在日常生活和工作中,需要使用報告的情況越來越多,報告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。相信很多朋友都對寫報告感到非常苦惱吧,以下是小編精心整理的大學(xué)畢業(yè)生實習(xí)報告5篇,歡迎閱讀與收藏。
大學(xué)畢業(yè)生實習(xí)報告 篇1
20xx年4—7月本人在廣西第三實驗中學(xué)實習(xí)3個月,實習(xí)基本內(nèi)容包括三部分:課堂教學(xué)、班主任工作和教育調(diào)查?;厩闆r如下:
一、教學(xué)方面:
實習(xí)期間,我所教的科目是初一、初二信息技術(shù)和初一歷史。這學(xué)期,該校信息技術(shù)老師外出學(xué)習(xí),再加上歷史課老師對我的信任,我感覺自己更像是代課或者說是支教老師。這充分給了我一個學(xué)習(xí)鍛煉的機會。每周課時13節(jié):7節(jié)信息,6節(jié)歷史;每周備課4次,2次信息,2次歷史。
為了確保實習(xí)萬無一失,不誤人子弟,實習(xí)前,我確定了教學(xué)的主要目標(biāo):信息技術(shù),培養(yǎng)學(xué)生從網(wǎng)絡(luò)獲取資源的能力;歷史,盡量讓學(xué)生喜歡歷史。
第一是預(yù)備階段:
由于學(xué)校情況的特殊性,我在本學(xué)期開學(xué)的以一天就開始上課了,可以說我并沒有帶太多的準(zhǔn)備時間。但8月21日,我回家與郭老師聯(lián)系過后,就基本確定了我上課的班級和內(nèi)容。開學(xué)前期,我熟讀上課教材,向指導(dǎo)教師咨詢授課方式,熟悉不同班級信息技術(shù)上課情況,盡量了解學(xué)生學(xué)習(xí)情況。開學(xué)初期,在一邊摸索著上課的同時,一邊聽課,努力向?qū)W校老師的學(xué)習(xí)教育方法和教學(xué)經(jīng)驗。在聽課之后思考假如這堂課是我自己上,又該怎么設(shè)計,進(jìn)行前后對比。實時調(diào)整授課節(jié)奏,授課方法。
第二,上課階段:
大多數(shù)人看來上一節(jié)課,無非就是經(jīng)過“備課(寫教案)——試講——上課——接受學(xué)生反饋的信息——評講”這樣一個流水線。看起來簡單,可其中每個環(huán)節(jié)又有很多小細(xì)節(jié),稍有不慎可能與上課目標(biāo)背道而馳。
首先是備課,寫教案。在上課之前,我從備課的三個環(huán)節(jié)入手,反復(fù)遍讀相關(guān)教材,盡量使自己對教材內(nèi)容了如指掌。大量閱讀的書籍,收集相關(guān)的信息;給學(xué)生一個內(nèi)容充實、豐富、生動、活潑的課堂,使學(xué)生能夠在輕松愉快的氣氛中學(xué)習(xí)。完成備課后,交由指導(dǎo)教師,檢查修改,繼續(xù)完善教案。通過自己的努力和指導(dǎo)教師的指導(dǎo)幫助,備課階段基本上完成的還算做得不錯。
其次上課,本來教案完成之后應(yīng)該試講,但由于學(xué)校的特殊性,三個月的實習(xí)中我很少試講而是直接上課。上課時導(dǎo)入時關(guān)鍵,一個好的開頭就有一個好的結(jié)尾。為了能激起學(xué)生興趣,我通常采用的導(dǎo)入形式盡量做到新穎又獨特,情節(jié)搞笑但又和課堂知識點緊密結(jié)合,學(xué)生在開心的同時也會思考問題,進(jìn)而激起學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,提高課堂效率大大提高。 整個課堂上盡量保持微笑,時常與學(xué)生交流,拉近教師與學(xué)生之間的具體;語言上盡量做到通俗易懂的,抑揚頓挫,方便學(xué)生理解,激起學(xué)生的注意力。給學(xué)生一個輕松愉快的學(xué)習(xí)環(huán)境。
當(dāng)然上好一堂課,任務(wù)設(shè)計也是關(guān)鍵。根據(jù)知識結(jié)構(gòu)的不同,采用不同的教學(xué)方法,設(shè)計不同的教學(xué)情景,選擇合適的教學(xué)媒體,在情景中我也設(shè)置了不同的任務(wù),這些任務(wù)都是圍繞情景展開,任務(wù)環(huán)環(huán)相扣,貫穿課堂的始終,用任務(wù)來不斷激發(fā)學(xué)生的成就感,更好的調(diào)動了學(xué)生的積極性。
再次,課后反思。為了進(jìn)一步豐富自己的教學(xué)技能,提升自己的實踐能力,更好的開展下一課教學(xué)工作。每次課后,我都注意觀察同學(xué)們的一舉一動,了解學(xué)生掌握知識的程度,發(fā)現(xiàn)學(xué)生學(xué)習(xí)時所遇到的困難,及時調(diào)整教學(xué)節(jié)奏,改變教學(xué)方法;同時,開展自我反思,撰寫教學(xué)反思,從教態(tài)、語言、板書、提問技巧、與學(xué)生互動、對學(xué)生的思路引導(dǎo)等各方面入手,總結(jié)課堂優(yōu)缺點,改正不足,發(fā)揚優(yōu)點,
