第一篇：暑期實踐報告

暑期實踐報告之ktv之旅

（11級商學(xué)院

程愛玲）

摘要：漫長的暑假來臨，這是我們社會實踐的好機會。在現(xiàn)今社會，招聘會上的大字報總是寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”，可還在校園里面的我們這幫學(xué)子社會經(jīng)驗又有多少呢？總是在爸媽的庇護下長大,不知外界社會如何現(xiàn)實的我也希望好好利用這次機會來拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正走入社會，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題。關(guān)鍵字：社會實踐、鍛煉能力、經(jīng)驗

一、調(diào)研安排

平時總是在大學(xué)中學(xué)習(xí)的我們，剛出來社會實踐走了很多彎路，吃了不少苦頭。我們沒有任何的社會經(jīng)驗，做事情很多時候靠的是感覺和平時的積累，我從剛放完假就開始找實習(xí)的地點，投了很多份簡歷，直到7月3日才有一家KTV的人事打電話給我，讓我去面試，著實讓我知道了找工作的難度之大。

我工作的地點在蕪湖市新時代商業(yè)街沃爾瑪超市的四樓，一家名叫歡樂迪的KTV。這家KTV是全國連鎖機構(gòu)，創(chuàng)建于福建泉州，聞名于重慶，現(xiàn)在已經(jīng)有30多家店了，在全國的口碑都很不錯。

二、調(diào)研基本概況

我從7月5日上班，不過有一個星期的實習(xí)期。在實習(xí)期間，我主要學(xué)習(xí)一些公司的基本知識，熟悉KTV的布局，熟悉每個包廂的位置以及包廂的分類，這邊的包廂等級依次分為總統(tǒng)包、VIP、豪包、大包、中包、小包。我們還要知道不同時間段包廂的價格以及會員打折的折扣，瘋狂練習(xí)禮貌用語。經(jīng)過前面幾天的培訓(xùn)，到了正式工作的時候便也覺得得心應(yīng)手。一個星期在忙亂、充實之中度過了，一點一滴讓我領(lǐng)略到步入社會的艱難，很慶幸的是，我熬過這個星期，順利通過了實習(xí)，準(zhǔn)備“上崗”了。

暑假其實是KTV生意最好的時候，每天都會有不少客人來消費，所以工作也不會輕松，我被安排上的是晚班，下午7點半到凌晨3點半，每天八個多小時的站立真的很考驗人。我被分到了超市，做超市的收銀員。有一位年長的學(xué)姐教我一些收銀的基本知識和注意事項。她教我怎么掃條碼，怎么打幾份一樣的東西，怎么掛單，怎么提取，怎么刷銀行卡，怎么刷會員卡等等。她還特別提醒我，一定要收對錢，找對錢，要不然賬對不起來就麻煩了。第一天，我看著她做事，收錢，找錢，整理單子，感覺很費心，很擔(dān)心自己做不好。領(lǐng)班對我們強調(diào)說：“咱們做服務(wù)業(yè)的必須要注意自己的言行用詞，一定要讓客人感受不到任何的不適，用語一定要到位，比如“晚上好，歡迎光臨”、“謝謝光臨請慢走，歡迎下次光臨”、“對不起，打擾下”、“祝您歡暢愉快”等一些禮貌用語一定不能夠少。娛樂業(yè)最在乎客人的情緒，客人來玩肯定是為了開心，所以言語上一定不能對客人有所不敬，身在工作崗位上就應(yīng)該講這種服務(wù)精神作為自己的使命，不能縱容自己的情緒。雖然話是這么講，但是當(dāng)碰到難伺候的客人時，真的很需要考驗自己的心境。自己要時刻注意自己的素質(zhì)，不能有任何的過激行為，因為我們代表的是公司的形象。面對一些顧客的不理解和責(zé)罵，我們必須時刻陪著笑臉，讓顧客稍耐心等待。一句話，做服務(wù)業(yè)真的很不容易！收銀的活不是累活，但卻是最細心的活。這不，凌晨2點左右，我們開始盤點，看看今天我們有沒有送錯東西，結(jié)果嚇了我一跳。有一位超市的理貨將青島冰醇的24瓶啤酒當(dāng)做青島純生送了，這導(dǎo)致我們多了24瓶純生，少了24瓶冰醇。不過還好同一種牌子的酒水在盤盈虧的時候可以互抵，但這還是反映了我們的工作不夠仔細，晚班會上我們被副經(jīng)理批評了。

萬事開頭難，前幾天做的不是很順心，總是被領(lǐng)班批評，工作做得很是不到位。但是經(jīng)過一段時間的適應(yīng)以后，自我感覺各方面還是做得比較不錯，領(lǐng)班也開始夸我認(rèn)真、勤勞。面對困難的時候不能急，面對別人的批評的時候更是不能有怨言。只有自己不斷地去努力，提升自己的工作狀態(tài)，才能說得上是盡職盡責(zé)，自己做好了，別人也會看在眼里，所以，一切的成功都要從實際出發(fā)，一起的問題根源都要從自身開始找起！

無論做什么工作，都要擺正自己的心態(tài)，都要將自己認(rèn)定為身居要職，不能松懈！無論什么工作做久了肯定會覺得很繁瑣，很機械，很不想去做。但是必須要把握自己的心性，要時刻嚴(yán)格自己，就算自己不喜歡，也要將責(zé)任放于第一位，要堅持下去，相信在無盡繁雜的工作中定會找到自己的價值所在。當(dāng)代大學(xué)生的優(yōu)勢在哪，我的優(yōu)勢又在哪？我經(jīng)常會思考這個問題。說實話，我們并不比打工者強，甚至我們還不如打工者。雖然我們有著一身的文化知識，但是如果用不到實處，產(chǎn)生不了經(jīng)濟效益，我們的這一身知識又能夠價值多少？要怎樣才能有所用呢？就必須身體力行！首先要像打工者學(xué)習(xí)，要吃的了苦，要不怕苦不怕累。無論做什么事情都要有顆恒心，做一件事情就一定要堅持做下去。碰到困難，就可以用我們的所學(xué)，并且借助前人的經(jīng)驗去想盡一切辦法解決，這才是我們的優(yōu)勢所在。知識加上精神，我們才能在這個社會有所立足。

