第一篇：TTT-從講師到課程開(kāi)發(fā)師速訓(xùn)營(yíng)

TTT-從講師到課程開(kāi)發(fā)師速訓(xùn)營(yíng)

深圳,廣州長(zhǎng)期開(kāi)課

適合對(duì)象：

組織內(nèi)部培訓(xùn)師，企業(yè)大學(xué)負(fù)責(zé)人，培訓(xùn)總監(jiān)/經(jīng)理/主管/專(zhuān)員，人力資源總監(jiān)/經(jīng)理/主管/專(zhuān)員，教練型管理者，有志于成為培訓(xùn)師的人士等 課程背景

有人說(shuō)“人生最怕的事不是死亡而是當(dāng)眾演講”，有很多人平時(shí)能滔滔不絕、可一到當(dāng)眾演講便呆若木雞。很多時(shí)候，我們有很豐富實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，卻“茶壺倒餃子”有貨倒不出；很多時(shí)候，我們接到課題便想當(dāng)然整出了課程，可到課堂卻捉襟見(jiàn)肘、十分難堪。那么，我們?nèi)绾尾拍苡赂叶孕诺貜呐_(tái)下走向臺(tái)上？我們?cè)撊绾蝸?lái)面對(duì)那一雙雙灼熱的眼睛？我們?cè)撊绾蝸?lái)組織我們的演講？

完美源于設(shè)計(jì)，喬布斯專(zhuān)注于設(shè)計(jì)追求終成就了蘋(píng)果的轟動(dòng)全球，同時(shí)也成就了自己。同理，精彩課程也必須經(jīng)受完美設(shè)計(jì)。那么，我們應(yīng)該遵循何種設(shè)計(jì)理念與邏輯；遵照何種設(shè)計(jì)程序與方法，來(lái)實(shí)現(xiàn)完美？我們?cè)撊绾卧O(shè)計(jì)我們的課程大綱與內(nèi)容？我們?cè)撊绾蝸?lái)設(shè)計(jì)我們的課堂引導(dǎo)，做一份行之有效的教學(xué)計(jì)劃？課程教學(xué)手冊(cè)、課程包該如何來(lái)設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)？我們?cè)撊绾斡每梢暬乃季S，開(kāi)發(fā)出一門(mén)45分鐘的單課？我們?nèi)绾卧谡n程沒(méi)有試講前，便可以評(píng)估出課程效果？

《TTT-從講師到課程開(kāi)發(fā)師速訓(xùn)營(yíng)》采用“培訓(xùn)+咨詢輔導(dǎo)”方式展開(kāi)，涉及培訓(xùn)師表達(dá)、呈現(xiàn)、教學(xué)設(shè)計(jì)、引導(dǎo)、課程開(kāi)發(fā)5個(gè)內(nèi)容主題和演繹、傳導(dǎo)、編課3個(gè)咨詢輔導(dǎo)環(huán)節(jié)。課程是羅紹迪老師專(zhuān)為企業(yè)培養(yǎng)內(nèi)部培訓(xùn)師、高端人才而精心打造的“階梯式”成長(zhǎng)發(fā)展路徑圖。課程收益

1、學(xué)員運(yùn)用自我職業(yè)形象塑造技巧，樹(shù)立演講信心、塑造言行舉止方面良好的職業(yè)演講素養(yǎng)

2、學(xué)員運(yùn)用良好開(kāi)場(chǎng)、結(jié)尾技術(shù)，做到當(dāng)眾演講開(kāi)場(chǎng)有范、結(jié)尾有力，令人心動(dòng)、扣人心弦

3、學(xué)員運(yùn)用表達(dá)、共情、提問(wèn)、講故事、討論、應(yīng)答與應(yīng)變等當(dāng)眾演講控場(chǎng)技巧，從容、有效撐開(kāi)演講內(nèi)容，張弛有度、內(nèi)容飽滿

4、運(yùn)用課程所講授課程互動(dòng)設(shè)計(jì)效果圖與情感設(shè)計(jì)效果圖，學(xué)員能根據(jù)課程目標(biāo)與內(nèi)容，科學(xué)編制并形成一個(gè)完整的培訓(xùn)教學(xué)計(jì)劃

5、學(xué)員運(yùn)用課題分析技術(shù)、課程大綱編制方法，有效分解培訓(xùn)課題、形成培訓(xùn)教學(xué)任務(wù)，并成一個(gè)具有沖擊力的課程大綱編制

6、通過(guò)羅紹迪老師版權(quán)8E課程開(kāi)發(fā)工具卡，學(xué)員能循序漸進(jìn)地開(kāi)發(fā)出課程講授地圖，并在此基礎(chǔ)上結(jié)構(gòu)成完整PPT課件與教學(xué)素材

7、運(yùn)用羅紹迪老師版本課程手冊(cè)開(kāi)發(fā)工具表，學(xué)員能按部就班地做好《培訓(xùn)課程學(xué)員手冊(cè)》、《培訓(xùn)課程講師手冊(cè)》、《培訓(xùn)課程包》等 課程特色

課程用大量視頻讓學(xué)員身臨其境，從直觀體驗(yàn)中體悟與建構(gòu)；大量實(shí)操案例與演練，讓學(xué)員從做中學(xué)、練中學(xué)，結(jié)構(gòu)知識(shí)、固化技能；課程間斷性的輔以一些測(cè)試，使學(xué)員了解自己、檢測(cè)不足；精彩討論、點(diǎn)評(píng)與互動(dòng)式體驗(yàn)

課程大綱

第一單元 練根基，培訓(xùn)師演繹首先得要有真功夫

一、知角色，培訓(xùn)師只有知己知彼、才能百戰(zhàn)不殆

1、什么是培訓(xùn)？什么是培訓(xùn)師？培訓(xùn)與教育有何區(qū)別？

2、關(guān)于培訓(xùn)師，不得不說(shuō)的3種角色、4個(gè)職能、8項(xiàng)能力

3、你知道培訓(xùn)師在演講過(guò)程中應(yīng)扮演著哪些主要角色？

4、最怕沒(méi)有自知之明，培訓(xùn)師必須了解自己屬于哪種演講風(fēng)格！【角色扮演】請(qǐng)?jiān)谝?guī)定時(shí)間內(nèi)，就這個(gè)主題做即席演講

二、練內(nèi)功，臺(tái)上一分鐘、臺(tái)下十年功，培訓(xùn)師颯爽英姿塑造

1、打死不上臺(tái)，當(dāng)眾演講的壓力表現(xiàn)有哪些？克服恐懼我們能做些什么？

2、當(dāng)眾演講該如何上臺(tái)下臺(tái)，方顯落落大方從容有度？

3、演講上臺(tái)是站如“蝦人”，還是英姿風(fēng)發(fā)？當(dāng)眾演講站姿3宜5忌

4、站著巋然不動(dòng)、如定海神針；走動(dòng)從容不迫、似閑庭信步，當(dāng)眾演講走姿的那點(diǎn)小秘密

5、張不開(kāi)的胳膊、無(wú)處可放的手，當(dāng)眾演講手勢(shì)感染力如何造就？

6、好聲音從發(fā)聲開(kāi)始，當(dāng)眾演講如何讓你的聲音攝魂？

【角色扮演】如果現(xiàn)在讓你來(lái)做演講，你會(huì)如何上臺(tái)、走臺(tái)與下臺(tái)？ 【情境練習(xí)】培訓(xùn)師如何發(fā)聲，才能做到字正腔圓、抑揚(yáng)頓挫？ 第二單元 會(huì)表達(dá)，培訓(xùn)師演講重要還是要說(shuō)得開(kāi)

三、當(dāng)鳳頭，當(dāng)眾演講開(kāi)場(chǎng)要光彩奪目、艷麗照人

1、好的開(kāi)場(chǎng)從自我介紹開(kāi)始，你的自我介紹能令人刮目相看、動(dòng)人心弦嗎？

2、開(kāi)場(chǎng)方式有很多種、可你終究只能用一種，哪種開(kāi)場(chǎng)好、哪些開(kāi)場(chǎng)方式不行？

【角色扮演】一次活動(dòng)上來(lái)了很多業(yè)界精英，主持人請(qǐng)你上來(lái)自我介紹，你會(huì)如何精彩介紹？ 【團(tuán)隊(duì)討論】根據(jù)你經(jīng)歷的當(dāng)眾演講經(jīng)驗(yàn)，請(qǐng)討論總結(jié)出有哪些不好的開(kāi)場(chǎng)與優(yōu)秀的開(kāi)場(chǎng)？ 【視頻賞析】幾種標(biāo)桿性大師經(jīng)典當(dāng)眾演講開(kāi)場(chǎng)視頻賞析

