第一篇：ION 7650 分散式在線電能質(zhì)量監(jiān)測(cè)裝置

ION 7650 分散式在線電能質(zhì)量監(jiān)測(cè)裝置 概述

ION 7550和ION 7650是加拿大Power Measurement公司最新推出的 當(dāng)今世界最高端的集諧波分析、波形采樣與電壓上沖下陷記錄、閃變、電壓不平衡度測(cè)量、故障錄波、事件記錄、測(cè)量、控制等多功能為一體的分散式在線電能質(zhì)量監(jiān)測(cè)(控)裝置，應(yīng)用于監(jiān)測(cè)電能質(zhì)量是否符合五項(xiàng)國(guó)標(biāo)或IEC標(biāo)準(zhǔn)。其強(qiáng)大的I/O功能可應(yīng)用于諧波治理控制、功率因數(shù)調(diào)整、需量監(jiān)控。

ION可選配不同類型的遠(yuǎn)程通信接口，與安裝深圳市中電電力技術(shù)有限公司開發(fā)的PecStar電能質(zhì)量監(jiān)測(cè)軟件的計(jì)算機(jī)結(jié)合，構(gòu)成PQsys電能質(zhì)量監(jiān)測(cè)與管理系統(tǒng)。主要功能

諧波分析(ION 7550為127次；ION 7650為511次)波形采樣及電壓上沖下陷(ION7550每周采樣256點(diǎn)；ION7650每周采樣512點(diǎn)，最高可采樣1024點(diǎn))閃變分析

電壓波動(dòng)與故障錄波

序分量測(cè)量及電壓不平衡度分析

電力系統(tǒng)頻率波動(dòng)監(jiān)測(cè)及記錄(0.005Hz)零線諧波電流監(jiān)測(cè) 電能質(zhì)量超標(biāo)電能量統(tǒng)計(jì) 電能質(zhì)量超標(biāo)報(bào)警和記錄 大容量數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和記錄

全電量電參數(shù)測(cè)量，電能精度滿足IEC 60687 0.2S RS-232、RS-485、MODEM、Ethernet多通信口可選 WEB功能

開關(guān)量輸入和控制量輸出及可編程邏輯控制功能 負(fù)荷曲線分析 需量分析 諧波分析

ION 7550和ION 7650測(cè)量和顯示基波到63次(ION 7650通過監(jiān)控軟件可達(dá)127次)的各次諧波分量，包括2～63各次諧波畸變率、總諧波畸變率、偶次諧波總畸變率、奇次諧波總畸變率、諧波相角、中間諧波、滿足國(guó)標(biāo)GB/T14549對(duì)公用電網(wǎng)諧波的測(cè)試要求，所測(cè)得的交流電壓電流的波形和諧波棒圖，K因子和峰值因子既可直接在本身所帶的大屏幕液晶顯示器上顯示，也可上位機(jī)顯示，并可根據(jù)國(guó)標(biāo)設(shè)定諧波越限報(bào)警范圍。

波形采樣及電壓上沖下陷

ION 7550每周波采樣256點(diǎn)，ION 7650每周波采樣256點(diǎn)，電壓回路AD位數(shù)為16位，電流回路AD位數(shù)為19位，測(cè)量精度達(dá)到0.1%。ION 7650能監(jiān)測(cè)的最小暫態(tài)變化為17μs，ION 7550為78μs。閃變分析

公共供電點(diǎn)電壓因沖擊性功率的負(fù)荷(如煉鋼電弧爐，電弧焊機(jī)等)引起的電壓快速變化導(dǎo)致閃變效應(yīng)，易導(dǎo)致人眼疲勞、不舒服，甚至情緒煩躁，ION 7650具有電壓閃變監(jiān)測(cè)功能，滿足EN50160、IEC 61000-4-7/4-15及GB 12326。電壓波動(dòng)與故障錄波

