(gè)發(fā)展階段的一個(gè)平臺(tái)，但我不能，這個(gè)企業(yè)不是你所說(shuō)的“當(dāng)成自己的孩子”，而是我生命的全部！企業(yè)一旦經(jīng)營(yíng)失敗，你可以拍拍屁股走人，再繼續(xù)找一個(gè)下家，而我呢？跳樓的是我，不是你！

在目前國(guó)情下，老板可不那么容易拍拍屁股換個(gè)地方當(dāng)老板，就是屁股拍腫了也沒(méi)用！畢竟中國(guó)沒(méi)有幾個(gè)史玉柱，可以換個(gè)地方東山再起。當(dāng)你什么時(shí)候真正設(shè)身處地的換位思考，也許就明白了。

因此，這些是無(wú)關(guān)你是否進(jìn)入企業(yè)。你走入企業(yè)，是我們雙方各取所需的結(jié)果。

二、關(guān)于戰(zhàn)略思路的配合上 問(wèn)題在于，我要你來(lái)干什么？

我承認(rèn)，我們戰(zhàn)略思路的配合上，由于溝通的深度還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，導(dǎo)致存在了一定的誤區(qū)。當(dāng)一個(gè)人擁有10萬(wàn)元的時(shí)候是自己的，100萬(wàn)的時(shí)候還是自己的，當(dāng)擁有1000萬(wàn)的時(shí)候，就不再是自己的，而是社會(huì)的。

我不否認(rèn)你超前思路的正確性，但當(dāng)大家都說(shuō)你對(duì)的時(shí)候，錯(cuò)也是對(duì)；當(dāng)大家都說(shuō)你錯(cuò)的時(shí)候，對(duì)也是錯(cuò)。

你把業(yè)績(jī)指標(biāo)或公司的效益放到了第一位，而我并不這樣認(rèn)為。

我的排序是：首先，讓企業(yè)盡可能的延續(xù)下去，能夠養(yǎng)活這群同鄉(xiāng)；其次才是企業(yè)發(fā)展。盡管我對(duì)業(yè)績(jī)指標(biāo)有所要求，其實(shí)是在次要位置。

也許你會(huì)問(wèn)，既然不是為了業(yè)績(jī)，為什么還要高薪聘你進(jìn)來(lái)？因?yàn)槲倚睦锖芮宄僮屧瓉?lái)這幫家伙折騰下去，企業(yè)很快就要完蛋，正如你100多頁(yè)的診斷報(bào)告分析的，業(yè)績(jī)?nèi)甑呐腔惨彩亲髯C。我對(duì)他們是愛(ài)恨有加，但愛(ài)多于恨。

下面我解釋一下，為什么要這樣排序。我也時(shí)常在反思，一個(gè)老板掙錢的目的究竟為了什么，錢這東西生不帶來(lái)，死不帶去。再富裕也無(wú)非一日三餐，一衣遮體。雖說(shuō)百年企業(yè)人人向往，但一個(gè)企業(yè)能生存30年、50年已經(jīng)很不錯(cuò)了。我們的企業(yè)到底還能走多遠(yuǎn)？

每當(dāng)我走進(jìn)企業(yè)的每一個(gè)角落，看到的點(diǎn)點(diǎn)滴滴無(wú)不浸透了老臣們當(dāng)年的汗水，包括車間、門衛(wèi)室都是他們?cè)谌艊?yán)寒中一磚一瓦壘起的，上面還印有他們凍裂手臉的血跡……千名員工中近1/4是夫妻關(guān)系，也從另一個(gè)角度說(shuō)明了他們的身家性命都已經(jīng)跟這個(gè)企業(yè)血肉交融了。

企業(yè)一旦倒閉，他們將無(wú)家可歸。所以我必須將這個(gè)飯碗捧好，已經(jīng)沒(méi)有了退路。我沒(méi)有什么高尚的目的，這既是我的初衷，也是我的目的。退一步說(shuō)，即使兒子未來(lái)接手這點(diǎn)家業(yè)，也需要這些最基本的基石。

到此，也許我的很多行為你就有些理解了。

但這些我又怎么去告訴你？不是為了業(yè)績(jī)，你就拂袖而去。因?yàn)閯?chuàng)造效益是你們職業(yè)經(jīng)理人的能力證明或者是生存的意義。養(yǎng)活這幫員工則是我樸素的想法，無(wú)論你把它叫做小農(nóng)意識(shí)還是狹隘的個(gè)人情結(jié)。

三、關(guān)于對(duì)下工作的推動(dòng)上

你認(rèn)為，我對(duì)你工作的支持力度不夠，并把你進(jìn)入企業(yè)后我設(shè)立的監(jiān)督機(jī)構(gòu)看成了一種掣肘，可這是我了解真實(shí)信息的重要窗口。

你一昧的要求老板去改變，要圍繞新的方向和政策，并希望其他人也圍繞新高管去適應(yīng)，可這現(xiàn)實(shí)嗎？你認(rèn)為，只換一個(gè)包工頭，想領(lǐng)著原來(lái)一幫蓋草房的泥瓦匠建起高樓大廈幾無(wú)可能。

其實(shí)，任何一種管理思路，都能條條大道通羅馬，只要能把你們外聘人員的先進(jìn)管理理念和我們這些老臣們積累的豐富經(jīng)驗(yàn)有機(jī)結(jié)合起來(lái)形成拳頭即可，但你們雙方都過(guò)分堅(jiān)持了自我，讓我如同面對(duì)自己的手心手背，左右為難，實(shí)在是無(wú)法割舍啊。

也許我們出發(fā)點(diǎn)不同，自然行為迥異。

從職業(yè)經(jīng)理的角度，你會(huì)毫不留情的把不適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的所有老臣一股腦清理掉，這也許就是你們常說(shuō)的“不換腦袋就換人”觀點(diǎn)吧？！單從業(yè)績(jī)的角度來(lái)說(shuō)是無(wú)可厚非的，但你我身處環(huán)境不同，所以在這方面我需要的更多是的“感性”，而非“理性”。

正如面對(duì)自己一點(diǎn)點(diǎn)拉扯大的孩子，突然發(fā)現(xiàn)得了絕癥，怎么辦？從人類發(fā)展和人性關(guān)懷的角度會(huì)得出截然相反的結(jié)論。無(wú)需爭(zhēng)論，你的措施已經(jīng)在優(yōu)勝劣汰的自然界給出了明確的答案。

但是，人活一張臉，樹(shù)活一張皮。當(dāng)某一天，他們被淘汰了，讓我如何去面對(duì)這幫父老鄉(xiāng)親？有些人已經(jīng)兩鬢斑白，他們把一生中最寶貴的年華留給了企業(yè)?？v使我可以身背罵名，又讓我如何每天都去面對(duì)起居一院的眼神？難道僅僅是那點(diǎn)金錢的補(bǔ)償嗎？再說(shuō)把功臣一個(gè)個(gè)地殺掉，將來(lái)還會(huì)有誰(shuí)肯信任我？也許某一天，當(dāng)你也感覺(jué)不爽的時(shí)候，你也許拍拍屁股走人，正如你今天的離職一樣。但他們卻不會(huì)因?yàn)橐粫r(shí)的不爽而毅然離我而去，他們會(huì)與企業(yè)生死不離，直至終老。因此，在老板的眼里，忠誠(chéng)的考慮是大于能力的。