四、做豬肚、當(dāng)眾演講過(guò)程要張弛有度、充實(shí)飽滿

1、當(dāng)眾演講面對(duì)不同經(jīng)驗(yàn)受眾，演講內(nèi)容該如何安排，講到什么程度？

2、提問(wèn)的力量，培訓(xùn)師如何通過(guò)提問(wèn)將演講推向高潮？提問(wèn)又有哪些訣竅？

3、很多時(shí)候，現(xiàn)場(chǎng)受眾會(huì)突然向你發(fā)問(wèn)，面對(duì)突如其來(lái)的問(wèn)題，你該如何確當(dāng)應(yīng)答？

4、培訓(xùn)師都希望現(xiàn)場(chǎng)按預(yù)期一帆風(fēng)順，可經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些突然情況，比如你講錯(cuò)了、你忘詞了、你碰到挑釁了、受眾乏味了等，你該如何巧妙應(yīng)對(duì)？

【角色扮演】碰到這樣的情況，你會(huì)如何來(lái)向受眾提問(wèn)？說(shuō)說(shuō)你的理由 【工具應(yīng)用】問(wèn)題應(yīng)答9型思維模型理解、案例分析與應(yīng)用練習(xí)

五、成豹尾，當(dāng)眾演講結(jié)尾須簡(jiǎn)短有力、余音繚繞

結(jié)尾方式有很多種、可你終究只能用一種，哪種結(jié)尾好、哪些結(jié)尾方式又不行？

【團(tuán)隊(duì)討論】根據(jù)你經(jīng)歷的當(dāng)眾演講經(jīng)驗(yàn)，請(qǐng)討論總結(jié)出有哪些不好的結(jié)尾與優(yōu)秀的結(jié)尾？ 【視頻賞析】幾種標(biāo)桿性大師經(jīng)典當(dāng)眾演講結(jié)尾視頻賞析 第三單元 析任務(wù)，培訓(xùn)師怎么知道該教什么、不該教什么？

六、培訓(xùn)分析，重要的事情說(shuō)三遍，這是解決教學(xué)任務(wù)的關(guān)鍵

1、培訓(xùn)分析，這幾個(gè)重要維度你都想到了嗎？如何理解？

2、一張圖詮釋培訓(xùn)分析最核心的三個(gè)關(guān)鍵維度

3、到什么山上唱什么歌，你把握了課程設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)的情境了嗎？

4、因材實(shí)教，對(duì)象不同教學(xué)不同、教學(xué)任務(wù)也各異，課程設(shè)計(jì)師如何做到因人而異？

5、很多時(shí)候，培訓(xùn)師不知道到底該教什么、不教什么？生怕講不全，便一股腦兒做知識(shí)填充。殊不知，教學(xué)任務(wù)也是可以運(yùn)用科學(xué)工具來(lái)?xiàng)l分縷析

6、知道要做培訓(xùn)需求分析，可不知道培訓(xùn)需求有哪些方法？這些方法到底該如何運(yùn)用？不講理論，只來(lái)實(shí)操，培訓(xùn)需求方法工具的逆襲！

【團(tuán)隊(duì)探索】面對(duì)這個(gè)培訓(xùn)課題，我們要做培訓(xùn)分析，請(qǐng)告訴我應(yīng)該重點(diǎn)分析哪些維度？ 【案例討論】這個(gè)培訓(xùn)主題，我們?nèi)绾蝸?lái)描述它的培訓(xùn)情境？

【視頻賞析】通過(guò)觀賞視頻，告訴我們學(xué)員學(xué)習(xí)風(fēng)格到底有哪些類(lèi)型？ 【工具應(yīng)用】教學(xué)任務(wù)分析程序性和主題信息分析工具理解與應(yīng)用 【工具應(yīng)用】培訓(xùn)需求調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)維度卡理解與標(biāo)桿樣板賞析 【工具應(yīng)用】培訓(xùn)需求分析觀察卡理解與標(biāo)桿樣板賞析 【工具應(yīng)用】培訓(xùn)需求分析訪談BEI法理解與應(yīng)用演練

【案例賞析】如何通過(guò)培訓(xùn)需求能力分析，讓外部質(zhì)疑聲銷(xiāo)聲匿跡？某上市標(biāo)桿企業(yè)培訓(xùn)需求能力分析報(bào)告賞析

七、課綱設(shè)計(jì)，讓學(xué)員“一見(jiàn)鐘情”的培訓(xùn)師課綱設(shè)計(jì)與編制訣竅

1、培訓(xùn)師經(jīng)常要做培訓(xùn)課程大綱，你能給我一份傻瓜式培訓(xùn)課程大綱設(shè)計(jì)模式，讓從沒(méi)做過(guò)課程大綱設(shè)計(jì)的人都會(huì)有章可循嗎？

2、看看你做的課程命名，保證能吸引眼球、讓人產(chǎn)生按捺不住的沖動(dòng)嗎？如何做好培訓(xùn)課程名稱設(shè)計(jì)，使之光彩照人、炫麗奪目？

3、課程目標(biāo)編寫(xiě)其實(shí)并沒(méi)那么難，只要你按照套路編寫(xiě)，保證能讓學(xué)員蠢蠢欲動(dòng)！

4、課程大綱內(nèi)容表達(dá)也不能隨心所欲，培訓(xùn)師大綱表達(dá)必須掌握的幾個(gè)規(guī)則

5、循序漸進(jìn)的漸進(jìn)式教學(xué)，是培訓(xùn)教學(xué)基本規(guī)律，你的課程順序該如何安排才能符合此規(guī)律？ 【團(tuán)隊(duì)探索】從這份課程大綱里面，你能找到培訓(xùn)課程大綱設(shè)計(jì)模式嗎？ 【工具應(yīng)用】培訓(xùn)課程命名模式理解、標(biāo)桿賞析與練習(xí)【工具應(yīng)用】SPO課程目標(biāo)編寫(xiě)模型理解、應(yīng)用與測(cè)試

【情境模擬】給出一份教學(xué)任務(wù)，請(qǐng)寫(xiě)出一份讓人“一見(jiàn)鐘情”的課程大綱 第四單元 成教案，一張計(jì)劃表搞定培訓(xùn)師課程傳導(dǎo)

八、教學(xué)方案，一張計(jì)劃表搞定培訓(xùn)師課程傳導(dǎo)

1、面對(duì)琳瑯滿目的教學(xué)任務(wù)，培訓(xùn)師每個(gè)都要拿來(lái)講嗎？如不是，該如何取舍？

2、以終為始，學(xué)員只對(duì)其有用、實(shí)用的東西感興趣，培訓(xùn)師教學(xué)接近原理

3、培訓(xùn)師的困惑是取舍容易傳導(dǎo)難，9S引導(dǎo)路徑，讓你的傳導(dǎo)就像放電影一樣清晰可見(jiàn)

4、不用講課便知課程互動(dòng)效果，培訓(xùn)師如何設(shè)計(jì)課程教學(xué)互動(dòng)圖譜？

5、不用講課便知課程現(xiàn)場(chǎng)氣氛，培訓(xùn)師如何設(shè)計(jì)課程教學(xué)情感圖譜？

【案例討論】我們請(qǐng)了業(yè)界知名老師來(lái)培訓(xùn)、輔導(dǎo)課程開(kāi)發(fā)，但做出的講師手冊(cè)別人還是不知道該如何講，或者講不出彩？請(qǐng)問(wèn)是什么原因？

【情景模擬】請(qǐng)將這頁(yè)文字教材內(nèi)容，生動(dòng)傳導(dǎo)出來(lái)？并談?wù)勀愕乃悸?/p>

【工具應(yīng)用】課程互動(dòng)與情感效果設(shè)計(jì)卡理解與應(yīng)用（請(qǐng)為這些教學(xué)任務(wù)設(shè)計(jì)課程互動(dòng)效果與情感

效果）

第五單元 做教材，培訓(xùn)師必須掌握的課程手冊(cè)與教學(xué)案例開(kāi)發(fā)絕活

九、課程開(kāi)發(fā)，鬼斧神工顯神奇，課程開(kāi)發(fā)的那些方法、工具

1、很多時(shí)候培訓(xùn)師該講的不講、不該講的亂講，培訓(xùn)師到底該如何做好內(nèi)容開(kāi)發(fā)？

2、很多時(shí)候培訓(xùn)師的課程就像冬天里的樹(shù)，有根、有干、有枝卻唯獨(dú)缺少葉、干癟而無(wú)生機(jī)。培訓(xùn)師該如何做好素材編輯與案例開(kāi)發(fā)？

