第一篇:對話“一條”徐滬生新中產(chǎn)潛力無限,互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)成功運(yùn)氣占90%
對話“一條”徐滬生新中產(chǎn)潛力無限,互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)成功運(yùn)氣占
90%
最快的傳媒要聞、最全面的財(cái)經(jīng)輿情、最敏銳的傳媒投資風(fēng)聲、最前沿的媒介變革趨勢,是資訊門戶也是工作平臺,近萬名財(cái)經(jīng)記者注冊、二十萬主流財(cái)經(jīng)人群實(shí)時(shí)關(guān)注。作者 |郝圓2015年年底,徐滬生曾在公開場合說過“不做電商”。但在2018新榜大會上,他卻分享了不少“一條”做電商的成功經(jīng)驗(yàn)。這似乎也印證了他自己說的那句話“創(chuàng)業(yè)者一定要推翻自己三次”。從百度的李彥宏到今日頭條的張一鳴,互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)一度也踐行者“學(xué)好數(shù)理化,走遍天下都不怕”,但在徐滬生看來,“未來,文科生將成為重要生產(chǎn)力”,而這一論斷正是他自己這個(gè)文科生創(chuàng)業(yè)成功的秘訣。新零售是未來方向,線下店將對標(biāo)日本文藝圣地“一條”很早就放出風(fēng)聲要在2018年布局線下店,最近這個(gè)計(jì)劃變得更加具體。徐滬生透露,5月“一條”全國首家線下體驗(yàn)店將在上海開張。2014年在短視頻風(fēng)口時(shí)攻城略地的徐滬生這次將目光瞄準(zhǔn)了“新零售”。幾年前天貓、京東等線上購物平臺的出現(xiàn),引發(fā)了全中國人消費(fèi)模式的革命,但根據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),自2010年以來,網(wǎng)上零售額的逐年下降。包括淘寶在內(nèi)的不少電商平臺發(fā)現(xiàn),從2014開始,純電商的方式已經(jīng)難以繼續(xù)調(diào)動消費(fèi)者。消費(fèi)升級的箭在弦上,不得不發(fā)。如果阿里京東是被現(xiàn)實(shí)逼著升級,那“一條”則是主動走上了“新零售”的道路。“傳統(tǒng)零售,假如有1000人到店里,200個(gè)人下單已經(jīng)轉(zhuǎn)化率非常高了,剩下那800人基本和你沒關(guān)系了。不過在這個(gè)“新零售”的戰(zhàn)場上,阿里和京東并不是“一條”的競爭對手,徐滬生認(rèn)為,他們做得是面向全民的零售,而“一條”則是延續(xù)“生活方式”繼續(xù)面向“新中產(chǎn)”這個(gè)群體。因此,他將對標(biāo)選為了日本的“蔦屋書店”。作為一家面向中產(chǎn)階級販賣生活方式的書店,蔦屋書店在日本擁有超過6000萬會員,是所有文藝青年朝圣的圣地。在徐滬生看來,他距離“中國的蔦屋書店”只剩下重要的一環(huán),就是開店。如今,這一環(huán)也將被扣上。閱讀數(shù)下降別慌,粉絲質(zhì)量更重要徐滬生的豆瓣賬號并沒有因?yàn)椤耙粭l”的擴(kuò)張而停更,他依然保持著在這里更新讀書與生活狀態(tài)的習(xí)慣。最新打卡的電影是只有3000多人標(biāo)記過的伊朗電影,最近打卡的讀書是僅有49人讀過的詩集,作為一位名副其實(shí)的“文藝中年”,徐滬生來做“販賣生活方式”這門生意格外恰當(dāng)。在“屌絲為王”的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,做一個(gè)只服務(wù)“中產(chǎn)階層”的產(chǎn)品其實(shí)是一步險(xiǎn)棋,甚至有不少媒體認(rèn)為中國的中產(chǎn)非常脆弱。但在徐滬生看來這中間也存在著機(jī)遇?!