下面用你培訓(xùn)時(shí)常給大家講的“自行車的故事”來(lái)解釋工作推動(dòng)上的困惑：

“據(jù)說(shuō)中國(guó)最早引進(jìn)自行車的是一個(gè)富家子弟的留學(xué)生，他看到國(guó)外自行車盛行，就不惜高價(jià)買回一輛，家里人一致反對(duì)這洋玩意：幾千年來(lái)我們一直靠雙腳走過(guò)來(lái)的，不是很好嗎？想快就快，要慢就慢，而且無(wú)需什么平衡不平衡！他一再解釋，連留學(xué)生本人在內(nèi)，每個(gè)人都試了幾圈，東倒西歪確實(shí)比不了自己習(xí)慣的走路方式，那輛自行車隨后束之高閣。半年后，這家來(lái)了一個(gè)半大孩子的親戚，他很好奇，就將這布滿塵土的自行車從角落里拽出來(lái)，在庭院里折騰了一上午，飯都顧不上吃，家里人也沒(méi)往心里去。到了下午，突然發(fā)現(xiàn)一群小孩子在那個(gè)騎自行車的孩子后面追都追不上，眾人大吃一驚，后來(lái)自行車就慢慢普及了?！?/p>

這個(gè)故事沒(méi)有錯(cuò)，但我一直在想，如果把自行車放到一個(gè)沒(méi)有人會(huì)騎的敬老院會(huì)怎么樣？

推動(dòng)高速變革的往往是一些“新生力量”，而我們畢竟面對(duì)的都是一些“老人”。大而言之，中國(guó)改革開(kāi)放到今天，我們也一直在走出去，引進(jìn)來(lái)，但我們跟先進(jìn)外企的差距怎么就那么大呢？因?yàn)檫@是文化使然，很需要一個(gè)融合的過(guò)程。

你說(shuō)我對(duì)組織倫理過(guò)分隨意，事無(wú)巨細(xì)都要插手，其實(shí)這正是因?yàn)槌霈F(xiàn)了問(wèn)題。你們職業(yè)經(jīng)理抓大放小的同時(shí)，工作容易浮在面上。當(dāng)然我也承認(rèn)，磨合需要個(gè)過(guò)程，用對(duì)人才是關(guān)鍵，但擺在眼前的浪費(fèi)，于情于理我無(wú)法無(wú)動(dòng)于衷啊。也許我的這種方法有待商榷。

四、關(guān)于對(duì)職業(yè)經(jīng)理的評(píng)價(jià)

對(duì)職業(yè)經(jīng)理人與老板關(guān)系的評(píng)價(jià)，這個(gè)話題太大，我不敢妄下斷論，但由于國(guó)人幾千年來(lái)的觀念、文化積淀、誠(chéng)信等等因素，這種糾結(jié)也許不得不在未來(lái)很長(zhǎng)一段時(shí)期內(nèi)繼續(xù)存在。

我跟中國(guó)其他的老板一樣，也希望這個(gè)企業(yè)能基業(yè)長(zhǎng)青，這也是我引進(jìn)你及其他高管的原因，只是在實(shí)際推動(dòng)中，與我設(shè)想的差距太大，我耳朵里每天塞滿了不同的聲音，而更多的是抱怨和意見(jiàn)，伴隨著干部心態(tài)的動(dòng)蕩，我不能不產(chǎn)生疑惑。（溫馨提示:本文內(nèi)容及圖片資料為網(wǎng)絡(luò)素材,由 “shangwu_club”編輯/整理。）

這些問(wèn)題的產(chǎn)生，應(yīng)該說(shuō)作為職業(yè)經(jīng)理人也有不可推卸的責(zé)任，說(shuō)明在溝通環(huán)節(jié)上仍存在某些問(wèn)題。作為類似規(guī)模的企業(yè)，不照樣也有很多通過(guò)職業(yè)經(jīng)理人的推動(dòng)，成功地進(jìn)行了二次創(chuàng)業(yè)，成為品牌的么？！

對(duì)具體事情的評(píng)價(jià)上，你習(xí)慣于只要結(jié)果不要過(guò)程。但我看重結(jié)果的同時(shí)，也同樣注重過(guò)程。

管理有兩種方式，一個(gè)是靠“疏”，一個(gè)靠“堵”，也許到最后都能達(dá)到同樣的結(jié)果，但組織付出的代價(jià)卻完全不同。我不希望你也像如今的地方政府一樣，靠殺雞取卵、掠奪資源來(lái)實(shí)現(xiàn)所謂的業(yè)績(jī)。

可你卻說(shuō)，一個(gè)老板的格局和人性決定了企業(yè)能走多遠(yuǎn)，并認(rèn)為中國(guó)富不過(guò)三代會(huì)是多數(shù)國(guó)人的宿命，并由此上升到了國(guó)民教育；但我知道，一個(gè)人不能一日無(wú)炊。

你為了說(shuō)服我，曾講過(guò)孫武訓(xùn)練妃子的故事，而且一再重申孫武的英明果斷，正因殺掉了吳王闔閭的兩個(gè)愛(ài)妃，軍綱得以重振。

我不知道這幫妃子們?cè)趹?zhàn)場(chǎng)上表現(xiàn)如何，但我也有一個(gè)故事送給你：

春秋時(shí)期，楚國(guó)令尹孫叔敖在茍陂縣一帶修建了一條南北大渠，足以灌溉沿渠的萬(wàn)頃農(nóng)田，可是一到天旱的時(shí)候，沿堤的農(nóng)民就在渠水退去的堤岸邊種植莊稼，有的甚至將農(nóng)作物種到了堤中央。等到雨水一多，水位上升，這些農(nóng)民為了保住莊稼和渠田，便偷偷地在堤壩上挖開(kāi)口子放水。因而決口事件經(jīng)常發(fā)生，這種情況也變得越來(lái)越嚴(yán)重，防不勝防，抓不勝抓。面對(duì)這種情形，歷代茍陂縣的行政官員都無(wú)可奈何。每當(dāng)渠水暴漲成災(zāi)時(shí)，便調(diào)動(dòng)部隊(duì)一面忙著抓人一面去修筑堤壩。后來(lái)宋代李若谷出任知縣時(shí)，也碰到了決堤修堤這個(gè)頭疼的問(wèn)題，他便貼出告示：“今后凡是水渠決口，不再調(diào)動(dòng)軍隊(duì)修堤，只抽掉沿渠的百姓，自行修堤?！边@布告貼出以后，再也沒(méi)有人偷偷地去決堤放水了……

這兩種方式對(duì)我們管理者的評(píng)價(jià)是否有啟示意義？

在你離開(kāi)后，我也進(jìn)行了深入的思考，我個(gè)人的看法是，在職業(yè)市場(chǎng)還遠(yuǎn)不夠成熟的今天，中小企業(yè)如果讓職業(yè)經(jīng)理人做總經(jīng)理，老板做總經(jīng)理助理或許更適合企業(yè)的發(fā)展。老板從臺(tái)前退至幕后，執(zhí)行總經(jīng)理決定的同時(shí)，既了解了進(jìn)度，又能協(xié)調(diào)某些關(guān)系，也許不失為一種可以考慮的模式，當(dāng)然不能因此形成第二個(gè)權(quán)力中心。

第二篇：離職辭呈

尊敬的[收信人姓名]：

請(qǐng)接受我的這份正式辭呈。您知道，在過(guò)去的半年中，我們?cè)阢y河項(xiàng)目的處理方法、任務(wù)分配及目標(biāo)上存在許多分歧。這些沖突影響了我對(duì)團(tuán)隊(duì)的管理，也讓我對(duì)該項(xiàng)目的未來(lái)結(jié)果感到迷惘。顯而易見(jiàn)，你我都無(wú)法就此作出讓步。因此，我想辭職對(duì)于我和這個(gè)團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)都是最好的選擇。