ION 7550和ION 7650能捕捉所有電壓、電流通道的波形，分析干擾源。諧波分量超標(biāo)、畸變率超標(biāo)、電壓有效值超標(biāo)、沖擊負(fù)荷投切、短路故障等均可啟動(dòng)電壓波形與故障錄波記錄，捕捉電壓波形細(xì)微的變化。ION 7550：14周波(128點(diǎn)/周波)至96周波(16點(diǎn)/周波)ION 7650：7周波(256點(diǎn)/周波)至96周波(16點(diǎn)/周波)可設(shè)定啟動(dòng)條件發(fā)生前和發(fā)生后的波形數(shù)量 可在監(jiān)控軟件下顯示和比較各輸入通道波形

ION 7550和ION 7650在啟動(dòng)一次96周波(1.92秒)故障錄波后進(jìn)入10秒的高速定時(shí)記錄，每半周波記錄一次有效值或電壓電流包絡(luò)線。因此對(duì)于一次啟動(dòng)，可記錄長(zhǎng)達(dá)12秒的故障前后的電壓波動(dòng)。ION 7550和ION 7650可連續(xù)啟動(dòng)10次。序分量測(cè)量及電壓不平衡度分析

ION 7550和ION 7650可測(cè)量電壓電流的不平衡度及零序、正序、負(fù)序的幅值和相位(ION 7650)，在裝置本體的大屏幕液晶屏或上位機(jī)顯示器上顯示電壓電流的相位圖。供電可靠性檢測(cè)

一般情況下，電力系統(tǒng)能提供99.9%的供電可靠性(3個(gè)“9”表示每年8.8小時(shí)故障時(shí)間)。但在一些生產(chǎn)工藝對(duì)供電可靠性要求極高的企業(yè)，如IC制造業(yè)，即使一秒鐘的故障也會(huì)造成巨大的經(jīng)濟(jì)損失，因此希望供電可靠性達(dá)99.9999999%(9個(gè)”9”表示一年只有2個(gè)周波故障時(shí)間)。ION 7550和ION 7650具備以“9”的個(gè)數(shù)表示供電可靠性的功能，直觀表示供電可靠性檢測(cè)的結(jié)果。電力系統(tǒng)頻率波動(dòng)監(jiān)測(cè)及記錄

ION 7550和ION 7650頻率測(cè)量精度為0.005HZ，精度范圍從18Hz連續(xù)到72Hz，在線監(jiān)測(cè)電力系統(tǒng)頻率，可設(shè)置頻率越限報(bào)警及記錄。零線諧波電流監(jiān)測(cè)

ION 7550和ION 7650提供獨(dú)立的Io和In接線端子用于零線諧波電流監(jiān)測(cè)及接地電流監(jiān)測(cè)。電能質(zhì)量超標(biāo)電能計(jì)量

ION 7550和ION 7650連續(xù)不斷監(jiān)視電能質(zhì)量是否符合標(biāo)準(zhǔn)，通過軟件可設(shè)置24組不同的超標(biāo)條件，啟動(dòng)超標(biāo)電能量統(tǒng)計(jì)及同時(shí)記錄對(duì)應(yīng)超標(biāo)量，時(shí)間分辨率達(dá)1ms。

數(shù)據(jù)記錄和事故過程記錄

ION 7550自帶非易失性存儲(chǔ)器，可設(shè)定20組、共320個(gè)數(shù)據(jù)定時(shí)記錄功能。

ION 7650自帶非易失性存儲(chǔ)器，可設(shè)定40組、共640個(gè)數(shù)據(jù)定時(shí)記錄功能。

電力(供電)系統(tǒng)發(fā)生電能質(zhì)量超標(biāo)時(shí)，整個(gè)系統(tǒng)在極其短暫的時(shí)間里可能伴隨一系列連續(xù)的不正常事件和狀態(tài)變位，ION 7550和ION 7650可存貯500個(gè)事件，時(shí)間分辨率為。數(shù)據(jù)記錄和事件過程記錄是分析電能質(zhì)量惡化真正原因非常有用的工具。