三、存在的問題及分析

在這家KTV工作了一個多月，學(xué)到了很多的東西，比如一家公司的結(jié)構(gòu)、運營模式，但也發(fā)現(xiàn)了一些問題。第一，這家公司暑假期間有很多大學(xué)生是來做兼職的，所以就存在一個人才流失的問題，學(xué)生始終是以學(xué)業(yè)為主，一到開學(xué)的時候，他們不得不脫下自己的工作服回去上學(xué)了，所以一到九月初，公司就會存在現(xiàn)場服務(wù)員驟減的情況，這會導(dǎo)致公司的運營不流暢。即使公司要求員工提前一個月打辭職報告，他們有一個月的時間來招新人，但新人的招募不是那么容易的，而且新人的培訓(xùn)還需要時間，這會讓公司的員工一到開學(xué)期間就會特別緊張，因為招不到人的話意味著每個人的工作量就會增加，員工的抱怨是一個公司最不想看到的。第二，這家公司的特點是會員制，是想以此來吸引顧客進行長期消費，對于會員來說，他們的包廂費確實便宜，但對于非會員，他們的考慮范圍就太小了。非會員幾乎沒有任何的優(yōu)惠，這會讓初來乍到的消費者感覺這家KTV很貴，不會有第二次來想消費的習(xí)慣了。還有就是黃金場的時間段很少有學(xué)生過來唱歌，一般來說，來KTV唱歌的基本上是以年輕人為主，但在這里，基本上都是已工作的年輕人，像學(xué)生來的寥寥無幾，因為晚上的消費對于學(xué)生來說確實是太高了。所以，如何在夜晚增加學(xué)生的消費也是要解決的一個問題。

四、對策及建議

針對以上提到的問題，我覺得為了更好地解決這些問題，以下的措施是必須要去做的。第一，可以根據(jù)一下大學(xué)生的課程安排，招聘一些兼職。有些大學(xué)生他們下午沒有課，而KTV又是從下午開始營業(yè)，所以招聘這些大學(xué)生進行工作，不僅不會影響他們的學(xué)習(xí)，還可以從白班中調(diào)一些人去晚班做全職，這樣可以讓晚班的現(xiàn)場服務(wù)員不那么緊缺，既能解決人才流失問題，又能緩解晚班人員不夠的現(xiàn)象。第二，特殊情況可以采取特殊的獎勵制度。我所在的超市這個部門這種情況倒不是很明顯，尤其是區(qū)域人員，因為某些原因，好多人在一段時間都離職了這導(dǎo)致區(qū)域的工作人員驟減，每個人的工作量劇增，所以大家的抱怨聲也不斷。公司在沒有招到新人之前，可以考慮給每個人加薪。員工是這家KTV的工作核心，如果員工工作不賣力，顧客得不到滿意的服務(wù)，那么投訴的肯定很多，公司的名譽肯定受損。作為一家連鎖企業(yè)，我認(rèn)為短時間內(nèi)少掙點錢沒關(guān)系，但如果因為一些小利益將公司的名譽毀了，那損失將是不可挽回的。第三，針對黃金場大學(xué)生的消費群體很少，我覺得可以搞些優(yōu)惠活動。這家KTV一共有69間包廂，即使周五周六也不一定可以待滿客，所以可以讓學(xué)生群體消費200免中包房費，這樣學(xué)生不會覺得消費壓力大，而且200塊錢在超市也能買到不少東西，這樣既能唱的開始，也可以吃的開心。

五、調(diào)研總結(jié)

在這次社會實踐中，我的的確確磨礪了自己，接觸到了形形色色的人群，學(xué)會與他們溝通交流，走進社會這個大家庭。做了平時我都不會動手的臟活累活，體驗到了父母的辛苦，與此同時，還大大增強了我的抗挫能力，今后遇到困難，我想我會更加堅強面對。這次寶貴的經(jīng)驗為我今后踏入社會打下了基礎(chǔ)，我將細細品味，用心感受，今后多多參加社會實踐來鍛煉自己。參考文獻:

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第二篇：暑期實踐報告

[鍵入文字] 美的冰箱事業(yè)部實習(xí)報告 [鍵入文字]

美的冰箱事業(yè)部實習(xí)報告

一、實踐目的

社會實踐是教育教學(xué)內(nèi)容的重要組成部分, 是鞏固所學(xué)知識、吸收新知識、發(fā)展智能的重要途徑, 它不受教學(xué)大綱的限制, 大學(xué)生可以在這個課堂里自由馳騁, 發(fā)揮自己的才能, 開創(chuàng)自己的基業(yè), 充分利用在校期間的以學(xué)習(xí)為主、學(xué)好和掌握科技知識的有力條件, 在社會實踐中磨煉自己, 真正鍛煉和提高自己的實際工作和適應(yīng)能力。很多高校多年來一直堅持理論與實踐、校內(nèi)與校外、專業(yè)與非專業(yè)等多種形式的實踐活動, 在實踐中注意學(xué)生各方面素質(zhì)的提高和實踐能力的培養(yǎng), 培養(yǎng)了一大批多面手和全方位人才, 充實了教學(xué)內(nèi)容, 活躍了教學(xué)氣氛, 拓寬了社會視野, 掌握了實踐技能, 使大學(xué)生們學(xué)到了書本上學(xué)不到的知識, 掌握了在學(xué)校中學(xué)不到的技術(shù), 同時也縮短了理論與實踐脫離的距離。為了適應(yīng)市場經(jīng)濟的發(fā)展需要, 為促進大學(xué)生盡快成長, 給大學(xué)生多創(chuàng)造施展技能和才華的條件和環(huán)境, 必須切切實實地把實踐活動納入到教學(xué)中去。

