第一篇:金怡通車友會會員16項服務承諾
許昌金怡通車友俱樂部會員服務承諾
尊敬的客戶:
秉承“全心全意為客戶服務”的宗旨我公司鄭重承諾,凡加入我集團公司金怡通車友俱樂部的客戶,在我集團公司下屬汽車品牌4S店可享受到以下尊享服務:
1、純正備件
(注:所有備件均為純正備件,保證會員愛車的質(zhì)量擔保權利不受影響;)
2、VIP尊享服務
(注:會員將享有專職優(yōu)秀客戶經(jīng)理的服務,車輛維修時享有VIP客戶維修工位、專職VIP維修技師。彰顯會員的尊貴。)
3、免費檢測服務
(注:全年四季為您的愛車提供進行多達6次以上的免費檢測服務,使愛車始終處于健康狀態(tài);)
4、免費取送車服務
(注:會員車輛需要維修時只要您一個電話,我們會為您提供市區(qū)以內(nèi)免費取送車服務,無微不至的車務服務;)
5、全天候24小時免費拖車、救援服務。
(注:以市區(qū)為中心,100公里范圍內(nèi)免費施救,使您的出行無后顧之憂)
6、免費協(xié)助事故處理,保險理賠業(yè)務。
(注:車輛出險后,本公司專職保險理賠、交通事故處理人員免費為您服務,維護您的利益的同時省去您的奔波之苦;)
7、免費代用車服務
(注:會員因意外事故需維修時,免費獲得一天的代用車服務,省心更貼心。)
8、免費代年檢服務
(車輛年檢我司可為您全程代辦車輛年檢服務,悉心的關懷。)
9、免費提醒服務
(注:可享受年檢提醒、保險提醒、維修保養(yǎng)提醒等)
10、免費洗車服務。
(注:可獲贈洗車卡一張,包含1年15次的免費洗車以及全車打蠟一次)
11、免費咨詢服務。
(提供全天24小時的電話咨詢服務車輛養(yǎng)護常識、車輛使用常識、交通常識等,隨時隨地的車務管家)
12、免費經(jīng)驗交流。
(免費參加公司舉辦的用車常識、安全駕駛、車倆養(yǎng)護、保險理賠常識等愛車課堂的車主經(jīng)驗交流活動)
13、會員客戶車輛保養(yǎng)工時費6折優(yōu)惠。
(在會員卡有效期內(nèi)會員車輛保養(yǎng)工時費6折優(yōu)惠)
14、會員轉介新客戶,有豪禮相送。
(凡會員介紹并成功購買怡通集團旗下任一品牌汽車的給予500。元裝飾大禮)
15、免費享用體育設施。
(俱樂部會員可免費享用游泳、羽毛球、乒乓球、籃球以及網(wǎng)球等運動健身設施)
16、俱樂部協(xié)議商家優(yōu)惠。
(會員可在俱樂部享受協(xié)議商家享受折扣優(yōu)惠)
第二篇:服務是本承諾是金(電信服務類演講稿)
服務是本承諾是金
有這樣一群人,他們平凡如螺絲釘,卻完整了企業(yè)的服務鏈條。
有這樣一群人,他們平凡如小沙石,卻成就了企業(yè)的品牌美譽。
他們整日奔波在大街小巷,攀爬在電線桿、交接箱,工作在距離我們“最后一公里”領地最近的地方,你也許已經(jīng)猜到了,我現(xiàn)在說的這群人就是中國電信社區(qū)經(jīng)理,如果您對這個稱呼不熟悉,那您一定知道中國電信安裝和維修電話、寬帶的師傅吧,他們就是我們的社區(qū)經(jīng)理!
他們的工作是完成每天的裝修工單、達到每月的裝移修指標,就是這么平凡的工作,但是365天做著同樣的事情、365天接觸不同的人群、365天風吹日曬的滋味您能體會嗎?在仙桃電信公司的社區(qū)經(jīng)理里面,有位楊師傅,他在這個崗位上工作了近二十年,在他的包區(qū)范圍內(nèi)每月裝移修指標都遠超標準,名列前茅,用戶離網(wǎng)、欠費、投訴低,是大家公認的崗位標兵,他經(jīng)常對他的同事們說的一句話是:我們吃的是服務這碗飯,服務是什么?服務就是用戶的事比自己的事重要。有一次,楊師傅的孩子即將參加高考,平日里早出晚歸,無暇顧及孩子的學習,為此他特意請了兩天假,準備陪孩子考試,可臨到考試的那一天,楊師傅剛把孩子送進考場,就接到同事電話,說他包區(qū)的一個小區(qū)必
須在今天割接完,可其他人對這個小區(qū)的線路狀況都不了解,想請他到現(xiàn)場去一下。楊師傅馬上趕到現(xiàn)場與工程隊的人員一起處理,等到事情處理完了,已經(jīng)是夜幕低垂、華燈初上了,楊師傅心一緊,不知道孩子今天考的怎么樣,急忙趕回家中時,孩子已經(jīng)早早的休息了,楊師傅的愛人埋怨說孩子高考這么大的事你都不管。楊師傅只得連連安慰愛人,看著熟睡的孩子,心中充滿了愧疚。但割接小區(qū)的零投訴和高效率卻被該小區(qū)物業(yè)和住戶們交口稱贊。
這種事例在我們電信的社區(qū)經(jīng)理中比比皆是,他們數(shù)年如一日的在這個并不輕松的崗位上堅守、付出,他們逐漸成為社區(qū)里大家最熟悉和信任的人,多少次風雪中的檢修,多少次夜幕中的晚歸,多少回團圓時刻的缺席,多少回親人不滿的責備,只因為我們的企業(yè)對客戶的承諾,只因為服務是本、承諾是金!