2004 年 6 月 25 日（星期五）將是我在銀河工作的最后一天。我希望在您有空的時(shí)候和您談?wù)?，商量一下工作交接?wèn)題。

敬禮！

[您的姓名] [職務(wù)] [地址（省/市/自治區(qū)及街道）] [郵政編碼] 2004 年 5 月 19 日 此致，

第三篇：一個(gè)總經(jīng)理的辭職信與老板回信

一個(gè)總經(jīng)理的辭職信與老板回信

漢哲管理咨詢集團(tuán)合伙人 李方

近來(lái)，《一個(gè)總經(jīng)理的辭職信與老板回信》在網(wǎng)上熱傳。之所以這樣火爆，說(shuō)明這個(gè)“炸彈事件”引爆了中國(guó)民營(yíng)企業(yè)的一系列深層敏感問(wèn)題。而且從兩封信來(lái)看，職業(yè)經(jīng)理人和老板都有一定水平，并非相差十分懸殊的辯論，至少表面看各有各的理，在社會(huì)上也有很強(qiáng)的代表性，這就更增加了討論的意義。正好筆者的一部書《中國(guó)企業(yè)的發(fā)展瓶頸與脫困之道》即將由清華大學(xué)出版社出版，書中所闡述的問(wèn)題恰好與此事件極為相關(guān)，故筆者有興趣參與這個(gè)討論，希望將一些民營(yíng)企業(yè)發(fā)展的深層問(wèn)題討論清楚。

由于雙方信件對(duì)問(wèn)題的組織有點(diǎn)不一致，筆者重新歸納為如下5 個(gè)問(wèn)題來(lái)集中討論。

老板格局問(wèn)題

總經(jīng)理觀點(diǎn)：老板的格局決定一個(gè)企業(yè)的戰(zhàn)略，有什么樣的戰(zhàn)略就會(huì)有什么樣的企業(yè)。

老板觀點(diǎn)：你說(shuō)一個(gè)老板的格局和人性決定了企業(yè)能走多遠(yuǎn)，并認(rèn)為中國(guó)富不過(guò)三代會(huì)是多數(shù)國(guó)人的宿命，并由此上升到了國(guó)民教育。但我知道，一個(gè)人不能一日無(wú)炊。

在這個(gè)問(wèn)題上，兩方都有所偏頗?？偨?jīng)理的說(shuō)法大方向是對(duì)的——老板的格局決定一個(gè)企業(yè)，但不僅是從戰(zhàn)略的角度決定了企業(yè)的命運(yùn)，這樣說(shuō)太窄了。確切地說(shuō)，是老板的心胸決定了企業(yè)的命運(yùn)，理論上的說(shuō)法是：老板的潛意識(shí)與價(jià)值觀決定了企業(yè)的命運(yùn)。從邏輯上說(shuō)，是先有了良性潛意識(shí)與價(jià)值觀的企業(yè)家，才有了優(yōu)秀的企業(yè)，可是具有這樣素質(zhì)的企業(yè)家很少。這就是為什么中國(guó)優(yōu)秀企業(yè)很少，而絕大多數(shù)企業(yè)平平，甚至相當(dāng)數(shù)量企業(yè)始終在生存線上掙扎的根本原因。有好的價(jià)值觀才有好的經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)思想，才有好的發(fā)展戰(zhàn)略，企業(yè)才能可持續(xù)地健康發(fā)展。從老板的角度，他天天在為能不能搞到一斗米養(yǎng)活大家發(fā)愁，這個(gè)當(dāng)然可以理解?？墒沁@位老板可能沒(méi)想到，這種“天天為一斗米發(fā)愁”的心態(tài)已經(jīng)決定了你的格局。你的潛意識(shí)就會(huì)始終暗示你：你的企業(yè)就定位在“天天為一斗米發(fā)愁”的格局，你很難發(fā)展到“日進(jìn)十斗米百斗米”的企業(yè)格局。老板們可能馬上都會(huì)問(wèn)：那怎么才能成為有“格局”的人呢？這個(gè)問(wèn)題就大了，筆者那部書就是講這個(gè)問(wèn)題的。簡(jiǎn)單的說(shuō)，需要人的修煉與提升。另一個(gè)可選的方法是，你可以啟用有“格局”的人為你操盤。當(dāng)然前提是以嚴(yán)格的業(yè)績(jī)?nèi)タ己瞬俦P者。

老臣使用問(wèn)題

總經(jīng)理觀點(diǎn)：只換一個(gè)包工頭，想領(lǐng)著原來(lái)一幫蓋草房的泥瓦匠蓋起高樓大廈

是不可思議的。

老板觀點(diǎn)：當(dāng)某一天，他們被淘汰了，讓我如何去面對(duì)這幫父老鄉(xiāng)親？有些人已經(jīng)兩鬢斑白，他們把一生中最寶貴的年華留給了企業(yè)?？v使我可以身背罵名，又讓我如何每天都去面對(duì)起居一院的眼神？難道僅僅是那點(diǎn)金錢的補(bǔ)償嗎？

這是民營(yíng)企業(yè)的一個(gè)非常現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題，也是非常棘手的問(wèn)題。我們不妨先把眼光放遠(yuǎn)一點(diǎn)看這個(gè)問(wèn)題，我們可以看看歷朝歷代從打天下到坐天下的過(guò)程，就不難發(fā)現(xiàn)一個(gè)規(guī)律：一個(gè)新王朝建立后，一般能善終的老臣不多?！敖仆盟?，走狗烹”，聰明的臣子自己就走了，耿直的老臣可能面臨殺身之禍。而且這個(gè)規(guī)律還不分封建社會(huì)、資本主義社會(huì)、還是社會(huì)主義社會(huì)，說(shuō)明這就是一個(gè)客觀規(guī)律。對(duì)于企業(yè)的創(chuàng)業(yè)功臣當(dāng)然不能那樣處理，還是要妥善對(duì)待的?？偨?jīng)理的說(shuō)法從框架上是對(duì)的，但是還真不能就說(shuō)一下，而是要切實(shí)地為這些“泥瓦匠” 找到出路。一種是挑出其中有點(diǎn)潛質(zhì)的，送出去深造；另一種是養(yǎng)起來(lái)，或者讓他們?nèi)牍沙蔀樾」蓶|，將來(lái)企業(yè)上市后變現(xiàn)。總之，對(duì)于那些確實(shí)觀念老舊又很頑固之人是不能放在崗位上了。對(duì)于老板來(lái)說(shuō)，就想清楚一件事：你是要用老臣維持著你的小攤子，還是用經(jīng)理人幫你重新打造一個(gè)新企業(yè)。二者必選其一，沒(méi)有中間路線。也就不存在老板說(shuō)的“先進(jìn)管理理念和老臣們豐富經(jīng)驗(yàn)有機(jī)結(jié)合”的問(wèn)題。那是理論上的說(shuō)法，實(shí)際上由于價(jià)值觀的根本不同而無(wú)法操作，或者是溝通成本極高而不可行。另外，還有一個(gè)問(wèn)題老板也要明白：辦企業(yè)不是辦慈善機(jī)構(gòu)，也不是辦社會(huì)，他的目標(biāo)是盡快把企業(yè)做大做強(qiáng)，只有這樣，才有條件對(duì)老臣們真正負(fù)起責(zé)來(lái)。

授權(quán)問(wèn)題

總經(jīng)理觀點(diǎn)：一個(gè)個(gè)被架空的主管，員工會(huì)服從他們的管理嗎？當(dāng)層層都可以不服從安排，企業(yè)會(huì)是一個(gè)什么樣的局面。