二、實踐內(nèi)容

有一種收獲叫做經(jīng)歷，偶然的機會選擇去美的實習(xí)，當(dāng)現(xiàn)在回味時又感覺實習(xí)時間是那樣的短，實習(xí)的這段經(jīng)歷我是永遠不會忘記的，它教會了我許多，使我又一次成長了。近兩個月的社會實踐，一晃而過了，卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西，而這些東西將讓我終生受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情，拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實踐中開拓了視野，增長了才干，進一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價值得到了體現(xiàn)，為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎(chǔ)?；匚哆^往的這段時間，我將以實習(xí)三部曲講述我的實習(xí)經(jīng)歷。

★ 實習(xí)一部曲：開始——實習(xí)單位的介紹

美的家用空調(diào)擁有順德基地、蕪湖工業(yè)園、武漢工業(yè)園、廣州空調(diào)工廠四大生產(chǎn)基地，形成了1500萬套的年生產(chǎn)能力和中國最完整的空調(diào)產(chǎn)業(yè)鏈。

2004年，美的與東芝開利組建合資公司，聯(lián)合開發(fā)國際領(lǐng)先的直流變頻技術(shù)和產(chǎn)品。通過引入、培養(yǎng)技術(shù)專家隊伍和引進先進的技術(shù)研發(fā)設(shè)備，使美的制冷在空調(diào)產(chǎn)品的研發(fā)水平始終處于行業(yè)領(lǐng)先地位。

美的空調(diào)擁有國內(nèi)領(lǐng)先的研發(fā)基地，擁有國家級技術(shù)研發(fā)中心，博士后流動站、高規(guī)格的測試驗證中心和國內(nèi)領(lǐng)先的CAD中心，世界一流的CAID，第1頁（共5頁）

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CAD系統(tǒng)。

美的空調(diào)擁同步國際能力的先進、齊全的實驗資源，實驗室資源投資超過2億元，實驗設(shè)備配套程度和先進性居于行業(yè)前列。

美的空調(diào)擁有國內(nèi)領(lǐng)先的零部件檢驗?zāi)芰?、零部件檢測累計投入5000余萬元，對核心零部件進行全檢或大比例篩選，同時進行可靠性研究。

多年來，美的空調(diào)一直是中國家用空調(diào)的創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)者，以服務(wù)消費者為目標(biāo)，以引領(lǐng)中國空調(diào)產(chǎn)業(yè)升級、技術(shù)進步為己任，不斷率先推出全新產(chǎn)品，引導(dǎo)消費潮流。

2008年9月，美的空調(diào)以“全系列采用180度正弦波”的國際領(lǐng)先技術(shù)和“買變頻，選美的”的領(lǐng)導(dǎo)者形象全面發(fā)力變頻領(lǐng)域。2009年，在變頻空調(diào)的核心運行和控制上做到“1赫茲控制”、“4赫茲運行”，“1–130赫茲超寬頻控制”的行業(yè)標(biāo)桿技術(shù)，致力全面普及“10赫茲超低頻運行技術(shù)”的基準(zhǔn)變頻配置。15大系列53型號款從高端到中低端形成了行業(yè)最完整的在銷產(chǎn)品線，以創(chuàng)新科技成就了“變頻王者”的成功之路。

面向未來，美的制冷家電集團將繼續(xù)秉承“為人類創(chuàng)造美好生活”的經(jīng)營理念，不斷致力于企業(yè)的變革創(chuàng)新和持久發(fā)展，通過奉行“價值為尊，利益共享”的核心價值觀，進一步發(fā)揮企業(yè)的綜合競爭優(yōu)勢，塑造和培養(yǎng)企業(yè)的核心競爭能力，確保美的空調(diào)、冰箱、洗衣機以及壓縮機在未來繼續(xù)保持持續(xù)、穩(wěn)健的發(fā)展。漢陽經(jīng)開區(qū)工業(yè)園：位于湖北省武漢市，是一家長期致力于生產(chǎn)、銷售各類制冷設(shè)備的上市企業(yè)，擁有員工5000多人，廠區(qū)總面積20萬平方米，目前年產(chǎn)能600萬臺。

★ 實習(xí)二部曲：過程——在美的的日子

※在美的實習(xí)的第一天

曾經(jīng)一位偉人說過：“萬事開頭難”，而且往往開頭都是那樣讓人難以忘記，那樣的讓人刻骨銘心。2011年7月15日我們進行了新員工培訓(xùn)、體檢、考試、簽實習(xí)生就業(yè)協(xié)議書，辦理廠卡和宿舍住宿等，手續(xù)非常的多。我們18號才正式上班，當(dāng)我在培訓(xùn)的時候，我就在想我會分配干什么樣的活？會與什么樣的相處？我會不會堅持下來？等等，好多好多問題，我也是帶著這些問題進入夢想的，我心里既期待又害怕，害怕我會半途而廢?? 那天是2011年7月18日，我懷著忐忑的心情開始了我的實習(xí)，也就是開始了我在美的武漢工廠的生活。我被分配到4號廠房鈑金注塑班，我跟在班長的后面看工廠里的東西都是那樣的新奇，我看到了預(yù)裝，我不知道即將分配給我的將是什么樣的一個崗位，由于我們是新員工，我們都是要讓師傅帶的，班長就安排我和余師傅學(xué)習(xí)裝空調(diào)電路板，余師傅挺好的，態(tài)度挺溫和的，他就告訴我該怎樣做，那些是應(yīng)該注意的地方，接著我就開始了我自己的工作。我當(dāng)時的心情是挺復(fù)雜的，我是新人，怕犯錯誤挨班長罵，因為我早就聽說過，工廠里的班長脾氣都是非常不好的，動不動就批評人，所以工作的時候我的心情非常緊張，這也就為危險埋下了根子。我裝的是124型

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號空調(diào)的電路板，這個型號的是比較好裝的，裝膽危險性挺大的，一不小心就容易被空調(diào)的側(cè)板和底板刮傷，我就是由于心情緊張，在剛開始工作還沒有一個小時，我一不小心右小拇指被鐵皮刮下了一塊皮，當(dāng)時就鮮血直流，怎么都止不住血，我用一些干凈東西擦過后就繼續(xù)干活了，其實當(dāng)時我心里挺無助的，我心里當(dāng)時沒有放棄，我心里就想：既然自己選擇了，就不能半途而廢，就這樣我繼續(xù)我的工作，真是出門遇貴人，我旁邊的一個同事看見了，他立刻把他的手套接給我?guī)?，我?dāng)時心情別提有多激動了，我當(dāng)時就想，還是好人多??！這才是一個開始，需要克服的還在后面呢。

