第一篇：中秋節(jié)期間超市的廣播稿

中秋節(jié)期間超市的廣播稿

一、活動(dòng)時(shí)間：xxxx

二、活動(dòng)目的：盛隆超市在這美好的秋季與您相約，9月13日“花好月圓人團(tuán)圓、盛隆送禮禮連禮”與您共度中秋、國慶佳節(jié)。感受秋天帶來收獲與成熟的風(fēng)韻。

三、活動(dòng)主題：花好月圓人團(tuán)圓盛隆送禮喜連連

四、賣場陳設(shè)：賣場內(nèi)專設(shè)中秋禮品專賣區(qū)，按照月餅的品牌、保健品和酒的類別正氣陳列，指定專人負(fù)責(zé)禮品的促銷，策劃部負(fù)責(zé)中秋禮品區(qū)的裝飾，要求在賣場內(nèi)醒目，能吸引顧客的目的。

五、活動(dòng)內(nèi)容：

一重喜

一次性購物滿30元，可抽“仲秋禮券”1張，60元2張，單張小票最多限5張；

a．購指定幾種月餅禮盒時(shí)，此禮券可抵3元；

指定月餅品種有：

b．購保健品或酒可分別抵1元、2元、3元使用。;已買斷的酒為使用品牌。

l中秋禮券

a類保健品或酒此券可抵1元

b類保健品或酒此券可抵2元

c類保健品或酒此券可抵3元

二重喜

如果您中秋禮券右下角的文字能拼起“盛隆團(tuán)圓獎(jiǎng)”、“盛隆喜慶獎(jiǎng)”、“團(tuán)圓獎(jiǎng)”、“喜慶獎(jiǎng)”，祝賀您，您又中了我們的第三重獎(jiǎng)。中獎(jiǎng)條件和獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置如下：

a．團(tuán)圓獎(jiǎng)集齊“團(tuán)、圓、獎(jiǎng)”3個(gè)字獎(jiǎng)價(jià)值200元的獎(jiǎng)品

b．喜慶獎(jiǎng)集齊“喜、慶、獎(jiǎng)”3個(gè)字獎(jiǎng)價(jià)值100元的禮品

c．盛隆獎(jiǎng)集齊“盛、隆、獎(jiǎng)”3個(gè)字獎(jiǎng)價(jià)值12元的禮品

d．歡樂獎(jiǎng)集齊“盛、隆、獎(jiǎng)、團(tuán)、圓、喜、慶”7個(gè)字任意一個(gè)

獎(jiǎng)價(jià)值3元月餅小禮包一份

獎(jiǎng)價(jià)值1元的盛隆購物券一張

獎(jiǎng)項(xiàng)預(yù)設(shè)置：a共100個(gè)；b共1000個(gè)；c共10000個(gè)；

六、商場布置：

總店：關(guān)于中秋節(jié)的吊旗、門口的條幅或者中秋的宣傳畫、陳列區(qū)的布置。

連鎖店：中秋節(jié)條幅、吊旗。

條幅：10米*6元/條*26條=1500元

中秋禮券：元/張*10萬=1萬元

吊旗：元/張*1000張=2500元

dm快訊：待定；廣告費(fèi)用：報(bào)紙、電視，待定

八、注意

1、中秋禮券在外地定做印刷。策劃部負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)與聯(lián)系印刷；

2、中秋禮券的左聯(lián)由收銀員負(fù)責(zé)收取。

3、吊旗、dm快訊策劃部負(fù)責(zé)拍照、設(shè)計(jì)排版，聯(lián)系印刷。配送中心和門店組織商品。

月到中秋分外明，又是一年團(tuán)圓日，親愛的顧客朋友們：您們好！歡迎光臨銀河百貨購物，至此中秋佳節(jié)之際，銀河百貨用最真摯的祝福伴您渡過。祝您心想事成，合家團(tuán)圓。在這中秋佳節(jié)之際我們今天的營業(yè)時(shí)間為23點(diǎn)整，請您抓緊時(shí)間選購您所需商品，為此給您帶來的不便敬請您能夠諒解，銀河百貨祝您購物愉快。謝謝！

