質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)
質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)1
質(zhì)量是一個(gè)企業(yè)的根,只有大家一齊來(lái)把質(zhì)量搞好,才能讓在根上方的樹(shù)枝長(zhǎng)得茂盛,企業(yè)才能長(zhǎng)久發(fā)展下去,我們的產(chǎn)品才能在消費(fèi)者的使用過(guò)程中得到好評(píng),才能有品牌效應(yīng)。五月份是公司的質(zhì)量月,為有效地開(kāi)展“質(zhì)量月”活動(dòng),對(duì)質(zhì)量月各項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行了全面的策劃和布置,為扎實(shí)開(kāi)展“質(zhì)量月”活動(dòng)奠定了基礎(chǔ)。
進(jìn)入“質(zhì)量月”,公司用心組織開(kāi)展“質(zhì)量月”質(zhì)量月活動(dòng)。以提高“產(chǎn)品質(zhì)量為主題,鍛煉自我,提高自我,為進(jìn)一步加強(qiáng)基層管理干部隊(duì)伍的建設(shè),打造一支強(qiáng)有力的執(zhí)行者隊(duì)伍,提高精細(xì)化管理的潛力,以適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)對(duì)基層管理者素質(zhì)和潛力的新要求。舉辦了個(gè)系列崗位技能培訓(xùn),如后備檢驗(yàn)員、后備工段長(zhǎng)、后備計(jì)劃員等使員工的崗位技能都得到了提高,還扎實(shí)推進(jìn)人員質(zhì)量意識(shí)的提高、質(zhì)量管理工作的持續(xù)改善,最終保障產(chǎn)品實(shí)物質(zhì)量。透過(guò)本次培訓(xùn),學(xué)員們覺(jué)得受益匪淺,紛紛表示此次培訓(xùn)對(duì)提升技能很有幫忙。今后必須要把所學(xué)知識(shí)運(yùn)用到工作實(shí)踐中,為公司貢獻(xiàn)自我一份力量。
進(jìn)入“質(zhì)量月”,公司在四通閥焊接車間,舉辦了焊接手工焊質(zhì)量技術(shù)比武活動(dòng)。對(duì)活動(dòng)進(jìn)行了精心的策劃,制定了質(zhì)量技術(shù)比武實(shí)施計(jì)劃,從零件加工進(jìn)度、加工質(zhì)量、操作規(guī)范化等方面開(kāi)展評(píng)比,并根據(jù)零件實(shí)物質(zhì)量、加工零件難易程度進(jìn)行了綜合考評(píng),并要求透過(guò)比武活動(dòng)確實(shí)起到學(xué)技術(shù)、重技術(shù)的目的。比武結(jié)束后,將按照考評(píng)結(jié)果對(duì)優(yōu)勝者進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。透過(guò)技術(shù)比武,不僅僅有力的促進(jìn)了操作者提高技術(shù)水平、提高加工效率,也有效的促進(jìn)了規(guī)范操作過(guò)程保質(zhì)保量。
進(jìn)入“質(zhì)量月”,電慈閥事業(yè)部針對(duì)新進(jìn)人員對(duì)質(zhì)量知識(shí)不熟悉、對(duì)質(zhì)量工作認(rèn)識(shí)不深刻的現(xiàn)象,由質(zhì)量處處長(zhǎng)王麗紅組織進(jìn)行了質(zhì)量知識(shí)培訓(xùn),培訓(xùn)資料除了學(xué)習(xí)Q型質(zhì)量知識(shí)外,還結(jié)合實(shí)際,就生產(chǎn)過(guò)程中應(yīng)注意的事項(xiàng),如嚴(yán)格按照工藝要求加工;生產(chǎn)過(guò)程的三不原則-----對(duì)不合格品不理解、不生產(chǎn)、不放過(guò);生產(chǎn)過(guò)程如何做好零件的防護(hù);如何做好工量器具、設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng);生產(chǎn)過(guò)程中的環(huán)境持續(xù)等等,并給大家強(qiáng)調(diào),質(zhì)量工作的基礎(chǔ)是預(yù)防,要第一次就把事情做好;質(zhì)量工作的重點(diǎn)是持續(xù)改善,對(duì)加工中的新方法、新推薦,要大膽提出,同時(shí),學(xué)習(xí)了以往生產(chǎn)過(guò)程中發(fā)生的一些案例,從以往發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn)。
透過(guò)學(xué)習(xí),使大家進(jìn)一步掌握了質(zhì)量基本知識(shí),明白了質(zhì)量是加工出來(lái)的,而不是檢驗(yàn)出來(lái)的,質(zhì)量工作不是哪個(gè)部門或哪一個(gè)人的職責(zé),而是所有人員的共同職責(zé),每個(gè)人都要做好自我的本職工作,綜合起來(lái)才能保證整個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量。對(duì)大家在以后工作中如何做好本職崗位的質(zhì)量工作將起到有力促進(jìn)。
打出了自我的品牌,時(shí)刻牢記質(zhì)量二字。對(duì)于存在問(wèn)題要進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí),落實(shí)行動(dòng),在第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,把問(wèn)題解決在構(gòu)成過(guò)程中,贏得顧客的信賴,在市場(chǎng)上搶占先機(jī)。使三花品質(zhì)躍上一個(gè)新臺(tái)階。
質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)2
按照公司關(guān)于扎實(shí)開(kāi)展好“質(zhì)量月”活動(dòng)的相關(guān)要求,我司趁此契機(jī),圍繞“質(zhì)量生存,質(zhì)量護(hù)航”這一主題,結(jié)合我司實(shí)際情況,進(jìn)行了統(tǒng)一的部署和安排,我司領(lǐng)導(dǎo)組織全體員工,在全公司上下開(kāi)展了一系列主題為“質(zhì)量生存,質(zhì)量護(hù)航”的質(zhì)量活動(dòng)。在我司領(lǐng)導(dǎo)的周密策劃和科學(xué)指導(dǎo)下,在全體員工的共同配合和努力下,這次“質(zhì)量月”活動(dòng)取得了不錯(cuò)的成效,現(xiàn)將我司“質(zhì)量月”活動(dòng)開(kāi)展情況總結(jié)如下:
一、成立“質(zhì)量月”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)部署:
成立領(lǐng)導(dǎo)小組,全面負(fù)責(zé)我司的質(zhì)量工作。根據(jù)公司的具體情況,具體安排如下:組長(zhǎng):李連庫(kù):主要負(fù)責(zé)“質(zhì)量月”活動(dòng)的總體策劃以及監(jiān)督各項(xiàng)活動(dòng)的執(zhí)行情況;副組長(zhǎng):朱振興:主要負(fù)責(zé)落實(shí)“質(zhì)量月”各項(xiàng)活動(dòng),負(fù)責(zé)和掌控其執(zhí)行情況;組員:田金萍:主要負(fù)責(zé)“質(zhì)量月”活動(dòng)的檢查和考核以及質(zhì)量宣傳、質(zhì)量文化建設(shè)的相關(guān)活動(dòng)的落實(shí);領(lǐng)導(dǎo)小組成立后召開(kāi)了關(guān)于“如何開(kāi)展“質(zhì)量月”活動(dòng)”的部署大會(huì),進(jìn)行了責(zé)任的分工、任務(wù)的細(xì)化,為“質(zhì)量月”活動(dòng)的有效開(kāi)展提供了組織保障。
二、大力開(kāi)展宣傳教育活動(dòng),樹(shù)立高質(zhì)量發(fā)展理念:
為確保“質(zhì)量月”活動(dòng)能順利開(kāi)展,領(lǐng)導(dǎo)小組首先在公司內(nèi)營(yíng)造起“質(zhì)量月”的濃郁氛圍。在我司各生產(chǎn)所、部門辦公室外墻的顯目位置張掛“質(zhì)量生存,質(zhì)量護(hù)航”活動(dòng)主題橫幅,并通過(guò)收集組織觀看行業(yè)質(zhì)量事故警示教育片、事故(問(wèn)題)案例分析、質(zhì)量問(wèn)題曝光、質(zhì)量問(wèn)題整治等活動(dòng),深刻剖析原因、吸取教訓(xùn),通過(guò)各種宣傳方式在全公司形成濃厚的講質(zhì)量、重質(zhì)量的氛圍,讓員工意識(shí)到提高生產(chǎn)質(zhì)量的重要意義和“提高質(zhì)量,人人有責(zé)”的使命。
三、推進(jìn)全面質(zhì)量管理,重構(gòu)生產(chǎn)技術(shù)質(zhì)量體系,提升技術(shù)創(chuàng)新能力:
全面開(kāi)展設(shè)備質(zhì)量、工程建設(shè)質(zhì)量排查工作,梳理遺留尾工,隱患,主動(dòng)開(kāi)展技術(shù)改造和質(zhì)量提升活動(dòng)。組織運(yùn)維人員對(duì)漂浮區(qū)所有錨繩進(jìn)行全面細(xì)致的檢查登記,排除隱患。
四、開(kāi)展質(zhì)量評(píng)獎(jiǎng)和群眾性質(zhì)量活動(dòng):
為將“質(zhì)量生存,質(zhì)量護(hù)航”這一“質(zhì)量月”活動(dòng)主題思想落到實(shí)處,領(lǐng)導(dǎo)小組舉辦了形式多樣的活動(dòng)內(nèi)容,包括:召開(kāi)“質(zhì)量事故典型案例分析會(huì)”、舉行“質(zhì)量主題課堂”、開(kāi)展“質(zhì)量知識(shí)競(jìng)賽”等。
“質(zhì)量事故分析會(huì)”由領(lǐng)導(dǎo)小組全體成員及生產(chǎn)所員工代表參加,副組長(zhǎng)朱振興主持會(huì)議,會(huì)上,根據(jù)我司的具體要求,認(rèn)真總結(jié)、查找質(zhì)量隱患,明確了整改內(nèi)容、時(shí)間和今后的工作計(jì)劃。會(huì)議利用幻燈片演示的形式對(duì)質(zhì)量事故典型案例進(jìn)行分析。分別從質(zhì)量事故類別及常見(jiàn)原因、事故主要處理任務(wù)、特點(diǎn)、原則對(duì)本次案例分析會(huì)的主題做了詳細(xì)闡述。與會(huì)人員還進(jìn)行了交流、討論,積極獻(xiàn)言獻(xiàn)策,大家紛紛表示:小的細(xì)節(jié)小的失誤就可能釀造一場(chǎng)大的慘劇,為此,安全生產(chǎn),人人有責(zé),大家一定會(huì)嚴(yán)格按照規(guī)章制度、、確保每一個(gè)環(huán)節(jié)安全可控,用責(zé)任和細(xì)心打造精品質(zhì)量,用質(zhì)量贏得發(fā)展的保障。 “質(zhì)量知識(shí)競(jìng)賽”由田金萍主持,朱振興負(fù)責(zé)記錄和統(tǒng)計(jì)比賽結(jié)果。比賽形式為桌面會(huì)議搶答和綜合考評(píng)。比賽結(jié)束后,由領(lǐng)導(dǎo)小組專設(shè)的評(píng)委進(jìn)行最后結(jié)果的評(píng)定,選出競(jìng)賽中的優(yōu)勝者,設(shè)前三名,并頒發(fā)獎(jiǎng)品,以此鼓勵(lì)全體員工在質(zhì)量上不斷自我提升、不斷突破創(chuàng)新。
附“質(zhì)量月”活動(dòng)照片
質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)3
根據(jù)北京市住建委王承軍副主任在“北京市建設(shè)工程‘質(zhì)量月’活動(dòng)動(dòng)員部署會(huì)議”的講話(錄音),《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于西安地鐵“問(wèn)題電纜”事件調(diào)查處理情況及其教訓(xùn)的通報(bào)》(國(guó)辦發(fā)〔20xx〕56號(hào))、北京市住建委通報(bào)的17家企業(yè)施工質(zhì)量違法違規(guī)行為處理情況等典型質(zhì)量問(wèn)題案例、總公司《20xx年“質(zhì)量月”活動(dòng)方案》、《20xx年度住宅工程質(zhì)量常見(jiàn)問(wèn)題重點(diǎn)專項(xiàng)治理工作計(jì)劃和治理措施》、《工程質(zhì)量安全提升行動(dòng)工作方案》,公司范圍內(nèi)組織開(kāi)展質(zhì)量宣傳學(xué)習(xí)活動(dòng),強(qiáng)化“百年大計(jì),質(zhì)量第一”的意識(shí)。廣泛動(dòng)員各公司和項(xiàng)目部積極開(kāi)展形式多樣的宣傳教育活動(dòng),利用網(wǎng)絡(luò)、微信、報(bào)刊、講座等手段,以建設(shè)工程質(zhì)量法律、法規(guī)、規(guī)章、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范性文件、典型案例為主要內(nèi)容,開(kāi)展各類主題活動(dòng)和多層次的質(zhì)量教育活動(dòng)?,F(xiàn)將商河溫泉國(guó)際項(xiàng)目部的“質(zhì)量月”活動(dòng)的主要工作總結(jié)如下:
一、開(kāi)展“質(zhì)量文化宣傳周”活動(dòng),營(yíng)造濃厚的“質(zhì)量月”活動(dòng)氛圍。
在“質(zhì)量文化宣傳周”期間,商河溫泉國(guó)際項(xiàng)目部以“弘揚(yáng)工匠精神,提升質(zhì)量意識(shí)”為主題,利用網(wǎng)絡(luò)、微信、報(bào)刊、講座等手段,以建設(shè)工程質(zhì)量法律、法規(guī)、規(guī)章、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范性文件、典型案例為主要內(nèi)容,結(jié)合公司科研生產(chǎn)形勢(shì),貫徹落實(shí)總公司《工程質(zhì)量安全提升行動(dòng)工作方案》、《20xx年住宅工程質(zhì)量常見(jiàn)問(wèn)題治理措施》的要求,完善《工程質(zhì)量樣板庫(kù)》和《質(zhì)量通病防治手冊(cè)》的最終審核定稿,開(kāi)展原材料使用與結(jié)構(gòu)實(shí)體的抽檢工作,嚴(yán)格落實(shí)企業(yè)主體
質(zhì)量責(zé)任、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人質(zhì)量終身責(zé)任、項(xiàng)目管理人員崗位質(zhì)量責(zé)任,組織對(duì)所有在施工程進(jìn)行質(zhì)量專項(xiàng)檢查,對(duì)在施工程質(zhì)量及“質(zhì)量月”活動(dòng)落實(shí)情況進(jìn)行抽查。
開(kāi)展質(zhì)量相關(guān)活動(dòng),大力弘揚(yáng)工匠精神。一是開(kāi)展質(zhì)量業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高基層人員的素質(zhì)和技能。二是組織開(kāi)展精品工程觀摩活動(dòng),充分發(fā)揮精品工程的示范引領(lǐng)作用。三是各公司通過(guò)組織交流會(huì)、座談會(huì)等形式,開(kāi)展提升工程質(zhì)量管理的經(jīng)驗(yàn)交流活動(dòng),全面提高項(xiàng)目質(zhì)量管理水平。
在商河溫泉項(xiàng)目部開(kāi)設(shè)了“聚焦質(zhì)量月活動(dòng)”專欄,并在頭版開(kāi)設(shè)了“弘揚(yáng)工匠精神,提升質(zhì)量意識(shí)”專欄,激發(fā)了員工參與質(zhì)量工作的積極性和自覺(jué)性。
二、扎實(shí)開(kāi)展QC小組活動(dòng),促進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量和現(xiàn)場(chǎng)管理水平不斷提升。
為有效解決科研、經(jīng)營(yíng)、生產(chǎn)和服務(wù)過(guò)程中的各類問(wèn)題,扎實(shí)推進(jìn)“大力提升質(zhì)量,建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國(guó);弘揚(yáng)工匠精神,提升質(zhì)量意識(shí)”活動(dòng)有效開(kāi)展,不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量和現(xiàn)場(chǎng)管理水平。
質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)4
根據(jù)公司《關(guān)于開(kāi)展“質(zhì)量月”活動(dòng)的通知》(活動(dòng)方案要求,發(fā)電部組織開(kāi)展一下工作:
1、組織開(kāi)轉(zhuǎn)“我為質(zhì)量管理獻(xiàn)計(jì)”活動(dòng)方面
以“質(zhì)量月”活動(dòng)為載體,發(fā)電部組織開(kāi)展“我為質(zhì)量管理獻(xiàn)計(jì)”活動(dòng),引導(dǎo)部門員工開(kāi)展群眾性質(zhì)量活動(dòng),推動(dòng)企業(yè)開(kāi)展“以質(zhì)取勝,創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”群眾性質(zhì)量提升、攻關(guān)活動(dòng),廣泛發(fā)動(dòng)圍繞提升安全生產(chǎn)水平,提出合理化建議11項(xiàng),涵蓋了安全生產(chǎn)、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行,培訓(xùn)等方面的內(nèi)容。