老板觀點(diǎn)：你說(shuō)我對(duì)組織倫理過(guò)分隨意，事無(wú)巨細(xì)都要插手，其實(shí)這正是因?yàn)槌霈F(xiàn)了問(wèn)題。你們職業(yè)經(jīng)理抓大放小的同時(shí)，工作容易浮在面上。當(dāng)然我也承認(rèn)，磨合需要個(gè)過(guò)程，用對(duì)人才是關(guān)鍵，但擺在眼前的浪費(fèi)，于情于理我無(wú)法無(wú)動(dòng)于衷啊。

這個(gè)問(wèn)題比較復(fù)雜了，因?yàn)樗婕暗狡髽I(yè)管理的一個(gè)核心內(nèi)容——治理結(jié)構(gòu)。公司治理結(jié)構(gòu)不像一般人認(rèn)為的只是建立股東會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)就完事了，那是對(duì)治理結(jié)構(gòu)的一個(gè)膚淺的認(rèn)識(shí)。治理結(jié)構(gòu)的核心是建立一系列關(guān)于公司治理的制度安排，包括層次授權(quán)體系，決策機(jī)制，分配機(jī)制等等。這是從一個(gè)民營(yíng)企業(yè)走向現(xiàn)代企業(yè)制度的一個(gè)門檻。其中的授權(quán)指的是真正的授權(quán)。比如說(shuō)董事長(zhǎng)向總經(jīng)理授權(quán)，授權(quán)后董事長(zhǎng)將公司的經(jīng)營(yíng)管理權(quán)交給了總經(jīng)理，將不再插手日常事務(wù)。這叫“真正的”授權(quán)。如果只是名義上授權(quán)，而實(shí)際上經(jīng)常插手具體管理事務(wù)，那總經(jīng)理確實(shí)是沒(méi)法操作的。此時(shí)如何做的關(guān)鍵在老板身上，他一定要做出一個(gè)選擇：要么你自己繼續(xù)管理，要么你授權(quán)給別人管理，真的不能模棱兩可。其實(shí)從老板的回信中可以看出，他在這點(diǎn)上是比較清楚的。他能認(rèn)識(shí)到：“當(dāng)一個(gè)人擁有10 萬(wàn)元的時(shí)候是自己的，100 萬(wàn)的時(shí)候還是自己的，當(dāng)擁有1000 萬(wàn)的時(shí)候，就不再是自己的，而是社會(huì)的”，這個(gè)產(chǎn)權(quán)意識(shí)非常好，比很多民營(yíng)企業(yè)主的境界都高很多。可是我們觀察老板不是看他怎么說(shuō)的，而是看他怎么做的。從老板的出手動(dòng)作來(lái)看，他并沒(méi)有真正授權(quán)。當(dāng)然一個(gè)常用的借口是“不放心”，其實(shí)就是不信任。這就非常有意思了。從心理學(xué)理論來(lái)分析，他理智上覺(jué)得應(yīng)該授權(quán)，這是受顯意識(shí)支配的；一般規(guī)律是：理智上決定的事，不一定能做得到。而老板的潛意識(shí)里面其實(shí)充滿了懷疑、不信任，而真正出手的動(dòng)作是受潛意識(shí)驅(qū)動(dòng)的。這就是為什么老板實(shí)際做出的動(dòng)作都是不斷插手具體事務(wù)的原因。在現(xiàn)實(shí)中，經(jīng)理人要理解老板為什么說(shuō)的和做的不一樣的深層次原因，不要覺(jué)得有什么奇怪，其實(shí)很正常。而作為老板，就比較麻煩。他一再?gòu)?qiáng)調(diào)“企業(yè)是他的身家性命，經(jīng)理人可以拍屁股走人”，是這么回事，所以老板要對(duì)這個(gè)問(wèn)題做出慎重的決策，到底授權(quán)還是不授權(quán)？要授權(quán)就真授，就要控制自己的固有習(xí)慣。要么就不授。夾在中間“半授半不授”肯定是不行的，那個(gè)效果比不授還糟糕。至于潛意識(shí)里的“垃圾”，一般來(lái)說(shuō)很難改，除非下大決心做潛意識(shí)的修煉，才有可能做出根本性的改變。

執(zhí)行力問(wèn)題

總經(jīng)理觀點(diǎn)：一個(gè)企業(yè)的成功80% 在于執(zhí)行力，優(yōu)秀的執(zhí)行力可以彌補(bǔ)和發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略的失誤。而在我們公司有一個(gè)很奇怪的現(xiàn)象，同一件事情，不同的人安排會(huì)出現(xiàn)大相徑庭的結(jié)果。

老板觀點(diǎn)：我不否認(rèn)你超前思路的正確性，但當(dāng)大家都說(shuō)你對(duì)的時(shí)候，錯(cuò)也是對(duì)；當(dāng)大家都說(shuō)你錯(cuò)的時(shí)候，對(duì)也是錯(cuò)。

總經(jīng)理的觀點(diǎn)是不錯(cuò)的，可是在做法上顯得激進(jìn)了一些。老板的那句話某種意義上在中國(guó)企業(yè)里面是對(duì)的。你要想推行你的一整套管理措施，必須要得到中高層的支持，至少要得到多數(shù)人的支持。這時(shí)重要的不是你的方法對(duì)不對(duì)，而是你的溝通能力好不好的問(wèn)題，或者說(shuō)你的情商高不高的問(wèn)題。在這方面，多少職業(yè)經(jīng)理人栽了跟頭。包括多年前用友老板王文京高薪聘請(qǐng)著名經(jīng)理人何經(jīng)華，2 年多后，正是由于中高層的集體不配合，也夭折了。所以，一個(gè)高明的總經(jīng)理一定會(huì)先在人際方面下工夫，把人搞定后，驅(qū)動(dòng)別人去達(dá)到他的管理要求，這才是一種管理的最高境界。當(dāng)然，在這個(gè)過(guò)程中，老板的作用也十分關(guān)鍵。就像上面說(shuō)“授權(quán)問(wèn)題”一樣，在此老板要再次“忍住”一些習(xí)慣。特別是對(duì)于來(lái)自老臣的抱怨與意見(jiàn)，要想辦法“屏蔽掉”。對(duì)老板來(lái)說(shuō)，兩個(gè)“忍住”可能是引進(jìn)職業(yè)經(jīng)理人的必備條件。要么不要引進(jìn)，要引進(jìn)就必須“忍住”。再有，就是首先以身作則，帶頭支持總經(jīng)理工作，對(duì)公司的制度帶頭執(zhí)行。這樣，企業(yè)的執(zhí)行力就不可能不好。經(jīng)理人定位與評(píng)價(jià)問(wèn)題總經(jīng)理觀點(diǎn)：您是想透過(guò)一個(gè)外聘的高管把自己的管理思路貫徹下去，您需要的不是總經(jīng)理，而是一個(gè)總經(jīng)理助理或者執(zhí)行副總，無(wú)非為了促成我進(jìn)來(lái)，冠了一個(gè)總經(jīng)理的名頭，盡管您對(duì)此一直諱莫如深。我們的根本分歧在于，缺乏統(tǒng)一的價(jià)值評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)。老板觀點(diǎn)：我也像所有的老板心理一樣，希望這個(gè)企業(yè)能基業(yè)長(zhǎng)青，這也是我引進(jìn)你及其他高管的初衷，只是在實(shí)際推動(dòng)中，與我設(shè)想的差距太大，我耳朵里每天塞滿了不同的聲音，而更多的是抱怨和意見(jiàn)，伴隨著干部心態(tài)的動(dòng)蕩，我不能不產(chǎn)生疑惑。

