第一篇：某酒店員工滿意度調(diào)查問卷

**國際大酒店員工滿意度調(diào)查問卷

為了傾聽員工心聲、了解員工需求，從而進(jìn)一步強(qiáng)化酒店管理和發(fā)展組織文化，酒店特組織此次員工滿意度調(diào)查。希望您能從本店及自身的利益出發(fā)，積極配合，認(rèn)真、詳細(xì)、真實地填寫該調(diào)查問卷。本次調(diào)查為為不記名調(diào)查，無需署名，請放心作答，酒店將嚴(yán)格為您保密。同時為耽誤您的工作時間表示歉意?。ㄕ堖x擇符合您實際情況和意向的答案，如無特殊說明每個問題僅有一個答案。）

第一部分：個人情況

性別 □ 男 □ 女

所在部門：

年齡 □ 20歲以下 □ 21—25歲 □ 26—30歲 □ 30-40歲 □ 40歲以上 任現(xiàn)職時間□3個月以下 □3-6個月 □6-12個月 □1-2年 □2年以上

一年內(nèi)是否有跳槽的打算 □ 是 □ 否 若有跳槽想法，原因： □ 薪資福利較差 □ 經(jīng)營管理不行 □ 尋求更好的發(fā)展

□其它（請?zhí)顚懀┛傮w來說，您對酒店是否滿意： □ 是 □ 否

若不滿意，最主要的原因是：（請?zhí)顚懀?/p>

第二部分：工作感受

1、您認(rèn)為酒店目前的工作環(huán)境（）

A、很好 B、較好 C、一般 D、較差 E、很差

如果選D或E，您希望哪方面有所改進(jìn)：

2、您認(rèn)為目前的工作氛圍（）A、很和諧 B、和諧 C、一般 D、壓抑

3、您認(rèn)為部門上班時間安排（）A、很合理 B、較合理 C、一般 D、不合理

4、您對酒店規(guī)章制度的遵守程度（）A、非常高 B、較高 C、一般 D、較低

5、您認(rèn)為自己的能力是否得到了充分發(fā)揮（）

A、已盡我所能 B、未能完全發(fā)揮 C、對我的能力有些埋沒 D、沒有能讓我施展的機(jī)會

6、您對本店會議信息傳達(dá)及時性、準(zhǔn)確性（）A、很滿意 B、較滿意 C、一般 D、不滿意

7、您與同事之間工作關(guān)系（）A、很融洽 B、較融洽 C、一般 D、不融洽

8、您認(rèn)為您的上級：

①能夠公平公正的對待部門員工（）②能夠經(jīng)常指導(dǎo)我的工作，并指出不足及改進(jìn)方法（）③對我比較尊重，能傾聽我的意見（）④員工都對他（她）感到信服（）A、是的 B、說不好 C、不是

9、您對部門負(fù)責(zé)人的管理水平（）

A、很滿意 B、較滿意 C、一般 D、不滿意

10、您對酒店員工轉(zhuǎn)正、晉升考核制度（）A、很滿意 B、較滿意 C、一般 D、不滿意

11、您對酒店員工活動組織/安排（）A、很滿意 B、較滿意 C、一般 D、不滿意

12、您對本店企業(yè)文化建設(shè)（）A、很滿意 B、較滿意 C、一般 D、不滿意 A、很滿意 B、較滿意 C、一般 D、不滿意

14、您對目前的薪資待遇（）A、很滿意 B、較滿意 C、一般 D、不滿意

15、您對酒店員工食堂：①菜肴質(zhì)量（）②環(huán)境衛(wèi)生（）③工作人員的服務(wù)態(tài)度（）A、很滿意 B、較滿意 C、一般 D、不滿意