親愛的顧客朋友：

您好！

“年年中秋明月夜，歲歲月餅有不同?！苯陙恚袌錾细魇叫驴钤嘛瀸映霾桓F。下面，我們就來看看今年的新款月餅：

鮮果月餅：味道及外形都像草餅。一盒中有荔枝、芒果、青蘋果、藍(lán)莓4種味道，以荔枝味最清甜，藍(lán)莓則太甜。

冰皮月餅：特點(diǎn)是餅皮無須烤，冷凍后進(jìn)食；以透明的乳白色表皮為主，也有紫、綠、紅、黃等顏色；口味各出不相同，外表十分諧美趣致。

果蔬月餅：餡料主要是果蔬，餡心滑軟，風(fēng)味各異，餡料有哈密瓜、鳳梨、荔枝、草莓、冬瓜、芋頭、烏梅、橙等，又配以果汁或果漿，因此更具清新爽甜的風(fēng)味。

海味月餅：是比較名貴的月餅，有鮑魚、魚翅、紫菜、鰩柱等，口味微帶咸鮮，以甘香著稱。

納涼月餅：是把百合、綠豆、茶水糅進(jìn)月餅餡精制而成，為最新的創(chuàng)意，有清潤、美顏之功效。椰奶月餅：以鮮榨椰汁、淡奶及瓜果制成餡料，含糖量、含油量都較低，口感清甜，椰味濃郁，入口齒頰留香。有清潤、健胃、美顏功能。

茶葉月餅：又稱新茶道月餅，以新綠茶為主餡料，口感清淡微香。有一種茶蓉月餅是以烏龍茶汁拌和蓮蓉，較有新鮮感。與此媲美的同類尚還有保健月餅、功能月餅、人參月餅、鈣質(zhì)月餅、藥膳月餅、含碘月餅等。

像形月餅：過去稱豬仔餅，餡料較硬，多為兒童之食；外觀生動(dòng)，是孩子們的新寵物。

迷你月餅：主要形狀小巧玲瓏，制法精致考究。針對不同的消費(fèi)人群，廠家開發(fā)出適合兒童、女性、年輕人、老年人、患者等不同口味的月餅。

卡通造型：針對兒童市場，廠家推出了卡通造型寵物小精靈月餅、十二生肖月餅、補(bǔ)鈣月餅、無糖月餅、咸味月餅。

針對肥胖者和糖尿病患者，廠家推出了無糖月餅及低聚糖月餅以及咸味月餅。

柳丁松子月餅：口味別樹一格，適合年輕人。

巧克力月餅：受到女性朋友的鐘愛。

一天秋似水，滿地月如霜——又是一年團(tuán)圓日。

本商場全體員工以真誠為半徑，用尊重為圓心，送您一個(gè)中秋圓圓的祝福。愿：愛您的人更愛您，您愛的人更懂您。好事圓圓，好夢連連，月圓人更圓。

篇四：超市中秋節(jié)廣播稿

親愛的xx會員顧客朋友：

您好！歡迎光臨xx！

樂享中秋，歡度國慶，喜迎雙節(jié)！xx盛大開幕！超低折扣，超值返利！詳情請咨詢店內(nèi)工作人員xx！真誠感謝您的光臨惠顧！

請照顧好您的行李物品！祝您購物愉快！

第二篇：超市廣播稿

開門前五分鐘準(zhǔn)備: 各位同事早上好，還有五分鐘我們的超市就要開始營業(yè)了，請大家整理好自

己的儀容儀表，各就各位, 讓我們以飽滿的精神，溫馨的服務(wù)去迎接顧客的到來。祝大家在新的一天里工作愉快。謝謝！

開門迎賓致辭: 親愛的顧客朋友：

早上好歡迎光臨正德康城超市（北京文化教育超市善南店）。我們今天的營業(yè)剛剛開始我們的營業(yè)時(shí)間為早上6：00——晚上21：00共有兩個(gè)樓層。一樓主要經(jīng)營的有：洗滌日用品、文具、化妝品、生鮮、食品等。二樓主要經(jīng)營的有：服裝、鞋、家居百貨等。

歡迎顧客朋友前往各區(qū)域選購。我們將以最親切、最真摯的服務(wù)來滿足您的需求。如果您對我們的商品和服務(wù)有任何的意見或者建議，歡迎您到服務(wù)臺咨詢，或者撥打我們的投訴電話：************，謝謝！