罢?yàn)槲覀兪且粋€(gè)不成熟的中產(chǎn)階層,這里才有很多商機(jī)。像北歐日本他們的中產(chǎn)文化已經(jīng)很成熟,所以家里用的東西大多是上一輩傳下來的,他們不需要這些消費(fèi)。而中國的中產(chǎn)這個(gè)概念幾乎是這十年才出現(xiàn)的,他們有購買力,”因此“一條”瞄準(zhǔn)的不是某一個(gè)群體,而是一個(gè)階層。徐滬生是做雜志出身,他對于內(nèi)容質(zhì)量的要求與生活方式美學(xué)概念的把握都十分精準(zhǔn)。這樣的經(jīng)歷來做短視頻,不少人會覺得有些浪費(fèi)。但這正是徐滬生的戰(zhàn)略,“碎片化中的高品質(zhì)”,他將這個(gè)形容為“降維打擊”,“降維攻擊之后,一定有一個(gè)很大的藍(lán)海,”徐滬生說。在“一條”創(chuàng)立之初,社交媒體的視頻內(nèi)容質(zhì)量很差,幾乎就是各種冷笑話、八卦,綜藝也非常粗糙。而內(nèi)容巨頭比如BBC,卻又不會降低身價(jià)去做3-5分鐘的視頻?!耙粋€(gè)巨頭做不了的事情,那你去做,然后又有很大的規(guī)模,從這個(gè)維度上講,這就算降維攻擊吧,”,徐滬生認(rèn)為這種方式下吸引到的粉絲粘度相對于其他公眾號更高,這些優(yōu)質(zhì)的粉絲當(dāng)跨入商業(yè)這個(gè)環(huán)節(jié)時(shí)轉(zhuǎn)化率也更高。因此,在經(jīng)歷內(nèi)容創(chuàng)業(yè)狂飆突進(jìn),紅利漸漸散去后,面對閱讀數(shù)的下降徐滬生顯得比較坦然,“我們的重心已經(jīng)放在粉絲的質(zhì)量不是數(shù)量上了。你要擴(kuò)數(shù)量,我現(xiàn)在還可以擴(kuò),甚至很快。但我現(xiàn)在是要優(yōu)質(zhì)的用戶,而我們瞄準(zhǔn)的這個(gè)階層就已經(jīng)決定了粉絲的質(zhì)量以及它們的轉(zhuǎn)化?!眲?chuàng)業(yè)要推翻自己三次,運(yùn)氣很重要在新榜大會召開前日,一篇題為《一條徐滬生:文科生將成為未來的重要生產(chǎn)力》在互聯(lián)網(wǎng)圈成為了當(dāng)日爆款。這篇文章是徐滬生在混沌大學(xué)的課程演講,其中有一個(gè)讓人眼前一亮的觀點(diǎn),“創(chuàng)業(yè)者一定要推翻自己三次?!边@很大程度上來自于他自己的經(jīng)歷,從傳統(tǒng)媒體辭職投身互聯(lián)網(wǎng),一開始徐滬生也有點(diǎn)摸不著頭腦,“我們開始創(chuàng)業(yè)的時(shí)候做的事情跟后面都不一樣,變了好幾次,A輪和B輪,包括C輪都不一樣”,唯一延續(xù)的是生活方式雜志的定位。找準(zhǔn)“新中產(chǎn)生活美學(xué)”的定位后,“一條”的發(fā)展很順利,制造了諸如15天100萬粉絲、月營收超1億元等內(nèi)容創(chuàng)業(yè)奇跡,最近他們又宣布完成了C+輪融資,估值達(dá)到 5億美元,朝獨(dú)角獸再邁進(jìn)一步。對此開始吧創(chuàng)始人徐建軍也預(yù)測道,“一條做成獨(dú)角獸完全沒有問題,要想做成超級獨(dú)角獸恐怕還要需要一點(diǎn)運(yùn)氣?!倍鞙约簞t認(rèn)為運(yùn)氣要占到90%,“互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)其實(shí)運(yùn)氣真的很重要,對BAT也是一樣,錯(cuò)過那個(gè)時(shí)機(jī)就真的是沒有機(jī)會了。但除了運(yùn)氣,你也要有自我更新、自我突破的能力,這樣才能夠做大做強(qiáng)。但在今天的互聯(lián)網(wǎng)最可怕的就是巨頭恰恰是學(xué)習(xí)能力、自我更新能力最強(qiáng)的?!痹谶@個(gè)消費(fèi)升級的過程中,“新中產(chǎn)”這一市場的潛力整個(gè)社會都有目共睹,根據(jù)徐滬生預(yù)測在這個(gè)市場里產(chǎn)生十億、百億美金的公司很正常,但究竟是不是“一條”可能就要看運(yùn)氣了。