若對以上不滿意，您覺得需改善的地方或其他建議

16、您對酒店住宿情況：①住宿條件（）②環(huán)境衛(wèi)生（）③宿舍管理（）A、很滿意 B、較滿意 C、一般 D、不滿意

若對以上不滿意，您覺得需改善的地方或其他建議

17、您對本店培訓(xùn)：①新員工入職培訓(xùn)（）②部門在崗培訓(xùn)（）

③培訓(xùn)數(shù)量（）④培訓(xùn)時間安排培訓(xùn)效果（）

A、很滿意 B、較滿意 C、一般 D、不滿意

若對以上不滿意，您覺得需要改善的地方或其他建議

18、除薪酬外，您最看重（）

A、提高自己能力的機(jī)會 B、好的工作環(huán)境 C、和諧的人際關(guān)系 D、工作的成就感

E、其他，請詳述：

19、您認(rèn)為本部門人員流動的根本原因是（）（可多選）A、福利待遇 B、工作氛圍 C、上級管理 D、同事關(guān)系

E、其他，請詳述： 20、您認(rèn)為目前店內(nèi)最大的問題是（）（可多選）

A、沒有提升機(jī)會 B、工作環(huán)境較差，人際關(guān)系不太和諧 C、管理混亂 D、工作量大，太累

E、其他，請詳述：

21、您認(rèn)為目前的工作（）

A、很合適，并且有信心、有能力做好 B、是我喜歡的工作，但自己的能力有所欠缺C、不是我理想的工作，但我能夠做好 D、不太適合，希望換一個崗位

22、你認(rèn)為在公司工作有沒有發(fā)展前途？（）A、有 B、說不準(zhǔn) C、沒有

23、就目前情況來說，您對酒店最不滿意的地方是（請概述）：

13、您對酒店目前的福利政策（節(jié)假日福利、生日福利、健康體檢、帶薪假期等）（）

24、就目前情況來說，您對酒店最滿意的地方是（請概述）：

25、您認(rèn)為自己最需要哪些培訓(xùn)？（請概述）：

26、您對本店的其他意見及建議（請概述）：

第二篇：酒店員工滿意度調(diào)查問卷

員工工作滿意度調(diào)查問卷

提示：您好，這份調(diào)查問卷是為了收集您在本酒店工作滿意度情況而設(shè)計的，請根據(jù)您的個人情況，在所調(diào)查問題的答案中選擇并劃“√”，每個問題請只選擇一個答案，本次調(diào)查成功與否，有待您的合作，所有返回的問卷將絕對保密，請如實填完后交回，多謝合作！