工廠的時間一天是11個小時，我是在流水線工作的，不能停，不能掉線，不能坐，不能歇，對于我，這剛剛開始，我是怎么也承受不了的，站了一上午自己的腿就受不了了，那是個痛啊，但自己還是要堅持，還有就是天氣的炎熱，我頭上的汗時不時的就把我的眼睛模糊了，我身上的衣服也濕透了，這樣我都沒有放棄的念頭，其實我還有一個想法就是通過這次實習(xí)好好的培養(yǎng)一下我的吃苦耐勞的精神，我知道以后的路會更難，只有靠自己，不培養(yǎng)和磨練自己是不行的。這一天是那樣的漫長，我不時的看看幾點了，希望可以早點下班，但是時間就是那樣的慢。我也明白了一句：當(dāng)你懷著愉快的心情干事情的話，你感覺時間是那樣的快；但當(dāng)你懷著沉悶的心情工作的時候，你感覺像度日如年，時間就是那樣的慢。

當(dāng)下班的那一刻，我的心情是那樣的放松，那樣的愉快，一天終于熬過來了。當(dāng)自己已經(jīng)習(xí)慣的時候，回想這一刻，感覺自己當(dāng)時挺搞笑的，那時的苦、那時的累就不算什么了，現(xiàn)在想想自己剛進廠的樣子，又感覺挺可愛的，人是要不斷成長可磨練的，不經(jīng)歷風(fēng)雨怎么見彩虹。

這是我的開始，我的幼稚的開始，我的實習(xí)的開始，我的經(jīng)歷生活的開始，我的奮斗拼搏的開始?

※在美的實習(xí)的過程每一天

生活中的獲得都是要經(jīng)歷的。在廠里的時間長了，自己就摒除了開始的緊張和害怕，工作中有時間的時候就開始和同事們聊天了，心情也放松了，工作也不累了，其實，身體上的負(fù)荷一個星期的堅持后就不存在了，現(xiàn)在感覺一天還是很快就過去的，在工作中，在和同事們的聊天中，我收獲了許多，學(xué)到了許多，領(lǐng)悟了許多。

我說說我的崗位，剛開始由于自己是新人，沒有什么固定的崗位，我記得那是大約一個星期后，班長給了我正式的崗位——密封（密封就是在沒有蓋頂蓋的空調(diào)四周貼海綿條，為了防止發(fā)泡時的漏泡）。我被分在了2號線負(fù)責(zé)貼128型號的密封，教我貼密封的是張師傅，他和我年齡相當(dāng)，從他的身上，我學(xué)到了很多，張師傅對我也很是幫助，當(dāng)我跟不上流水線速度的時候，張師傅就會過來幫我一下，我挺感激他的。后來由于生產(chǎn)要求，128型號的空調(diào)不再生產(chǎn)，從此我就開始了貼124型號空調(diào)的密封，這種空調(diào)的密封比128型號的空調(diào)密封難貼多了，剛開始貼的時候，那海綿把我的手指甲粘的像掉了一樣的疼，每天手還會被鋁箔紙刮傷。由于生產(chǎn)旺季，每天生產(chǎn)的冰箱多，我跟不上線，班長又把我調(diào)到1號線和吳師傅生產(chǎn)135型號的空

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調(diào)，135的空調(diào)是中大型空調(diào)，每天生產(chǎn)的不多，由于我們兩個人生產(chǎn)135的，我自己又學(xué)會了打梁、貼膠帶、整形等。所以這次實習(xí)我的收獲是挺大的。

身體上的磨練也有心里上的磨練，和我一起去的同學(xué)，他們在一個星期之內(nèi)全部都走了，最后就只剩下我自己，我只所以不走，我給我的理由是：也許我們現(xiàn)在實習(xí)有選擇的余地，但是如果我們畢業(yè)后找工作還能這樣干不幾天就走嗎？鍛煉一下自己，磨練一下自己的心性，堅持吧。后來我在一次和同事的聊天中說了我的想法，她立刻就說我這樣想是正確的，她還說每個人都有自己的想法，但是自己也要有自己的想法，不能每天忙忙碌碌而不知道自己是在干什么，我想是啊！什么時候都不能迷失自己啊。還有就是給予我?guī)椭奈业膹垘煾?，他在教我貼密封的時候，說了一句，干活你要用心，是啊，干一天就要踏踏實實的干一天，不能做一天和尚撞一天鐘，在工廠每天要11個小時的不停工作，這份苦、這份罪是很難承受的。我的師傅在一次的交談中說：能在美的呆下去的都是男人，我不知道他是不是在開玩笑，但我理解他的意思，我知道作為一個男人有與生俱來的責(zé)任，如果當(dāng)前的那么點苦、那么點罪都受不了，以后更大的擔(dān)子怎么承受，學(xué)會堅持，學(xué)會努力，鍛煉自己才是最重要的。

我的那些同事，他們有已經(jīng)結(jié)婚的，有還沒有結(jié)婚的，有和我一樣實習(xí)的，也有不上學(xué)專門出來打工的，還有一些就是臨時找不到工作而暫時在美的干的，不管他們怎樣，他們都有自己的目的，都心里清楚，我更不能迷失，我更應(yīng)該好好的呆在那里實習(xí)，更好的鍛煉自己，更好的磨練自己的心理素質(zhì)，讓自己更成熟，更加有能力肩負(fù)以后的責(zé)任。

※在美的實習(xí)的最后一天

人就是一個奇怪的動物，對于自己討厭的地方，當(dāng)自己一旦離開的時候，就有點舍不得，會對它很依戀。實習(xí)已經(jīng)近兩個月了，當(dāng)要走的時候，對美的武漢工廠還是那樣的有感情，那樣的親，還有和我在一起工作的同事，他們幫助了我那么多，讓我懂得了那么多，我非常的感激他們，他們是我人生中匆匆的過客，但我也不會忘記他們的。