上海:***北京:***一條徐滬生:文科生將成為未來的重要生產(chǎn)力2018-02-02 徐滬生 本文共 5374 字燒腦指數(shù):★★★閱讀大約需 25 分鐘徐滬生本文由混沌大學(xué)(ID:hundun-university)授權(quán)轉(zhuǎn)載?;煦绱髮W(xué),是一所面向未來的創(chuàng)新大學(xué)。聚焦創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育,海納全球名師,專注于培養(yǎng)具有互聯(lián)網(wǎng)思維和國際視野的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才。一條是內(nèi)容電商或者內(nèi)容創(chuàng)業(yè)公司?我認(rèn)為,內(nèi)容只是一個(gè)手段、表象。一條應(yīng)該是中國最大的視頻類原創(chuàng)微信公眾號,擁有1700多萬用戶,全網(wǎng)達(dá)3500多萬,我們怎么做到的? 幾乎所有人都勸我們不要碰電商,但2016年,我們還是做了,月營收1個(gè)億,估值5億美金,我們又是怎么做到的? 在未來兩年內(nèi),我們還將計(jì)劃開設(shè)100個(gè)中國最美的線下空間,這就牽涉到新零售,我們的思考是什么?創(chuàng)業(yè)三年來,今天我將給大家做一個(gè)整體的梳理。內(nèi)容創(chuàng)業(yè),你一定要足夠笨
1、緣起:40多歲還創(chuàng)業(yè),為什么?一條是2014年9月8日正式上線的,當(dāng)年年初,我就已經(jīng)辭職籌備,可能是中國為數(shù)不多的,四十多歲還跳出來創(chuàng)業(yè)的人。創(chuàng)辦一條之前,我是非常標(biāo)準(zhǔn)的傳統(tǒng)媒體人:平時(shí)喜歡看書,也不用微信和互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,對社交媒體毫無經(jīng)驗(yàn)。2013年11月底,我與《南方周末》的新媒體總監(jiān)聊了兩個(gè)多小時(shí),他告訴我紙媒要完蛋了。當(dāng)天夜里,我就下載了幾百個(gè)APP、關(guān)注了幾百個(gè)微信號,一直看到凌晨4點(diǎn)鐘,我就已經(jīng)明白他說的很對,我的飯碗真的要砸掉了。我的決策速度很快。一個(gè)禮拜后,我就跟老板辭職了。那時(shí),我已經(jīng)是上海灘薪水最高的總編輯之一,但因?yàn)轶w制的原因,內(nèi)部轉(zhuǎn)型非常困難。你會感覺到海嘯要來了,船要沉了,屋里的人還在討論細(xì)枝末節(jié)的問題。因?yàn)槁殬I(yè)操守,我選擇了趕緊走人回家。
2、困境:所有人都不看好我在離開的時(shí)候,其實(shí)已經(jīng)有了大致的方向。視頻已經(jīng)成為大趨勢。我下載了YouTube上六七千條,點(diǎn)擊量上百萬的視頻,那些視頻很小,大概10M一個(gè),我一共下了60G。我發(fā)現(xiàn)YouTube一半以上點(diǎn)擊量非常高的是生活視頻。比如Michelle Phan,擁有800萬粉絲,教你如何化妝,就是用一臺電腦,對著一個(gè)鏡子,自己描眉毛……現(xiàn)在她正在打造自己的化妝品產(chǎn)業(yè),估值5億美金。還有教你做菜的,怎么樣把牛仔褲剪成牛仔裙的。這樣的視頻在當(dāng)時(shí)的美國,已經(jīng)很熱鬧了,但在中國,視頻領(lǐng)域還是娛樂八卦。我決定要做生活類視頻。憑借這句話,我拿到了900萬的天使投資,租了100多平米的辦公室,招了十幾個(gè)人開始做。我們很本能地做社交視頻,短,3-5分鐘,互動熱鬧,節(jié)奏很快。