第一篇:關(guān)于公司企業(yè)文化建設(shè)的一些個(gè)人想法
關(guān)于公司企業(yè)文化建設(shè)的一些個(gè)人看法
在聽過總經(jīng)理所做的公司上半年工作總結(jié)報(bào)告后,使我們深受鼓舞,尤其是高總所提出的公司遠(yuǎn)景目標(biāo)以及加強(qiáng)公司企業(yè)文化建設(shè)方面的內(nèi)容,使我們更是信心倍增。對(duì)于公司的遠(yuǎn)景目標(biāo)我們有信心,也有決心實(shí)現(xiàn)。對(duì)于企業(yè)文化建設(shè),我覺得公司企業(yè)文化的建設(shè)是很有必要,也是很重要的一項(xiàng)工作,公司正由起步階段向發(fā)展壯大階段邁進(jìn),有自己的文化做支撐必定會(huì)事半功倍。由于企業(yè)文化的建設(shè)不是一朝一夕的事情,他是企業(yè)在長時(shí)間的發(fā)展過程中所積累和沉淀下來的精神文化。結(jié)合自己對(duì)于企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)和理解,想在此提一些自己對(duì)于公司今后在企業(yè)文化建設(shè)中的看法和觀點(diǎn)。
一、什么是企業(yè)文化
伴隨著我國經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,和國際間的交流不斷加強(qiáng),越來越多的企業(yè)開始認(rèn)識(shí)并重視企業(yè)文化建設(shè),把企業(yè)文化建設(shè)提升到一個(gè)戰(zhàn)略高度。那么到底什么是企業(yè)文化呢?是不是豐富多彩的員工娛樂文化活動(dòng),或是一組有氣勢(shì),放諸四海皆準(zhǔn)的口號(hào),還是一塊花園式企業(yè)的獎(jiǎng)牌,就算是企業(yè)文化了呢?答案當(dāng)然不是。企業(yè)文化是通過企業(yè)全體員工在日常工作中不斷積累、沉淀下來的成文或不成文的行為準(zhǔn)則、價(jià)值觀念和思維方式??梢哉f失敗的企業(yè)原因各有不同,但成功的企業(yè)都一樣,都有成功的企業(yè)文化。
企業(yè)文化的內(nèi)涵包括了三個(gè)不可或缺的組成部分:核心價(jià)值觀,共同的精神和企業(yè)道德。核心價(jià)值觀 企業(yè)的價(jià)值觀,是指企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)所信奉和倡導(dǎo)的理念,是被全體員工接受并融入到思想當(dāng)中去的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)的價(jià)值觀是所有員工價(jià)值觀的一個(gè)交集??梢哉f企業(yè)價(jià)值觀是基石,只有有了牢固的基石,萬丈高樓才能矗立不倒。它告訴企業(yè)應(yīng)該做什么,應(yīng)該怎樣做。企業(yè)精神
企業(yè)精神是指企業(yè)基于自身特定的行業(yè)性質(zhì)、經(jīng)營理念、時(shí)代要求和總體戰(zhàn)略,在企業(yè)生產(chǎn)過程中逐漸形成的企業(yè)員工的工作作風(fēng),是全體員工在生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中體現(xiàn)出來的一種精神面貌。企業(yè)精神就是一個(gè)企業(yè)的靈魂,在整個(gè)企業(yè)文化中起著主導(dǎo)作用,是企業(yè)文化的重要組成部分。企業(yè)道德
企業(yè)道德是指調(diào)整本企業(yè)與其它企業(yè)之間、企業(yè)與顧客之間、企業(yè)內(nèi)部員工之間關(guān)系的一種行為規(guī)范和行為標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)被員工認(rèn)可和接受后就能使員工自我管理和約束自己的行為。是約束企業(yè)和員工行為的重要手段。它有變被動(dòng)為主動(dòng)的辯證思維和手段,有戰(zhàn)勝困難的自信心,有勇于承擔(dān)責(zé)任的覺悟與勇氣。
總之,企業(yè)文化建設(shè)就是要在企業(yè)內(nèi)部,在價(jià)值觀,精神和企業(yè)道德上達(dá)成一致,讓全體員工形成一種下意識(shí)的不加思考的共同遵守的價(jià)值準(zhǔn)則和自覺行為。
二、知名企業(yè)的企業(yè)文化案例
1、海爾與企業(yè)文化
“海爾過去的成功是觀念和思維方式的成功。企業(yè)發(fā)展的靈魂是企業(yè)文化,而企業(yè)文化最核心的內(nèi)容應(yīng)該是價(jià)值觀。”至于張瑞敏個(gè)人在海爾充當(dāng)?shù)慕巧?,他認(rèn)為“第一是設(shè)計(jì)師,在企業(yè)發(fā)展中如何使組織結(jié)構(gòu)適應(yīng)企業(yè)發(fā)展;第二是牧師,不斷地布道,使員工接受企業(yè)文化,把員工自身價(jià)值的體現(xiàn)和企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)結(jié)合起來。”實(shí)際上,海爾的擴(kuò)張主要是一種文化的擴(kuò)張——收購一個(gè)企業(yè),派去一個(gè)總經(jīng)理、一個(gè)會(huì)計(jì)師、一套海爾文化。
2、遠(yuǎn)大的誠信文化
下面是遠(yuǎn)大總裁張?jiān)澜邮苣趁襟w采訪時(shí)講話的摘錄:
“誠信其實(shí)應(yīng)該說是中國的傳統(tǒng),古人不論是做生意還是講學(xué)問,都講究誠信。在我19歲靠畫畫賺錢的時(shí)候,我就有一種意識(shí),要做讓對(duì)方掏錢的事情就必須認(rèn)真對(duì)待。經(jīng)常有人問:遠(yuǎn)大靠什么發(fā)展到今天?靠技術(shù),還是管理?其實(shí),我們靠的是誠實(shí)的勞動(dòng)。比如我們的價(jià)格全國完全統(tǒng)一、公開,沒有躲躲藏藏,結(jié)算方面也是完全這樣的。在我們規(guī)模特別小,資金特別緊張的創(chuàng)業(yè)初期,我們都特別主張不要欠人家的。因此我們跟客戶、供應(yīng)商、銀行的關(guān)系都是良性的關(guān)系。”
“2002年9月,我在我們公司做了一項(xiàng)特殊的改革。我們公司各個(gè)提供內(nèi)部消費(fèi)的小賣部、咖啡廳等地方實(shí)行無人販賣制度,員工自行付款取食品、水果和飲料。三個(gè)月下來損耗率只有不到2.5%,而這之前每個(gè)月的損耗超過5%。有些員工反映,覺得公司非常信任和尊重自己,心情很愉快。與此類似的還有采購制度,以前大數(shù)額的全部要我簽字,現(xiàn)在預(yù)算、某些項(xiàng)目采購方案、招標(biāo)方案我簽字,其它的像招標(biāo)結(jié)果、交易過程的結(jié)算付款我都完全不簽字?!?/p>
“遠(yuǎn)大宣言是在5年以前頒布的,那部宣言現(xiàn)在看來就是一個(gè)誠信宣言。我從控制向信任轉(zhuǎn)變我們的制度,其中就是靠打下的這些誠信基礎(chǔ),我們一直宣傳正直的態(tài)度,有這樣員工的環(huán)境,互信的制度才有基礎(chǔ)。否則,公司會(huì)搞垮。事實(shí)上還是有控制,只是說由原來的高層對(duì)下面的控制,放到下面對(duì)下面的控制。表明公司決策層對(duì)員工信任,我相信這種信任是會(huì)產(chǎn)生動(dòng)力的,使我們的員工更加嚴(yán)謹(jǐn)、更加嚴(yán)肅地對(duì)待自己的工作?!?/p>
3、天津港集團(tuán)的企業(yè)文化
2002年,天津港集團(tuán)公司將文化制勝戰(zhàn)略納入了企業(yè)整體發(fā)展戰(zhàn)略之中,堅(jiān)持解放思想,把握時(shí)代脈搏,逐步形成了“發(fā)展、人本、卓越、和諧”的企業(yè)哲學(xué)和以“發(fā)展港口、成就個(gè)人”為兩耳,以“建設(shè)一個(gè)興旺和諧的大家庭、一支訓(xùn)練有素的軍隊(duì)、一所培養(yǎng)人才的學(xué)?!睘槿愕摹爸腥A鼎”文化體系。
通過以上案例,我們可以得出一個(gè)結(jié)論:企業(yè)文化是通過提煉、整理、優(yōu)化來形成。
三、如何建設(shè)我們的文化