這個(gè)問(wèn)題是非常不好處理的問(wèn)題。不好處理的根本原因是雙方的訴求點(diǎn)不同：老板是希望通過(guò)職業(yè)經(jīng)理人的引進(jìn)，帶來(lái)新的管理理念和管理方法，把企業(yè)管理水平提升上去；而經(jīng)理人則希望通過(guò)“空降”企業(yè)，在給企業(yè)帶來(lái)價(jià)值的同時(shí)，進(jìn)一步提升自身的價(jià)值（包括精神的與物質(zhì)的）。其實(shí)這兩個(gè)訴求點(diǎn)是不容易調(diào)和的。老板只注意要經(jīng)理人身上他沒(méi)有的東西，卻不太注意你創(chuàng)造了什么條件，才能得到你想要的東西。比如，你真想好要授權(quán)了嗎？ 想好了要去力挺經(jīng)理人，而屏蔽老臣的聲音嗎？在經(jīng)理人一方，一般也只想在有限時(shí)間內(nèi)，如何做出業(yè)績(jī)來(lái)，而忽略其他管理層的感受。比如他有沒(méi)有想到，你的薪酬可能比其他管理層高了很多，別人心里是什么感受？此時(shí)如果你再不注意與人溝通，后面的結(jié)果可想而知。如果我們退遠(yuǎn)一點(diǎn)看這個(gè)問(wèn)題，可能看得更清醒一些。其實(shí)老板在回信中一句話還是比較到位的：我個(gè)人的看法是，在職業(yè)市場(chǎng)還遠(yuǎn)不夠成熟的今天，中小企業(yè)如果讓職業(yè)經(jīng)理做總經(jīng)理，老板做總經(jīng)理助理或許更適合企業(yè)的發(fā)展。這個(gè)說(shuō)法是比較誠(chéng)懇的。其實(shí)我們可以把這個(gè)問(wèn)題想得再透一點(diǎn)。我們先看一個(gè)大事實(shí)：目前中國(guó)的一些優(yōu)秀企業(yè)，似乎少有空投職業(yè)經(jīng)理人而成功的，而基本上是靠自己培養(yǎng)的干部撐起了企業(yè)。像聯(lián)想、華為、海爾等企業(yè)都是如此。這又說(shuō)明了一個(gè)規(guī)律：就是企業(yè)最好是靠自己培養(yǎng)的干部來(lái)發(fā)展成長(zhǎng)，而靠空投干部成功的幾率不大。當(dāng)然，也不是那么絕對(duì)，也有空投干部成功的案例。這里面有個(gè)重要的基礎(chǔ)其實(shí)是價(jià)值觀是否認(rèn)同的問(wèn)題。自己培養(yǎng)的干部成功率高是因?yàn)閮r(jià)值觀趨同；而空投干部成功率不高也是因?yàn)閮r(jià)值觀很難趨同。所以，關(guān)鍵在于價(jià)值觀的認(rèn)同度。當(dāng)年在聯(lián)想工作時(shí)，常聽(tīng)到高管說(shuō)的一句話：不是一家人，不進(jìn)一家門，真是太對(duì)了。

這個(gè)案例中，經(jīng)理人與老板最終沒(méi)能合作成功的根本原因就在于此。所以，最后我分別給經(jīng)理人和老板的建議如下：

對(duì)于經(jīng)理人：你一定要想好自己今后的定位。如果繼續(xù)到別的企業(yè)做總經(jīng)理，一定要先考量與那個(gè)企業(yè)老板價(jià)值觀的匹配度。如果差距較大，最好也別費(fèi)那個(gè)勁了。在進(jìn)入一個(gè)企業(yè)后，要特別注意兩個(gè)事：一是注意與企業(yè)中高層的溝通與協(xié)調(diào)，溶進(jìn)他們中間去；二是注意管理措施的推進(jìn)進(jìn)程。這點(diǎn)是很多經(jīng)理人特別容易犯的一個(gè)錯(cuò)誤，即不考慮企業(yè)處于什么發(fā)展階段，就盲目地將一些所謂先進(jìn)的管理方法推行實(shí)施。正確的做法是：在最適合的企業(yè)發(fā)展階段，推出最合適的管理方法。

對(duì)于老板：一定要把一些事情想好再動(dòng)手。這些“事情”不是簡(jiǎn)單的你想要個(gè)經(jīng)理人幫你打理公司什么的，而是對(duì)企業(yè)發(fā)展具有根本意義的那些“事情”。比如，你為什么要做這個(gè)企業(yè)？你想把企業(yè)做成什么樣？你做企業(yè)最基本的指導(dǎo)思想是什么？你只是想養(yǎng)活一群跟著你的人？還是做成一個(gè)與眾不同的企業(yè)？如果是前者，那也不必請(qǐng)什么人了，就在現(xiàn)有基礎(chǔ)上慢慢做吧；如果是后者，那對(duì)不起，你必須首先要改變一下自己，對(duì)以前做企業(yè)的一些模糊認(rèn)識(shí)，要有個(gè)重新認(rèn)識(shí)的過(guò)程，這個(gè)過(guò)程可能會(huì)比較痛苦，但那是必須的。通過(guò)了這個(gè)過(guò)程，你會(huì)有脫胎換骨的感覺(jué)，那時(shí)你再?zèng)Q定是否請(qǐng)什么人就不會(huì)太盲目了。也會(huì)很好地解決前面的一些問(wèn)題，不管是用外部人，還是內(nèi)部人，你的企業(yè)都將得到真正的發(fā)展。

我們真心希望本案例的悲劇少一點(diǎn)。有越來(lái)越多的民營(yíng)企業(yè)真正明白做企業(yè)的道理，把自己企業(yè)真正發(fā)展起來(lái)。

第四篇：一個(gè)總經(jīng)理的辭職信與老板回信

一個(gè)總經(jīng)理的辭職信與老板回信

漢哲管理咨詢集團(tuán)

合伙人 李方

近來(lái)，《一個(gè)總經(jīng)理的辭職信與老板回信》在網(wǎng)上熱傳。之所以這樣火爆，說(shuō)明這個(gè)“炸彈事件”引爆了中國(guó)民營(yíng)企業(yè)的一系列深層敏感問(wèn)題。而且從兩封信來(lái)看，職業(yè)經(jīng)理人和老板都有一定水平，并非相差十分懸殊的辯論，至少表面看各有各的理，在社會(huì)上也有很強(qiáng)的代表性，這就更增加了討論的意義。正好筆者的一部書《中國(guó)企業(yè)的發(fā)展瓶頸與脫困之道》即將由清華大學(xué)出版社出版，書中所闡述的問(wèn)題恰好與此事件極為相關(guān)，故筆者有興趣參與這個(gè)討論，希望將一些民營(yíng)企業(yè)發(fā)展的深層問(wèn)題討論清楚。

由于雙方信件對(duì)問(wèn)題的組織有點(diǎn)不一致，筆者重新歸納為如下5 個(gè)問(wèn)題來(lái)集中討論。

老板格局問(wèn)題

總經(jīng)理觀點(diǎn)：老板的格局決定一個(gè)企業(yè)的戰(zhàn)略，有什么樣的戰(zhàn)略就會(huì)有什么樣的企業(yè)。

老板觀點(diǎn)：你說(shuō)一個(gè)老板的格局和人性決定了企業(yè)能走多遠(yuǎn)，并認(rèn)為中國(guó)富不過(guò)三代會(huì)是多數(shù)國(guó)人的宿命，并由此上升到了國(guó)民教育。但我知道，一個(gè)人不能一日無(wú)炊。