但我們原來是做life style雜志這樣比較高端內(nèi)容的,當(dāng)想成為社交型的KOL視頻時(shí),感覺隔行如隔山。雖然做得很像,但包括我在內(nèi),整個(gè)團(tuán)隊(duì)都是懵的,沒有感覺。后來有一天,我們停下來,選擇相信自己。我們都是藝術(shù)愛好者、電影發(fā)燒友,有一整套審美,為什么要做社交視頻呢?于是我們把鏡頭放慢,改了一個(gè)生活美學(xué)空間的視頻,改完后大家都很喜歡。9月8日上線前,投資人搞了一個(gè)活動,我們播放了這個(gè)視頻,下面的人七嘴八舌,幾乎所有人都說: 這個(gè)東西我很喜歡,但是上線會死的。但結(jié)果呢,一條成為了微信有史以來首個(gè)半月內(nèi),用戶突破100萬的訂閱號。3、15天100萬粉絲:狠砸錢一條是如何做到的? 好內(nèi)容當(dāng)然是重要的一部分,但更重要的是抓住了廣點(diǎn)通的一波紅利。在賬面上只有800多萬的時(shí)候,我們一周就投進(jìn)去了200萬。內(nèi)容越是高冷,就越需要推廣,這是我們過去創(chuàng)業(yè)的經(jīng)驗(yàn)。我在29歲創(chuàng)辦《上海壹周》,35歲創(chuàng)辦《外灘畫報(bào)》,好的雜志創(chuàng)刊也是滿大街砸廣告。尤其在一周之內(nèi),如果發(fā)行量做不到5萬份,即便再厲害的廣告總經(jīng)理,都無法跟大品牌對話,后面廣告團(tuán)隊(duì)、編輯團(tuán)隊(duì)也都沒辦法做。當(dāng)時(shí)我們計(jì)算得很清楚。半月內(nèi)做到100萬,價(jià)格是可控的,但這將帶來非常大的市場效應(yīng),當(dāng)我變成百萬粉絲大號的時(shí)候,這就會成為一個(gè)“事件”。加上我們此前與品牌客戶比較熟悉,有一些優(yōu)勢,三個(gè)月就可以收廣告費(fèi),也就是說,投入的200萬再差也可以回來。所以,當(dāng)你決定all in的時(shí)候,其實(shí)是要有計(jì)算的,你的盈利點(diǎn)在哪里,你的團(tuán)隊(duì)有沒有本事不做成虧錢的事。還有,你有沒有勇氣。當(dāng)時(shí)我勸很多朋友在微信上砸錢,但很多人不敢這樣做。可以想想,如果一個(gè)市場總監(jiān),在那個(gè)時(shí)間點(diǎn)上,說在微信上砸上百萬,老板肯定覺得這是神經(jīng)病。你有沒有勇氣說服他,能不能把自己這件事情上的邏輯鏈條說明白,有沒有勇氣承擔(dān)后果?
4、產(chǎn)品核心:碎片化,高品質(zhì)一次成功的創(chuàng)業(yè)需要有降維攻擊。碎片化中的高品質(zhì),就形成了降維攻擊。在當(dāng)時(shí),社交媒體的視頻內(nèi)容質(zhì)量很差,2014年幾乎就是各種冷笑話、八卦,綜藝也非常粗糙。而質(zhì)量高的視頻,比如BBC,不會去做3-5分鐘的視頻。于是,我們按照雜志的審美,做高品質(zhì)的版本:10小時(shí)的素材中,選出3分鐘的內(nèi)容,這是我們敏感的眼光。電視臺再厲害,社交媒體再活躍,也做不出這樣的事。降維攻擊之后,一定有一個(gè)很大的藍(lán)海。此外,對于社交媒體來說,轉(zhuǎn)發(fā)是一個(gè)非常重要的指標(biāo),不同的內(nèi)容如何讓大家愿意轉(zhuǎn)發(fā),并且能維持產(chǎn)品定位呢?貪嗔癡是讓人看著爽就轉(zhuǎn)發(fā)的內(nèi)容,但是如果你按照這個(gè)套路走的話,競爭極為激烈。一定要取得平衡點(diǎn)。這就形成了商業(yè)化又高品質(zhì)的“雜志模式”: 不跟日報(bào)拼發(fā)行量,也不做一份小眾雜志去拼格調(diào),而是做一份強(qiáng)勢雜志,能夠讓你的內(nèi)容在高端人群里有足夠影響力。2015年,我們報(bào)道了《最孤獨(dú)的圖書館》,那是講秦皇島海邊的一個(gè)圖書館。報(bào)道出來后,有3000多人從北京驅(qū)車3小時(shí)到這里,最孤獨(dú)的圖書館變成了最擁擠的圖書館。
