第一篇：慈濟培訓(xùn)心得

伴著思想的脈動和心靈的撞擊，享受著老師們給予我們的“心靈雞湯”，心靜了，心也凈了。從每一位慈濟人身上我看到的不光是他們的一言一行，還讓人覺得與他們相處就像家人一樣親切，更多的是讓我感受到他們那種精神的偉大與崇高。我想如果世人都像他們一樣心發(fā)好愿，口說好話，身行好事，那我們的世界將是多么美好?。〈葷税l(fā)自肺腑的一聲聲“感恩”；忘不了老師們一張張真誠而燦爛的笑容；更忘不了志工們一個個從容而忙碌的身影。

是的，我們終將無法決定生命的長度，但我們卻完全可以改變生命的寬度。當(dāng)下，僅有感動是遠遠不夠的，更應(yīng)付諸于行動，“對的事情，用心去做就對了”。

“同樣是做，帶著愛去做和帶著不耐煩去做，時間一樣，何不帶著愛，帶著感恩的心去做”，慈濟的精神，慈濟的理念讓我明白了太多，感悟太多，我個人一定會讓“用愛心、耐心去感化人心”這句話作為我今后工作的導(dǎo)航標(biāo)，讓“合心、和氣、同心、協(xié)力”的慈濟精神在我工作中得到很好的繼承和發(fā)揚，坐到電腦前，立刻上網(wǎng)找有關(guān)慈濟的信息。當(dāng)我看到證嚴上人的特別形象，聽到證嚴上人的特殊聲音時，心身受到極大震撼，我完全被證嚴上人慈悲的眼光，慈悲的臉龐，慈悲的聲音所懾服，那絕對是一個具有滿腔慈悲情懷、滿腹慈悲心腸的人才會具有的??！頓時，我感到上人就是慈悲的化身，就是人間菩薩。我一直坐在電腦前足足有1個多小時，了解了不少關(guān)于慈濟的信息。知悉臺灣慈濟自1966年創(chuàng)辦至今已有47年的歷史，已在40多個國家建立分支機構(gòu)，已遍及70多個國家開展慈善救濟活動，目前全世界的慈濟志工隊伍多達一千多萬人。同時也知道慈濟在大陸從事慈善事業(yè)已有21年，建立了“長期濟助、急難濟助、房屋修繕、冬令發(fā)放、大型賑災(zāi)”等五大主要慈善工作型態(tài)，足跡遍及大陸28個省、市、自治區(qū)------我完全被慈濟的思想，慈濟的理念，慈濟的志業(yè)，慈濟的歷程所吸引，所震撼。世界上竟然還有這么純凈、純善、純美的慈善機構(gòu)，世界上竟然還能把慈善活動做得如此精細、精致、精美：她要“在最黑暗的角落，點一盞燈；在最凄寒的路上，生一堆火”；她的慈善工作要達到“直接、重點、務(wù)實”；她的善款運用要做到“一元當(dāng)作兩元用”，她強調(diào)“親手遍布施”，要親耳、親眼、親手、親腳的關(guān)懷貧病苦難；她要求慈濟志工做事要“跑在最前，做到最后”-----這是我在網(wǎng)上通過文字、圖片、視頻，初步了解到的臺灣慈濟理念、慈濟思想、慈濟精神，我感到很震撼。我已被深深折服，置身在充滿著慈善大愛氛圍的會所里，我的心被感動著、感化著、浸染著，有一種盡快融入慈濟的激情與沖動。

慈濟團隊的活動規(guī)矩是：同進同出，同去同回，這是以犧牲小我顧大我啊!否則人人強調(diào)自己的特殊性，人人需要特殊照顧，這個團隊怎么好管理，怎么能管理的如此團結(jié)一致，齊心協(xié)力呢？想到這里，我一天來心里的些許疑惑與不悅不僅一掃而光，而且是被慈濟的管理原則，管理規(guī)范、管理模式所傾倒，所教育，變疑惑為理解，變不悅為欣賞。