在整個教學(xué)過程中,我始終堅持以學(xué)生為主體的教學(xué)模式。通過小組學(xué)習(xí),自主學(xué)習(xí),表演辯論,學(xué)生講課等不同教學(xué)形式。信息技術(shù)方面,多次采用任務(wù)驅(qū)動法教學(xué),讓學(xué)生自己通過教材、網(wǎng)絡(luò)完成任務(wù),然后分享任務(wù)成果。不僅為學(xué)生實現(xiàn)自主學(xué)習(xí)創(chuàng)造提供了更好的學(xué)習(xí)環(huán)境,也培養(yǎng)了學(xué)生的教材歸納能力和網(wǎng)絡(luò)搜索能力,增強學(xué)生餓膽量。歷史方面,通過開展不同的教學(xué)方式,讓農(nóng)村的學(xué)生盡早的熟悉不同的教學(xué)方法,每一節(jié)課的歷史故事,讓學(xué)生感受歷史的魅力,感受中華文明的偉大。
通過三個月的教學(xué)工作,我有了很大的進(jìn)步,在教學(xué)過程中,自己還存在不少缺陷。
(1)個人在講授知識點時,教學(xué)重難點把握不夠準(zhǔn)確;做為一個老師你找到教學(xué)重難點,并不代表你就能夠把重難點講清楚,不代表就能讓學(xué)生學(xué)懂學(xué)好。講授重難點時,語言的使用,內(nèi)容的擴展,教學(xué)方法的使用都是有講究的。有時一堂課很精彩,但并不代表這堂課好。正所謂。外行人看熱鬧,內(nèi)行人看門道??!怎么樣把復(fù)雜問題簡單化是一門學(xué)問,需要我仔細(xì)的專研。
(2)歷史課上,由于自己對歷史的喜愛,很多時候忽略了學(xué)習(xí)的主角使學(xué)生,自己滔滔不絕,滿堂灌。
(3)不能協(xié)調(diào)好素質(zhì)教育和應(yīng)試教育之間的關(guān)系;
第三,聽課階段。
這個階段算是我做的比較好的了吧,在校聽課四十余節(jié)以上。聽課是自己提升教學(xué)能力的捷徑。通過聽別人上課,學(xué)習(xí)他們處理教材的手法,汲取他們的教學(xué)經(jīng)驗,和他們一起探討講課技巧,將他們的教學(xué)方法運用于自己的教學(xué)之中,提高自己的教學(xué)水平。
二、班主任工作方面:
工作準(zhǔn)備:
我擔(dān)任的是初三三班的班主任,為了做好班主任工作,我制定了一個工作計劃且做好了日記、周記及工作總結(jié)。首先我通過指導(dǎo)老師較快地了解整個班的情況和與班委交流了解個別學(xué)生的特點,對班級日常工作也做了了解。其次,積極學(xué)生多接觸溝通,細(xì)心觀察,較快地熟悉和掌握了學(xué)生的情況。每天早讀和晚修,吃飯,就寢等我都會去和大家交流,慢慢地融入了這個班集體。學(xué)生也很喜歡實習(xí)老師,能像朋友一樣和我聊天、訴苦,一些調(diào)皮的學(xué)生也能虛心聽取我的教導(dǎo),努力改正,和學(xué)生相處得非常融洽。
班級日常管理:
其實,照常而言,日常工作給人一種按部就班的感覺,說句實話我真的有些厭煩。像老教師他們長年累月都是如此,辛苦可見一斑。早上6:30和學(xué)生出早操,8:00檢查寢室衛(wèi)生,10:00查看眼保健操(學(xué)校重建不做課間操),12:40查寢,檢查學(xué)生就寢情況,16:00查看眼保健操,18:00檢查寢室衛(wèi)生情況,18:10上德育課,原班主任講后,我做適當(dāng)?shù)难a充,晚上第三、四節(jié)課守班,11:10查寢,檢查學(xué)生就寢情況。有時替老師值周值班。
在班主任老師的指導(dǎo)下,我順利的開展班級日常工作。不過更多的是監(jiān)督學(xué)生的學(xué)習(xí)、紀(jì)律以及衛(wèi)生。在監(jiān)督的同時,不忘給他們灌輸一些道理,能結(jié)合他們的年齡特點進(jìn)行思想道德教育。由于這是學(xué)校的快班,作業(yè)方面不需要的我過多的監(jiān)督提醒。但衛(wèi)生打掃,卻是一個老大難的問題,女生普遍比較認(rèn)真積極,而有部分男生就非常偷懶,總是推推拖拖。對與這類學(xué)生,就應(yīng)該給他們明確的任務(wù)。并予以適當(dāng)?shù)莫劻P措施。另外,平時加強和大家交流,能夠在平常的交流中適當(dāng)?shù)耐ㄟ^一些言語對他們作一些引導(dǎo)。
通過三個月的實習(xí),使我成為學(xué)生學(xué)習(xí)上的良師,生活上的益友。班主任工作使我在教育學(xué)生的同時,也使啟發(fā)了自己。雖然現(xiàn)在的我與指導(dǎo)老師還不能相比較,但是我從指導(dǎo)老師身上學(xué)到了許多的教學(xué)經(jīng)驗,管理理念,我真的很感謝我的指導(dǎo)老師。
在實習(xí)期間,除了教學(xué)在外。我積極參加學(xué)校機房維護(hù)和管理,同時,參加校政教處的日常工作。實習(xí)雖然時間很短,但在老師的指導(dǎo)和幫助下,我收獲很多,得到了一次較全面的、系統(tǒng)的鍛煉,學(xué)到了很多新的知識和技能!與以前相比,考慮更加全面了,做事更加穩(wěn)重了,耐心更強了。
三、教育調(diào)查:
作為一個信息技術(shù)老師,全面了解學(xué)生的計算機操作能力,學(xué)生的上網(wǎng)現(xiàn)狀等是非常重要的。所以我選擇了以《關(guān)于農(nóng)村初中一年級學(xué)生的上網(wǎng)觀念調(diào)查》為主要內(nèi)容的調(diào)查報告。在指導(dǎo)教師的同意和幫助下,我們順利地完成了調(diào)查問卷的設(shè)計。在校方的支持下,我對學(xué)校初中一年的學(xué)生展開了教育調(diào)查。在學(xué)生配合下,老師的幫助下,我順利的完成了教育調(diào)查。值得欣喜的是我為教育調(diào)查被實習(xí)學(xué)校采納。
四、結(jié)語:
實習(xí)期間,我以教師身份嚴(yán)格要求自己,為人師表,處處注意自己言行和儀表,熱心愛護(hù)學(xué)生,本著對學(xué)生負(fù)責(zé)的態(tài)度盡全力做好每一項工作;遵守學(xué)校的規(guī)章制度,尊重學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師,虛心聽取他們的指導(dǎo)意見,努力完成學(xué)校布置給我的任務(wù),很好的塑造了我們廣西師范大學(xué)教育技術(shù)專業(yè)的形象,給實習(xí)學(xué)校留下好的印象。
回首實習(xí)的一幕幕,我為自己留下的足跡和收獲的碩果感到無比自豪!這不到三個月的時間,經(jīng)歷了許許多多的事情,我有努力過,開心過,困惑過,感動過……其中的酸甜苦辣將是我人生中的一次偉大的經(jīng)歷。將是我今后走上工作崗位后的一筆財富。
三個月的教育實習(xí),感觸良多!雖總體感覺不錯,學(xué)到了很多東西,但也暴露出自己多方面的不足。這些方面有的需要改正,有的需要摸索學(xué)習(xí),有的要馬上改變,有的需要認(rèn)真實施。為了達(dá)到做一個合格教師的要求, 我將不斷努力;同時,我也端正了對教師的認(rèn)識:做一名合格的教師真的不容易!需要用心地去關(guān)心學(xué)生,用心血去澆灌學(xué)生;最后,我只想說一句,教師——最可愛的人!
大學(xué)畢業(yè)生實習(xí)報告 篇2
光陰荏苒,時光如梭。不知不覺之中,大二的這個暑假又要過完了。和去年夏天一樣,我在招生辦公室頂著炎炎夏日又工作了兩個月。在這兩個月里,很充實,也很快樂。我負(fù)責(zé)的主要工作還是招生辦公室內(nèi)部接打電話問題。在這之前的一個月里,也就是今年的六月份,我花費了大量時間去學(xué)習(xí)20xx年我院招生辦公室的工作手冊,溫習(xí)20xx,這兩年的招生情況,進(jìn)一步深入學(xué)習(xí)了工作中的具體業(yè)務(wù)知識,不僅拓展了所學(xué)的專業(yè)知識,也為6月25日,26日在鄭州農(nóng)業(yè)大學(xué)舉辦的20xx年河南省高校招生咨詢會做好最后準(zhǔn)備。更重要的是為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎(chǔ),帶領(lǐng)今年新加入招辦的學(xué)弟學(xué)妹們盡快熟悉業(yè)務(wù)知識,適應(yīng)工作環(huán)境。
從個人發(fā)展方面說,我認(rèn)為對我影響最大,也是最重要的應(yīng)該是作為一個招辦工作者的工作態(tài)度問題,以及在工作過程中對專業(yè)知識的靈活運用問題。因為這些都是我在課本學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面,所以我將在中著重講述我在實踐期間積累的這方面的認(rèn)識和經(jīng)驗。
暑假實踐生活,是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們獲益匪淺,學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野,不僅增長了見識,也為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。
和去年一樣,我從進(jìn)入招生辦公室的第一天起,我就覺得,應(yīng)該踏踏實實的干好自己的工作,畢竟我還沒有積太多工作經(jīng)驗?,F(xiàn)在好不容易通過了考核,有機會留在招生辦公室進(jìn)行暑期實踐,就要從各方面鍛煉自己。不管是在辦公室接打電話,還是進(jìn)行接待家長,我都盡力做到最好。學(xué)會吃苦耐勞,學(xué)會接受批評,學(xué)會與他人和睦相處,精誠合作,更重要的是學(xué)會堅持不懈的面對挫折。因為我知道,早晚有一天我要工作,要步入社會,要面對這些避免不了的事。所以,我很珍惜現(xiàn)在來之不易的學(xué)習(xí)鍛煉機會,多學(xué)一點總比沒有學(xué)的好,況且提早進(jìn)行社會實踐,對以后擇業(yè)會有很大的幫助。