在這個(gè)問(wèn)題上，兩方都有所偏頗。總經(jīng)理的說(shuō)法大方向是對(duì)的——老板的格局決定一個(gè)企業(yè)，但不僅是從戰(zhàn)略的角度決定了企業(yè)的命運(yùn)，這樣說(shuō)太窄了。確切地說(shuō)，是老板的心胸決定了企業(yè)的命運(yùn)，理論上的說(shuō)法是：老板的潛意識(shí)與價(jià)值觀決定了企業(yè)的命運(yùn)。從邏輯上說(shuō)，是先有了良性潛意識(shí)與價(jià)值觀的企業(yè)家，才有了優(yōu)秀的企業(yè)，可是具有這樣素質(zhì)的企業(yè)家很少。這就是為什么中國(guó)優(yōu)秀企業(yè)很少，而絕大多數(shù)企業(yè)平平，甚至相當(dāng)數(shù)量企業(yè)始終在生存線上掙扎的根本原因。有好的價(jià)值觀才有好的經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)思想，才有好的發(fā)展戰(zhàn)略，企業(yè)才能可持續(xù)地健康發(fā)展。從老板的角度，他天天在為能不能搞到一斗米養(yǎng)活大家發(fā)愁，這個(gè)當(dāng)然可以理解?？墒沁@位老板可能沒(méi)想到，這種“天天為一斗米發(fā)愁”的心態(tài)已經(jīng)決定了你的格局。你的潛意識(shí)就會(huì)始終暗示你：你的企業(yè)就定位在“天天為一斗米發(fā)愁”的格局，你很難發(fā)展到“日進(jìn)十斗米百斗米”的企業(yè)格局。老板們可能馬上都會(huì)問(wèn)：那怎么才能成為有“格局”的人呢？這個(gè)問(wèn)題就大了，筆者那部書就是講這個(gè)問(wèn)題的。簡(jiǎn)單的說(shuō)，需要人的修煉與提升。另一個(gè)可選的方法是，你可以啟用有“格局”的人為你操盤。當(dāng)然前提是以嚴(yán)格的業(yè)績(jī)?nèi)タ己瞬俦P者。

老臣使用問(wèn)題

總經(jīng)理觀點(diǎn)：只換一個(gè)包工頭，想領(lǐng)著原來(lái)一幫蓋草房的泥瓦匠蓋起高樓大廈是不可思議的。

老板觀點(diǎn)：當(dāng)某一天，他們被淘汰了，讓我如何去面對(duì)這幫父老鄉(xiāng)親？有些人已經(jīng)兩鬢斑白，他們把一生中最寶貴的年華留給了企業(yè)?？v使我可以身背罵名，又讓我如何每天都去面對(duì)起居一院的眼神？難道僅僅是那點(diǎn)金錢的補(bǔ)償嗎？

這是民營(yíng)企業(yè)的一個(gè)非?，F(xiàn)實(shí)的問(wèn)題，也是非常棘手的問(wèn)題。我們不妨先把眼光放遠(yuǎn)一點(diǎn)看這個(gè)問(wèn)題，我們可以看看歷朝歷代從打天下到坐天下的過(guò)程，就不難發(fā)現(xiàn)一個(gè)規(guī)律：一個(gè)新王朝建立后，一般能善終的老臣不多?！敖仆盟?，走狗烹”，聰明的臣子自己就走了，耿直的老臣可能面臨殺身之禍。而且這個(gè)規(guī)律還不分封建社會(huì)、資本主義社會(huì)、還是社會(huì)主義社會(huì)，說(shuō)明這就是一個(gè)客觀規(guī)律。對(duì)于企業(yè)的創(chuàng)業(yè)功臣當(dāng)然不能那樣處理，還是要妥善對(duì)待的?？偨?jīng)理的說(shuō)法從框架上是對(duì)的，但是還真不能就說(shuō)一下，而是要切實(shí)地為這些“泥瓦匠” 找到出路。一種是挑出其中有點(diǎn)潛質(zhì)的，送出去深造；另一種是養(yǎng)起來(lái)，或者讓他們?nèi)牍沙蔀樾」蓶|，將來(lái)企業(yè)上市后變現(xiàn)。總之，對(duì)于那些確實(shí)觀念老舊又很頑固之人是不能放在崗位上了。對(duì)于老板來(lái)說(shuō)，就想清楚一件事：你是要用老臣維持著你的小攤子，還是用經(jīng)理人幫你重新打造一個(gè)新企業(yè)。二者必選其一，沒(méi)有中間路線。也就不存在老板說(shuō)的“先進(jìn)管理理念和老臣們豐富經(jīng)驗(yàn)有機(jī)結(jié)合”的問(wèn)題。那是理論上的說(shuō)法，實(shí)際上由于價(jià)值觀的根本不同而無(wú)法操作，或者是溝通成本極高而不可行。另外，還有一個(gè)問(wèn)題老板也要明白：辦企業(yè)不是辦慈善機(jī)構(gòu)，也不是辦社會(huì)，他的目標(biāo)是盡快把企業(yè)做大做強(qiáng)，只有這樣，才有條件對(duì)老臣們真正負(fù)起責(zé)來(lái)。

授權(quán)問(wèn)題

總經(jīng)理觀點(diǎn)：一個(gè)個(gè)被架空的主管，員工會(huì)服從他們的管理嗎？當(dāng)層層都可以不服從安排，企業(yè)會(huì)是一個(gè)什么樣的局面。

老板觀點(diǎn)：你說(shuō)我對(duì)組織倫理過(guò)分隨意，事無(wú)巨細(xì)都要插手，其實(shí)這正是因?yàn)槌霈F(xiàn)了問(wèn)題。你們職業(yè)經(jīng)理抓大放小的同時(shí)，工作容易浮在面上。當(dāng)然我也承認(rèn)，磨合需要個(gè)過(guò)程，用對(duì)人才是關(guān)鍵，但擺在眼前的浪費(fèi)，于情于理我無(wú)法無(wú)動(dòng)于衷啊。

這個(gè)問(wèn)題比較復(fù)雜了，因?yàn)樗婕暗狡髽I(yè)管理的一個(gè)核心內(nèi)容——治理結(jié)構(gòu)。公司治理結(jié)構(gòu)不像一般人認(rèn)為的只是建立股東會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)就完事了，那是對(duì)治理結(jié)構(gòu)的一個(gè)膚淺的認(rèn)識(shí)。治理結(jié)構(gòu)的核心是建立一系列關(guān)于公司治理的制度安排，包括層次授權(quán)體系，決策機(jī)制，分配機(jī)制等等。這是從一個(gè)民營(yíng)企業(yè)走向現(xiàn)代企業(yè)制度的一個(gè)門檻。其中的授權(quán)指的是真正的授權(quán)。比如說(shuō)董事長(zhǎng)向總經(jīng)理授權(quán)，授權(quán)后董事長(zhǎng)將公司的經(jīng)營(yíng)管理權(quán)交給了總經(jīng)理，將不再插手日常事務(wù)。這叫“真正的”授權(quán)。如果只是名義上授權(quán)，而實(shí)際上經(jīng)常插手具體管理事務(wù)，那總經(jīng)理確實(shí)是沒(méi)法操作的。此時(shí)如何做的關(guān)鍵在老板身上，他一定要做出一個(gè)選擇：要么你自己繼續(xù)管理，要么你授權(quán)給別人管理，真的不能模棱兩可。其實(shí)從老板的回信中可以看出，他在這點(diǎn)上是比較清楚的。他能認(rèn)識(shí)到：“當(dāng)一個(gè)人擁有10 萬(wàn)元的時(shí)候是自己的，100 萬(wàn)的時(shí)候還是自己的，當(dāng)擁有1000 萬(wàn)的時(shí)候，就不再是自己的，而是社會(huì)的”，這個(gè)產(chǎn)權(quán)意識(shí)非常好，比很多民營(yíng)企業(yè)主的境界都高很多?？墒俏覀冇^察老板不是看他怎么說(shuō)的，而是看他怎么做的。從老板的出手動(dòng)作來(lái)看，他并沒(méi)有真正授權(quán)。當(dāng)然一個(gè)常用的借口是“不放心”，其實(shí)就是不信任。這就非常有意思了。從心理學(xué)理論來(lái)分析，他理智上覺(jué)得應(yīng)該授權(quán)，這是受顯意識(shí)支配的；一般規(guī)律是：理智上決定的事，不一定能做得到。而老板的潛意識(shí)里面其實(shí)充滿了懷疑、不信任，而真正出手的動(dòng)作是受潛意識(shí)驅(qū)動(dòng)的。這就是為什么老板實(shí)際做出的動(dòng)作都是不斷插手具體事務(wù)的原因。在現(xiàn)實(shí)中，經(jīng)理人要理解老板為什么說(shuō)的和做的不一樣的深層次原因，不要覺(jué)得有什么奇怪，其實(shí)很正常。而作為老板，就比較麻煩。他一再?gòu)?qiáng)調(diào)“企業(yè)是他的身家性命，經(jīng)理人可以拍屁股走人”，是這么回事，所以老板要對(duì)這個(gè)問(wèn)題做出慎重的決策，到底授權(quán)還是不授權(quán)？要授權(quán)就真授，就要控制自己的固有習(xí)慣。要么就不授。夾在中間“半授半不授”肯定是不行的，那個(gè)效果比不授還糟糕。至于潛意識(shí)里的“垃圾”，一般來(lái)說(shuō)很難改，除非下大決心做潛意識(shí)的修煉，才有可能做出根本性的改變。

