第一篇：馬云創(chuàng)湖畔大學(xué) 這會(huì)是另一所長江商學(xué)院嗎？大全

馬云創(chuàng)湖畔大學(xué) 這會(huì)是另一所長江商學(xué)院嗎？

20年前，阿里巴巴創(chuàng)始人馬云曾是一名教師，而今，他終于干回了“老本行”。由馬云、馮侖、郭廣昌、史玉柱、沈國軍、錢穎

一、蔡洪濱、邵曉鋒等八名企業(yè)家和學(xué)者共同創(chuàng)辦的湖畔大學(xué)，將在3月25日開課，為期5天，首期35位來自不同領(lǐng)域的CEO將會(huì)齊聚杭州，共聽“馬校長”講課。

這將會(huì)是怎樣的一所學(xué)校?

湖畔大學(xué)的8位啟動(dòng)者和第一批校董均為業(yè)界“大咖”，馬云為阿里巴巴集團(tuán)董事局主席、馮侖為萬通控股董事長、郭廣昌為復(fù)星集團(tuán)董事長、史玉柱為巨人集團(tuán)董事長、沈國軍為銀泰集團(tuán)董事長、錢穎一為清華經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院院長、蔡洪濱為北大光華管理學(xué)院院長、邵曉鋒為阿里巴巴集團(tuán)秘書長。

這是后花園涼亭么

教室有點(diǎn)學(xué)堂味

首批學(xué)員照上墻

這題字好像有點(diǎn)像 北京大學(xué)

一股江南私塾氣息撲面而來

按照阿里對(duì)外的說法，湖畔大學(xué)將專注于培養(yǎng)擁有新商業(yè)文明時(shí)代企業(yè)家精神的新一代企業(yè)家，主張堅(jiān)守底線、完善社會(huì)。一位阿里的相關(guān)負(fù)責(zé)人則表述為，“你可以把它看成一個(gè)創(chuàng)業(yè)孵化投資基地”。史玉柱甚至把湖畔比作“黃埔軍?！?，“湖畔的第一期肯定是最牛的，因?yàn)辄S埔一期是最牛的。”

事實(shí)上，在湖畔大學(xué)成立以前，國內(nèi)已有為人熟知的四所商學(xué)院，它們被稱為“BIG FOUR”:長江、中歐、北大、清華。馬云自己就曾是長江商學(xué)院的首批學(xué)員。但他似乎想把湖畔打造成一所非典型的商學(xué)院。

他曾這樣告訴湖畔的同學(xué)們，“MBA是沒用的，經(jīng)商就像打仗，跟上戰(zhàn)場一模一樣，很多人上戰(zhàn)場就被打死了，剩下的都是活的。講白了，企業(yè)追求的不是成功，而是不失敗?！彼€強(qiáng)調(diào)，人類犯的商業(yè)錯(cuò)誤，最重要的也就二三十個(gè)，而湖畔將專門研究失敗。在此過程中挖掘國內(nèi)未來十五年之后的商業(yè)領(lǐng)袖，而這些未來領(lǐng)袖將在現(xiàn)在的這批創(chuàng)業(yè)者當(dāng)中。

在學(xué)費(fèi)方面湖畔也與“BIG FOUR”拉開距離。湖畔的學(xué)費(fèi)是28萬元/人，乍一看這學(xué)費(fèi)也算是天價(jià)了，可是對(duì)比你會(huì)發(fā)現(xiàn)，和現(xiàn)在動(dòng)輒七八十萬元的商學(xué)院相比，湖畔算是“良心辦學(xué)”了。銳波公司的90后創(chuàng)始人孫宇晨在網(wǎng)上記錄道，“馬云已經(jīng)告訴我們，他說，28萬元的學(xué)費(fèi)平均每人成本27.5萬元，他只賺5000塊錢?！?/p>

筆試加面試，條件嚴(yán)苛，學(xué)員需要?jiǎng)?chuàng)業(yè)三年以上、團(tuán)隊(duì)超過30人

而在越來越多的商學(xué)院放寬門檻無需考試的今天，湖畔大學(xué)卻設(shè)置了一輪又一輪條件嚴(yán)苛的選拔環(huán)節(jié)，而最基礎(chǔ)的要求是，學(xué)員需要?jiǎng)?chuàng)業(yè)三年以上、團(tuán)隊(duì)超過30人。

鄉(xiāng)土鄉(xiāng)親的CEO趙翼說，據(jù)他了解，在1月26日的面試以前，湖畔大學(xué)對(duì)100多個(gè)企業(yè)的CEO進(jìn)行了拜訪，最終才選出了48家企業(yè)的CEO，而他們都經(jīng)歷過一輪筆試，包括8個(gè)問題:在用戶量、收入、利潤里最關(guān)注什么，創(chuàng)業(yè)一定不做的事情是什么，創(chuàng)業(yè)以來對(duì)你影響最大決策是什么等等，整份問卷有2000多字。

1月26日的面試地點(diǎn)在杭州喜來登酒店舉行，從上午11點(diǎn)一直持續(xù)到晚上7點(diǎn)多。一步入面試的大堂走廊，就能看到兩側(cè)掛滿了48位面試者的20寸畫像。

第一輪為群面:我選我的同學(xué)，湖畔的考官們將48名學(xué)員分為6組，每組8人，每4人圍成一圈，分為里圈和外圈。有學(xué)員認(rèn)為這個(gè)8人組合并不是隨機(jī)的，而是有意為之，每組第一位成員一般年齡偏大，且每一個(gè)人所涉及的領(lǐng)域幾乎沒有交集。

先由里圈的4位同學(xué)互相介紹，主題為“因?yàn)槲沂澜缬泻尾煌?。介紹的形式不限，可以是圖文并茂的PPT式也可以是獨(dú)白式，每人介紹完后，圈內(nèi)的四個(gè)人可以互相發(fā)問，問的內(nèi)容可以是公司的發(fā)展方向、業(yè)務(wù)范圍，甚至是盈利模式等，由于大家都不在一個(gè)領(lǐng)域內(nèi)，所以可以暢所欲言。

“當(dāng)然涉及商業(yè)機(jī)密肯定不能說，但如果不是，就得真誠相待，有沒有說真話大家能看出來?！蔽⑽⑵窜嚨耐跤阑貞浀溃ハ嗯拇u問答的環(huán)節(jié)過程中，大家的問題都挺尖銳，“譬如像廣東芬尼克茲節(jié)能設(shè)備有限公司董事長宗毅，他明明做的是傳統(tǒng)行業(yè)，但你會(huì)發(fā)現(xiàn)他又在做各種互聯(lián)網(wǎng)公司做的事，所以大家都弄不清楚他主業(yè)究竟是什么，大家就會(huì)直接問，宗毅你究竟在干嘛??”同學(xué)們對(duì)同組成員的了解也特別細(xì)致，能很敏銳地發(fā)現(xiàn)他們正在發(fā)展的新領(lǐng)域，譬如十月媽咪的CEO趙浦，大家的關(guān)注點(diǎn)并不在他的主業(yè)上，反而是在他2014年8月成立的一家新公司——更多網(wǎng)絡(luò)科技有限公司。這是一家母嬰健康服務(wù)平臺(tái)，通過智能可穿戴設(shè)備作為切入點(diǎn)，為母嬰提供個(gè)性化健康服務(wù)，團(tuán)隊(duì)核心成員十分彪悍，有蘋果的前設(shè)計(jì)總監(jiān)曾參與ipod、蘋果一代、二代產(chǎn)品等設(shè)計(jì)。孫宇晨就直接問，“你怎么會(huì)想到做這個(gè)?”

內(nèi)圈問答完畢后，則由外圈同學(xué)以同樣方式進(jìn)行介紹與發(fā)問。在近兩個(gè)小時(shí)的時(shí)間里，面試官始終一言不發(fā)，只是默默地觀察。一輪群面下來，學(xué)員們就可以自己勾選希望和誰成為同學(xué)，這也被作為錄取標(biāo)準(zhǔn)之一。

“黃埔軍校”里能學(xué)到什么？學(xué)員們的答案都不一樣

而在考官的單獨(dú)面試階段，學(xué)員們所獲得的問題則各不相同。

對(duì)于已有22年創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷的趙浦，他們的問題是未來如何發(fā)展公益事業(yè)。對(duì)于正在發(fā)展新興農(nóng)業(yè)的趙翼，他們則更關(guān)注目前的用戶量、企業(yè)未來的發(fā)展等。

但幾乎每個(gè)人都會(huì)被問“選擇湖畔大學(xué)的原因”，換句話說，大家來這里希望學(xué)到什么? 關(guān)于這個(gè)問題，每個(gè)人的答案都不一樣，美柚CEO陳方毅的答案是“喜歡和聰明的人打交道”。鄉(xiāng)土鄉(xiāng)親的CEO趙翼同意這種說法，和志同道合的人交流，不需要談具體的業(yè)務(wù)也能從中獲益。

王永的答案則是，馬云從不成功到成功的過程非常傳奇，很值得了解，“雖然說市面上已經(jīng)有關(guān)于他的傳說，但我相信這樣的經(jīng)歷和閉門講課時(shí)說的話是完全不一樣的。”

除此之外，王永認(rèn)為常年在自己的領(lǐng)域里發(fā)展，容易產(chǎn)生“會(huì)當(dāng)凌絕頂，一覽眾山小”的感覺，會(huì)變得盲目，忽略掉一些身邊好的資源，但當(dāng)這樣一群非常豐富的資源聚在一起時(shí)，很容易就會(huì)產(chǎn)生合作。尤其是時(shí)下最流行的異業(yè)合作，未來在這里應(yīng)該處處都能體現(xiàn)，課還沒真正開始上，王永和Camera360CEO徐灝已經(jīng)達(dá)成了初步合作，Camera360將會(huì)開辟一個(gè)專門的領(lǐng)域給使用微微拼車的人以圖片的形式記錄回家的路。

而創(chuàng)業(yè)時(shí)間較長的趙浦則看得更遠(yuǎn)些。

趙浦1993年就開始創(chuàng)業(yè)，至今已有22年，他讀過中歐，經(jīng)歷過長江，還是參加黑馬營最早的一批創(chuàng)業(yè)者。他諳熟商學(xué)院里的各種門道。他直言，長江商學(xué)院不算傳統(tǒng)的創(chuàng)業(yè)學(xué)校，它更偏向交友。而那時(shí)的中歐里大多是年長的創(chuàng)業(yè)者，在當(dāng)時(shí)來看，讀完中歐的CEO一般就會(huì)感覺到頂了，大家聚在一起更多時(shí)候是打打球、聊聊天，結(jié)交同一級(jí)別的朋友，“但這種狀態(tài)不是我想要的，其實(shí)我們那批人的心態(tài)都太老了?！?/p>

所以他又參加了黑馬營，希望聽聽年輕人的聲音，他們的思維模式不一樣，“通過和他們交流我能知道，我的一些想法是否有實(shí)現(xiàn)的可能”。趙浦舉例說，譬如在2009年APP才剛剛出現(xiàn)不久時(shí)，他就通過軟硬件相結(jié)合做了3D試衣鏡。所謂試衣鏡就像是一個(gè)大的屏幕顯示器，消費(fèi)者只要站在顯示屏前，在屏幕上選擇不同的功能和衣服款式，就能呈現(xiàn)出穿著該服飾的實(shí)際效果。更讓人驚奇的是，隨著身體的擺動(dòng)，衣服也會(huì)隨之而動(dòng)，就像真的穿在身上，他同時(shí)圍繞這個(gè)試衣鏡開辟了幾個(gè)有趣的APP?！霸囈络R的硬件開發(fā)和APP軟件的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)，我都在黑馬營里找到了合適的開發(fā)商。”