招生辦公室,不要小看這簡單的五個字。在這里,接電話、打電話,接待來訪家長,復(fù)印,發(fā)傳真,熟練的運用Word,Excel辦件等等。都是每一個工作人員所必須掌握的基本技能。而要做到這些,必須態(tài)度認(rèn)真,作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說錄取期間,每天都要記做一些電話統(tǒng)計表,如果一旦疏忽大意,家長電話通知其最新情況,而在最新表格中沒有及時更改,都會為考生和招辦之間造成一些不必要的麻煩。除此之外,校對工作中更要認(rèn)真,仔細(xì),力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的過錯。
現(xiàn)在的我沒別的什么奢求,只是把磨練自己放在第一位,更何況現(xiàn)在招生辦公室的工作氛圍也非常的不錯。在這為期兩個月的實踐中,我也學(xué)到了一些在課本上學(xué)不到的東西。讓我明白,面對工作一定要虛心,虛心,再虛心,端正自己的態(tài)度,避免當(dāng)代大學(xué)生的“眼高手低”的通病。因為只有工作了才會發(fā)現(xiàn),即使多么普通的一件事,大家都明白的事,剛剛開始做的時候,還是做不好?,F(xiàn)在做終于明白,要做好一件事不僅要持有需心求教的態(tài)度,還要懂得取長補短,最重要的一點就是“忍”,也就是堅持不懈。古人云“虛心好學(xué),不恥下問”也許就是這個道理吧。
雖然實踐的時間不久,僅僅兩個月的時間??墒俏野l(fā)現(xiàn)自己真的改變了許多,比以前更懂得與人合作,更懂得為人處事,更懂得步步為營,穩(wěn)中求進(jìn)的道理。同學(xué)同事之間更要把關(guān)系搞的融洽些,因為我們是一個團(tuán)體,一個組織。胡老師那句話說的好,“一支團(tuán)隊,要想取得長久的勝利,需要有一種底蘊,一種文化作為支柱”。我想除了我們每個人優(yōu)秀的個人技能之外,最重要的便是相互扶持,團(tuán)結(jié)進(jìn)取。只有這樣一種文化才可以我們之間的凝聚力越來越強,也只有如此,在工作中大家才能合作的更加愉快,效率才能更高,更快,才能在在最短的時間內(nèi),出色的完成招生辦公室的各項工作。
人生難免會遇到挫折,沒有經(jīng)歷過失敗的人生不是完整的人生。針對招生辦工室這個工作,有時候也會時常遇到一些挫折。例如,電話中有些家長會顯得比較情緒化,接帶家長時候會問到一些學(xué)院薄弱環(huán)節(jié)的問題。面對種種情況,我們更需要調(diào)整心態(tài)來舒緩心情。面對一些棘手的情況,更應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,從客觀、主觀、目的、環(huán)境、條件等方面,找出解決辦法的方法,采取有效的措施。樹立一個辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,因為只有挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。要學(xué)會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀的投入工作中。要善于化壓力為動力,緩解內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,爭取最終的成功,從而讓目光面向未來。
“在大學(xué)里學(xué)的不是知識,而是知識與理論的最終結(jié)合”。通過今年夏天招辦的實踐工作,然我對這句話有了更深層次的理解。通過實踐,加深了我對招生基本知識的記憶,
豐富了我的對招生情況的全面了解,使我對招辦管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識。認(rèn)識到要做好招生辦公室各項工作,既要注重管業(yè)務(wù)理論知識的學(xué)習(xí),更重要的是要把靈活的實踐運用與理論兩者緊密相結(jié)合。只有這樣,才能將自己所學(xué)的知識,發(fā)揮到最大作用。
通過在職的一個多月里,我深感自己的不足,我會在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力,取長補短,需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應(yīng)手,表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職,都會努力做到最好!
最后,忠心的祝愿安陽師范學(xué)院人文管理學(xué)院的明天更美好!
大學(xué)畢業(yè)生實習(xí)報告 篇3
一、實習(xí)目的
稅收作為國家財政收入的主要組成部分,無疑在其中扮演了極其重要的角色。因此為了加深對稅收政策的領(lǐng)悟,了解稅務(wù)機關(guān)——稅務(wù)代理機構(gòu)——企業(yè)三者之間的關(guān)系,我來到了XX稅務(wù)師事務(wù)所,進(jìn)行了為期一個月(7月——8月)的掛職實習(xí)。
二、實習(xí)成果
代理部主要業(yè)務(wù)是為企業(yè)做稅務(wù)代理,其中主要包括:
1、稅務(wù)登記;
2、稅款計算和納稅審核;
3、申報和繳納稅款并依法退稅;
4、申請減、免稅;
5、代理企業(yè)稅收復(fù)議,提供涉稅訴訟稅法依據(jù);
6、制作涉稅文書。