企業(yè)文化的建設(shè)過程就是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)全過程。也就是說,企業(yè)文化建設(shè)不能獨(dú)立于生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)之外獨(dú)立進(jìn)行。任何突擊式的企業(yè)文化建設(shè)都可能使企業(yè)文化獨(dú)立于生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)之外,效果自然不會(huì)好。但是,企業(yè)文化、企業(yè)理念需要有目的的設(shè)計(jì)和引導(dǎo),更需要有目的的宣傳和培訓(xùn)。通過人為的主動(dòng)提煉、設(shè)計(jì)和引導(dǎo),能夠使自然形成的文化理念明晰化,使員工對(duì)企業(yè)文化、理念的理解深刻化,認(rèn)同徹底化。因此,正確處理文化、理念的自然沉淀和人為設(shè)計(jì)的關(guān)系,是企業(yè)文化建設(shè)方法中的關(guān)鍵問題。
作為集團(tuán)的下屬公司,我們?cè)诶^承和發(fā)揚(yáng)集團(tuán)公司文化的基礎(chǔ)上,通過對(duì)自己的梳理,找到屬于企業(yè)自己的核心價(jià)值觀、逐步形成屬于我們自己的文化。以下是個(gè)人的對(duì)公司企業(yè)文化建設(shè)的一些個(gè)人觀點(diǎn)和建議。
一、規(guī)范公司制度和貫徹執(zhí)行制定
我們作為一個(gè)成立時(shí)間不是很長的公司,發(fā)生在我們身邊可稱之為文化的故事還不是很多,所以,我覺得我們當(dāng)前最應(yīng)該做的也是最為有效的方法就是從管理制度上入手,約束員工的行為,讓全體員工自覺遵守每一項(xiàng)制度。例如:上班期間全體員工穿著統(tǒng)一的服裝,這樣看似一個(gè)很小的舉動(dòng)所帶來的影響力是巨大的。我們可以想象,當(dāng)客戶走進(jìn)我們的辦公大廳時(shí),看到寬闊明亮,干凈整潔的辦公場所,配以統(tǒng)一的著裝和精神飽滿的員工,留給客戶的第一感覺就是,這是一只工作作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),并充分朝氣和活力的隊(duì)伍。
可見,約束行為和遵守制度是多么的重要。有這樣一句話是這樣說的:好多好多的行為,才形成那么一點(diǎn)點(diǎn)的習(xí)慣;好多好多的習(xí)慣,才形成那么一點(diǎn)點(diǎn)傳統(tǒng);好多好多的傳統(tǒng)才形成那么一點(diǎn)點(diǎn)的文化?,F(xiàn)階段,統(tǒng)一公司員工的行為將為我們?nèi)蘸笮纬傻钠髽I(yè)文化打下重要而堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、建立企業(yè)文化團(tuán)隊(duì)
企業(yè)文化體系的提煉和建設(shè)往往要經(jīng)歷一個(gè)較長的時(shí)期,一般建設(shè)期都在1-2年左右,大型的企業(yè)一般建設(shè)期要在3年以上。成立一個(gè)公司企業(yè)文化建設(shè)的團(tuán)隊(duì)是非常有必要的。團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成應(yīng)當(dāng)包括公司領(lǐng)導(dǎo)、中層領(lǐng)導(dǎo)、員工,最好,可以聘請(qǐng)專門的公司或?qū)<襾韼椭覀?,使團(tuán)隊(duì)的工作更具針對(duì)性,以便加快企業(yè)文化建設(shè)進(jìn)程。企業(yè)文化形成后,同樣需要這個(gè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行企業(yè)文化的宣傳、培訓(xùn)、維護(hù)等工作。
三、企業(yè)文化的提煉與設(shè)計(jì)
企業(yè)文化的提煉,是企業(yè)在發(fā)展過程中,發(fā)生的一些故事或形成的一些思想和理念。我們把發(fā)生的這些故事,思想和理念提煉出來,并進(jìn)行加工整理,形成深層次精神和理念,這就是企業(yè)的精神和理念。按照這種原理,我們來設(shè)計(jì)提煉我們的企業(yè)精神:
第一步:由團(tuán)隊(duì)小組對(duì)公司的中層領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行調(diào)研,由于中層領(lǐng)導(dǎo)大多數(shù)都是從公司創(chuàng)立之初就在公司工作,所以,對(duì)于公司在發(fā)展過程中發(fā)生的一些故事都比較了解。首先,讓他們每一個(gè)人講1-2個(gè)故事:在公司創(chuàng)業(yè)歷程中,你認(rèn)為對(duì)企業(yè)發(fā)展的最重要的一件事是什么?你最難忘的一件事是什么?你最受感動(dòng)的一件事是什么?然后讓每個(gè)人再講1個(gè)人:你認(rèn)為對(duì)企業(yè)貢獻(xiàn)最大的是誰?這個(gè)人最寶貴的精神是什么?你從他身上受到最大的啟發(fā)是什么?由小組把每個(gè)人講的故事進(jìn)行記錄;
第二步:通過同樣的手法對(duì)公司的老員工進(jìn)行調(diào)研; 第三步:把重復(fù)率最高的故事整理出來,進(jìn)行初步加工,形成完整的故事;
第四步:找剛來公司時(shí)間較短的員工,最好是剛畢業(yè)的學(xué)生,把整理好的故事講給他們聽。然后,向他們提問:這個(gè)故事你聽說過沒有?你聽了之后,你最深的感受是什么?哪個(gè)情節(jié)最感動(dòng)、最難忘?這個(gè)故事體現(xiàn)了一種什么精神?用什么詞來表達(dá)你的感受?把他們的回答記錄下來;
第五步:把專家和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)集中封閉起來,對(duì)記錄的內(nèi)容進(jìn)行研究、加工,從中提煉出使用率最高的代表故事精神的詞。這些詞經(jīng)過加工,就是企業(yè)精神或企業(yè)理念;
第六步:按照提煉出來的反映精神或理念的核心詞,重新改編故事,在尊重歷史的前提下,進(jìn)行文學(xué)創(chuàng)作,寫出集中反映核心詞的企業(yè)自己的故事。假如“求創(chuàng)新謀發(fā)展、以服務(wù)拓市場”提煉出“創(chuàng)新、服務(wù)”一詞,我們用一個(gè)甚至幾個(gè)故事進(jìn)行詮釋。
當(dāng)然,企業(yè)文化建設(shè)還要同企業(yè)的戰(zhàn)略相適應(yīng),當(dāng)企業(yè)戰(zhàn)略作調(diào)整的時(shí)候,企業(yè)文化也要跟著調(diào)整。把提煉出來的文化理念和從未來出發(fā)設(shè)計(jì)的理念結(jié)合,進(jìn)行加工整理,就形成企業(yè)的核心理念。
核心理念在各系統(tǒng)的具體表現(xiàn)是不同的。以核心理念為指導(dǎo),設(shè)計(jì)出各系統(tǒng)的理念,為每一個(gè)系統(tǒng)的理念確定相應(yīng)的典型案例、典型故事、典型人物,形成由核心理念、與核心理念相應(yīng)的典型人物與事件、各系統(tǒng)的理念和相應(yīng)的典型人物與事件構(gòu)成的文化理念體系。
四、企業(yè)文化的強(qiáng)化與培訓(xùn) 首先,對(duì)全體員工進(jìn)行企業(yè)文化培訓(xùn)。形成手冊(cè)(包括綱要、解釋和案例)、完整表達(dá)、深刻理解、培養(yǎng)熏陶。制定宣導(dǎo)手冊(cè)、選擇傳播渠道、文化師資培養(yǎng)、組織學(xué)習(xí)培訓(xùn)等。通過故事的形式把理念傳達(dá)給每一個(gè)員工,使其記住、理解、并主動(dòng)向新員工講解這些理念和故事。這樣,故事流傳起來了,企業(yè)文化、理念、精神就得到了傳承;