在他看來，湖畔大學(xué)是與其他商學(xué)院都不一樣的。他認(rèn)為，一直有辦學(xué)理念的馬云，不僅僅是在打造一個(gè)務(wù)實(shí)的創(chuàng)業(yè)學(xué)院，同時(shí)還看中了這群創(chuàng)業(yè)者所形成的生態(tài)圈，“把他們?nèi)υ谝黄?，?shí)現(xiàn)最大化的價(jià)值。”

所以對(duì)于湖畔大學(xué)的意義，他看得更遠(yuǎn)些，他認(rèn)為在湖畔交友對(duì)他沒有多大意義。相反他更看重的是馬云這個(gè)人，他認(rèn)為未來民營企業(yè)里，BAT(百度、阿里、騰訊)將會(huì)影響整個(gè)戰(zhàn)略布局，而阿里未來也一定會(huì)有很大的話語權(quán)，而作為創(chuàng)業(yè)企業(yè)也要面對(duì)一個(gè)站隊(duì)的問題，“倒不見得我們一定要站隊(duì)，但通過對(duì)馬云未來戰(zhàn)略的布局，對(duì)整個(gè)企業(yè)方向性把握會(huì)有很好的指導(dǎo)意義。”

但上課的時(shí)間曾一度讓CEO們頭痛，首期開課的時(shí)間，恰好是周二、至周四，公司最忙的時(shí)間。馬云對(duì)此的解釋是，“作為創(chuàng)業(yè)者，大家都很忙，導(dǎo)師也很忙，但就是要在這最忙的時(shí)候，大家一起來研究，一起來學(xué)習(xí)，一起來提高，一起來反思和總結(jié)。如果一個(gè)創(chuàng)業(yè)者或者企業(yè)家連時(shí)間都安排不好的話，創(chuàng)業(yè)也就很難成功?！?/p>

湖畔大學(xué)要求所有的學(xué)員一旦請(qǐng)假一天，則相當(dāng)于放棄了5天學(xué)習(xí)。“再忙能忙得過馬云嗎?他都能抽身，我們就必須得抽身?！蓖跤勒f道。

湖畔大學(xué)的精英們

首期最終選出了35名的學(xué)員。縱觀這份全新的學(xué)員名單，他們所在的企業(yè)今天未必有多龐大，但他們代表著各自領(lǐng)域的新生力量，他們對(duì)未來有著很好的前景和規(guī)劃，且他們樂于學(xué)習(xí)，熱愛碰撞。

微微拼車王永: 湖畔大學(xué)的誠意讓他欣賞

互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的CEO也許是時(shí)下生態(tài)中最忙碌的CEO，他們一方面要不斷更新信息爆炸時(shí)代隨時(shí)可能轉(zhuǎn)變的市場方向，一方面還要應(yīng)對(duì)無數(shù)實(shí)力同樣強(qiáng)大的競爭對(duì)手，稍有不慎，就可能粉身碎骨。

所以他們很忙，忙到每天凌晨還在工作，一天穿越幾個(gè)城市更不過是平凡事。和微微拼車CEO王永約定采訪的時(shí)間就是在凌晨兩點(diǎn)至三點(diǎn)間，第二天見面則是在當(dāng)天晚上的十點(diǎn)至凌晨。

約定的采訪地點(diǎn)是北京一家酒店大堂的咖啡館。記者離遠(yuǎn)就看到一個(gè)戴著鴨舌帽穿著一身休閑裝的男人疲累地窩在沙發(fā)里，可是看到記者來，他馬上脫帽和記者握手，也一改臉上的疲態(tài)換上了職業(yè)的笑容。

事實(shí)上，22歲開始創(chuàng)業(yè)的王永不是第一次參加類似的企業(yè)培訓(xùn)課程。27歲時(shí)，他就同時(shí)報(bào)讀了長江商學(xué)院、中歐國際工商學(xué)院以及北大國際MBA班，前兩者都錄取了他，唯獨(dú)北大國際認(rèn)為他英文不好，拒絕錄取他?！八讳浫∥?，我偏要讀。”愛較勁的王永在等待一年后，最終考上了北大國際。2011年他又在香港理工大學(xué)完成了博士學(xué)位。他對(duì)香港理工大學(xué)的印象頗好，“那里的老師很有誠意?！?/p>

他認(rèn)為學(xué)校的誠意很重要，而湖畔大學(xué)的誠意也讓他欣賞，在面試之前湖畔大學(xué)工作人員來找他談了3次，讓他終于成為了湖畔的學(xué)生。

王永是湖畔大學(xué)里公認(rèn)最活潑的學(xué)生，人緣好，會(huì)搞氣氛，不少同學(xué)還是經(jīng)他推薦才一起來湖畔大學(xué)的。俏江南投資的汪小菲就是其中之一。同學(xué)之間的兩個(gè)交流群都是由他建立的，人緣很不錯(cuò)，從面試開始，他就建立了一個(gè)是48人的面試群，一個(gè)是入選后的同學(xué)群，群名叫湖畔大學(xué)第一期。他不僅“監(jiān)督”群里的同學(xué)發(fā)言，“小菲你要說說話了?！边€主動(dòng)調(diào)節(jié)氣氛，發(fā)發(fā)美女照片，討論下吃喝玩樂?！按蠹铱矗@是我和老婆在馬爾代夫度假的照片。”但由于經(jīng)常曬妻子的照片而被群里的小伙伴們稱之為“曬妻狂魔”，王永對(duì)這個(gè)稱謂并不服氣，“實(shí)際上汪小菲也有曬，呵呵??”作為群主，他同時(shí)還肩負(fù)著維持群成員的穩(wěn)定性工作，也就是不能隨意退群。“面試后沒有入選的同學(xué)有的退群了，他們說要自己組個(gè)群叫‘湖畔小學(xué)’，我趕緊又把他們一個(gè)個(gè)重新拉回來，不能一起上學(xué)還是可以一起玩耍啊?！蓖跤佬χf，大家在企業(yè)里都是CEO，平時(shí)工作壓力很大，很難找到知心的朋友交流，所以在這樣一個(gè)群里大家會(huì)很自然變成朋友，沒有階層之分。

對(duì)于湖畔大學(xué)，他的期許不僅僅是當(dāng)一名學(xué)生，他還以馬云的講話來要求自己，“馬云說了，湖畔一期的學(xué)生是否優(yōu)秀關(guān)乎他們的面子，但接下來的二期、三期甚至更遠(yuǎn)的學(xué)生們是否優(yōu)秀則關(guān)乎我們(第一屆學(xué)生)的面子了?！?/p>

這句話是馬云在35名學(xué)員面前的集體發(fā)言上說的，在后來的錄取通知書上，也明確表達(dá)了這個(gè)意思:“入學(xué)只是開始，湖畔大學(xué)第一屆的學(xué)生將會(huì)是這所學(xué)校的共建者?！钡械膶W(xué)員仍然認(rèn)為，這不過是馬云老師的謙詞，但王永不這么想，他當(dāng)真了。他每天都在和學(xué)校的老師們共同討論課程應(yīng)該如何設(shè)置，用什么教材、誰來教，甚至提出班里應(yīng)該設(shè)置班干部，生活委員、紀(jì)律委員、體育委員等，“由最不守紀(jì)律的同學(xué)來當(dāng)紀(jì)律委員，由最會(huì)照顧人的當(dāng)生活委員，管我們學(xué)習(xí)期間的吃喝。”而17年來，用“順風(fēng)車”搭載過數(shù)百萬陌生路人的他，自然就是公益委員了。他還興奮地告訴記者，由他自導(dǎo)自演的《順風(fēng)車》馬上就要上映了，“我已經(jīng)告訴群里的同學(xué)們了，他們都說必須捧場?！?/p>

鄉(xiāng)土鄉(xiāng)親趙翼:認(rèn)同阿里的價(jià)值觀

趙翼，是個(gè)自稱老趙的80后青年。在人們認(rèn)為只要報(bào)考了農(nóng)大就會(huì)覺得孩子白養(yǎng)了的年代依然決定投身農(nóng)業(yè)。不過打從一開始，這個(gè)科班出身的小伙子就是抱著“攪局者”的心態(tài)進(jìn)入這個(gè)行當(dāng)?shù)?，他要做的不是傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)，而是新型農(nóng)業(yè)，他要改變農(nóng)民固有的“面朝黃土背朝天”形象，他把農(nóng)民尊稱為農(nóng)作藝術(shù)家。

在曾經(jīng)彷徨的時(shí)候，他加入了創(chuàng)業(yè)家黑馬營，四處游學(xué)，雖然他笑稱今天已經(jīng)全忘了導(dǎo)師們講了些什么，但是和身邊那些志同道合的同學(xué)們的交流卻讓他收獲頗豐?！拔夷嵌螘r(shí)間對(duì)于是否跳出來創(chuàng)業(yè)很糾結(jié)，但和同學(xué)們的各種交流中我突然覺得豁然開朗?！斑@種交流不需要談?wù)?jīng)的業(yè)務(wù)，只要隨便聊天就可以達(dá)到?！彼X得其中最大的收益就是彼此的交流，在信息爆炸的時(shí)代，再彪悍的人也不可能掌握所有信息，在交流碰撞的過程中，也許就能找到未來的方向，2011年他成立鄉(xiāng)土鄉(xiāng)親，從一杯茶做起，實(shí)現(xiàn)自己對(duì)酷農(nóng)業(yè)的夢想。它上游連接茶葉生產(chǎn)者，實(shí)行契約制實(shí)名種植;中間由他們建立檢測制度，實(shí)行全行業(yè)通用的透明溯源;最后提供給終端的會(huì)員制消費(fèi)者。

為了讓更多人了解他的理念，這個(gè)在唱吧唱歌只能擊敗全國4%用戶的年輕人舉辦了全國巡回的演唱會(huì)。他的歌聲可想而知，走調(diào)外加五音不全，但是他演出的場地卻很高大上——北京的政協(xié)禮堂、上海喜馬拉雅中心舞臺(tái)等?？粗驹谖枧_(tái)上用紅布蒙著眼睛放聲歌唱，會(huì)讓人很有穿越感，“越大的矛盾沖突就能激起越大的好奇心?！崩馅w的目的就是要打破大眾對(duì)農(nóng)民的偏見。為了讓人們印象更深刻，他還會(huì)營造很多讓人難忘的小細(xì)節(jié)，譬如當(dāng)人們?cè)诤涞亩孤犕赀@樣一場并不優(yōu)雅的演唱會(huì)后，馬上溫暖他們的是一個(gè)熱氣騰騰的紅薯。

他還會(huì)舉辦各種關(guān)于農(nóng)業(yè)的論壇，請(qǐng)來農(nóng)民、消費(fèi)者和販賣農(nóng)藥的人共同辯論，沒有事先設(shè)定的主題，誰都可以說，有道理就行。

“很多人問我，你一個(gè)做農(nóng)業(yè)的，需要這么未來感么?你會(huì)覺得，在國內(nèi)社會(huì)，人們對(duì)于農(nóng)民、對(duì)于生產(chǎn)者是抱有偏見的。農(nóng)業(yè)本來可以很酷，很好玩?！壁w翼說。

鄉(xiāng)土鄉(xiāng)親成立四年時(shí)間，只發(fā)展了七位生產(chǎn)者，其中一半是臺(tái)灣的農(nóng)民。雖然臺(tái)灣地區(qū)已經(jīng)比大陸在這方面發(fā)達(dá)不少，本土就有很多農(nóng)業(yè)競賽，但是真正要被消費(fèi)者感知依然不易?！耙朕k法讓他覺得做了對(duì)的事情很驕傲，最可怕的是販賣同情?！彼麑ⅰ安柁r(nóng)”的照片印在茶罐上，將他們變?yōu)闉樽约荷a(chǎn)產(chǎn)品代言的大叔們。據(jù)說，年紀(jì)最輕的“大叔”三十多歲，最長的已經(jīng)七十多了。

趙翼非常認(rèn)同阿里的一個(gè)價(jià)值觀——因?yàn)槲沂澜缬泻尾煌?，他希望自己的力量也可以推?dòng)這個(gè)世界向前進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。

說實(shí)話，小編挺佩服馬云說的那句：人類犯的商業(yè)錯(cuò)誤，最重要的也就二三十個(gè)，而湖畔將專門研究失敗。一個(gè)成功的企業(yè)管理者和經(jīng)營者最榮耀和能突顯其能力的也莫過于此。但愿湖畔大學(xué)能創(chuàng)造出學(xué)界和商界傳奇!