一個月的實習(xí)期間我獲取了不少新知識也鞏固了許多老知識。
首先,剛進(jìn)企業(yè)的幾天我就體會到了企業(yè)制度的嚴(yán)明,還有從事稅務(wù)工作的同事的敬業(yè)與熱情,他們具備專業(yè)素質(zhì),不懼日曬雨淋,
對客戶體貼備至,只要客戶有要求,不管再辛苦同事們也馬上行動,最大限度為客戶著想,例如:有一次我和同事到春熙賓館拿報表,結(jié)果客戶的稅控專用發(fā)票快用完了,需要馬上補充,并且由于稅控收款機的限制,必須當(dāng)天下午之前買到,同事對這額外的工作并沒不悅,并承諾17點前一定送到。面對某些客戶的故意刁難,同事不僅不惱,而且笑面相對耐心的解開他們的疑惑。
例如:四川省成都市政府就安置殘疾人員下達(dá)了一號政令,這本一項是造福殘疾人同志的很好政策,體現(xiàn)了社會主義國家的優(yōu)越性。但是,當(dāng)同事們把文件和相關(guān)資料送達(dá)企業(yè)手中時,企業(yè)卻認(rèn)為,是政府有意借此增中國加他們的稅賦,十分不理解,同事們面對企業(yè)的刁難,并不是一問三不知,也不是有意推卸,而是耐心的向企業(yè)解釋,對企業(yè)做工作,使很多企業(yè)最終明白了政府的用心良苦。
其次,納稅的申報期決定了代理部業(yè)務(wù)期的特點。每月的1號到10號是企業(yè)納稅申報期,因此這段時間的代理部的業(yè)務(wù)也是最繁忙的,此后的一段時期,時間就相對寬松些,同事們就可以利用這段時間來為自己“充電”,在所訂的資料中,我能學(xué)到很多知識,尤其是《成都稅務(wù)公報》這份雜志是由成都市地方稅務(wù)局主辦的,其中,“在稅法公告”欄中,我能了解到最新的稅務(wù)政策,例如,《成都市地方稅務(wù)局關(guān)于開展落實下崗職工再就業(yè)稅收優(yōu)惠政策檢查的通知》“依法治稅”欄中我能了解到不法企業(yè)為了偷逃納稅所采用的各式花招,但是,魔高一尺道高一丈,恢恢法網(wǎng),總是能將其一網(wǎng)打盡;“征管天地”欄是我最喜歡的,它通過一些具體實例,來告訴我們一個稅種的征管,并且對一些特例也有說明。
比如,我對個人所得稅的征管,原來就只知道工資,薪金所得,稅法規(guī)定以每月收入額除去費用800 元后的余額為應(yīng)納稅所得額,但是實際上考慮到不屬于工資,薪金性質(zhì)的補貼,津貼收入,不征稅,要從個人所得稅扣除,為便于計算,對不征稅的項目從總的所得中扣除200元,加上稅法規(guī)定扣除標(biāo)準(zhǔn)800元,故在實際操作中按1000元/月的定額標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行扣除,所以工資,薪金應(yīng)納稅所得=(月收入額—1000)╳適用稅率—速算扣除數(shù)。
三、評價小結(jié)
在短短一月的實習(xí)時間中,我體會最深的莫不是稅收的廣泛性和復(fù)雜性,面對如此種種形形色色的大中小企業(yè),諸多的稅種加各種優(yōu)惠政策,對我們的稅務(wù)工作也提出了嚴(yán)峻的考驗,企業(yè)——稅務(wù)代理機構(gòu)——稅務(wù)機關(guān),三者之間如何溝通以致達(dá)成默契,并傳遞出準(zhǔn)確而有效的信息,我想尋求一種好的制度,把稅務(wù)工作化繁為簡,并采用科學(xué)的管理,才能創(chuàng)造出質(zhì)量和效率。
稅控收款機的出現(xiàn)我想也是正是這種內(nèi)在矛盾的產(chǎn)物,利用它稅務(wù)部門就可以方便地取得納稅產(chǎn)每月的銷售資料,并記錄在稅務(wù)部門的電腦中,供稅務(wù)部門實施征收,統(tǒng)計,分析,稽查,為稅務(wù)部門的征管工作提供了更加有效,準(zhǔn)確和科學(xué)的第一手資料,同時它又能如實記錄每一筆收入,業(yè)主不必親自守在前臺,既減輕了業(yè)主的管理負(fù)擔(dān),又擔(dān)負(fù)起在前臺監(jiān)督經(jīng)營的作用,幫助納稅人加強了企業(yè)管理,這樣也有效的避免了偷逃稅現(xiàn)象的發(fā)生。
這次實習(xí)是有益的,為我以后踏入社會工作準(zhǔn)備了很多良好的知識與經(jīng)驗。 感觸有很多,體會也有很多,收獲更是不少,對于陌生的東西,不再陌生了,下次要是有什么東西壞了,完全可以靠自己的去發(fā)現(xiàn)問題,去修理它。做人做事也有了一定的認(rèn)識。要膽大心細(xì)。敢于去實踐,有困難的時候選也要向別人取取經(jīng)驗。畢竟團(tuán)隊的力量是很大的,是可以去依靠的。
大學(xué)畢業(yè)生實習(xí)報告 篇4
一、實習(xí)目的':
有利于加強對營銷管理知識的理解,完善自己的知識理論體系;深入實踐,有利于理論與實踐相結(jié)合。參觀、學(xué)習(xí)企業(yè)的生產(chǎn)流程和文化,有利于加深對現(xiàn)代企業(yè)營銷管理現(xiàn)狀的了解,加深對企業(yè)管理活動的感性認(rèn)識,并通過實習(xí)調(diào)研活動,鍛煉分析實際問題的能力,培養(yǎng)認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),為就業(yè)和將來的工作提供一些寶貴的實踐經(jīng)驗。