（善南店、善北店）

營業(yè)中：

親愛的顧客朋友，大家好！

歡迎光臨正德康城超市，為答謝廣大顧客朋友對我超市的支持與厚愛，正德康城超市始終以優(yōu)良的商品、優(yōu)惠的價(jià)格和最佳的服務(wù)滿足您的需求。為了給大家提供一個(gè)溫馨舒適的購物環(huán)境，請您理解并配合我們，不要在賣場內(nèi)吸煙、隨地吐痰、拍照、抄寫價(jià)格，不要隨意拆開商品包裝，不需要的商品請你放回原位，同時(shí)請您保管好身邊的財(cái)物及已結(jié)帳的商品。如果您對我們的商品和服務(wù)有任何的意見和建議，歡迎您到服務(wù)臺咨詢，或者撥打我們的投訴電話：3976666，正德康城超市全體員工愿您稱心而來，滿意而歸，謝謝！

促銷活動(dòng)：

親愛的顧客朋友，大家好!為了感謝你對本超市的關(guān)心與支持,我們特別為你準(zhǔn)備了一系列的特價(jià)商品供大家選購---(商品名稱及原價(jià)、現(xiàn)價(jià)）歡迎大家前來選購,祝你購物愉快!

內(nèi)部聯(lián)系

本超市的***您好！請您聽到廣播后速到***?。ㄟB續(xù)播放2—3遍）

打烊詞 ：

親愛的顧客朋友，晚上好！感謝您光臨正德康城超市，您購物辛苦了，我們的營業(yè)時(shí)間為早上6：00——晚上21：00，現(xiàn)在距離下班時(shí)間還有15分鐘，又到了和您說再見的時(shí)候了，請您抓緊時(shí)間挑選好您所需的商品到收銀臺結(jié)帳，同時(shí)不要遺忘隨身攜帶的物品。感謝您對我們工作的支持和鼓勵(lì)。我們將認(rèn)真的總結(jié)今天，努力做好明天，歡迎您再次光臨，祝您晚安。謝謝！

存包提醒

親愛的顧客朋友，歡迎光臨正德康城超市。為了方便您購物，我們在超市入口處設(shè)置了自動(dòng)存包柜。存包時(shí)按照存包柜的使用說明進(jìn)行操作。存入包物后請您 留意將箱門關(guān)緊并請妥善保管好您的密碼紙。當(dāng)您取包時(shí)，請先根據(jù)密碼紙上 的柜號找到您包物所在位置，將密碼紙靠近讀碼口。取包后，請您隨手關(guān)門，并將已失效的密碼紙扔進(jìn)廢紙盒內(nèi)。請您特別注意，貴重物品及現(xiàn)金請您隨身 攜帶。如果您在操作過程中碰到問題，請向寄存處服務(wù)人員咨詢。如果您帶有大件物品，請至總臺的人工大件存包處寄存，寄存后請妥善保管您的寄包牌，以防他人冒領(lǐng)。

安全溫馨提示：

親愛的顧客朋友：歡迎光臨正德康城超市。為了確保您和家人的安全健康，請您上、下樓梯時(shí)小心慢行，以免摔倒。在購物時(shí)，請妥善保管好您的貴重物品，請不要把手機(jī)、鑰匙、錢包等物品放購物籃內(nèi)，以免不慎丟失；已買單的商品請存放到服務(wù)臺保管。正德康城超市全體員工祝您購物愉快。謝謝！

擁擠現(xiàn)象：

親愛的顧客朋友，歡迎光臨正德康城超市！由于現(xiàn)在客流量較多，收銀臺出現(xiàn)了較為擁擠的現(xiàn)象，需要付款時(shí)，請您到前臺稍作等候，我們的工作人員會盡快為您辦理結(jié)算手續(xù)。為了維護(hù)好超市的秩序與您個(gè)人的人身安全，請大家排好隊(duì)不要擁擠，同時(shí)請您照看好身邊的老人和小孩，確保他們的安全。請不要把手機(jī)、錢包等貴重物品放在購物籃內(nèi)，以免不慎丟失。正德康城超市全體員工感謝您的支持與合作，祝您購物愉快！謝謝！

雨天溫馨提醒

親愛的顧客朋友，歡迎光臨正德康城超市，今天是下雨天，地面可能比較濕滑，請您在購物的同時(shí)注意安全?，F(xiàn)在外面正下著大雨，您可以在休息處小坐片刻，等雨小些再走。（如果您沒帶雨具，別擔(dān)心，我們?yōu)槟鷾?zhǔn)備了公益?zhèn)?，只要?前往總臺進(jìn)行登記，就可輕松借用，一星期之內(nèi)歸還即可。）希望今天正德康城超 市能為您帶走雨天的陰霾，帶來輕松和便利。再次感謝您的光臨，正德康城超市祝您購物愉快！停電、來電即時(shí)播音