執(zhí)行力問(wèn)題

總經(jīng)理觀點(diǎn)：一個(gè)企業(yè)的成功80% 在于執(zhí)行力，優(yōu)秀的執(zhí)行力可以彌補(bǔ)和發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略的失誤。而在我們公司有一個(gè)很奇怪的現(xiàn)象，同一件事情，不同的人安排會(huì)出現(xiàn)大相徑庭的結(jié)果。

老板觀點(diǎn)：我不否認(rèn)你超前思路的正確性，但當(dāng)大家都說(shuō)你對(duì)的時(shí)候，錯(cuò)也是對(duì)；當(dāng)大家都說(shuō)你錯(cuò)的時(shí)候，對(duì)也是錯(cuò)。

總經(jīng)理的觀點(diǎn)是不錯(cuò)的，可是在做法上顯得激進(jìn)了一些。老板的那句話某種意義上在中國(guó)企業(yè)里面是對(duì)的。你要想推行你的一整套管理措施，必須要得到中高層的支持，至少要得到多數(shù)人的支持。這時(shí)重要的不是你的方法對(duì)不對(duì)，而是你的溝通能力好不好的問(wèn)題，或者說(shuō)你的情商高不高的問(wèn)題。在這方面，多少職業(yè)經(jīng)理人栽了跟頭。包括多年前用友老板王文京高薪聘請(qǐng)著名經(jīng)理人何經(jīng)華，2 年多后，正是由于中高層的集體不配合，也夭折了。所以，一個(gè)高明的總經(jīng)理一定會(huì)先在人際方面下工夫，把人搞定后，驅(qū)動(dòng)別人去達(dá)到他的管理要求，這才是一種管理的最高境界。當(dāng)然，在這個(gè)過(guò)程中，老板的作用也十分關(guān)鍵。就像上面說(shuō)“授權(quán)問(wèn)題”一樣，在此老板要再次“忍住”一些習(xí)慣。特別是對(duì)于來(lái)自老臣的抱怨與意見(jiàn)，要想辦法“屏蔽掉”。對(duì)老板來(lái)說(shuō)，兩個(gè)“忍住”可能是引進(jìn)職業(yè)經(jīng)理人的必備條件。要么不要引進(jìn)，要引進(jìn)就必須“忍住”。再有，就是首先以身作則，帶頭支持總經(jīng)理工作，對(duì)公司的制度帶頭執(zhí)行。這樣，企業(yè)的執(zhí)行力就不可能不好。經(jīng)理人定位與評(píng)價(jià)問(wèn)題總經(jīng)理觀點(diǎn)：您是想透過(guò)一個(gè)外聘的高管把自己的管理思路貫徹下去，您需要的不是總經(jīng)理，而是一個(gè)總經(jīng)理助理或者執(zhí)行副總，無(wú)非為了促成我進(jìn)來(lái)，冠了一個(gè)總經(jīng)理的名頭，盡管您對(duì)此一直諱莫如深。我們的根本分歧在于，缺乏統(tǒng)一的價(jià)值評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)。老板觀點(diǎn)：我也像所有的老板心理一樣，希望這個(gè)企業(yè)能基業(yè)長(zhǎng)青，這也是我引進(jìn)你及其他高管的初衷，只是在實(shí)際推動(dòng)中，與我設(shè)想的差距太大，我耳朵里每天塞滿了不同的聲音，而更多的是抱怨和意見(jiàn)，伴隨著干部心態(tài)的動(dòng)蕩，我不能不產(chǎn)生疑惑。

這個(gè)問(wèn)題是非常不好處理的問(wèn)題。不好處理的根本原因是雙方的訴求點(diǎn)不同：老板是希望通過(guò)職業(yè)經(jīng)理人的引進(jìn)，帶來(lái)新的管理理念和管理方法，把企業(yè)管理水平提升上去；而經(jīng)理人則希望通過(guò)“空降”企業(yè)，在給企業(yè)帶來(lái)價(jià)值的同時(shí)，進(jìn)一步提升自身的價(jià)值（包括精神的與物質(zhì)的）。其實(shí)這兩個(gè)訴求點(diǎn)是不容易調(diào)和的。老板只注意要經(jīng)理人身上他沒(méi)有的東西，卻不太注意你創(chuàng)造了什么條件，才能得到你想要的東西。比如，你真想好要授權(quán)了嗎？ 想好了要去力挺經(jīng)理人，而屏蔽老臣的聲音嗎？在經(jīng)理人一方，一般也只想在有限時(shí)間內(nèi)，如何做出業(yè)績(jī)來(lái)，而忽略其他管理層的感受。比如他有沒(méi)有想到，你的薪酬可能比其他管理層高了很多，別人心里是什么感受？此時(shí)如果你再不注意與人溝通，后面的結(jié)果可想而知。如果我們退遠(yuǎn)一點(diǎn)看這個(gè)問(wèn)題，可能看得更清醒一些。其實(shí)老板在回信中一句話還是比較到位的：我個(gè)人的看法是，在職業(yè)市場(chǎng)還遠(yuǎn)不夠成熟的今天，中小企業(yè)如果讓職業(yè)經(jīng)理做總經(jīng)理，老板做總經(jīng)理助理或許更適合企業(yè)的發(fā)展。這個(gè)說(shuō)法是比較誠(chéng)懇的。其實(shí)我們可以把這個(gè)問(wèn)題想得再透一點(diǎn)。我們先看一個(gè)大事實(shí)：目前中國(guó)的一些優(yōu)秀企業(yè)，似乎少有空投職業(yè)經(jīng)理人而成功的，而基本上是靠自己培養(yǎng)的干部撐起了企業(yè)。像聯(lián)想、華為、海爾等企業(yè)都是如此。這又說(shuō)明了一個(gè)規(guī)律：就是企業(yè)最好是靠自己培養(yǎng)的干部來(lái)發(fā)展成長(zhǎng)，而靠空投干部成功的幾率不大。當(dāng)然，也不是那么絕對(duì)，也有空投干部成功的案例。這里面有個(gè)重要的基礎(chǔ)其實(shí)是價(jià)值觀是否認(rèn)同的問(wèn)題。自己培養(yǎng)的干部成功率高是因?yàn)閮r(jià)值觀趨同；而空投干部成功率不高也是因?yàn)閮r(jià)值觀很難趨同。所以，關(guān)鍵在于價(jià)值觀的認(rèn)同度。當(dāng)年在聯(lián)想工作時(shí)，常聽(tīng)到高管說(shuō)的一句話：不是一家人，不進(jìn)一家門，真是太對(duì)了。