第二篇：馬云湖畔大學(xué)第三屆開學(xué)典禮演講視頻

《馬云湖畔大學(xué)第三屆開學(xué)典禮演講視頻》的觀后感

馬云在本次開學(xué)典禮上重點(diǎn)講了公司戰(zhàn)略對(duì)公司發(fā)展的重要，而要準(zhǔn)確建立戰(zhàn)略則需首先要清楚企業(yè)使命、愿景、價(jià)值觀，以及圍繞這些來如何選擇人才建立組織。

通過學(xué)習(xí)也讓我更加清晰的認(rèn)識(shí)到，要做好一個(gè)部門的管理工作，首先要清楚企業(yè)使命、愿景、價(jià)值觀，以及根據(jù)公司賦予部門的責(zé)任和定位，來找到部門自身的價(jià)值觀，只有這樣才能使部門目標(biāo)與公司戰(zhàn)略的目標(biāo)相契合，同時(shí)也應(yīng)讓團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)成員都要建立起同樣的認(rèn)知，只有形成了共同的價(jià)值觀，才能凝聚團(tuán)隊(duì)的力量發(fā)揮出最大的效能，才能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要，才能創(chuàng)造出自身的價(jià)值。

現(xiàn)狀分析

行政部上半年己完成了組織架構(gòu)的調(diào)整和人員的減編，崗位職責(zé)也進(jìn)行了重新梳理，同時(shí)通過引進(jìn)新鮮血液，建立競爭機(jī)制，來促進(jìn)原有成員工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變，從總體上也使得部門內(nèi)的面貌得到了較大的改觀，但同時(shí)也存此不足和需要進(jìn)行一步調(diào)整的地方：

1、在新員工入職后，部門內(nèi)還沒有來得急開展團(tuán)建活動(dòng)，團(tuán)隊(duì)成員之間的相互配合與協(xié)作度不是很好，團(tuán)隊(duì)凝聚力也需要得到提升；

2、團(tuán)隊(duì)中的個(gè)別成員還沒有完全轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)；

3、對(duì)后備人才的培養(yǎng)力度和課程的開發(fā)還比較緩慢；

4、內(nèi)部輪崗機(jī)制還沒有開始正式推進(jìn)；

為此通過對(duì)現(xiàn)狀進(jìn)行分析后，行政部的后期工作方向如下：

一、有效的貫徹公司文化

有效貫徹公司文化的第一步就是對(duì)應(yīng)地梳理自己部門的文化，而行政部的文化總結(jié)起來，部門使命：為員工提供合適的資源去實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)，價(jià)值觀：誠信、陽光、熱情、合適；

1、部門使命（為員工提供合適的資源去實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)）：

行政部作為各類物料資源的管理部門，應(yīng)充分了解公司發(fā)展和目標(biāo)，為各部門和員工配備開展工作需要的、適合的資源。

2、價(jià)值觀

誠信：做人要誠信、做事要誠信，要樹清風(fēng)，杜絕腐??；

陽光：一切事情擺在桌面上說，杜絕背后議論；

熱情：熱情接待、響應(yīng)及時(shí)、主動(dòng)溝通、盡力解決；

合適：用人、選物不選最好，要選最合適，要將在滿足需求的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)成本控制、突出性價(jià)比，作為行政人員工作的基本準(zhǔn)則；

第二步，就是不斷地通過各類平臺(tái)不斷地強(qiáng)化對(duì)公司文化和部門組織文化的學(xué)習(xí)和理解，同時(shí)將文化落實(shí)到具體工作中，通過績效進(jìn)行考核；

第三步，行政部要在公司大的發(fā)展戰(zhàn)略下制定部門自己的總體規(guī)劃，并將規(guī)劃要落實(shí)到每年、每季、每人，要形成目標(biāo)與責(zé)任掛鉤，與員工考核掛鉤；

二、組織和人才建設(shè)

1、加強(qiáng)后備人才梯隊(duì)建設(shè)

行政部后備人才梯隊(duì)實(shí)施自6月份以來，共從各小組選出8人，占員工比為30%，目前己組織了一場培訓(xùn)，其參與培訓(xùn)的員工反饋效果較好，為此后期應(yīng)至少保證每兩個(gè)月組織一次培訓(xùn)；同時(shí)根據(jù)其后備人才的建設(shè)目的是在各小組中建立起一批符合組織文化的、工作態(tài)度好、責(zé)任心強(qiáng)、能力強(qiáng)，隨時(shí)根據(jù)能需要頂上去的核心成員，為此在后期應(yīng)讓后備人才承擔(dān)更多的責(zé)任，授予更多的權(quán)力；

2、推進(jìn)輪崗機(jī)制的實(shí)施

部門輪崗機(jī)制有利于員工綜合能力的提高、有利于員工職責(zé)發(fā)展、有利于提高員工間的協(xié)作、有利于杜絕和防范腐敗，但輪崗機(jī)制也存在著用人不當(dāng)和人才流失的風(fēng)險(xiǎn)，所以輪崗機(jī)制必須在團(tuán)隊(duì)較穩(wěn)定，有后備人才作為支撐，選擇的人能承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任的前提來進(jìn)行推進(jìn)，為此我部計(jì)劃先以采購組和行政組進(jìn)行試點(diǎn)，綜合目前情況，現(xiàn)采購制度較為完善，團(tuán)隊(duì)成員較為穩(wěn)定，輪崗到采購組的人也具有原則性較強(qiáng)，熟悉公司的業(yè)務(wù)流程，而行政組目前無重大的工作的情況，故是適合輪崗到采購組去，因此從本月開始先從將采購主管和行政主管進(jìn)行對(duì)調(diào)，待其穩(wěn)定后再逐步擴(kuò)大。

3、強(qiáng)化績效考核

行政部目前績效考核主要是通過工作計(jì)劃和影響的工作目標(biāo)的顯性因素進(jìn)行考核的，而在后期應(yīng)將組織文化納入員工的績效考核中，對(duì)考核標(biāo)準(zhǔn)做到盡可能量化，同時(shí)在部門內(nèi)部試推行360評(píng)議，讓考核做到盡可能公正，讓被考核人真正感受到工作不只是向上看。

4、加強(qiáng)員工間的溝通與交流

加強(qiáng)員工間的溝通與交流主要從兩方面進(jìn)行，一是在行政部內(nèi)部建立成果分享機(jī)制，通過讓員工自己對(duì)自己的工作進(jìn)行分享，在分享的過程中也能讓其他同事學(xué)到不同的專業(yè)知識(shí)，多一份對(duì)他人的理解；二是通過不定期的組織團(tuán)建活動(dòng)，增加團(tuán)隊(duì)成員間的友誼，提高凝聚力，更好地實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)成員間的相互配合與互幫互助。

綜上所述，為我在學(xué)習(xí)《馬云湖畔大學(xué)第三屆開學(xué)典禮演講視頻》的啟示。

第三篇：馬云在湖畔大學(xué)第二屆開學(xué)典禮的講話

馬云在湖畔大學(xué)第二屆開學(xué)典禮的講話

大家早上好，首先祝賀第二期的同學(xué)，感謝我們校董，也感謝第一期的同學(xué)，感謝所有老師，感謝所有企業(yè)家。

今天天氣不錯(cuò)，盡管經(jīng)濟(jì)形勢大家很擔(dān)憂，但是總有好、有壞，選擇在這個(gè)時(shí)候開學(xué)，我覺得還是非常有意義。湖畔大學(xué)起因在哪兒，第一期我講過，八年以前，那時(shí)候經(jīng)濟(jì)形勢也不是很好，有一波人，我們一些做企業(yè)的人心情也很郁悶，有人提出我們?nèi)ヒ粋€(gè)地方叫不丹，說那個(gè)地方空氣是甜的，那個(gè)地方環(huán)境非常優(yōu)美，反正大家心情不好，就一起出去旅游了一趟。

到了那邊以后，發(fā)現(xiàn)哪來的甜的空氣。但是那里的人特別有幸福感，那邊的人講一個(gè)幸福指數(shù)，在路上，我們學(xué)到了很多東西，交流了很多關(guān)于信仰、信念、國家的思想，在回程的飛機(jī)上，我們這些人，像馮侖也好，我們那時(shí)候去了很多人，路上大家說企業(yè)那么難做，我們說成立一個(gè)民營企業(yè)大學(xué)，成為中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中的黃埔軍校。飛機(jī)上大家一哄而上，把我推任為第一屆校長，七八年以來，幾乎在外面，大家見到我都叫校長。我們公司內(nèi)部的人也跟著喊校長，我心里面內(nèi)疚，這件事情答應(yīng)了，沒有做起來，答應(yīng)了，沒有去做。

去年我們經(jīng)歷了很多，很多的校董將近七年的思考，我們到底要辦一個(gè)什么樣的學(xué)校，這個(gè)學(xué)校跟MBA有什么區(qū)別，跟哈佛有什么區(qū)別，跟北大清華有什么區(qū)別，我們?cè)撜惺裁礃拥膶W(xué)生？我們經(jīng)過很長時(shí)間的思考。其實(shí)很多時(shí)候想得越久，不一定想對(duì)的事情都做得到，先成立再說。憑著一股勁，我們經(jīng)過七年的思考，成立了湖畔大學(xué)。成立的第一天，我跟第一期學(xué)生也交流過想法，我們這個(gè)學(xué)校，所有的第一期、第二期的同學(xué)來，幫助我們共同創(chuàng)建這個(gè)湖畔大學(xué)。

這個(gè)湖畔大學(xué)未來怎么走，我們要做民營企業(yè)家自己的大學(xué)。學(xué)一些什么、教一些什么，這是我們自己共同研究、共同探索。所以我們對(duì)于這些學(xué)員的要求，選擇的方向，錄取的手法都跟別人不一樣。

我說最好的學(xué)校，首先要學(xué)生好，老師好，這是很重要，但是學(xué)生本身好非常重要。我們未必一定能夠把最好的學(xué)生，中國最好的企業(yè)家能夠招到我們湖畔大學(xué)來，但是我們?nèi)绻J(rèn)認(rèn)真真做，有一天有這樣的使命，就有可能做到這樣子。

為什么取湖畔大學(xué)？湖畔大學(xué)這個(gè)名字是因?yàn)槲覄?chuàng)業(yè)的時(shí)候，我的公寓小區(qū)叫湖畔花園，我們那個(gè)公寓就叫湖畔，所以我們后來覺得每個(gè)公司都有自己的車庫文化，每個(gè)公司起步的時(shí)候，都有這樣的東西。