2、質(zhì)量警示教育方面
9月16、17日發(fā)電部組織73人觀看《質(zhì)量是生命,安全大于天》警示教育片,大家自覺(jué)吸取慘痛教訓(xùn),深刻認(rèn)識(shí)到質(zhì)量安全工作來(lái)不得半點(diǎn)馬虎,在今后的工作中要時(shí)刻警惕,將質(zhì)量安全責(zé)任落實(shí)到實(shí)際行動(dòng)中,質(zhì)量安全意識(shí)得到普遍提高,牢固樹(shù)立“質(zhì)量是生命,安全大于天”的理念。
觀看后組織大家進(jìn)行討論,普遍認(rèn)為影片中爆炸、倒塌現(xiàn)場(chǎng)散落的碎片及扭曲變形的鋼架,一組組傷亡、損失的數(shù)據(jù),一次次的沖擊著我們的神經(jīng),一個(gè)又一個(gè)血淋淋的教訓(xùn)使我們更加深刻的認(rèn)識(shí)到質(zhì)量安全的重要性。質(zhì)量是企業(yè)的生命,是企業(yè)的效益也是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力,忽視質(zhì)量安全就是謀財(cái)害命。印象最深刻同時(shí)也跟我們的工作最相似的是警示片中新疆紅巖石電廠在油庫(kù)技改項(xiàng)目,為油庫(kù)加裝排空裝置時(shí)由于各級(jí)人員安全意識(shí)淡薄,沒(méi)有正確完善的兩措計(jì)劃,同時(shí)作業(yè)人員在工作過(guò)程沒(méi)有按照安規(guī)執(zhí)行在油庫(kù)區(qū)工作時(shí)的各項(xiàng)規(guī)定,違規(guī)違章最終造成在油庫(kù)頂部進(jìn)行焊接作業(yè)時(shí)油庫(kù)發(fā)生爆炸事故。討論形成以下結(jié)論:
1)、我們要從思想上高度重視安全工作。牢固樹(shù)立“安全第一”的思想,始終把安全工作放在各項(xiàng)工作的首位。每一個(gè)職員,應(yīng)當(dāng)樹(shù)立起“安全為了自己”的主動(dòng)安全觀,從個(gè)人的幸福,家庭幸福這個(gè)角度,主動(dòng)的想著安全,從小處著眼,從小事抓起,把安全工作做細(xì)做實(shí)。
2)、要堅(jiān)決杜絕違章行為。事故的發(fā)生,絕大多數(shù)都是人為造成的,說(shuō)到底就是違章造成的。違章是安全的大敵,是事故的源泉,只要我們什么時(shí)候、什么地點(diǎn)都不違章作業(yè),規(guī)范操作,事故就會(huì)遠(yuǎn)離我們。
3)、要學(xué)習(xí)掌握好安全知識(shí)和安全技能。光有安全意識(shí)是不夠的,要做到自我保護(hù),我們還要有必要的安全知識(shí)和安全技能。這就需要我們主動(dòng)的去學(xué)習(xí)安全知識(shí),在實(shí)踐中多掌握安全技能,并把這些知識(shí)和技能運(yùn)用到實(shí)際工作中,才能做到“三不傷害”。
4)、要把安全工作落實(shí)在現(xiàn)場(chǎng)落實(shí)在行動(dòng)中。安全有規(guī)程,操作有標(biāo)準(zhǔn),要將安規(guī)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)、現(xiàn)場(chǎng)安全措施、《崗位行為規(guī)范》等各項(xiàng)規(guī)章制度和措施,落實(shí)到本職崗位中、落實(shí)在現(xiàn)場(chǎng)。切忌講起來(lái)重要,干起來(lái)次要,忙起來(lái)不要。工作再忙,任務(wù)再緊,都要對(duì)照標(biāo)準(zhǔn),遵章作業(yè)。
5)、要加強(qiáng)日常設(shè)備維護(hù)管理,提高設(shè)備檢修質(zhì)量水平。對(duì)重要檢修工序交接做到心中有數(shù),嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。
6)、加強(qiáng)外圍承包單位資格審查,防止不合格承包單位進(jìn)入公司進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)。所有管理人員應(yīng)提高管理、安全意識(shí),對(duì)所有外單位入廠人員嚴(yán)格進(jìn)行“三級(jí)入廠教育”,并全部考試合格。
7)、提高管理水平,增強(qiáng)人員安全意識(shí)。意識(shí)高起點(diǎn)、質(zhì)量高于一切、安全重于泰山是施工企業(yè)的“立企之本”。在施工管理中,公司管理人員對(duì)待質(zhì)量、安全問(wèn)題,
必須要有高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求的指導(dǎo)思想。
8)、做好現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督、管理工作。施工單位進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)工作時(shí),管理人員要及時(shí)進(jìn)行安全檢查及質(zhì)量管理,防止安全、質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題。管理人員要對(duì)施工單位發(fā)生的違章作業(yè)、違章指揮、違反工程合同范圍要嚴(yán)肅處理。
9)、嚴(yán)格過(guò)程控制。過(guò)程控制是事后結(jié)果的重要環(huán)節(jié)。施工中必須充分重視此環(huán)節(jié),按照合同“計(jì)劃、布置、檢查、落實(shí)、反饋”五個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行過(guò)程中的控制,將事故消滅在萌芽狀態(tài)。
10)、科技先行,搞好策劃科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力,在施工中應(yīng)注重方案、三項(xiàng)措施的策劃,對(duì)于可能發(fā)生的安全事件要提前做好預(yù)控。
11)、落實(shí)責(zé)任制,加強(qiáng)執(zhí)法力度。工程是干出來(lái)的,質(zhì)量是管出來(lái)的,任何一個(gè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)都是靠操作人員的操作、管理人員的管理而實(shí)現(xiàn)的,因此落實(shí)責(zé)任制、解決執(zhí)法力度至關(guān)重要。
綜上所述,重視安全說(shuō)到底就是對(duì)我們工作和生命的負(fù)責(zé),只要我們時(shí)刻敲打安全警鐘,以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度進(jìn)行規(guī)范操作,認(rèn)真貫徹執(zhí)行“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”安全生產(chǎn)方針,認(rèn)真落實(shí)集團(tuán)公司一系列關(guān)于安全生產(chǎn)方針和政策,相信我公司的安全管理工作會(huì)再上一個(gè)新臺(tái)階。
3、深入開(kāi)展質(zhì)量監(jiān)督、檢查活動(dòng)方面(見(jiàn)附表)
4、班組質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理建設(shè)方面
對(duì)班組質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理建設(shè)進(jìn)行檢查梳理,刪減更替班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的項(xiàng)目2項(xiàng),規(guī)范操作流程18項(xiàng),各專業(yè)對(duì)規(guī)范的流程進(jìn)行了分專業(yè)分值培訓(xùn)。組織對(duì)未取得工作票的人員進(jìn)行了《電業(yè)安全工作規(guī)程》、《運(yùn)行操作規(guī)程》及系統(tǒng)圖等生產(chǎn)知識(shí)考試,共計(jì)34人通過(guò)電氣一種工作票、熱力機(jī)械工作票簽發(fā)、許可資格考
試,并報(bào)安委會(huì)審查通過(guò),給予工作票簽發(fā)、許可資格。
5、開(kāi)展運(yùn)行千次操作無(wú)差錯(cuò)活動(dòng)
為進(jìn)一步規(guī)范公司生產(chǎn)、工作秩序,促進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)、質(zhì)量管理,制定了發(fā)電部千次操作無(wú)差錯(cuò)管理辦法。
千項(xiàng)操作無(wú)差錯(cuò)項(xiàng)數(shù)的統(tǒng)計(jì),由兩部分組成:一是運(yùn)行電氣設(shè)備的正常操作,如電氣設(shè)備倒閘操作,電機(jī)停送電操作,裝拆安全措施,處理缺陷,設(shè)備的測(cè)量、測(cè)試,異常及事故處理等,其它與生產(chǎn)無(wú)關(guān)的工作不統(tǒng)計(jì)操作項(xiàng)數(shù)。二是汽機(jī)、鍋爐執(zhí)行工作票、操作票的運(yùn)行操作項(xiàng)目。各值班員操作項(xiàng)數(shù),由值長(zhǎng)審核,MIS時(shí)時(shí)記錄發(fā)電部不定期抽查,發(fā)現(xiàn)有誤,取消以前操作項(xiàng)數(shù)??荚u(píng)情況按月度和千次的倍數(shù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。
實(shí)施以來(lái)收到了良好的效果,一值累計(jì)操作1965項(xiàng),二值累計(jì)操作1554項(xiàng),三值累計(jì)操作2364項(xiàng),四值累計(jì)操作1436項(xiàng),五值累計(jì)操作1972項(xiàng),20xx年是公司設(shè)備、檢修、開(kāi)停機(jī)操作頻繁的一年,結(jié)合機(jī)組、主變、線路等主輔設(shè)備大量的檢修技改工作,有步驟、多措施開(kāi)展運(yùn)行崗位人員“千次操作無(wú)差錯(cuò)競(jìng)賽活動(dòng)”,有效提高運(yùn)行人員素質(zhì),使兩票工作成績(jī)邁上新臺(tái)階。
一是領(lǐng)導(dǎo)重視兩票的管理和監(jiān)督工作。強(qiáng)調(diào)兩票工作的重要性,實(shí)施工作票在線監(jiān)控系統(tǒng),認(rèn)真辦理工作票相關(guān)手續(xù),從接收、許可、間斷、結(jié)束到終結(jié),各運(yùn)行值長(zhǎng)都能認(rèn)真把關(guān),合理安排值班員、操作人員進(jìn)行相關(guān)操作。在重大操作中,實(shí)行后備監(jiān)護(hù)制度。
二是加強(qiáng)對(duì)職工的現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)培訓(xùn),每月各值各專業(yè)定期進(jìn)行技術(shù)講課,型操作票加強(qiáng)學(xué)習(xí),并進(jìn)行考試考核,有力的提高了職工的技術(shù)業(yè)務(wù)水平。
三是強(qiáng)化全體人員的反違章意識(shí)。扎扎實(shí)實(shí)做好危險(xiǎn)點(diǎn)分析,并做好危險(xiǎn)點(diǎn)預(yù)控措施,運(yùn)行人員在各項(xiàng)操作中百倍小心謹(jǐn)慎,嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備操作的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)流程,避免出現(xiàn)各類操作差錯(cuò),順利完成全年的各項(xiàng)操作任務(wù),杜絕誤操作事故的發(fā)生。
四是認(rèn)真組織學(xué)習(xí)能源公司下發(fā)兄弟單位的事故通報(bào),吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的同時(shí),對(duì)照本企業(yè)的工作進(jìn)行檢查,舉一反三,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)提出整改措施,及時(shí)消除安全隱患,確保了機(jī)組設(shè)備安全穩(wěn)定運(yùn)行。千項(xiàng)操作無(wú)差錯(cuò)”活動(dòng)的蓬勃開(kāi)展,極大地促進(jìn)了值班人員學(xué)業(yè)務(wù)、強(qiáng)素質(zhì)的積極性,運(yùn)行崗位人員責(zé)任意識(shí)明顯增強(qiáng),“嚴(yán)肅、嚴(yán)格、嚴(yán)密、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致”的作風(fēng)逐漸養(yǎng)成,操作質(zhì)量有了很大改善,操作準(zhǔn)確率明顯提高。
今后,發(fā)電部進(jìn)一步完善千次操作無(wú)差錯(cuò)管理制度,把無(wú)差錯(cuò)安全理念融入到日常工作中,有效提升安全、操作管理水平,把好安全生產(chǎn)“操作關(guān)”,確保發(fā)電設(shè)備安全穩(wěn)定運(yùn)行。
6、8月份不安全事件對(duì)規(guī)程的修訂情況
根據(jù)不安全事件的整改要求,對(duì)我公司的實(shí)際對(duì)集控運(yùn)行事故處理規(guī)程進(jìn)完善,著中修訂運(yùn)行中廠件典型事故的象征、原因及處理方法,盡可能準(zhǔn)確的指導(dǎo)運(yùn)行人員的操作。對(duì)風(fēng)機(jī)變頻規(guī)程進(jìn)行修定,完善風(fēng)機(jī)變頻器UPS的第定期試驗(yàn),確保風(fēng)機(jī)交流控制電源時(shí)去后風(fēng)機(jī)不發(fā)生跳閘事故。
對(duì)鍋爐低負(fù)荷運(yùn)行的返料異常措施、汽機(jī)運(yùn)行的防止寧泵汽化等措施進(jìn)行進(jìn)一步完善,確保設(shè)備發(fā)生異常后能夠及時(shí)消除,能夠及時(shí)控制異常范圍,防止異常擴(kuò)大,提高了設(shè)備的可靠性。對(duì)電除塵器高頻電源改造后,監(jiān)視的參數(shù)進(jìn)行規(guī)范,并傳輸至MIS系統(tǒng),有利于促進(jìn)和提高除塵設(shè)備運(yùn)行的可靠性。
質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)5
根據(jù)建設(shè)部(建質(zhì)[20xx]217號(hào)),省建設(shè)廳(閩建建[20xx]37及南建管[20xx]51號(hào))《關(guān)于建設(shè)系統(tǒng)開(kāi)展20xx年“質(zhì)量月”活動(dòng)的通知》的有關(guān)文件精神,我局認(rèn)真組織和開(kāi)展緊扣“質(zhì)量安全、共同的責(zé)任”活動(dòng)主題,結(jié)合建設(shè)工程質(zhì)量安全專項(xiàng)整治督查工作,因地制宜,突出重點(diǎn),務(wù)求實(shí)效地開(kāi)展了20xx年“質(zhì)量月”活動(dòng),現(xiàn)將此次“質(zhì)量月”活動(dòng)情況總結(jié)匯報(bào)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,責(zé)任明確
為突出重點(diǎn),務(wù)求實(shí)效地開(kāi)展好這項(xiàng)活動(dòng),我局成立了“質(zhì)量月”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了簡(jiǎn)潔、明確的活動(dòng)實(shí)施方案,同時(shí)在質(zhì)量安全例會(huì)上進(jìn)行了宣傳、動(dòng)員,統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),確?!百|(zhì)量月”活動(dòng)達(dá)到預(yù)期的效果。
二、營(yíng)造氣氛,廣泛宣傳
10月8日在質(zhì)量安全例會(huì)上,組織各方責(zé)任主體,認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)“質(zhì)量月”活動(dòng)的文件,細(xì)心領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì)和內(nèi)容,要求各施工企業(yè)制定具體的活動(dòng)方案,監(jiān)理企業(yè)督促具體實(shí)施,本次活動(dòng)。共發(fā)放工程質(zhì)量基本常宣傳材料200余份,懸掛標(biāo)語(yǔ)橫幅10余條,張?zhí)麄鳂?biāo)語(yǔ)100余張,內(nèi)容主要涉及“質(zhì)量月”的宣傳口號(hào),工程質(zhì)量安全知識(shí)等,較好地營(yíng)造了“質(zhì)量月”的氣氛,收到了良好的宣傳效果。
三、重拳出擊,整治風(fēng)暴
本次的“質(zhì)量月”活動(dòng),結(jié)合了我市的具體情況以及建設(shè)工程質(zhì)量安全專項(xiàng)整治督查工作展開(kāi)的,
一是積極開(kāi)展了現(xiàn)場(chǎng)自拌混凝土和禁止使用粘土磚的專項(xiàng)檢查;