3、微言大義，微課短小、精悍讓許多學(xué)員眼前一亮。培訓(xùn)師到底該如何做好10分鐘微課開(kāi)發(fā)？

4、眾所周知，培訓(xùn)師能做好45分鐘單節(jié)課程開(kāi)發(fā)，那肯定就能做好一堂大課，45分鐘單節(jié)課開(kāi)發(fā) 到底又有哪些技巧？

【視頻賞析】跟大師學(xué)課程內(nèi)容開(kāi)發(fā)訣竅

【視頻賞析】經(jīng)典標(biāo)桿微課賞析，告訴你什么是微課，它有哪些特點(diǎn)，該如何設(shè)計(jì)？ 【小小故事】故事中告訴我們課程內(nèi)容開(kāi)發(fā)的幾個(gè)小竅門(mén) 【工具應(yīng)用】案例開(kāi)發(fā)模型理解、例析與應(yīng)用練習(xí)

【工具應(yīng)用】給你一頁(yè)文字教材，如何運(yùn)用羅紹迪老師版權(quán)8E課程開(kāi)發(fā)圖，按部就班、傻瓜式地將其開(kāi)發(fā)成一門(mén)出彩的45分鐘單節(jié)課程？

十、手冊(cè)編制，如何讓手冊(cè)真正做到沉淀、傳播知識(shí)，復(fù)制企業(yè)經(jīng)驗(yàn)？

1、我們經(jīng)常做課程手冊(cè)編制，能告訴我課程手冊(cè)包含哪些結(jié)構(gòu)？

2、講師手冊(cè)就像是一份課程使用說(shuō)明書(shū)，可很多企業(yè)課程講師手冊(cè)辛辛苦苦做出來(lái)了、可其他老師還是不能講或講不出彩？讓任何老師都能拿出來(lái)講出彩的課程講師手冊(cè)設(shè)計(jì)模型

3、學(xué)員手冊(cè)便是講師手冊(cè)縮減？其實(shí)不然，學(xué)員手冊(cè)完全不同于講師手冊(cè)的設(shè)計(jì)方法！

4、案例手冊(cè)包含哪些內(nèi)容？案例手冊(cè)又該如何設(shè)計(jì)？

5、完整的課程包應(yīng)包含哪些內(nèi)容，培訓(xùn)師課程包應(yīng)該如何科學(xué)創(chuàng)建？ 【工具應(yīng)用】課程講師手冊(cè)設(shè)計(jì)模型理解、案例賞析與應(yīng)用練習(xí)

【情境練習(xí)】如何將這個(gè)PPT課件快速制作成一份高質(zhì)量的學(xué)員課程手冊(cè)？ 【方法演示】培訓(xùn)師課程包該這樣來(lái)科學(xué)、合理創(chuàng)建 講師介紹

羅紹迪：

TTT、TTM解決方案專(zhuān)家 只專(zhuān)注TTT+TTM培訓(xùn)管理 TTT-講師+設(shè)計(jì)師+顧問(wèn)師 TTM-體系+項(xiàng)目+授課輔導(dǎo)

TTT：培訓(xùn)師出彩授課+魅力引導(dǎo)+靚麗演示+培訓(xùn)需求分析+課程開(kāi)發(fā)，企業(yè)內(nèi)部妙手顧問(wèn)智造，組織經(jīng)驗(yàn)萃取，商務(wù)演講與呈現(xiàn)，PPT制作等

TTM：培訓(xùn)需求分析，培訓(xùn)計(jì)劃編制，培訓(xùn)效果評(píng)估，內(nèi)部培訓(xùn)師與課程體系，干部管理與人才梯隊(duì)建設(shè)，培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)與管理，課程開(kāi)發(fā)，培訓(xùn)授課與引導(dǎo)等

教育經(jīng)歷

羅紹迪老師，1976年出生于湖南岳陽(yáng)，40歲，常住中山，湘潭大學(xué)本科畢業(yè)，行政管理專(zhuān)業(yè)，新加坡南洋理工大學(xué)EMBA，美國(guó)培訓(xùn)與發(fā)展協(xié)會(huì)（ASTD）會(huì)員，國(guó)際培訓(xùn)績(jī)效與教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)委員會(huì)（IBSTPI)

成員，美國(guó)國(guó)際訓(xùn)練協(xié)會(huì)（AITA）認(rèn)證國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師，國(guó)際職業(yè)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)聯(lián)合會(huì)（IOCL）中國(guó)區(qū)首位授權(quán)講師，中山大學(xué)客座講師，復(fù)旦大學(xué)客座講師

工作經(jīng)歷

1．德豪潤(rùn)達(dá)電氣上市集團(tuán)（下屬公司10余家，員工兩萬(wàn)多，珠海最大民企）人力資源總監(jiān)，成熟培養(yǎng)一批內(nèi)部培訓(xùn)師，完成組織能力開(kāi)發(fā)與評(píng)估建設(shè) 2．齊心文具（中國(guó)馳名商標(biāo)，外資上市文具領(lǐng)袖，員工4000多人）集團(tuán)全國(guó)高級(jí)培訓(xùn)經(jīng)理，成熟培養(yǎng)18名內(nèi)部培訓(xùn)師，開(kāi)發(fā)課程40多門(mén)

3．雷士光電（中國(guó)馳名商標(biāo)，外資上市照明領(lǐng)袖，員工6千多）集團(tuán)培訓(xùn)部長(zhǎng) 領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)立雷士商學(xué)院，培養(yǎng)內(nèi)部培訓(xùn)師24/專(zhuān)職講師5人，開(kāi)發(fā)課程75門(mén) 4．歐普照明（中國(guó)馳名商標(biāo)，照明行業(yè)領(lǐng)袖，員工6千多）集團(tuán)培訓(xùn)經(jīng)理 創(chuàng)建歐普商學(xué)院，選拔培訓(xùn)師80/培養(yǎng)內(nèi)部培訓(xùn)師50人，開(kāi)發(fā)課程逾100門(mén) 5．香港環(huán)球石材集團(tuán)（石材行業(yè)領(lǐng)袖，員工4000多人，香港著名企業(yè)）集團(tuán)培訓(xùn)主管，搭建集團(tuán)培訓(xùn)體系與企業(yè)文化體系

課程體系

TTT內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)

TTM培訓(xùn)培訓(xùn)管理者

課程風(fēng)格

1.倡導(dǎo)基于情景、條件來(lái)解決組織與個(gè)人問(wèn)題的管理與教學(xué)模式

A．獨(dú)創(chuàng)“破解問(wèn)題九型思維”模型指導(dǎo)情景教學(xué)，保證理念、技術(shù)、方法與工 具系統(tǒng)的統(tǒng)一

B．根基系統(tǒng)與關(guān)系思維，由點(diǎn)連線鋪面、更好還原情景、條件徹底解決問(wèn)題 2.主張基于體驗(yàn)式的人本主義學(xué)習(xí)模式

A．大量實(shí)操案例與演練，讓學(xué)員從做中學(xué)、練中學(xué)，結(jié)構(gòu)知識(shí)、固化技能

B．學(xué)員為課堂的主體和主角，用精彩的討論、點(diǎn)評(píng)與互動(dòng)式的體驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)、探 索、解決問(wèn)題，從而有所悟有所獲，更彰顯學(xué)習(xí)的人性化、人本化

3.推崇基于行動(dòng)的落地式學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化模式，倡導(dǎo)微【培訓(xùn)+咨詢】式學(xué)習(xí)模式，微 型化、碎片化，特點(diǎn)是短小、精準(zhǔn)、實(shí)效