其次,樹立和培養(yǎng)典型人物。具體方式是,每隔一段時(shí)間(月度、季度或半年),要求每個(gè)部門都要在本部門發(fā)生的案例中,尋找一個(gè)或幾個(gè)最符合企業(yè)核心精神或理念的案例,寫成書面材料,上報(bào)團(tuán)隊(duì);年底由團(tuán)隊(duì)在所有部門上報(bào)的案例中,選出一個(gè)最符合企業(yè)核心精神的案例,作為企業(yè)全年的典型案例收錄到企業(yè)文化案例中。這樣,隨著生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的進(jìn)行,企業(yè)積累的文化典型逐漸增多,員工對(duì)理念的理解也逐漸加深;更重要的是,各部門為了尋找出更加合適的案例,會(huì)主動(dòng)按照理念的要求處理遇到的具體事件,用企業(yè)的核心理念指導(dǎo)自己的各項(xiàng)工作,從而使企業(yè)文化理念對(duì)行為的影響作用真正發(fā)揮出來。把企業(yè)文化建設(shè)與生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)結(jié)合為一體。
再次,以企業(yè)文化理念與價(jià)值觀為導(dǎo)向,完善管理制度。通過制度的強(qiáng)制,使員工發(fā)生符合企業(yè)理念與價(jià)值觀的行為,在執(zhí)行制度的過程中,企業(yè)理念與價(jià)值觀不斷得到內(nèi)化。最終變成員工自己的理念與價(jià)值觀。
“公、成、廉、能”四個(gè)字,涵蓋了對(duì)員工、對(duì)客戶、對(duì)工作、對(duì)個(gè)人的要求及期望,如何將這四個(gè)字的精髓滲入到每個(gè)員工的心中,是我們今后在企業(yè)文化建設(shè)中需要做的事情??傊?,企業(yè)要發(fā)展、要做成百年老店、要長盛不衰,就一定要發(fā)展自己的企業(yè)文化,讓企業(yè)的價(jià)值觀、發(fā)展觀、風(fēng)險(xiǎn)觀為所有員工認(rèn)同,同時(shí)文化價(jià)值觀念應(yīng)同步于社會(huì)發(fā)展,只有精雕細(xì)琢的企業(yè)文化,才能真正滲透到企業(yè)管理的每一個(gè)角落,像空氣一樣,無處不在,也只有這樣才能達(dá)到上下同欲,最終無往而不勝。最后,用一句華為創(chuàng)始人任正非就企業(yè)文化的重要性做出精辟的闡述:
“資源是會(huì)枯竭的,唯有文化才會(huì)生生不息?!?/p>
2009年8月
第二篇:淺議公司企業(yè)文化建設(shè)
淺 議企 業(yè) 文 化 建 設(shè)
從2004年9月,運(yùn)公司就提出了培育以“”為核心內(nèi)容,具有特色的企業(yè)文化(這里稱為“一代”企業(yè)文化)。
公司一屆五次職代會(huì)報(bào)告2009年工作安排,重點(diǎn)抓好的七方面工作中第一條就是,豐富企業(yè)文化內(nèi)涵,引領(lǐng)公司科學(xué)發(fā)展。將公司企業(yè)文化核心價(jià)值理念正式完善為“”(這里稱為“二代”企業(yè)文化)。
在這里結(jié)合近期調(diào)研工作,就公司企業(yè)文化的建設(shè),淺談點(diǎn)個(gè)人認(rèn)識(shí),以便交流,促進(jìn)公司發(fā)展。
一、對(duì)“一代”企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)。
公司從整合開始,確立的以“”為主要內(nèi)容的企業(yè)文化核心價(jià)值理念,正如公司一屆五次職代會(huì)報(bào)告說明的,發(fā)揮了統(tǒng)一思想、凝聚人心、推動(dòng)改革、促進(jìn)發(fā)展、培養(yǎng)隊(duì)伍、激勵(lì)員工的作用。
另一方面,從字面意義上分析“一代”企業(yè)文化。第一,學(xué)習(xí)是一切工作的源動(dòng)力。學(xué)習(xí)是推動(dòng)我們工作不斷前進(jìn)的法寶,沒有學(xué)習(xí)的源動(dòng)力,我們的工作也將失去活力,學(xué)習(xí)是前提。
第二,創(chuàng)新是靈魂。創(chuàng)新的關(guān)鍵在人才。江澤民在一次重要場合的講話中指出,創(chuàng)新是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂,是一個(gè)國家興旺發(fā)達(dá)的不竭動(dòng)力。同樣,對(duì)于我們運(yùn)城高速企業(yè)來說,更是重要無比。試想,如果我們運(yùn)城高速人都想一樣的問題,干一樣的事,不敢有絲毫改革創(chuàng)新的精神,縱使有千萬般的知識(shí),也不能更好的服務(wù)于公司,服務(wù)于社會(huì),實(shí)現(xiàn)公司利益和個(gè)人利益的雙贏,那么我們的企業(yè)也必定會(huì)成為一個(gè)二流、三流的企業(yè)。
第三,務(wù)實(shí)是和高效都是一種手段。這是一個(gè)方式方法的問題,是關(guān)系到“三個(gè)服務(wù)”和實(shí)現(xiàn)我們企業(yè)自身利益實(shí)現(xiàn)進(jìn)程的關(guān)鍵問題,是關(guān)系到推進(jìn)高速公路新型產(chǎn)業(yè)向現(xiàn)代服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型實(shí)現(xiàn)的速度。務(wù)實(shí)是高效的前提,明確了要干什么,怎么干,沒有務(wù)實(shí),高效就沒有方向,但反過來光有務(wù)實(shí)沒有高效,務(wù)實(shí)的程度也不高,達(dá)不到理想的效果。
第四,廉潔是實(shí)現(xiàn)我們工作、我們事業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的一個(gè)重要保障。這不僅僅是一個(gè)個(gè)人的事情,和我們整個(gè)集體的每個(gè)人都息息相關(guān),容不得一個(gè)人犯錯(cuò)誤。提升到理論的高度,廉潔是關(guān)系到我們每個(gè)人的人格,關(guān)系到我們運(yùn)城高速品牌的響亮程度。沒有哪個(gè)想做成一流的企業(yè),會(huì)出現(xiàn)廉潔方面的大問題,縱觀曾經(jīng)取得一時(shí)輝煌業(yè)績的名企,哪一個(gè)又不是因廉潔而走向自我滅亡的深淵,外在的因素沒有讓它倒下反倒從自身出現(xiàn)了隱患。
二、對(duì)“二代”企業(yè)文化建設(shè)的認(rèn)識(shí)。
第一,“二代”企業(yè)文化是“一代”企業(yè)文化的升華。我們不能在因?yàn)橛辛恕暗诙逼髽I(yè)文化后,就放棄了“一代”企業(yè)文化,或者就將“一代”企業(yè)文化擱置起來,從此放進(jìn)歷史的書柜。我們應(yīng)該認(rèn)識(shí)到“二代”企業(yè)文化站的角度更高,立意更深遠(yuǎn),概括性極強(qiáng),旗幟更鮮明?!岸逼髽I(yè)文化是在“一代”企業(yè)文化的基礎(chǔ)上建立起來的,二者有著天然的聯(lián)系,“二代”企業(yè)文化已經(jīng)站在了服務(wù)的高度,融進(jìn)了和諧的最終目標(biāo)。
第二,學(xué)好“二代”企業(yè)文化要先學(xué)好“一代”企業(yè)文化。公司在整合以來的快速發(fā)展中,新進(jìn)員工的增長和各種急需人才的引進(jìn),這部分員工一般都只認(rèn)識(shí)到“二代”企業(yè)文化的重要性,沒有經(jīng)歷過“一代”企業(yè)文化的熏陶和洗禮,甚至就不知道還有“一代”企業(yè)文化。再加上還有部分老員工,學(xué)習(xí)“一代”企業(yè)文化時(shí)本身就只生硬地記住了“十字”方針,還沒有認(rèn)識(shí)到、學(xué)習(xí)好,猛然又進(jìn)入了“二代”企業(yè)文化的時(shí)代,勢(shì)必會(huì)影響學(xué)習(xí)“二代”企業(yè)文化的積極性。沒有認(rèn)識(shí)到“一代”企業(yè)文化的重要性,沒有認(rèn)識(shí)到“一代”企業(yè)文化在公司發(fā)展中,所起到的重大而積極的作用,突然從字面意思上就知道了“二代”企業(yè)文化要學(xué)習(xí)、要?jiǎng)?chuàng)新、要廉潔、要服務(wù),但究竟為什么學(xué),學(xué)什么,怎樣學(xué),為什么要?jiǎng)?chuàng)新,為什么要廉潔,最后為什么還要服務(wù),以及怎樣搞好服務(wù),都是一個(gè)深層次的課題。如果認(rèn)識(shí)到“一代”企業(yè)文化的重要性,應(yīng)該知道“一代”企業(yè)文化對(duì)于怎樣快速較好實(shí)現(xiàn)工作有著重要意義,就會(huì)較好的理解務(wù)實(shí)是服務(wù)的前提條件,更多的是講一個(gè)有效手段;高效是服務(wù)的基本要求,這對(duì)于服務(wù)來說,特別是對(duì)于我們快速發(fā)展的高速公路企業(yè)來說,已經(jīng)是一個(gè)最低層次的要求。