★ 實習(xí)三部曲：結(jié)果——我的感悟

三、實踐結(jié)論和體會

俗話說:“在家千日好，出門半‘招’難！”意思就是說：在家里的時候，有自已的父母照顧，關(guān)心，呵護！那肯定就是日子過得無憂無慮了，但是，只要你去到外面工作的時候，不管你遇到什么困難，挫折都是靠自已一個人去解決，在這近二個月里，讓我學(xué)會了自強自立！凡事都要靠自已！學(xué)校是一個小社會，我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵，通過社會實踐的磨練，我們深深地認(rèn)識到社會實踐是一筆財富。社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué)，只有正確的引導(dǎo)我們深入社會，了解社會，服務(wù)于社

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會，投身到社會實踐中去，才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足，為今后走出校門，踏進社會創(chuàng)造良好的條件；才能使我們學(xué)有所用，在實踐中成才，在服務(wù)中成長，并有效的為社會服務(wù)，體現(xiàn)大學(xué)生的自身價值。

結(jié)論：在美的武漢工廠實習(xí)的時間雖然很短暫，但是這次實習(xí)我的收獲還是很多的，人生是一個大舞臺，有順境也有逆境，我們天天不能老祝愿自己事事順心，一切順利，須知磕磕絆絆的人生才是有意義的人生。社會是復(fù)雜的，對于社會的認(rèn)識需要自己不斷的實踐，一切認(rèn)識都來源于實踐。實踐是認(rèn)識的來源說明了親身實踐的必要性和重要性，但是并不排斥學(xué)習(xí)間接經(jīng)驗的必要性。實踐的發(fā)展不斷促進人類認(rèn)識能力的發(fā)展。實踐的不斷發(fā)展，不斷提出新的問題，促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問題。而隨著這些問題的不斷解決，與此同步，人的認(rèn)識能力也就不斷地改善和提高!回想這次實習(xí)，我學(xué)到了很多，從我接觸的每個人身上學(xué)到了很多社會經(jīng)驗，自己的能力也得到了提高，而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的。這次親身體驗讓我有了深刻感觸，這不僅是一次實習(xí)，還是一次人生經(jīng)歷，是一生寶貴的財富。在今后我要參加更多的社會實踐，磨練自己的同時讓自己認(rèn)識的更多，使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。

致謝：首先，我感謝美的武漢工廠給了我這樣的一個實習(xí)機會，讓我提前進入社會，了解社會，感悟社會；感謝我的同事給予我的關(guān)心和幫助。最后，我要感謝美的武漢工廠4號廠房鈑金注塑班1號線預(yù)裝甲班班長沈陽和組長郭濤，他們在工作中給予我的幫助和支持，還要感謝我的師傅——張亮、高東生和段中寶，以及我的同事：王聿威、劉飛翔、吳冀飛、余利偉、陳家亮、楊劍和胡曉峰。

2011年8月28日

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第三篇：暑期實踐報告

社會實踐報告

商學(xué)院

大學(xué)電腦公司營業(yè)員生社會實踐報告

一、前言：

萬事開頭難，什么事都要有嘗試，都要有開始，都要有經(jīng)過，都要有失敗。在經(jīng)歷了在超市的工作之后，明白了很多事情看起來簡單，但實際上與我們的想象是有很大的差距的。一個小小的超市的經(jīng)營也不容忽視，不但要有細心，還要有策略，謀劃?？傊魏问虑槎家紤]周全。

二、實踐目的：

為了拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會，能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟形勢的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題。

三、實踐內(nèi)容：

自從走進了大學(xué)，就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會，招聘會上的大字報都總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”，可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會經(jīng)驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會，能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟形勢的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題。在家人的建議和介紹之下我來到了離我家不遠的華聯(lián)商廈做為期不到1個月的營業(yè)員。

2月15日，我乘坐公交車出發(fā)于早上8：00準(zhǔn)時來到聯(lián)想等電腦公司。首先，我與主管肖經(jīng)理見了面，肖經(jīng)理對我的到來表示熱烈的歡迎。他向我詳細介紹了目前所銷售的產(chǎn)品、1 服務(wù)的對象以及聯(lián)想近幾年的發(fā)展概況等方面的情況。之后，他帶領(lǐng)我參觀了聯(lián)想，對聯(lián)想電腦產(chǎn)品以及各種耗材等進行了介紹。他要求我在實踐過程中要主動與公司的技術(shù)員們接觸，多動手、多動腦，敢于發(fā)問，將書本上學(xué)到的東西與實際相結(jié)合。

由于計算機軟硬件發(fā)展速度空前，因此對于在實踐過程中發(fā)現(xiàn)與書本上不同的地方要勇于探索，善于創(chuàng)新。最后他祝愿我在本次實踐活動中能夠?qū)W到更多的東西，取得優(yōu)異的成績。同時，為了給自己盡量多的創(chuàng)造動手機會，我還聯(lián)系了到華碩電腦、志誠電腦等作為我的實踐單位。

到華碩商城之后，饒經(jīng)理為我介紹了電腦城的商家、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和銷售情況。接下來的時間，這里的技術(shù)員和經(jīng)理還給我從主板、顯示器、cpu到顯卡、聲卡、內(nèi)存、機箱電源、鼠標(biāo)鍵盤等產(chǎn)品作了一一介紹。他要求我在實踐過程中不但要學(xué)會如何裝機，正確分辨計算機各部件的真?zhèn)?，操作系統(tǒng)及部分應(yīng)用軟件的安裝，還要學(xué)會計算機經(jīng)營，市場調(diào)研，社會公關(guān)等方面的能力，全方位地發(fā)展，真正地達到社會實踐的目的。下午6：30，我將第一天假期社會實踐暫告一個段落，盡管我累得腰酸背痛，但是我卻十分高興。