現(xiàn)場的每個人都非常的開心、快樂，到處看到的都是燦爛的笑容，聽到的都是感恩祝福的話語。在等待場地那邊，依然有活動組的志工在帶領(lǐng)鄉(xiāng)親們高唱慈濟歌曲和表演手語，整個現(xiàn)場依然是井然有序又一派歡樂景象?！斑@里是一片愛的海洋，這里是一片笑的天空。人人心中充滿著無限的愛，個個臉上綻放著燦爛的笑容” 雖然夜是冷的，但大家彼此的心卻是溫暖的。我真的好驚嘆，這些廣東師姐們怎么不會覺得累，她們從早上乘車出發(fā)開始就一直在忙，一直在唱在演。去澄邁的車上在教我們唱演，到了發(fā)放現(xiàn)場在唱、在演，結(jié)束時帶領(lǐng)大家在唱、在演，從早上八點左右一直唱演到下午一點多，然后參加下鄉(xiāng)入戶回訪，現(xiàn)在又在回?？谲嚿喜煌５亟坛?，還組織我們分享。要知道已是下午四點多了，我已又累又困，而她們好像都不會累似的，臉龐依然是笑容綻放，歌聲依舊是清脆嘹亮，我真真地被她們的這種熱情，這種精力、這種敬業(yè)，這種精神所感動，由衷地敬佩、敬重這些慈濟的“快樂天使”。

“我非常高興，在我即將退休之際遇上了慈濟，我決定從這次活動起就加入慈濟志工隊伍，明年退休后，全力投入慈濟活動中。我覺得，加入慈濟，我有一種回家的感覺，我找到了愛的精神家園”

這種及時分享，天天分享，確實有助于讓大家能夠及時交流活動體會，感受，促進大家彼此認識，增強大家對活動的體驗，可讓大家提升得更快。慈濟開展活動確實很完善，一環(huán)扣一環(huán)，環(huán)環(huán)有內(nèi)容，環(huán)環(huán) 很精彩，環(huán)環(huán)不可少，如此系統(tǒng)化、程序化、規(guī)范化的管理流程，真正是達到了精細、精致、精美的地步，讓我大開眼界，大長見識，大有收獲。我感到幸運，在我60歲人生的起點，慈濟為我打開了一道亮麗的慈善大門，讓我看到了充滿希望與亮光的大愛風(fēng)景線，我想我應(yīng)該也可以為這道風(fēng)景線增添一點光和彩，我該付出了。

慈濟本身就是一所沒有圍墻的大學(xué)校，大熔爐。每個參加慈濟活動的人，都是在接受教育，接受培養(yǎng)，接受感染，接受熏陶。我深深感受到，慈濟這所沒有圍墻的學(xué)校，對人的教育是一種特殊的教育，她專門點燃人的愛心，啟迪人的善心，培養(yǎng)人上進；她是一所專門培養(yǎng)具有中華傳統(tǒng)美德風(fēng)范的君子與淑女的學(xué)校，只要在這個學(xué)校熏陶多年后，就會形成慈濟人特有的氣質(zhì)、形象、風(fēng)范；她是一所專門培養(yǎng)從自我——到小我——再向無我境界不斷精進的學(xué)校，只要在這所學(xué)校里浸染多年后，就會擁有慈濟人所特有的謙恭、無私、節(jié)儉、包容、大愛等等優(yōu)秀品質(zhì)。這樣的學(xué)校對于當(dāng)今這個經(jīng)濟高速發(fā)展而信仰缺失，物質(zhì)極大豐富而精神缺失，科技突飛猛進而道德缺失，生理得到滿足而善心缺失，生活日益豐富而人性缺失的社會來講，真是太需要了！大時代需明大是非，大劫難需養(yǎng)大慈悲，大無明需要大智慧，大**需要大懺悔。我希望這樣的學(xué)校在世界上越多越好，因為只有全社會的覺醒、覺悟，人類才有希望。

慈濟，一個佛教慈善團體，一個修行，感恩的團體。感恩，尊重，愛。感恩從尊重起，用行動去感動。

義工與志工是不一樣的。義工是想做就做，而志工是一種責(zé)任，以助人為第一要務(wù)。雖以前老弄錯，但從這次之后，相信不會再搞錯了。證嚴法師的三個愿望，讓我銘記?！皟艋诵?，社會祥和，天下無災(zāi)難”?！白C嚴上人的三心——決心，愛心，信心”，“每日一善念”