PQsys電能質(zhì)量監(jiān)測(cè)與管理系統(tǒng)

加拿大Power Measurement公司提供功能強(qiáng)大的ION Enterprise軟件用于電能質(zhì)量監(jiān)測(cè)。

深圳中電作為加拿大Power Measurement公司的戰(zhàn)略合作伙伴(中國(guó)獨(dú)家代理)，針對(duì)ION開發(fā)了具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的PecStar電能質(zhì)量監(jiān)測(cè)與管理軟件，具有強(qiáng)大的聯(lián)網(wǎng)功能、數(shù)據(jù)管理功能、報(bào)表功能、統(tǒng)計(jì)功能、事故報(bào)告功能，根據(jù)被監(jiān)視系統(tǒng)的規(guī)模與ION組合構(gòu)成PQsys電能質(zhì)量監(jiān)測(cè)與管理系統(tǒng)。高精度，全電量測(cè)量

測(cè)量三相電壓、電流、功率、電能、頻率、功率因數(shù)、需量、電壓電流不平衡度、零序、負(fù)序分量、分時(shí)計(jì)費(fèi)。精度滿足IEC 60687 0.2S級(jí)。多通信口和多通信協(xié)議

ION 7550和ION 7650可選擇多通信方式，最大配置有4個(gè)并行通信口，與不同的電能質(zhì)量監(jiān)測(cè)中心通信，保證多個(gè)監(jiān)測(cè)中心對(duì)等的關(guān)系，任何一個(gè)監(jiān)測(cè)中心故障停運(yùn)時(shí)，無需進(jìn)行傳統(tǒng)的硬件切換。標(biāo)準(zhǔn)通信口：1個(gè)RS-232C/485口和1個(gè)RS-485口

可選通信接口(Xpress技術(shù))：10Base-T、10Base-FL Ethernet口(或一個(gè)內(nèi)置33.6K Modem)、紅外數(shù)據(jù)口 多通信規(guī)約：ION、DNP3.0、Modbus RTU、Modbus EtherGateTM、ModemGateTM、TCP/IP 通信速率：300bps～115,200bps(RS-232口)300bps～57,600bps(RS-485口)10M(Ethernet)WEB功能

帶以太網(wǎng)口(選項(xiàng))的ION 7550和ION 7650可以自動(dòng)發(fā)送e-mail報(bào)警號(hào)和系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)刷新、數(shù)據(jù)記錄等。

用瀏覽器可直接讀取各種實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)、基本電能質(zhì)量參數(shù)，無需任何專用軟件。ION 7550和ION 7650支持以標(biāo)準(zhǔn)工業(yè)XML格式交換信息。負(fù)荷曲線分析

ION 7550和ION 7650可記錄監(jiān)測(cè)回路的負(fù)荷曲線并設(shè)置負(fù)荷上、下限，當(dāng)負(fù)荷超出上、下限時(shí)，發(fā)出控制信號(hào)或報(bào)警信號(hào)等，避免因負(fù)荷超載而造成的損失。需量分析

ION 7550和ION 7650提供滑動(dòng)需量、熱需量、預(yù)測(cè)需量測(cè)量功能，包括： kW、kVAR、kVA需量及其最大值、最小值 V、I需量及其最大值、最小值 其它需量

大屏幕顯示功能(可選)高亮度、大屏幕(87×112mm)液晶顯示 對(duì)比度可調(diào)

分辨率：320×240像素(1/4 VGA)

上海羅珊納電氣有限公司

上海市中潭路100弄120號(hào)203室 200061 聯(lián)系人：韓志強(qiáng) *** 電話：021-52954540/1/2—107 傳真：021-52954543 52954540-800，Email：rosanna107@163.com，QQ: 510451784、MSN:hzq@086hc.com http:// http://004km.cn 低壓電氣網(wǎng)

第二篇：水污染源在線自動(dòng)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)質(zhì)量控制管理制度

水污染源在線自動(dòng)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)質(zhì)量控制管理制度