主講課程

一、TTT版權(quán)系列課程

1、《PPT-制作與呈現(xiàn)》

2、《微課設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)》

3、《案例開(kāi)發(fā)與教學(xué)》

4、《課程開(kāi)發(fā)與呈現(xiàn)技巧》

5、《演講表達(dá)與呈現(xiàn)技巧》

6、《TTT-從講師到課程開(kāi)發(fā)師速訓(xùn)營(yíng)》

7、《TTT初級(jí)版—培訓(xùn)師有效表達(dá)與精彩呈現(xiàn)》

8、《TTT中級(jí)版—培訓(xùn)師教學(xué)設(shè)計(jì)與課程引導(dǎo)》

9、《TTT高級(jí)版—培訓(xùn)師課程設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)》

10、《TTT綜合版—培訓(xùn)師系統(tǒng)訓(xùn)練10天綜合版》

二、TTM版權(quán)系列課程

1、《TTM-培訓(xùn)培訓(xùn)管理者》

2、《培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)與管理》

3、《內(nèi)部培訓(xùn)師體系搭建》

4、《企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)體系建設(shè)》

5、《內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)與課程體系建設(shè)》

6、《企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)與年度培訓(xùn)計(jì)劃》

服務(wù)客戶

LG集團(tuán)、華為集團(tuán)、豐田汽車(chē)、美的集團(tuán)、TCL集團(tuán)、三一重工、南方航空集團(tuán)、美贊臣集團(tuán)、可口可樂(lè)集團(tuán)、中糧集團(tuán)、中興通訊集團(tuán)、比亞迪汽車(chē)、江淮汽車(chē)、廣汽集團(tuán)、青島啤酒、志高空調(diào)、紅牛集團(tuán)、王老吉集團(tuán)、日立電梯、中聯(lián)重科、周大福珠寶、白云國(guó)際機(jī)場(chǎng)、珠江船務(wù)、廣州地鐵、九陽(yáng)股份、蒂森電梯、格力地產(chǎn)、雅居樂(lè)、佳兆業(yè)、敏捷地產(chǎn)、德昌電機(jī)、星湖科技股份、華陽(yáng)集團(tuán)、真維斯、美特斯邦威、小豬班納、班尼路、天地壹號(hào)、歐普照明、雷士照明、木林森、大自然控股、唯美陶瓷、雅士利集團(tuán)、洽洽食品、可羅食品、順豐速運(yùn)、嘉士伯、海雅百貨、中企動(dòng)力、巴德富集團(tuán)等。

課綱類(lèi)型: 公開(kāi)課/企業(yè)內(nèi)訓(xùn)

資料來(lái)源: 森濤培訓(xùn)網(wǎng)

第二篇：企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)課程開(kāi)發(fā)七步法

企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)課程開(kāi)發(fā)七步法

培訓(xùn)課程開(kāi)發(fā)也因其培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式與培訓(xùn)對(duì)象的巨大差異，難以用一個(gè)模式來(lái)固定。但是任何事物又有一定的規(guī)律性，培訓(xùn)課程開(kāi)發(fā)可以分為以下幾個(gè)部分：

培訓(xùn)課程開(kāi)發(fā)是培訓(xùn)師的核心能力。能否開(kāi)發(fā)出滿足培訓(xùn)對(duì)象需求、具有一定理論深度、課堂教學(xué)效果良好的培訓(xùn)課程是衡量一個(gè)培訓(xùn)師水平的重要標(biāo)志。而擁有一批具備培訓(xùn)課程開(kāi)發(fā)能力的優(yōu)秀培訓(xùn)師，又是企業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)核心競(jìng)爭(zhēng)力的集中體現(xiàn)。然而，由于企業(yè)培訓(xùn)要求具有較強(qiáng)的針對(duì)性與實(shí)用性，培訓(xùn)學(xué)員的類(lèi)別層次非常復(fù)雜，市面上又缺少合適的培訓(xùn)教材。因此，培訓(xùn)課程開(kāi)發(fā)非常困難。那么，怎樣才能開(kāi)發(fā)出一門(mén)優(yōu)秀培訓(xùn)課程呢？自古“文無(wú)定法”，其實(shí)培訓(xùn)課程開(kāi)發(fā)也因其培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式與培訓(xùn)對(duì)象的巨大差異，難以用一個(gè)模式來(lái)固定。但是任何事物又有一定的規(guī)律性，培訓(xùn)課程開(kāi)發(fā)可以分為以下幾個(gè)部分： 第一部分：需求分析

準(zhǔn)備進(jìn)行培訓(xùn)課程開(kāi)發(fā)之初，必須對(duì)受培對(duì)象進(jìn)行有針對(duì)性的需求調(diào)研。調(diào)研可以分為以下四部分，其主要內(nèi)容以及各部分所占的大致比例可參見(jiàn)圖表1.圖表1 培訓(xùn)課程需求調(diào)研

了解企業(yè) 培訓(xùn)師要對(duì)培訓(xùn)企業(yè)的自然情況、獨(dú)特文化、組織結(jié)構(gòu)、在行業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)狀況、提出這次培訓(xùn)的背景以及培訓(xùn)組織方對(duì)本次培訓(xùn)的期望等有一定的了解。培訓(xùn)師對(duì)企業(yè)的調(diào)研，既有助于在課程開(kāi)發(fā)時(shí)體現(xiàn)出行業(yè)與企業(yè)的特點(diǎn)，達(dá)到與企業(yè)的文化相匹配，與企業(yè)的制度流程相吻合，與企業(yè)人的心態(tài)相共振，又有助于拉近培訓(xùn)師與企業(yè)的距離，從而成功地講授課程。了解項(xiàng)目 企業(yè)全年的培訓(xùn)計(jì)劃，由一個(gè)個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目組成。所謂培訓(xùn)項(xiàng)目就是針對(duì)企業(yè)一部分特定人群、選取特定的培訓(xùn)內(nèi)容、采用適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)手段、具有明確培訓(xùn)目標(biāo)的一次性培訓(xùn)活動(dòng)。它包括培訓(xùn)目標(biāo)、課程設(shè)置、教材選定、教師聘任、具體實(shí)施、考試測(cè)評(píng)、效果反饋等諸多要素，課程開(kāi)發(fā)是其中的一個(gè)組成部分。課程開(kāi)發(fā)必須完全服從和服務(wù)于培訓(xùn)項(xiàng)目的要求。因此，培訓(xùn)師在開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程時(shí)必須了解項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)背景、總體教學(xué)計(jì)劃、課程設(shè)置、時(shí)間安排、學(xué)員狀況等，并據(jù)此進(jìn)行課程的設(shè)計(jì)。每門(mén)課程在進(jìn)行內(nèi)容安排與取舍、教材的編寫(xiě)與選用、培訓(xùn)方法的確定與實(shí)施、培訓(xùn)形式的選取與安排時(shí)都要考慮，怎樣做才能滿足項(xiàng)目的總體要求，怎樣安排才能與其他課程匹配，這樣才能很好地完成項(xiàng)目的目標(biāo)。

了解學(xué)員 培訓(xùn)師要了解學(xué)員的崗位要求、工作技能與經(jīng)驗(yàn)、需要解決的問(wèn)題、對(duì)培訓(xùn)的期望、對(duì)培訓(xùn)的經(jīng)驗(yàn)、組成和類(lèi)別、學(xué)員對(duì)工作的心態(tài)、對(duì)培訓(xùn)的態(tài)度、人數(shù)、性別比例、年齡段、學(xué)歷比例等。這些資料對(duì)培訓(xùn)課程的成敗都會(huì)產(chǎn)生比較大的影響，一定要在培訓(xùn)前做到心中有數(shù)。

了解資源 培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)場(chǎng)地、培訓(xùn)設(shè)備條件等對(duì)于安排培訓(xùn)活動(dòng)起著至關(guān)重要的作用，有些培訓(xùn)活動(dòng)受資源限制較大，必須事先有充足的準(zhǔn)備。

培訓(xùn)師應(yīng)把對(duì)企業(yè)的調(diào)研放在第一位，當(dāng)組織與學(xué)員的需求不一致時(shí)，首先滿足組織對(duì)本次培訓(xùn)的期望。在此基礎(chǔ)上，再針對(duì)本期學(xué)員的特殊情況有針對(duì)性地開(kāi)發(fā)課程，并根據(jù)資源的情況安排相應(yīng)的教學(xué)活動(dòng)。

培訓(xùn)需求調(diào)研的方法有問(wèn)卷調(diào)查、個(gè)人訪談、集體座談、實(shí)際觀察等若干種，各種調(diào)研方法的利弊分析如圖表2.圖表2 各種調(diào)研方法的利弊分析 拿到調(diào)研結(jié)果之后就要將調(diào)研的內(nèi)容進(jìn)行去粗取精，去偽存真的分析，整理出關(guān)鍵的問(wèn)題點(diǎn)，考慮哪些是培訓(xùn)可以解決的問(wèn)題，哪些不是，然后結(jié)合資源情況有針對(duì)性地列出本次培訓(xùn)的重點(diǎn)內(nèi)容。做出課程開(kāi)發(fā)的方案。