所以我們干脆確定為“湖畔大學(xué)”，記住每個(gè)創(chuàng)業(yè)者。在湖畔創(chuàng)業(yè)的時(shí)候，真的招不到員工，沒有人愿意到我們公司來，今天這個(gè)學(xué)校跟其他學(xué)校的差別是很多人愿意來，成千上萬的人來報(bào)名，加入到湖畔大學(xué)，但是當(dāng)時(shí)我在湖畔花園創(chuàng)業(yè)的時(shí)候，沒有人愿意到我這個(gè)公司來。我那時(shí)候跟十八個(gè)創(chuàng)始人開玩笑說，總有一天阿里“旗下良將如潮、帳下美女如云”，十幾年來阿里堅(jiān)持一個(gè)方向，今天阿里巴巴女員工比例占到45%以上，應(yīng)該講美女如云，帳下良將如潮。我自己覺得今天阿里巴巴集團(tuán)的干部儲(chǔ)備、人才儲(chǔ)備，特別是良將的儲(chǔ)備，我還是很自信地說，在中國乃至在亞洲，也很少有這樣的建設(shè)，無論海內(nèi)外。就是這樣的發(fā)展愿景，我們要達(dá)到這個(gè)目標(biāo)，并且堅(jiān)持不斷努力，才走到了今天。盡管離未來阿里是不是能走得久，我們不知道，但是毫無疑問，永遠(yuǎn)把我們的使命當(dāng)回事，把我們的愿景當(dāng)回事，才有可能走到這一天。

在湖畔大學(xué)前面幾屆，我們堅(jiān)持一點(diǎn)，這些學(xué)生、這些學(xué)員不需要我們教，他們也會(huì)很成功。我們的職責(zé)是發(fā)現(xiàn)企業(yè)家、訓(xùn)練企業(yè)家，因?yàn)槠髽I(yè)家精神，企業(yè)家是很難被培養(yǎng)出來的，但是企業(yè)家是可以被發(fā)現(xiàn)、可以被訓(xùn)練的。

哈佛好，哈佛最佳的是學(xué)員好，幾十萬、幾百萬里面，挑出一些學(xué)生來，這些學(xué)生肯定不會(huì)差到哪里去，事實(shí)上第一期、第二期，前面十期的學(xué)員，我們希望發(fā)現(xiàn)一批苗子，但是未必一定是最好的，我們沒有辦法找到最好的，我們只能找到最合適的，我們合適你，你合適我們。就像阿里巴巴十八個(gè)創(chuàng)始人到前面一百、兩百名的員工，真的有那么好？未必好，但是今天他們個(gè)個(gè)很厲害的原因是心里的意志力比別人強(qiáng)，人與人有區(qū)別。

有人說馬云你的演講口才好，怎么學(xué)演講，我從來沒有學(xué)過演講，因?yàn)楫?dāng)過老師？其實(shí)老師講話講得差的人太多了。跟老師沒關(guān)系，人家說我為什么演講這么好，我說我很少用排比句，真誠。做事情，三個(gè)度：看問題的角度，看問題的深度，看問題的廣度，這三個(gè)度不一樣。有時(shí)候我講話不一定對(duì)，但是我自己是相信的。別人聽了很生氣，他說你錯(cuò)了，錯(cuò)不錯(cuò)不重要，我相信，自己相信很重要。你看問題的角度跟人家不一樣，你看問題的深度不一樣，你看問題的廣度不一樣，你自然就會(huì)不一樣。湖畔大學(xué)希望發(fā)現(xiàn)這批學(xué)生，經(jīng)過訓(xùn)練以后，他們對(duì)于問題的看法的角度不一樣，對(duì)于問題的深度不一樣，對(duì)于問題的廣度也不一樣。

我們希望聚集這么一批企業(yè)家，我們想打造一個(gè)新的商業(yè)文明，因?yàn)槲覀兿嘈判碌纳虡I(yè)文明的時(shí)代已經(jīng)到來。整個(gè)企業(yè)的發(fā)展，在未來的一百年、兩百年，在本世紀(jì)將會(huì)發(fā)生天翻地覆的變化，第一次工業(yè)革命誕生了工廠，近百年以前，以能源革命為主誕生了公司，這次技術(shù)革命誕生了什么樣的商業(yè)組織形態(tài)，工廠出來的時(shí)候，顛覆創(chuàng)造了整個(gè)世界的變革，公司出來的時(shí)候，整個(gè)商業(yè)環(huán)境發(fā)生天翻地覆的變化，這次技術(shù)革命跟上兩次的差異是釋放了人的腦袋，智慧發(fā)生了變化、思考發(fā)生了變化、組織形式一定會(huì)發(fā)生變化。什么樣的組織才能適應(yīng)二十一世紀(jì)的發(fā)展，什么樣的商業(yè)文明才能在本世紀(jì)生存起來，什么樣的公司能夠在這兒發(fā)展，天下各種業(yè)務(wù)都有機(jī)會(huì)，只是你是怎么去思考這些業(yè)務(wù)，你是怎么組織自己的公司或者企業(yè)或者怎么樣的組織方式，去適應(yīng)、創(chuàng)造這樣的價(jià)值。

在湖畔大學(xué)不僅僅是一個(gè)傳授，而是一個(gè)共同研究的項(xiàng)目，一個(gè)課題，去尋找、發(fā)現(xiàn)、創(chuàng)造、適合二十一世紀(jì)的平臺(tái)，能夠適應(yīng)這個(gè)經(jīng)濟(jì)，我們創(chuàng)造更多的就業(yè)，讓中國經(jīng)濟(jì)能夠好。其實(shí)在我們這里，以后沒有什么國有企業(yè)、民營企業(yè)、大企業(yè)、小企業(yè)之區(qū)別，只有你是否適應(yīng)新的商業(yè)文明，是否有企業(yè)家精神，是否對(duì)問題的看法不一樣，是否對(duì)問題的深度不一樣、廣度不一樣，是否有強(qiáng)大的情懷，這是我們希望去建立起來的。

這個(gè)學(xué)校的愿景，因?yàn)檫@個(gè)學(xué)校成立時(shí)間不久，受關(guān)注程度非常大，哈佛校長跟我探討過，耶魯校長跟我探討過，前兩天在博鰲，牛津大學(xué)商學(xué)院院長跟我也探討，大家都問一個(gè)問題，怎么跟我們湖畔大學(xué)合作。我現(xiàn)在覺得做好了，合作的客戶、合作伙伴一定不會(huì)少，但是我們今天畢竟只有第一期，第二期剛剛開始，我們還有很多經(jīng)驗(yàn)要學(xué)，向MBA的學(xué)校學(xué)習(xí)建立很多的規(guī)律、體制，但是我們要走不同之路，但是也不能為不同而不同，當(dāng)然偶爾為不同而不同也很好。

我想這個(gè)學(xué)校受人關(guān)注，但千萬不要以為我們這個(gè)學(xué)校已經(jīng)與眾不同，我們這個(gè)學(xué)校與眾不同只是今天在形式上面，我們所有的“三”，必須要有三年創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)，必須有三十名員工以上，必須納稅三年，必須有三千萬營業(yè)額，我們今天不是培養(yǎng)你怎么創(chuàng)業(yè)，我們希望如何讓你這個(gè)企業(yè)能夠活得更長，上個(gè)世紀(jì)企業(yè)以規(guī)模見效，一定要有足夠的規(guī)模才能成為大企業(yè)，在湖畔大學(xué)并不是培養(yǎng)大企業(yè)，我們培養(yǎng)好企業(yè)，企業(yè)如人，人要活得好，要開心、要自在，活得長，要健康。一個(gè)企業(yè)也無非如此，做企業(yè)的人，要如何去思考，我們?yōu)槭裁慈ふ倚腋８校驗(yàn)槲覀兒芾?，我們不幸福。但是有些人確實(shí)活得非常有幸福感，有些企業(yè)做得不大，但是很快樂。

我想在這個(gè)大學(xué)里面，我們不會(huì)教你怎么具體賺錢，解決你今天員工的問題，這些課程有沒有？我們都會(huì)有，但這不是主要我們這個(gè)學(xué)校要教的東西，我們希望這個(gè)學(xué)校分享的是讓你的企業(yè)能夠活得更長，做人也一樣，做企業(yè)也一樣，你能活很久，一定有獨(dú)到之處，精彩一刻太多了，大家聚集起來做一件事情、做一個(gè)項(xiàng)目，做一個(gè)Project，任何做一個(gè)Project，任何做一個(gè)大的項(xiàng)目，必須要思考它對(duì)你活得長有好處嗎。第二，對(duì)活得好有好處嗎，活得健康有好處嗎，讓自己自在嗎，讓自己舒服嗎？老板不舒服，員工一定不會(huì)舒服，而且不可能舒服得長。所以在這個(gè)群體里面，我們希望在這兒，形成一種文化，讓每個(gè)企業(yè)活長、活久，中國企業(yè)活到三十年以上的非常之少，而這個(gè)大學(xué)的愿景就是做三百年。

這三百年我們需要有很多的工作要做，其中還要融資，第一期、第二期靠學(xué)費(fèi)，人家說三十多萬學(xué)費(fèi)，我告訴大家，三十多萬學(xué)費(fèi)，零頭都不夠。就請(qǐng)幾個(gè)老外，專門飛過來跟大家講，來回機(jī)票一算，成本都沒有了，像去年黑石基金的頭，他專門飛過來上兩趟課，飛回去，關(guān)鍵我還欠人家很多情，時(shí)間比誰都貴。

錢不是問題，但是錢也是問題。第一波創(chuàng)業(yè)的時(shí)候，我們不缺這個(gè)錢，我們很多企業(yè)家都愿意贊助這個(gè)錢，但是我們這個(gè)學(xué)院跟別人不一樣，從第一天起，我們希望募集資金，因?yàn)橹挥胁粩嘤腥藖砭柚@個(gè)學(xué)校，說明這個(gè)學(xué)校才是辦得好的，政府不可能貼一分錢，靠這個(gè)也不行。告訴你們好消息，你們已經(jīng)加入了，壞消息，所有學(xué)員要思考，你有一天要捐錢，捐錢是感謝，捐錢是感恩，捐錢是給你們后一輩的人、后一輩的學(xué)員和學(xué)生，未來的中國企業(yè)家群體帶來更多的機(jī)會(huì)。

其實(shí)中國的商業(yè)環(huán)境越好，企業(yè)家群體越健康，越多人相信新的商業(yè)文明，越多的人懂得開放、分享、自在，活得長、活得久，我們的商業(yè)本身的群體才會(huì)受人尊重，否則我們永遠(yuǎn)被人家眼里面說“士農(nóng)工商”，商一定被排在最后，因?yàn)槿藗儗?duì)商真的不了解。商的三個(gè)核心的東西，是其他群體沒有的，真正的企業(yè)家不是被培養(yǎng)出來的，士農(nóng)工都是可以被培養(yǎng)的，但是商人很難被培養(yǎng)。而且另外一點(diǎn)，商人的三個(gè)特別的素質(zhì)，結(jié)果導(dǎo)向、效率導(dǎo)向、公平導(dǎo)向，這三件事情是商業(yè)時(shí)代、商業(yè)社會(huì)必須要有的，你作為一個(gè)企業(yè)，必須要有結(jié)果，忽悠了半天，沒有結(jié)果，不是瞎扯嗎。效率，人家干這個(gè)事情五十塊錢，你怎么做到十五塊錢，或者四十五塊錢，公平，做生意沒有辦法強(qiáng)迫人家一定要按照你的游戲做的，大家互相協(xié)商，達(dá)到雙贏的結(jié)局。