水污染源在線自動(dòng)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)

質(zhì)量控制管理制度

水污染源在線自動(dòng)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)質(zhì)量控制管理制度

第一部分 第二部分 第三部分 第四部分 第五部分 第六部分 第七部分

2009年7月31日

目錄

總則..........................................................................................1 職責(zé)分工....................................................................................1 日常運(yùn)營(yíng)維護(hù)實(shí)施規(guī)定..................................................................2 運(yùn)營(yíng)維修管理規(guī)定........................................................................3 安全保障....................................................................................5 質(zhì)量保證與質(zhì)量控制.....................................................................6 投訴處理....................................................................................6

水污染源在線自動(dòng)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)質(zhì)量控制管理制度

水污染源在線自動(dòng)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)質(zhì)量控制管理制度

第一部分

總則

1、為了加強(qiáng)污染源在線監(jiān)控系統(tǒng)的管理，確保系統(tǒng)長(zhǎng)期穩(wěn)定運(yùn)行，更好地為水污染防治、水資源保護(hù)工作服務(wù),按照統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、明確職責(zé)、分工負(fù)責(zé)、密切配合的原則制訂本規(guī)定。

2、本規(guī)定規(guī)定了系統(tǒng)的的職責(zé)分工、質(zhì)量管理、維護(hù)維修、安全保障、投訴管理等方面的管理要求。

第二部分

職責(zé)分工

1、應(yīng)設(shè)立污染源在線監(jiān)控系統(tǒng)的運(yùn)行管理部門，明確專職人員，建立系統(tǒng)運(yùn)行管理規(guī)章制度。

2、部門運(yùn)營(yíng)維護(hù)人員包括：維護(hù)人員、技術(shù)人員、化學(xué)分析人員和管理人員等，每個(gè)技術(shù)人員必須具有環(huán)境監(jiān)測(cè)和相關(guān)專業(yè)知識(shí)，熟練掌握本崗位監(jiān)測(cè)分析技術(shù)，熟悉和執(zhí)行本崗位技術(shù)規(guī)范、方法等，確保監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，并及時(shí)向有關(guān)部門提供監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)，在南海區(qū)環(huán)境保護(hù)監(jiān)測(cè)站備案記錄。

3、應(yīng)實(shí)施“日監(jiān)視、周巡檢”日常管理制度。即每日上、下午至少各一次遠(yuǎn)程實(shí)時(shí)監(jiān)視并存取數(shù)據(jù)，如發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)有持續(xù)異常情況，應(yīng)即刻前往站點(diǎn)進(jìn)行檢查。每周至少一次到現(xiàn)場(chǎng)檢查維護(hù)。每個(gè)巡檢小組由2～3人組成。

4、遠(yuǎn)程監(jiān)視及維護(hù)維修活動(dòng)必須記錄備查。

5、巡檢的項(xiàng)目包括在線監(jiān)測(cè)儀器及附屬設(shè)備、視頻設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)通訊設(shè)備、現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境等。

6、及時(shí)解決發(fā)現(xiàn)的故障；對(duì)廠家投訴的問題，解決后，必須通知企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人。

7、巡檢和維護(hù)工作完成后，必須填寫維護(hù)記錄。

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第三部分

日常運(yùn)營(yíng)維護(hù)實(shí)施規(guī)定

1、一般要求

現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)保持各儀器設(shè)備干凈清潔，內(nèi)部管路通暢，出水正常。對(duì)于各類分析儀器，應(yīng)防止日光直射，保持環(huán)境溫度穩(wěn)定，避免儀器振動(dòng)，日常應(yīng)經(jīng)常檢查其供電是否正常、過程溫度是否正常、工作時(shí)序是否正常、有無漏液，及管路是否有氣泡，數(shù)采儀的傳輸是否正常等。