關(guān)于您：

1、年齡

□20歲以下□21歲-30歲□31歲-40歲□40歲以上

2、我在本酒店的工作年限

□半年以下□半年-1年（含1年）□1年-2年（含2年）□2年以上

3、我在本酒店的級別

□主管級以下□主管級以上（含主管）

4、我所在的部門

□前廳部□客房部□餐飲部□財務(wù)部□工程部□保安部□人力資源部□市場營銷部□粵海湘情

調(diào)查問題如下：

對工作本身的滿意度：

5、對目前所從事的工作崗位

□ 滿意□ 不滿意

6、我是否很明確了解自己的崗位職責(zé)與工作程序

□ 明確□ 不明確

7、我的工作受到他人重視的情形

□ 滿意□ 不滿意

8、我對自己在酒店晉升的機(jī)會

□ 滿意□ 不滿意

9、本酒店晉升的公平與合理性

□ 滿意□ 不滿意

10、我對酒店及所在部門的培訓(xùn)現(xiàn)狀

□ 滿意□ 不滿意

對工作回報的滿意度：

11、當(dāng)我工作做出成績時，上級給予的表揚

□ 滿意

12、在工作中，我的意見得到上司的重視

□ 滿意

13、在工作中體驗到的成就感

□ 滿意

14、與自己的付出相比，我對自己的收入

□ 滿意

15、對個人收入不滿意或較不滿意的原因（接14題）□ 與同事比較不公平□ 能力或責(zé)任增加但收入沒有相應(yīng)的增加

對工作環(huán)境的滿意度：

16、酒店提供的工作條件和環(huán)境的舒適度

□ 滿意

17、我在本酒店內(nèi)的人際關(guān)系

□ 滿意

□ 不滿意

□ 不滿意

□ 不滿意

□ 不滿意

與市場同等職位比較不公平□ 不適應(yīng)酒店的薪酬政策

□ 不滿意

□ 不滿意

□

18、上級和同事對我工作的關(guān)心程度

□ 滿意□ 不滿意

19、對直接上極的工作方式及態(tài)度的認(rèn)可度

□ 滿意□ 不滿意

對工作群體的滿意度

20、我對同事能夠尊重我的想法和感受

□ 滿意

21、同事間的合作精神

□ 滿意

22、在我工作需要相關(guān)部門協(xié)助時，相關(guān)部門配合狀況□ 滿意

對企業(yè)的滿意度：

23、總體上說，我對酒店的整體滿意度

□ 滿意

24、我對酒店員工餐廳提供的膳食

□ 滿意

25、與直接上級相互了解及溝通的情形

□ 滿意

26、我的直接領(lǐng)導(dǎo)對待下屬的方式

□ 滿意

27、上司處理事情時的公平與合理性

□ 滿意

□ 不滿意

□ 不滿意

□ 不滿意

□ 不滿意

□ 不滿意

□ 不滿意

□ 不滿意

□ 不滿意

28、上司的領(lǐng)導(dǎo)能力

□ 滿意□ 不滿意

29、我對酒店管理層的信任

□ 逐步增強(qiáng)□ 逐步減少

30、我認(rèn)為酒店的未來前景如何

□ 會更好□ 會變差

開放問題：

1、我認(rèn)為下列哪3種方式最能夠更好地提高我的積極性和創(chuàng)造性（請選擇3項）

□及時對工作成績給予獎勵和評價□保障性收入（薪酬）提高□福利改善□挑戰(zhàn)性的工作□培訓(xùn)機(jī)會□領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可□職位晉升

2、如果您還希望針對這份調(diào)查問卷中的相關(guān)話題發(fā)表其他見解，請將您的意見寫在下列空白處（如公司、工作、環(huán)境、人員）：

﹍ ﹍ ﹍ ﹍ ﹍ ﹍﹍ ﹍ ﹍ ﹍ ﹍ ﹍﹍ ﹍ ﹍ ﹍ ﹍ ﹍﹍ ﹍ ﹍ ﹍ ﹍ ﹍﹍ ﹍ ﹍ ﹍ ﹍

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注：本調(diào)查問卷無需簽署您的姓名，謝謝您的積極參與！

第三篇：員工滿意度調(diào)查問卷

員工滿意度調(diào)查問卷

日期：

部門：

姓名：

2017年已悄然過去，回顧著過去的一年，大家都非常努力的在改變著、學(xué)習(xí)著、奮斗著，使我取得了非常大的進(jìn)步，希望新的一年，我們能夠再接再勵，共同創(chuàng)造良好的未來。謹(jǐn)記2018我們真的不一樣的宗旨，大家認(rèn)真的去學(xué)習(xí)和改變，只有改變才能有更好的發(fā)展，請銘記：適者生存。下面是一張問卷調(diào)查，請大家仔細(xì)認(rèn)真的去填寫。

一、17年總結(jié)及18年計劃1、2017年的工作總結(jié)（不低于80字）

2、2018年的工作計劃（不低于150字）

二、薪酬

1、您對自己目前的薪酬水平是否滿意？

□滿意 □基本滿意 □不滿意 □很不滿意

2、您對自己目前的薪酬水平不滿意的原因是？

□與同事比較，不公平□與市場上同等職位比較，不公平□我的能力與責(zé)任增加，職位與薪水卻沒有增加 □公司的薪酬設(shè)計不合理

3、下列因素中，激勵您努力工作主要是哪些？（多選）

□公司良好的發(fā)展前景 □領(lǐng)導(dǎo)的個人魅力 □薪酬待遇 □強(qiáng)烈的責(zé)任感和責(zé)任心 □其他

4、如果有機(jī)會選擇跳槽，離職的主要原因是？ □公司沒前途，謀求個人發(fā)展 □工資太低 □個人能力沒有充分發(fā)揮 □人際關(guān)系不好 □福利不好 □其他