5、內(nèi)容持續(xù)生產(chǎn):模板化,可復(fù)制做一條好的視頻很容易,但是每天要出一條,又要保持電影級品質(zhì),該怎么辦? 一定要模塊化、可復(fù)制。很多人會把內(nèi)容或者文化創(chuàng)業(yè)當(dāng)成靈感的idea,對不起,這是在做作品,不是在做產(chǎn)品。我們有旁白模板。5分鐘的旁白,絕不超過950字,一定要講到10個(gè)點(diǎn),并且有邏輯,結(jié)尾再進(jìn)行升華。我們有視頻模板。1分半鐘時(shí),受眾會感到疲倦,就需要新的重點(diǎn)出來。特別好看的點(diǎn)不能放在后面,因?yàn)榍懊娴?秒、10秒沒意思,受眾就會退出去。所有針對這些的特征,都要有精確到每一秒的設(shè)置。一條上線的第一條片子,我們當(dāng)時(shí)精細(xì)到進(jìn)入特寫要幾個(gè)鏡頭,從進(jìn)入拉到空間是幾個(gè)鏡頭,單個(gè)器物出來是幾個(gè)鏡頭,變焦是幾個(gè)鏡頭,4個(gè)器物放在一起幾個(gè)鏡頭。一定要形成模板,拍第二家店時(shí),完全可以按照這個(gè)模板復(fù)制,不然團(tuán)隊(duì)會混亂,很難保證質(zhì)量。剛創(chuàng)業(yè)時(shí),招人非常困難,所以,我們后來招了一批大學(xué)生。他們是一張白紙,沒有在某個(gè)機(jī)構(gòu)擁有一席之地,愿意跟著你干,而作為一家創(chuàng)新公司,你可以提供給他們非常大的發(fā)展空間。所以,創(chuàng)業(yè)初期不要指望有經(jīng)驗(yàn)的人來幫你做事情,作為創(chuàng)始人,要自己搞定產(chǎn)品。每個(gè)人都可能懷疑你,你只能是自己證明自己的能力,拿出你的產(chǎn)品,做出自己的用戶規(guī)模。此外,作為一家可復(fù)制的內(nèi)容創(chuàng)業(yè)公司,有市場和用戶的定位,不能總是說要換模板,玩新花樣。這就需要與內(nèi)容的團(tuán)隊(duì)頻繁地溝通。我管了一輩子文科生,真是很討厭管文科生,又不聽你的,又負(fù)能量,每天編一個(gè)新花樣。雖然他們想出來的idea也非常好,但你需要明確知道哪些事情可以做,哪些事情是沒辦法做的。把100多號做內(nèi)容的人管得整整齊齊,正能量又團(tuán)結(jié),他們的商業(yè)化就會成為這家內(nèi)容公司的核心競爭力。
6、小結(jié):創(chuàng)業(yè)者一定要推翻自己三次 每次有記者問我創(chuàng)業(yè)最困難的事情是什么,我都會說,在一個(gè)關(guān)口上,我不知道應(yīng)該把自己歸零,還是相信自己,這是一個(gè)終極困境。老年人有老年人的智慧,創(chuàng)業(yè)者一定要推翻自己三次,至少我是這樣做的。作為創(chuàng)始人,你扭曲現(xiàn)實(shí)的能力很強(qiáng),很容易在做出一個(gè)產(chǎn)品時(shí)說服大家。如果你不急于時(shí)間,一定要把這個(gè)產(chǎn)品晾一晾,留下足夠多的時(shí)間推翻自己三次。在一條,“大方向定了”已經(jīng)成了一句冷笑話。比如,我創(chuàng)業(yè)時(shí)要做社交視頻,走到中間把它推翻時(shí),已經(jīng)拍了幾十集。這個(gè)過程你一定要足夠笨,花足夠多的時(shí)間,才能找到屬于你的機(jī)會。當(dāng)時(shí)一條創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)的18個(gè)人,每天工作12個(gè)小時(shí),干了100多天,2萬小時(shí)不是在討論、發(fā)愁、想,而是真的動手拍幾十條。當(dāng)時(shí)國外有很多好的視頻,國內(nèi)沒有人翻譯,我們決定要嘗試,一試就是100條。一定要去做,才能發(fā)現(xiàn)問題。最后,做生活類視頻沒有變,但從社交視頻變成了雜志化視頻。