二是宣傳貫徹南平市南建管[xxxx]41號(hào)文《轉(zhuǎn)發(fā)<省建設(shè)廳關(guān)于深化建筑安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治淘汰限制使用竹腳手架、井字架、人工挖孔樁等落后設(shè)備和工藝的實(shí)施意見(jiàn)>的通知》的精神,xxxx年4月1日起,嚴(yán)格限制人工挖孔樁的使用,這一項(xiàng)目到目前為止,已得到基本控制,樁長(zhǎng)也限定在15米規(guī)定的范圍內(nèi),xxxx年10月1日起禁止使用竹腳手架、井字架,這一工作在“質(zhì)量月”活動(dòng)期間加大了查處力度,也已完全禁止使用;
三是針對(duì)質(zhì)量安全專項(xiàng)整治督查的內(nèi)容,組織了施工質(zhì)量、施工臨時(shí)用電等的專項(xiàng)檢查,共發(fā)出20份隱患整改通知,其中4份為暫停工整改通知,提出整改意見(jiàn)84條,現(xiàn)基本整改到位,整改率為96%。
“質(zhì)量月”活動(dòng)雖然已經(jīng)結(jié)束,但我們要以“質(zhì)量月”為契機(jī),深入開(kāi)展創(chuàng)優(yōu)工程的活動(dòng),以推動(dòng)我市的工程質(zhì)量更上一個(gè)臺(tái)階而努力奮斗。
質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)6
石油分會(huì)質(zhì)量月活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束了,以下是對(duì)這次活動(dòng)的總結(jié)。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,精心策劃,組織落實(shí)。
石油分會(huì)十分重視“20xx年全國(guó)質(zhì)量月活動(dòng)”,認(rèn)真組織各企業(yè)工作站、直屬會(huì)員單位,按照文件和中國(guó)石油、中國(guó)石化兩大集團(tuán)公司開(kāi)展質(zhì)量月活動(dòng)的要求,積極發(fā)揮質(zhì)量協(xié)會(huì)紐帶和橋梁的作用。圍繞質(zhì)量月活動(dòng)的主題“奉獻(xiàn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,構(gòu)建和諧社會(huì)”,結(jié)合石油企業(yè)的實(shí)際,有計(jì)劃、有措施,扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展了活動(dòng)。石油分會(huì)在轉(zhuǎn)發(fā)的文件中提出了四項(xiàng)具體要求、安排了五項(xiàng)活動(dòng)。
石油分會(huì)文件下發(fā)后,各會(huì)員單位領(lǐng)導(dǎo)極為重視,積極行動(dòng),各會(huì)員單位及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)了開(kāi)展“質(zhì)量月”活動(dòng)的文件。在文件中結(jié)合本單位的實(shí)際情況制定活動(dòng)計(jì)劃,提出具體實(shí)施措施。
首先做到組織落實(shí)。各局級(jí)企業(yè)成立了以主管領(lǐng)導(dǎo)為首的“質(zhì)量月”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,將“質(zhì)量月”活動(dòng)辦公室設(shè)在質(zhì)量主管部門。各二企業(yè)也相應(yīng)成立了由黨、政一把手掛帥的質(zhì)量月活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組或辦公室,認(rèn)真制定并貫徹執(zhí)行質(zhì)量月活動(dòng)方案,明確了活動(dòng)時(shí)間、內(nèi)容和地點(diǎn),使“質(zhì)量月”活動(dòng)有條不紊地進(jìn)行。
二、采取多種形式,廣泛宣傳,增強(qiáng)全員質(zhì)量意識(shí)。
石油分會(huì)各會(huì)員單位充分利用現(xiàn)代化的宣傳媒介開(kāi)展宣傳活動(dòng)。通過(guò)廣播、電視、報(bào)刊、研討會(huì)、知識(shí)競(jìng)賽、條幅和宣傳畫等形式,大力宣傳“20xx年全國(guó)質(zhì)量月”活動(dòng)。為質(zhì)量月活動(dòng)開(kāi)展?fàn)I造了良好氛圍。進(jìn)一步增強(qiáng)了廣大干部職工的質(zhì)量意識(shí)。為了使“質(zhì)量月”活動(dòng)主題深入人心,增強(qiáng)職工的質(zhì)量意識(shí)和法制意識(shí),石油質(zhì)協(xié)各會(huì)員單位結(jié)合實(shí)際,加大輿論宣傳力度,領(lǐng)導(dǎo)帶頭,營(yíng)造全員參與的氣氛。采取各種形式進(jìn)行了豐富多彩的宣傳、動(dòng)員活動(dòng),廣泛發(fā)動(dòng)群眾積極參與“20xx年全國(guó)質(zhì)量月”活動(dòng)。
大慶油田有限責(zé)任公司在質(zhì)量月活動(dòng)期間,所屬各單位共出宣傳板報(bào)478塊、掛宣傳條幅184幅、撰寫新聞稿件64篇、發(fā)宣傳單1000多份,宣傳質(zhì)量質(zhì)量月活動(dòng)主題,營(yíng)造了良好的活動(dòng)氛圍。吐哈油田分公司以《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》和建立和諧社會(huì)為內(nèi)容開(kāi)展質(zhì)量宣傳教育活動(dòng)。制做了26幅宣傳標(biāo)語(yǔ)懸掛在食堂、辦公樓和作業(yè)區(qū)門口員工集中的場(chǎng)所進(jìn)行宣傳;在《吐哈石油報(bào)》上發(fā)表質(zhì)量方面的宣傳稿件8篇;張貼宣傳畫、利用班會(huì)進(jìn)行質(zhì)量意識(shí)教育;邊遠(yuǎn)隊(duì)站辦黑板16期進(jìn)行宣傳;公司及各廠在內(nèi)部網(wǎng)站上舉辦質(zhì)量月活動(dòng)專欄23期宣傳質(zhì)量知識(shí)和質(zhì)量意識(shí)教育材料。銷售事業(yè)部還制做了反映公司產(chǎn)品質(zhì)量和銷售情況的電視宣傳片一部進(jìn)行宣傳。組織開(kāi)展了質(zhì)量知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng),共1088人參加,提高廣大員工的質(zhì)量意識(shí)。
長(zhǎng)慶石油勘探局鉆井工程總公司在公司網(wǎng)頁(yè)上開(kāi)辟了“質(zhì)量論壇”;向集團(tuán)公司組織的“質(zhì)量大家談”活動(dòng)投稿10篇;懸掛質(zhì)量月活動(dòng)的橫幅標(biāo)語(yǔ)21幅、板報(bào)13期,營(yíng)造了比較濃烈的“質(zhì)量月”活動(dòng)氛圍。鉆井工程總公司在質(zhì)量月期間舉行了“質(zhì)量在我手中、用戶在我心中”演講比賽。共有11個(gè)單位的23篇文章參與了選拔,有16名選手參加了現(xiàn)場(chǎng)演講角逐,各位參賽選手演講詞,緊扣“奉獻(xiàn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,構(gòu)建和諧社會(huì);質(zhì)量在我手中,用戶在我心中”這一主題詞,通過(guò)闡述個(gè)人、單位或社會(huì)生活中一些質(zhì)量現(xiàn)象來(lái)暢談對(duì)質(zhì)量工作的認(rèn)識(shí)和體會(huì),整個(gè)比賽氣氛隆重而熱烈,帶動(dòng)了全員質(zhì)量意識(shí)的提高。
華北油田分公司共掛出有關(guān)“質(zhì)量月”的宣傳橫幅45條,黑板報(bào)139塊,宣傳欄18期,共發(fā)放質(zhì)量宣傳手冊(cè)600余冊(cè),“20xx年質(zhì)量月”’活動(dòng)宣傳材料20xx余份,張貼宣傳畫160張,廣播文章25篇,舉辦質(zhì)量培訓(xùn)班和質(zhì)量座談會(huì)4班次。
中原油田在活動(dòng)中,共出黑板報(bào)175塊、舉辦培訓(xùn)班10期、召開(kāi)研討會(huì)20次,電視和報(bào)紙共報(bào)道質(zhì)量信息20條,設(shè)立舉報(bào)箱20個(gè)、舉報(bào)電話和50個(gè),受理舉報(bào)并處理40起,挽回或避免經(jīng)濟(jì)損失800多萬(wàn)元,受理質(zhì)量咨詢76個(gè),進(jìn)行質(zhì)量回訪78次,接受并采納質(zhì)量建議20條。
遼河石油勘探局主管質(zhì)量工作的領(lǐng)導(dǎo)在油田報(bào)紙上發(fā)表了《堅(jiān)持以質(zhì)取勝提高競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力》的動(dòng)員講話,拉開(kāi)了遼河油田質(zhì)量月活動(dòng)的序幕。
玉門石油管理局新聞中心在油田電視、石油工人報(bào),大力宣傳“奉獻(xiàn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,構(gòu)建和諧社會(huì)”和“質(zhì)量在我手中,用戶在我心中”質(zhì)量月活動(dòng)的主題,及時(shí)報(bào)道所屬單位在質(zhì)量管理活動(dòng)中的好經(jīng)驗(yàn)、好做法,發(fā)揮了新聞宣傳主渠道的作用。
冀東油田質(zhì)量安全環(huán)保處組織下發(fā)了質(zhì)量月宣傳手冊(cè)1000冊(cè)、宣傳畫20套、質(zhì)量月宣傳材料135本、質(zhì)量管理基本知識(shí)試卷170套,油田各單位也分別懸掛宣傳條幅15條,出黑板報(bào)15期,油田電視臺(tái)、報(bào)紙分別開(kāi)辟了“質(zhì)量月專訪”、“質(zhì)量大家談”等欄目,圍繞質(zhì)量月活動(dòng)主題,大張旗鼓地宣傳,形成轟轟烈烈的活動(dòng)聲勢(shì)。
林源煉油廠深入開(kāi)展以不
斷完善質(zhì)量管理體系、提高質(zhì)量保證能力的質(zhì)量大檢查工作,針對(duì)檢查依據(jù)和檢查內(nèi)容進(jìn)行認(rèn)真的對(duì)照檢查,細(xì)化了質(zhì)量管理體系和標(biāo)準(zhǔn)化計(jì)量基礎(chǔ)工作,通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展,使我廠的產(chǎn)品質(zhì)量、施工質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量有了一個(gè)很大的提高,基本上達(dá)到了預(yù)期的要求目標(biāo),通過(guò)檢查發(fā)現(xiàn),全員質(zhì)量意識(shí)明顯增強(qiáng),提高了工作的自覺(jué)性,質(zhì)量工作進(jìn)入了良性循環(huán)階段。多數(shù)單位的大多數(shù)員工已真正意識(shí)到質(zhì)量是企業(yè)生命的重要性和提高質(zhì)量的迫切性,無(wú)論是生產(chǎn)型企業(yè)還是服務(wù)型企業(yè)均能把質(zhì)量放在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的第一位進(jìn)行管理。各單位根據(jù)用戶的需要把提高工程、產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量總體水平作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)策略的核心和企業(yè)管理的中心環(huán)節(jié),編制相應(yīng)的施工作業(yè)、產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量方針和發(fā)展目標(biāo),提出了具體的措施,并認(rèn)真組織實(shí)施,不斷增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
三、突出重點(diǎn),開(kāi)展專項(xiàng)檢查,加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理。
石油分會(huì)各會(huì)員單位在“質(zhì)量月”活動(dòng)期間,結(jié)合貫徹gb/t19000—iso9000族標(biāo)準(zhǔn),緊密結(jié)合本單位質(zhì)量工作的實(shí)際,制定活動(dòng)計(jì)劃,扎扎實(shí)實(shí)地組織開(kāi)展活動(dòng)。使“質(zhì)量月”活動(dòng)取得了顯著成效,達(dá)到了預(yù)期的目的。
各會(huì)員單位采取多種形式加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理,開(kāi)展產(chǎn)品、工程、服務(wù)質(zhì)量工作檢查,推動(dòng)企業(yè)不斷提高質(zhì)量。
1、對(duì)質(zhì)量管理體系進(jìn)行系統(tǒng)評(píng)價(jià),保持體系運(yùn)行的有效性。
中國(guó)石油前郭石化分公司質(zhì)量月期間,以qhse管理體系為依托,以iso9001標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)則,側(cè)重于質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)、法律法規(guī)等制度執(zhí)行情況,對(duì)部分單位進(jìn)行了一次質(zhì)量專業(yè)的大檢查。檢查完全是以體系檢查的方式進(jìn)行,按照標(biāo)準(zhǔn)制定檢查表,使檢查目標(biāo)明確。檢查內(nèi)容包括各生產(chǎn)車間質(zhì)量管理制度是否有效、有可操作性;質(zhì)量受控記錄內(nèi)容是否齊全、清晰易于識(shí)別;各種原材料、產(chǎn)品等的標(biāo)準(zhǔn)及試驗(yàn)方法是否執(zhí)行最新有效版本的標(biāo)準(zhǔn);各種質(zhì)量檢測(cè)分析儀器的檢定情況等等。對(duì)于檢查出來(lái)的問(wèn)題當(dāng)場(chǎng)給予指出并令其立即整改。
中國(guó)石化管道儲(chǔ)運(yùn)公司對(duì)公司質(zhì)量管理體系進(jìn)行系統(tǒng)評(píng)價(jià),提出并確定各種改進(jìn)的機(jī)會(huì)和變更的需要,確保質(zhì)量管理體系持續(xù)的適宜性、充分性和有效性。在迎接認(rèn)證公司監(jiān)督審核,完成內(nèi)部審核的基礎(chǔ)上,公司進(jìn)行了質(zhì)量管理體系管理評(píng)審。會(huì)議圍繞質(zhì)量管理體系的適宜性、充分性和有效性三方面進(jìn)行了討論,提出了4項(xiàng)改進(jìn)措施,并確定了具體責(zé)任部門,目前正在逐步組織實(shí)施。
濟(jì)南柴油機(jī)股份有限公司根據(jù)《工藝紀(jì)律檢查考核細(xì)則》在“質(zhì)量月”期間開(kāi)展了工藝紀(jì)律大檢查活動(dòng),通過(guò)檢查驗(yàn)證了各生產(chǎn)分廠執(zhí)行工藝紀(jì)律和質(zhì)量管理體系運(yùn)行情況,促進(jìn)分廠質(zhì)量管理水平的提高。
吐哈油田分公司對(duì)20xx的qc小組活動(dòng)開(kāi)展情況進(jìn)行了一次檢查指導(dǎo),大多數(shù)qc小組都能按照公司的《質(zhì)量管理小組活動(dòng)管理辦法》正常開(kāi)展活動(dòng)、遵循pdca循環(huán)原則、正確運(yùn)用工具方法,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行了指導(dǎo)幫助。工程技術(shù)中心還組織qc小組骨干舉辦了一期qc小組基本知識(shí)培訓(xùn)班,20人參加了學(xué)習(xí),公司選送了3人參加中質(zhì)協(xié)在西安舉辦的qc小組活動(dòng)診斷師培訓(xùn)班和提高班。
2、開(kāi)展“五查一訪”等專項(xiàng)檢查,促進(jìn)質(zhì)量管理水平提高
“五查一訪”是質(zhì)量月的重點(diǎn)活動(dòng)內(nèi)容,為防止活動(dòng)走過(guò)場(chǎng),流于形式,各單位都采取了相應(yīng)措施,力爭(zhēng)在“查”字上做到一個(gè)“深”字,在“改”字上突出一個(gè)“真”字,查問(wèn)題要深入,既看問(wèn)題表象,又重原因分析,查問(wèn)題的同時(shí)把整改措施落到實(shí)處;改做到徹底,不留尾巴,處理問(wèn)題到位。
遼河石油勘探局在“質(zhì)量月”期間深入開(kāi)展以“五查一訪”為重點(diǎn)的質(zhì)量自檢自查活動(dòng)。全局各單位共檢查科級(jí)單位268個(gè),施工作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)332個(gè),檢查產(chǎn)品106種,發(fā)《質(zhì)量公報(bào)》23份,檢查出問(wèn)題617個(gè),有力地促進(jìn)了質(zhì)量月活動(dòng)扎實(shí)開(kāi)展。
玉門石油管理局根據(jù)集團(tuán)公司《關(guān)于做好20xx年質(zhì)量工作大檢查的通知》,公司(局)結(jié)合各單位特點(diǎn),依據(jù)《質(zhì)量工作檢查評(píng)分表》,在鞏固上一階段成果基礎(chǔ)上,抓住質(zhì)量管理薄弱環(huán)節(jié)和工作重點(diǎn),開(kāi)展了管理體系及生產(chǎn)過(guò)程的排查,堅(jiān)持做到深挖細(xì)找,邊檢查、邊整改,堵塞漏洞,完善了質(zhì)量管理體系建設(shè),增強(qiáng)了質(zhì)量管理實(shí)效,使標(biāo)準(zhǔn)化、計(jì)量和質(zhì)量基礎(chǔ)工作落到實(shí)處。