1、各位顧客朋友你們好！由于電路故障，超市電源暫時(shí)無法正常供應(yīng)，請 來賓們不必驚慌，盡快將您所購商品至收銀通道付款或聽從現(xiàn)場工作人員的安 排，有秩序地撤離現(xiàn)場，不要擁擠。我們將聯(lián)系有關(guān)部門，盡快解決恢復(fù)電路 暢通。敬請來賓們諒解，謝謝合作！

2、親愛的顧客朋友，你們好！很抱歉，剛才商場電路出現(xiàn)故障，讓您受驚 了?，F(xiàn)已恢復(fù)正常，不便之處敬請諒解，感謝您的支持與合作。請您放心購 物。貴主全體員工祝您購物愉快！謝謝！

火警播報(bào)

1、（發(fā)現(xiàn)火險(xiǎn)隱患，為防萬一需要顧客離開現(xiàn)場時(shí)按以下內(nèi)容進(jìn)行播報(bào)）顧客朋友們，你們好！由于電路故障，現(xiàn)行電源將于（）分鐘后暫停供應(yīng)。請來賓們從各出口處及安全通道有秩序地撤離，切勿擁擠，恐慌，請聽從現(xiàn)場工作人員的安排。給您帶來的不便敬請諒解，謝謝合作。

2、（火險(xiǎn)情況較為緊急，需要明確告知顧客離開現(xiàn)場時(shí)按以下內(nèi)容播報(bào)）顧客朋友們，你們好！由于本店**地方發(fā)生火災(zāi)，請大家迅速從最近的安全通道、緊急出口離開商場。請大家維持好秩序，不要驚慌，不要擁擠，我們所有工作人員愿為您提供幫助。謝謝！

顧客尋人、失物招領(lǐng)

1、來賓（）您好，請您聽到廣播后到（），有人找。

2、來賓（）您好，請您聽到廣播后到（），您的（）在等您。

3、（）小朋友，您好，請您聽到廣播后到（），您的（）在等您或有人找。（注：小孩走失在播音前先通知各門崗，提供小孩的樣貌特征，請門崗留意該小孩，發(fā)現(xiàn)行蹤及時(shí)與播音室聯(lián)系。）

4、有哪位來賓走失小孩，請到（）認(rèn)領(lǐng)。

5、有哪位來賓遺失（），請到服務(wù)臺認(rèn)領(lǐng)。

6、有哪位來賓撿到（），請交到服務(wù)臺，謝謝合作。

7、來賓_______請速至服務(wù)中心您的小孩在服務(wù)中心等您，謝謝!

開業(yè)前篇

各位員工早上好，還有15分鐘就開始營業(yè)了，請各就工作崗位并保持您的好心情，露出您的笑容，準(zhǔn)備迎接每一位顧客。謝謝！

擁擠篇

親愛的顧客朋友您好，歡迎光臨--------店，現(xiàn)客流量較多，請買單在朋友自行排隊(duì)，以免造成擁擠，我們的收銀員將以最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)盡快為您結(jié)算，謝謝您的合作，并祝您購物愉快！

溫馨提示

（一）親愛的顧客朋友您好，歡迎光臨---------店，為感謝廣大顧客的支持，現(xiàn)推出以下特價(jià)商品：

更多勁爆商品盡在正德康城標(biāo)超店（便利店），歡迎廣大顧客前來選購。

溫馨提示

（二）親愛的顧客朋友您好：

歡迎光臨------店，為了給您提供一個(gè)清新潔凈的購物空間，請不要在商 場內(nèi)吸煙，謝謝您的合作，并祝您購物愉快！

商場超市日常廣播語

——開店前

各位同仁大家早上好!我們的營業(yè)時(shí)間將于早上8：00準(zhǔn)時(shí)營業(yè)，現(xiàn)在距營業(yè)時(shí)間還有（）分鐘，請各位同仁盡快將手邊的工作完成。有特價(jià)信息，請盡快通知收銀中心，謝謝!(開店前15分、10分、5分鐘各廣播一次)——開店