第三篇:公司企業(yè)文化建設(shè)
公司企業(yè)文化建設(shè)
企業(yè)文化作為公司的精神支柱,不論對(duì)全體員工的職業(yè)生涯發(fā)展息息相關(guān),同時(shí)也是公司能夠健康發(fā)展的精神食糧,故為著力打造公司強(qiáng)有力的企業(yè)文化,使企業(yè)上下緊緊圍繞以“以人為本”的企業(yè)精神及“誠信、責(zé)任、協(xié)作、發(fā)展”的經(jīng)營理念為中心,增強(qiáng)全體員工的企業(yè)歸屬感,并提升團(tuán)隊(duì)凝聚力,行政人事部現(xiàn)特?cái)M定企業(yè)文化建設(shè)方案。企業(yè)文化建設(shè)是一個(gè)長期堅(jiān)持的過程,需要我們每位同事都著力實(shí)施。以下為公司企業(yè)文化的搭建主要步驟:
一、設(shè)立企業(yè)文化宣傳欄
1.墻壁文化
將公司的企業(yè)文化做成KT板張貼于辦公室,員工休息室,會(huì)議室內(nèi),使得員工隨處都能很明了的看到公司的文化宣傳,并且設(shè)定公司的統(tǒng)一使用的戰(zhàn)斗口號(hào),每次開會(huì)或者集體活動(dòng)時(shí),就要求管理人員帶頭喊出我們的口號(hào)。公司的口號(hào)可以由公司內(nèi)部的全體人員集思廣益進(jìn)行提煉,人人都參與管理,人人都熟悉公司的結(jié)構(gòu)組織,才能使全體人員更有歸屬感。
2.宣傳欄
在公司內(nèi)部建立一個(gè)企業(yè)文化宣傳欄,宣傳欄的內(nèi)容主要有行政人事部人員填寫,包括:(1)公司每月或每季度評(píng)選的優(yōu)秀員工信息,優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)信息;(2)行政人事部將要舉行的活動(dòng)或培訓(xùn);(3)員工意見欄,在宣傳欄處放一個(gè)本子,員工采取不記名或記名的方式填寫相關(guān)的工作意見或管理意見,由行政人事部定期進(jìn)行
二、企業(yè)文化培訓(xùn)
1.為使全體新老員工更加清晰的了解和認(rèn)識(shí)企業(yè)文化的重要性,并對(duì)新推出的企業(yè)文化進(jìn)行學(xué)習(xí),進(jìn)一步規(guī)范公司人事管理制度,增強(qiáng)員工歸屬感和企業(yè)認(rèn)同感。故首先推出《企業(yè)文化》和《人事管理制度》培訓(xùn),要求全員都參與學(xué)習(xí),尤其是新入職的員工,使他們快速的熟悉,適應(yīng)新的工作環(huán)境以及新的工作伙伴。
培訓(xùn)要求:培訓(xùn)結(jié)束之后全員都要進(jìn)行《企業(yè)文化》及《人事管理制度》考核,以快捷的了解員工對(duì)企業(yè)文化的掌握程度,針對(duì)一些不足之處,后期將著力進(jìn)行改進(jìn)或補(bǔ)訓(xùn)。
(PS:針對(duì)新員工入職培訓(xùn),為使新員工快速融入到工作中,公司內(nèi)部采取幫扶行動(dòng),以幫助有潛力,對(duì)公司發(fā)展或管理比較認(rèn)可的員工,以關(guān)心、關(guān)愛的方式使得新員工快速的進(jìn)入工作中。)
2.職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)
21世紀(jì)企業(yè)間最大的競爭乃是人才的競爭,培養(yǎng)并擁有“高素質(zhì),高能力,高績效”的員工將是公司最大的競爭力,故提高員工職業(yè)素養(yǎng)將是公司必須要堅(jiān)持投資并持續(xù)做的事情。所以為提高公司內(nèi)部員工的職業(yè)素養(yǎng),主要從以下兩個(gè)方面進(jìn)行:職業(yè)道德、職業(yè)精神;(1)組織,開展各種跟職業(yè)道德及職業(yè)精神相關(guān)的培訓(xùn)課程;(2)公司內(nèi)部建立一些興趣小組,全體員工可以相互學(xué)習(xí)他人的的優(yōu)點(diǎn),開展一些比賽項(xiàng)目,以增加團(tuán)隊(duì)凝聚力和溝通能力,同時(shí)將公司組建成一個(gè)學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)。
三、員工溝通
良好的溝通是使工作達(dá)到高效的最有效手段,為加強(qiáng)員工間或上下級(jí)之間的良好溝通,公司內(nèi)部每月開展各種形式的溝通會(huì),包括茶話會(huì),員工生日會(huì),拓展培訓(xùn)等,前提是要求公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)都應(yīng)該到場,意味著公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工的關(guān)心和關(guān)愛。
四、員工嘉獎(jiǎng)
公司本季度的月末或者下一度的月初抽出半天的時(shí)間,由沈總或總經(jīng)辦牽頭,行政人事部組織,召開全員的員工大會(huì),旨在總結(jié)本季度或上一季度工作中的得與失,讓全體員工清晰的了解公司當(dāng)前的發(fā)展?fàn)顩r及自己工作進(jìn)度,以便做好下一季度的工作的部署,另外,也為員工提供一個(gè)與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)零距離溝通的通道。并對(duì)表現(xiàn)較優(yōu)秀的員工或團(tuán)隊(duì)進(jìn)行嘉獎(jiǎng)(PS:季度銷售冠軍獎(jiǎng)(完成率)、部門/團(tuán)隊(duì)工作執(zhí)行最好或完成最好——最佳團(tuán)隊(duì)協(xié)作獎(jiǎng)、優(yōu)秀工作者等表彰會(huì))。以此鼓勵(lì)工作表現(xiàn)較好的員工或管理人員,另外,也可激勵(lì)其他員工提高工作效率,以提高企業(yè)歸屬感,使公司整個(gè)團(tuán)隊(duì)形成一種相互競爭,相互學(xué)習(xí),相互協(xié)作的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
五、建立學(xué)習(xí)日
在公司內(nèi)部建立學(xué)習(xí)日,即每月或兩周為周期花半天或2個(gè)小時(shí)時(shí)間,可以為全體員工講解一些相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí),技能知識(shí)或組織以個(gè)人或部門為
代表的演講比賽,并在其中挖掘一些比較具有演講才能的同事培養(yǎng)其作為公司的培訓(xùn)骨干,以增加公司的企業(yè)文化宣傳。通過視頻講授,理論講授或者拓展培訓(xùn)等方式,加強(qiáng)員工的學(xué)習(xí)力度,以培訓(xùn)出高素質(zhì),高績效的員工隊(duì)伍。
PS:企業(yè)文化搭建是一個(gè)需要長期堅(jiān)持并努力進(jìn)行改進(jìn)的過程,需要公司上上下下齊心協(xié)力共同去完成。
第四篇:航空公司企業(yè)文化建設(shè)
航空公司企業(yè)文化建設(shè):走入傳統(tǒng)文化的世界
曾于無意中看到一則有關(guān)海南航空的企業(yè)文化方面的文章,對(duì)海南航空獨(dú)具特色的企業(yè)文化深深折報(bào)。當(dāng)今中國航空業(yè),能像海南航空這樣在競爭如此激烈的環(huán)境下,緊密聯(lián)系中國傳統(tǒng)文化,專心企業(yè)文化建設(shè)的例子可謂少之又少!這使海南航空在強(qiáng)手林立的中國航空業(yè)顯得那樣的另類,然而又是那樣的不同凡響。
讓我們看一下海南航空是如何打造其企業(yè)文化吧。前些年,海南航空提出了“修傳統(tǒng)文化精粹,外兼西方先進(jìn)科學(xué)文化技術(shù)”這一響亮的口號(hào)。而且尤其重要的是,海南航空并不是一時(shí)心血來潮,而是以一貫之,從頭到尾不折不扣地執(zhí)行其企業(yè)文化建設(shè)理念精髓?!俺劦?,夕死可矣”是透出什么理念?“修身、齊家、治國、平天下”代表了中國文化中的一種什么思想?“道可道,非常道”中的“道”的寓意又是什么???當(dāng)你看到以上充滿中國傳統(tǒng)文化韻味的問題時(shí),你不要以為這是學(xué)校古文考試的現(xiàn)場,這些都是海南航空的轉(zhuǎn)正考試題。海南航空規(guī)定,所有經(jīng)過三個(gè)月試用期的員工在正式成為海航一份子之前,都必須解答類似的試卷。