這個(gè)群體，我們希望共同一起努力，從第一天起打造這家學(xué)校，成為三百年。我們的使命就是希望在新商業(yè)文明的時(shí)代，發(fā)現(xiàn)訓(xùn)練企業(yè)家，但是這個(gè)學(xué)校不僅僅是企業(yè)家，我們還會(huì)留很多位置給海外的企業(yè)家，全球的企業(yè)家，今天我們希望這個(gè)學(xué)校未來培養(yǎng)出來的學(xué)生具有全球的視野。大家講全球化企業(yè)，什么是全球化企業(yè)，很多人辦國際學(xué)校，我認(rèn)為要辦的不是國際學(xué)校，要辦的是國際化學(xué)校，會(huì)講英文絕不是國際化。國外有生意，不等于你就是一個(gè)國際化企業(yè)，我在海外有投資，我在海外有工廠，就認(rèn)為國際企業(yè)了，兩碼事，你只是在國外有一個(gè)工廠而已。國際化的意思，是要有國際視野，國際的眼光、國際的價(jià)值體系，為當(dāng)?shù)貏?chuàng)造價(jià)值。所以我們希望在這個(gè)學(xué)校里面，有更多國際化的元素，但是第一期、第二期有點(diǎn)辛苦，我們第七期、第八期、第十期一定會(huì)做出這樣來，我們希望是這個(gè)。

第二，我們也希望有很多年輕的政府官員，也能夠在這兒學(xué)習(xí)，商人和企業(yè)現(xiàn)在稱之為“親、清”，就是親近、干凈。只有互相理解，才能走到這一天，政府官員也必須具備這樣的意識(shí)，就是結(jié)果導(dǎo)向、效率意識(shí)以及公平意識(shí)。我希望有一天，二十年、五十年、八十年以后，有很多中國的政府官員，那些政治家們說，我曾經(jīng)受過湖畔大學(xué)商業(yè)意識(shí)的訓(xùn)練，懂得了結(jié)果導(dǎo)向、效率導(dǎo)向和公平意識(shí)。我們也希望有很多的藝術(shù)家也能夠參與到這個(gè)學(xué)校里面來，因?yàn)樵谶@個(gè)學(xué)校里面，我剛才講，賺錢不是我們教你的，雕蟲小技這種技術(shù)之類的東西也不是我們教，因?yàn)槟銈儫釔圩錾?、做商人，才?huì)進(jìn)入這個(gè)領(lǐng)域，因?yàn)闊釔?，你的技能一定?huì)提高，你們不斷研磨。

但是我們會(huì)教大家人文的情懷，其實(shí)很多藝術(shù)家、很多企業(yè)家首先要有藝術(shù)家的氣質(zhì)和藝術(shù)家的思考，我自己把自己定位，六七年以前，我是一個(gè)老師，但我更是一個(gè)藝術(shù)家，我就是把自己稱之為藝術(shù)家。所以我前段時(shí)間亂畫字、亂寫字，畫畫賣得很高。什么是我們的藝術(shù)作品，阿里巴巴的藝術(shù)作品就是淘寶、天貓，它是我們的行為藝術(shù)，我們的區(qū)別是什么，是幾萬人一起來做這件事情。我們以前最早講戰(zhàn)略的時(shí)候，講組織管理的時(shí)候，我說我是一個(gè)樂隊(duì)指揮，該大提琴的大提琴，該小提琴的小提琴，該鋼琴的鋼琴。這是整個(gè)的藝術(shù)，只有把自己的作品、把自己的公司像藝術(shù)家一樣的思考，你才有可能覺得有樂趣所在。但是遺憾的是什么？缺憾是企業(yè)家跟藝術(shù)家的差異，藝術(shù)家可以排練一萬遍，你們沒法排練，一出來要么死掉，要么滅亡。但如果在這里面淡然自在地運(yùn)營一家公司，把它變成一個(gè)行為藝術(shù)，像淘寶也好、天貓也好、聯(lián)想也好、復(fù)星集團(tuán)也好、巨人也好，每一件作品都無人可復(fù)制，真正的成功是創(chuàng)造，不是復(fù)制，能復(fù)制的東西不值錢，那是工藝品，真正的藝術(shù)品無法復(fù)制，而且自己也沒法再干一遍。所以我覺得我們?cè)谶@里，我希望大家學(xué)習(xí)歷史，學(xué)習(xí)文化，學(xué)習(xí)藝術(shù)，學(xué)習(xí)政治，沒有格局，沒有情懷，你的企業(yè)做出來不會(huì)受人尊重。如果你的員工不尊重你，你自己不尊重你做的事情，社會(huì)不會(huì)尊重大家。

在這個(gè)學(xué)校里面，我們希望誕生出來的企業(yè)家是有情懷、有愿景、有味道。但是這個(gè)不是我們教的，這是一個(gè)平臺(tái)，湖畔大學(xué)有這個(gè)平臺(tái)，我們今天有一批發(fā)起的校董們，這批校董們，我們立志共同把這個(gè)學(xué)校辦好，我們會(huì)請(qǐng)各種各樣的人，逼迫你聽一些不愿意聽的東西，上一些你不愿意上的課，很多人說這個(gè)一點(diǎn)也沒有用，因?yàn)闆]用，你才要學(xué)，有用，你們自己一定能找得到。所以有的時(shí)候，我們很多的課，不是在禮拜

六、禮拜天，我們就必須在你最忙的時(shí)候，你連這兩天時(shí)間都安排不好，你還做什么企業(yè)，你怎么管理你的時(shí)間，你忙，校長們比你們更忙，老師們比你們跟忙，人家企業(yè)比你們還大。你覺得這個(gè)東西沒用，我告訴你這個(gè)東西很有用，你覺得比我們懂，你來干什么。

我們一定是做了很多常人沒有辦法理解的事情，我們?nèi)淌芰顺Ｈ藷o法忍受的事情，我們看到了別人沒有看到的東西，我們做了別人不相信的東西，這就是訓(xùn)練，訓(xùn)練就是做自己最不愿意做的，不喜歡做的事情。第一期很多同學(xué)覺得這個(gè)老師上得那么糟糕，上得不好。難道所有老師都必須很好嗎，難道你就那么完美了？既然來了，就得學(xué)，有的時(shí)候一個(gè)政策出來，我們真得很生氣，但是既然下來了，我們遵守，我們適應(yīng)它，我們比別人先適應(yīng)，要么參與改變它，要么適應(yīng)它，總有辦法的。所以我們心態(tài)要調(diào)整好，這個(gè)學(xué)校有很多的想法，想辦三百年，想培養(yǎng)一批有情懷、有眼光、有未來，創(chuàng)造真正自在、快樂、健康、活得好的企業(yè)，至于能夠活得多么大，這個(gè)是緣分而已。但是基本規(guī)律一定有，我們還會(huì)引進(jìn)很多。這些思考是在這個(gè)學(xué)校里面，以至于這個(gè)學(xué)校從第二季、第二季開始，我們會(huì)加入很多的東西。我也挺怕那些藝術(shù)家?guī)в猩虡I(yè)思考，當(dāng)然企業(yè)家是一定要有一些藝術(shù)家的意識(shí)，政治家也必須要有商業(yè)的意識(shí)，所以這個(gè)是我們?cè)谶@里跟大家探討。

另外，我們這個(gè)學(xué)校跟MBA有一些具體的差異，我們不是教大家怎么成功，我們是告訴大家別人是怎么失敗的，所有的案例，都是以失敗為主，但不都是失敗，這個(gè)訓(xùn)練的角度是不一樣的。中國的電影跟西方的電影，我開玩笑，很大的差異，大家都是英雄主義，我們都崇尚英雄主義，但是西方的電影里面的英雄最后都是活著的，我們的電影英雄都死了，我們只有死了才能當(dāng)英雄，那誰還再當(dāng)英雄。但是西方的英雄還真特別大，每個(gè)都活下來了，我們今天在這個(gè)企業(yè)家的學(xué)校里面，我們希望學(xué)校的角度，看的問題，處理的手法必須要這樣。

所以我們希望大家多學(xué)一點(diǎn)別人怎么失敗，別人是怎么犯錯(cuò)誤，別人在這個(gè)錯(cuò)誤里面是怎么過的。我們?cè)谧钠髽I(yè)家，我們有沒有運(yùn)氣？我們有運(yùn)氣，我們有沒有機(jī)遇？我們有機(jī)遇，但是理論來講這個(gè)運(yùn)氣和機(jī)遇每個(gè)人差不多的，但是碰上災(zāi)難的時(shí)候，每個(gè)人的處理手法不一樣的，我們要有想象力，要有獨(dú)立的想法，我希望湖畔大學(xué)企業(yè)家有未來，我們每個(gè)中國人都有自己的信仰，因?yàn)橹挥杏行叛觯瞬庞芯次肪?，但是每個(gè)企業(yè)家必須要有信念，因?yàn)槟阌辛诵拍钜院螅悴挪粫?huì)被誘惑，不會(huì)東搞西搞，你的戰(zhàn)略才會(huì)是有定力的，沒有信念的戰(zhàn)略是沒有定力的，但是沒有信仰的人是會(huì)迷失的。這個(gè)我希望大家要記一下，在這個(gè)學(xué)校里面走的路。

今天湖畔大學(xué)第二期只是剛剛開始，剛才講受人關(guān)注很多，并且虞鋒作為第一屆籌款委員會(huì)主席，已經(jīng)獲得了很多的贊助，華誼兄弟也有贊助，聽說復(fù)星昨天也捐了不少錢。感謝所有的捐助者，然后牛根生也是第一份是他捐，現(xiàn)在已經(jīng)有幾個(gè)億的錢，昨天晚上告訴我說已經(jīng)有三四個(gè)億籌好了。我們估計(jì)很快，但這批企業(yè)家，實(shí)際上來講，我們把自己的捐款，希望在中國真正誕生一家世界了不起的學(xué)校。

我們有一天會(huì)跟其他學(xué)校合作，但是前面幾期踏踏實(shí)實(shí)合作，這當(dāng)中會(huì)犯很多錯(cuò)誤，但是開始我們埋下一顆種子，我們共同去把它做好，湖畔大學(xué)到目前為止，我們最大的成就感，我們覺得辦得很有樂趣，感謝盧洋這個(gè)團(tuán)隊(duì)，他們也沒辦過學(xué)校，我專門把沒辦過學(xué)校的人拉過來辦學(xué)校的，如果把辦過學(xué)校的人辦學(xué)校，又辦出同樣的學(xué)校，就亂套了。當(dāng)年我們辦支付寶的時(shí)候，我把陸兆禧從廣東銷售拉過來，他說支付寶我一竅不通，我說就對(duì)了，我們從銷售看問題，如果從銀行里面拉一個(gè)人過來辦同樣的銀行，有什么用呢。

我們學(xué)校里面也有兩個(gè)辦學(xué)校的專家，蔡院長、錢院長，我們也會(huì)總結(jié)和學(xué)習(xí)。還有我們的顧問，浙江商會(huì)原來的鄭局長，他對(duì)政府這套體系，怎么管理，鄭局長作為一個(gè)政府官員，他身上有企業(yè)家的要素，結(jié)果導(dǎo)向、效率意識(shí)、公平意識(shí)，所以我們會(huì)共同來努力，啰啰嗦嗦講了那么多，總而言之一句話，學(xué)校不是校長辦的，學(xué)校是大家辦的。