第三篇：超市廣播稿

為感謝廣大顧客朋友對華潤萬家的支持與厚愛，元月22日至元月24日，恒立源生態(tài)農(nóng)莊特價(jià)回饋顧客，精品肥牛卷原價(jià)一斤35塊9，現(xiàn)價(jià)一斤32塊9，精品肥牛卷原價(jià)一斤35塊9，現(xiàn)價(jià)一斤32塊9；排酸生態(tài)牛肉買五斤送一包精品牛骨，排酸生態(tài)牛肉買五斤送一包精品牛骨。恒立源生態(tài)農(nóng)莊，祝您購物愉快，恒立源生態(tài)牛肉，張掖人自己的攢勁牛肉。

第四篇：超市廣播稿

開門前五分鐘準(zhǔn)備: 各位同事早上好，距離營業(yè)時(shí)間還有5分鐘，請大家做好開門營業(yè)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，各就各位, 以飽滿的熱情，溫馨的服務(wù)迎接每一位顧客的到來。祝大家在新的一天里，工作愉快。謝謝！開門迎賓致辭: 尊敬的顧客朋友：

您好，歡迎光臨慶盈超市玉柴店。

本超市是一家大型零售企業(yè)，分兩層，一樓主要經(jīng)營：食品，煙酒，生鮮水果等商品，二樓主要經(jīng)營：

日用百貨、文具、化妝品、床上用品、五金電器，家居百貨等近萬種商品。

歡迎顧客朋友前往各區(qū)域選購。我們始終以優(yōu)良的商品、優(yōu)惠的價(jià)格和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)回報(bào)廣大顧客朋友。以最親切、最真摯的服務(wù)來滿足您的需求。

慶盈超市感謝您的光臨，祝您購物愉快！

打烊詞 ：

親愛的顧客朋友，晚上好！感謝您光臨慶盈超市玉柴店。

我們的營業(yè)時(shí)間為早上7：30——晚上22：30，本超市今天的營業(yè)時(shí)間即將結(jié)束，請您抓緊時(shí)間挑選商品到收銀臺結(jié)帳，如果您還有物品寄存的，請記得到超市寄存處領(lǐng)取。感謝您對我們工作的支持和鼓勵(lì)。歡迎您再次光臨，祝您晚安。謝謝！促銷活動(dòng)：

親愛的顧客朋友，大家好!為了感謝你對本超市的關(guān)心與支持,我們特別為你準(zhǔn)備了一系列的特價(jià)商品供大家選購---(商品名稱及原價(jià)、現(xiàn)價(jià)）歡迎大家前來選購,祝你購物愉快!存包提醒

親愛的顧客朋友，歡迎光臨慶盈超市玉柴店。為了方便您購物，我們在超市入口處設(shè)置了自動(dòng)存包柜。存包時(shí)按照存包柜的使用說明進(jìn)行操作。存入包物后請您

留意將箱門關(guān)緊并請妥善保管好您的密碼紙。當(dāng)您取包時(shí)，請先根據(jù)密碼紙上 的柜號找到您包物所在位置，將密碼紙靠近讀碼口。取包后，請您隨手關(guān)門，并將已失效的密碼紙扔進(jìn)廢紙盒內(nèi)。請您特別注意，貴重物品及現(xiàn)金請您隨身

攜帶。如果您在操作過程中碰到問題，請向寄存處服務(wù)人員咨詢。如果您帶有大件物品，請至總臺的人工大件存包處寄存，寄存后請妥善保管您的寄包牌，以防他人冒領(lǐng)。安全溫馨提示：

親愛的顧客朋友：歡迎光臨。為了確保您和家人的安全健康，請您上、下樓梯時(shí)小心慢行，以免摔倒。在購物時(shí)，請妥善保管好您的貴重物品，請不要把手機(jī)、鑰匙、錢包等物品放購物籃內(nèi)，以免不慎丟失；已買單的商品請存放到服務(wù)臺保管。祝您購物愉快。謝謝！擁擠現(xiàn)象： 親愛的顧客朋友，歡迎光臨慶盈超市玉柴店！由于現(xiàn)在客流量較多，收銀臺出現(xiàn)了較為擁擠的現(xiàn)象，需要付款時(shí)，請您到前臺稍作等候，我們的工作人員會盡快為您辦理結(jié)算手續(xù)。為了維護(hù)好超市的秩序與您個(gè)人的人身安全，請大家排好隊(duì)不要擁擠，同時(shí)請您照看好身邊的老人和小孩，確保他們的安全。請不要把手機(jī)、錢包等貴重物品放在購物籃內(nèi)，以免不慎丟失。慶盈超市玉柴店全體員工感謝您的支持與合作，祝您購物愉快！謝謝！雨天溫馨提醒