進(jìn)行問(wèn)題整理時(shí)特別要注意抓學(xué)員共性的問(wèn)題、抓主導(dǎo)性的問(wèn)題，不要期望一次培訓(xùn)解決所有問(wèn)題。培訓(xùn)方案貴在創(chuàng)新、貴在針對(duì)性強(qiáng)。第二部分：課程目標(biāo)

葉圣陶先生說(shuō)過(guò)：“一場(chǎng)演說(shuō)，必須是一件獨(dú)立的東西，用口說(shuō)也好，用筆寫(xiě)文章也好，總得對(duì)準(zhǔn)中心用功夫，總得說(shuō)成功寫(xiě)成功一件獨(dú)立的東西，不然，人家就會(huì)弄不清楚你在說(shuō)什么，寫(xiě)什么，因而你的目的就難以達(dá)到。”

勿庸置疑，培訓(xùn)課程必須有明確清晰的課程目標(biāo)，這是培訓(xùn)師制定翔實(shí)的課程開(kāi)發(fā)與講授計(jì)劃的依據(jù)。它可以幫助學(xué)員確認(rèn)培訓(xùn)效果，也可以幫助講師和學(xué)員對(duì)培訓(xùn)過(guò)程做出客觀評(píng)價(jià)。課程目標(biāo)是經(jīng)過(guò)某門(mén)課程學(xué)習(xí)后學(xué)員應(yīng)當(dāng)達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)，一般依據(jù)勝任能力要求、崗位工作標(biāo)準(zhǔn)要求或現(xiàn)實(shí)中需要解決的問(wèn)題確定。制定課程目標(biāo)時(shí)要考慮課程的類(lèi)型、課程的具體內(nèi)容、課時(shí)長(zhǎng)度、學(xué)員的理解與操作能力。

不同類(lèi)型培訓(xùn)的課程目標(biāo)各有其特殊性。應(yīng)試類(lèi)主要用通過(guò)率或錄取率來(lái)檢驗(yàn)。理論與知識(shí)類(lèi)課程側(cè)重于要求學(xué)員從記憶到理解，從簡(jiǎn)單應(yīng)用到綜合應(yīng)用，最終實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新應(yīng)用；技能類(lèi)課程比較關(guān)注技能的掌握，可能涉及理解、模仿、簡(jiǎn)單應(yīng)用、熟練應(yīng)用這樣幾個(gè)階段；觀念態(tài)度類(lèi)課程側(cè)重于讓學(xué)員轉(zhuǎn)變態(tài)度，接受并認(rèn)同講師提出的觀念，從而實(shí)現(xiàn)行為轉(zhuǎn)化進(jìn)而內(nèi)化為其價(jià)值觀。建立培訓(xùn)目標(biāo)的要點(diǎn)是：緊貼需求 目標(biāo)要緊緊圍繞培訓(xùn)目的而設(shè)。

目標(biāo)適度 目標(biāo)是學(xué)員學(xué)習(xí)后要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)，因此要根據(jù)實(shí)際情況客觀描述，不要過(guò)高。

表達(dá)準(zhǔn)確 課程目標(biāo)的語(yǔ)言敘述要專(zhuān)業(yè)、準(zhǔn)確、到位，避免產(chǎn)生歧義。簡(jiǎn)化目標(biāo) 目標(biāo)不要太多，盡量簡(jiǎn)化。

目標(biāo)定量 對(duì)于技能類(lèi)課程要將希望獲得的技能轉(zhuǎn)化為目標(biāo)，并盡量用定量的語(yǔ)言敘述，以便可以評(píng)估個(gè)人和企業(yè)應(yīng)做到何種程度。第三部分：內(nèi)容設(shè)計(jì)

培訓(xùn)課程內(nèi)容設(shè)計(jì)的目的是按照一定的邏輯關(guān)系將課程內(nèi)容進(jìn)行組織與合理安排，形成獨(dú)立的課程，并對(duì)課程的重點(diǎn)、難點(diǎn)進(jìn)行分析，對(duì)時(shí)間進(jìn)行合理的分配。課程設(shè)計(jì)時(shí)重點(diǎn)要從客戶的需求、項(xiàng)目的安排、形式的需要、資源的情況幾個(gè)方面考慮，特別要注意課程為培訓(xùn)項(xiàng)目的總體目標(biāo)服務(wù)。培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)遵循幾個(gè)原則（見(jiàn)圖表3）。

步驟3 邏輯組織內(nèi)容選取之后，按照一定的邏輯順序進(jìn)行課程內(nèi)容的組織與表達(dá)。邏輯表達(dá)時(shí)力求做到：思路清晰，主題鮮明；邏輯合理，層層遞進(jìn)；觀點(diǎn)鮮明，論證到位；針對(duì)目標(biāo)，形散神在。

每一門(mén)培訓(xùn)課程一定要有一條鮮明的課程主線貫穿始終。觀念態(tài)度類(lèi)課程要有很強(qiáng)的理論性與思想性，有清晰的邏輯主線；技能類(lèi)課程要突出本堂課程的核心原理，解析要到位。通過(guò)一系列的引導(dǎo)方法與訓(xùn)練手段，實(shí)現(xiàn)課程目標(biāo)的要求。優(yōu)秀的內(nèi)訓(xùn)課程一定要建立在對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行清晰規(guī)劃的基礎(chǔ)上，而不能過(guò)于隨意。

步驟4 課程結(jié)構(gòu)課程結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)時(shí)首先要確定總的論點(diǎn)和主題（見(jiàn)圖表4），列出分論點(diǎn)或幾個(gè)部分，分論點(diǎn)或部分中，分幾個(gè)層次，在每一個(gè)從屬論點(diǎn)或?qū)哟沃?，列出具體材料的要求，并進(jìn)行合理的時(shí)間分配。

圖表4 培訓(xùn)課程結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

由于企業(yè)的培訓(xùn)時(shí)間都非常有限，不可能按照課程體系系統(tǒng)學(xué)習(xí)。如需要普及性了解時(shí)，可以采用橫向結(jié)構(gòu)。（見(jiàn)圖表5）

圖表5 培訓(xùn)課程體系的橫向結(jié)構(gòu)

如對(duì)某一方面內(nèi)容進(jìn)行深入解析時(shí)，可以采用縱向結(jié)構(gòu)。（見(jiàn)圖表6）

圖表6 培訓(xùn)課程體系的縱向結(jié)構(gòu)

具體觀點(diǎn)表達(dá)可以采用兩個(gè)基本方法：歸納法：從具體事例開(kāi)始，通過(guò)逐步論證，最后得出結(jié)論。

演繹法：先得出結(jié)論，然后舉出事例等予以證明。第四部分：方法設(shè)計(jì)

培訓(xùn)課程采用何種教學(xué)手段與方法，課程的時(shí)間規(guī)劃，以及課前課后的準(zhǔn)備、練習(xí)與考核等，都是在做課程設(shè)計(jì)時(shí)必須考慮的內(nèi)容。

根據(jù)成人學(xué)習(xí)的規(guī)律，培訓(xùn)課程應(yīng)該擺脫以往的單純的講授式，要注意將課程的內(nèi)容線與學(xué)員的理解線兩線并行。引入多種靈活的互動(dòng)式，讓學(xué)員更多地參與，充分調(diào)動(dòng)學(xué)員的學(xué)習(xí)積極性，讓學(xué)習(xí)充滿樂(lè)趣。這樣有助于內(nèi)化態(tài)度的轉(zhuǎn)變率，提高知識(shí)的吸收量，增強(qiáng)能力的提高度。常用的培訓(xùn)方法如圖表7所示。

圖表7 常用的培訓(xùn)方法

這些靈活的培訓(xùn)方法一反過(guò)去刻板的教學(xué)狀態(tài)，受到了企業(yè)與受培學(xué)員的歡迎。然而，任何培訓(xùn)方法都一定是為內(nèi)容服務(wù)的，在一些培訓(xùn)課程做得熱熱鬧鬧的同時(shí)，冷靜下來(lái)分析，也存在著華而不實(shí)的現(xiàn)象。有些培訓(xùn)師過(guò)于追求形式，卻沖淡了課程的思想內(nèi)容；或者時(shí)間分配不當(dāng)，讓互動(dòng)占據(jù)了過(guò)多的時(shí)間；或者選用方法不當(dāng)，沒(méi)有起到應(yīng)起的作用；或者引導(dǎo)啟發(fā)不當(dāng)，上課變成了娛樂(lè)。培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)當(dāng)注意對(duì)培訓(xùn)方法選擇的引導(dǎo)與培訓(xùn)方法的多樣化。因此，優(yōu)秀的內(nèi)訓(xùn)課程一定會(huì)體現(xiàn)成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)，選取與培訓(xùn)內(nèi)容緊密貼合的、靈活多樣的培訓(xùn)手段。