從2月20日至2月24日我在所在公司進行社會實踐。克服了天氣寒冷的不良條件，在公司時學(xué)習(xí)計算機有關(guān)裝機、裝系統(tǒng)、裝應(yīng)用軟件的基本操作、計算機經(jīng)營、工廠市場行情調(diào)查、社會公關(guān)等方面的內(nèi)容。在客戶需要時還根據(jù)客戶要求上門服務(wù)，同時這也響應(yīng)了團中宣部、團中央、全國學(xué)聯(lián)“同人民緊密結(jié)合，為祖國奉獻青春”的口號。博得了市民的一致認(rèn)可。為了保證我學(xué)到的東西能夠切實規(guī)范化、系統(tǒng)化。我要求各自己每天必須寫個人日志，注意消化自己在平時所學(xué)到的東西。

實踐期間我爭取一切可能的機會讓我動手，短短的幾天時間，自己裝過至少三臺電腦，絕大部分自己都曾到過用戶家中為 用戶解決問題，我對計算機的一般性故障也能作一定的維護，具備了一定的產(chǎn)品真?zhèn)巫R別能力。實踐也讓我對聯(lián)想電腦城和華碩電腦城的整體運行情況有了一個大致的了解。聯(lián)想電腦城地處市中心附近，門前每天有大量的流動人口，而且電腦城也有一定的歷史。幾乎所有的市民都知道聯(lián)想電腦城，給人的感覺是進入聯(lián)想電腦城后又沒有一個是來閑逛的，一般都是有備而來，而且一旦看中馬上就會付錢購買。因此，我認(rèn)為對聯(lián)想電器城和華碩電腦城應(yīng)該采取兩兩合作，優(yōu)勢互補，進一步加強交流和溝通。

總結(jié)：

經(jīng)歷了這一個月的自己實踐使我學(xué)到和懂得了許多,我懂得賺錢的艱辛,我想我以后花錢肯定會很儉省的;我在工作的過程中,我學(xué)會了忍耐,學(xué)會了正確對待不公正待遇,我想這對于我未來直面不公很有幫助.雖然這次實踐不太成功，但對我以后走上社會能夠更好的工作做了很好的鋪墊。要記?。翰灰г惯@個社會是如何如何的不公，哪里哪里的人是不對的。因為這個社會不會因為你的抱怨而改變的。只有自己去適應(yīng)這個社會才行!

第四篇：暑期實踐報告

內(nèi)蒙古財經(jīng)學(xué)院本科社會實踐調(diào)查報告

阿榮旗地區(qū)政治經(jīng)濟文化發(fā)展?fàn)顩r調(diào)查——和諧阿榮60年滄桑巨變

作者

系別

專業(yè)

年級

學(xué)號

成績

評定教師

阿榮旗地區(qū)政治經(jīng)濟文化發(fā)展?fàn)顩r調(diào)查

——和諧阿榮60年滄桑巨變

第一部分：總述

（一）：調(diào)查目的及方法

應(yīng)內(nèi)蒙古財經(jīng)學(xué)院工商管理學(xué)院本科學(xué)分制教學(xué)方案中相關(guān)規(guī)定，檢驗學(xué)生公共基礎(chǔ)課、學(xué)科基礎(chǔ)課學(xué)習(xí)效果的要求。本人在2011年7月15日到2011年8月15日的一個月時間內(nèi)，針對家鄉(xiāng)——內(nèi)蒙古呼倫貝爾市阿榮旗地區(qū)的政治，經(jīng)濟，思想，文化等領(lǐng)域進行了較為詳盡的實踐調(diào)查，根據(jù)學(xué)生社會實踐調(diào)查報告的要求，針對該地區(qū)政治，經(jīng)濟，思想，文化等領(lǐng)域發(fā)展現(xiàn)狀，分析了其在社會主義改革過程中取得的成果，獲取的的經(jīng)驗及教訓(xùn)，提出了自己的建議，并對該地區(qū)未來的發(fā)展趨勢進行了預(yù)測。

（二）：序言及摘要

阿榮旗地處呼倫貝爾市東南部，背倚大興安嶺，面眺松嫩平原，東以扎

格敦山為界與莫力達瓦旗為鄰，西與扎蘭屯市隔音河相望，南以金界壕為界與黑龍江省甘南縣毗鄰，北部以畢拉河為界和鄂倫春旗相連，西北與牙克石市接壤，是呼倫貝爾連接?xùn)|北三省的南大門。全旗總面積1.36萬平方公里，轄5個建制鎮(zhèn)、4個少數(shù)民族鄉(xiāng)、7個地方林場和2個國營農(nóng)場，共有148個行政村，居住著漢、滿、蒙古、朝鮮、鄂倫春、鄂溫克、達斡爾等20個民族，總?cè)丝?2萬。301國道和111國道貫通全旗，旗政府所在地那吉鎮(zhèn)是廣西北海至內(nèi)蒙古省際大通道的北起點，綏滿高速公路阿博段和阿扎鐵路全面開工建設(shè)。全旗耕地面積470萬畝，主要農(nóng)作物有大豆、玉米、馬鈴薯、葵花、水稻、白瓜籽、甜菜、小雜糧等，糧食生產(chǎn)能力30億斤。境內(nèi)有天然優(yōu)質(zhì)草牧場300多萬畝，林地面積845萬畝，是全國441個優(yōu)質(zhì)商品糧基地縣和自治區(qū)5個大豆主產(chǎn)區(qū)之一，素有“糧豆之鄉(xiāng)”、“肉乳故里”、“綠色寶庫”的美譽。水利資源豐富，有阿倫河、格尼河、音河等主要河流，地表水年均徑流量18.71億立方米，地下水資源量3.21億立方米，水資源總量18.97億立方米，規(guī)劃中的曉奇子水利樞紐位于諾敏河支流格尼河中游。境內(nèi)有豐富的礦產(chǎn)資源，已探明礦點有銅、鐵、鉛、鋅、油頁巖、大理石礦、瑩石、石英石、石灰石、瑪瑙石、珍珠巖、高嶺土、沸石、硅石等83個，其中石灰石遠景儲量為50億噸，氧化鈣含量高達54％。旅游資源富集，有人文、生態(tài)、自然風(fēng)光、地質(zhì)、水域、古遺址等旅游景觀。紅色文化底蘊深厚，是英雄王杰的故鄉(xiāng)，是東北抗日聯(lián)軍三進呼倫貝爾的主戰(zhàn)場，2009年被內(nèi)蒙古自治區(qū)確認(rèn)為革命老區(qū)。