想當(dāng)年,海南航空不過是一個(gè)資產(chǎn)只有區(qū)區(qū)1千萬元的小企業(yè),然而今天其資產(chǎn)卻腫脹到令人咋舌的400多億元。在這個(gè)巨變的背后,除了其先進(jìn)的發(fā)展戰(zhàn)略之外,我想肯定有一種軟實(shí)力在支撐著這一切,通過了解海南航空的發(fā)展史,我明白了這種軟實(shí)力就是——以中國傳統(tǒng)文化為基礎(chǔ)的企業(yè)文化!在講究“運(yùn)用之妙,存乎一心”的海航董事長陳峰看來,優(yōu)秀的企業(yè)文化和戰(zhàn)略管理一樣重要,他深信從中國傳統(tǒng)文化中汲取營養(yǎng)可以讓海航人增加智慧和力量,使海南航空在迅速增長的過程中保持平穩(wěn)。
然而,面對(duì)任何企業(yè)在人力資源管理過程中都棘手的問題——人心不齊,凝聚力缺乏,海南航空又怎么來應(yīng)對(duì)這一切呢?在創(chuàng)業(yè)過程中,陳峰結(jié)合自己的所見所歷,感到要做好事必須先學(xué)會(huì)做好人,正是基于此理念,海航十分重視人的作用,把善待他人,以人為本,作為其統(tǒng)一的思想標(biāo)準(zhǔn)。在企業(yè)文化的建設(shè)過程中,海南航空將傳統(tǒng)文化體現(xiàn)于其管理的每一個(gè)環(huán)節(jié)中。海南航空將企業(yè)文化考試與績效工資掛鉤,使員工樹立起“企業(yè)文化也是一種效益”的觀念。隨意翻開海航的管理制度,可以說,很多地方都有中國傳統(tǒng)文化的影子。無論是“義”“理”還是“道”“器”這些傳統(tǒng)文化精髓,都成為海南航空博大精深的企業(yè)文化的一個(gè)重要組成部分。
可在現(xiàn)實(shí)中,很多企業(yè)通過物質(zhì)激勵(lì)來滿足員工的需求,然而卻未意識(shí)到物質(zhì)利益只能滿足員工一時(shí)的經(jīng)濟(jì)需求,卻無法安定員工的情感和精神需求。很多企業(yè)人心離散,缺乏精神歸屬感,從而導(dǎo)致企業(yè)員工缺乏敬業(yè)精神和團(tuán)隊(duì)精神,員工流失率高。而海航正是在洞悉這一切的基礎(chǔ)上,注重傳統(tǒng)文化的作用,力圖用道德化的管理方法來影響員工,提升員工的歸屬感。在實(shí)踐中的確發(fā)揮了巨大的作用,如今的海南航空,在企業(yè)文化的學(xué)習(xí)熱潮中,員工參與公司經(jīng)營管理的積極性空前高漲,員工的團(tuán)隊(duì)精神和奉獻(xiàn)精神逐步提升,為海南航空的跨越發(fā)展提供了強(qiáng)大的思想保障?!拔幕瘋鞒行交?,創(chuàng)新引領(lǐng)未來”。在世界經(jīng)濟(jì)全球化、經(jīng)濟(jì)與文化一體化的宏觀環(huán)境中,企業(yè)文化已成為推動(dòng)企業(yè)生產(chǎn)力發(fā)展的巨大力量。數(shù)年的風(fēng)雨兼程,幾代海航人的不懈努力,鑄就海南航空富有特色的優(yōu)秀企業(yè)文化,成為其持續(xù)快速健康發(fā)展的動(dòng)力源泉。
而縱觀世界范圍內(nèi),那些功成名就的航空企業(yè),無一沒有獨(dú)具特色的企業(yè)文化,美國西南航空的企業(yè)文化以“愛”和“誠”為核心,法國航空的“團(tuán)隊(duì)”文化是支撐其無往而不勝的利器。而在國內(nèi),四川航空的“攻堅(jiān)不畏難,敢為天下先”為核心的企業(yè)文化理念更是川航振翅飛翔的最有力的保障!是的,如沒有企業(yè)文化的浸潤,人的精神家園將一片荒蕪,沒有企業(yè)文化的浸潤,航空企業(yè)的前進(jìn)道路將一片黑暗!沒有企業(yè)文化的浸潤,航空事業(yè)的天空將會(huì)一片陰云!市場經(jīng)濟(jì)條件下,文化建設(shè)力度的大小,水平的高低,從很大程度決定著一個(gè)行業(yè)的未來,文化建設(shè)在行業(yè)發(fā)展中,越來越居于核心地位。從某種意義上講,文化就是軟實(shí)力,文化就是競爭力。
而在企業(yè)文化建設(shè)過程中,傳統(tǒng)文化則是一盆美麗的奇葩,可供航空公司借鑒與吸收。中華民族有著燦爛的文明和傳承不息的五千年的歷史文化,不論是文學(xué)、書法、國畫、美學(xué)、道學(xué),還是雕塑、剪紙、木刻、書法等藝術(shù)形式,都蘊(yùn)含著中國傳統(tǒng)的價(jià)值觀和思維方式,都以其獨(dú)特的審美價(jià)值和審美情趣深深地影響著一代又一代中國人。隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化速度的加快和市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,各種新思想、新觀念以及國外的各種藝術(shù)思潮不斷涌入,在豐富和拓寬文化建設(shè)思維的同時(shí),也對(duì)中國的傳統(tǒng)文化帶來了前所未有的沖擊。一些航空企業(yè)在文化建設(shè)過程中,一味強(qiáng)調(diào)吸取西方的現(xiàn)代文化思維方式,而忽視從傳統(tǒng)文化中汲取營養(yǎng),從而使其文化理念“水土不服”,難以適應(yīng)中國的國情,導(dǎo)致人力資源的發(fā)展陷入困境。
民族的才是世界的。一個(gè)企業(yè)的文化建設(shè),不能脫離其民族的文化特色、文化發(fā)展歷史、價(jià)值觀念和審美思維方式,那種無視自身的文化背景去全盤接受和模仿西方國家的文化建設(shè)思潮終會(huì)誤入歧途?,F(xiàn)代航空企業(yè),員工將更加注重文化品位和文化內(nèi)涵,對(duì)企業(yè)的文化內(nèi)涵有了更多更高的要求。為了適應(yīng)這種變化,我國航空公司只有深入中國的民族傳統(tǒng)文化中不斷學(xué)習(xí),在充分尊重和了解傳統(tǒng)文化的精髓的基礎(chǔ)上,結(jié)合西方先進(jìn)文化創(chuàng)建思維和理念,才能創(chuàng)造真正具有中國特色的航空企業(yè)文化觀。才能把傳統(tǒng)文化的精神和理念元素融入現(xiàn)代航空企業(yè)的發(fā)展過程和企業(yè)文化建設(shè)過程之中。從而使我國航空業(yè)在國際競爭中占據(jù)更有利的地位。
具體建設(shè)方法,我以為可從以下幾方面進(jìn)行探索和嘗試。
一是學(xué)習(xí)討論,使傳統(tǒng)文化價(jià)值觀深入人心
通過定期組織人員學(xué)習(xí)、組織班組傳統(tǒng)文化理論學(xué)習(xí)、形勢(shì)任務(wù)教育等形式,運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊、宣傳手冊(cè)等傳播載體,分階段、有重點(diǎn)地深入學(xué)習(xí)傳統(tǒng)文化核心價(jià)值體系,學(xué)習(xí)儒家、道家、法家等不同學(xué)派的文化核心價(jià)值觀內(nèi)容,使每個(gè)人員的言行與航空公司整體形象達(dá)到最大程度的統(tǒng)一。開展以“誠信、責(zé)任、和諧”為主題的傳統(tǒng)文化大討論,通過大討論,進(jìn)一步促進(jìn)廣大員工養(yǎng)成良好的職業(yè)道德習(xí)慣。通過航空公司網(wǎng)站、新聞媒體等宣傳平臺(tái),組織各單位、部門開展各個(gè)層面的大討論。引導(dǎo)廣大員工結(jié)合自身崗位、工作實(shí)際,提出看法、找出不足、發(fā)現(xiàn)問題。在網(wǎng)站上開辟系列報(bào)道,交流好經(jīng)驗(yàn)、探討新問題、樹立好榜樣。對(duì)內(nèi)使干部職工認(rèn)識(shí)到深入學(xué)習(xí)和把握傳統(tǒng)文化核心價(jià)值體系的精神實(shí)質(zhì)是提高航空文化建設(shè)水平,打造務(wù)實(shí)高效管理和服務(wù)團(tuán)隊(duì)的現(xiàn)實(shí)需求,是提升干部職工精神文明素質(zhì)和思想道德水平的必然要求,從而在思想觀念上受到教育、服務(wù)意識(shí)上得到增強(qiáng)、業(yè)務(wù)技能上得到提高;對(duì)外充分展示公司人的精神風(fēng)貌,展示良好的形象。
二是抓住重點(diǎn),培育具特色行業(yè)文化