選取培訓(xùn)方法時(shí)要特別關(guān)注傳授知識(shí)的效率、知識(shí)和技能的鞏固度、學(xué)員的參與程度、學(xué)員解決現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際問(wèn)題能力的提高程度；關(guān)注提高學(xué)員各方面的能力，包括操作能力、動(dòng)手能力、解決實(shí)際問(wèn)題的能力等；選教法要重實(shí)效。第五部分：課程設(shè)計(jì)要點(diǎn)

將潛在的問(wèn)題充分展現(xiàn)形成螺旋式上升的閉環(huán)潛在的問(wèn)題正是我們的培訓(xùn)點(diǎn)，但學(xué)員很可能沒(méi)有意識(shí)到，甚至認(rèn)為自己沒(méi)有問(wèn)題。必須在培訓(xùn)之初，通過(guò)游戲、提問(wèn)、測(cè)試、案例研討等多種方式啟發(fā)學(xué)員的思維，使其將問(wèn)題展現(xiàn)出來(lái)。培訓(xùn)師在此基礎(chǔ)上進(jìn)行總結(jié)分析，這樣很有利于后續(xù)課程展開(kāi)時(shí)提高學(xué)員的接受度。常采用四步結(jié)構(gòu)式（見(jiàn)圖表8）的方法，最具實(shí)用性、培訓(xùn)效果最好、但對(duì)培訓(xùn)師要求也最高。

圖表8 課程設(shè)計(jì)常采用的四步結(jié)構(gòu)式

所謂四步結(jié)構(gòu)式是指：第一模塊 “自我檢視”，通過(guò)游戲、測(cè)試等方式，幫助學(xué)員發(fā)現(xiàn)工作中存在的問(wèn)題與思維上的誤區(qū)，激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)欲望，使其實(shí)現(xiàn)正確的自我認(rèn)知；第二模塊，在“自我檢視”的基礎(chǔ)上進(jìn)行“理論指導(dǎo)”，為學(xué)員提供解決問(wèn)題的科學(xué)方法和理論依據(jù)；第三模塊，是“實(shí)戰(zhàn)演練”，通過(guò)操作實(shí)訓(xùn)等形式使學(xué)員的認(rèn)知與理論得以全面實(shí)踐； 第四模塊，是“總結(jié)反思”，通過(guò)課題研究、交流探討等形式使學(xué)員聯(lián)系共工作實(shí)際，將學(xué)習(xí)所得進(jìn)一步升華，深入反思自身距離學(xué)習(xí)目標(biāo)還有哪些差距，應(yīng)在哪些方面繼續(xù)努力，并與第一模塊“自我檢視”形成閉環(huán)，建立起螺旋式上升的學(xué)習(xí)模式，為進(jìn)入下一個(gè)上升通道打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

將抽象的內(nèi)容變得生動(dòng)形象培訓(xùn)內(nèi)容往往比較抽象，為了便于學(xué)員理解培訓(xùn)師可以通過(guò)最直接、最精練、最準(zhǔn)確的一句話來(lái)表述“內(nèi)容”；通過(guò)寓言、笑話、游戲、模擬表演來(lái)傳達(dá)“內(nèi)容”；通過(guò)對(duì)問(wèn)題、案例的剖析來(lái)啟發(fā)“內(nèi)容”；通過(guò)聯(lián)想、對(duì)比來(lái)強(qiáng)化“內(nèi)容”；通過(guò)培訓(xùn)師與學(xué)員的對(duì)話來(lái)激活“內(nèi)容”；通過(guò)數(shù)據(jù)、圖表、實(shí)例來(lái)證實(shí)“內(nèi)容”?？傊?，課程設(shè)計(jì)要豐富、生動(dòng)、具體，使學(xué)員愿意接受。

使課程的內(nèi)容貼近實(shí)戰(zhàn)本著企業(yè)內(nèi)訓(xùn)要為企業(yè)服務(wù)的思想，培訓(xùn)課程必須緊緊圍繞企業(yè)的需求而設(shè)計(jì)。因此，培訓(xùn)師應(yīng)該經(jīng)常從各種渠道了解企業(yè)，時(shí)刻把握企業(yè)發(fā)展的脈搏，了解領(lǐng)導(dǎo)對(duì)培訓(xùn)工作的要求，了解學(xué)員目前的心態(tài)，知識(shí)與能力的水平，從實(shí)踐中收集鮮活的案例。針對(duì)企業(yè)目前存在的問(wèn)題，培訓(xùn)師要結(jié)合實(shí)踐中發(fā)生的典型事例向?qū)W員講解相關(guān)的理念、原理等；要系統(tǒng)總結(jié)實(shí)際工作中可能遇到的典型問(wèn)題、常見(jiàn)問(wèn)題，并盡量給出解決這些問(wèn)題的可操作的方法；盡量多向?qū)W員提供面向?qū)嶋H日常工作的操作流程和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。只有這樣的培訓(xùn)課程才會(huì)有很強(qiáng)的針對(duì)性，學(xué)員學(xué)習(xí)后才感覺(jué)解渴，感覺(jué)課程離他們很近。這樣的課程才會(huì)真正得到企業(yè)的歡迎，才會(huì)有旺盛的生命力。因此，企業(yè)內(nèi)訓(xùn)的培訓(xùn)課程一定要考慮與學(xué)員工作實(shí)際的結(jié)合度。

將工作經(jīng)驗(yàn)提升為理論當(dāng)要推廣企業(yè)實(shí)踐中形成的行之有效的工作經(jīng)驗(yàn)時(shí)，培訓(xùn)師必須將重要的操作要點(diǎn)概括、精煉；將操作步驟畫(huà)成直觀的流程；從特殊中提煉出普遍適用的內(nèi)容；對(duì)適用情況、工作環(huán)境、操作條件等進(jìn)行必要的說(shuō)明；根據(jù)不同使用對(duì)象進(jìn)行針對(duì)性的調(diào)整；

對(duì)重要技能進(jìn)行操作實(shí)訓(xùn)對(duì)于崗位要求的重要技能，必須進(jìn)行有針對(duì)性的實(shí)訓(xùn)。訓(xùn)練課題的確定要以崗位分工為基礎(chǔ)；以操作方法為基礎(chǔ)；以故障類(lèi)型為基礎(chǔ)。按照訓(xùn)練目標(biāo)，確定具體的操作步驟。

總之，開(kāi)發(fā)一門(mén)培訓(xùn)課程是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，其中必須牢牢掌握以下幾個(gè)要點(diǎn)：觀點(diǎn)與原理的確定——精煉、準(zhǔn)確； 關(guān)鍵與重點(diǎn)的把握——突出、得當(dāng)； 框架與結(jié)構(gòu)的搭建——簡(jiǎn)潔、邏輯性強(qiáng)； 素材的搜集與運(yùn)用——豐富、新穎； 時(shí)間的分配與安排——合理、松緊有度； 課件的設(shè)計(jì)與制作——專(zhuān)業(yè)、精良； 教具的準(zhǔn)備與演練——細(xì)致、周到。

時(shí)刻謹(jǐn)記這幾句口訣：項(xiàng)目第一 課程第二；學(xué)員第一 教師第二；理解第一 灌輸?shù)诙?；目?biāo)第一 方法第二。

培訓(xùn)課程的最終效果的認(rèn)定，還是要看企業(yè)與學(xué)員的反映。因此，課程的培訓(xùn)效果當(dāng)然是檢驗(yàn)培訓(xùn)課程是否優(yōu)秀的重要依據(jù)。如果說(shuō)社會(huì)上的公開(kāi)課，比較注重現(xiàn)場(chǎng)的熱烈反映的話，企業(yè)的內(nèi)訓(xùn)課程更多地關(guān)注受訓(xùn)者對(duì)知識(shí)、技能的掌握；培訓(xùn)知識(shí)、技巧的應(yīng)用以及行為和業(yè)績(jī)的改善；最終實(shí)現(xiàn)為企業(yè)的業(yè)務(wù)帶來(lái)影響和回報(bào)。優(yōu)秀的企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課程一定是從以上幾個(gè)方面都能夠得到受訓(xùn)企業(yè)的良好評(píng)價(jià)。只有這樣的課程才真正稱得上優(yōu)秀。