大港油田集團(tuán)有限責(zé)任公司在加強(qiáng)質(zhì)量分析,實(shí)施質(zhì)量改進(jìn)上下工夫各單位在質(zhì)量月期間積極組織召開(kāi)質(zhì)量分析會(huì)、質(zhì)量座談會(huì)、討論會(huì)等,認(rèn)真分析和查找在工程質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量等方面存在的問(wèn)題和原因,制定改進(jìn)措施進(jìn)行整改。通過(guò)質(zhì)量月活動(dòng),增強(qiáng)了職工的質(zhì)量意識(shí),強(qiáng)化了質(zhì)量基礎(chǔ)工作,工程、產(chǎn)品質(zhì)量都有不同程度的提高。20xx年1~9月份公布考核指標(biāo)用戶滿意度90、07分,重大質(zhì)量事故為零,達(dá)到集團(tuán)公司指標(biāo)考核要求。其它分解到各單位的質(zhì)量指標(biāo)共41項(xiàng),由于鉆井工程公司上半年無(wú)破碎巖取芯施工任務(wù),所以實(shí)際考核指標(biāo)40項(xiàng),38項(xiàng)達(dá)到指標(biāo)考核要求,指標(biāo)完成率為95%。新世紀(jì)公司針對(duì)噴焊柱塞質(zhì)量不穩(wěn)定問(wèn)題,對(duì)影響柱塞質(zhì)量的各項(xiàng)原因進(jìn)行分析,檢查原材料、生產(chǎn)工藝存在的問(wèn)題,聘請(qǐng)專家進(jìn)行指導(dǎo),并制定了改進(jìn)措施。措施實(shí)施后,柱塞質(zhì)量一直比較穩(wěn)定:9月份柱塞平均廢品率為3%,比去年平均9、5%的廢品率下降了6、5個(gè)百分點(diǎn)。
中國(guó)石油股份公司規(guī)劃設(shè)計(jì)總院開(kāi)展了項(xiàng)目成果質(zhì)量抽查、電子文件存檔情況檢查、顧客滿意度調(diào)查、設(shè)計(jì)回訪、多媒體匯報(bào)技能比賽和
英語(yǔ)演講比賽等活動(dòng)。對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題認(rèn)真的采取了整改措施。
中原油田開(kāi)展了采購(gòu)物資的專項(xiàng)檢查活動(dòng)從采購(gòu)物資源頭抓起,嚴(yán)格實(shí)施產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)可和招標(biāo)制度,凈化采購(gòu)渠道,構(gòu)建供應(yīng)商信息庫(kù)和供應(yīng)商動(dòng)態(tài)跟蹤量化考核體系,對(duì)供應(yīng)商的產(chǎn)品質(zhì)量、合作信譽(yù)、質(zhì)保能力、售后服務(wù)等方面進(jìn)行動(dòng)態(tài)跟蹤監(jiān)控,實(shí)施績(jī)效評(píng)估,進(jìn)一步規(guī)范了采購(gòu)渠道,一、二級(jí)資源市場(chǎng)優(yōu)秀供應(yīng)商數(shù)量大幅度提高,物資質(zhì)量合格率不斷攀升。細(xì)化物資采購(gòu)關(guān)鍵環(huán)節(jié),加強(qiáng)物資采購(gòu)過(guò)程質(zhì)量監(jiān)控,提高了物資質(zhì)量的可靠性。
嚴(yán)把物資入庫(kù)檢驗(yàn)關(guān),加大監(jiān)督抽查力度,使物資質(zhì)量合格率持續(xù)提高。加大物資使用監(jiān)管力度,不斷提高現(xiàn)場(chǎng)物資監(jiān)督管理水平。
東方地球物理公司所屬單位把開(kāi)展“質(zhì)量月”活動(dòng)和實(shí)施宣貫iso9000質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)緊密結(jié)合起來(lái),從完善管理體系文件入手,進(jìn)一步夯實(shí)各項(xiàng)基礎(chǔ)工作。各事業(yè)部根據(jù)機(jī)構(gòu)調(diào)整和職責(zé)變動(dòng)情況,及時(shí)對(duì)質(zhì)量管理體系文件進(jìn)行了修改,確保了體系的符合性、有效性。在開(kāi)展“質(zhì)量月”活動(dòng)中,結(jié)合公司“基礎(chǔ)管理年”活動(dòng),加強(qiáng)了基礎(chǔ)管理,加大了質(zhì)量監(jiān)督檢查力度,重點(diǎn)強(qiáng)化了現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量控制,取得了明顯效果。“質(zhì)量月”活動(dòng)結(jié)束后,東方公司所屬單位都對(duì)活動(dòng)的效果進(jìn)行了認(rèn)真總結(jié),總結(jié)了成功的'經(jīng)驗(yàn),同時(shí)對(duì)質(zhì)量管理工作中存在的問(wèn)題進(jìn)行了系統(tǒng)的分析,針對(duì)不足之處,均制定了行之有效的改進(jìn)措施。
冀東油田在“質(zhì)量月”期間,質(zhì)量安全環(huán)保處協(xié)同生產(chǎn)運(yùn)行處組織人員到油田供應(yīng)處進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查,對(duì)供應(yīng)處的工作提出要求并進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)。通過(guò)加強(qiáng)物資采購(gòu)管理,加強(qiáng)質(zhì)量驗(yàn)收、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督工作力度,滿足了油田生產(chǎn)需要。對(duì)不合格品進(jìn)行認(rèn)真調(diào)查,分析原因,按照《中國(guó)石油冀東油田產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查管理規(guī)定》,對(duì)不合格產(chǎn)品按照要求進(jìn)行了處理,并且將其資料傳到網(wǎng)上,共享信息資源,防止其他油田或單位再一次購(gòu)入該產(chǎn)品。嚴(yán)防“假冒偽劣”產(chǎn)品進(jìn)入油田,從而有效地保證油田施工質(zhì)量。
3、積極開(kāi)展“5s”活動(dòng),加強(qiáng)基層基礎(chǔ)工作
各單位在生產(chǎn)和施工作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)積極開(kāi)展以整理、整頓、清掃、清潔和自律為內(nèi)容的“5s”活動(dòng)。吉林石油集團(tuán)公司結(jié)合標(biāo)準(zhǔn)化現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)組織各工程技術(shù)服務(wù)單位進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)生產(chǎn)和施工作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量管理。將“5s”活動(dòng)納入到了基層現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理當(dāng)中,制定了基層現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理、考核的有關(guān)內(nèi)容,為進(jìn)一步規(guī)范職工行為,促進(jìn)文明生產(chǎn),加強(qiáng)基層基礎(chǔ)工作奠定了重要基礎(chǔ)。
濟(jì)南柴油機(jī)有限公司通過(guò)“質(zhì)量月”活動(dòng),質(zhì)量意識(shí)有了很大提高。中小件分廠在活動(dòng)中對(duì)下工序分廠的總裝分廠、油泵分廠、中心倉(cāng)庫(kù)等單位進(jìn)行了質(zhì)量回訪,從而獲取了改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量的信息。同時(shí)該分廠還繼續(xù)深化了“5s”活動(dòng),做到了道路暢通、窗明幾凈、工作場(chǎng)所和職工面貌煥然一新。
四、持續(xù)開(kāi)展用戶滿意工程活動(dòng),及時(shí)了解用戶的需求
新疆石油管理局由管理局主管工程技術(shù)服務(wù)隊(duì)伍的副局長(zhǎng)帶隊(duì),由質(zhì)量、工程技術(shù)服務(wù)主管部門等有關(guān)部門和各工程技術(shù)服務(wù)單位參加,對(duì)新疆油田公司勘探和開(kāi)發(fā)路進(jìn)行了20xx年上半年質(zhì)量回訪。質(zhì)量回訪團(tuán)認(rèn)真聽(tīng)取了新疆油田公司勘探和開(kāi)發(fā)部門對(duì)管理局工程技術(shù)服務(wù)企業(yè)和隊(duì)伍的意見(jiàn)和建議,了解了我局工程技術(shù)服務(wù)企業(yè)和隊(duì)伍的質(zhì)量狀況。對(duì)在質(zhì)量回訪中甲方提出的質(zhì)量問(wèn)題,管理局逐一進(jìn)行落實(shí)和認(rèn)真的整改,對(duì)于暫時(shí)不能解決的問(wèn)題,局長(zhǎng)要求主管部門拿出解決方案,要求限期整改。各單位都由主管領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì),也向自己的服務(wù)用戶進(jìn)行了上半年質(zhì)量回訪,并根據(jù)用戶提出的意見(jiàn)和建議,進(jìn)行了認(rèn)真的整改。
錦西煉油化工總廠根據(jù)集團(tuán)公司下發(fā)的“關(guān)于實(shí)施用戶滿意工程的意見(jiàn)”和“用戶滿意度評(píng)價(jià)模型”,結(jié)合總廠生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)建設(shè)實(shí)際,制定了總廠的“滿意度調(diào)查表”。在用戶中開(kāi)展調(diào)查,將調(diào)查結(jié)果與各相關(guān)單位的年終業(yè)績(jī)考核掛鉤。對(duì)于從事檢維修工作的單位,采取月度和年度雙考核的辦法,由上市公司對(duì)檢維修單位的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行月度考核,總廠根據(jù)考核結(jié)果與這些單位月獎(jiǎng)金考核掛鉤,年終將滿意度調(diào)查結(jié)果與業(yè)績(jī)考核掛鉤,對(duì)其進(jìn)行年度考核,通過(guò)嚴(yán)格考核,服務(wù)質(zhì)量有了很大提高,受到了用戶的好評(píng)。
中國(guó)石油第七建設(shè)公司堅(jiān)持“全員參與,追求卓越,永遠(yuǎn)適應(yīng)和滿足顧客要求”的公司質(zhì)量方針,把“讓顧客完全滿意”作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)思想的核心,在認(rèn)真抓好工程產(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí),嚴(yán)格工期、技術(shù)、協(xié)作和交付后服務(wù)等方面的管理,盡力做到“讓顧客完全滿意”。在質(zhì)量月活動(dòng)期間,正值吉化乙烯改擴(kuò)建、聚乙烯裝置工程安裝“百日會(huì)戰(zhàn)”的攻堅(jiān)階段,工藝管線及設(shè)備的安裝任務(wù)繁重。項(xiàng)目部組織有關(guān)人員與顧客、監(jiān)理、質(zhì)監(jiān)站的現(xiàn)場(chǎng)代表開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)座談會(huì),及時(shí)了解顧客對(duì)乙烯、聚乙烯工程工藝管道及設(shè)備安裝的各項(xiàng)要求,以及對(duì)項(xiàng)目部施工質(zhì)量的意見(jiàn),認(rèn)真組織落實(shí)。蘭州項(xiàng)目部定期邀請(qǐng)監(jiān)理和業(yè)主進(jìn)行工序確認(rèn)和隱蔽工程的交接與驗(yàn)收、參加工程質(zhì)量檢查和評(píng)定,積極響應(yīng)業(yè)主每月開(kāi)展的工程質(zhì)量大檢查,對(duì)查出的問(wèn)題認(rèn)真整改,不留質(zhì)量隱患,定期收集業(yè)主對(duì)工程質(zhì)量的意見(jiàn)和建議,不斷滿足顧客需求,受到了業(yè)主的好評(píng)。
五、開(kāi)展質(zhì)量教育,提高全員的質(zhì)量意識(shí)和法制意識(shí)。
石油分會(huì)采取多種形式,開(kāi)展質(zhì)量培訓(xùn)工作,強(qiáng)化質(zhì)量教育,收到良好效果?!百|(zhì)量管理始于教育,終于教育”的思想得到了較好的體現(xiàn)。9月13日至17日,按照石油分會(huì)年度工作計(jì)劃的安排,石油分會(huì)培訓(xùn)
部在蘭州舉辦了石油工業(yè)質(zhì)量管理統(tǒng)計(jì)技術(shù)培訓(xùn)班,來(lái)自石油行業(yè)的75名學(xué)員參加了培訓(xùn)學(xué)習(xí)。聘請(qǐng)石油工業(yè)資深教師講課,獲得了學(xué)員的好評(píng),達(dá)到了預(yù)期的效果。
長(zhǎng)慶石油勘探局質(zhì)量安全環(huán)保處在西安組織舉辦了《卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》宣貫培訓(xùn)班,邀請(qǐng)中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)的專家講課,局屬各單位共246人參加了培訓(xùn)。
遼河油田分公司共召開(kāi)各種形式的動(dòng)員會(huì)、座談會(huì)100余場(chǎng)次,出板報(bào)150塊,出質(zhì)量月簡(jiǎn)報(bào)、???00余期,向報(bào)社、各二級(jí)單位有線電視臺(tái)投稿100多篇,播發(fā)宣傳稿件、質(zhì)量新聞40余篇,各辦公樓、公共場(chǎng)所懸掛宣傳條幅和張貼標(biāo)語(yǔ)700多條,油田公司向二級(jí)單位發(fā)宣傳質(zhì)量掛圖2700余張。通過(guò)宣傳和教育,油田公司干部職工受教育面達(dá)95%以上。在質(zhì)量月活動(dòng)中,除統(tǒng)一組織的宣傳教育活動(dòng)外,還舉辦了一期宣貫《遼河油田公司產(chǎn)品質(zhì)量管理與監(jiān)督實(shí)施辦法》的宣貫暨質(zhì)檢員培訓(xùn)班。二級(jí)單位主管質(zhì)量工作的領(lǐng)導(dǎo)及主管質(zhì)量的科室長(zhǎng)、物資采購(gòu)、檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)等部門的人員105人參加了培訓(xùn)。大慶油田有限責(zé)任公司采油三廠分層次舉辦各種培訓(xùn)班,進(jìn)一步普及質(zhì)量管理知識(shí)。首先是廠里舉辦一期由各礦大隊(duì)級(jí)單位主管領(lǐng)導(dǎo)和質(zhì)管員參加的培訓(xùn)班,由廠主管質(zhì)量工作的部室長(zhǎng)重點(diǎn)講解《產(chǎn)品質(zhì)量法》、油公司《產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督管理規(guī)定》和廠《質(zhì)量管理和質(zhì)量監(jiān)督實(shí)施辦法》;二是各礦大隊(duì)級(jí)單位舉辦機(jī)關(guān)各辦主任、小隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)、物資保管員質(zhì)量培訓(xùn)班,由各單位主管領(lǐng)導(dǎo)重點(diǎn)講解廠《質(zhì)量管理和質(zhì)量監(jiān)督實(shí)施辦法》和《產(chǎn)品質(zhì)量法》;三是分專業(yè)系統(tǒng)開(kāi)展質(zhì)量知識(shí)培訓(xùn)。各基層隊(duì)利用每天班前班后會(huì),組織員工進(jìn)行質(zhì)量法律、法規(guī)知識(shí)的學(xué)習(xí),通過(guò)學(xué)習(xí),增強(qiáng)了員工知法、守法意識(shí),依法維護(hù)了企業(yè)、自身利益。
六、總結(jié)評(píng)比,表彰先進(jìn),有效激勵(lì)。
各單位廣泛開(kāi)展質(zhì)量評(píng)比活動(dòng),掀起了“學(xué)先進(jìn),找差距”的熱潮,積極宣傳和表?yè)P(yáng)質(zhì)量管理的先進(jìn)單位和個(gè)人。
遼河石油勘探局評(píng)選表彰了“20xx年度質(zhì)量月活動(dòng)優(yōu)秀組織單位”27個(gè);優(yōu)秀用戶滿意評(píng)測(cè)報(bào)告23篇;qms運(yùn)行示范隊(duì)24個(gè);先進(jìn)質(zhì)量管理方法應(yīng)用優(yōu)秀組織單位20個(gè)及優(yōu)秀質(zhì)量管理論文35篇。
吐哈油田分公司結(jié)合實(shí)際組織專業(yè)人員對(duì)20xx的qc小組活動(dòng)開(kāi)展情況進(jìn)行了一次檢查指導(dǎo),大多數(shù)qc小組都能按照公司的《質(zhì)量管理小組活動(dòng)管理辦法》正常開(kāi)展活動(dòng)、遵循pdca循環(huán)原則、正確運(yùn)用工具方法,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行了指導(dǎo)幫助。各單位組織開(kāi)展20xx年qc成果交流會(huì)。公司和鄯善采油廠、工程技術(shù)中心分別舉辦了一期qc小組基本知識(shí)培訓(xùn)班,共104人參加了學(xué)習(xí)。