親愛的顧客朋友，歡迎光臨慶盈超市玉柴店，今天是下雨天，地面可能比較濕滑，請您在購物的同時(shí)注意安全?，F(xiàn)在外面正下著大雨，您可以在休息處小坐片刻，等雨小些再走。（如果您沒帶雨具，別擔(dān)心，我們?yōu)槟鷾?zhǔn)備了公益?zhèn)?，只要?/p>

前往總臺進(jìn)行登記，就可輕松借用，一星期之內(nèi)歸還即可。）再次感謝您的光臨，慶盈超市玉柴店祝您購物愉快！火警播報(bào)

1、（發(fā)現(xiàn)火險(xiǎn)隱患，為防萬一需要顧客離開現(xiàn)場時(shí)按以下內(nèi)容進(jìn)行播報(bào)）顧客朋友們，你們好！由于電路故障，現(xiàn)行電源將于（）分鐘后暫停供應(yīng)。請來賓們從各出口處及安全通道有秩序地撤離，切勿擁擠，恐慌，請聽從現(xiàn)場工作人員的安排。給您帶來的不便敬請諒解，謝謝合作。

2、（火險(xiǎn)情況較為緊急，需要明確告知顧客離開現(xiàn)場時(shí)按以下內(nèi)容播報(bào)）顧客朋友們，你們好！由于本店**地方發(fā)生火災(zāi)，請大家迅速從最近的安全通道、緊急出口離開商場。請大家維持好秩序，不要驚慌，不要擁擠，我們所有工作人員愿為您提供幫助。謝謝！顧客尋人、失物招領(lǐng)。有哪位來賓遺失（），請到服務(wù)臺認(rèn)領(lǐng)。擁擠篇

親愛的顧客朋友您好，歡迎光臨--------店，現(xiàn)客流量較多，請買單在朋友自行排隊(duì)，以免造成擁擠，我們的收銀員將以最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)盡快為您結(jié)算，謝謝您的合作，并祝您購物愉快！溫馨提示

（一）親愛的顧客朋友您好，歡迎光臨---------店，為感謝廣大顧客的支持，現(xiàn)推出以下特價(jià)商品：

更多勁爆商品盡在正德康城標(biāo)超店（便利店），歡迎廣大顧客前來選購。溫馨提示

（二）親愛的顧客朋友您好：

歡迎光臨------店，為了給您提供一個(gè)清新潔凈的購物空間，請不要在商

場內(nèi)吸煙，謝謝您的合作，并祝您購物愉快！

第五篇：超市廣播稿

開門前五分鐘準(zhǔn)備：

各位同事早上好，還有五分鐘我們的超市就要開始營業(yè)了，請大家整理好自己的儀容儀表，各就各位,讓我們以飽滿的精神，溫馨的服務(wù)去迎接顧客的到來。祝大家在新的一天里工作愉快。謝謝！

開門迎賓致辭：

親愛的顧客朋友：

早上好歡迎光臨XX購物廣場。我們今天的營業(yè)剛剛開始我們的營業(yè)時(shí)間為早上XXX——晚上XXX。主要經(jīng)營的有：蔬果、肉類、面包、洗滌日用品、玩具、文具、日用百貨、服裝、內(nèi)衣、床上用品、化妝品、等。歡迎顧客朋友前往各區(qū)域選購。我們將以最親切、最真摯的服務(wù)來滿足您的需求。如果您對我們的商品和服務(wù)有任何的意見或者建議，歡迎您到服務(wù)臺咨詢，或者撥打我們的投訴電話：************，謝謝！

營業(yè)中：

親愛的顧客朋友，大家好！歡迎光臨XX購物廣場，為答謝廣大顧客朋友對我超市的支持與厚愛，XX購物廣場始終以優(yōu)良的商品、優(yōu)惠的價(jià)格和最佳的服務(wù)滿足您的需求。為了給大家提供一個(gè)溫馨舒適的購物環(huán)境，請您理解并配合我們，不要在賣場內(nèi)吸煙、隨地吐痰、拍照、抄寫價(jià)格，不要隨意拆開商品包裝，不需要的商品請你放回原位，同時(shí)請您保管好身邊的財(cái)物及已結(jié)帳的商品。如果您對我們的商品和服務(wù)有任何的意見和建議，歡迎您到服務(wù)臺咨詢，或者撥打我們的投訴電話：*********，XX購物廣場全體員工愿您稱心而來，滿意而歸，謝謝！