第二部分：分述

（一）：阿榮旗地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展調(diào)查

近年來，阿榮旗搶抓西部大開發(fā)、振興東北老工業(yè)基地、擴大向俄蒙開放、國家重視加快少數(shù)民族地區(qū)發(fā)展、自治區(qū)支持東部盟市加快發(fā)展等機遇，圍繞“富民、強旗”兩大主題，大力實施工業(yè)強旗、農(nóng)業(yè)富旗、生態(tài)立旗、文化名旗戰(zhàn)略，堅持投資拉動、政策推動、環(huán)境促動、城鄉(xiāng)聯(lián)動，在工業(yè)發(fā)展方面全力打造呼倫貝爾嶺東經(jīng)濟強旗，在現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展方面全力打造富民產(chǎn)業(yè)示范旗，在城鎮(zhèn)建設(shè)方面全力打造現(xiàn)代宜居城市和生態(tài)園林城，在生態(tài)建設(shè)方面全力打造生態(tài)大旗，在文化發(fā)展方面全力打造文化名旗，在社會發(fā)展方面全力打造文明城、衛(wèi)生城、健康城，樹立和諧社會典范，有力推動了全旗經(jīng)濟社會快速、健康、協(xié)調(diào)發(fā)展。2009年，全旗地區(qū)生產(chǎn)總值完成75.65億元，增長19%；財政總收入完成4.34億元，增長42.27%；財政總支出完成14.57億元，增長40.18%；固定資產(chǎn)投資完成55.28億元，增長72.6%；城鎮(zhèn)居民人均可支配收入完成13617元，增長10.2%；農(nóng)民人均純收入完成5910元，增長10.4%。先后榮獲全國糧食生產(chǎn)先進縣、全國綠色農(nóng)業(yè)示范區(qū)、全國文明縣城、全國義務(wù)教育均衡發(fā)展先進地區(qū)、國家科技進步示范旗、全國文化先進縣等多項國家級榮譽。

（二）：阿榮旗地區(qū)思想政治發(fā)展調(diào)查

近年來，阿榮旗提出了“五到位”精神文明之花常開不謝的精神文明觀點，包括以下觀點：

一是領(lǐng)導(dǎo)重視，部署到位。那吉鎮(zhèn)黨委、政府歷來對精神文明建設(shè)工作非常重視，成立了以黨委書記為組長，鎮(zhèn)長、黨委副書記為副組長，黨政辦、宣傳委員、財政所、計生辦、鎮(zhèn)團委、鎮(zhèn)婦聯(lián)負(fù)責(zé)人為成員的精神文明創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，切實做到強化領(lǐng)導(dǎo)，夯實責(zé)任，鎮(zhèn)黨委、政府將精神文明與經(jīng)濟工作同等對待，定期召開專題會議，始終做到精神文明工作與經(jīng)濟工作同安排、同部署、同落實、同考核、同獎懲。

二是制度規(guī)范，落實到位。修訂、完善和建立了《精神文明建設(shè)組織領(lǐng)導(dǎo)制度》、《精神文明建設(shè)分工負(fù)責(zé)制度》、《精神文明建設(shè)會議制度》、《精神文明建設(shè)檢查督導(dǎo)制度》、《精神文明建設(shè)獎懲激勵制度》等制度。

三是重點突出，組織到位。提出了以創(chuàng)建北疆文明大通道、文明和諧社區(qū)和社會主義新農(nóng)村建設(shè)為重點，以提高市民素質(zhì)、創(chuàng)建文化名鎮(zhèn)、打造誠信政府為著力點，以構(gòu)建和諧社會典范為目標(biāo)，制定了“全力發(fā)展生產(chǎn)、全面改善環(huán)境、全心倡導(dǎo)文明”的工作指導(dǎo)思想，以使全鎮(zhèn)精神文明建設(shè)得到加強,呈現(xiàn)出積極向上、蓬勃發(fā)展的良好態(tài)勢。

四是載體豐富，宣傳到位。全力打造“健康、和諧、開放、包容”的社區(qū)理念和“孝為先、和為貴、誠為美、法為上”的社區(qū)主題文化。通過豐富多彩的文體活動增強社區(qū)的凝聚力和影響力，倡導(dǎo)文明健康生活方式。調(diào)動市民積極性，把市民素質(zhì)教育活動變成市民的自覺行動。鎮(zhèn)直干部、社區(qū)干部通力合作引導(dǎo)居民參與學(xué)習(xí)和討論，同時制定考核機制，加強對學(xué)習(xí)成效的監(jiān)督和考評，不斷提高市民的文明素質(zhì),提升城鎮(zhèn)的文明程度，使市民素質(zhì)提升教育活動常規(guī)化。

五是道德評比，示范到位。積極發(fā)掘和培育道德模范等各類典型，加強宣傳，發(fā)揮典型的示范帶動作用，營造學(xué)先進、做先進的社會氛圍。通過評比和發(fā)揮典型示范帶動作用，進一步增強了廣大居民比學(xué)趕超、創(chuàng)先爭優(yōu)的意識，營造了“人人爭先進、個個創(chuàng)十星”的良好氛圍。

（三）：阿榮旗地區(qū)文化發(fā)展調(diào)查

回望解放前，學(xué)校數(shù)量少、教育結(jié)構(gòu)單

一、教學(xué)條件差、教學(xué)質(zhì)量低，人們接受教育的觀念滯后，諸多因素直接制約和束縛了當(dāng)時教育事業(yè)的發(fā)展，使教育事業(yè)呈現(xiàn)停滯不前的落后狀態(tài)。