在加強(qiáng)傳統(tǒng)文化價(jià)值體系和航空核心價(jià)值觀的宣傳教育的基礎(chǔ)上,結(jié)合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,引導(dǎo)廣大干部職工深入理解企業(yè)文化建設(shè)的深刻內(nèi)涵。進(jìn)一步提煉、完善、固化現(xiàn)有的文化體系,不斷充實(shí)文化建設(shè)內(nèi)容,充分發(fā)揮傳統(tǒng)文化育人、鑄魂、導(dǎo)向、激勵(lì)和管理的作用。
*結(jié)合航空業(yè)安全的重要地位,要完善安全文化建設(shè)。以制度規(guī)范為基礎(chǔ),提高全員的規(guī)范化管理意識(shí)和安全風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),安全體系建設(shè)為目標(biāo),發(fā)動(dòng)廣大干部職工結(jié)合本單位、本部門、本崗位實(shí)際,就如何做安全工作暢談感想、創(chuàng)新舉措。通過持續(xù)改進(jìn)和全員參與,不斷加強(qiáng)和完善安全保證體系和安全監(jiān)督體系的建設(shè),形成“上下同欲,共保安全”的良好氛圍,達(dá)到“潤物無聲平安生”的效果。
*完善服務(wù)文化建設(shè)。以方便客戶為目標(biāo),加快建設(shè)航空服務(wù)體系;積極參與和支持公益事業(yè),開展各種形式的義工活動(dòng);積極履行優(yōu)質(zhì)服務(wù)責(zé)任,全面兌現(xiàn)航空服務(wù)承諾,認(rèn)真落實(shí)員工服務(wù)禁令;從服務(wù)意識(shí)、服務(wù)行為、誠信服務(wù)、服務(wù)手段、服務(wù)質(zhì)量等方面入手,以優(yōu)質(zhì)建品牌,用服務(wù)樹形象,結(jié)合航空管理實(shí)際,打造人性化服務(wù)、差異化服務(wù)規(guī)范。
*完善廉潔文化建設(shè)。要以傳統(tǒng)文化體系中的“茍非吾之所有,雖一毫而莫取”、“廉者常樂無求,貪者常憂不足”等警句為廉潔文化建設(shè)的基本理念,為航空人員在市場經(jīng)濟(jì)條件下實(shí)施廉潔文化建設(shè)提供依據(jù)和指導(dǎo)方向。航空人員只有結(jié)合工作生活實(shí)踐樹立正確的榮辱觀,分清是非榮辱,才能形成正確的廉潔文化觀念。可在深入學(xué)習(xí)和實(shí)踐傳統(tǒng)文化價(jià)值體系關(guān)于榮辱觀的基礎(chǔ)上,采取措施充分調(diào)動(dòng)干部職工參與黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉工作的積極性、主動(dòng)性,使廉政警示教育制度化、經(jīng)常化、規(guī)范化。通過組織員工參加傳統(tǒng)文化典籍閱讀活動(dòng),參觀廉政教育基地,舉辦法律培訓(xùn)班、廉潔從業(yè)講座,堅(jiān)持述職述廉和“三項(xiàng)談話”、簽訂黨風(fēng)廉政責(zé)任書等活動(dòng),強(qiáng)化干部職工的遵紀(jì)守法意識(shí),做到示范教育催人奮進(jìn),警示教育令人警醒。構(gòu)建黨風(fēng)廉政“大宣教”工作格局,弘揚(yáng)廉潔文化,形成 “干事、干凈”的廉潔理念,營造強(qiáng)大的廉潔文化氛圍。
*完善學(xué)習(xí)文化建設(shè)。要結(jié)合航空工作實(shí)際,吸收和借鑒國內(nèi)外先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),以“學(xué)然后知不足”“學(xué)而時(shí)習(xí)之”等傳統(tǒng)文化理念為基礎(chǔ),要以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組為載體,積極履行員工發(fā)展責(zé)任,健全員工成長培養(yǎng)體系,維護(hù)員工合法權(quán)益,確保員工隊(duì)伍穩(wěn)定,實(shí)施全員傳統(tǒng)文化培訓(xùn)工程。構(gòu)建航空的學(xué)習(xí)文化體系,形成“與航空共成長”的學(xué)習(xí)氛圍,從而推進(jìn)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型航空步伐,促進(jìn)航空的協(xié)調(diào)發(fā)展和人的全面發(fā)展。要奉行務(wù)實(shí)、高效的原則,做到學(xué)以致用,把學(xué)習(xí)傳統(tǒng)文化作為整個(gè)學(xué)習(xí)型航空創(chuàng)建的抓手,以此來推動(dòng)、帶動(dòng)各項(xiàng)工作,并使之貫穿于整個(gè)管理工作之中。
*完善和諧文化建設(shè)。緊緊圍繞航空發(fā)展戰(zhàn)略和階段目標(biāo)和“天一合一”、“天地與我并生,萬物與我為一”等傳統(tǒng)和諧思想,開展主題突出、特色鮮明的和諧文化主題活動(dòng)。堅(jiān)持用事業(yè)鼓舞人、用文化凝聚人、用真情關(guān)心人、用環(huán)境熏陶人,發(fā)揮傳統(tǒng)和諧文化育人、文化導(dǎo)向、文化激勵(lì)、文化管理的作用。讓員工處處感受到濃厚的和諧文化氛圍,提升航空文化的層次和品味,增強(qiáng)航空公司凝聚力。
傳統(tǒng)文化就象是一汪泉水,澄澈透明,洗滌著人們心頭的陰影,擦拭著蒙住心靈的灰塵。走入傳統(tǒng)文化的海洋中,與古人神交,與先人共鳴,在會(huì)心的微笑中體會(huì)傳統(tǒng)文化中蘊(yùn)含的人生哲理和為企之道,當(dāng)為航空業(yè)企業(yè)文化建設(shè)之最高境界。
第五篇:公司企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施方案
公司企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施方案
企業(yè)文化建設(shè)是理性改良和感性突破的結(jié)合,它的本質(zhì)是價(jià)值觀的革命,它的核心是價(jià)值觀的統(tǒng)一。在企業(yè)文化的建設(shè)過程中,組織成員通過不斷地自我革新,對(duì)自身的慣性思維模式、行為方式進(jìn)行反思、改進(jìn),然后達(dá)到自我完善和自我超越的目的。根據(jù)公司的實(shí)際情況,結(jié)合企業(yè)文化建設(shè)的整體規(guī)劃,充分發(fā)揮企業(yè)文化在提高企業(yè)管理水平,增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的積極作用,特編制本企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃方案。
一、實(shí)施背景、目的及目標(biāo)
(一)實(shí)施背景
習(xí)近平總書記在全國國有企業(yè)黨的建設(shè)工作會(huì)議上講話強(qiáng)調(diào)“思想政治工作是國有企業(yè)的傳家寶。把思想政治工作同生產(chǎn)經(jīng)營、人力資源開發(fā)、企業(yè)精神培育、企業(yè)文化建設(shè)等工作結(jié)合起來,在思想上解惑,在精神上解憂,在文化上解渴,在心里上解壓”。企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是企業(yè)發(fā)展的原動(dòng)力,是員工的精神家園,是構(gòu)成公司核心競爭力的關(guān)鍵。為進(jìn)一步貫徹習(xí)總書記在全國國有企業(yè)黨建工作會(huì)上的講話及落實(shí)省委第三巡視組對(duì)高速集團(tuán)的巡視反饋意見,同時(shí)為更好的解決黔通智聯(lián)內(nèi)部在企業(yè)核心理念、價(jià)值追求、發(fā)展定位提煉、總結(jié)、規(guī)劃不夠,綜合學(xué)習(xí)水平不高,員工歸屬感缺乏,執(zhí)行制度有差距等方面的問題,把黨的領(lǐng)導(dǎo)、尊崇黨章、敬畏法紀(jì)和思想建設(shè)融入企業(yè)文化建設(shè),黔通智聯(lián)公司以此次企業(yè)文化建設(shè)為契機(jī),以培育員工社會(huì)公德、職業(yè)道德,提高企業(yè)知名度、文明度、美譽(yù)度,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力、競爭力、生產(chǎn)力為目的,堅(jiān)持以人為本、弘揚(yáng)企業(yè)精神、實(shí)踐企業(yè)價(jià)值觀,實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與員工愿景有機(jī)統(tǒng)一,建設(shè)和諧企業(yè),推動(dòng)公司健康協(xié)調(diào)發(fā)展。