2、每天定期遠(yuǎn)程檢查

技術(shù)人員每天上午和下午兩次通過中轉(zhuǎn)服務(wù)器遠(yuǎn)程查看污染源站點(diǎn)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)及運(yùn)行狀況，并對(duì)站點(diǎn)進(jìn)行遠(yuǎn)程管理和巡視，內(nèi)容包括： ? 根據(jù)儀器分析數(shù)據(jù)判斷儀器運(yùn)行情況； ? 根據(jù)數(shù)據(jù)采集器的標(biāo)識(shí)判斷數(shù)采儀的運(yùn)行情況；

? 檢查視頻監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)，包括圖像傳輸、云臺(tái)控制、監(jiān)視位置等。

發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)有持續(xù)異常值出現(xiàn)時(shí)，應(yīng)立即前往現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查。

3、每周定期巡視

每周應(yīng)巡視各站點(diǎn)1－2次，主要作業(yè)內(nèi)容包括：

? 查看各臺(tái)分析儀器及輔助設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)和主要技術(shù)參數(shù)，判斷運(yùn)行是否正常； ? 檢查電路系統(tǒng)、通訊線路是否正常； ? 檢查采配水系統(tǒng)是否正常；

? 檢查DVR工作是否正常，有無報(bào)警。

4、每半月至少到現(xiàn)場(chǎng)對(duì)視頻監(jiān)控系統(tǒng)（包括攝像機(jī)、視頻服務(wù)器等）進(jìn)行一次檢查和維護(hù)。

5、儀器設(shè)備有關(guān)部件定期清洗與維護(hù)

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? 取水管路應(yīng)檢查是否出現(xiàn)彎折現(xiàn)象，是否暢通，并清理管路周邊雜物，一般每月一次。? 儀器分析系統(tǒng)：對(duì)各分析儀每月標(biāo)定1次；對(duì)分析儀的采樣杯、廢液桶、進(jìn)樣管路測(cè)量室等每月清洗1次。

6、停機(jī)維護(hù)

? 短時(shí)間停機(jī)（停機(jī)時(shí)間小于24小時(shí)）：一般關(guān)機(jī)即可，再次運(yùn)行時(shí)儀器一般需重新校準(zhǔn)。

? 長(zhǎng)時(shí)間停機(jī)（連續(xù)停機(jī)時(shí)間超過24小時(shí)）：如果分析儀需要停機(jī)24小時(shí)或更長(zhǎng)時(shí)間，一般需關(guān)閉分析儀器和進(jìn)樣閥，關(guān)閉電源。并用蒸餾水清洗分析儀器的蠕動(dòng)泵以及試劑管路；清洗測(cè)量室并排空。

7、零配件、易耗件定期更換：應(yīng)依據(jù)站點(diǎn)周邊環(huán)境條件制定易耗品和消耗品（如泵管、濾膜、活性碳及干燥劑等）的更換周期，做到定期更換。

8、具體實(shí)施規(guī)定以《HJ/T 355-2007 水污染源在線監(jiān)測(cè)系統(tǒng)運(yùn)行與考核技術(shù)規(guī)范（試行）》為依據(jù)。

第四部分

運(yùn)營(yíng)維修管理規(guī)定

1、系統(tǒng)運(yùn)行出現(xiàn)異常情況，我司將在一個(gè)小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng)，半個(gè)工作日內(nèi)派專業(yè)技術(shù)人員趕往實(shí)地現(xiàn)場(chǎng)解決問題。

2、在確認(rèn)自行無法排除的故障后應(yīng)按下列程序辦理：

? 在24小時(shí)內(nèi)（節(jié)假日順延，下同）填報(bào)“污染源在線監(jiān)控系統(tǒng)報(bào)修單”，并以傳真形式向?qū)I(yè)機(jī)構(gòu)（儀器設(shè)備提供商）提出維修申請(qǐng)，并詳細(xì)注明故障發(fā)生時(shí)間、發(fā)生單元、表現(xiàn)形式、報(bào)修時(shí)間等。特殊情況下可先電話報(bào)修，后補(bǔ)報(bào)修單；