玉門石油管理局通過(guò)質(zhì)量月活動(dòng),公司(局)產(chǎn)品質(zhì)量出廠合格率保持在100%;施工作業(yè)一次合格率達(dá)到98、6%以上;工程質(zhì)量合格率達(dá)到100%;實(shí)現(xiàn)了重特大質(zhì)量事故為零的目標(biāo)。促進(jìn)了公司(局)質(zhì)量管理工作的提高,為完成全年任務(wù),起到了極大的推動(dòng)作用。
“20xx年全國(guó)質(zhì)量月”雖然結(jié)束了,但搞好質(zhì)量工作是企業(yè)永恒的主題。質(zhì)量工作任重而道遠(yuǎn),石油企業(yè)通過(guò)“質(zhì)量月”活動(dòng),取得了顯著成效,同時(shí)也顯示出質(zhì)量工作的不足之處,需要石油企業(yè)廣大干部、職工繼續(xù)努力,以質(zhì)量求生存,以質(zhì)量求發(fā)展,不斷追求卓越。
質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)7
根據(jù)公司《20xx年度質(zhì)量月活動(dòng)安排》的通知要求,從九月一日開(kāi)始,我項(xiàng)目部積極開(kāi)展了一系列質(zhì)量宣傳、教育和質(zhì)量自查自糾活動(dòng)?,F(xiàn)將20xx年度“質(zhì)量月”情況總結(jié)匯報(bào)如下:
一、圍繞“推動(dòng)“三個(gè)轉(zhuǎn)變” 建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國(guó)”這一質(zhì)量月活動(dòng)主題,在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)班子的支持指導(dǎo)下,項(xiàng)目成立了“質(zhì)量月活動(dòng)”領(lǐng)導(dǎo)小組,編制了“質(zhì)量月”活動(dòng)策劃方案。9月1號(hào)至9月3號(hào)向項(xiàng)目全體管理人員及民工工友做出了動(dòng)員。
二、9月4日-9月5日在施工現(xiàn)場(chǎng)張懸掛“質(zhì)量月”活動(dòng)標(biāo)語(yǔ)。
三、9月4日-9月25日定期組織項(xiàng)目管理及勞務(wù)人員學(xué)習(xí)質(zhì)量規(guī)范和項(xiàng)目施工組織設(shè)計(jì)方案,按照相關(guān)規(guī)程及標(biāo)準(zhǔn)施工作業(yè),提高質(zhì)量管理綜合水平;
四、9月6日-9月26日 開(kāi)展了質(zhì)量專項(xiàng)檢查活動(dòng),由領(lǐng)導(dǎo)小組檢查團(tuán)一周兩次進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量巡檢,對(duì)工程質(zhì)量重點(diǎn)控制內(nèi)容及關(guān)鍵點(diǎn)進(jìn)行了全面排查;現(xiàn)場(chǎng)三檢及質(zhì)量巡檢
五、施工過(guò)程中的質(zhì)量管理與成績(jī)。
1、明確工長(zhǎng)、質(zhì)量員各方質(zhì)量職責(zé),制定質(zhì)量事故處罰措施;對(duì)各個(gè)工序產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行過(guò)程檢查,及時(shí)對(duì)鋼筋、卷材、砼等原材料進(jìn)行進(jìn)場(chǎng)復(fù)試和試塊送檢,堅(jiān)持對(duì)各允許偏差項(xiàng)目的實(shí)測(cè)實(shí)量(如模板垂直度、標(biāo)高等),隨時(shí)掌握工程質(zhì)量動(dòng)態(tài);結(jié)合工程實(shí)際,淘汰和改善勞務(wù)隊(duì)各工種不科學(xué)的施工方法(如核心筒模板加固以及特殊部位砼的澆筑等),以提高工程施工質(zhì)量;
2、活動(dòng)期間完成了“分項(xiàng)工程一次性驗(yàn)收合格率達(dá)到80%,整改完成后驗(yàn)收合格率達(dá)到100%”的質(zhì)量目標(biāo),雖然質(zhì)量月已接近尾聲,但質(zhì)量品質(zhì)走著蒸蒸日上的趨勢(shì),為創(chuàng)造“甬江建設(shè)杯”打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。
六、9月28日項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)在本次質(zhì)量總結(jié)大會(huì)中,針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)仍存在的質(zhì)量通病及缺陷進(jìn)行了分析總結(jié),針對(duì)9#樓模板拼裝的漏縫問(wèn)題,滿堂架搭設(shè)問(wèn)題,都一一進(jìn)行了有針對(duì)性的講解分析,并對(duì)在本次“質(zhì)量月”活動(dòng)中表現(xiàn)突出的現(xiàn)場(chǎng)管理者及勞務(wù)班組進(jìn)行了表彰;
七、總結(jié):通過(guò)本次“質(zhì)量月”活動(dòng),更清楚知道了本項(xiàng)目質(zhì)量管理工作在體系中的不足,深究質(zhì)量問(wèn)題的根源,采取確實(shí)可行的措施,一步一步糾正改進(jìn)質(zhì)量工作。在“質(zhì)量月”活動(dòng)期間,集中處理一些較為普遍的質(zhì)量問(wèn)題。強(qiáng)化每個(gè)施工管理人員的質(zhì)量意識(shí),提升管理人員的管理水平,豐富項(xiàng)目質(zhì)量管理的方法和手段,把象山恒大新建住宅項(xiàng)目施工質(zhì)量提升到一個(gè)較高的水平,讓業(yè)主、監(jiān)理認(rèn)可我司的質(zhì)量管理能力和水平
質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)8
根據(jù)建設(shè)部(建質(zhì)217號(hào)),省建設(shè)廳(閩建建37及南建管51號(hào))《關(guān)于建設(shè)系統(tǒng)開(kāi)展年“質(zhì)量月”活動(dòng)的通知》的有關(guān)文件精神,我局認(rèn)真組織和開(kāi)展緊扣“質(zhì)量安全、共同的責(zé)任”活動(dòng)主題,結(jié)合建設(shè)工程質(zhì)量安全專項(xiàng)整治督查工作,因地制宜,突出重點(diǎn),務(wù)求實(shí)效地開(kāi)展了年“質(zhì)量月”活動(dòng),現(xiàn)將此次“質(zhì)量月”活動(dòng)情況總結(jié)匯報(bào)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,責(zé)任明確
為突出重點(diǎn),務(wù)求實(shí)效地開(kāi)展好這項(xiàng)活動(dòng),我局成立了“質(zhì)量月”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了簡(jiǎn)潔、明確的活動(dòng)實(shí)施,同時(shí)在質(zhì)量安全例會(huì)上進(jìn)行了宣傳、動(dòng)員,統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),確?!百|(zhì)量月”活動(dòng)達(dá)到預(yù)期的效果。
二、營(yíng)造氣氛,廣泛宣傳
10月8日在質(zhì)量安全例會(huì)上,組織各方責(zé)任主體,認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)“質(zhì)量月”活動(dòng)的文件,細(xì)心領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì)和內(nèi)容,要求各施工企業(yè)制定具體的,監(jiān)理企業(yè)督促具體實(shí)施,本次活動(dòng)。共發(fā)放工程質(zhì)量基本常宣傳材料200余份,懸掛標(biāo)語(yǔ)橫幅10余條,張?zhí)麄鳂?biāo)語(yǔ)100余張,內(nèi)容主要涉及“質(zhì)量月”的宣傳口號(hào),工程質(zhì)量安全知識(shí)等,較好地營(yíng)造了“質(zhì)量月”的氣氛,收到了良好的宣傳效果。
三、重拳出擊,整治風(fēng)暴
本次的“質(zhì)量月”活動(dòng),結(jié)合了我市的具體情況以及建設(shè)工程質(zhì)量安全專項(xiàng)整治督查工作展開(kāi)的,一是積極開(kāi)展了現(xiàn)場(chǎng)自拌混凝土和禁止使用粘土磚的專項(xiàng)檢查;二是宣傳貫徹南平市南建管41號(hào)文《轉(zhuǎn)發(fā)<省建設(shè)廳關(guān)于深化建筑安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治淘汰限制使用竹腳手架、井字架、人工挖孔樁等落后設(shè)備和工藝的實(shí)施意見(jiàn)>的通知》的精神,年4月1日起,嚴(yán)格限制人工挖孔樁的使用,這一項(xiàng)目到目前為止,已得到基本控制,樁長(zhǎng)也限定在15米規(guī)定的范圍內(nèi),年10月1日起禁止使用竹腳手架、井字架,這一工作在“質(zhì)量月”活動(dòng)期間加大了查處力度,也已完全禁止使用;三是針對(duì)質(zhì)量安全專項(xiàng)整治督查的內(nèi)容,組織了施工質(zhì)量、施工臨時(shí)用電等的專項(xiàng)檢查,共發(fā)出20份隱患整改通知,其中4份為暫停工整改通知,提出整改意見(jiàn)84條,現(xiàn)基本整改到位,整改率為96%。
“質(zhì)量月”活動(dòng)雖然已經(jīng)結(jié)束,但我們要以“質(zhì)量月”為契機(jī),深入開(kāi)展創(chuàng)優(yōu)工程的活動(dòng),以推動(dòng)我市的工程質(zhì)量更上一個(gè)臺(tái)階而努力奮斗。
質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)9
9月9日,公司20xx年“質(zhì)量月”活動(dòng)啟動(dòng)會(huì)順利召開(kāi)。副董事長(zhǎng)呂小林、副總經(jīng)濟(jì)師周邦革及各部門負(fù)責(zé)人,各項(xiàng)目公司/籌備組分管生產(chǎn)的領(lǐng)導(dǎo)和總工程師共計(jì)40余人參加了會(huì)議。
會(huì)議傳達(dá)了集團(tuán)關(guān)于開(kāi)展20xx年“質(zhì)量月”活動(dòng)的通知。宣貫了公司20xx年“質(zhì)量月”活動(dòng)方案。會(huì)議要求,各項(xiàng)目公司/籌備組要及時(shí)組織開(kāi)展質(zhì)量月啟動(dòng)會(huì),開(kāi)展豐富多彩的“質(zhì)量月”活動(dòng);要加強(qiáng)工程質(zhì)量宣傳,營(yíng)造重視工程質(zhì)量的良好氛圍,促進(jìn)提升全面質(zhì)量監(jiān)督管理;要組織開(kāi)展重點(diǎn)項(xiàng)目質(zhì)量問(wèn)題排查專項(xiàng)治理活動(dòng);要加強(qiáng)對(duì)各參建單位的質(zhì)量管理體系、行為的檢查。
會(huì)議還宣貫了公司《公路品質(zhì)工程示范創(chuàng)建指導(dǎo)意見(jiàn)》。根據(jù)《意見(jiàn)》,公司將啟動(dòng)品質(zhì)工程示范創(chuàng)建工作計(jì)劃,明確品質(zhì)管理、品質(zhì)監(jiān)理、品質(zhì)施工、品質(zhì)設(shè)計(jì)、品質(zhì)科技創(chuàng)新、品質(zhì)安全生產(chǎn)管理、品質(zhì)運(yùn)營(yíng)養(yǎng)護(hù)7個(gè)重點(diǎn)的突破方向?!兑庖?jiàn)》初步確定廣那高速、大戛高速、保施高速三個(gè)高速公路工程項(xiàng)目為省級(jí)示范創(chuàng)建項(xiàng)目。會(huì)上,三個(gè)項(xiàng)目公司的分管領(lǐng)導(dǎo)分別就品質(zhì)工程的創(chuàng)建工作部署情況進(jìn)行表態(tài)發(fā)言。
呂小林為會(huì)議做總結(jié)講話。他要求,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要高度重視,帶頭做好各項(xiàng)質(zhì)量工作。尤其是各項(xiàng)目公司主要負(fù)責(zé)人,必須要進(jìn)一步強(qiáng)化質(zhì)量發(fā)展的理念,牢固樹(shù)立“紅線”意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、擔(dān)當(dāng)意識(shí),率先垂范,確保質(zhì)量月活動(dòng)取得實(shí)實(shí)在在的成效;要做好“質(zhì)量月”宣傳工作,充分發(fā)揮公司網(wǎng)站、微信平臺(tái)、現(xiàn)場(chǎng)宣傳欄、條幅、標(biāo)語(yǔ)等作用,為“質(zhì)量月”活動(dòng)開(kāi)展?fàn)I造濃厚的氛圍。
呂小林強(qiáng)調(diào),基建工程關(guān)系國(guó)計(jì)民生,具有重要的社會(huì)影響力。公司上下要認(rèn)真貫徹質(zhì)量至上的工作要求,著力提升以質(zhì)量為核心的管理能力。要以此次“質(zhì)量月”活動(dòng)為契機(jī),推動(dòng)建立公司質(zhì)量工作長(zhǎng)效機(jī)制,狠抓嚴(yán)管,加強(qiáng)質(zhì)量作風(fēng)建設(shè),嚴(yán)格質(zhì)量責(zé)任追究。要把質(zhì)量責(zé)任層層落實(shí)到崗位,落實(shí)到人頭,從源頭上抓好質(zhì)量工作。尤其公路板塊項(xiàng)目公司要認(rèn)真對(duì)標(biāo)交通部、交通廳、集團(tuán)的對(duì)品質(zhì)工程創(chuàng)建的要求,將工程建設(shè)“標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化、信息化”的三化作為指南,制定一套貫穿項(xiàng)目全壽命周期的項(xiàng)目管理方案,努力實(shí)現(xiàn)“管理創(chuàng)新、理念創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新”的三創(chuàng)新,爭(zhēng)創(chuàng)省優(yōu)、國(guó)優(yōu)品質(zhì)工程。
質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)10
遵照市局統(tǒng)一部署,圍繞20xx年質(zhì)量月主題“邁向質(zhì)量時(shí)代建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國(guó)”,我站認(rèn)真制定了《20xx年宜賓市建設(shè)工程“質(zhì)量月”活動(dòng)方案》,用心組織全市質(zhì)量安全監(jiān)督機(jī)構(gòu)和建設(shè)、施工、監(jiān)理等企業(yè)扎實(shí)開(kāi)展了質(zhì)量月各項(xiàng)活動(dòng)?,F(xiàn)將本市20xx年建設(shè)工程質(zhì)量月活動(dòng)狀況總結(jié)如下:
一、圍繞主題、健全機(jī)構(gòu)、營(yíng)造氛圍
為加強(qiáng)“質(zhì)量月”活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo),市站成立了“質(zhì)量月”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,并召開(kāi)了質(zhì)量月活動(dòng)動(dòng)員會(huì),傳達(dá)文件,布置工作,提出要求,落實(shí)職責(zé)。各企業(yè)及在建項(xiàng)目紛紛成立“質(zhì)量月”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,分析企業(yè)及項(xiàng)目質(zhì)量工作狀況,尋找質(zhì)量工作薄弱環(huán)節(jié),制定提高工程質(zhì)量相關(guān)措施。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)全市各企業(yè)及在建工地共展出黑板報(bào)100余塊,宣傳標(biāo)語(yǔ)、橫幅200余條。各企業(yè)紛紛組織開(kāi)展了各類質(zhì)量方面的培訓(xùn)、知識(shí)競(jìng)賽、講座、宣傳會(huì)。同時(shí)利用簡(jiǎn)報(bào)、宣傳欄、網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊等多種媒體,對(duì)“質(zhì)量月”活動(dòng)開(kāi)展的重要好處、進(jìn)展?fàn)顩r、工作亮點(diǎn)進(jìn)行了多層面、多渠道、全方位宣傳,為“質(zhì)量月”營(yíng)造了良好的活動(dòng)氛圍。
二、“兩年行動(dòng)”、檢查多樣、消除隱患