三、工作環(huán)境

1、目前的工作時間安排及加班制度是否合理？ □合理 □基本合理 □不合理 □很不合理

2、同事之間關(guān)系相處是否融洽？

□融洽 □基本融洽 □不融洽 □很不融洽

3、你覺得你的直接上司是否了解你的具體工作情況？ □了解 □基本了解 □不了解 □很不了解

4、你是否有機(jī)會向上級暢談你的工作感受及看法？ □有 □基本有 □沒有 □完全沒有

5、你是否愿意向領(lǐng)導(dǎo)層提出合理的建議或意見？ □愿意 □不愿意

四、工作及發(fā)展

1、你對公司最滿意的是？

□無 □工資 □個人能力得到發(fā)揮 □工作有保障 □福利好 □對工作有興趣 □其他

2、你對公司最不滿意的是？

□無 □工資 □個人能力得不到發(fā)揮 □同事關(guān)系 □福利不好 □對工作無興趣 □其他

3、你認(rèn)為公司目前存在的主要問題是？（多選）

□公司員工素質(zhì)差 □人際關(guān)系復(fù)雜 □職權(quán)不清 □分配不均 □考核流與形式 □溝通不暢 □制度不健全 □發(fā)展目標(biāo)不明確 □權(quán)利過分集中 □其他

4、促使你在公司努力工作的動機(jī)是？

□為了得到更好的待遇 □對工作的熱愛和興趣 □為了完成上級交待的任務(wù) □為將來的晉升 □為體現(xiàn)個人能力和自我價值 □其他

5、你對公司總體感覺是？

□滿意 □基本滿意 □不滿意 □很不滿意123

6、你留在公司，目前最吸引你的是？

□公司有良好的發(fā)展前景 □公司領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力 □較好的薪資福利 □同事之間良好的人際關(guān)系 □有良好的個人學(xué)習(xí)和能力提升機(jī)會 □有良好的晉升空間 □工作及時被認(rèn)可 □有成就感 □喜歡現(xiàn)在的工作 □其他

7、對于自己的工作職責(zé)和工作內(nèi)容是否清楚？

□清楚 □基本清楚 □不清楚 □完全不清楚

8、是否希望長期在公司工作？ □希望 □不希望 □其他

9、未來一年，你希望公司能有哪方面的改善？

□招聘 □培訓(xùn) □薪酬 □員工關(guān)系 □員工互動活動 □公司福利

五、簡答題：除上述問題之外，您個人對工作還有哪些需求？或者對公司現(xiàn)有的管理制度及其他方面有哪些建議和意見？（不低于300字）

第四篇：員工滿意度調(diào)查問卷

員工調(diào)查問卷

尊敬的女士/先生：

您好!首先感謝您在百忙之中填寫問卷。此次調(diào)研目的是了解您的班組工作狀況，調(diào)查采取無記名形式，資料完全保密，結(jié)果僅作科研分析?；卮鹚袉栴}大概會占用您15分鐘左右的時間，請您根據(jù)自己的實際感受和看法如實填寫。

以下問題皆為單項選擇，請在相應(yīng)的括號內(nèi)打“√”。

你的基本情況：

你的年齡是：25歲以下()25～30歲()30歲以上()

你的性別是：男()女()

你的學(xué)歷是：初中（）高中()大專()本科()