(二)實(shí)施目標(biāo)
建立公司的中長期發(fā)展目標(biāo)(2018年至2020年),以培育公司企業(yè)精神、樹立公司品牌、完善公司各類規(guī)章制度、提升企業(yè)形象為重點(diǎn),有計(jì)劃開展豐富多彩的文化建設(shè)活動(dòng),構(gòu)建特色鮮明、有效實(shí)用、全省知名的企業(yè)文化體系。通過企業(yè)文化的建設(shè),統(tǒng)一思想,規(guī)范員工行為,營造企業(yè)活力,激發(fā)工作熱情,提振員工信心。進(jìn)一步提升核心競爭力,建設(shè)規(guī)范、有序、執(zhí)行率高示范型企業(yè),營造風(fēng)清氣正的企業(yè)發(fā)展環(huán)境,促進(jìn)生產(chǎn)經(jīng)營跨越發(fā)展,建設(shè)“基于黔中經(jīng)濟(jì)圈、立足全省、覆蓋全國”的交通行業(yè)大數(shù)據(jù)全產(chǎn)業(yè)鏈,打造成為“全國ETC示范型企業(yè)”以及“全省大數(shù)據(jù)科技服務(wù)型骨干企業(yè)”。
二、實(shí)施原則
實(shí)事求是:結(jié)合公司實(shí)際狀況,一切從實(shí)際出發(fā),講求實(shí)效,不喊口號(hào),不搞形式主義。
圍繞中心:緊緊圍繞公司戰(zhàn)略目標(biāo)、發(fā)展方針、管理模式、人員狀況等實(shí)際出發(fā),突出大數(shù)據(jù)科技企業(yè)的鮮明個(gè)性,追求與眾不同的特色、優(yōu)勢(shì)和差別性。
以人為本:把打造優(yōu)秀的精英團(tuán)隊(duì),建設(shè)高素質(zhì)、綜合能力強(qiáng)、執(zhí)行高效的員工隊(duì)伍作為中心任務(wù)。
循序漸進(jìn):從公司長遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略高度統(tǒng)籌規(guī)劃,按步驟、分階段、有重點(diǎn)地推進(jìn),不斷創(chuàng)新,注重質(zhì)量,求真務(wù)實(shí)。
系統(tǒng)運(yùn)作:企業(yè)文化建設(shè)作為一項(xiàng)戰(zhàn)略性、長期性的工作,不能憑空想像一蹴而就,樹立“打持久戰(zhàn)”的理念。
三、組織領(lǐng)導(dǎo)
成立企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,其組成人員名單如下:
組
長:黨總支書記
副組長:總經(jīng)理、副總經(jīng)理、紀(jì)檢監(jiān)察專員
成員:各部門負(fù)責(zé)人、子公司黨政負(fù)責(zé)人
黨群工作部作為企業(yè)文化建設(shè)的牽頭部門和具體執(zhí)行部門,抓好統(tǒng)籌工作和具體落實(shí)工作。
四、實(shí)施步驟
建立公司的中長期發(fā)展目標(biāo)(2018年至2020年),主要分以下步驟實(shí)施:
第一步:起步階段(2018年)。具體內(nèi)容:以精神文化、制度文化建設(shè)為重點(diǎn),歸納提煉形成企業(yè)精神、企業(yè)使命等精神文化,編制完成公司各類規(guī)章制度并規(guī)范使用。實(shí)現(xiàn)目標(biāo):讓具有公司特色、體現(xiàn)公司核心競爭力的文化理念深入人心,公司每一位員工都必須對(duì)公司的理念達(dá)到熟記、熟知的程度,并在具體的行動(dòng)中自覺踐行,理解并認(rèn)同公司的愿景,有著共同的行動(dòng)目標(biāo)和使命感。
第二步:推進(jìn)階段(2019年)。具體內(nèi)容:以制度文化、行為文化、物質(zhì)文化建設(shè)為重點(diǎn),形成基本成熟的文化管理體系。實(shí)現(xiàn)目標(biāo):大力提升企業(yè)的知名度、信譽(yù)度、美譽(yù)度。企業(yè)標(biāo)識(shí)和品牌形象在內(nèi)部的認(rèn)知度要達(dá)到100%,在新老客戶的認(rèn)知度要達(dá)到100%,在同行業(yè)受眾中的認(rèn)知度要達(dá)到90%,文化核心理念在公司內(nèi)部認(rèn)知和認(rèn)同度達(dá)到100%,職工對(duì)行為規(guī)范的自覺遵守,愿景、使命的理解要達(dá)到98%。
第三步:持續(xù)提高階段(2020年)。具體內(nèi)容:持續(xù)提高公司企業(yè)文化建設(shè)力度,促進(jìn)公司生產(chǎn)經(jīng)營跨越發(fā)展。實(shí)現(xiàn)目標(biāo):公司所有員工都能在實(shí)際的行動(dòng)中踐行企業(yè)的價(jià)值觀和企業(yè)精神,在企業(yè)內(nèi)外都能以自己是黔通智聯(lián)人為傲。企業(yè)社會(huì)知名度和美譽(yù)度極大提升,創(chuàng)建全省企業(yè)文化建設(shè)示范基地,把公司打造成為“全國ETC示范型企業(yè)”以及“全省大數(shù)據(jù)科技服務(wù)型骨干企業(yè)”。
五、主要任務(wù)
按照“綜合管理體系、文化學(xué)習(xí)體系、績效考評(píng)體系”三大體系構(gòu)建,著力打造十大工程。
(一)構(gòu)建綜合管理體系
以發(fā)揮企業(yè)文化整體有效性和高效率為目的,堅(jiān)持“目標(biāo)引領(lǐng)、系統(tǒng)推進(jìn)、流程驅(qū)動(dòng)、持續(xù)改進(jìn)”的原則,建立“自上而下、高度統(tǒng)一”的綜合管理體系,有效整合管理資源,不斷夯實(shí)管理基礎(chǔ)、提升管理效率、提高公司經(jīng)營發(fā)展能力。重點(diǎn)實(shí)施企業(yè)精神塑造、制度在建、品牌建設(shè)、執(zhí)行力建設(shè)工程。
1.實(shí)施企業(yè)精神塑造工程。提煉以企業(yè)精神為靈魂的價(jià)值觀念體系,提出科學(xué)的戰(zhàn)略目標(biāo)、發(fā)展定位、服務(wù)理念,總結(jié)提煉企業(yè)精神、企業(yè)使命等。
牽頭部門:黨群工作部
責(zé)任部門:各部門、各子公司
推進(jìn)步驟:
第一階段:6月30日前完成企業(yè)精神、企業(yè)使命的提煉;
第二階段:7月1日至12月31日完成企業(yè)精神、企業(yè)使命的宣貫和提煉。
2.實(shí)施企業(yè)制度在建工程。編制公司制度讀本,制作《員工手冊(cè)》,實(shí)現(xiàn)部門制度上墻。實(shí)時(shí)更新制度。形成制度常梳常新工作機(jī)制,規(guī)范辦事流程,提高辦事效率。
牽頭部門:綜合事務(wù)部
責(zé)任部門:各部門、各子公司
推進(jìn)步驟:
第一階段:3月31日前完成制度梳理及相關(guān)制度培訓(xùn);
第二階段:4月中旬前完成下發(fā)制度編制成冊(cè);
第三階段:5月底完成各部門制度上墻并宣貫。
3.實(shí)施企業(yè)品牌建設(shè)工程。制作公司宣傳冊(cè)、宣傳片(PPT),統(tǒng)一、規(guī)范工作證、門牌、展示大廳、職工之家、綠化美化標(biāo)識(shí)標(biāo)牌;規(guī)范公司行為和禮儀。形成形象識(shí)別系統(tǒng),對(duì)公司視覺、理念、行為進(jìn)行深化實(shí)踐,使之更具有獨(dú)特性、鮮明性,產(chǎn)生強(qiáng)大的品牌認(rèn)知力和認(rèn)同力。
牽頭部門:綜合事務(wù)部
責(zé)任部門:各部門、各子公司
推進(jìn)步驟:
第一階段:3月30日前完成門牌、工作證、綠化標(biāo)牌等統(tǒng)一設(shè)計(jì)制作;
第二階段:5月底前完成宣傳冊(cè)和宣傳片的制作;
第三階段:6月底前組織開展員工禮儀培訓(xùn)。