時至今日，慈濟人一直在努力著。相信，社會祥和，天下無災(zāi)無難。

“我非常羨慕基督徒的聚會、禱告。這種集體活動是一種“習(xí)禮”的過程。中國今天的儒家，就沒有這樣的活動，我為此深深地感到惋惜。中國的儒家可以定期聚會，進行交流討論等。也可以搞一些儀式，比如讀經(jīng)、集體唱歌、向孔子像敬禮等。基督宗教在集體儀式方面的經(jīng)驗很多，我覺得倒是可以借鑒。當(dāng)我參加慈濟會的這個活動時，我感到我的夢想實際上已經(jīng)被實現(xiàn)了。在我看來，這種活動未必需要以一種特定的“宗教”作為背景；不管是孔子還是佛祖，他們的教導(dǎo)都是普世的（universalistic），是造福眾生的。在實踐的方面，慈濟會確實提供了寶貴的心得與經(jīng)驗。這些心得與經(jīng)驗都是非常值得中國（大陸）人學(xué)習(xí)和借鑒的；

覺得社會很冷漠，記得大學(xué)時每天看網(wǎng)絡(luò)上，報紙上對社會負面的報道，記得有一次看到一個消息，說一位老人摔倒了，竟然沒有人扶。我覺得人心是冷的，社會是陰暗的，那時的我就像一個憤青。接觸了慈濟，我得到了很多正能量，我對社會也不再是以前那樣的認識了，我不再抱怨社會，抱怨人心，而是積極的去做，去從身邊的小事做起，去幫助身邊的朋友和家人，去給更多人微笑和正面的力量。我現(xiàn)在對做好人充滿了信心，我一定要做一個好人，永不退轉(zhuǎn)。以前的我會去追求物質(zhì)的享受，追求所謂的名牌，時尚，現(xiàn)在的我，生活簡單樸素，我的手機100多元，能打電話，能發(fā)信息，我用了3年多了，很歡喜，我每天吃簡單的素食，蔬菜水果，沒有那么多欲望，覺得很自在，很滿足，我的衣服除了兩件換洗的衣服，就是慈濟的制服，沒有那么多時尚的要求，現(xiàn)在的我，珍惜物命，簡單樸素。最后我想分享兩句對我很有影響的靜思語，可以說點醒了我的兩句靜思語，一句是《清平致富》這本書里的一句話——“不要沉迷于計算機，要多和人接觸。”另一句是——“每一天都是生命的一張白紙，每一個人，每一件事都是一篇生動的文章?！边@兩句話對我的生活很有影響，可謂醍醐灌頂。最后，我想說，我會在慈濟這條路上堅定的走下去的。感恩大家。

慈濟文化的重要特征是儀式。發(fā)放不僅僅是將物資送到需要者手中，更重要的目的是傳播愛心，傳播慈濟慈善文化。

就整個發(fā)放過程來說，現(xiàn)場兩天的工作，不過是冰山一角。前期的準(zhǔn)備令人難以想象。毫無疑問這里包含著巨大的勞動量。組織工作也非同小可。發(fā)放的是物資，傳遞的是愛心。所謂安住當(dāng)下，就是要讓我們的精神高度集中在此時此地?！督饎偨?jīng)》上面講“過去心不可得，現(xiàn)在心不可得，未來心不可得”；過去、現(xiàn)在、未來三心了不可得。過去的這一念心，像做夢一樣，煙消云散；未來的這一念心，它還沒有來到，僅僅是一個幻想而已；現(xiàn)在的這一念心，就像水中的泡沫一樣，當(dāng)生即滅。三心都不可捉摸，但是，我們就要在這個不可捉摸、心無所著的這個狀態(tài)中找到安身立命的地方。安住當(dāng)下，一念不生，就是這樣的一種精神狀態(tài)、用功夫的境界。

一個人做不了多少事，必須匯集眾人的力量、共同一念心，這股力量才會大。所以，最重要的是大家合心、和氣、互愛、協(xié)力，為社會、為大地、天下一起去付出，才能讓世間無災(zāi)無難。