一是組織開(kāi)展了20xx年第三季度質(zhì)量安全大檢查。依據(jù)《關(guān)于開(kāi)展宜賓市在建工程20xx年第三季度質(zhì)量安全大檢查及“質(zhì)量月”活動(dòng)方案》的通知(宜住建函[20xx]237號(hào)文),市站對(duì)全市中心城區(qū)在建工程開(kāi)展了拉網(wǎng)式質(zhì)量安全監(jiān)督執(zhí)法檢查,本次共檢查在建項(xiàng)目67個(gè),建設(shè)面積352萬(wàn)?,簽發(fā)10份質(zhì)量安全隱患整改通知書、3份局部暫緩施工責(zé)令書。各區(qū)縣住建局負(fù)責(zé)本區(qū)域在建工程三季度質(zhì)量安全大檢查工作,整改總結(jié)階段市住建局牽頭組織開(kāi)展相互交叉檢查。下步市住建局?jǐn)M召開(kāi)第三季度質(zhì)量安全大檢查狀況通報(bào)會(huì),將對(duì)查處項(xiàng)目進(jìn)行全市通報(bào)。二是組織開(kāi)展了建設(shè)工程質(zhì)量檢測(cè)機(jī)構(gòu)專項(xiàng)監(jiān)督檢查。根據(jù)省住房城鄉(xiāng)建設(shè)廳《四川省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)領(lǐng)域企業(yè)動(dòng)態(tài)核查辦法》(川建發(fā)[20xx]7號(hào)文)的要求,以及省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳9月1日起實(shí)施的《四川省建設(shè)工程質(zhì)量檢測(cè)監(jiān)督管理實(shí)施細(xì)則》(川建辦發(fā)[20xx]515號(hào)文)的相關(guān)要求,市站于20xx年9月10至20日對(duì)市區(qū)內(nèi)的建設(shè)工程質(zhì)量檢測(cè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行了專項(xiàng)監(jiān)督檢查。透過(guò)本次檢查,進(jìn)一步規(guī)范了市區(qū)各建設(shè)工程質(zhì)檢測(cè)機(jī)構(gòu)和商品混凝土廠試驗(yàn)室的質(zhì)量行為。三是組織開(kāi)展了預(yù)拌(商品)混凝土生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量管理專項(xiàng)檢查。為保證本市建設(shè)工程預(yù)拌(商品)混凝土的質(zhì)量,市站會(huì)同市散水辦等行業(yè)主管部門
于9月中旬對(duì)轄區(qū)預(yù)拌(商品)混凝土生產(chǎn)企業(yè)展開(kāi)了專項(xiàng)檢查。此次專項(xiàng)檢查突出了對(duì)宜賓天順、全順、遠(yuǎn)大、安吉公司等生產(chǎn)重點(diǎn)重大工程預(yù)拌(商品)混凝土生產(chǎn)企業(yè)及產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定的生產(chǎn)企業(yè)的檢查,進(jìn)一步規(guī)范了轄區(qū)各預(yù)拌(商品)混凝土生產(chǎn)企業(yè)的質(zhì)量行為。
三、示范引領(lǐng)、觀摩活動(dòng)、成效初現(xiàn)
1、組織召開(kāi)了宜賓市建筑工程施工質(zhì)量安全觀摩會(huì)。
觀摩會(huì)于9月18日上午在麗雅龍城項(xiàng)目舉行,全市各區(qū)縣住建局領(lǐng)導(dǎo)、質(zhì)監(jiān)站站長(zhǎng)及中心城區(qū)各在建項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人近200人參加了本次活動(dòng)。會(huì)議首先由建設(shè)、施工單位負(fù)責(zé)人就該項(xiàng)目質(zhì)量安全保證體系建立運(yùn)行、工程質(zhì)量品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)提升具體措施及管理亮點(diǎn)等進(jìn)行了經(jīng)驗(yàn)交流匯報(bào),隨后與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)市住建局黨委委員、總工程師謝松指出:辦好我市建設(shè)工程20xx年“質(zhì)量月”系列活動(dòng),是我市“質(zhì)量強(qiáng)市”及“工程質(zhì)量治理兩年行動(dòng)”工作的重要抓手。要求在今后的工作中,一是認(rèn)清形勢(shì),提高認(rèn)識(shí);二是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化職責(zé);三是加強(qiáng)檢查,強(qiáng)化監(jiān)管;四是爭(zhēng)優(yōu)創(chuàng)優(yōu),建立品牌。最后與會(huì)同志認(rèn)真觀摩了施工實(shí)體樣板、附著式智能升降平臺(tái)施工、交房標(biāo)準(zhǔn)樣板及小區(qū)園林景觀。
2、組織市站全體監(jiān)督員至瀘州市觀摩學(xué)習(xí)。
為了充分借鑒其他地市先進(jìn)工作經(jīng)驗(yàn),扎實(shí)推動(dòng)我工程質(zhì)量治理兩年行動(dòng)和質(zhì)量強(qiáng)市工作,切實(shí)提高我市工程質(zhì)量安全管理水平,市站組織全體監(jiān)督員于9月25日赴毗鄰的瀘州市觀摩學(xué)習(xí)透過(guò)住建部檢查建設(shè)項(xiàng)目的質(zhì)量安全管理先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)及瀘州市質(zhì)監(jiān)站推行的砼試塊芯片追蹤監(jiān)管系統(tǒng)。透過(guò)觀摩活動(dòng),開(kāi)闊視野,學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),更新思想觀念,提高了監(jiān)督員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
四、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、科技創(chuàng)新、提升水平
一是按照《20xx年宜賓市建設(shè)工程“質(zhì)量月”活動(dòng)方案》,于9月11日在市站七樓大會(huì)議室舉行了專題技術(shù)培訓(xùn),特邀省內(nèi)專家劉雪飛(四川省工業(yè)設(shè)備安裝公司質(zhì)安部部長(zhǎng))、鄭育新(四川省建設(shè)工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院教授)針對(duì)安裝工程、加固工程技術(shù)等資料舉行授課。市投資集團(tuán)、新宜投資集團(tuán)、翠屏區(qū)投資集團(tuán)、市本級(jí)部分在建項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、市站及區(qū)縣站監(jiān)督人員等70余人參加了本次培訓(xùn)。透過(guò)本次培訓(xùn),提高我市相關(guān)項(xiàng)目工程質(zhì)量監(jiān)管水平。二是加強(qiáng)混凝土結(jié)構(gòu)工程及預(yù)拌砼質(zhì)量管理,市站會(huì)同和重慶大學(xué)聯(lián)合進(jìn)行的科研項(xiàng)目《宜賓市住宅工程鋼筋混凝土現(xiàn)澆板裂縫控制研究》,目前已進(jìn)入《宜賓市住宅工程鋼筋混凝土現(xiàn)澆樓板裂縫防治技術(shù)導(dǎo)則》編寫收尾階段。三是初步開(kāi)展了策劃編制宜賓市建筑施工質(zhì)量安全標(biāo)準(zhǔn)化圖集工作。已組織本地設(shè)計(jì)、施工龍頭企業(yè)和市站技術(shù)力量針對(duì)宜賓市的實(shí)際狀況及特點(diǎn),編制宜賓市建筑工程質(zhì)量治理常見(jiàn)問(wèn)題的指導(dǎo)性圖集草案。
五、以月促年、質(zhì)量提升、成果明顯
透過(guò)質(zhì)量月活動(dòng),我市組織了4次專項(xiàng)檢查和大檢查,消除了200多項(xiàng)質(zhì)量安全隱患,對(duì)“川南監(jiān)獄二期二標(biāo)”、“市二中新校區(qū)”項(xiàng)目施工單位違規(guī)行為進(jìn)行了調(diào)查,對(duì)“龍?jiān)锤 钡热齻€(gè)存在安全隱患項(xiàng)目下發(fā)了局部暫緩施工通知,對(duì)“麗雅龍城5#樓”等質(zhì)量安全標(biāo)準(zhǔn)化項(xiàng)目進(jìn)行了學(xué)習(xí)示范,對(duì)工程質(zhì)量治理兩年行動(dòng)起到了樹(shù)立先進(jìn)典型、查處違規(guī)嚴(yán)重企業(yè)的作用,透過(guò)活動(dòng)以月促年,用心帶動(dòng)我市工程建設(shè)管理工作上臺(tái)階。
質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)11
為規(guī)范公司的內(nèi)部建設(shè)和業(yè)務(wù)開(kāi)展、監(jiān)督落實(shí)各項(xiàng)工作的有效順利完成,本周品質(zhì)管理部按計(jì)劃完成了以下工作:
一、體系運(yùn)行有效性的監(jiān)管、問(wèn)題的整改及相應(yīng)措施的落實(shí)
1、編制并實(shí)施《品質(zhì)管理監(jiān)管辦法》,根據(jù)公司質(zhì)量管理體系對(duì)各部門進(jìn)行品質(zhì)檢查。
2、依據(jù)各部門提交的《文件更改申請(qǐng)表》,修改、發(fā)放《電梯日常運(yùn)作作業(yè)指導(dǎo)書》、《電梯設(shè)備操作作業(yè)指導(dǎo)書》、《擦窗機(jī)操作作業(yè)指導(dǎo)書》、《擦窗機(jī)日常運(yùn)行作業(yè)指導(dǎo)書》、《綜合維修作業(yè)指導(dǎo)書》等體系文件。
3、組織公司各部門召開(kāi)大廈公共租擺花木招標(biāo)評(píng)審會(huì),以無(wú)記名投票的形式評(píng)定了xx年度xx公共區(qū)域花木擺放項(xiàng)目供應(yīng)商。
4、跟蹤驗(yàn)證xx年x月x日大廈現(xiàn)場(chǎng)安全檢查所發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。
5、xx年x月x日,組織各部門負(fù)責(zé)人及相關(guān)專業(yè)人員進(jìn)行安全文明小區(qū)創(chuàng)建工作自檢自查,并通報(bào)檢查結(jié)果,要求各責(zé)任部門就存在問(wèn)題限期整改。
二、加強(qiáng)績(jī)效考核,完善內(nèi)部管理
1、修改、完善《績(jī)效考核管理辦法》,跟進(jìn)各部門績(jī)效考核量化指標(biāo)的制定。
2、征集各部門績(jī)效考核修改意見(jiàn),并根據(jù)其意見(jiàn)進(jìn)行了相應(yīng)修改,整理完善后已提交電信實(shí)業(yè)。
三、完善培訓(xùn)管理、提高培訓(xùn)質(zhì)量
品質(zhì)管理部于xx年x月接管公司培訓(xùn)工作,本周完成工作如下:
1、對(duì)所接管培訓(xùn)設(shè)備設(shè)施進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)、整理。
2、xx教授來(lái)司培訓(xùn)的組織安排工作。
3、完成x月份以來(lái)新入職員工的入職培訓(xùn)及x月份以來(lái)新員工的強(qiáng)化培訓(xùn)工作,并協(xié)助綜合辦人事對(duì)相關(guān)晉升人員的考核。
4、編制并實(shí)施《培訓(xùn)完善方案》,對(duì)各部門各級(jí)人員在不同階段所需進(jìn)行的專業(yè)類培訓(xùn)科目進(jìn)行了調(diào)查。
5、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示提出規(guī)范培訓(xùn)工作開(kāi)展及實(shí)施有針對(duì)性培訓(xùn)的工作匯報(bào)。
四、完善5s實(shí)質(zhì),提升自身素養(yǎng)和服務(wù)素質(zhì)
1、編制《5s手冊(cè)》及《禮儀手冊(cè)》,將5s執(zhí)行情況將與個(gè)人績(jī)效考核直接掛鉤。
2、組織各部門主任級(jí)以上人員召開(kāi)了5s適用性討論會(huì),并根據(jù)各部門會(huì)后意見(jiàn)對(duì)手冊(cè)內(nèi)容進(jìn)行了相應(yīng)的修改。
3、經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后,于_月底正式印發(fā)《5s手冊(cè)》及《禮儀手冊(cè)》。同時(shí),要求公司各部門自發(fā)文之日起執(zhí)行,并進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)。
五、部門其它日常工作
1、收集、整理公司各部門xx年x月質(zhì)量記錄;與機(jī)電維護(hù)中心空調(diào)值班室對(duì)接、收取x、x月份空調(diào)專業(yè)質(zhì)量記錄,并復(fù)印、歸檔。
2、配合創(chuàng)建安全文明小區(qū)工作的開(kāi)展,協(xié)助客戶服務(wù)中心完成各項(xiàng)資料的整理。
3、第六十二期至六十五期周信息的匯編、制作。
質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)12
為穩(wěn)定和提高產(chǎn)品質(zhì)量,強(qiáng)化質(zhì)量管理,確保質(zhì)量體系持續(xù)有效運(yùn)行,金洲管道工業(yè)有限公司于20xx年3月1日至3月31日開(kāi)展了第三次質(zhì)量月活動(dòng),現(xiàn)對(duì)本次質(zhì)量月活動(dòng)工作總結(jié)如下:
一.訂計(jì)劃、抓落實(shí)確保質(zhì)量月活動(dòng)認(rèn)真開(kāi)展
為抓好本次質(zhì)量月活動(dòng),公司以(20xx)5號(hào)文發(fā)出了關(guān)于開(kāi)展第三次質(zhì)量月活動(dòng)通知,隨文下達(dá)質(zhì)量月活動(dòng)工作計(jì)劃,并對(duì)本次質(zhì)量月活動(dòng)分三個(gè)階段實(shí)施。第一階段為宣傳發(fā)動(dòng)階段,時(shí)間為3月1日至3月5日,第二階段為組織實(shí)施階段,時(shí)間為3月6日至3月25日,第三階段為總結(jié)評(píng)比階段,時(shí)間為3月26日至3月31日,為加強(qiáng)對(duì)質(zhì)量工作領(lǐng)導(dǎo),公司以(20xx)4號(hào)文發(fā)出通知,成立公司質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組,各單位根據(jù)公司質(zhì)量月活動(dòng)安排,結(jié)合本單位實(shí)際,進(jìn)行了宣傳和貫徹。
二.訂目標(biāo),抓措施,以質(zhì)量為中心,推動(dòng)各項(xiàng)工作提高。
對(duì)本次質(zhì)量月活動(dòng),公司對(duì)各車間、部門制訂了活動(dòng)期內(nèi)目標(biāo),要求各車間、部門圍繞目標(biāo)進(jìn)行層層分解,并制訂切實(shí)可行的措施加以實(shí)施、檢查。這些目標(biāo)包括產(chǎn)品一次合格率、正品率、成材率、用戶滿意率和現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境、文明生產(chǎn)。對(duì)螺旋焊管車間提出了進(jìn)一步完善API體系各項(xiàng)基礎(chǔ)工作,盡快通過(guò)API質(zhì)量體系論證。為確保質(zhì)量月活動(dòng)期內(nèi)形成聲勢(shì),公司對(duì)本次質(zhì)量月活動(dòng)的宣傳進(jìn)行了策劃,充分利用宣傳欄、黑板報(bào)、標(biāo)語(yǔ)橫幅等宣傳工具,提高質(zhì)量宣傳的力度,強(qiáng)化員工的質(zhì)量意識(shí),使員工人人參與,群策群力搞好本次活動(dòng)。
各單位在質(zhì)量月活動(dòng)期內(nèi),進(jìn)行了精心組織,抓基礎(chǔ)管理,把功夫下在提高質(zhì)量管理和產(chǎn)品實(shí)物質(zhì)量上,下在降低原輔料消耗上,并開(kāi)展了多種形式的活動(dòng),這些活動(dòng)包括:
螺旋焊管車間開(kāi)展了提高一次合格率,確保焊縫質(zhì)量的活動(dòng),規(guī)定每投入一卷鋼帶生產(chǎn),補(bǔ)焊鋼管不準(zhǔn)超過(guò)2支。該車間乙班率先在全公司內(nèi)向每位員工發(fā)出倡議,確保質(zhì)量第一,爭(zhēng)做質(zhì)量標(biāo)兵。
一車間42-2班積極響應(yīng)螺旋管車間乙班的質(zhì)量倡議,發(fā)出了響應(yīng)書,并對(duì)本機(jī)組提出的更高的質(zhì)量目標(biāo)加以響應(yīng),同時(shí)一車間領(lǐng)導(dǎo)因勢(shì)利導(dǎo),在本車間機(jī)組內(nèi)開(kāi)展質(zhì)量競(jìng)賽,比質(zhì)量,比現(xiàn)場(chǎng),比消耗,確保完成公司各項(xiàng)質(zhì)量目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)。
辦公室組織開(kāi)展了員工提合理化建議活動(dòng),這項(xiàng)活動(dòng)目的是員工參與企業(yè)管理,和企業(yè)同呼吸、共命運(yùn)。本次活動(dòng)共收到合理化建議8類100余條,對(duì)員工提出的這些寶貴建議,公司將加以分析和參照,對(duì)切實(shí)可行的將落實(shí)到各項(xiàng)管理和經(jīng)濟(jì)運(yùn)行工作中去。