這個(gè)案例中，經(jīng)理人與老板最終沒(méi)能合作成功的根本原因就在于此。所以，最后我分別給經(jīng)理人和老板的建議如下：

對(duì)于經(jīng)理人：你一定要想好自己今后的定位。如果繼續(xù)到別的企業(yè)做總經(jīng)理，一定要先考量與那個(gè)企業(yè)老板價(jià)值觀的匹配度。如果差距較大，最好也別費(fèi)那個(gè)勁了。在進(jìn)入一個(gè)企業(yè)后，要特別注意兩個(gè)事：一是注意與企業(yè)中高層的溝通與協(xié)調(diào)，溶進(jìn)他們中間去；二是注意管理措施的推進(jìn)進(jìn)程。這點(diǎn)是很多經(jīng)理人特別容易犯的一個(gè)錯(cuò)誤，即不考慮企業(yè)處于什么發(fā)展階段，就盲目地將一些所謂先進(jìn)的管理方法推行實(shí)施。正確的做法是：在最適合的企業(yè)發(fā)展階段，推出最合適的管理方法。

對(duì)于老板：一定要把一些事情想好再動(dòng)手。這些“事情”不是簡(jiǎn)單的你想要個(gè)經(jīng)理人幫你打理公司什么的，而是對(duì)企業(yè)發(fā)展具有根本意義的那些“事情”。比如，你為什么要做這個(gè)企業(yè)？你想把企業(yè)做成什么樣？你做企業(yè)最基本的指導(dǎo)思想是什么？你只是想養(yǎng)活一群跟著你的人？還是做成一個(gè)與眾不同的企業(yè)？如果是前者，那也不必請(qǐng)什么人了，就在現(xiàn)有基礎(chǔ)上慢慢做吧；如果是后者，那對(duì)不起，你必須首先要改變一下自己，對(duì)以前做企業(yè)的一些模糊認(rèn)識(shí)，要有個(gè)重新認(rèn)識(shí)的過(guò)程，這個(gè)過(guò)程可能會(huì)比較痛苦，但那是必須的。通過(guò)了這個(gè)過(guò)程，你會(huì)有脫胎換骨的感覺(jué)，那時(shí)你再?zèng)Q定是否請(qǐng)什么人就不會(huì)太盲目了。也會(huì)很好地解決前面的一些問(wèn)題，不管是用外部人，還是內(nèi)部人，你的企業(yè)都將得到真正的發(fā)展。

我們真心希望本案例的悲劇少一點(diǎn)。有越來(lái)越多的民營(yíng)企業(yè)真正明白做企業(yè)的道理，把自己企業(yè)真正發(fā)展起來(lái)。

第五篇：辭職信 離職信 辭呈

【人力資源總監(jiān)-訊】員工提出辭職，一般情況下，是需要向單位遞交正式的辭職信的。辭職信本身，作為員工的一種結(jié)束與單位之間勞動(dòng)關(guān)系的意思表示，是具有法律效力，并且會(huì)對(duì)勞動(dòng)關(guān)系結(jié)束的性質(zhì)、雙方責(zé)任的劃分產(chǎn)生最有決定性的影響。因此，員工在寫辭職信時(shí)，是需要慎重思考，絕對(duì)有必要三思而后行的。寫作辭職信，最重要的要注意以下兩點(diǎn)：

1.理由要充分、可信。寫辭職信，一定要充分考慮辭職的理由是否充分、可信。因?yàn)橹挥欣碛沙浞?、可信，才能得到批?zhǔn)。但陳述理由的文字應(yīng)扼要，不必展開(kāi)。

2.措辭要委婉、懇切。用委婉、懇切的言詞來(lái)表明辭職的誠(chéng)意

為了使員工能夠更好地保護(hù)自己的權(quán)利，從實(shí)踐中碰到的員工因?yàn)樘岢鲛o職而利益受損的幾個(gè)案例，總結(jié)出以下需要具體注意的方面，供想辭職的員工參考：

1、了解辭職權(quán)利的性質(zhì)

作為一名員工，在寫辭職信之前，不要倉(cāng)促行為，也不要意氣用事。想辭職時(shí)，就先要想清楚，你想行使的是哪一種辭職的權(quán)利，這種性質(zhì)的判斷，是需要一定的法律基礎(chǔ)的。

員工辭職的權(quán)利，共計(jì)有三種，其一是與單位協(xié)商，這是不需要員工單獨(dú)擬寫辭職信的;其二是員工提前三十日提出辭職，這種辭職的權(quán)利是一種預(yù)告解除勞動(dòng)合同的權(quán)利，在現(xiàn)實(shí)中還是受到一些限制的，而且有可能會(huì)承擔(dān)向單位支付違約金的責(zé)任，因此，在行使這種權(quán)利時(shí)，作為員工，應(yīng)當(dāng)深思一下;其三是即時(shí)辭職權(quán)利，這種辭職權(quán)利，員工是不需要向單位承擔(dān)任何賠償或者違約責(zé)任的，但是這種辭職需要法定的理由。

2、尋找合適的辭職理由

在想清楚辭職權(quán)利的前提下，員工需要確定自己選擇哪一種性質(zhì)的辭職，并且在確定之后，尋找合適的辭職理由。協(xié)商解除，只需要雙方同意即可，不需要特別的理由;預(yù)告解除，只需要提前三十日通知即可，也不需要特別的理由;即時(shí)辭職，需要特別的理由，其理由形式主要為單位不依法繳納社保或者拖欠工資或者不付加班費(fèi)等諸種情形。

3、措詞溫和，不可激化矛盾

找到合適的理由之后，在具體行文時(shí)，不可語(yǔ)氣過(guò)于生硬，不可因辭職信本身而與單位激化矛盾。但是更不可過(guò)于委曲求全，不敢宣告理由而使自己被動(dòng)。

4、順利取得相應(yīng)的證據(jù)

員工對(duì)于自己辭職的行為本身、辭職的理由負(fù)有舉證責(zé)任。因此員工在辭職前、辭職時(shí)就應(yīng)當(dāng)有意識(shí)地保留相應(yīng)的證據(jù)。比如領(lǐng)導(dǎo)簽過(guò)字的辭職申請(qǐng)，自己寫的辭職信，單位發(fā)的工資條等各種證據(jù)，需要切記的是，證據(jù)需要是原件。

5、作好仲裁或者訴訟的心理準(zhǔn)備

如果你與單位之間的勞動(dòng)合同中約定了違約金的話，就要做好單位可能會(huì)向你索要的心理準(zhǔn)備;如果你的檔案存在單位的話，就要做好單位可能會(huì)扣留檔案的心理準(zhǔn)備;如果你的社保關(guān)系在單位的話，也要做好單位不給你辦轉(zhuǎn)的心理準(zhǔn)備吧。

總之，辭職跳槽本身對(duì)于員工來(lái)說(shuō)，是一個(gè)有風(fēng)險(xiǎn)的行為。在做出這個(gè)行為之前，需要深思并做好承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的心理準(zhǔn)備，并且需要儲(chǔ)備相應(yīng)的法律常識(shí)來(lái)保存對(duì)自己有利的證據(jù)，必要時(shí)，也需要求助于專業(yè)律師為妥。【人力資源總監(jiān) cho.icxo.com】

關(guān)鍵詞：辭職信

評(píng)論 文章“如何寫好一封辭職信”

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