我們的問題除特別說明外，均有五個選項，分別是：A非常同意、B同意、C不確定、D不同意、E非常不同意。請在答題紙上標(biāo)明你的選項的字母代號。

（1-8題是有關(guān)工作本身的調(diào)查）

1、在本公司工作帶給你成就感。

2、在從事你的分內(nèi)工作時能感受到很高的個人責(zé)任。

3、你在工作中行使權(quán)力時得到很大的滿足。

4、你了解自己的工作職責(zé)。

5、你每天的工作任務(wù)都是相同的。

6、你很容易知道如何正確做你的工作。

7、你可以承受目前的工作負(fù)荷。

8、有許多成文的規(guī)章或程序指導(dǎo)你完成你的主要工作任務(wù)。

（9-14題是關(guān)于培訓(xùn)及職業(yè)發(fā)展的調(diào)查）

9、公司有人才長期培訓(xùn)計劃。

10、過去半年公司提供的培訓(xùn)對我的日常工作有幫助。

11、過去半年里，你在工作中有機(jī)會參加培訓(xùn)。

12、公司培訓(xùn)的內(nèi)容是與工作績效相結(jié)合。

13、在你開始做本崗位工作之前，接受了足夠支持完成本崗位工作的培訓(xùn)。

14、你在公司中有職業(yè)上升空間。

（15-29題是關(guān)于溝通與人際關(guān)系的調(diào)查）

15、過去的三個月中你經(jīng)常能得到同事對你的工作所給予的建議與反饋。

16、工作中你與同事間能很好地交流。

17、你有機(jī)會向上級主管匯報自己的看法。

18、你與同事關(guān)系融洽。

19、你的上級關(guān)心你的個人生活。

20、你的上級會定期與你一起回顧或討論工作。

21、你的班長經(jīng)常給予你工作上的指導(dǎo)。

22、當(dāng)你在工作上遇到困難時，你的同事與上級都會提供幫助。

23、工作之余，同事們經(jīng)常舉行一些聚會或活動。

24、在過去的六個月內(nèi)，領(lǐng)導(dǎo)稱贊過你在工作中的進(jìn)步。

25、與工作相比你更看重同事之間的友誼。

現(xiàn)在我們來了解一些你對周圍同事的個人感受，你對下列人員(26—29)是否滿意：

26、你的同事

27、你的班長

28、你的主管

29、你的公司領(lǐng)導(dǎo)

（30-33是關(guān)于決策的調(diào)查）

30-33題是有關(guān)你工作方面的一般決策，你在做出這些決策時有多大影響力：A無、B一點、C一些、D相當(dāng)多、E非常多

30、決定你每天所做的工作任務(wù) ABCDE31、決定你必須完成的工作任務(wù)比例 ABCDE32、決定你的工作所必需的規(guī)章和程序 ABCDE33、決定如何處理工作中的意外情況 ABCDE

(34-37是關(guān)于解決沖突的辦法方面的調(diào)查)

34-37題討論當(dāng)班組內(nèi)部發(fā)生爭論和不一致時，是否按下列方式處理：A差不多、B沒有、C很少、D一些、E經(jīng)常總是。

34、回避這些話題 ABCDE35、調(diào)和這些爭論 ABCDE36、讓上級主管來解決 ABCDE37、有關(guān)方面共同解決 ABCDE38、這些沖突的解決有助班組績效的改進(jìn)。

（39-44是關(guān)于工作績效的調(diào)查）

39、你很清楚地知道你的工作績效必須要達(dá)到怎樣的水平。

40、達(dá)到這些工作績效標(biāo)準(zhǔn)對你來說不是很難。

41、你的班長經(jīng)常和你討論這些標(biāo)準(zhǔn)。

42、你是否經(jīng)常得到你的班長對你工作績效所給予的反饋。

43、以班組為單位評價工作績效。

44、公司將績效指標(biāo)與實際相比較作為標(biāo)準(zhǔn)來評價工作績效。

（45-48是關(guān)于激勵因素的調(diào)查）

45、以下幾個激勵因素中，尋找出3個你認(rèn)為能提高你工作積極性的最主要的激勵因素，并用字母1-3按其重要性排序。如有新的因素，可填在后面的空格里。

A知道我工作出色()，B良好的工資待遇()，C擁有一個安定的工作()，D有趣的工作()，E有個好上級()，F(xiàn)有機(jī)會做高層次工作()，G工作中有發(fā)言權(quán)()，H有自我發(fā)展機(jī)會()，I自我尊嚴(yán)()，G不必太努力工作()，K良好的工作條件