4.實(shí)施企業(yè)執(zhí)行力建設(shè)工程。加大監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問責(zé)力度,大力推進(jìn)執(zhí)行力建設(shè),不斷提升全體員工的大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)、執(zhí)行意識(shí)。讓?shí)徫宦氊?zé)明確,工作流程清晰,目標(biāo)設(shè)定精準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)執(zhí)行有力,行動(dòng)高效的企業(yè)作風(fēng)。同時(shí),建立預(yù)防教育的長效機(jī)制、反腐倡廉的制度體系、權(quán)力運(yùn)行的監(jiān)督機(jī)制,形成具有公司特色的懲治和預(yù)防腐敗的體系。
牽頭部門:紀(jì)檢監(jiān)察室
責(zé)任部門:各部門、各子公司
推進(jìn)步驟:
第一階段:6月30日前由各部門、各子公司自行組織完善切實(shí)提升工作執(zhí)行力的相應(yīng)制度、崗位說明、工作流程等工作;
第二階段:2018年7月開始,對(duì)各子公司、各部門的執(zhí)行力進(jìn)行監(jiān)督問責(zé)。
(二)構(gòu)建文化學(xué)習(xí)體系
5.實(shí)施學(xué)習(xí)環(huán)境營造工程。結(jié)合實(shí)際策劃編排企業(yè)內(nèi)刊(雙月刊),舉辦公司論壇(每月1期),及時(shí)建設(shè)維護(hù)好公司微信公眾號(hào)和網(wǎng)站。
牽頭部門:綜合事務(wù)部
責(zé)任部門:各部門、各子公司
推進(jìn)步驟:
第一階段:3月底前完成相關(guān)實(shí)施細(xì)則;
第二階段:4月底前組織第一期論壇;
第三階段:5月底前出版第一期企業(yè)內(nèi)刊。
6.實(shí)施能力提升工程。進(jìn)一步規(guī)范培訓(xùn)制度,建設(shè)符合企業(yè)發(fā)展的員工能力提升體系,為企業(yè)健康發(fā)展提供人力保障。
牽頭部門:人力資源部
責(zé)任部門:各部門、各子公司
推進(jìn)步驟:
第一階段:4月30日前完成培訓(xùn)方案的編制;
第二階段:將制定的培訓(xùn)計(jì)劃分解到每個(gè)季度實(shí)施,且每季度培訓(xùn)不少于一次。
7.實(shí)施文娛活動(dòng)凝聚力工程。扎實(shí)開展豐富的文娛活動(dòng),建立健全員工關(guān)懷機(jī)制,進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
牽頭部門:黨群工作部
責(zé)任部門:各部門、各子公司
推進(jìn)步驟:
第一階段:4月1日前開設(shè)黔通智聯(lián)足球,籃球,游泳興趣小組活動(dòng);
第二階段:開展黔通智聯(lián)戶外拓展活動(dòng)(每年不少于一次);
第三階段:組織主題讀書活動(dòng),評(píng)選讀書之星。
第四階段:7月31前組織開展勞動(dòng)模范講堂活動(dòng),選舉行業(yè)道德標(biāo)兵,開展志愿者服務(wù)活動(dòng);
第五階段:10月31日前舉辦第二屆創(chuàng)客大賽創(chuàng)新活動(dòng)。
(三)構(gòu)建績效考評(píng)體系
8.實(shí)施目標(biāo)績效考核工程。健全公司績效考評(píng)管理制度,制定科學(xué)合理的目標(biāo)任務(wù),充分運(yùn)用考核結(jié)果,推進(jìn)績效與目標(biāo)任務(wù)、管理水平、辦事效率、作風(fēng)建設(shè)掛鉤。建立督查督辦制度,有力推進(jìn)會(huì)議決策、重要工作、上級(jí)和領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)的及時(shí)落實(shí)。
牽頭部門:目標(biāo)辦
責(zé)任部門:各部門、各子公司
推進(jìn)步驟:
第一階段:3月28日前完成司屬各部門、各單位目標(biāo)任務(wù)的制定工作;
第二階段:4月8日前按照目標(biāo)績效管理辦法,執(zhí)行對(duì)各單位的考核;
第三階段:4月30日前完成目標(biāo)績效管理辦法和督察督辦制度的修訂、上會(huì)工作;
第四階段:2018年底前完成司屬各單位年終考核測評(píng);
第五階段:2019年至2020年按照上年目標(biāo)績效管理辦法和督查督辦制度進(jìn)行推進(jìn),并根據(jù)公司的實(shí)際經(jīng)營狀況進(jìn)行修改。
9.實(shí)施以崗定人工程。推行以崗定人,建立有效測評(píng)體系,打通員工晉升通道,推行能上能下,促進(jìn)人崗相適。建立符合企業(yè)發(fā)展的薪酬體系。規(guī)范實(shí)習(xí)生招錄制度,拓寬招聘渠道,建立后備人才儲(chǔ)備制度。
牽頭部門:人力資源部
責(zé)任部門:各部門、各子公司
推進(jìn)步驟:
第一階段:5月31日前完成新的崗位設(shè)定,各公司制定職位管理辦法;
第二階段:7月31日前完成各公司薪酬管理辦法。長期運(yùn)行,適時(shí)修訂。
10.實(shí)施典型示范工程。
與“高速先鋒”創(chuàng)建等相結(jié)合,加大典型示范的宣傳力度,大力營造爭先鋒的干事創(chuàng)業(yè)氛圍。組織“公司十大亮點(diǎn)”提煉、評(píng)選活動(dòng);發(fā)掘、發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)、總結(jié)、宣傳公司先進(jìn)典型;認(rèn)真開展流動(dòng)紅旗評(píng)選、總結(jié)表彰等活動(dòng)。
牽頭部門:黨群工作部
責(zé)任部門:各部門、各子公司
推進(jìn)步驟:
第一階段:4月30日前完成“高速先鋒”創(chuàng)建工程工作方案;
第二階段:6月30日前完成“公司十大亮點(diǎn)”的收集、整理及提煉工作;
第三階段:7月至8月完成“公司十大亮點(diǎn)”的宣傳及評(píng)選工作;
第四階段:持續(xù)實(shí)施階段,結(jié)合“高速先鋒”創(chuàng)建工程,對(duì)前一年各部門、各子公司重點(diǎn)項(xiàng)目以及作出杰出貢獻(xiàn)的優(yōu)秀員工、典型事跡進(jìn)行挖掘、總結(jié)、宣傳、表彰。
六、有關(guān)要求
(一)組織保障。
全公司上下要在企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下,把企業(yè)文化建設(shè)作為一項(xiàng)重要工作來抓,各部門、各子公司負(fù)責(zé)人要承擔(dān)第一責(zé)任人的責(zé)任,既要帶頭參與,又要投入足夠的時(shí)間和精力,對(duì)企業(yè)文化建設(shè)進(jìn)行具體指導(dǎo);各部門、各子公司要明確專人負(fù)責(zé)抓好此項(xiàng)工作,并由黨群工作部進(jìn)行統(tǒng)一安排調(diào)配,于2018年4月開展企業(yè)文化啟動(dòng)工作。(二)經(jīng)費(fèi)保障。
各牽頭部門要提出當(dāng)年企業(yè)文化建設(shè)財(cái)務(wù)計(jì)劃,并提出當(dāng)建設(shè)重點(diǎn)和建設(shè)目標(biāo);各部門、各子公司根據(jù)當(dāng)年企業(yè)文化建設(shè)的需要,每年預(yù)算一定數(shù)量的企業(yè)文化建設(shè)經(jīng)費(fèi),列入當(dāng)年預(yù)算開支。(三)營造氛圍。
充分運(yùn)用會(huì)議、微信群、公司網(wǎng)站等,廣泛宣傳企業(yè)文化建設(shè)的重要意義,鼓勵(lì)公司上下員工積極獻(xiàn)策出力、廣泛參與,積極營造企業(yè)文化建設(shè)的良好輿論氛圍。(四)督促指導(dǎo)。
領(lǐng)導(dǎo)小組要采取督查檢查、專項(xiàng)調(diào)研、隨機(jī)抽查等方式,加強(qiáng)督促和指導(dǎo)。堅(jiān)決防止和杜絕形式主義,對(duì)搞形式、走過場、組織不力、敷衍塞責(zé)、效果不好的,將嚴(yán)肅批評(píng)、嚴(yán)肅問責(zé)。(五)目標(biāo)考核。
公司目標(biāo)辦牽頭制定企業(yè)文化建設(shè)考核指標(biāo),將企業(yè)文化建設(shè)進(jìn)度、指標(biāo)納入各部門、各子公司目標(biāo)績效管理考核內(nèi)容,對(duì)企業(yè)文化建設(shè)進(jìn)行具體考核,使企業(yè)文化建設(shè)工作的考核定量化、具體化、制度化、規(guī)范化。