促銷活動(dòng)：

親愛的顧客朋友，大家好！為了感謝你對本超市的關(guān)心與支持,我們特別為你準(zhǔn)備了一系列的特價(jià)商品供大家選購——(商品名稱及原價(jià)、現(xiàn)價(jià)）歡迎大家前來選購,祝你購物愉快！

內(nèi)部聯(lián)系

本超市的***您好！請您聽到廣播后速到***！（連續(xù)播放2—3遍）

打烊詞：

親愛的顧客朋友，晚上好！感謝您光臨XX購物廣場。您購物辛苦了，我們的營業(yè)時(shí)間為早上XXX——晚上XXX，現(xiàn)在距離下班時(shí)間還有15分鐘，又到了和您說再見的時(shí)候了，請您抓緊時(shí)間挑選好您所需的商品到收銀臺結(jié)帳，同時(shí)不要遺忘隨身攜帶的物品。感謝您對我們工作的支持和鼓勵(lì)。XX購物廣場所有員工歡迎您的再次光臨。并希望您的再次光臨，祝您晚安。謝謝！

存包提醒

親愛的顧客朋友，歡迎光臨XX購物廣場。為了方便您購物，我們在超市入口處設(shè)置了自動(dòng)存包柜。存包時(shí)按照存包柜的使用說明進(jìn)行操作。存入包物后請您留意將箱門關(guān)緊并請妥善保管好您的密碼紙。當(dāng)您取包時(shí)，請先根據(jù)密碼紙上的柜號找到您包物所在位置，將密碼紙靠近讀碼口。取包后，請您隨手關(guān)門，并將已失效的密碼紙扔進(jìn)廢紙盒內(nèi)。請您特別注意，貴重物品及現(xiàn)金請您隨身攜帶。如果您在操作過程中碰到問題，請向寄存處服務(wù)人員咨詢。

如果您帶有大件物品，請至總臺的人工大件存包處寄存，寄存后請妥善保管您的寄包牌，以防他人冒領(lǐng)。

安全溫馨提示：

親愛的顧客朋友：

歡迎光臨XX購物廣場。為了確保您和家人的安全健康，請您上、下樓梯時(shí)小心慢行，以免摔倒。請不要將小孩單獨(dú)放在購物車或購物籃內(nèi)，以免發(fā)生意外。在購物時(shí)，請妥善保管好您的貴重物品，請不要把手機(jī)、鑰匙、錢包等物品放在購物車或購物籃內(nèi)，以免不慎丟失；已買單的商品請存放到服務(wù)臺保管。XX購物廣場全體員工祝您購物愉快。謝謝！

擁擠現(xiàn)象：

親愛的顧客朋友，歡迎光臨XX購物廣場！

由于現(xiàn)在客流量較多，收銀臺出現(xiàn)了較為擁擠的現(xiàn)象，需要付款時(shí)，請您到前臺稍作等候，我們的工作人員會盡快為您辦理結(jié)算手續(xù)。為了維護(hù)好超市的秩序與您個(gè)人的人身安全，請大家排好隊(duì)不要擁擠，同時(shí)請您照看好身邊的老人和小孩，確保他們的安全。請不要把手機(jī)、錢包等貴重物品放在購物車或購物籃內(nèi)，以免不慎丟失。XX購物廣場全體員工感謝您的支持與合作，祝您購物愉快！謝謝！

雨天溫馨提醒

親愛的顧客朋友，歡迎光臨XX購物廣場，今天是下雨天，地面可能比較濕滑，請您在購物的同時(shí)注意安全?，F(xiàn)在外面正下著大雨，您可以在休息處小坐片刻，等雨小些再走。（如果您沒帶雨具，別擔(dān)心，我們?yōu)槟鷾?zhǔn)備了公益?zhèn)?，只要您前往總臺進(jìn)行登記，就可輕松借用，一星期之內(nèi)歸還即可。）希望今天XX購物廣場能為您帶走雨天的陰霾，帶來輕松和便利。再次感謝您的光臨，XX購物廣場祝您購物愉快！