十幾年以前，阿里巴巴的愿景，就是三十年以后，中國五百強(qiáng)中，兩百個(gè)CEO來自于阿里巴巴集團(tuán)體系里面訓(xùn)練過的。今天，我們這個(gè)使命移交給湖畔大學(xué)。未來二十年、三十年以后，中國經(jīng)濟(jì)十大人物中，四個(gè)每年必須是跟湖畔大學(xué)這里有關(guān)系，有這樣的想法，才有這樣思考的思路，未來中國的五百強(qiáng)中，至少兩百強(qiáng)的CEO來自湖畔大學(xué)。我們希望中國的很多政府官員說我在這兒從中受益過，我們希望很多藝術(shù)家說我們?cè)谶@兒從中受益過，我們希望很多教育家說我們?cè)?jīng)在湖畔大學(xué)的學(xué)習(xí)里面有過受益，如果這個(gè)能夠做成的話，無論你將來是否繼續(xù)做企業(yè)家，但是在湖畔大學(xué)里面的三年，能夠帶給你人生快樂，懂得什么是健康，什么是自在，到目前為止，這個(gè)學(xué)校的使命，這幾個(gè)字我們還沒有出來，價(jià)值觀也沒有出來，是我們共同去打造，共同把這個(gè)學(xué)校辦成二十一世紀(jì)真正牛逼的企業(yè)家精神的大學(xué)。謝謝大家。

第四篇：3小時(shí)2017馬云湖畔大學(xué)第一課(完整視頻建議收藏)

3小時(shí)2017馬云湖畔大學(xué)第一課（完整視頻建議收藏）

這是極具價(jià)值的一段視頻，你要知道現(xiàn)場聽課的這些人付出了多大“代價(jià)”！3月27日湖畔大學(xué)第三屆開學(xué)典禮在杭州舉行，校長馬云下午做了將近3小時(shí)的第一課。馬云向現(xiàn)場的學(xué)員分享了諸多經(jīng)驗(yàn)。包括創(chuàng)業(yè)時(shí)的艱辛、失敗案例、阿里的管理經(jīng)驗(yàn)、遇到困難時(shí)如何面對(duì)等等。畢竟各路大佬擠破頭都想進(jìn)去的地方僅此一家。視頻比較長，建議轉(zhuǎn)發(fā)收藏再聽。授課精華文字版在視頻后。第一課上半段視頻馬云湖畔大學(xué)演講（上）第一課下半段視頻湖畔大學(xué)創(chuàng)立于2015年，由馬云、柳傳志、馮侖、郭廣昌、史玉柱、沈國軍、錢穎

一、蔡洪濱、邵曉鋒等九名企業(yè)家和著名學(xué)者發(fā)起并擔(dān)任首批校董，專注于培養(yǎng)擁有新商業(yè)文明時(shí)代企業(yè)家精神的新一代企業(yè)家。在第三期湖畔學(xué)員名單中，包括餓了么創(chuàng)始人張旭豪、快手創(chuàng)始人宿華、VIPKID創(chuàng)始人米雯娟、立白集團(tuán)董事陳丹霞、老板電器總裁任富佳、英雄互娛創(chuàng)始人應(yīng)書嶺、羅輯思維創(chuàng)始人羅振宇等。據(jù)說湖畔大學(xué)報(bào)名申請(qǐng)基本條件極為苛刻：創(chuàng)業(yè)3年以上的企業(yè)決策者，營收超過3000萬，需提供企業(yè)3年完稅證明，公司規(guī)模超過30人，有3位推薦人，其中至少1位為湖畔大學(xué)指定推薦人。三個(gè)小時(shí)的授課內(nèi)容很多，此處提出幾個(gè)課堂上的金句：

1、從中國黃頁里學(xué)到的，最大的改變就是，不控制董事會(huì)。以后做任何事情，只要覺得你有道理，我就聽你的。我現(xiàn)在就是這么做企業(yè)，我不希望控制別人，也不要?jiǎng)e人像我恨中國電信那樣恨我。

2、中國企業(yè)現(xiàn)在喜歡學(xué)習(xí)硅谷模式，我不太喜歡，我喜歡西雅圖的模式。硅谷是“Build to sale”，而西雅圖是“Build to last”，基業(yè)長青，比如微軟、亞馬遜、星巴克等。

3、董事會(huì)是經(jīng)常要換的，幾年就要換一換。不要請(qǐng)名人，他花給你的時(shí)間非常少，你同意他愚蠢，反對(duì)他更愚蠢。獨(dú)立董事每個(gè)人帶個(gè)律師坐在那，一個(gè)決定四個(gè)月還沒出來，學(xué)者也很麻煩，說的都是對(duì)的，做出來都是錯(cuò)的。

4、我不喜歡從競爭對(duì)手挖人，一個(gè)企業(yè)從競爭對(duì)手挖人是很不明智的，優(yōu)秀的員工一定是公司自己培養(yǎng)出來的。我們招進(jìn)來的人，3年才成阿里人，5年成為阿里陳。

5、戰(zhàn)略是不可以復(fù)制的，真正的戰(zhàn)略是藝術(shù)品，無法復(fù)制。阿里巴巴的淘寶、天貓、支付寶，在我眼里都是藝術(shù)品，是無法復(fù)制的。

6、小公司的成敗在于你聘請(qǐng)什么樣的人，大公司的成敗在于你開除什么樣的人。

7、常勝將軍不能放在重要的崗位上去。

8、我當(dāng)年和孫正義曾經(jīng)大吵一架，開始我認(rèn)為我是百分之百對(duì)的，但現(xiàn)在是百分之七十，那就是要不要給員工分股票，我主張給，孫正義主張不給。

9、KPI 設(shè)置得好的人才是真正適合當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的人。

10、“會(huì)戰(zhàn)者不怒”，對(duì)手是用來學(xué)習(xí)的，不是用來仇恨的。如果一味的去仇恨對(duì)手，就會(huì)陷進(jìn)去。競爭應(yīng)該是讓對(duì)手生氣，不是讓自己生氣。

以下為部分昨天馬云演講記錄： 使命、愿景、價(jià)值觀

如果把戰(zhàn)略分為人的上半身和下半身，上半身就是使命、愿景、價(jià)值觀，決定這家公司要去哪里。腳的配合極其關(guān)鍵，如果上下不配合，這個(gè)戰(zhàn)略是假的，下面就是戰(zhàn)略的具體落實(shí)，一個(gè)很重要的一點(diǎn)，就是組織、人才、KPI。

使命感是一個(gè)組織最重要的，使命感不是一個(gè)人相信，是加入這個(gè)組織的任何人都相信他。你們想過沒有，你這個(gè)企業(yè)為什么而存在，也許很多人還沒有思考，你不是要問你，而是問你的員工，隨便一個(gè)員工過來，跟我講講這個(gè)公司的使命感是什么？他能說出來，這叫有了，而不是老板說出來，老板要把它做出來。

第二個(gè)是愿景，愿景就是公司要去哪里，要發(fā)展成什么樣子。愿景和使命是要和戰(zhàn)略掛起鉤來的，你憑什么102年？你說這個(gè)事情一下子順?biāo)^去，沒有的，一定是糾結(jié)的，戰(zhàn)略就是裁員、裁人、調(diào)組織，調(diào)來調(diào)去的調(diào)。所以你不希望公司大調(diào)整，你必須要這個(gè)公司不斷有小調(diào)整。愿景要有一個(gè)時(shí)間度，你這個(gè)公司到底準(zhǔn)備活多少年，這個(gè)還是要認(rèn)真思考的。

第三個(gè)是價(jià)值觀，價(jià)值觀就是做事的方法，沒有做事的方法，沒有做事的標(biāo)準(zhǔn)，沒有做事的共同達(dá)成的方法，你玩完了。所以我們那時(shí)候的價(jià)值觀考核非常嚴(yán)格嚴(yán)明，形成阿里最早的鐵軍，團(tuán)隊(duì)合作，大家一起去做一件事情，共同完成。每次的正面考核和負(fù)面考核，形成了阿里當(dāng)時(shí)的文化，這一波人成了阿里巴巴最了不起的一幫支柱。

后來我們做淘寶、做支付寶，反對(duì)的人多得去了，但是這些人一旦決定干，全力以赴去干。我希望告訴大家，價(jià)值觀一定要考核。很多人最后發(fā)現(xiàn)公司里面沒有同舟共濟(jì)的人了，很簡單，你第一天就沒有說清楚，我們做事情的原則底線是這樣，誰要那個(gè)，就把他辦了。如何對(duì)待公司大白兔

優(yōu)秀的人管理要靠文化管理，相對(duì)低端管理靠制度管理。中國很多人叫情、義、理，做企業(yè)的前面階段一定要講情，不講情做不起來，因?yàn)楦改盖樯?、兄弟情深，這個(gè)情做得不錯(cuò)，但是做到一定程度要義字當(dāng)先。

我看了很多這樣的悲劇，三個(gè)人一起創(chuàng)業(yè)，理念越來越不一致，如果不能達(dá)成一致，請(qǐng)那個(gè)人離開公司，不是壞事。反而一痛，就不痛了，咔碴一下沒了。最可怕是什么?分點(diǎn)給你吧，你要不做這個(gè)業(yè)務(wù)？其實(shí)這個(gè)業(yè)務(wù)跟公司的戰(zhàn)略不吻合，結(jié)果那邊越搞越大，我看到這種悲劇太多了。公司發(fā)展到一定程度，就會(huì)有大白兔。給他一個(gè)好的Plan，請(qǐng)他離開不是一件壞事。

如果張三不行，換出去，他們被逼著把那些不好的人趕出去。這個(gè)人不干活，能力又差，那就換掉。用這些組織的架構(gòu)和人才的體系，倒逼去做那些他們不愿意做又不得不做的事情，這個(gè)組織才會(huì)起來。絕大部分的人是不愿意開除人、不愿意批評(píng)人的。

2012年的時(shí)候我說，2013年?duì)I業(yè)額要翻一番，之后他們給我算了下，說預(yù)計(jì)要增加8700人，我說不行太多，后來改成了7800人，我說不行，再后來是6000，我還是說不行，他們說，那你說多少，我說200人。他們說不可能，我們還要儲(chǔ)備人才，我說，不要儲(chǔ)備人才了，把儲(chǔ)備的人都用了，但后來的確成了，是怎么做的呢。

那就增加200人，是怎么達(dá)到的銷售額目標(biāo)的呢？因?yàn)樵谡腥说南拗粕希荒苡酶心芰Φ娜巳ヌ鎿Q掉能力不佳的人，這樣就把團(tuán)隊(duì)中不干活的人踢了出去。

小公司的成敗在于你聘請(qǐng)什么樣的人，大公司的成敗在于你開除什么樣的人，大公司里有很多老白兔，不干活，并且慢慢會(huì)傳染更多的人，老白兔的影響力是非常大的。成立一個(gè)部門，欣欣向榮，關(guān)掉那個(gè)部門的時(shí)候真是悲劇，這是最疼痛的，員工疼痛，你疼痛，如果一個(gè)老板不疼痛，那一定不是好老板。但是到現(xiàn)在為止，我和我的團(tuán)隊(duì)越來越明白什么是我們要的，什么是我們不要的，我們看得越來越清楚，這不是因?yàn)槲覀兘裉炱髽I(yè)大了、錢多了、人才多了，而是因?yàn)槲覀兿朊靼琢艘恍┑览怼?/p>

如果一個(gè)人沒有開除過人，那阿里不會(huì)讓他去招聘人，我們很少有領(lǐng)導(dǎo)會(huì)找員工談話，即使找了，也不好意思批評(píng)員工，總是要帶上幾句好話，這就讓員工不知道是被表揚(yáng)了還是被批評(píng)了，這就全亂套了。領(lǐng)導(dǎo)者不要丟掉和員工溝通的機(jī)會(huì)，也不要丟掉開除人的機(jī)會(huì)。戰(zhàn)和略