二、實習(xí)時間:20xx年6月29日—20xx年7月4日
三、實習(xí)方式:采用企業(yè)參觀和專家講座相結(jié)合的方式。
四、實習(xí)地點:蒙牛乳業(yè)(唐山)有限責(zé)任公司、唐山學(xué)院北校區(qū)、惠達(dá)陶瓷廠、保龍倉超市、華盛超市
五、實習(xí)內(nèi)容:
(一)營銷講座。廣州陳李濟(jì)藥業(yè)唐山經(jīng)理李曉安進(jìn)行了為期三個小時的講座。重點圍繞需求與投資兩者之間的關(guān)系論述了營銷、管理、控制風(fēng)險的關(guān)系
(二)參觀蒙牛乳業(yè)(唐山)有限責(zé)任公司。重點參觀了污水處理廠、生產(chǎn)車間、立體倉庫、職工之家、辦公區(qū)、貨物回流區(qū)。
(三)參觀惠達(dá)陶瓷有限責(zé)任公司。我們參觀了在惠達(dá)展廳陳列著惠達(dá)陶瓷公司一系列產(chǎn)品,緊接著我們?nèi)ザ訒h廳就惠達(dá)現(xiàn)狀和今后就業(yè)同惠達(dá)經(jīng)理進(jìn)行交流。
(四)做關(guān)于保龍倉超市、華盛超市的調(diào)研。在超市戰(zhàn)略、管理系統(tǒng)、服務(wù)理念、促銷方式、超市文化上進(jìn)行比較,了解二者的異同,進(jìn)而加深對這兩個超市的了解。
六、 實習(xí)體會和收獲:
(一)通過營銷講座的學(xué)習(xí),加深了我對營銷管理知識的理解。營銷最主要的是堅持和努力,做任何事我們都不要想著一蹴而就。就一個市場營銷的學(xué)生來言,我們首先要做的就是如何做人,然后做事。李曉安經(jīng)理留下的四句話使我印象最為深刻,
1每個人都應(yīng)該樹立一個長遠(yuǎn)的目標(biāo),然后制定幾個近期的目標(biāo),在日新月異的市場中發(fā)現(xiàn)機會,把握機會。我們工作的目的不是為了賺錢,而是要培養(yǎng)工作的興趣。
2創(chuàng)業(yè)不要追求完美的條件。我們剛剛步入社會,除了青春,我們沒有任何的資本,所以做任何事都不要眼高手低,而是要勤勞、誠懇,在接人待物方面有張有弛。
3不要存有僥幸心理。初出茅廬,我們的經(jīng)驗真的是很少,所以對待每件事我們都應(yīng)該力求盡善盡美。
4沒有過分的希望,就沒有煩惱;沒有短暫的貪婪,就沒有恐懼。懷著一顆平常心去做事,我相信那會比急功近利去做某件事好的多。
(二)結(jié)束了對蒙牛乳業(yè)(唐山)有限責(zé)任公司參觀,感觸真的很多,不愧是一個有旺盛生命力的企業(yè)。首先,我一直很欣賞蒙牛,不光是它短短幾年就成為乳業(yè)老大,而是它的企業(yè)文化讓我心悅誠服。企業(yè)文化是一個企業(yè)的靈魂。蒙??偛门8冀K堅持以“小勝靠智,大勝靠德”為企業(yè)的核心理念,在用人方面注意德行的培養(yǎng)。在蒙牛內(nèi)部存在著獅子與羚羊的故事,就旨在指出最大的敵人是自己。很多時候我們不是跌倒在自己的缺陷上,而是跌倒在自己的優(yōu)勢上。其次,創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的源泉,是企業(yè)不竭發(fā)展的動力。進(jìn)入蒙牛后,留給我印象最深的是立體倉庫,全部由電腦控制,在偌大個城車間里,只有幾個工人在操作機器。
通過創(chuàng)新,有效的促進(jìn)了資源的整合,從而提高了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,不得不說科技與生產(chǎn)正在不斷的結(jié)合,并為企業(yè)創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益。最后,高效的管理增加了企業(yè)的透明度。在蒙牛的辦公區(qū)每一間辦公室都是透明的,感覺真的很好。無論是在辦公大廳,還是在貨物裝卸區(qū)我們都可以看到這樣一句話“成功從簡單的重復(fù)開始”,我很贊成這句話,只要堅持,我相信一定會成功。
(三)通過參觀惠達(dá)陶瓷有限責(zé)任公司,我了解了一個民營企業(yè)的發(fā)展歷程?;葸_(dá)作為民營企業(yè)短短25年就成為“最具全球競爭力中國公司建材行業(yè)”唯一入選50強企業(yè),這無疑是個壯舉。從中我們可以學(xué)到很多東西。
1惠達(dá)以“爭創(chuàng)世界品牌,打造百年惠達(dá)”為使命,并為之而努力,使惠達(dá)成為民族品牌的典范。
2不斷調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),重質(zhì)量,拓市場,創(chuàng)名牌?;葸_(dá)人對自己的產(chǎn)品很自信,這從經(jīng)理的話中可以體會出來。精于品質(zhì),專于生活,這是惠達(dá)人對自己產(chǎn)品的最高要求。
3長風(fēng)破浪會有時,直掛云帆濟(jì)滄海。面對機遇和挑戰(zhàn),惠達(dá)正以誓爭一流,頑強登攀的氣魄,廣泛宣傳惠達(dá)品牌。,在奧運年惠達(dá)專門制作了幾款衛(wèi)生陶瓷,這不能不說它市場敏銳度之高。