「合心、和氣、互愛、協(xié)力」，就像一棵枝繁葉茂的大樹；大樹能夠茂盛成長，來自於各個部位發(fā)揮其功能──樹根深入地下，吸收土壤中的養(yǎng)分和水分；樹幹輸送營養(yǎng)、支撐整棵樹的成長；樹枝將葉子伸展到接近陽光的地方；樹葉可行光合作用、納垢吐新，再藉由枝幹將汲取的養(yǎng)分往下輸送。

不僅一個團體是如此，社會不也是這樣嗎？雖然每個人有不同的功能，因為同樣生活在這個社會上，彼此如同根生。所以「合心」是樹根、「和氣」是樹幹、「互愛」是樹椏、「協(xié)力」是枝葉，一棵大樹要上下貫通才能茂盛、庇蔭眾生，社會也需人人合心、和氣、互愛、協(xié)力，才能祥和安定。

在志愿服務(wù)中感悟付出與收獲 從付出中散播 感恩與愛 見苦知福又惜福造福 知感恩知付出

第二篇：慈濟培訓(xùn)心得

慈濟培訓(xùn)心得

春天是希望的象征，也是播灑愛的季節(jié)。在這春暖花開的三月，我們有幸參加了廈門市衛(wèi)生系統(tǒng)護理主管首期培訓(xùn)班，聆聽了慈濟老師們給我們帶來的有別于以往任何一次的培訓(xùn)而又對我們?nèi)松哂刑厥庖饬x的培訓(xùn)課程。伴著思想的脈動和心靈的撞擊，享受著老師們給予我們的“心靈雞湯”，心靜了，心也凈了。在感恩老師和志工們幾天來的辛勞與付出；感嘆慈濟護理人將佛教的精髓和南丁格爾精神傳承和詮釋得如此精準(zhǔn)的智慧；感動于慈濟人“醫(yī)病、醫(yī)人、醫(yī)心”的核心價值觀的同時，更堅定了我們護理人的信念，重新梳理了工作思路，拓寬了視野，明確了工作方向。

《慈濟的核心價值觀》，讓我們進一步體會到醫(yī)療事業(yè)的神圣和偉大，也深切地感受到白衣天使身負的使命；《慈濟護理管理理念》一課讓我們學(xué)會了剛?cè)岵墓芾矸椒?，堅定了我們?dāng)大環(huán)境不容易改變時，和同仁一起營造快樂工作環(huán)境的信心；《營造人性化的通報文化》一課讓我們了解到慈濟護理人嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和對護理安全管理的重視以及便捷、暢通的的護理不良事件上報程序，這些對今后我們在護理不良事件的管理中都將有很大的啟發(fā)；《慈濟護理人文》展現(xiàn)了慈濟護理人的五全照顧：全人、全家、全隊、全程、全社會，充分體現(xiàn)人本服務(wù)理念，這與我們當(dāng)前開展優(yōu)質(zhì)護理拓展服務(wù)外延有著“殊途同歸”的共性；顏惠美副主任生動、樸實的《樹典范傳人文》一課為我們翻開了慈濟志工們無私奉獻愛心的一幕幕，在令人感動，催人淚下的同時，也激發(fā)了我們對如何喚起全院護士對護士職業(yè)價值的認同和如何培育我院志愿者隊伍思索。

三天的時間既是短暫的，卻又是永恒的。它必將在我們的生命中留下永久的印記。忘不了慈濟人發(fā)自肺腑的一聲聲“感恩”；忘不了老師們一張張真誠而燦爛的笑容；更忘不了志工們一個個從容而忙碌的身影。

是的，我們終將無法決定生命的長度，但我們卻完全可以改變生命的寬度。當(dāng)下，僅有感動是遠遠不夠的，更應(yīng)付諸于行動，“對的事情，用心去做就對了”。有了感性認識、有了理念的學(xué)習(xí)與交流，相信會在今后的護理管理實踐中融入新的視角、推出新的舉措、達到新的目的、取得新的收獲。