第三篇：(2015全新課程)從培訓(xùn)到行動(dòng)快速轉(zhuǎn)化技術(shù)---KTA企業(yè)培訓(xùn)內(nèi)化師

企業(yè)內(nèi)訓(xùn)落地轉(zhuǎn)化專(zhuān)家 把每次內(nèi)訓(xùn)當(dāng)咨詢來(lái)做

企業(yè)培訓(xùn)之后這樣轉(zhuǎn)化才有效！

《從培訓(xùn)到行動(dòng)快速轉(zhuǎn)化技術(shù)---KTA企業(yè)培訓(xùn)內(nèi)化師》

課 程 大 綱

這是一門(mén)企業(yè)各層級(jí)管理者必聽(tīng)的課程；這是一項(xiàng)企業(yè)各層級(jí)管理者必備的技能！

“聽(tīng)著激動(dòng)，想想感動(dòng)，回去一動(dòng)不動(dòng)”，這樣的培訓(xùn)效果您想立刻改變嗎？

每年投入培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)不少，也沒(méi)看到工作績(jī)效有明顯改變！---讓培訓(xùn)直接支撐績(jī)效提升的方法，您想要嗎？

下面的情形是不是也一直困擾著您？

老師講的理念、方法聽(tīng)起來(lái)很受啟發(fā)，但沒(méi)方法、沒(méi)能力快速轉(zhuǎn)化，更別說(shuō)對(duì)工作進(jìn)行改善!企業(yè)外派人員參加公開(kāi)課，本想要求參訓(xùn)人員回到單位進(jìn)行轉(zhuǎn)訓(xùn)，沒(méi)成想?yún)s“只能意會(huì)，無(wú)法言傳”，更談不上“身教”！

老板給員工一本好書(shū)，但只停留在“心得體會(huì)”，工作卻沒(méi)有任何實(shí)質(zhì)的改善！《從培訓(xùn)到行動(dòng)快速轉(zhuǎn)化技術(shù)---KTA企業(yè)培訓(xùn)內(nèi)化師》由《人力資源營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》研究應(yīng)用專(zhuān)家王占坡老師、行動(dòng)學(xué)習(xí)促動(dòng)技術(shù)專(zhuān)家魏麗老師聯(lián)袂歷經(jīng)一年開(kāi)發(fā)、試講，被眾多企事業(yè)單位、高校、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)引進(jìn)實(shí)施，實(shí)施效果贏得高度贊譽(yù)!本訓(xùn)練課程遵循“knowledge(理論知識(shí))-transform(轉(zhuǎn)化)—acttion(行動(dòng))”指導(dǎo)思想，解決企業(yè)培訓(xùn)難轉(zhuǎn)化的頑疾！同時(shí)越來(lái)越多的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí)掌握《從培訓(xùn)到行動(dòng)快速轉(zhuǎn)化技術(shù)----KTA企業(yè)培訓(xùn)內(nèi)化師》課程后設(shè)計(jì)“N+1（N天培訓(xùn)+1天培訓(xùn)轉(zhuǎn)化輔導(dǎo)）培訓(xùn)模式”，幫助企業(yè)轉(zhuǎn)化，從而贏得更多競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

【培訓(xùn)對(duì)象】

企業(yè)：企業(yè)人力資源、培訓(xùn)負(fù)責(zé)人，職能部門(mén)負(fù)責(zé)人，業(yè)務(wù)骨干技術(shù)骨干 培訓(xùn)機(jī)構(gòu)：培訓(xùn)機(jī)構(gòu)講師助理、專(zhuān)兼職培訓(xùn)講師 【課程特點(diǎn)】

理論講解、工具方法、現(xiàn)場(chǎng)演練相結(jié)合，確保學(xué)員掌握將知識(shí)轉(zhuǎn)化為能力、將能力轉(zhuǎn)化為行動(dòng)的效果保障機(jī)制。

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讓每次內(nèi)訓(xùn)都轉(zhuǎn)化為行動(dòng)力

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【課程目標(biāo)】（五會(huì)目標(biāo)）

1、會(huì)選：掌握篩選優(yōu)質(zhì)實(shí)戰(zhàn)課程的方法，避免“選擇走眼”的嚴(yán)重?fù)p失及影響；

2、會(huì)用：掌握“庖丁解書(shū)”技巧，把知識(shí)轉(zhuǎn)化為能力，達(dá)到把40元圖書(shū)轉(zhuǎn)變?yōu)?萬(wàn)元內(nèi)訓(xùn)的效果；

3、會(huì)聽(tīng)：掌握課程復(fù)盤(pán)的“扒課”技術(shù)，聽(tīng)課后能夠高效講授，讓公開(kāi)課及內(nèi)訓(xùn)效益最大化；

4、會(huì)轉(zhuǎn)：掌握課程內(nèi)部轉(zhuǎn)化技術(shù)——“催化流程”，讓培訓(xùn)更接地氣，把培訓(xùn)內(nèi)容完全轉(zhuǎn)化為符合行業(yè)、企業(yè)現(xiàn)狀、讓員工邊訓(xùn)邊轉(zhuǎn)、訓(xùn)后即用、即時(shí)見(jiàn)效！

5、會(huì)做：掌握設(shè)計(jì)培訓(xùn)的方法——“轉(zhuǎn)化保障機(jī)制”，保障培訓(xùn)后落地執(zhí)行實(shí)施效果?！九嘤?xùn)收益】

1、經(jīng)理論、實(shí)操考核合格頒發(fā)《企業(yè)培訓(xùn)內(nèi)化師》證書(shū)；

2、將獲得《企業(yè)培訓(xùn)內(nèi)部轉(zhuǎn)化實(shí)施操作手冊(cè)》

3、經(jīng)申請(qǐng)加入企業(yè)培訓(xùn)內(nèi)部轉(zhuǎn)化師俱樂(lè)部，更有機(jī)會(huì)成為專(zhuān)兼職企業(yè)培訓(xùn)內(nèi)化師輔導(dǎo)專(zhuān)家。

【課程費(fèi)用】

課程兩天12課時(shí)，3800元/人（含教材資料費(fèi)、認(rèn)證考試及證書(shū)費(fèi)、2天午餐及稅票）【課程安排及聯(lián)系方式】

2015年6月27-28日 北京班 2015年8月29-30日 上海班 2015年10月24-25日 濟(jì)南班

報(bào)名電話：*** 【課程大綱】

模塊

一、商業(yè)培訓(xùn)課程、培訓(xùn)大師是這樣煉成的 案例：“秒哥奇跡”的背后

一、如何讓培訓(xùn)費(fèi)用不再打水漂

二、商業(yè)培訓(xùn)課程的邏輯拆解

三、實(shí)戰(zhàn)實(shí)效商業(yè)培訓(xùn)課程精選技巧及應(yīng)用：《TCDN評(píng)判法》 模塊

二、如何讓經(jīng)典管理圖書(shū)“看書(shū)培訓(xùn)法”高效落地

一、如何讓員工“看書(shū)培訓(xùn)”由“雞肋”變能力

二、員工讀書(shū)三大障礙及解決對(duì)策： 讓讀書(shū)引領(lǐng)員工提升“新常態(tài)”

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三、“庖丁解書(shū)”技巧及應(yīng)用：?jiǎn)T工讀書(shū)提升《“知識(shí)—能力—行動(dòng)”三級(jí)跳技法》

四、現(xiàn)場(chǎng)演練：40元圖書(shū)成本變成4萬(wàn)元企業(yè)內(nèi)訓(xùn) 模塊

三、如何對(duì)商業(yè)培訓(xùn)課程進(jìn)行復(fù)盤(pán)講授 案例：企業(yè)培訓(xùn)效果“冰火兩重天”的考量

一、商業(yè)課程這樣聽(tīng)課才有效：《繪圖索驥聽(tīng)課法》

二、如何把公開(kāi)課在企業(yè)高效輕松“復(fù)盤(pán)”：《公開(kāi)課萃取技術(shù)》

三、職業(yè)素養(yǎng)類(lèi)課程扒課萃取技法

四、員工激勵(lì)類(lèi)課程扒課萃取技法

五、管理技能提升類(lèi)課程扒課萃取技法

六、現(xiàn)場(chǎng)演練：扒課高手復(fù)盤(pán)講授 模塊

四、如何實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)課程內(nèi)部快速轉(zhuǎn)化

一、快速化解課程內(nèi)部轉(zhuǎn)化的三大障礙

二、課程內(nèi)部轉(zhuǎn)化人人會(huì)做：課程《催化流程技術(shù)》

三、課程內(nèi)部轉(zhuǎn)化催化流程拆解：步驟1《轉(zhuǎn)化目標(biāo)描繪四步法》

四、課程內(nèi)部轉(zhuǎn)化催化流程拆解：步驟2《ORID聚焦法》

五、課程內(nèi)部轉(zhuǎn)化催化流程拆解：步驟3《workout工作法》

六、現(xiàn)場(chǎng)演練：培訓(xùn)課程轉(zhuǎn)化實(shí)操

模塊

五、企業(yè)培訓(xùn)轉(zhuǎn)化保障機(jī)制設(shè)計(jì)及培訓(xùn)內(nèi)化師考試、實(shí)操考核

一、企業(yè)培訓(xùn)轉(zhuǎn)化長(zhǎng)效機(jī)制設(shè)計(jì)的關(guān)鍵：拉動(dòng)激勵(lì)、推動(dòng)激勵(lì)