什么是戰(zhàn)略？戰(zhàn)和略是兩個(gè)概念。“戰(zhàn)”是講執(zhí)行，做出來的?！奥浴笔且粋€(gè)方略，戰(zhàn)和略要經(jīng)常改，但是戰(zhàn)略本身改的并不太多。很多人講戰(zhàn)略第一責(zé)任人是什么？戰(zhàn)略第一責(zé)任人是CEO，公司里面不應(yīng)該有首席戰(zhàn)略官之說。我們都犯過這樣的錯(cuò)誤，因?yàn)槿绻居幸粋€(gè)首席戰(zhàn)略官，亂了套了，是聽CEO的還是首席戰(zhàn)略官的？CEO就是戰(zhàn)略的執(zhí)行者和設(shè)定者。

戰(zhàn)略的要素，就是上山路要想清楚，上山路是使命感、價(jià)值觀、愿景，這三樣?xùn)|西缺一不可。人家總覺得你給我講大道理，這不是大道理，總結(jié)天下所有的組織、企業(yè)，如果沒有把這三個(gè)問題想明白，一定走著走著會(huì)迷茫。沒有愿景、思考，你就會(huì)被誘惑，最后員工四分五裂。所以我認(rèn)為使命感這個(gè)東西是一個(gè)組織中最重要的。你招聘員工的時(shí)候，跟他講我們公司的使命是讓天下沒有難做的生意，我最早看員工，有些員工就覺得這是傻子，不知道我在說什么。沒關(guān)系，使命未必他進(jìn)來之前就有，有人說我進(jìn)來就充滿使命感，未必，不要相信這些話。

要把它變成這個(gè)樣子，天天講、年年講、月月講、時(shí)時(shí)講，考核的時(shí)候這么講，那這樣會(huì)形成起來。波音747的引擎是不能裝到拖拉機(jī)里的

招聘優(yōu)秀的員工人太多也會(huì)出現(xiàn)問題。人才越多不一定是好事，就像河里營養(yǎng)過多，就會(huì)形成富營養(yǎng)，企業(yè)一定要招適合企業(yè)的人。

很多年前，當(dāng)時(shí)阿里巴巴融了500萬美金，之后在香港租了個(gè)辦公室，請(qǐng)了一個(gè)世界500強(qiáng)的外國人來阿里，他做了個(gè)項(xiàng)目預(yù)算，算完之后需要1300萬美金，我說我們一共就融了500萬，他跟我說在之前的公司就沒做過低于3000萬美金預(yù)算的項(xiàng)目。后來我明白了一個(gè)道理，波音747的引擎是不能裝到拖拉機(jī)里的。

招聘人是最最關(guān)鍵的，阿里巴巴花很多時(shí)間在評(píng)估一個(gè)人，這個(gè)人的好與壞，每年我們?cè)u(píng)估。但是我們覺得更多時(shí)間應(yīng)該花在招聘一個(gè)人，你的料取錯(cuò)了，進(jìn)來以后再怎么努力也沒有用。所以料取好了，再加上嚴(yán)格的訓(xùn)練，他就有可能好，多花一點(diǎn)時(shí)間在招人身上，這個(gè)是最大的投資。

不要迷信找最好的人，要找最合適的人。最好的人一定是你培訓(xùn)出來的，磨合出來的，爭吵出來的，天下沒有一個(gè)人你招進(jìn)來就是完美無缺了，招進(jìn)來一定是有問題，如果招進(jìn)來是個(gè)完美無缺的人，他來干什么？你要他干什么？而且我也告訴大家，有才華的人都有點(diǎn)怪異，他把一個(gè)地方做好了，有些地方就不靠譜，所以希望大家要招對(duì)人。

阿里巴巴和淘寶的組織，大概在過去的十七年，我們做了很多重大的組織變革，合起來打，分出來打，原來支付寶在淘寶里面，拆出來，天貓?zhí)詫毐緛碓谝黄?，合起來，什么原因？一個(gè)是對(duì)手變化了，第二是環(huán)境變化了，第三個(gè)很重要的問題，我們的人才不夠。當(dāng)你有七只缸，只有四只蓋的時(shí)候，你準(zhǔn)備怎么辦，來回轉(zhuǎn)？錯(cuò)。砸掉兩只缸。有些業(yè)務(wù)實(shí)在來不及，你人不夠，優(yōu)秀的人掐不住的時(shí)候，你有七只缸，干脆敲掉兩只缸，關(guān)停并轉(zhuǎn)弄掉，變成一只缸，你只有這樣才能做起來，要舍才能得，可有可無?？梢院系牡胤揭欢ê?，有的時(shí)候要分的時(shí)候一定要分，勢頭不錯(cuò)，分，勢頭不行，收，收了以后馬上合起來，團(tuán)隊(duì)人才進(jìn)行輪崗。

我們公司從前年開始，你們不一定學(xué)，但是我可以分享一下，我們?nèi)∠舜髮W(xué)本科應(yīng)屆畢業(yè)生進(jìn)入公司，我們后來決定最多不超過300個(gè)人，我們一年招幾千人，最多300個(gè)人。其中一個(gè)重要的原因，我分析了很多高科技公司，大概經(jīng)過15年、20年以后，這些公司都沒有創(chuàng)新能力了，互聯(lián)網(wǎng)這么大一波他們都沒有抓住，一個(gè)什么原因？他們都喜歡找應(yīng)屆畢業(yè)生。

應(yīng)屆畢業(yè)生進(jìn)去以后容易聽話，但是聽話的人招進(jìn)來，經(jīng)過15年以后，這些公司都會(huì)走向沒有創(chuàng)新能力。

所以阿里仔細(xì)分析了一下，如果這么多高科技公司都沒有跨過這個(gè)坎，憑借什么阿里巴巴能跨過？這些人在社會(huì)上干過三年、四年，我們?cè)偃ビ眠@樣的人，這樣的人才是好的。硅谷模式和西雅圖模式中國企業(yè)現(xiàn)在喜歡學(xué)習(xí)硅谷模式，硅谷是“Build to sale”，我不太喜歡，我喜歡西雅圖的模式，西雅圖是“Build to last”，基業(yè)長青。比如微軟、亞馬遜、星巴克等。我雖然不太喜歡硅谷模式，但不等于我不喜歡的就不是好東西。

無論這兩種模式有什么不同，企業(yè)都應(yīng)該有相應(yīng)的愿景與使命。阿里巴巴的愿景有兩條，一是做102年的企業(yè)，以及做最幸福的公司。阿里人力資源部最好的愿景，是讓員工感到幸福。員工花了最好的時(shí)間到你的公司，你要想你能給員工帶來什么。千萬不要想，我就是一個(gè)打工仔，公司做啥和我沒關(guān)系。

我去日本看到一個(gè)140多年的老店，門口一個(gè)老頭一個(gè)老太。有人問你們想不想開連鎖店，但人家就是想做一個(gè)小店鋪，在中國洗腳店都搶著開連鎖店，這兩種是完全不一樣的，所以企業(yè)一定要找到自己的定位。KPI是一門管理藝術(shù) 所有人都討厭KPI，但是沒有KPI是不行的，我們必須要設(shè)定KPI。一個(gè)KPI設(shè)置好的人才是真正成為領(lǐng)導(dǎo)者。KPI是一門管理藝術(shù)，定的高員工沒信心，定的低員工沒干勁，而且KPI一定不能拆分。不要幾個(gè)人去分一下KPI，那樣是不行的，要重視實(shí)現(xiàn)KPI結(jié)果前面的過程。

KPI雖然是一個(gè)結(jié)果，但一定要重視前面這幾段，做好哪幾件事情才有可能有實(shí)現(xiàn)這樣的結(jié)果，所以設(shè)在KPI前面的幾件事情是極其關(guān)鍵的。

KPI是從下往上的討論，但是從上往下的決定，決定是老板決定的。KPI設(shè)的好壞，決定了一家公司第二年是否活的好，如果KPI相差很大，無論是低于和高于都是領(lǐng)導(dǎo)力的能力，都是領(lǐng)導(dǎo)力太差。

如果你了解客戶，了解市場，了解員工，了解他的執(zhí)行力，你設(shè)的KPI應(yīng)該不會(huì)相差太大。所以我比較得意的事情是阿里巴巴這么多年來在公司內(nèi)部沒有一個(gè)人敢跟我拼第二年的目標(biāo)，我基本都還是比較準(zhǔn)的。

這兩年可能會(huì)衰退，我已經(jīng)當(dāng)主席了，但是去年我們的業(yè)績，他們幾個(gè)人告訴我，我說就在這條線上，很準(zhǔn)確在這兒又出來了，所以我也很得意。得意在哪個(gè)地方?因?yàn)槟懔私饽愕慕M織，了解市場，了解競爭對(duì)手，才能夠算出這個(gè)東西。競爭對(duì)手是用來學(xué)習(xí)的，不是仇恨的

判斷競爭對(duì)手的時(shí)候，客戶和市場對(duì)它的反應(yīng)是最重要的，對(duì)手是用來學(xué)習(xí)的，不是用來仇恨的。如果一味的去仇恨對(duì)手，就會(huì)陷進(jìn)去。競爭應(yīng)該是讓對(duì)手生氣，不是讓自己生氣。八、九年前，我們公司選擇發(fā)展路徑，一條路是搜索引擎，一條是大數(shù)據(jù)走，一條路社交走，我們決定應(yīng)該往云走。你做得最大的判斷就是你要丟掉，你不可能大兵押進(jìn)往社交走，走過來任何寶貴的經(jīng)驗(yàn)都是對(duì)的，我們后來押對(duì)了一條，往云上走。