護理部：張小螺

第三篇：走進慈濟實踐報告

走進慈濟實踐報告

西昌學(xué)院 經(jīng)濟與管理系 工商管理專業(yè) 周沁

摘要：2008年5月12日2點28分，四川發(fā)生8.0級特大地震，震驚全球。臺灣慈濟人得知此事后。，馬上趕往受災(zāi)嚴重的什邡市洛水鎮(zhèn)---我的家鄉(xiāng)，進行援救。至今三年已經(jīng)過去，慈濟人仍然守候在我們身旁，作為一名大學(xué)生的我，在這個寒假志愿加入慈濟，感受大愛，走進冬天的童話。

正文：汶川特大地震后的第一個春節(jié)，他們與災(zāi)區(qū)五保戶一起團年；2010年春節(jié)，他們請來鄉(xiāng)親一起“摸?！?；即將到來的震后第三個春節(jié)，他們依然選擇遠離親人守在四川，陪我們度過···他們就是臺灣慈濟慈善事業(yè)基金會援建四川震災(zāi)區(qū)的工作者們。而正在思考如何度過這個寒假的我知道此事之后，決定前往洛水鎮(zhèn)的臺灣慈濟服務(wù)中心，成為一名小小的志工。

講述在服務(wù)中心里發(fā)生的事之前，先講述一下慈濟的發(fā)展史。1996年，中國臺灣正努力擺脫農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的型態(tài)，為吸引外資，在雄成立第一個加工出口區(qū)；曾經(jīng)在臺灣投入大量關(guān)懷的國際慈善組織，完成階段性的任務(wù)后，陸續(xù)將資源轉(zhuǎn)向世界其他更需要的地方。當(dāng)時臺灣一千兩百萬人口中，仍有一百三十萬處于政府貧困線下，等待援助。在最進步富裕的社會，也有暗角苦難的眾生，何況在那匱乏年代里的偏僻貧窮[后山]――花蓮。此時二十九歲的證嚴上人，秉承佛陀“無緣大慈，同體大悲”精神，結(jié)合四位同修弟子及三十位信眾，成 1

立佛教克難慈濟功德會。從每日增產(chǎn)一雙嬰兒鞋，每日節(jié)省五毛買菜金，以慈悲喜舍之心，起救苦救難之行，開啟了救貧，救苦，救急，救難的慈善工作。上人親自帶領(lǐng)弟子深入社會暗角，關(guān)懷貧病，走過無數(shù)的風(fēng)霜雨露。在慈善工作上救濟的方式有長期救助與急難救助，善款的運用則秉持“誠正信實”；且要一元當(dāng)作兩元用的去“親手遍布施”。慈善是慈濟志業(yè)的根基，而慈善工作要達到“直接，重點，務(wù)實”，就必須借助訪視。進行訪視可說是?；垭p修――走入案家，看到人間疾苦進而伸援，就是造福；看到人生形貌而有所悟，即是增加智慧。－－直至今日慈濟人仍然親耳，親眼，親手，親腳的關(guān)懷貧病苦難，一日也不曾停歇。從最初一年救濟十三位貧困個案，到70年代臺風(fēng)賑災(zāi)進行數(shù)千人的發(fā)放，在一次又一次的賑災(zāi)，濟貧活動中，歸納出了“勘災(zāi)，造冊，發(fā)放”的準(zhǔn)則，也確立了對受助者長期關(guān)懷，定期訪視的作法，也成為慈濟日后對應(yīng)災(zāi)變的根本程序，與急難時從容運作。自1991年援助孟加拉水患，揭開國際賑災(zāi)的序幕，對于受災(zāi)國家，除了提供糧食，衣被，藥品的緊急援助外，還援建房屋，協(xié)助開發(fā)水源，提供義診；關(guān)懷項目盡管有別，“尊重生命”的理念卻始終如一。2003年，以“臺灣佛教慈濟基金會”之名，正式成為聯(lián)合國非正式組織聯(lián)系單位（The Committee on NGO of the Department of Public Information）的一員。同年，臺灣有一群企業(yè)家志工為能讓慈濟急難救援，更掌握時效，及時配合供應(yīng)災(zāi)區(qū)志工的援助工作及物資需求，他們以慈濟大愛的精神和環(huán)保理念，成立“慈濟國際人道救援會”（Tzu Chi International Aid Association, TIHAA）。