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? 在接到報(bào)修單（電話）的48小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng)。可以在遠(yuǎn)程解決處理的故障，應(yīng)在一周內(nèi)予以排除；確認(rèn)不能遠(yuǎn)程解決處理必須現(xiàn)場(chǎng)排除的故障，屬于專業(yè)機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)范圍的，應(yīng)在一周內(nèi)派出技術(shù)工程師赴現(xiàn)場(chǎng)解決；由于汛期等原因不能排除的故障，應(yīng)在具備維修條件后及時(shí)通知專業(yè)機(jī)構(gòu)前往維修；由于其他原因（如雷擊等）造成全部或部分系統(tǒng)、儀器設(shè)備停止運(yùn)行的，由我司與儀器生產(chǎn)商協(xié)商，盡快恢復(fù)運(yùn)行； ? 做好備品備件的計(jì)劃及采購工作，盡可能保證維修所需的備品備件。對(duì)于偶發(fā)性損壞的備品備件及時(shí)組織采購，將因缺備品備件無法維修而停止運(yùn)行的儀器壓縮到最短時(shí)間；

? 維修維護(hù)工作結(jié)束后，對(duì)本次維修維護(hù)工作填寫“維修維護(hù)服務(wù)單”，并做出詳盡記錄，包括故障發(fā)生時(shí)間、原因、故障發(fā)生單元、維修及更換配件情況、維修時(shí)間、服務(wù)工程師等，經(jīng)簽字確認(rèn)并歸入站點(diǎn)技術(shù)檔案妥善保管；

3、加強(qiáng)各站點(diǎn)維修維護(hù)組織和管理工作，我司已為站點(diǎn)設(shè)立了24小時(shí)服務(wù)熱線（400-680-6580），保證做好各項(xiàng)服務(wù)工作，切實(shí)提高及時(shí)響應(yīng)能力。

4、每周進(jìn)行一次巡檢。巡檢工作按下列程序辦理：

? 對(duì)巡檢工作做出計(jì)劃，基本確定巡檢時(shí)間，需要區(qū)環(huán)保局信息中心協(xié)助應(yīng)事先通知做好準(zhǔn)備。確因特殊原因不能如期前往的，應(yīng)及時(shí)與區(qū)環(huán)保局信息中心協(xié)商并征得同意； ? 要對(duì)巡檢的工作內(nèi)容做到明細(xì)化、流程化，并以書面形式通知區(qū)環(huán)保局信息中心； ? 巡檢工作結(jié)束后，巡檢工程師均應(yīng)填寫相應(yīng)的表單，并簽字確認(rèn)分別歸入污染源站點(diǎn)技術(shù)檔案妥善保管。

5、站點(diǎn)運(yùn)行的備品備件劃分為：易損易耗件、常用零備件、儀器備件等，要根據(jù)不同的使用性質(zhì)采用不同的發(fā)放規(guī)定。

水污染源在線自動(dòng)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)質(zhì)量控制管理制度

? 有使用規(guī)定期限要求的，必須嚴(yán)格按使用規(guī)定期限予以更換。必須對(duì)這類備品備件做好計(jì)劃銜接和記錄，以保證系統(tǒng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)；

? 對(duì)系統(tǒng)運(yùn)行過程中損壞的備品備件，不可修復(fù)的須進(jìn)行更換并做記錄登記；可修復(fù)的則在修復(fù)后可繼續(xù)使用，但使用修復(fù)件不得影響系統(tǒng)正常運(yùn)行。如修復(fù)周期長(zhǎng)影響數(shù)據(jù)較長(zhǎng)時(shí)間不能報(bào)出的，必須有相應(yīng)的補(bǔ)救措施和規(guī)定；

? 鑒于部分備品備件有一定的購貨周期，應(yīng)銜接好購貨計(jì)劃，保持合理的備品備件庫存。特殊情況報(bào)區(qū)環(huán)保局信息中心協(xié)調(diào)解決。