()。L其它（請注明）。

46、你最希望從工作中得到的是(可選三項)：A有一個對自己心思的集體()，B贏得好的社會名聲、地位()，C因工作成績而受人敬重()，D表現(xiàn)出自己的才能()，E由工作帶來的愉快()，F(xiàn)掙到盡可能多的錢()，G自己和家庭的幸福生活()，H實現(xiàn)自己的理想、志向()，I一份安全可靠的工作()，J其它（請注明）。

47、在工作中你實際上得到的是(可選三項)： A有一個對自己心思的集體、B贏得了好的社會名聲和地位、C因工作成績而受到人們的敬重、D表現(xiàn)出了自己的才能。

48、你認(rèn)為最好的激勵是：A升職機(jī)會、B加工資、C培訓(xùn)機(jī)會、D認(rèn)可和鼓勵、E其他(請

注明)：。

（49-56是關(guān)于薪酬的調(diào)查）

49、你對目前的收入感到滿意。

如果選擇D、或E，請回答第50題，否則直接回答第51題。

50、你對收入不滿意的項目是：A基本工資、B績效工資、C其他，請注明。

51、你對工資不滿的主要原因在于（可多選）：A與其他部門比較B與其他同事比較

C與同行業(yè)同等崗位比較D其他(請注明)：

52、你的收入與工作表現(xiàn)相關(guān)。

53、你對公司的福利制度感到滿意。

54、你的公司的工資福利水平跟同行業(yè)其他公司相比是合理的。

55、如果你將來選擇離開公司，可能的原因是：A薪酬較低、B無提升機(jī)會、C人際關(guān)系緊張、D 工作無成就感、E其他(請注明)：

請確認(rèn)已經(jīng)將所有題目填寫完畢！再次感謝對此次調(diào)查活動的參與！祝身體健康，工作順利!

第五篇：員工滿意度調(diào)查問卷

員工滿意度調(diào)查問卷

一、調(diào)查目的：

為了提高公司的經(jīng)營與管理水平，提高員工對企業(yè)的認(rèn)同感，特進(jìn)行此次調(diào)查。

二、調(diào)查方式：

調(diào)查以不記名方式進(jìn)行，結(jié)果將進(jìn)行整體分析?；卮饹]有對錯之分，只表明您的看法和感受。

三、調(diào)查范圍：全體員工

四、調(diào)查內(nèi)容：

薪酬制度、信息溝通、進(jìn)修/培訓(xùn)機(jī)會、晉升機(jī)會、工作興趣、工作主動性、組織的效率、組織目標(biāo)、組織機(jī)構(gòu)、關(guān)心職工、職工參與管理、合作關(guān)系、人際環(huán)境以及工作條件。

五、調(diào)查項目

組織機(jī)構(gòu)及工作年限 1.您所從事崗位的類別為：

□管理序列□技術(shù)序列□市場序列□管理服務(wù)序列2.您所在的職級為：

□普通員工□中層管理人員□高級管理人員□領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊3.您的在職工齡（入職）

□1年以內(nèi)□1～２年□２～３年□３～４年□４年以上

（一）對各種要素的簡單評估：（在選項下進(jìn)行勾選）1

2（二）主管領(lǐng)導(dǎo) 16.您是否受多重領(lǐng)導(dǎo)？ □幾乎沒有□能

□偶爾，中等程度

□經(jīng)常是

17．您工作表現(xiàn)優(yōu)異之處是否能得到主管領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和稱贊？

□偶爾，中等程度

□幾乎不能

□極不重視 □從未考慮

18．您的主管重視您的意見和建議嗎？ □非常重視□比較重視

□不太重視□不太考慮您的主管對你將來的打算和價值考慮得多嗎？ □非常到位□比較到位□完全能夠□基本能夠 □完全能夠□基本能夠 □非常滿意□比較滿意 □是

□否您的主管領(lǐng)導(dǎo)做出的承諾能夠嚴(yán)格予以兌現(xiàn)嗎？

□不太理想□不太明顯□不太滿意

□經(jīng)常不能□幾乎不能

□很不滿意。您能否感受到主管領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛、尊重和信任？ 22 對主管領(lǐng)導(dǎo)的綜合素質(zhì)是否滿意？在充分授權(quán)方面，您的主管領(lǐng)導(dǎo)是否愿意讓您承擔(dān)更多的任務(wù)？ 24 您認(rèn)為好的溝通渠道應(yīng)包括：（）（可多選）