春節(jié)前夕，我與朋友結(jié)伴來到了什邡市洛水鎮(zhèn)的臺灣慈濟服務(wù)中心。一對火紅的中國結(jié)為簡單的布置增添了幾分暖意，進門右側(cè)掛著“一周行事歷”，寫著每天的工作安排：星期一聯(lián)合村環(huán)保，靜思讀書會；星期二手語研習(xí)···身著慈濟深藍制的兩位叔公吳玉東和陳嘉正走到我們身邊，親切地對我們說：“歡迎小志工的到來！”并告訴我們今天的主要任務(wù)是到鄉(xiāng)親家里搬桌子板凳以及打掃這里的衛(wèi)生，為明天的活動做準(zhǔn)備。我們來到了一位名叫李健聰?shù)睦先思依?。他告訴我們，他是首批當(dāng)?shù)氐闹驹刚咧?，除了帶孫子外的時間他都撲在了慈濟。他說：“我們看到了慈濟在這里怎樣做，被感動，所以也跟他們一起做?！痹诎徇\的時候，由于桌子太滑，我的手被劃了一道小口子，叔公知道了，馬上給我進行了包扎，還對我說：“小志工很勇敢！”明明是一件小事，可是吳叔公卻給予我極大的關(guān)懷，這是我在慈濟第一次切身體會到愛的力量，因為我一口氣搬完了桌子板凳。休息的時候，我和陳叔公聊天，他告訴我：“我們有一個信念是要‘視如己親’，把災(zāi)區(qū)的鄉(xiāng)親當(dāng)作自己的親人?！彼€笑著說：“這里很冷，打從娘胎里出來到現(xiàn)在，我是第一次這么低的溫度下生活，但我們非常樂意。希望鄉(xiāng)親們越早站起來越好?！蔽覍λf：“一定！”走進他們的辦公室，在墻角我看到了兩個用紙箱做的垃圾桶，一個裝可再次利用的，一個裝不能再次利用的。而他們正忙著手上的活-—用廢紙做蝴蝶結(jié)。我也去幫忙，不過還真難。閑聊時叔母告訴我，慈濟人來自世界各地，有公司老板，大學(xué)教授，學(xué)生，工人，農(nóng)民···我們不需要你有多少錢，而是要有慈悲的心，當(dāng)然要想成為一名合格的慈濟人是需要經(jīng)過

許多考驗的。一會兒，一個叔公來找我要我參加千手觀音的表演，一個展示自我的機會我當(dāng)然得抓緊了。經(jīng)過兩個小時的排練總算勉強過關(guān)了，叔公告訴我沒關(guān)系，只要用心就好了，無論在什么時候我們都要學(xué)會寬容。

第二天，我們早早地來幫忙，今天我們主要的任務(wù)是陪伴老人快樂的度過除夕。九點，我們帶上自己做的可愛面具唱著新年歌站在門口迎接老爺爺老婆婆的到來。十點，我們陪同老人進入大廳，叫他們做互相捶背的游戲。老人們都綻放出了燦爛的笑容，像冬天里的太陽。當(dāng)老人們都到齊時，我們開始奉茶。我們兩人一組。當(dāng)走到老人身前時，做半跪姿勢，雙手捧茶，微笑著說：“請您喝茶！”表演開始了，沒有華麗的服裝，但是身著志愿者的工作服對于我來說已是很大的榮幸。十二點，我們陪同老人來到飯廳，要說明一下飯桌上的菜沒有一道是葷的，因為證嚴上人信佛吃素。但是這些菜全都出自于志愿者的愛心，最后上了一道看似像酥肉的素菜，他們說是證嚴上人親自做的，昨天剛空運過來。活動結(jié)束時，叔公叔母們給我們每個人一個存錢罐：竹筒歲月。

在接下來的日子里，我進步了解了慈濟。首先他們非常注重節(jié)約環(huán)保。廁所里不會有準(zhǔn)備好的衛(wèi)生紙，因為怕浪費。給我們發(fā)的資料背面往往是一些不相關(guān)的內(nèi)容，因為我們拿到手里的已經(jīng)是被二次利用了。在講授關(guān)于環(huán)保的問題是，我知道了飲料瓶的蓋子可以被溶解做成我們夏天穿的運動衫甚至毛毯，這些東西并不是只聽聽，而是親眼所見的。關(guān)于證嚴上人，當(dāng)湖南遭受大學(xué)時，證嚴上人只著微薄衣