第五部分

安全保障

1、現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)人員外出時(shí)必須對(duì)工具及安全設(shè)施進(jìn)行檢查，并做好記錄。發(fā)現(xiàn)不安全因素和隱患因素及時(shí)向公司報(bào)告，并進(jìn)行整改、糾正、發(fā)現(xiàn)違章作業(yè)有權(quán)制止。

2、進(jìn)入維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，必須遵守企業(yè)的安全制度。

3、分析儀器所用試劑具有很強(qiáng)的腐蝕性，操作時(shí)應(yīng)格外小心，必須帶膠手套，防止濺到身上。若不慎濺到皮膚上，應(yīng)立即用干布擦干凈再用清水沖洗。在試劑的搬運(yùn)過程中，必須將試劑瓶包在密封的塑膠容器內(nèi)或放入塑膠桶內(nèi)。絕不容許光手直接提試劑瓶。在運(yùn)輸化學(xué)試劑時(shí)，應(yīng)認(rèn)真對(duì)試劑瓶進(jìn)行包裝，以防在運(yùn)輸途中試劑破損。

4、注意用電安全，不要隨意開、合電閘。發(fā)生意外事故時(shí)，應(yīng)迅速切斷電源，水源等。立刻采取有效措施，及時(shí)處理，并報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo)。

5、離開站房前，必須認(rèn)真檢查電源、水源、門窗，確保站房安全。

水污染源在線自動(dòng)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)質(zhì)量控制管理制度

第六部分

質(zhì)量保證與質(zhì)量控制

1、儀器校準(zhǔn)：應(yīng)按儀器的操作手冊(cè)對(duì)自動(dòng)監(jiān)測(cè)儀器定期進(jìn)行校準(zhǔn)，并作記錄。

2、試劑配制與有效性檢查：所有使用的試劑必須為分析純，且未失效；標(biāo)準(zhǔn)溶液貯存期除有明確的規(guī)定外，一般不得超過三個(gè)月；標(biāo)準(zhǔn)溶液和試劑的配制按計(jì)量認(rèn)證的要求進(jìn)行。

3、標(biāo)準(zhǔn)溶液核查：使用國(guó)家認(rèn)可的質(zhì)控樣（或按規(guī)定方法配制的標(biāo)準(zhǔn)溶液），每月對(duì)自動(dòng)監(jiān)測(cè)儀器進(jìn)行一次標(biāo)準(zhǔn)溶液核查，計(jì)算其準(zhǔn)確度和精密度。質(zhì)控樣（或標(biāo)準(zhǔn)溶液）測(cè)定的相對(duì)誤差不大于推薦值的±10%，相對(duì)標(biāo)準(zhǔn)偏差不大于±5%。并記錄核查結(jié)果。

4、按照國(guó)家規(guī)定的監(jiān)測(cè)分析儀方法進(jìn)行實(shí)際水樣比對(duì)試驗(yàn)；樣品采集和保存嚴(yán)格執(zhí)行HJ/T 91-2002的有關(guān)規(guī)定，實(shí)施全過程質(zhì)量控制和質(zhì)量保證。

5、污染治理設(shè)施運(yùn)行記錄數(shù)據(jù)要進(jìn)行時(shí)間序列比對(duì)、類別比對(duì)，確保如實(shí)記錄污染治理設(shè)施運(yùn)行狀態(tài)。

第七部分

投訴處理

1、對(duì)于企業(yè)的故障投訴、技術(shù)咨詢等，公司所有人員必須以謙恭禮貌、迅速周到為原則，并做好相應(yīng)的投訴記錄工作,記錄好投訴人的要求和聯(lián)系方式。

2、對(duì)收到的投訴記錄，相關(guān)人員必須盡快進(jìn)行了解和核實(shí)，維護(hù)人員根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行故障排查，向投訴客戶給予答復(fù)。

3、投訴處理后，客服人員應(yīng)做好回訪工作，征詢客戶對(duì)投訴處理結(jié)果的滿意度，回訪方式可采用電話或者專人上門的方式。