停電、來電即時(shí)播音

1、各位顧客朋友你們好！由于電路故障，超市電源暫時(shí)無法正常供應(yīng)，請來賓們不必驚慌，盡快將您所購商品至收銀通道付款或聽從現(xiàn)場工作人員的安排，有秩序地撤離現(xiàn)場，不要擁擠。我們將聯(lián)系有關(guān)部門，盡快解決恢復(fù)電路暢通。敬請來賓們諒解，謝謝合作！

2、親愛的顧客朋友，你們好！很抱歉，剛才商場電路出現(xiàn)故障，讓您受驚了?，F(xiàn)已恢復(fù)正常，不便之處敬請諒解，感謝您的支持與合作。請您放心購物。貴主全體員工祝您購物愉快！謝謝！

火警播報(bào)

1、（發(fā)現(xiàn)火險(xiǎn)隱患，為防萬一需要顧客離開現(xiàn)場時(shí)按以下內(nèi)容進(jìn)行播報(bào)）

顧客朋友們，你們好！由于電路故障，現(xiàn)行電源將于X分鐘后暫停供應(yīng)。請來賓們從各出口處及安全通道有秩序地撤離，切勿擁擠，恐慌，請聽從現(xiàn)場工作人員的安排。給您帶來的不便敬請諒解，謝謝合作。

2、（火險(xiǎn)情況較為緊急，需要明確告知顧客離開現(xiàn)場時(shí)按以下內(nèi)容播報(bào)）

顧客朋友們，你們好！由于本店**地方發(fā)生火災(zāi)，請大家迅速從最近的安全通道、緊急出口離開商場。請大家維持好秩序，不要驚慌，不要擁擠，我們所有工作人員愿為您提供幫助。謝謝！

顧客尋人、失物招領(lǐng)

1、來賓XXX您好，請您聽到廣播后到XXX，有人找。

2、來賓XXX您好，請您聽到廣播后到XXX，您的XXX在等您。

3、XXX小朋友，您好，請您聽到廣播后到XXX，您的XXX在等您或有人找。

4、有哪位來賓走失小孩，請到XXX認(rèn)領(lǐng)。

5、有哪位來賓遺失XXX，請到服務(wù)臺認(rèn)領(lǐng)。

6、有哪位來賓撿到XXX，請交到服務(wù)臺，謝謝合作。

開業(yè)前篇

各位員工早上好，還有15分鐘就開始營業(yè)了，請各就工作崗位并保持您的好心情，露出您的笑容，準(zhǔn)備迎接每一位顧客。謝謝！

擁擠篇

親愛的顧客朋友您好，歡迎光臨XX購物廣場，現(xiàn)客流量較多，請買單在朋友自行排隊(duì)，以免造成擁擠，我們的收銀員將以最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)盡快為您結(jié)算，謝謝您的合作，并祝您購物愉快！

溫馨提示

（一）親愛的顧客朋友您好，歡迎光臨XX購物廣場，為感謝廣大顧客的支持，現(xiàn)推出以下特價(jià)商品：

還有部分家電超低價(jià)銷售中，更多勁爆商品盡在XX購物廣場，歡迎廣大顧客前來選購。

溫馨提示

（二）親愛的顧客朋友您好

歡迎光臨XX購物廣場，【現(xiàn)客流量較多】為了確保您和家人的安全健康，請您上下樓梯時(shí)，小心慢行，以免摔倒。清不要將小孩單獨(dú)放在購物車內(nèi)，以免發(fā)生意外，已買單的商品清存放服務(wù)臺保管，在購物時(shí)，請妥善保管您的貴重物品，請不要把手機(jī)、鑰匙、錢包等貴重物品放在購物車或購物籃內(nèi)，以免丟失，全體員工祝您購物愉快。謝謝！

溫馨提示

（三）親愛的顧客朋友您好

歡迎光臨XX購物廣場，為了給您提供一個(gè)清新潔凈的購物空間，請不要在商場內(nèi)吸煙，謝謝您的合作，并祝您購物愉快！

打烊篇

親愛的顧客朋友晚上好！

感謝您光臨XX購物廣場，我們的營業(yè)時(shí)間為早上7：30-晚上22：00，現(xiàn)距離下班時(shí)間還有15分鐘，又到了和您說再見的時(shí)候了請您抓緊時(shí)間挑選好您所需的商品，同時(shí)不要遺忘隨身攜帶的物品，感謝您對我們工作的支持和鼓勵(lì)，我們將認(rèn)真的總結(jié)今天，努力做好明天，歡迎您再次光臨，祝您晚安，謝謝！