物，她告訴弟子，只有深切體會人民的苦難才能知道他們到底需要什么東西，她吃的永遠是自己種的蔬菜。她被稱為臺灣最美的女人。在評選誰是400年來對臺灣最具影響力的人物時，她位居第二，超過了孫中山，蔣介石。她是創(chuàng)造窮人幫助窮人的第一人。

值得一說的是證嚴上人的靜思語（出家前她自號靜思），因為給予了我很多的感悟。在這里我羅列十條：

1.無心去往壞處想，則任何話都是好話。

2.生氣是短暫的發(fā)瘋。

3.脾氣嘴巴不好，心地再好也不算是好人。

4.不要操心和煩心，要用心。

5.做壞事不能多我一個，做好事不能少我一個。

6.只要能張開眼睛，每一天都是我的新生之日，都是我做人的開始。

7.轉(zhuǎn)一個角度來看世界，世界無限寬廣。換一種來待人處事，人事無不輕安。

8.要原諒一個無心傷害人的人；不能做一個輕易就被別人傷害的人。

9.與人相處猶如照鏡子，要鏡中人笑，需自己先笑。

10.不逾越做人的規(guī)矩，人生就會海闊天空。

結(jié)束語：許多大學(xué)生社會實踐報告寫的是在在某某公司的實習(xí)經(jīng)歷，我想說的是學(xué)會做事固然重要，但學(xué)會做人更重要。在當(dāng)今社會，一個人的道德基礎(chǔ)尤為重要，即使有再高的學(xué)歷，再多的工作經(jīng)驗，沒

有基本的道德，那什么都只能化為0.在慈濟，我感受到愛，也學(xué)會了奉獻自己的愛。只有活在愛的世界里，人才算真正的人。在愛的世界里，就算是一個平常人，也是最富有的。

注：慈濟發(fā)展史摘于

2011

年2月16日

第四篇：走進慈濟的活動總結(jié)

“走進慈濟”活動總結(jié)

作為新時代的大學(xué)生，國家和社會未來的中流砥柱。我們應(yīng)該學(xué)會為社會服務(wù)，為他人奉獻！為體現(xiàn)我們新時代的青年人對社會的責(zé)任感，我們開展了一次主題為“走進慈濟”的活動?，F(xiàn)總結(jié)如下:

一：活動意義：

1：普及了素食主義知識，讓更多人參與了多吃素的行列，從而讓他們保持身體健康，也同時減少能源消耗，保護環(huán)境。

2：表明我們校大學(xué)生對老人的關(guān)愛，為和諧社會的建設(shè)貢獻力量。二：任務(wù)重，歷史時間長。

這次活動從早上7：00開始，到下午5：30結(jié)束。在上午的活動中，我們需要詳細像來賓講清楚多食素食的好處，還要應(yīng)對他們各種各樣的問題。我們還需要在一個半小時內(nèi)賣完兩大籃子50多帶的有機紅薯和蘿卜。

我們只有一個小時的休息吃午飯的時間。下午的活動中，我們打掃了全院所以老人的房間，還為他們奉獻了一場雖然簡單但很精彩的演出。

三：活動完成情況：

在上午的活動中，我們發(fā)出去了所以的宣傳手冊和素食菜譜。讓更多的人愿意成為了素食主義者。我們在一個半小時的時間中基本賣出了所有的有機蔬菜，籌得很多善款。從中看到了很多的好心人。

在下午的活動中，我們也基本完成了打掃任務(wù)，表演活動也順利組織，老人們看到我們的到來，和辛勤的勞動，感到很開心。

三、活動啟示

（一）齊心、用心是做好工作的關(guān)鍵

這次的活動，任務(wù)繁重，時間長，從人員調(diào)度、后勤保障、安全控制與任務(wù)督查，涉及多方面的協(xié)調(diào)，增加了組織與控制的難度。能夠平安、順利地完成任務(wù)，是我們上下齊心的結(jié)果，有賴于組織者的精心組織與不懈努力。