這有點(diǎn)像哲學(xué)上的正反合。一開始有一個(gè)出發(fā)點(diǎn),最后結(jié)合自己的優(yōu)勢,并且試驗(yàn)過細(xì)節(jié)和具體的打法后,可能會找到一個(gè)非常完美的方案,那時(shí)你的確信和一開始的確信是不一樣的。當(dāng)你確信后,所有人都不看好你怎么辦?想清楚底線是什么,最壞的結(jié)果是什么,你能承受的代價(jià)是多少。我當(dāng)時(shí)的想法是,我年紀(jì)大了,不喜歡熱鬧,也不會互動,不會娛樂。大不了我在上海灘做一個(gè)拍這種視頻的小公司,用4A公司拍30秒視頻的水平拍3分鐘,一定會有一口飯吃。這就是我的底線。電商轉(zhuǎn)型:單點(diǎn)打爆,讓所有的勢能向你傾斜
1、為什么要放棄1700萬的廣告?16個(gè)月后,一條的微信粉絲突破了1000萬,我們也拿到了B輪融資,做廣告還是電商? 我放棄了廣告,并推掉了當(dāng)時(shí)1700萬的廣告,為什么?有2點(diǎn): ① 沒有投資價(jià)值,這是很重要的,投資人不認(rèn)你這個(gè)事情。② 社交媒體和傳統(tǒng)媒體廣告不同,產(chǎn)量形成了天花板?!禫ogue》旺季可以達(dá)到幾百頁,那就是價(jià)值幾千萬的廣告。但一條視頻要一條條拍,產(chǎn)量就有問題。
2、所有人都勸我們不要碰電商,為什么還是做了?我們有一個(gè)非常原始的出發(fā)點(diǎn)。我的一個(gè)朋友,應(yīng)該是中國最好的獨(dú)立設(shè)計(jì)師,他有一個(gè)獨(dú)立的家具品牌,有100多個(gè)非常好的設(shè)計(jì),但是都在非常狹窄的圈子里傳播,銷量不大。在中國,類似的設(shè)計(jì)師非常多,獨(dú)立的好產(chǎn)品在中國互聯(lián)網(wǎng)上是被徹底淹沒的,因?yàn)榇笃脚_一定推大眾化產(chǎn)品。于是我們找了個(gè)外包的技術(shù)團(tuán)隊(duì),能在微信上把交易完成,決定來試一試。案例:3萬多的音箱,一周賣60臺一個(gè)中國發(fā)燒友做的獨(dú)立音箱,定價(jià)3.58萬。這是一位美國僅存的音箱大師把秘方公開后,全世界發(fā)燒友按照配方制造出來的200多套音箱中,被這位大師評為第一名的產(chǎn)品。其實(shí)即便他沒有產(chǎn)品,他的故事,我們都會拍視頻,但當(dāng)時(shí)我們希望驗(yàn)證商業(yè)模式,就開始做。我們當(dāng)時(shí)預(yù)期賣出1臺,上線后一周賣了60臺,如果有貨,肯定遠(yuǎn)超過這個(gè)數(shù)字。
3、平臺化轉(zhuǎn)型:超越網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)我們嘗試的過程中,有人說一條跨入了網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)時(shí)代,我不喜歡這個(gè)詞,網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)的天花板很低。我希望做超越網(wǎng)紅的平臺。什么是平臺?就是突破發(fā)現(xiàn)式的功能,形成目的地的購買。自媒體電商就是推送給別人,別人覺得很好,幾乎是一種發(fā)現(xiàn)、驚喜和補(bǔ)充。但是如果你說我想要買一個(gè)東西,我就要去一條買,這就是目的地購買。最典型的例子是宜家。幾層樓幾萬件商品,即便不裝修也會去逛一下。所以在打了幾個(gè)爆款后,我們決定升級,從每月上新30個(gè)新品到上新1000個(gè)新品。決定轉(zhuǎn)型就要猛轉(zhuǎn),不能滴滴答答地轉(zhuǎn)。當(dāng)時(shí)電商團(tuán)隊(duì)只有5個(gè)人,要很快做得到,就需要馬上招團(tuán)隊(duì)、技術(shù),搭建APP和H5的平臺。