質(zhì)管科組織開(kāi)展了質(zhì)量管理基本知識(shí)答卷競(jìng)賽,公司每位員工都參加了這次競(jìng)賽,通過(guò)答卷,使員工進(jìn)一步明確實(shí)施質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)的重要意義,進(jìn)一步了解公司的質(zhì)量方針目標(biāo)和員工所在崗位的工作標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
三.質(zhì)量月活動(dòng)取得的成效
本次質(zhì)量月活動(dòng),經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力,取得了一定的成效,三月份各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)完成情況為:螺旋焊管一次合格率為77。9%,正品率為99。1%,成材率為96。9%,高頻焊管一次合格率為98。4%,正品率為98。4%,成材率為94。4%,全月實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)88萬(wàn)元。全月無(wú)批量質(zhì)量事故發(fā)生。員工的質(zhì)量意識(shí)、思想觀念得到了提高,在三月份質(zhì)量活動(dòng)評(píng)比中,共評(píng)出質(zhì)量先進(jìn)班組一個(gè),質(zhì)量先進(jìn)個(gè)人員11名。
四.下一步工作打算
通過(guò)質(zhì)量月活動(dòng),我們也認(rèn)識(shí)到在質(zhì)量管理上,產(chǎn)品實(shí)物質(zhì)量上,為用戶服務(wù)上,實(shí)現(xiàn)公司的質(zhì)量方針目標(biāo)等方面還有不足和差距,等待我們的將是腳踏實(shí)地、團(tuán)結(jié)拼搏、努力工作、追求高標(biāo)準(zhǔn)、創(chuàng)造新目標(biāo)。質(zhì)量月活動(dòng)僅僅是一個(gè)形式,也是穩(wěn)定提高產(chǎn)品質(zhì)量、提高質(zhì)量管理水平的一個(gè)新起點(diǎn),我們將在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,牢記質(zhì)量重如泰山,為圓滿完成20xx年工作目標(biāo)而努力奮斗。
>公司質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)8
每年9月份是我國(guó)的全國(guó)質(zhì)量月,全國(guó)質(zhì)量月活動(dòng)是在國(guó)家質(zhì)量工作行政主管部門的倡導(dǎo)和部署下,聯(lián)合國(guó)家相關(guān)部門并發(fā)動(dòng)廣大企業(yè)和全社會(huì)積極參與,以多種形式于每年9月份組織開(kāi)展的為期一個(gè)月并旨在提高全民族質(zhì)量意識(shí)和質(zhì)量水平的全國(guó)范圍內(nèi)的質(zhì)量專題活動(dòng)。
XX年全國(guó)質(zhì)量月主題是“全員全過(guò)程全方位參與,全面提高質(zhì)量安全水平”。質(zhì)量是企業(yè)之命脈發(fā)展之階石,xxxx公司的每一員都深知質(zhì)量的重要性。隨著質(zhì)量月的到來(lái),在新形勢(shì)下,公司開(kāi)展形式多樣的質(zhì)量月活動(dòng),公司領(lǐng)導(dǎo)并作了重要指示,要求各部門要積極參加質(zhì)量月活動(dòng)。我們xx分廠在積極參加公司舉辦的質(zhì)量月相關(guān)活動(dòng)的同時(shí),并圍繞XX年全國(guó)質(zhì)量月主題開(kāi)展了一系例的質(zhì)量月活動(dòng)。從員工積極性可以體現(xiàn)出,員工的質(zhì)量意識(shí)有了很大的提高,并向一個(gè)積極、上進(jìn)的方向發(fā)展。
現(xiàn)將xx分廠XX年質(zhì)量月活動(dòng)情況總結(jié)如下:
(一)通過(guò)召開(kāi)動(dòng)員大會(huì),動(dòng)員全體員工積極參與質(zhì)量月活動(dòng),明確了質(zhì)量月活動(dòng)的目標(biāo)與工作計(jì)劃,會(huì)上宣布實(shí)施了班組質(zhì)量責(zé)任制等相關(guān)質(zhì)量管理制度,把質(zhì)量責(zé)任明確到班組,明確到個(gè)人,為營(yíng)造人人關(guān)心質(zhì)量、人人重視質(zhì)量的工作氛圍加了溫,xx生產(chǎn)基地xx分廠的xxx總班長(zhǎng)在大會(huì)上做了表率,立下了質(zhì)量“責(zé)任狀”。隨著xx基地?cái)D壓機(jī)臺(tái)與各生產(chǎn)線的相繼投產(chǎn),xxxx班組面臨著貨期與產(chǎn)量的雙重壓力,特別是xxxxxxx等高精度產(chǎn)品安排在xx基地生產(chǎn)。動(dòng)員大會(huì)上x(chóng)xx廠長(zhǎng)要求各班組發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、不言苦、不言累的拼搏精神,要做到保質(zhì)量、保貨期、保產(chǎn)量,力爭(zhēng)完成XX年各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。
(二)組織分廠班組長(zhǎng)以上人員開(kāi)展了以質(zhì)量事故案例為專題的研討會(huì),通過(guò)深入剖析事故,找出問(wèn)題根源所在,加以分析、總結(jié)、吸收,再結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際情況,對(duì)質(zhì)量安全隱患一一排查,不斷完善改進(jìn),從源頭上把問(wèn)題管控。隨著公司日益發(fā)展壯大,生產(chǎn)不斷擴(kuò)大,對(duì)新崗位需求增大,要保持公司強(qiáng)勁的發(fā)展勢(shì)頭,必須加強(qiáng)對(duì)新老員工的崗前崗后培訓(xùn)。新員工質(zhì)量意識(shí)相對(duì)簿弱,溝通不足,老員工新崗位實(shí)操不過(guò)關(guān),有擺老資格現(xiàn)象,這些都直接影響安全生產(chǎn)、產(chǎn)品質(zhì)量、交貨服務(wù)質(zhì)量等等。研討會(huì)上,日班總班長(zhǎng)xxx主動(dòng)提出負(fù)責(zé)新員工的班組培訓(xùn)工作,提出了以多觀察、多輔導(dǎo)、多操練,用先進(jìn)個(gè)人為典范進(jìn)行實(shí)操培訓(xùn)方法,并到大家的認(rèn)可。
(三)開(kāi)展多樣性的質(zhì)量安全知識(shí)宣傳教育活動(dòng)。質(zhì)量月活動(dòng)期間,開(kāi)創(chuàng)了車間板報(bào)質(zhì)量周刊,從網(wǎng)上搜索下載了質(zhì)量月宣傳畫,制作flash的動(dòng)漫質(zhì)量知識(shí)教材,舉辦了以“全員全過(guò)程全方位參與,全面提高質(zhì)量安全水平”為主題的質(zhì)量知識(shí)講座,通過(guò)組織員工學(xué)習(xí),宣傳了國(guó)家、公司的質(zhì)量政策方針,普及了質(zhì)量知識(shí),增強(qiáng)了員工的質(zhì)量觀念,推動(dòng)了質(zhì)量工作。
(四)員工勇躍報(bào)名參加公司舉辦的吊機(jī)技能競(jìng)賽活動(dòng),積極投稿參與質(zhì)量月征文活動(dòng)比賽。有(我為xx品牌頌質(zhì)量歌)等多篇文章投稿參與這次質(zhì)量月征文活動(dòng)比賽,文章內(nèi)容豐富,積極上進(jìn),思路明確,重點(diǎn)突出,體現(xiàn)出員工對(duì)質(zhì)量深刻的認(rèn)識(shí),表達(dá)了對(duì)公司發(fā)展的感慨,與美好的祝福。在吊機(jī)技能競(jìng)賽活動(dòng)中,車間初賽挑選出的兩名員工,以熟練的技能,過(guò)五關(guān),斬六將,取得了優(yōu)異的成績(jī),以明顯優(yōu)勢(shì)取勝,勇奪吊機(jī)技能競(jìng)賽第一名。通過(guò)吊機(jī)技能競(jìng)賽活動(dòng),激發(fā)了員工的勤學(xué)習(xí)、練技能、爭(zhēng)先進(jìn)的工作熱情。
本次質(zhì)量月活動(dòng)在全體員工參與、共同努力下,達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo),并取得了良好的成效,通過(guò)本次質(zhì)量月活動(dòng),xx分廠的整體的水平有了很大的提高,我們要保持目前人人關(guān)心質(zhì)量、人人重視質(zhì)量的良好形勢(shì),對(duì)質(zhì)量常抓不懈,形成月月是質(zhì)量月,日日抓質(zhì)量,使公司的產(chǎn)品質(zhì)量不斷的上新臺(tái)階,在市場(chǎng)中贏取商機(jī),永立于不敗之地。
質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)13
一年一度的“質(zhì)量月”開(kāi)始了。昨天召開(kāi)的xx市“質(zhì)量月”啟動(dòng)大會(huì)透露,9月份市質(zhì)量強(qiáng)市辦將會(huì)同成員單位以及其他各單位,組織開(kāi)展x項(xiàng)活動(dòng),發(fā)動(dòng)全社會(huì)積極參與,提升全民質(zhì)量意識(shí),推動(dòng)質(zhì)量進(jìn)步。副市長(zhǎng)陳彪出席會(huì)議。
據(jù)了解,全市統(tǒng)籌安排的活動(dòng)有:9月x日,先后開(kāi)展公交出行宣傳周啟動(dòng)日、智能公交日、公交互動(dòng)日、優(yōu)質(zhì)服務(wù)日、公交開(kāi)放日、路權(quán)優(yōu)先日及無(wú)車日等宣傳活動(dòng);9月中下旬,市人力資源和社會(huì)保障局牽頭開(kāi)展xx年xx技能大賽;市住房建設(shè)局牽頭舉行現(xiàn)場(chǎng)觀摩地鐵5號(hào)線施工質(zhì)量活動(dòng);9月中下旬,市市場(chǎng)和質(zhì)量監(jiān)管委將聯(lián)合市人居環(huán)境委,對(duì)建筑用油漆涂料、膠粘劑等產(chǎn)品流通環(huán)節(jié)開(kāi)展市場(chǎng)檢查;等等。
此外,市質(zhì)量強(qiáng)市辦各成員單位,如市發(fā)展改革委、市科技創(chuàng)新委和市人居環(huán)境委等,也將組織開(kāi)展豐富多彩的活動(dòng)。
又訊xx市消委會(huì)發(fā)起成立的第三方品質(zhì)消費(fèi)研究機(jī)構(gòu)——xx市品質(zhì)消費(fèi)研究院,昨天在“質(zhì)量月”啟動(dòng)大會(huì)上宣告成立,副市長(zhǎng)xx為研究院揭牌。
xx市品質(zhì)消費(fèi)研究院作為非營(yíng)利第三方品質(zhì)消費(fèi)研究機(jī)構(gòu),將致力于比較試驗(yàn)、需求側(cè)的好品質(zhì)團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)、NPS口碑推薦值、消費(fèi)大數(shù)據(jù)等領(lǐng)域,接受政府、行業(yè)組織的委托,開(kāi)展消費(fèi)品質(zhì)相關(guān)項(xiàng)目研究等。
質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)14
為深化醫(yī)院管理年和質(zhì)量萬(wàn)里行活動(dòng),進(jìn)一步增強(qiáng)全體醫(yī)務(wù)人員質(zhì)量意識(shí)和安全意識(shí),防范醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn),確保醫(yī)療安全,根據(jù)《綿陽(yáng)市衛(wèi)生局關(guān)于開(kāi)展“醫(yī)療質(zhì)量與安全大討論活動(dòng)”的通知》(綿衛(wèi)辦[20xx]38號(hào))文件精神,我院在為期一個(gè)月的醫(yī)療質(zhì)量服務(wù)月活動(dòng)中,堅(jiān)持把醫(yī)療質(zhì)量放在首位,把醫(yī)療質(zhì)量管理納入到醫(yī)院的工作重點(diǎn)之中,與時(shí)俱進(jìn),從統(tǒng)一思想、轉(zhuǎn)變觀念、完善制度、改進(jìn)方法、充分利用科學(xué)手段等方面作了大膽的改革和創(chuàng)新,逐漸形成了“以全面的職能管理為后盾,以良好的服務(wù)態(tài)度為前提,以頂尖的醫(yī)療質(zhì)量為核心,以提高管理人才素質(zhì)為保障”的醫(yī)療質(zhì)量管理模式,并取得了實(shí)效。
一、切實(shí)推行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),處處體現(xiàn)以病人為中心
加大醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)力度和職業(yè)道德建設(shè)是新時(shí)期醫(yī)院發(fā)展的迫切需要,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)評(píng)議活動(dòng)恰似一股東風(fēng),無(wú)疑是給了我院一個(gè)前進(jìn)的動(dòng)力。
針對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)普遍存在的一些問(wèn)題,我院通過(guò)舉辦院內(nèi)的醫(yī)療質(zhì)量與安全月大討論活動(dòng),院外的問(wèn)卷調(diào)查以及與社會(huì)各屆人士的座談會(huì),找矛盾,找問(wèn)題,找差距。讓病友來(lái)評(píng)一評(píng)醫(yī)院的服務(wù)水平,對(duì)反映屬實(shí)的問(wèn)題,堅(jiān)持予以處理;召開(kāi)社會(huì)各屆人士的座談會(huì),廣泛征求意見(jiàn),并逐條記錄,逐項(xiàng)落實(shí)和整改,以公開(kāi)信的形式,放下架子,謙虛地歡迎廣大公民提出批評(píng)和指導(dǎo)意見(jiàn)。通過(guò)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)評(píng)議活動(dòng),醫(yī)患之間,相互尊重,相互理解,相互關(guān)心的現(xiàn)代新型醫(yī)患關(guān)系已在我院形成。
“服務(wù)永無(wú)止境,我們一直在努力”、“我們尚未做到最好,但我們將努力做得更好”這是我院所有員工的兩句座右銘。在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)當(dāng)中,醫(yī)院實(shí)行了各種便民利民措施,體現(xiàn)了事事以病人為中心,處處為病人著想的管理理念。
針對(duì)群眾反映的節(jié)假日看病難的問(wèn)題,醫(yī)院率先在內(nèi)兒科試行了無(wú)假日門診的服務(wù),方便了因上班、上學(xué)不便就診的病人,醫(yī)院在下一步的工作中準(zhǔn)備在所有門診科室全面推開(kāi)此項(xiàng)工作,徹底解決群眾節(jié)假日看病難的問(wèn)題,使駐地居民在節(jié)假日能夠得到專科專治的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
為了給居民提供全方位的醫(yī)療保健服務(wù),醫(yī)院建立健全病人出院追蹤制度。為了提高居民的自我保健和預(yù)防疾病的能力,醫(yī)院在門診和病區(qū)設(shè)置了健康教育專欄。為了更好地為居民服務(wù),醫(yī)院各科室陸續(xù)推出了服務(wù)承諾,全院共制定出便民利民措施10多條。為了做好病人及家屬的接待、咨詢工作,減少家屬的誤會(huì),減輕護(hù)士的值班負(fù)擔(dān),我院推出了院長(zhǎng)值崗制度,要求院長(zhǎng)在班在崗,負(fù)責(zé)統(tǒng)籌及咨詢解疑、接待工作。
以患者滿意與否作為衡量各項(xiàng)工作成效的標(biāo)準(zhǔn),已成為醫(yī)院全體工作人員的共識(shí)。根據(jù)患者出院隨訪調(diào)查結(jié)果顯示,醫(yī)療服務(wù)的群眾滿意度已達(dá)到95%以上。重視醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),一切以病人為中心,才是真正的造福于民。
二、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理與監(jiān)控,確保醫(yī)療安全
眾所周知,醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存和發(fā)展的核心,也是優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)的最終體現(xiàn)。優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療質(zhì)量是在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的醫(yī)療市場(chǎng)處于不敗之地的最強(qiáng)有力的保證。健全醫(yī)療質(zhì)量管理機(jī)構(gòu),落實(shí)各項(xiàng)質(zhì)量管理制度,增強(qiáng)醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理是醫(yī)院發(fā)展的重中之重。