（二）應(yīng)用新的態(tài)度看待、教育我們的學(xué)生

這次活動的辛苦人人皆知。除極少數(shù)的學(xué)生，絕大多數(shù)同學(xué)堅持住了，這著實令人欣喜。同時也使我們從中獲得啟示，即大部分學(xué)生的基本素質(zhì)是可以的，我們應(yīng)該用一種新的態(tài)度去關(guān)心他們，去發(fā)現(xiàn)并承認他們身上存在的長處。這樣，才可以激發(fā)他們的積極進取精神，做到這一點，我們的教育就有了成功的基礎(chǔ)。

（三）多關(guān)心社會，了解社會

這次活動是我們大學(xué)生對社會生活的一種體驗，通過這次活動，我們學(xué)習(xí)到了許多書本上學(xué)不到的知識。為我們今后在社會的闖蕩打下良好基礎(chǔ)。通過這次活動，也提醒我們多關(guān)心社會，奉獻社會。要多為社會他人貢獻出自己的一份微薄之力。

——機電系青協(xié)2012年11月17日

第五篇：培訓(xùn)心得

培訓(xùn)心得

自2012年3月起，進入北京汽車美鴻店銷售部后，我參加了一系列的培訓(xùn)，在此期間我逐暫向著優(yōu)秀銷售顧問的方向更踏進了一步，此期間也是我感觸頗多的一段時間，期間心得體會也是頗豐，只字片語很難言表，只能簡要的總結(jié)歸納為以下幾點。

首先，通過培訓(xùn)深刻的明白了銷售顧問的深刻含義。銷售顧問是一群更專業(yè)更優(yōu)秀的銷售人員，有著更高的專業(yè)素養(yǎng)、更多的專業(yè)知識，更強的人際關(guān)系處理能力。同時還有著更深遠的立足點，而不是普通銷售員只為銷售而銷售，作為銷售顧問我們的立足點是以客戶的需求和利益為出發(fā)點，向客戶提供符合客戶需求和利益的產(chǎn)品銷售服務(wù)。

其次，通過培訓(xùn)懂得了作為銷售顧問要面臨的種種困難。銷售顧問不但要處理各種人與人之間的關(guān)系，還要懂得了解客戶的需求和客戶所在乎利益，然后通過語言、行為等方式提升客戶的滿意度，從而達到雙贏。而在這個過程中不但要對客戶的性格、心理等進行分析，同時還要自己更加靈活的運用各種方式與客戶交流，這就要求我們擁有更敏銳的觀察力、更強大的語言溝通能力、更嚴謹?shù)奶幨履芰?、更豐富的知識等等的能力，同時要求我們不斷的與時俱進，不斷的學(xué)習(xí)豐富自己。

再次，通過培訓(xùn)更加增進了我們銷售部的團隊感，加強了我們整個部門的凝聚力。培訓(xùn)的整個過程使得我們銷售部的成員從陌生到熟

悉，從而進一步升華為朋友、戰(zhàn)友、兄弟姐妹，其實整個培訓(xùn)過程就是將松散的一個個成員凝結(jié)成一個完整團隊的過程。從而使我們懂得，一個人的力量是完成不了銷售的，只有每一個成員的精誠團結(jié)才能使我們做的更好。

最后，通過培訓(xùn)增強了我們的個人能力，同時更進一步的了解熟悉了我們的產(chǎn)品和我們競爭對手的狀況，從而達到了知己知彼才能百戰(zhàn)百勝的目的。培訓(xùn)過程中我們不但更深一步的了解了我們產(chǎn)品的特點、性能、優(yōu)勢等，同時也了解到了競品的不足，因此也對我們自己的產(chǎn)品更有信心，我們也更有決心將銷售做的更好。

總之，整個培訓(xùn)過程是我們作為銷售顧問的起始點，但遠遠不是終止點，而培訓(xùn)的東西將永遠在我們腦海之中，也將影響著我們的一生。感謝我們的公司，感謝我們的培訓(xùn)老師！

北京汽車天津美鴻店銷售顧問唐培培2012年3月16日