4惠達(dá)在招聘人員方面并不注重學(xué)歷的高低,只在乎能力。雖然我們還有兩年才畢業(yè),但也解開了我們心中的許多困擾,增進(jìn)了對惠達(dá)的了解。
(四)通過對保龍倉超市、華盛超市的調(diào)研,我們可以從中發(fā)現(xiàn)這兩個超市在超市文化、管理系統(tǒng)、促銷方式、服務(wù)理念上存在著諸多方面的不同,但其中也不乏有相同之處。
大學(xué)畢業(yè)生實習(xí)報告 篇5
剛剛到公司,我和其他幾名同事接受了兩天簡單的畢業(yè)生銷售培訓(xùn),通過學(xué)習(xí)資料、視頻授課、老員工授課等方式,初步學(xué)習(xí)了些畢業(yè)生銷售技能,對將要開始的工作有了大致的了解,雖說大學(xué)期間也學(xué)習(xí)過市場營銷,以前也做過畢業(yè)生銷售類的兼職,可對能否做好將要開始的工作還是有些不確定。
培訓(xùn)結(jié)束之后,正式走上崗位開始接觸畢業(yè)生銷售了。在短短一個多月的實習(xí)中,確實讓自己成長了許多。在實習(xí)過程中我會遇到各種不同的顧客,他們會用各種各樣的態(tài)度來對待你,這就要求你有很強的應(yīng)變能力。實習(xí)中不僅要面對顧客,還要搞好和同事與上級的關(guān)系,要自己自動自覺的去做事,才能得到大家的肯定。
在實習(xí)期間,我學(xué)到了許多東西,在公司部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助及關(guān)愛下取得了一定的進(jìn)步,也看到了自己本身存在著許多問題。綜合看來,我覺得自己還有以下的不足之處:思想上個人主義較強,隨意性較大;有時候辦事不夠干練;工作主動性發(fā)揮的還是不夠,對工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠;業(yè)務(wù)知識方面特別是與客戶接觸溝通方面沒有足夠的經(jīng)驗,所掌握的溝通技巧還不夠扎實等等。
雖然開始認(rèn)為畢業(yè)生銷售不是一個太難的職業(yè),但是親臨其境才意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實習(xí)期間,我拓寬了視野,增長了見識,也體驗到社會競爭的殘酷。
通過這一段時間的學(xué)習(xí)鍛煉,我對畢業(yè)生銷售有了一定的了解,掌握了一些基本的畢業(yè)生銷售技巧:
一、良好的服務(wù)態(tài)度是畢業(yè)生銷售成功進(jìn)行的前提
畢業(yè)生銷售的目的就是把東西賣出去以換取利潤,顧客就是上帝,良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高畢業(yè)生銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。這一點我深有感觸,在實踐的初期我就就是因為態(tài)度不夠好,服務(wù)不夠耐心而錯過了很多顧客!在開始上班的時候,由于態(tài)度不好和缺少耐心。
在上班的第一天,我就遇到了一位顧客,我把店里的所有產(chǎn)品逐一給他介紹,在介紹的過程中,他一直頻頻點頭,我心里暗自高興,原來賣東西不過如此!可等介紹完了我才知道自己錯了,那顧客只說了一句都不怎么樣就揚長而去了!我當(dāng)時很生氣,就沖他瞪了瞪眼,沒想到被經(jīng)理看到了,把我狠狠地批了一頓,一再向我強調(diào)服務(wù)態(tài)度的重要性。后來又遇到了幾個這樣的的顧客,但因為有前車之鑒,我一直努力保持面帶微笑,再加上老店員傳授的一些經(jīng)驗,我終于成功了。這樣到實踐結(jié)束的時候,成績還很不錯,經(jīng)理直夸我進(jìn)步快。
二、高超的畢業(yè)生銷售技能是畢業(yè)生銷售成功的關(guān)鍵
在當(dāng)營業(yè)員以前的培訓(xùn)中,比較注重的是禮儀上的訓(xùn)練,而等到真正接近實戰(zhàn)的時候,我才發(fā)現(xiàn)如果不掌握一定的畢業(yè)生銷售技巧,僅僅依靠良好的服務(wù)態(tài)度和禮儀是不能成功的完成交易的。
以下是一些老店員向我介紹和我在工作中總結(jié)出來的一些畢業(yè)生銷售技巧:
1、溝通技術(shù)的應(yīng)用
1)通過顧客需求調(diào)查,觸及顧客的購買問題。顧客的問題才是顧客的需求之母,需求是顧客自己對問題的解決要求,很多問題是需要營業(yè)員發(fā)掘出來展示給顧客的;
2)了解顧客購買心理,通過對顧客問題原因?qū)I(yè)化的表達(dá),使顧客產(chǎn)生信任;既而進(jìn)一步表述出顧客問題所引發(fā)的不良性后果,使顧客產(chǎn)生強烈關(guān)注,最終造成顧客的購買興趣;
3)掌握對從眾型顧客的溝通制約,即提前說出顧客要說的話,以此制約顧客的潛在思維方向,讓畢業(yè)生銷售朝對賣方有利的方向發(fā)展;
4)應(yīng)對主動提問的顧客時,要合理運用先去評價一下顧客問題,然后尋找顧客提問原因,再找一個“墊子”引導(dǎo)顧客說出其真實需求的方法。
2、展示產(chǎn)品的技巧