(一)建立和健全醫(yī)療質(zhì)量管理和監(jiān)控機(jī)構(gòu)
為進(jìn)一步加強(qiáng)、規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理,保證優(yōu)質(zhì)醫(yī)療質(zhì)量,全面提升醫(yī)院整體質(zhì)量,我院從臨床科室抽調(diào)經(jīng)驗(yàn)豐富的醫(yī)護(hù)人員成立了質(zhì)量管理控制辦公室。用務(wù)實(shí)、高效、公正、準(zhǔn)確的工作作風(fēng),為臨床提供強(qiáng)有力的管理保障。在院長(zhǎng)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在質(zhì)控辦的監(jiān)管下,由各相關(guān)部門全面開(kāi)展質(zhì)量檢查和監(jiān)控工作。并建立了科主任負(fù)責(zé)制的全面質(zhì)量監(jiān)控體系。使檢查和監(jiān)督工作日常化,隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,進(jìn)行整改,并由質(zhì)控辦每月進(jìn)行匯總分析,全面保證醫(yī)療質(zhì)量。
院辦是我院的醫(yī)療質(zhì)量管理的具體執(zhí)行機(jī)構(gòu),每年年初,院辦都根據(jù)醫(yī)院的工作規(guī)劃及實(shí)際情況作出前瞻性的管理方案和規(guī)劃,作為全年的工作導(dǎo)向,同時(shí)嚴(yán)格按照《醫(yī)療質(zhì)量管理辦法》進(jìn)行操作,努力做到每項(xiàng)工作有根有據(jù)。按部就班,實(shí)施到位,做到嚴(yán)抓嚴(yán)管,使全院的綜合醫(yī)療質(zhì)量水平大為提升。
(二)嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)醫(yī)療質(zhì)量管理制度做到有章可循,有章必循。
因應(yīng)新的《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》實(shí)施,我院在醫(yī)療質(zhì)量管理方面做了大量的工作,務(wù)求切實(shí)提高醫(yī)療質(zhì)量。我院制定了《寶泉鄉(xiāng)衛(wèi)生院醫(yī)療質(zhì)量管理辦法》,并印成書,派發(fā)至每個(gè)醫(yī)務(wù)人員,突出了醫(yī)療質(zhì)量的重要性。將醫(yī)療質(zhì)量管理落實(shí)到每個(gè)科室,將責(zé)任落實(shí)到每個(gè)人,將獎(jiǎng)罰條例具體化,增加了醫(yī)療質(zhì)量管理的可操作性和客觀性。同時(shí)針對(duì)醫(yī)院不斷出現(xiàn)的新情況和新問(wèn)題。醫(yī)院修訂和完善了《寶泉鄉(xiāng)衛(wèi)生院工作人員獎(jiǎng)懲條例》、《藥品分級(jí)使用和管理制度》等醫(yī)院規(guī)章制度,嚴(yán)格實(shí)行全員、全面、全程質(zhì)量管理,使醫(yī)院各項(xiàng)醫(yī)療活動(dòng)地能做到有章可循,有章必循,各有關(guān)部門及科室負(fù)責(zé)人有效地發(fā)揮了監(jiān)督、檢查的功能,為各項(xiàng)醫(yī)療工作的開(kāi)展奠定了良好的某礎(chǔ)。
(三)狠抓醫(yī)療質(zhì)量,提高醫(yī)療服務(wù)的技術(shù)含量
1、貫徹實(shí)施臨床醫(yī)療制度
臨床醫(yī)療制度貫徹實(shí)施的成效如何,直接影響到醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。院辦每天派人到科室了解各科室的醫(yī)療運(yùn)作情況,堅(jiān)持采用每周三院長(zhǎng)查房、每季度醫(yī)療質(zhì)量總查房及不定期檢查等方式,深入臨床第一線,保證醫(yī)療制度的落實(shí)。
2、提高醫(yī)療基本理論及基本技能
充分利用考試組織醫(yī)療基本理論和基本技能的考核工作,每年都認(rèn)真組織三基理論考核,對(duì)一線醫(yī)生、二線醫(yī)生、護(hù)理人員進(jìn)行嚴(yán)格的基本技術(shù)培訓(xùn)和考核。對(duì)個(gè)別薄弱環(huán)節(jié)及時(shí)反饋科室進(jìn)行補(bǔ)課和再培訓(xùn)。
(四)抓重點(diǎn)和難點(diǎn),創(chuàng)急診優(yōu)秀管理
急診科一直是醫(yī)院的窗口,在對(duì)此高度認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上,我院在原有急診工作制度的基礎(chǔ)上,重新修訂了《寶泉鄉(xiāng)衛(wèi)生院急診科工作制度》,進(jìn)一步完善急診管理,使急診科的12項(xiàng)工作制度得以逐項(xiàng)落實(shí)。
根據(jù)急診科急危重癥和創(chuàng)傷事故病人多等特點(diǎn),狠抓“急”字,各項(xiàng)搶救工作體現(xiàn)“穩(wěn)、準(zhǔn)、快”,以分秒必爭(zhēng)姿態(tài)不斷提高醫(yī)療質(zhì)量和搶救能力。我們要求急診科醫(yī)護(hù)人員基本功過(guò)硬,搶救操作熟練,掌握主要危重癥和生命支持治療,且有很強(qiáng)的應(yīng)急能力。
(五)嚴(yán)密監(jiān)管的醫(yī)院感染管理
為加強(qiáng)醫(yī)院感染的管理,設(shè)有醫(yī)院感染管理科,專責(zé)進(jìn)行醫(yī)院感染的監(jiān)管工作。全院完善了醫(yī)院感染管理的三級(jí)網(wǎng)絡(luò),并制定和執(zhí)行醫(yī)院感染管理各項(xiàng)規(guī)章制度,抓好宣傳教育、培訓(xùn)工作,醫(yī)院感染管理做到標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。
三、落實(shí)各項(xiàng)制度,加強(qiáng)醫(yī)患溝通,增進(jìn)醫(yī)患理解
1、 溝通是非常重要的環(huán)節(jié)。
(1)做好入院時(shí)的溝通:讓患者及其家屬了解患者目前的病情,危重患者??漆t(yī)師要詳細(xì)交代病情,必要時(shí)簽署病(危)重通知書。要讓患者和家屬了解主管醫(yī)師和主管護(hù)士的名字,并知道病情溝通的時(shí)間。
(2)住院時(shí)的溝通:病情的變化、檢查結(jié)果、治療方案;特別是診斷和治療出現(xiàn)重大變更時(shí),更要及時(shí)溝通。對(duì)于白天不能及時(shí)來(lái)院了解病情的患者,必須把病情交班給值班醫(yī)師,讓患者家屬跟值班醫(yī)師了解病情。
(3)出院前的溝通:疾病的診斷和治療結(jié)果,門診隨診的時(shí)間和藥物可能出現(xiàn)的副作用,病情可能出現(xiàn)變化時(shí)的處理方法,需要復(fù)查的檢查項(xiàng)目等。
(4)門診患者的溝通:疾病的診斷和治療,藥物的作用和副作用,隨診的時(shí)間等。
(5)醫(yī)護(hù)之間的溝通:落實(shí)醫(yī)療行為的及時(shí)到位,各種檢查是否及時(shí)進(jìn)行,患者病情的變化是否得到及時(shí)處理,是否存在醫(yī)療隱患或者糾紛。
2、認(rèn)真落實(shí)知情同意書的簽署。對(duì)于??频挠袆?chuàng)檢查和治療,必須由??浦髦位蛞陨先藛T與家屬和患者進(jìn)行當(dāng)面的溝通,把該診治檢查的必要性、適應(yīng)癥、可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)和并發(fā)癥、醫(yī)療費(fèi)用、醫(yī)療需要觀察或者治療的時(shí)間向患者家屬說(shuō)明,并簽署知情同意書。
3、對(duì)于有創(chuàng)性或介入性操作和治療,必須做好術(shù)前的準(zhǔn)備。明確各種穿刺的安全操作流程,設(shè)立急救車及各種急救搶救流程和規(guī)范。
4、進(jìn)行有創(chuàng)性或介入性操作和治療后,必須設(shè)立嚴(yán)格的操作規(guī)程,做好交接班工作。
5、對(duì)于存在安全隱患的患者,如病情危重、病情波動(dòng)變化大、精神異常、不配合醫(yī)療操作、隨便外出等患者,必須做好解釋工作,并取得患者家屬的配合和理解,必要時(shí)設(shè)立專職陪護(hù)人員,并做好交接班工作。
四、以提高人才素質(zhì)為保證
人員素質(zhì)的高低將直接體現(xiàn)醫(yī)療質(zhì)量水平的好壞,特別是科室的管理人員素質(zhì)的高低,將影
響臨床工作的好壞。因此,在我院全面實(shí)施科主任負(fù)責(zé)制的基礎(chǔ)上,我院采取多種方式全面提升管理人員素質(zhì),以此促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量水平的提高。
我院采取中層干部競(jìng)聘上崗制度,一批業(yè)務(wù)能力、管理能力等綜合素質(zhì)強(qiáng)的優(yōu)秀人才脫穎而出,全面帶動(dòng)科室的建設(shè)。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的運(yùn)轉(zhuǎn),證明該措施是十分有利的,使一大批優(yōu)秀人才得以充分發(fā)揮自己的專業(yè)才能和管理水平。
五、充分發(fā)揮信息化優(yōu)勢(shì),務(wù)求管理規(guī)范化和高效率化
我院從今年年初起,在信息化建設(shè)方面取得了突飛猛進(jìn)的進(jìn)展。以信息化帶動(dòng)醫(yī)院的現(xiàn)代化,全力推進(jìn)我院各項(xiàng)工作的發(fā)展,尤其是醫(yī)療質(zhì)量和效率的發(fā)展。經(jīng)過(guò)改造,醫(yī)院門診科室和住院科室已經(jīng)完全實(shí)現(xiàn)了患者隨到隨看,不必象以往一樣,要先到收費(fèi)處交費(fèi)再治病開(kāi)藥。在我院信息系統(tǒng)中已經(jīng)集成了門診掛號(hào)系統(tǒng)、門診收費(fèi)系統(tǒng)、門診配藥發(fā)藥系統(tǒng)、醫(yī)生工作站、醫(yī)囑管理系統(tǒng)、出入院管理系統(tǒng)、辦公自動(dòng)化系統(tǒng)、遠(yuǎn)程辦公系統(tǒng)、財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)、設(shè)備管理系統(tǒng)、藥庫(kù)管理系統(tǒng)、物流配送系統(tǒng)、人力資源管理系統(tǒng)、醫(yī)療統(tǒng)計(jì)和病案管理系統(tǒng)、經(jīng)濟(jì)核算系統(tǒng)、體檢管理系統(tǒng)。
醫(yī)院的信息化建設(shè),充分體現(xiàn)以先進(jìn)的手段,確保管理的科學(xué)化、規(guī)范化和高效化,優(yōu)質(zhì)的服務(wù),使病人最終受益。
六、推行護(hù)理改革,個(gè)性化服務(wù)創(chuàng)新路
長(zhǎng)期以來(lái),護(hù)理管理是我們薄弱環(huán)節(jié)之一,經(jīng)過(guò)探討,我們一致認(rèn)為提高護(hù)理服務(wù)水平,是我們?cè)趦?yōu)質(zhì)服務(wù)方面提出的新要求。我院在內(nèi)全面試行服務(wù)模式的改革,并提出一種新的理念—個(gè)性化服務(wù)。把病人作為一個(gè)有病求醫(yī)、同時(shí)具有自我性格和家庭社會(huì)特征的完整個(gè)體來(lái)看待,針對(duì)患者的性別、年齡、病種、病期以及個(gè)人文化程度、生活習(xí)慣、情感特征、家庭社會(huì)關(guān)系等多方面的不同,實(shí)施相應(yīng)的個(gè)性化的服務(wù)措施。實(shí)施個(gè)性化服務(wù)是在保證醫(yī)療質(zhì)量的同時(shí),更強(qiáng)調(diào)病人個(gè)性方面的需求與滿足,每一處細(xì)微關(guān)懷,更令病人倍感滿意。
綜上所述,在本次質(zhì)量服務(wù)月活動(dòng)中,我院在全面實(shí)施質(zhì)量管理的前提下,通過(guò)切實(shí)推行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理與監(jiān)控,完善各項(xiàng)制度,提高人才素質(zhì),充分發(fā)揮信息化優(yōu)勢(shì),推行護(hù)理改革等,實(shí)現(xiàn)了醫(yī)療質(zhì)量管理的規(guī)范化、科學(xué)化、信息化、優(yōu)質(zhì)化。我院全體員工深信,隨著醫(yī)療改革的進(jìn)一步深入,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體工作人員的努力下,我院的各項(xiàng)事業(yè)將得到更大的發(fā)展和壯大,將駐地群眾提供更好、更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)15
9月份,廣東石油緊緊圍繞“提升供給質(zhì)量,建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國(guó)”的“質(zhì)量月”活動(dòng)主題,認(rèn)真組織、部署落實(shí)各項(xiàng)工作,切實(shí)做到“認(rèn)識(shí)到位,責(zé)任到位,組織到位,措施到位,工作到位”,使質(zhì)量月活動(dòng)開(kāi)展目標(biāo)明確,取得實(shí)效。
強(qiáng)化宣傳,營(yíng)造活動(dòng)氛圍。各單位緊抓質(zhì)量月宣傳契機(jī),圍繞質(zhì)量宣傳、提高全員質(zhì)量意識(shí),對(duì)外對(duì)內(nèi)加大中石化品牌宣傳力度。在油庫(kù)和加油站等對(duì)外服務(wù)窗口通過(guò)貼標(biāo)語(yǔ)、掛橫幅、出墻報(bào)、印發(fā)材料等方式宣傳質(zhì)量月活動(dòng)主題和中石化質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)和社會(huì)責(zé)任口號(hào);充分利用電視臺(tái)、報(bào)刊和微博、微信、手機(jī)報(bào)、門戶網(wǎng)等新興媒體宣傳中石化質(zhì)量焦點(diǎn)活動(dòng)、亮點(diǎn)工作和管理優(yōu)越性,大力宣傳中國(guó)石化“質(zhì)量永遠(yuǎn)領(lǐng)先一步”、“質(zhì)優(yōu)量足,顧客滿意”的質(zhì)量方針和目標(biāo),積極踐行“每一滴油都是承諾”的社會(huì)責(zé)任,不斷提升中國(guó)石化品牌美譽(yù)度。
加大抽查,開(kāi)展質(zhì)量整治。各單位要提高質(zhì)量監(jiān)管的針對(duì)性和有效性,結(jié)合“三基”工作要求,開(kāi)展以“查質(zhì)量管理體系運(yùn)行有效性、查油品質(zhì)量、查計(jì)量檢測(cè)、查數(shù)質(zhì)量安全、查非油品質(zhì)量、查服務(wù)質(zhì)量、查現(xiàn)場(chǎng)管理”為主要內(nèi)容的質(zhì)量檢查活動(dòng)。各分公司按計(jì)劃開(kāi)展本單位ISO9000質(zhì)量管理體系內(nèi)審,在內(nèi)審時(shí)要針對(duì)省公司審核發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行全方位、全覆蓋的審核,并做好問(wèn)題的整改、跟蹤和驗(yàn)證工作。省公司組織油品質(zhì)量飛行檢查,重點(diǎn)加大合資、委托管理加油站的抽查力度,以確保銷售油品質(zhì)量的合格與穩(wěn)定。省公司各專業(yè)處室通過(guò)專項(xiàng)檢查、神秘客戶現(xiàn)場(chǎng)督查和視頻抽查的方式,對(duì)本專業(yè)線質(zhì)量工作開(kāi)展一次自查自糾活動(dòng),通過(guò)自查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改,不斷提升管理質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量。
強(qiáng)化學(xué)習(xí)培訓(xùn),提升質(zhì)量管理。省公司組織開(kāi)展ISO9000質(zhì)量體系換版培訓(xùn)班,啟動(dòng)廣東石油質(zhì)量體系換版工作;各單位組織各級(jí)員工認(rèn)真學(xué)習(xí)《中國(guó)石化質(zhì)量發(fā)展“十三五”規(guī)劃》和油品質(zhì)量知識(shí)、質(zhì)量維護(hù)及有關(guān)質(zhì)量法律法規(guī),開(kāi)展“全面質(zhì)量管理知識(shí)”普及教育;結(jié)合質(zhì)量月主題組織開(kāi)展技術(shù)比武練兵、質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)、比對(duì)試驗(yàn)、自查自糾、走訪用戶、技術(shù)咨詢服務(wù)等多種活動(dòng),提升“質(zhì)量月”活動(dòng)實(shí)效;組織油庫(kù)、加油站開(kāi)展一次質(zhì)量應(yīng)急預(yù)案突擊演練,通過(guò)演練提升反應(yīng)速度和處置能力,強(qiáng)化質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)防控意識(shí);做好LIMS質(zhì)檢室信息管理系統(tǒng)項(xiàng)目建設(shè),明確管理權(quán)限,落實(shí)管理責(zé)任,規(guī)范質(zhì)量檢測(cè)流程,進(jìn)而提升檢測(cè)效率,全面提升質(zhì)量管理信息化水平。