二、企業(yè)培訓(xùn)轉(zhuǎn)化保障機(jī)制現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)

三、理論考核

四、抽簽實(shí)操考核：現(xiàn)場(chǎng)轉(zhuǎn)化某商業(yè)課程企業(yè)培訓(xùn)內(nèi)化師評(píng)選頒證 【講師介紹】

王占坡 華夏良子集團(tuán)獨(dú)立董事，東營(yíng)新程石油科技有限責(zé)任公司獨(dú)立董事，速贏商學(xué)院副院長(zhǎng)，人力資源管理咨詢專(zhuān)家，績(jī)效量化考核專(zhuān)家，山東管理學(xué)院等5所高校特聘教授，山東大學(xué)特聘研究員，濟(jì)南大學(xué)特聘碩士生導(dǎo)師，濟(jì)南市中小企業(yè)專(zhuān)家委員會(huì)常務(wù)副主任，濟(jì)南市“十百千”工程首席專(zhuān)家，湖北衛(wèi)視《職業(yè)指南》頻道簽約專(zhuān)家，《人力資源營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》研究應(yīng)用創(chuàng)始人，企業(yè)績(jī)效量化考核標(biāo)準(zhǔn)核心起草人，《人力資源管理》雜志社2011“著名管理咨詢專(zhuān)家”。

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企業(yè)內(nèi)訓(xùn)落地轉(zhuǎn)化專(zhuān)家 把每次內(nèi)訓(xùn)當(dāng)咨詢來(lái)做

王占坡老師長(zhǎng)期致力于企業(yè)管理咨詢和課程講授，以績(jī)效量化考核、三線平衡薪酬設(shè)計(jì)、員工職業(yè)規(guī)劃與成長(zhǎng)晉升機(jī)制為核心，勞動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)合理規(guī)避為保障，幫助企業(yè)達(dá)成業(yè)績(jī)，實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)倍增。自2009年研發(fā)的《績(jī)效量化考核設(shè)計(jì)與落地實(shí)施》、《三線平衡薪酬設(shè)計(jì)方案成型訓(xùn)練》、《贏在職場(chǎng)——職業(yè)規(guī)劃實(shí)務(wù)》等版權(quán)課程已成為社會(huì)主流課程，服務(wù)企業(yè)近百家。由其領(lǐng)銜開(kāi)發(fā)的體驗(yàn)式培訓(xùn)系列版權(quán)課程《60天打造團(tuán)隊(duì)凝聚力》成為多家企事業(yè)單位制定課程。

王占坡老師在銷(xiāo)售、生產(chǎn)、人力資源管理三大領(lǐng)域跨界研究應(yīng)用，被業(yè)界稱為“銷(xiāo)售、生產(chǎn)、人力資源三棲咨詢師”。王老師將人力資源管理與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論融會(huì)貫通首創(chuàng)《人力資源營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》，破解了企業(yè)人力資源管理的頑疾。

王占坡老師著有《領(lǐng)導(dǎo)管人 流程管事》，《電話營(yíng)銷(xiāo)技戰(zhàn)術(shù)》，《績(jī)效考核指標(biāo)量化技術(shù)》，《HR蛻變》，《企業(yè)經(jīng)營(yíng)管控突破之道》，《領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)伍 流程出效益》等暢銷(xiāo)作品。服務(wù)企業(yè)：香港得利鐘表集團(tuán)有限公司、山東華夏良子集團(tuán)、東營(yíng)新程石油科技有限責(zé)任公司、北京美華林石油科技有限公司、濟(jì)南水務(wù)集團(tuán)、山東眾海公共安全器材有限公司、菱王電梯、恒隆（山東）商業(yè)地產(chǎn)、齊魯置業(yè)、齊齊發(fā)商業(yè)地產(chǎn)、力諾瑞特、貞元集團(tuán)、山東電力、洪業(yè)化工集團(tuán)、魯商集團(tuán)、北辰集團(tuán)、山東圣光集團(tuán)、山東五湖化工、山東聯(lián)通、山東電信、建興塑膠、山東中德設(shè)備、山東工大、北京盧德堡啤酒、山東安克生物科技、海王生物工程、濟(jì)南鐵路局、格瑞德集團(tuán)、史丹利化肥、華翔鋼構(gòu)等上百家客戶。

魏麗 人才訓(xùn)練專(zhuān)家

行動(dòng)學(xué)習(xí)認(rèn)證促動(dòng)師（WFA F5）

聚成集團(tuán)簽約講師 速贏商學(xué)院特聘講師

魏老師在10年職業(yè)生涯中完成了從傳媒到教育最終走向培訓(xùn)的華麗轉(zhuǎn)身，在每個(gè)領(lǐng)域都獲得了卓越的成績(jī)，歷任湖北黃州廣播電臺(tái)金牌主持人、浙江紡織服裝學(xué)院講師、聚成集團(tuán)寧波公司總經(jīng)理助理，聚成集團(tuán)簽約講師。10年中為玫琳凱、中北通訊、聚成集團(tuán)完成了優(yōu)秀人才職業(yè)化訓(xùn)練、內(nèi)部培訓(xùn)師培育、素質(zhì)素養(yǎng)工程等多項(xiàng)長(zhǎng)期培訓(xùn)計(jì)劃。

魏老師將多年經(jīng)驗(yàn)融入培訓(xùn)之中，講課風(fēng)格清新自然、優(yōu)雅大方，極具親和力。課程中擅長(zhǎng)結(jié)合自身經(jīng)歷運(yùn)用大量案例，并引導(dǎo)學(xué)員根據(jù)實(shí)際工作特點(diǎn)設(shè)計(jì)場(chǎng)景，真實(shí)體驗(yàn)式訓(xùn)練；采用行動(dòng)學(xué)習(xí)、實(shí)用工具、角色扮演、實(shí)戰(zhàn)演練等多種教學(xué)方法，真正做到“言傳身教”；重聯(lián)系人：王霞

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視與學(xué)員的互動(dòng)交流，同時(shí)結(jié)合大量實(shí)踐案例，實(shí)用性極強(qiáng)，從而達(dá)到最佳的授課效果，深得受訓(xùn)企業(yè)與學(xué)員的青睞！

服務(wù)企業(yè)：山東移動(dòng)、浙江聯(lián)通、麥德龍、玫琳凱、樂(lè)天數(shù)碼城、萬(wàn)利達(dá)、大族激光、聚成股份、蘇寧電器、宏圖三胞、中北通信、新華保險(xiǎn)、轎辰集團(tuán)、華旗國(guó)貿(mào)、江花玻璃科技、聯(lián)華塑膠五金、海順電力電子、耐爾克刀具、天聯(lián)貿(mào)易、康鵬化學(xué)、昆山人才市場(chǎng)、艾迪亞電子科技、美格菲體育中心、中國(guó)網(wǎng)通、中國(guó)移動(dòng)、寶潔公司、國(guó)美電器、宏圖三包、五星電器、頤高數(shù)碼、金寶貝集團(tuán)、太平鳥(niǎo)服飾、華泰保險(xiǎn)、凱越國(guó)貿(mào)、環(huán)發(fā)訊通、哲信咨詢、維科電池、凱越國(guó)貿(mào)、江蘇邁安德、薇奈爾直營(yíng)、鎮(zhèn)海煉化、互聯(lián)創(chuàng)業(yè)電子商務(wù)、協(xié)同服飾、寧波高教園區(qū)圖書(shū)館、博洋控股集團(tuán)、奧康國(guó)際、滄州農(nóng)業(yè)局.??

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