現(xiàn)如今的阿榮旗教育工作，通過近年來尤其是“十五”期間的發(fā)展，已具備較好的基礎(chǔ)。責(zé)任體系日臻完善，攻堅態(tài)勢全面形成；“控輟保學(xué)”成效明顯，普及程度逐步提高；掃盲工作得到重視，成人教育不斷加強；基本建設(shè)穩(wěn)步推進，辦學(xué)條件大為改善；“兩基”檔案規(guī)范有序，軟件建設(shè)再上臺階；教師隊伍建設(shè)加強，教育教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提高。我旗結(jié)合農(nóng)區(qū)特點，在基礎(chǔ)教育質(zhì)量穩(wěn)步提升、普通高中教育取得新進展、特殊教育與民族教育辦學(xué)條件得到改善的同時，使職業(yè)教育、成人教育呈現(xiàn)良好的發(fā)展勢頭。旗職業(yè)中專辦學(xué)規(guī)模得到進一步擴大，創(chuàng)辦了服裝加工、土建兩個專業(yè)實訓(xùn)基地，初步形成了“以產(chǎn)業(yè)帶專業(yè)，以專業(yè)促發(fā)展”的辦學(xué)模式。農(nóng)村成人文化技術(shù)學(xué)校積極協(xié)調(diào)科技、農(nóng)業(yè)部門，爭取示范項目和專項資金，以項目帶動成人教育的發(fā)展，增強了農(nóng)民科學(xué)種田意識，為農(nóng)民增收奠定了基礎(chǔ)。

目前，我旗把工作的落腳點放到建設(shè)教育強旗、辦人民滿意的教育上，著力在辦學(xué)理念、教育手段和管理機制的創(chuàng)新上下功夫，將致力在均衡發(fā)展、持續(xù)發(fā)展和全面發(fā)展上作文章，將努力在辦學(xué)條件、教育改革和教學(xué)質(zhì)量提高上求突破。各級各類教育均衡發(fā)展，日趨完善的教育教學(xué)體制，桃李滿園的喜人景色，必將托起阿榮旗教育改革與發(fā)展的新一輪朝陽！

第三部分：總結(jié)

阿榮旗自1978年改革開放以來，在歷屆旗委、旗政府領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，開拓創(chuàng)新、奮發(fā)圖強，譜寫出一曲曲社會主義建設(shè)的新篇章，特別是到“十一五”初期，全旗經(jīng)濟社會以科學(xué)發(fā)展為主題，以經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整為主線，以觀念創(chuàng)新、體制創(chuàng)新和科技進步為動力，以提高人民生活水平為根本出發(fā)點，克服了各種自然災(zāi)害對經(jīng)濟發(fā)展的不利影響，開拓進取，扎實工作，使阿榮旗經(jīng)濟和社會事業(yè)取得了令人矚目的輝煌成就：人民生活水平大大提高；綜合經(jīng)濟顯著提高，經(jīng)濟實力大大增強；農(nóng)村經(jīng)濟快速發(fā)展，農(nóng)業(yè)綜合生產(chǎn)能力穩(wěn)步提高，農(nóng)民生活水平逐年改善；工業(yè)基礎(chǔ)得到改善，發(fā)展規(guī)模不斷擴大；基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)迅速發(fā)展，基礎(chǔ)設(shè)施大大改善；城鄉(xiāng)人民生活水平顯著提高；教育、衛(wèi)生、文化體育事業(yè)和經(jīng)濟發(fā)展同步。

第四部分：參考文獻

中國—阿榮旗：http://

第五篇：暑期實踐報告

暑期實踐報告

暑假時間總是過得很快，找個活干就過得更快了。放假后，我先悠閑了幾天，然后就開始找工作，雖說是已經(jīng)上研究生了，但是社會實踐少的可憐，以往每個假期都回家，這次父母也讓回家，但是我執(zhí)意留下來了一段時間。鑒于此，我只能從最底層干起，比如說服務(wù)員啊之類。剛開始找了個店買冰激凌的，里面環(huán)境不錯，而且他們可能也缺人管事的想要我呢，可是他們服裝統(tǒng)一是短裙，我是穆斯林，從來都沒穿過短裙短褲之類，所以只能推掉。我看見管事的挽留的眼神，當(dāng)時我想“你能否破例讓我穿長褲，傳我自己的衣服呢？”呵呵，她沒有。我能理解，那是一個組織一個群體一個團隊，是這個店的標(biāo)志和特色，不能因為我一個人而壞了整體的形象。所以，我很禮貌的告辭了。

接下來，我很快在校園里面看見了另一則招聘信息，是電話銷售的，應(yīng)聘面試很順利，因為那個面試官我曾見過她跟她聊過天，所以根本是朋友敘舊嘛。從這件事，我想起那句話，好好對待生命中每一個人，因為你不知道他也許什么時候就會成為你的貴人。

上班第一天是下午，她給我們簡單培訓(xùn)了一下，她們這是做公務(wù)員培訓(xùn)的，給了一些套路讓我們打電話，剛開始，她說我打電話聽著很生硬，讓我隨和些，這樣顧客才能耐心的聽我講話。所以，我就努力的試著想想跟朋友聊天，以此變得隨和些。

還有我總是怕打擾了別人，打電話時很沒底氣，覺得好像是在做壞事一樣總不由自主的會給顧客說道歉之類的話，后來她又告訴我說你給顧客打電話是為他提供服務(wù)的，沒有必要覺得歉意，她還舉了幾個例子以說明服務(wù)的重要性。這樣一說，我心里果然好受多了。

最后又有一個問題出現(xiàn)在我面前，是如何能把話說得有效，省掉不該說的話，提高打電話的效率，因為打電話嗓子也疼啊。我選擇了開門見山。我省掉了以前的鋪墊，因為我想顧客確實需要，他自己也會問相關(guān)問題的，顧客要是不需要，你盡干些吃力不討好的事情。

打了半個月電話，業(yè)務(wù)基本沒問題了，但是由于公告遲遲未出，公司也沒底，就讓暫時停下了，我就回家去了。雖說這個工作簡單，就坐那打電話，但是也有學(xué)問啊，就是如何說話，才能既有效達到你的目的，又讓顧客能覺得容易接受，既提高你的工作效率又節(jié)省顧客的時間贏得他們的耐心呢，這是一門藝術(shù)，需要學(xué)習(xí)領(lǐng)會的藝術(shù)。

2011年8月

寧夏大學(xué)外國語學(xué)院

2010級研究生：王翠花