1)了解顧客購買的思維方式,根據(jù)營銷理論中的排除法,顧客會購買價格兩個極端的商品,通過體驗畢業(yè)生銷售,不斷排除顧客認(rèn)為不符合其要求的品牌和產(chǎn)品;
2)加強主題,突出三個賣點,提供正面的展示或負(fù)面不良的暗示,使顧客積極參與到產(chǎn)品的性能體驗中來。
3、排除異議的方法
(1)異議包括畢業(yè)生銷售異議與售后異議。畢業(yè)生銷售異議是指在購買過程中顧客對產(chǎn)品與服務(wù)的異議,例如懷疑性能、認(rèn)為價格超過價值、懷疑質(zhì)量、懷疑售后服務(wù)等。售后異議是指由于多種原因造成售后顧客不滿意而產(chǎn)生的異議。
(2)處理異議的幾個要點:
盡早獲得主動,顧客總是對自己有點熟悉的東西感興趣;
畢業(yè)生銷售過程中關(guān)注技術(shù)問題,嘗試衡量標(biāo)準(zhǔn);
不要貶低競爭對手,在讓步中強調(diào)自身獨到的競爭優(yōu)勢和產(chǎn)品利益;
承認(rèn)顧客提及的事實,轉(zhuǎn)移顧客可能忽略的自身性價比的結(jié)果。
(3)處理售后異議的幾個要點:
傾聽的要點:急于辯解等于火上澆油;
分析的要點:證實你理解了顧客的異議,可以在顧客面前重復(fù)一次;
引導(dǎo)的要點:不要爭論,重在引導(dǎo);
轉(zhuǎn)移的要點:立場轉(zhuǎn)移,事態(tài)轉(zhuǎn)移;
解決要點:答復(fù)異議,努力成交。
4、把握成交的控制
(1)掌握成交締結(jié)的技巧,在多數(shù)畢業(yè)生銷售中,營業(yè)員如何控制畢業(yè)生銷售過程的發(fā)展,在每一個階段及時幫助顧客做出決定即成交締結(jié),對不同的顧客應(yīng)該采取不同的方法。
(2)成交的要訣:多看、少說;一問一答;不急不忙;保持態(tài)度。
三、善于抓住顧客心理是畢業(yè)生銷售成功的保證
現(xiàn)在的市場由于競爭激烈,顧客成了稀缺資源,而且顧客往往都有“貨比三家”的習(xí)慣。因此,要想讓顧客第一時間購買自己的商品,分析顧客的心理就顯得至關(guān)重要。我就有過很多這樣的經(jīng)歷,有很多顧客往往已經(jīng)看上了一些產(chǎn)品,但因為價格等原因而遲遲不肯出手,這時就要抓住他的這種心理,向他充分介紹產(chǎn)品的效能,使其產(chǎn)生物有所值的想法。
還有就是通過顧客的言行舉止掌握其心理,不同類型的顧客往往需要不同的畢業(yè)生銷售方法。以下是我在這段時間與顧客的交往過程中總結(jié)出來的三種顧客類型判斷的方法:
1、即定型顧客的需求:有明確的問題和實際的需求,可以通過提問溝通了解需求;
2、巡視型顧客需求:言談與行動不同,沒有明確的需求。通常表現(xiàn)為直接問價,可以通過為其設(shè)立選擇標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到鎖定顧客。
要想在短暫的實習(xí)時間內(nèi),盡可能多的學(xué)一些東西,這就需要跟領(lǐng)導(dǎo)和同事有很好的溝通,加深彼此的了解,剛到新的環(huán)境,領(lǐng)導(dǎo)并不了解你的工作學(xué)習(xí)能力,不清楚你會做哪些工作,不清楚你想了解什么樣的知識,所以跟領(lǐng)導(dǎo)同事建立起很好的溝通是很必要的。同時我覺得這也是我們將來走上社會的一把不可獲缺的鑰匙。
激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。在學(xué)校時,老師就說,無論你想做什么,激情與耐心必不可少。在不斷更新的世界里,需要你有激情去發(fā)現(xiàn)與創(chuàng)造,而你的耐心就要用到不斷的學(xué)習(xí)新知識,提高自己的專業(yè)水平當(dāng)中去。老師曾經(jīng)對我們說過,無論在哪個實習(xí)崗位都要細(xì)心負(fù)責(zé),具有基本的專業(yè)素養(yǎng),因為細(xì)心負(fù)責(zé)是做好每一件事情所必備的基本條件,基本的專業(yè)素養(yǎng)是做好工作的前提。
當(dāng)你可以選擇的時候,把主動權(quán)握在自己手中。在公司的時候,我會主動地幫同事做一些力所能及的事情,并會積極地尋找合適的時間,向同事請教問題,跟同事像朋友那樣交流,談生活學(xué)習(xí)以及未來的工作,通過這些我就和同事走的更近,在實習(xí)當(dāng)中,同事就會更愿意更多的指導(dǎo)我,使我獲得更大的收獲。
實習(xí),是大學(xué)生活的結(jié)束,也是自己步入社會努力工作的開始。在這短暫的實習(xí)期間,我深深感到了自己的不足,專業(yè)理論知識和實踐應(yīng)用上的差距。在以后的工作學(xué)習(xí)中,我會更加努力,取長補短,虛心求教,不斷提升自我,實習(xí)是我步入社會的前奏,教會我怎么待人接物,如何處理各種事情。雖然在短短的一個多月里看到的只能是工作的一個側(cè)面,學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法,但這些對于我是非常重要的。這次實習(xí)告訴我,我還需要努力努力再努力,規(guī)劃好自己的藍(lán)圖。