為了踐行“一天裝通,一天修復”的服務承諾,他們在工作之余,加強業(yè)務素質(zhì)培訓,簡短的晨會里交流的都是裝修心得,他們在工作時,加強了各種裝備的補充,小小的工具包里裝滿了各類殺毒軟件、安裝軟件。
為了踐行“一個電話,寬帶到家”的服務承諾,他們的工作日志上又多了一欄聯(lián)系人,他們的手機提醒上又多了一次預約提醒,他們?yōu)橛脩粲侄嗵峁┝艘环葙N心的服務。
是他們,用實際行動不斷的強化了“用戶至上,用心服務”的理念。
是他們,用辛勤的工作不斷的履行了企業(yè)對客戶的承諾。也是他們,在湖北電信各個地市、縣、鄉(xiāng)、村的不為人知的他們,讓我們徹悟企業(yè)服務是本,企業(yè)承諾是金,正是工作在電信最前端的這些普通、平凡員工默默無聞的工作,經(jīng)歷了日復一日、年復一年的積累,這樣的一群人,聚集起了中國電信的品牌服務,聚集起了中國電信的希望之光,聚集起了中國電信服務承諾的最強音!
第三篇:金發(fā)所金盈通債權轉讓服務
“金盈通債權轉讓服務”是指合法且經(jīng)第三方獨立擔保公司擔保的債權持有人,在符合金發(fā)所相關的條件的條件下可在金發(fā)所轉讓給他人,金發(fā)所為債權出讓人和債權受讓人雙方提供中介服務。“金盈通債權轉讓服務”僅向符合中華人民共和國有關法律法規(guī)及金發(fā)所相關規(guī)定的合格債權出讓人和債權受讓人提供。
第四篇:通的單名員成組小導領作工”庫金小“理治 位單管直屬直及關機委資國發(fā)印于關廳公辦會員委理管督監(jiān)產(chǎn)資有國
國有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會辦公廳關于印發(fā)國資委機關及直屬直管單位 治理“小金庫”工作領導小組成員名單的通知
國資廳發(fā)管理[2010]73號
各廳局、各直屬單位、各直管協(xié)會:
根據(jù)中央治理“小金庫”工作領導小組《關于做好2010年“小金庫”治理工作的通知》和中央紀委等五部委聯(lián)合印發(fā)的《關于印發(fā)〈社會團體“小金庫”專項治理實施辦法〉的通知》(中紀發(fā)〔2010〕28號)、《關于印發(fā)〈國有及國有控股企業(yè)“小金庫”專項治理實施辦法〉通知》(中紀發(fā)〔2010〕29號)精神,為切實加強組織領導,完善組織領導機構,確保治理“小金庫”工作順利開展,結合實際情況,現(xiàn)將我委治理“小金庫”工作機構的有關事項通知如下:
一、國資委治理“小金庫”工作領導小組更名為國資委機關及直屬直管單位治理“小金庫”工作領導小組。
二、領導小組成員調(diào)整如下:
組 長:閻曉峰 國資委副秘書長、管理局黨委書記
副組長:侯燕平辦公廳副巡視員
徐 華 管理局副局長
夏忠仁 紀委監(jiān)察局副局長
成 員:武愛河 研究局副巡視員
卞衛(wèi)東 人事局副局長
胡燕平管理局財務(審計)辦公室主任
王平機關紀委書記
領導小組辦公室設在管理局財務(審計)辦公室,辦公室主任由胡燕平同志兼任。
三、根據(jù)治理“小金庫”工作安排,我委設立了舉報電話、舉報郵箱和舉報箱:
舉報電話:63192863 63192877
舉報郵箱:mazc@sasac.gov.cn
舉報箱設在國資委西便門和安定門辦公區(qū)辦公樓大廳。
四、各直屬單位、直管協(xié)會治理“小金庫”工作領導小組組成人員及辦事機構如有調(diào)整,要及時報送我委。
二0一0年八月三十日
省人民政府水行政主管部門建立水土保持監(jiān)測網(wǎng)絡,對全省水土流失動態(tài)進行監(jiān)測、預報,省人民政府定期將監(jiān)測、預報情況予以公告??h級以上人民政府水行政主管部門及其所屬的水土保持監(jiān)督管理機構,應當建立執(zhí)法監(jiān)督體系,對《中華人民共和國水土保持法》和《中華人民共和國水土保持法實施條例》及本辦法的執(zhí)行情況實施監(jiān)督檢查。水土保持監(jiān)督人員依法執(zhí)行公務時,必須持有縣級以上人民政府頒發(fā)的水土保持監(jiān)督檢查證件,并佩帶執(zhí)法標志。