4、電商打法:將內(nèi)容優(yōu)勢發(fā)揮到極致,單點(diǎn)打爆按照常規(guī)的打法,電商的坑會非常多,但你要清楚你的優(yōu)勢在哪里,市場缺的是什么,你來做,才能“一俊遮百丑”。比如供應(yīng)鏈管理,我們沒有經(jīng)驗(yàn),所以這些就交由合作方來做,我們督促他做的更好:零庫存,不壓貨,只預(yù)估動態(tài),鎖定庫存。再比如選品。我們采訪過1000多位頂尖的設(shè)計(jì)師,其中一半的人向我們推薦過他們認(rèn)為最好的東西,形成了公司非常重要的資源。總之,一條電商的轉(zhuǎn)型,就是把內(nèi)容優(yōu)勢發(fā)揮到極致,把選題能力轉(zhuǎn)化為選品能力,把令人尖叫和愿意給朋友分享的產(chǎn)品放在平臺上,與用戶連接。我們轉(zhuǎn)電商時(shí),選擇了非常小眾、調(diào)性很高的產(chǎn)品實(shí)驗(yàn),這可以保證用戶對賣東西不反感。你做了才能發(fā)現(xiàn),其實(shí)很多人喜歡。從方法論上來說,就是需要單點(diǎn)打爆,讓所有的勢能向你傾斜。這就會讓你原有的能力缺乏,變得不那么重要。舉個(gè)例子,我要賣一本書。我自己親自改了三遍稿子,后面站7個(gè)小姑娘看著我的電腦,我告訴她們?yōu)槭裁催@樣改。這樣做了三個(gè)月,100次,基本上每天下午都要改三遍稿子。但當(dāng)一本書賣出2.5萬冊時(shí),我跟出版社熟不熟悉已經(jīng)不重要了,所有的出版社都來找我們,因?yàn)槟銊?chuàng)造了奇跡。所以,領(lǐng)導(dǎo)者一定要有這樣的思維,把事情理得很順,做一件事就要打爆,后面再去啃更難的事情。最怕你在做的時(shí)候偷懶了,天天在后面擦屁股。新零售:線下也是流量入口線下將是未來重要的流量入口,所以我們決定狠狠做。未來一兩年內(nèi),計(jì)劃開100家店,選址上也可以擴(kuò)展到中國二三線城市的shopping mall。大家永遠(yuǎn)不要懷疑三線城市的消費(fèi)升級和中產(chǎn)人群的崛起。那些地方有一幫很懂生活的人,也許就是父母開工廠,但本人出國留學(xué)又回到這個(gè)城市的人。這樣的重度用戶看似八竿子打不著,但在一條的消費(fèi)能力極強(qiáng)。一條第一家線下店會在今年5月1日開出,可能會有上千平方。這不同于買手店,反應(yīng)店主的個(gè)人趣味,而是像MUJI、蔦屋書店那樣成為商業(yè)化的、面向中產(chǎn)階級的生活空間?,F(xiàn)在日本和美國的中產(chǎn)是老中產(chǎn),而中國的中產(chǎn)其實(shí)是新貴。我們自己也是從一窮二白走過來的,今天所講的生活美學(xué)在20年前都是很難想象的。父母也沒留下好東西,一切都需要重新買。真真切切地提高中國人的生活美學(xué),這就是我們的使命。小結(jié):用最好的方式抓住新中產(chǎn)從內(nèi)容到電商,一條的崛起,是因?yàn)橹蛔隽艘患拢鹤プ×诵轮挟a(chǎn)。你要知道,互聯(lián)網(wǎng)一開始就是理科生或者商科生做出來的,與有審美的文科生無關(guān),這就導(dǎo)致中產(chǎn)階層成為被中國互聯(lián)網(wǎng)徹底遺忘的巨大市場。而在未來,文科生將成為重要生產(chǎn)力。所以,我跟很多創(chuàng)業(yè)者溝通時(shí)都會說,無論是做教育還是做旅行,你都可以思考能否用最好的方式切中產(chǎn)。從一條的角度來看,中產(chǎn)就是35歲上下,有了中高端收入和購買力,對生活品質(zhì)要求比較高。這個(gè)階層的人平時(shí)散落在各地,你如何抓到他們呢?用優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容。比如,用高爾夫領(lǐng)域最好的內(nèi)容,在微信這樣高頻的平臺做社交媒體,就可以用極低的成本抓出三分之一中國打高爾夫的人,非常精準(zhǔn)。而在今天,精準(zhǔn)比規(guī)模更重要