□面對面談話□用電子郵件發(fā)送感受□網(wǎng)上聊天室 □小組座談會□集體活動（如各種協(xié)會）您認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)從哪幾個方面表現(xiàn)對您的關(guān)心：（）（可多選）□詢問工作進(jìn)展情況□關(guān)心是否需要技術(shù)支持 □偶爾談?wù)勑?，面對面的交流□給予物質(zhì)獎勵

（三）績效管理

26.管理人員應(yīng)起到“教練的作用”，您的主管領(lǐng)導(dǎo)從技術(shù)、業(yè)務(wù)的規(guī)范方面對您的培訓(xùn)、指導(dǎo)效果如何？ □很好

□較好

□差

□極差

27.您對公司目前的績效管理效果滿意嗎？ □很滿意□較滿意

□不太滿意□很不滿意

28.公司是否會定期給予員工績效反饋□經(jīng)?！跖紶枴鯚o

29.您認(rèn)為目前您所在崗位的績效管理存在什么問題（可多選）□考核方法不合理

□評價標(biāo)準(zhǔn)不透明

□考核人員受主觀因素左右，不公正□缺乏必要的績效面談□考核人員不重視

30.你認(rèn)為員工的績效考評應(yīng)該從以下幾個方面考核（可多選）□任務(wù)完成情況

（四）員工培訓(xùn)

31.在公司能夠獲得培訓(xùn)的機(jī)會

□工作過程

□工作態(tài)度

□績效跟蹤不充分，考評缺乏依據(jù)

□考核人員水平欠缺

□非常同意□同意□不同意□非常不同意 32.您對公司給您提供的培訓(xùn)（內(nèi)容、形式、效果）滿意嗎？ □非常滿意

□比較滿意

□不太滿意

□很不滿意

33.您還需要公司給您提供哪方面的培訓(xùn)（可多選）？ □管理類□技術(shù)類 □項目管理

（五）職業(yè)發(fā)展

34.您對公司的晉升機(jī)制（）

□很滿意□滿意□不滿意□很不滿意 35.對員工在職業(yè)發(fā)展上所需的技能，公司愿意提供幫助

□非常同意□同意□不同意□非常不同意 36.您對自身的職業(yè)生涯有無想法？ □有

□無

37.您的專業(yè)與現(xiàn)所從事的工作的關(guān)聯(lián)度

□完全一致□有點相關(guān)□完全不相關(guān) 38.若有機(jī)會，您還會繼續(xù)深造嗎？ □會□不會

39.公司依現(xiàn)條件和資源能幫您實現(xiàn)您的個人發(fā)展計劃嗎？ □能

□否□其他

（六）薪酬和福利

40.您對目前的薪金待遇是否滿意（您的薪資與您承擔(dān)工作價值的相符性）？

□市場營銷

□銷售技巧

□財務(wù)類□公關(guān)禮儀

□非常滿意□非常滿意□是□優(yōu)于□很好

□比較滿意□比較滿意□否□持平

□不太滿意□不太滿意□不清楚 □低于

□很不滿意 □很不滿意

41.您對目前公司的福利是否滿意？

42.您是否這樣認(rèn)為“如果我工作出色，我能夠得到加薪或晉升”？ 43.據(jù)您所了解到的信息，您的工資和福利與同等規(guī)模的同類公司相比怎樣？