而且如果8年前我們選了別的路，我們未必可能贏，這沒有什么后悔的。在座所有企業(yè)家，天下任何一次巨大災(zāi)難和錯(cuò)誤，冷靜三天時(shí)間思考，如何把它變成好事，如何把它變成未來成長的營養(yǎng)。犯了任何的錯(cuò)誤，都不是為了防止未來不犯錯(cuò)誤，而是我們?nèi)绾慰朔e(cuò)誤、接受這個(gè)錯(cuò)誤。一個(gè)巨大莫名其妙的好處來了的時(shí)候，一定要想想背后一個(gè)什么東西藏在那兒，我怎么沒看見呢。如果你不這么去想，你覺得我就應(yīng)該得到，你的災(zāi)難一定來了。這是我19年來，每次公司突然業(yè)績特好的時(shí)候，我都會(huì)莫名其妙的緊張，我總覺得有什么事情我沒有看見。每一次阿里巴巴出現(xiàn)重大錯(cuò)誤，我們反思以后，大家覺得很好，這個(gè)事情來得比較好。提問環(huán)節(jié) 阿里巴巴為什么要做文娛？ 大文娛是給大家?guī)砜鞓返模覀兘o大文娛的時(shí)間是11年，中國有好多的人都不開心，目前阿里大文娛沒有賺錢的目的，我們希望，10年以后，阿里大文娛會(huì)促進(jìn)中國與他國的文化交流。有好多姑娘逛淘寶兩三個(gè)小時(shí)，完了不買，我們要做的就是娛樂消遣轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力。您為什么能看到8年或者10年后的事情？您的愿景與使命是什么？ 要多學(xué)習(xí)，要多聆聽，多和優(yōu)秀的人多交談，多和員工交談。關(guān)于使命與愿景，那就是讓天下沒有不做的生意，但這不是我的，是我們的。作為公司的CEO，比誰都希望早一點(diǎn)離開這個(gè)舞臺(tái)，但是你有資源你就得多做事。我和CEO交流的多，我也不怕人說我說的不對(duì)，你喜歡就聽，不喜歡拉倒。這幾年盡我所能，把我的想法和大家分享下。我不想死在辦公室里，我想死在沙灘上。我不希望我80歲的時(shí)候還在開董事會(huì)。阿里是什么時(shí)候組織成形的？ 我覺的阿里巴巴現(xiàn)在還沒有成形，也不該成形，成形會(huì)受束縛。公司有兩個(gè)最好的時(shí)候要學(xué)會(huì)折騰，一個(gè)是好的時(shí)候，一個(gè)是走投無路的時(shí)候。您覺得大數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)源會(huì)出現(xiàn)在哪方面？ 我覺得大數(shù)據(jù)主要是在兩個(gè)方面，一個(gè)是生物科技，一個(gè)是IoT。在生物科技上的突破是人類的巨大發(fā)展，生命的突破，癌癥的突破，IoT，所有通電的東西都會(huì)有大量的數(shù)據(jù)。這兩年機(jī)器在圍棋上贏了人，我覺得這個(gè)沒什么，能做人做不了的事，才是牛的。我們公司有個(gè)ET項(xiàng)目，我認(rèn)為有一天時(shí)代雜志上的封面會(huì)是CEO ET，整個(gè)的趨勢會(huì)從AI走向MI（machine intelligence）。公司戰(zhàn)略方面是由CEO決定的還是董事會(huì)決定的？阿里接班人的進(jìn)展如何？ 百分之九十的公司都是CEO做決定，董事會(huì)批準(zhǔn)。我在95年離開阿里的時(shí)候，本想到05年的時(shí)候就可以當(dāng)老師了，但05年和eBay的競爭火熱，離不開。到了09年的時(shí)候，又覺得任何人接班都有點(diǎn)困難，所以在09年阿里做了CEO梯隊(duì)訓(xùn)練，現(xiàn)在我已經(jīng)管的越來越松了。我也有自己的生活，花天酒地的事還沒干過呢。應(yīng)該如何更好的管理大白兔？ 公司發(fā)展到一定程度，就會(huì)有大白兔。給他一個(gè)好的Plan，請(qǐng)他離開不是一件壞事。

第五篇：馬云創(chuàng)辦“湖畔大學(xué)”,劉強(qiáng)東推出“眾創(chuàng)學(xué)院”——互聯(lián)網(wǎng)大腕為何爭相當(dāng)“校長”

馬云創(chuàng)辦“湖畔大學(xué)”，劉強(qiáng)東推出“眾創(chuàng)學(xué)院”——

互聯(lián)網(wǎng)大腕為何爭相當(dāng)“校長”

根據(jù)馬云的設(shè)想，“湖畔大學(xué)”跟國內(nèi)MBA教育最大的差異就是，“這是一所研究失敗的‘大學(xué)’”。

■本報(bào)記者 王強(qiáng)

3月27日，曾經(jīng)的優(yōu)秀英語教師、如今的阿里董事會(huì)主席馬云，重執(zhí)教鞭，創(chuàng)辦“湖畔大學(xué)”，并當(dāng)起“校長”。

作為馬云的競爭對(duì)手，遠(yuǎn)在北京的京東集團(tuán)CEO（首席執(zhí)行官）劉強(qiáng)東坐不住了。3月31日，劉強(qiáng)東攜手沈南鵬、徐小平、包凡等投資界“大咖”，發(fā)起成立“京東眾創(chuàng)學(xué)院”，從此，他的頭上也多了一個(gè)“校長”頭銜。

兩位國內(nèi)著名互聯(lián)網(wǎng)“大腕”為何要當(dāng)“校長”？他們創(chuàng)立的“學(xué)校”有何異同？“開學(xué)”第一課上都講了些什么內(nèi)容？南北兩大創(chuàng)業(yè)講堂比拼的是什么？

兩所“學(xué)校”怎么定位？

“我的第一份工作是當(dāng)老師，當(dāng)老師最高的境界就是當(dāng)校長??我終于圓上了夢。”馬云在“湖畔大學(xué)”開學(xué)典禮上感慨地說。

“湖畔”二字源于杭州湖畔花園，為阿里巴巴、淘寶初創(chuàng)之地。此前，關(guān)于“湖畔大學(xué)”的定位，馬云講過這樣的話——人類犯的商業(yè)錯(cuò)誤，最重要的也就二三十個(gè)，而“湖畔”將專門研究失敗。

根據(jù)馬云的設(shè)想，“湖畔大學(xué)”跟國內(nèi)MBA（工商管理碩士）教育最大的差異就是，“這是一所研究失敗的‘大學(xué)’”。“很多比我們更聰明的人、更能干的人，一個(gè)個(gè)都倒在前面，為什么？原因在于他們犯了一些錯(cuò)誤，有意識(shí)、無意識(shí)的錯(cuò)誤，這些錯(cuò)誤必須找出來?！痹陂_學(xué)典禮上，馬云如此表示。

與“湖畔大學(xué)”不同，“京東眾創(chuàng)學(xué)院”定位于促進(jìn)大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新，是面向創(chuàng)業(yè)者提供全生態(tài)服務(wù)的平臺(tái)。

劉強(qiáng)東闡述了自己開辦“眾創(chuàng)學(xué)院”的原因：互聯(lián)網(wǎng)使創(chuàng)業(yè)信息更加扁平化，國家政策傾斜也使得創(chuàng)業(yè)者迎來前所未有的春天，無數(shù)創(chuàng)業(yè)者開始從一片片紅海中尋找藍(lán)海。“京東眾創(chuàng)學(xué)院”致力于為創(chuàng)業(yè)者提供與成功企業(yè)家交流的平臺(tái)，讓成功創(chuàng)業(yè)變得簡單。

“京東眾創(chuàng)學(xué)院”將依托京東股權(quán)眾籌、產(chǎn)品眾籌、債券融資和創(chuàng)業(yè)基金，解決創(chuàng)業(yè)者過快擴(kuò)張下資金鏈斷裂的問題；通過導(dǎo)師指導(dǎo)、創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)等方案，解決創(chuàng)業(yè)公司產(chǎn)品市場定位失誤的問題，并將通過課程輔導(dǎo)等方式幫助創(chuàng)業(yè)者進(jìn)行市場營銷。

“開學(xué)”第一課分別講什么？

在3月31日的項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)上，“校長”劉強(qiáng)東親自上了“京東眾創(chuàng)學(xué)院”的第一課——詳解京東的用人之道。

劉強(qiáng)東介紹說，京東目前有7.5萬名員工，管理這么多人是個(gè)大難題。在京東內(nèi)部有一張表格，叫“能力價(jià)值觀體系”，選人、留人、辭人都要以此為依據(jù)。在京東集團(tuán)內(nèi)部，沒有人是絕對(duì)“安全”的，每個(gè)人都要為公司考慮。劉強(qiáng)東認(rèn)為，如果一家公司失敗了，絕對(duì)不是因?yàn)殄X的問題，而是團(tuán)隊(duì)出了問題，“公司成功和失敗永遠(yuǎn)在于團(tuán)隊(duì)，我們從來不想競爭激烈、政策因素、市場因素，我們從來只找人的原因”。

而就在前不久的3月25日至30日，從數(shù)百名報(bào)名者中遴選出的36位來自不同領(lǐng)域的CEO齊聚杭州，迎來了“湖畔大學(xué)”創(chuàng)辦后的首次“開課”，“校長”馬云以阿里巴巴的企業(yè)戰(zhàn)略為議題，進(jìn)行了“教學(xué)”。

“馬校長”的授課主題是“戰(zhàn)略為天”，主講公司治理理念和戰(zhàn)略調(diào)整。上課前還給學(xué)員們發(fā)了一沓93頁的學(xué)習(xí)資料，內(nèi)容是2003年至今，馬云在阿里巴巴的內(nèi)部講話。課堂上，馬云圍繞CEO的戰(zhàn)略藝術(shù)、CEO新視角——?jiǎng)?chuàng)業(yè)公司的成長之道，CEO板斧——阿里的關(guān)鍵決策反思等主題，分享了阿里集團(tuán)成立以來，在作重大決策時(shí)的戰(zhàn)略思想。

在“湖畔大學(xué)”學(xué)員、芬尼克茲CEO宗毅看來，“湖畔大學(xué)”和他以前上過的國內(nèi)其他商學(xué)院最大不同之處，在于開創(chuàng)一種全新的教學(xué)模式。就像“湖畔大學(xué)”闡述的辦學(xué)理念，“將專注于培養(yǎng)擁有新商業(yè)文明時(shí)代企業(yè)家精神的新一代企業(yè)家”。

什么是真正的創(chuàng)業(yè)教育？

馬云和劉強(qiáng)東幾乎同時(shí)將重點(diǎn)放在扶持創(chuàng)業(yè)上，頗有叫板的氣勢。

劉強(qiáng)東的“眾創(chuàng)學(xué)院”，宣布啟動(dòng)當(dāng)天正是京東金融股權(quán)眾籌產(chǎn)品“做東”發(fā)布之際，核心是京東在利用眾籌模式吸引創(chuàng)業(yè)者進(jìn)而打造創(chuàng)業(yè)生態(tài)圈當(dāng)中的舉措之一，更大程度上是利用授課的方式與自身業(yè)務(wù)的共生共榮。

而馬云創(chuàng)辦“湖畔大學(xué)”更多的是自己和好友之間的“情趣”，一起培養(yǎng)新一代創(chuàng)業(yè)者更好地走向企業(yè)家，避免在此過程中的錯(cuò)誤。學(xué)員也是重點(diǎn)篩選有一定發(fā)展?jié)摿Φ膭?chuàng)業(yè)者，不限于是否與阿里業(yè)務(wù)有關(guān)聯(lián)。

馬云的導(dǎo)師隊(duì)伍包括史玉柱、馮侖、柳傳志、郭廣昌、沈國軍等知名企業(yè)家，每個(gè)學(xué)員也都是各個(gè)領(lǐng)域的佼佼者，為的是從大處著眼培育企業(yè)家。

而“眾創(chuàng)學(xué)院”聚焦初期創(chuàng)業(yè)者，初創(chuàng)公司除了可以借力京東的采銷、物流等平臺(tái)，獲得來自東家及京東創(chuàng)業(yè)基金的投資外，還能享受財(cái)務(wù)、法務(wù)、融資咨詢等服務(wù)。眾創(chuàng)學(xué)院將根據(jù)初創(chuàng)公司所處發(fā)展階段的差異化需求，針對(duì)性開設(shè)溪流課程和定制培訓(xùn)。

不可否認(rèn)，這是創(chuàng)業(yè)者最好的時(shí)代。然而，要使大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新在中國真正形成氣候、實(shí)現(xiàn)大繁榮，營造適合的創(chuàng)業(yè)教育生態(tài)系統(tǒng)非常關(guān)鍵，這不是創(chuàng)辦幾所“湖畔大學(xué)”、“京東創(chuàng)業(yè)學(xué)院”這樣的“學(xué)校”就可以做到的。

在清華大學(xué)副校長楊斌眼中，真正的創(chuàng)業(yè)教育既不能只看表象的繁榮，走向記工分式的誤區(qū)，也不能當(dāng)作一種政績工程來做，“真正的創(chuàng)業(yè)教育是對(duì)創(chuàng)業(yè)能力的鍛煉培養(yǎng)，更是對(duì)首創(chuàng)精神的激發(fā)塑造”。