□不清楚 □差

44.您對公司組織員工活動的效果感覺如何？

□較好

□一般

（七）工作感受

45.現(xiàn)在工作時間的安排是否合理？ □合理

46.您認(rèn)為目前工作的挑戰(zhàn)性如何？ □很有挑戰(zhàn)性□非常□非?！鹾?/p>

□較有挑戰(zhàn)性

□無挑戰(zhàn)性

47.您是否有工作成就感？

□一般□沒有□一般□沒有□一般

□不盡人意

48.您是否感覺到自己的工作是重要的？

49.在工作中，個人素質(zhì)（技術(shù)、業(yè)務(wù)及其他）提高效果如何？ 50.您是否覺得您的能力在工作中得到了充分的發(fā)揮？ □非?！踅?jīng)常

□一般□沒有□偶爾

□沒有

□不太融洽□不太好□不太好

□很緊張 □非常差 □非常差

51.在過去的六個月里，有沒有人在工作中跟您談到您的進(jìn)步？ 52.與同事的工作關(guān)系是否融洽？ □非常融洽□非常好□非常好

□比較融洽□比較好□比較好

53.您所在部門的團(tuán)隊意識（相互服務(wù)、彼此協(xié)作）如何？ 54.您對部門的工作體系、流程、規(guī)范感覺如何？ 55.您對工作的緊迫性感受如何？

□較合理□不合理

□緊迫□沒有

□較緊迫

□輕松□非常輕松

56.您是否有意向調(diào)整到其他的部門、崗位。

□一般□強(qiáng)烈

□70%－80%□否

□70％以下

57.平日的工作中，您已經(jīng)盡了多大的努力？ □90％以上□是

58.現(xiàn)在您的知識和技能是否能在組織中得到不斷提升？

（八）工作環(huán)境

59.對目前公司的工作條件和工作環(huán)境感覺如何？ □非常好□溫度

□比較好□不太好

□非常差

60.對工作環(huán)境及工作條件不滿意之處是什么（可選多項）？

□濕度□通風(fēng)□光線□噪音□班車□住宿

□清潔狀況□使用的工具和辦公設(shè)備□食堂□無不滿意處

（九）全面評價

61.您感覺公司的管理制度及規(guī)范性如何？ □非常好

□比較好

□不太好

□非常差

□非常差

62.您對公司的信息渠道感覺如何（是否了解公司的重大事件及變化）？

□非常好□經(jīng)常

□比較好

□不太好

63.在公司范圍內(nèi)，您的疑問及建議得到及時的反饋嗎？

□偶爾□沒有

□文化落地□管理效率低下

□管理幅度太寬□權(quán)利與責(zé)任不對稱

64.您認(rèn)為目前公司存在的問題是什么（可選多項）？

□戰(zhàn)略落地□管理層次太多

□職責(zé)分工不清□制度不完善□流程不完善□執(zhí)行力不強(qiáng)□團(tuán)隊協(xié)作精神□工作飽和度不夠□公司關(guān)懷、關(guān)愛太少□領(lǐng)導(dǎo)職業(yè)素養(yǎng)不高□報酬缺乏公平合理性

□精神激勵不夠

□工資待遇缺乏激勵性□人際間溝通不暢

□沒有提高自身能力的機(jī)會□公司未能提供很好的培訓(xùn)機(jī)會65.如果您去另外一家公司應(yīng)聘，您最看重的是：（請選出其中的三項）：

①薪水及福利④工作環(huán)境

⑦

②培訓(xùn)機(jī)會⑤同事關(guān)系

③發(fā)展機(jī)會 ⑥公司的發(fā)展

⑨相對完善的管理

工作穩(wěn)定性⑧工作的創(chuàng)造性

66.您最滿意公司的是（請選出其中的三項）：

①薪水及福利④工作環(huán)境 ⑦

②培訓(xùn)機(jī)會⑤同事關(guān)系

③發(fā)展機(jī)會 ⑥公司的發(fā)展

⑨相對完善的管理

□非常差

工作穩(wěn)定性

⑧工作的創(chuàng)造性

67.您對公司總的感覺如何？

□非常好

□ 比較好

□不太好

68.請談?wù)勀鷮μ嵘龁T工滿意度措施的建議（至少一項）：

69.您除了以上內(nèi)容，您還有什么意見及建議，望不吝賜教。萬分感謝！(可附頁)